下面小编给大家整理的职场新人要懂得的八个道理(共含7篇),欢迎阅读!同时,但愿您也能像本文投稿人“卡萨布兰卡的蜗”一样,积极向本站投稿分享好文章。
职场新人要懂得的几件事
下面就是第一份工作让我们懂得的四件重要的事!
初入职场获取的经验教训与其潜在的艰辛息息相关。绝多数人在乳臭未干的时候就步入职场了,要知道我们生命的大部分都会用来应对他人,而比起直接应付自己,那并非件易事。
重点是,我们的第一份工,无论它有多荒谬,都将跟随着我们;教会我们他处无法汲取的经验,并在一定程度上,能将我们塑造成日后职业领域里的专业人员。
1. People Skills are 90 Percent of Any Job.
人际交往能力占任意工作的90%
The other 10 percent consists of the actual skills you learned at college or otherwise acquired along the way. The problem is, we don't exist in a bubble; we'll have to deal with other people pretty regularly.
其余10%包括你在大学里学得的实际技能,以及中途伴随的收获。而问题在于,我们并非在泡沫里夹缝偷生;我们必须相当频繁地去与他人打交道。
Knowing how to communicate effectively, as well as being personable, is going to be (for some of us) the hardest part of the job. Even if you work from home as an independent contractor, you still answer to (and will have to interact with) real people.
懂得怎样高效且不失风度地与人交流,这是工作中最为困难的一部分(对我们某些人来说)。即便你是在家做独立的外包工作,仍然得去应对现实中的.人(并且必须直接与之往来)。
2. You Need to Stay Two Steps Ahead.
你需要先人两步
Our success at our jobs – no matter the job – is less about any given moment, day or project, and more about the next. Anticipation is a thing we'll learn early, whether it's anticipating what a customer will want before they know how to ask for it, or anticipating the next demand our boss will make.
工作中的成就-无论是何工作-与任何既定的时间、日子或项目相关甚少,这更多地决定于你下一步的安排。先发制人是我们早期要学会的,不管是先一步知道客户会怎样询问所青睐的产品,还是先一步了解老板接下来的需求。
If our first jobs teach us anything, it's that one of the quickest ways to distinguish ourselves in the workplace is to take initiative. Don't wait around to be told what to do; don't make any assumptions, either, but if you're given a chance to jump on the next thing that needs doing, without being instructed to do so, you'll probably be rewarded.
若要说第一份工教会我们的东西,那就是使自己在职场里脱颖而出的最快方法之一就是采取积极,
不要傻傻地等着别人告诉你要做什么;也不要做无谓的设想,但如果你获得了除完成本职工作之外的任务的机会,即便你没有获得任何指示,日后也会得到回报。
3. Don't be (Too) Afraid to Make Mistakes.
不要(太)害怕犯错
Conventional wisdom tells us that human beings learn from our mistakes. Science tells us that we may learn better from our triumphs. I suspect the truth is somewhere in the middle.
传统智慧告诉我们:人类在错误中学习。科学告诉我们:人类在胜利中能更好地学习。而我认为真理介乎二者之间。
When it comes to tackling a job, you're almost guaranteed to slip up once in a while. That's what the “learning curve” is all about; it's an understanding between you and your boss that you're still getting used to how things work. The thing is, learning is a lifelong process. You're going to make mistakes. Dreading them, or walking on eggshells all day to avoid them is no way to live.
当在完成一份工作的时候,忽然跌倒一次是必经的历程。而这就是所谓的“学习曲线”;这个时候你就能开始理解你与上级之间那些需要慢慢磨合的过程。重点是,学习是一辈子的事。而你也将继续犯错。若你害怕错误,或整日游走边缘只为规避犯错的风险,这于生存无益。
4. Get Used to Monotony.
适应单调
With very few exceptions, most jobs out there are almost painfully dull. There may be slight variations along the way, but for the most part, our jobs will largely consist of the same activities and tasks on a daily basis.
鲜有例外,大多数工作几乎都苦闷至极。其中可能会有轻微的变化,但绝多数时候,我们的工作内容大部分都是日复一日地重复着同样的活动和任务。
Learning to make the most of a predictable life is important; you'll have to find your own ways to change things up from time to time and inject a little bit of variety into your working hours.
