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弱势群体的媒介话语权
摘要:随着媒介的发展，人们获取信息的渠道越来越广泛，同时，媒介由最初的单向传播逐步发展为现如今的双向传播，给了受众发表言论的平台。大众传播是作为受众获取信息的主要来源。然而它是受到国家控制的。在中国的信息发布和走向上，存在着一个重要特点及强势群体的话语权相对于弱势群体要高的多，弱势群体在社会的发展进程中逐渐“失语”。
关键词:媒介;弱势群体;强势群体;大众传播;话语权
一、媒介平台的发展
(一)什么是媒介平台
媒介平台主要分为静态平台和动态平台。静态平台一般是指纸质的载体，如报纸，杂志，画报等。静态平台一般是由报社等媒介发布平台出版。动态平台则指的是多媒体的载体，如电脑，电视，手机等能够随时变更新闻信息的媒介。相对于静态平台而言，动态平台则比较复杂，一般都是由广告公司负责，但也不包括全部。
(二)媒介平台发展的特点
传播技术的发展对于改变传受双方在传播过程中的地位和互动频率有一定的作用。丹尼斯•麦奎尔在《受众分析》中写到：“在促进传受双方的互动方面，新的传媒技术被认为具有更大的潜力，网络技术的发展，使传受双方的交互性大大加强，在过去，大众传媒一般只是将信息推向受众，受众的反应、回答等并不能很好很快的反馈给这一信息的传播者，同时，发布的信息是否为受众所需要、或者喜爱，这并没有多重要，因此传播者与受众之间几乎没有什么互动可言，而如今受众可以主动地从海量的信息中拖出自己需要的信息进行读取和观看，主动权向受众方向转移了”。并且，受众可以通过一些特殊渠道与发布者之间进行“对话”，这样，发布者通过对这些“对话”中可用信息的采集，能够在后期的工作中起到重要作用。
互联网传播者是受众服务方式改变的先行者，注重与受众的深度互动。手机电视是一种新型的综合媒体，它是一种新兴的媒体融合行业。功能手机的最基本方式是沟通和互动，这从根本上决定了其他业务基于手机的信息接收不是被动的，而是主动单向、双向互动。移动通信的双向传输和对交互性的全面支持，使互动式服务向更深层次发展。受众通过这些移动设备可以在任何时间、任何地点有选择地观看自己喜欢并且感兴趣的新闻内容，也可以通过互联网将受众自己的感想等直接反馈给传播者，传播者则通过大量受众反馈回来的信息进行分析和筛选，从而使节目内容更加迎合受众的口味。“新的媒介正在改变大众传播的面貌，个人对个人，个人对多人，多人对多人的传播网络已经形成，传者受众一体化将成为新闻传播的主体特征”。传者受众一体化形成了互动式传播，从而使互动式服务理念有了更多的实施空间。
大众传播与人际传播相比，是单向性很强的传播方式，媒介融合催生一些双向性和互动性很强的新兴媒介，正是这些新兴媒介使新闻传播方式从传统媒介主导的单向式转变为专业媒介组织与普通公民共同参与的分享式、互动式。
(三)媒介平台发展的意义
媒介平台的发展很好的迎合了现今世界的需求，使得人们获取信息的渠道更加的便捷与快速，可以说在随时随地都能通过这些媒介平台获取最新的信息。互动式服务理念也可以激发受众积极的参与，受众可以通过自己的亲身体验来向传播媒体提供更多的反馈信息。让传媒可以从中筛选出自己需要的那部分受众，在后续的传播工作中可以以这些受众为重点，省去了很多不必要的浪费。与此同时，受众对于信息的理解程度、个人是否会继续关注其信息的后续发展、阅读信息后的反应，及个人选择某种媒介的偏好等都具有更大的主动性。这对于传媒引导受众、开发受众资源有积极的作用。
