下面是小编整理的企业发展培训心得体会（共含12篇），欢迎大家阅读分享借鉴，欢迎大家分享。同时，但愿您也能像本文投稿人“一二”一样，积极向本站投稿分享好文章。
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信Xx的明天会更好!
看过2017公司企业发展心得体会的人还看了：
1.2017公司年终总结大会心得体会
2.2017公司企业培训心得体会
3.2017参加公司学习培训心得体会
企业发展历程培训心得
公司的培训即将结束了，对于这次培训，我受益匪浅。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的.更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。
一、企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。
一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略，企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略，任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见，如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略，那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜，随意改变企业的经营活动战略的情况，从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。因此，企业只有有了一个很好的经营战略，使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动，才能保证企业既充满活力，又能够有序发展。正是从这个意义上讲，我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。
二、企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定
企业文化就是一个企业的灵魂，一个人若没有灵魂，那么他就是一个行尸走肉，一个企业也是一样;也正如伟人毛主席所说，没有文化的军队是愚蠢的军队;而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。
企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可，员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力，共同为企业效力。所以说，企业文化是企业发展内在动力的基础，是提升企业核心竞争力的核心。 有一点要清楚企业文化不是喊出来的，而是实打实的做出来的，喊出来的只是一个口号，喊出来没有做到反而让人觉得虚伪。企业文化是一个企业做事的方式和态度。
三、团伙为“利”，团队为“义”
团队是一群人为了长久的共同目标和理想而工作。至少他们之间的价值观不是相驳的。在共同的目标面前个体利益后退。团伙也有着共同的目标但是在个人目标和集体目标冲突时，集体目标是后退的。而且团伙时有时并无集体目标和理想，即使存在共同目标也是临时性的。笔者认为，这是团队和团伙的主要区别。当一个企业产生了共同的目标和共同理想时，这个组织机会发挥无限的潜在能量。这些能量都是每个成员发自内心的。当企业中的每个人成员都愿意发挥自己无限潜能时这个组织就会产生巨大的力量。而这种力量是集聚在一起的。难道组织中的每成员真的没有自己的想法?不是。当然，每个组织成员都有自己的想法，但是这种想法一定是建立在共同的理想和目标之下的发挥。否则成员很难融入组织，就会脱离组织。做企业就是要建设一支目标性高度一致的团队。现代企业管理过程中，掌握一定规模的企业员工或者一般企业高级员工的思想比管理员工的行为更重要。通过管理员工思想统一价值观形成团队认可的价值理念。这样会使团队产生共同的力量。
四、提高执行力是实现企业战略和经营目标的根本要求
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的。如果没有出色的执行力，那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、再好的管理机制、再细的管理制度，也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴在墙壁上的标语，挂在口边的伟大口号，永远不会实现。
执行力源于责任心，责任心决定执行办。执行力不高有很多原因，但一切原因的深层次原因都是责任心不强;责任是一种使命，责任是一种能力，责任可以使能力发挥到极致，负责是一种素质，负责是一种美德。责任心是事业的基石，责任使人乐观向上。从日常的管理过程可以发现，责任心是激励出来的，也是管出来的;责任心是既需要内在的追求来培养，更需要外在的约束来强化;所以我们要用制度管“人”，流程管理“事”，健全制度，完善流程。
五、管理过程中逢事都问为什么，直至问题源头
工作中学会问封闭式问题，不要问开放式问题，这样才能找到问题的根源，才能解决好问题，并且能够引导到员工发现问题根源;有利于节省时间和精力，所得资料也便于统计分析。
六、有效的激励机制能起到激发人的动机
激励能力是每个管理者的基本技能，激励是随时随地的，激励是一种优良的工作和生活习惯;有效的激励能调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制，不仅是企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一，也是企业日常管理工作的任务之一，同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。 七、有效沟通可以让员工改变工作态度、激发工作热情、更具有战斗力
沟通是人与人之间桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台;沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。以前认为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与他人进行很好交流，培训后才了解到沟通并非那么简单，有好多技巧和方法。如：工作中沟通时，先处理心情，再处理事情;用眼睛和他人沟通，有人对你说话时，眼睛要注视着他，有人发表意见时，你的身体和脸要正对着他。
八、全面预算管理不仅财务费用预算管理，还是工作预算管理
