下面就是小编给大家带来的物业管理经理工作职责和任职要求(共含16篇),希望能帮助到大家!同时,但愿您也能像本文投稿人“小月昜”一样,积极向本站投稿分享好文章。
监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象,及时纠正并向上级领导或管理层反映,以达到按标准化执行的目的;
监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作;
把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作;
审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作;
安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常,如有故障,须及时安排后续维修及更换工作;
审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批,控制好物业管理成本;
与各部门协调,确保与业主交收时,已售出的单位符合已签订买卖合约之要求;
负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。
1、负责组织实施各物业专业的管理工作,对各部门起到协调、指导、监督作用。
2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。
3、制定及实施各项规章制度,并对人员进行考核、奖惩等工作。
4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作,并结合实践和经验教训提出合理化建议。
5、按公司要求,管理、监督好业主的装修工作,保证安全实施,按进度计划完成装修工作,每天对项目内装修进行仔细的检查、督办工作。
6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。
7、和每位业主建立日常联系,全面掌握了解各家日常运营情况,做好预判和防控工作,对日常安全充分评估和管理。
8、负责物业管理相关费用的收缴工作,。
9、每月做好记录汇总工作,定期总结工作成果和不足,提出改进方案和实施建议。
10、认真完成公司交办的其他工作。
1、负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报;
2、负责制定各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
3、负责制定安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;
4、负责保洁、绿化 、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;
6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;
7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
8、积极响应总部及物业公司号召,完成领导安排的其他工作。
1、负责项目点日常的物业管理工作;
2、负责员工的工作安排;
3、做好每日工作(检查)记录、每月工作报告和各项结算工作;
4、检查员工各项操作的规范性;
3、能够有效衔接政府相关部门的能力
4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;
5、能够独立完成项目业绩指标的设立及项目预算的编制工作;
6、发挥工作主动性和积极性,完成领导交办的各项工作;
1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;
2、负责现场的服务品质保持、提升,指导各岗位业务开展;
3、负责现场团队成员管理,并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;
4、负责现场日常运作,确保各项工作按公司标准落实,保证物业服务的正常运行;
5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;
6、协助地产各类活动实施执行工作,为客户提供各类特色服务,有效宣传公司品牌文化。
1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作,完成公司下达的年度经营管理目标;
2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;
3、负责政府外联及协调工作,负责各类突发事件的处理;
4、了解成本支出变化情况,督导各板块做好成本控制工作;
5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;
6、负责物业公司与业主之间关系的维护,负责业主/客户满意度的不断提升,建立各方面良好的合作与沟通平台;
7、负责待开发建设物业前介工作;
8、负责各类重大问题的处理及跟进。
1、负责公司施工项目全过程的成本管理控制工作。负责审核及审查执行公司签批的各项目目标成本预算书相关内容。每月组织本部门人员收集各项目动态成本数据,审核后形成《动态成本报告》并汇报领导。
