以下是小编精心整理的当培训遭遇尴尬怎么办?(共含6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。同时,但愿您也能像本文投稿人“咿呀咿呀呦”一样,积极向本站投稿分享好文章。
在路上的苦行僧:
造成这样的结果应该有这几个方面的原因:
一、培训前的准备工作没做好,公司的培训不像学校里的传授,只是被动的接受知识。所以培训前的准备工作十分重要,比如到各部门调查需求、部门人员的意见等等。这些可以当面问,也可以打电话或者发邮件,把培训的重要性从个人本身的角度和公司的角度全面陈述清楚,让他们自己切身感觉到。
二、培训中的工作没有做完善,企业的培训更多的是让全员参与,通过培训的内容和老师的引导,挖掘出员工的潜力,认识到员工和公司所在部门存在不足的地方,共同探讨出更有利于公司以后发展的方略。而不是只看看光碟就完事了的,小张除了干着急,为什么不想想从这些方面入手呢?
三、培训后的工作,不是仅仅针对结果直接汇报。事后,小张应该去找那些不遵守纪律的员工进行真诚的沟通,而并不是把结果汇报给总经理就完事了。
昆儿:
作为一个培训主管,先要明确自己的职责,主要是做好培训。
第一,在培训出现问题的时候先要考虑是不是培训方法有问题,听光盘教学,除非演讲者的实力雄厚,要不然是没人愿意听的。
第二,与被培训者进行沟通,了解他们为什么在领导前后是两种状态,倾听他们的想法,他们需要什么样的培训,觉得哪一方面需要重点培训,尽可能实现他们的要求。
第三,跟领导讨论有关的问题,尽可能让领导了解培训不是逼着一群人坐那耗时间,而是要有效培训,要不这些都会变成公司的成本。
linzi922696:
出现以上问题,原因之一是学员本身的意识不够,他们意识不到培训的重要性,当然不会重视。这样的培训也许就是总经理认为重要,其他人都觉得无所谓。要解决这个问题,就要去告诉他们培训的重要性,这个可以由总经理在培训之前分析。
二、为什么会有人不想听?一定觉得没有用。公司在这个每周的例行培训上,有没有征求过这些人的意见,或者说对他们的需求进行过调查。培训的东西跟工作没有太大的关系,肯定没人听了。所以培训需求调查很重要。
三、相应的制度没有建立起来。考勤制度、培训考核制度没有,他们不知道这样会带来什么影响,要是跟他们的绩效挂钩,谁敢不参加?培训完了要考核,不听课他怎么考?小张作为人力资源部的制度制定者,他可以要求用制度来约束员工行为,并为此负责。
jadecheng :
出现此类现象不足为奇。总经理很重视公司培训,从每次参与并总结可以看到。小张应该向领导主动汇报,汇报方式与内容:1、将实情汇报,并向总经理建议不点名批评,只批评总体效果不佳,要求大家自觉,否则以后小张的工作难以开展。 2、提名相应副总级人物来主持,小张协助,副总只负责秩序。 3、下次总经理不在时,员工参加后于下一期进行心得体会总结。 4、改善培训方式、丰富内容(讲师与光盘相结合),场面不建议太死板、流程化。 5、进行培训效果检验,对各方面表现优秀的给予口头或书面表扬。
美丽心情杨:针对这个问题,分长期和短期两套解决方案:首先,出现了这种情况,肯定是要马上做出对应的政策,比如培训之后必然会有一个培训报告要做,在这次的培训报告内容里,突出强调纪律性等问题,必要时可点名指出哪些人,把这份报告邮件提交给上级领导,抄送给总经理,并口头跟上级领导汇报,同时提供相应的解决方案以供领导参考。其次,根据这次培训出现的情况,要看出公司培训体系的不足,从各方面建立健全培训体系,并注重执行。
话题背景
周五的培训一结束,小张郁闷死了。此次培训是公司两周一次的学习例会,全部采用光盘教学的方式进行。每次学习例会总经理班子、各部门部长和分子公司中高管都要求参加,学习结束后,总经理都亲自主持对所学内容展开讨论,既起到了学习的作用,也起到了管理沟通的作用。
这次培训由于总经理有事没有参加,小张没有想到会是这样的结局。办公室王主任在现场抽烟,小张提醒说不能吸烟,说会引起火灾,王主任说不会,继续吸。由于参加培训的都是部长和分公司的中高层管理人员,小张无可奈何。其他人看到了,也都点上了烟。培训现场手机响声不断,总有人在随意的走动和进出。培训结束的时候,原本32位学员只剩下13位了,小张感到很失望。最后,他请这13位员工重新签到,准备向总经理报告这个事情。
安娜卡列妮娜发问:当培训遭遇尴尬怎么办?如果你是小张,你会怎么做?