全面预算管理从本质上来说是一种对未来的管理。是在预算的基础上，实施的全面管理。他是全员参与的，全流程、全方位的系统管理手段。以企业战略目标、年度目标、计划、预算、绩效、薪酬及过程控制为要素，形成一个管理闭环，是目标达成得到保障。为了使企业目标更好的达成，合理分配资源，提高资源的效率，防范资金链风险，控制企业风险。
第三，加强新形势下农村基层党组织和党员队伍建设，必须实施新举措。党组织和党员的先进性是具体的、历史的，是随着时代的发展、形势任务的需要，依靠新的成效来体现的。“双培双带”工程着眼于市场经济的发展，着眼于农民群众共同致富奔小康的现实需要，最大限度地调动了农民群众的积极性、创造性，凝聚起全面建设小康社会的强大力量，为深入贯彻党的__大精神，开创改革开放、社会主义现代化建设的新局面，提供了重要保证。特别是通过对农村党员致富本领、先锋模范作用的培训，对致富能人党性知识、政策法规的培训，教育引导他们正确处理个人利益与群众利益的关系，摆正个人富裕和群众共同富裕的关系，积极发挥各自的优势，带领农民群众走共同富裕之路，有效地体现和保持了农村党组织和党员的先进性，发挥了农村致富能人的示范作用。一个“带”字，突出强调了党员要成为带领农民群众共同富裕奔小康的领头人，具体体现了新时期党组织和党员的先进性;一个“培”字，充分体现了通过教育引导农村致富能人，达到提高素质、发挥作用、壮大党的队伍的需要，更有效地坚持了党组织和党员的先进性。农民群众通过“双培双带”工程，深深感受到党组织和党员的先进性;从共同致富奔小康的实践中，深刻理解与领会了党的纲领与宗旨。
公司的培训即将结束了，对于这次培训，我受益匪浅。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。
最新个人与企业发展心得体会
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的最新个人与企业发展心得体会材料，希望对你有所帮助。
以前看过这样一则故事：迈克尔·阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰本福尔德号的舰长。6月，当迈克尔·阿伯拉肖夫接管本福尔德号的时候，船上的水兵士气消沉，很多人都讨厌呆在这艘船上，甚至想赶紧退役。但是，两年以后，这种情况彻底发生了改变，全体官兵上下一心，整个团队士气高昂。本福尔德号变成了美国海军的一支王牌驱逐舰。
迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福尔德号发生了这样翻天覆地的变化呢？概括起来就是一句话：这是你的船！迈克尔·阿伯拉肖夫对士兵说，“这是你的船，所以你要对它负责，你要与这艘船共命运，你要与这艘船上的官兵共命运。所有属于你的事，你都要自己来决定，你必须对自己的行为负责”。从那以后，“这是你的船”就成了本福尔德号的口号，所有的水兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责所在。无论我们在什么工作岗位上，我们都有责任、有义务管好我们的“本福尔德号”，这不需要任何理由，因为这是你的船。
我总是这样想，一个人，只要进了一个企业，往俗里说，那是你生存的基础，是你的饭碗。大锅里有饭，你的碗里才有可能装满；大河里有水，小渠才不至于干涸。没有见过哪个破产企业的下岗工人日子会过得很舒心。我们说，爱企如家，爱岗敬业，也就是这种道理。关键是要干好自己的本职工作，要全身心的投入，即便是企业很小的事情，也要尽自己的能力干得漂漂亮亮；即便没人监督你，也要认真的坚守岗位，干好工作；即便别人冷嘲热讽，也要坚持自己的理想，不断的学习，不断的提高。
“这是你的船”背后是强烈的责任和义务！
我是鱼，集体就是那渊源的水——————凝聚力
有人曾问过一位哲学家这样一个问题，“一滴水怎样才能不干涸？”哲学家回答说：“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话给我们太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量，正是因为有那一滴滴海水的力量汇集；而那一滴滴水，也只有纳入大海的怀抱里，才能以多样的形态来证明和展示自己。
凝聚力对团体行为和团体效能都发挥着重要作用。有的团体关系融洽，凝聚力强，意见一致，团结合作，能顺利完成组织任务；有的团体成员之间意见分歧，关系紧张，互相摩擦，凝聚力差，个人顾个人，一盘散沙，不利于任务的完成。团体凝聚力是衡量一个团队是否有战斗力，是否成功的重要标志。不少团体常常用开展“厂服”、“厂徽”、“厂歌”、“厂日”活动，来培养团体成员的集体荣誉感、成就感、归属感，企望增强团体的凝聚力。
记得在拓展训练的团体项目“过毕业墙”中，要求全队队员在不借助外力（物品）的情况下全部攀登上四米多高的毕业墙。在那次训练中，我真正体会到团队的力量，当我们顺利完成任务，并且打破记录的时候，我的心被深深的震撼了。不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一串完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信，使得最下面的队员甘做人梯，中间的队员敢于伸出救助之手，上面的队员勇于伸出援助之手。而这“梯”与“手”之间，“手”与“手”之间的接触与连接所体现的正是团队的高凝聚力之所在。
同舟共济，力挽狂澜——————共命运
在一次员工培训中我突然想到一个问题，就问大家“你们知道为什么要给大家培训么？”员工大都积极踊跃的回答，答案很多，但有一个员工的回答让我记忆犹新。他说：“企业培训是希望员工在能力和素质方面得到提升，只有员工进步了，企业才会有创新和进步。员工前进的一小步，就是企业前进的一大步！”他的回答赢得了场上一片热烈的掌声，从掌声中反映出员工对他言辞的认可。那不经意间的一句话，也改变了一些员工的命运，思想的高度决定你能走多远。
在企业工作的这些年里，我了解过很多企业老板、企业高层的经历。记得有一个企业的老总说：“能创业成功当上老板的人，他在企业里工作就一定是名好员工。”马云说过：“不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。”他们的话有些类似，但是我所认识的这位老板之所以这样说也是结合了他自己的亲身经历，切实的体会。他大学毕业后应聘到一家公司做职员，经过不懈的努力做到的总经理助理的职位。在公司发展出现十字路口需要做出选择的时候，他制定了一份详细的计划书，不过与老板的意见出现了分歧。在他百般的解释和劝说后老板仍然坚持自己的意见，最后他不得不选择老板的路线。等公司经营了一段时间后发现：在市场上越来越不占优势，抢到的市场份额也越来越小，产品缺乏创新，成本居高不下。他常常连续几天不回家，在工作室拼命的工作，同事常常取笑他“野人”，头发油油的，胡子也很久没刮了。在公司即将倒闭的.时候，他拿出自己之前计划的新方案，孤注一掷。他成立一个研发小组，凭借自己多年的工作实践，翻阅大量资料，依靠团队力量研发出适合当前市场需要的新产品。然后寻找供应商、加工厂，在市场、网络寻找客户资源，历尽周折，他赚到了第一桶金，挽救了公司的命运。同事们把“野人”的称号给他换成了“奇人”。与此同时，他的老板把公司49%的股份给了他，对其能力做了充分的肯定。
