下面是小编为大家整理的关于职场的面试礼仪(共含10篇),仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!同时,但愿您也能像本文投稿人“kayvinrb3”一样,积极向本站投稿分享好文章。
职场面试礼仪
不管是跳槽还是初涉职场,我们想要拥有一份工作,就必须要经历面试的过程,不管去哪个行业面试,都要注意的就是职场面试礼仪,如果对此不了解,很可能就注定着失败,
注重外在形象和礼节
面试要特别注重自己的形象,良好的第一印象是你成功的第一步。面试之前一定要对自己的外表进行修饰一下。一般来说对方认为你是他们需要的人选,就会找你面试,进行交谈。如果对方能与你详谈,那就表明你很可能入选了。因此,讲话时一定要用心、诚实,进一步给人留下好印象。
面试的时间很有限,你要自然吧话题引入你现在所期望的工作上,你最擅长的业务,或你在某一方面所具备的特殊能力,为自己多做宣传,抓住他的兴起,着力打动他,引发他与你继续交谈的兴趣。
切忌面试的时候的漫无边际,夸夸其谈,胡扯一通。尽量实事求是的情况下扬长避短。
面试时,你的外表会影响主考官对你的评价。注意传上与职位相称的服装。容貌略作修饰,这样会提高你形象的得分。容貌清秀、服饰整洁可以给人留下爽快,积极地印象;而蓬头垢面、不修边幅则显得拖拉、散漫。
良好的礼仪气度,会给人留下良好的印象。在公开场合待人接物时,要注意礼仪,打扰别人时要首先说“对不起,打扰了”;被别人打断陈述时要宽宏的说“没关系”。
自我介绍
控制时间,进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率,在作自我介绍的同时,可利用名片、介绍信等资料加以辅助。
自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时,则不太适合进行自我介绍 。
态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬。充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹,从容不迫。
语气自然,语速正常,语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响自我介绍者的形象。
追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。
应对面试
面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。
讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。
当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌,
为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的'印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。
如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。
自我评价
面试时自我评价是不可缺少的,这是主试人了解你的主要渠道,从社会现实来说,评价自己是比较困难的,过高或过低都会妨碍自己的求职目的。所以如何进行自我评价是每个求职者所必须慎重考虑的。
自我评价秉承四点:
1、不要自吹自擂,过分地抬高自己,吹嘘自己多才多艺,甚至不惜贬低他人,以他人做脚垫石的人会令人感到锋芒毕露而敬而远之。
2、不要过分谦虚,谦虚是一种美德但是也要适度,过分的谦虚会让人感觉你很虚伪,不怀好意,甚至让人感觉你什么也干不了。这样的话你就会失去被录用的机会。
3、语言要简洁,面试时,应用最简洁的语言概况你的优点和长处,特别强调你的“敬业精神”和工作能力。比如在学校从事过什么社会实践,担任过什么职务等。
4、回答缺点要坦率,每个人都有不足之处,你可以一种诚恳的表情分析一两点无伤自己形象的缺点。
面试技巧
决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键,也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?以下的几点对你也许有所帮助:
事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话,先跑一趟。
对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香糖。
说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。
职场面试礼仪的具体注意事项是不仅仅就这么多的,中间的技巧和礼仪是需要揣摩和学习的。想找一份适合自己的好工作,不妨多学习一些面试礼仪。
对于初次见面的人,尤其是面试第一次的场合,礼仪就显得格外重要,是否给别人留下了深刻印象,是否别人在背后说起自己是一个有礼貌懂事理的人。
礼仪常识可以帮助你解决一切问题。
我们认为礼仪是个人素养的一个外在形式的载体,掌握面试礼仪,就是为了给面试官留下一个好的印象,因此,从另一个方面来说,面对不同企业文化,只要给面试官留下一个好的印象,那么就是一个好的面试过程。
在经历面试过程中,我们认为面试礼仪最重要的是以下两点。
第一,准时。
这点很重要。
广州车况很复杂,时间很难把握,所以,宁愿早到一个小时也不要迟到。
第二,自然作答。
一方面,面试礼仪是商务礼仪中的一部分,如果你面试的不是一个管理者的角色,那么放松心情去回答,因为这并不会作为一个能力去考核你。
另一方面,面试礼仪可以帮助你通过前面几关,但是越到后面面试,面试官越看重的是你个人素养和想法,而不是你突击训练出来的商务礼仪。
第三、注意聆听。
