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科技期刊的出版流程再造论文
近年来，互联网的普及为科技期刊出版业务流程注入了生机和活力，极大地改变了科技期刊的出版方式，使科技期刊出版逐渐步入了数字出版进程。研究数字出版时代的科技期刊出版业务流程对整个期刊业来讲非常重要，它不但可以推动传统科技期刊出版单位加大对传统技术改造的力度，以提升出版刊物的层次，还可以促进科技期刊出版模式的改革与创新，从而改变传统科技期刊出版周期长、效率低的劣势，以适应信息化、数字化的出版环境。
一、出版业务流程再造
（一）业务流程再造
1990年，美国麻省理工学院教授迈克尔哈默和詹姆斯昌佩在《改造工作：不要自动化，而要推倒重来》一文中提出了“业务流程再造”的概念。1993年，迈克尔哈默和詹姆斯昌佩在《再造企业——管理革命的宣言书》中给出的定义是：“企业流程再造工程是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业环境。”［1］（二）出版业务流程再造业务流程再造理论提出以后，在很多企业和学术界反响强烈，一些欧美大公司相继进行了企业管理的创新与实践。学术界的专家也纷纷对业务流程再造理论展开研究。但在出版界，对出版业务流程再造的研究却寥寥无几。传统科技期刊出版，信息传递效率较低，编辑、作者、专家三者之间缺乏直接、高效的沟通方式，直接导致科技期刊有出版周期长、信息更新速度慢等先天性缺点。所以，数字出版时代，科技期刊从业人员要研究如何利用现代化技术对出版业务流程进行再造，以建立高效、开放的出版运作模式，使稿件从投稿到印刷出版整个业务流程成为一个有机整体，以适应数字出版时代的需求。
二、出版业务流程再造的特点
（一）时效性
科技期刊出版业务流程再造大大提高了出版效率。数字时代读者获取信息时间变短，传统出版科技期刊发表文章动辄数月，新技术、新成果待发表后已成为不实用的或是被淘汰的技术和成果了；而数字出版时代，通过网络可以实现网上投稿、专家评审等一系列活动，省去了中间诸多环节，大大节约了出版时间。
（二）灵活性
科技期刊出版业务流程再造可以提高出版行业对广大受众的服务质量。传统出版科技期刊只有纸质版一种出版形式，而出版流程再造后，利用现代化出版技术，数字出版、多媒体出版等多种出版形式能以更多的表现手法展现给读者，满足各层次读者不同需求，可以极大改善出版行业服务质量。
（三）交互性
科技期刊出版业务流程再造可以使作者、评审专家、编辑通过特定网络平台进行多种形式的交流，评审专家可以为作者在线提修改意见，作者在线完成修改，交互性比较强。
三、出版业务流程再造的原因
（一）外部因素
1.市场的选择
在互联网的冲击下，新媒体的阅读率持续增长。据第14次全国国民阅读调查显示：我国成年国民各媒介综合阅读率为79.9%，较略有提升，成年国民每天接触新兴媒介的时长整体上有不同程度的提升，手机接触时长增长显著，人均每天微信阅读时长为26分钟；传统媒介中，除纸质图书阅读时长外，纸质报刊阅读时长均有不同程度下降。［2］以上数据说明，纸质版报纸、期刊的阅读量在成年国民中均呈下降趋势，但综合其他方面，成年国民的阅读量总体是上升的'，尤其是人们对新兴媒介的接触率，每年都有不同程度的提升，而20手机阅读快速发展，移动阅读、社交阅读将成为新的阅读发展趋势。
2.载体的变化
数字出版时代移动终端不再仅以印刷文字形式出现，而是以二进制的形式被传输至网络，并配以图片、视频、音频等，使读者在阅读时能获得更直观的信息传递感受。而传统编辑流程依然遵循原稿——审核——排版——校对——印刷，如此循环往复，不仅费时、费力、耗财，最终只能得到用于印刷的纸质版本。若要制作电子图书，或者以其他媒体形式发布，又需重新制作。据第14次全国国民阅读调查显示：有数字化阅读行为的成年人中近九成为49周岁以下人群，纸质读物阅读仍是五成以上国民倾向的阅读方式；而9.8%的国民更倾向于网络在线阅读，33.8%的国民倾向于手机阅读，3.8%的人倾向于在电子阅读器上阅读，1.0%的国民习惯从网上下载并打印下来阅读。［2］虽然有五成的人群愿意读纸质版的读物，但是通过手机、iPad、网络阅读的人群数量也不容小觑，这就要求科技期刊编辑最终产物不仅可以印刷纸质版本，还可以通过网站、手机、iPad等以不同形式展现给读者，以实现多媒体发行。
3.政策支持
年我国数字出版领域成效显著，数字出版正式列入国家“十三五”发展规划纲要之中，同年，新闻出版广电总局编制发布了《新闻出版业数字出版“十三五”时期发展规划》；完成“数字出版千人培养计划”和“少数民族文化数字出版促进工程”实施方案编制工作。［3］由此可见，国家对数字出版的支持力度是非常大的，可以预见，未来数字出版产业发展前景将会一片大好。
4.传播速度的需求
传统出版物，从策划到印刷发行需要较长的时间，而数字出版则可以实现制作与发行同步。与传统出版相比，数字出版减少了排版、印刷等过程，大大缩短编辑流程，从而实现即时传播。［4］目前，科技期刊编辑可以通过微信、QQ、E-mail等即时通信工具与作者沟通，虽然较过去显著地提高了工作效率，但是这距离满足数字出版对信息传递速度的要求还相去甚远。这也就要求科技期刊必须实现编辑流程再造。
（二）内部因素
1.出版单位自身定位