在金融海啸席卷全球的今天，对于企业来说，更需要员工“责任感、凝聚力、共命运”的意识，和企业一起共渡难关。说到与企业同呼吸共命运，我觉得企业就像船一样与我们一起在瞬息万变的海上航行。我们要对这条船负责，更要对这条船充满信心。就像我们在企业工作，不管你是经理、主任，还是门卫、清洁工，我们都必须有强烈的责任心。因为，企业这条船如果在风浪中倾翻了，船上所有人的利益都要受到损害，这是一个共同体，“一荣惧荣，一损俱损”。可能目前我们只是企业里一名很普通的员工，我们会觉得管理企业，驾驶航船，那是领导和船长的事情，我凭什么与企业共命运？我又拿什么与企业共命运？这些话听起来似乎也有道理，但却忽视了一个基本的事实，岗位有高低，人格无贵贱。我们干一件事情，干一个工作，关键是要对得起自己，对得起企业，要尊重自己的岗位，要有做人做事的原则。把自己份内的事情干好，在此基础上去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就足够了。
的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人。他们没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出的贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。在他们的内心深处，都有一种敬业奉献的执着追求，能够在平凡的工作岗位上发出金子般的光芒。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们才是企业真正的中流砥柱。当这些普通人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任。如果每个人都能把这份沉甸甸的责任放在肩上，企业的发展就会非常的顺利，非常的稳定。就和船一样，只有负重航行，才能驶得远、驶得稳！
与企业共发展，与企业共命运，这是危机当前每位有责任感员工的心声，是我们共渡难关抱团取暖的精神砥柱。诗人艾青有这样一句诗“为什么我的眼里总充满泪水？因为我对这土地爱得深沉！”。如果我是鱼，企业就是那渊博的水；如果我是鹰，企业就是那广阔的天；我与企业的关系，就是一滴水与大海的关系；我与企业的情意，就是绿叶对根的情意！
班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又 是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的 质量和效果。 班组长要发挥主动性， 充分调动全班的积极性， 保证安全， 这是一名班组长最起码应该做到的工作。 做一名合格的班组长还应该提 高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
第一、 严以律己。 当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还 要不断学习提升工作能力。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的 欠缺， 一直不间断的通过对电工之友、 人民日报等专业书籍杂志的学习， 以提高自己的综合素质。 坚持班前会制度， 保证上级精神得到传达落实， 交待清楚当天的工作任务、 具体内容和进度要求; 现场条件和作业环境; 使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等，认真做好工作记录，在 安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应该比别 人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二，严格落实标准化班组，强化组员技能水平和政治素养。 班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上，全面学习市场经济、 现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识，不断拓宽知识面，优化 知识结构， 从而使学习知识、 追求发展、 自我完善成为员工的自觉要求， 形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组凝聚力不断增强，员 工技能水平和政治素养全面提高。
第三，严抓班组安全工作。 我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，从查漏 做起、从记录做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落 实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章 制度，开展安全隐患综合治理等活动，构建班组安全生产的长效机制。 每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。 今年的班组安全工作 目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监 督检查及安全隐患整改; 重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全 检查、安全活动和现场安全监督;实现班组安全零违章、零事故，建设 安全信得过班组。在我看来，这是对我推行标准化班组建设，严抓安全 工作的一种肯定和支持。
第四，配合车间，做好维稳工作。 我十分重视这项工作，并积极配合车间，发挥桥梁纽带作用，使员 工能感受到组织的关心，集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运 行，促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人性 化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要 作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有 计划的开展班组建设经验交流会，逐步提高班组综合管理水平，为完成 各项生产任务提供保障，做出更大的努力与贡献。
