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通过短短几个星期对ERP沙盘模拟的练习,我对ERP沙盘模拟有了一定的了解。可以说ERP沙盘模拟对团队协作,团队分工,和对未来财务预算方面,市场走向预测方面要求极高。所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
一、ERP功能介绍
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
二、团队协作中遇到的问题
第一次玩ERP沙盘模拟的时候,虽然有PPT上具体的资料,但是还是有很多不懂,例如:权益值怎么计算?贷款的额度该如何计算?折旧要如何计算等等。虽然游戏的初始年,沙盘师蒋定福老师带着我们去玩,对于权益值,折旧都有一定的了解,但是还是似懂非懂。没办法咯,只有继续玩下去才知道。第一次玩ERP沙盘模拟的比赛,我担任着我们组的营销总监,所以要怎么才能使公司走得更远是摆在我面前最大的难题。我记得第一年把手工线都卖了,为了是购买更高生产力的生产线,而且在第一年末贷了80M的长贷,新建了4条全自动生产线。谁知道在第二年那80M用得七七八八,连第三年的广告费都有问题,只好借高利贷,而且在第三年要停止正在建的生产线和研发到一半的P3。我记得当时第三年我们算错了权益值,害得差不多破产,还好大家一起努力慢慢的算,终于计算出正确的权益值,权益值只剩下4。
第二次参加ERP比赛有了第一次的经验,本以为可以走得更远,哪知道只到了第3年就破产了。最后总结到得经验是:我们第一,二年借了大量的短贷,当产品卖不出去时,短贷的偿还让我们背上了很大负担,巨大的负担让我们只能停止生产,放弃原材料的采购,但最后还是由于资金链断流而破产,所以在贷款时必须想清楚要带多少贷款,而且考虑自己的偿还能力。
这次参加了ERP的学习,而且通过第三次的游戏,使我对ERP的认识更深,在这次的游戏中,我终于体会到了原来ERP没有我听过那么简单,你要做什么投资都要预计好,而且广告的考虑非常重要。广告的投放涉及到你产品的销售,而且固定的单一投放市场会使自己吃力不讨好。在游戏中,建设年只有第一到第二年,第三年就应该开始正式的销售投入,如果在第三四年还在投资,那么权益值是上升不高的。
参加了这么长时间的练习,最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,如果是单一产品还可以搞清楚,如果CEO说我们这次做复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产,我们的生产线有手工,半自动,自动,柔性之分,柔性转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是其他三种生产线都需要周期,这时就得慎重慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。
通过与组员的合作也积累了一些经验。我们是作为一个整体一定要有团结意识,只有有了好的合作我们才可能有好的成绩,制定出符合公司发展的长远计划。我们一定要在开始前进行一个预算,根据市场占有率的分析制定好计划,看要把公司发展的重点放在那种产品的生产上,并且一定要制定出公司前三年的计划。在起始年的时候一定要做好广告费的投入,争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓,产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行,这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本,并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作,在生产能力允许的情况下拿到好单,顺利的完成生产任务,尽可能的不要违约,既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目,使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况,针对小组的情况预计小组的生产线的更新,产品研发以及市场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况,资金的使用,尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。
在我们的练习赛中组间交易被我们发挥的淋漓尽致,当小组中出现剩余或短缺时,组间交易就会火热的开始。每个小组都会有自己的间谍,这个很有意思,大家都充分发挥智慧获取相应的情报,这对小组的发展也起到作用。
三、ERP沙盘模拟感想
通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
以下是我总结的进入ERP的一些简单的规则和心得
第一,进入沙盘之前,一定要充分的了解沙盘的规则,深刻的理解了没一条规则,只有了解规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,才不会不知所措。在遇到难题的时候,碰到困境的时候,才能冷静的处理各种情况,是企业不至于走向破产。我们前几次就是因为对规则的不大了解,导致出现决策上的失误,使我们经常破产。
第二,沙盘开始之前,团队要分工好各自的职责,我们的团队分为了CEO,营销部,生产部,财务部,每个人负责自己的'角色,不管职务是什么,当沙盘开始的时候,都当自己就是真正的公司中的经营。只有让自己融入角色之中,才能从公司经营角度去思考问题,解决问题。也只有每个人都各尽自己职位的职责,才能使整个公司的生产经营有序的执行
第三,对外部市场要有一个清晰,全面的预测和估计,只有掌握了市场需求情况,才能决策公司未来几年的运营防线,才能制定出公司的经营战略目标。
第四,根据外部市场的需求状况,适时的调整生产线,在资金允许的情况下提高生产力,以满足供货需求。在这个过程中,一定要准确的协调好市场,生产和资金的相互关系。只有协调好这三者,才能使公司很好的经营下去,不管哪一个方面出现小差错,都有可能使公司面临破产的危机。而且一定要保证公司有足够的现金可以周转经营。
第五,要根据未来可能的市场情况,对公司的经营战略进行定位,做好总的规则和每一年开始之前的经营计划,通过正确的决策和规划可以使公司能尽快的占领市场,最大限度的赢取利润。
作为营销总监的我,主要的职责是:
1、根据市场分析,提高广告费用,抢订单,这是整个沙盘模拟操作中至关重要的一步。
根据沙盘规则,广告是分市场,分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。首先,我根据生产总监提供的数据及市场情况,还有企业的生产力和竞争对手的预测分析,以及经过与财务总监的协商,上报CEO,决定广告费用,抢订单。
2、生产规模决策的数据提供,首先我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,给其
他部门提供数据,以便其修改生产线的数量和生产线的种类。具体我们企业经过各个部门的协商,由生产总监执行,将产房中的一条手工生产线改为半自动生产线。
3、市场的开拓,产品的研发,身为营销总监,我必须分析市场,预测未来几年内,市
场走向和产品的趋势,依据财务总监提供的财务状况,进行市场的开发以及产品的研发。经过分析后,觉的企业要生存下去,必须要开发跟大更远的市场,我们打算开发新的市场—区域(1年)以及全国市场,但是财务总监那里获得的数据,经过所有人协商,我们只经营单一P1产品,在本地,区域,全国市场销售。
为期两天的比赛一转眼就结束了,感觉是在水深火热中度过一般,沙盘模拟大赛采取的是一种体验式的互动方式,让参赛同学在比赛中体验ERP的管理理念。在比赛中,我们每个团队5人,各代表着CEO,财务总监,生产总监,采购总监。每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事6年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况,并按经营状况的好坏评出参赛团队的'名次。通过比赛,我们都会树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程。
ERP沙盘是一个以团队形式参加的比赛,通过比赛我们都对团队协作有了更深的了解。我在比赛的时候担任的是采购总监一职,采购总监在团队中的任务也相当重要,其实在沙盘模拟中5个角色都相当重要,互相配合好才能打出漂亮的仗!采购总监主要负责下原料订单,买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能,在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1,P2原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;P3,P4原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,ERP也是如此,这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,这些都是环环相扣的,除了营销,CEO也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。
在比赛中,最令我头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,起初第一年只生产P1产品还可以搞清楚,但是随着市场的扩大,生产线的完备我们开始转向复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产,我们的生产线有手工,半自动,自动,柔性之分,柔性转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是其他三种生产线都需要周期,这时就得慎重慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。在老师的指导下我发现利用EXCEL表的公式编辑即根据什么时候需要出什么产品编辑公式将自动算出什么时候下多少订单,什么时候入库,这样对采购有很大帮助。
最后比赛完了,我们努力了但是没有获得大奖,不过我们没有气馁,我们还会继续努力和摸索。总之,这次ERP沙盘模拟大赛使我受益匪浅,起初我还不理解参加这个比赛的目的是什么,觉得这样的实训不上也无所谓,况且以后的工作中并不会接触这么复杂的东西,不过2天的比赛中,我开始投入其中。我渐渐了解了企业的相关运作,知道企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于快要毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的可以让我们检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位情况.同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。
感谢老师给我这次机会让我感受到了经营企业的艰辛,多少企业由于经营不善倒闭了,而那些成功的企业家他们拥有怎样的智慧才能将一家企业经营的蒸蒸日上,其中有太多的技巧和脑力活动值得我们学习!
