试论网络环境下图书馆管理创新论文

2024-04-14 07:58:16| 收藏本文下载本文作者：llooku

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试论网络环境下图书馆管理创新论文

篇1：网络环境下图书馆的管理创新

信息网络化的浪潮正以巨大的力量改变着人类社会,也必然给图书馆的管理活动带来巨大压力.这就要求图书馆实现全方位管理创新,对所控制的各种资源不断进行设计、整合,以期充分发展和利用,适应时代要求.

作者：方胜华王俊杰 Fang Shenghua Wang Junjie 作者单位：浙江海洋学院图书馆,浙江,舟山,316004 刊名：图书馆 PKU CSSCI英文刊名：LIBRARY 年，卷(期)：20xx “”(2) 分类号：关键词：图书馆网络环境管理创新

篇2：网络环境下图书馆的管理创新

［摘要］随着网络技术的不断发展，使得高校图书馆正在由传统管理向数字化管理的方向发展，给图书馆的管理工作带来了前所未有的机遇和挑战，对传统的图书馆管理工作造成了一定的冲击。因此，网络环境下的图书馆管理工作的创新是大势所趋，如何实现图书馆的高效平稳的可持续发展，成为高校图书馆亟待解决的问题。

［关键词］网络环境；高校图书馆；管理创新

一、网络环境下高校图书馆管理创新的必要性

(一)有利于满足高校教学科研任务的需求

高校图书馆的主要受众是在校师生，承担着教学科研信息载体的重担。高校图书馆馆藏资源丰富，通过创新图书馆管理模式，在校师生可以利用网络平台查阅图书馆的馆藏，获得某一学科的最前沿的文献以及历史文献，掌握第一手资料，方便快捷，既可以节省时间，提高学习效率，也可以扩展学科视野，丰富自身的专业知识，是培养师生的科研能力的一大助力。同时，高校图书馆也承担着信息管理的职责，各学科资料的收集、整理和加工等工作均由图书馆开展，为高校培养高水平的创新人才提供着教学服务。管理创新后的高校图书馆，资源配置会更加合理，更富有特色，在信息服务方面也会更具有针对性，能够极大的满足高校教学科研任务的需求。

（二）有利于提升图书馆的服务层次

传统的高校图书馆管理工作主要依靠人力，资料的整编、图书的流转等都需要耗费相当大的人力物力以及时间，效率相对较低，给读者的服务体验也不尽如人意。而网络环境下的图书馆管理工作的创新利用数字化管理模式，将通过网络技术和信息技术打造图书馆运行平台，扩充图书馆的存储量，使之能够更好的满足读者多样化的阅读需求。同时，数字化、信息化的管理模式让资料获取、查阅更加快速，能够有效的节省读者的时间，给读者积极的情感体验，有利于实现图书馆的可持续发展。高校图书馆管理创新有利于提升图书馆的服务层次，更好的融入时代发展的浪潮中，使得图书馆更高效率的履行其职责。

（三）有利于更广泛的服务社会

高校图书馆不仅承担着满足教学科研任务的责任，同时也承担着传承文明、服务社会的责任。因此，要求网络环境下的'高校图书馆更具有开放性，通过网络技术与其他高校图书馆进行合作，彼此资源共享，不断扩充图书馆馆藏，提高图书馆自身的文化软实力。同时，网络环境下的高校图书馆可以对社会开放，不仅仅局限于高校师生，让每个人都有权利去学习知识，从整体上提高社会的文化水平，有利于维持社会的稳定。因此，高校图书馆的管理创新势在必行，只有通过创新，才能使高校图书馆更好的服务于社会。

二、网络环境对高校图书馆管理的冲击

当前高校图书馆的管理创新正处于过渡阶段，仍存在些许不足。主要表现在以下几个方面：其一，高校图书馆的管理体系混乱，缺乏宏观调控，各部门职责相互交叉，存在“尸位素餐”的现象，导致资源浪费，不利于图书馆的长久发展；其二，高校图书馆管理创新理念不彻底，浮于表面，虽然在一定程度上利用了网络技术进行改革创新，但传统的“封闭式”理念仍旧存在，纸质资源占有比重大，更新缓慢，资源共享程度低，重“藏”轻“用”，这些消极因素统统制约着图书馆的工作效率的提升，使之在与其他高校图书馆竞争中呈现不利的局面；其三，由于高校图书馆创新处于过渡期，网络技术不成熟，电子硬件等资源配置不甚齐全，难以做到高效的信息服务，不利于受众面的扩展；其四，从当前的情况来看，图书馆的工作人员大多是非专业人士，服务意识和服务能力都受专业局限，服务质量无法满足读者的要求，给读者消极的情感体验，导致服务效果不尽如人意。由这些不足之处可知，创新改革图书馆管理势在必行。

三、络环境下高校图书馆管理创新策略

（一）创新高校图书馆管理机制

完善的管理机制对于图书馆的高效运行是最基础的保障，创新图书馆管理关键要对图书馆的管理机制进行改革。建立科学、高效的现代化管理机制，首先要明确各部门职责，划分职权范围，以免出现“越俎代庖”的现象，可以建立一个中央部门对各部门进行总的统筹规划，同时负责加强各部门之间的交流与合作，平衡各部门之间的权力，以免出现职权互相交叉的纠纷现象，同时也在一定程度上杜绝了某些工作人员想趁机浑水摸鱼不干实事的思想；同时，加强对工作队伍的管理，权力落实到每个人身上，责任也落实到每个人身上，权责的统一有利于增强工作人员的归属感，使之全心全意为图书馆的管理创新贡献自己的力量，采取激励机制，落实“以人为本”的理念，重视每个人的作用，充分挖掘工作人员的积极性、主观能动性以及创造性，为图书馆的管理工作提供助益；另外，还应该建立相关的规章制度，对工作人员的行为有所约束，奖罚分明，对于表现优秀的人员进行嘉奖，对于表现极差的人员进行警告或者辞退等处理，做到有章可循，有法可依，实现图书馆管理的规范化、秩序化发展。