通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习，对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习，使我对管理和创新有了从理到感性的认识，得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义，今后，还应进一步加强这方面的学习，不断提高工作能力和理论实践水平。
战略对于企业的发展成败至关重要，企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来，全球经济发生了巨大的变化，经济环境也越来越复杂，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，拥有自己的一席之位，必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势，否则就很有可能被淘汰，但是即使具备了这些优势，也不一定就不会被淘汰，关键还需要有正确的战略和决策，要运用战略的眼光和思维，正确地分析内外部环境的优劣势，正确把握市场发展的动向，合理布局自己的优势资源和产品，这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项，取得阶段性的胜利。
在市场竞争激烈的今天，企业战略已成为企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验，这此观念就是企业的经营风格，它一旦形成，就会根植于企业成员的思想之中，成为企业文化的重要组成部分。可以说，战略也是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容，则要么战略不能成功，要么需要对企业文化进行变革，可见企业文化也是关键所在，可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。
另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，学习无论对于个人还是企业都至关重要，也是非常迫切的，企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，做到与时俱进，全面普及管理及专业知识，掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势，抓住机遇，迎接挑战。
企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，这是企业独特的竞争优势，企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展， 战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远，其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持，存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理，企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事，企业所有成员都应该要有所了解，否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向，对企业前景不了解，无法形成合力，影响企业决策的执行力度与效果。
当班主任已有一个学期，在班级管理上没有过多的经验与大家分享，现就把我对班主任工作的认识以及班级管理的心得介绍给大家。希望能对大家以后的班级管理工作有所帮助，同时也对我班级工作的批评和指正。
我的班级管理理念是：
用爱心赢得学生、用竞争带动管理、用活动增强斗志，用奉献获知感恩，让班级成为学生健康成长的乐园
一、用爱心赢得学生
“爱就是教育”，教师只有用自己的爱，才能与学生产生心灵的碰撞，才能达到超越人的自然属性而达到完美的境界。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做老师的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。 如：我班学生刘新刚分入我们班时，自由散漫，说话没有礼貌，上课说话捣乱。对于这样一个学生，我没有急于批评，更没有放弃他。而是进行多方面观察，与他交谈。在交谈中，我发现他有一种玩世不恭的态度，好像别人都欠他什么似的。而且他还有种种恶习，有好几次我发现他欺负女同学，欺负了女同学又不承认，而且还做了很多我认为卑鄙恶劣的事情。后来我了解到他是因为小学成绩较差，怕别人都瞧不起他;又加上升入初中后随着生理的发育，已经渐渐的进入青春期，所以才渐渐的开始欺负女同学，以博取女同学对他的注意。为了能使他行为转变，我经常找他谈心，让他树立正确的人生观，正确对待男女生之间的问题，鼓励他不要放弃自己的学习，用实际行动来证明自己并不是一个不求上进的人。记不清多少次和他促膝谈心，有多少次和他一路同行，我的关心教育终于融化了他冰冷的心，他开始渐渐的变了，变得有礼貌，懂事了。劳动积极，学习也比以前用功了。又如我班学生我班学生苗荣华、刘杨、陈静等同学起初他们的学习成绩并不优异，后来经过谈话后，他们意识到老师对他 们是真心的，这个真心没有一点点的虚伪，是老师真心向他好，真心对他好，这颗真心就是爱，也没有过多的过多的话语，他们的成绩便直线上升，从升入初中开始的成绩不及格到现在的优秀学生，他们已经完成了质的蜕变。
后进生意志薄弱，自控力差，行为极易反复无常，所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复，班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因，要及时发现、及时抓住、及时诱导，做到防微杜渐。我班还有很多后进生，象王玉振、于跃、许巍、肖斌、于文静等同学，我利用节假日对他们进行文化课上的辅导，利用课余时间找他们谈话，利用班级活动增强他们的自信心，虽然他们在成绩上没有进步，但是我知道一块顽石需要长时间用心才能将其感化，我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
我坚信：只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁，定能给学生捎去和煦的春风，给班级带来亮丽的风景。
二、用竞争带动管理，让班级干部发挥效力
