对老板说“不”的三个技巧

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对老板说“不”的三个技巧

篇1:对老板说“不”的三个技巧

喜剧大师卓别林曾说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多,但在职场中,一个简单的“不”字,会难倒很多人。员工都曾暗自揣摩如果自己与上司老板意见相左怎么办?寻个策略说“不”吧。

站在企业利益上看问题

上司作为管理者,每天要应对和处理很多的事务,他们用来学习的时间都是百忙中抽出来的,所以从一定程度上来说,上司的在某个方面的专业精通程度是不如下属的。另一方面,对于下属来说,虽然执行是天职,但在面对领导有不符合国家法律规定或者行业规则决策的时候,我们还是要敢于说出自己的观念,敢于说“不”,要把法律的规定或者行业的规则耐心地委婉地讲给上司听,让他知道自己的决策是不妥当的,他自然也就会取消自己所做的决策了。

我也曾经遇到到这样的事情。当时我们有一部分员工是11月30日合同到期,当时我提出要及时和他们续签劳动合同,可是当我请示我们做业务出身的总经理的时候,他说快到年底了,业务这么忙,年终考核也没开始,就暂时不要续签吧,以免造成员工的不稳定,

我一听也有道理,就没再坚持。

一晃到了今年1月底,业务忙的也差不多了,考核也结束了,我再次提出要续签合同。但总经理提出要对两个考核基本称职的员工“缓签”合同,语气很坚决,不容解释。我当时一愣,刚想说“不行”,可想到总经理的脾气,知道正面反驳他肯定是没有用的,于是婉转地说:“我明白您的意思,您缓签的目的在于警告他们要好好努力,这是很有用的办法,可是在《劳动法》中并没有“缓签”这个词,何况他们已经有2个月的事实劳动关系了,要不这样吧,我们和他们签一个三个月的短期劳动合同,这样同样可以起到效果的,您看合适吗?”总经理睁着眼睛看着我,我继续说:“如果在接下来的一个月的时间内,他们的表现如果仍旧不能让您满意,那我们就可以合同到期,顺理成章地辞退他们。这样既符合《劳动法》的规定,员工也没有什么可抱怨的。”

看着总经理低头思考的样子,我知道我赢了,我没有说一个“不”字,就改变了他的决定。

对上司动之以情,晓之以理,再固执的上司也会感化,考虑我们的建议的。当然,我们在提出建议的同时立场一定要对,那就是要站在公司的立场上去看问题。前段时间我们进行保险基数申报,总经理问我有没有好的办法少申报基数,减少公司的人力成本支出,我当然不能说不行,只好给他解释说:“我理解您的想法,可是如果我们那样做了,被劳动 检查到,我们不但要补缴所有的保险,还很可能要被罚款呢,再说我们如实申报,对员工也是个很大的激励呀,这对公司的发展,稳定人心是有帮助的。总经理听后便打消了这个念头,再也没提起过。

篇2:对老板说“NO”的三个技巧

其实这个案例讲的就是说“不”的艺术,总的来说,员工说“不”的方式有很多,比如为避免与老板直接接触可以通过邮件、短信,也可以通过HR去和领导沟通,但前提是要秉持“理直气和”原则,不伤对方自尊,又能婉转拒绝。

另外要学会“先肯定,再否定,后安抚”的“迂回策略”来跟领导说“不”。,我所在公司老板提出“十一”期间组织员工度假休息,并将活动的组织工作交给了我们人力资源部门。虽说我们部门人手挺多,但节前,大家手头上处理客户的案子一个接一个,根本就没有人来具体落实这件事情,经理看我是个新手,便把这项工作交给了我,要我次日拿出具体方案。

“还是去温泉度假村吧。”下午开会时,老板一语定乾坤。听到老板这样说,本来挺热烈的气氛一下子又冷了下来。他说的这个度假村我们已经去过好多次了,如果再去那个地方,不仅达不到放松休息的目的,搞不好还会引起一部分员工的怨言。而我又是这个活动具体的操作者,搞不好,这笔账还会算到我头上,我可不想背这个“黑锅”,但这些话我怎么和老板说呢。

我把老板的建议一一记在本子上。开完会,我用了整整一个晚上做出另一套出游方案,并在第二天一早送到老板的桌上。下午,老板果然改变了自己的决定,同意了我的方案。这次出游,大家玩得很开心,老板也满意。更重要的是,我这样做既在大会上保全了老板的面子,又履行了作为活动组织者的职责,这个“弯”绕得还是值得的。

