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工商管理案例教学的比较研究炉论文
案例教学是1870年由美国哈佛大学法学院院长兰德^尔教授率先引入到法学教学中，后又被成功引入到哈佛商业教育的一种教学方法，上世纪80年代由中美大连合作项目引入我国。它是一个基于情景学习论、认知弹性论，以学生为主体，凭借具有多元表征的潜在价值的“案例”引导学习者进入科学探索和反思的学习过程；同时也是一种通过对一些典型案例的判定、分析和研究，阐明某一学科的一般规律、某一问题的具体认识，从而使学生了解掌握所学知识的教学方法。由于其具有实践性、针对性、启发性和互动性等优点，对于工商管理教学而言，案例教学己成为一种重要的教学手段和教学思想。但是因种种原因，案例教学在我国的工商管理教学实践中存在许多误区，以致影响了教学效果和教学质量。因此，有必要对中美案例教学的差距进行比较研究，以期制定弥补策略，消除或缩短这种差距。
一、我国工商管理案例教学的主要不足
1.教学理念：对案例教学的意义认识不足
美国工商管理案例教学有非常清楚的教学理念和十分明确的培养目标，就是为企业培养领导人和管理者。他们认为作为未来的企业管理者，学生的学习能力、创新能力和在不可预见的情况发生时灵活处理问题的能力至关重要。这种能力不可能通过传统的“粉笔+讲课”的教学方法获得。因此，在这一理念的主导下，案例教学己成为美国许多大学的主要教学方式。在哈佛商学院，所有的课程都要用案例教学，学生两年中要学习400400个案例，案例教学己成为哈佛大学教学的突出特色和鲜明品牌。然而，在我国的工商管理教学中，许多高校远没有认识到案例教学的意义和重要性。
2.学习机制：不能有效促进学生积极参与
哈佛商学院的案例教学法是一个不断向学生“加压”的学习机制。上课与否以及课堂上的表现，占学习成绩的'25%40%。课堂上，如果你被教师提名，却没有进行充分的预习，就会得“Pass”三次以上的“Pass”，不但拿不到学分，还会受到校方“行为不良”的警告，严重的会被勒令退学。所以，学生非常重视上课前的预习和课堂上的发言。而在我国，由于案例教学的地位远未上升到应有的高度，许多高校的案例教学参与成绩占学科总成绩的比重非常低，课堂上对学生要求也很宽松，加上一些教师不善于组织教学，因此，很多学生轻视案例教学，甚至借故旷课。
3.课堂气氛：不利于激发学生的参与热情
美国人认为案例教学就是要开发学生潜能，最大限度地调动每一个学生学习的积极性和创造性，因此必须提供一个轻松的课堂气氛，激发学生的参与热情。在哈佛，案例教学50%的成绩来自课堂参与，参与度不是靠教师的印象而是有录像为证。在课堂上，学生必须充满自信地发言，必须提出独到的见解，甚至要反驳教师的观点，才会得到好的成绩。经过这样一番锻炼，哈佛的毕业生既有很强的自学能力，又对自己充满了自信。在我国，由于受传统的“以教师为中心的填鸭式”教学观念影响，很多教师并不愿意创造轻松的课堂气氛，甚至担心驾驭不了课堂局面，因此不喜欢学生反驳自己，严重影响了学生的参与热情。
4.教学方法：多数侧重于理论知识的灌输
美国的案例教学法，是力图把学生置于一个实际经营者的立场，从实战环境出发，来学习什么是经营和如何经营,学生通过研究和分析各行各业、各种各样的具体案例，接触到管理企业可能遇到的几乎所有问题，并利用其独特的“分析技巧”对这些问题做出适当的判断和决策，从中培养学生的实际工作能力。而我国多数高校教师却把案例教学视为灌输管理理论知识的辅助工具，因此缺乏对学生的潜能开发和技能培养，有点本末倒置。
5.教学环节：缺乏严密性、科学性和完整性
美国的案例教学一般包括四大环节：①教学前的案例准备。如在哈佛商学院，每次上课之前教授先把讲义和资料发给学生，让学生利用课余时间，结合课程内容，准备23个案例，要求对这些案例进行详细的分析，并做出笔记。②案例讲解。上课时，任课教授先指定一个学生来说明案例、分析问题并提出解决问题的手段，或者指出实现公司目标的方法和途径，所给时间一般是1040分钟。③案例分析。其他学生从自己的角度来分析同一个案例，阐明自己的看法分析、措施，以及在哪些方面比第一个发言者更好。学生们为了能争得发言的机会，往往是你喊我叫、互不相让，教室里经常乱作一团，教师则努力控制局面，引导发言。④课后延伸。课后，教师会要求学生撰写分析报告，并开出一系列书单，使学生找到分析此案例的理论支持和必要知识。这四大环节在我国许多高校却并非人人遵守，常常为图省事，任意割舍，使案例教学缺乏严密性、科学性和完整性。
6.教学手段：部分院校教学手段陈旧落后
工商管理案例教学不等同于课堂上的案例讨论，而是一种模拟式的教学实习，因而需要一定的教学投入并建立专用的教学设施，才能适应案例教学的需要。然而，与美国相比，我国现行的工商管理案例教学中，除少数高校的案例教学设施比较先进以外，大多数高校至今仍缺乏专门的案例教学教室、足够的信息资料、多媒体教学工具和高质量的课件等。不仅教学经费投入少，而且教学基础设施不完善，不利于提高案例教学的质量，也难以达到案例教学的要求。
7.案例题材：国外案例过多本土案例较少
案例教学成功的关键之一是选择合适的案例。美国的工商管理案例教学，所有案例在正式列入课程之前，都要经过反复认真的讨论，这样保证每个案例既是真实情况的写照，又与理论相联系，并且还力求使这些案例具有适用性和全面性。而我国在工商管理案例教学中采用的案例一个显著特点是国外案例过多、本土案例较少，这样由于市场环34境和文化的差异，既不利于学生找到“管理”的感觉，又不利于学生课前搜集背景资料进行充分准备。
8.师资水平：多数教师企业实践经验欠缺
案例教学要求工商管理教师不但要对理论体系有深入了解，有一些专门研究，还要具备一定的企业经验或商业感觉以及一些教学技巧。为提高师资水平，20世纪50到60年代，哈佛商学院在福特基金会的资助下，连续举办了11期8周制的案例教学暑期研讨班，至今每年都要对青年教师进行案例教学能力培训，并一直鼓励教师参与企业管理实践，撰写调研报告和案例。相比之下，在我国由于管理案例教学在我国基本上处于摸索阶段，教师在案例教学中，一方面缺乏授课经验，另一方面缺乏实践经验，而且由于思想认识上的障碍，一些教师案例教学方法局限于举例讲解，使学生感到毫无新意。
二、我国工商管理案例教学的应对策略之建议
1.提高案例教学在管理学科中的教学地位
联合国教科文组织曾经对课堂讲授、案例研究、研讨会等九种教学方法进行研究，分别在知识传授、分析力培养、态度转变、提高人际交往能力等方面对各国专家做了广泛调查，结果发现案例研究的教学方法综合效果名列第
一。美国《商业周刊》曾对美国排名前25名的商学院进行调查，发现所有商学院的理论讲授比例都在总学时的50%以下。因此，我们首先需要转变观念，重新认识案例教学在工商管理教学中的重要性，在此基础上调整案例教学在总学时中的比例，提高案例教学在管理学科中的教学地位。
2.建立促进学生积极参与案例教学的机制
案例教学是一种以学生为中心、模拟一种实际的管理情境、对现实问题或某一特定事实进行交互式的探索过程。对这一全新的教学方式，为了促使学生重视对案例的分析研究，积极参与课堂讨论，在课程的考核制度上应相应的改革，建立促进学生积极参与案例教学的学习机制。要侧重对学生进行全面素质和综合能力的考核，尤其是考核他们运用所学理论分析问题、解决问题、进行管理决策的能力，可以采用以平时成绩为主，实行等级制考核或者通过采用评语方式给出考核结论的考核形式，而不能仅仅用书面考试的分数来衡量案例学习的效果，期末理论考试的成绩可占每门课总成绩的40%左右，课堂讨论发言的情况及案例分析报告占60%左右。
3.加强对案例教学的教学指导与师资培训
教师是组织管理学案例教学的关键因素，师资力量的强弱直接关系到案例教学的质量好坏，因此必须通过多种途径提高师资水平。一是高等学校要有计划地对教师进行案例教学方法指导和能力培训，使其明确案例教学的基本环节，掌握案例教学的基本方法，学会营造开发学生能力的案例教学气氛。二是鼓励担任管理学的教师利用假期到企业任职，以提高教师实际工作能力和胜任案例教学的水平；或分期、分批地组织管理学教师下工厂调查研究，从企业管理的实践中收集典型案例，既可丰富管理案例教学内容，又可获得管理实践经验。
4.鼓励编写和选用更具本土化的教学案例
如前所述，由于东西方文化差异和社会环境与企业制度的差别，对于大多数中国学生来说，很难直接借鉴国外案例。根据北京大学对我国6所工商管理学院40案例教学情况的调查研究，有78%的被调查学生期望本土案例占案例教学比重在50%以上，而56%的学生认为并没有达到这个比例。因此，编写和选用本土化案例也是提高工商管理案例教学质量的一个关键，我国高校必须重视投入人力和财力进行本土化案例的编写，以满足这一教学需求。
工商管理本科案例教学模式研究论文
自20世纪90年代至今，我国目前已近200所院校设立了工商管理专业，各高校工商管理专业就率先采用了案例教学形式，并且已经将其作为一种重要的教学方式。但是，由于案例教学来自国外，导致传统教学模式的根深蒂固和尚不完善的教学体系严重影响了案例教学模式在我国工商管理专业的实践效果，使国外一些经典的案例教学模式在我国实践过程中受到了极大的挑战。客观分析和评价案例教学在工商管理专业的实践模式，对于提高案例教学质量和实践效度都具有重要意义。
一、消化型案例教学模式
消化型案例教学模式是专业教师根据工商管理相关专业课的教学内容事先准备好案例和案例分析讨论题目，于课前将其布置给学生，并对学生按一定规则进行分组，以小组为单位对案例的背景、内容以及将要讨论的问题进行全面的资料搜寻和了解分析，并进行小组讨论、总结,形成小组初步结论及个人的不同观点。在规定的教学时间内，由各小组选派代表以预定形式发言，陈述本组的主要观点和结论。小组代表陈述结束后，其他组成员可进行提问及给予意见补充。当各小组观点陈述结束后，由教师进行点评。各发言小组认真记录其他组和教师提出的问题及意见，课后补充并修正初步结论，撰写案例分析报告并提交，最后由任课教师进行审查并打分。
消化型案例教学模式主要作用是强化学生对学习知识的消化吸收。这种教学模式比较易于案例教学活动的组织和管理，学生收集资料目标相对明确S。但是学生在案例教学过程中，不是主动参与案例的选择、讨论及汇报，而是被动地接受任务，学生对案例的讨论和分析的积极性一定程度上会受到影响。另外，尽管这种教学模式给予学生充分的案例分析和讨论时间，教师通常也会指定参考书目及教材供学生参考，但是学生可能会过分依赖准备时间和教师的帮助，也难以培养学生对偶发性事件的处理能力。对于工商管理专业本科低年级学生而言，由于缺少工商企业管理实践的经验，掌握的专业理论不多，因此，这种案例教学模式比较适合工商管理专业的管理学、组织行为学、会计学等基础专业课程开展案例教学活动。
二、综合知识型案例教学模式
综合知识型案例教学模式要求学生针对工商管理专业多门课的知识点自行选择案例进行分析。学生以小组为单位，搜寻相关案例并围绕知识点对案例进行细致分析讨论,对与此知识点相关的边缘知识点也可作深入了解，记录讨论得出的结论,并在指定教学时间内以规定或自选形式汇报分析结果。其他组成员要对汇报组的汇报情况进行点评，教师做总结性发言并提出改进意见。汇报组应认真记录其他组以及教师提出的意见，课后小组成员进行讨论后，撰写案例分析报告并提交。
