以下是小编为大家准备的文明服务缺陷系统医院管理论文（共含11篇），欢迎大家前来参阅。同时，但愿您也能像本文投稿人“扎扎”一样，积极向本站投稿分享好文章。
1“北京大学人民医院文明服务缺陷管理系统”的优势
1.1四网融通，广开言路
患者通过手机短信、语音电话、电子触摸屏和网络这4种形式向医院提出表扬、指出建议、作出批评。四网融通，广开言路，患者可以直接将自己的真实感受、想法随时传达给医院，医院在得到讯息后迅速做出响应，在24小时内与患者取得联系，进一步了解情况，做到有呼必应，有问必答。
1.2“文明服务缺陷管理系统”工作小组
成立“文明服务缺陷管理系统”工作小组，由各科室负责人组成，根据患者反映突出的情况，组织工作小组相关成员进行核实查证，定期、不定期进行会议讨论，重点针对患者反映比较突出的问题进行研究。
1.3缺陷处理闭环系统
建立科学、系统、高效、客观、全方位的处理机制，重点针对存在缺陷的服务环节进行管理干预，建立“受理—查证—整改—反馈—评价”的缺陷处理闭环系统。通过对患者反映突出的问题进行核实，经过工作小组讨论提出整改方案，根据具体情况试运行一段时间后通过反馈进行评价，对确实存在流程缺陷的.环节进行再造，从而实现服务患者、服务临床、服务职工的目的。
2效果评价
图1显示，流程再造数量的年度变化趋势显著地表明了医院管理侧重点的变化，以及医院医疗服务流程的逐步完善过程。图2所示，流程再造主要涉及并参与部门前5名分别为信息中心、医务处、财务处、护理部、总务处，也侧面说明了患者反映比较多集中在以上5个部门，也明显看出各部门所占的比重。
3推进流程再造案例
3.1案例1：门急诊药房合并我院的急诊药房一直存在流程不顺畅，导致患者看急诊时交费、取药环节存在一定不便。经过管理系统小组成员反复讨论，搜集相关科室意见，协调相关工作负责人，医院作出调整：将急诊区域重新装修后，将急诊药房搬到一楼大厅门诊西药房南侧；资源整合、系统调整，实现在急诊收费处收门诊处方；急诊药房与门诊西药房间墙壁打通，将急诊药房与门诊西药房合二为一，患者可以在看急诊时及时拿到门诊药品。以上系列调整增加了服务窗口数量，减少了患者排队等待时间，实现了医院门急诊总收费次数下降，减少了患者来院次数。3.2案例2：血气机和血气试剂整合北京大学人民医院有西直门院区和白塔寺院区，两个院区之间有15～20分钟车程，故两院区很难共享医院的部分设备。医院原来共有9台血气机，其中老院手术室1台、老院50病房1台、呼吸科3台、新院手术室1台、外科监护1台、肝移植监护1台、心外监护1台。虽然可以满足患者需求，却存在一定的浪费。白塔寺院区血气机使用率相对不高，鉴于血气机试剂使用的特殊性，白塔寺院区平均20天做10个，收费1200元，试剂成本8000元，即每20天医院亏损6800元，每年亏损合计12.41万元。经过管理系统小组成员反复讨论，搜集相关科室意见，协调相关工作负责人，医院作出调整：调整血气机数量至7台，整合血气机使用区域，其中老院检验科1台、呼吸门诊1台、6B监护1台、6C监护1台、4B监护1台、新院手术室1台、急诊抢救室1台。调整后的血气机使用布局更加合理，在保证患者使用的同时减少成本，增进效益。经统计共减少血气机设备成本25万元，加上每年白塔寺院区减少试剂亏损12.41万元，共计37.41万元。
4运行过程中出现的问题
系统运行至今也出现了一些问题，7年前制定的系统和相关制度、流程在适应现在的诊疗服务过程中有一定的不合适，需要经过具体原因分析找出问题所在，从而制定切合实际的实施方案对系统和相关制度、流程进行调整。4.1出现问题原因分析鱼骨图见图3。4.2根据以上原因分析制定的系统调整实施方案系统调整实施方案如图4。
综上所述，“文明服务缺陷管理系统”实现了以项目促管理的新型管理模式，获取患者反馈具有及时性、直接性和成本低等特点。通过广泛接收患者意见和建议，逐步调整就诊流程，大量改善就诊环境，逐步提升患者满意度，不断填平洼地，使整体水平不断提高。大量数据证明，从系统角度解决问题，降低医院风险，是提高医院管理水平的有力抓手，是改善医患关系的有效手段。当然，“北京大学人民医院文明服务缺陷管理系统”运行至今已经进入第7年，系统运行过程中出现了一些问题，需要与时俱进地做出相应的调整和变动。在运行中调整，在调整中磨合，作者将进一步追踪“北京大学人民医院文明服务缺陷管理系统”的运行情况并做出效果评价。
尊敬的病友您好：
感谢您选择到我院就诊，为您的.健康保驾护航是我们全体医务人员义不容辞的职责。
为了使您在我院享受到优质的医疗服务，我们郑重地向您承诺：
1.全院医务人员主动服务，挂牌上岗，使用文明用语，加强医患沟通。
实行首问(诊)负责制，不推诿、训斥、刁难病人。
2.新入院病人耐心做好入院宣教，包括：科主任、护士长姓名，您的管床医生、责任护士姓名，病区环境，各种规章制度、注意事项及呼叫系统的使用方法。
3.对新入院患者实行首迎负责制。
护士10分钟内办理好住院手续;责任护士20分钟内到床前进行入院宣教;值班医生20分钟内到床前询问病史并查体;护士长30分钟内到床前了解病人需求，科主任24小时内对病人进行查房。
医嘱下达后15分钟内治疗护理到位;院内急会诊10分钟到位;在规定时限内完成各种检查、化验;一般性病人择期手术术前住院日不超过三天(特殊病例及有特殊情况除外)。
4. 值班医生至少一天两次查房，询问病情变化和用药反应，交代当日检查单结果，指导康复锻炼。
护理人员主动巡视病房，传呼铃响后，半分钟内有应声，1分钟内到病人床旁。
每天两次帮助患者整理床单元、打开水，开展护理指导、饮食指导和心理沟通。
每周三下午为卧床患者剪指甲、洗头、洗脚、剃胡须。
5. 因病施治，合理诊断，合理用药，合理治疗，合理收费。
