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浅谈教学中师生的沟通
师生之间准确有效的沟通既有利于教师教授,也有利于学生学习.而师生之间出现的沟通障碍则大大妨碍了教学目标的实现.本文阐述了师生关系的现状及其沟通障碍出现的五大主要原因.最后,与西方教育的'对比及教育专家的建议为我们跨越障碍提供了经验和理论条件.
作 者：杜鹃 作者单位：西安铁路职业技术学院基础部英语教研室,陕西,西安 刊 名：陕西教育(高教) 英文刊名：SHAANXI JIAOYU（GAOJIAO） 年，卷(期)： “”(11) 分类号：G42 关键词：教育 观念 行为 交流 有效沟通浅谈中职教学中师生怎样有效沟通
成功的教育取决于众多因素,而如何在师生之间进行有效的沟通是一个极为重要的因素.人与人的沟通是一方有效地表达自己的.信息之后,另一方对那份信息做出回应,而有效的双向沟通是指一方有效地表达自己的信息,而对方的回应是所祈望的.因此,在师生之间的沟通中,与学生进行有效的心灵沟通,有利于建立良好的师生关系,产生良好的教育效果.
作 者：赵婵 作者单位：温州机电技师学院,浙江,温州,325000 刊 名：魅力中国 英文刊名：CHARMING CHINA 年，卷(期)： “”(18) 分类号：G635 关键词：沟通 前提条件 倾听 效果师生巧沟通教学反思
霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都有可能有的”由此可见，沟通是一种艺术，也是一种有效的教育方式。然而，不少老教师在与学生的沟通过程中却感到十分困难。为什么呢？其实是没有掌握与学生沟通的最简单和有效的方法。
一、与学生的沟通其实基础是要有爱心
高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁；只有爱孩子的人，他才能够教育好孩子。”这句名言告诉我们一个很简单的道理那就是在教育工作中不仅要关心学生的学习而且更要关心孩子的生活，做他们的知心朋友。没有爱，就没有教育。教师的爱心能驱使教师以最大的耐心的韧劲克服教学中遇到的各种困难，挖掘自身的教学潜能，教师的爱，对学生的发展也是一种巨大的动力，有了这种爱，师生之间才能建立起感情，才能激发起学生对教师的.亲近感和仰慕心理，从而把其他感情迁移到教师所传授的知识上。
二、师生沟通的技巧是口语艺术
语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生之间语言的交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异，在与学生进行沟通过程中，除了要重视语言的表达外，还要重视表达语言的技巧。
1、幽默拉近距离
幽默是人际关系中必不可少的润滑剂。人们都喜欢幽默的交谈语言。具有幽默感谢的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通也就很容易进行了。
2、委婉打开心扉
在师生的沟通中，教师的话虽然完全正确，但学生却因为碍于情面、或抵触情绪而难以接受，这时直言不讳的效果一般就不好了。如果把话语能磨去一些角，从而让对方在听话时能感到自己是被尊重的，也许就能从理智上，从情感上接受老师的意见了。
3、含蓄巧示情意
如果一位老师在全班同学面前介绍一位因为犯错误重新回到班集体学生时说：“由于大家都知道的原因，某同学终于在今天回到了自己的班级……”而不是旧事重提。这样既不伤学生的面子也没有被全班同这误解为包庇，当然根据实际还有更好的说法。比如可以使用“反语”、“模糊语言”等一些说话艺术。
三、师生沟通的捷径是聆听
在社会生活中聆听是我们走进对方心灵的最好方法。在师生沟通中老师能积极聆听学生的说话，对师生沟通是有积极作用的。如果老师在听学生说话时，总是心不在焉，三心二意，往往是师生沟通失败的重要原因。良好的沟通需要耐心聆听对方，了解对方心中的感受。老师对学生积极聆听和态度，可以使学生觉得受到重视从而肯定自己的价值。要达到这样的目的，老师在与学生沟通过程中就避免在学生讲话时，急于表达老师的意见。而是要集中注意力听对方的讲话。然而在教学实践中我们常常会看到这样的事：一面是学生有说自己的困难，而另一面是老师急不可耐地打断学生的话语。这时候也许老师讲的头头是道，而学生则听的心味全无。其原因实际上就是把老师自己的思想强加于学生的头上。从而使沟通无效。
四、师生沟通的细节是教师的体态语言
我们每个人每天都在无意识地做着各种体态语言的沟通，而平时大部分时间老师与学生的交往接触，他们的体态语言也是无意识的。一个年轻的教师也许容貌秀美，也许声音柔和，这会增强他对学生的亲和力，而身材魁梧，留着平头的青年男老师很容易让学生对他产生畏惧。机时一个白发苍苍的老教师也许会无形中受到学生更大的尊重。老师的体貌特征是天生的，老师博得学生的信任和拥戴最根本的一点还在于自身内在的学识修养。在体态体态语言的应用中，最常用的是动作的运用和面部表情的运用。运用得当会使沟通更加轻松，更加有效。
振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师不仅是知识的传递者，而且是道德的引导者。是学生思想的启迪者，是学生心灵世界的开拓者，更是学生情感、意志、信念的塑造师。教师不仅要传授学生知识，而且更要知道为什么传授。知道针对不同的学生要采取不同的教学策略正确地处理好师生关系，在与学生的沟通过程中能富有技巧、富有艺术地与学生进行沟通，是每位老师都应该具备的重要条件。这样才能更好地做到传道、授业、解惑。
如何做好师生沟通
良好的`师生关系是教育效能产生的关键,也是教育成功的关键.要作到这一点,教师必须学会与学生沟通.