懂得充分打造可预见性的人生很重要;如此一来,你就必须找到适合自己的方式时不时地去做出改变,并给工作制造一点点轻微的新鲜。
这五条职场礼仪,很多新人都不懂
01
工作环境卫生要搞好
千万不要觉得你是来工作的,只要把事情做好就行了,做好本职工作,在职场只是最基本的要求,你能不能在同事里脱颖而出,往往是细节上的问题。比如,好多新人在做完事情之后,就急着下班,宁可玩手机也不愿意清理一下桌面,结果领导来视察的时候看到你的工作环境很邋遢,从心里就觉得你不是个靠谱的人。养成好的习惯,每天花点时间把工作环境清理一下,你会收获很多。
02
遇到领导别装作看不见
性格内向的人都不懂得怎样说话,经常一说话就让人家嘲笑,时间久了,养成了不爱和人打交道的习惯。有时候路上遇到同事了,不知道该怎么开口,只好装作没看见匆匆离开。如果你和同事交情不是很熟的话,这样做也没什么错误。但如果你在路上遇到领导也装作没看见,领导才管你的性格内向不内向,只会认为你是有意的忽视他,气量小的领导很可能就会报复你,在工作中故意给你穿小鞋。平时看到领导,如果不知道怎么开口,可以对他点头微笑,给人家一种尊重的感觉。
03
语气不能傲慢
有些年轻人从小在家里惯坏了,在工作上和人沟通也是傲慢的语气,尤其是和老实人在一块做事情,总是有意得出风头。要知道大家都是在职场谋生,谁都不容易,本来工作就很辛苦了,你还要给人家受气。或许别人当面没有说话,其实心里已经在记恨你了。如果哪天你的把柄落在别人手里,别指望人家会顾念交情,肯定会抓住机会狠狠地踩你一脚。要知道每个人都是生而平等,不要用居高临下的语气和别人讲话,低调点比什么都好。
04
聚餐花费心里有数
同事在一块熟悉了,有空会经常出去吃个饭,这些都是很正常的。但你千万不要觉得人家请你吃饭是应该的,别没事干就让人家请客。或许你只是开玩笑的说话,但对方可能会觉得你这人太过小心眼,只会贪小便宜。如果你和同事出去吃饭了,不论是谁花钱都要做到心里有数,不要让别人花的太多,当然了,你也不要老是主动买单,那样你会让人家觉得不好意思。
05
客户也要沟通
虽然你在公司里只和领导和同事打交道,但也不要忽略了客户的想法,要知道客户在领导心里是很有地位的,如果你对客户爱搭不理,人家只要稍微说句你的坏话,都会对你的前途有很大的影响。真正的聪明人会和客户搞好关系,平时遇到客户会主动的聊会儿天,遇到机会的话还会在一块吃饭喝酒。任何公司都会很在意客户的评价,如果你能抓住客户的心思,领导肯定会提拔。
职场高手的思维方式和做事方法
一、洞察事物本质的能力
透过现象看本质,说起来很玄乎,其实落在现实里就是——刨根问底多追问几个为什么的思维习惯。
对每个现象都养成至少追问5个为什么的习惯,并热衷于去找到每一个答案,光凭这一点你就会逐渐的牛起来。
举个例子:
客服人员的工作积极性不高,使用了奖励和惩罚手段效果也不好,该怎么办?
我们来尝试问几个为什么。
问:为什么客服的工作积极性不高?
答:因为觉得工作没意思。
问:为什么觉得工作没意思?
答:1、因为工资低;2、因为工作太枯燥没成就感。
问:为什么工资低?
答:因为市场上这个岗位对人的要求低,平均工资都低。
问:为什么这个岗位对人的要求低?
答:因为工作简单,就是重复的体力劳动,创造的价值低。
问:如果是重复劳动,创造价值低,为什么企业不去做价值高的事情?
答:因为机器人还远远达不到人工客服的水平。
问:那说明客服的事并不简单,创造的价值也不低,为什么京东的客服就能给京东带来良好的品牌形象?