（二）创新高校图书馆管理理念

正确的理念可以指导正确的道路，创新高校图书馆管理理念，必须先摒弃传统的以物为重的管理理念，树立以人为本的管理理念，重视“人”在图书馆管理工作中的重要性。以物为重的理念忽略了图书馆馆员的主观能动性，潜能达不到开发和利用，经常会出现“大材小用”的现象，从而导致工作人员心理不平衡而出现人才流失的局面，这也是造成如今图书馆工作队伍整体素质下滑的主要原因。树立以人为本的管理理念，要求以人文关怀为手段，图书馆管理层要重视人才，知人善用，充分发挥每个工作人员的特长，做到人尽其才，物尽其用。创新高校图书馆管理理念，必须摒弃重“藏”轻“用”的管理理念，树立资源共享的管理理念，利用现代化的网络平台，丰富图书馆馆藏的同时，将其面向大众开放，通过智能预定、实时资讯、个性化服务等方式，尽可能的扩展受众面，满足社会不同层次群众的需求，建设面向社会的高校图书馆。同时，可以联合其他高校举办大型的图书馆展览活动，扩大高校图书馆影响度，提升高校图书馆的吸引力和竞争力。

（三）创新高校图书馆管理技术

创新管理技术是高校图书馆改革的必要手段，当今社会是信息化社会，数字化社会，高校图书馆如果想保持可持续发展，就必须与时俱进，利用现代化科技手段进行创新变革。创新高校图书馆管理技术，首先要加强硬件系统设施建设，现代化图书馆管理主要依靠网络技术，而网络技术最重要的环境就是硬件系统的建设和维护。图书馆管理的硬件系统主要包括网络通讯系统和工作站，定期维护并更新工作站能够使图书馆管理工作更加高效的运行。同时，创新高校图书馆管理技术也要加强软件设施建设，建立信息服务平台，通过打造稳定的数据检索软件及数据库分析软件，将图书馆馆藏全部存储在网络平台上，符合现代化图书馆管理模式的要求。另外，加强图书馆数字化建设，通过对文献资料的集成处理，将其转化为多媒体数字，收藏在建立的数据库中，并与其他数据库资源共享，将高校图书馆的文化影响无限延伸，为高校师生的科研和教学提供多元化的服务，更为社会创造更多价值。

（四）创新高校图书馆管理人才

企业的竞争归根到底是人才的竞争，高校图书馆也属于企业范畴的一种，因此，创新高校图书馆管理归根到底是人才管理的创新。首先，高校图书馆需要提高招聘门槛，剔除非专业人员以及奉行经验主义的专业人员，聘请具有专业技能的高素质人才，同时，建立人才考核制度，每隔一段时间对工作人员进行能力和素质考核，并设置相应的奖惩措施，在图书馆内部形成良性的业务竞争，提高图书馆整体的服务水平。其次，图书馆还应该坚持以人为本的理念，重视读者的感受体验，将读者的反馈纳入到考核测评中，以服务态度与专业能力相结合、主观能力与客观评价相结合的方式综合考核工作人员的素质水平，培养高素质、高能力的复合型人才。另外，图书馆应联合其他高校图书馆举办学术研讨会和实地参观等活动，选择优秀的管理代表去进一步学习交流，不断提高业务能力，更新最前沿的图书馆管理模式，做到与时俱进，多元化发展。

四、结语

总之，网络环境下高校图书馆的管理创新，是时代发展的必然要求，也是图书馆可持续发展的必由之路。只有顺应时代的发展趋势，与时俱进，才不会被时代所抛弃，才能在竞争中立于不败之地。因此，高校图书馆必须要认识到改革创新的必要性，结合当前改革创新中的不足之处，不断进行探索，完善，从而实现图书馆的高效管理。

参考文献：

[1]洪超群.试论网络环境下高校图书馆服务的创新[J].中国管理信息化,20xx(02).

[2]黄文娟.试论网络环境下高校图书馆管理创新[J].才智,20xx(07).

[3]杨媛.网络环境下高校图书馆管理模式的创新[J].技术与市场,20xx(04).

[4]姬曼姝.网络环境下高校图书馆管理创新分析[J].电子商务,20xx(03).

[5]刘薇.试论网络环境下高校图书馆管理创新[J].才智,20xx(25).学科攻略

篇3：网络环境下图书馆公共关系论文

既然网络信息技术的给图书馆公共关系带来了重要的影响，图书馆的传统的服务方式也发生了新的变化，图书馆有必要充分地利用网络信息技术来提供全新的服务，提高自己公共关系的效能。具体策略如下：

2．1利用图书馆网站建立良好形象

塑造良好形象是公共关系的重要内容，也是主要目的，而图书馆的网站是图书馆在网络环境下通过公共关系活动建立良好形象的重要工具。它的设计思路、设计风格、体现了图书馆的精神和文化，同时也向公众传达了图书馆服务的理念和价值。读者对于图书馆网站的评价很大程度影响着读者利用图书馆资源的意愿以及对其服务的满意度。因此，图书馆网站不仅是读者利用图书馆资源和服务的重要媒介，而且也代表着图书馆的形象，是图书馆借以向当前和潜在读者乃至全世界推销自己的工具。

2．2利用网络工具进行全面沟通

网络信息技术山极大地丰富了图书馆与公众之间的交流的方式，网络论坛、电子邮件、新闻公告与读者评论、FAQ、手机网络甚至在线不聊天室等多样的网络工具方便了图书馆与公众的沟通。网络交流具有互动性、及时性、广泛性、开放性、多样性等特点，用户可以打破时间、空间的限制来使用图书馆的资源和服务，并可以向图书馆提出要求、提供建议，图书馆也可以通过网络工具即时地得到读者的.反馈信息，从而有效地了解读者的需求和自身所需要改进的方面。图书馆可以根据视频的点击观看量实时地了解读者的兴趣需求，以便在今后的资源提供上做到有的放矢。像这样的服务方式，通过资源共享不仅提供了图书馆资源的使用率和价值的充分发挥，而且广受公众的欢迎，赢得了赞许。