每天将一日清单送到床前。
6. 危重病人外出检查有医生或护士陪同。
7.不接受患者吃请、“红包”和礼品。
8.创新开展“七个一服务”
①一声真诚的问候：接诊护士送上一个微笑、道一声问候;
②一杯关爱的热茶(热水)：病人安排就绪分管护士及时为病人送上一杯热茶;
③为病人送上一张“医患联系卡”：上有主管医生的联系电话，方便病人联系;
④为病人送上一张健康教育卡：上面有医院简介、温馨提示、优惠政策、服务承诺等。
并有针对本人所患疾病制定的健康教育处方(包括饮食、活动、康复、用药指导等)
⑤静脉穿刺一针见血：承诺静脉输液一针见血，一针穿刺不成功免收穿刺费用。
⑥一张征求意见表：对每一位出院病人发放医患满意度测评表，征求意见和建议，接受患者监督。
⑦一次及时的电话回访：出院病人3天、7天、1个月由专人负责进行电话回访，并做好记录。
请您监督我们的行为，如有违诺行为，请到医院党办、医务处、护理部投诉或拨打投诉电话。
数据库化、计算机信息化管理、网络化，是现代医院建设当中不可或缺的基础条件。随着互联网信息系统在各大医院里被广泛的应用，医院信息化管理系统的重要技术已经朝着数据库化的方向发展。
一、医院信息化管理系统的界定
（一）信息化管理系统的界定
随着近几年，医院信息化管理系统的不断发展，信息系统已经逐渐朝着其他应用的管理方向深入，比如信息化系统管理内的财物、人事、机构管理。不管是医院还是医疗单位都有着属于自己的行业特点，信息服务记录内容、患病信息记录内容都属于医院信息管理重要的组成部分。另外，像急诊患者这种医院突发事件的记录同样在信息管理系统的范围之内。通过使用信息管理系统调查患者以往的就诊记录，能够让医生在第一时间对患者的病情有一个详细的'了解，还能让医生对患者进行及时确诊。
（二）医院信息管理系统的主要功能
挂号、就诊、检查、缴费、取药、是患者就医的基本流程。根据这一流程，医院管理可以被分为以下几个方面，例如：挂号管理、信息查询、定价收费、检索系统、住院系统。而在这些大方面之下还能被分为更多的小方面。像在检索系统板块里一般都会有药物管理、服务板块和计费系统板块等，定价付费板块中还含有管理费、定价标准、药品出入库等板块信息。
（1）检索系统板块。这一板块当中主要含有医院常见的一些信息，像服务、收费、药物等方面信息都在这一板块之内[1]。
（2）挂号管理板块。这一板块是通过信息管理系统对患者进行登记管理，并且设置一个单独的号码，一旦有特殊情况的出现，医生也能根据之前患者所登记的信息进行病情诊断，进而降低患者因为一些特殊情况而耽误治疗最佳时间的情况出现。另外这个版块还有能够简化医生登记程序和患者复杂预约程序的功能。如果出现患者需要转院治疗的情况，还可以实施网络共享，帮助患者进行病例转移。
（3）定价收费版块。这一个版块的主要功能就是计算患者看病所需要的全部费用。一般这个板块所包含的信息有门诊定价、药品出入库、收费等。这一板块的设计，不仅能够有效的降低医务工作人员的时间，工作效率有所提高，还能在一定程度上避免患者反应医务工作人员的服务态度不好等问题。避免了很多不必要的误会和纠纷。
（4）医疗诊断板块。这一板块属于医院的重点板块，其信息内容对医院来说至关重要。信息内容里不仅有医生为患者制定的治疗方案以及治疗后果，还有患者的个人信息档案也在这一板块之中，记录了患者就诊的全过程以及转院信息等。
（5）查询系统。这一部分的信息内容除了包含患者相关资料之外，还对医院所有部门的信息，比如，人事部、行政部等都记录在内。在进行这一系统的查询时，要根据岗位部门的不同进行设置不同的权限，进行形成有效的检验搜索平台，这样不仅能够更好的对医院进行管理，还能对信息资源共享进行加强[2]。
（6）信息数据库板块。在一般情况下，中大型医院都会建立属于自己的信息数据库，方便查询与记录。这一板块除了有以上所述板块的信息，还有各部门以及医院的信息资料。所以数据库的稳定性能与安全性能需要高度重视。
二、医院信息数据库管理系统的发展趋势
（一）医院信息管理所存在的问题
到目前为止，很多医院对于信息的管理模式仍然使用传统的方法，对于信息数据库管理系统的重视程度并不高。很多医院的信息管理应用的都是HIS，可是却并没有做出统一规划。另外，很多的中大型医院对于信息技术的重视程度是很高，但是却忽略了患者才是医院信息管理的重要核心。根据这一点就可以看出，医院的管理流程并不完善，还需要对其做进一步的优化。其次，因为医院的信息不完善，信息共享没有得到良好的实现，对于信息的利用率并不高，为信息系统共享增加了阻力。并且医院的监管制度也不到位，网站上的电子病例越来越多，却没有相关法律进行约束。其缺少工作人员的管理是导致医院信息流失的主要环节[3]。
（二）医院信息数据库管理系统的发展趋势
在不久的将来，医院信息管理要引入大量的国际标准，将“以收费为核心”向着“以患者为核心”进行转变，HCIS也将成为信息管理建设的重点。另外医院信息数据库的管理系统也向着个性化、专业化的方向发展着，现代通讯技术在医院信息管理中被广泛应用着，其信息管理的发展也朝着高效、便利、快捷等方向快速前进。
三、结束语
随着信息化的不断发展，在医院的建设中也越来越重要。信息管理系统不仅能提高医院的工作效率、发展科学化管理、还能实现信息共享，提高医疗水平。对未来医院的发展至关重要。并且，未来医院的服务与竞争力都会在信心管理系统中得以体现。
参考文献：
[1]聂诚.浅谈医院信息数据库管理系统构建[J].消费导刊，，12（15）:55.
[2]牟琳.浅谈医院档案管理的现状及档案信息自动化的管理对策[J].卷宗，，22（2）:9.
[3]郭宁.医院信息中心机房新建浅谈[J].建筑工程技术与设计，2017，17（3）:343.
