以下是小编为大家准备的白领丽人的职场礼仪(共含12篇),欢迎大家前来参阅。同时,但愿您也能像本文投稿人“钻石少爷金廷祐”一样,积极向本站投稿分享好文章。
白领丽人的职场礼仪
从不同角度看问题,进行分析、归纳、总结,力求得出全面而正确的结论,是职场生涯不能不学的课程。有的员工常因为上司总是板着冷面孔,而认为上司难以接近,不好打交道,却没看出他们内心也有渴望与人交往,建立友谊的一面;或者上司看来十分和善,随时带着微笑,却忽视他可能是笑面虎,一旦翻起脸来,连六亲都不认。
究竟要如何洞悉上司呢?可以由两个方面去观察:
间接侧面地观察
白领女性首先可对上司欣赏的员工进行观察,找出他们身上值得上司欣赏的特质,从而将他视为自己学习的榜样。特别是那些获得上司青睐,而晋升很快的同事。
白领女性若能细致入微地对老板欣赏的员工加以观察揣摩,一定可以找到他们的共通之处,若再举一反三加以推敲学习,从他们身上找到值得借鉴的特质,可以加速自己成功的步伐。
同时,前车之鉴,切勿重蹈覆辙,你必须要对上司不欣赏的员工,甚至是被炒鱿鱼的员工多加留意,失败者所走过的路就是自己的镜子,千万不要步人后尘,白白断送自己的前途。
当然,上司能够位于他人之上,必定有其过人之处,要想全盘知晓绝非易事。“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”不能跳出成见,只为了观察而观察,就无法切中核心,纵然你有多角度的把握,也没有多少实际意义。有些人虽然想看透上司的心,但观察多年,还是懵懵懂懂不得要领。
其实不只洞悉上司难,就是想看透身旁的'朋友也绝非易事,正所谓“人心隔肚皮”。要想洞悉上司,非得要有丰厚的社会阅历和洞察人心的观察力不可。但是,多方面的社会阅历是随着年龄的增长而增加,时不我待,要等到社会阅历丰厚到可以看透上司心思的时候,可能已是白发暮年,一切也便了无意义。其实只要有信心,随时随地细心观察,做个“有心人”,你的“火眼金睛”定能早日修成。
其实上司也是人。只要你悉心观察,多思考多总结,树立自己的信念, 一定可以洞察到上司的特点。世上无难事,只怕有心人。
“己所不欲,勿施于人。”如果你喜欢被人尊重的感受,那上司当然也希望别人尊重自己了。
洞悉上司,不仅仅要找出上司存在的人性共通点,更要发现他的独特性。
正面直接地观察
白领女性应注意观察上司的言行举止、思维方式及行为处事方法,从中发现上司的喜恶与性格的特点。
办公室是观察的最佳地点,有的上司办公桌上的办公用品放置得整整齐齐、有条不紊,这种上司往往注重形式,墨守成规,害怕新事物,缺乏革新精神。在他们手下做事,一定要谨慎,宁可无功,不可有过;一旦出错,你的前途可能就会从此黯淡无光,特别是不要迟到或早退、上班时做私人事务,或在办公时间闲聊。若不巧刚好在你稍微放松时被他看见了,他可能就会认定你是个偷懒的人,而从此对你印象大跌。
有的上司办公桌较为凌乱,报纸、文件及办公用品随处放置,没有特别的归类。这种上司多半是注重“结果”的人,无论员工多么努力,只要成绩不出色,便很难得到他的青睐。他不会以“没有功劳也有苦劳”的理由来原谅你,如果犯了错误,最好不要找理由解释;否则,他会以为你是在搪塞敷衍,对你的印象会变得更糟。这种上司热衷新思想,易于接受新事物,但往往虎头蛇尾,办事虽然雷厉风行,却常因小失大;但一般而言,与这种老板相处较轻松。
白领女性要运用自己细心的特点悉心观察,有时也可以从上司的眼睛看出端倪。有的上司心机深沉,喜怒不形于色,员工很难从外表上看出他的脾气,这时可从上司的目光中窥视上司的性格特点。
江湖的武林高手对阵时,有“敌不动,我不动;敌若动,我先动”的信条。可是又如何知道对方“若动”而先动呢?最基本的方法是盯着对方的刀剑拳脚;较有效的是盯着对方的肩胛;上上之策是盯着对方的眼睛,对方若要先发动攻击,目光里一定会有所暗示,因为目光永远是一个人心灵秘密的揭发者。
从服饰及举止上来观察上司个性,也是一种可行的办法。有的上司穿着严肃,西装笔挺,皮鞋擦试得熠熠闪亮,领带打得一丝不苟,即使在大热天也不肯松开衬衫的领口和领带。这种上司多半严肃古板,固执己见,不苟言笑,对工作极端认真努力,而且不能容忍部属的失误。一旦员工做错事,便很难通融。而有的上司穿着随便,大大咧咧,不拘小节,这种上司往往注重工作的内容和结果,更加讲究实际,和严肃上司相较起来,这种类型的上司较易相处。