答:因为京东把客服放在战略高度,给予很高的重视。
问:为什么京东的客服问答大家都觉得很有意思,说明这个工作并不枯燥。
答:因为京东打造的客服文化是贴心、热情、接地气的文化,服务好了用户也很有成就感。
你看,问题其实还能再问下去,问的越多、思考的越多、找到的答案越多,分析问题也就越深入、越立体。
很多人遇到问题不喜欢多问为什么,而是喜欢做伸手党——直接问别人该怎么办,虽然做了很多的事,但分析问题解决问题的能力并没有提高。
二、结构化思维的能力
结构化思维简单说就是按照“分析目标——资源分析——制订计划”来分析问题解决问题的思维方式。
辅助结构化思维的工具有很多,比如矩阵分析法、鱼骨图、战略分析图、思维导图等等,在此不详细展开这些具体的工具,大家有兴趣可以去知乎、百度搜索学习。
还拿刚才提高客服工作积极性的事举个例子:
首先分析目标:提高客服的工作积极性
乍一看这个问题很多人都遇到过,但从目标设定的原则来看,“提高积极性”并不是一个明确的目标,必须可实现、可量化、可执行、有战略关联、有时限才能精准定位目标。
所以要把目标精确描述为:用一个月的时间,把客服满意度从80%提升到90%,客服处理量从日人均300单提升到日人均350单。
然后分析资源:人、财、物
是否有专人来负责完成以上所列目标,是否有公司层面的奖金、奖励等财务支持,是否有相应的工具、物料配合。
如果资源不足,就要去争取资源,争取不到足够的资源就要想更巧妙的解决方案。
最后制定计划:谁,什么时间,完成什么事
总体的计划什么时间,谁最终策划设计完成;
按照计划,哪些人在什么时间点要完成什么事完成到什么程度;
完成后谁来验收结果;
出现问题后谁来协调解决;
列出详细计划后,事情才能真正一步一步落实。
三、洞察自己的能力
看清自己从长远来看,比做好手头现有的工作更重要更有意义。
做自己做喜欢、最擅长、社会有有需要的事情是最理想的状态。然而很多人在没有主动分析自己习惯的时候,往往不知道自己喜欢什么、最擅长的什么。
看清了自己之后,用长期的积累去发挥自己的优势和长处,不断增强自己的长板,最终在这个方向上发挥自己的价值,你才会获得更高的成就。
在这介绍一个很简单的分析方法,供大家参考:
找一个周末完整的、放松的时间;
拿一张大的、空白的纸;
回忆自己从小打到被表扬过、夸奖过、有成就感的事情;
在纸上一条一条写出来;
写出来之后,再筛选哪些点是你现在依然喜欢并且擅长的;
在这个方向上按照结构化思维的方法,去做一份继续提高的计划。
强烈建议大家都去做一下这件事,一定会有很大的收获!
四、换位思考的能力
人在江湖,不可避免需要跟形形色色的人打交道,沟通、协作才能完成更复杂更高级别的事情。
如何能融入团队、继而带领团队完成目标,最基本的一点就是换位思考。
多站在对方的角度去分析对方是怎么想的、会怎么做,根据预判制定更优化的沟通和协作方式。
仍然拿客服工作的积极性举例子,客服主管想要解决员工积极性的问题:
需要站在员工的角度换位思考,从而采用更好的方式给他们培训、与他们沟通、制定考核指标等等。
还需要站在老板的角度换位思考,从而带领客服团队为公司创造更大的价值,然后争取更多的资源来提高团队的积极性。
职场上,情商高的人,做事说话都是这5个套路
一:看透、不说透
职场如战场,实行的是丛林法则,有很多事表面上大家欢声笑语,但暗地里却是波涛暗涌,一不小心便会倒下,这就是职场的战争。
因此在职场上,如果你不懂得一些套路,是很难向上发展的。
比如,有些同事做的事,你自己并认同,这时候你就不能直接说,因为一直接说了,你便有可能得罪了你的同事,人家反过来随时会找些借口给你穿小鞋的。
所以,职场上高情商的人,有一种说法叫做,看透,但不说透,说的便是这种套路。
二:我们一起的
在职场上,要想混得好,那人际关系就要搞得顺,人际关系顺了,工作也就顺了。
那么要怎么样才能搞好人际关系呢?
