以下是小编为大家准备的企业服务理念的广告语(共含8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。同时,但愿您也能像本文投稿人“黑皮老公养成中”一样,积极向本站投稿分享好文章。
企业服务理念的广告语集合
创新科技,捷诚服务。
德尔迈,服务与品质同行。
速度热情至上,精心环保第一。
为客户和社会创造价值。
温度随心而动——徳尔迈。
我的一份热情给您一份清凉!
我来,细心的服务;你来,舒心的享受!
我们的服务,您的需求!选择德尔迈,选择到家的服务!
我们一直在您的关注下专注事业。
细节决定成败,态度成就完美。
献出我的专业品德,营造您的怡然自得。
选择德尔迈,选择安全、舒心(或省心)的服务。
阳光般的.赤诚,雨露般的细腻。
因为专注,所有信赖。
用我们的细心专心给予你舒心省心。
用心服务,用爱温暖。
用最热情的态度处理最冰冷的问题。
用最热情的态度给您最凉爽的感觉。
只为打造您要的环境。
专业的,舒心的,徳尔迈。
专业快捷、节能环保,找德尔迈!
追求无止境,超越无尽头。
德尔迈,您的不二选择。
德尔迈,求卓越。
德尔迈,四季掌控在我手。
德尔迈冷气,新生活新世纪。
服务立本,速度立身,技术立业。
服务立本,速度为先,专业至上。
服务于心,诚信于远。
服务致诚,创新致远!
服务致专,诚信致远。
关爱植于心,奉献见于行。
环境,在您身边,在我手中。
金德品质,领先科技。
精心始于一点一滴,关爱见于一言一行。
冷气安装维修找德尔迈,一迈就成!
满意服务,追求卓越。
美好生活从德尔迈开始。
你的要求,就是我们的追求。
您的满意,就是我们的未来。
您的要求,就是我们的标准。
品质感“冻”世界,服务成就未来。
清凉的服务,体现我们热忱的关怀。
让我们完美您的需要!
热情服务至上,专业速度第一。
苏州德尔迈,服务来得快。
苏州德尔迈,节能环保快!
苏州迈克尔,随心随意就这么简单。
故事1:
1968年的一天,高盛的一位交易员接到了一个机构客户的一笔交易委托:买入50,000股某家公司的股票,这个单子在当时是少有的大单,因此很自然在高盛的交易大厅引起了一阵兴奋。交易员执行完指令就出去吃午饭了,回来的时候发现桌子上有一大摞秘书留下的粉红便条,都是让他尽快给那个刚刚下单的客户回电。他急忙打回去,那边声音都变了:“我…我犯了一个大错,这次我肯定得被炒鱿鱼了!”原来,那位客户把卖出指令错误地下达成了买入,更可怕的是—他本来应该是卖出5,000股而不是买入50,000股!
晴天霹雳。高盛的交易员马上找到当时高盛的首席合伙人李维并向他汇报了情况。李维问他:“是我们的错还是客户的错?”,他如实回答:“是对方的错。”李维又问他:“他们是不是一个好客户?”。他同样如实回答:“是好客户。”李维很快做了个决定:“既然他们是我们的好客户,那么让我们把他们变成我们更好的客户。这次交易错误算我们的,我们来买单。”
(还记得高盛“14条原则”中的第1条吗—“我们要把客户的利益永远放在第一位。我们的经验证明只要我们能够很好地服务于我们的客户,我们自身的成功将会随之而来。”)
(我对同事说:这句话以前在高盛工作的时候体会不深,做到现在才越来越有体会。道理很简单—作为一家服务型的公司,你是否真的把客户的利益放在首位,是否真的给人家提供了价值,对客户来说是一目了然的。在客户面前永远不要试图伪装和欺骗,因为他们都很聪明,我们根本装不了也骗不了。)
故事2、故事3和故事4:
故事2:1965年福特汽车的IPO对于整个美国投行界来说是石破天惊的一幕,高盛凭借这个经典案例一夜之间在IPO市场跻身业界前列。不过,很多人不知道的是,他们在此前的两年准备时间里,主要合伙人呕心沥血,先后准备出了56个上市方案,
故事3:在敌意收购在美国刚刚开始出现的时候,有一天高盛的合伙人弗莱德曼在一家律师行和讨论一个案子。这个时候那家律师行的一个工作人员拿着第二天《纽约时报》的小样走了进来请自己的老板过目,那上面印着某个敌意收购方第二天准备用来启动针对盖洛克纸业公司的要约收购的广告。弗莱德曼得知后,匆忙走出会议室,打电话告诉自己的同事:“给盖洛克打电话,告诉他们两件事,第一,他们明天将被敌意攻击;第二,我们准备好了帮助他们。”从那以后,高盛负责并购业务的团队每天晚上十点都会有人专门打出租车到离《纽约时报》印刷点最近的地方,等待新鲜出炉的第二天的报纸。在他们看来,一个交易是交给自己还是让给自己的竞争对手,可能差的就是这先人一步的几十分钟。
故事4:高盛刚刚进入德国的时候,曾经有一次内部开会确定自己应该重点关注的客户。当从纽约空降过来的高盛同事把“戴姆勒奔驰”和“西门子”这两个名字写在黑板上的时候,下面的德国同事一片哄笑,因为德国最大的投行德意志银行几乎是这两家“半国企”企业的股东,在他们看来从德意志银行嘴里虎口拔牙几乎是天方夜谭。对此,桑顿说了一段话:“很长时间以前就曾经有人告诉我:当有人往你脸上啐了一口唾沫的时候,如果你真的很优秀,你应该做三件事—第一,宣布你脸上的是天上掉下的一滴雨;第二,把它擦掉;第三,让你的决心和勇气燃烧得更加旺盛。”此后三年内,高盛拿到了戴姆勒奔驰的单子。
