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内容一:
A.负责公司行政后勤管理的规范化建设,负责公司行政管理制度、资产管理体系的不断完善,提出合理化建议,根据公司、部门年度工作目标和企业实际经营管理需要,制定行政后勤工作月度目标和具体工作计划,并在期末进行评估总结。
B.公司办公室办公秩序管理、来访人员接待安排,负责公司各类人员工作服务礼仪的检查监督,负责公司办公设备、办公用品的管理,负责办公用品采购申报、办公用品发放工作。
C.负责公司固定资产的日常管理工作,做好资产登记工作,每年6月下旬组织对公司各部门资产进行现场抽查;每年年底,配合财务人员对公司资产进行全面盘点;及时通报检查情况,提出整改要求,并落实改善效果。
D.负责公司车辆管理的规范化建设,制定并不断完善相关规章制度。审核所有车辆费用的申请报告及报销单证,审核公司车辆维修、保养费用及车辆燃料消耗费用,对每项费用支出进行严格把关,努力降低费用。
E.负责公司各部门办公环境、内务的监督检查,每月5日通报上月检查情况。
F.负责营业执照、物业管理收费许可证、税务登记证等各类证照的保管、年审及备案工作。
G.根据公司VI手册规范,负责公司各类VI物品的制作。
H.负责公司仓库管理工作,保证公司库存物资数量合理,既能保证各部门物资供应、又不至于造成库存积压、导致资源浪费。
I.根据季节变化,及时通知各部门更换统一服装;服装换季前两个月,根据各部门报送的服饰需求计划,结合公司库存,统计需订做服饰数量,报部门领导审核定做。负责及时申请采购各类临需服装或配件。
J.完成领导交办的其他临时性工作。
内容二:
行政类
1、负责公司资质文件的年检与更新,文件材料的审核办理;负责公司收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理,保障通讯系统畅通。
2、负责公司文件的归档和保密,定期收集、整理公司重要档案文书,制定归档资料的借阅、影印管理制度。
3、负责公司的对外接待工作。包括制定接待计划审批程序、重大接待活动组织、公司公务接待费用和专项接待费用的审批报销、统一采购烟、酒、礼品等物资,以及接待费用的结算;
4、负责公司办公用品的计划、采购、领用、保管、结算和成本控制管理以及相关办公设备的维修维护。
5、负责公司固定资产的登记、编号、管理、维护工作。
后勤类
1、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;
2、负责组织编制年、季度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤结算工作,并组织有计划的实施和检查;
3、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
4、负责职工食堂的正常运转,对食堂费用做出合理控制。不断提升菜品质量,定期询问公司员工对就餐质与量的要求,持续改进;
5、负责员工就餐的卫生管理工作。严抓食堂卫生管理,以确保员工就餐的安全;
6、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保各部门工作的顺利进行;
7、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;
8、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,并报相关部门查处;
9、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
10、按时完成领导交办的其他工作任务。
内容三:
一、行政管理
1、在总经理领导下,负责组织安排总经理办公会议议程,并做好记录,发布会议纪要,检查落实情况;
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;
3、负责公司印鉴,介绍信的使用管理;
4、负责文件、文档、材料的修改、打英复印和文书档案的管理;
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;
6、负责行政值班安排和检查工作;
7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作;
8、负责门店运营各种耗材的使用管理,控制相关费用支出。卫生防疫工作。
二、人事管理
1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度,并负责检查、监督规章制度的落实情况;
2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;
3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行;
4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;
5、负责员工工资、胸卡、工装、***柜办理;
6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。
三、总务后勤管理
1、负责企业固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配,使用等管理工作;
2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理;
3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作;
4、负责企业员工生活后勤保障工作。
及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
1、宿舍及食堂的管理;
2、厂务各项工作的监督检查;
3、5S制度的推行;
4、各项行政制度的推行及监督检查;
5、对接各外部企事业单位的行政相关工作事宜;
负责办理员工入职手续,人事档案的管理、保管、员工关系处理、用工合同的签订;
2. 做好员工考勤统计工作,负责员工加班的审核和报批工作;
3. 负责员工薪资福利、保险申报、工时制申报、劳动年检工作;
4. 配合公司做好员工思想工作,受理并及时解决员工关系、投诉和劳动争议事宜;
5. 其他突发事件处理和领导交办的临时性工作。
1、公司客户的接待、基本咨询和引见,收发信件和报刊等工作;
2、负责公司日常行政工作,包括办公用品的采购、管理及发放、办公环境、办公设备及固定资产管理等;
3、负责公司资料的管理及员工考勤;
5、负责收发公司邮件、网站维护更新、网络宣传推广;
6、负责组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动;
7、负责课程期间各项物资采购准备及后期物资回收等工作、会议室及酒店住房的预订工作;
8、其它突发事件处理和领导交办的工作。
1、负责公司员工人事资料的录入、档案的管理,协助新员工的招聘工作;
2、结合公司业务发展情况及员工的培训需求,搭建公司培训体系,督促各部门培训课件及培训考题的撰写;
3、负责公司各部门考勤的审核、签卡、异常处理相关工作;
4、主导公司及各部门员工培训的落实情况,跟进培训过程、结果及培训考核评估;
5、对新员工的入职和离任人员的离职手续处理;
4、部门辅助性工作等。
5、其他行政性工作
1、起草和修改报告、文稿等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、保证所需物资的充足(如、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
1、公司规章制度、岗位制度、考勤制度的制定、攥写、修改、执行。
2、国家的相关劳动法律法规要懂,有一定的了解。劳动法、合同法、社会福利等等
3、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。
4、公司内外部文件、资料、档案的规范化、统一化。
5、公司人员招聘、录用、签定合同、辞退等。
6、公司办公用品的采购、管理、发放。
7、来访客人接待、对外员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。
8、公司会议布署、记录,人事档案、资料管理等。
9、各部门的管理、监督,协助总经理或董事长做好公司各项管理工作。
10、部门员工的沟通协调,员工与公司间的沟通协调。
职位概要:
规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
工作内容:
%组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
%组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
%组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
%起草及归档公司相关文件;
%搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
%管理公司重要资质证件;
%组织好来客接待和相关的外联工作;
