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公共关系与素质教育的关联
我们必须尽快开展公共关系教育,将其相关的理论和思想逐步深入到大学生的日常生活与实践中去,从而帮助大学生尽快摆脱由于经济的快速发展而带来的一些思想困惑,为其尽快形成正确的世界观、人生观和价值观奠定坚实、有力的基础。
对于21世纪的大学生来说,要想更好地应对新时代的挑战,除了扎实掌握本专业的理论知识和相关技能,还必须具备以下四种素质:1.具备较好的语言素养伴随着我国成为世界贸易组织的主要成员国之一,我国与世界各国之间的经济和贸易往来必定会越来越为频繁和密切;与此同时,当今社会的经济国际化程度越来越高,社会个体不仅要和本土的社会成员进行沟通与交流,更为重要的是,要具备和他国人员自由交流的素质,这就要求大学生一定要具备良好的语言素养,这是适应经济国际化趋势的基础和条件。2.掌握一定的网络技术伴随着社会的进步与发展,互联网已经逐渐成为人们生活中必不可少的一部分,通过互联网,我们可以了解更多的、更加真实的信息。为此,大学生一定要掌握一定的网络知识,为自身创造力的提升奠定良好的基础。3.大学生必须具备团结协作的意识当今社会最为主要的特点之一就是人们之间的联系日益密切,只有不断加强彼此间的合作,才能更好地应对激烈的社会竞争。4.大学生必须具备过硬的心理素质在激烈的社会竞争环境中,优胜劣汰的生存法则得以延续。如果大学生没有良好的心理素质,很容易被失败和挫折打垮,也就很难成为真正优秀的人才。通过公共关系教育,我们就能够向大学生传授传播与沟通的技巧,并且逐渐教会大学生如何向社会、向公众推销自己,并根据主动反馈的社会信息,及时、准确地去调整自己的行为,进而提升自身的社会适应能力,为未来更好地生存、发展与公平竞争提供必要的保障[2]。
有助于加快高校思想政治教育模式的改革进程对于新世纪的大学生来说,思想道德素质是他们必须具备的素质之一,因为具有良好的思想道德素养是关系到他们能够真正做到服务社会、服务人民的关键所在。在传统的思想政治教育中,基本都是以教师的讲授与分析为主,学生所做的就只是被动地接受,由于缺乏实践性而很难真正为学生所接受。公共关系教育凭借其自身的特殊性恰恰可以较好地解决上述问题。通过公共关系教育,能够使大学生逐步认识到树立良好形象的重要性,能够尽快解决传统思想政治教育缺乏实效性的问题。
有助于大学生作为社会个体的全面发展如何实现大学生作为社会个体的全面发展是高等教育面临的重要课题。如果能够将公共关系教育与大学生的素质教育有机结合起来,就能够尽快达成培养大学生公关意识的目的,而这恰恰也是个体全面发展的客观要求,其主要原因在于公关意识与个体的全面发展在本质上是高度一致的。学生一旦在公共关系教育的影响下,树立起一定的公关意识,不仅能够创造良好的物质文化,同样也有助于大学生主观能动性、创造性、学习能力、人际沟通与交流以及个体综合素质等方面的全方位发展[3]。
大学生的素质现状
伴随着社会的进步与发展,当前大学生确实在素质建设方面遇到了一些问题。具体来说,包括以下四个方面:
(一)大学生在文明礼貌与维护公共秩序上的欠缺与不足近年来,在公共场所吸烟的人数比例呈现出明显的上升趋势,而大学生则占有较大的比例,这与大学生接受高等教育的宗旨和目的是极不相符的;只要我们稍加留意就会发现,大学生在公共场所随处吐痰、乱扔瓜皮纸屑、随意采摘花朵以及不愿给特殊人群让座的现象经常发生。
(二)大学生“个人利益至上”的观念根深蒂固对于当代的大学生而言,“个人利益至上”的观念极为严重[4]。在很多大学生的'眼中,他们认为自己为了接受大学的教育,已经上交学费,那么,自己就理所当然成为学校的消费者。很多学生不尊重教师,不维护学校,以自我为中心,急功近利的思想较为严重;与此同时,他们的劳动观念较为淡薄。举个最为简单的例子,一旦遇上大雪天气,很少有学生会主动去清扫学校的积雪,即便有也是迫于教师的强制规定。
(三)大学生的人际交往能力较差现在的学生大多数是独生子女,尤其是一些来自城市的孩子,他们的生活条件较好,从小就娇生惯养,他们往往具有较强的个性,凡事都喜欢争强好胜,不懂得怎么去关心、体贴周围的同学。虽然在大学这样一个大集体中,却依然缺乏团结协作的意识。他们抗挫折的能力极差,一旦遇到不顺心的事,或者自己无法解决的问题,很容易出现思想和心理上的波动,甚至会做出一些过激的行为。
(四)大学生诚信意识缺失近年来,大学生中偷盗和作弊的现象较为严重,尤其是伴随着社会的进步与发展,大学生考试的作弊手段越来越多样化,每年因考试作弊而被开除或给予处分的学生越来越多。此外,大学生自信心不足、自我约束力不强、学习能力不足等现象也较为普遍。如果我们不能及时解决当前困扰大学生综合素质全面提升的因素,他们很难真正成长为社会所需要的合格人才。为了有效改善这种状况,很多学校开始加大思想政治教育工作的力度,但是效果却并不理想。由此可见,尽快找到提高和改善大学生整体素质的有效途径显得尤为重要,强化高校公共关系教育恰恰是很好的突破口。
高校公共关系教育融入大学生素质教育的对策
(一)现状分析
近年来,伴随着公共关系学科建设的发展,很多高校的工作者从自身的实际工作出发,对其进行了深入、细致的探索,也提出了一些具体的意见与建议。从目前来看,高校公共关系与大学生素质教育的融合还存在一些问题。最主要的就是,高校公共关系教育在大学生素质教育中的融入不足、不够全面。