2．3通过网络方式提供全新服务

2．3．1读者个人数字图书馆的建立。

网络信息技术的应用允许读者建立专属于自己的个人数字图书馆，读者可以根据自己的专业、兴趣、时事热点、问题疑惑等自主地收集图书、期刑及学术论文等。图书馆可以根据读者的设置，建立读者档案，向读者推荐相关的读物和最新的知识更新。类似于商业领域推销商品一样，不仅是读者自己去寻找所需的内容，图书馆也可以将自己的资源“推给读者”。

2．3．2建立图书馆网络社区。

网络社区除了我们熟悉的网络论坛（BBS）之外，还包括贴吧、在线聊天、个人空间等形式的网上交流空间。图书馆关键是要为读者提供一个环境，鼓励用户进行信息和思想的交流。网络社区的参与者不仅包括图书馆读者，还包括图书馆服务人员、图书馆行政人员、图书商等等。根据讨论的主题和兴趣的异同将网络社区设置不同的板块，具有相同兴趣的用户可以进行交流沟通，具有问题疑惑的读者可以通过平台进行提问寻求解决。

2．3．3提供图书馆网络咨询。

如今咨询行业发展迅速，而图书馆作为一个图书资源和知识的聚集地，理应成为行业咨询业务的重要场所。不同于商业咨询行业涉及到企业的发展战略、市场推广、形象塑造等内容，图书馆开展的咨询业务主要面向的是一些专业知识的参考咨询。当然，图书馆要做到真正的专业咨询，不仅要完善自己的数字资源，有些时候还需健全自身的专家系统，这样才能提高咨询的效率和质量。

2．3．4建立资源共享机制。

FTP资源的建立如今已成为各个图书馆资源服务必不可少的一部分。用户可以通过FTP查并下载图书馆提供的丰富的数字资源，如学术论文、各种软件、公用文档、电影和音乐等。图书馆还可以开辟PtoP的资源共享方式，用户不仅下载享受图书馆因有的资源，也可以参与到图书馆的服务当中。经过注册认证的用户可以上传自己所拥有的资源，不仅丰富了图书馆的资源，还可以极大地调动读者的参与性、积极性、接近读者与图书馆之间的关系。这样的服务方式真正实现读者与读者、读者与图书馆之间互动的交流和资源共建共享。需要注意的是，图书馆要做好其中监管的角色，完善共享的机制，避免一些诸如版权方面的纠纷问题。

3结束语

在网络环境下，图书馆需要及时转变自己的服务理念、丰富自己的服务方式，才能更好地服务公众，获得公众的信任和青睐，从而提高自己的效益。

作者：贾鸿雁单位：太原理工大学图书馆

篇4：网络环境下图书馆公共关系论文

1．1公共关系变得更必要

互联网的出现，由于它具备的巨大的优势，短时间内便得到了快速的发展和普通。尤其是在中国，近些年网民数量急速攀升，计算机、互联网无论是在家庭生活中还是企事业单位中的普及率也大大提高。人们获取信息知识的途径逐渐向网络转移。网络信息技术带来的图书馆的服务方式、资源管理等发生的变化，公众需求的改变，使得图书馆需要更多地借助网络来开展公共关系显得更紧迫，更有必要。

1．2公共关系变得更主动

图书馆作为公共关系的主体，本身的思想及所采用的策略方法决定了公共关系活动的特点。随着网络信息技术在图书馆中的普遍应用，由于网络具有开放性、互动性、迅速性等特点，从而使图书馆在开展公共关系活动时变得更加主动自由。在网络环境下图书馆的主动性就大大地加强了，图收馆可以通过自己的网站、网络论坛、电子公告等工具发布信息，突破了传统媒介的局限性，图书馆可以“为所欲为”按照自己的想法，计划与公众交流信息、影响公众。1．3公共关系变得更高效网络具有传统的传播媒介所不能比拟的优势，使得图书馆公共关系活动更加高效。从传播范围来看，近些年计算机、互联网、手机网络等的普通使得图书馆可以借助网络技术极大地提高传播半径，扩大影响面。从传播时间上来看，图书馆可以通过网络实时、全时地发布信息，打破了诸如广播、电视等时长、时段的限制。而且，信息的及时更新或重要信息长时间的关注，可以使信息更具连续性、突出性。从传播方式来看，这里体现的不仅仅是从传播媒介的转变，更重要的是图书馆与目标公众的互性的增强。总之，网络信息技术的应用使得传播方式、内容更丰富、更具体、图书馆公共关系的效有显著提高。

篇5：网络环境下图书馆数字资源的管理

网络环境下图书馆数字资源的管理

本文从网络环境下的数字资源入,分析了数字资源的基本特征和数字资源的'特性,对图书馆数字资源的选择、保存、管理及整合系统进行了深入的探讨与研究.

作者：王喜云王晓群作者单位：哈尔滨工业大学图书馆,150001 刊名：中国科技信息英文刊名：CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION 年，卷(期)： “”(5) 分类号：G250 关键词：图书馆数字资源管理

篇6：网络环境下图书馆的定位综述论文

网络环境下图书馆的定位综述论文

(论文关健词)网络环境参考咨询信息资源图书馆

〔论文摘要〕论述信息资源网络化给图书馆参考咨询工作带来的挑战和发展机遇，以及在这种环境下，图书馆参考咨询工作有重祈定位、不断创祈，才能在网络化大潮中立于不效之地。

参考咨询工作是高校图书馆的一项主要职能，其目的是以各种方式帮助读者利用图书馆提供的各种资源和服务，是图书馆服务水平的标志之一，网络环境的形成既给参考咨询服务带来了新的发展契机，赋予了崭新的内涵，同时也使传统的参考咨询服务面临严峻的挑战。网络环境下，参考咨询服务如何定位则是目前堕需解决的问题。

1信息资源网络化给图书馆参考咨询工作带来的挑战

信息源是咨询馆员为用户提供信息服务的基础，卓有成效的参考咨询服务必须依赖于丰富的信息源。现代参考咨询服务不再象传统的参考咨询那样主要以馆藏文献资源为基础，而是突破了“馆藏”的概念，转向包括网络信息资源在内的全球性“虚拟图书馆”的数字化信息资源为基础。