这里就需要来看一下那些高情商的人,是什么玩转这一个套路的吧。
高情商的人,通常为了和你拉好关系,都会给你一种我们是一起的态度,让你感觉你和他是一起的,你自然会对他伸出友谊之手,对他产生一种信任感。
如果那一天他需要你帮忙做些什么工作的时候,你自然也不会拒绝他,这就是高情商常用的套路。
三:态度真诚
你有没有见过这样一种人,在公司中人缘非常好,不管是不是同一个部门的人,对他的看法都一致,有礼貌、热情,真诚。
这些就是他身上的标签,因此他在公司中做什么事都很顺手。
因为个个人都喜欢他,有事求到都会回应,平时想搞什么活动只要有他,气氛就格外的好。
但你想不明白的是,其实这些人缘好的人,平时也不见他们有对同事做过什么啊,为什就能得到大家的喜欢呢?
事实上,这就是一个高情商们经常用的一个套路,在这个套路中,他们对于平时同事们提的问题,都会积极回应,但却很少回答或回答的内容都是可有可没的。
让你感觉到他确实是在回应了你的问题,虽然没什么实际作用,但却给你一种非常真诚的感觉,让你产生一种好感。
四:拒绝无理要求
高情商的人,在职场上都懂得如何去拒绝别人,却又让别人感觉到不是有意的。
他们做事不圆滑,但面对同事一些无理的要求,却能做出一种让人接受的拒绝方式。
五:坚持原则,但不做绝业
每一个人都有自己的做事原则,一般来说,如果做的事情或别人的要求超出了自己的原则,就会直接拒绝,这些方式在普通人身上都适用。
但是,职场上那些高情商的人,却不会使用这种普通的方法,因为他们知道,原则必须要坚持,但事也不能做绝。
特别是同事关系,有些事情一做过了,关系便会很差,这样非常影响工作,从而影响到自己的职场发展。
所以,高情商的人,第5个套路就是:“做事,不做绝,但又非常坚持原则。”
上面5种平时在工作中常用的说话做事方法,便是职场上高情商的人经常用到的套路。
那些初涉职场时,没人告诉过我的小细节
1.上、下班不要踩点
刚上班那会,5:30下班,基本上说来,5:00心就飞了,就盘算着下班干点啥,那种感觉就像回老家的时候火车即将到站一样,基本上不超过5分钟,立马走人了;早晨上班呢,秉承在大学上课的原则,踏着上课铃声进教室是一件多么美好的记忆,but,到了企业,这两点,要因地制宜地进行调整。
先说上班,如果你抓着豆浆油条9:00稳稳地坐在工位上,吃个早饭,喝杯水,即便你再狼吞虎咽,估计也得要个一刻钟左右,然后再上个厕所,万事俱备只差开工,而此时,你隔壁工位的小明已经在8:50就投入工作了,想象一下坐在你俩对面的老大怎么看你,除非你工作上的表现足够比小明牛逼,否则,还是乖乖地早点起床,一个么,早睡早起身体好,再一个么,从容不迫地到单位,悠哉地吃个早饭,跟同事们简单聊几句,顺道提升一下自己的人气,也给老大留个好印象,何乐而不为呢?
至于下班,不一概而论,毕竟有蛮多公司推崇高效办公,鼓励员工到点儿走人,如果公司没这个文化,你就要稍微留意一下大家集中的签退时间,不要显得自己太飞毛腿……当然,也不是说让你干坐在位置上着急地等,可以再看一些和工作相关的知识补充之类的,把这个时间巧妙地利用起来,不是纯粹地做面子是给老大看。
2养成电脑随时锁屏的好习惯
我之前供职的一家公司,对员工是有明确要求的,离开工位必须随时锁屏,这个习惯养成之后,受益匪浅,我曾经听说过因为离开电脑没有锁屏,导致刚浏览过工资单的页面没关闭而造成薪资泄露的,也听说过开着淘宝购物页面去开会的……如此等等,离开位置,不轮时间长短,都记得要锁屏,开机密码除了离职的时候交接一下,平时注意保密,一方面,有助于保护自己的隐私,其次也有助于提升自己的职业化素质,避免一些不必要的工作失误。
3开会的小细节
每家公司可能都少不了开会这个环节,关于开会的讲究其实还蛮多,简单来说的话,首先要准时,不要错过会议或者迟到,工作台历、手机闹表等等都可以帮自己设置提醒,最好是提前5-10分钟提醒自己,如果会议多注意分清楚,别混淆了主题,不同的会议要做不同的参会准备,初入职场很多时候自己都是参会者,可能没有太多发言的机会,很多人开会很随意,找个旮旯一坐了事,觉得跟自己无关。
但是,如果你想跟领导面前混个脸熟,请记住读书时候那个教室布局图,教室和会议室都是一样的,都有一个学霸区,自己对号去坐吧,其次,看似跟你无关的会议,往往代表的就是公司的一些导向和原则,你即便没有能力去左右他,那么也一定要领悟到位,所以还是要认真对待。还一点,不要啥东西都带进会议室,之前遇到过一个刚毕业的小姑娘,冬天开会,妹子居然抱着一个萌萌滴暖水袋进来了,此举,如果是朋友,会觉得蛮可爱,但是在职场,不专业,过于随意,一方面,有一定的行业和公司氛围的影响,再一点,大家被现在一些所谓的霸道总裁的电视剧给虎得没脑子了,现实生活中,木有那么多多情的霸道总裁!