二、弱势群体
(一)弱势群体的定义
弱势群体主要分为社会弱势群体、生理性弱势群体。社会弱势群体包括家境贫困的人，失业后待业的工人，没有签署正规就业合同的人等。生理性弱势群体，包括年龄幼小的儿童，没有劳动力的老年人，无法照顾自身和工作的残疾人，以及精神病患者等。本文主要讨论对社会弱势群体。社会弱势群体，也叫社会弱势群体，弱势群体。“社会弱势群体是一个在社会资源分配上具有经济利益的贫困性、生活质量的低层次性和承受力的脆弱性的特殊社会群体”。
“3月，朱镕基总理在九届全国人大5次会议上所作的《政府工作报告》使用了‘弱势群体’这个词，从而使得弱势群体成为一个非常流行的概念，引起了国内外的广泛关注”。
(二)弱势群体的特征
比起强势群体与普通受众，弱势群体自身的优势明显没有那么多。他们在社会上没有好的工作，一般民众所不希望从事的工作都是由他们来胜任。同时，没有受到基本的文化教育也让他们在与他人竞争时少了开口为自己争取的机会。老人、孩童、妇女，这些在先天体力上弱于其他人的群体，这让他们能够被社会所使用的机会又下降了个层次。在这里，我将弱势群体的特征归为以下几点：
1.三低—职位、收入、竞争力
弱势群体在社会上所从事的工作职位相对于社会上其他成员而言是较低的。他们通常都做一些社会最底层的'工作，如清洁工、农民、搬运工等。对社会上的共有资源的行使权力较普通受众要来的低。没有社会保障。
由于弱势群体的工作职位低，于是，他们对应的工资收入就比其他职位上的人来得低。他们所挣的钱一般只能维持基本的生存和购买日常的生活必需，生活方式没有其他阶层的人来得花样百出，娱乐生活似乎已经从他们的生活中被去除了，没有享受到生活的乐趣。无论是吃、穿、住、行和用，高档品与他们无缘。在某种情况下，弱势群体们还会碰到不同的困难，使他们陷于天寒地冻的生活环境中，或者没有足够的吃穿。
弱势群体接受社会教育的机会少，文化程度不高。因此，他们虽然可以通过自己的双手努力赚钱来改变生活质量。但是机遇总归是不多。同时，在相同的机遇面前，弱势群体容易受到文化水平高的竞争者的“打压”而被淘汰。
2.较难进入社会中心
弱势群体因为生活、文化等的低下，而让他们容易被社会所忽视。即使有人为他们呼喊，申诉，但是弱势群体还是较难融入社会中。这并不仅仅是因为其他成员的排挤，还有弱势群体自身与其他成员之间产生的“代沟”所致。也因此，他们没有足够的自信心，依赖于别人对他们的帮助，有时还会将自己的困苦转化为是社会对其的不公待遇，从而起了反抗社会、敌视社会的心理和行动，即使这些并没有对其生活质量及生活现状起到作用。
(三)弱势群体在社会上形成的背景及原因
在今天的中国，很大程度上是由于社会原因导致了弱势群体处于弱势地位。一些早期的退休人员和失业人员，在过去都是对于社会乃至国家有着贡献的人，如今因为年龄等问题而慢慢的对社会的贡献不如过去那么多，被迫成为了社会所“无用”的人。不管我们在表面上如何的为弱势群体声援，但是试问，当你作为一个公司的领导人或者管理人员时，为了公司的未来，你是会选择没什么能力、文化等的弱势人员，还是会选择一个受过高等教育、有能力的精英?答案我想大家都是知道的。
在这样长期以往的优胜劣汰的环境促使下，弱势群体成为人们不会优先考虑的群体，原因不仅仅是人内心都存在的或多或少的“蔑视”心理，同时也有着习惯使然。因为多数的弱势群体无法胜任某份工作，那么人们都会觉得“这个人和他们一样都是弱势群体中的一员，他也一定无法胜任的”，于是，自然而然的就把弱势群体排除在外了。