1.1网络环境下用户行为的变化

当前，在全球范围内兴起的信息化革命浪潮取得了巨大的成效，作为全世界最大的国际计算机互联网Internet以其丰富的信息资源，多样的信息服务实现同全世界180个国家和地区的联结。在我国四大互联网络的开通，以及各省市兴起的网络热标志着我国网络时代的到来，特别是在高新技术领域占优势地位的高等院校，高等教育文献保障系统Cads已开始启动，中国教育科研计算机网络已投人使用，目前已有200多个高校图书馆和Cernet联网，高校图书馆作为校园网信息资源的主要提供者和使用者，已汇人网络建设的大潮，因特网信息服务已成牵动当今信息产业整体发展的“龙头”。特别是网上信息资源和包括电子商务在内的多种信息服务的迅速增长与网络技术的进步和创新所形成的良性循环，使得网络用户急剧增多;同时也使得网上信息垃圾泛滥;再加上国内数据库偏少;图书馆检索手段落后，因此用户需求发生变化。具体而言，用户将会向图书馆提出以下要求:(1)图书馆数据库网络化，能提供各种最新信息及回溯性资料;(2)不受时间限制，可随时得到所需资料;(3)对于各种信息需求，图书馆都能给予快速便捷的回答;(4)用户通过终端得到的是经过图书馆鉴别、选择和加工的有价值的信息;(5)用户获取的信息最好是免费的。图书馆用户及其知识信息需求结构的变化，将决定现代图书馆的知识信息服务内容、模式与管理机制。这种信息资源网络化的产生和发展，极大地改变了信息用户的思维方式、信息摄取方式和信息摄取手段。信息资源的网络化使信息的传播在传统的时间和空间上得到延伸和扩展，信息资源成为所有网上用户都能平等使用的资源，地域、时间上的差异被极大地缩小了。

1.2网络环境下参考咨询服务的变革

在网络环境下，信息源的类型和载体不再只囿于纸质书本式文献、视听资料和缩微资料，参考信息源在因特网上出现了网络版，许多传统和现代的参考信息源如(不列颠百科全书》、《牛津大辞典》等已进人因特网。网络环境下的参考信息源比传统的参考工具书更趋于多样化.凡是可向用户提供参考资料的各种信息源均可涵盖在内，从而极大地丰富了可供咨询的信息源。参考咨询手段也发生了变革，打破了以往以手工检索为主的格局，而更多地利用网络信息检索技术获取信息。其优势在于高速的.信息处理能力、严密的逻辑和灵活的检索方式。网络环境下，人们的思维方式、信息获取方式和手段都发生了变化，咨询用户更愿意选择网络作为获取信息和交流信息的渠道，网络环境明显对那些掌握网络技术的咨询用户有利。另外，网络环境对咨询馆员提出了更高的要求，其以往的知识结构必须改变。否则，咨询馆员便无法适应并融人新的网络环境之中。在网络环境下，参考咨询服务的类型虽没有发生本质的变化，但服务内容却发生了重大变革，过去咨询馆员主要靠参考工具书来满足用户的专门信息需求，而在网络环境下，咨询馆员将借助先进的网络信息检索技术更全面地回答用户的事实性咨询问题。帮助用户建立自己的信息资源库，为用户上网提供咨询，协助用户建立自己的网页等。

2参考咨询工作的孟新定位

随着网络技术的迅速发展，利用电子网络远程教育获取信息与知识的虚拟图书馆已成为图书馆未来的发展方向，图书馆将成为信息高速公路的节点。虚拟图书馆的出现和发展，直接引发了传统图书馆的重新定向。传统图书馆欲在网络环境中生存并得到发展，必须在信息资源建设、信息服务、管理方法、队伍建设等方面作出相应的调整。在网络环境下，人们不再重视对信息载体的获得，而是注重对信息的有效吸收。为适应这种变化，图书馆不能只局限于向用户提供本馆文献，而应提供包括网络信息在内的所有可得信息。因而图书馆信息资源建设的对象不再是传统的文献，而是包括传统文献、电子出版物和网络信息在内的信息资源。图书馆信息资源建设不仅包括人藏文献信息，也应包括对光盘信息、网上信息的组织、导航和租用，以及对图书馆所藏纸介质文献的数字化。总之，图书馆文献资源建设的概念应深化、扩展为信息资源建设。新的信息交流方式―网络信息交流的出现，是社会成员可以通过网络方便快捷地获取最新科技信息和其他人类生产的知识与信息。

2.1建立图书馆网络化信息综合服务体系，拓展服务领城

信息资源网络在结构上的无序性和空间上的无限延展性，为图书馆之间的联合、图书馆信息服务和文献处理业务在网上的开展提供了理想的条件。借助网络平台，既可实现馆与馆之间文献信息资源的互补和共享，也可提高网上读者对图书馆信息资源的可获性和可知性，还可完成线上采购和联机共享编目。这样，在各图书馆和信息服务机构之间便能构成既松散又统一的社会化网络信息综合服务体系。

2.2开展网络信息导航

因特网上目前至少含有60f)个大型联网图书馆、400个联网的学术数据库、200多种网上杂志、900多种新闻媒体的网络版，总计约100多万个信息源。面对如此浩如烟海的信息不仅容易使某些用户陷人迷宫，也给信息工作带来了困难和挑战。咨询馆员要成为因特网这个信息海洋上的导航员，应熟悉地了解并利用搜索工具为用户查找所需信息。目前因特网上的大部分信息服务都以web服务的方式提供，人们把这类工具称为“蜘蛛(币der)“。它们可以按照用户给出的关键词，为用户搜索符合条件的信息资源。咨询馆员的责任是教会用户使用蜘蛛类信息搜索工具，帮助用户对搜索结果进行判断，并对搜索工具进行评估，为用户推荐出真正快捷易用的工具，开发适合于大多数用户的网络导航系统，利用多种渠道广泛搜集相关学科的信息网址，向不同用户推荐有用的网址，还可以对网上信息进行鉴别、过滤和评估等等。在国外，早已有了“网络信息服务图书馆员”、“网络服务协调员”等称呼。