要管理好一个班级体，光班主任和几名代课老师是不行的。如果做到“事必躬亲”，最后只能疲于奔命，可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部，班主任就不会为繁琐的班级工作忙得焦头烂额，班级工作也因为有了一批得力干将的群策群力而做得更圆满。这就需要班主任知晓班级管理的艺术，培养出能干的班级“小管家”，让他们参与到班级管理中去，做管理的主人。
班干部是班级的中流砥柱，是班主任的得力助手。我在学期初，我并不了解每个学生，对于谁的能力强、谁的能力弱，自己心中也没有底，于是我采用在自己设计的拓展活动中观察同学们的方式选举班干部。活动中我认真观察每个同学的性格和特点，选择凝聚力和组织能力最强的发展为班干部。这样做既可以增强学生的团结合作的意识，又可以让乐于为班级服务的学生接受锻炼，展示自己的风采。有同学们的信任感做后盾，无形中激发了班干的主人翁意识，班级的核心运转起来就更加富有朝气蓬勃，积极向上的活力。
让班干管理，并不意味着放任自流，班主任袖手旁观,班主任要充分发挥“主导”作用。.班主任的引导如果自始至终，那就是牵着学生鼻子走，班主任的引导显得尤其重要。.首先班主任要把握住引导的时机，开学之初,是关键时期,是新任班干部履行职责的开始。这时，我引导班干分析班级现状，研究管理策略，制定管理计划，例如上学期元旦文艺晚会、班级爱心小超市等活动，都是由班干部亲自策划组织的。有这样的管理队伍真的是让我一劳永逸。
在我的探索和实践中，我深刻地认识到：班主任只有选拔好班干部，给他们一个施展才华的舞台，在老师同学信任的目光中他们才能真正地以主人自居，为老师排忧，为同学做实事，才能使班级管理获得成功,以达到“教是为了不用教”的教育目的.。
三、用活动增强斗志
班级应该是学生的班级，班级是教师、尤其是班主任为学生提供服务的重要场所。“把班级还给学生”，“让班级成为学生健康成长的乐园”，
班集体是学生成长最直接、最有影响力的课堂。最有效的教育方法不是说教，而是形成使人向上、向善的积极氛围。风气是无形的力量，它能引导人、陶冶人、教化人，塑造美好的人格。
班主任要充分调动学生的积极性，组织开展丰富多彩的班级活动，充实学生的学习生活，丰富学生的精神世界。按照学校的计划，班组开展了一系列主题教育，在活动中，我充分尊重学生的主体地位，放手让学生大胆设想、安排，自己则以合作者的身份与他们共同商讨，提出参考意见，不过分干预，不把自己的想法强加于学生，由学生自己总结活动的得失。在班级管理中，我特别注重班级拓展活动，先后设计了班操《玛卡莲娜》，《报数》、《抓小鱼》、《爱心天使》等拓展游戏，设计了《爱墙》，在元旦活动中我设计了《展示自我》活动小游戏，给每一个学生提供一个展示自我的舞台，让每一位学生展示最精彩的自我，通过这些活动，同学们团结合作意识和自信心都增强了。学生的组织能力也得到了提高，顽强拼搏的精神也得到了培养。同学们更加热爱他们的班级，这样增强了班级的凝聚力。
四、用奉献获知感恩
我认为爱的教育就是奉献，这个学期我将学校奖励五星级班级补贴全部贡献给了班级，先后为学生购买了书立、在班级的布置中我购买了鱼缸，就连心爱的鱼都是从家里捞出来放在学校里的，自己动手设计了班级文化。亲自录制并刻盘元旦文艺晚会，每生一盘;在期末考试之后贡献了200元作为奖励吃肯德基的经费，以奖励那些成绩突出，学习进步的同学;购买了190元的励志书籍建立了小小图书角丰富学生的视野，建立了爱心小超市，让学生自主管理;购买了笔记本分别奖励给了30名为班级做出突出贡献的同学;将自己的舞蹈场地贡献出来免费排练元旦节目，节假日对后进生的免费培训也是在我自己的舞蹈场地里举行的。通过爱的奉献让每位同学都能找到在班级中的位置，也都让他们体会到了“天生我辈必有才，天生我才必有用”信心。
我坚信只要用爱心赢得学生、用竞争带动管理、用活动增强斗志，用奉献获知感恩，我的班级就一定会成为学生健康成长的乐园。
以上是我的班级管理心得，是这些想法引领我申请做了一名班主任。回顾我的教师生涯，再回顾我任班主任的这一个学期，虽没有轰轰烈烈，但也事事尽心尽力;每天都在繁忙中平凡地度过，但走过的`每一段路，都留下我踏实的足迹，都折射出我生命的价值，我感谢西郊实验学校领导对我的信任，班主任的经历让我成熟，在辛勤的耕耘中收获人生的精彩。
个人发展与企业发展心得体会
以前看过这样一则故事：迈克尔·阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰本福尔德号的舰长。6月，当迈克尔·阿伯拉肖夫接管本福尔德号的时候，船上的水兵士气消沉，很多人都讨厌呆在这艘船上，甚至想赶紧退役。但是，两年以后，这种情况彻底发生了改变，全体官兵上下一心，整个团队士气高昂。本福尔德号变成了美国海军的一支王牌驱逐舰。
迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福尔德号发生了这样翻天覆地的变化呢？概括起来就是一句话：这是你的船！迈克尔·阿伯拉肖夫对士兵说，“这是你的船，所以你要对它负责，你要与这艘船共命运，你要与这艘船上的官兵共命运。所有属于你的事，你都要自己来决定，你必须对自己的行为负责”。从那以后，“这是你的船”就成了本福尔德号的口号，所有的水兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责所在。无论我们在什么工作岗位上，我们都有责任、有义务管好我们的“本福尔德号”，这不需要任何理由，因为这是你的船。
我总是这样想，一个人，只要进了一个企业，往俗里说，那是你生存的基础，是你的饭碗。大锅里有饭，你的碗里才有可能装满；大河里有水，小渠才不至于干涸。没有见过哪个破产企业的下岗工人日子会过得很舒心。我们说，爱企如家，爱岗敬业，也就是这种道理。关键是要干好自己的本职工作，要全身心的投入，即便是企业很小的事情，也要尽自己的能力干得漂漂亮亮；即便没人监督你，也要认真的`坚守岗位，干好工作；即便别人冷嘲热讽，也要坚持自己的理想，不断的学习，不断的提高。
“这是你的船”背后是强烈的责任和义务！
我是鱼，集体就是那渊源的水——————凝聚力
有人曾问过一位哲学家这样一个问题，“一滴水怎样才能不干涸？”哲学家回答说：“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话给我们太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量，正是因为有那一滴滴海水的力量汇集；而那一滴滴水，也只有纳入大海的怀抱里，才能以多样的形态来证明和展示自己。
凝聚力对团体行为和团体效能都发挥着重要作用。有的团体关系融洽，凝聚力强，意见一致，团结合作，能顺利完成组织任务；有的团体成员之间意见分歧，关系紧张，互相摩擦，凝聚力差，个人顾个人，一盘散沙，不利于任务的完成。团体凝聚力是衡量一个团队是否有战斗力，是否成功的重要标志。不少团体常常用开展“厂服”、“厂徽”、“厂歌”、“厂日”活动，来培养团体成员的集体荣誉感、成就感、归属感，企望增强团体的凝聚力。
