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面试技巧在求职中到底有多重要
中国农业大学食品学院报告厅的舞台上灯光闪烁,英语剧《罗密欧与朱丽叶》正在上演。台下观众笑声不断,仔细一看,原来罗密欧由高挑秀丽的女生扮演,朱丽叶则是个帅小伙,同样“反串”的还有3个仆人。这是近日在高校被炒得沸沸扬扬的“超级实习”的最后PK决赛上,英语Topic团队表演环节中选手的精彩竞技。“你们在很短的时间内赋予《罗密欧与朱丽叶》新的故事意义,有一定的创新能力。而且舞台上有5个演员可是只有两个麦克风,但是你们能够相互传递,让有需要的人用麦克风,使资源最大化,体现了你们的团队合作意识”。“评委在点评时,选手注意记录会表现出选手的专业水准”。“你们要时刻注意和评委的眼神交流,毕竟他们才是决定你们‘生死’的人”。“你们在讨论的时候应该大声说出自己的想法,这样才能让评委知道你们各自的能力”。评委们敏锐精准的点评更多的是针对应聘者的面试技巧,从细微处发掘选手的素质。
由北京纽哈斯教育咨询有限公司主办的“超级实习”模拟面试大赛,共有全国范围内50多所高校多名大学生参与。中国人民大学孙庆园、中国农业大学刘海摇⒈本┩夤语大学魏帅、南开大学袁健最终胜出,他们将获得世界500强企业的实习机会。
什么是面试技巧
据了解,这次大赛面试环节的'设计是由20多家500强公司人力资源专家协助完成的,参考了宝洁、普华永道、GE、麦肯锡、花旗银行等各行业公司的招聘流程,同时在各个环节结合求职技巧的讲座及在线交流,评委主要通过选手们的英语口语、气质体现、演讲风格与技巧、商业市场分析、团队合作角色扮演等角度给选手评定分数。此次比赛采用了国际知名企业通用的A C 面试方法(即A sse ssm e n tC e n te r评价中心),和我国传统企业一对一、多对一的面试方法很不一样。
北京纽哈斯教育咨询有限公司的执行董事许轶表示,大赛主要是想为同学传授一套成熟的求职技巧,使广大同学熟悉知名企业的招聘流程和选拔标准,以良好的状态和成熟的心态应对求职挑战,获得满意的实习职位。
什么是面试技巧?中国农业大学就业指导中心的老师钟锦表示,所谓面试技巧就是在制作简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己。
现就职于某世界500强企业、熟悉掌握AC面试的郭震说:“面试技巧就是你在面试过程中展现的成熟、专业的气质。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但你可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”
“超级实习”胜出者刘海胰衔,面试技巧能让你更好地展现自我展示与人沟通的细节礼貌问题,“在5分钟的时间内抓住评委、展现自己,这就是面试技巧”。
面试成绩100分,面试技巧占30%
“比赛过程中评委的点评,确实让我掌握了一定的面试技巧。”刘海姨傅秸獯伪热的收获非常满意,他认为,外企招聘时应用的都是开放式的面试,形式多样,在有限的时间内考察应聘者的发散性思维,简单的模仿和表演在AC面试中会很轻易地被拆穿,所以对面试技巧的要求更高,需要以一定的能力作为基础,“我觉得面试技巧虽然不是面试成功最重要的因素,但它是基础性因素”。
通过超级实习比赛让选手掌握面试技巧也是超级实习比赛的初衷之一,许轶说:“面试需要训练,就像参加高考答题需要技巧一样。细节决定成败,面试技巧非常重要。”