1.理论层面的不足目前,公共关系学科并没有成为高等学校开设的必修课程,只是在一些公共关系专业院校或者经济管理、市场营销等一些与此相关的专业开设了公共关系课程。事实上,公共关系作为一门新兴的学科,是集管理学、社会学、心理学等众多学科研究成果于一体的特殊学科,对教师的素养也有着较高的要求[5]。但是,当前的高等学校即便开设了这门课程,教师也都并非专业出身,教师对学科尚且缺乏全面、准确的认识和了解,公共关系学科的教学质量和效果也就无从保证了。
2.实践层面的不足对于公共关系这样的一门特殊学科,最为重要的是,将先进的理论知识与实践活动有机结合起来。这样才能真正发挥其应有的积极效用。但是,目前的实践情况不容乐观,即便是专业的公关学校也仅仅停留在礼仪服务等方面的社会实践;与此同时,资金的匮乏、设备的不足也是制约高等学校在大学生素质教育中真正融入公共关系教育的关键所在。
(二)对策分析
1.高等学校工作者一定要树立先进的理念理念是先知,也是行动先导。只有具备了先进的理念,才能更好地去指导教育教学的实践活动。一般来说,先进的理念主要包括以下两个方面:首先,作为高等学校的教育工作者,一定要充分意识到加强大学生素质教育的重要作用和积极意义。其次,高等学校的教育工作者必须要意识到公共关系课程对全面提升大学生素质的积极效用,并且不断加强学习,深刻领悟公共关系课程的本质和内涵。
2.将公共关系教育融入大学生的专业理论教育中如果能够将公共关系教育融入大学生的专业理论教育中,势必会产生更为积极和良好的效果。为此,我们可以从以下两个方面着手努力:(1)建立有效的师生沟通,为公共关系教育的融入奠定基础。对于大学生而言,要想真正提升自身的专业文化素养,是离不开专业的理论教学的。如果教师能够对公关关系的思想和相关知识有所了解,并将其自觉运用到实际的教育教学过程中去,教学的质量和效果都将得到大幅度的提升。虽然与传统的教学相比,教学条件有了很大的改善,但是教师在教学过程中的主导地位却从未改变过。一般来说,学生在进入大学校门以前,对专业知识的了解很少,甚至根本没有,有的是因为对某一个专业特别感兴趣,有的则是被调剂到某一个专业,因此,大学生学习兴趣不高、学习动力不足的现象普遍存在;与此同时,大学生对未来有着较高的期望,他们急功近利的心理状态也尤为显著。要想尽快改善这种状况,教师就首先要获取学生的理解、支持与认可,也就是要尽快实现师生间的良好沟通与交流,这就需要教师对公共关系的相关知识有所了解,尤其是要掌握公共关系的沟通技巧,即影响传播过程效果的五个重要因素“who、saywhat、inwhichchannel、towhom、withwhateffects”[6]。如果教师能够了解并掌握上述知识,就可以做到有的放矢地和学生进行交流,就能在最短的时间内结成良好的师生关系,为更好地开展专业教学工作奠定良好的基础;与此同时,在这种良好师生关系的影响下,学生会逐渐产生对专业理论知识的认同感,自身的学习兴趣和学习动机会得到进一步的提升,进而逐步具备扎实的专业素养。(2)以教师自身的良好形象培养大学生良好的思想道德品质。在学生接受大学教育期间,教师是与其在一起时间最长的人,教师的一言一行势必会对学生产生某种影响,这种影响可能是积极的,也可能是消极的。为此,教师一定要塑造自身的良好形象,进而对学生产生一种积极的、正向的影响。第一,教师应该通过得体的着装塑造良好的外在形象。大学生作为一个较为特殊的群体,他们对时尚有着一种特殊的追求。为此,教师要根据自身的气质、年龄和性格等得体装扮自己,塑造良好的、健康向上的外部形象,以此达到引起大学生共鸣的目的。第二,教师要不断提升自身的内在素养。对于大学教师而言,良好的内在素养应该包括以下内容:爱岗敬业的职业精神、勤奋钻研的专业素养、教书育人的奉献精神等。教师这些优秀的内在品质会逐渐成为学生模仿和追求的目标,势必会有利于加强大学生的思想道德素养建设和专业文化素养建设。
3.高等学校在公共关系思想的指导下,积极开展校园文化活动校园文化活动的开展可以为大学生提供一个展示自我的平台,如果能够将公共关系的指导思想融入进去,势必会对大学生产生一定的积极影响。
(1)主题班会活动。当代的大学生在思想观念和价值观念上都发生了一定的变化,这给高等教育工作者带来了一定的挑战。为此,我们应该尽快摆脱传统教育的束缚,大胆融入公共关系教育,将学生作为我们的重要公关对象,采用公关调查的常用方法以及一些有效的传播与沟通手段,深入了解学生们的思想实际,并以此为基础来确定班会活动的主题内容,尽力营造一种轻松、愉悦、民主的班会氛围,让学生在这种氛围中去解决心中的疑惑,实现与其他班级成员的沟通与交流。事实上,通过主题班会活动的开展不仅能够培养学生爱岗敬业、遵纪守法和团结协作的精神,同时也能够有效激发学生的自主思考能力和创造能力。
(2)在文体竞赛活动中融入公共关系教育。形式多样的文化和体育竞赛活动可以更好地展示大学生的才华。在这些比赛中融入公共关系的先进思想和理念,可以帮助大学生尽快树立形象意识,从外在形象和内在涵养两方面着手去为参加比赛做好更加充分的准备,如参加比赛的着装、语言以及如何获取观众的喜爱进而赢得胜利等,这其中都体现了公共关系中的形象传播思想、公众意识以及沟通观念等。通过举办文体竞赛活动,不仅可以丰富大学生的业余生活,同时可以锻炼他们的团队合作精神,加快推进学风建设和校园文化建设,为大学生素质教育的开展提供良好的氛围。此外,高校的教育工作者们一定要特别注意,在大学生面对就业的严峻形势时,更要注意对公共关系相关知识的应用,引导大学生正确地定位自己,客观看待就业时可能遇到的各种困难与挫折,正确认识社会对人才的高层次要求,进而找到适合自己专业的理想工作。