通过这些日子的分组训练,致使我有了很大的进步,对于之前很多不了解的部分也有了更深的了解,在各个方面的操作也变得更加熟练,战略意识、心理素质、管理能力等都有很大的提升。
在分组训练时,我被分配到第二小组,刚开始很自大,认为自己什么都懂,结果却令自己大失所望,总是犯小错误,导致权益上不来,不能贷款,到处贴现来补资金的空缺,甚至于企业破产的现象也是时常出现。
在6年的经营过程中体会最深的是现金吃紧,首先是广告费的大额投入,然后是生产线的投产,新产品的开发,原材料的购买等等一切都离不开现金,刚开始我对现金需求估算错误,经常在节约财务费用的方面考虑,同时没有做严格的现金预算,在选用贷款融资方案时,常常采用的是短期贷款。这个决策导致这6年来常常是借新债还旧债,偶尔还要通过贴现厂房、出售库存或停产渡过难关,同时这个不合理的财务决策还耗费了大量的财务费用。
提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个沙盘模拟中至关重要的一步,俗话说:万事开头难。首先根据生产线的数量,预测产能,为抢单做数据支持。根据市场情况和企业的生产力,以及对竞争对手的预测分析,来确定广告费的支出。当选单排名出来之后,便根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。除了特殊情况(如抢占市场等等)以外,不建议只选择一种产品或一个市场进行大额投资。如我曾经在第六年P1的区域市场砸进30W的广告费,但收益却不尽人心。市场的拓展,和产品的研发。分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,对不同的市场(本地,区域,国内)和不同的产品(P1,P2)做出不同的资金投入。
资金的运作。可以说整个沙盘模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷、贴现),保证流动资金不会断流。在资金收入与支出方面一定要准确,不要有少收钱或多支出的现象,说不定就因为1W的资金空缺,就造成满盘皆输的结果!
二、经营总结:
(1)、战略意识:
作为一名优秀的管理者,必须拥有良好地战略意识,保证企业的生存和发展的方向,明确目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,做出正确的预期,为企业的生存与发展指明方向。战略不但要有长期的目标,也要有短期的目标,所以本小组在一开始就看中了P2市场,并及时开拓相关市场,同时立足于P1,提供资金,这就是长期战略和短期战术的一个结合。
(2)、管理能力:
管理能力是每个管理者必须拥有的基础,若是管理者不能够管理好一个团队,那这个管理者一定是失败的,这个团队也一定是失败的。沙盘的每一个小组就代表着各个企业,所以管理能了也是沙盘中非常重要的一项能力。
(3)、操作细心:
在实训过程中,每一个细节都是非常重要的,正所谓:细节决定成败。每一步的细节都要准确无误,哪怕只是一步出错,都有可能导致要用十步来补救,甚至于满盘皆输!
(4)、企业家素质:
沙盘模拟的企业面向的市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求我们要有良好的抗压能力,保持着危机意识,具有一定的责任心。有一次,本小组由于前期对市场前景和资金过于乐观,致使小组陷入困境。经过许久的冥思苦想,几度面临放弃,但最后还是顶住了压力,使小组存活下来。
(5)、知识结构:
沙盘所代表的企业的正常运作中,包括了生产、销售、财务、物流等多个方面,这就要求管理者(CEO)要具有完整的知识结构,只有这样,管理者(CEO)才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理(CEO)者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。
(6)、创新精神:
正所谓:穷则变,变则通。创新是发展的根本。只一点在沙盘模拟的企业中体现的淋漓尽致,我们常说:每一偶最好的发展路线(策略),只有最适合的发展路线(策略)!所以一成不变的企业是失败的。企业需要根据市场的改变来取得最优的商机,然后根据这些商机来更改企业的未来发展,根据这些来进行创新。
(7)、团队合作精神:
由于这些天都是一人一个小组训练,导致思路跟不上,操作速度慢,所以我觉得团队是非常重要的,一个良好的团队能完善企业的经营管理,使得企业的发展更进一步。管理者应有团队合作的精神,在分配任务是要对事不对人。
任何企业都禁忌管理者独断专行,因为这样是非常危险的。其实沙盘模拟的企业也是这样,更何况一个人也不可能面面俱到,所以团队就变得至关重要。
(8)、纸上谈兵:
虽然纸上谈兵是用来讽刺他人只懂得理论而没有实际行动的贬义词,但在沙盘模拟中,如果没有在“纸上谈兵”,那么即便有满脑子的方案,如果没有写在纸上,那这些方案在实际操作中也会错误百出。如在开始时,我只是一味的在脑子里酝酿方案,没有写于纸上,在执行时就乱了阵脚,后来经过老师的提醒,我把所有的方案都写在纸上一一研究衡量,结果取得了很好的效果,错误率也降低了不少企业的前景就变得可以预测了。
三、实训感受:
这一周的实训看似很短却是很长,长的是每一年或是每个季度都要精打细算,谨慎考虑着每一个步骤。短的是只用一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。虽然只是这样短的时间,但对于我来说却是收获颇多。我学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我在学习过程中接近企业实战,短短一周中会遇到企业经营中和实际操作中经常出现的'各种典型问题,促使我必须去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在激烈竞争的过程中极大地激发了我学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。这次沙盘实训中,让我好像身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险时的紧张、侥幸渡过难关后的窃喜„„
上那节课,每一次都会有不同的心情,每一次都有不同的体会,每一次都有不同的收获,那节课就是erp沙盘模拟实训了。虽然一个星期才上两大节,但是收获却是无穷的,我学会了分析,学会了团队,学会了理论指导实践,学会了……
这次的实训我们组也许是最差的一组了,在两个完整的8年里,我们总共破产了5次,每次的破产都会有一大堆新的问题出现,现总结如下:
第一个轮回失败的原因:
1、没有把一年的费用计算出来,就盲目借贷和贴现,没有顾及下一年是否够资金还债,就关帐了,这就导致我们在下一年里不够钱还债就破产了。
2、在第二年以后的经营里只顾开发产品,没有考虑对手在干什么,没有先把市场开发开发完,也没有研发iso认证,这就导致我们不能拿到其他市场和有iso认证的订单了,即使我们的产能跟得上也不能把产品卖去,造成了不必要的库存和资金冻结的现象。