白领女性也可以从走路的姿态与速度上观察上司。有的上司走路,总是急如星火,频率和步幅都很快、很大,这种上司多半性格急躁,追求效率;有的上司走路不疾不徐,稳健庄重,这种上司多是稳重而理智,有驾驭大场面的能力,具备领导才能,可以临危而不乱。
从正面观察上司,可以作为白领女性做事的标准和依据。观察时,不仅要从整体上把握,还要善于从细节着手,在琐碎平凡中发掘上司的性格特点。
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白领丽人职场礼仪的十戒
Office是个很特别的地方,Office的女性还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议:
得体衣着流露修养
衣着是第一眼的印象,所以特别重要,“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。
也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都很正式的穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。
注意交流上的细节
微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。
说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。
会打电话是第一步
学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。
记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。
经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象,
不要在办公室里煲电话粥,那样只能降低你的'工作效率。
女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:
打情骂俏
无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。
煲电话粥
在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。
取公为私
公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。
多角恋情
异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。
衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
浓妆艳抹
工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。
说三道四
切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。
谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?
迟到早退
一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!
借口请假
此举往往令上司反感。
接听电话礼仪禁忌
需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”
万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告知电话拨错了。
在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。
结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了。”
有关白领丽人会议礼仪
白领丽人会议礼仪包括4个方面礼仪:着装礼仪、聆听礼仪、发言礼仪、主持礼仪。
下文以LILY为例,以实例介绍会议礼仪。(Lily过五关斩六将,经过层层筛选,终于进入了一家在国际500强中排名前十的著名外企。刚进公司,Lily的开朗性格和有亲和力的笑容,使她成功地融入了同样年轻的TEAM。最近公司要召开一个级别较高的全体员工大会,在众多陌生同事面前,怎样才能使自己既不毛毛躁躁,又不拘谨青涩?)