综合知识型案例教学模式的主要作用是促进学生对专业课知识的融合，提高他们综合管理能力。
三、学习型案例教学模式
学习型案例教学模式是教师在讲授或预讲某种理论或知识点时，将事先备好的案例及其背景简要介绍给学生,学生可临时分组进行限时分析讨论，并给出自己的见解,教师对学生的意见进行点评，从中渗透知识点所包含内容。在这一过程中，教师要尽量引导学生围绕知识点展开讨论，并在总结中，阐述学习型案例教学模式是一种归纳式的案例教学63,其作用是通过案例教学活动归纳新知识点，使学生获得新知识。在整个教学活动中教师始终扮演的是第一主角的角色,从案情的介绍、问题的提出、分析的展开、结论的.得出、涉及理论知识的深浅以及时间的把握等方面，均受控于教师，因此，比较容易把握讨论方向和教学时间。
但是在整个案例教学活动过程中学生基本处于被动接受知识的地位，容易造成学生对理论记忆不深刻等弊病7;另外，在案例教学的整体过程中，教师从准备案例到分析案例，再到解答学生疑问，不仅需要对案例及其背景资料有全面透彻的了解，还要对案例所反映知识点进行详尽的解读和剖析，导致教师的工作量过大。对于具有一定专业基础知识的本科学生而言，他们更需要提高认知能力和分析能力，他们往往对工商管理的一些实践问题提出各自的看法，有时对意见的陈述滔滔不绝甚至是漫无边际的，因此这种案例教学模式比较适合类似财务管理、运营管理、战略管理等专业课程教学使用。
四、表演型案例教学模式
表演型案例教学模式是教师在布置案例或学生自行选择案例后，学生即以小组为单位，根据案例的背景和内容，结合知识点内容,对案例进行细致的分析讨论,最终将案例所体现内容和分析结论通过角色分配编排、以短剧的形式表演出来。在表演过程中，学生可融入自己的分析和理解，尽情发挥。教师在观看并记录各小组的表演情况后给予点评。表演小组需要详细记录教师及其他小组给予的意见，课后将表演过程及分析结论撰写为案例报告并提交。
表演型案例教学模式形式上新颖活泼，其作用是容易获得比较直观的教学效果。但在编排和表演的过程要耗费学生大量的时间和精力，有时学生可能会因过分注重表演而忽略了对案例本身含义的诠释和分析，加上表演过程难免受表演者演技和对知识认知程度等因素的影响，因此,容易出现顾此失彼的现象，甚至会产生娱乐大于教学的效果。对于工商管理专业的人力资源管理、经济法以及市场营销等其他感官性较强的专业课程而言，比较适合采用表演型案例教学模式。
五、实践型案例教学模式
实践型案例教学模式是教师在讲授某一知识点时，特别是在讲解难点和实践性强的重点问题时，要求学生到企业进行实地考察，深入了解理论在实际中的应用情况。这种案例教学模式通常将学生分为若干小组到适当单位实习，并在实习过程中，要求学生将调研情况特别是与所学理论相关的工作和流程情况详细记录在实习日记上。教师则定期检查实习情况和实习进度，指导实习过程中出现在问题。待实习结束后，学生按照要求结合实习日记和自己的心得体会，撰写案例分析报告并提交。
六、网络型案例教学模式
网络型案例教学模式是学生与教师以网络为平台就某一案例展开深入讨论、分析，并就某一问题交换各自的观点和看法。在案例进行过程中，大家可以通过网络搜集资料并实现群体共享。教师在教学过程中，主要负责组织讨论，引导讨论方向，并提出疑问和指出不足。
网络型教学案例模式下学生搜集资料方便，学生可以通过网络工具对工商管理案例开展讨论。其作用是增强了教学的互动性，提高了学生的参与度，但是这种案例教学模式不仅要求学校配备相应的网络教学工具和资源网络,而且案例教学过程中学生与教师不能面对面交流，因此，比较适合工商管理专业的函授教育。
工商管理教育运用案例教学论文
工商管理学生将来所从事的工作具有 多因性 、实践性、系统性、动态性、权变性的 基本特性 。他们经常面临如何看待和解决 管理中遇到的问题，所以教学活动就要考 虑让学生参与到具有这些特点的活动中 去，在教学中就应受到工商管理活动的基 本训练。案例教学法是学习工商管理课程 最有效的方法之一，它要求学生运用企业 管理的工具和技巧处理实际的管理问题， 这对学习其他学习方法构成了很好补充 。 管理案例详细描述了企业所有者和高级管 理者所面临的管理挑战。通过研究案例背 景和分析案例提出的战略困境，可了解商 业环境常驻机构是困难而复杂的，然后你 要回答 ：面对案例描述的情景，你将作出什 么决策 。建议采用的行动将如何影响企业。
作为课堂和现实中的学习工具，管理案例 分析的一个重要作用是可以发展学生区 分 、思考和整合的能力。说明案例分析的过 程，以及如何从这个过程中尽可能多地获 得知识和技巧 。最后，将讨论课堂中的案例 分析如何能巩固现实环境中分析 、制定决 策和采取行动这个过程。 工商管理类课程的特点 工商管理类课程属于社会科学的范 畴，是系统性、逻辑性很强的学科。通常都 拥有独特的知识结构和体系，大多数课程 理论性很强，涉及到的内容很广泛、有很强 的逻辑性，综合性强 。所涉及的原理、定律、理论具有复杂性和抽象性，学生一般都只 能停留在感性的认识层面，这些课程的学习目的都是要求学生能用理论知识分析和 解决实际问题，所以课本内容的强理论性 和学习目的的实践性之间就存在一定的差 距。工商管理类课程具有灵活性、实践性、创新性 、应用性的共性特点，在教学方法 上，常见案例教学、模拟教学、现象教学等 情景教学法的采用，这对发掘学生主体地 位，调动学生学习积极性，提高学生综合应 用与创新能力具有积极意义 。然而，情景教 学自身存在着一定的盲目性、随意性和主 观性，如果不适当控制，课堂节奏、教学内容和秩序将难以把握，影响情景教学优势 的发挥，甚至背离工商管理专业人才的培 养目标，现实动因下，必要加强情景教学控 制研究一 、“ 问题导向 ” 和 “ 亲验式 ” 教学是 案例教学法的原理和本质案例教学是将所 描述的客观真实的特定业务情景（或企业实 况 ） 作为教学案例带人课堂，让学生通过自 己对案例的阅读与分析，在群体中共同讨 论，甚至作为某种角色进人特定的实践情 景和行为过程，建立真实的感受和寻求解 决实际问题的方案 。这种方法的核心在于 通过教师与学生，学生与学生之间的`互动， 使管理的理论与实践很好地结合，使学生 在一处积极能动的情况下，去思考 、探索所 学的内容 。案例方法本质上是关注解释现 实生活的经验，以问题为导向，力求促进学习者专业知识和行为技能发展的一种互动 式教学与学习方法 。
案例教学法的产生 案例教学与学习方法的产生，可以追 溯到古希腊哲学家、教育家苏格拉底所采 用的“问答法”，它被人们看作是案例教学 的最早雏型。在他之后，希腊哲学家柏拉图 秉承其教育思想，并将之发扬光大，将“问 答”积累的内容编辑成书，在书中附加了许 多日常生活的小例子来说明一个个原理， 那些日常生活的小故事，就是早期的案例。 苏格拉底式方法早先在哲学、法律等领域 应用，后发展为案例教学形式。案例方法在 工商管理领域的应用和发展，始于第一次 世界大战后的美国哈佛大学商学院。哈佛 大学在 1908 年创立了工商管理研究院。一 些教师尝试效仿哈佛法学院的案例分析方 法来对工商管理研究生授课，当时称之为 “问题方法”，是以问题驱动和经验为本的 教学观念。商学院借鉴法学院经验，教师承 担较为次要的指导性角色，让位于以学生 为中心的小组研究及发言。以苏格拉底式 的问题讨论为学生导向，引导他们“衔接知 识与运用”，“获得面临新经历时行动的才 能”（Dewing，1994）。并首先从“企业政策”课 中进行试点。在“企业政策课”采取“真人 秀 ”式的方法，邀请工商企业经营者现身说 法参与教学，每个人在上第一次课时，报告 他们自己所遭遇的问题，并解答学生们所 提出的询问 。 这样就形成了最早的真实案 例 。
从 20 世纪 50 年代起，案例教学法在美 国的许多著名大学的工商管理教学中开始 使用。同时案例教学的书籍、案例集、交流 场所 、研讨班等纷纷涌现，案例教学法逐步 传人了英国 、法国 、加拿大 、德国 、意大利 、日本以及东南亚等国家，使这些国家的工 商管理教育和培训在教学方法上发生了变 革 。 我国大陆约在 1980 年开始接触和引进 案例教学法 。 案例教学法逐步成为我国各 级各类管理教育和培训的一种十分普及而 有效的教学与学习方法 。 案例教学在工商管理课程教学 中的应用 选择合适的班级 。 教师在进行案例教学时 ， 选择合适的 班级很重要 。根据我们的教学经验， 合理的 班级规模应是 30―50 名。但是， 当公共课学 生人数较多时 ， 可采用发言记平时成绩的 措施来激励学生积极发言。 准备案例教学工作 。
首先是学生的准备工作 。一般来说， 学 生在案例分析过程中应掌握以下主要步骤 ： 第一， 确定本案例在整个课程中的地位， 该 案例是与课程理论框架的哪一部分相联系 的，找出此案例中的关键问题。第二， 课程的 理论框架都提出了哪些根本性的问题。第 三 ， 选定适合分析此案例所需采取的一般分 析方法。第四， 明确分析的系统与主次关系， 并找出构成自己分析逻辑的依据。第五， 确 定所要采取的分析类型和拟扮演的角色。 其次是教师的准备工作。第一， 案例内 容的准备工作。教师对案例情境的了解应 超出案例本身的内容， 他应对案例的事实 和对有关信息作透彻分析。第二， 有重点的 准备工作。课堂的时间是有限而宝贵的， 教 师应该对重要的论题给予优先安排。准备 工作包括回顾课程目标、案例目标以及该 堂课顺序位置的计划。第三， 实施方法的准 备工作。教师的准备工作应先考虑教学目 标， 其次是案例内容， 最后是实施方法， 然 后再回到内容、重点和实施， 就这样不断地 反复。课堂计划反映了教师在案例内容和 教学重点上已做的准备工作， 并通过预习思考题 、课堂时间分配、板书计划和提问名 单等明确地表现出来。值得注意的是， 课堂 计划要考虑到意外情况的发生。
案例教学的运用。 角色扮演。在案例教学中， 可以以多种 形式安排学生扮演案例中的角色 ， 这种安 排既可以是正式计划好的 ， 也可以是即兴 的 。如果案例适合于角色扮演， 并且选派的 学生角色也合理 ， 那么这一活动会有助于 将案例人格化 ， 激发起学生浓厚的兴趣 。 学生发言。教师们在案例教学中， 常组 织学生个别或分组对一篇案例加以分析与 决策 ， 然后进行课堂发言 。
课堂发言不但可 以延续学生们分析案例及解决问题的过程， 而且也可以强化学生们的发言技巧 ， 做到 视听并用 。 案例的课堂讨论。以学习小组的形式， 组织同学进行讨论和其他集体学习活动 ， 是案例教学中重要的 、不可缺少的一环。调 查表明 ， 最能满足学习要求的小组规模都 不大 ， 一般 6 至 8 人， 过大和过小都会出现 一些其它问题 。课堂讨论对于学生来说是 整个案例学习过程中的关键环节。许多学 生在讨论刚开始的时候 ， 总是走神， 不是紧 张地翻看案例或笔记 ， 就是默诵发言提纲， 沉浸在自己发言的准备中 。其实在课堂讨 论中 ，学生应该注意倾听教师与同学们的发 言 ， 轮到自己发言积极参与。