说“不”也要婉转

保罗在深圳某IT企业任部门总经理,由于他的技术能力强,业务精,老板很是器重他。当时另一部门的总经理刚刚离职,考虑到保罗的业务能力,老板便找到他,希望他能同时担任两个部门的总经理。面对这一情况,保罗很为难,因为他知道虽然自己的技术过硬,但作为管理者还缺乏一定的管理能力,何况同时兼管两个部门,由此他决定找个合适的机会将自己的想法与老板进行沟通。

两天后午饭休息时间,保罗敲开了老板房间的门。一番寒暄过后,保罗对公司安排他同时出任两个部门的经理一事,与老板交换了想法:“我的强项是技术,但另一部门更突出经理管理方面的才能,这和我的技术不相匹配。要我管理一个部门,我可以把这个部门各方面做精做细,但要同时管理两个部门就分身乏术了。”

接下来保罗又从公司利益的角度详细阐述了跨部门兼管的利弊,并为老板推荐了一位更合适的人选,老板对保罗的建议表示了认可。

其实无论企业中层管理者还是普通员工,都可以向上司说“不”,但说“不”要注意方式,把握好火候。作为老板,可能他不屑于员工所谓的解释或理由,但他肯定会对事件的利害关系感兴趣,所以对上司说“不”时,不能仅站在自己的立场和角度上,作为高管或老板,他厌烦于听员工诉苦或是讲一些理由,而更关心公司的利益,所以说“不”的艺术在于分析事件可能会给公司或他人带来的利弊。

,我们公司旗下的分公司成立有外派办事处,由于业务调整,需要将办事处撤并。撤并后的办事处人员安置是个大问题,公司高管决定将原办事处的人员全部遣散,于是派分公司的经理与办事处员工谈话。当时我对此事不是很清楚,直到两天的办事处的经理来向我辞行,我才明白事件的原委。因为这位经理当时是我招聘进来的,业务能力很出色,所以我觉得虽然办事处撤并了,但一些骨干员工仍可以调回分公司或总部工作,而且当时公司一些岗位正缺人手。于是我去找公司副总裁,阐述了自己的观点,得到他的认可后将那个经理调入到总公司工作。

在公司内部、上下级之间经常会发生说“不”的例子,如果是偶尔发生侵占员工利益的行为,作为员工应该学会忍让,但如果是经常性行为,必须要维护自己的利益,勇于向上司说“不”。去年有段时间我们公司经常开会,开会时间很晚,每次会议结束时都已经过了下班时间,而且经常这样,因为赶不上公司的通勤车,每次我只好打车回家。后来我就向老板反应,建议能不能在下班时结束会议或提前开会时间,否则回家会很不安全。后来老板听从了我的建议。

关于如何向上司说“不”的建议:

说“不”也需要婉转。不能直接说“不”,要阐述问题的根本及可能带来的后果的严重性,比如员工加班,那么就涉及到员工的安全和健康问题,作为企业来讲,员工的安全是很严重的事情。

敢于说“不”。当发生这样的问题时,要想到一个对双方有利的解决办法,并在适当时机表现出来。

说“不”的理由要充分,一定要有理有据。

小编个人观点:

很多员工虽然有自己的为难,但是因为怕老板对自己印象变差,又或者觉得自己要求太多,而将很多“苦水”都往自己肚子里面吞。其实,老板不是洪水猛兽,他们也会为员工考虑的。所以,如果有什么方面的意见或者是建议,只要用对方法都可以跟老板提出。又或者是你自身为难的地方,也可以跟老板提出。这是保护自己利益的一个最为直接的方法,当然前提是你得不损失公司的利益。

篇3:李开复:如何对老板说“不”

“作为一个在美国生活了30年的中国人,你到底在文化方面是更倾向于美国,还是更倾向于中国?”很多媒体喜欢问我这个问题,

之前,我的回答总是:我是一个多文化背景的科学家,因此我能够理解两种文化的不同。我对这一点深信不疑,但是,回到中国后,我才发现,自己对这一点其实过于自信了。

191月31日,刘挺来希格玛面试的时候,是从哈尔滨坐火车来的,他很优秀,最终得到了微软的offer。后来有人悄悄告诉我说:刘挺认为,研究院说他们既可以坐飞机也可以坐火车,其实潜台词就是让大家坐火车,这样节省费用。