ponycomb:
培训是否有成效或者表面如何取决于多方面的因素。类似小张遇到的情况,在企业中很普遍,尤其是被培训对象是中层干部的时候。我认为有以下几方面措施:
一、建立和完善培训体系,让制度说话。在培训前夕,需要制定相应的规章制度,如出勤制度、考核制度、培训与晋升、加薪制度等等,这需要建立和完善公司相应的培训体系。
二、建立学习工作化、工作学习化的企业文化和培训氛围。这不是一朝一夕的事情,需要和上层沟通,需要从长远、从全局入手。
三、培训形式多样化,引发和保持学习兴趣。光盘培训本身就很枯燥,学员不能参与其中,培训在很大程度上依靠个人的自觉,这就很难。如果讲师讲的没什么水平,如没有案例,没有故事,又没有互动,那就可想而知了。因此,在培训形式上,可以采用“请进来、送出去”、讲师培训与自学、光盘学习等多种形式,如果是光盘学习,那就注意好休息与学习劳逸结合,休息中可以引导学员做些游戏、活跃下气氛,吃点茶点等等。
四、培训内容应具有实际操作性,可利用性,这就要求做好培训需求的调研工作。
五、最为关键的是,从学员本身入手,做好宣传,让学员意识到培训和学习是为了他们的自身成长和发展。
当专业遭遇年龄尴尬
步入职场4、5年,发现专业能力不如新人强,管理能力没有“老”人棒,进退两难,举棋不定,职业选择是否正确?行业转换是否有必要?当年近30岁的职场人士遭遇这样的尴尬时该何去何从,如何选择。
案例
我是毕业的,专业是服装设计。感觉大学学的东西只是皮毛而已,也没有进入服装设计行业,而是进入一家时尚媒体做起了编辑。由于我的专业特色,在衣装上我有着良好的时尚敏感度,工作起来得心应手,也得到了领导的赞赏。那时候,自己感觉也蛮好的,女孩子嘛又喜欢穿衣还跟自己的职业相关。5年间,我换了两份工作,都是在时尚媒体做编辑,月收入也还算可以了。我性格非常开朗,喜欢跟人打交道,也有一些新奇的点子出现。但今年,我已经28岁了,看着一批批比我小很多的女孩子进入时尚媒体的圈子,突然发现,自己那些曾经的经历已经不足以成为资历了。他们满嘴冒出的新名词,我再也没听说过了,工作起来甚至有些力不从心。我想,也许是年龄大了,不适合再做这个行业了。可是,想回到我从前的专业,又太不可能了。丢掉了5年的专业岂是一朝一夕能拾起来的呢?