医院政工管理系统的建设探讨论文
关键词：管理学论文发表,发表管理学基础论文,经济管理学论文投稿
摘 要：随着社会的发展和不断的进步，信息技术的发展也越来越快。信息化时代，为保证各个部门管理有条不紊，信息技术在企业的发展之路上有着至关重要的作用。笔者将结合当下医院的政工管理的实际情况，对医院构建政工管理系统进行进一步的探讨，有助于医院管理水平的进一步提高。
关键词：医院;政工管理;信息技术
随着社会信息时代的不断发展，信息化的水平也在不断地得到提高。就目前情况来看，许多企业都在各个部门运用了信息技术，这样不仅使得各个部门的管理有条不紊的进行，还可以使企业管理效率不断提高，使企业发展有更清晰和明确的目标，这在一定的程度上有着不可替代的作用。政工管理系统对医院来说有着重要作用，它是医院的核心系统之一，对医院组件一个健全的政工管理系统有着重要作用。但是，在实际情况中，仍有一部分的医院对政工管理系统了解不彻底，这种情况下，管理设备功能得不到完全发挥，从整体上影响医院现代化的发展。笔者针对构建政工管理系统进行详细的探讨。
一、构建政工管理系统的概况
从哲学上来说，理论指导着实践，任何事物的发展都有着一定的发展规律。从医院的角度来说，任何管理工作，都需要有一定的政治思想作为指导思想，只有在思想上的一致性，才能使得医院的管理有一致的效率。所以说，医院加强政工管理的建设是非常重要的。有效的管理系统应该有一支强有力的政工队伍，这支队伍应该具有规范、科学、有序的管理和效率。除此之外，还应该有一套有效的管理机制，这套有效的管理机制对于医院有极其重要的作用：首先，它可以使医院系统有效快速进行;第二，可以增强医院市场竞争力。但是，随着新形式的发展，市场经济的不断变化，政工管理也受到了一定负面影响，这使得一些政工思想发生一些变化，这些变化具体表现在价值观上。由于个人价值观发生扭曲，使得个人主义、拜金主义及享乐主义在医院盛行，这严重破坏了医院的风气，对医院的形象树立有着不良的影响，进而在整体上影响着医院的发展。
二、医院政工管理系统的当前概况
从国内的情况来说，目前医疗卫生的状况在社会上取得了一定的进步和发展，但仅有少数医院具备完善的管理系统，这也正是目前国内医院的政工管理的问题所在，正是由于医院对于政工管理系统的不了解，使得它们的发展与社会的发展发生了脱离，具体表现在以下几个方面。
档案文件管理模式陈旧。大多数医院仍旧沿用的是传统的模式，也就是纸质档案。我们都知道，档案是记载医院工作人员的资料的文件，对于医院来说是一项非常重要的资源。但是目前很多医院仍然用的是纸质的档案，纸质档案易被损坏，易丢失，如果这种情况继续的话就一定会影响到医院的长期发展。其次，在人员管理上，采用的也仍是传统的管理模式，虽然传统的管理模式可以方便工作人员的工作，但是长期来看，就会逐渐的出现弊端，这对于医院的长期发展也是不利的。最后，在考核制度上存在着缺陷。主要表现在只注重员工的工作经验，忽视了工作效率。我们经常会看到这样的现象，很多的政工人员凭借自身多年的工作经验而骄傲自满，对待工作及其不认真，也不及时的更新知识信息，这无疑是阻碍了医院政工管理的长期进步与发展。
三、医院政工管理系统的建设对策
1.建立有效的工作机制。就目前来看，医院是以“为病人服务”为管理工作的核心。所以，医院的政工人员应该不断的进行自身的修行，不断提升自身专业素养，更好地为病人服务。这就需要政工人员随着时代的发展不断学习。
2.对档案的文件管理进行完善。当代社会是信息化社会，作为对社会发展起着重要作用的`医院也应该及时的完善信息化的设施，所以医院应该将信息化更好的运用到工作之中。
3.完善医院的考核制度。一般来说，医院的政工工作人员都是经过层层的考核的，其价值观的树立和个人的专业素养都是与时俱进的，只有这样才能够更好的有着为工作服务的精神为社会服务。
四、结 语
为了进一步的加强医院的政工管理的水平，加强政工管理的工作效率，改善医院的政工风气，医院必须将一系列的管理机制进行进一步的完善，除此之外，还要加强政工队伍的思想工作，从思想道德的建设上加强对政工队伍的建设，一般来说，一位合格的政工工作者，不仅要有正确的价值观，而且还要在不断地学习，以不断完善自身知识，提高个人思想，更好的了解新科技，加强医院政工管理，使医院的工作有序的进行。
参考文献
[1]辛剑妹.信息化时代背景下的医院政工管理系统研究[J].当代医学,(4):33.
[2]曹元军.信息时代下医院政工管理系统的探讨[J].经营管理者,(9):166.
医院文明服务标语口号
1.只要献出一点爱生命因你而精彩
2.爱心传递生命
3.以我们的热心、关心、细心、耐心，让病人舒心、放心、安心、欢心
4.与您肝胆相照，还您健康本色
5.病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费
6.让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意，给每位患者一个安静、安全、周到、愉快的住院环境。
7.树岗位新风，展天使风采
8.创一流业绩，创一流质量，创一流服务
9.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心
10.以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务
11.救死扶伤，尽职尽责
12.努力使患者放心满意，全心全意为患者服务
13.给我一份信任，还您一身健康
14.祝大家身体健康，生活愉快，早日康复
15.强化质量意识，确保医疗安全
16.为患者服务，替患者着想
17.以病人为中心，以质量为核心
18.带着感情下病房，想着病人开处方
19.只要献出一点爱，生命因你而精彩
20.为老百姓服务，让老百姓放心
21.提高卫生意识，建立文明健康生活方式
22.适当保健少生病，运动身体更健康
23.但愿世人无疾病，宁可架上药生尘
24.讲卫生，爱清洁，预防疾病
25.您的健康就是我们的心愿
26.来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心
27.病人永远是第一位的`
28.您的健康就是我们的心愿
29.爱岗敬业、无私奉献
30.内强素质，外树形像
31.争当白衣天使，铸塑一医人形象
32.勇挑重担，发奋图强
33、爱岗敬业 无私奉献 尽善尽美树新风
34、以病人为中心 质量为核心 全心全意为病人服务
35、用该拥抱每一天 用心呵护每一位患者
36、舒适住院条件 普通收费标准 强化质量意识 确保医疗安全
37、人和心诚 德高业精 务实思新 自强不息
38、爱岗敬业 无私奉献 内强素质 外树形象
39、与您肝胆相照 还您健康本色
40、只要献出一点爱 生命因你而精彩
41、脚踏实地 刻苦钻研 恪尽职守 无私奉献
42、需要我们做的 交给我们 您需要的 请告诉我们
43、病人至上 严谨术精 仁德俱全 收费合理
44、多一声问候 多一份关爱 多一些笑容 多一声祝福
45、接待患者热心 解答问题耐心 接受意见虚心 排忧解难诚心
46、微笑服务在脸上 礼貌问候在脸上 勤奋工作在手中 无私奉献在心中
47、提患者着想就是为医院着想 老百姓放心我们才能安心
48、努力使患者放心满意 全心全意为患者服务
49、弘扬白求恩精神 注塑一医人形象
50、树岗位新风 展天使风采
ECHO体检产品是专为预防保健部门针对组织、个人进行健康检查需求量身定制的软件产品，使用EHCHKV1.0可极大地减轻操作人员日常重复烦琐的劳动作业，有效地提高工作的效率，并可获 得丰富的信息查询和统计支持，其简便、紧凑的设计、灵活的操作和极高的性能价格比，无疑会得到使用人员的优先选择。它可广泛应用于各级医疗卫生机构的防疫保健部门。
该产品的实现目标是实现体检业务管理的自动化、规范化、网络化。
优势
快捷方便的录入操作
该软件的主要特点是能够快速、方便、轻松地处理日常体检档案的明细内容录入工作。系统通过体检套餐、结果模板、明细项目默认值等一系列的方法，使体检档案明细结果的录入非常快捷方便，本系统为全中文界面，功能全，易操作。
体检建议的自动生成
体检建议是体检报告的核心内容，也是阻碍体检工作效率提高的瓶颈。本软件的另外一个主要特点是通过方便、快捷的自定义模板设置功能，使体检综述和建议能够自动生成，从而大大提高体检工作的效率，缩短体检报告输出的周期。
体检业务流程，可动态重组
既可实现简单的非流程化集中式处理(小规模的体检科)，又能满足复杂的流程化分散式处理(大规模的体健中心)
功能分配、权限管理灵活方便
即可根据需要集登记员、检查医生、主检、保健负责人、系统管理员身份于一身，实现小规模的集中式处理，也可各司其职，合理分配，适应大规模的流程化处理
可批量录入检查结果，工作量统计，疾病查询及筛选灵活方便
以体检档案的管理为基础，系统可以输出面向个人、单位、体检中心三个方面的各种疾病统计分析报告和工作量报表，从而指导个体的健康保健和体检中心的管理。
与EHIS配合使用，提供PACS、LIS系统的接口，可方便体检档案与病案的集成，减轻数据录入的工作量
系统概述
ECHO健康体检信息系统是一套完整的医院体检检查应用解决方案,该系统完全遵从医院健康检查服务部门的实际工作需求,在各科室的医生工作台上整合了与健康体检业务相关的应用, 通过与医院其他系统对接，实现体检过程计算机监控与管理，并为单位和个人建立完整的健康档案，极大的延伸了传统医院信息系统的应用空间。该系统的使用，可以明显提高体检档案管理人员的工作效率，使体检档案的管理更加准确、全面、完美，能够明显地提高体检业务的竞争力。
流程介绍
人员通过登记台,录入被检人员的基本信息,登记体检项目,打印体检通知单,发放健康卡.