数字出版时代传统科技期刊出版单位不再单纯是内容的提供者，而应该是读者的服务者，努力为每位读者提供更优质的服务，以满足读者全方位的需求。近几年，谍战系列作品很受市场欢迎，《潜伏》《伪装者》等电视剧叫好叫座，一时兴起了谍战片热，许多热钱都涌往这一市场，但是很多影片同质化现象严重，多数影片相互模仿，缺乏主题、缺乏新意，火热的谍战市场也逐渐归于平静。所以，科技期刊出版单位要想拥有自己的受众群体和市场，仅靠内容是不够的，为读者提供最好的服务，有助于出版单位培养忠实的读者，获得稳定的市场，更有利于出版单位与读者双方互动，实现双赢。其次，传统科技期刊出版单位大部分经历了数十年的经营、积累，拥有大量资源和较稳定的读者群，他们只需要把握好自身的优势，精准定位自己的读者和市场，尝试多元化的经营模式，打造有影响力的产品和服务，以实现出版单位的整体提升。再次，传统科技期刊出版单位具有独特性。传统出版单位发展至今，真正的巨擘只有几家，他们拥有的优质出版资源是其他出版单位无法比拟的，比如众所周知的商务印书馆、三联书店。所以数字出版对规模小、出版资源少的出版单位也许是发展的大好机遇。因此，独特性成为科技期刊出版单位生存的必由之路，创建新产品或集中优势资源做好一个产品，那么就能成为细分市场或者新市场的第一甚至唯一，实现出版单位自身价值。［4］
2.编辑因素
在数字出版新模式中，由于载体、传播方式的改变，科技期刊编辑的工作方式、工作流程也必然随之改变。首先，科技期刊编辑需要掌握数字出版基本技能。数字出版要求编辑不但要掌握数字出版技术，能把文字、图片、音频、视频等内容根据不同的出版方式进行不同形式的编辑，还要对数字出版销售模式及赢利模式有深入的了解。如果编辑不精通相关的技术就会对新的销售模式感到无所适从。［5］因此，掌握数字出版基本技能是做好编辑工作的前提。其次，科技期刊编辑要能自行分析数据。传统科技期刊出版单位强调编辑要深入市场、实地调研来分析市场行情，以便能策划出受市场欢迎的选题。在数字出版时代，这个方法依然是很实用的，但是获取数据的手段要发生质的变化。如果科技期刊编辑只依靠手、脚、眼、嘴来获取信息，显然这与数字出版理念太不相配。数字时代科技期刊编辑只有学会分析数据，才能事半功倍。再次，科技期刊编辑需要具有创新意识。创新是出版单位发展的动力、源泉，创新对编辑来说是基本素质，更是数字出版对编辑素养的根本要求。数字出版时代，不论是形式的创新，还是内容的创新，都会获得不同程度的关注，若被市场认可，便可在短时间内于空间上延伸得更远，或在相同空间内留存更长时间。比如《狼图腾》，在中国大陆发行300余万册，被译为30种语言，在10个国家和地区发行，连续6年蝉联文学图书畅销榜前十名，而作者姜戎仅写过这一部作品，但出版社并未因作者写作背景匮乏而否认这部作品的价值，而是大胆采用作者的书稿，使之成为一本畅销书。在此，编辑队伍在各环节的创新素质不无体现。
四、结语
数字出版时代，传统科技期刊出版单位要紧跟出版发展潮流，认清自身的优势和劣势，并利用好自身优势，以成为细分市场或者新市场的第一甚至唯一，实现出版单位自身价值。［4］而编辑流程再造是广大科技期刊出版单位首先要实现或者接受的。只有实现了编辑流程再造，才能最大限度满足受众需求，快速、全方位地提高信息传播效率，才能实现科技期刊出版单位自身价值。
我国制造业流程再造研究论文
内容摘要：通过对当今制造业面临的环境和存在的普遍难题的详细分析，文章认为企业实施信息化战略，进行物流和供应链管理流程的再造是我国制造业应对市场挑战的必由之路。本文以当今制造行业管理变革为案例，探讨了我国制造企业进行流程再造的相关理论和实践问题。
关键词：企业信息化企业物流供应链管理流程再造
从简单的低质廉价品到精密的可与其他制造强国匹敌的优质产品，短短十几年间，“中国制造”让世界刮目相看。但我们必须清醒地认识到，我国目前只是制造大国，并非制造强国。为了提高产品的市场竞争力，作者认为国内制造企业需对自身的管理流程进行再造，改变过去重商流、轻物流的观念，实施信息化战略。本文以制造行业管理变革实践为例，对制造企业的供应链流程重组和物流优化进行了详细的研究探讨。
制造企业供应链和物流管理流程分析
制造企业供应链
我国绝大部分生产制造企业普遍存在以下几方面的问题：
没有把供应链管理作为企业的竞争策略。公司对企业物流的认识还停留在传统、简单的仓储管理、运输管理观念上；在公司经营战略的规划制定上，完全没有考虑到物流部门的利益，物流部门在企业中的总体地位低下；企业对物流计划和物流信息资源的整合重视程度不够，手工作业速度慢，准确性差；与原材料、物流供应商之间只是简单的买卖交易，供应商数量很多，但信誉很差。
分散的物流管理忽略了供应链的整合。公司原材料、仓储管理、制造用料管理、成品管理、运输管理、各种物流资源的计划与管理，采购管理以及物料、产品的检验等分别由不同的独立的职能部门负责，企业的物流活动被人为地分割为独立的几块，各环节的协调性差，信息共享差，各部门从自己的利益出发，总成本高，企业对市场反应速度缓慢。
缺乏全面供应链成本观念。公司只是重视运输、仓储、采购成本等显性成本，对物流管理成本、库存持有成本、机会成本损失等隐性成本重视不够。
过分依赖市场预测的推式生产。如各销售分公司、批发商、零售商预测市场需求各偏差5％，那么反应到总部的市场预测偏差将高达20％以上。
顾客服务水平很低。公司订单的完成率一般只能达到70％，大部份订单完成率只能有40％～50％；另外，生产、采购、销售、设计物料等部门间协调困难，相互间扯皮现象严重；供应链管理提前期较长，95％的时间用于非增值活动。
制造企业物流管理流程