记得在拓展训练的团体项目“过毕业墙”中，要求全队队员在不借助外力（物品）的情况下全部攀登上四米多高的毕业墙。在那次训练中，我真正体会到团队的力量，当我们顺利完成任务，并且打破记录的时候，我的心被深深的震撼了。不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一串完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信，使得最下面的队员甘做人梯，中间的队员敢于伸出救助之手，上面的队员勇于伸出援助之手。而这“梯”与“手”之间，“手”与“手”之间的接触与连接所体现的正是团队的高凝聚力之所在。
同舟共济，力挽狂澜——————共命运
在一次员工培训中我突然想到一个问题，就问大家“你们知道为什么要给大家培训么？”员工大都积极踊跃的回答，答案很多，但有一个员工的回答让我记忆犹新。他说：“企业培训是希望员工在能力和素质方面得到提升，只有员工进步了，企业才会有创新和进步。员工前进的一小步，就是企业前进的一大步！”他的回答赢得了场上一片热烈的掌声，从掌声中反映出员工对他言辞的认可。那不经意间的一句话，也改变了一些员工的命运，思想的高度决定你能走多远。
在企业工作的这些年里，我了解过很多企业老板、企业高层的经历。记得有一个企业的老总说：“能创业成功当上老板的人，他在企业里工作就一定是名好员工。”马云说过：“不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。”他们的话有些类似，但是我所认识的这位老板之所以这样说也是结合了他自己的亲身经历，切实的体会。他大学毕业后应聘到一家公司做职员，经过不懈的努力做到的总经理助理的职位。在公司发展出现十字路口需要做出选择的时候，他制定了一份详细的计划书，不过与老板的意见出现了分歧。在他百般的解释和劝说后老板仍然坚持自己的意见，最后他不得不选择老板的路线。等公司经营了一段时间后发现：在市场上越来越不占优势，抢到的市场份额也越来越小，产品缺乏创新，成本居高不下。他常常连续几天不回家，在工作室拼命的工作，同事常常取笑他“野人”，头发油油的，胡子也很久没刮了。在公司即将倒闭的时候，他拿出自己之前计划的新方案，孤注一掷。他成立一个研发小组，凭借自己多年的工作实践，翻阅大量资料，依靠团队力量研发出适合当前市场需要的新产品。然后寻找供应商、加工厂，在市场、网络寻找客户资源，历尽周折，他赚到了第一桶金，挽救了公司的命运。同事们把“野人”的称号给他换成了“奇人”。与此同时，他的老板把公司49%的股份给了他，对其能力做了充分的肯定。
在金融海啸席卷全球的今天，对于企业来说，更需要员工“责任感、凝聚力、共命运”的意识，和企业一起共渡难关。说到与企业同呼吸共命运，我觉得企业就像船一样与我们一起在瞬息万变的海上航行。我们要对这条船负责，更要对这条船充满信心。就像我们在企业工作，不管你是经理、主任，还是门卫、清洁工，我们都必须有强烈的责任心。因为，企业这条船如果在风浪中倾翻了，船上所有人的利益都要受到损害，这是一个共同体，“一荣惧荣，一损俱损”。可能目前我们只是企业里一名很普通的员工，我们会觉得管理企业，驾驶航船，那是领导和船长的事情，我凭什么与企业共命运？我又拿什么与企业共命运？这些话听起来似乎也有道理，但却忽视了一个基本的事实，岗位有高低，人格无贵贱。我们干一件事情，干一个工作，关键是要对得起自己，对得起企业，要尊重自己的岗位，要有做人做事的原则。把自己份内的事情干好，在此基础上去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就足够了。
的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人。他们没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出的贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。在他们的内心深处，都有一种敬业奉献的执着追求，能够在平凡的工作岗位上发出金子般的光芒。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们才是企业真正的中流砥柱。当这些普通人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任。如果每个人都能把这份沉甸甸的责任放在肩上，企业的发展就会非常的顺利，非常的稳定。就和船一样，只有负重航行，才能驶得远、驶得稳！
与企业共发展，与企业共命运，这是危机当前每位有责任感员工的心声，是我们共渡难关抱团取暖的精神砥柱。诗人艾青有这样一句诗“为什么我的眼里总充满泪水？因为我对这土地爱得深沉！”。如果我是鱼，企业就是那渊博的水；如果我是鹰，企业就是那广阔的天；我与企业的关系，就是一滴水与大海的关系；我与企业的情意，就是绿叶对根的情意！
随着近年来市场竞争的激烈,如何提高员工的工作能力,和增强员工对企业的忠诚度，很多的企业把培训看作是提高员工战斗力的重要手段,针对各种层次员工的培训成了家常便饭。但是培训的效果如何呢,企业在培训方面投入了不少的时间,精力和财力,但是却没有起到多大的效果,那么为什么会出现这样的情况,而且作为企业,又如何去衡量和确保培训的效果呢?
企业组织培训的目的,是要让员工运用培训中学习到的东西,为企业的发展去做出贡献.但现在的问题是,如何才能评估每一次培训的效果,是否能够为企业提供帮助呢?
要想有效地评估培训的效果,有三个因素至关重要,第一是培训的目的,第二是培训过程中的演练与沟通,第三则是培训后的跟踪与落实.
首先,说说培训的目的,综合起来讲,就是要提高企业的综合竞争力.具体来说,它可以分为以下几个方面:
1. 让员工学习新的知识和技能
2. 提高员工的分析能力和思维方法
3. 学习新的有效的工作方法
4. 加强员工对企业的归属感和忠诚度
作为企业的管理层,只有发现并明确自己的队伍存在的问题,和需要提高和改善的具体方面,才有可能对培训公司提出明确的要求,让他们针对企业目前的具体情况和管理层提出的具体要求,来进行准备.而在这种情况下的培训,才可以让受训者感受到培训的内容对他们的实用性,才有可能对今后他们的工作提供帮助.否则的话,培训就成为了一种形式,培训师在台上讲述他们最擅长的内容,而受训者却不一定感受到培训的内容对他们的帮助,如果是这样,培训的效果又如何谈起呢?
综上所述,要想有效的衡量培训的效果,首先就要去明确培训的具体目的,在具体操作中,我们要注意以下几点:
1. 了解受训者的需求
2.明确的培训主题,和通过培训所要达到的目的.
3. 培训公司与企业的受训者接触,了解客户的需求
4. 企业与培训公司沟通,共同制定培训方案.
培训的具体目的的确定,不仅能够通过培训,有效提高大家在工作中的竞争力,同时,也明确了我们衡量一个培训效果的标准和基石.