3、有时候就是借钱来买原材料,这又造成了费用的增加。
4、不顾资金是否足够,就一下子安装了好几条生产线。由于投机心理过强,安装了三条柔性生产钱,想着如果其他产品拿不够订单或订单拿的太多就方便我们转产。
虽然我们在每个轮回里,都会尝试着用不同的方法来确保自己不被破产,但事愿人为,多次都是已破产告终。
在第二个轮回里难度有所加大,因为很多时候出现了很多随机因素,原材料不能及时到达,我们就改变了以前的策略,提前还几个季度就开始买下一年的原材料了,这又造成了我们资金短缺的问题了。
我们在第一年就开始慢慢地转换生产线了,在我们在第二年的时候就开始全面换生产线,由于在上一个轮回里我们的柔性生产线有三条,这次我们吸收上次的教训,改为了全自动的生产线,由于安装的生产线过多和过早,又导致了破产。
在这个轮回里订单式可以转让的,我们在第四年的时候投了p2的广告,恰好这年p2产品没什么人研发,其他的人转为研发p3产品了。p2产品的价格比上一年提高了10%,加上我们在这个产品所投的广告费比较高,我们一下子就得意忘形了,在竞单的时候一气之下就拿了11个订单数量一共是29个p2,拿到这么多的订单才突然醒悟,我们真的是彻底的完蛋了。p2市场本来就竞争不激烈,再加上我们p2产品的还差2个季度才能研发完,生产p2的生产线也只有两条我们如何能生产出如此这多的产品呢?我们的订单又可以转让给谁呢?就数算给我们追加,我们也撑不过下一年呀!这时候,我们两人都呆了,为什么我们每次都有算产能才竞单,而这一次却如此的冲动呢?为什么我们会想出这样的一个决策――生产不完可以卖给其他组呀,却没想到别人已经拿好了今年所需的订单,加上之前没有跟其他组商量就私自做了如此的决定,真的是太不理智了。至今还想不明白当时为什么当初会作出这么愚蠢的行为。这次的失误决策给我们的教训是最深刻的,由此我领悟到了凡在做决定前都要三思,不能凭一时的士气而作出错误的行为;做事前不妨听取一下其他人的意见,或许这就能挽回一些不必要的失误。
我们的这次失误,导致我们无法继续完成下去了,我们只好投奔与其他组。在此期间,我们发现我们在广告投放上都比他们多,而且发现我们是比较关心生产线的安装问题,再去关心其他因素。不管我们是否有资金,都要把生产线安装起来先,并有这么一个错误的认识:只要有生产线就能赚钱,而忽视了其他因素:如原材料不能及时到达,资金不足以给加工费等等。还有一样就是我们太过于鲁莽了,而其他组的都是比较小心,有计划有步骤的进行的。
在这段既长又短的实训时间里我们熟悉了企业运作的基本业务流程,体验到了整个企业的经营过程,也把自己学习到的一些理论知识运用到了当中去了,由此加深了我们对erp的认识,也促使我们进行积极的思考和计算,提高了我们的实际操作能力。在实训中我们进一步认识到:
1、选择好合作伙伴,做好充分的准备,制定总生产计划,先开发市场在安装生产线最后才研发产品,有步骤有计划地进行,稳步前进,避免不必要的事件发生。
2、投放广告应合理,要根据市场预测和对手状况,明确主营市场喝产品,合理计算和判断才投放。
3、采购应该合理化,根据产能、到货期限和应付款来制定采购计划,做到既不浪费又能满足供给。
4、注重资金的运行和流通,计算好经费投放和做好预算,避免出现破产。
经过这次的实训,加深了我们对erp的认识,领悟到了很多关于企业的生产规划、财政理财、市场开拓等相关知识,提高了我们各方面的能力,但是发现我们同学还是比较注重双赢,竞争意识较为薄弱。最后要感谢老师的悉心指导,感谢学校给我们安排了这样的课程。这将会是我大学课程中记忆最为深刻的一课。
1 公司经营目标和宗旨
在这次的ERP沙盘模拟中,一共有六个小组,我们的小组是C组,小组成员有六名,每个人都分别担任不同的角色,这次模拟的目的就是为了让我们掌握企业的运作过程,以及团队合作的重要性。既然是模拟一个公司的运营,我们就要把它当成自己的公司去认真的对待它,通过的团队的合作,经营好我们的公司。而且这次ERP模拟一共有六个团队,每一家企业的竞争都是很激烈的,只有通过大家的协作和努力,我们才可以将公司经营的更好,在与其他团队的竞争中表现的更加出色。
经营目标:对企业的资源进行合理的优化使用,协调企业的各个管理部门,开展企业的业务活动,提高企业的核心竞争力,获得最好的经济效益。我们坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会为客户提供优质产品与优质的服务,我相信我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,实现公司与客户的双赢。
2 角色及就职宣言
2.1 担任角色
在ERP沙盘模拟中,一共有六个角色,分别是CEO(首席执行官)、CFO(财务总监)、营销总监、生产经理、采购经理和财务助理。在我们的团队中,通过大家的推选,我很荣幸担任的是C组的CEO,在模拟过程中,我负责公司总体规划和决策,在经营的每一年决定公司今年的发展方向,比如说市场的开拓、产品的研发、ISO的认证、厂房的购买、生产线的购买以及贷款情况等。除此之外,还负责各个部门之间的沟通,通过各个部门的情况决定公司的运营,做出正确的决策。
2.2 就职宣言
CEO是一个公司的指导员,对公司的发展方向和团队的协调起重要作用,在公司遇到问题时,CEO要能够带领团队成员冷静思考,想办法解决问题,要能够调动大家的积极性,让大家都投入到公司的建设中。在运营过程中,CEO所需要做的事情是最少的,但是他的责任却是很重的,在经营过程中,CEO必须做好每一个决策,一点小的决策失误都会导致公司的运营不当,这点充分体现了管理上的重要性,要做好C组的CEO,我还需要学习很多方面的知识。虽然我还缺乏很多专业上的知识,但是既然我担任了这个职位,我就会尽自己最大的努力去完成自己的任务,和我的团队成员们共同经营好我们的公司,我相信,在我们团队成员的支持和帮助下,我会成为一个出色的CEO,而且我们也一定能够在六家企业的竞争中做出很好的成绩。
3 对经营的规划的再思考
3.1 产品研发规划
在模拟过程中,老师设定的产品种类一共有四种,分别是P1、P2、P3、P4,而且每个产品在不同市场所占的份额和价格都是不同的,这就要求在产品研发时需要考虑到市场的因素。很显然,研发的产品种类越多,越有利于在争夺市场老大时占据主动权,但是考虑到P3和P4产品投入市场的要求以及开发成本,我们小组在第一年只开发了P2产品,推迟了P3和P4产品的研发,但是后来又因为资金的短缺,我们又放弃了P4产品的研发,事实证明这个决策是正确的,在后期,虽然P4产品价格很高,但是它的生产成本很大,而且需求量也不是很多,所以我们后期主要生产P2、P3,这样可以为我们赚取很高的利润。
3.2 市场开发规划