2、督促和审核经营承包及发包合同预结算工作以及收款或付款工作。
3、审核项目实施期间涉及成本的各项工作。
4、每月组织本部门人员检查各项目经济资料办理情况。
5、项目过程中对项目各项招采工作进行审核及监督。
1、负责执行集团成本管理制度和业务流程,领导和监督下属按照规章制度有序开展工作;
2、负责项目目标成本的编制、审核、动态成本的回顾;负责新项目拿地测算;
3、参与项目方案设计、扩初设计和施工图设计等环节方案和图纸的审查工作,负责控制设计成本的经济性、合理性;
4、负责各类重大合同的管理,在合同制定上有效进行成本、质量、进度管理,以及规避合同风险;
5、负责组织编制及审核项目工程预算、结算、设计变更、现场签证、工程款支付等;
6、配合项目招标采购计划的完成,组织编制工程量清单、招标参考价,审核招标文件;
7、负责收集、整理造价文件、政策、标准,建立相关资料库,了解市场信息,掌握工程收费标准及各项定额,整理开发项目的结算资料,列入公司资料库妥善管理。
1、负责投资开发项目的前期调研、论证、经济分析评价工作,及项目实施之中的成本分析工作。
2、参与工程勘察、设计、施工、监理及材料设备合同的商务洽谈与签订工作。
3、负责政府有关造价文件的收集、整理,负责与材料设备供应厂、商的联系建立市场价格信息库。
4、负责工程项目材料采购的招投标组织工作。跟踪招投标进度,根据开标意见向公司领导提供选择建议。
5、领导交办的 其他 工作。
1. 负责公司的成本管理业务。
2. 审核所负责区域的物资采购,并提出专业意见;
3. 审核所负责区域工程项目造价/结算/分析等各项工作;
4. 参与公司成本数据库的建设工作,定期更新并维护成本数据;
5. 审核采购和工程相关合同的专业经济条款,按工程类别建立合同、付款、结算、扣款台账,完善并归档各类成本资料;
6. 负责工程项目成本控制及成本管理工作,组织各类项目招标、评标、议标、定标工作;
7. 负责各类工程合同(协议)文件的审核,参与各类合同的谈判、制订及管理工作;
8. 负责组织编、审工程项目的概、预、结算;
9. 负责成本管理流程体系的维护,相应管理制度的制定及修改工作;
10. 建立和完善成本核算和控制体系;
11. 制订成本管理规范、制度和业务流程;
12. 负责成本策划,确定成本总控指标;
13. 分解成本控制指标,提出控制要点;
14. 负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督。
1、负责建设期间,项目基建、设备采购、装修工程、软装工程等设计、工程及业务等招标文件制定,审核投标单位资质,组织招投标工作,合同签订及履行,合同款项支付审核工作;
2、负责项目开发、运营全面预算、月度资金计划及预算执行情况监控等成本控制工作;
3、对接项目、总部及投资人财务工作
1、参与公司成本管理体系建设,并反馈专业意见及建议;
2、负责项目成本管理工作,完成项目成本测算、分析及项目成本后评估工作,全面控制项目成本;
3、负责合同执行期间的管理及控制;
4、负责审核现场变更签证、进度款;
5、参与土建类招投标相关工作。
1、负责制定、部署安管部的工作计划,并进行日常工作的指导、监控、监管;
2、负责部门年度费用预算的制定,确保岗位和队员的合理配置;
3、负责团队技能培训,全面提高安全管理员的服务意识和综合能力;
4、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通工作;
5、负责部门及员工工作月检及绩效考评工作;
6、协助物业公司负责人处理突发事件。
1、具有高度的岗位责任心和良好的服务意识;
2、负责出入口管理,注意来往人员动态,负责大堂的安全保卫;
3、负责人员及车辆管理;
4、负责出入物品的控制,对搬迁物品进行准出核验,严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、物料进入;
5、负责物业区域内治安、消防、监控情况,按规定路线及时间进行巡逻。
1.负责商场责任区的安全,切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作;负责商场巡逻、检查等工作,预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
2.进行广场、楼面巡查时,及时发现安全隐患,包括环境隐患、人员操作安全隐患、商品存放安全隐患等,督促主管部门进行缺失改善;
3.负责对商场所有的出入口安全警卫,对进出商场的人员进行管理,对进出商场的货物进行查验;
4.负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥,确保商场大门内外秩序井然;
5.为顾客提供必要的咨询和服务;
6.完成上级领导交办的其他工作。
1. 制定部门工作计划,定期召开部门例会,做好检查、考核工作;
2. 负责处理客户提出的投诉,并做好记录;
3. 负责制定突发事件预案并进行实施;
4. 履行与地产公司签订的物业服务合同;
5. 负责处理客户对示范区物业服务的重大投诉;
6. 负责监督示范区日常保洁、绿化工作;
7. 负责与地产各部门的工作对接;
8. 负责客服部门的管理工作;
9. 负责对下属的工作指导;
10. 完成领导交办的临时事宜;