(还记得高盛“14条原则”中的第3条吗—“我们以我们工作中体现出来的职业素养为骄傲。我们拥有不可妥协的决心要在我们所做的一切事情中追求卓越。虽然我们业务的种类和金额都十分庞大,但是如果我们必须做出选择,我们宁愿做最好的,而不是做最大的。”还有第4条:“我们在我们做的所有的事情中都强调创造力和想象力。”)
(我对同事说:说白了,就是要让自己每一天都愿意—最好是渴望—把自己正在做和将要做的事情做得更好。Get better, 或者把一个粗俗的中文词“整形”成英文词—Get “Newbi-er”。)
在我们的生活中,服务不仅是一种精神口号,也是一种生活理念,衣、食、注行、用无一是可以与服务脱离直接或间接的关系。“顾客是上帝”这句潜台词相信大家听过,也是服务行业公认的一句话,可如今拿这句话当回事的有多少呢?我们不能否认所有的服务行业,但至少有部分的服务行业没有做到规范的服务理念,相信每个职能部门或企业单位都有自己的经营理念和服务理念,那么又有多少是真正做到那些所谓的理念呢?口号喊出来是要付诸行动才能起到作用的,不是条条框框摆在那里就有人会去遵循,关键还需要严谨的管理与监督。
一家企业的发展前提,必须应有制订企业管理与服务理念等规章制度,良好的管理与服务才能使企业得到更好的发展。想要长远发展的企业,也必须建立起良好的服务信誉与产品品质,才能得到客户的百分之百的信任与合作关系,可以说建立良好的客户服务关系是企业生存的纽带。企业与客户的服务关系不仅限于双方的利益上,需要长期的稳定的服务维护,为之后的合作创造更好的开端。
曾经有一家公司,其实公司本身的实力一般,但该公司的宣传广告方面做的不错,公司的网站维护各方面都做的相当专业,由于产品质量基本上都达到客户的要求,所以企业的口碑做好了,就会有一批潜在的客户群体。当然做这个产品的要求是需要精益求精,产品完成后,但最主要的是有一个后续服务维护工作,涉及到整个生产产品的品质,这一方面该公司是做的很到位,通常客户都是跨省的,但这期间只要产品有任何的问题,一接到通知厂家马上派相关技术人员到现场分析情况,不是一个月两个月,有的甚至一两年,公司的服务态度始终如一,令客户很满意,之后就保持长久性的合作关系。若是该公司只做到一个售前的服务关系,后续没有一如既往的服务,必然的结果是该公司永远不会有好的发展。企业需要好的管理,但同时也需要更好的服务理念,才能取得更多更好的成功。
走出家门口,购物吃饭或游玩,那些打着服务旗号的服务行业,真的让所有的消费者享受同等服务吗?我看不然,多数会看消费者的消费能力或地位权力,很偏执的服务理念。一个市场和商场的中间的服务就有很大的差别,在市场你去购买商品,走进一家店铺如果没有买商品,就可能不会有好的脸色给你看,甚至还会用嘲讽的口气说话,爱理不理的态度,作为消费者你的心理是不是很不舒服,有的服务人员会破口大骂,这种现象在市场是经常看到或听到的,是市场部门管理不到位的责任吗?还是作为服务人员一个自身的服务理念不够?同样是商家,一些大型的商场里,你会感受到不一样的服务,微笑亲切的问候声,没有不耐烦的态度,买与不买都是同样的态度,这一次没有达成交易,不代表着不会有下一次的光顾,用长远的眼光看待一个消费群体,让顾客与服务人员建立一个同等的服务过程。一种消费方式两种服务态度,很鲜明的对比出各自对服务理念管理的重视程度,在提升业绩的同时也把服务水平提高一下,作为服务人员做到真正的为他人服务,也是服务人员应有的最基本要求。你的行为不只是个人,而是整体公司的形象,也代表着整个社会服务行业的形象。
现今社会老百姓总是抱怨求人办事难,这事不假,咱们平民百姓需要到政府职能部门办点事情,还得求爷爷告奶奶的,这社会是进步了,怎么为人民服务的都忘本了。拿着老百姓纳税的钱,坐在舒适的环境里工作,为平民百姓做点事就还不乐意了,还非得走走后门,拉拉关系,送送礼这一套了,但对于咱没钱没权没关系的这类人来说,这不是就走投无路了。
就拿身边的人来说吧,家里有买过人身意外险,人在外面打工,工作不小心意外受伤,上医院花了过万的医药费,想着家里有保险公司报销,就打听一下,看看需要哪些手续,家里那边政府说要工作的当地村委开据证明就可以报销,按说的办好这些,急急回家办理保险报销,结果到家那边说报不了,没有住院的证明,推说还需要务工的当地镇政府出证明才可报销,无奈又回到工作当地办理,咱小老百姓的`这点事,他们会放在心上吗?还是托关系让人到镇政府开了张证明,结果拿回家还说不行,又说哪个领导没有签字报不了,就为这事,来回两边跑,时间金钱也花了不少,折腾到最后能报销的钱远远低于实际应得的。真正为百姓办事的,就不需要百姓费尽周折去找关系,政府设立各种办事部门,不就是为方便百姓办事吗?这是本该为百姓服务的,反倒过来还得我们求着给办事情,社会是进步了,但我们的社会的基本服务有进步吗?