2.3积极投入网络信息营销

随着互联网用途的多样化扩张，世界各地图书馆纷纷上网为读者提供各种类型的信息服务，并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。在网络环境中，图书馆开展信息营销具有得天独厚的心理优势和吸引力。

图书馆要(1)适应定制化时代的要求，提供个性化的读者服务。由于读者的研究领域、研究方向具有相对稳定性，所承担的研究课题具有确定性，且阅读兴趣千差万别，因而读者的信息消费具有强烈的个性化色彩。读者个性消费的流行与网络个性化营销方式的结合，预示着信息服务定制时代的到来。图书馆可在网上开展特定选题服务、预定学术资料“剪”报服务、学术资料专指服务和学术资料咨询服务等。(2)充分发挥网络互动性优势，开展互动式信息营销。当读者提出信息需求时，图书馆应能做出即时反馈;允许读者选择其感兴趣的信息，并且可以修改其上面的内容。(3)遵循网络礼仪，实施软营销。可混淆广告、公关、促销、产品目录和销售的界限，提供大量的信息代替说服。(4)利用网络虚拟化特征，降低营销成本。网络虚拟化的直接影响是，可使“大图书馆变小，小图书馆变大。”INTEBNEF作为一种信息技术，完全可以从信息管理的各个程序与方面来武装一个图书馆，使图书馆不再受到规模大小的制约，从而确保图书馆在瞬息万变的信息市场上立于不败之地。

2.4开展网络信息用户教育和培训

网络环境下高校图书馆是“无墙图书馆”，馆藏资源不再是物理实体而具有虚拟性，随着计算机技术和网络技术的发展，图书馆网络将发展成为越来越庞大、越来越复杂的协作系统。网上信息的组织方式、检索和获得方式，较之传统文献组织、检索和获得方式，具有更为复杂多样、技术含量高、对用户信息能力要求高等特点。目前，我国人口中文盲多，知识层次和信息能力低的人多，不会用计算机的人多，这是制约我国用户使用网上信息的最大障碍。因此参考馆员应开展用户教育，既要让用户了解本馆的实际馆藏，也要让他们到网上参观世界各地图书馆的资源和服务方式，以便通过网络利用图书馆的资源，实现资源共享。同时由于部分用户对电子图书馆、电子出版物以及网上检索还很陌生，而Internet提供的Telnet,An;hie,Wale等服务功能专一，要求用户掌握一定的技术，因此必须根据需要对用户进行必要的培训，从介绍网络墓本知识到主要检索工具的应用以及检索方式的选择等。今后图书馆要持续不断地开展网络用户培训，让用户具备强烈的信息愈识，图书情报专业的基本知识，良好的利用网络获取信息的能力，较强的信息分析鉴别能力。

2.5加强咨询馆员队伍建设

由于网络环境下的参考咨询工作从形式到内容都发生了深刻的变化，因此对咨询馆员的素质提出了更高的要求。使咨询馆员适应网络环境是图书馆顺利开展参考咨询工作的前提。对于咨询馆员来说，最重要的是掌握计算机网络知识和检索技术。另外，图书馆也应抽出一定的时间和经费用于咨询馆员的培训，以提高他们的业务素质和工作能力。

2.6创造读者的信息需求

篇7：网络环境下图书馆馆员继续教育研究论文

网络环境下图书馆馆员继续教育研究论文

一、网络环境下图书馆的应对策略

加强网络化建设是图书馆的生命线。根据信息技术的发展趋势，实现网络化对各类图书馆来说既是挑战又是机遇。高校图书馆的数据库是校园网上运行的重要信息资源，在数据库建设中要避免重复建库和数据结构不标准的现象，保持图书馆信息机构拥有丰富信息资源的优势。同时，加强对网络化建设资金的投入力度，要把图书馆的网络建设纳入校园网建设规划和预算之中。根据我国的经济发展和图书信息机构的现状，全国图书馆进行国内外广泛联网仍然需要一段时间。在这段时间里，光盘将是使用最方便、信息量最大的一种文献载体，还具有投资少、见效快的特点。引进和使用Internet是发展图书信息事业的快捷方式，也是电子信息不可缺少的资源和工具，为用户开展信息服务提供了有效的途径。

二、网络环境下图书馆员的继续教育

信息时代，将是信息技术与计算机技术相结合实现为用户服务的，“网络交换手”，要源源不断地向信息网络补充、更新信息。要能从庞大的信息流中筛选信息，图书信息机构迫切需要加强图书馆网络化人才的队伍建设，下大力气培养高素质的人才，对图书馆员实施继续教育迫在眉睫。目前，图书馆专业人员队伍存在的问题包括：

（1）学历结构不太理想。我国培养了许多图书馆专业人才，但目前无论从数量还是质量上，都远远满足不了图书馆事业发展的需要。在图书馆专业人员队伍中，具有大专以上学历者还不是多，具有研究生、硕士学位的人员更是凤毛麟角。学历结构的不平衡，使有些专业技术岗位人才短缺，而一般性工作岗位上人员又过剩。由于学历较低，有的人员只能干一般性的工作，承担不了较复杂的技术工作。造成这种学历结构不合理的原因是多方面的，如果不设法解决这个问题，势必会影响图书馆各项职能的发挥。

（2）专业机构比较单一。现在图书情报专业人员队伍中，图书情报专业毕业的人较多，而其他专业毕业的人相对少些。虽然这些人员受过系统的图书馆专业教育，但对其他相关学科和专业知之甚少，走上工作岗位后遇到一些具体问题往往是一筹莫展。这说明图书馆界在交叉专业教育方面还做得不够。现代化的图书馆不仅需要图书馆专业人才，而且还需要计算机、外语、信息服务和经营管理等方面的人才，形成专业结构的多维化。