有了培训的目的,并不能保证培训的内容能够达到要求,在这里所要谈的,则是培训内容的掌控.它主要包括以下几个方面:
1. 开场白的设计
2. 培训目的的明确
3. 典型案例的分析
4. 培训氛围的掌控
开场白很重要,它不仅要明确今天培训的主题,和所达到的目的,还要给大家制造一个轻松的氛围.所以说,看似简单的开场白,是需要培训师经过悉心的准备才可以的.
一个有效的培训,同样离不开典型案例的分析,原因很简单,我们是在帮助大家解决实际工作中出现的问题,而解决问题的办法,不是要培训师站在那里给大家讲述大道理,而是通过大家对案例的分析,启发大家的思路,发现解决问题的办法从而起到借鉴的目的.
根据我自己的经验,最有效的讲授,并不是培训师讲述的道理,而是为大家惊心准备的案例.通过在课堂上营造一个相互探讨,思维活跃的环境,去自我发现和领悟一套解决问题的思路和办法.
通过培训前精心的准备,和培训师有的放矢的培训,相信一定会得到受训者积极的反馈,每个参加培训的人员都会觉得学到了新的东西,思路也会受到不少的启发.但是在这个时候,还不能评估此次培训是一次成功的培训,正如我前面所提到的,成功的标准还要在于学到的内容对我们实际工作中的帮助.
要做到这一点,就需要企业制定针对性的计划,以及提出明确的工作要求,要求员工在工作中去运用所学习到的东西,要知道,人是有惰性的,需要不断的督促.我也曾经不止一次地经历过这样的情况,培训结束后,大家的反响很热烈,满意度也很高,一再的表示要将学习到的内容应用到实际工作中,但当我过了一段时间之后,却发现员工走的还是老路.培训中学过的东西被放到了一边.
为什么会出现这样的情况呢,在这里,我提一个建议,在每次培训结束后,大家开一个讨论会,来确定培训中哪些内容对公司人员的帮助最大,然后通过制定一些制度或规定,让大家在实际工作中有意识地去加以应用,只有这样,才能将培训的效果真正能够体现在实际工作当中来.
讲到这里,大家应该感受到,一个培训的组织和运做,并非简简单单地有企业提出要求,再由培训公司去讲课的过程,对一个培训效果的评估,也并非只是在培训反馈表来得以体现.
一个高质量的培训,需要企业与培训公司双方的共同参与和不断的沟通,去发现和满足客户的需求,解答客户的疑难.而对于一个培训质量的评估,不仅仅要看重它的过程,更重要的,是要看培训中的内容,对企业今后的工作所提供的帮助，
（廖亮）
来源：中人网
随着近年来市场竞争的激烈,如何去提高员工的工作能力,和增强员工对企业的忠诚度,是每个企业的管理层都在思考的一个重要问题. 而针对企业员工的培训,作为一种有效的能够兼顾以上两个目的的运做方式,已经越来越为更多的企业所接受.于是乎,很多的企业把培训看作是提高员工战斗力的重要手段,针对各种层次员工的培训成了家常便饭,而水平各异的培训公司,也就象是雨后春笋一般,层出不穷.但是培训的效果如何呢,在我和不少的企业老总沟通的时候,大家都不同程度感觉,企业在培训方面投入了不少的时间,精力和财力,但是却没有起到多大的效果,那么为什么会出现这样的情况,而且作为企业,又如何去衡量和确保培训的效果呢?
记得在前年非典之前的一个月,我应邀来到浙江的一家药厂来做一个关于终端管理的培训,刚和企业的营销老总见面,他就和我抱怨起来,他说他们企业每个季度至少组织两,三场培训,但效果却感觉不出有多大,有的是课程内容不好,大家在睡觉,有的则是场面挺热烈,但等培训下来,大家并没有学到什么新东西.这个老总最后说,要是培训都是这样的效果,他们以后就不打算再搞什么培训了,宁可把这些钱省下来,大家去旅游.
听了他的这席话,我深有感触,其实这已经不是第一个老总向我说出类似的抱怨了.是啊,企业做了这么多的投入干什么,难道就是为了大家在课堂上睡觉,或者去听几个有趣的故事吗?当然不是,企业组织培训的目的,是要让大家运用培训中学习到的东西,为企业的发展去做出贡献.但现在的问题是,如何才能评估每一次培训的效果,是否能够为企业提供帮助呢?
要想有效地评估培训的效果,有三个因素至关重要,第一是培训的目的,第二是培训过程中的演练与沟通,第三则是培训后的跟踪与落实.
首先我们先来谈谈第一点,说到培训的目的,综合起来讲,就是要提高企业的综合竞争力.,具体来说,它可以分为以下几个方面:
1. 让员工学习新的知识和技能
2. 提高大家的分析能力和思维方法
3. 学习新的有效的工作方法
4. 加强员工对企业的归属感和忠诚度
作为企业的管理层,只有发现并明确自己的队伍存在的问题,和需要提高和改善的具体方面,才有可能对培训公司提出明确的要求,让他们针对企业目前的具体情况和管理层提出的具体要求,来进行准备.而在这种情况下的培训,才可以让受训者感受到培训的内容对他们的实用性,才有可能对今后他们的工作提供帮助.否则的话,培训就成为了一种形式,培训师在台上讲述他们最擅长的内容,而受训者却不一定感受到培训的内容对他们的帮助,如果是这样,培训的效果又如何谈起呢?
综上所述,要想有效的衡量培训的效果,首先就要去明确培训的具体目的,在具体操作中,我们要注意以下几点:
1. 了解受训者的需求
2. 确定明确的培训主题,和要通过培训达到的目的.
3. 培训公司与企业的受训者接触,了解客户的需求
4. 企业与培训公司沟通,共同制定培训方案.