郭震认为,如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。“在实力相当的情况下,面试技巧可以决定应聘者的成败;实力悬殊不大时,面试技巧可以拉近和对手的距离让人反败为胜。”他说,“我曾经接触过一个应聘者,他的口语能力在所有应聘者中并不优秀甚至是他的弱势,但是他凭借丰富的AC面试经验,最终脱颖而出。”郭震表示,现在很多用人单位要的是最适合的人而不是最优秀的人。纯熟的面试技巧可以展现应聘者成熟、专业的气质,以及在各种突发情况的应对反应。面试程序主要看的是老板是否欣赏你,这个环节强调的并不是你的工作能力。
“像‘超级实习’的PK决赛,这10名选手打败了2000多名选手走到最后,能力无可挑剔,这时候比的就是面试技巧。”郭震认为,要在竞争激烈的今天脱颖而出,应聘者应该提前掌握公司的风格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。
在一年中参加了30多场面试被称为“面霸”的郭先生说:“有时候面试技巧就能决定一个人的命运。”郭先生说自己有个朋友在面试3天后给主办方打电话表示感谢,其实当时他已经被淘汰了,可是因为这一个电话,他最终被公司录取了。
面试技巧不是成功的惟一因素
不过也有人认为不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论。在某报社工作的张先生表示,能与人充分沟通当然是好事,可是当你拿出一叠作品的时候,别人自然就会认同你的能力。
钟锦也表示,掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但是面试技巧不是面试成功的惟一因素。面试最重要的是应聘者结合招聘岗位的要求展示自身能力,是综合素质的体现而不是通过包装、表演来伪装自己。而且面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训就可以迅速提高的。
面谈面试大多是与用人单位的第一次正式接触,若能给用人单位良好的第一印象,也许是你择业成功的关键的起点,那么,面试技巧和注意事项有哪些呢?面试时必须注意面谈面试的礼仪礼节,大致可从以下几个方面反映:
一、服装仪表
做好面试前的形象准备,总的要求要穿着方,整洁朴素,体现学生气息,选择的服装能够适应所应聘的职业岗位的职业要求,能巧妙地掩盖个性的弱点,起到平衡与协调作用,其次建议注意以下几点:
1、不要赶着买西装,虽然能表现出绅士风度,但新衣也易使人产生拘谨与紧张感。
2、室内不要戴手套。
3、女生不要穿超短裙,袒胸衣,从淡化装,勿戴项链,耳环,手镯等装饰品。
4、男生头发干净自然,勿留长发,更勿染发,胡子干净,修剪好鼻毛
二、礼貌礼节
1、掌握面试礼仪全攻略,轻敲门,勿摆头,转身关门,勿看人家的资料。
2、主动打招呼,适时的进行面试自我介绍。
3、记住主考官的姓名。
4、结束时要致谢。
5、勿随便打断对方的谈话,勿看表(给人有催促不耐烦的威觉),勿戴BB机(会产生声响妨碍)。
6、对用人单位适度称赞,但要较自然。
三、要讲信誉
守信用,遵守时间,准时赴约,可略微提前到场,以调节心理状态,如有意外迟到,切勿推诱,要诚实解释,略带幽默,并致谦意。
四、身体姿势
挺直腰板,不要靠着椅背,架起二郎腿,尤其是沙发不要坐得太深。
五、目光视线
一般可集中于主考官的额或眼下面,显得较自然,若集中于对方的眼,则显得有一种逼人感,勿与东张西望左顾右盼,否则显得太随便;勿躲闪对方的眼光,否则易使人感到你显示出怯弱感。
六、聆听要求
一个优秀的谈话者,首先是优秀的聆听者,从认真的聆听者中获取与分析信息,切勿抢答问题,更勿松散自己的注意力。
七、语言要求
在面谈面试过程中,由于用人单位面向的是缺少经验的学生,故一般不会苛求学生谈话的内容组织,因此内容不可能是次要的,而表达的方式,可能是用人单位所感兴趣的,你应用普通话与主考官的谈话,并可注意自己的谈话语调,语速,然后考虑自己的谈话条理性,以便谈吐自然,勿紧张,谈话中切勿有口头禅,更勿以自负的语气会谈。