从现代物流的概念中我们知道，现代物流包括3个“流”，即：计划流、实物流和信息流，其中最重要的是计划流和信息流，只有这“二流”做好，实物流才能畅通。从现代企业物流的功能上来分析，一般包括网络设计、信息处理、运输递送、存货管理等4个方面，实物的仓库管理和运输管理是比较简单的，现代物流的管理大部分体现在网络的设计、信息的处理、存货的管理上。现代物流是系统整合的协作物流，它不仅要降低物流作业成本，更重要的是要降低整个供应链运作的总成本，而且现代物流是客户服务的物流，客户服务是物流创新的'原动力，它的重要性不仅仅是节约成本，最重要的是要平衡成本与客户服务水平、企业长期效益的关系，并且在于企业如何选择物流策略来获取竞争优势，现代物流是企业管理优化的过程。
面对困境，我国制造业应该从以下几个方面入手改善运作方式：重新设计符合供应链管理的业务作业流程；重构适应供应链管理的组织体系；建立贯穿于供应链全过程的信息管理体系；重新制定与供应链管理相配套的制度体系。制造业必须从全局的角度来考虑整个企业生产、经营流程的重组与重构。
制造企业供应链管理流程再造
企业应从物流、生产、营销、财务、新产品开发等一体化经营角度进行企业发展战略定位。经过战略的调整，突出信息系统管理再造的重要性。企业的信息系统就像一个人的神经系统，信息系统通畅了，企业运作才能良好。信息系统的建设主要应做好两方面的工作：优化、升级原有的MRPII系统，面向制造生产，解决物料相关需求的问题，通过MPS、MRP、RCCP、CRP等系统的优化来达到生产物流的畅通；新建企业分销资源计划(DRP)系统，实现动态、多级库存管理，动态销售管理，客户订单管理，动态信用控制，物商分流及动态财务管理等。
为此，应从以下几个方面先期进行管理变革和流程再造。
基于信息系统的业务流程再造
建立全新的信息系统一个典型的、设备先进的流程型制造企业的信息系统模型如图1所示。由图1可以知道，现代企业的信息系统包括了6个部分：ERP系统、CRM系统、SCM系统、PDM系统、MES系统、T&L系统。
实现数据的统一编码如在基础数据管理方面实行统一编码，物品代码、客户代码、仓库代码、业务作业员代码等；在单据管理方面，取消原物品借用单、原送货计划单、手工发货计划单，新建客户提货单、客户退货单、移库申请单、直发客户送货清单、其他出库单等5种单据；通过信用额度控制、回款时间控制等建立客户提／发货信用管理机制，并且统一客户销售类型。
生产流程再造企业所有的业务都通过MRPII、DRP系统进行管理，包括销售公司生产订单的下达，生产部门生产计划、原材料／配件请购单的制定，采购部门采购订单的生成制定和物流部门收发货计划制定等等。
销售流程再造针对DRP系统进行销售流程再造，包括销售公司各机构和VIP客户销售预测、月销售计划的制定、客户订单管理、经销商销售终端记录管理，物流部客户提货管理、发货计划／送货计划管理、库存业务管理、向第三方物流公司或企业自营库发出的物流作业指令管理及财务部门的财务管理等。
进行组织结构重组
推动业务流程重组，促进组织结构优化。由于市场竞争加剧，顾客需求多样化、个性化及社会环境的变化，使企业面临日益复杂动荡的市场环境，传统的企业管理模式已不能适应。而信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造乃至组织结构的重构。原有的塔型结构为精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代。在这种结构中，计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低，从而减少了管理层次，削减了机构规模。另一方面，各种建立在基层组织上的基本单位将成为企业的基本活动单位，管理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种组织形式通过信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通及时，降低监督协调成本，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。
物流管理模式再造
信息化物流体系构建
对制造企业而言，供应物流管理要求是在确保物资供应的数量与质量的同时，还应努力降低物流系统总成本，使企业供应物流合理化。这就需要有一个良好的物流体制做保证，因此，物流管理体制十分关键，它是基础，是平台。以信息化平台为支撑，再造业务流程是制造业务物流变革的切入点。可以从以下几个方面重构供应物流体系：
以定单为核心变革供应物流管理体制供应物流要适应市场要求，围绕定单来运作，过去企业的物流管理大都是为生产而储备，为库存而采购，很少注意到用户的需求。
建立供管结合的一体化生产物流管理体系按照国内外物流发展趋势，建立现代物流体系是物流管理的主旋律。
改革企业内部物流系统模式要树立市场意识，一切为定单服务；与供方建立长期稳定的合作伙伴关系，致力于与供应商实现公平、互动、双赢的合作，形成利益共同体，以提升企业的竞争力，增加产品的技术含量，加快产品开发速度；要消除权力和感情意识，把责任摆在第一位。
建立供需全方位互动机制物资采购重点向国内甚至国际品牌靠拢，以采购质量的提高，促进本企业品牌的提升。同时，通过供应链设计与管理，与供应商建立战略联盟关系，推行物资检验外移战略，确定部分免检产品，进厂检验重点放在新供方和业绩一般的供方上，或由需方检验人员参与供方的质量监控和管理。