(五)充分发挥媒介议程设置功能
“在最初，议程设置理论认为：‘新闻界在告诉人们‘怎么想’上并不成功，但告诉人们‘想什么’上却惊人的成功。受众通过大众媒介接收到的信息普遍受到国家或媒介领导高层的控制，因此受众对所发生的事件的具体详情知道的也许并不如媒介上所发表的一样”。许多时候领导人为了避免产生不良的社会后果而将事件的真像进行掩藏，通过大众传媒发表的都是通过他们“审核”的。
要想提高弱势群体的媒介话语权，充分发挥议程设置功能是必要的，因为大众传媒能够通过新闻报道来有效地影响公众对事件的认识和政府对公共事务的轻重缓急的考虑。做到能不掩藏，如实地告诉大家“应该知道什么”，而不是“我希望你知道什么”。
当然在议程设置的时候，我们还必须抓住弱势群体这一问题。“评价性热点是指那些涉及社会公正、社会整体发展、公众生活、社会道德等亟需解决的社会问题，社会性热点的制造能有效地聚合民意，提升民众对弱势群体的关注意识，以致增强民众对社会文明进步的信心和动力，因此，大众媒介对弱势群体的有效关照，才应是需要大家关注并亟待解决的重大课题”。
(六)弱势群体的长效代言人——媒介
媒介“不在被动的成为上级部门的发布阵地，而是起积极建设作用，主动搭建党政部门和群众沟通交流的平台。目前我国的新闻体制，政府新闻的发布纵使在网络时代依然拥有绝对话语权，政府与媒体在很大程度上处于话语与利益一致的状态”。而普通受众的话语权经常被宏大的时政新闻和畸形发展的民生新闻所遮蔽。
为了提高弱势群体的话语权，我们应对媒介职能进行一定的调适，媒介应当寻求为弱势群体代言的机制，而这种机制必须是长效性的。203月14日《大河报》在头版刊登了《苯毒血淋淋吞噬打工孩儿》一文，拉开了“大河特别行动：关注打工者中毒事件”的报道序幕。“报社不仅急切关注事态进展，而且派遣记者深入采访，寻找问题根源推动问题解决，相继发表的《暗访白沟黑作坊》、《救援白沟打工者》等报道，并实施了对中毒打工者的救援计划，展现了大报的主流价值取向和人文关怀”。如果是记者在事后没有深入采访和调查的话，这就在对促成问题的解决上起不到很好的作用了。
三、结语
弱势群体作为社会上的一份子，理应享受社会公平正义的待遇，享受和其他阶层人们同样的公民权利，享受媒介使用权和话语权。在社会发展中，我们要加强对弱势群体的关注，多多认识弱势群体的生活状况，在适当的事后给予帮助。
在社会“潜网”构建中，弱势群体的媒介话语权随着各个方面的打压、迫害而消失殆尽。但随着我国社会事件的日益公开的信息透明度的增加，人们可以知道弱势群体生活的真实信息的平台越来越多，越来越普及，同时时代的变迁使得人们的思想不在如过去那般的迂腐，弱势群体的地位在慢慢的提高。媒介不在只是单方面的倾向于报道上级社会的新闻了，也会开始报道低级阶层百姓的生活状况了。这种情况的发展，我们有理由相信在未来的社会中，弱势群体的话语权会逐步得到改善。
参考文献：
[1] 丹尼斯•麦奎尔《受众分析》[M]中国人民大学出版社，
[2] 葛剑《高职大学生健全自我意识之浅见》[EB/OL] 《科技信息》 20
[3] 陈成文《社会弱者论》[M]时事出版社 01月
[4] 李丽《农民的弱势：“身份标识”带来的桎梏》[J] 《内蒙古农业大学学报：社会科学版》
女性话语权
“三八”国际劳动妇女节特别报道
城里城外的女人最关注什么?