八、注意情感
谈话过程中保持热情、冷静与平静,切勿失态,就某个问题与用人单位进行争论,可能是不太明智的,但你可保留你的观点。而谈的过程也是情感交融的过程。
九、面谈面试中的随机应变
在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况,特别是主考官故意出的难题,这就是所谓的情景面试技巧。现举例如下以供参考:
1、比如在面谈中,你可能会出现紧张感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了,是否能暂停一下,一般主考官会给予谅解,此时你便可稳定情绪,从新组织你的表述内容:
2、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。
3、如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦。
4、对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的诚实好学的品质。
十、面谈面试的有关注意事项
1、最好勿请家人相陪,以免会给人以缺乏自信心和独立性的感觉。
2、勿对自己的学校持指责态度,试想对培育自己的学校都不能热爱,如何去热爱新的学位、新的工作。
3、勿以社会关系来自大。
4、切勿夸夸自谈。
5、薪水福利问题不要多提,更不要作为谈话的主题,也不要有不切实际的过高要求,要知道首先要有付出,有业绩贡献,才会有你应得的合理利益。
6、面谈面试结束后,切勿不了了之,杳无音讯,坐着静待,否则也能会失去你本应有的良机,你给在恰当的时间内,函电或电话查询,查询时,应首先自我介绍上次面试的情况,以免让对方不断查询你,打宅电话,应让对方先挂电话。
7、面谈面试结束后,要自我回顾,反省总结,即使面试不成功,也可虚心向对方询问自己有哪些欠缺,这种反馈信息,对以后新的面谈面试是很有收益的。
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[求职中面试技巧和注意事项]
求职中的面试技巧
在整个应聘过程中,面试无疑是具有决定性意义的一环,对用人单位来说,越来越看重人员的综合素质,诸如自信心、乐群性、人际交往沟通的能力、分析解决问题的能力等。如何在面试的短时间内,对应聘者以上各方面素质做一个综合评判,对于面试官来说也是一个挑战。从另一个角度讲,面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,将会左右考官对求职者的印象,可以弥补笔试或者其他条件上的一些不足,最终获得成功。在求职的几个环节中,面试是难度最大的,尤其是对于初入职场的毕业生来说,因为缺乏人生阅历、工作经验和与人沟通的技巧,面试中问题频现,最终失掉了工作机会。
面试是用人单位经过精心设计,以交谈与观察为主要手段,了解应聘者综合素质相关信息为目的的一种测评方式。俗话说“久闻不如一见”。面试不单单是对应聘者综合知识和临场应变能力的考察,同时也是对应聘者形象、心理等多方面的考察。因此,要应聘成功,面试这一关是必须要过的,花些心思去了解面试、准备面试,是每一个积极求职的大学生的.必备功课。
相传诸葛亮著有《心书》一册,把了解僚属的方法概括为七大要点:一曰:问之以是非而观其志;二曰:穷之以辞辩而观其变;三曰:咨之以计谋而观其识;四曰:告之以祸难而观其勇;五曰:醉之以酒而观其性;六曰:临之以利而观其廉;七曰:期之以事而观其信。根据以上七点,他对僚属的才能、品德、个性等做全面了解,然后委以适当的职务。诸葛亮的这种概括可以说较为完整地总结了面试所要测试的内容,