引入第三方物流管理第三方物流管理是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同形式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对生产经营企业物流全过程管理和控制的一种现代物流作业方式。
重新规划物流配送网络
建立集中供货的物流配送中心。经过整合后，企业可以根据自己的销售区域成立相应的片区物流配送中心，负责对应片区产品的配送工作，实现片区内资源共享；根据当地实际情况，在片区配送中心又可建立适当数量的二级中转库。
实现销售商流与物流分离。销售公司对应各驻外机构，只负责商品交易有关的业务活动；而将实物配送、商品转移等具体的物流作业和管理活动如仓储管理、商品配送管理等由公司物流部和专业物流公司负责管理。
参考文献：
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7.吴文钊.企业信息化三部曲.中国信息化，2004
数字出版在科技期刊中的推动力论文
信息技术和网络技术的发展，有力地推动了社会的进步和经济的创新发展。它们与出版业不断融合，逐步产生了新的出版形态一数字出版。数字出版是指以互联网为流通渠道，以数字内容为流通介质，以网上支付为主要交易手段的出版和发行方式。目前一般认为，数字出版产品包括数字图书、数字报纸、数字期刊、数据库出版物、手机书、手机报、手机刊、手机音乐、电子书、动漫和网络游戏产品等，它们一般通过互联网发送到用户的个人计算机或其他设备上，也可以通过无线通信网络发送到用户的移动接收设备上，如手机刊等。
科技期刊是发布知识创新成果、推进学术信息交流和促进科学文化传播的重要平台。20世纪90年代互联网技术的广泛应用，为科技期刊数字出版开辟了广阔前景。国外出版集团在20世纪末纷纷转向数字出版，经过10多年的发展，涌现出数字出版相关技术，并形成了数字出版盈利模式。数字出版的兴起和发展，使得科技期刊的出版形式、传播手段、阅读方式、市场主体乃至盈利模式等发生了巨大变化，并导致整个传统出版行业面临结构性转变；然而，与国外成熟的科技期刊数字出版相比，我国的期刊数字出版还处于初级成长阶段，距离完成向数字出版的成功跨越还有很长的路要走。与国际上领先的出版集团相比，国内科技期刊出版单位由于其小、弱、散的特点，并受到体制机制的制约，还没有形成成熟的数字出版盈利模式，对数字出版相关技术也很陌生，这成了我国科技期刊数字出版的瓶颈。虽然这些出版单位在数字化浪潮中跃跃欲试，但又望而却步。
本文对数字出版的概念和特征、兴起和发展、数字出版的相关技术、国内外科技期刊数字出版盈利模式、科技期刊在数字化进程中面临的挑战及应对策略几个方面作一综述，以探索未来科技期刊数字出版的发展方向和思路，从而加快我国科技期刊数字化发展的步伐。
1.数字出版的概念和特征
数字出版发展迅速，对于数字出版的概念，人们的认识在不断深化。综观迄今出现的一些数字出版定义，不同学者有着不同的理解。
，澳大利亚学者提出：“数字出版是依靠互联网并以之为传播渠道的出版形式。其产生的数字信息内容建立在全球平台之上，通过建立数字化数据库达到在未来重复使用的目的。”这个定义具有一定的代表性。在数字出版中，出版单位将内容信息以编码数字流的形式通过一定方式提供给消费者，而把编码数字流还原成文字、符号、图像、声音等时，则需要专门的设备，如计算机、手机、移动阅读器等。
国内学者把数字出版概括为“只要使用数字化的技术手段对出版的整个环节进行操作，都属于数字出版的范畴。它包括原创作品的数字化、编辑加工的数字化、印刷复制的数字化、发行销售的数字化和阅读消费的数字化”。中国版协电子与网络出版专业委员会副秘书长王勤认为，数字出版包括几个方面的含义是出版过程的数字化，包括编辑加工、印刷等；二是产品形态的数字化，也就是在出版介质上呈现出可交互的数字化产品；三是产品运营的数字化，即形成一个收费系统，使终端的内容发布能够变成前端的收入，从而形成一个闭合的产业链。傅强&]认为：随着数字出版范围的延伸，数字出版已经从狭义的概念演变为内容发布与信息服务的代名词，传统出版单位应该从单纯的内容提供商向内容服务商转型。
数字出版不是把纸质出版物单纯数字化的过程，数字出版应该有3个延伸：向知识资源的深度加工开发延伸，向多种媒体结合运用延伸，向服务延伸M]。其特征主要有以下几个方面。1）内容生产数字化：数字出版产品都要求有一定的数字文件格式。为了方便将不同格式的数字文件相互转化，对内容中的各种元素进行标准化的标引处理是必不可少的。国际上通用的处理方法，是利用“可扩展标记语言”（extensiblemarkuplanguage，XML）进行标引。2）管理过程数字化。3）产品形态数字化。4）传播渠道网络化。5）采用超文本链接，方便读者获取信息1810。
2.数字出版的兴起和发展
世界范围内数字出版的兴起是在20世纪90年代互联网的快速崛起之后。国际上领先的出版商，包括Thomson、JohnWiley、Springer、Elsevier等大都在20世纪末期开始转向以数字化出版。经过10多年的发展，已完成了传统出版向数字出版的成功跨越，其数字出版收入占总收入的比例逐年上升，如在过去的几年中，传统纸质出版年均复合增长率是1.9%，数字出版则达到了17.4%，现在Elsevier的内容66%以上是通过数字出版方式传输的E1。这些出版商依托于数据库，建立了成熟的专业化数字出版模式，如Elsevier建立了海量数据库ScienceDirect信息在线平台，Springer建立了数字出版平台SpringerLink2.0。