作 者：董梅 作者单位：廊坊体育学校,河北廊坊,065000 刊 名：中国科教创新导刊 英文刊名：CHINA EDUCATION INNOVATION HERALD 年，卷(期)： “”(12) 分类号：G625 关键词：沟通 教师 学生浅谈师生沟通艺术
浅谈师生沟通艺术在教育工作中，班主任设计的所有德育活动，都是在特定的师生关系中进行的，师生关系的好坏将直接关系到教育的成败。从这个角度来说，教育对学生产生什么效果，是由师生关系的状况来决定的。所以，班主任必须懂得并善于运用师生沟通的艺术，与学生建立良好的人际关系，在高质量的沟通过程中，使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心灵上的启迪，从而取得良好的教育效果。下面，我就结合几个教育个案谈一谈师生沟通的艺术。
个案―：学会无声的沟通
以前，我对“沟通”二字的理解是不全面的，认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我，无声的语言同样可以发挥沟通的效能，而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效，是师生沟通中不可缺少的方式。
班上有一个文静、可爱的小女生，初一新生刚入学时，她的脸上总洋溢着甜甜的微笑。不久，笑容从她脸上消失了，她每天默默地坐在位子上，很少言语，对班级的事漠不关心。起初，我并不在意，认为这是她的性格所致。直到有一天，当我惊异地发现小女生用极其冷漠的神情面对讲台上侃侃而谈的我时，内心一下子充满了挫折感。潜意识告诉我，她的不快乐和我有关。通过侧面了解我才知道，她在小学时是一个学习优秀、才华出众的学生，非常受老师的器重和喜爱。但她性格腼腆、心思细腻，在陌生的环境中缺乏主动表现自己的勇气和信心，因此，容易被新班主任忽视。她内心的失落和惆怅无法排解，只好用“冷战”来抗议我对她的`忽视，我决定重新激发她心中的热情，改善师生关系。其实她的需要非常简单：一个展示自我的机会和来自老师的关注。于是，我为她争取了一个代表班级参加演讲比赛的名额。当我拍拍她的肩膀以示鼓励和信任时，她的小脸上露出了久违的笑容。在参赛前的日子里，我总寻找时机与她目光相对，微笑着对她点点头或眨眨眼；她上台演讲前，我伸出两根手指冲她做了一个坚定的“V”型动作，她演讲结束时，我由衷地竖起大拇指向她表示祝贺。我相信，这些无声的语言给了她莫大的勇气和鼓励，让她感受到老师的关注。她为班级捧回了“第一名”的奖状。从此，这个曾经很失意的女孩变为班级建设的活跃分子，虽然依旧那样文静，却多了一份事事行动在前的热情和自信。有一天，她悄悄塞给我一张纸条：刘老师，是你无声的鼓励唤醒了我的自信，激发起我对班级的热爱，愿您继续关注班上每一个沉寂的心灵，使我们的班级变成“爱”的海洋。
这个事例表明，良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。对学生而言，老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通，一举一动，一颦一笑，说话的语气声调，面部的表情气色，甚至是作业本上老师画出的红道道，都在向学生传递一种信息。因此，师生之间的沟通实质上是师生双方整体信息的沟通，每时每刻都在不间断地进行着。老师除了在某一特定时间、特定环境下通过有声的语言与学生进行交流外，还可以随时随地用无声的语言与学生进行交流。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用，使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任，从而表现出积极的情绪和行为。这样师生之间才能建立彼此接纳、相互理解、心灵共振的关系，班主任策划的教育活动才能使学生产生兴趣并积极参与，从而达到良好的教育效果。认识到这一点后，我开始尝试随时运用无声的语言和学生沟通，即使一天当中，我和某个学生没有谈上一句话，但我的无声的语言也会及时告诉他，我并没有忽略他的存在。
个案二：学会积极的倾听
当学生犯错误时，很多老师习惯于采用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是
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浅谈师生沟通艺术
浅谈师生沟通艺术在教育工作中，班主任设计的所有德育活动，都是在特定的师生关系中进行的，师生关系的好坏将直接关系到教育的成败。从这个角度来说，教育对学生产生什么效果，是由师生关系的状况来决定的。所以，班主任必须懂得并善于运用师生沟通的艺术，与学生建立良好的人际关系，在高质量的沟通过程中，使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心灵上的启迪，从而取得良好的教育效果。下面，我就结合几个教育个案谈一谈师生沟通的艺术。
个案―：学会无声的沟通
以前，我对“沟通”二字的理解是不全面的，认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我，无声的语言同样可以发挥沟通的效能，而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效，是师生沟通中不可缺少的方式。
班上有一个文静、可爱的小女生，初一新生刚入学时，她的脸上总洋溢着甜甜的微笑。不久，笑容从她脸上消失了，她每天默默地坐在位子上，很少言语，对班级的事漠不关心。起初，我并不在意，认为这是她的性格所致。直到有一天，当我惊异地发现小女生用极其冷漠的神情面对讲台上侃侃而谈的我时，内心一下子充满了挫折感。潜意识告诉我，她的不快乐和我有关。通过侧面了解我才知道，她在小学时是一个学习优秀、才华出众的学生，非常受老师的器重和喜爱。但她性格腼腆、心思细腻，在陌生的环境中缺乏主动表现自己的勇气和信心，因此，容易被新班主任忽视。她内心的失落和惆怅无法排解，只好用“冷战”来抗议我对她的忽视，我决定重新激发她心中的热情，改善师生关系。其实她的需要非常简单：一个展示自我的机会和来自老师的关注。于是，我为她争取了一个代表班级参加演讲比赛的名额。当我拍拍她的肩膀以示鼓励和信任时，她的小脸上露出了久违的笑容。在参赛前的日子里，我总寻找时机与她目光相对，微笑着对她点点头或眨眨眼；她上台演讲前，我伸出两根手指冲她做了一个坚定的“V”型动作，她演讲结束时，我由衷地竖起大拇指向她表示祝贺。我相信，这些无声的语言给了她莫大的勇气和鼓励，让她感受到老师的关注。她为班级捧回了“第一名”的奖状。从此，这个曾经很失意的女孩变为班级建设的活跃分子，虽然依旧那样文静，却多了一份事事行动在前的热情和自信。有一天，她悄悄塞给我一张纸条：刘老师，是你无声的鼓励唤醒了我的自信，激发起我对班级的热爱，愿您继续关注班上每一个沉寂的心灵，使我们的班级变成“爱”的海洋。