在刚开始经营的时候,经过对每个市场的销售特点和各个产品在不同市场中的所占比重的分析,加上对其他小组可能进入市场的猜测,我们决定优先开发区域市场和国内市场,处于对企业资金状况的考虑,我们放弃了对亚洲市场和国际市场的开发,但是事与愿违,在模拟过程中,我们随着经营中问题的出现,导致我们后来连国内市场都没有开发成功,这个造成了我们后期的开发步伐缓慢,对我们的经营造成了很大的损失。后来经过大家的讨论,我们决定集中精力在本地和区域市场下足工夫,有付出就有回报,我们也争取到了本地市场的领导者的地位。
3.3 生产线投资规划
老师最初设定的生产线是每个企业三条手工线和一条半自动线,每个小组的初始设定都是一样的。生产线包括手工、半自动、全自动和柔性四种,每种生产都有特定的安装周期、安装费用、转产周期和转产费用,所以当企业具体操作时,需要根据生产线的特点,具体情况具体对待,企业应当购买什么生产线、什么时候购买都需要经过仔细的思考。我们一开始的打算是逐渐增加生产线,最后全部购买全自动生产线,这样的话可以很大幅度的提高企业的生产能力,为后期订单的争取提供保障,但是由于经营过程中出现的很多问题,致使资金的利用率降低,导致我们后期并没有很好的添置生产线,而且由于生产能力的不足,在后期为了适应我们的生产能力,我们不得不放弃很多订单,让我们受到了很大的亏损。可以说,生产线的投资决策关乎一个企业的生死存亡。
3.4 ISO认证开发规划
ISO认证包括ISO9000和ISO14000认证。在大家争取订单时,要是想争取到具有ISO条件的产品订单,企业就必须具有ISO开发认证,ISO9000、ISO14000具有不同的开发特点,所以在开发时要考虑到开发的资金、开发时间等问题。我们在第一年就开发了ISO9000资格认证,为的是能够选的更多的订单,但是我们并没有开发ISO14000,实践证明这是个正确的选择,在之后的订单选择中,ISO14000并没有发挥很大的作用,而且要是开发的话,会花费很多资金在ISO14000的开发上,会给企业的运营增加很大的压力。
4 改进工作的思路
4.1 公司工作情况
起始年是由老师带领我们完成的,主要是为了帮助我们了解ERP的运营流程和规则,在起始年,每个小组的原始条件都是相同的,为的是让我们在一个公平公正的环境下进行竞争。
第一年:我们投了7的广告费给P1,因为是第一次进行广告投放,还没有什么经验,所以第一年也没争得本地市场的领导者,只能取得不太好的订单。我们还研发了P2产品和p3产品,但由于没有经验,将注意力都集中在了财务算账方面,只开通了区域市场,忽视了国内市场的开拓,致使后来在订单上选择的劣势,也没制定好企业未来几年的经营决策。
第二年:我们投入了14的广告费,在广告费的投入上,虽然总额很大,但是我们没有很好的分析产品市场,导致广告费的浪费,没有很好的利用它。而且花费了大量的资金去研发P3产品,也增加了半自动生产线和ISO9000资格认证。但是由于广告费的投入过高,导致贷款80,最后在第二年我们严重亏损,公司面临破产。
第三年:我们没有花费资金去开拓国内市场,因为资金的严重短缺,还面临偿还1个亿的贷款情况,所以没有决定再在生产线上投入过多的资金,还是保持原来的生产能力,导致后来生产能力的低下。但是在第三年,虽然我们投入了11的广告费,但是为了偿还贷款,我们必须拿下大订单,因此冒险花了一笔高广告费,成功拿下大订单,成为了本地市场老大,在订单的选择上占据了优势,也因此成功偿还了所有的贷款,这一年里,我们没有进行贷款,并且权益开始呈上升趋势。
第四年:经过前三年的教训,这一年我们在广告费的投入上则显得比较合适,没有投入过高的广告费用,只投入了5的广告费,而且,由于我们是本地市场的领导者,所以在选择订单上占有优势,但是由于生产线太少,选择的订单只能勉强符合我们的生产能力,也因此失去了本地市场领导者的地位。但是从财务报表来看,我们公司的权益总体上还是呈上升趋势的,这也是比较鼓舞人心的。
第五年:这是很关键的一年,在这一年,我们除了自己按订单生产产品之外,还和其他小组进行了产品的买卖,也体会到了公司之间合作的重要性。凭借着前四年在广告投放分析和生产能力预测上的经验,这一年我们根据现有的生产能力,合理的选择了订单,交付的订单取得了一定的经济效益,而且夺回了本地市场老大的头衔,权益也继续回升,但是还未开始盈利,而且也进行了短期贷款。
在第六年:这是课程要求的最后一年,但是也是很艰难的一年,虽然是本地市场老大,但是我们由于之前资金的严重缺乏,没有进行新的生产线的开发与购买,所以并不能选择很好的订单,所以到了年末,仍然呈现微弱的亏损,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,虽然在订单上没有占据优势,但是我组很聪明按照订单生产,没有浪费原材料,正好将产品都卖完了。
4.2 改进思路
做什么事情都会遇到各种各样的问题,在ERP经营中也是一样,在模拟过程中,会遇到这样和那样的问题,在我看来,遇到问题是好的,正因为遇到了问题,才会想办法去解决它,这样吸取到的经验和教训才是更深刻的。下面是我们遇到的问题和改进思路。
首先,在市场开拓方面,企业要是想有长远的发展,就必须考虑到未来产品市场的发展趋势,我们在这次实践中,只有本地市场和区域市场,而其它的企业却甚至开发到了国际市场,很大程度上增加了他们的市场竞争力,我们也应该根据产品的销售趋势,适当的多开发些市场,以增加自己的核心竞争力,产品有了,没有市场也是万万不行的。
其次,在生产线的购买上,可以说是我们致命的失误,在经营过程中,我们没有很好的使用资金去购买生产线,到了最后一年,我们还只是拥有三条手工和两条半自动生产线,可见生产能力严重不足,没有产品,企业就很难的经营下去。而其他的两个小组则值得我们去学习,他们到了最后一年已经全部都是全自动生产线了,我们则显得比较弱势一些,可见,要充分的调用资金去添置生产线。
然后,在广告费的投入上,在刚开始的两年,我们没有什么经验,广告费的投入并没有经过深思熟虑,往往都是觉得差不多就行,这个导致我们在广告费投入上的浪费,给企业的经营增加了压力,当我们投入广告费时,应该根据自己的资金情况和产品所占的市场份额仔细研究,避免资金的浪费,要合理的投入广告费。
最后,还有就是贷款方面,合理的进行贷款也是很重要的,当企业资金不够使用时,适当的进行贷款也可以帮助企业很好的经营下去,但是,要是滥用贷款,可能会导致企业的亏损,甚至有可能导致企业的破产。
5 模拟总结 将近一学期的ERP沙盘模拟实验,让我学习到了很多知识,通过课堂上的实践过程,我不仅了解企业运作过程,我还切身体会到了团队的力量,让我学会怎样跟人合作、沟通、增强和同学们的交流。做好每个职务都很不容易,单靠自己一个人的能力是万万做不到的,要学会与人合作的精神,还有就是坚持下去,就在我们濒临破产之际,我们没有放弃,在老师的帮助和指导下,使我们得以解除破产危机,得以继续经营下去。在模拟企业经营的过程中,企业要有全面、整体的调控,这就要求CEO在企业的经营过程中要做好决策,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配,也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,企业才能获取最大的利润,我们企业最后就是因为生产能力的低下,才导致最后的没有盈利,还让我充分了解到了生产线与生产能力的重要性,这不仅锻炼我了的思维,同时也让我知道了做事情思考必须全面。还有就是遇到困境时要有乐观积极的态度,要对自己、对团队成员和对企业充满信心,在经营过程中,会遇到困难是不可避免的,也可能因为经营不当导致企业的运营困难,这个时候我们就要能够顶得住压力,不能被这些困难给难倒,要相信,通过团队成员的合作,可以解决这些困难,也正因为在模拟过程中遇到的问题,可以给我们更多的思考、启发,让我们有更深刻的体会,这也是我在这次模拟中学到的,只要坚持,通过大家的不懈努力,任何难题都会迎刃而解。