我国数字出版起步于20世纪90年代中期。近年来，我国数字出版发展势头强劲，数字出版整体规模从的15.9亿元增长到的200亿元，5年间产值增长超过10倍。《—中国数字出版产业年度报告》显示，20我国数字出版产业的整体收入超过360亿元，比20增长了70.15%。2007—，3年的平均增长速度达到56.2%。广告业务在已经超过传统媒体广告的收入。我国数字出版正迎来一个高速发展的时期1，数字出版发展势头强劲。国家的政策支持力度不断加大“十二五”时期把数字出版关键技术的研发列入重大文化科技项目，发展数字出版等战略性新兴出版产业，对出版内容资源进行全方位、立体式、深层次开发利用。但同时数字出版投入和产出矛盾突出：无论是新媒体还是传统出版单位的数字化转型，都在盈利模式上面临较大困难。
综观中西方数字出版的发展，我们发现了一个很大的差异：在国外，传统出版商的引领者也是数字出版商的引领者，内容和平台是一致的；而在国内，传统出版商不是数字出版的引领者，技术服务商引领了数字出版，内容和平台分离。国内一位学者曾感叹：“国外—提到数字出版，首先想到Pearson、Thomson，国内想到的却是盛大、汉王、同方知网。”
3.数字出版相关技术
新闻出版总署正在实施的数字出版工程包括了几项关键技术，主要有元数据、结构化信息、知识点标注技术，面向生产过程的数字版权保护体系等。
1）元数据。随着互联网的飞速发展，人们开始采用元数据规范的信息处理技术来管理和组织信息资源。国外在元数据方面的研究开展较早，已有许多元数据标准被广泛采用，最常用的为都柏林核心元数据元素集（Dublincore，DC），DC标准成为国际标准。我国元数据采用现行的DC元数据标准15。元数据用于对信息内容的主题和结构进行描述，现在一般特指基于标记语言（HTML（超文本标记语言）、XML（可扩展标记语言）等）的网络信息资源处理方案。标记语言用于解释信息资源在计算机电子文件中的结构。元数据标注是数字出版的核心工作之一，即把稿件按其内容分解为基本单元（如标题、段落、插图、知识点、公式等），并用XML结构化符号标记出来M。
2）结构化信息、知识点标注技术。这使读者可深入到文献内部就某知识块进行检索。对不同的读者，可设立不同的知识元体系，建立不同的知识元数据库。在编辑加工过程中，可以对知识进行结构化加工，即可出版带知识标引的作品。传统的科技文献的结构是基于形式划分的，如题名、摘要、关键词、正文、引文等。而数字技术的应用可以基于内容对文献信息进行更深入的归纳和更细致的结构化，以知识点为单元对整篇文献进行分解和标注。例如，某一篇流行病学论文中提到了某传染病的最先发现时间，这个信息就是一个完整的知识点。当对其进行标注以后，需要该信息的读者就可以准确、快速地查找到，而且可以得到这个信息的来源文献，甚至可以对同样提到这个知识点的所有文献进行对比。而传统的检索方法也许只能以该疾病的名称为关键词进行主题查找或者全文查找，这样查出来的文献中必然有大量不是所需要的结果。所以，知识点标注和结构化信息的应用可以极大地降低检索结果的信息冗余度。
3）数字版权保护体系。科技期刊中的数字化作品的版权保护主要涉及加密、数字水印、数字指纹等技术；但陈晓苏等M认为，有效的数字作品版权保护还必须依赖权威部门作为可信任的第三方建立认证体制。
4.国外出版社数字出版的盈利模式分析
国外出版社如Elsevier、Springer等是全球大型的科学文献出版商，数字出版业务已成为其主要收入来源，占总收入的80%左右，其盈利模式已较为成熟。
1）发布功能强大、包括海量数据库的信息在线平台，并根据不同国家的经济水平进行定价19，如Elsevi-er的ScienceDirect和Springer的SpringerLink2.0。
2）运用在线编审，其生产流程是一条完整的数字出版链，作者、编辑和生产技术人员共同完成数字内容的创造、加工与发布。如Springer基于OnlineFirstTM的生产流程，在SpringerLink平台上，既可以选择作者付费的出版模式进行在线优先出版或开放存取出版，也可以采用用户付费的出版模式进行专业订制出版。
3）进行集团化运作，不断地兼并重组。如Elsevier每年出版超过2000种期刊势头良好的期刊，比如1990年融合《TheLancet》。
4）跨国经营，开展国际合作。如Elsevier在24个国家设立了78家办事机构，在中国与科学出版社等保持密切的合作。在Springer拥有的期刊中，约25%的销售是以合作的方式在世界各国进行的。产品由合作伙伴负责该国国内的发行，由Springer负责全球范围的发行，并以数字形式在SpringerLink上供全球用户使用。Springer与我国学术权威出版社（如高等教育出版社和科学出版社）合作。该公司还与中国期刊出版机构合作出版了90余种优秀的科技期刊。
5）与Google等搜索引擎公司建立技术合作关系，通过搜索引擎把终端读者拉到其出版社的出版平。
6）个性化服务战略。尽量满足不同用户的多样化需求，从而为产品的差别化定价打下好的基础。例如：Cell网站提供Podcast，能随时收听可下载至iPad的科研进展内容《NEnglMedJ》提供每周1次的“AudioBriefing”音频材料、“VideoinClinicalMedicine”的视频材料等。