在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。
而 聆听也是一种很重要的礼节。
不会听,也就无法回答好主考官的问题。
好的交谈是建立在 聆听基础上的。
聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。
在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。
你要集中精力认真地去听。
要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而不要仅仅注重说话人的长相和语调。
即使说话者谈话确实无聊、乏味,你也要转变自己的想法,认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。
在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。
一个好的聆听者会做到以下几点:
①记住说话者的名字。
②用目光注视说话者,保持微笑,恰当地频频点头。
③身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
④了解说话者谈话的主要内容。
⑤适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
⑥不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。
无论是和好朋友聊天,还是面试正式场合,或者说接见外国友人,礼仪常识是我们必须知道的,他可以帮助我们提高在别人眼中的印象。
【求职面试入坐姿势三】
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。
如果面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。
”神态保持大方得体即可。
入座时要轻而缓,不要发出任何嘈杂的声音。
面试过程中,身体不要随意扭动,双手不应有多余的动作,双腿不可反复抖动,这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
有些人因为紧张,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。
男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。
坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间 观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。
如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。
但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。
职场礼仪与面试礼仪
1.电话礼仪:
在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪:
当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪:
愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪:
递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5.办公室礼仪:
(1)在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。
(3)对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
(5)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。
“等人”永远是一个不招人喜欢的事情,但是面试之前的等待一定要喜欢上它。等待的时候,我们可以熟悉熟悉周边环境,缓解一下自己的情绪。如果这个时候,公司有发一些介绍材料,那就需要仔细的阅读,
等待的时候,要保持安静及正确的坐姿,不要和其面试者聊天,大声喧哗、吃东西、接电话等情况。
守时对于职场的每一个人来说都是一个最基本的要求,也是用人单位最看重的素质之一。守时,守时,就是要求我们不能迟到,但是也不能过早,这两者都是没有时间观念的表现,HR们最喜欢的做法就是:提前10-15分钟到达面试地点。
关于守时,这里小编想提醒一下:不要用任何的.面试礼仪去要求招聘人员,即便他们表现得多么不好,作为求职者也应该大度一些,不要把不满的情绪表现出来。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。
职场面试的时候,大多数人都知道,需要打造一个美好的形象,从着装打扮到言谈举止都会经过细心的设计,但是这些能不能自始至终的坚持下去呢?小编建议求职者都要学会坚持,把自己的这些好习惯、好形象,从等候——敲门——进门——面试中——面试结束,在这个整个过程中都坚持下去。
职场面试礼仪第四课:让面试官喜欢上自己
气质优雅,形象迷人固然重要,这的确可以引起面试官的注意,但是要想引得面试官的青睐,就需要语言的力量了。在面试回答问题的时候,我们要注意:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度,最好通过简单的具体事例来叙述一下,语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开;最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。