学习过程中的心得记录。许多学生没 有养成及时把案例分析与讨论中的主要发 现与心得体会， 用书面形式简要记录下来 的习惯， 这不能不说是一个缺陷， 因为学习过程中的许多灵感 、顿悟是非常珍贵的。在 讨论中， 通过相互的思想撞击， 使人对悬而 未决的问题豁然开朗。心得记录要把要点 记录与观察 、思考和讨论作为活动的统一 体来看待， 有选择地记录。 总结归纳。案例讨论不是漫谈， 课后的 总结是十分必要的 。在课后的总结上老师 可以针对每位同学在讨论中的表现进行讲 评 ， 对其精彩的发言予以鼓励， 对讨论过程 中出现的概念及理论错误进行讲解。
关于案例教学工商管理探析的论文
1.教学实践中对于案例教学的应用
1.1提高老师实务经验
案例教学身为一种技巧性和难度性较强的教学形式，需要老师不但具备较高的口语表达能力，还要具备能够调动学生参与度和探讨的能力，可以引领学生对案例理论的提高，让其对案例内所涵盖的问题获取更深层的理解。可以在课堂中引入较多的真实案例进行探讨，通过讲解，将理论和实际相结合，并且让学生了解到企业真实运营执行的过程里能够发生的问题以及处理问题的方法，以此提高学生的注意力，体现出案例教学的效果。
1.2锻炼学生的事务工作能力
对于这方面，可以通过案例分子报告的形式让学生参与进来，通过学生分组，自行选择想要分析的公司，通过报告纲领以及框架执行分组报告。当报告完成以后，学生可以通过小组报告内容进行探讨，对于报告内容所提及的信息来源、内容、模式进行探讨，并且在报告过程里需要学生进行评分当做小组报告成绩。透过案例分析探讨，学生能够体会到所有小组报告内容的深层意义，之后通过老师引导其他同学提出各种问题，通过小组成员进行回答。学生一定要总结自己在案例分析过程里具有的问题，乃至对案例理解和理论方面的收获，最终构成完整的书面报告。
1.3案例教学法学生教评成果
学校每学期末会进行一次老师教学评鉴，以此来掌握学生对于课程老师教学形式以及教学方式的认同感，通过教学评鉴的方式判断教学品质的程度。通过课程教学方式就是讲案例教学法进行课程讲解，通过教学结论看出学生对老师使用案例教学法的教学效果获得的学生认同，通过教学评鉴的结论也能够了解案例教学法的教学效果在工商管理系的教学是相对较好的教学形式。
2.案例教学法的工商管理课程教学模式设定
首先，案例设定和选择。教学大纲是通过学科内容和体系乃至教学规划的标准编排的教学文件，通过纲领的方式制定了课程的教学目标与任务，知识、技能的范畴、深度及体系结构，教学进度乃至教学方式的基本需求。案例的设定及选择必须通过课程大纲进行，对于不同课程的知识点进行编辑和使用，只有把知识点正确的运用，才能够较好的同理论教学相结合。其次，教学组织和编排。案例教学法在组织过程里通过各自性质的.案例进行划分，针对引导型案例，应当提早将案例材料教给学生，方便学生有充分的时间准备。学生通过探讨后，以小组为单位发言，并在发言后，由老师进行点评和总结。再次，学生审核和评论。针对学生的审核和评论，可以分成两个方面。其一，将所有小组探讨过的案例以及发言状况的评论，作为70%的成绩，通常通过老师直接通过学生表现给予评论。其二，对所有学生在探讨中的表现打分，占总成绩的30%，通常由组长依据学生在案例探讨中的表现评价。
3.结束语
工商管理课程可以建立学生的技能，提升分析能力以及观察能力，构成创新思维以及战略思维，给学生未来进行高层管理奠定下良好的基础。只有在课程中融合案例教学法，将理论应用于实践，才能够在实践中学会理论，提升学生的综合能力。
工商管理本科生案例教学的思考论文
工商管理本科生案例教学的思考论文从工商管理本科生案例教学的必要性入手，通过比较分析，归纳了工商管理本科生案例教学的特点，并结合自身案例教学实践经验，总结了案例教学的基本模式，最后提出了基于案例教学过程的效果保障措施。
工商管理本科生案例教学的思考论文【1】
摘要：案例教学对于工商管理类学生培养具有重要意义，但相对于MBA案例教学而言，工商管理类本科生案例教学还在摸索当中。
关键词：工商管理;本科教学;案例教学
早在1870年，哈佛法大学法学院对学生进行职前培训时就运用在专业实践中自然发生的案例帮助学生了解法律原则[1]。
随后，案例教学法在法律和医学教育领域中取得了明显成功，并激励了商业教育领域。
19，工商管理教育也开始了案例教学，目前，案例教学已经成为工商管理硕士教育的主要方式。
对于工商管理本科生教育，也强调案例教学，但目前对工商管理本科生的案例教学还在摸索当中。
本文结合工商管理硕士案例教学方式和本科生特点，探寻工商管理本科生案例教学的方式及效果保障措施，以期望能提高工商管理本科生的培养质量。
一、工商管理本科生案例教学的必要性
工商管理本科生采用案例教学主要是基于工商管理学科特点及大学教育特点，具体而言如下。
1.案例教学有利于学生理解和巩固课程知识。
工商管理知识来源于实践，而本科生又缺乏实践，因此，一般本科学生学习工商管理类课程普遍感到很抽象，而且课堂教学中由于课时数量有限，内容繁多，教师们若采取高强度大信息量的讲授，会导致学生们对于课程知识的学习也是囫囵吞枣，对相关理论和方法不能很好地掌握，甚至失去学习兴趣。
案例教学，能够让学生们在搜集资料、案例分析过程中，理解和巩固已学的课程知识，并提高理论学习的兴趣。
2.案例教学有利于培养学生实践能力。
管理者是解决问题的专家，需要有很好的分析问题和解决问题的能力。
案例教学，使工商管理学生能结合所学的专业知识来分析问题，并提出解决问题的方案，有利于提高学生的实际工作能力。
3.案例教学有助于培养管理者必备的素质。
案例教学的过程，从本质上来讲就是一个管理者的实践过程。
案例教学从某种程度上说，能够培养工商管理本科生的管理素养，挖掘管理潜质，包括沟通能力、决策能力、创新能力、协调能力和团队合作意识等，使学生能够更好地适应未来管理岗位的需要。
二、工商管理本科生案例教学的特点
案例教学在工商管理硕士培养中应用比较成熟，相对于MBA培养来讲，工商管理本科生案例教学具有自身特点。
1.案例教学目标上以掌握知识为主。
案例教学有多重目标，如知识点理解、决策能力的提升，团队精神培养等。
对于MBA而言，他们已有一定的工作经验，学习的主要目的在于能提升自己解决实际问题的能力，因此，MBA案例教学主要目标是提升学生决策能力和解决问题的实际能力;对于本科生而言，由于缺少实践经验，对问题的表现、性质、原因、后果等认知不清，因此，对他们而言，案例教学的主要目标是使抽象的知识具体化、形象化，让学生能更好地掌握相关理论知识。
2.案例选择上要以描述性案例、知识点案例为主。
案例教学过程中，案例选择很重要。
案例有多重分类，如描述型案例、决策型案例、综合案例、知识点案例等。
对于MBA案例教学来讲，针对学生决策能力的培养，案例选择往往以决策型案例、综合案例为主，而对于工商管理类本科生而言，针对学生案例教学的目标是知识的理解与掌握，一般来讲以描述性案例、知识点案例为主。
3.案例教学过程中教师参与成分较多。
案例教学过程控制直接影响案例教学效果。
由于MBA学生有实践经验，年龄也大些，社会阅历也较丰富，因此，在案例教学过程中主动性更强，师生双向互动更多。
相对于MBA学生而言，本科生的自主学习能力比研究生弱，在案例教学中一般倾向于被动、单向地学习，因此，本科生案例教学中教师参与成分较多，从案例教学前期案例的编写、课程的安排，案例教学过程中课堂的上气氛的调动、教学引导、点评，到案例教学后期的考核，教师都将花费较多的精力。
三、工商管理本科生案例教学的基本模式
孟凡生、尹鹏将案例教学划分为消化型、学习型、综合型、表演型、实践型和网络型6种案例教学模式，并对这6种模式的优缺点进行了评述[2]。
卓素燕()认为有引导式、讨论式、作业式、综合式4种案例教学方法[3]。
目前，工商管理本科案例教学中一般以小组为单位展开，根据笔者案例教学实践，本文将本科生案例教学归纳为2种基本模式，如图1所示，其中路径1为讨论型案例教学模式，路径2为表演型案例教学模式。
以上图中的本科生案例教学2种基本模式，首先由老师布置案例或者提出问题，然后进行小组划分。
模式1中，学生们进行资料搜集、案例讨论、小组观点陈述，模式2中，学生们进行角色分配、表演编排、小组表演案例，接着其他小组对该小组的陈述或者表演进行评价，老师也对该小组的表现进行归纳和点评，最后各组进行修改整理并提交报告，老师再对报告进行审查评定。
讨论型案例教学模式适合管理学、组织行为学、会计学、财务管理、生产运作管理、战略管理等课程。
表演型案例教学模式适合人力资源管理、市场营销、经济法等课程，可以充分发挥表演形式的优势来开展案例教学。
四、本科生案例教学效果保障措施
为了保障本科生案例教学的效果，首先应从案例教学的源头即案例的撰写入手，然后在保障案例质量的基础上，对案例教学过程进行管理优化，包括引导和激励学生积极参与案例学习，对学生案例学习进行考核，并获得案例学习反馈信息，用以指导今后的案例撰写工作和案例学习的开展，达到循环改进的目的。
本科生案例教学效果保障措施的机制如图2所示。
1.保证教学案例的质量，做好教学计划。
教师在准备教学案例的时候，应优先考虑自编案例，结合实地调研和文献研究中人力资源、生产运作、财务管理、市场营销等具体问题，来撰写具有工商管理专业特点的教学案例。
教学案例的撰写可以从案例中事件的选择、情境的选择、案例的叙述、问题的设置、案例更新五个方面来保证案例质量。
①主题的选择。
教学案例撰写之初，首先要明确该案例预期反映的典型问题，即案例的主题，然后明确选取和构想出哪些特殊事件来反映该主题。
教学案例应当选取具有典型性、贴近生活、学生所感兴趣的事件。
②情境的选择。
事件在反映问题的过程中需要情境作支撑，因此在案例中事件选择时也应设定相对应的情境。
情境有复杂情境和特定情境，情境的选择取决于预期反映的问题。
同时，情境的设置需要结合我国的实际情况来定。
③案例的叙述。
在案例的叙述方面，要注意案例中事件的整体描述，做到逻辑严谨、条理清晰、语言生动流畅，并对必要的细节要进行交代。
④问题的设置。
教学案例最后问题的设置直接影响学生对于案例的思考，因此撰写案例时应当引导学生往案例主题上思考，同时鼓励学生们开放性思考。
⑤案例的更新。
案例教学应该紧跟社会、经济发展的步伐，案例也应该及时地更新，在增加新案例的同时，要对以前的案例进行内容上的调整、补充，保持教学案例的新鲜活力。
当然，也可以在一些管理案例库里选择合适的案例用于教学。
此外，教师应考虑教学预期果，根据课时数量和教学内容，安排好教学计划和时间。
2.引导和激励学生积极参与案例思考、讨论。
①鼓励学生主动学习。
教师在案例教学中首先要交代案例或提出问题，将学生们引入案例学习，给予学生们足够的空间进行思考、讨论，鼓励小组之间进行争辩，达到充分讨论，变以往课堂上学生们被动地接受知识为主动地获取知识。
教师除了营造出案例学习的讨论气氛，控制学习进度和时间安排外，还应在必要的时候进行必要的点拨和引导，如在讨论过程中，学生们出现的一些偏差，教师要及时纠正，引导学生回归主题。
②培养学生独立思考和创新能力。
案例教学没有固定的答案，以免出现千篇 一律和定式思维，教师应该引导学生养成独立思考的习惯，并鼓励学生扩宽思路，有所创新。
③设置案例教学奖励。
在课堂案例教学中，鼓励学生全身心融入案例学习中来。