体检人员根据体检通知单上的项目,逐一进行检查,各科室医生,通过健康卡读取体检人员的信息,将检查信息的内容添入检查项中,如果体检人员在某科室无体检项目,系统会自动提示,拒绝此人做该项检查。
对于有尿检和抽血的体检人员,体检人员在医生确定身份后,录入体检单号将数据保存下来，并传送至后台。
体检人员体检完毕后,可凭健康卡到指定点确认是否检查完毕。
完成体检档案的管理,体检信息的综合查询。
运行环境
前 台：WINDOWS操作系统;
数据库：IBM DB2
产品一(对应429体检目标中设计的A版)
健康档案分析系统
主要功能
1、健康体检情况查询
2、体检单人登记 录入参检人员基本信息，设置参检项目，病史管理;
3、体检单注销 对拆消体检要求的体检单加以处理;
4、体检结果采集 收集体检结果，生成科室结论;
5、结论管理 编辑科室结论，生成总检结论并加以编辑;
6、总检建议生成、编辑 生成总检建议并可进行编辑;
7、病史记录管理 对病人的病史进行记录管理;
8、生成单位体检库可以按条件生成参检团体的体检信息的EXCEL表单;
9、批量登记 对团队参检的情况加以集中灵活的处理;
10、数据接口 提供了标准的导入数据要求，
对符合条件的数据均可导入，从而可以与PACS、LIS系统的接口，也可方便体检档案与病案的集成，减轻数据录入的工作量;
11、体检套餐设置 可灵活的设置参检项目，相应工作负责人员设置;
12、体检项目设置 设置可开设的体检项目;
13、体检报告批量打印 对体检报告集中批量打印;
14、权限管理 分配工作模块的操作权限;
15、基础数据生成
16、健康档案导入
17、健康分析报表 如职业病分析等。
注：这里的《健康档案分析系统》中的健康档案实际上只包含体检的信息，有别于HIS中提的健康档案。这里的两个版本的名称是考虑市场包装的成份而定的，产品实际冠名由公司定。
产品二(对应429体检目标中设计的B版)
体检自动化诊断系统
主要功能
1、体检报告查询 查询体单详细信息;
2、体检单人登记 录入参检人员基本信息，设置参检项目，病史管理;
3、体检单注销 对拆消体检要求的体检单加以处理;
4、体检结果采集 收集体检结果，生成科室结论;
5、结论管理 编辑科室结论，生成总检结论并加以编辑;
6、总检建议生成、编辑 生成总检建议并可进行编辑;
7、病史记录管理 对病人的病史进行记录管理;
8、生成单位体检库可以按条件生成参检团体的体检信息的EXCEL表单;
9、批量登记 对团队参检的情况加以集中灵活的处理;
10、数据接口 提供了标准的导入数据要求。对符合条件的数据均可导入，从而可以与PACS、LIS系统的接口，也可方便体检档案与病案的集成，减轻数据录入的工作量;
11、体检套餐设置 可灵活的设置参检项目，相应工作负责人员设置;
12、体检项目设置 设置可开设的体检项目;
13、体检报告批量打印 对体检报告集中批量打印;
14、权限管理 分配工作模块的操作权限;
15、个人体检报告向HIS档案归档：对持有HIS健康卡的档案信息进行归档，并向HIS传送。
16、导出健康档案：对体检信息加以归档导出，提供给体检分析系统导入做为分析数据源。
信息化系统促进医院管理的对策论文
1现状
我院自应用了临床信息系统，较好地解决了医疗收费和药品等方面管理的信息处理。随着医院不断发展壮大、社会和群众对医院的服务需求不断提高，也促进信息化不断的发展，目前我院升级及新增的系统有临床信息系统（HIS）、图像处理与传输系统（PACS）、检验信息系统（LIS）、远程医疗系统、健康体检系统、一卡通自助服务系统、合理用药系统、电子病历及病案管理、办公自动化系统（OA）和数字化图书馆等。
2效果
2.1提高了医院的综合管理水平
应用医院信息系统后，可靠的医疗、护理、物资、财务等方面的信息,为医院管理者决策起到了支持作用，管理者可以借助信息系统提供的各种信息，随时掌握各项管理指标。
2.2提高了医院工作效率
作为救死扶伤的医疗机构，工作效率的直接关系到人民群众的健康和生死。办公自动化系统（OA）的应用，使各种通知、公告、文档等医院管理信息通过网络迅速传播，减少管理人员工作量。实现办公自动化的同时，也方便广大医务人员实时获得各种专业知识和信息，节约时间，提高学习和工作效率[1]。
2.3提升群众满意度
一卡通优化流程、减少环节、体现了人性化服务就诊患者在医院办理一卡通，录入基本信息，实现基础信息共享，患者可直接持卡就诊、直接在执行科室进行相应的检查，节省了患者排队挂号时间，方便就诊，同时也提高了工作效率。
2.4提高医院的质量管理
确保医疗安全，提高医疗质量。医疗质量管理涉及到医疗工作的全过程，传统的医疗质量管理工作多采用事后调阅、统计、分析、被动上报等，存在着覆盖不全、主动性差、终末质量控制局限，影响了医疗质量管理的时效性。
2.5影像诊断检验结果网上传输，提高工作效率。
PACS系统可联网影像设备有CT、DR、数字化胃肠；LIS系统功能齐全，支持条形码技术，实现检验费用网上确认、检验申请和检验结果的网上传输。
2.6电子病历的使用
实现了医疗过程的全面信息化管理，将医生护士以及各项医疗检查项目，通过电子系统的有机结合。
2.7加强了重点部门、重点环节质量的管理
科学制定考核指标，实时跟踪病历书写的质量，急危重、手术病人的管理，对单病种与临床路径管理、抗菌素合理应用、辅助用药使用、高值耗材、大型检查阳性率、手术并发症、手术预约取消、患者满意度等进行动态监管，提高质量管理医院管理意识。
2.8完善了医院的经济核算和成本管理
医院的信息化建设能够极大地提高各部门的工作效率，为患者就诊提供更方便、快捷的服务，在堵塞漏洞、节约开支、提高工作效率、规范医疗质量方面起到重要的作用。科室管理者可以及时、准确了解有效信息。
3分析
3.1医院需拓展信息化建设领域[2]。
尽管我国医院信息化建设取得了可喜的成绩，但如何进一步提高信息化建设的内涵和质量，是医院信息化工作发展的关键，也是涉及医、教、研、管理各方面的综合课题。
3.2缺乏统一标准。
由于长期缺乏统一标准的信息化建设，形成了一个个“信息孤岛”。不同的系统平台和非标准的信息格式严重阻碍了各个医院内部及各个医院之间的信息交流，资源也不能充分共享，从而给多方带来不便。
3.3人才缺乏。
医院信息化管理需要综合性专业人才。既懂IT又懂医学的综合性人才缺乏，现有的专业技术人才无论在数量上还是质量上，都不能满足医院进一步发展信息化的需要。全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的`一个瓶颈。
3.4投入不足。
医院很难投入大的资金用于信息化建设。
4对策
4.1加强信息化建设[3]。
1信息化是“一把手”工程，医院信息化建设的成败取决于医院领导的重视程度和对信息化的认识。2管理者应具备长远的眼光和科学的信息管理理念，制定中长期发展规划，学会运用先进的信息管理手段，以促进医院医、教、研整体水平的提高。3信息化是一项系统性、长期性、复杂性的工程，除了需要软硬件功能完备以外还需要高素质队伍，加强信息化培训力度，普及计算机、网络、信息等知识，提高管理者的信息管理意识，为信息化建设创造良好的应用及发展氛围。4制定信息化人才培养计划，有目的的提高信息化管理人才。