4能落实到书面的东西,尽可能书面
对于权责界定有交叉的工作,最好注意在工作过程中的书面落实,尤其是2人以上协作类的工作,避免工作过程中出现纰漏之后的踢皮球事件,再一个,把事情落实到书面上,可以提升自己的工作统筹管理能力,也能增加领导对你的好印象,举个例子,领导吩咐说,让你和小明一起负责接待一个来访客户的接机和住宿事宜。
接到这个任务之后,你可以跟小明商量一下,俩人的分工问题,比如一个负责联系接机,一个负责联系酒店住宿,再把两个人的初步方案,预算等细节整理在一起,发给领导报备,一方面,工作细化了,俩人各司其职,不至于出现纰漏,再一个,某些环节真出现问题,也好界定。
既然说到书面化,就顺便说一下邮件的问题。很多公司还是需要写邮件,比如客户往来、工作汇报等等,邮件的细节,一个是标题,比如总结,有的同事会写的很清楚“销售部-张小明-三季度工作总结”,有的人标题就俩字“总结”,简洁扼要得有点蒙圈……还有就是邮件的签名档,有的人也会认真编辑,写上公司的口号,自己的名字,联系方式,邮箱等等,这也是值得注意的细节。
5中午休息时间别看肥皂剧
很多人会觉得这一条太苛刻了,中午休息时间就是我自己的啊,我爱干不是就可以干啥吗,诚然,你爱干啥还是可以干啥的,但干啥之前,考虑一下对自己的影响。有多少人的《来自星星的你》是利用午休看完的?肥皂剧嘛,平时看看调节一下生活是可以的,但这个还是要分场合,简单来说,爱看电视剧,这是个私事,把这个私事带到公司办,不太妥当,尤其是你还不睡午觉在那儿看,下午上班还没精神,你觉得老大对你这个事情,能有好印象吗?
6请假的时候,注意挑时间点
一个会请假的人,会把假请的神不知、鬼不觉的,一个不会请假的人,能把假请的让领导过目不忘。首先一个原则,请假要提前,相信很多公司也会规定这个原则,如果没有规定,你明天要请假了,还是3天长假,你今儿下班的时候才跟老大说,对于一个萝卜一个坑的公司来说,你的请假,对团队还是有蛮大影响的。所以,提前跟老大打招呼,说清楚自己请假的事由、请假时间的长短、以及请假期间的工作安排,有些同事,极其注重个人隐私,写一个,私事,这不是废话吗,公事的话就安排你出差了,还写什么请假单,如果是难以启齿的问题,那么私底下和老大先说一下,让他理解你请假有请假的难处,自然批假给你的时候不会太介意,甚至还会关心你事情处理的程度,至于啥时候请假,之前也说过了,不要在正式的黄金时间去找老大,多利用琐碎时间,比如中午休息时间、下午茶时间等等。
初涉职场,有些规则必须懂
1.自己要勤快:初入职场,工作中你肯定会有很多不懂的知识,遇见自己不会的,不懂的,就要主动去问去学习,相信时间长了,大家会被你这种勤学好问的精神感动。专家温馨提示,初入职场千万不能懒惰,一定要勤快,职场新人最怕懒,因为大家都喜欢有精神,有朝气的同事。
2.工作要主动:主动要求工作,主动承担责任,办公室中都是一些琐碎的工作,分不清楚具体谁负责,作为职场新人的你,应该要求主动去做这件事,就相当于是对自己的锻炼,在工作中才能成长,才能学习知识,其实多做一些工作并不是一件坏事。
3.需要忍受时一定要学会:工作中难免会遇到一些不愉快的事情,可能会影响到你的心情,即使再不高兴,心里再憋屈,都要忍受着,不要抱怨,因为你是职场新人,什么是职场新人?职场新人就要承担些委屈,不要抱怨,否则你会给别人留下不好的印象。
4.凡事要低调:刚入职场不能太高调,不要急于表现自己,如果不能百分之百的肯定,没有进行过深入调查,就不要轻易发表自己的观点,否则会适得其反。
初涉职场的你,必须要具备哪些能力?