结语
综上所述,加快推进大学生素质教育工作进程刻不容缓。为此,高校的管理者和教育工作者们一定要充分意识到高校公共关系教育与大学生素质教育之间的关系,并尽快将公共关系教育全面、深入地融入大学生的素质教育工作中。只有这样,才能尽快实现全面提升大学生素质的目的,为其真正成长为国家的栋梁之材奠定坚实、有力的基础。
作者:丁心镜单位:南阳理工学院教育学院
摘要:从我国教育改革开始,素质教育就成为了发展的主旋律。同时,职业技术教育自十一五规划纲要开展以来,发展迅速。在我国为更好地培养人才,发展教育的社会背景下,如何理解素质教育和职业教育的真正内涵,如何做到将两者更好的结合起来实现双赢,素质教育对职业教育所具有的重要意义,这些便是本文的主要讨论焦点。
关键词:素质教育职业教育重要意义
1素质教育
教育乃是关系国计民生的重要事业,人才强国需要教育的不断深入改革和发展,为了更好地深入教育事业的发展,提高教育的水平和促进教育的全面发展,党和国家从实际出发提出推进素质教育。素质教育贯穿与一个人学习的始终,主要目的就是为了能够将人才的发展和社会发展的实际市场需求相结合,提高学习者的基本素质,培养他们学习的主动性,开发他们的潜能,培养学习者的健全个性,这种健全的人格培养方式不仅仅注重学习者的理论和身体发展,更注重学习者心理素质的培养,内在和外在素质的结合,让一个人形成自己特有的人生观、世界观和价值观。为了保障素质教育的顺利实施,国家建立了相应的教育激励机制,这个引导的机制主要包括导向环节、评价环节、分配环节和反馈环节这四项,具有全员参与、基础培养、关乎未来发展的全面性特点,素质教育立足于基础教育,同时并不与应试教育相违背,将基础教育、应试教育与素质教育统一起来,融合进一个人学习的始终,相互配合发展,对于二十一世纪这样一个信息化、智能化发展的社会来说举足轻重。当学习者的素质教育培养到一定的时间段时,职业教育将会站上历史舞台,培养一个劳动者的职业素质。
2职业教育
职业教育也被称为职业技术教育,他的.建立主要是为了让参与者获得参与职业或者劳动所需要的职业相关知识、技能和技能到的培养,最常见的就是劳动者入职前的职业培训,这已经成为了每一个劳动者踏入职场必须要走的道路。职业教育的发展是社会发展和市场需求的产物,它注重培养劳动者或者学习者的实践参与能力和动手操作能力,是立足于现实提高劳动者管理水平和工作能力的教育。与素质教育相比较,职业教育培训所需要的时间短,现如今的市场体系下每个企业都已经有了自身比较成熟的培训体系,而且职业教育满足市场需求所以投资高,短期见效,具有适应性、中介行、个体性、历史性、实用性等特点,因为政治、经济、文化等多方面的因素,我国的素质教育发展迅速,在教育部公布的统计数据显示,自起,全国中等职业学校毕业生平均就业率连续5年保持在95%以上,及,尽管国际金融风暴使许多人就业困难,全国中等职业学校毕业生的平均就业率仍没有回落,分别高达95.77%和95.9%,我们的身边职业学校大量出现,学校和企业相结合,实习和工作相结合,实用性强等都是职业教育近年来发展迅猛的主要原因。从以上的描述中我们也能够清晰地认识到,素质教育除了和教育事业的发展一脉相承外,更是于时代、市场需求紧密结合,职业教育的提高在素质教育的基础上将会是学习者提高技能,掌握综合技术,获得知识的同时与社会相结合,培养出更加符合社会发展的人才,实现人的全面可持续发展。
素质教育和职业教育贯穿于一个人生活的始终,职业教育需要以素质教育为基础,在职业教育中全面贯彻素质教育、切实落实素质教育,这对于解决许多职业学校学生身上素质不健全,职业道德不够全面等问题有着重要的意义。只有将两者融合起来,才能更好地推进职业教育的发展,为职业教育的发展添加新的活力和生机。
3.1学校与企业改进职业者的培养模式
目前的职业学校大多实行校企合作,培养专业的人才,在职业教育中推进素质教育,就要对人才的培养方案进行改进。学校和企业可以深入的做调查,明确专业人才培养的目标,将学生的日常职业教育和素质教育结合起来,将科学知识的学习和实践结合起来,尤其是可以请相关的专业人员进行科学的课程设计,将两者教育的结合实现培养出爱岗敬业、高素质和高级能的人才。例如,假设一家化工厂和化学类职业学校结合,对于企业来说,想要获得更大的经济效益,需要的不仅仅是会劳动的职工,他们还需要未来的职工认可它企业的文化,对他们的技能有着很强的要求,最重要的就是能够培养出一批具有创新能力、可能给未来企业的发展带来科技创新的人才,为了这个目标,企业应该与学校通力合作,设计科学合理的方案,组织相关的实践工作和激励机制等,培养未来职工的综合素质和能力。
3.2强化职业教育中素质教育的重要性
素质教育作为面向所有人的教育,在职业教育中强调素质教育,改革传统职业教育的方式,让参加者明确人与人之间的差距,树立正确的价值观念,不断弥补自身的不足,也让他们正确的理解素质教育与职业教育,从而更好的走向自己的职场,做真正符合社会需要的人才。综上,素质教育在职业教育中的意义非同一般,我们应该树立正确的观念,为培养更符合社会需求的人才应加强两者之间的融合,更好服务社会。
参考文献:
[1]南海.对职业教育价值研究意义的思考[J].职教论坛,,(1):4-6.