（3）职称结构不太合理。由于图书馆多年来地位低下，在职称评定上也曾受过不公平的待遇，致使初级职称人员积压过多，高级职称人员数量较少，高层次人才不足，而水平较高、年富力强的学科带头人又很少，这就很难承担图书馆较复杂的`科研项目。由此可见，加强图书馆员的继续教育，迅速提高其自身素质，适应现代化图书馆的需要，已势在必行，刻不容缓。

对图书馆员进行继续教育的途径和措施主要包括：

（1）坚持以老带新，以少带多、互帮互学、共同提高的原则。目前，图书馆专业人员日益增多，在人员培养上，要充分发挥馆内老同志和业务骨干的作用，以老带新，搞好传、帮、带，以少带多，发挥他们各自的专长，互帮互学，取长补短，共同提高业务素质。

（2）走出去、请进来，因材施教，使馆员不断深造。为适应图书馆发展的需要，要不断提高馆员的个体素质，通过多种途径，提高其业务素质。图书馆在实施继续教育规划时，一定要把培养高层次人才放在首位。如对大学本科毕业生鼓励和支持他们报考在职研究生和双学位，要创造条件选拔优秀人员出国深造，使他们成为现代图书馆的骨干。此外，还要加强交叉学习。对图书馆情报专业的人员鼓励支持他们学习有关专业知识；对非图书馆专业人员要支持他们学习图书情报知识以及外语、计算机技术等。要聘请计算机网络技术专家来馆培训，使馆员掌握现代化技术，适应网络时代图书馆的需要。

（3）要对馆员进行新观念、新技术的教育。图书馆继续教育应立足于馆员知识能力的补充和提高。首先，要对馆员进行新观念的教育，包括：信息观念、市场观念等。其次要对馆员进行新技术的教育，使馆员迅速掌握这些新技术，跟上世界新技术革命的潮流，赶上信息时代的步伐。

篇8：数字环境下图书馆危机的管理论文

摘要：针对现代数字环境给图书馆服务和管理带来新的要求和挑战，本文分析了图书馆所面临的危机类型及其成因，在此基础上提出数字环境下图书馆危机管理策略。

关键词：图书馆；危机管理；数字环境；策略

现代社会危机频繁发生，各种突发危机事件威胁着人类安全，并影响到社会稳步发展，这使危机管理成为了一个重要的研究课题。图书馆作为社会的重要有机组成部分，当然也需要重视危机管理。并且随着计算机和网络信息技术的飞速发展以及用户需求的不断变化，图书馆的服务功能面临着各种危机，这就要求图书馆员应强化图书馆的危机意识，加强对图书馆的危机管理研究。本文正是基于此开展的一项研究。

篇9：数字环境下图书馆危机的管理论文

1.1资源危机

这里的资源包含了基础设施资源、信息资源和人力资源。具体是指馆舍建筑、文献信息资源、服务设施、馆员队伍。图书馆馆舍建筑是读者利用图书馆获取信息的公共空间，馆舍面积的不足、设计的不合理，不但影响馆藏资源的收藏，而且影响读者利用图书馆。文献信息资源是图书馆提供文献信息保障能力的物质基础，也是读者利用图书馆的根本所在。缺乏完整的信息资源保障体系将导致图书馆失去吸引力，从而进一步失去竞争力，逐步被其他信息情报机构所替代，逐渐地失去存在地价值，导致生存危机。数字环境下的图书馆需要配置相应的设备，网络设备建设的滞后、服务设施建设的不完善，进而影响图书馆各项服务工作的开展。人才是图书馆系统存在与发展的关键，数字时代对图书馆人力资源提出了更高的综合素质需求。人员素质普遍不高和缺少高水平的专业技术人才，严重地制约和限制了图书馆地发展。

1.2服务危机

随着数字化、网络化的趋势日益明显,到图书馆地读者越来越少，面对面地交流相应地减少，服务更多地强调服务内容和手段地多样化，能否满足读者的需求是服务的关键。通过调查和分析数字网络环境下读者对图书馆信息资源服务的需求与资源供给方面存在的矛盾，对图书馆存在潜在的危机。

1.3信息安全危机

随着图书馆信息网络的.蓬勃发展，图书馆信息安全保护格外受到重视。病毒、木马传播感染以及黑的客攻击破坏、用户非法访问和下载而导致的设备损坏与数据丢失，严重影响了图书馆的网络信息服务开展。数字技术快速发展给图书馆版权的公共豁免权带来了挑战，诸多数据库商要求图书馆将服务范围控制在一定的区域或限制一定的流量。个别读者不间断地连续下载某些数据库，结果导致数据库商断开链接，中止数据库查询与下载服务。图书馆、数据商、著者与用户存在着一定的版权纠纷，图书馆也屡屡被告上法庭，甚至不得不进行赔偿，这给图书馆形象、声誉、资源建设和信息服务带来了巨大影响。

篇10：数字环境下图书馆危机的管理论文

2.1树立危机意识，增强危机防范能力

只有对危机形成统一认识，树立良好的忧患意识，才能居安思危，防患未然。在数字环境下：一要，加强图书馆网络舆情收集，分析图书馆潜在的危机。成立危机信息监测部门，系统地收集与图书馆相关的网络舆情信息，并进行分析、研究和处理。建立高度灵敏的危机信息监测系统，及时发现和识别潜在的或现实的危机因素，并及时采取相应的措施，可起到“防患于未然”的效果，将危机隐患消灭于萌芽状态。如图书馆可收集网络上与图书馆相关的新闻评论、BBS论坛、博客、播客、聚合新闻、新闻跟帖及转帖等舆情信息，对这些信息进行分析、归纳和整理，及早地发现图书馆潜在的危机，采取应对措施，及时化解危机。二要，超前决策，预先制订危机管理计划和处理预案。在掌握及时、准确、可靠信息的基础上，针对可能引发危机的因素，预先制订详细的危机处理预案，及时排除全部或部分危机因子，以减少危机对图书馆带来的不良影响，控制事态的进一步发展和恶化。如图书馆可利用官方微博对读者反映的图书馆资源建设、服务内容、服务手段等方面的意见进行解答，尽可能消除读者对图书馆的抱怨情绪、抵触情绪，减少图书馆服务危机事件的发生。