“啊!这不可能吧?”我简直不敢相信自己的耳朵。在美国长大的我习惯了直截了当的表达。我说既可以坐飞机也可以坐火车,意思是让大家根据自己的具体情况来作选择。

我发现,由于大家的成长经历不同,所处的环境不同,我有时候无法洞悉员工的内心世界,我感到很急迫,我不希望大家拐弯抹角,而是有话直说。

因此,刘挺进入研究院工作时,我特意把他找来谈心。解开了刘挺的心结,但是,这不等于解决了所有的问题。我发现,在中国,大家习惯了做老板要你做的事情,没有对老板说“不”的习惯。

一个下午,我召集研究院所有员工到“指南厅”开会。首先,我请凌小宁介绍一下在微软美国多年体验的文化,他在白板上写下了一个让员工诧异的题目——如何对老板说“不”。

“你有权力说‘是’或者‘不’。我们中国人总是以为,我是为老板工作的,所以总是想,老板会怎样想。其实,你做事情不是为你的老板,而是为你的公司。你拥有这个项目,你就拥有权力。你应该相信,在你自己的领域里,你比老板懂得多,比开复懂得多,开复也不是万能的……”

接下来,我跟大家敞开心扉,先讲了“火车票与飞机票”的故事,解释了为什么在一个研究机构,开诚布公是那么重要。

我说:“这件小事让我意识到,自己并不了解大家的想法,对很多问题也没有解释清楚,这让我感到很内疚。如果过去,我没有更好地了解大家的想法,那么从今天开始,我们都可以做到开诚布公地交谈。我希望,你们能把研究院当成你们的家,把研究院的同事当成你们的家人!”说完了,我期待地看着大家。

这时,一位副研究员站起来,鼓足勇气说:“开复,作为‘副研究员’,我们总是担心两年以后能否转正,根本无心作研究!你知道吗,现在‘正研’和‘副研’之间有一条看不见的鸿沟,我们甚至认为我们和‘正研’不是一家人。”

听到这里,我条件反射般地给出了一个“标准答案”:“我理解大家会有这种顾虑,但是你要想留在微软,就不要想后路。”

很明显,大家对我的“公关回答”很不满意。一名副研究员接着说,“开复,你的道理是对的。但这又是经理立场,用中国人的话说,是站着说话不腰疼。你想想,我们是名校毕业的博士生,给微软做‘临时工’,也不知道有没有前途。请为我们想想,好吗?”

“这就对了!这就是我想要的开诚布公的讨论!谢谢你的质疑。”我说,“你说得对,我这么回答真的不合适,请允许我重头介绍一下这个‘副研究员’的制度,介绍完了,我很希望听听你们的建议,然后再和你们讨论。”

首先,我解释了“副研究员”制度的由来,

接着,我举了个实例:“我想告诉大家,提升‘正研’不一定要等两年。比如徐迎庆,迎庆点子特别多,而且特别喜欢帮助别人,他是最好的团队合作者,任劳任怨,有话直说。其实,我们马上就要提升他了,今天提前宣布这个好消息,希望大家把他当做榜样,努力争取提升的机会。”

“晋升‘正研’,我们没有名额限制,如果每个人都做得好,每个人都可以提升。”我补充说。

这句话说完,我觉得大家眼睛都亮了起来,原来大家并不知道这一点。开诚布公就是如此奇妙!但是,我发现有几位很快又表现出了疑虑,我还没有回答他们心中的最大担忧——万一不能提升怎么办?

于是,我又接着说:“如果你没有做到,我不能违背公司规定来雇用你。不过,就算不能提升研究员,我们也会争取发给你一个‘企业博士后’,公司也会给你一定的时间,让你找新的工作。相信你的微软经历,加上一个有价值的博士后,绝对不会伤害了你的事业。”

“真的劝你们不要整天把心思都花在担心上。更糟糕的是,如果你恢复从小被培训的零和思维,想把别人比下去,那你就没有希望了。因为,我们重视的不仅仅是创新、成果,更需要团队合作的精神。”

讲到这里,我能感觉到大家心里慢慢放松了。如果我不知道员工的苦闷,就没有沟通,而没有沟通,员工们就会假设最坏的结果,认为公司一边剥削劳力,一边鼓励零和竞争,因而降低团队合作。

这时,我已经觉出气氛正在变得融洽起来。

一位副研究员站起来说:“老板们给我们的压力太大。他们自己需要升级,就分配好多工作给我们做,很多经理一开口就是‘你可以不分白天黑夜’。短时间为了deadline(截止日期)拼命可以,长期这样就不应该。”