5.我国科技期刊数字出版盈利模式分析
我国科技期刊数字出版盈利模式还不成熟，其所依赖的传统生产和经营方式是数字化发展的瓶颈。目前其主要的盈利模式如下。
1）内容盈利模式：包括出版单位在其自有网站上直接销售（没有第三方瓜分利润，但在技术上的投入较大）和传统期刊互联网出版商（如知网、万方数据、维普资讯等）在线销售。
2）广告盈利模式：一种类型为数字出版本身所带有的广告，是期刊内容的有机组成部分；另一种类型为期刊出版网站上所吸附的广告。广告主既可以按传统的方式购买版面，也可以按照广告被读者打开的次数进行购买，甚至可以将广告本身以多媒体期刊的形式通过平台发布。
3）服务盈利模式：出版物的生产经营者通过向读者提供各种增值服务来实现盈利。如通过数据库盈利模式来实现盈利。
4）手机杂志盈利模式：手机已经成为重要的接收终端。手机出版总收入220亿元，是数字出版中收入增长最快的类型b"28。
5）科技期刊的独家经营模式：与国内几大中文全文数据库服务商（如知网、万方、维普等）进行独家合作。优秀出版集团或者学术团体进行版权独家经营在国内外已有众多成功的案例29。
6）集团化经营模式：集团化经营最大的优势在于可以进行资源整合，扩大读者群，以占有更大的专业读者市场份额，并开展数据库的销售工作。佟建国等M对高校学报的集团化经营作了一个假设：把高校学报看作一个整体一《高校学术研究》，将高校学报按学科专业重新汇编成在线期刊，如《高校学术研究：数学》《高校学术研究：医学》等系列在线出版。高等教育出版社学术期刊分社出版Frontiers系列24种全英文期刊，资源集中度较高，是国内少有的由出版单位主导的数字化出版的典型案例。
7）创新合作出版模式：如中国科学出版集团旗下的'科学出版社作为合作期刊的出版单位出版期刊230种，并吸引更多期刊加入。此外，与Springer进行合作，加强国际交流。
8）建立数字出版资源数据库：如高等教育出版社与Springer合作出版的Frontiers全英文系列期刊的在线出版平台，以发布，已有很多机构购买了该平台的访问服务。
6.我国科技期刊数字出版面临的挑战与应对策略
1）出版单位资源集聚度低，整合力差，不利于集约出版。我国科技期刊目前有4794种，分布在近3000个出版单位中，这种分散经营的出版方式造成了资源的浪费和重复投入，严重阻碍了期刊的发展和壮大。
应对策略：集团化发展是我国科技期刊长远发展的方向。在从传统纸质出版过渡到数字出版的过程中，需要很大的投入，这是小出版社无力承担的。而大型的出版企业在数字化的过程中，可以进行充分的资源整合。综观国外的出版集团，它们之间的兼并重组此起彼伏，其目的就是实现资源的聚集。新闻出版总署要求各个编辑部成立出版企业或者并入已有的出版集团，对于学术水平较高的自然科学期刊给予政策倾斜，旨在打造竞争力强的期刊集团。我们要以此为契机推进集团化经营。可以借鉴中国科学出版集团的经验，通过合作出版模式，集聚资源，提高竞争力，并吸引更多的期刊加入该平台，打造集团数字出版资源数据库，实现集团化经营。《清华大学学报》《南京大学学报（自然科学版）》等近20家期刊主编提出的“名刊工程”专业化发展方案，即“联合创办数字化专业期刊”的设想也是可行的0。
2）数字出版的盈利模式不成熟。由于数字出版在国内处于起步阶段，人们对数字出版尚且感到陌生，更不要说找到适合我国国情的成熟的盈利模式。出版单位习惯于用传统出版的思维方式经营数字出版产业，往往只是将书刊的数字化生产和传播交由技术提供商完成，这就使得数字出版的主导权更多地掌握在数字出版技术服务提供商手中，传统出版社仅通过出让书刊版权给技术提供商获得微薄的收入。
应对策略：创新期刊数字出版盈利模式，实现期刊经营的多元化。首先，以Elsevier、Springer为代表的数据库模式吸引读者付费阅读来盈利，其核心竞争力在于构建包含海量信息的数据库；所以，国外出版集团给我们的启示是：只有在集团化发展的基础上，才能进一步构建有规模的数据库，最终吸引读者并由此获得丰厚的利润。其次，国内服务盈利模式运用得还不多，这种模式要求我们利用专业优势和资源优势，为客户提供信息定制服务，将客户感兴趣的内容从不同的专业数据库中提取、打包，并通过网络传输，为读者提供增值服务。此外，Springer、Elsevier和CSIRO出版社均与搜索引擎公司Google建立技术合作关系，通过搜索引擎把终端读者拉到自己的出版平台上，Google将由期刊搜索带来的广告收入按一定比例分给出版商，这种盈利模式也是值得我们借鉴的。最后值得一提的是，手机期刊正在迅速发展，已经成为期刊数字出版新的增长点210。罗丽庆25提出了3种手机传播与传统科技期刊的合作模式，分别为正向供给模式、逆向补给模式、技术平台交易模式，为我们提供了从手机这种新媒体中盈利的思路。
3）版权保护难度大。在数字出版中，作品的复制、传播成了轻而易举的事情，非法解密时有发生，严重损害了原著作权人和期刊的著作权，
应对策略：重视并掌握“信息网络传播权”。除法律规定的合理使用、法定许可等情况外，他人不经授权许可，不得擅自将著作权人及邻接权人的作品在网络上传播，否则，将构成侵权行为。“信息网络传播权”属于作品的著作权人，期刊社应在《投稿须知》等文书中提出“作者将作品交本刊登载的同时也将其信息网络传播权—并授予期刊出版单位”的要约。我们还要积极应用加密、数字水印、数字指纹等技术手段保护数字作品的版权，尽快建立具有权威性的第三方版权认证机构。此外，数字对象唯一标志符（DOI）也是一种保护数字作品版权，防止非法使用的手段，DOI在国内还没有得到充分应用，加紧国内DOI系统和技术标准的研发工作也将有利于网络环境中科技期刊的版权保护。