职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
礼仪,是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则,多种因素影响了礼仪的形式,如社会风俗、民族习惯、历史传统等等。礼仪的核心因素是人与人之间的相互尊重。 在面试中,礼仪是应聘者塑造个人形象的重要手段,端庄的形象,恰当的谈话内容,周到的礼仪,是个人形象的三重保险。礼仪的作用更是显著,需知面试官除了观察你的形象,考察你的能力,还有一个他绝对不会透露的心思――每个面试官面对应聘者都会想:我以后要和这个人一起工作,我们能否友好相处? 别以为面试官都是公司的选拔机器,面试没有百分百的客观结果,多数面试官会考虑应聘者今后是否能作为同事相处,这种考虑既是为了个人的安全感,也是为了公司内部的团结。而礼仪正是打消面试官心理顾虑的有力武器,一个懂得礼仪的人,愿意遵守人际交往中的规则,自然会让面试官觉得安全。所以,面试礼仪,也是面试准备的一部分。 礼仪不只在面试中起到锦上添花的作用,在今后的工作、生活中,它的威力更是不可小觑,所谓“礼多人不怪”。不要认为自己已经懂得礼仪,除非你经过专业的礼仪训练。规范的礼仪,举手投足都有分寸、有讲究。当然,也不要把礼仪想得那么复杂,礼仪一旦成为习惯,不必刻意为之就能让人觉得舒服。 毕业生应该系统地训练自己的礼仪。科学研究表明,一个动作只要坚持 20天,就会成为习惯。用20天的时间抽空苦练礼仪,一朝学成,终身受益。短期投资,长线回报,何乐而不为? 如何练习礼仪?如果能得到专业礼仪教师的指导,将是件大有裨益的事。但是,刚刚毕业的大学生,很少能有这样的条件和机会。 自我训练的效果也是一样,只要有决心,人人能够练就好气质。以下就是礼仪练习的必备物品: 专业礼仪教材或录像。
听听专业礼仪师的说法,看看他们的示范,是自我礼仪训练的重要依据。中国人民大学教授金正昆的社交礼仪教程是不错的选择。 镜子。 自我观察工具之一,最好是能够照到全身的穿衣镜。
可以录像的手机也可以,自我观察工具之二,也是收效最快的工具。将自己录下来,你会惊讶地发现,原来自己在礼仪上存在这么多的漏洞!笑起来表情不自然,说话时一堆小动作……看着录像纠正自我是一个很痛苦的过程,千万挺住! 录音机。
自我观察工具之三。你的声音同样需要精心调试。 练习服装。着家居服训练礼仪,因为没有相应的氛围,收效往往不太,最好穿着紧身衣或你的面试服装,不论西装还是高跟鞋,都和你的日常服饰有一定的差距,在练习时习惯它们,面试时才能自然。 练习伙伴。
你需要一个为你录像、为你提出建议的人,最好的办法是和正在找工作的同学和朋友一起练习,互相纠正,共同提高。 礼仪不需要封闭训练,标准的礼仪也不可能一夕练就。在找工作、发简历、准备面试之余,有意识地抽出时间练习即可。礼仪练习贵在持之以恒,不但在练习的时候,在生活中也要随时纠正自己的动作,20天后,你会发现自己脱胎换骨:气质端正,举止得宜,照镜子的时候,自己都忍不住多看自己几眼。这个时候,你还怕面试吗?
训练面试礼仪,先要了解面试过程。 应聘者的面试过程,一般包括四个部分:简历投递到 面试确认阶段,这个时侯的礼仪主要体现在简历的措辞和 电话用语;面试准备阶段,从应聘者进入公司到走入面试 办公室,要争取给公司员工留下良好印象;面试进行阶 段,即应聘者进入面试办公室到离开公司的整个过程,每 个动作都要精心训练;面试后续阶段,包括感谢考官,致 电公司等等。 面试进行阶段所需要的礼仪,几乎涉及到所有日常生 活的习惯性礼节,练习面试礼仪,是一个一举两得的过 程。以下就是面试常用礼仪及注意要点: (1)敲门、关门。 敲门的声音不宜缺乏力度,软绵绵的敲门声会给人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大声敲门,应将食指弯曲后敲门,这样发出的声音大小适宜,有一定的穿透力。敲门要有节奏,一般规律是三下一停顿,约停数秒后,对方没有回答,稍加力度继续敲,直到对方请敲门者进门方能进入。
(2)握手。 面试的时候,与面试官握手是常见的礼仪,伸手的时 候尽量手心向上,握手应有一定的力度,眼睛要注视对方 的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手时间不宜 过长,也不要用力摇晃。
握手的时候,长者尊者有选择权,别人伸手你才能伸 手,如果面试官没有握手的意思,应聘者不宜主动伸手。 (3)名片。 如果能够拿到面试官的名片,对面试者来说将是一件 极其有利的事。很多人事经理习惯将名片放在桌面上,应 聘者进入房间后,应留意看面试官身前的桌子,也许会有 名片盒或者单张名片摆放。如果没有,可以看着桌子,再 以询问的眼神看向面试官,这时面试官就会主动递上名 片。接名片的时候要用双手,确认一下对方的姓名和职 位,再收入名片夹。
不是所有面试官都有递名片的习惯。如果对方没有递 出名片的意思,立刻调整你的眼神,变成向面试官问好的 姿态。
(4) 站立、行走、落座。
(5) 观察房间与面试官。
如何站、如何走、如何做,是气质训练的重点,我们将在以下几节中详细叙述,此处从略。 应聘者进入房间,观察房间陈设、打量考官也是掌握 信息的重要环节,观察房间要细致,采用环视的方式打量 房间的整体格局。目光要保持平视或低于水平视线,就算 那间办公室美仑美奂巧夺天工,也不要仰着头张大嘴,像 刘姥姥进了大观园。 要用坦白专注的眼神观察面试官,不要像揭了盖头的 小媳妇,偷偷摸摸地瞄对方的脸。也不要像打劫的土匪, 斜着眼打量对方。应聘者落座后的几秒,是面试官和应聘 者互相打量的时间,这个时候目光的交流最为直接,面试 官希望看到一位目光果断自信的应聘者,所以,不要回避 面试官的目光,更不要低头。 (6)容易忽视的礼仪。 礼仪,应该是一个人由内而外体现的素质和涵养,而不是充门面的工具。不论面试场上或是面试场外,都不要忽视礼仪。以下是应聘者最容易忽视的礼仪。 自顾自就座。
[关于职场的面试礼仪]
面试以及职场仪表礼仪