另一位副研究员也说:“每天工作量太大,有时又很枯燥,实在受不了。有些经理总是告诉我们,开复以前多努力,他们自己又多努力。但是,我们一天做16个小时,脑子都麻痹了。”

我对大家说:“你们说得很对。每个经理必须要尊重每位员工的私生活,不能期望‘超人’或‘非人’的工作时间。创新是靠激情和灵感产生,不是仅仅靠劳力的。我会和所有的经理沟通,尊重每一位员工的私生活。另外,我希望每个人都能做自己擅长并喜欢的课题,这样才能激发出最大的热情,而取得最大的成就。”

通过这次沟通,小组里的情形开始好转,研究院里逐渐形成了有话直说的氛围。为了打破公司管理层和员工之间的鸿沟,每两个星期,我就和‘副研’们一起吃一顿饭。

通过不断努力,研究院的气氛越来越融洽,越来越和谐,大家达到了一种心照不宣的默契,在作研究的时候,形成一种团结的合力。

注:本文摘录自我的新书《世界因你不同》,未来一段时间,我会摘录我新书中的小故事来跟大家分享。

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这是李开复唯一的一本自传,字里行间,是岁月流逝中沉淀下来的宝贵的人生智慧和职场经验。捣蛋的“小皇帝”,11岁的“留学生”, 的大学同学,26岁的副教授,33岁的苹果副总裁,谷歌中国的创始人,他有着太多传奇的经历,为了他,两家最大的IT公司对簿公堂。而他的每一次人生选择,都是一次成功的自我超越。

透过这本自传,李开复真诚讲述了他鲜为人知的成长史、风雨兼程的成功史和烛照人生的心灵史,也首次全面披露了他亲历的苹果、微软、谷歌等IT巨头风云变幻的内幕。意真情切,字字珠玑。

抓住一切去探寻生命的意义,总有一天,世界将因你不同。

篇4:如何向老板说“不”

作为老板,可能他不屑于员工所谓的解释或理由,但他肯定会对事件的利害关系感兴趣,所以对上司说“不”时,不能仅站在自己的立场和角度上,而要更关心公司的利益,

如何向老板说“不”

喜剧大师卓别林曾说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多。但在职场中,一个简单的“不”字,会难倒很多人。

JACK是一家IT公司的骨干,他认为员工不可以对老板说“不”,“这样的话,老板一定会觉得你是个很没用的人。我的顶头上司是个很有想法的人,当他的下属当然也要有点想法啦,至少在我看来,不要一开口就对老板说‘不’”。

自从某外企文秘因不满老板斥责,回E-mail激烈反驳并转发众同事,最终被炒的“邮件门”事件爆发之后,员工都暗自揣摩如果自己与上司老板意见相左怎么办?寻个策略说“不”还是其它?

本期圆桌讨论邀请到英国BP(中国)投资有限公司HR经理刘大维、深圳清华源生物医药科技有限公司HR经理张媛媛、北京贞元电气有限公司HR总监刘乐、某股份制银行江苏省分行人力资源部黄宝明等四位职场人士,以他们各自的经历来讲述向老板说“不”的艺术。

站在企业利益上看问题

某股份制银行江苏省分行人力资源部 黄宝明

我们应该清楚,上司作为管理者,每天要应对和处理很多的事务,他们用来学习的时间都是百忙中抽出来的,所以从一定程度上来说,上司的在某个方面的专业精通程度是不如下属的。另一方面,对于下属来说,虽然执行是天职,但在面对领导有不符合国家法律规定或者行业规则决策的时候,我们还是要敢于说出自己的观念,敢于说“不”,要把法律的规定或者行业的规则耐心地委婉地讲给上司听,让他知道自己的决策是不妥当的,他自然也就会取消自己所做的决策了。

我也曾经遇到到这样的事情。当时我们有一部分员工是11月30日合同到期,当时我提出要及时和他们续签劳动合同,可是当我请示我们做业务出身的总经理的时候,他说快到年底了,业务这么忙,年终考核也没开始,就暂时不要续签吧,以免造成员工的不稳定。我一听也有道理,就没再坚持。