这次实践一共要模拟六年的企业经营,在这六年的运营中,每一年的情况都是不一样的,每一年都会遇到新的问题,也正因为这些问题的出现,才会让我们去思考之前公司运营中出现的失误,这样学习到的经验才是更加深刻的。通过本次的沙盘模拟我对ERP系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。虽然这只是实验但我很认真的对待它,我身临其境的为公司发展的方方面面考虑着,我体会到了,企业一次错误决策所带来的特大损失及恢复的困难。还有在这次实践过程中我们明显的感觉到了财务总监的重要作用,她对企业的未来走向有着巨大的影响作用。而我们的财务总监也异常辛苦,在我们每次做完全部工作时,她最后还要做好报表,为我们下一年的经营提供了支持。 我在这次模拟中得到了各位团队成员的大力支持!他们每个人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究过程中我们想到了很多优秀的竞争战略,让我体会到了大家头脑风暴的巨大作用。而且改进工作思路特别重要,我们在经营中犯了很多错误,有些错误足以致命,但是有错误就得想办法去改正,正是在不断犯错,不断改正的过程中,我们才能进步,公司的经营才能走上正轨。
很感谢学校老师为我们提供这次实战的机会,让我更加了解了自己所学的重要作用,并且可以将理论和实践结合到一块。很感谢我们C组公司的各位成员们的通力合作!相信这次模拟会为我们将来的工作打下良好的基础!最后,我要感谢我们的指导老师耐心的讲解,感谢小组成员的密切配合。
通过两天的培训学习和沙盘实际操作,我对企业管理、项目运作以及成本方面有了一个新的认识。首先一个项目是否能成功运作要有一个协作的作战团队为基础,每个人各司其职、相互配合;其次,作为一个小组的成员,在积极配合中,应当全力协助公司及办事处主任在月初制定切合实际的费用预算,并对每个阶段的管理费用支出都统筹安排,在一面植入费用环比考核的月度指标的前提下,提倡办事处树立节能、节约风尚,自减节约,大力推行费用比拼,激发每一位员工的自主性和能动性;同时,还应该把好财务关,哪些费用可以支持,哪些费用不可以支出,哪些费用只有申请批复后方可支出;避免出现管理费用超额支出的失误和纰漏;第三,深入基层、调查研究,结合市场物价水平,提高地市办事处管理费用预测的准确性,保证办事处高效、正常的运转。
总体来说,这次培训收获颇丰,不管我们参与沙盘训练的成绩结果如何,但确实从中学到很多东西。沙盘训练不过是一种理想状态,在实际的企业运作中,大家会面临更多更复杂的问题。就两天的学习来讲,我觉得做项目关键在两步:一是对项目管理的发展前景要有一个明晰的规划,正确的战略部署,这是非常关键的一步;二是在项目运营中,一定要明确各小组内各岗位的职责,大家各司其职,不但可以提高工作效率,而且责权分明,也有益于提高大家的工作积极性及团队协作能力。最终我们学到――企业模拟经营决策的总体思路。
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单
2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么
3、进行新市场的开拓,通过了解对市场需求和价格的分析,具体搞清楚开拓什么样的市场
4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些
5、加强与各个公司之间的联系,积极了解对手发展动向,并根据其发展情况制定并执行相应的对策
6、为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中
通过本次实习,使我们了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
ERP沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,在游戏般的操作中感受到完整的决策体验,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
上那节课,每一次都会有不同的心情,每一次都有不同的体会,每一次都有不同的收获,那节课就是erp沙盘模拟实训了。虽然一个星期才上两大节,但是收获却是无穷的,我学会了分析,学会了团队,学会了理论指导实践,学会了……
这次的实训我们组也许是最差的一组了,在两个完整的8年里,我们总共破产了5次,每次的破产都会有一大堆新的问题出现,现总结如下:
第一个轮回失败的原因:
1、没有把一年的费用计算出来,就盲目借贷和贴现,没有顾及下一年是否够资金还债,就关帐了,这就导致我们在下一年里不够钱还债就破产了。
2、在第二年以后的经营里只顾开发产品,没有考虑对手在干什么,没有先把市场开发开发完,也没有研发iso认证,这就导致我们不能拿到其他市场和有iso认证的订单了,即使我们的产能跟得上也不能把产品卖去,造成了不必要的库存和资金冻结的现象。
3、有时候就是借钱来买原材料,这又造成了费用的增加。
4不顾资金是否足够,就一下子安装了好几条生产线。由于投机心理过强,安装了三条柔性生产钱,想着如果其他产品拿不够订单或订单拿的太多就方便我们转产。
虽然我们在每个轮回里,都会尝试着用不同的方法来确保自己不被破产,但事愿人为,多次都是已破产告终。
在第二个轮回里难度有所加大,因为很多时候出现了很多随机因素,原材料不能及时到达,我们就改变了以前的策略,提前还几个季度就开始买下一年的原材料了,这又造成了我们资金短缺的问题了。
我们在第一年就开始慢慢地转换生产线了,在我们在第二年的时候就开始全面换生产线,由于在上一个轮回里我们的柔性生产线有三条,这次我们吸收上次的教训,改为了全自动的生产线,由于安装的生产线过多和过早,又导致了破产。
在这个轮回里订单式可以转让的,我们在第四年的时候投了p2的广告,恰好这年p2产品没什么人研发,其他的人转为研发p3产品了。p2产品的价格比上一年提高了10%,加上我们在这个产品所投的广告费比较高,我们一下子就得意忘形了,在竞单的时候一气之下就拿了11个订单数量一共是29个p2,拿到这么多的订单才突然醒悟,我们真的是彻底的完蛋了。p2市场本来就竞争不激烈,再加上我们p2产品的还差2个季度才能研发完,生产p2的生产线也只有两条我们如何能生产出如此这多的产品呢?我们的订单又可以转让给谁呢?