4.2标准统一。
依据近期国家卫生计生委颁布的电子病历标准化建设-《电子病历基本数据集》等20项卫生行业标准（自10月1日起施行）推进信息化建设，积极与软件开发商沟通，达到系统集成的规范性和信息编码的统一性。
4.3人才缺乏。
优秀的技术人员和管理人员将会加快医院信息化建设步伐。医院既要有了解信息、懂管理的信息主管;又要有熟悉业务流程、技术全面的系统分析员;还要有基础扎实、认真负责的系统管理员、数据库管理员以及程序员。
4.4投入不足。
国家财政支持力度不够，建议：1大的系统实施由国家支持（如pacs系统，新农合系统）；运营成本由医院负责。2拓展信息化建设资金的来源渠道；3整体规划，逐步完善、循序推进以降低信息化建设成本。
医院管理中OA系统的应用论文
1OA系统设计的应用与原则
随着该系统在医院内部的逐步应用，使得医院逐渐意识到该系统在管理运行中起到的作用。OA办公自动处理程序不应只是依靠单纯的人力来控制完成，并且还融合了现代化科学管理的模式以及新型创新技术使之用于现代医院办公自动处理程序中。改程序的设计应用可以确保职工在允许范围条件内进行个人数据信息的查询，加强与医院信息部门之间的沟通确保个人信息的有效性。其次在设计流程和管理控制能力方面逐渐实现人性化，其在系统操作界面程序中不但包含了职工有效信息的查询，并且也为病人提供了相关疾病资料以及医院各单位部门信息的查询，为职工和病人提供信息的有效性，下图为近几年OA管理运行系统在医院办公效率之间的关系。
2OA系统的设计构架和技术发展功能
总体系统设计构架。根据该系统的应用结构，再划分层次上采用的是纵向划分的方式。按照纵向分布层面可分为:技术应用管理层、设计管理支撑层以及应用管理层，这三个层面包含了OA系统中全部的管理层次结构，逻辑结构严谨，结构调整有序。其在技术应用管理层面中包含：系统设计的软件和硬件，软件包括计算机系统的兼容性以及处理数据运算的速度；硬件系统中包括：系统硬盘的存储空间以及显卡的分辨率等。该基础层面的设计包含了整个系统的主体结构，在设计构架中占有十分重要的因素。在技术应用管理层面中包含的有：个人用户支撑管理平台、数据信息管理平台、权限设置管理平台、信息备份管理平台、操作流程信息管理平台以及监管控制管理平台；其在应用管理层包括的有：个人办公部分、系统数据化整合部分、公共管理部分以及数据信息公用部分等，下图为其三个层面所含的具体平台流程图。OA管理系统组件系统包含了软件及硬件组成成分，其中核心组件包含了传输数据接口的组件成分，并且还包括了插件控制管理系统的成分，使其组件系统能够在管理组件中构成一个完整的管理系统，使之在OA管理控制模式下实行统一的管理。最后在OA管理系统功能中凸显了多方面的管理控制功能，医院在OA管理控制程序集成了多方面管理控制程序，其中包括了医院内部电子邮件的接收、在线交流、值班人员看守、工作流程安排、会议工作报告以及网络硬盘的分区处理等。
3医院在OA操作程序中考虑的'问题及发展对策
传统思想观念的转变。OA系统的应用在一定程度上转变了传统老医师的封闭思想，实现现代化自动控制管理模式，制定相关的规章制度，确保管理系统的有序性。尤其在使用初期由于系统的局限性，只有少数人能够操作该程序的运行，随着后期培训力度的加大，使得医院内所有成员都能够对该系统操作。
4结语
通过对医院OA管理系统的应用研究，使得医院管理模式逐渐朝向现代化、多元化以及网络化的方向发展。不仅提高了医院的办公效率，并且还为医院内部的网络运行提供了一个安全稳定的运行环境，其次OA系统的设定也加强了医院与病人之间的沟通交流，使得医院逐步走向国际化。
多媒体管理系统论文
摘 要：多媒体技术是当今信息技术领域发展最快、最活跃的技术，是新一代电子技术发展和竞争的焦点。多媒体技术融计算机、声音、文本、图像、动画、视频和通信等多种功能于一体，借助日益普及的高速信息网，可实现计算机的全球联网和信息资源共享，因此被广泛应用在咨询服务、图书、教育、通信、军事、金融、医疗等诸多行业，并正潜移默化地改变着我们生活的面貌。
关键词：多媒体技术、运用、信息传递
一、多媒体技术的概念
媒体即媒介、媒质，是信息的载体。在计算机领域有两种含义：一是指用以存储信息的实体，如磁带，磁盘、光盘和半导体存储器；另一种是指信息的载体，如数字，文字、声音、图像和图形。多媒体技术中的媒介是指后者。 多媒体和多媒体计算机技术是计算机交互式综合处理多种媒体信息：文本、图形、图像和声音，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统，并具有交互性。多媒体的本质不仅是信息的集成，也是设备的集成和软件的集成。通过逻辑连接形成有机整体，又可实现交互控制。可以说集成和交互是多媒体的精髓。
二、多媒体的发展
众所周知，早期的计算机仅处理数值或文字信息，其输入和输出信息只能以“文本”的形式出现。20世纪80年代问世的图形用户界面，使计算机可用图形来参与人-机交互，从此令用户界面面目一新。从20世纪90年代以来，多媒体技术逐步成熟，先后发布了MPC 1.0,MPC2.0,MPC3.0等多媒体个人计算机技术规范，推动了多媒体计算机的性能不断提高。
但是，多媒体技术的应用并不限于多www.wenku1.com媒体计算机。在现代生活中，从VCD光盘的播放到电子出版物的制作，从多媒体万维网到电视会议的运行，处处都包含了多媒体技术的应用。多媒体技术和计算机网络技术，已成为当代计算机应用中最热门的两个主题。
多媒体技术不仅集成了多媒体，而且集成可多种技术，包括计算机技术，通信技术，电视技术和其他音像处理技术。通过在一个文件中把来自多个通道的信息同一获取，组织，存储和合成，使文字，图像，声音等各种信息能在播放时同步的作用于我们的听觉，视觉等感官，从而取得最佳的效果。在多媒体系统中，声音和活动着的视频图像都是与时间轴密切相关的。随着多媒体技术的进步，多媒体系统已经具备对多媒体信息进行实时处理的能力。可视电话，电视会议，远程教学，远程医疗，使千里之外的人物与场景犹如近在咫尺，可面对面地实现对话。交互性是多媒体技术的关键特性之一。传统电视中也包含了多媒体的信息，但它缺乏交互性，用户只能被动的收看。在多媒体系统中，用户借助交互活动可控制信息的传播，甚至参与信息的组织过程，使之能够对感兴趣的画面或内容进行记录或者专门的研究。
我们知道，多媒体技术是建立在计算机技术的基础之上的，而计算机只能识别“0”，“1”这两种二进制数据。因此在多媒体系统中，所有的多媒体信息都是用数字信号表示。与传统电视使用的模拟信号相比，数字信号不仅易于进行加密，压缩等数值运算，因而可提高信息的安全与处理速度；而且由于它只有“0”，“1”这两种状态，所以抗干扰能力强，在信号存储和复制中能够达到更高的保真度，尤其是用于远程距离的无失真传输。