着装礼仪——服饰大方得体、妆容干净整洁
着装:服饰搭配应该大方得体
Lily衣橱有两套比较有档次的套装,但平时上班却很少穿。参加这次会议,就要再把它们请出来,不过先得好好地熨一下。
妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象
头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点,所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。
Tips:想整理坐久了有点走形的衣服,捏走落在衣服上的头发,这些小动作还是利用会议休息时间,在盥洗室的镜子前完成吧。
聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多
座位:应勇于坐前排
入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,Lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的Alice坐在一起。也许Lily还没有意识到,在潜意识中她感到这 样才会有安全感。相反,James和Steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论Lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。在这次大会,Lily决定养成坐在会场前排的习惯。
体语:小动作不宜太多
开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
Tips:1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。
2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。
3.在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的.尊重,也不会打断发言者的思路。
Linda到这家中等规模的公司已经满3年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其实Linda的能力也不差呀,在职场上这般不如意,重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。Linda决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。
发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦
要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言,引起思索,留下深刻印象,首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚 至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。
体语:多用自信的手势会使发言效果显著
如果你希望自己的讲话内容被观众接受,那么你必须在心里树立坚强的信念,不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。
发言时加上身体语言的辅助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如,无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。
语调:尽量压低,给人以稳重感
语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细,声频偏高,这样的声调显得纤细、敏感、不够持重,所以,在整个发言过程中,尽量采用低沉而有节奏的语调,这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单,就是羽西说过的“让语调尽量放低,低到不能再低的程度”。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答。对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
如果会议采取较随意的自由发言的形式,则要讲究发言的顺序和秩序,不要争抢发言。在大会上与别人争话筒,只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短,观点明确;如与他人有分歧,应以理服人,态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。
Tips: 通常说来,男性会很自然地利用会议机会推荐自己,争取表现机会,而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是:除非你主动出击,通常领导是不会注意的。Linda的挫折就是一个例子。Linda可以主动利用部门全体会议,甚至公司大会,向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力,同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。
技术部的王琴由于专业能力出色,年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目,投资上亿,技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究,公司CEO也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议,但王琴有点胆怯,由于一直在做技术,平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实,王琴已经具备了良好的专业素质,只要在以上礼仪的基础上,再注意一些细节就可以了。
主持礼仪——精神饱满,口齿清楚,简明扼要