就数算给我们追加,我们也撑不过下一年呀!这时候,我们两人都呆了,为什么我们每次都有算产能才竞单,而这一次却如此的冲动呢?为什么我们会想出这样的一个决策――生产不完可以卖给其他组呀,却没想到别人已经拿好了今年所需的订单,加上之前没有跟其他组商量就私自做了如此的决定,真的是太不理智了。至今还想不明白当时为什么当初会作出这么愚蠢的行为。这次的失误决策给我们的教训是最深刻的,由此我领悟到了凡在做决定前都要三思,不能凭一时的士气而作出错误的行为;做事前不妨听取一下其他人的意见,或许这就能挽回一些不必要的失误。
我们的这次失误,导致我们无法继续完成下去了,我们只好投奔与其他组。在此期间,我们发现我们在广告投放上都比他们多,而且发现我们是比较关心生产线的安装问题,再去关心其他因素。不管我们是否有资金,都要把生产线安装起来先,并有这么一个错误的认识:只要有生产线就能赚钱,而忽视了其他因素:如原材料不能及时到达,资金不足以给加工费等等。还有一样就是我们太过于鲁莽了,而其他组的都是比较小心,有计划有步骤的进行的。
经过ERP沙盘模拟实训之后,我不仅对ERP系统有了一个全新的认识,也对一个公司的流程有了全新的了解。在我看来,公司的成败不在于人事关系,而在于你对市场和产品的定位,投放广告的多少,有直接的联系。只要市场占有率高,业务增长低,占取市场老大的机遇多就有机会使自己的企业壮大并得到稳步发展。以最少的资金获取的市场和利润,我认为这是每个企业的生存法则!
对于我们组来说,前三年基本属于“幼童”类型,当时由于资金的困乏,市场份额较小,需要借助贷款来实现转型,只有这样我们才能提高市场的份额,投入较高的广告费,吸取订单,以此扩大销售来转变生产类型!由于我利用贷款,资金流入相对较多,在加上我们有足够的广告费和生产能力,所以拿的订单也相对较多,为了提高我们的市场占有率和业务增长率,我们把战略放在了投放广告上边,争取市场老大位置,在第四年和第五年我们成功的完成了转型,由“幼童”转变成了“明星”。因为两年的积累我们占有较高的市场份额,业务的增长率也相对降低,在第六年的时间里,我们又一次的得到了成功的转型,由“明星”转变“金牛”。当然,六年的经营,也不是一帆风顺的,他花去了我们的大量的时间和体力来完成,六年后让我知道了,ERP是一种理念,也是一种思想。
对所在模拟企业的整体经营进行总体评价,并提出改进措施总体评价改进措施经过六年的不懈努力,我们一组用自己的付出换来了相应的回报。在这六年的经营中,我们都曾笑过,也曾为此苦恼过,不管怎么样我们一路走过来了,我们凭的不是个人的优越,而是凭的我们集体力量,为此我感到欣慰!
在期间,我们真正有的其实只是一个赤裸裸的外壳,我在想如果运营第七年、第八年那有一个什么样结果,在我个人看来这并不乐观。所以我们欠缺不是最为基本的基础技能,而是一个实实在在的战略眼光,为满足长远发展的一长远计划。
当然,这可能使我们这一年代的大学生所固有的,对于这次的实习来说,我们虽然有了一定的基础技能和理论知识,但是如果真的我们在一家真正的公司上班,那么我们还能怎么做呢!
经过这次实习,我们的成绩是值得我们去欣慰的;我们的团结精神也是值得我们去注意的!我们必须改变我们的一个战略眼光,不管做ERP,还是其他都要有一个长远的计划。
不管做什么事,都必须有条有序,很好的去组织协调,以保证工作顺利进行。
在模拟期间,我们不能以德报怨,我认为对待什么都要有一种平和的态度来面对,很好的去对待工作和同事。
在做事之前,我们必须提前了解有关资料,以保证事情的顺利进行。
理论的应用,经验的借鉴,我们不能老是局限于个人观点,学以致用我个人认为更重要。
创新在期间我想也尤为重要!!经过两次的实习总结,让我确实感受到了ERP是一种思想、是一种理念!
ERP沙盘模拟大赛心得体会
上个礼拜我们信管班的同学上了一堂很有意义的课――ERP沙盘模拟大赛。虽然我在这之前,我就对此非常感兴趣,但是一直没有机会实战体会,通过这次为时一天半的艰苦紧张的模拟运行,使我第一次真正体会到进入企业的感觉,收获是非常多的。
首先,说说我对ERP沙盘的一个理解吧,它是一个典型的生产制造型企业的模型道具,是集生产,销售,采购,财务以及决策分析为一体的完整部门结构,几乎囊括了企业中的所有部门和细节,在整个操作过程中需要各个部门的协调配合完成企业每一年的运作。有先进管理思想的融入、有决策计划的支持、有市场预测分析的功能、还有强大的财务核算,环环相扣,整个过程涉及的知识点包括了以前所学习的许多内容,可谓是收获甚多啊!
