英语常见面试问题(酒店)

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以下是小编帮大家整理的英语常见面试问题(酒店)(共含7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。同时,但愿您也能像本文投稿人“LifeGetsHard”一样,积极向本站投稿分享好文章。

英语常见面试问题(酒店)

篇1:酒店常见面试英语问题

1、 能用英语自我介绍吗?

Could you introduce yourself in English?

2、 您是如何培训本部门员工的?

How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式录取您,您上班第一件事是做什么?

If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 请画出西餐banquet流程图。

Please illustrate the procedure of western restaurant banquet。

5、 您如何理解服务行业的“服务意识”?

How do you comprehend the “service consciousness” of service trade?

6、 您是如何理解职业道德的?

How do you perceive the morality of career?

7、 请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的?

Could you list some difficulties during your work? And how did you conquer them?

8、 您对您以前的直属领导有何看法?

How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 您的人生观是什么?

What is your philosophy?

10、 您对自己未来五个的计划是什么?

What are the five plans for yourself in the future?

11、 您都用业余时间学习些什么?

What are you studying in your spare time?

12、 你的期望待遇是什么?

What kind of treatment do you expect?

13、 请介绍你的家庭。

Would you mind introducing your family?

14、 请你用英文介绍目前服务的公司。

Could you introduce the company which you are serving in English?

15、 如果我酒店雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?

What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

16、 你开始投入找工作的时间有多久了?

How long have you been looking for the job?

17、 你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?

How do you know the message that we have this vacancy?

18、 除了工资,还有什么福利最吸引你?

Besides the salary, what welfare attract you mostly?

19、 你参加过什么业余活动?

What amateur activities have you ever taken part in ?

[酒店常见面试英语问题]

篇2:英语常见面试问题(酒店)

以下酒店英语常见面试问题欢迎浏览。

1、 能用英语自我介绍吗?

Could you introduce yourself in English?

2、 您是如何培训本部门员工的?

How do you train the staff of your department?

3、 如果酒店正式录取您,您上班第一件事是做什么?

If you are employ by the hotel , what will you do firstly?

4、 请画出西餐banquet流程图.

Please illustrate the procedure of western restaurant banquet.

5、 您如何理解服务行业的“服务意识”?

How do you comprehend the “service consciousness” of service trade?

6、 您是如何理解职业道德的?

How do you perceive the morality of career?

7、 请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的?

Could you list some difficulties during your work? And how did you conquer them?

8、 您对您以前的直属领导有何看法?

How do you like your senior leader who led you directly before?

9、 您的人生观是什么?

What is your philosophy?

10、 您对自己未来五个的计划是什么?

What are the five plans for yourself in the future?

11、 您都用业余时间学习些什么?

What are you studying in your spare time?

12、 你的期望待遇是什么?

What kind of treatment do you expect?

13、 请介绍你的家庭。

Would you mind introducing your family?

14、 请你用英文介绍目前服务的公司。

Could you introduce the company which you are serving in English?

15、 如果我酒店雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?

What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

16、 你开始投入找工作的时间有多久了?

How long have you been looking for the job?

17、 你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?

How do you know the message that we have this vacancy?

18、 除了工资,还有什么福利最吸引你?

Besides the salary, what welfare attract you mostly?

19、 你参加过什么业余活动?

What amateur activities have you ever taken part in ?

[英语常见面试问题(酒店)]

篇3:酒店前台常见面试问题

如果求职者们对前台一职有兴趣,那么,考试时面试官会给你们出什么类型的题目呢?大家敬请阅读下文:

首先,仪容仪表要收拾的干净利索,最好不要是带颜色的头发等。

因为我们的四星级酒店,规定的是很严格的。

其次,谈话期间一定要面带笑容,有个很好的礼仪礼貌。

酒店前台讲究的的就是你的形象,礼仪礼貌,仪容仪表,待人接物。这些印象分很重要!

其次,外语。

简单的自我介绍准备一个。

他可能直接和你用外语对话几句,问你哪里毕业,什么专业等简单的问题。

也有可能让你读点什么,然后就小短文问。

这些都不用太准备。当然有的酒店也不用外语,要求也不高。

你为什么要选择酒店?

你觉得酒店行业最重要的是什么?

多数应该会问吧。

实事求是的回答就好了。总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答,自信点就好了。

多和服务和态度、责任心等联系上。

篇4:酒店前台常见面试问题

客人外出返回,发现少了个人钱物,怎么办?