为增加学生的学习积极性，可以采取适当的激励措施，如：小组层面上的奖励，对于表现优秀、积极的小组，给予小组所有成员一定的加分鼓励;个人层面上的奖励，对于陈述、讨论、表演过程中，表现突出的个人，给予一定的加分鼓励;加分奖励可以由老师和学生共同决定，以示公平;在加分奖励外，也可以采取物质上的奖励，鼓励优秀的小组和个人。
3.案例学习效果考核。
①课堂表现考核。
工商管理案例教学与知识转换论文
摘要：工商管理教学中案例教育与知识转换本应是统一的，两者是相辅相成共同影响的，但在实际教学中，两者的结合并不紧密，这就使得高校培养的工商管理人才实践能力较弱，面对较为棘手的商业问题不知该如何处理，这不符合社会对人才培养的要求。本文结合案例教学法应用的困境与知识转换的难点，对当前工商管理教学现状进行了分析，再此基础上提出了工商管理专业人才培养的创新策略，目的是提高工商管理专业人才的总综合素质，使高校培养的人才能有更大的发展舞台。
关键词：工商管理；案例教学；知识转换；困境与难点；策略
引言
复合型应用人才是当前社会上紧缺的工商管理人才，各企业对这一类型的高端专业人才都是“求贤若渴”，但各高校培养出来的工商管理人才却往往很难达到社会需求的层次，这与其实践经验不足、知识应用技巧积累不足有很大关系。案例教学法是知识在实践中应用的综合体现，通过案例教学学生能够成功的将知识转换成能力，这种教学方法对提高高校培养人才的质量有重大意义，问题是这种教学方法的应用还不成熟，还需要进一步的实践和研究。
1、案例教学法应用的困境与知识转换的难点
1.1案例教学法应用的困境
工商管理教学中案例的使用非常频繁，案例素材也非常丰富，但是案例教学应用的效果却差强人意，原因是在教学中不能有效的将案例转换为知识、将知识转换为能力。首先，工商管理教学的案例选择不科学，例如，案例太过陈旧，不能反映出当前市场环境中的企业管理、产品营销等等现状。又如，案例选择太“虚假”，加工的不符合实际，无法真实的反应商务管理知识在实践中的应用，案例教学难以达到预期的目的，学生在教学参与中积累的工商管理知识的应用经验太少，知识的实践应用经验依然不足。其次，工商管理教学中案例分析、案例讨论过程学生的参与太过被动，例如，案例教学中的分组讨论环节，基本都是老师设定好问题，然后以提问的方式带动整个教学的进程，很少有学生自动的站出来提问或回答问。这一状态影响了教学有效性的提高，学生在教学参与中始终处于一个被动状态，他们不愿意主动的思考，不愿意用心的听讲，有时会偶尔关心一下答案，而问题的答案对学生而言只是答案，他们无法将答案升华为自己知识应用的实践经验或从中体会到知识应用的技巧，这就是工商管理教学中案例教学法应用的一大困境，阻碍了这一教学方法的发展和优化。再次，案例教学法的教学模式很被动，在案例教学当中，从案例准备、问题设计到问题讨论、回答、总结，好像老师始终是“主角”，如果离开了老师，这一个个教学环节就无法继续，可见学生在教学中的被动性。加之案例教学应用缺少创新，老师已习惯“独当一面”，学生的教学参与水平只能停留在“旁听”、“粉丝”的层次，难以向知识应用的中心环节进步，这样学生对于知识的应用就会模糊，知识应用能力的提高可谓难上加难。
1.2案例教学法应用中知识转换的难点
工商管理专业案例教学法应用中知识转换的难点一样可从三个方面分析，第一，学生的知识转换意识不强，缺少知识转换的能力。例如，在案例分析中，他们难以深入情景的去体会事件的发生、经过和结果，好像在听别人的故事。如，饥饿营销案例分析中，学生听完案例觉得饥饿营销的做法就是将商品存在不卖，市场货源紧缺就能达到营销的目的，而对整个案例中的其他因素，如品牌因素、产品质量因素等充耳不闻，这就造成了案例向知识转换的缺陷，也造成了学生“只知其一不知其二”的结果，那么工商管理专业培养的人才的实践能力就难以提高，他们的'职业能力就难以满足社会需求。第二，在案例教学中，学生对于知识转换方面的引导、启发不够，在很多时候，老师只是讲明白了案例，却未关注学生知识能力的转换，一方面，工商管理教学课时有限，而案例教学前学生的准备不足、教学参与不积极，导致课堂教学效率差，老师没有经历管学生能不能学习知识的应用，能不能将知识转换成能力，因此导致了案例教学中知识转换不足。另一方面，老师对于知识转换的认识不足，认为知识转换是实践中实现的，和理论教学没多大关系，因此在案例教学中，老师教学的重点是案例，注重的是如何将案例分析透彻，而不能将案例与当下的社会情况、企业经营等联系起来，导致在案例教学中知识的转换不足，教学效果差强人意。第三，在工商管理案例教学应用中，老师对于专业知识的拓展不足，使学生的眼界难以拓展、放宽，例如，商务谈判案例中，谈判的商务技巧固然重要，但语言的灵活应用，对谈判放的习惯、喜欢等的掌握也很重要，可以说每一个工商管理案例都是一个多学科知识综合应用的代表，单从中提炼出“专业”来讲授，就会破坏案例发生的情景，不能使学生身临其境的体会商务活动中知识的应用技巧，亦不能很好的积累商务管理的实践经验，那么学生所学到的就是“纸上谈兵”，知识若不能转换成能力，那么知识的学习到头来就是无用。
2、工商管理案例教学法的应用和知识转换策略
2.1创新案例教学，重视知识的转换
创新案例教学要做的第一件事就是创新案例，不能年年岁岁都用老套的案例来说明新情况，应结合市场、结合时代，寻找、加工符合当前经济形式、工商管理状态的案例进行教学，如后金融时代各行各业都受到了严重的影响，市场营销可谓难上加难，因此传统的营销方式可谓已经“黔驴技穷”，但社会实践中还有很多成功的案例，挖掘这些案例将其应用到课堂上，也可结合一些营销失败的案例，让学生分析商业活动中决定成败的时代因素。一方面，新的案例结合失败案例教学可以让学生体会到新鲜感，使其愿意主动的参与教学，探究知识的应用，例如，在同一种情况下，相同的问题分析思路怎么会一个成功了、一个失败了，这问题出在哪？学生的这种好奇心有利于他们将知识转换成能力，促进了学生知识应用能力的提高。另一方面，新的案例不仅与社会工商活动紧密结合，而且也是老师考虑问题的角度发生了很大变化，在教学中，老师会主动的培养学生知识转换的能力，希望学生能够用学习的知识结合案例分析来解释商业现象，这种教学模式促进了工商管理专业实用型人才的培养。
2.2提高学生主动性，注重案例教学当中知识转换的引导和启发
学生教学参与的主动性可以从多方面培养，人增强教学的趣味性，使学生对教学参赛浓厚兴趣，他们自然会主动的参与学习；又如，增强课堂活力，用良好的教学参与启发影响学生积极参与等，但不论那一种做法，都要将学生放在教学的主体地位，要“以生为本”考虑学生自身能力的发展，在教学中积极的引导、启发学生将知识转换成能力。例如，设计真是的案例情景，让学生通过角色扮演体会案例中商业活动的知识应用，从而更好的掌握知识应用的技巧，积累知识应用的实践能力，不断的提高学生的职业能力，使其在未来的岗位上有更突出的贡献。
2.3应用先进科技，拓展教学边缘领域
先进科技的应用能够更真实、更客观、更全面的展示案例，且增加了案例的素材，例如多媒体的应用，用多媒体演绎案例，能够在课堂教学中模拟真实的商务活动情景，使学生身临其境，从而真实的感受到商务活动的每个细节，认真的、科学的把握知识的应用技巧，有效的提高了学生的知识应用能力，这就是知识转换的成功。又如，互联网的应用，老师在课后发现了好的案例，可通过互联网与学生交流，布置案例教学需查询的资料，使学生向老师一样的认真“备课”，且在这一过程中，学生也会积极的思考老师的提问，在课堂互动中老师可以引导学生将自己没有想到的问题提出来和大家分享，既活跃了课堂气氛，又提高了学生的课堂教学参与能力，使工商管理教学中知识转换的效率有了明显提高。
3、结语
总之，案例教学法容纳了丰富的商业管理实践经验、知识应用技巧等，在教学中，老师可以尝试分组分析案例，不同的组可以针对同一个研究课题研究不一样的案例，这样有效的开拓了学生的眼界，使其思考问题更深、更远，对提高学生的知识转换能力有积极意义，还能有效的提高学生的职业能力，使其成为复合型的工商管理专业人才，提高了高校培养人才的综合素质，使学校能为社输送更优秀的人才。
工商管理专业体验式教学实践研究论文
引言
近年来我国各大高校招生规模开始逐年扩大，导致学生就业的压力也越来越大，毕业生能否适应工作己成为当今社会用人单位的首选条件，同时也反映出我国高校工商管理教育中存在着不少问题，比如:数量和质量之间、招生和就业之间、理论和实践之间、应用和创新之间的矛盾日益突出，这就要求现行的工商管理教育教学方法必须进行深刻的变革。课程体系及教学方式方法的建设应主动适应社会对人才的需要，这不仅是由教育的本质所决定，也是高校人才培养的出发点和落脚点，是高校生存之本。因此，本文将探讨如何通过体验式教学方式来提高学生的综合素质，以实现我院确立的“培养厚基础、宽口径、诚信度高、执行力强的应用型管理人才”的培养目标。
1工商管理人才应具备的知识、能力与素质
随着信息化时代的到来，使得现代社会对工商管理人才的要求发生了根本性转变，近年来通过调查问卷、座谈会等多种形式向企事业单位对管理专业毕业生的能力与素质方面进行了深入的追踪调查，全面收集了现代社会对工商管理人才能力与素质的具体要求，调查中更多强调的是:踏实的作风、协作与沟通能力、创新能力、主动参与能力、动态管理能力、全面的知识、实践能力。
由此可见，工商管理专业学生的核心能力应包括:主动学习、参与和创新能力;沟通和协作能力;实践能力;综合能力;语言与文字的表达能力。因此，工商管理专业学生应具备全面的知识结构，它涉及管理、经济、法律、计算机和外语等方面，同时应具有较强的.社会责任心，较高的道德水平和崇高的理想，并善于进行独创性的思维及具有不断进取的精神。
2目前工商管理专业教学中存在的问题
工商管理专业学生毕业后，应该能很快利用自己所学的生产、财务、营销、质量、人力资源管理、经济法规等方面的知识，因地制宜地解决企业在生产经营过程中遇到的实际问题。但目前该专业学生毕业后由于缺乏实践能力，往往要经过2—3年甚至更长时间的磨合才能承担企业实质性工作。主要原因是：
现代企业管理是一门实践性很强的学科，而现在的工商管理专业教学计划中，通常将企业管理分割为管理学、市场营销、生产管理、质量管理，财务管理、人力资源管理、经济法规等课程分别授课，并且基本上是以课堂理论讲授为主，即使教改，也仅是填充了一些对企业某一方面成功或失败的案例分析而己;这些案例往往是事后的、静态的单向分析，这种授课方式往往互动性差，学生只能机械的去接受，不能及时进行信息沟通。
教师很难把企业管理的各个流程、过程控制与企业的实际运作结合起来，从整体上、系统地讲深讲透。学生对工商管理的专业基础课程往往注重理论学习，不关心企业实践，缺乏对各方面知识融会贯通的能力，不知道怎样将其运用于企业的实际中，系统地解决企业的实际问题;因此，学生毕业后对企业管理的内容、运作依然模糊不清，导致学生走向社会时，面对现代企业的生产经营过程，难以学以致用，无法适应现代企业管理工作的需要。