1.主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重,切忌不修边幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入会。如果需要走上主席台,应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方,切忌东张西望,显得不自信,行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。 在会议开始,要首先介绍主要参会人员。
2.主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要,可以说一些承上启下的话,但不要太长,以免显得喧宾夺主。如果需要,每个人发言结束,主持人可以进得简短总结。同时,主持人要时刻把握会议时间,必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。
3.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。
如何在纷乱的职场给自己一片呼吸的天地?
1.在办公室准备一只旅行箱,做好随时出差的准备,减少因为装备不足而懊恼的的几率。
2.在办公室准备一套职业装。做好应付紧急会议的准备,任何一个从你身边经过的人都有可能成为你将来的合作伙伴或者客户,中性的装扮将为你的智慧加分。
3.在办公室准备一双高跟鞋和拖鞋。这不是双寂寞高跟鞋,是双可以为你魅力加分的鞋,所以选择合适你的高跟鞋放在办公室。拖鞋用来放松你的脚。
4.至少通晓三门外语,精通其中一门,掌握一门方言。身在职场,你永远无法预料,在下一秒种,你将遇到黑人还是白人。
5.将你的护照、驾驶证永远放在抽屉的第一阁。你无法预料,下一秒,你将身处的境地。
6.如果你不化妆,至少在包里准备一支口红和唇膏,至少每周做一次指甲护理,
在平淡的日子,这会为你的生活增添很多意想不到的快乐。
7.不定期为自己的办公室更换鲜花。你的客户也许会拒绝你的香水味,却绝对不会拒绝被鲜花拥抱。选择暖色调的沙发与你共同工作,它会让你放松。
8.零食永远不要摆放在办公桌上。它们将是对你工作效果的一个否定。
9.不要将文件堆积如山,把你喜欢的杂志至少两类放你在伸手就可以够到的地方。在你心烦意乱的时候,杂志绝对是你的好朋友。千万不要用力翻,那只会让你更心烦。爱护杂志要犹如爱护自己一样。
10.不要亲自擦拭你的电脑和电话,要知道,这些工作需要交由专门的人负责。要相信他们能做得很好。
11.如果你28岁了,固定你的服装品牌。青春不由你再象二十五六岁一样去大胆尝试。
12.如果你不喝酒,别喝,改喝咖啡;如果你不跳舞,告诉自己,选择跳舞;如果你需要一个甜蜜的爱人,那么去做。
白领丽人如何养成职场好习惯
作为一个人,无论是生活还是工作,都必须要养成一个良好的习惯,好习惯的人才能在工作上表现的更加出色,并且在人脉关系上也是处理的非常好。想要让自己在工作中不断攀升,想要让自己不断得到领导或者上司的提拔,那么养成好习惯可是你成功的垫脚石。
1、职场上,要给自己一个明确的目标,并且在做任何工作和事情的时候都要有非常清晰的思路,能够有条不紊的将重点概述出来,小事情或者是大事情都要认真的去对待和处理,甚至小的事情有可能是你成功的重要原因。
2、要有一颗坚定的信心,在工作上不要想着付出与收获成正比,也不要过多的抱怨,
就算在工作上失败,也要勇敢的对面对,不能够被失败所打倒。坚定不移的对待自己成功或者是失败的工作,会有意想不到的收获。
3、人必须要努力,才会有捷径,努力的人运气才会越来越好。努力终会有一天被“伯乐”所发现,不努力不劳而获的'人一定不会在工作上大有成就的。只有不断努力才能让自己得到更多锻炼的机会。
4、心态很重要,一定要让自己保持一个良好的心态,无论是成功或者是失败,都一定要很淡然的去面对。太过于的消极,只会让自己沉浸在悲观的情绪中,那么看到的一切都是不好的一面,从而让自己更加的不顺利还会出现“怨天尤人”的思想状况。
5、做人和做事情都不能够太高调,但是也不能太过于的低调。要学会平淡方式去处理自己的工作。并且要学会尊重他人,就算是自己敌对的人,也要学会用包容的心去与他人相处,那么这样很提高自己的人脉关系。
漂亮产生过分的优越感
许多男人要“贱内”,而不喜欢“女强人”,因此,许多女人深信,事业上的成就不仅会受到社会的排斥,而且也会带走夫妻间的爱,
心理学认为,女性在事业上容易失败,其心理因素占主导地位。许多女子内心都潜伏著心理障碍,最为常见的是以下五种:
漂亮产生过分的优越感
自古红颜多薄命,从人才角度讲,漂亮女子成才的的确比较少(文艺行业里稍例外),这是因为漂亮女子容易产生一种盲目的优越感。从心理上看,男女对于成就感的需求各不相同,策动男性追求成就的心理关键是“竞争”,女人的动机却是“社会的接纳”,而一些漂亮的女子往往不思进取,认为自己天生已有了被社会接纳的资本,无需再费力去“竞争”了。
成功会取代爱情
社会上有这样一种现象,学历愈高,找对象愈难,成功的女人背后往往不能站立一个坚强的男人,
许多男人要“贱内”,而不喜欢“女强人”,因此,许多女人深信,事业上的成就不仅会受到社会的排斥,而且也会带走夫妻间的爱。
缺乏竞争欲望
在一个人事业成功的因素中,竞争意识的重要性不亚于才干。不幸的是,女性的心理似乎总是使她们自觉样样不如人,同时,也不喜欢靠竞争来满足自己的愿望,而往往以“我要是能那样该多好哇”来安慰自己。
同性的嫉妒心理
女性本不喜欢与人竞争,但在爱情上或在对待同性时却“竞争意识”十足,可惜,这种竞争使她们失去已有的优势。一些女人自身的不足在于病态般的嫉妒,她们不善于协调自身的有利因素,盲目地同那些本不应与之竞争的对象去竞争,最后失去大局。
延续性心理太强
很多女性总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上,思维的目的,只是为了延续已有的东西,而不是为了创造新的东西,这也是为什么女性在那些模仿和继承性强的领域易出成绩的主要原因,同样,也成为她们不善于创造性工作的最大心理障碍。
白领丽人的基本礼仪
从事办公室工作的白领丽人,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人的美丽,也是为了维护公司的整体形象。有关白领丽人仪态有一些不成文的规范,还是注意为好。