培训的具体目的的确定,不仅能够通过培训,有效提高大家在工作中的竞争力,同时,也明确了我们衡量一个培训效果的标准和基石.
有了培训的目的,又和培训师有了充分的沟通,并不能保证培训的内容能够达到要求,在这里所要谈的,则是培训内容的掌控.它主要包括以下几个方面:
1. 开场白的设计
2. 培训目的的明确
3. 典型案例的分析
4. 培训氛围的掌控
开场白很重要,它不仅要明确今天培训的主题,和要达到的目的,还要给大家制造一个轻松的氛围.所以说,看似简单的开场白,是需要培训师经过悉心的准备才可以的.
一个有效的培训,同样离不开典型案例的分析,原因很简单,我们是在帮助大家解决实际工作中出现的问题,而解决问题的办法,不是要培训师站在那里给大家讲述大道理,而是通过大家对案例的分析,启发大家的思路,发现解决问题的办法从而起到借鉴的目的.
根据我自己的经验,有时侯最有效的讲授,并不是培训师讲述的道理,而是为大家惊心准备的案例.通过在课堂上营造一个相互探讨,思维活跃的环境,去自我发现和领悟一套解决问题的思路和办法.
通过培训前精心的准备,和培训师有的放矢的培训,相信一定会得到企业和受训者积极的反馈,每个参加培训的人员都会觉得学到了新的东西,思路也会受到不少的启发.但是在这个时候,我们还不能评估此次培训是一次成功的培训,正如我们前面所提到的,成功的标准还要在于学到的内容对我们实际工作中的帮助.
要做到这一点,就需要企业制定针对性的计划,以及提出明确的工作要求,要求大家在工作中去运用所学习到的东西,要知道,人是有惰性的,需要不断的督促.我也曾经不止一次地经历过这样的情况,培训结束后,大家的反响很热流烈,满意度也很高,一再的表示要将学习到的内容应用到实际工作中,但当我过了一段时间之后,再去和他们联系,却发现走的还是老路.培训中学过的东西则被完完整整地放到了一边.
为什么会出现这样的情况呢,在这里,我想从培训师的角度,向企业提一个建议,在每次培训结束后,大家开一个讨论会,来确定培训中哪些内容对公司人员的帮助最大,然后通过制定一些制度或规定,让大家在实际工作中有意识地去加以应用,只有这样,才能将培训的效果真正能够体现在实际工作当中来.
讲到这里,大家应该感受到,一个培训的组织和运做,并非简简单单地有企业提出要求,再由培训公司去讲课的过程,对一个培训效果的评估,也并非只是在培训反馈表来得以体现.
一个高质量的培训,需要企业与培训公司双方的共同参与和不断的沟通,去发现和满足客户的需求,解答客户的疑难.而对于一个培训质量的评估,不仅仅要看重它的过程,更重要的,是要看培训中的内容,对企业今后的工作所提供的帮助.
欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为北京宝成普济咨询有限公司首席培训师，电子邮件：samyuewu@vip.sina.com
全体同仁们：
当前，中国经济下行压力持续加大，多重困难和挑战相互交织，受宏观经济环境特别是房地产行业的影响，我们家具业作为房地产下游产业面临着巨大的困难和挑战。为了共同应对困难和挑战，与企业同舟共济、共谋发展。特向全公司同仁发出倡议如下：
一、我们要增强对公司改革和发展的信心，强化危机意识和大局观念，切实把思想和行动统一到公司的决策、部署和要求上来。
二、在改革调整过程中，以理性平和、健康向上的心态理解公司暂时困难，推进改革创新，与企业和衷共济，共谋发展。
三、积极参与产品开发、市场开发，大力推进技术创新、技术攻关，立足岗位节能降耗、挖潜增效，加强和改善管理，深化改革，促进公司全年生产经营目标的完成。
四、勇于创新，追求卓越，努力使自己成为掌握新知识、新技能、新本领的知识型职工。
五、我是xx人，我为xx代言，树立新风，积极参与到公司品牌建设、宣传推广之中来，为品牌发声。积极主动关注公司公众平台，坚持转发每一条图文信息。
六、不故意诋毁公司形象、不散播公司不利谣言，主动维护公司良好的'形象；
七、减少电梯的使用。提倡员工上下班及办公期间上下楼层不乘坐电梯，而直接使用楼梯，电梯仅作为货物搬运时使用。逢节假日停用电梯以节约电力资源。
八、节约办公用品，实行无纸化办公。部门间的文件传递，除需存档或会签的重要文件，尽可能在RTX系统上流转、审批，以减少纸张使用；打印纸尽可能正反两面使用，非正式文件应采用单面废纸打印，以免浪费纸张；办公用品严格按照以旧换新的领用制度执行。
九、办公电脑严禁接入非工作需要或功率较高的外围设备，当电脑、暂停使用时应设为睡眠状态，并关闭显示器。
十、加强对公司车辆的调配，原则上去同一个地方出差的人员，尽可能共用车辆以节约资源；出车时必须严格按照出车单上指定的出车地点，中途不得任意更改出车地点，避免借用公车办理私事；出车前，司机应登记好每辆车的车辆里程数以准确计算其实际油耗，对出差地点应提前设计好最佳的出行路线，以最大限度地为公司节约路桥费用和油费。
十一、加强生产设备的管理，做到修旧利废，挖潜增效。能重复利用的东西坚持再次利用，不丢弃，不舍弃，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风气。
十二、节约水电资源，养成随手关水龙头、关灯的习惯，避免水长流、电耗大的情况发生。
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