因此，为了培养执行力强的应用型管理人才，多年来我们一直坚持在第八学期统一安排毕业实习。毕业实习是在完成全部理论教学内容基础上进行的综合性实践环节，是大学教育的最后一个极为重要的实践性教学环节，通过毕业实习使学生们了解和掌握企业及其管理系统的实际运行过程，増强感性认识，加深对所学专业知识的理解，扩大知识面，补充课堂教学不足，培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，提高动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，为培养合格人才积累经验。
3体验式教学方式的探索与实践
当今全球的教育培训机构都在力图寻找一种效果持久的教学方式，据研究表明“阅读的信息，我们能记得10%听到的信息，我们能记得20%但所经历过的事，我们却能记得80%”
因此，为了克服在传统教学模式下，过分强调专业教育，课程体系过于刻板、僵化，教学内容缺乏综合性，教学形式单一，不能调动学生学习积极性及培养学生自学能力，学生的实践机会和创新训练严重不足，系统训练也不到位，导致理论知识与实际能力脱节等现象，我们引进并研究开发了《企业管理教学模拟实习〉》多媒体教学系统和“企业管理沙盘模拟训练系统”。
3.1《企业管理教学模拟实习》多媒体教学系统
《企业管理教学模拟实习》多媒体教学系统实质上是一个教学版的ERI系统。ERP是EnterpriseResourcespiarrning(企业资源计划)的缩写，ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，己成为企业在信息时代生存、发展的基石。作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式;而作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。引入ERP系统己成为企业提高管理的现代化、科学化水平，适应市场竞争需要的大势所趋。
《企业管理教学模拟实习》多媒体教学系统是通过在计算机上的模拟训练，学生在教师和计算机的引导帮助下，完成全部学习内容。主要任务是让学生在现代管理平台上，参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作，以达到(1)强化、融通学生所学的企业管理理论和方法;(2)了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系;(3)理解企业的供应、销售过程，掌握物流、资金流、信息流的运行程序。
学生通过十几个功能模块的学习，不仅能够了解现代企业管理的一般流程，整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方法，同时更为将来毕业后实际应用ERI系统打下良好的基础。
3.2企业管理沙盘模拟训练系统
企业管理沙盘模拟训练是在学习借鉴军事沙盘训练方式，以企业管理实践为基础，引进并开发的一套模拟企业现实环境的模拟训练系统，它以沙盘为载体学生们通过在沙盘上的模拟训练，通过在模拟公司中扮演的公司总裁CEO运营总监CCQ财务总监CFO营销总监CS3等不同角色，通过参与带有挑战性的“模拟经营”使学生及其团队在相互的经营搏弈中动态地体验企业经营管理，并通过每个经营团队的决策与实施以及每期模拟的结果和老师的点评，学会团队协作、换位思考，学会应该如何作出正确而有效的决策，怎样才能全面提升组织的竞争力等，学生们在经营的过程中那些痛苦的经历会让学生们刻骨铭心，永生为戒，通过循环的犯错与修正达到学习的目的。
3.3《企业管理教学模拟实习》多媒体教学系统和“企业管理沙盘模拟训练系统”的特点
与传统教学模式相比，〈企业管理教学模拟实习>多媒体教学系统和“企业管理沙盘模拟训练系统”的本质特点是：
3.3.1体验式学习
传统教学模式中老师是主体学生是客体，是一种灌输式的被动学习。而在《企业管理教学模拟实习〉多媒体教学系统和“企业管理沙盘模拟训练系统”的模拟训练中学生是主体，老师是客体学生们通过亲自参与模拟企业的经营决策，依靠亲身体验完成学习，老师只是对学生们进行引导，对关键问题进行解析。
3.3.2自发性学习
《企业管理教学模拟实习》多媒体教学系统和“企业管理沙盘模拟训练系统”课程是在竞争的环境下进行的，可以充分激发学生们的学习乐趣和欲望，实现自发学习;还可以在老师的引导与激发下学生们将自身零散的知识体系融会贯通，充分调动学生们自身的知识体系进行模拟决策，并能根据自身知识体系的缺陷有针对性的学习。
4小结
《企业管理教学模拟实习》多媒体教学系统和“企业管理沙盘模拟训练系统”的应用，在改变企业管理教学模式、典型实训手段及方法上具有革命性意义:①改变高校工商管理专业理论学习与企业实践相互脱节的现状，实现管理理论与管理实践的紧密结合;②改变工商管理各个专业课程之间互相分离，自成体系的情况，实现专业课程知识之间的有机结合与灵活运用;③改变教学中单向的、学生被动接受的教学状态;使学生们在模拟企业生产经营过程的体验中学习提高;④解决毕业实习单位难找的难题。
因此，体验式教学方式能够较好的实现了教育部提出的理论联系实际，使学生将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力等综合素质要求，更为学生进入社会、参与管理工作打下良好基础。
参考文献：
[1]李长青.做西部文章，创区域特色，为地区经济建设服务[Z管理学院本科教学评估院长报告12月
[2]广州市福思特科技有限公司.企业管理教学模拟实习教师使用手册[Z4月
[3]范曙光.工商管理应用型本科实践教学体系改革的研究与实践[J长春工程学院学报(社会科学版)20第6卷第2期。
案例教学在工商管理中的必要性论文
一、工商管理教学引入案例教学的必要性
在工商管理教学体系中，培养应用型人才、应用导向教育是一个非常重要的关键性教学目的，MBA、EMBA自不必说，本科和全日制学历研究生的教学目标对此也非常强调，毕业生的就业趋势和市场需求也充分体现出这个导向，企业吸收了他们中的大多数以从事经营实务工作。这种导向就要求学校去着力培养能适应竞争环境需要的管理者，通过实战能力、应变能力、创造性思维的塑造，为企业和社会输送大批高素质管理人才。因此，工商管理教育的重点之一是提高学习者的实际能力和素质。
管理既是科学，又是艺术，工商管理学科自身具有很强的实践性和权变性。受教育者对管理知识的学习，无论是知晓了科学管理、营销管理、战略管理等管理思想，还是学会了全面质量管理、供应链管理、库存管理等管理方法，都不能保证其成为一个合格的管理者，原因就在于工商管理理论具有使用上的权变性。化学实验中，当物质的参数和状态与理论值相符合时，其实验结果就会与理论计算结果相一致；经济学在研究供求关系时，只要现实情况符合理论假设，那么其均衡点就会与通过严密数学推导的均衡点相吻合。
但是，在工商管理中，促使A企业成功或者失败的管理思想或方法，不能保证相同环境下B企业就一定会成功或失败；昨天成功的管理模式，今天也许就是失败的助推器。这就是说，知识的储备只是成功管理的先决条件，而非必然条件，理论的运用具有强烈的条件匹配性。工商管理教育要实现培养应用型人才的教学目标，就必须注重实际能力的培养，即在何种情况下采用何种策略的能力。能力的培养，首先是必须系统地向学习者传授管理知识，其次，也是更重要的，是必须将知识真正内化于学习者的头脑之中，形成现实的处理实际问题的能力和潜意识行为。因此寻找如何实现知识内化、提高能力的路径是工商管理教学的关键所在。
与传统教学方式相反，案例教学正好注重了能力的培养，强调知识的学习是一个平等对话与研讨的过程，教师是作为引导者出现于课堂，对受教育者的学习起导向作用，不再是单向的“传道、授业、解惑”学习者则从“听讲者”变为“参与者”从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”。这种参与式、互动式的教学是对传统教学模式的一次重大变革，能有效的传授知识并有助于理论对个人的内化，培养和増强学习者分析、解决问题的能力。以应用为导向的工商管理教育是希望通过对管理知识的系统学习，以及对个体的内化，培养企业经营所需的实战型人才，案例教学正好具备了这种特点，既符合了教学目标又很好应对了管理学科的特性，因而必然会被引入到工商管理教育中来。
二、工商管理案例教学中的知识转换过程
知识一般分为两类，一类是编码化知识（codifiedknowledge），另一类是隐含经验类知识（tacitedknowledge）也可称为显性和隐性知识（杨斌、赵纯均，）其涵义大致相同。编码化知识以普通媒介，如书本、网络等为载体而隐含经验类知识则具有较强的个人属性，通常存在于个人的头脑之中，传播之前先要经过编码，这类知识往往是个人能力的体现。学习者可以通过教师的讲授或自学习得编码化知识，但却不能相应的获得隐含经验类知识，它只能通过学习者彼此之间共同学习，以及师生之间互动来获取。
工商管理案例教学通常以现实的企业经营背景为题材，通过学习者课堂内、外的学习与讨论，观点与意见的交融，达到对不同分析、处理问题视角和方法的体验，并经由判断，最后综合形成自己的决策观点。这样形成的观点不是简单的归纳总结，而是经过将外部知识编码化，再系统内化于自己头脑的过程之后得出的。杨斌、赵纯均（2001）认为在案例教学中存在着隐性知识显性、显性知识显性、显性知识隐性、隐性知识隐性这四种转换过程。我们认为在这些复杂转换过程中，最为核心的是隐含经验类知识不断编码化、编码化知识不断内化于个体的这样一个主要转换过程，主线是以外部隐含经验类知识为起点、以内化于个体头脑中的知识为终点，目标是使学习者的实际能力在这个过程中得到有效的提升，这应该是案例教学最突出的功能。当然这其中也包含着上述其他的转换形式。
案例教学一般包含布置案例、研读案例、小组讨论、课堂讨论和分析报告撰写五个阶段，知识转换过程主要就是通过这五个阶段来实现。
布置案例是教师确定学习者的任务，明确指向课程的教学目标，这是隐含经验类知识初步编码化的过程，案例本身就是编撰者大量隐含经验类知识的书面再现，并且有的案例布置过程还融入了教师知识的编码化，因为在纷繁复杂的案例中找到合适的必须以教师的知识、阅历和经验为基础，是素质、水平的体现。
案例研读阶段多以个人方式进行。案例往往具有信息不完全的特性，学生个人根据案例的内容和所涉情况，通过各种媒介去查找资料。这种查找不是盲目收集所有资料，而是在自己现有知识积累的基础上，以案例为依据，根据自己的需要去查找资料，并提出自己的观点和看法。例如要对Dell的直销模式进行分析首先就得了解Dell公司的运作背景、以顾客需求为导向的定制等，而要分析TOYOTA的JIT生产模式则需要深入了解JIT的实质。这是个体隐含经验类知识逐步编码化的过程，即从自己的视角、经验、水平出发收集资料，将个体知识体现于资料之中，同时也融入了许多编码知识，为下一阶段他人对自己知识的吸收做好准备。
小组讨论一般是在课下、多以非正式的方式进行，由于小组成员不多，顾忌较少，讨论气氛热烈，个人的思想、观点一般都能得到充分表达，遇到意见分歧时还会产生激烈的争论。例如在生产管理中，当对库存控制案例进行讨论时，小组成员会对是米用定量订货模型（fixed—orderquantitymodel）还是米用定期订货模型（fixed—timeperiodmodel）来管理企业库存产生分歧，每人都会列举一大堆论据支持自己的观点，最后可能会形成统一的观点，也可能仍存在分歧，但这并不重要，重要的是小组成员在讨论过程中可以充分地了解他人的观点、经验和知识，以及处理问题的视角和方法，大量隐含经验类知识被有效编码并被成员所拥有，再内化于个人的头脑之中，小组初步的分析报告也将融入大量被编码化的隐含经验类知识，为更多学习者对本组成员知识的吸收做好准备。