先说发型。要想扮靓,从头做起。作为一位干练的白领丽人,发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型,还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异,花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,倒是可以交替变化使用,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时,一些保湿液,发雕油,顺发露,摩丝之类,就可成为你梳理时的得力助手,让你有效率的做出各种发型。
再说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的,不过,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。
第三说服装。最好以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象,也不单是千篇 一律的制服。身为白领丽人的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系,为无色的`办公室增添“色”彩。如果不是下班后有特别的应酬,需要做华丽摩登的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。值得注意的是,你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点,但不可以把所有的颜色往自己身上堆,打扮得像个调色板,丰盛得像棵圣诞树,丑化了形象,降低了品味。
最后说举止。一个白领丽人的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的举止投足稍有闪失,就可使其整体形象“全军覆没”,所以必须对行为举止有所规范。
注意你的化妆风范对白领丽人而言,时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”,涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的),有的上洗手间的时间过长,无论是早上刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌,这种作法是不合适的。
注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发精。
注意你的姿态
在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾间的整洁。
坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。
保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。
注意打电话的姿势
最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼相待。
要想成为一个称职的“白领丽人”,除了具有庄重的仪表外,更重要的是要有高超的工作技巧和良好的个人综合素质。
第一,环境是非常重要的,要努力开创和保持一个良好的工作氛围,这有助于一天的工作与心情。同事之间要相互尊重,养成使用文明礼貌用语的习惯,态度要诚恳、热情,不能表现冷淡或厌烦。员工之间如有工作上的问题需要讨论,双方谈话声音应尽量放低,工作中免谈私人问题,并避免打私人电话,即使有特殊情况也不可时间太久,以避免造成不良影响。
第二,养成良好的工作作风,有助于工作进展,对重要的资料和文件要及时誊写,或复印备份,储存,要迅速掌握自己的业务知识并及时准确地领会上级的意图并积极主动地完成上级布置的任务。对工作要积极,要发挥主观能动性及创造性,必要时才向上司询问或提意见。
第三,合理地安排时间,有效地提高工作效率。在工作中,即便是很小的工作也要尽快处理,当日事当日毕,今天的工作绝不拖到明天做。相反,明天的工作可争取在今天完成。
第四,在工作中应有一定的工作礼仪,对上司的招唤要积极应答,并起立走至上司面前,询问有关事项,同时用职位来称呼上司。工作出现差错时,应主动自我反省勇于承担责任,隐瞒、巧辩,甚至反抗、不服上司的指责,都是职场忌讳的态度。即便是上司误解了你而批评错误时,在向上司说清楚问题的同时,也要反省自己为什么会有使人误解的地方。此外,在工作中必须表里如一,上司在与不在,都应表现一致。
第五,在公文往来处理上应该谨慎仔细。在收取公文时,在确认来信是公司范围后才能启封,然后要仔细清点,逐件核查各项无误后方可签收。若原件已有启封或短缺,应及时查询,妥善处理解决。文件签收后,应及时按收文登记簿内容进行登记,然后根据内容和要求分发各部门,重要文件应由领导阅批。在工作中,积累丰富的经验,提高个人素质,是你走向成功的关键。
女子要想在事业上获得成功,就必须注意三件事:一是要具备专业知识,相信自己有能力胜任;二是要学会合理支配时间;三是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。下面是一位成功女士向女同胞们介绍的八项职场生存秘诀,这是她事业成功的经验之谈。
1.要有条不紊地安排工作,会议前要有充分的准备。如需要发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆自信,不能支吾吞吐;
2.不要过多地靠打手势来阐明你要表达的意思;
3.不必装做对所有的人你都一样喜欢,要学会“看事不看人”。将主要精力集中在本职工作的完成上;
4.不要装做“万事通”,要勇于询问。这样你才能让别人感觉你是一个亲切的人,而不是一个高傲冰冷无懈可击的女人;
5.工作中与人接触要幽默风趣,这样有利于缓解紧张气氛;
6.不要过多谈论自己的私事,以免人多口杂造成误解。不铿锵玫瑰职场秀要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将影响公司内的人际关系,从而严重危害公司的业务;
7.与男同志接触时,既要大方,也要把握住分寸,不要给人造成卖弄风情和举止轻浮的印象;
8.要注意自己的服装和仪表,衣着应当高雅大方,工作岗位上不应穿过分休闲或前卫暴露的衣服,更不要模仿男子的打扮。
信息技术的发展将使许多传统白领的工作需要“升级换代”,新世纪的白领面对更开放的商业社会,更激烈的商业竞争,更透明的工作环境,他们需要哪些最低生存技能?