[2]黄三平.论职业教育中的职业素质教育[J].武汉工程职业技术学院学报,2008,(1):56-58.
[3]张恩俭.论素质教育对职业教育的意义[J].山东师范大学学报(人文社会科学版),2008,(3):150-153.
[4]杨照华.论发展职业教育的意义和价值[J].教育教学论坛,,(27):98-100.
商务礼仪与公共关系
什么是商务礼仪
商务礼仪是人在商务交往中的艺术
比如索取名片: 索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象
索取名片有四种常规方法
1、交易法,先欲取之,必先予之
2、激将法。
3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐
4、平等法。以后如何跟你联系,
通信工具的使用艺术:
商务交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,比如移动电话的使用,在商业交往中讲究:不响、不听,不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉,以免让人感到你是三心二意,在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。
商务礼仪使用的目的有三:
第一、提升个人的素养,比尔?盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服,
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的'解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。
亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么不是神,要么是兽,言外之意不是人。下面我们讨论一个问题,商务人员的工作能力包括哪些方面
商务人员的工作能力包括:
关于商务礼仪与公共关系
行礼的问题。行礼要符合国情,适合社会上的常规,我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。伸手的忌讳:一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。
名片礼仪。社交场合,没有名片的人是一个没有现代意识的人,不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成,没有名片对方会对你产生怀疑,是真的吗?说了算吗?还能找到你吗。有名片不会用名片等于形象自残,在商务交往中,特别是在对外交往中,有三不准,第一不能涂改、第二不准提供二个以上的头衔。第三不准不提供私人联络方式,公私有别。内外有别。
商务人员名片的使用和制作。首先,名片的制作,自己要有自己的规格、尺寸、色彩要自己有自己的标准化要求。第一规格,商务人员的名片是有规格的',国际的标准规格是6*10厘米,国内商务交往的通用规格是5、5*9厘米,艺术界人士另当别论,第二材料,一般比较专业的还是纸的,而且是再生纸的比较好。第三色彩,商务交往中一般色彩淡雅,要单色,不要花色,一般选择浅白色的、浅黄色的、浅灰色的、浅蓝色的。第三是图案,一般来讲不要有与本题无关的图案。商务人员名片上一般可以有企业标志、单位的所处位置、本企业的标志性建筑,主打产品。特别不主张印照片。第四字体,用标准的印刷体和楷体,中文和外文要两面印刷。再有就是不要印名人警句之类的。
接下来说一下名片的内容。原则地讲,名片分为三种,第一种,企业名片,第二种私人名片,社交名片只印三个字(名字),第三种商用名片。基本内容三个三:第一个三:本人归属,企业标志、单位全称,归属。第二、本人称为(姓名、行政职务、学术头衔),第三项内容,联络方式(地址、邮政编码、办公电话)。
名片的交换问题。名片交换一般涉及三个问题,第一、索取;第二接受;第三、如何递上名片。如何索取名片,最好不要要名片,就是不要主动索要,除非非常必要,万不得已。递送名片要表示谦恭,要用两只手拿着上方,起身递给。顺序要由遵而卑;由近而远。在圆桌上要安顺时针方向开始。接受别人名片,第一要有来有往,没有时要给对方一个交代,第二接过别人的名片要看。
本文基于Dan Sperbcr和Deirdre Wilson的关联理论,以及E.A.Gutt提出的关联翻译理论,试图为关联翻译模式的建立作些探讨,提出了关联理论框架下的综合推理模式,并指出在翻译过程中应注意的两个关键性元素--关联性体现层次的对应和关联度的对应.