社会的发展还是以人为本,需要一个和诣的社会团体,作为政府的职能部门,不能很好的为百姓服务,那么百姓怎能安心的服务于社会呢?贡献于社会呢?只有建立在一个平等的基础上,我们的社会才能发展的更完善。科学技术上是进步了,可人类的思想还没有跟上社会发展的脚步,总是慢半拍或者是后退了,作为公民该反思,但作为政府职能部门也需要更好的反思。现在的教育水平比起过去的六七十年代不知道好了多少倍,配套的教学设施,完善的教材,却没有达到一个良好的教育成果。
比如孩子上学难的问题,外地的民工子女上学就得有一个高门槛,有各种的理由拒收农民子女,难道这不是社会服务的一种不完善吗?总是得不到平等的待遇,最基本的公共性服务都不能服务于百姓,这社会的进步又体现在哪里呢?我们拒绝各种职能部门用异样的眼光看人,拒绝学校用高门槛来否定孩子们的求学之路,只想请各部门用同等的心态来对待百姓,用该有为人民服务的心态和服务理念,更好的服务于百姓,相信社会的进步离不开每一层人的服务,上至政府职能部门,下至企业百姓,社会是一个整体的环境,怎样去挖掘创造,就需要每个环节的相互配合服务,政府协助提供机遇,企业供给创造发展能力,百姓付出劳动力,相互的服务,环环相扣,才能促进社会总体的进步。
“始于用户所需终于用户满意”这句话一直是我们湖南火电引以骄傲的服务理念,它强调的是尊重客户的需求,用积极的工作态度,耐心的服务态度生产出优质的产品,以达到客户满意的结果。也一直是这种高标准高要求的质量意识,陪伴我们XX历经60年艰辛,一路走向辉煌腾达,成为一个令社会信任的品牌。
质量是企业的立基之本,质量是企业的生命。其重要性不言而喻。做好质量工作需要我们企业的每一个员工持之以恒,不浮不躁的参与努力。
产品质量是一个企业生存和发展的根本,是将企业的形象与信誉展示给全社会最直观的表现方式。昔日一座座雄伟电厂拔地而起,受到各界人士的夸奖,我们火电儿女也深以为豪。做出更多优质产品一直是我们努力奋斗的目标,提高产品质量就需要我们全员参与,每一个员工都有责任和义务树立牢固的质量意识,将质量装在心中,严格控制和执行好每一道工序和操作流程。美国管理学家彼得说过:一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板。这句话告诉我们,我们每件产品的每一个生产部门,每一个生产环节都非常重要,一个都不能差,工艺技术水平决定了我们产品的质量评价。
比如我们机械公司,从机械进场开始,就需要严把关机械各部件的完整与准确,安装之前做好合理的作业指导书,技术交底会议,外租机械严格把关外租单位的资质证书与操作人员的特殊作业证,新入场人员做好三级安全教育考试,安装过程中,按照正规操作流程,打好每一个螺栓,拧紧每一粒螺丝,才能呈现坚固的大型生产机械,才能在千金钢铁面前大展雄伟。再比如整个项目部机械部门将大型起重吊装机械准备好,也需要物资部科学的设备采购保管,金结公司效率的管道制作,热机公司完好的水冷壁和空预器安装,电控公司严谨的热控专业设备安装以及工程部的统筹管理。我们每个部门都是这个木桶的一小块木板,上一道工序与下一道工序之间紧密相连,大家一起构成个这个木桶盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序好才是真的好,大家只有环环相扣,才能滴水不漏。
工作质量是保证产品质量的前提。工作质量是指一个企业的每个层次,每个部门,每个岗位工作的有效性。工作质量取决于员工的素质,包括员工的质量意识,责任心,业务水平等。通俗一点说就是态度问题。质量在我心中,强调的就是人的责任感,我们每一个人岗位上的工作可能不是很难,加上智能科技的辅助,吊起千斤货物,创造百万电力已不是特别困难的事。创造出一个安全优质的产品,10%的靠工艺技术,90%的靠工作态度。作为高危电力行业,我们每一个粗心,怠慢的操作都有可能造成不可想象的后果,对产品的质量与安全造成严重的损害。提高工作质量就需要我们加强思想建设与素质建设,心往一处想,劲往一处使,一心一意的将工作做好,实现岗位价值。我们也要不断的提高自己的技能水平,勤于学习,善于吸取经验,提高工作的执行力与大家的信任度。只有提高了各自的工作质量,才能保证提高产品质量水平,提高企业素质。