1、技巧:价值观在变化,现在的一些白领工作会由越来越多的“软件”代替,白领办公人员需要更多被世人认为有价值的技巧,不能在公司中充分表现出你的特色来,注定会失败。
2、你了解谁:信息技术不仅解放了老板,使他更专注于未来项目伙伴身上;对于白领来说,也是机会,网络成为全球大学,你可能得和这些待在地球另一端的同事一起完成某个项目。你了解他们吗?
3、企业本能:你不必自己创业,但是你得像老板那样思考和行事。因为公司绝大多数的项目将是企业性质的,这些项目是全新的,队友是全新的,而且还需要随时调整。
4、热爱技术:技术正在改变一切。请相信这句广告,如果还有什么要补充的,那就是技术的作用仍在被低估。你不必成为技术专家,但是你必须了解和驾驭技术。“抄袭模仿”是不够的。
5、推销:不是非要你做毛遂自荐者,但你自己和你的项目必须通过网络和展览会传播出去,
6、追求更新的热情:你每天可能要面对现实中诸多的问题:声名狼藉的公司,令人讨厌的老板,枯燥乏味的工作……如果这正是你的状况,那真令人伤心,你需要一种热情,一种不断改善自己形象的努力,在这个巨变的时代,我们必须重新创造世界,才会感到生活在这样一个时代是多么幸运。
7、气度:在竞争中学会欣赏别人。 职场人经常处在竞争环境中,是否具有健康的竞争心理,对事业发展有着重要的影响。当对手胜利时,真诚地祝福他们,真心地为他们喝彩,同时在失败中反思和奋起。“天外有天,人外有人”,只看到自身的优点是不够的,要学会用欣赏的眼光去看待别人,找出自己的不足,尽可能赶超对手。人的一生中充满了竞争,竞争促进了社会的前进,所以每个人都应以乐观向上的态度投入竞争。竞争之中保持良好的合作,成功之后不忘提携幼弱,切不可为争一日之长短而做出有失品德的事情。职场上的竞争与做人是不矛盾的,良好的品格修养只会让竞争更有利于人的全面发展。
白领丽人职场晋升六大忌讳
不论哪种语言的社会,分析女人、鼓励女人的书,都远多于鼓励男人,可见女性想与男性争取平起平坐,有多辛苦。
不过自从看过华尔街的一份问卷研究男人怎么看女同事之后,却引我转念想,如果女性更专业些,会不会有一天办公室的阶梯不再那么难爬,引起更多的泰格跳脚警告男性。
在那份研究报告中,有47%的男性认为女性不够专业或管理经验不足,38%认为女同事没有机会得到良师益友指导,35%指出女性缺乏模范女性供她们仿效。
职业妇女6忌
身为职业妇女,访问过很多主管或老板,我也做过主管,回头整理自己的笔记,发现除了一般管理所提醒的成功或生存原则外,女性需要比男性更注意。例如应避免以下6个错误:
1、把一天最有生产力的时间(上午)浪费掉。晚晚才进办公室,然后边用计算机或电话,边吃早餐(满晚的早餐),再在走廊上跟同事谈谈八卦,哦,一不小心又到时间该去吃中餐了!问题出在有些人想当每个人推心置腹的好朋友,其实重点应在努力要赢得尊重才对。