这个事例表明，良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。对学生而言，老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通，一举一动，一颦一笑，说话的语气声调，面部的.表情气色，甚至是作业本上老师画出的红道道，都在向学生传递一种信息。因此，师生之间的沟通实质上是师生双方整体信息的沟通，每时每刻都在不间断地进行着。老师除了在某一特定时间、特定环境下通过有声的语言与学生进行交流外，还可以随时随地用无声的语言与学生进行交流。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用，使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任，从而表现出积极的情绪和行为。这样师生之间才能建立彼此接纳、相互理解、心灵共振的关系，班主任策划的教育活动才能使学生产生兴趣并积极参与，从而达到良好的教育效果。认识到这一点后，我开始尝试随时运用无声的语言和学生沟通，即使一天当中，我和某个学生没有谈上一句话，但我的无声的语言也会及时告诉他，我并没有忽略他的存在。
个案二：学会积极的倾听
当学生犯错误时，很多老师习惯于采用批评教育的方法，认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休
的一种手段罢了。我是在与班上的一名小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出这个道理的。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会倾听，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。
这个小男孩一开始就给我留下了“顽劣”的印象。初一开学第一天新生报到，他就接连和三个学生发生冲突。面对我的调解，小男孩态度非常强硬，他一边痛陈对方的种种不是，一边用不礼貌的肢体动作表示自己的愤怒。经过调查，我把男孩叫到面前，证据确凿地指出了他犯的一系列错误，并指出他应该为自己的行为向同学道歉。出人意料的是，他一边骂骂咧咧指责同学的不是，一边痛哭流涕抗议我的“偏袒”。我严厉地阻止了他的“狡辩”。那一刻，我隐约看到了他眼中的失望。这个喜欢惹是生非的小男孩很快就成为班里最不受欢迎的人。
我开始一次次地找他谈话，给他讲为人处事的道理，可他不是强词夺理狡辩，就是闭紧嘴巴流着委屈的眼泪。他的抵触使我开始反思自己的教育方法，应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。他为什么易怒?为什么总为自己辩解?为什么喜欢报复?为什么不听劝解?为什么屡教不改?通过和他母亲及小学同学的谈话，我找到了问题的根源：这孩子个性很强，性情急，喜欢表现自己，渴望得到别人的承认，但爱较真，缺少宽容和协作的意识，这就导致他在很多时候表现出了令人不快的言谈举止。为了维护自尊，面对别人的批评、指责，他总是极力申辩，不肯承认错误。他过度的自尊演变成了自负与自卑的复杂性格，敏感脆弱，防范意识强，总是以进攻别人达到保护自己的目的。他现在需要的不是喋喋不休的教导，而是建立在尊重、信任基础上的倾听，听一听他的理由和委屈，听一听他的愿望和要求，我决定试一试。当同学们反映这男孩的“恶行”时，我不再采取批评他的态度，而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话，每次我都是倾听者，他是讲述者。我相信自己专注、温和的表情会使他感到安全。偶尔，我会插一句类似“哦，原来是这样”，“看来，这个问题挺复杂的”，“你们双方都有各自的道理”这样中立而表示理解的话。他的眼睛告诉我，得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。慢慢地，我们的谈话中出现了以前我从未听过的语言：“老师，其实这事也不能全怪他们”，“老师，这件事我应该负一定的责任”……我极力掩饰着自己的惊喜，依然温和地看着他。每次谈话结束后，我都会拍一下他的肩膀说：“我相信你会处理得很好。”他逐渐学会了宽容、合作和反思自己。一天，他说出了一句令我倍感惊异的话：“宽容别人是一件快乐的事情，其实宽容别人就是宽容自己。”语出惊人的人往往是对这个问题有深刻领悟的人。我的积极倾听使他懂得了得到宽容和宽容别人都可以使自己快乐起来。
通过这件事情的处理，我学会了在师生交往中巧妙地运用倾听的艺术。积极倾听使我更准确地了解学生的真实状态，更理解学生的内心需要。我的倾听态度也使学生感受到老师的关注和尊重，从而愿意接受老师的教育。通过倾听培养学生自己解决问题的能力，培养学生的责任意识和反思意识，进而培养学生的自信、自爱等重要的心理品质。事实证明，学生是在自己解决问题的过程中成长起来的。这些问题的存在本身是正常的，重要的是学生要在老师的引导下去积极地解决问题。
个案三：用真诚唤起信任
几乎每个老师对学生的期望都是出自良好的愿望，但不是每个老师对学生的好心都能被学生所接受。所以，一些老师时常抱怨：好心没好报。造成这种结果的一个主要原因是老师在与学生沟通时，学生对老师的真诚有怀疑，无法信任老师，老师的教育行为自然也就得不到积极的回应。因此，教师在与学生相处时，首先应该是真诚的。只有让学生感受到绝对的真诚，才能唤起学生对老师的信任感，实现师生之间良好的沟通。
班上有这样一个女孩，她的言谈举止似乎表明“我是一个前卫、固执、叛逆的人”。别看她整天大大咧咧，不拘小节，但只要谁提到她小学的一点点事情，她都会神经质地大叫，暴怒的目光投向班上那名和她来自同一所小学的女同学。一次课间，我目睹了她发怒的样子，急忙过来安慰她，不料她甩下一句“我恨天下所有的老师，他们害了天下所有的孩子”，就跑出了教室。我好象遭了雷击一样，半晌没有明白这句令我心惊胆寒的话。她是住宿生，晚自习前，我牵着她的手，来到校园的小凉亭里，也许这里能让她感觉好一些。刚坐下，她就抽出了一直不自然地蜷在我手心里的手，表情略微有些茫然地盯着别处。我首先打破尴尬，轻声地说：“如果我做了什么伤害你的事，请原谅我，因为我无意于这样做。”她凝视，不，应该是审视了我几秒钟后，平静地说：“和你无关，我和同学闹着玩的。”幼稚的谎言!我清楚她不打算和我说实话，戒备心很强。“那好，聊点别的”，我和她聊起了她感兴趣的韩国组合。我能感觉到她的敌意在一点点冰释。