作 者:李寅 罗选民 作者单位:清华大学外语系,北京,100084 刊 名:外语与外语教学 PKU CSSCI英文刊名:FOREIGN LANGUAGES AND THEIR TEACHING 年,卷(期):20xx “”(1) 分类号:H159 关键词:关联理论 关联翻译理论 关联度摘 要:关联理论使得广告在翻译时借助于不同文化的某种共性,迎合了不同受众人群的口味,同时也起到了良好的宣传效果。文章首先对关联理论和广告翻译分别进行了阐述和分析,进而将关联理论应用于广告中所体现出的具体作用进行了介绍,最后结合具体的实例来表现关联理论的实际表达效果。
关键词:关联理论;广告;翻译
在广告传播借助的各种手段中,语言是最为主要也是最为有效的方式,这使得广告这种交际行为变得更有认知性。本文就针对如何借助关联理论进行广告翻译进行以下的论述。
一、关联理论
这一理论最早是由Sperber在1986年提出的,是在Grice这一会话理论的基础上进行的认知语用学的理论,包括以下两项规则:①在同等的条件下,获取语境效果越好,相应的关联性越大。②在同等的条件下,处理话语付出努力越少,相应的关联性越大。由此可见,通过最小努力付出而收获最大语境效果就可以说达到了最佳程度的关联。
二、广告翻译
广告翻译事实上就是一种对广告自身功能进行再次创造的过程,在这一过程中,可能会受到语言、消费观念、地域文化、审美价值等不同条件的影响,从而存在比较大的差异,仅仅通过对原有广告语的直接翻译和简单转码往往得不到很好的预期效果,有时起到的作用往往会和预想中的结果相反。因此,要想通过广告翻译获得良好的宣传效果,一方面要做到为处于不同环境和认知中的观众提供简单的商品信息,另一方面还要能够在正确解读原广告词含义的基础上实现原文和译文之间的有效关联。
三、关联理论和广告功能
对于商业广告的受众对象来讲,主要是一些潜在的消费人群,商家推出广告的主要目的就是为了增加产品的销路,进而谋取可观的经济效益。可以说,任何过程和手段都是围绕着这一目标来落实和进行的。广告在这一过程中所发挥的作用既是广告自身功能的体现,同时也是广告获取成功的重要心理依据。对于任何一则广告来讲,其服务目标都是相同的,也就是通过一切可能的形式来向任何一个潜在消费者进行诉求,以引起他们的注意力,提升他们对于产品的兴趣,勾起他们的购买欲望,以便于最终能够付诸实践买下产品。
借助于关联理论来看待交际活动,这种活动应该属于认知活动中的一种,既包括语言的交际,也包括非语言的交际,其中前者是其主要的交际形式。关联理论中提到,交际行为事实上就是一种由明示到推理的认知过程,广告借助于这一理论的具体表现就是:广告首先进行广告语的具体明示,广告公司希望潜在的消费人群能够通过广告的具体实际内容来推理出广告可能要表现的交际意图。因此,广告公司在撰写广告时首先要考虑的问题就是如何吸引消费者的注意力,使他们对于产品能够提升兴趣,从而产生购买欲望并能够真正采取行动来购买宣传的产品。以上提到的四个过程也就是一则成功广告所应当具备的主要因素和功能。美国的相关著作将其将称为AIDA,它很好地总结了观众在接受一则广告时的整个心理变化过程。其中,最后一个A就是action,这是整个过程的重点,也就是商家和广告商希望能够达到的目的;第一个A是指attention,这是整个过程的起点,同时也是促使消费者形成固定心理过程的主要突破口,所以需要商家和广告上能够最先引起重视。
四、翻译策略
借助于关联理论进行广告翻译应该具有很强的变通性和侧重性,本文以钻石牌手表的广告翻译为例:原文的广告词是:Buy a diamond brand watch,if every second counts for you.经过翻译后对应的汉语广告词就是:出手不凡钻石表。对这一广告语进行分析,在欧美人的心目中,时间对于他们是非常重要的,甚至地位不亚于金钱,也就是英国俗语中的时间就是金钱。广告词的后半句本身就是英语中经常用到的一种表达方式,这句话就强调了时间的重要价值,这和欧美人本身的价值观不谋而合,因此这条英文广告就是一条相当成功的例子。而通过翻译后对比发现,单从字面意义上来看两者之间除了广告的主体是钻石手表之外几乎没有什么关联。但利用AIDA来判断广告的译文时,可以发现翻译后的广告词同样迎合了中国人的品味,符合中国人传统的观念。其中,出手不凡起到一语双关的作用,一方面,表现出消费者出手阔绰,高贵而富有;另一方面,也体现出消费者的卓尔不凡。由此可见,无论是英文广告还是中文广告都密切地联系了各自的文化,并且有效地吸引了消费群体的注意力,使他们有了购买的冲动。
结语:
综上所述,结合不同文化之间的共性来实现有关联的广告翻译起到了很好的宣传效果,这不仅实现了翻译功能上的对等,同时对于激发翻译者本身的创造性也具有积极的意义。
参考文献:
[1]王雪莹.关联-顺应视角下的广告标语翻译研究[J].天津外国语学院学报,20xx(05).
[2]施多东.从关联理论视角看广告语的翻译策略[J].兰州工业高等专科学校学报,20xx(05).