浙江理工大学调查人寻找答案
女性希望在家中有话语权
都说女人心海底针，女人心里到底在关心什么?这是许多男人都想不通的问题，但是浙江理工大学心理系的师生们用自己开发的《妇女对自身发展状况的主观满意度评价调查问卷》解开了这个难题。
在过去的一个多月时间里，他们联合建德市妇联，在农村和城市各找了1000名妇女，专门做了一个“妇女最关心十大问题”的调研报告，在妇女节来临之时为男人们揭秘这道难题。
从9个方面剖析女人心
“我们这个调查从9个纬度入手，主要是让妇女自己对自身发展的主观满意感进行评价，从而达到了解女性心理世界的目的.。”浙江理工大学心理系教授侯公林是这次调研的学术负责人。
侯公林觉得过去对妇女发展的评价都是采用外部的方法，人们认为只要满足一些外部条件妇女就一定是快乐的。其实，妇女在现今的社会中到底快乐与否，外人说了不算，这要让妇女们自己来说。
这次调查选取的2000名妇女中，年龄跨度从20岁到60岁，学历包括文盲到本科以上，家庭年收入纵跨两万元以下到10元万以上。
用来衡量的标准主要包括九个方面：社会地位、家庭地位、医疗卫生保健、政治权利、就业及工作环境、生理与心理健康、文化生活、经济地位以及对妇联工作的认识。
“这9个方面是妇女可以直接感受到的，衡量主观满意度最重要的标准，每个标准下面都有若干个子标准，供调查者选择。”侯公林说。
城内外的女人关注3个问题
问卷调查结果显示，有3个问题是女性们最关心的，而这3个问题就包括了一个社会存在和发展的最基本的3个纬度：政治、经济和文化。
调查显示，农村妇女最关心的是政治权利，关注度达到了66.79%，其次是医疗卫生保健和经济地位，紧随其后的就是文化生活和社会地位了。
城市妇女最关心的是医疗保健，其次，是经济地位和政治权利。紧随其后的是生活品质方面的问题。
都希望在家中有话语权
文化生活方面，农村女人觉得“我有时间去城里逛街买自己喜欢的服装”是最重要的，而城市女人觉得“我有实际学习各种化妆、服饰打扮等体现女性美方面的知识”是最重要的。
在政治权利方面，农村女人觉得“我拥有选举基层管理者的权利”是最重要的，而城市女人觉得“我拥有和男性一样平等竞争公务员的权利”是最重要的。
在就业方面，农村女人觉得“我有自由选择工作的权力”是最重要的，而城市女人比较关注“我不用担心因为自己结婚或生孩子而丢失工作岗位或职业发展”。
不过在家庭地位方面，农村女人和城市女人达成了一致观点，认为“我对家庭的重大问题拥有平等决策的权力”是最重要的。
“通过调查发现，无论城市还是农村妇女，都已经开始关注妇女自身发展。”侯公林说，这说明随着社会的进步与发展，妇女的社会地位以及生活满意度水平得到了有效提高。
关于弱势群体保护
一、提出“弱势群体保护”问题的背景首先，“弱势群体保护”是在对我国改革开放历程回顾和反思的基础上提出的。我国改革开放的二十年，是经济高速发展的二十年。然而，伴随着经济高速发展的是贫富差距越来越大。如果说前十年大家是在共同贫穷基础上低水平地实现共同富裕，大家都是改革开放的受益者的话，那么后十年，尤其是1992年以后，则是贫富差别加速扩大的十年。在这十年中，市场化的程度进一步加大，竞争日趋激烈，一部分人先富起来的速度越来越快，致富手段呈现出多元化-既有合法的手段，也有非法的手段；即有白色的手段，也有灰色的，甚至黑色的手段。有的阶层、群体从改革开放中受益很少，甚至利益受损。在我国由传统农业社会向工业社会转型、计划经济体制向市场经济体制转型的过程中，占我国人口大多数的农民、大批的国有企业事业单位和集体单位的职工表现出明显的不适应性，为改革开放付出了巨大的代价。于是，以下岗职工、失业者、民工和农民为主体的社会弱势群体初具规模。
目前，这些社会弱势群体已占我国人口的相当大比例，成为影响我国社会稳定和经济发展的一个重大隐患，社会弱势群体的保护也就顺理成章地得到了社会的广泛关注。我们要从解决温饱问题的低水平共同富裕迈向全面建设小康的高水平的共同富裕，保护社会弱势群体也刻不容缓。