服务质量是企业在市场竞争中制胜的法宝。在这个竞争激烈的社会,企业形象与顾客口碑可谓是相当的重要,而一切优良品牌都不是只靠自己努力做出来就可以的,还需要社会,顾客对我们的主观认识与认可加以审视。完成一件产品在各个公司都已不是一件特别困难的事,而做好服务质量往往是促使我们出奇制胜的法宝。在做好我们的岗位工作的同时,我们要热心,耐心的去回答顾客在各个方面的疑问,在顾客遇到问题的时候,要能够以“顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋”的精神去帮助顾客解决任何问题,达成顾客最终的期望。只有这样,我们才能实现让顾客满意,让企业获利的最终目标。
因此,质量是一件与安全同等重要的大事,关乎于我们每一个员工的切身安全与效益,没有质量保障,安全就是一座空中阁楼,对公司具有生死心衰的作用,我们每个人都必须高度重视。在迎接着9月全国质量月的时刻,我们要端正自己的态度,用严谨细微的工作态度去正规操作每一个程序,完成每一件不简单的小事。只要我们齐心共志严把质量关,防微杜渐,防患于未然,必将促进公司上升一个新的台阶。
1、优质服务,以质为根。
2、强服务、抓建设,创特色
3、尊重知识,尊重劳动,保护环境。
4、细心、精心、用心,服务永保称心。
5、以创新服务为动力,以服务质量求发展。
6、全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。,强化服务意识,倡导奉献精神。
7、培养良好素养,营造团队力量
8、微笑挂在脸上,服务记在心里
9、追求卓越,服务尽善尽美
10、客户发火是常情,有理有节来沟通,没有热情,你能打动谁!
11、把客户利益放大
12、顾客感动是下一个竞争战场
13、你在倾听客户的声音吗?
14、满足客户先要满足细节
15、创造性地满足客户需求
16、真诚服务客户第一
17、意料之外的服务往往让人感动
18、您的消费=我100%的诚信
19、服务至上是我们永恒的主题
20、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱,整洁、统一着装,代表企业形象
21、顾客的微笑是我们不懈的追求
22、顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求,,顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
23、愿我的服务质量和你随时相伴
24、提高售后服务质量,提升客户满意程度,抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
25、客户的`需求就是我们工作的目标
26、我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
27、顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人,爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友
28、顾客永远不是我们争论或斗智的对象
29、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到,不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
30、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
31、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先
32、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
33、放心的服务质量和你全程相伴。
34、服务到家到位是质量的生命线。
35、客户至上,用心服务
36、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺,客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
37、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象,高质量服务,高技术创新,高速度发展
38、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
39、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
40、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
一、德尔迈冷气,让你感受人间冷暖。
二、你的口碑,是我们前进的动力。
三、需求至上,满意为尊。
四、服务超越时空速度热情至上,精心环保第一。
五、德尔迈冷静,冷静得而卖!