关联理论下歇后语的日语翻译
一、关联理论与翻译
关联理论是1986年Sperber和dash;―白费蜡、大姑娘上轿――明里哭暗里笑等等。恰当地运用歇后语可使语言生动活泼、富含韵味,给读者留下鲜明深刻的印象。如《骆驼祥子》中的很多歇后语都起到了这种作用,在写虎妞到曹先生家去找祥子,见面第一句话就说:“你可倒好!肉包子打狗,一去不回头啊!”这句歇后语恰当地表达了虎妞对祥子不露脸的不满和怨恨,调侃的口吻使得语言幽默风趣,同时有助读者更为清晰地理解老舍笔下的那个社会,更为深刻地理解祥子的悲剧命运。
正是由于歇后语负载着深厚的民族文化特征和色彩,包含着民族深厚的文化底蕴和内涵,很难被外国读者所理解和接受。在涉及具有文化特色的翻译中,有些文化需要译出,否则会导致目标语读者的理解障碍,而另外一些文化则无需翻译,目标语读者可以通过自己的逻辑推理充分理解译文所要传达的源语意图。如何有效地处理含有文化因子的翻译,就要求译者以关联理论为指导,根据具体情况采用不同的翻译策略,寻求最佳关联并恰当表现,以较好地达到翻译目的。汉日两门语言虽其相似性较多,但词汇、语音和句法等语言特征的差异性也给歇后语的日语翻译带来不小影响。从关联理论角度来看,翻译就是一系列复杂的认知推理过程,在此过程中,译者需要以最佳关联为指导,对语境进行全面的理解和分析,灵活运用多种翻译策略,力求找到最佳关联,创造出合适的语境效果,从而使目标语读者达到最大关联和最好的阅读效果。
三、实例分析
歇后语翻译重在准确传达其作者的意图以实现其交际功能并恰当译出其风格,运用关联理论指导歇后语翻译能从根本上抓住其翻译的本质,本文拟运用关联理论,通过对立间祥介和中山高志的译著《骆驼祥子》中先后出现的'几句歇后语翻译进行比较分析,从而探讨歇后语日译策略及其语用效果。
1.“你可倒好肉包子打狗,一去不回头啊”她的嗓门很高,和平日在车厂与车夫们吵嘴时一样。
B:「いい荬胜猡螭坤汀!肉包子’(肉まん)を犬にぶっつけたように、まるでってこないじゃないかね」声の调子は非常に高く、日顷车场で车夫らとわめき合うときと浃铯辘胜ったが…(中山高志,P129)
“肉包子打狗,一去不回头”意为得到好处后有去无回,此处为虎妞责备祥子尝到甜头后就消失之意。立间详介只翻译了后半部分的有去无回,目的语读者难以体会尝到甜头这层含义,而中山高志则采用了直译,将原文意思准确翻译出来,让目的语读者直接感知源语语言特色并完成从源语作者到目的语读者的跨文化交际目的,实现源语和目的语间的最佳关联。
2.有急等用钱的,有愿意借出去的,周瑜打黄盖,愿打愿挨。
A:急场の金に困っている人があればこそ、こちらも贷してやるのであって、周瑜が黄盖を打掷したようなもの(苦肉の策。『三国志』の故事)、武士は相身互いじゃないか、と。(立间祥介,P119)
B:大急ぎに金がいる人があり、また贷してやろうという人があれば、周瑜が黄盖を打って大 芝居をやったのと同じことで、渡りに船じゃないか。(中山高志,P116)
“周瑜打黄盖――愿打愿挨”出自《三国演义》,没有阅读过《三国演义》的日本读者很难理解故事的来龙去脉,也就无法真正理解此歇后语的真正含义。立间详介和中山高志都将歇后语的前半部分直译了出来,而对歇后语的后半部分采用了不同的翻译方式,立间详介意译为「武士は相身互い」,同时为了不造成文化丧失,又采用文内加注的方式进行了信息弥补,如此一来目的语读者通过阅读译文便可了解周瑜打黄盖这一典故的文化内涵;而中山高志则套用了日语固有惯用语「渡りに船」,用日本原有文化形象直接替代源语中难以理解的特有文化,目的语读者的潜在语境得到激发,把歇后语的前后两部分联系起来,也能得到与源语作者意图相等同的语境效果,但却容易造成信息缺失,如该故事出自《三国演义》等等。
3.看祥子没动静,高妈真想俏皮他一顿,可是一想他的正直劲儿,又不大好意思了:“你真行。‘小胡同赶猪――直来直去’,也好。”
A:祥子がなにも言わないので、高马は皮肉のひとつも言ってやろうかと思ったが、一途な彼の性格を思うと、それもかわいそうに思った。「伟いよ、あんたは。ばか正直にやるだけのことをやってみるのも、またいいだろうさ。」(立间祥介,P124)
B:祥子がてこでこも动かないのを见て、高马は本荬扦沥绀盲趣らかってみってやろうと思ったが、彼の真正直さを考えてこれもすまぬことだと思い直した。「お前は本当にえらいよ。石部金吉式も结构だ。」(中山高志,P121)
“小胡同赶猪――直来直去”意指人的性格直率、没有城府。立间祥介将“小胡同赶猪――直来直去”翻译为「ばか正直にやるだけのことをやってみる」,采用意译方式,虽然能让目的语读者理解原文的意思,却也丧失了原文所蕴含的文化内涵及语言风格。中山高志将原文译为「石部金吉式」,石部金吉式是日本人所熟知的人物,性格直来直去、不会灵活变通。这无论从涵义还是语言形式都与原文较为贴切,可视为实现了最佳关联。
4.“他必审问我,我给他个徐庶入曹营――一语不发’。”
A:そうすりゃ、相手はだれだってことになるけどあたしは知らぬ存ぜぬでおしとおす。(立间祥介,P139)
B:爷さんきっと根掘り叶掘り闻き出そうとするに决まっている。あたしは徐庶が曹操の所に连れてこられたときのように一言も言わない。(中山高志,P135)
《三国演义》三十六回中出场的徐庶是蜀国刘备的参谋。因其母亲被魏国曹操所挟持做了人质,他入了曹营,但身在曹营心在汉,从没为曹操献过计策。立间祥介使用意译法,略过谜面,只翻译了歇后语后面的谜底部分。中山高志则采用了直译法,按原样翻译并在译文后面对该历史故事做了加注说明,这样不仅有助于目的语读者理解原文,同时还保存了原文特有的文化及语言风格特征。