4）网络环境中数字资源的可访问性差。在国内，网络环境中科技期刊数字资源的访问主要还是通过URL的方式；但是，由于URL资源经常变动，尤其是存储在各个小的机构自己服务器上的文献资源更是如此，从而造成死链接情况非常严重。在国外，DOI作为数字资源唯一标志符已经成功解决了这个问题，而国内这一体系还没有完全建立起来。
应对策略：由国家支持建立科技期刊数字资源登记系统。为科技期刊及其每篇论文资源提供相应的具有国际标准的DOI号，作为数字产品在网络空间上的唯一合法身份和标志。也通过DOI使进入科技期刊数字出版的论文，具有和其他世界主流在线科技期刊的“引用文献”及“被引用文献”的交叉链接和引证的功能，从而使科技期刊论文融入到世界主流科技传播系统中。目前，中国科学技术信息研究所成立了中国DOI注册机构，可以为中国期刊申请办理国际DOI码。高等教育出版社学术期刊分社Frontiers系列期刊实行DOI管理，很好地实现了通过CrossRef的链接，方便了论文的检索，并使用XML语言编辑内容，提供了一种国际的信息交换数据格式M。
7.展望
国外出版集团向数字出版业务的成功转型，印证了数字出版业务发展的前景广阔，代表了出版业未来的发展方向。一方面，欧美等发达国家的传统出版市场逐年停滞甚至萎缩，另一方面，数字出版市场却以极高的速度发展；因为数字出版业务带来了丰厚的商业回报，国外大型出版集团数字出版收益在其总收益中所占比例迅猛上升，50%以上均来自数字出版。
我国数字出版产业方兴未艾，并呈现出良好的发展态势；但我国科技出版企业存在着内容资源集聚度低、影响力不足、市场化拓展不足、经验缺乏等问题，从整体上看数字化转型刚刚启动。我国科技期刊要走向世界，一个重要的举措是“借船出海”，即与国外的出版平台合作，如与国外知名出版集团签订战略伙伴合作意向书，从而提高期刊的影响力。我们不仅要借船，更要造船，借船是为了更好地学习造船。同时，要真正提高我国科技期刊的影响力，就要建立起有规模、有影响力的科技期刊出版集团。从学术水平和产业发展的角度，我国都具备了逐步产生世界级的科技期刊出版集团的可能。我国数字出版业正面临极为难得的历史发展机遇，我们要借助国家对数字出版的大力支持，着力打造有国际影响力的科技期刊。
再造学习流程助力高效课堂论文
摘 要：高效课堂倡导自主、合作与探究的学习方式。这就要求改变“教师教，学生被教”的现状，打造“以学生为主体”的课堂模式。
关键词：学案；组内合作；自主探究
一、变教案为学案
打造高效课堂的第二要素就是建立“学习小组”。学习小组是实现自主体验探究式学习的主要组成部分。变独学为小组学习，可以培养学生之间的交流合作能力、团队精神。
二、变独学为组内合作学习
其次，分组合作增加了学生展示的`机会，增强了学生的自信心，特别是后进生参与课堂展示的机会更多了，学生的自我管理能力也会得到提升。
三、变被动接受为自主探究
学生在学习小组内以导学案的引领可以展开高效学习。
1.以学习目标引领课堂学习
课前由值周班长在黑板上书写学习目标，避免课堂活动的盲目性。出示学习目标之后学生就非常清楚本堂课需要解决什么问题，对知识的运用要达到什么层次，避免了在课堂上因为抓不住重点而发生的低效学习问题。
2.以前置学习助力课堂学习
课前充分预习是“高效课堂”顺利进行的前提和保障。高效课堂更注重培养学生的自学能力，因此，教师可以把导学案中的预习案作为课前内容先由学生独立完成，即前置学习。
3.以小组合作主宰课堂学习
学生首先根据探究案的问题引领，在组内完成重点内容研讨。这样不仅能促进学生的整体参与，还能在共同交流的基础上碰撞出新的想法和灵感，由易到难，逐步突破重难点。然后各组选派代表在班内集体交流，再次梳理本课的重点知识体系，形成争论和疑问时，老师再适时点拨讲解。
4.以课堂测验完善课堂学习
高效课堂模式建构的落脚点在高效，高效就是需要学生掌握运用知识，同时也需要学生在课堂上形成相应的思考问题、分析问题和解决问题的能力。
高效课堂的学习是学生在教师的帮助下，自己同新世界的“相遇”与“对话”，是师生基于对话的冲刺与挑战；是启发学生智慧的过程。“以学生为主体”必然带来教与学的地位、教师与学生责任的全新的变革。
全球供应链业务流程再造论文
5.1 全球供应链业务流程再造。
5.1.1 重新制定新供应商导入评价机制。
BP公司重新制定新供应商管理需经过以下过程：
一是准入：为满足与产品与供应商的管理存在的需求，从而进行开发和认证产品、供应商的环节。具体操作如下：一是提出开发需求。BP公司可根据公司的采购政策和战略向采购部门提出开发需求；二是选择确定供应商。BP公司采购部应按照供应商手册制度要求，从而选择供应商，找出适合客户要求的产品开发的供应商，如果已有的供应商无法进行产品开发工作，BP公司可对外讯在适合的供应商；二是认证。对所有供应商能否满足BP公司要求的能力进行评估，然后进行认证；四是选用。与已经认证后的供应商交谈关于采购战略方面的谈判，并从中选出供应商；五是合同签订。也就是说当选用供应商后，应与供应商签订采购合同，并也应签订售后服务协议等；六是小量采购。先进行小量的采购，同时与供应商进行培训，让供应商熟悉BP公司产品需求；七是审核。与供应商合作后，对其是否能够长期合作方面进行审核。具体流程内容为下表5-1.