一晃到了今年1月底,业务忙的也差不多了,考核也结束了,我再次提出要续签合同。但总经理提出要对两个考核基本称职的员工“缓签”合同,语气很坚决,不容解释。我当时一愣,刚想说“不行”,可想到总经理的脾气,知道正面反驳他肯定是没有用的,于是婉转地说:“我明白您的意思,您缓签的目的在于警告他们要好好努力,这是很有用的办法,可是在《劳动法》中并没有“缓签”这个词,何况他们已经有2个月的事实劳动关系了,要不这样吧,我们和他们签一个三个月的短期劳动合同,这样同样可以起到效果的,您看合适吗?”总经理睁着眼睛看着我,我继续说:“如果在接下来的一个月的时间内,他们的表现如果仍旧不能让您满意,那我们就可以合同到期,顺理成章地辞退他们。这样既符合《劳动法》的规定,员工也没有什么可抱怨的。”

看着总经理低头思考的样子,我知道我赢了,我没有说一个“不”字,就改变了他的决定。

对上司动之以情,晓之以理,再固执的上司也会感化,考虑我们的建议的。当然,我们在提出建议的同时立场一定要对,那就是要站在公司的立场上去看问题。前段时间我们进行保险基数申报,总经理问我有没有好的办法少申报基数,减少公司的人力成本支出,我当然不能说不行,只好给他解释说:“我理解您的想法,可是如果我们那样做了,被劳动 检查到,我们不但要补缴所有的保险,还很可能要被罚款呢,再说我们如实申报,对员工也是个很大的激励呀,这对公司的发展,稳定人心是有帮助的。总经理听后便打消了这个念头,再也没提起过。

说“不”也要婉转

深圳清华源生物医药科技有限公司HR总监 张媛媛

我的朋友保罗在深圳某IT企业任部门总经理,由于他的技术能力强,业务精,老板很是器重他。当时另一部门的总经理刚刚离职,考虑到保罗的业务能力,老板便找到他,希望他能同时担任两个部门的总经理。面对这一情况,保罗很为难,因为他知道虽然自己的技术过硬,但作为管理者还缺乏一定的管理能力,何况同时兼管两个部门,由此他决定找个合适的机会将自己的想法与老板进行沟通。

两天后午饭休息时间,保罗敲开了老板房间的门。一番寒暄过后,保罗对公司安排他同时出任两个部门的经理一事,与老板交换了想法:“我的强项是技术,但另一部门更突出经理管理方面的才能,这和我的技术不相匹配。要我管理一个部门,我可以把这个部门各方面做精做细,但要同时管理两个部门就分身乏术了。”

接下来保罗又从公司利益的角度详细阐述了跨部门兼管的利弊,并为老板推荐了一位更合适的人选,老板对保罗的建议表示了认可。

其实无论企业中层管理者还是普通员工,都可以向上司说“不”,但说“不”要注意方式,把握好火候。作为老板,可能他不屑于员工所谓的解释或理由,但他肯定会对事件的利害关系感兴趣,所以对上司说“不”时,不能仅站在自己的立场和角度上,作为高管或老板,他厌烦于听员工诉苦或是讲一些理由,而更关心公司的利益,所以说“不”的艺术在于分析事件可能会给公司或他人带来的利弊。

,我们公司旗下的分公司成立有外派办事处,由于业务调整,需要将办事处撤并。撤并后的办事处人员安置是个大问题,公司高管决定将原办事处的人员全部遣散,于是派分公司的经理与办事处员工谈话。当时我对此事不是很清楚,直到两天的办事处的经理来向我辞行,我才明白事件的原委。因为这位经理当时是我招聘进来的,业务能力很出色,所以我觉得虽然办事处撤并了,但一些骨干员工仍可以调回分公司或总部工作,而且当时公司一些岗位正缺人手。于是我去找公司副总裁,阐述了自己的观点,得到他的认可后将那个经理调入到总公司工作。

在公司内部、上下级之间经常会发生说“不”的例子,如果是偶尔发生侵占员工利益的行为,作为员工应该学会忍让,但如果是经常性行为,必须要维护自己的利益,勇于向上司说“不”,

去年有段时间我们公司经常开会,开会时间很晚,每次会议结束时都已经过了下班时间,而且经常这样,因为赶不上公司的通勤车,每次我只好打车回家。后来我就向老板反应,建议能不能在下班时结束会议或提前开会时间,否则回家会很不安全。后来老板听从了我的建议。

所以我有以下几点关于如何向上司说“不”的建议:

一、说“不”也需要婉转。不能直接说“不”,要阐述问题的根本及可能带来的后果的严重性,比如员工加班,那么就涉及到员工的安全和健康问题,作为企业来讲,员工的安全是很严重的事情。