综上不难发现,在将汉语歇后语翻译成日语时运用关联理论可以很好地突出其语用效果。但由于不同语言本身风格不同,即便是中日两国语言及文化存在如此错综复杂的影响渗透关系,在翻译中“得其意忘其形”也在所难免。歇后语本身的独特形式很难得以保留,大多数情况下无法像在汉语中那样只讲上半句,下半句无需说明。故歇后语的日译采取何种方式取决于它本身的特点以及译者对目的语读者文化视域的把握,对那些比喻生动形象而又浅显易懂的,应尽量保留原文的内容和形式,可采取直译,让目的语读者接受一定异域文化以利于文化传输;对于目的语读者较难理解的歇后语,又可依据具体情况进行套译,方便读者理解,但须注意文化缺失的恰当弥补。总之翻译时虽无固定标准或模式可套,但尽量做到保留原文风格的同时也适当考虑目的语读者的接受程度,必要时利用多种方式进行文化缺损弥补即可。
商务礼仪与公共关系论文
管理三段论法:一是把你想到的写下来。二是按照你写下来的去做;三是把做过的事情记下来。
你对人家好要让人家知道,这是商务交往中的一个要求,
下面和同志们讨论一下男士西装的问题,穿西装怎样体现身份,从商务礼仪讲是一个高端的问题。穿西装专业的问题,从专业上讲“三个三”:即三个要点,三色原则,含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内,三种颜色指的是三大色系;三一定律,是讲身上三个部位:鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色,一般以黑色为主;三大禁忌,穿西装不要出洋相,第一个禁忌是商标必须要拆掉,第二个禁忌袜子的问题,袜子色彩、质地,正式场合不穿尼龙丝袜,不穿白色的袜子,袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳,第三个禁忌领带打法出现问题,主要是质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带,穿夹克不打领带。领带的时尚打法:一是有个窝,这叫“男人的酒窝”。第二种打法打领带不用领带夹,用领带夹的一是vlp或者是穿职业装,因为在他们的领带加上有职业标识,一看就知道他是哪方神圣,男人不打领带夹,风一吹是很酷的。第三种打法是领带的长度,领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。
商务礼仪与公共关系之三--形式规范。第一、讲不讲规矩,是企业员工素质的体现;第二、是企业管理是否完善的标志;有了规矩不讲规矩,说明企业没有规矩,比如作为一个企业,在办公时间不能大声讲话,不能穿带有铁掌的皮鞋,打电话也不能旁若无人。讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。商务场合通电话时谁先挂断电话?地位高者先挂。客户先挂。上级机关先挂。同等的主叫者先挂。
职场着装六不准,第一过分杂乱,制服不是制服,便装不象便装,非得穿出点毛病来。第二过分鲜艳(三色要求),第三不能过分暴露,女同志不能超低空,影响办公秩序;第四过分透视,里面穿的东西别人一目了然,这不是时尚,是没有修养;第五过分短小;第六过分紧身,女同志较多,公司在交往中尤其不允许。讲不讲规矩就是企业的形象问题。
在商务交往种,对人的称呼有四个不能用的称呼,第一个不能用的是无称呼,比如在大街上问路,上去就“哎”;第二个不能用就是替代性称呼,不叫人叫号,第三个不能用的称呼不适当的地方性称呼,在某一范围内用地方形称呼是可以的,但是在跨地区、跨国家不能滥用;第四种不能用的称呼是称兄道弟,哥们,张姐。到了一个企业一进门,你说这是张姐,那是李哥,这不是公司,是跑单帮的。所以商务交往一定要讲规矩。
以上是商务交往中的三个基本理念,这三个理念相互融合的,有礼貌不规范不行,在商务交往中怎样才能做到礼貌,礼貌不是口号,是有实际内容的,那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。专业讲法是要注意三个要点。我们一般称之为文明礼貌三要素:
第一“接待三声”:既有三句话要讲,一是来有迎声,就是要主动打招呼;不认识不理你;二是问有答声,一方面人家有问题你要回答,另一方面你也不要没话找话,有一些话怎么说在一些窗口位置,如办公室、总机、电话要有预案,就是要事先想好,遇到不同情况怎么办。比如,外部打来电话,打错了,找的不是他要找的单位,我们怎么回答,有素质的要说:先生对不起,这里不是你要找的公司,如果你需要我可以帮助你查一查,这是宣传自己的一个绝好机会。会给人一个很好的印象。第三声去有送声,如商店的服务员对顾客。共4页,当前第1页1234商务礼仪与公共关系(2)
第二、文明五句。城某地的文明用语与我们企业的文明用语是不一样的,作为一个高新技术企业,应有更高的要求,什么不要随地吐痰、不要骂人,这起点都很低。第一句话问候语“你好”;第二请求语,一个“请”字;第三句是感谢语“谢谢”。我们要学会感谢人家。尤其是对我们的衣食父母。第四句是抱歉语“对不起”。有冲突时,先说有好处,不吃亏。第五道别语“再见”。
第三、热情三到。我们讲礼仪目的是为了与人沟通,沟通是要形成一座桥而不是一堵墙,只讲礼仪没有热情是不行的。