2、话太多,说不停,看来不用脑的样子。主管当然希望你发表意见,但也希望在他给你指示时,你有专心听他,没有抢着说话打断他。与同事在一起说思考动脑启发性的话,会比在一起说八卦更引老板赏识你。
3、形象不专业。常见一种,每天都穿得松垮随便,甚而在办公室里足趿拖鞋。也许你的工作场合就是可以随便穿,不过如果你不想让别人以为你太平庸,那么,穿得整齐硬挺些,针对你想要的形象来穿,而不是根据你现在的位子而穿。
另外一种怪模样是边嚼口香糖边说话,给人很不专业的印象,好象口腔里若不咬点东西,就不能专心似的。尤其不可讲电话时还这样,对方认为你们是在讨论重要事情,却老听到你在叭啦叭啦砸嘴,会觉得莫名其妙。
4、刺猬有种人势力眼,对职位比她低的人颐指气使,对比她高位的巴结奉承。其实公司里,从信件收发到最高决策,都是公司重要人物,所以,如果想让老板欣赏你,首先要一视同仁,尊重你的同事,不可大小眼。
另种人,防卫心太强,绝不容别人指出她的缺失,任何人任何一句话、一个动作,她都以为是在对付她。并且竞争心强大,无论做什么事,都摆出态势,处处要把别人比下去。在老板眼中,不可被批评的人,无法从错误中学习;无法与别人合作而老要把别人比下去的人,无法成为真正的领袖。
还有种防卫心很重的人,不但绝口不提自己任何事,就连工作上的资源也当做自己的私密,而当团队共事时,总要拖到最后才很不情愿地说,好吧,那我就给你一个电话号码。
5、滥用E-mail有种人,在办公室用E-mail做自己的事、聊自己的天、算自己的命。有种人,看到任何笑话、偏方、文章,都要转寄给全办公室的人,害得信箱爆炸,别人被迫看一大堆信。
还有种人,用E-mail不懂三思而后行,随兴打封发脾气的电子信就按传送,引起收件人困扰;或收到一封口气不好的信,不去跟发信人当面问清楚他真正意思是什么,立即回炮。
6、没有担当有种人,潦草交企划书或报告给主管,既未思考清楚,语焉不详,又错白字很多,表示你不当回事。另种人不做简洁扼要的报告提出分析与建议,却把事情从始到末所有过程都Fwd:Re:Re:Re:Re……丢给老板看,叫他自己想办法。还有种人三不五时找老板问怎么办?请他替你解决问题。当然,有些问题非高层出面不可,不过如果太常做,老板看你很烦,因为你没有担当解决问题。
“女性在职场中是更容易成功的,因为她们能够跨越性别的限制”,这是一位女性企业家说过的一句话,在职场中崭露头角的女性越来越多,她们身上就具有这5项职场魅力。
很多人之所以成功,是因为他们“看上去很像一个成功人士”。这就是所谓的“职场魅力”。在这里,我们给你提供了5种针对性极强的练习方法,从今天就开始行动吧!