多媒体技术的无限发展需要计算机硬件的支持，早期的PC只能处理文本和数字，借助键盘和显示器用文本媒体进行人-机交互。多媒体个人计算机（MPC）的诞生，使计算机能够集声音，文，图，像的处理于一身，同时把人-机交互扩充到声音和图像等媒体。所谓多媒体个人电脑（Multimedia Personal Computer, MPC）就是具有了多媒体处理功能的个人计算机，它的硬件结构与一般所用的个人机并无太大的差别，只不过是多了一些软硬件配置而已。一般用户如果要拥有MPC大概有两种途径：一是直接够买具有多媒体功能的PC机；二是在基本的PC机上增加多媒体套件而构成MPC 。其实，现在最近用户所购买的个人电脑绝大多都具有了多媒体应用功能。
三、多媒体的组成
一般的多媒体系统主要由四个部分的内容组成：多媒体硬件系统、多媒体操作系统、媒体处理系统工具和用户应用软件。
（1）多媒体硬件系统： 包括计算机硬件、声音/视频处理器、多种媒体输入/输出设备及信号转换装置、通信传输设备及接口装置等。其中，最重要的是根据多媒体技术标准而研制生成的多媒体信息处理芯片、光盘驱动器等
（2）多媒体操作系统： 也称为多媒体核心系统（Multimedia kernel system），具有实时任务调度、多媒体数据转换和同步控制对多媒体设备的驱动和控制，以及图形用户界面管理等。
（3）媒体处理系统工具：或称为多媒体系统开发工具软件，是多媒体系统重要组成部分。
（4）用户应用软件：根据多媒体系统终端用户要求而定制的应用软件或面向某一领域的用户应用软件系统，它是面向大规模用户的系统产品。
一般来说，多媒体个人计算机（MPC）的基本硬件结构可以归纳为七部分： ① 至少一个功能强大、速度快的中央处理器（CPU）；
② 可管理、控制各种接口与设备的配置；
③ 具有一定容量（尽可能大）的存储空间；
④ 高分辨率显示接口与设备；
⑤ 可处理音响的接口与设备；
⑥ 可处理图像的接口设备；
⑦ 可存放大量数据的配置等；
这样提供的配置是最基本MPC的硬件基础，它们构成MPC的主机。除此以外，MPC能扩充的配置还可能包括如下几个方面：
光盘驱动器：包括可重写光盘驱动器（CD-R)、WORM光盘驱动器和CD-ROM驱动器。其中CD-ROM驱动器为MPC带来了价格便宜的650M存储设备，存有图形、动画、图像、声音、文本、数字音频、程序等资源的CD-ROM早已广泛使用，因此现在光驱对广大用户来说已经是必须配置的了。
音频卡：又称声卡，声卡用处理音频信息。它可以把话筒、唱机（包括激光唱机）、录音机、电子乐器等输入的声音信息进行模数转换、压缩处理，也可以把经过计算机处理的数字化的声音信号通过还原（解压缩）、数模转换后用扬声器放出或记录下来。声卡和多媒体计算机中所处理的数字化声音信息通常有多种
不同的采样频率和量化精度可以选择，以适应不同应用场合的质量要求。采样频率越高，量化位数越多，质量越高。
图形加速卡：图文并茂的多媒体表现需要分辨率高，而且同屏显示色彩丰富的显示卡的支持，同时还要求具有Windows的显示驱动程序，并在Windows下的像素运算速度要快。所以现在带有图形用户接口GUI加速器的局部总线显示适配器使得Windows的显示速度大大加快。
视频卡：可细分为视频捕捉卡、视频处理卡、视频播放卡以及TV编码器等专用卡，其功能是连接摄像机、VCR影碟机、TV等设备，以便获取、处理和表现各种动画和数字化视频媒体。
扫描卡：它是用来连接各种图形扫描仪的，是常用的静态照片、文字、工程图输入设备。
打印机接口：用来连接各种打印机，包括普通打印机、激光打印机、彩色打印机等，打印机现在已经是最常用的多媒体输出设备之一了。
交互控制接口：它是用来连接触摸屏、鼠标、光笔等人机交互设备的，这些设备将大大方便用户对MPC的使用。
网络接口：是实现多媒体通信的重要MPC扩充部件。计算机和通信技术相结合的时代已经来临，这就需要专门的多媒体外部设备将数据量庞大的多媒体信息传送出去或接收进来，通过网络接口相接的设备包括视频电话机、传真机、LAN和ISDN等
四、多媒体的运用领域
多媒体技术主要应用于多媒体个人计算机、多媒体信息管理系统、多媒体通信、多媒体电子出版物等，近期以来，运用多媒体手段来对学术科技期刊进行编辑加工、行政管理和发行宣传，也成为一种显著的趋向。多媒体技术的应用将引发传统编辑手段的全面变革。传统编辑方法与手段同多媒体技术结合后，将给未来学术科技期刊的编辑工作带来全新的变化。
多媒体技术与计算机、网络技术、通信技术、数字技术的结合，使期刊出版工作过程和学术科研信息传播不受时间、地点、国界、环境等影响，这将有利于提高世界信息的流通速度，促进远隔重洋的各民族文化科技的及时交流。多媒体综合了报纸、广播、电视等功能，将文字、声音、图像、动画等要素结合起来，
这一结合也成为学术期刊编辑、发行的一种全新形式，给受众以全方位的、多维的信息，光纤通道将电视网、电话网、计算机网三网合一，使三大传统媒介开始走向高度的综合。充分利用多媒体文、图、声、像的优势，有利于全面提高学术期刊编辑工作效率和刊物质量，促进电脑多媒体编辑技术的有的放矢地发展，并为今后计算机技术的普及、繁荣打下良好基础。
多媒体编辑要处理大量的3D图形、数字音频和视频信息， 还有从Web网络传来的高带宽信息。加速图形端口（AGP）即将大量投入应用，这是一种用来连接CPU和图形加速器、比PCI更快的总线，AGP 同时还提供图形适配器与系统内存之间的连接，有了这种连接，在3D应用程序中就可以将大量的纹理贴图保存在系统内存中。近期出版的一些专业电子排版系统，已集文字处理与图形图像处理功能于一身。不仅大大降低了此前许多排版软件在文稿中植入特定图像时的繁琐操作和不便，而且可以利用软件提供的多种绘图、制图功能，使非美工专业人员也能方便地制作出具有专业水准的图形图像，并通过手写板或扫描仪顺利实现图文混排。使数学、化学、物理等科学公式的排版简便规范，同时提供各种流程图、电子电路以及各类图库。
计算机辅助教学系统在教学上的运用，标志着教学媒体质的飞跃。计算机的应用，使教学手段更加丰富，将对教学效果的提高起到促进作用。由于计算机是人脑的延伸，是人脑思维活动的模拟，是对人类思维活动的结构、功能及其规律的把握，因此，其在教学上的运用十分有利于学生的发展，符合现代化教学规律的要求。多媒体技术是信息领域的又一次革命，在教学上，它既能向学生快速提供丰富多彩的集图、文、声于一体的教学信息，又能为学生提供生动、友好、多样化的交互方式。
多媒体教学可产生优良的视听效果。因为人的视觉、听觉是接收信息的主要渠道，获得的信息也最大。多媒体教学有利于信息传递和学生对信息的接受、储存。其特有的优势对学生产生一定强度的刺激，引起学生的注意。如果没有注意，感知就不会产生强烈观察力。而观察力是在感知过程中并以感知为基础形成起来的，离开了感知也就没有了观察。利用多媒体的优势引人入胜，可以不断提高学生注意的品质，使学生心理活动处于积极状态。