在人员甄选实践中,往往并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试所能测试的内容十分广泛,大体可以分为:基本素质类、专业素质类、品德品性类和职位相关类等。根据职业的需要,面试常采用不同的方式。考官可根据需要采取一种或多种面试方式,主要有以下几种:按应聘者的行为反应,有言谈面试和模拟操作面试;按操作方式,可分为结构化面试和非结构化面试两种;按面试对象的人数,可分为单独面试和小组面试;按面试的进程,又有第一次面试,第二次面试,第三次面试,直至第五次面试,一般常用的是三次以内,称为三级面试方式;按照面试内容,有主题式面试和无主题面试。
面试过程一般分为四个阶段:预备阶段、引入阶段、正题阶段和结束阶段。预备阶段主要是以一般的社交话题进行交谈,使应聘人员自然地进入面试情景之中,以消除他们的紧张心理,建立和谐、友善的面试气氛。应聘人员的情绪逐渐稳定下来之后,开始进入第二阶段,即引入阶段。这个阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者第一次真正发言的机会。第三个阶段进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征,以及能力素质等。因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘人的特点获取评价信息,评价的内容基本是面试“评价表”中所列的各项要素。面谈的最后一个阶段是结束阶段。在这一阶段,一般会交代应聘者一些后续的事宜,而通过这一阶段的过程,一般应聘者可以判断自己的面试结果。
应聘者应该首先明确自己适合什么样的岗位,该岗位需要应聘人员具有什么样的素质;其次理解什么是面试,面试的考察目的是什么,面试的类型有哪些等等。应聘者要针对这些问题来正确地剖析自己,选择适合自己的职业,了解面试方式,在知识能力、形象礼仪、临场应对等方面做好充分的面试准备工作,掌握面试技巧,轻松应对面试,从而在面试中脱颖而出。
面试技巧在求职中有多重要
中国农业大学食品学院报告厅的舞台上灯光闪烁,英语剧《罗密欧与朱丽叶》正在上演,台下观众笑声不断,仔细一看,原来罗密欧由高挑秀丽的女生扮演,朱丽叶则是个帅小伙,同样“反串”的还有3个仆人。这是近日在高校被炒得沸沸扬扬的“超级实习”的最后PK决赛上,英语Topic团队表演环节中选手的精彩竞技。
“你们在很短的时间内赋予《罗密欧与朱丽叶》新的故事意义,有一定的创新能力。而且舞台上有5个演员可是只有两个麦克风,但是你们能够相互传递,让有需要的人用麦克风,使资源最大化,体现了你们的团队合作意识”。“评委在点评时,选手注意记录会表现出选手的专业水准”。“你们要时刻注意和评委的眼神交流,毕竟他们才是决定你们‘生死’的人”。“你们在讨论的时候应该大声说出自己的想法,这样才能让评委知道你们各自的能力”。评委们敏锐精准的点评更多的是针对应聘者的面试技巧,从细微处发掘选手的素质。
由北京纽哈斯教育咨询有限公司主办的“超级实习”模拟面试大赛,共有全国范围内50多所高校多名大学生参与。中国人民大学孙庆园、中国农业大学刘海、北京外国语大学魏帅、南开大学袁健最终胜出,他们将获得世界500强企业的实习机会。
什么是面试技巧
据了解,这次大赛面试环节的设计是由20多家500强公司人力资源专家协助完成的,参考了宝洁、普华永道、GE、麦肯锡、花旗银行等各行业公司的招聘流程,同时在各个环节结合求职技巧的讲座及在线交流,评委主要通过选手们的英语口语、气质体现、演讲风格与技巧、商业市场分析、团队合作角色扮演等角度给选手评定分数。此次比赛采用了国际知名企业通用的AC面试方法(即AssessmentCenter评价中心),和我国传统企业一对一、多对一的面试方法很不一样。
北京纽哈斯教育咨询有限公司的执行董事许轶表示,大赛主要是想为同学传授一套成熟的求职技巧,使广大同学熟悉知名企业的招聘流程和选拔标准,以良好的状态和成熟的心态应对求职挑战,获得满意的实习职位。