我所在的组是D组,后命名为Dream公司,专注一P系列产品的生产。组内的六位同学分别担任六个部门主管,我选择了财务总监,当然不是我做不了别的职位,而是觉得在我们六个人中财务方面最强的,可能是由于很多方面的原因吧,大家推荐我做CEO,我还是选择财务,毕竟这个时候要的是人尽其职嘛,只有让每个人的能力发挥的最好,才能为公司创造最大的价值。比赛在李老师绘声绘色的讲解之下顺利开始了,我们开始陷入一片吵杂之中,每个组的同学开始为自己的工作努力了,对于一个问题,大家众说不一,最后在CEO的带领下,翘班顶多。
作为dream公司的财务总监,我也没闲下来,第一年运行的'很糟糕,连个财务报表都不会填写,在裁判助理的指导下,才勉强完成了第一年报表,给我印象最深的就是不知道“留存收益”怎么算,一直没明白怎么理解它,直到晚上回寝室查阅相关资料才真正明白,它是前一年的收益留存和净利润的和,第三年完成的很顺利,还第一个完成报表,奖励了三百万,我有点沾沾自喜,话说不得骄傲,到了第四年就出问题了,我们组犯了一个很严重的错误,就是当出现现金流断了的时候没有及时在前期贷款,而是提前贴现,搞的每个季度都出现资金断流,虽然账上没错,但是早就违反了规则。这是我财务的问题,在做预算时,每一步都很正确,可是却忽视了现金断流的问题,这是一个很严重的问题,也是一个很低级的问题,在运作时,每次出现断流都是提前贴现。就在这一年,我们公司的账彻底乱了,就连复盘都没得做,因为在前一年CEO没有记录盘面,费劲周折,我们算是恢复到第四年初的状态,这样就比其他组慢了一步,这个时候我们的资金也出现了短缺,于是贷了大量的款,直到第五年我们的贷款都是最大的限度才缓和了“经济危机”,值得幸运的是,在我们组CEO的带领下,我们在第六年居然第一个完成了运行,虽然不是最后的第一名,但是我们依旧很开心,很有成就感,特别是我这个财务总监。
回头来看整个过程,我认为企业的每个部门都是非常必要,也是非常重要的。CEO不能偏袒任何一个部门,在整个运行中,我总结了两个预算,一个基本点,在企业管理中是非常重要的,两个预算是指财务预算和市场预测,一个基本点是财务和CEO扎实和认真的工作作风。因为,只有市场做好了预算,在产能允许的情况下,制定市场占领计划和广告投入计划,进而推出采购计划,而其中财务就是总要的预算支持,这些过程都需要保证有现金流的前提之下完成,一个基本点要有CEO的正确果断决策和财务的细心认真才能保证各个环节不会出错,使企业运行正常有序进行。
最后我希望有更多的机会参与这种课程,让我们每个人都慢慢的了解企业,认识企业,走进企业。
为期三天的企业沙盘模拟结束了,各个模拟企业的经营状况也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考试做的6年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这三天中,我担任的职务是财务助理,我们公司的7位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期5年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我必须总结出教训,总结出经验,希望能借此发现自己的不足,及时的查漏补缺。
一、经营状况:
在经营的第一年中,因为时间紧急以及对这套模拟实验的不熟悉,所以我们没有仔细的分析之后几年的经营方向,但初步认为多元化的经营方法比归核化经营具有更好的前景,所以我们决议研发P2产品,以及开发市场,在价格定位上我们根据成本定价法定价。但由于第一年度的订单很少,所以在竞争时其他公司都采取的是低价方案,我们过于理想化的对陌生市场设想,导致第一年度利润亏损。在第二年度,订单相对较多,所以我们的主要视野都放在了扩大市场规模上,而忘记了对第三年度展望,没有安装P2、P3的设备,因为设备的安装期需要一年的时间,所以在第三年度我们没有抓住时机竞到P2、P3客户,但是其他的组也并没有都开发P2、P3客户,所以第二年度和第三年度我公司的经营状况还算良好,亏损得不多。因为第二年度的失误,所以在第三年度我们抓紧购买P2、和P3设备,并且继续开发市场,但因为P3产品只有第三和第四年度有客户,所以我们不敢生产太多P3产品,只生产了6个,而将主要投入放在了P1和P2上,但结果是其他公司的想法和我们不谋而合,第四年度只有我们一家公司生产了P3产品,其他公司也都把主要投入放在了P1和P2上,且因为竞争更加激烈,市场竞争又变回了打价格战,最终我们在P1和P2上投入的6个订单一个都没有中,只竞到了一个P3的非价格客户,却还因为紧急开标而在市场开拓费用上花费过多,所以第四年度我公司一路下跌,亏损严重。到了第五年度,因为前一年度剩余1个P1产品,3个P2产品,资金又不足,所以我们决策采取保本战略,不扩大生产,先把存货卖完,但我们在竟订单的时候,有一组和我们的想法不谋而合,所以我们的P1产品没有竞争到。最后第六年度,因为在贷款项目上,对上一年度的财务报表计算失误,导致贷款过少,资金严重不足,于是订单完成后,把生产线卖了,勉强撑过第六年。
二:经营总结与感受:
(1)好的开始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我还是认为,有时开始是对结果起决定性作用的。例如这次经营如果在第二年度我们很好的看清了第三年度的发展而采取措施,这将对我们公司之后的发展奠定很好的基础。
(2)经营企业需要正确的预测和敢于实施的勇气
在第四年度因为对未来形势的错误预测导致我们失去了转折的机会,因为害怕第五年度P3产品有所积压所以不敢生产,针对这个决策我们公司内部成员有了很大争执。所以在经营企业时如果能做出正确的预测,并能勇敢的实施这项决策,相信会对公司的发展产生重大影响。
(3)团队合作精神
团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。本公司有6名成员,在整个经营过程中我们同心协力,共同关注企业的每一步,虽然最终的结果不尽理想,但我相信,整个经营的过程才是大家最关注,最难以忘怀的。
三、对企业沙盘模拟的思考:
企业沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为
学生学生提供了一个实战的平台。在模拟课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。
我相信,如果再让我们做一次,我们一定能吸取这次的教训,做得更好!
erp沙盘实训心得体会
erp沙盘实训心得体会
在今年炎热的夏天,肆虐的高温比不过财经系全体教工工作的热情,也击不垮我们为学校评估建设作贡献的决心。我们专业课老师在系领导的带领和鼓舞下,顶着高温,在暑期中举办了多个项目,我也很有幸成为ERP软件培训的一员。系里组织的这次培训质量高、内容丰富,学习环境优越,使我们对ERP综合知识有了全面掌握和认识,使我们拓宽了视野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的`生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、,保证流动资金的持续。
通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。
短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财经系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财经系领导给我们提供的一个很好的机会。领导对我们教师的关心让我们备感温暖,同时也鞭策着我们要充分利用ERP教学课程为财经系争创先进。
其实接触ERP不是第一次,真正的第一次是在大一物流系组织的ERP比赛,回想起来,那次却糊里糊涂的得了三等奖,这次和上次比赛不同,这次是由老师手把手指导下的学习,在各个知识点上会理解的更加透彻点。
毕竟离上次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件已经过去了大半年,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,一周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多和收获了许多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。
实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师很明智的让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,第一次的上机是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助,在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。
在第二次上机前,我们有一天的时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第一年的经营,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权益只剩下29M,我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。