5大选择方向
首先可以肯定的是,代霞当初的职业选择并没有偏离她的专业。在职业生涯规划理论中,与专业相关的职业选择有5大方向,它们分别是:专业技术类方向、传媒领域的职业方向、咨询领域的职业方向、相关服务领域的职业方向、贸易方面的职业方向,
可见,在职业选择上,除了专业技术方向,还有其他很多选择,既不丢弃专业也能发挥所长。其中,与专业相关的传媒领域是职业选择的一个重要方向。服装设计专业出身的代霞选择了时尚媒体编辑这个职业,并没有偏离她的专业。在工作中也表现得非常出色,可见也很适合这个职业。可以肯定,目前代霞目前遇到的困惑并不是由于职业选择错误而导致的。
转换行业 三思而后行
在出色工作了5年之后,面临着新人的不断涌入的巨大压力,这是许多从事专业技术类、创意设计类工作的人士通常会遇到的问题,从年龄规律来看,在28—30岁左右这个年龄往往会遭遇这样的尴尬。通常对于这些朋友,我们并不建议转换行业,因为此刻转换行业就意味着要失去更加重要的东西,那就是经验!更建议进行工作职能方面的转换。结合到代霞的.情况,虽然在具体的创意、对时尚的敏感、文字的编辑等这些操作层面的职能上遇到了挑战,但是她对于时尚媒体这个领域、对于企业以及对于时尚编辑这个岗位的理解,已经形成了一些经验,这让她在对行业发展、职位要求等方面具备了一定的判断力,这是新人所不具备的,也是你的优势所在。所以建议她在接下来的转换时候,在同行业内走管理路线,去争取一些具有管理职能的岗位。经验很难积累,不要轻易放弃它!
提升——职场永恒乐章
当专业遭遇年龄尴尬,职场人士常常产生很多困惑。或许是专业知识的更新不如年轻人,而管理经验又不如比自己年龄大的人。于是,处于这种进退两难的境地,甚至开始怀疑自己当初的选择方向是否正确。从职业的可持续性发展来看,不建议职场人士轻易改换自己的职业方向。职业发展呈上升趋势,如果你是一位进入职场5年的人,则该考虑职位上的提升。尤其是由专业类工作步入管理层。在这个竞争的社会,没有一个职位能够让你做一辈子,所以要不断考虑自己的提升,才能化解年龄带给你的尴尬。
“灰溜溜”才能“顺溜溜”
湘潭大学的许琴第一次遇到企业这样“特殊”的要求,“当时应聘的人还比较多,很多同学觉得没什么问题,都回答酒量还行。我可以理解,但是接受不了。”
毕业于湖南科技大学的吴凌川在应聘过程中也遇到了类似的情况。他在应聘福建一家公司的时候,应聘的是文字策划。虽然简章中没有明确提到,但在面试的时候,公司就说,有些场面需要进行一些应酬,有时候需要参加一些饭局,疏通一下关系,“他就问你会不会喝酒,酒量怎么样?如果你说还可以,那企业就可能会优先考虑一下。”
曾有媒体报道,在重庆市,四名求职者参加某公司招聘销售人员复试时,为争表现拼命喝酒,结果醉倒街头,引来围观一片,其中两名是即将毕业的大学生。看似一出闹剧,背后却透露出了求职者的无限辛酸。难道真的要技能“灰溜溜”,事业才能“顺溜溜”?