多媒体能克服时间和空间的限制。教学中常有一些宏观的自然现象、逝去的景色或者需长时间才能感知的事物，因受时间和空间的制约，无法让学生亲眼看见；一些微观的事物和微小的变化，无法通过仪器设备让学生进行观察，这些都是课堂教学难点。多媒体的运用，为学生提供了形象生动、内容丰富、直观具体、感染力强的感性认识材料，使学生看到了事物在运动、发展、变化。真情实感取代了凭空想象，难题无须多讲，“百闻不如一见”。学生通过听、视、评、悟充分感知原先较为抽象的教学内容，适应了学生从具体到抽象的认识规律，从而保证了教学活动的顺利进行。
随着计算机网络技术和计算机多媒体技术的发展，可视电话、视频会议系统将为人类提供更全面的信息服务。可视电话可使单身在外的游子通过电视传真，身临其境地参加新年的家庭聚会，也可以让分布在各地的工作人员讲座设计方案，交流经验。实际上，多媒体系统现代商业、通信、艺术等人类工作和生活的各个领域，正改变着人类的生活和工作的方式，描绘着一个绚丽多彩的划时代的多媒体世界。
结束语：
随着计算机软件和硬件的飞速发展，多媒体技术已逐步走向成熟阶段。通过多媒体技术的发展和应用，使一些原来分开独立的领域，正走向互相融合、互相渗透、并逐步统一起来。至今，多媒体的应用也已经步入到社会的各个领域，将会进一步推动人类的文明与进步。
参考文献
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[6]邓寿鹏：《信息高速公路的兴起与我们的思考》《电子科技大学学报》1994年
[多媒体管理系统论文]
仓库管理系统论文
摘要：大数据时代的仓库库存管理，依赖工作人员的手工操作，已然满足不了当前的工作需要。基于现代化的管理信息系统，东南大学开发了一套库房管理系统，通过多年的实践和不断的完善，已经取得了令人满意的效果。
关键词：信息系统;仓库;库存管理
一、前言
电脑管理信息系统是以计算机系统为基础，辅助企(事)业各级管理人员进行管理决策的信息系统，其任务是进行原始数据的收集、传输、存储、加工和输出等处理，为各级管理人员提供决策时所需的信息(或数据)。信息处理(或称数据处理)的基本原则是“用正确的程序，正确的方法，去处理正确的数据”。对数据的要求是准确、及时和适用。在现代化企业的生产活动中，从原材料的投入开始，经过一道道生产工序，直至最后制成产品，就是物质不断改变其形态的过程，称物流过程。物流过程的每个环节都伴随产生大量的反映物质状态和特征的信息(或数据)，这些数据对企(事)业的生产、经营管理又有着重大的影响。反映在仓库库存管理方面的数据，则为一个公司的经营决策和活动、生产计划、成本分析以及产品质量跟踪等提供了重要的信息。本人工作的单位是一个管理多品种、多物品、对全校教师、员工服务的单位。每年的进出库存达30万。品种之多、数量之大是可想而知的。全凭几个工作人员手工操作，不光费时费力，而且准确程度不高。基于此，本学校开发了一套库房管理系统，通过多年的实践和不断的完善，已经取得了令人满意的效果，以下就该系统的设计思想和具体操作做一简要概述。
二、管理系统的组成及功能
本管理系统由以下几个系统组成：录入系统、数据处理系统、查询系统和打印系统。录入系统录入原始的数据，然后经由数据处理系统进行计算、索引、归类等处理，最后可以方便地在查询系统里查询或在打印系统里打印各类报表。
(一)录入系统
可选择入库单录入、发票单录入、领用单位录入。具体的录入程序如下：入库单录入：每次把购物的清单和物品在送货人和库房管理人员核对无误后，按物品的品种、数量、入库日期分类录入计算机系统，形成一个入库的数据库，为以后的查询提供便利的服务。发票单入库：在没有入库单的情况下，可直接从市场上购买库房所需的物品，在采购人员和库房管理人员核对物品无误后，安照入库单录入程序录入。打印出来的入库单据和发票交给会计做财务上的处理。另：如物品有保质期，一定要看清楚保质期的时间，避免给教学、科研、后勤的服务带来不必要的麻烦。领用单位录入：领用单位在领取物品的时候，需要开据领料单。单据上要盖上单位的公章、负责人签字、经办人签字、科研经费、办公经费、教学材料费等。手续齐备后，分类录入计算机系统里，系统会打印出领用物品的清单，包括：领用单位、物品的名称、数量、单价、总价、日期及经费来源等，为以后做数据处理做好准备。
(二)数据处理系统
该系统分为数据索引、数据备份两部分。数据索引：此项功能主要供电脑程序管理员修改程序或数据库后使用，此处不赘述。数据备份：仓库每天进出数输入完毕后，一定要进行数据备份，将数据拷贝到U盘或其他地方，以防由于人为错误、电脑故障、病毒或其他因素引起的数据丢失，造成无法挽回的损失。
(三)查询系统
可按时间、品种、单据号码、浏览来查询、修改或删除入库单、出库单等。入库查询：可查询任何一天的入库物品，包括入库时间、物品名称、规格、价格、采购单位、库存数量等，可对任何一入库进行修改或删除。出库查询：可查询任何一天的出库物品，包括出库时间、物品名称、规格、价格、数量、领用单位、经费来源等，可对任何一出库进行修改或删除。库存查询：可查询现有的库存数量、总金额、物品明细等。但不能进行库存修改或删除。
(四)打印系统
可打印进库报表、出库报表、退货报表、修改报表、月报表、库存明细表、财务报表等。进库报表：按供货单位、发票号码、入库单号、时间打印进库报表。出库报表：按领用单位、经费来源、时间打印出库报表。退货报表：按供货单位、入库单号或发票号、时间打印退货报表。修改报表：按修改的日期、修改单号、领用单位、时间打印修改报表。月报表：按月统计出进货数量、出库数量、经费来源打印月报表。库存明细表：随时可以统计现有的库存总数量、总金额。包括每个物品的单价、总价及数量打印库存明细报表。财务报表：按经费来源、领用单位、利润报表等打印财务报表。
三、总结
综上所述，该系统功能多且操作方便。在仓库管理方面，提高了工作效率，减少了人为错误、遗漏，保证了进出仓库数量的可靠性，节省了人力，降低了成本，重要的是能及时准确地提供各种库存信息，为全校的科研、教学、后勤服务提供了良好的条件，保障物资供应和实现合理库存提供了依据。这套系统的成功开发，更使我们感到了电脑管理信息系统是现代化企(事)业管理地发展趋势，必将极大地提高现代化企(事)业的管理水平。
参考文献：
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[4]程平，徐云云.大数据时代基于云会计的企业库存管理研究[J].会计之友，2005，(06):134-136
[5]夏立玲,基于Intranet的分布式库存管理及库存优化研究[J].微电子学与计算机，，(03):47-50.
题目：试分析图书馆管理系统的发展趋势
摘要：随着我国经济的发展和科技的进步，信息文化的收集和整理越来越重要，图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静，且知识储量很大，因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前，我国图书馆的数量增长越来越快，在地区的分布已经非常普遍，各大高校都有一所以上的图书馆，市区县区等地方也分布较密集，对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多，图书馆的管理系统也越来越重要，作者在此文中根据所调查的图书馆现状，找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。