什么是面试技巧?中国农业大学就业指导中心的老师钟锦表示,所谓面试技巧就是在制作简历时知道如何突出自己的优势、特点,在面试过程中更清楚、更优秀地展现自己,
现就职于某世界500强企业、熟悉掌握AC面试的郭震说:“面试技巧就是你在面试过程中展现的成熟、专业的气质。可能因为能力有限不能很完美地解决问题,但你可以自如地应对各种突发状况,知道如何把握和分析问题。”
“超级实习”胜出者刘海?认为,面试技巧能让你更好地展现自我展示与人沟通的细节礼貌问题,“在5分钟的时间内抓住评委、展现自己,这就是面试技巧”。
面试成绩100分,面试技巧占30%
“比赛过程中评委的点评,确实让我掌握了一定的面试技巧。”刘海?谈到这次比赛的收获非常满意,他认为,外企招聘时应用的都是开放式的面试,形式多样,在有限的时间内考察应聘者的发散性思维,简单的模仿和表演在AC面试中会很轻易地被拆穿,所以对面试技巧的要求更高,需要以一定的能力作为基础,“我觉得面试技巧虽然不是面试成功最重要的因素,但它是基础性因素”。
通过超级实习比赛让选手掌握面试技巧也是超级实习比赛的初衷之一,许轶说:“面试需要训练,就像参加高考答题需要技巧一样。细节决定成败,面试技巧非常重要。”
郭震认为,如果面试成绩总分为100分,那么运气占10分,应聘者表现出来的气质风格、硬件能力和面试技巧各占30分。“在实力相当的情况下,面试技巧可以决定应聘者的成败;实力悬殊不大时,面试技巧可以拉近和对手的'距离让人反败为胜。”他说,“我曾经接触过一个应聘者,他的口语能力在所有应聘者中并不优秀甚至是他的弱势,但是他凭借丰富的AC面试经验,最终脱颖而出。”郭震表示,现在很多用人单位要的是最适合的人而不是最优秀的人。纯熟的面试技巧可以展现应聘者成熟、专业的气质,以及在各种突发情况的应对反应。面试程序主要看的是老板是否欣赏你,这个环节强调的并不是你的工作能力。
“像‘超级实习’的PK决赛,这10名选手打败了2000多名选手走到最后,能力无可挑剔,这时候比的就是面试技巧。”郭震认为,要在竞争激烈的今天脱颖而出,应聘者应该提前掌握公司的风格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。
在一年中参加了30多场面试被称为“面霸”的郭先生说:“有时候面试技巧就能决定一个人的命运。”郭先生说自己有个朋友在面试3天后给主办方打电话表示感谢,其实当时他已经被淘汰了,可是因为这一个电话,他最终被公司录取了。
面试技巧不是成功的惟一因素
不过也有人认为不同的行业对面试技巧、面试能力有不同的要求,不能一概而论。在某报社工作的张先生表示,能与人充分沟通当然是好事,可是当你拿出一叠作品的时候,别人自然就会认同你的能力。
钟锦也表示,掌握一定的面试技巧确实可以使学生更好地展示自己,但是面试技巧不是面试成功的惟一因素。面试最重要的是应聘者结合招聘岗位的要求展示自身能力,是综合素质的体现而不是通过包装、表演来伪装自己。而且面试技巧是自身综合能力的自然展现,不是几场面试技巧培训就可以迅速提高的。
232家外资企业在高交会馆摆开方阵招贤纳才,4500多个空缺的职位吸引了来自 全国各地的1.6万余名求职者。这次外资企业人才招聘不仅要求相应的专业和经验,相当多企业还对应聘者的外语水平尤其是口语水平提出了更高的要求,这也令许多经验丰富但外语不灵的人才失意而归。
公司招聘用英文广告
昨日的招聘会现场给笔者的感觉是,招聘简直就像是一场考试,而且是既考专业又考外语。只有两者都过关,才有望竞得一个职位。
在顺德惠而浦公司的招聘台前,招聘广告是全英文的。这也就意味着,能来台前应聘的,最起码能看明白这份英文招聘广告。