终于在一天午休时，我们进行了一次畅谈。她的第一句话就是：“你和我以前接触的老师不同。”“哪儿不同?”“比较尊重学生，不自以为是。”“你怎么知道?”“观察。”原来她一直在考察我，觉得没有什么危险时，才肯摘掉面具直接面对我。“我对老师的恐惧和戒备是在小学时形成的。她们很不守信用，骗取我的信任，套出我的真话，转身就出卖我，告诉家长，告诉同学，结果家长训斥我不长进，同学讥笑我神经病。小学快毕业时，我几乎崩溃了，巴望快快逃离那个令我痛苦的地方。我希望忘掉小学的一切，重新生活，可是一直在老师的庇护下与我作对的她竟然和我分到同一个班级。她的存在让我永远活在过去。”女孩话语中的沧桑与绝望超出了她的年龄和阅历。“小学老师为什么要出卖你?”“因为我长得丑。”“难道你不认为这是一个错误的评价吗?”“同学们都这么说。”“他们犯了同样的错误。”也许我的话拨动了她的心弦，她开始讲述小学老师如何偏袒漂亮女孩，歧视她、打击她的事。我一直耐心地听着，我知道自己无需为她的小学老师辩护什么。我现在要做的事情就是建立起她对我的信任，只有让她相信我是可信赖的，和她原来心目中的老师是不同的，我才有可能拯救她那颗因为受伤而走向偏激的心灵。接下来的日子里，我刻意为她提供了几次发挥特长的机会，如辩论、主持、表演、绘画。她的表现虽然不是最好的，但确实很出色。每次，我都给予她极大的支持和鼓励。我们之间慢慢建立了一种彼此信任、尊重的关系，师生关系中多了一层朋友色彩。她开始主动找我聊天，时常对我的班主任工作提出改进意见，我总是欣然接受，合理的建议立即实施。她感受到了来自班主任的真诚和尊重。愤世嫉俗的言行在她身上逐渐减少，偏激、固执、敏感的个性有了很大改变，学习成绩也由班级的中等水平提高到前五名。我确信，她的内心世界已经有阳光在照耀。
这个案例表明，学生对于教师施加的教育影响，是有选择地接受的。这种对教育影响选择接受的程度，取决于学生对教师的接受程度。学生在与老师的交往中，只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌之后，才愿意给予老师信任和对老师生命全貌的接纳。这种师生之间的真诚沟通是双向互动的，学生对老师的信任度有多高，对老师所传递的教育影响的接受程度就有多高。因此，用真诚唤起信任的沟通艺术，是班主任开启学生心灵之门的一把金钥匙，拥有它，你才能读懂学生的内心世界，实现高质量的沟通，取得良好的德育效果。
藏区汉语教学中师生的沟通论文
沟通就是人与人之间相互了解的过程。在教学过程中，师生间的沟通也必不可少。正确而有效的沟通能产生良好的师生关系，师生感情融洽，学生才能“亲其师，信其道”，近而“乐其道，学其道”，尤其是在使用多种语言交流的藏族地区，如何与学生进行沟通显得尤为重要。
1课外沟通的纽带――班主任、班干部。
众所周知，班主任是一个班级的组织者和领导者，他们对自己班级以及学生的情况可以说了如自掌。作为班级的认课老师应该经常与班主任进行交流，积极了解学生的生活和学习情况，了解他们的共性以及个体差异和生活习惯。只有这样，老师在教学过程中才能有的放矢。在西藏地区，藏语是学生进行交流的主要工具，所以，要跟学生交流首先要跟班主任、班干部交流，这样才能起到提纲牵领的作用。
如果说与班主任交流能够更好地了解学生，那么与班干部交流则能更好地亲近学生。班干部是班级纪律的执行者和监督者，同时他们也是一个班级树立的榜样。所以，老师应该经常与班干部谈话，了解本班学生学习动态这样才能在与学生面对面的交流中做到心中有数。
2课内沟通的桥梁――形象的语言。
课外的沟通是为了能够更好的课内沟通，授课的过程就是师生之间相互了解和沟通的过程。所谓的感官指的也就是感性认识，如何把语言这种抽象的符号形象化使之附着于学生的感官是语言学习中很重要的一个环节。而针对西藏地区基础教育普及相对较低、生活环境相对闭塞的实际情况，我认为汉语老师在讲课时要注意以下几点：
2.1适当引用肢体语言。肢体语言，是用以同外界交流感情的全身或部分身体的反射性或非反射性动作,表达人的感情和态度的无声语言。汉语教学中，肢体语言可以增加语言信息输入的刺激强度，给学习者留下深刻的印象，是有声语言的重要补充。
（1）肢体语言能促进教师和学生的双向情感交流,使教学信息得以顺利传授。教育心理学研究表明,学生智力潜能的开发与发挥,受其学习过程中情绪状态的影响。教师积极的体态语会促进学生的智力活动,使学生产生一种轻松愉快、自然明朗的情感。积极的情绪和愉悦的心境有利于教学信息的传授、加工和储藏,并能激发学生的学习动机。教师一个信任的目光,一个赞赏的微笑都会给学生带来巨大的'精神力量。教师和谐有度的教态必然会赢得学生的信任和尊敬,使其保持学习兴趣,发挥思维潜力,因而形成活跃的课堂气氛。活跃的课堂气氛无疑对整个教学信息传授起着非常重要的作用。
（2）肢体语言能吸引学生注意力,有利于组织、优化教学。教学过程是学生有意注意与无意注意交替运用、共同发挥作用的认识过程。单靠有意注意支撑学习会使学生疲倦,难以持久。教师必须根据学生的特点充分发挥无意注意的作用。在教学过程中,教师肢体语言对于集中学生注意力,往往比语言提示更为有效。
2.2使用实物、模具等是语言更加形象、直观。实物指我们肉眼能看到的东西。如各种物体、标本、实验、参观等。模具指各种图片、图表、模型、幻灯片、电影、电视等。把实物、模具引入课堂可以使抽象的语言具体化。俗话说：百闻不如一见，汉语教学中对某些词语的讲解就可以通过相对应的实物加以展现。而对于教学中的难点如：文章结构、人物关系等等则可以用图表的形式描绘出来，那么这些难点也会不攻自破。当然，有条件的地方还可以同幻灯片、电视等媒介来提高语言的学习效率。需要指出的是，任何的实物、模具都离不开老师的讲解，只要只要学生才能获得更全面的感性知识，从而更深刻地掌握理性知识。
3师生间沟通的核心――情感交流。
无论是课外的沟通还是课内的沟通，师生间沟通的核心是情感交流。我们都知道，教学活动是师生的双向活动，在教学过程中，师生之间的情感交流比信息交流更快、更强烈，也更重要。
教育是人影响人，生命感化生命的过程。这种感化完全可以超越语言、民族的界限。在汉语语言交流有一定障碍的教学环境中，师生间的情感交流无疑是一种无形胜有形的沟通工具。教师要把自己的爱心、理解与关心通过一言一行传递给学生；要把书中有限的知识以无限的情感力量来感化学生；教师要为学生创造一种和谐、民主、平等的课堂学习氛围。课下的耐心辅导，课前的精心备课，课上的认真讲解，一个会心的微笑，一个信任的眼神，对优等生的严格要求，对中等生的鼓励，对差等声的耐心等这都是师生间情感交流的重要体现。
有了沟通才能了解，有了了解才有可能信任，有了信任才会有动机和兴趣，有了动机和兴趣才会有努力的方向，所以，师生之间有效的沟通是汉语教学能够顺利进行的保证，也是提高学习效率的关键。
在课堂教学中师生之间、生生之间如何才能有效地沟通呢?