1、非常抱歉出现此类事情,请客人提供房号或姓名;

2、与客人、保安员一起到现场,了解相关内容,如客人离开和回来发现的'时间、钱物摆放的位置、缺少多少钱物等;

3、记录详情,并承诺会给客人调查结果,请客人再回忆是否有出入;

4、由客人提供的信息到客房部和监控中心进行调查,询问当班服务员,将调查结果告诉客人,由客人决定是否报警。

客人报房内电话挂不出,怎么办?

1、非常抱歉出现此类事情,请客人提供房号;

2、根据房号查看该住客的电脑信息,是否有原因;

3、向客人解释原因,请客人谅解,并请客人给予配合;

4、在电脑上进行更正或通知客房部查看。

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客人结账时,发现个别账单签名与他的字迹不符,怎么办?

1、非常抱歉出现此类事情,立即进行对比查看;

2、询问客人是否同意过同房客人或其它朋友将消费记入房费中;

3、对于仍存在的异议,请客人先将账挂起,调查清楚后再结;

4、对于有异议的账单,与当班的收银员进行核对、询问详情。

客房服务员报客房地毯发现烟蒂烫洞怎么办?

1、请客房服务员再次确认是否新出现的烟洞或确定是该客住房期间所造成的; 2、向客人解释客房内地毯上有烟洞,根据酒店的规定需要赔偿;

3、如有异议,与客人一起上房进行查看,请客人回忆;

4、可酌情减免赔偿费用。

房务部报客人将一条浴巾带走,并己到总台结账,怎么办?

1、不能直接问客人是否带走了一条浴巾,并要赔偿,而应礼貌地请客人帮忙回忆浴巾放置处,客房服务员暂时找不到;

2、如客人不愿当面拿出,就可请客人回房帮助寻找,给客人留足面子;

3、各客人解释房内找不到浴巾,则需要客人进行赔偿;

4、如客人承认,则应向客人解释浴巾为非酒店易耗品,如客人需要可以购买,同时非常感谢客人能购买酒店物品作为纪念品。

客人用了客房的小酒吧内的饮料,却矢口否认,怎么办?

1、请客房部再次进行查看,房内的饮料是否是及时的补充过,或客人己经支付过;

2、请客人询问同住的客人是否有使用,或回忆是否在住宿期间有朋友会面等; 3、也请客人回忆是否饮料放置在房内的其它位置,请客人协助;

4、可酌情减免此费用。

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住客房间钥匙丢失了,怎么办?

1、安抚客人,请客人报出房号或登记人姓名,进行查看;

2、请客出示有效证件,与电脑上登记人进行核对相关信息;

3、无误后,可为客人重制一把钥匙,并提醒客人丢失的钥匙是需要赔偿的;

4、告诉客人原先的钥匙己失效。

客人在饭店内生病,怎么办?

1、对客人的生病表示同情,并请客人放心,酒店会进行照顾;

2、立即联系酒店医务人员,为客人进行现场诊断;

3、根据客人的病情,安排人员为客人到酒店外买药或送客人到就近医院进行就医;

4、对客人进行关注,直到客人康复。

客人晚上结账,第二天早上离店,要求保留客房钥匙,怎么办?

1、向客人解释酒店结账是24小时服务的,客人完全可以在要离店时办理退房结账;

2、征得客人同意,可进行查房,结账,但仍需留存作为钥匙或其它可能产生费用的预付金;

3、没有查房的情况下,可先将房费结清,但仍需留存作为钥匙或其它可能产生费用的预付金;

4、脑上做好备注,并做好交接班。

客人押金交付凭据丢失,怎么办?

1、安抚客人,请客人报出房号或登记人姓名,进行查看;

2、请客出示有效证件,与电脑上登记人进行核对相关信息;

3、无误后,请客人将证件进行复印作为酒店留存,并写出证明;

4、如非登记人本人,则可告诉客人暂不能结账,由登记人本人携有效证件进行结账,并做好相关的电脑注明。

客人在店期间死亡,怎么办?

1、立即通知保安部,并封锁现场;

2、根据上级指示报警,同时留住同房人员或客人的朋友等;

3、打印该客人的相关信息资料,以及住店期间的的监控录像;

4、招集酒店相关人员,如该房的清扫员等,配合警方工作。

篇5:常见英语面试问题

Job Interview Answer: What Interests You About This Job?

