下面小编给大家整理的遍地药店，拿什么生存？(共含3篇），希望大家喜欢!同时，但愿您也能像本文投稿人“可尔必思加冰块”一样，积极向本站投稿分享好文章。
最近，有媒体对于药店的密集程度是否对老百姓便利购药作了统计，结果买药方便得到了大多数的认定，但在密集方便的时候，我们观察周围的许多药店生意依然冷清，特别是一些县市级区域，更加难以维持生计，药店领头的只有以前名气较好，地段居民消费集中，价格质量保证的药店，就连平价药房的生意也有下降的趋势，随着进一步药品价格的下调，以及更多非处方药进入药店销售，药品零售的终端点是否能够走出目前的销售阴霾，将是对整体零售市场的考验，也是对以后药品销售转型有着非常重要的参考依据，
遍地药店的合理存在，就需要有存在的依据，如果没有利润，那么存在的必要性就不仅仅体现在为人民服务上了，而大部分药店属于个人投资或者承包的，这样以来，药店开张与关闭将是后续发展的结果，我们需要关注的是如何来看待这样一种生存的价值，药店在很短的时间迅速增加，主要是前期政策引导不够深入，风险系数拷量不够准确，所以导致目前药店的发展趋势大有多种经营的味道，也就是药店的专业性将遭到破坏，药店里面卖的范围不断在增大，而这样的结局往往也是得不偿失的，有的甚至搬石头砸自己脚的现象，因此，药店的生存问题，已经迫在眉睫了。
目前药店里面由于经过GSP认证以后，药店规范运做基本形成局面，但大部分药店仍然规模小、药品单一，区域销售后劲不足，我们经常能够看到药店里面设立什么代理业务，一些无关药品销售的业务被请了进来，比如电话业务，广告业务等，药店经营要靠外力的推动，而推动不仅仅是需要多种经营，目前药店靠多种经营来支撑的例证还不具有，如果靠外力的支撑，那么以后药店的名称影响力就要小许多，那么如何来提升药店的生存依据，如何让药店在合理的经营环境下有所发展，至少不至于亏损，积蓄力量来经营，需要有一些正确的思路，便于引导与启发。
做好专营，苦心经营特色
现在发现药店的特色销售非常重要，我们不难发现每当有特色销售药品的举动，销售就会业绩很好，所以专营销售是一种破壳的办法，特色经营的潜在力量就是可以不断的通过客户互相传播造成影响力，在这里，我们要强调的是“苦心经营”，为什么要这样，根据对市场消费冷热分析，药品销售业绩是靠多年的信誉与保证换来的，如果靠短时间的促销来拉动，可能不太理想，除非你是天天有惊喜，日日有优惠等活动，何况药品不是普通的日用品，所以，苦心经营的意义在于要找寻属于药店本身的特色项目或者经营理念，最近，我看到浙江部分药店的名声很大，名声大不是老牌的药店，而是一般的药店，只是在某个区域里面，主要依靠的就是特色经营的方针，比如购买一种药品再购买另外一种，就可以享受半价待遇，这样很多消费者如果要购买两种以上药品，就会去这些药店购买，这样药店的循环系统非常有力，能够迅速积累人气，保证在长期内有非常大的效应，辅助的一些便民措施就不用在介绍，
区域规划要分期占有，合理推进
很多药店的连锁是掌握在地段的手中，也就是地段决定了我是否要开设药店，一般意义上看，前期药店的分布没有多少规则，药店审批机构的作用力不是太大，靠居民数量来衡量药店数量也是有问题的，就象现在我们的房地产商一样，开发一期后，肯定要推出什么二期、三期、四期等，那么我们的药店设置需要有这样的规划，在什么样的地段可以开设，而不会饿着肚子，否则乱开发就是造就药店空的连人影都找不到。
区域规划里面对药店的定位要建立长效机制，什么样的机制可以借鉴呢，首先是定位问题，想开什么样的药店规模，药店经营原则、药店发展思路等，我们知道很多药店在亏损的时候，就很着急，甚至购买假药坑蒙消费者，来追求利润，所以设定药店销售环境下，要把销售项目逐步推进，管理好药店的长效开发为最终目标。其次是要对地段详细了解需求关系，来确定经营方向，占有率的提高才是药店后续发展的动力，最后需要规划药店服务与便利以外的所有结构性问题，比如药店附近的营业环境影响评估等，做好占有数量的控制。
笔者近日出差长沙，在韶山路一家老百姓大药房走店拜访后，又到了旁边不到10米的另一家药店―东塘药店（有十多年历史的药店）拜访，发现这家店在老百姓的冲击下，虽然傍着老百姓这个“大款”，却不知道自己该怎么做，笔者问到去屑的洗剂时，他们先拿出自己的高毛产品一个中药，当问道滇虹康王洗剂时，她们说康王复发（事实上正好相反，一些康王相对来说效果持久一些），而推荐另外一种的康王替代品，说是绝对不复发（显然不可能）。她们关心的问到老百姓产品的价格，强力推荐自己的产品。过度的热情让人难以接受。
那么如果你是一家小店，旁边有个“大款”－大型平价药品超市或者其他类型的大型药店。面对大款的打压挤压，你该怎样生存呢，下面是笔者的思考。
一、 客流傍着“大款”
大款知名度高，面积达、品种多、客流量大，不需要你做吸引客流的工作，一切消费者教育培养、吸引客流量的工作，就让大款去做吧。你要做的，只是怎样把大款的客流分一部分过来就可以了。要做到这点：你就得研究去大款店的客流量规律、客流细分、客流心理。考虑用何种方法分流。
二、 品类异于“大款”
和傍医院的药店要把医院一线产品配备齐全不同，傍大款的药店正好是相反的思路。因为既然别人的是大款，其实力自然远远强过你，如果想和大款争斗是策略错误，无异于以卵击石，自取其辱和自取灭亡。我们傍的是她的人流量，利用的是她对商圈的扩大。但是大款店是以品种齐全和价格低廉闻名的，你如果和他打价格战，可谓正中下怀。大款品种全，就很难做到专精。如果你仔细了解了大款的消费者结构，根据消费者人群找出3-5个品类来做差异化，把这些品类做全做精做出特色。大款是低价，你这里则是在几个疾病治疗方面的品种齐全、是患者对这类疾病的系统解决方案提供者，患者还是会认可的。比如心脑血管、糖尿病、骨质增生妇科病等等。另外大款的优势品类你最好和他们的不一样，就是要构建的差异化优势品类，不然服务再好消费者去大款的店一比较，你的产品明显比人家贵消费者肯定会转而购买便宜的产品的。