思考一：从沟通过程的要素来思考沟通的有效性。整个沟通过程由七个要素组成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、障碍和背景。信息源是具有信息并试图进行沟通的人，他们始发沟通过程，决定以谁为沟通对象，并决定沟通的目的。在课堂教学中，信息源可以是教师，也可以是学生，可以对个体，也可以对群体。作为信息发出者非常重要的是要考虑自己发出的信息如何使信息接受者接受，这也就是教师在上课前为什么不仅要认真地备教材，更要备学生的原因之一。
沟通过程的第二个要素是信息。从沟通意向的角度来说，信息是沟通者试图传达给别人的观念和情感。在课堂上，教师传达给学生的不仅是知识和技能，还有过程和方法，情感、态度和价值观，要达到的三维一体的教学目标。语词是传达中很重要的符号系统，语词可以是声音信号，也可以是形象(文字)符号和人们的体态语言。语词沟通过程是以共同的语言经验为基础的。所以，教师在备课时一定要备学生的经验，教材中的抽象概念要尽可能从学生原有的经验切入，这样才能保证沟通的畅通。这也要求教师一定要读懂学生这本书，读懂市场经济下学生们的所思、所想和学生们的实际需要。
沟通过程的第三个要素是通道。通道指的是沟通信息所传达的方式。我们的五种感觉器官都可以接收信息。一般来说，大量的信息是通过视觉、听觉途径获得的，但如果能从多种渠道获得，则更好，尤其是对年幼的学生。在信息社会的今天，沟通的方式不局限于面对面的沟通，还有以各种不同媒体为中介的沟通。但对成长中的学生来说，师生之间面对面的沟通形式影响力还是最大的，因为人与人之间面对面的沟通可以发生情绪的相互感染。如语文老师的备课一定要备对课文的情感，这样才能在课堂上产生作者、教师和学生情感上的共鸣。
沟通过程的第四个要素是指接受信息的人。信息接受者要通过一系列注意、知觉、记忆、储存等心理过程。一系列心理过程中教与学的有效策略的使用非常重要。
沟通过程的第五个要素是反馈。反馈是使沟通成为一个交互的过程。在课堂教学中，师生之间的反馈要有一定的清晰度。
沟通过程的第六个要素是障碍。例如，有些课堂上教师的预先设计不能很好地在课堂上实施，其中很重要的原因就是教师不了解学生是如何学习的。沟通中足够的共同经验是沟通得以实现的必要前提。沟通过程的最后一个要素则是沟通过程中的背景，即沟通发生的情境。
思考二：从沟通的特点来思考沟通的有效性。沟通可以通过语词，也可以通过非语词(如姿势、动作、表情等)。沟通可以分为口语沟通和书面沟通，还可以分为有意沟通和无意沟通、正式沟通和非正式沟通、个人内沟通和人际沟通、群体沟通和大众沟通(通过广播、电视、报纸等大众媒介实现的信息交流)。不论哪一类沟通，沟通均有以下几方面的共同点：
沟通发生的自然性，即它不是以人的意志为转移的。因为人际的沟通除了语词沟通之外，还有很大一部分是通过非语词的途径来实现的。例如，你的表情、姿态以及不同于平时的变化已经向别人透露了你的状态。所以，教师一方面要十分重视自己的身体语言，另一方面更应该非常仔细地观察并发现每个学生身上细微的变化，以便及时解决问题。
沟通信息必须内容与关系相统一。沟通者之间的关系也就是在特定场合下的角色关系。例如，同一沟通目的，如果沟通者之间的不同，就应用不同的语词或体态语词来表达。也就是说，你处在什么角色，就应选择相应的沟通方式，以便沟通顺畅。
沟通的过程性。从沟通对个人的影响角度来说，沟通是一个循环往复、没有结尾的动态过程。师生之间、生生之间的每一个沟通行为，都会成为人的发展的一个新的起点，因为沟通所获得的信息总要对人产生各种性质不同的影响。
沟通的整体性。每个人沟通中的语词或体态语词的表达，都是在每个人的个性背景下作出的，是整个人格的反映。例如，教师参加一些研究课，认为课堂中的这位老师语词或体态语词(如握手、拍拍学生的肩等)特别能增强师生之间的亲和感。但如果回到自己的班上简单地模仿该教师的沟通行为，效果并不好。原因就在于沟通中的任何一个行为均是本人在人格上的体现，而不是简单的外表模仿。所以学习一位优秀教师，首先要学习优秀教师人格上的魅力。
思考三：从沟通的背景来思考沟通的有效性。沟通总是在一定的背景下发生的，任何形式的沟通都要受到各种环境因素的影响。沟通背景，一般来说，有以下四个方面：
心理背景。心理背景一方面是指沟通者的一般心境状态，另一方面是指沟通者双方相互接纳的状态。因此，在课堂教学中，一位热爱教师工作、爱每一个学生、爱所教学科的教师，往往教学效果也比较好，因为他和学生在课堂上沟通时彼此的心理距离比较近。加之，教师爱的情感也会迁移给学生。
物理背景。物理背景是指沟通发生的场所，以及沟通者双方的物理距离。如目前小班化教学改变学生的座位形式，改变的目的就是防止由于座位固定可能使某些学生处境不利。师生之间的物理距离近了，学生会有一种安全感。
社会背景。社会背景一方面指沟通者之间的社会角色关系，另一方面是指沟通场合下其他人的影响。所以，对沟通者非常重要的是要认识到不同场合下自己的角色，并能选择适当的沟通方式，这样才能进行有效的沟通。
文化背景。文化背景是沟通者自小长期文化经验的积累。这往往已经成了一种沟通的行为习惯。
思考四：从非语言(体态语言)在课堂师生沟通中的作用来思考沟通的有效性。有关研究表明，55%以上的信息交流是通过无声的身体语言来实现的。身体语言指非语词性的身体信号，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、身体姿势与外表、身体之间的空间距离等。身体语言在人际沟通中有着口头语言所不能替代的作用。在课堂教学中，教师的目光与表情对学生的学习和心理均有很大的作用，尤其是师生之间的目光接触。人们常说的“眼睛是心灵的窗户”、“眼睛会说话”是很有道理的。有一位平时不被老师关注的中等生，在她的周记上写着：“老师，哪怕您对我的一个微笑，对我来说，也是一种莫大的安慰和幸福。”正是无声胜有声，无声的语言更美呀!