我们开始精打细算,试图从每一个步骤省下钱来,在第二年的经营中,我们拼尽全力,不惜放弃一些产品的开发,放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候,很多的组都出现了更为严重的事情,权益为0,面临破产,在不得已的情况下,老师给每一个小组追加了资金,才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候,我们惊奇的发现,即使老师不给我们追加资金,我们还是能继续经营的,而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐,这师我们着实高兴了一回。
在接下来的经营中,我们同样遇到了很多的情况,但总的来说,我们小组的情况还算不错,虽然老师一再追加资金才使我们生存下来,但是我们小组还是以200多分的成绩位列第二。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始。
(一)基于ERP沙盘的会计模拟实训方式主要优势
与传统的会计模拟实训相比,其优势是显而易见的,主要体现在以下几个方面:
1、提高了学生的学习兴趣。ERP沙盘实验中学生做出财务、会计和生产等决策,并因此推演企业经营活动,完成企业的整体运作,这为会计实验教学提供了很好的企业经营资料,并且由于是学生自己决策的企业经营活动,以此为资料进行会计模拟实训将使学生不再是其为枯燥的数字,提高学生的兴趣。
2、提升了学生的会计专业能力。每年的经营活动包括筹集经营资金、制订商业计划、参与市场竞争、平衡资金预算、结算经营结果、进行财务分析等,通过生动的基于ERP沙盘实训的会计模拟实训,可以把枯燥的知识转变为学生自主运用的工具,这将能明显的提升学生的专业能力,从而提高在市场中的综合竞争能力。同时,由于学生自主选择方案,不同小组的经营活动会有所不同,若以各自的经营活动为自己的会计模拟实训的资料,不同小组将会得到不同的报表数据。在比较的基础上,学生将对企业会计政策的选择有更深一步的理解。
3、提升了学生解读与编制财务报表的能力。资产负债表、损益表、现金流量表三大报表的编制与分析能力将随着实训的深入而不断提高。同时,通过实训,能够更熟练运用财务分析工具,包括固定成本分摊、盈亏平衡测算、毛利率、销售回报率、资产周转率、投资回报率、企业偿债能力、企业营运能力、企业赢利能力、企业发展能力等各项财务指标的分析,及时对模拟经营企业提出各项改进建议与策略。
4、培养了学生的沟通与协调能力。在模拟经营的过程中,财务活动处于各项活动的中心环节,每一套方案都需要与其他成员共同协调,通过沟通制定合适的策略,培养学生的沟通能力和团队合作能力,最终实现培养创新型的具有社会竞争力的应用型会计人才的目标。这为高校会计实践教学改革提供了新思路。
5、在一定程度上培养了学生的会计职业道德。鉴于手工沙盘的特殊性,教师无法从每一个细节掌控每一组是否会出现舞弊现象,这在一定程度上考验了学生的诚信度,而诚信度也是最重要的会计职业道德之一。
(二)基于ERP沙盘实训的会计模拟实训的局限
本实训模式的实质是利用学生自身设计的企业资料进行会计模拟实训,使学生在实训中体会会计工作在企业中的作用,在实际教学过程中取得了良好的效果但也发现其存在一定的局限,主要包括:由于在ERP沙盘实验的执行环节加入了会计模拟实训的内容导致实验时间过长,教学时间较难安排;最后,学生分组实验提交的会计报表由于每组企业经营活动不同从而给教师的评判带来较大负担。
为期一周的ERP沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了,时间过得好快,同时也让我感觉经营公司的不易和创业的艰辛。
在ERP沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我是一个销售总监,因为不懂营销,一开始我还以为销售总监是最轻松、最悠闲的职务,几乎不要做什么,后来才发现我是大错特错了,如果想做一个合格的销售总监,我应该是没有闲置时间的,每一步都应该感觉责任的重大,而要想做一个好的销售总监,可要足够的“台下工夫”,其中的困难也不言而预。
市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程,企业的的所有资源无非就是要满足客户的需求。销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场,制定并有效实施销售计划,达成企业战略目标。
企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键,是企业的唯一出路,所以销售总监所担负的责任主要是:开拓市场、实现销售。
1 开拓市场
企业的生存和发展里不开市场这个大环境,谁赢得市场,谁就赢得了竞争。市场是企业进行产品营销的场所,标志着企业的销售潜力。作为销售总监,一方面要稳定现有市场,另一方面要积极拓展新市场,争取更大的市场空间,才能力求在销售量上实现增长。一开始我就意识到了这一点,所以我花血本去打广告,赢得了本地市场的老大,但由于开始没做市场预测分析,在广告投入上远远超过其他公司,所以有点盲目,又加上财务上没做预算,没有去长期贷款,导致后来资金周转不灵,这就直接导致了后来对其他市场的开拓。
2 销售管理
销售和收款是企业的主要经营业务之一,也是企业联系客户的门户。为此,销售总监应结合市场预测及客户需求制订销售计划,有选择地进行广告投放,取得与企业生产能力想匹配的订单,与生产部门做好沟通,保证按时交货给客户,监督贷款的回收。我觉得作为销售总监首先要做的事就是作市场分析和预测,主要是对本年度要达成的销售目标的预测,销售预算的内容是销售数量、单价和销售收入等。ATP可承诺量的计算也很重要,参加定货会之前,需要计算企业的可接订单量。企业可接订单量主要取决于现有库存和生产能力,因此产能计算准确性直接影响道袍销售交付。由于资金约束,后面我们几乎没有广告投入,这大大约束了我们接订单的能力,而市场需求量很大,我们的生产又跟不上,所以我们不敢大量接订单。
另外,销售总监最方便监控竞争对手的情况,比如,对手正在开拓哪些市场?未涉足哪些市场?他们在销售上取得了多大的成功?他们拥有哪类生产线?生产能力如何?充分了解市场,明确竞争对手的动向可以有利于以后的竞争与合作。销售总监还应好好处理与其他公司的关系,必要时可以与他们进行一定的合作,实现双赢。
由于以前没有接触过营销方面的知识,不懂营销学,所以一开始也不知道销售总监到底要做哪些准备,具体要干些什么,所以没做什么市场调查,市场分析和预测,出现了许多失误。参加销售会议时,也不知道按照市场地位、广告投入、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货合同,作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数量、定单销售额、应收帐期等情况,这些都将成为下一次进行销售预算的重要资料,而我开始没有这方面的意识,导致后来没法预算,在广告投入、客户定单分配上有点盲目。
虽然我是负责营销的,其他部分我也有参与过,比如财务预算、生产能力预算、采购预算等过程,感觉他们也不容易,要想把这些工作做好,也不是一件轻松的事。特别是财务总监,既要登记每一年度的帐务,又要根据上一年度的收入/支出情况进行下一年度的财务预算。资金是公司的血脉,如果没有资金,一个公司还怎么持续经营,更别谈可持续发展了。我觉得我们公司第二年和第三年最大的问题就是资金周转不灵,导致中间有一季度停产,在这个上面损失惨重,后面几年中广告投入,产品研发,市场开拓,生产投入,采购管理都受财务的约束,每一笔定单一交货就去贴现,第三年单贴息就是一千四百万,这可不是个小数目。正在研发的P3产品也暂停了, 后来又变卖厂房,最后没办法被逼得去贷高利贷。这都由于我们开始没有经验,第一年没有全盘规划和预算好,所以只贷了两千万的长贷,后来到不能贷款的时候才知道资金危机出现了,再看看别人,有的都贷了一多亿,不过后悔已经来不及了…...到第四年的时候,我们才开始赢利,虽然不多,不过资金总算慢慢缓和过来了,到第五年公司有了明显的起色。由于只搞到第六年,投资产品研发和市场开发已经来不及了,只能保持现有状态……其实后来的每一步我们都走得很小心,年初每个总监都做了预算,我现在感觉这点是非常重要的。
通过这次模拟实训,深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。特别营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要,在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监应迅速作出分析决策,并且说服其他人,或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的,没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。
通过ERP沙盘模拟,使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合,即锻炼了我们的实际动手能力,又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻,对ERP有更具体的理解。在这次ERP沙盘模拟实训中我觉得很开心,而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会,我希望以后能多一点类似的实训机会,让我们在实际操作中成长。