二是过程优化：通过过程优化措施进行供应商的优化，具体操作为：第一，批量采购，主要有过程中的包含交付的解决、索赔处理、交付的解决及质量处理；第二，监督审核，BP公司对全球供应商应实行例行性审核策略，以促进供应商实现自主管理目的；第三，评估，BP公司以供应商的业绩表现为参考，给予供应商定期公正的评价，以评价结果实行差异化的管理措施。
三是评估：BP公司应以评价结果和采购战略为基础，结合供应商企业目前的实际情况，建立规范的供应商进入与退出流程，对供应商进行淘汰，或使其退出BP公司采购体系。
5.1.2 建立规范的供应商监管机制。
对供应商进行有效、合理的监管对于整个供应链管理[21]环节具有重要作用，是建立在战略合作联盟的基础上，是对双方合作成效的评估与采购管理工作过程的反馈，也是下一次供应商关系完善和调整的基础[23].在建立规范的供应商监管机制时：
首先，应制定供应商绩效管理体系：供应商处于不同发展阶段及属于不同物资类型其评价指标也各不相同，因此，应制定一套规范的供应商综合评价体系，进行对供应商的客观评价，从而综合、整体的考虑供应商业绩、成本控制、发展阶段、技术水平及管理状况等方面。
其次，应按照供应商不同表现采取不同方法监管供应商：一是为供应商工厂派遣工作技术人员或品管常驻，在监管供应商生产与检验的同时处理部门业务；二是对供应商关键工序内容进行重点关注，对于关键工序的工作参数和检验记录要求供应商进行提供并验证；三是由采购员或者其他管理人员定期去供应商工厂进行监督与检查；四是在关于影响零部件尺寸、外观、性能等对设备、原材料及重点生产工艺等的变更前，应提前取得BP公司的同意和许可；五是联合客户相关管理人员一起对供应商进行监督和检查；六是由BP公司工作技术人员或者资深品管对供应商相关人员进行工作的辅导，以提升供应商品质管理能力及生产水平。
再次，应确定供应商评估标准：在评估技术与评估工具及杠杆对象应不断更新。
BP公司应组成评估小组，并确定评估内容和评估流程，可从技术、质量、成本、交付、配合等五个维度根据半年度、年度的评估规则与方法进行评估。在对供应商实施多维度综合性绩效评估权重和要素时应按照BP公司实际情况、行业情况以及不同物质的供应商类型方面而差异化进行。如下表5-2供应商评价（评估模块和频率）：
最后，应对供应商实施考核：在进行供应商绩效评估时应做到公平公正，双方应通过开放的渠道，对供应商的优势与劣势进行了解，并持续不断的进行改进和完善，同时也能够改善双方的关系。另外，供应商也可向BP公司进行信息的反馈，从而提出不同的建议与想法，有利于效绩管理工作的开展。在供应链管理模式中，特别是供应商管理中，经常出现供应商供货进度、交期、质量等方面不稳定的.状态，这种情况严重影响BP公司日常经营与对下游客户的供货，所以，应提升供应商与BP公司的配合度，而建立科学、规范的供应商激励策略便是一个很好的方法，具体手段有：一是价格激烈。
BP公司的受益应尽量合理均衡，维护供应链的平衡，而不合理的价格会打击供应商的积极性；二是订单激励。通常BP公司一些零部件拥有多个供应商，而获得更多的订单对于供应商来说也是一种极大的激励，并且随着订单数量的增多供应商在收益中也会增加；三是淘汰激励。淘汰机制会让供应商产生危机感，激励供应商不断上进，从而供应商在质量、成本及交货期等方面不断的提高以达到BP公司的期望。
5.1.3 客户开发管理流程的再造。
客户开发管理流程对公司发展意义重大，目前，BP 公司客户开发管理流程已不再适合，与时俱进的客户开发管理流程才能够为 BP 公司带来更大利益和取得长足的发展。客户开发管理流程再造具体为：
第一，市场与客户定位。BP 公司应先对品牌与产品定位，然后去寻找与 BP 公司品牌与产品定位一致的潜在市场与客户。
第二，客户筛选。对收集到的客户资料进行筛选，找出适合 BP 公司发掘的客户，初步掌握基本客户信息，还可以直接对客户进行电话咨询和调查客户相关信息和合作意向。
第三，收集客户企业相关信息。对已经筛选后的客户企业内部关系与背景关系进行收集，并着重了解客户产品与工艺方面的信息，尽可能全面的收集客户各方面信息。
第四，与客户面谈探寻需求。了解客户公司情况及真实信息，在于客户面谈时，能够更全面的了解到客户真正需求、竞争对手相关信息及客户企业关键人物信息。
第五，积极跟踪。如果是近期较为紧迫的需求，可做设计预案。通过与客户互动完善，从而让客户更多的参与方案的制定过程。
第六，引导客户签订合同。在试机和各方面双方都满意的条件下，引导客户达成协议签订合同。
第七，政策合作。在合作过程中，是深入了解客户的好时机，BP 公司可针对客户实际需求，充分利用公司产品与工艺，实现多方共赢局面。在合作时，保证产品质量和服务，积极解决突发问题，满足客户或超过客户所求。
第八，后续跟踪。主要对客户企业和决策人进行后续跟踪，同时，还需要关注客户需求、客户企业关键人物需求、关键人物更替以及竞争对手对客户采取的攻防策略等。
5.1.4 客户管理。
经济国际化趋势日趋显着，促使供应链结构优化中对信息技术、信息网络[18]
的需求不断增加。客户关系管理信息系统（CRM）是一个对客户信息进行录入、查找、管理等操作的管理应用软件，借助 CRM 系统，BP 公司能够更好的了解客户、服务客户，有利于维护客户关系，赢得更多客户，从而促使 BP 公司占领多更的市场份额。BP 公司在优化下游客户结构时，借助 CRM 系统能够提升管理水平，减少经营成本，使得 BP 公司在市场竞争中获得更多的优势，从而为 BP 公司赢取更大利润。
CRM 系统界面有登录、修改、查询等界面，是通过客户、信息系统管理员从而与外界进行联系。该系统与 BP 公司其他计算机相连，便于其他部门能够随时调用客户信息内容。根据 BP 公司客户管理现状，要求 CRM 系统有以下功能：
一是能够详细的记录与管理客户信息及联系人信息。
二是合理、实用的数据查询功能，如图 5-2 企业客户信息管理系统的数据流程图：
三是信用管理、保密管理功能。
四是可根据客户的反馈从而及时、快速的得出相应的处理方法。
五是对客户和企业进行规范的分类，以便于管理。
六是具有设置业务往来统计商品数量功能。
七是具有通过计算机控制电话及呼叫用户功能。
★ 企业绿色流程再造