01
独立思考的能力
在学校里我们同住同吃,统一学习,目标一致,价值观差异不明显。而在职场上,则要培养出自己独立的思考和判断能力。
人是环境的产物,在职场上要谨慎选择自己的环境,选择积极向上的企业文化,多和正能量、有能力的同事交往很重要。如果不幸大环境不理想,也要有自己的判断力,不要被他人轻易影响。
每个人的生活轨迹是很不一样的,别人跳槽你就跳槽?别人的人生可不会成为你的人生。
02
照顾好自己的能力
正式工作意味着有了更多的自主权,这时候要能够自己照顾好自己,身心的健康比任何工作的成就都重要。
现在移动互联时代,网络上有另一个世界,这个时代成长起来的朋友更加喜好虚拟社会,但肉身还是物质的,要吃好喝好住好睡好。并不建议年轻人太宅在家里,如果是双休,起码有一天走出家门,哪怕找个咖啡馆看书也好于自己不修边幅,颓在家里叫外卖。
03
基本的职场礼仪
穿得像个职场人。不要太学生气,也不必over dress,每天换衣服。女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
懂得职场基本的礼仪。见了上司要落落大方打招呼,遇到同事要点头微笑,不要给人傲慢熟视无睹的感觉。进电梯注意下按住开门键等等后面的人,进门看看后面会不会有同事,注意扶下门。
另外,如果不是直系嫡亲,对比自己年长较多的人也不要轻易叫姨婆姑婆之类,实在惊悚。如果不知道如何称呼,不妨用轻松点的口气问下本人何种称呼比较合适。
04
提高办公效率
在职场上,新鲜人往往会忽视Office办公的效率。因为办公技能的生疏导致效率低下,让人不敢交付重要的工作,同时自己还很累。
有些人会因为电脑系统一个崩溃失去大部分的数据而耽误工作,为防止这种事情发生,事先应该多准备一些应对方案,而不是等着别人帮你解决。
学会制作模板,学会Excel、PPT的技术,越早越好。至于很多朋友厌恶的加班,如果工作必须,没什么可说,如果加班文化很严重,要看是不是和自己内心的价值观相匹配。
职场新人要多做少说
1、多做一些什么?
多做一些对自己和别人都有意义的事,比如:您的同事没有完成任务,您可以帮助他一下;您的上司需要人手帮助,您要主动的帮助一下;即使不是您的工作范畴,在没有人做的情况下您也要主动去做,这里的多做一些是做一些自己力所能及的事,千万不要好高务远,以免适得其反。我们多做一些的目的不为怎么讨好上级,只是为自己多学一些东西,来增长自己的能力和为日后的发展铺好道路。
多做的方法是:做到“三勤”即眼勤、脚勤、手勤。眼勤就是多观察别人的`言外之意,锻炼人发现问题及处理问题的能力;脚勤就是办事不要拖沓,要有紧迫感,别人需帮助的事要尽快帮办完,锻炼人做事雷厉风行的风格;手勤就是动手要快,懂得领会别人的意图,锻炼人思维推理能力。
2、多做一些是主动做,而不是被动做
主、被动在行为学上的区别很大,主动是积极的行为,被动是消极的行为;主动会赢得别人对您的尊重,被动会取得别人对您的不满,所以我们要学会主动的做事,不论是为别人还是为自己,主动积极是成功必备因素之一,
在此基础上不要计较别人怎么说和说什么,比如说自己是“菜鸟”等,也不要看别人怎么想和怎么看待自己,说自己在“显和装”等,重要是自己认为这样做是对的,对集体和大家都有利的事,就去主动去做。记住“真理始终掌握在少数人的手里”。
3、敢想敢做
“敢想”不等于空想,更不等于胡思乱想,敢想有两层意思:一是要有高尚而明确的人生目标;二是,这个希望要非常的强烈。“敢做”不等于胆大妄为,更不是违法乱来,敢做也有两层意义:一是指人必须有冒险精神,必须敢于去做,畏险拖延永远不可能成功;二是指我们在追求目标的过程中要勇敢的面对各种挫折与失败,不可半途而废,应该愈挫愈勇,不达目的誓不罢休。敢想才能敢做,不要抱怨自己的命运不好,要明白行动就是力量,惟有行动才能改变您的命运。国际歌的一段歌词是“世界上根本就没有救世主,要生存全靠我们自己”,这里的敢想敢做是叫我们不要唯唯诺诺、不要依靠任何人,要靠我们自己,一旦明确方向后就敢打敢拼,敢于向高难度度挑战,不要因为自己是女儿身就懦弱,也不要因为家庭背景不好就低人一等,这些全是懦弱的表现。