对课堂有效沟通的几点建议
教师要十分重视班级的文化营造。良好的班级文化是课堂教学中人际沟通的积极背景。班级文化也是校园文化建设的一个重要组成部分。优秀班级文化的创建，要注重从身边的小事入手，不以善小而不为。班级文化是一种无声的教育，润物细无声，因而也是最美的教育。
教师要把有声语言和无声语言自然地、和谐地结合起来，以促使课堂师生、生生之间的沟通达到较佳状态。要关注沟通者之间的心理背景，尤其是沟通者之间心理交往中的人与人之间的吸引。科学地应用人际交往中的一些心理效应，如首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、定势效应、投射效应等。
教师要十分重视自身健全人格的建构，十分重视自我教育，因为沟通者之间沟通的行为表现是一个人内在世界的一种外部展示。
师生
有效沟通案例――沟通从爱开始
杜苹
班主任工作是一项
极其复杂和艰辛的工作，但不论怎样成功的教育总离不开真情的付出。老师对学生的爱对学
生真切的关怀就像阳光之于万物，雨露之于禾苗，是学生渴望享受到的。当学生从点点滴滴
的小事中感受到老师博大的胸怀、宽容的心、真心奉献的精神和对他们的满腔挚爱之情时，
老师方能在他们的情感世界中拥有一席之地。这也为学生接受正确的教育和引导作了一个良
好的铺垫，正如俗话所说的“始乎情，方能入乎理”。情感沟通了，学生才愿意主动接受老师
的引导和教育。尤其后进生，更需要老师用真情去启迪，用挚爱去感化。
后进生形成的原因
是多种多样的，既有家庭、社会不良环境以及教育不当的原因也有学生生理上存在缺陷或心
理上发生障碍等方面的原因。但不论有哪种原因所形成的后进生，其最显著的特征之一就是
对自己失去信心自卑感极强，常常表现为“破罐子破碎”自暴自弃。
苏霍姆林斯基说，
自尊心和自信心是学生心里最敏感的角落，是学生前进的潜在力量，是学生前进的动力和向
上的源泉，是学生高尚纯洁的心理品质。在差生转化教育中，我认为，必须以培养差生的自
尊心和自信心为突破口，帮助差生保持良好的自尊心，树立自信心，调动他们学习的积极性，
激发他们积极向上。
爱是互相的，没有
爱就谈不上沟通。你对学生的关心是出于爱，学生是可以感觉的到的。如果你对学生充满了
爱，那么无论你做什么，你做的一切都是为学生着想，你不可能做让学生伤心落泪的事，你
不可能在伤害了学生后而不去安慰他，不去让他破涕为笑，老师不是神，师生之间的磨合能
让学生更加的相信你，依赖你。
只要老师与学生之
间能以心换心，用真诚换真心，那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。作为一名
职校的班主任，我也深深地体会到了这点。我班里有一个学生，由于家庭情况比较特殊，父
亲患病失去劳动能力，家里就靠母亲维持。平时该生对自己也没有很高的要求，导致成绩很
不理想，同时在与同学的交往时也存在一定的问题。一次他在与同学玩闹的过程中被对方不
小心撞伤了鼻子，家长得知后非常着急，甚至想要报警。我了解了事情的来龙去脉后，及时
与家长和学生进行沟通，并在第一时间到学生家里及医院进行探望，晓之以理，
动之以情，最终取得了家长的理解，圆满地解决了纠纷。最后家长还写了表扬信寄到学校，
对我的工作表示肯定。对此，我感到无比的欣慰，久久回味着巴特尔的一句话：“教师的爱是
滴滴甘露，即使枯萎了的心灵也能苏醒；教师的爱是融融春风，即使冰冻了的感情也会消融。”
师生
沟通的典型案例
（摘自中国教师研
修网 有改动）
小王曾是我校出了
名的“特殊人物”。逃课、打人、顶撞老师样样在行，任凭老师吹胡子瞪眼他也不会有丝毫收
敛。老师们一提起他个个摇头，“当了这种学生的班主任，真是倒了八辈子霉。”“我宁愿教十
个成绩差一点的学生，也不愿教他这样的一个”??同事们都有这样的想法。可是，这样的学
生总得有人教呀，我还是接纳了他。
果然，开学的第一
天，他就给我来了个下马威，竟然跳到了学校的围墙上，校长、老师、同学谁请他下来，他
都置之不理。等我爬上去，他就跳下逃走了，等我下来了他又爬上去了，就像在捉迷藏似的。
好不容易把他请进了办公室，他却使出了一副死猪不怕开水烫的架势，任凭怎么问，他就是
一句也不开口。
我翻阅了大量文章，
其中的“皮革马里翁效应”提到，教师如果能够真正地爱护学生，关心学生，那么学生就会
如老师希望的那样进步。我深受启发，我决定以一颗真诚的心，去点燃他冷漠的'心灵。可是，
小王大学网拒绝与我面对面的谈话，那能不能通过书信的方式来沟通，从而将我爱的信息传播给他
呢？
于是，我第一次认
真地给小王写了一封信：“也许，你不愿和老师说话，但是，我很想和你成为好朋友，老师多
么希望看到你变了，变成一个爱学习、懂道理的孩子??”我把信偷偷夹在他的语文书里。第
二天我在校门口值班，他出乎意料的叫了我一声：“王老师！”尽管声音很轻，但是我还是向
他竖起了大拇指，微笑着回答了他。第三天一早，我发现办公桌上放着他的一封回信，信中
有这样一句：“王老师，从来没有老师喜欢过我，从来没有老师表扬过我，你是第一个??”我
欣喜之极，这简单言语在我看来，字字闪着金光，那光，是爱的折射。我忙不迭的拿起笔来??