其次，“弱势群体保护”是在我国改革开放目标体系发展的基础上提出的。我国的改革开放是由经济动因开始的，十一届三中全会提出以经济建设为中心。于是，经济目标尤其是经济增长率，一直处于改革开放目标体系中的核心地位，但同时又没有给予足够的重视。如，社会保险制度改革滞后于企业改革，“三农问题”越来越严重，城市建设中重视城市形象和房地产开发商利益而轻视拆迁居民利益和失地农民利益，在经济增长的同时环境污染越来越突出，等待。发展是硬道理，但被片面理解为经济发展是硬道理。其实，经济、社会、生态发展都是硬道理。因而，在全面建设小康社会的目标体系中，应当经济目标、社会目标、生态目标并重。为适应目标体系的这种高速，必然要强调弱势群体的保护。
再次，“弱势群体保护”也是我国可持续发展的客观要求。可持续发是一种协调的发展观，它要求保持一个合理的社会阶层结构，使各阶层之间达成一种适当的平衡。历史经验表明，如果一个社会占人口比例很小的社会上层占据了绝大部分的社会资源而占人口多数的社会下层处于贫困状态，就不可能协调发展和持续发展。在各个社会阶层中，弱势群体和强势群体应当有平等的发展权利，甚至弱势群体的发展权更重要。应当注意的是，保护弱势群体绝不是对弱势群体的恩赐。弱势群体的发展是强势群体持续发展和社会整体持续发展的必要条件。因为强势群体与弱势群体是相互依存的。因此，保护弱势群体不仅是政府的责任，而且是全社会的'责任，尤其是强势群体的责任。
最后，“弱势群体保护”也是人权与国际贸易挂钩的大趋势的要求。在中国加入世界贸易组织的过程中，人权问题一直是西方国家为难中国的一个攻击点。“社会条款”与国际贸易挂钩已成为WTO新一轮谈判中的焦点问题。从国际贸易发展的大趋势来看，也确确实实是日益关注人权，特别是工人的权益。身处世界贸易圈内的中国，当然要服从这一大趋势，重视人权，保护人权。保护社会弱势群体，包括下岗职工、农民工等等，应该是我们保护人权的当务之急。
二、“弱势群体保护”的机制
保护弱势群体，是靠市场机制还是靠政府机制？我认为，市场机制和政府机制都要依靠，不过现阶段主要应该是靠政府机制。
保护弱势群体，市场机制有作用，但也有明显的缺陷。市场与生俱来的特点就是“嫌贫爱富”、“助强欺弱”，这与保护弱势群体是格格不入的。但完全排斥市场的作用也不行，我们扶助弱者，特别是造血式扶贫，还是离不开市场，是要利用市场机制来完成的。
政府机制应该是保护弱势群体的主要机制。政府对弱势群体的保护，首先应当是反歧视，其次才是偏重保护。歧视问题未解决，就不可能偏重保护。我国目前对弱势群体的歧视有政策法律类的歧视，如农民工就业政策上的歧视，也有政策法律之外的歧视，即政策法律上未作歧视性规定，但在实施中存在歧视。对前一种歧视，应当通过修改政策法律来解决，对后一种歧视，应当通过公正执法来解决。在反歧视的基础上，还应当强调对弱势群体的偏重保护，首先是要在政策和法律的制定上贯彻偏重保护思想，对这样的法律和政策，在执法中一定要做到不
[1] [2]
调查背景：早在十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中就已明确提出了“和谐社会”的概念。构建社会主义“和谐社会”是社会主义思想先驱们的理想，是中国共产党的性质所决定的，同时也是我国现阶段社会经济发展要求所决定的。需要达到一个和谐社会的标准最重要的就是要去除那些不和谐因素，如今社会的贫富差距越来越大，社会经济在发展的同时，我国的弱势群体也在不断扩大，已经成为影响我国社会稳定和经济发展的一个重大隐患。如果我国要继续发展经济，那弱势群体问题已经不容忽视。