2.2推动图书馆数字化建设，优化馆藏结构

针对信息用户资源需求日益多元化与馆藏资源数量、结构失衡的供求矛盾，图书馆应经常对本校的信息用户阅读倾向、文献需求层次进行分析研究，以信息需求为导向，适时、适度地对图书馆的馆藏配置比例进行有计划、有方向的优化与调整，提高馆藏文献的质量。如根据信息需求随时调整印刷型资源与电子型资源、实体资源与虚拟资源、学科收藏比例，建立合理的分级典藏制；图书馆应根据发展目标、馆藏资源、人员知识结构等情况，建立特色数据库，为读者提供全面新颖的相关文献。应积极开展与其他图书馆的交流与合作，共建共享学科数据库，通过优势互补避免重复建设。

2.3加强人才队伍建设

人才是图书馆能否提供优质服务的关键。针对目前图书馆因人力资源配置不合理而造成的人才外流和专业人才紧缺等危机，图书馆应抓住现代网络和信息技术给图书馆人才利用带来的契机，构建图书馆信息服务人才资源数据库，培养一支专业化的学科骨干队伍，提高信息服务水平。第一，图书馆要破除传统的封闭式人才利用模式，大胆引进一批应变能力强、具有开拓创新精神，既懂得专业图书情报理论知识又具有较高的专业外语水平、计算机应用能力，并擅长将馆藏信息资源与网络资源进行整合加工的复合型通才。第二，针对本馆文献信息服务人员的实际情况，加强馆员的继续教育和业务培训，完善员工的专业知识和技能结构体系，提升馆员的信息素质和信息服务能力。第三，图书馆要制订科学有效的激励机制，灵活运用不同的激励手段，激发员工的主观能动性，充分调动员工的积极性和创造性。

3结束语

在充满竞争的时代，图书馆危机的发生难以避免。只要图书馆管理者及馆员能树立危机意识，采取科学的危机管理措施，图书馆危机就能成功化解，并且可利用处理危机的契机，广泛宣传图书馆的作用，以吸引大量潜在读者利用图书馆。

作者:程璇单位:陕西中医药大学图书馆

参考文献:

［1］王祎.网络环境下图书馆危机管理研究[J].图书馆学刊,(5):15-17.

［2］王丽华,潘松华,周华.新媒体时代图书馆危机管理策略研究[J].新世纪图书馆,(7):73-75.

［3］张成林.数字时代图书馆服务危机管理研究[J].新世纪图书馆,2013(2):23-27.

篇11：网络环境下高校财会管理创新研究论文

网络环境下高校财会管理创新研究论文

摘要：本文的重点在于分析网络环境下高校如何实现财会管理创新。通过系统分析网络环境下高校财会管理创新的意义，主要是为了适应时代发展需要和提高高校财务工作效率。而后深入分析当前高校财会管理创新中存在的问题，如缺乏系统的预算管理和资金评价体系、缺乏统一的信息化处理标准等，针对这些存在的问题提出相应的解决措施，以期推动高校财会管理实现创新。

关键词：网络环境；高校创新；财会管理

随着我国网络技术的不断发展以及网络设备的不断普及，网络已经越来越深刻的融入了我们的生活方方面面。网络环境不仅能够给予我们工作和生活的便利，还能够为我们的高效生活、高效工作提供帮助。在网络化迅速普及的大环境下，财会工作的信息化进程也在逐步加快，财务工作也已经逐步与网络深入融合。高校财会管理工作通过利用网络实现不断创新，能够有效提高高校财会管理工作的效率，提高学校相关信息处理管理能力。

一、网络环境下高校财会管理创新的意义

1.为了适应时代发展的需要

随着时代的快速发展，我们已经步入了信息化时代，网络技术以及计算机技术成为了这个时代更新发展的重要基石。而我国作为经济社会发展的后起之秀，在充分利用信息技术的过程中逐步实现自身的现代化发展，以BAT为首的互联网科技公司迅速发展，以依托互联网技术为基础的多种科技创新不断改变着我们的生活，如二维码支付方式、共享单车等等，这些新型的商业模式都是以信息化、网络化为基础，再以边缘化创新的方式成了当前我国经济发展的重要动力，为推动我国创新发展做出了重要贡献。我国适时地提出了互联网+的发展战略，以我国快速发展的互联网行业为依托，将互联网技术和互联网思维运用于各行各业，以期实现各行各业的创新发展。信息产业作为生产服务型行业之一，在不断与制造业磨合、融合、再创新的过程中，能够有效提高制造业的生产效率，降低制造业的交易费用，有效提高行业竞争力和制造实力。作为我国高等教育的基地，高校在快速成长发展的网络环境下，需要充分利用互联网资源，将学校内部的各项资源有机整合在一起，从而实现校内资源的高效利用。同时，通过利用网络技术构建高校自身的网络信息系统，建立校内的信息平台，将外部信息资源与内部财务资源相结合，形成高效快捷、准确有效的财务管理系统，这种财务管理系统具有科学的管理标准、系统有效的操作流程，能够极大的提高校内的财务工作效率，为各项教学、科研活动提供便利的服务，从而为创造良好的校内创新环境提供高效的财务保障基础。

2.高校急于提高高校的财务管理能力和效率的需求

相较于以往不同，我国高校生源不断扩大，招生人数以及教师任教人数都在不断扩大，管理这些数量庞大的师生仅仅依靠过去的传统财会管理方式已经不适用了，过于繁重的财会工作使得学校财务管理需要的人员不断增多，但这又会加大学校的负担，尤其是在薪资保障等方面的支出构成了学校的财务压力。同时，随着我国高等院校不断向外延伸，逐步与社会市场融合合作，高等院校更多地获得了与外业务交流的方式，但这些逐步扩大的对外交流活动使得学校财务部门的压力也不断增加。在高校的科研活动领域，随着科研活动的不断增多，科研经费的审批和核查都需要经过高校财务部门，这些繁多的科研项目又使得高校财务部门的工作量不断增多。为了提高高校财务工作的工作效率，有效整合高校财务部门的人力资源，合理提高人力资源的使用效率，需要让高校财务建立财务管理系统，以信息化提高工作的便捷、高效。