课堂讨论阶段是一种正式的交流，也是整个案例教学中的重点环节。在案例讨论课上，小组某位成员代表本小组陈述观点，小组成员个人也可以积极参与。每个观点都是基于一定的知识积累、经验和判断，或者是在充分的非正式研讨交流之后形成的，其中包含了大量编码化和隐含知识，其他学习者可以根据发言了解隐藏在观点背后的知识和经验、处理问题的视角和方法，并将这些与自己的观点进行对比，找出差异之处，学习掌握那些己被编码化的隐含经验类知识，内化成自己的知识，同时也将自己的知识和经验传递给别人。在讨论课上，不同的观点会进行交锋，交锋的激烈程度则会因课程的不同而有所差别，一般来说像财务管理、运营管理、管理信息系统这类基于数据、定量和技术分析的案例，观点的发散性不会太大，即程度不会太激烈；而战略管理、人力资源、跨文化管理这类基于定性分析的案例，观点的差异性会很大，碰撞程度会相当激烈，但知识的转换效果往往也会更佳。
讨论结束之后，教师对学习者的观点进行总体评价，这并非是简单的对错评价，不一定要给出一个明确的结论，但必须对成员视角和方法做出点评，这有助于学习者对自己的观点进行反思和改进，促进知识的内化，同时这也是教师自身隐含知识的再次编码和传授。隐含知识被编码、编码知识被内化的转换过程在这一阶段得到了很好的体现，案例教学转换知识、内化于受教育者的目标基本达成，这是对知识的融会贯通，是系统思维方式的形成，是个人实际能力的提升。
三、实施案例教学促进知识转换应注意的问题
案例教学是工商管理教学中的一种有效手段，有利于转换知识和提高能力。但是，在实施过程中也面临着许多问题，这些问题如果解决得不好，将使得案例教学难以达到预期的教学目标。
1。案例的合理选择
案例教学主要的目的是将知识进行转换、内化于学习者个体并形成实际能力，转换何种知识是形成何种能力的前提，而知识的内容又取决于案例的内容，所以案例的选择也就成为了整个案例教学中知识有效转换的关键一步。我国现行工商管理教学多采用国外案例，如哈佛、毅伟案例，这些案例不乏著名跨国公司的战略、理念、经验和成功之道，特别是展开国际化竞争的手段和方法，是非常值得我们学习的，这些知识的转换对于培养适应激烈国际竞争、具有较强国际经营理念的实战人才意义重大。但不可否认的是，我国大多数企业在当前和今后相当长一段时间内仍将处于国内经营竞争阶段，他们需要对国内营商环境相当熟悉的管理者，况且国际竞争也在逐步国内化，因此培养适合国内企业需要的实战人才也应该是工商管理教学的重要任务之一，正是这个目标的指向性决定了案例教学所要内化的知识和塑造的能力还必须与国内实情相匹配，本土案例正好符合此要求，较好的再现了国内企业经营面临的环境，因而对这类案例的使用可以培养学习者今后从事国内经营的.能力。
另一方面，发达国家的企业多是在成熟市场中成长的，其案例的关注点多集中于流程和战术层面，但文化、制度的差异，使国内企业更多面临的是治理结构、不成熟市场、复杂经营环境，特别是体制方面因素的影响，而这些知识在国外案例中是无法体现的，所以要通过知识转换和能力塑造培养适合国内营商环境的经营管理者，就必须注重本土案例的使用。根据北大管理案例研究中心对北大、清华、人大、复旦、厦门大学和上海交大部分MBA学员、EMBA学员（含企业家培训班学员）的调查显示，他们期望本土案例的使用率为60%。因此，工商管理案例教学通过知识转换和内化，培养学习者实际能力，就必须要注重知识和能力的指向性，即必须注意案例的合理选取，通过国外案例和本土案例的有效结合，来促进知识的转换和能力的提高。至于搭配的比例，目前还未形成定论，只能是视学员的具体情况来进行。
2。案例教学过程的有效控制
案例教学强调知识转换是建立在共同的研讨、交流之上的，因此转换效果就取决于其互动的程度，而教师的引导作用在这里就具体表现为对案例教学过程中互动程度的有效控制。小组讨论多在课外进行，远离教师的视线，这就使得教师对讨论的有效性难以监控。一部分学习者可能“搭便车”，在研读阶段不认真准备，在小组讨论中随便发表意见蒙混过关，不是自己真正隐含经验类知识的外溢，小组的发言提纲或报告没有大量融入成员的知识，互动程度较低，这使得小组内知识转换的效率大打折扣，直接影响后一阶段的课堂讨论，知识没有得到很好的交流，当然也就很难说得到有效转换了。
当教师主导不力时，课堂交流就可能离题万里，漫无边际，难以有效指向教学内容，讨论与理论知识相脱节；也有可能是教师不能很好激发学习者发言的积极性，每次交流总是少数几张熟悉的面孔显现于讲台，许多羞于、懒于表达者甘当默默无闻的听众。无论是哪种情况发生，学习者个体的隐含经验知识都不能很好地被他人编码和内化，知识转换的过程不能真正发生，案例教学的目的难以达到。因此，对案例教学互动程度的有效控制是一个非常重要、但又是最难以处理的问题，这只能根据教育者的经验去把握。
3。案例教学与理论教学学时的合理分配
理论教学倾向于向学习者传递一套系统、完整、连贯的知识体系，而案例教学只能给出一个个孤立的、特殊管理情景的案例，所传递出的知识、经验是零碎的、具体的，结构性不强，缺乏连贯性和完整性。学习者对案例的研究、观点的形成、意见的表达是建立在相关学科知识基础之上的，对各种知识的转换、对他人知识的编码、对有用知识的内化，都要以强大的理论知识积累作为支撑条件。理论知识积累越多，案例教学中知识转换的效果也就越明显。试想，一个不懂任何工商管理理论的人，又如何会对他人优秀的管理思想产生共鸣？因此，要使案例教学知识转换过程有效发生，首先要保证学习者具备扎实的理论功底。从这个角度来说，案例教学不可能完全取代理论教学，合理分配理论教学和案例教学的课时是知识有效转换的基础。案例教学和理论教学在学时的分配上是一种替代关系，二者此消彼涨，即案例教学的课时増加，相应的理论教学的课时就会减少。一般认为，在本科教学和全日制学历研究生教学中，案例课占总课时的两成左右较恰当；在MBA和在职研究生的教学中，这个比例以三成左右较为合适；而EMBA教育则应该放更多的精力在案例教学上。
工商管理是一门实践性较强的课程，其所具有的原理、方式以及思想等都来自真正的管理实践，且具有较强的应用价值以及指导意义。对于现今高校的工商管理专业学生来说，其在走出校园之后也将面临到很多具有系统性、权变性以及实践性的工作。因此，如何能够在日常教学中提升学生解决实践问题的能力，是一项非常重要的紧迫任务。目前，很多高校在教学过程中都使用了案例教学法对学生分析、解决问题的能力进行培养，但是在实际教学过程中，却依然存在着一些问题，对实际教学效果产生了一定的影响。对此，就需要我们能够在对这部分存在问题进行积极把握的基础上以针对性的措施进行解决。
一、案例教学中存在的问题
（一）重要性认识不足
高校工商管理专业来的教学目的是为我国各大单位培养高级的管理人才，这就需要学校教师在实际开展教学的过程中能够较好的将工商理论知识同实践经验保持联系，完成该项目标的最好方式就是案例教学。而在实际工商管理教学开展的过程中，一部分教师还是会受到传统教学思想的束缚而对案例教学方式所具有的认识存在着一定的不足，没有对案例教学的方向以及方式进行准确的定位与把握，进而在教学过程中出现了轻实践、重理论的问题。这种情况的存在，对案例教学效果以及人才的培养产生了一定的负面影响。
（二）管理案例缺乏
案例教学这种教学方式在我国的应用以及推广时间相对较短，且很多用于案例教学的案例也并不是我国所创造的，而是从国外引进的。虽然这部分案例能够在一定程度上对相关的知识理论进行传达和阐释，但由于东西方文化固有差异的存在，以及在企业制度和社会形势方面所存在的不同，在实际教学中单纯地使用外国案例进行讲解往往会存在着较多的问题，教师所举的案例并不能够对我国现有的市场要求相适应。与此同时，以我国企业为主要管理和经营活动背景的案例库还正处于建设与完善状态，这也对实际教学效果产生了一定的'影响。
（三）师生构成与案例教学不相适应
案例教学是对培养学生实际问题分析和决策能力的一种重要方式，需要教师在课前在案例所具有的相关背景进行充分的了解，对案例的相关环节以及因素具有良好的把握，最好能够直接参与过相关单位的管理活动。但是，我国目前的工商管理教育还是过于侧重理论知识的讲解，且工商管理课程的相关教学也基本都为各大高校的毕业生设置。来自企业单位的教师数量非常少，且即使存在这部分教师也由于没有对案例教学具有较好的感性认识而不能够满足案例教学的要求。此外，高校学生是从应试教育中成长起来的，从小就养成了一种被动学习的习惯，对于案例教学这种积极参与、主动参与的模式还不能够充分适应。这两种情况的存在，也会对案例教学实际效果的获得造成了较大隐患。
（四）同其他教学方式关系存在问题
目前，在高校管理教学中一般存在着以下两种情况。第一种是在教学中非常依赖传统知识的教学方式，没有对案例教学充分重视；另一种倾向于案例教学，但是却过于夸大该种教学模式所具有的作用，进而在整个院系教学过程中存在着案例教学所占比例过大的情况。无论是对于哪一种情况来说，都是由于没有对案例教学模式同以往传统教学模式管理进行良好处理所导致的，都会对人才培养的最终效果产生影响。
（五）教学主观性较强
在教师所提供的案例中，很多案例都没有非常明确的是非标准，且学生在课堂上对案例进行讨论后的发言机会也不均等，因此教师就不能够以一种客观的方式对学生的表现以及成绩进行评定。这种情况的存在，对该种教学模式的推广与广泛应用造成了一定的阻碍。
二、提升案例教学效果的措施
（一）正确处理教学方式之间的关系
开设工商管理这门课程，其目的就是要对学生分析、解决问题的能力进行培养。而想要学生获得扎实的基础理论知识，传统的教学模式是必不可少的；而想要学生获得对问题的实际解决能力，则需要案例教学模式的帮助。因此,教师在实际教学的过程中需要对案例教学模式在工商管理课程中的作用以及传统教学方式的不可替代性有正确的认识，并能根据实际课程教学要求和性质特点对这两种教学方式的比例进行确定。一般来说，在工商管理课程中，案例教学方式的比例应当在整个教学的10%至30%之间。因为只有这样，才能够对两种教学模式的优点产生正确认识、处理好关系的基础上,使两种教学模式充分发挥提升人才水平的作用。
（二）优化案例教学手段
要想通过案例教学方式获得更好的教学效果，就需要提高对教师的要求，需要教师具备良好的经验、技巧以及知识储备。首先对工商管理师资的培养以及选择工作产生正确的认识，进而在高校中建立起一支具有丰富实践经验和深厚理论知识的教师队伍。还需要对硬件环境进行创造，即通过加大投入等方式在课堂中建成一种必要的仿真、模拟教学环境，在课时制订方面对案例教学以及理论教学进行良好的兼顾，并通过多种途径的应用使教师案例教学的能力得到提升。在具体教学活动开展过程中，教师也应当能够对自身的定位产生正确的认识，进而在班级中形成一种以学生为主、教师为辅的教学环境，通过自身引导作用的发挥帮助学生进行独立的思考而做出正确的判断，进而获得更好的教学效果。