%主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;
%协调公司内部行政人事等工作;
%对控制成本的方法提出建议。
任职资格:
教育背景:
◆秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。
经 验:
5年以上行政管理工作经验。
技能技巧:
◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力;
◆优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;
◆较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;
◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。
态 度:
◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
行政经理:
职位概要:
规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
工作内容:
%组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
%组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
%组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
%起草及归档公司相关文件;
%搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
%管理公司重要资质证件;
%组织好来客接待和相关的外联工作;
%主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;
%协调公司内部行政人事等工作;
%对控制成本的方法提出建议。
――行政助理:
职位概要:
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:
%协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;
%协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
%协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
%考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导;
%协助承办公司相关法律事务;
%参与公司经营事务的管理和执行工作;
%会务安排。
――行政主管:
职位概要:
协助经理安排、落实行政服务支持工作。
工作内容:
%组织办好会议接待、娱乐等各项活动;
%协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
%组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
%管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;
%做好办公室人员考勤和处理各种假期;
%管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;
%发放日常福利、节日福利;
%购买、管理和维修公司固定资产;
%完成直属上司交办的临时性工作。
――行政事务管理专员:
职位概要:
管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。
工作内容:
%安排落实上级要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障;
%参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行;
%负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理;
%负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作;
%进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水、用电情况;
%办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用;
%对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化;
%办理上级临时交办的其他工作。
职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
工作内容: 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照; 起草及归档公司相关文件; 搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记; 管理公司重要资质证件; 组织好来客接待和相关的外联工作; 主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络; 协调公司内部行政人事等工作; 对控制成本的方法提出建议。
任职资格:教育背景:◆秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。经 验:5年以上行政管理工作经验。技能技巧:◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力;◆优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;◆较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。态 度:◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。
1.负责总部及工厂日常行政物资采购工作;
2.开发完善行政供应商资源库,优化采购成本;
3.负责日常行政类费用付款及报销;
4.协助行政经理组织开展供应商服务评价及管理工作;
5.负责办公设施设备续签;
6.活动策划与执行。
1.协同各个需求部门关系,做好行政侧支持和服务工作;
2. 建立员工侧行政福利体系,提升员工凝聚力和幸福感;
3.负责深圳办公场、固定资产、办公用品等管理工作,提升满意度和美誉度;
4.负责行政侧重要会议、重大活动的组织筹备工作,保证各类活动的顺利开展;
5.结合公司需求挑选办公场地,并完成办公装修和其他办公区零星工作改造;
6.负责公司环境维护和管理,提供舒适办公场所。
1.负责公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作;
2.负责组织公司周会和每月公司活动 ;
3.负责客人来访迎等日常接待工作;
4.负责公司办公设施的维护管理;
5.负责日常办公用品、礼品等相关物品采购、发放、登记管理;
6.完成各部门及公司领导交办的其他辅助工作。
1、制度体系建设:协助上级建立健全公司各项人力资源制度体系;
2、人事维护:建立健全人事档案,人员入离职办理、劳动合同签订等;
3、流程跟进:推进人力资源管理各项实务的操作流程和规章制度的落地实施;
4、员工关系:及时收集了解政府用工政策法规,保持用工稳定,本岗位要求有一定亲和力;
5、员工培训:具有较强的学习产品知识的能力,通过学习能培训产品知识新员工入职培训及公司年度培训计划制定及执行;
6、考勤核算:负责月度考勤核算及社保办理;
7、其他:完成公司指派的其它工作任务。
支行拾金不昧的精神感动客户
__年12月17日17点左右,__分行__德雅路支行下辖__支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务,该女子办完业务匆匆离开了网点。
__支行例行下班在网点周围进行安全检查,发现单车棚里的地上有一个破旧的包,当时以为是谁丢掉的旧包,会议通讯稿但一想到现在是年未岁初,于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查,发现里面有一个鼓鼓的钱包,内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件,该行连忙打电话联系客户,却是空号。
一想到客户很急,于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像,查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得,感动得热泪盈眶,客户当场拿出500元作为酬谢费,被该行工作人员谢绝,并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
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