三、 服务优于“大款”
大款服务人家也会重视的，只是萝卜快了不洗泥，顾客来的太多了，专业的服务、周到的服务需要更多的时间，她们的店员会忙不过来，自然这方面的服务缺憾也就留给了周边的小药店。作为小店，你必须苦练内功，成为药学专家、成为患者的顾问、成为科学联合用药的药师级专家，在环境质量、服务质量上下功夫，耐心细致科学的解答，建立顾客病例药历和 电话跟踪机制，不仅卖药给顾客，还要服务于顾客的健康，更以爱心和替顾客着想感动顾客。这样你的推荐和服务才能有异于大款的人，顾客才会感觉到你不但某些产品品类比大款丰富，而且专业服务态度好，
四、 满足需求好于大款
具体来说就是不强推和拦截品牌药。如果你明显强推强荐，消费者感觉是非常明显的，只能把仅有的顾客推给大款。因此你应该完全站在消费者的角度来推荐。多卖真正有疗效的品牌药，加上关联销售，多卖些自己的高毛利品种。
李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。为企业作过近100场各种培训与公开课和相关咨询服务。 历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司、上海匹特欧企业管理有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监、总经理等职。 现任滇虹药业副总经理。致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC产品策划、品牌传播与销售管理、第三终端及普药整体营销规划，OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、终端拦截与渠道拦截、深度分销与渠道设计、连锁药店赢利模式，连锁药店的经营管理和销售技巧等方面，有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各级各类医药专业媒体上和营销类杂志上发表文章200多篇。为多家报刊的专栏作者。联系电话: 15000736048 13352902478，021-62367588，电子邮件: licx6600@126.com
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李从选：李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830 15000736048，0871――8356410，电子邮件: licx6600@126.com查看李从选详细介绍 浏览李从选所有文章 进入李从选的博客
新医改加速药品零售业洗牌
“新医改对药品零售行业的影响很大，虽然药品零售市场只占药品销售市场20%的份额，但其毕竟是一个客观存在的行业，在制定相关政策的时候，不可能将之省掉，新医改方案中提出的“社区医院信息化”、“医保药品零差价”、“十五分钟健康圈”、“三甲医院的专家下社区”等一系列发展并完善社区卫生服务体系的政策，预示着社区医院俨然已经成为药品零售企业下一个最具潜力的竞争对手。
虽然对新医改寄予厚望，但不少药店人士表示，眼下社区医疗和新农合是医改新增卫生投入的两大重点，新医改致力于建立覆盖城乡的医疗保障体系，客观上刺激医药市场扩容，让老百姓的医药购买力得到提高，是整个行业健康发展的市场保障。但新医改征求意见稿中提及建立国家基本药物制度，明确了常见病、多发病的药品品种，并将之直接覆盖到社区医院、乡镇医院。据悉，全国目前共有31.9万家药店。在这个抽象的数字后面，一张拢聚了300万从业人员的药品供应大网已经铺就。伴随着自身力量的不断壮大，处于新医改进行时态下，零售药店的行业洗牌也得以加速转变。
那么，在这种新医改环境下，药品零售企业的生存时刻受到威胁，药品零售药店该如何进行“寻求突破”呢？
扩大品类实施多无化经营
在新医改建立医保基本药物目录的思路下，零售药店的市场份额肯定会下降，届时零售行业也会迎来一次洗牌，
但其同样认为，药店只要拉长自己的产品线，扩大食品、保健品的经营品种，依然将这部分的销售额从其他销售渠道补回来。即增加非药品类健康产品的销售，多元化健康概念的经营理念已经被大多数药店所接受，尤其在新医改政策的引导下更是如此。非药品类的健康产品中毛利率高的产品更容易寻求到。
不管医改方案最终如何，资源重组已是药店圈必然的趋势。对于零售药店而言，特色经营和多元化道路将成为最关键的竞争手段。
塑造药店生存的特色服务
随着新医改方案的尘埃落定，业内各方已经开始筹划新医改下的未来发展之路。对于药品零售业，形势似乎更加严峻和紧迫。价格已不再是竞争中的关键点，营销手段也似无突破之处，药店如何在汹涌的竞争洪流中立稳脚跟？靠的必然是综合实力的提升，而这其中最为关键的因素首推服务。
部分药品零售连锁企业的管理者只关心眼前利益，从不考虑自身品牌形象建设，使经营之路越走越窄。而意识到品牌形象关乎企业命运的企业都十分重视提高服务质量，通过为每一个顾客进行个性化的指导、免费建立健康档案等一系列无微不至的服务，换回广大患者的信任，使企业处于高速发展的阶段。如，金象大药房坚持“顾客为中心，保质保量保服务”的经营模式，从一家单体药店迅速发展成为拥有300余家门店的初具规模的医药连锁企业，这是对金象大药房坚持走提高服务水平之路最好的一种回报。
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