（三）轻变现有考核制度
在案例教学中，教师需要对以往的学生考核方式进行一定的转变，应更加侧重于对学生综合能力以及全面素质的考核，更加重视学生对相关理论进行把握基础上对问题进行分析、解决。具体方式上，则可以以学生平时成绩为主，以登记考核以及评语等方式给出考核结论，而不能够像传统方式那样仅仅以分数的方式对学生案例学习的效果进行衡量。在指导思想方面，教师也应该认识到，对于同一个问题来说，可能存在着很多种类型的答案，而不应当认为答案只有一种。这种理念可以让学生认识到，在面对一个问题时，是不能够完美的寻找到一个能解决所有问题的答案的，而是需要在联系经验的基础上寻找最好的解决方案。
（四）增强学生对案例教学的适应性
学生在整个案例教学中是重要的主体，而其在整个学习的过程中也需要扮演好决策者的角色。对于很多学生还没有对案例教学这种方式进行适应的情况来说，就需要教师能够通过有效措施的应用帮助学生对案例教学方式的解决过程以及特点进行把握，以此帮助其对于案例教学的适应性得到提升。在课程开始之前，教师可引导学生对相关案例材料进行阅读，先以自习的方式对案例描述问题进行思考与分析。在教学过程中，教师则需要积极引导学生主动参与到案例的辩论和讨论之中。在学生讨论完毕之后，由教师进行全面点评与总结，帮助学生问题分析、解决能力能够得到良好提升。
（五）完善工商管理案例库
在案例教学中，实际案例可以说是非常关键、基础的。为了能够为学生储备更多的符合我国实际发展的案例，有条件的高校可以让教师通过业余时间在科研课题的指导下深入相关社会企事业单位进行研究与调查，及时对企事业单位的发展和改革动态情况进行了解与掌握，并在此基础上编写补充具有时代特点的、符合我国国情的工商管理案例。这是提高工商管理案例教学效果的基础条件。对于案例的选择方面，也应当保证案例能够符合学生目前所具有的能力以及层次，即需要教师能够根据学生专业特点对相关案例进行选择，保证难易适度。如果案例难度较低，则会使学生达不到提升能力的作用；而如果难度过高，学生则会因为无法分析而对学习积极性产生影响。对此，就需要教师能够在对学生能力进行充分了解的基础上对案例难度进行把握。同高校的其他课程相比，管理这门课程具有着更强的变化性以及不确定性，且涉及到很多复杂实际的情况。在上文中，我们对工商管理案例教学中所存在的问题以及解决方式进行了研究，希望高校能够把握重点，以良好教学方式的应用来提升案例教学效果。
参考文献
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目前，在工商管理领域中，案例研究方法一直饱受人们的争议，虽然它和实证研究方法、规范研究方法被人们称之为工商领域中三大研究方法，但是大多数人们已经将其视为一种非主流的研究方法，并且随着时间的推移，人们对案例研究方法的批评言论越来越激烈。因此为了重新让案例研究方法被列为主流，提高案例研究方法在工商管理领域中的地位，我们就要对案例研究方法的历史进程进行考证研究，证明案例研究的实际价值。下面我们就对工商管理领域中的案例研究方法理论的相关内容进行介绍。
一、对案例研究方法的批评
自案例研究方法产生之日起，人们对案例研究方法的批评言论在不断的增加，主要认为这种案例研究方法存在着较多的主观性，缺乏科学性和可靠性。而且随着时代的不断进步，各种先进的科学技术也不断的出现在了人们的生活当中，这就导致案例研究方法的不科学性越发的明显。除此之外，大多数学者在批评案例研究方法的过程中，还认为案例研究方法在外部有效性方面还存在着一定的缺失，这也是案例研究方法在实际应用过程中，存在的主要缺点。它不宜于通过实证来对其进行研究，只能利用构筑理论以及归纳式的研究方法，对其工商管理理论进行相应的分析研究。但是，任何事物都具有两面性，案例研究方法也不例外。它虽然有着许多明显的缺点，但是也存在着不可否认的价值。
二、案例研究方法的价值
要对案例研究方法的价值和功能进行分析，我们就要对案例研究方法的发展历程和它在工程管理领域中的贡献程度进行考证，这样才能有利于人们对案例研究方法有新的认识。
从案例研究方法的发展历程来看，它最早的代表就是教学案例学派和经济主义学派。而在20世纪初期，人们就将案例教育研究方法应用到了商业的教育过程当中，这就有效的推动了案例教学理论的发展，并且在19科波兰德博士出版了世界上第一本案例管理教学文集，这也为案例教学研究方法的打下了扎实的基础。但是，在以后的30年中，案例教学研究方法并没有得到有效的普及，直到20世纪中期，在福特基金会的帮助下，案例研究方法才等到了一定的推广。而在我国案例研究方法主要是在政府部门的推动下，在高校中教学过程中的广泛的传播。而且随着时代的不断发展，案例研究方法在我国也受到了人们的重视，并且开办了许多案例培训机构，来促进案例研究方法的发展。
从工商管理发展史来看，当前存在的许多管理理论，并不全是通过相关管理思想推导出来的，其中存在的极大部分管理理论都是通过实践研究和案例分析总结而来的，因此案例研究方法在工商管理领域当中，有着十分突出的贡献。也如相关学者所说的，在工商管理领域中采用案例研究方法的人，绝对不是泛泛之辈，其中有绝大部分人是学界的权威人物。
由于组织领域的比较研究方法的.提出，人们对工商管理领域有着新的认识，而且通过对这种方法进行分析，人们认为在工商管理的过程中，要实现组织领域的比较研究方法就必须建立一个该框架系统，通过明确的表述，对组织之间的比较内容进行分析，从而得出适当的结论，为了企业的工商管理提供大量的信息依据和实践经验。目前随着社会的发展，人们已经认识到比较研究方法在企业工商管理过程当中的重要性，并广泛的应用到企业管理当中。但是，这种比较研究的方法在实际应用的过程中，在当前经济体制的影响下，也存在着一定的局限性，因此为了保证企业的正常发展，人们将演绎法、归纳法以及其他相关的科学理论应用到其中，进而增强企业的工商管理力度，实现企业经济的可持续发展。
为了构建突显本国管理文化特色、具有更高内部效度和外部效度的“本土”管理理论，有管理学者指出必须采取扎根理论来进行研究，这使得颇具研究本土特有现象、深人解释现象背后本质的案例研究方法得以在更大范围内被广泛使用。20世纪80年代的许多美国学者对日本企业管理方式的研究结论发现，日本企业的文化特征是促使日本企业高速发展的重要因素之一，如主导性价值观、组织气候等。以沙因教授为代表的定性研究学派认为，这些研究观点均没有触及到文化的本质。他运用不同于主流研究方法的案例研究手段，以其为之提供咨询服务DEC和CGC公司作为案例研究对象，采用类似于心理医生对待病人的临床方法去研究组织文化，主张采用现场观察、现场访谈等咨询行业常用研究工具，率先提出了关于文化本质的独到见解，并探讨了组织成长阶段和文化变革机制。这一见解集中体现在1985年出版的着作《组织文化与领导》一书中。
三、结束语
虽然目前案例研究方法在工商管理领域中受到了人们争议，但是从它的价值和在工商管理过程中做出的贡献来看，案例研究方法有着十分重要的作用。因此，我们在工商管理领域当中，不要只是一味的对案例研究方法进行批评，我们要从其价值观和发展意义上对其进行分析，从而对案例研究方法树立一个正确的态度，只有这样才能有效的促进工程管理理念的有效发展。
总结：工商管理领域中的案例研究方法理论建构就为大家分享到这里了，希望对您撰写文章有帮助，更多精彩论文尽在！
工商管理专业全程实践教学模式研究论文
1.问题的提出
伴随高等教育的迅速发展,大学毕业生规模越来越大,从社会经济发展对人才需求来看,工商管理专业人才呈上升增长趋势,社会尤其对拥有工商管理专业技能的高层次人才需求迫切。但与之相矛盾的是,我国工商管理专业本科层次人才的培养现状、培养质量无法满足社会发展的要求突出表现在三方面:一是工商管理专业课程体系和教学体系不够完整。在人才培养目标、教学内容和课程体系的改革与建设上未突出工商管理本科层次复合型、实践型人才的培养特点,学生专业特长分散,对市场营销、财务管理、人力资源管理等知识仅泛泛了解,深度不够;二是教学方法和教学手段单一。专业课学习基本上仅在课堂进行,偏重理论,工商管理作为一门应用性很强的专业,应与管理实践相结合,且采用教材创新不多,人才培养仍然采用理论学习、集中实践、毕业实习三步走的传统模式,导致学生实践能力偏弱;三是实践教学经验与设施不足。实验室建设与实践基地建设滞后,虽然部分高校在工商管理专业建设中加大了实践性教学比重,但受限于课时和教师实践经验,未能取得预期效果;四是学生的学习目标不明确。工商管理实务要求经验性强,而本科层次教学常常偏重理论知识传授,学生头脑里缺乏系统思维模式,不知如何将所学课程总结归纳为整体的知识系统。
针对上述问题,本文探索工商管理全程实践教学模式,根据社会需求,强调结合工商管理专业特点、学生自身能力、兴趣等因素,寻找、确定、规划实践,围绕人才培养核心内涵,探索工商管理课程体系、教学改革、就业指导等实践,更多地与市场衔接。教学内容上,根据学生就业岗位对专业人才知识、能力、素质结构的要求,在理论教学的基础上,增加实践课程的开设比例;教学计划上,发挥专业建设指导委员会的作用,增强计划的实践性,使教学计划与市场人才需求及专业培养的目标定位相结合,体现教学计划服务市场需求;教学方法上,强调学生参与,采用兴趣教学法、情景教学法、案例教学法等教学方法,结合工商管理专业的特点,增加专业实践的课程比重,并设置创新性、应用性和实战性实训项目,使学生在实践训练中把握专业特点,动手操作能力得到循序渐进的锻炼和提高。
2.工商管理专业全程实践教学模式
2.1指导性实践教学模式
以创新实践能力为人才培养目标,教学指导明确从知识水平到专业能力的详细要求,突出管理知识实践与应用的理念,这一模式内容包括:专业平台建设、课程体系调整、教学方法与手段的改进等,指导性实践教学模式突出理论与实践教学相互渗透、相互衔接。
2.1.1专业平台建设
专业平台是为学生提供专业知识、专业能力、形成专业素养的基础平台,依据工商管理专业人才培养目标要求,坚持理论适度超前、能力与市场同步的课程设置原则,理论与实践、课内与课外、校内与校外相结合,构建满足市场需求、实训突出的工商管理专业体系,包括专业设置、教学计划、大纲制定、理论与实践课程改革、师资与设施条件保障等。在管理专业教学环节中,更新课堂教学方法、加大实践课程比重、设立企业研发中心、ERP实验室、会计模拟实验室等措施,通过科学的课程设置和学院提供的综合实验室平台,将创新能力、实践能力的应用型人才培养目标融会其中,为学生实践、创新能力的培养和综合素质的提高奠定基础。
2.1.2专业认知指导
专业认知旨在培养学生的专业兴趣,加强学生对工商管理专业的感性认识。通过入学专业讲解、生产管理场地参观、专业座谈等,帮助学生了解专业特点、专业内容及能力要求,明确工商管理专业须具备的知识与技能,形成对专业的综合感性认识,引导学生了解与感受本专业的职业特点、工作内容及能力要求,帮助学生对自己将来所要从事的职业、岗位的现状与未来发展有清楚的整体的认识。
2.1.3职业适应能力培养