迫于竞争压力妥协硬扛
“现在就业压力这么大,想找一份工作很不容易,不会喝也得扛,慢慢学。”今年6月毕业、现试用于一家影视传媒公司的侯伟告诉记者,大学生求职实际上就是把自己推销出去,人际关系不行就无法推销自己。他还告诉记者,公司经常会有聚会,老板、同事一起出去唱歌、喝酒,自己很不擅长唱歌,“正在学,要是哪天老板高兴了说,咱们玩去吧,你总不能说我不会,我不去吧。”在激烈的就业竞争中,很多大学生像侯伟一样不得不向现实妥协,练“灰色技能”来增添求职砝码。
一项调查显示,70.7%的人认为在职场竞争中具备“灰色技能”很重要,其中20.0%的人表示“非常重要”。而受访者当中,有64.6%的人表示自己具备“灰色技能”。同时,72.4%的人认为“灰色技能”盛行是“人情社会”的必然结果;65.4%的人认为原因是当下“酒桌上谈生意”现象普遍;41.8%的人表示,这是职场竞争激烈所致。
要求“灰色技能”的公司并不多
“这与我们国家传统的‘酒’文化有关。”湖南师范大学就业指导中心姚金海老师表示,中国自古以来就是一个讲人情礼仪的国家,尤其是“酒”文化,更是源远流长。但近年来,社会上流行的这种“酒桌文化”已是“酒”文化的一种变质,给社会造成了很不好的影响。
“招聘中的这种情况只存在于少数行业的少数企业当中,像那种只讲公共关系,不看技术、不看实力的企业。”湖南大学招生就业指导中心副主任谭琳说,“一般这样的企业是刚刚起步,还在发展中,实力比不过其他企业,就靠应酬、拉关系来发展业务。一般这种企业,学生也不愿意去。”
湖南真维斯服饰有限公司相关负责人徐总表示,认为“灰色技能”就是敲门砖的大学生对就业市场多少有点误读,用这个标准来衡量用人单位也是以偏概全,并非所有的用人单位都以喝酒、拉关系来要求应聘者,这种考虑往往和工作性质相关。“我们公司招聘员工最看重的是员工本人的素质、能力和意愿,只有岗位与员工能力相互匹配才能实现双赢,而不是所谓的只看‘灰色技能’。”
学校设讲座教学生应对
据调查,大学生为求职修炼“灰色技能”的现象的确存在,但并非主流。
“顶多算是交际中的一种辅助工具。”毕业于湖南信息职业技术学院的汤亮同学告诉记者,她是做销售的,人际关系是很重要,但并不代表你就得为此挖空心思去搞人际关系,企业最终看中的还是你的工作能力。“公司也会有聚会,也需要活跃气氛的人,但如果你不会喝酒,你就可以直接拒绝,老板不会因为你喝了多少酒而给你发红包的,最终还是要看你的业绩。”
姚金海老师说:“大学生在遇到这种情况时,可以直接拒绝,也可以巧妙应对。学校会有一些讲座,专门就学生就业进行指导,讲授一些就业知识和法律知识。”
一些省份的相关部门已经对此现象做出规定。在用人单位招聘过程中,吉林省将严肃查处用人单位把“灰色技能”列入招聘条件等不良社会现象,该省人力资源与社会保障厅副厅长崔力夫明确表态:“用人单位要求应聘者具备‘灰色技能’不利于年轻人成长,不利于和谐社会建设,我们应该给予制止,甚至应该给予严厉处分或者打击。”
与其纠结“灰色技能”不如扎实修炼内功
“应酬中,你能喝酒、会唱歌,能调动气氛,宾主皆欢,事情往往就能事半功倍。工作中,要保持好的客户关系,保持好的同事关系,与人沟通是很必要的。而在中国,特殊的或者说传统的人际交往,往往是各种饭局、酒局,也就是大家常说的应酬。”一位名叫冷绅士的网友向记者说道,“企业招聘的人需要为企业创造利润,创造效益,而不是单纯地帮助大学生就业。这个社会就是如此,你多一门技能,你就多一个机会,你就可能比别人活得更好。”
“一些大学生面对求职和职场竞争时产生的‘灰色心理’,更值得社会重视。”在世界500强企业工作的张婷说,一些大学生把吃饭当成一门技术,喝酒作为一项业务,但在如何提高自身的竞争力上,却不下苦功。
“大学生求职就业应靠自己的能力和技术,而不是靠喝酒打牌拉关系。这些东西可能一时让你出众,但无法提高你的技术和能力,对于绝大多数大学生而言,实力才是最好的通行证,如果没有过硬的专业本领,哪个单位会因为你只会喝酒、唱歌、打麻将而聘用你,切记不能本末倒置。”姚金海表示,一味迎合并认为对方需要自己做出“灰色”表现的人,更应该意识到,只有正面提出自己的需要,在应当拒绝时毫不犹豫地拒绝,才能真正赢得职场尊重。
一波未平一波又起,撤销北京代表处的屁股尚未擦干净,又爆出上海员工批量“投敌”的消息,人们不禁要问:这百思买到底怎么了?