“眼到”。眼看眼,不然的话,你的礼貌别人是感觉不到的,注视别人要友善,要会看,注视部位是有讲究的,一般是看头部,强调要点时要看双眼,中间通常不能看,下面尤其不能看,不论男女,对长辈、对客户,不能居高临下的俯视,应该采取平视,必要时仰视。注视对方的时间有要求,专业的讲法是当你和对方沟通和交流时注视对方的时间,应该是对方和你相处时间的,总的时间长度的1/3左右,问候时要看,引证对方观点是要看,告别再见时要看、慰问致意时要看,其他时间可看可不看。
“口到”,一是讲普通话,是文明程度的体现,是员工受教育程度的体现。讲不好也要讲。方便沟通,方便交际。二是要明白因人而异,区分对象。讲话是有规矩的,(比如男士有急事,找同事的的女同事,电话怎么打?)。看对象,比如你去交罚款,对方说“欢迎”你下次再来,你高兴吗?外地人和本地人问路表达有所不同吗,男同志和女同志问路,表达有所不同吗,女同志不得不承认,女同志辨别方向能力不强,女同志问路你要讲前后左右,不要讲东西南北,讲东西南北是对她们的折磨。讲了白讲,(会不来了)
“意到”,就是意思要到。把友善、热情表现出来,不能没有表情,冷若冰霜。表情要互动,(医院里就不能时刻“微笑服务”)。再有就是不卑不亢,落落大方。(女孩子在别人面前笑),怎么样才算讲过世面?露6颗牙齿。
在商务交往中如何体现沟通技巧,达到最好的交际效果。沟通是相互理解,是双向的。要讲三个点。第一个点,自我定位准确,就是干什么向什么;第二就是为他人定位准确。第三,遵守惯例,(比如跳舞,交往中跳舞是联络,国际惯例是异性相请)。男士请女士,女士可以选择,女士请男人男人不可以选择,不会可以走开。
商务交往中有六种话题不得涉及,1、不能非议国家和政府;2、不能涉及国家和行业秘密;3、不能够对对方内部的事情涉及;4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人)。5、不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养。6、不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。专业讲法,私人问题五不问:第一不问收入;第二不问年龄;第三不问婚姻家庭;第四个不问健康问题;第五不问经历。比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。朋友可以问,外人不可以问。共4页,当前第2页1234商务礼仪与公共关系(2)
商务人员的`形象设计。商务人员的个人形象很重要,因为商务人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。首先,我们要知道何谓形象,形象就是外界对我们的印象和评价。
形象由二部分构成,。一是知名度。二是美誉度。有名不一定有美誉度。形象的重要,一是说形象就是宣传,另外形象就是效益,形象就是服务。形象好人家才能接受你的服务。形象就是生命,形象重于一切。
那么我们应该如何设计个人形象?一般而论,最重要的还是个人定位的问题,你扮演什么形象问题,不同环境,要有不同的身份,干什么象什么,这在心理学上讲叫“首轮效应”,这是一个非常重要的概念。首轮效应告诉我们,在与人交往重,尤其是在初次交往中,第一印象是至关重要的,往往影响双边关系,这里有二个点要特别注意,一个点是准确的角色定位问题;二是自己的初次亮相。
具体而论,有六个方面的问题,即个人形象六要素。
1、仪表。即外观也。重点是头和手,其他的我们看不到,头部和手部很重要,鼻毛不能过长,不能有发屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。男人的头发也有要求,不要太长。
2、表情。是人的第二语言,表情要配合语言。表情自然、不要假模假样;表情要友善、不要有敌意;友善是一种自信,也是有教养。表情要良性互动。要双方平等沟通。
3、举止动作。要有风度,风度就是优雅的举止,就是优美的举止。优雅的举止,实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明,尤其是在大庭广众之前,我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如不能够当众随意整理我们的服饰,不能当众处理我们的废物,举止简言之是教养。进而言之,举止要优雅规范。所谓的站有站相、坐有坐相。手不要乱放,脚步要乱蹬。
4、服饰。服饰也代表个人修养。所以在商务交往中,服饰最关键的一个问题,就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份,适合你的地位。其次要把不同的服装搭配在一起,要给人和谐的美感。
5、谈吐。就是语言,要讲普通话。第一要压低声量,打电话和谈话能声音过大,声音过大显的没有修养。受教育程度不高。说话的声音低一点有二个好处,一是符合规范,二是比较悦耳动听。第二、慎选内容,言为心声。你所讨论的问题,首先是你的所思所想,要知道该谈什么不该谈什么。第三、在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的,前面已经说了。
6、待人接物。有三个基本事项,事关你的形象。时关你的企业生命。第一诚信为本;第二遵法守纪(给外国人买机票);第三“遵时守约”。时间就是生命、时间就是效益,商务交往中必须要遵守时间,这关系到三点:一、是对人尊重不尊重的表现,二、你尊重不尊重自己,尊重别人就是尊重自己,自己讲不讲信誉; 三、你有没有现代意识,不遵守时间就是没有现代意识的表现。共4页,当前第3页1234商务礼仪与公共关系(2)
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