职业适应能力培养以工商管理专业职业基本知识和基本技能为培养目标,帮助学生早接触社会、早接触专业实践、早进入岗位工作角色,使他们适应社会需求、适应社会环境、适应工作要求。职业能力培养包括职业生涯教育、职业资格培训、职业指导机构建立等。通过接受职业技能和职业综合素质的培训,促进学生良好的职业素养的形成,提高学生团结协作的职业适应能力,缩短学生从学校到社会的适应期,为学生零距离就业提供保障。
2.1.4职业生涯规划指导
职业生涯规划指导为切实体现市场的核心地位和就业的导向性作用,改变传统的就业指导只在毕业年级开展,作为建立和完善实践教学的重要内容,实现就业指导全程化,即学生一入学,就业指导工作就开始跟进并贯穿整个大学。
2.2体验式实践教学模式
在实践教学实施中,根据工商管理专业特点,将理论教学与实践教学、集中实践教学与各课程分散实践教学、单元实训与综合实训相结合。体验式实践教学模式内容包括课程实训、岗位实践、毕业实习三环节体验,均突出工商管理专业实践课的应用性,突出工商管理专业人才培养的市场化。通过体验式实践教学,学生的工商管理技能得到锻炼和提高,并在实践和毕业实习中受到检验。
2.2.1课程实训
在进行专业基本理论传授的同时,将实训放在课程教学中,学生边学习边进行专业实践。实训主要包括课内实训和课外实训。学生在第二学年结束或提前一个月完成课程学习任务后,集中一到三个月的时间到行业一线进行真实环境的岗位实践,加强对专业岗位的认知。这一阶段的实训,既可以使学生检验过去两年的学习情况,又可以使其对照实际,发现差距,有针对性地完成第三学年的学习任务,有助于专业能力和实践能力同步提升。
2.2.2岗位实践
结合工商管理专业特点进行岗位实践。岗位实践又称专业生产实习,是实践教学计划中的重要环节,是专业培养目标和教学计划、课程设置的有机组成部分,是理论教学的补充与完善。通过岗位实践,学生获得组织和管理生产的初步知识,加深对已经学过的工商管理专业理论知识的理解和认识,提高观察和分析问题的能力。通过实践巩固已学过的知识,提高在生产实践中调查研究、观察问题、分析问题及解决问题的能力,为后续毕业设计及单位工作实际打下基础。要求:认真对待,服从领导,遵守纪律;遵守生产实习单位的工作、生活作息制度;独立完成实践内容。
2.2.3毕业实习
毕业实习是学生对所学专业知识的综合运用,也是实现学生零距离就业的重要环节。通过毕业实习,培养学生的综合职业素质和创新能力,提高学生在就业市场的竞争力。
2.3实战性实践教学模式
参与实训基地实践,实施产学结合和校企合作人才培养模式。
2.3.1校内外实训基地实践
以校内实训基地为基础,以校外实训基地为补充,建立能满足各相关专业人才培养目标对职业能力要求的实践教学设施。校内实训基地包括ERP实验室、会计模拟实验室等,体现真实的职业环境,强调实训项目的应用性和操作的规范性。校外实训基地建设应最大限度地发挥其作用,在保证学生实践的基础上,为行业提供技术支持和服务,确保校外实训基地的稳定发展。教学效果以企业实训要求为考核标准,模拟企业经营环境与现实市场行为对学生所学知识的运用能力进行全方位考核。
2.3.2产学结合
“产学研”是指产业界、高校和科研院所组成的科研联合体,这种一体化的模式体现了强强联合的优势。产业内的大企业和具有技术优势的科研院所、高校实施强强联合,形成有利于科技成果市场化的联合体是其核心内涵。发挥学校先进的设施设备和专业师资优势,校企合作,因循利用专业优势办产业、办好产业促专业的思路,使专业建设与行业发展紧密结合,将企业的一部分生产线建在校园内,在校内实行的理论学习和顶岗实训结合的办学模式。这种模式能弥补企业技术的不足,也解决学校实习实训设备不足的问题,使企业与学校资源共享,也使专业人才培养在“产学研”结合中获得多赢。
2.3.3校企合作
校企合作模式是指学校与企业联合的教育培训模式,包括订单式和校企联办式培养,订单式是学生入学就签订入学协议,毕业就是就业。实现招生与招工同步、教学与生产同步、实习与就业联体,学生由学校选拔的学生和企业招收的员工组成,教育的实施由企业与学校共同完成,培训和考试内容来源于企业的'需要,开设为企业所需的专业技能和实习课程,企业在职业培训中发挥着更为重要的作用;校企联办式由企业提供实习基地、设备、原料,企业参与学校的教学计划制订,并指派专业人员参与学校的专业教学,它吸取学校模式和企业模式的优点,发挥学校和企业的各自优势,共同培养社会与市场需要的人才。通过校企合作培养,企业得到人才,学生得到技能,学校得到发展,实现学校与企业优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展的双赢。
3.全程实践教学模式的保障措施
保障措施是工商管理专业实践教学模式顺利实施的通道,包括课程体系调整、教学方法与手段创新、实践教学条件完善等。
3.1课程体系调整
课程体系调整是指打破学科式的体系架构,面对社会对工商管理综合性高素质人才需求的现实。调整侧重点是培养学生掌握本专业的基本知识、基本理论和基本技能。加强实践课程比重,培养学生对所经历的事件归纳、总结的习惯,使学生在理论学习与能力锻炼过程中所遇到的涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等问题均可在教师的引导下得到解决。
3.2教学方法与手段创新
工商管理专业应该采用启发式讲授、分组讨论、实战模拟、角色扮演、专题讲座等教学方法。在教学方法上将角色扮演、案例分析和老师点评融于一体,营造学生在学习中实践、在实践中学习的能力培养氛围。教学手段上更多采用信息化技术,提高教学的时间效率,在虚拟环境中模拟企业运作过程,将经营过程以游戏的方式进行模拟并让学生亲自实践,激发学生的学习兴趣,深化学生对知识的理解。
3.3实践教学条件完善
实践教学模式的实施需要以实践教学条件为保障,必需像专业教学的其他环节一样有规范的管理制度、完整的教学大纲、可供操作的实施计划、详实的经费安排、可供教学的实训基地、便于监控的考评措施等。因此,需要建立健全实践教学管理办法、实习管理办法、实训基地建设办法、“双师型”教师培养与认定办法等规章制度,用制度规范实践教学活动,并要有相应的评价办法,教学效果评估侧重调动学生的主动性,强调教师和学生的互动,以效果评估作为实践教学模式改进的依据。
在素质教育背景下，中医内科教育教学改革已成为一种必然趋势，更加注重高效课堂的构建，学生综合素养的提高，多种教学方法被应用其中，案例教学法便是其中之一，极大地提高了课堂教学有效性。因此，本文作者站在客观的角度，客观分析了中医内科教学中案例教学法应用的重要性，探讨了中医内科教学中案例教学法应用途径。
就中医学来说，中医内科学是其必不可少的核心学科，是中医基础理论、临床实践二者间重要的纽带，中医内科学教学改革以及发展极大地促进了新时期中医教学的长远发展。在素质教育背景下，中医内科教学观念、教学方法、教学手段等都发生了质的变化，充分展现了“以学生为主体，教师为主导”的教育观念。在中医内科教学中，案例教学法被广泛应用其中，发挥着关键性作用，增加了课堂教学的趣味性，为学生营造一种“民主、和谐”的课堂氛围，有利于他们更好地学习中医内科课程知识与技能，培养大批“高素质、高水平”中医类综合型人才。
就案例教学法来说，是以案例为教材材料，围绕课堂教学主题，采用多样化的师生互动形式，促使班级学生全方位了解和新课题主题相关的概念、理论等，逐渐提高学生各方面能力。就我国而言，案例教学法已是一种成熟的教学方法，加上具有多样化的优势，很少受到客观条件限制，被广泛应用到课堂教学中。在中医内科教学中，案例教学法的应用至关重要，体现在不同方面。首先，利于激发学生学习兴趣。在案例教学法作用下，教师要以案例的形式，结合新课题内容，提出针对性的问题，创设良好的问题情景，有利于激发学生的学习兴趣，激起他们探索问题的欲望。借助问题情景，学生的临床思维意识得以增强，促使他们学会带着问题学习新课题知识，准确理解新的知识点，将其灵活应用到实践中，提高自身各方面能力。其次，利于训练学生的辩证思维。在应用案例教学法中，教师需要从不同角度入手积极引导学生灵活应用所学的新知识全面、客观剖析各类病例，在综合分析的基础上，回答提出的一系列问题，在教学实践活动中不断训练他们的辩证思维，将知识学“活”，逐渐提高自身“发现、分析、解决”实际问题的能力。最后，利于学生理解记忆中医内科知识。在“审评、剖析、分析”案例中，学生需要多次灵活应用所学的新知识，而在无形中有利于他们加深对这些新知识的理解记忆，将理论知识和临床治病紧密相连，逐渐掌握科学的临床治病思维方法[1]。
2.1 选择适宜的病例
在中医内科教学中，教师一定要综合分析各方面影响因素，要坚持“深难度和量力性”相结合的'原则，要客观分析班级学生的兴趣爱好、个性特征、心理特征等，选择具有代表性的病例。以“胸痹”为例，就教材内容而言，胸痹被分为不同的类型，比如，心阳虚衰，但在临床上单一病例并不常见，大都是多种证型错综复杂，也就是说，教师需要围绕“胸痹”章节内容，结合临床病例情况，选取具有代表性的病例，创设良好的教学情景，激发他们的学习兴趣，便于学生准确掌握新知识的同时，将其和临床紧密联系，更好地应用到实践中。在此过程中，教师可以多选取一些名老中医医案，从不同角度入手引导学生进行综合分析，让他们在学习新知识的过程中，充分感受前辈诊病的风范，帮助他们树立学习中医内科学的自信心，还能在一定程度上培养他们的分析病例的能力[2]。
2.2 做好病例讨论准备
在中医内科教学中，案例教学法的应用对教师的要求较高，必须具备扎实的中医内科理论知识与临床经验，对各类疾病都有一定的体会。上课之前，教师可以借助互联网等收集具有代表性的病例，编写成具有一定实践性的案例，能够客观呈现本堂课教学内容，也要根据新课题内容，提前引导学生收集相关病史与资料，结合病案大纲展开讨论，对新课题留下初步印象[3]。
2.3 课堂交流讨论，纂写病案讨论报告
在中医内科课堂教学中，教师要根据班级学生已有的中医内科水平，合理划分学习小组，结合新课题主题，巧设问题情景，引导他们以小组为单位相互交流、讨论，推荐一名代表进行发言，也可以采用演讲答辩形式，以某病例为例，就其病因、病机、诊断、处方用药等方面问题展开讨论，在教学实践活动中更好地理解新知识点，有效突破教学重点、难点，还能在一定程度上培养他们多方面的能力，比如，思维能力、分析能力，确保课堂教学目标顺利实现。在课堂交流讨论中，教师要注重辨病与辩证结合，要引导学生学会自主利用相关知识点确定病名，准确把握辩证的关键性，学会缩小辩证范围，要引导他们客观分析患者各方面资料，比如，神、色、形、态、舌，准确了解患者所疾病的主要矛盾，客观分析其病性、病机，相互探讨该疾病诊断、鉴别、用药等问题，制定合理化的中医治疗方案。此外，教师可以让学生根据课堂教学内容，结合相关病例，纂写对应的讨论报告，为日后临床工作做好铺垫。
3 结语
总而言之，在中医内科教学过程中，教师必须意识到应用案例教学法的重要性，要结合专业学生各方面情况，优化调整课程内容，创设良好的教学情景，巧妙利用案例教学法，积极引导学生自主思考，提高他们自主学习能力，将所学的理论知识灵活应用到实践中，提高自身综合实践能力，确保毕业后顺利走上医学岗位，充分展现自身各方面价值。以此，改变中医内科教学现状，提高课堂教学效率与质量，确保教学目标顺利实现。
★ 工商管理论文