接二连三发生变故,百思买的中国处境给人以太多联想,尤其在它的中国同行展开大手笔收购之时,
就在不久前,国美完成了对三联控股权收购。此次收购,被业界解读为国美全国布局的“收官之作”。再往前推三个月,则是国美狠手拿下大中。面对本土家电连锁的风起云涌之势,人们同样期待百思买――来自美国的连锁大鳄,有所作为,遗憾的是,它带给人们的却是不断遭遇困境及收缩战线的消息。
人们越来越倾向认为:百思买正在遭遇前所未有的困境。如果说此前三年百思买的结症是“未能找到适合中国的发展模式”,而今,这种战略不清已经转化为员工信心危机。
这,正是人们认为“百思买正在陷入新一轮危机”的原因。
2008年无疑是百思买关键一年,如果这一年战略推进仍然不顺利,将被彻底边缘化。
在观察者看来,百思买进入中国三年,鲜有可圈可点之笔。收购五星并没有给五星带来发展机遇,而三年开不出两家门店则近乎不可思议。难怪它的中国同行纷纷放言:“5年内不把百思买放在眼里”。
百思买遭遇“中国式尴尬”,在观察者看来并不意外。至今未能找到适合中国市场的发展模式,乃是其症结所在。不能照搬照抄美国经验,又不愿意放下架子向国美、苏宁学习,于是,不伦不类不死不活。
以决定家电连锁命运的门店建设为例,到现为止,百思买在中国只有一家门店,与国美超过1200家、苏宁超过600家的数量相比,几乎可以忽略不计。家电连锁之争,根本就是门店数量之争,谁掌握的门店数量越多,谁的话语权越大,谁对下游消费者及上游供应商的影响力越大。正是深刻认识到了这一点,国美才不遗余力地实施门店扩张,短短三个月就完成了对北京大中、山东三联、山西北方电器的收编,
而自诩为“全球家电连锁老大”的百思买,几乎无动于衷,好像根本就没有看到国美、苏宁的急速扩张。
有意思的是,百思买中国区新任领导还很满足,说美国总部对中国区很满意,还给予了嘉奖,我不知道这是百思买中国区在自娱自乐还是其美国总部有眼无珠。
如果说此前百思买的当务之急是“尽可能多、尽可能快地开店”的话,现在看,它的当务之急应该是“一边尽可能多、尽可能快地开店,一边好好安抚正在离散的军心”。得天下易,得军心难,百思买肩头的担子太沉重了。
综观中国改革开放三十年,众多行业经历过中外品牌的激烈较量,最典型的例子就是彩电产业。但是,家电连锁行业却是一个例外,至今依然是本土品牌占据主导地位。从目前现状及未来发展趋势看,以国美、苏宁为代表的本土品牌继续主导市场的局面很难改变,外资连锁翻盘的机会已经微乎其微。因此,中国家电连锁行业的竞争,更象是一场本土品牌之间的较量,而不是中外品牌之间的争斗。
作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播专家。甲春秋传媒机构策略总监,联系电话:037169352860、13523033066,电子邮件:liubc2007@vip.sina.com
关于作者:
刘步尘:现任甲春秋传媒机构策略总监。历任夸父企业管理咨询机构首席顾问,广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监,TCL集团彩电新闻发言人。著名家电产业观察家,企业新闻传播专家,中国作家协会会员。南方日报、南方都市报专栏作家/特约评论员;新浪网、中国营销传播网、销售与市场、人民网、博锐管理在线等媒体专栏作家查看刘步尘详细介绍 浏览刘步尘所有文章 进入刘步尘的博客
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