二、高校财会管理创新存在的问题

1.忽视财务管理的信息化管理

高校财会管理创新工作需要高校财务管理层的领导足够重视高校财会信息化工作，才能够有效推动高校财务信息化进程。对于高校而言，行政力占据主要位置的环境下，领导管理层是否重视高校财务工作信息化成了能否推动高校财务工作发展的重要因素。相对而言，高校内部资源的支配能力都掌握在高校领导层的手中，他们成了工作有效推进的推手，也是学校发展规划的主要领导者，即使财务工作从业者能够意识到财务管理信息化的重要性，但他们手中并没有掌握资源的能力，缺乏必要的支持也不能够推动信息化发展。当然一些院校也尝试了财务数据库的建设，但形式主义严重，并没有着眼于高校自身的发展需要，只是实现了财务工作的网络化，而并没有发挥出信息化财务规划和分配的优势。

2.财务工作缺乏科学性

高校财务工作实现网络化目的是为了更好地进行预算管理和资金效益评估，从而提高高校校内资源的使用效率，增强资金的使用效用，使高校利益最大化。但当前我国高校财务工作平台并不能够较好地支撑高校财务进行科学的预算管理和资金效益评估活动，使得很多预算管理和资金效益评估活动存在不合理的状况。最为显著的就是，在财务的.预算管理活动中，由于数据来源、搜集、整理等在不同的项目之间工作方式是不同的，但很多高校却将不同的项目的预算管理使用相同的管理方法。而在高校财务资金效益评估活动中，仅仅是将上一年度的数据与本年度的数据进行简单的分析，而并没有对项目资金的效益进行横向、纵向综合对比，这都不利于高校实现科学财务管理。

3.财务信息统一标准尚未建立

高校财务信息由于涉及的范围较广，也存在着大量的信息数据，而财务信息的储存、使用的时间较长，部门之间信息的衔接存在着较大的困难。尤其是在各个数据来源部门在保存数据时都是依据自身部门的相关规定，各个部门之间并没有建立统一的标准，导致了需要使用数据时存在着较大的问题。因此，需要一定的处理标准将各个部门之间的财务信息统一，从而方便各个部门的使用。同时，由于数据录入同样属于不同的部门，因此，数据录入的方式、准确性等存在着较大的差距。

4.财务信息化缺乏安全管理

高校财务工作中，数据的安全管理是数据管理的重要一环，也是高校财务信息化建设中需要着重考虑的一个方面。由于高校财会管理系统依托互联网构建，不可避免地存在着一些安全漏洞，这些漏洞如果没有有效的措施进行预防，容易造成高校财务信息的泄露。因此，需要加强防火墙系统以及多层次预防系统的建设，以期能够有效保障高校财会信息安全。

三、推动网络环境下高校财会管理创新的措施

1.提高对高校财会信息化建设的重视程度

当前我国高校财会管理创新上，推动实现高校财会管理信息化是重要方面，也是实现高校财务管理创新的重要途径。在推动我国高校财会管理创新上，需要提高高校领导层对信息化建设的重视程度，从而为我国高校财会管理信息化提供资源保障，最重要的就是能够提供信息化建设的资金支持，对学校财务工作适当倾斜部分校内资源，以促进高校财会管理信息化建设。对于并未实施财会工作信息化的高校，则需要加快建设财会工作信息化，加强与外部资源相连接的通道建设，从而形成诱发内部创新的内向力。而对于已经建立起财会管理信息化的高校，则需要充分利用信息化系统和平台，多方面开发相关应用能力，从而提高高校内部的财会管理能力。

2.构建良性的财务互动机制建设

高校财会管理实现预算管理和资金效益评价统一化，是提高财会信息利用价值的重要方式，通过加强信息技术、财务部门以及工作人员之间的多向互动交流，能够有效促进财会管理机制的形成，整合财务管理信息的价值。高校财务工作搭建良好的互动机制，能够保障财务信息的科学性和有效性，从而提高财务信息的利用价值，能够有效与其他信息融合利用，成为多项工作的重要参考依据，并能有效提高高校预算管理规划能力，提高资金效益评价准确性。

3.建设统一的信息化处理标准

高校财会管理创新能力的体现需要在一定的标准化环境下才能实现，而通过构建统一的信息化处理标准，能够有力推进财会信息系统的高效率以及高技术性。信息处理的标准化是为了有效保障高校财会信息的科学性，能够为高校政策制定提供科学、完整的财务信息。高校信息化处理标准的制定和实施，能够使得不同专业化背景的学校教师、学生在科学、规范、高效的行为下保障自身的财务申报、审批以及复核等手段都能够确保科学性，有利于提高财务管理工作的规范性和秩序性。

4.打造高效的财务信息化安全系统

不管是何种机构或组织的财务信息，最重要的管理环节就是确保财务信息的安全性。由于高校组织本身的财务信息包含了学校发展的战略规划和各种制度措施，具有一定的保密性质，轻易泄露容易造成高校不必要的损失。因此，打造高校财务信息化安全系统，形成多元化、多层级的安全防护，能够有效提高高校财务信息的安全性。这些措施可以包括但不仅仅局限于增设用户权限、提高用户的安全操作规范行为等等。

参考文献

1.马光.信息化环境下的高校财会管理创新研究.辽宁师专学报(自然科学版)，，19(01).

2.裘益政，竺素娥.论管理型财务人才导向的财务管理专业课程体系改革.人才培养与教学改革浙江工商大学教学改革论文集，(00).

3.傅素青，李安兰.高校财会专业实验教学管理模式创新策略研究.科教导刊(上旬刊)，2017(01).

4.曹元靖.信息化环境下的高校财会管理创新研究.教育现代化，，3(04).