4、笑对人生
人作为万物灵长,天地的精英,自有他与生俱来的责任和功能,因为人来到世间并不是为了享受,而是为了完成自己的使命和安排。可能因为命运不佳我们距离我们的人生使命有些差距,但我们有个与生俱来的资本就是“笑”,不论你经历了什么事,幸运与不幸,我们都要微笑着面对。
人际关系讲究的就是如何与别人和谐相处,这是一门艺术,但人际关系又是一道门槛,尤其对于初涉职场的大学生来说,先学会与同事相处要比学习业务更重要。这道门槛若跨不过去,职场之路难免磕磕碰碰。本期,记者特意收集了数例佛山职场新鲜人与同事相处的“绝招”。
冷笑话“温热”氛围
人物:小武(广告公司平面设计师)办公室里,一群同事正为一个设计方案而冥思苦想,过了许久还没拿出满意的方案,大家都觉得有些沮丧和疲倦,气氛较为沉闷。
“你们知道哪种植物和动物长得最像鸡吗?”入职不久的小武脑子灵活,性格外向,看到气氛不对劲,就想活跃一下气氛。于是,平时爱讲冷笑话的他,就试着讲个冷笑话给同事们听听。
几位同事停下手头工作,想了一下,摇摇头。
“答案是树和马。”小武公布答案。“为什么?”同事很好奇。
“因为‘数码相机(树马像鸡)’啊。”小武说。几位同事先是一愣,待听出这句话的意思后,呵呵地笑了起来,此前紧张的气氛顿时缓解,随后大家的思维也很快活跃起来,工作得以顺利进行。
因为真诚,也因为擅长选择合适的时机讲冷笑话与同事分享快乐,小武很快被同事们接纳,还被大家封为公司的“首席冷笑话大王”,人缘颇好。
绝招分解:能言善道的人,不一定时时受欢迎,但会调动气氛的人,人缘一定不会差。这里,小武的冷笑话不“冷”,反能“热”气氛,打通人际脉络,
职场新鲜人可以利用其“旁门左道”,如说冷笑话、模仿明星人物等,有助提高人际关系。 培训中心培训总监王强认为,毕业生进入职场后,适时表现自己,多些热情,在工作中保持“新鲜感”很重要。
玩桌游拉近距离
人物:小陈(网络公司技术工程师)每逢周末,小陈都会和若干同事约在禅城区东方广场的一家咖啡馆里,一伙人团团坐,兴致勃勃地玩桌游“三国杀”。大伙在斗牌技的同时,又能倾诉工作或生活的不愉快。那亲密的气氛,外人看了还以为小陈是个“老同事”呢。
其实,小陈入职不到一个月时间。他7月底进入禅城一家网络公司做技术工程师,一开始颇受冷待。刚开始的一个礼拜,小陈每天上班下班,跟同事几乎没有交谈。“网络公司里,以男同事居多,我一个新人,加之‘同性相斥’,我很难融入大家的圈子里”。
直到有一天,他听到同事在讨论桌游游戏,在大学被称为“桌游高手”的他,趁机邀请同事周末一起玩。经过几番桌上“厮杀”,同事们对小陈的牌技表示由衷认可。同时,小陈又乐意指导不懂玩“三国杀”的同事。通过游戏,他很快融入到集体的圈子中了。绝招分解:“不管你愿不愿意,你都必须融入同事的圈子。而处理与同事的关系时,更不能以个人好恶为标准,看谁不顺眼就不理谁,这样只会让自己的工作陷入困境。”王强认为,作为职场新人要注意礼貌,搞好团结。首先要理解并习惯职场的复杂人际关系,然后把握好时机,适时且主动地融入同事们的交流圈,参与到同事们共同的爱好中去。
此外,身为职场一员,你有时可能不得不“随大流”,加入同事的小圈子,但不要失去原则,切不可排斥非圈子里的同事,也不能做不符合公司规定的事。
很多公司都会为新员工提供入职培训,加速其尽快适应工作内容和流程,而新人的热情也一般处于高峰,所以在工作上很上心,但是,新人初入公司,虽然在工作上会得到相当多的指点,但往往偏重工作内容与方法,而忽略了连接这些东西的细节。
细节的缺乏会导致新人工作效率低下,而且影响能力发挥,给今后的工作发展留下隐患。所以,当你到了一个新环境,首先要记住的并不是工作本身,因为上司和同事有足够准备和时间等待你逐渐上手,反而是那些相对于工作不太重要的细节,需要你花费精力第一时间牢记在心。