温总理在十一届全国人大三次会议上也指出过：“我们的经济工作和社会发展都要更多地关注穷人，关注弱势群体，因为他们在社会中是大多数。”弱势群体中大多数人没有稳定的收入，生活相对贫苦，很少能够享受到社会经济发展的成果。这样一个群体，如果没有社会和政府的关怀与扶助，单靠他们自身努力，受条件限制，很难从生活的困境中摆脱出来。这种状况如果长期得不到改善，必将影响整个社会的和谐。
改革开放三十几年以来，我国产生了翻天覆地的变化，经济的快速发展，使许多人民生活水平取得了令人瞩目的提高，让我们以身为一名中国人而感到万分自豪。然而在当下，金融危机的影响下，城市弱势群体的生存已经成为了一个不容忽视的问题。虽然国家推出了一系列救助措施，但由于财力有限、弱势群体庞大等原因，弱势群体的生存状况并未得到很大的改善，从长期来看那只是一种亡羊补牢的做法。之所以称他们为弱势群体，不是因为他们的自身原因而贫困的，更多的是因为缺乏就业机会，如今，大学生的普及更使得那些低文化群众难以立足于当今社会。
因此我小组就学校中的弱势群体——保洁员进行了采访调查。
调查内容：城市中的弱势群体的生活状况
调查范围：杭州电子科技大学的保洁人员
调查方式：同学当面询问
1。 结果分析
由于时间、空间等条件的限制，本次调查范围十分局限，也十分仓促。本调查小组将调查对象对准了校园保洁员，他们是当代社会大城市中极具代表性的社会底层小人物，他们的生活状况十分能反映当代弱势群体的生活现状，同时也映射出了当代不断进步的和谐社会中存在的亟需改进的问题。
针对调查，我们设计了以下调查问卷，问卷问题如下：
1．你们为什么选择离家到杭州来工作，又为什么会选择大学而不是到别的地方 ？
2．你们是否满意现在的工资，理想工资是多少 ？
3．每天干活累吗？有什么不满意的情况？生活和工作待遇怎么样（住房，伙食……）？
4．有无在工作中遇到让你气愤或是伤心的事情 ？
5．你觉得在杭州生活最大的困难是什么？想家吗 ？
6．你在做这个工作前是做什么的 ？
7．家庭情况如何（家庭人口、年收入情况、学历……）？
8．你最大的心愿是什么（健康、赚钱、孩子……）？
根据群众走访的回答，我们得出了以下结本，资。料/来。源，于/贵。州，学/习。网 Essay。gZU521。com 果，并对结果进行了客观的分析。
1。） 调查对象的文化水平
文盲（无文化）：25人
小学文化：18人
初中文化：2人
从数据和图表中，我们不难得出，大多数校园保洁员都是文盲，最高的文化水平也不过是初中文化，且数量极少，而剩下的都是小学水平。从中，我们可以看出，她们大多没文化或者低文化，没有资本和能力去从事其他高技能的行业，她们只能成为城市中的低收入低待遇的弱势群体中的一员。同时，在重男轻女思想严重泛滥和教育资源困乏的农村地区，这些女性的受教育的权利得不到保护和实现，而家庭收入的窘迫也不允许她们去受教育，而是间接地将她们早早的推向了打工大军浩浩荡荡的行列，从而间接地造成现在的情况。这无疑是个恶性循环，这种状况大多只有在下一代是男子的情况下才有反转的可能性。
2。）调查对象的理想工资
1100元 （即实际工资水平）：7人
1200元 ：0人
1300元 ：28人
1400元及以上：10人
从表中的数据中我们不难看出，大多数校园保洁员的理想工资停留在1300元，这与实际工资1100元还是有一定差距的。而实际上，她们的最低工资是960元，而所谓的1100元也只是最近刚提升的还未确定的工资水平。她们都是因为老家经济不发达而贫穷才离开家乡，到遥远的大城市来打工，目的很简单就是赚钱！然而，在杭州这个高消费的地区，单单是每月的房租就要400~500元，再除去必须的生活费和伙食费，实在是所甚无几。令人吃惊的是，即使是这样的情况，她们仍然固执的留在了这里，而非回家，这从一个侧面深刻的反映出了当今社会贫富差距、城乡差距的严重程度。每月的三四百元钱对我们来说不算什么，对她们确实一月所有的积蓄。
★ 理解媒介读书笔记
★ 影视/媒介简历
★ 媒介助理个人简历