仪表礼仪:职场白领办公室仪表礼仪
职业女性应十分注重仪表礼仪,下面是职业女性办公室仪表礼仪的一些要求:
1.着正规套装,大方、得体;
2.化淡妆,面带微笑;
3.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不扎马尾巴;
4.全身服饰颜色最好保持在3种颜色以内。
5.裙子长度适宜;
6.肤色丝袜,无破洞(备用袜);
7.鞋子光亮、清洁;
8.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
仪表礼仪:面试着装和礼仪
求职的.人,必须有心理准备,去会见可能是自己的未来老板。
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮,
在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。
女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。
面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。
在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。
老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说“谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。
职场礼仪:面试基本礼仪
求职的人,必须有心理准备,去会见可能是自己的未来老板,
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便 要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该 表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。
女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。
面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。
在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。
老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说“谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。
电话面试礼仪:
可视电话屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支。运用可视电话面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。
这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要:
不像计划好的第一次面试,那时你已对将讨论的信息做好了所有准备,而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网,你所期盼到的很可能就是一次电话面试。有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试,但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。
这里大体上给出一些对付电话面试的提示:
● 如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个朋友进行练习。叫一个朋友打电话来提问你,进行角色扮演。你也可以充分利用你 的电话留言,不在家的时候往家里打电话,录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调(热情、高低、停顿等等),也要听一下 你的内容,即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。
●随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。
●把你的一份简历放在电话机旁边,把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。
●你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索,而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行。
●仔细地听并保持你的精神高度集中,把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔,还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西(这些信息对你稍后写一封信很有帮助)。
●避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括,并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献,你以后将如何为这家公司做贡献。
●确保记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址。
●重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话,弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。
面试中自我介绍礼仪