之后，我们就以写
信这样一种特殊的方式进行交流，有时两天一封，有时一周一封，在信中，我倾听他的心声，
解答他的疑虑，教育他做人的道理。慢慢的，我发现他开始进步了，和同学打架争吵少了，
为班级做事多了；和老师顶撞少了，课堂积极举手多了；作业不做的时候少了，字写得好多
了??那次家长接待日，孩子的妈妈握着成绩单激动地告诉我：“这孩子，收到你的信后，高兴
地睡不着觉，他把你信藏在枕头底下??”而今，小王已经毕业，每次与他相遇，他总是不忘
叫一声――“王老师”这亲切的招呼声时常会激起我心中的阵阵涟漪。
感受：
师生沟通要求教师
平等对待学生、尊重学生的价值和尊严，并且这种平等和尊重不是教师好心恩赐给学生的，
也不是教师被迫给予学生的，而是教师相信、看到并珍视每一个学生的价值、潜能，相信每
一个学生都有改变和成长的动力与能力，而不是他的成绩好坏、品
行优劣、出身贵贱、相貌美丑。只有这样，教师才可能真正视学生为平等的伙伴，是与自己
一样值得尊重、应该被尊重的一个人。
案例
一
叶某，学习成绩中
下，智力较好，自尊心强，做事很情绪化，好表现自己。逆反心理十分严重，自我要求不严，
做事随意性。常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。经受不起老师、家长的
批评。每当老师批评他时，他一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。有一次上信息课，他
因为和邻座的同学有言语冲突，打了同学，被信息课老师严厉批评。还有一次欺负旁边的女
同学，这位女同学的家长到校要求和叶某谈话。
案例分析
该生的行为一方面
是做事冲动，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一种表现，许多青春期的孩子对
大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤
害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。
分析其原因主要有
三个：一是家庭原因，叶某是外地借读生，母亲和父亲分居，独自带大他。他怕别人瞧不起
他，而经常像刺猬一样竖起身上的刺来保护自己。而母亲也经常忙于生意，与孩子的沟通较
少，遇事缺乏正确的处理方式。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产
生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。
沟通方法
1．与家长取得联系，
让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合
理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，
使他在学习上有个明确的目标，特别是初四。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他
的对立情绪。
2．春风化雨，坚持
疏导教育，教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护
他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，
而是在与他个别交谈时动之以
情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解
紧张的师生关系，让他接受你。
3．因势利导，扬长
避短，教师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。老师的信赖、同学的支持使他
的树立起责任心。学习上的进步更要及时地表扬他，使他有一种成就感的满足，同时此时也
趁势指出他的不足，让他迎头赶上。 比如他晨读时声音响亮，就当众及时表扬他，他写字漂
亮就让他做些文字工作。这样就引导他把注意力放到正确的事情上。
4． 多提醒，勤督
促。叶某对于常规学习任务比较粗心大意，有时忘带课本、作业本。所以我经常放学时特别
提醒他仔细整理好书包，记清楚作业。在晚上还时常督促他认真完成作业，不要马虎了事。
辅导效果
通过辅导，该学生
逆反心理已逐渐消除，遇事不再盲目的顶撞，没有和同学再动过手，也很少有过激的言语。
学习比以往更认真，上课能主动举手回答问题。和老师说话的态度也好转了。
案例二
我带的班级里有一
个学生小宇给别人起绰号，嘲笑同学的缺陷，还带手机来给同学拍照。因此造成了同学的反
感。还带动了几个同学一起叫绰号，影响很坏。针对这样的学生，我利用家长会的机会，和
他的母亲谈了谈，发现他以前就有这个习惯，说话不分场合，不尊重同学。我在下班级了解
情况以后，决定和他谈一谈。找学生谈
话，不是断章取义地一顿痛骂，让学生抬不起头来，伤害学生的自尊心，而是让他确实体会
到自己的行为的错误性。所以我向他说明了给同学起绰号对同学的自尊心的伤害，同时也伤
害了同学之间的友谊。让他想象这样下去的后果，他在班中被孤立，没有朋友，孤独无助。
让他设身处地地为学生着想，同时联系家长，没收了他的手机。向被伤害的同学道歉。写下
检讨，保证以后再也不叫同学绰号，不起绰号。并且在班级里发起了“文明礼仪”争章活动，
号召同学之间互相监督，遏制叫绰号的现象。
过了一段时间，小
宇又犯了一个更大的错误，他擅自跟同学回家，并且做完作业后，住在同学家，没有及时告
知家长，家长非常着急，四处寻找，终于在这名同学家找到了小宇，此时已近晚上8点。这
让我深深认识到转化学生不是一朝一夕的事，需要家庭和教师形成合力，共同协作，并且常
抓不懈，才能使后进生不变更坏。事后，家长对他进行了严厉的批评，他的态度有所好转。
我也认识到了，对于班级中有破坏班风的不好的苗子，要及时消灭在萌芽状态，如果一旦形
成风气，再要刹住，处理就很难了。
案例
1：我是如何处理班级冲突的？
教学故事：
我曾经管理过一个
乱班，具体表现有：
1、男同学们逃课在
宿舍里打麻将，屡屡被宿管科的老师投诉；
2、一个女生宿舍深
夜打群架，宿舍里乱做一团；
3、上课缺勤率高，
学生考试成绩差。
后来本班级变成年
级组内最优秀的毕业班，班级管理经验包括：
1、老师请班级带头
搓麻将同学商量如何杜绝此现象，同学经过启发自愿在班级成立相关班规，从此本不良现象
消失；
2、请任课老师针对
本班级同学学习兴趣和特点，改善教学方法；
3、帮助同学宿舍制
定“寝室公约”；
4、干部每学期改选；
5、多组织同学搞活
动。
评价：
班主任老师要先做
成学生的好朋友，同学就愿意帮助老师来一起管理班级。
案例2：如何通过
理解小学生的学习心理，跟学生有效沟通？
教学故事：
两个一年级的小学
生读一写作文有畏难情绪，课后辅导作文写作的技巧
1、首先要轻松、幽
默地告诉学生写作文的一个奥秘是“天下文章一大抄”，会抄别人好句子和好段落的同学，写
起作文来既轻松又容易被老师夸奖；
2、然后准备一些可
以供学生参考的美文和书籍；
3、鼓励学生将美文
中的好句子组合成自己的句子；
4、老师在班级非常
欣赏该同学的作文构思和段落描述；
5、该同学后面因为
成就感，非常爱写作文。
评价：
要理解和感受低年
级学生写作文的畏难情绪，然后帮助学生情绪愉快起来，作文自然就写得好。
案例3：如何处理
班级师生冲突？
我所带的委培班毕
业时出了状况：
温州教委在这些委培生参加华东师大小学教育大专班的时候，跟他们签署了一份协议：他们