这些东西多半不会有人主动告诉你,也不会有文档记录供你学习查阅,同时,别人也会把你询问这些鸡毛蒜皮的事情视为打扰。所以,不管科技已经进步到什么时代,不管工作设备多么智能,最好还是遵从“好记性不如烂笔头”的老话,拿出小本子随手记下有用的细节。
1、人名和座位要记牢。
如果你对办公室里同事的姓名、长相对不上号,不知道你要找的人在哪个办公室哪张桌子,弄不清每个人的头衔和职责范围,就会大大影响工作效率。所以,来到公司的第一记,就是记录下你所见到的每个人的姓名、位置、职务,并留心一下他们彼此之间的称呼。
2、密码和流程搞清楚。
习以为常的东西往往被人看得简单,而对一个新手来说,却可能是铺天盖地而来的信息。如果你一而再再而三地询问相同的问题,那么同事可能会下意识地觉得你能力有限,甚至心生厌倦,
所以你最好把同事随口说出的东西记录下来以免忘记,比如传真机的好吗、大门的密码、复印机的使用方法、登陆公司系统的方法等等。能够熟练使用公司的设备,是你成功融入公司的标志之一。
3、记好公司的习俗。
每个公司都有一些约定成俗的习俗,如果你在不知情的情况下违反了他们,恐怕会被异样的目光包围,甚至被人在背后指指点点。你要注意的习俗有很多,这些不必要一一写在纸上,但一定要搞清楚,下面一些常见的:
1.饮水机、咖啡机的位置和使用人,冰箱里的食物所有者;
2.开会时大家是否有固定的座位;
3.出差回来的人是否要给同事带礼物;
4.上司或同事过生日是否要送礼物;
5.发快递是统一发还是自己发,用的哪家公司;
6.和其他部门,尤其是财务部沟通的时候一般流程是怎样的;
7.除了清洁的工作,有没有那些事需要自己动手;
8.办公室里有分享零食的传统吗;
9.办公用品需要更换或者缺少应该找谁,有哪些流程;
职场新人要突破自己
职场新人要每天突破自己一下,最终会成为职场的达人!那么你应该在哪些地方突破自己呢?看看下文吧!
1、突破现状
上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理。但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式,同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。
2、追求卓越
卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气。
3、与众不同
与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠,
当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白,只站在人多或权力比较大的那一边,,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。
4、能原谅别人
在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的,其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后,又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就变得很不快乐。
要充分理解你所做的项目的目的是什么,有没有具体要求,需要达到什么样的效果,完成项目的期限,地点,需要参与的人群等等。这些都需要做个提前规划,理清思路,然后与领导沟通,事先问清楚!之后明白了每一步的'具体操作,对于相关的问题就需要与各个部门之间进行沟通。了解对方的核心利益,获得相应的信息,同时也要告知对方自己的工作内容,这样达到双赢的效果!
工作中遇到困难也要及时跟领导汇报,与同事协商,找到解决问题的办法。同时参考他人的意见,这样每一步都做好,方可提高工作质量!
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