六、选择德尔迈,选择安全、舒心(省心)的服务。
七、精品生活,您的最佳选择只为得到你的肯定!
八、您是上帝,我们为上帝省钱。
九、你选择,我执行。
十、您的诉求,我的责任!
十一、我们一直在努力,只为更专业。
十二、高效节能制冷,德尔迈提供。
十三、为空调服务品质而存在。
十四、冷热我知,品质你知。
十五、有德尔,慢慢生活。
十六、德以专业,专业服务您身边的冷气维修专家服务全方位,真诚零距离。
十七、专业的,舒心的专业品质,我们是先驱者。
十八、德尔迈冷气技术:用心服务,用爱温暖。
十九、德尔迈,您贴心的专业冷气助手,快捷,环保,节能。
二十、厚德载物,腾迈新高!
二十一、温度随心而动德尔迈,更优秀。
二十二、德尔迈冷气,你的私人制冷专家。
二十三、服务于心,诚信于远!
二十四、细节决定成败,态度成就完美
二十五、真诚服务,到来最舒适的感觉,你的选择德尔迈。
二十六、心随你动(冻)厚德载物,迈达新高!
二十七、德尔迈如午夜的阳光让您舒心。
二十八、超你所愿,卓盛品质。
二十九、您的满意,是我们最大的动力。
三十、心动随行动,爱在,自然在,环保我们更专业。
三十一、品质感“冻”世界,服务成就未来。
三十二、德尔迈:冷气引领创新,让你满意的服务。
三十三、德尔迈冷气,新生活新世纪。
三十四、清凉夏天,我们为你做到专注科技,精致服务。
三十五、冷暖天下,感“冻”万家。
三十六、信誉到家,服务先行。
三十七、德尔迈找服务就上苏州德尔迈。
三十八、得到你的信赖,迈向清凉夏天。
三十九、德尔迈,品质的传承!
四十、您的冷暖,是我们的牵挂精益求精,以德“服”人。
四十一、一切为了客户,为了客户的一切。
四十二、您的舒心,我们的用心用火热的心制冷追求卓越,从未停止。
四十三、厚德载物,诚信服务。
微笑服务,高效办事。
诚信天下,服务至上。
用心经营、诚信服务。
微笑多一点,说话轻一点。
脾气小一点,度量大一点。
动作轻一点,嘴巴甜一点。
理由少一点,做事多一点。
脑筋活一点,效率高一点。
为了您的健康,请勿吸烟。
真诚与温馨,赢得乘客心。
大众温馨服务,温馨服务大众。
我面带笑容,因为我热爱工作。
我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
我服装整洁,因为是专业服务。
我乐于助人,因为客人是朋友。
我充满自信,因为我做得最棒。
请妥善保管好,您的随身物品。
奉献一片温馨,迎来八方贵宾。
服务第一,效率第一,奉献第一。
春夏秋冬四季行,温馨服务薄荷青。
充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
爱岗敬业,诚实守信。
以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务。
语言到位,微笑到位;卫生到位,设备到位。
待人热情,办公快捷;服务主动,答复满意。
做大众人,处处真情,乘大众车,天天温馨。
微笑时最具震撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。
立足市场,树立优质品牌;奉献社会,展现温馨服务。
提供社会大众温馨满意的服务;回馈大众股东稳定良好的收益;创造大众员工幸福美好的生活。
从严管理,风正务实,开拓创新,志在一流;一人有难,大众相助,团结协作,发展共进;德才并举,海纳百川,艰苦创业,勇攀高峰。
01、微笑多一点、说话轻一点、
02、脾气小一点、度量大一点、
03、动作轻一点、嘴巴甜一点、
04、理由少一点、做事多一点、
05、脑筋活一点、效率高一点
06、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
07、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。
08、为了您的健康,请勿吸烟
09、请妥善保管好您的随身物
10、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位
11、我面带笑容,因为我热爱工作
12、我淡妆打扮,因为是基本礼貌
13、我服装整洁,因为是专业服务
14、我乐于助人,因为客人是朋友
15、我充满自信,因为我做得最棒
16、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉
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