关键词：管理系统 图书馆 发展趋势
1图书馆管理系统的目前状况与存在的问题
1.1图书馆的资源相对独立，没有整合
目前是信息化的时代，信息化的资源在人们的生活中越来越重要，图书馆也在发展数字资源，甚至成为很多图书馆重点发展的资源，但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展，这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反，只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展，使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说，既要重视对实体书的收藏，也要兼顾数字资源的发展，要将二者相互结合，不能使其独立发展，实体书的内容丰富，数据资源更加方便快捷，二者各有优势，共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立，要想取得更好的发展，必须将二者结合，互相促进，共同发展。
1.2图书馆的管理内容不够全面，管理核心不明确
当前，我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面，在读者借阅图书时，只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是，这些管理内容太过片面，无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步，一些图书馆也有了数字图书馆的功能，然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理，这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆，管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。
此外，当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者，这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者，因此，管理系统也应该为广大读者服务，读者在借阅图书使，信息交流是单一的，图书馆无法及时获得读者的借书体验，为了使读者更好地使用图书馆，图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能，使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价，以便于图书馆及时获取用户信息，增加读者满意度，提高工作效率。
2图书馆管理系统的发展趋试
2.1增强图书馆内部工作的相互协作
当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统，但是管理系统仍然没有达到理想状态，存在着很多问题与不足，比如说图书馆内部的业务系统相对独立，造成了信息无法整合、资源浪费的情况，这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理，这样就可以使得信息共享、资源共享，避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息，还可以获得其他图书馆的信息，给读者带来了更好的体验，图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训，在合作的过程中学习与反思，避免了同样的问题再犯，也提高了图书馆的服务水平，促进了各个图书书馆共同发展，实现共赢。
2.2管理系统越来越全面，越来越多样化
随着图书馆所服务的人群越来越多，人们对于图书馆的需求也越来越高，现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求，因此，图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。
例如，一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等，这些多样化的功能能够更好的为读者服务，给于读者更好的借书体验，使读者在使用图书馆使更加方便快捷。
2.3增加图书馆的数据管理系统
很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统，比如问卷调查，随机抽样等，这些调查方式不仅损耗人力，而且效率较低，最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统，通过对读者所借阅的书籍进行数据分析，来得出反馈信息，不仅节省人力，而且效率也比较高，所得到的最终数据也更加全面客观。此外，数据分析系统也可以给读者带来更多的便利，例如，读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书，根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理，也方便了读者使用图书馆。
2.4图书馆的管理系统与管理理念更加一致
图书馆的服务对象是广大读者，因此，无论图书馆如何发展，都要把读者的使用感受最为基础，更多的为读者考虑，所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施，在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念，无论是在书籍收藏方面，还是硬件设施方面，都要贯彻这种理念，只有这样才能不违背建设图书馆的初衷，使图书馆得到更好的发展，也更好的发挥自身的作用。
3结语
总的来说，目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善，随着经济技术的不断发展，未来的图书馆将引入新的管理系统，图书馆的功能也会逐渐增加，为读者带来更好的使用体验。
参考文献：
［1］杨英.浅谈现代化图书馆管理系统［J］.科技创业家，2016（01）.
［2］任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析［J］.华章，2015（25）:292~296.
★ 客户管理系统论文
★ 图书管理系统论文
★ 酒店管理系统论文
★ 仓库管理系统论文
★ 零缺陷管理总结