When you’re asked what interests you about the position you are interviewing for, the best way to respond is to describe the qualifications listed in the job posting, then connect them to your skills and experience. That way, the employer will see that you know about the job you’re interviewing for (not everyone does) and that you have the qualifications necessary to do the job.

For example, if you were interviewing for a Human Resources Manager job where you would be responsible for recruiting, orientation, and training, you will want to discuss how you were responsible for these functions in your past positions, and why you are interested in continuing to develop your expertise in Human Resources management.Another example would be if you were interviewing for a Programmer / Analyst position. In that case, you would mention your interest in learning and excelling at new technologies, your experience in programming both new applications, and your interest in and your ability to problem solve.

In all cases, you will want to convey your enthusiasm for the opportunity to interview, along with your solid ability to do the job.

[常见英语面试问题]

篇6:常见英语面试问题

很多英语面试问题应答技巧其实和中文面试问题时并无二致,但往往因为语言不熟练和过度紧张,使得求职者面试表现失常,这里总结了10个常见英语面试问题。

Please introduce yourself.

请介绍你自己。

Do you have any actual work experience?

你有实际的工作经验吗?

How were your gradesat school?

你在学校成绩如何?

Do you think your eanextro-vert or anintro-vert?

你认为你是个性外向的人还是个性内向的人?

What is your great estweakness?

你最大的缺点是什么?

Could you tell me what do you know about ourcompany?

可以谈谈你对本公司的认识吗?

Have you sent your application to any other companies?

你有没有应征其他公司吗?

Why are you interested in this job?

你为什么会对这份工作感兴趣?

What are you going to do if you are ordered to work overtime?

如果你被迫要加班,你会怎么办?

What salary would you expect toget?

你希望拿多少薪水?)是不是觉得有些问题挺棘手的?

看了上述的10个常见英语面试问题后,是不是对英语面试的信心又增多了呢?Good luck!

篇7:常见面试英语问题

常见面试英语问题汇编【30条】

英语面试

1. Tell me about yourself?

1.向我介绍一下你自己。

2. What are your greatest strengths?

2.你最大的优点是什么?

3. What are your greatest weakness?

3.你最大的缺点是什么?

4. Why did you quit your last job?

4.你为什么从上一份工作离职?

5. Why do you want to work here?

5.你为什么想在这儿工作?

6. What do co-workers say about you?

6.你的同事如何评价你?

7. Are you applying for other jobs?

7.你有应聘其他的工作吗?

8. What do you know about us?

8.你对我们公司有什么了解?

9. What kind of salary are you looking for?

9.你的期望薪资是多少?

10. How long would you expect to work for us if hired?

10.如果被录用了,你预计会在我们公司工作多久?

11. Do you know anyone who works for us?

11.你认识在我们公司工作的员工吗?

12. Why should we hire you?

12.我们为什么要雇用你?

13. What is your dream job?

13.你理想的工作是什么?

14. What are you looking for in a job?

14.你希望从工作中得到些什么?

15. Are you willing to work overtime?

15.你愿意加班吗?

16. What experience do you have in this field?

16.你有什么这个行业的`经验?

17. Do you consider yourself successful?

17.你觉得自己成功吗?

18. What have you done to improve your knowledge in the last year?

18.在最近的一年里,你做了什么来提高你的知识技能?

19. Describe your work ethic?

19.描述一下你的职业道德,

20. Are you a team player?

20.你善于团队合作吗?

21. Have you ever had to fire anyone?

21.你曾经解雇过他人吗?

22. What is your philosophy towards work?

22.你的工作哲学是什么?

23. If you had enough money to retire right now, would you?

23.如果你有足够的钱可以退休了,你会吗?

24. Have you ever been asked to leave a position?

24.你被解雇过吗?

25. Explain how you would be an asset to this organization?

25.你将怎样成为企业的难得之材?

26. Tell me about a suggestion you have made?

26.告诉我一个你曾经提过的建议。

27. Why do you think you would do well at this job?

27.你为什么认为你会做好这份工作。

28. What irritates you about co-workers?

28.你同事的什么行为会惹恼你?

29. What is more important to you: the money or the work?

29.什么对你比较重要:金钱还是工作?

30. How do you manage your team?

30.你怎样管理团队?

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