行动一:拥有权威的声音
慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张。如果能将声音放得稍微低沉一些,速度控制得快慢适中,并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人,便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。
在国外,有专门的职场声音教练,他们给出的最基本的一条建议是:“在谈话的时候,将身体放松,并且好好地控制自己双脚的位置。”也就是说,如果我们能够在说话的时候保持身体挺直,并将身体重心平均地分配到双脚上,我们的言谈就能够给别人带来更深刻的印象。
行动二:优雅的姿势
我们不得不承认,这一点在55%的程度上要取决于我们的身体语言。当穿着套装的你耷拉着眼皮,慢吞吞地横穿整个办公室时,肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。然而,假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话,那么就不会给人前面的那种印象。
这并不意味着我们就要像模特一样走夸张的猫步,只要注意,不要驼背弓腰就可以了。因为只会将身体蜷起来走路的人,常常会给人以一种很不真实的感觉。老板在考虑升职名单的时候,往往会把这样的人的名字第一个删掉。
对策:你留意到从办公桌望出去某块玻璃上你的影子吗?你是不是把头习惯性地偏向某一边?这是一个典型的女性动作,在动物世界里则是一种谄媚的象征。记得时时提醒自己,改掉它,
行动三:真诚的尊重
一个聪明而受人欢迎的谈话对象往往会将自己的注意力集中在对方身上。他会和对方保持眼神的交流,而且说的话比对方所说的要稍微少一些(最佳的比例是49%)。
这样就标志着:“我不是一个以自我为中心的人,我会给你足够的空间,因为我是个注重和谐的人。”抱有这种态度的人往往能够给对方充分的信任感,因为他感到自己所谈论的东西对于你来说很重要。真正充满魅力的人是—个值得尊敬的听众,同时也会是一个很忠诚的保守秘密的人。
对策:如果你觉得自己每天倾听的时间太少了,不妨和一个与你性格完全不同的同事一同进餐,听他说话。你一定会对你从他那里所了解到的信息感到惊讶。
行动四:明智的大胆
在新的环境里,如何区别自己的行为是勇敢还是冒险,女性往往会觉得有些困难。原因是,女性往往对自己的行为外表更挑剔,也更喜欢把自己隐藏起来,而且还喜欢不停地想,别人对自己都有些怎样的看法。只有当你对自己的信念坚定不移的时候,令人鼓舞的火花才会出现。
对策:把在会议中所有以“别人”开头的句子换成“我”,作为句子的主语,以此来强调你的观点。试试看,在某个小时里,不在发表意见之前加上“我觉得”、“我以为”这样的修饰语。
行动五:吸引人的汇报
不管你的点子有多么好,要想让别人对此也感兴趣,就必须尽可能地将它描述得言简意赅。在报告资料里加上一些有色彩的标记,或是注释,会比枯燥的数据堆积更有吸引力。对于你的老板或客户来说,他们也会因此更容易集中注意力去理解你所阐述的观点。而且,看到别人对你的报告有兴趣,发言的你自然也会觉得做报告是件令人愉快的事情。
对策:通常,我们的工作领域对于别人来说可能是非常陌生的,要他们一下子理解,会有一定的困难。因此,不妨试着把你的一个新点子解释给你在别的行业工作的朋友听。15分钟后,如果他明白了你的意思,你就成功了。
如何提高白领丽人的社交礼仪
1、多锻炼
多锻炼,才能让自己的身体处于一个良好的状况中,有健康的身体,才能让自己在工作上更加的有干劲,在交际和交谈中精神面貌可是能够展现一个人的气质与工作状况。
2、多看书
有时间的时候一定要让自己多看书,任何书都要去看看,跨界学习,让自己的知识面不断扩大。那么在与他人交谈的时候,才不会略显得尴尬,而且也不会与他人没有话题可聊。
3、倾听者
学会做一个倾听者。多听能够让自己在一些谈话中发现一些细小的问题,从而来了解他人的性格以及爱好甚至是品味。那么可是有利自己在以后与他人接触时能够避免一些他人所忌讳的问题和事情。
4、自己的风格
让自己的生活非常的小资和有品味。小资生活的人对于生活和品味都独有自己的'风格,而且充满了情趣和格调。文化修养自然也由内而外提高。对于装着也十分的讲究,能够分清工作与非工作该如何搭配。
5、内心要强大
内心要强大,不要接受不了他人的好意提醒和批评。无论做什么事情和工作,没有绝对的公平。那么在与人交流的时候,也要学会低头,不能够一味的咄咄逼人,甚至与他人争执到不可开交的地步。
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