一名来自海南的应届毕业生自信地走上前去,主动用英语与招聘人员对话。充当“主考官”的招聘人员也随即拿出一张图纸问了一连串的问题,笔者大概听出问的是设计方法和质量控制方面的内容。
这名毕业生基本对答流利,但有的时候要招聘人员写出关键的英文单词才能弄明白。对答进行了大约5分钟,毕业生的资料被留了下来。“主考官”随后用中文告诉他,公司将在两个星期内通知他是否能参加面试。
外语要求难倒不少求职者
像惠而浦这样直接用英文写招聘广告的外企并不是很多。大部分外企还是用中文写招聘广告,但多数空缺的职位都注明了要懂英语或日语,起码的要求是会听会写,
基山国际(深圳)有限公司还在招聘台前特别注明:求职者务必提供英文简历,用英文标明对职位的要求。
尽管明知是外企人才招聘会,一些应聘者已是有备而来,但企业对外语的要求之高还是难倒了不少求职者。
一位从珠海来的求职者说,他已在工程师的岗位上干了好几年,积累了足够的经验,但原单位对外语要求不高,所以几年的功夫他就差不多把外语都还给老师了。
这次来应聘,他看中了两个单位,但与招聘人员用英语说了没两句就卡了壳。他感慨地说,现在的社会竞争越来越激烈,流利的外语已经成为最锐利的竞争武器之一。
外企工作英文水平很重要
去外企工作需要一定的外语水平是毫无疑问的,但问题是,要求应聘者个个外语都很流利是否有必要?是否会像盲目追求高文凭的结果一样,将优秀人才阻挡在门外?
对此,顺德惠而浦公司的招聘人员表示,惠而浦是美资公司,公司的文件都是英文的,公司里对话谈判也都是说英语,所以考察英文水平很重要。他们要求应聘者最少应具备国家英语六级水平。即使应聘者专业能力很强,也只能适当降低而不能免除对其口语的要求。
而安莉芳(中国)公司的招聘人员则告诉笔者,他们对外语的要求不是很高,但也要求至少会写,因为公司是用英文发传真和e-mail的。
在招聘会现场,许多企业反映,报名来应聘的人很多,但令他们感到满意的人才仍然不多。
职场贴士:办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态
有一句话说的好:复杂的事业简单办!有时候答应不了客户的的问题就拖一下,但也要让对方感觉到你已经很努力了,对方也会理解你;有时候客户的异议并不是真正的异议,正确的处理好了客户的异议就会把客户变成你的忠诚客户!
话术更能抓住稍纵即逝商业机会,我常常在一线市场上遇到过样的客户,对方对我们的产品也比较感兴趣,但就是在下定单的时候拿不定主意,下不定决心,这时候我就会对他说“其实你非常的有商业头脑,而且你有品牌意识,因为我们的产品是名牌产品,我相信经过我们合作后,回过头来你一定会为你今天的决定感到骄傲,这将是你正确无悔的选择!”对方一下子就会联想到自己已经是成功的商人了......
话术用来诱导的,而不是用来推动的,有很多销售员,常常在和客户介绍产品的时候说:我们的公司怎么大,我们的产品怎么好,而且反复就是只强调产品;后来,我把这套话术给修改了一下“如果你选择了我们的产品,我们会给你提供一案销售方案,我们的产品加上方案一定会让你的生意做的比现在更好、更大;原来有一个***地方的代理商,他在初期和你考虑的是一样的,但他最终还是选择了我们的产品,经过三个月销售,他现在的生意已经达了***万,月销量达了**吨,利润实现*****元/月;所以只要您和我们合作,你就会得到一个产品以外一个附加价较高的赢利模式;你可以先选择我们的***产品,你先试销一下,一定会出乎你的意料的.....”一般情况下老板是会给我们机会的,因为我们也给了他一个机会!
因此,我建议做营销的不仅要在观念等大方面上培训到位,更重要的是要组织一套本行业常见问题的习惯用语,这项精细化的语言是必须做到位的,就像我们要打造一架高速飞机,不仅发动机、驾驶仓、外形设计制作很重要,更重要的是把每一个部件连接在一起的每一颗螺丝钉都要拧好!
★ 求职中的面试技巧