大学三年完成学业，可以把他们的农村户口转为城市户口。当他们这些学生毕业的时候，温
州教委因为领导换届，新的领导上来后不执行原来跟毕业生签署的合同。
毕业生觉得受到了
极大的欺骗，四个毕业班拒绝办理离开华东师大的毕业手续，逼迫华东师大校长与温州教委
领导对话，要求他们履行原来的合同，否则还要去北京到教育部门口静坐。但华东师大无法
跟温州教委沟通学生们户口更改的行政事项，因此学生们在学校情绪非常激烈，给学校造成
非常大的困扰。
我作为其中一个班
级的班主任，率先跟我们班级的学生沟通好，让他们顺利离开学校，对后面三个班级的顺利
毕业也会带来良好促进。
我的沟通方法是：
1、找平时关系比较
好的学生谈话，让他们配合分配；同时也向学生表示，本人一定会配合学校来帮助大家沟通；
2、真诚地跟全班同
学沟通：你们就是到北京去静坐，也无法改变户口的事情，关键的沟通的方法是取得当地教
导的同情和理解，让他们有动力来配合解决问题；
3、真诚地跟同学保
证：如果大家配合分配，大家会得到比较好的工作机会和重视。在这些沟通的基础上，我们
班级顺利地毕业，也率先离开学校，使得后面的学生**无法深入，读一学校的工作也很有
帮助。
浅谈
师生之间的有效沟通
教学的过程是师生
在交往和互动中传递知识的过程。在这过程中，学生是主体，教师是辅助，两者必须相互配
合，相辅相成，形成一种沟通和交流。教师必须重视与学生之间的有效沟通，才能调动学生
主体性和积极性，使教学成为教师和学生合作互动的有效沟通过程。这种有效沟通既贯穿于
整个教学过程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。
（一）师生有效沟
通的原则
1、接纳学生
接纳是这样的一种
心理品质：“教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价
值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们必须改变，但
是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。” 老师不要求学生先改正错误，变得完
美，然后才接受他，而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性，这
是接纳较完整的品质。
美国著名心理学家、
咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思，敞露自己的情感；
不接受则使学生焦虑不安，导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受
一个孩子，他会保持老样子，所以要他将来变好的最好办法就是告诉他你对他的行为不能接
受。师生间之所以会出现交流不畅正是因为教师通常的反应方式――训斥、命令、探询――
使学生感到自己是不对的、不应该的、不可接受的。
2、尊重学生
尊重是指：教师要
尊重学生的人格，师生在人格上是绝对平等的。因为学生和教师一样都是独立的个体，都是
“人”。在处理问题、批评学生时就事论事，不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实，这就
是对学生人格的重视和尊重。
3、有同理心
有同理心要求教师
能站在学生的立场和角度了解学生的心情，思考问题。对任何事物的看法,教师和学生之间都
不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心
理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被
自己的师长理解。
所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情，找出与学生产生不同看法
的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。
（二）师生有效沟
通的具体技巧
1、语言技巧
语言是师生沟通中
运用最多的工具。在师生沟通中，教师应注意用辞简洁、语意明确、表达清楚，以免学生会
错意，形成误会或冲突；应以学生现有的理解能力为基础，不要超越其认知和语意了解的程
度；应注意适当的语音、声调。这些可以基本保证师生双方获得并了解来自对方的信息，是
沟通得以顺畅有效的关键。除此以外，教师还应注意语言的艺术性，多使用接纳性的语言，
即鼓励和启示性的用语，多使用学生们经常使用的语汇，尽可能避免使用批评或责备的语气。
中小学生普遍存在
较强的自尊心，情绪波动大，感情脆弱，心理发育不成熟。虽然做错了事，但若教师直言训
斥，当众指责，会使其感到自尊心受伤，产生抵触心理。因此，教师的语言应讲求艺术性：
幽默、诙谐、含蓄、委婉。
教师运用语言艺术进行教育还必须根据不同的对象，因时、因境采用灵活的方式。如对自尊心强、有逆反心理、脾气暴躁、感情易冲动的学生，宜采用平等商讨的语言；对善于独立思考、自我意识强、感受力较强的学生，宜采用暗示、旁敲侧击或警句格言的点拨式语言；对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生则要用有层次、有步骤、逐渐深入学生心灵的渐进式语言等等。
2、积极聆听技巧 积极聆听又称主动聆听，指教师不仅要仔细聆听学生的感受，还要对学生的情感做出反应。反应不是评判，而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程，又称译意的过程。常用的句式包括：“你觉得?”、“你认为?”。译意如果正确，师生沟通得以继续；如果不正确，学生会主动更正教师的理解。聆听在师生沟通中有着奇妙的功效。不加评判，表示理解的听在孩子心目中可能是你送给他的最好礼物。
我班的蔡宇同学班级考试排名第六，大榜排名十四，但是本学期开学，她连续几次英语小测试都不合格，对于这个成绩，我十分气愤，一直品学兼优的她，怎么能连续测试不合格，连续三天我都在训斥她——不用功、不努力，但这样的训斥并没有起到任何效果，一开始她会说“晚上没复习”，要不就说“忘了看了”或是“复习了，不知道为什么会不及格”，听多了不同的借口，我开始怀疑这个眼中的好学生了，她努力去学了，怎么会测试不合格呢?其他学科的老师也一一向我反应了她的反常，看她这样一天天的成绩下滑，我心里特别着急，总想着再狠狠地训她一顿，看她敢不努力学?
还好我没有再那样做——那天收了学生的日记，在她的日记本中我看到了这样的文字：“由于我的英语多次不及格，班主任这几天一直在训我，难道我和班级里的差生没有什么区别了吗?我对自己失望了，真的失望了，我是学不好英语了!”看到这几句话，我的心为之一颤，原本品学兼优的孩子，仅仅因为几次的小测试，我就不停的训斥她，从而让她对学习英语从此失去了信心，那她今后……，我不敢再往下想，看来这次我的处理方式真是错了，在学生遇到了困难的时候，作为班主任没有与她心平气和的沟通交流，帮助解决，而是一直将她推向悬崖的边缘，让她越走越远，对自己的学习失去了信心。
从那以后，我改变了对她的态度，开始和她心平气和地沟通、交流，让她重新树立信心。并且在不断地沟通中，我得知该生出现在反常现象绝不是偶然的，她在与我交谈中透露自己有心事，从开学到现在一直都没有收心学习，她向我保证给她点时间，一定会调整自己，重新做回品学兼优的好学生，我沉默了许久：也许我真不该再问了，既然学生已经做了保证，我就应该相信她。给她一次机会，让她重新获得信心。
★ 师生间有效沟通
★ 浅谈师生沟通艺术
★ 师生交往教学设计