在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。
面试时,进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方,
在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。
面试礼仪:面试中站与坐礼仪
“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。
在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈 “V”字型。女子两脚可并拢。
站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。
坐 姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺 直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的 2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为 好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动 作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。
餐叙型面试礼仪:
如果对方宣布面试以餐叙方式进行,倒是颇不寻常,因为一般人都同意在享用美食之际,再同时进行广泛性面试问答,不 但造成消化不良,也显得十分格格不入。不过,若有人顺便邀你共享早餐、午餐或晚餐,为了想多了解你一点,其实还是脱不了面试的范畴。你好好把握住这个良 机,让他们知道区区一纸印妥的履历表根本不足以囊括你的才具。
除非你对自己的餐桌礼仪信心满满,你也许愿意考虑找家高级餐厅,为餐叙 面试预先彩排一番。如果你要参加的是早餐面试,就选择早餐来彩排。用餐之际,细心观察其它顾客如何进食,文雅和粗俗的吃相都一并记下来。如果你独自用餐, 这份彩排任务是很容易悄悄达成的,你也不必表现得像个杓涞橐话恪
万事皆为大有,兼具万相,唯有智者方能鉴别诸相,而互为借镜。
AB普罗提拿斯Plotimus新柏拉图派哲学家
以下是几项提示:
■别在餐桌上整理仪容。
■餐巾在整个用餐过程中都该置于膝上。如果你必须暂时离位,把餐巾搁在自己的椅上,侍者瞧见了会明白你马上就会回来。
■双脚应该平置于身前地板,而不是斜倚在椅子一侧;双腿交迭而坐之时,不要不停摇晃另一只脚。
■别把玩餐具,别乱作手势,或手执瓷杯或大圆玻璃杯来强调自己说话的重点。举例说,盐瓶和胡椒瓶曾经屡次被应征者拿来当作说话道具,上至代表顾客,下迄象征竞争对手。
■别懒洋洋地以手支颐听人说话,也不能把两只手肘都拄在桌面上。
■如果餐巾或餐具不慎掉落地面,命侍者给你另拿一副来。
■看到熟人别胡乱挥手招呼。如果那人目光正好移到你脸上,点头微笑即可,然后还是把注意力集中在你自己餐桌的这群人上面。
■ 如果不是以手指取食的'餐点,别轻易动用你的手指头。快餐餐饮文化盛行,促使一般人在正规用餐时会忘形地动用手指。炸洋芋该用叉子取食,而不是自己的手指 头;碰到培根和瓜类切片也是同理。面包、土司或点心卷则可先用手掰成小块或小片,一次只吃一块或一片。如果你喜欢涂牛油或果酱,一次只涂一小片就好。嗷 言之,别先把大块面包涂上果酱,然后再行掰开。
■盛菜的食盘用毕要归回原处,别拿自己的餐具取代共享的餐具,譬如以自己的叉子去叉取菜盘里的食物。
■别提供自己餐碟或接受别人餐碟里的食物。像枵馕兜篮眉了,你尝尝。橹类的举动并不适合商业餐叙的场合。
如果你对如何进用某种特殊食物心怀疑问,在餐叙面试之前就该先弄清楚,否则就别点那一道菜。
冷眼旁观别人如何用餐,你会学到不少东西。不过,也要提醒自己:和你共餐的某位大主管有可能不谙餐桌礼仪。如果是那种情况,当心别把人家的坏榜样给学上身了。
哲学家普罗提拿斯许久以前曾说过什么?在此实在值得重述一遍:柰蚴陆晕大有,兼具万相,唯有智者方能鉴别诸相,而互为借镜。
假设面试官也信服这项哲理,那么,你那无可疵议的餐桌礼仪就成为面试官的一面积极的借镜,对你本人的印象和录取机率都是一个吉兆。
顺道一提,没有理由把自己最好的仪态留到特殊场合才施展出来;这种利器是愈用愈灵光,绝不会弹性疲乏的。
面试中应避免的动作:
当着人挖耳朵、擦眼屎、剔牙缝、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作。你在面试时应该努力避免 这些令人难堪的小动作。只要你意识到这些小动作会误了自己的大事,想避免这些小毛病是完全可以做到的。你可以将双手交叠在膝上,用拇指指甲抚弄着另一只手 的掌心,这样你的双手就会被服贴地管制住。即使喷嚏难以抑制住,打过之后你也应该脱口说一声对不起。这样,被喷嚏所破坏了的谈活气氛又可以马上恢复过来。 扮鬼脸也是一种不雅的小动作。
有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映,或惊喜,或遗憾,或愤怒,担忧,表达这些情绪时,他们总是歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子,这就是扮鬼脸。这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果,但在面试时却有害无益,应加以克服。还有一类小动作就是为了掩饰 内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒。克服这类毛病并不难,保持轻松自在的坐势,如果带有公文包,可用手握着包、或手握手也行。另外,不要嚼口香 糖,也不要吸烟。
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