二、敢于说“不”。当发生这样的问题时,要想到一个对双方有利的解决办法,并在适当时机表现出来。

三、说“不”的理由要充分,一定要有理有据。

迂回战术

北京贞元电气有限公司HR总监 刘乐

在讨论这个选题前我先讲个案例。

张林在刚进入某公司负责广告宣传工作不久后,将一个经多次修改后的新产品广告文案提交给经理,经理看了看只有20多岁的张林,又粗略地看了看广告文案的内容后,表情有些轻蔑地说:“做广告就要做出创意来,这个广告太直接了,简直像街头叫卖,我认为要将它做得艺术一点、含蓄一点好些,你拿回去重新做过一个文案给我吧。”这时的张林并没有直接反驳经理的指责,也没有用“虽然……但是……”这一模式,而是问他:“经理,可以请教一下一个新产品刚刚上市时广告的目的是什么吗?”

经理回答说:“让消费者尽快了解新产品。”

“那么,请问怎样才能让消费者通过广告迅速地了解到新产品的更多的信息呢?”经理一时不知怎样回答才好。张林连忙说:

“经理,我认为广告的灵魂在于创新,这是无可厚非的,可我们也要根据实际的情况加以变通,我们的这个产品目前在市面上还没有类似的,消费者对它一无所知,现在我们的广告目的是要让消费者迅速地了解到新产品的特性,我认为用直接的广告表现手法最好,而如果用艺术性的表现手法则恐怕很多人都看不明白广告中的内容。其实我们的这个产品就是个很奇特的新产品,本身就是个很好的卖点,很有吸引力,因此我认为用直接的广告表现手法最好,当然,这仅是我个人不成熟的观点,说得不对的地方还请经理指正,而如果您最终认为用艺术性的表现手法好的话我会拿回去再做一遍的。”

经理听后非常高兴,对张林大加赞赏,从此再也不敢轻视他了,而且不久后,张林还由他一手提拔成为副经理。

其实这个案例讲的就是说“不”的艺术,总的来说,员工说“不”的方式有很多,比如为避免与老板直接接触可以通过邮件、短信,也可以通过HR去和领导沟通,但前提是要秉持“理直气和”原则,不伤对方自尊,又能婉转拒绝。

另外要学会“先肯定,再否定,后安抚”的“迂回策略”来跟领导说“不”。 ,我所在公司老板提出“十一”期间组织员工度假休息,并将活动的组织工作交给了我们人力资源部门。虽说我们部门人手挺多,但节前,大家手头上处理客户的案子一个接一个,根本就没有人来具体落实这件事情,经理看我是个新手,便把这项工作交给了我,要我次日拿出具体方案。

“还是去温泉度假村吧。”下午开会时,老板一语定乾坤。听到老板这样说,本来挺热烈的气氛一下子又冷了下来。他说的这个度假村我们已经去过好多次了,如果再去那个地方,不仅达不到放松休息的目的,搞不好还会引起一部分员工的怨言。而我又是这个活动具体的操作者,搞不好,这笔账还会算到我头上,我可不想背这个“黑锅”,但这些话我怎么和老板说呢。

我把老板的建议一一记在本子上。开完会,我用了整整一个晚上做出另一套出游方案,并在第二天一早送到老板的桌上。下午,老板果然改变了自己的决定,同意了我的方案。这次出游,大家玩得很开心,老板也满意。更重要的是,我这样做既在大会上保全了老板的面子,又履行了作为活动组织者的职责,这个“弯”绕得还是值得的。

要敢于说“不”

英国BP(中国)投资有限公司HR经理 刘大维

从企业利益角度看,在职场中都存在着一条或明或暗的界线,说“不”前要先搞清楚谁是参与者谁是决策者,如果属于是老板范围内的,下属就不便说“不”;从员工自身利益的角度来看,如果是偶尔的侵犯利益或是工作范围外的小事,忍忍也就算了;如果是经常性、习惯性的,员工应该开诚布公地去讲,勇于说“不”。

其实好的员工都敢于说不,好的老板也喜欢这样的管理者。另外好的企业总有一批这样敢于说“不”的员工,在遇到企业前进发展等问题时,提出自己的见解和意见。衡量一个企业是否优秀的标准,就是看其是否有一批敢于说“不”的管理者。

原来我所在的诺基亚任HR经理时也遇到过这样的事件。当时公司销售部需要经常做一些产品测评,有的客户觉得我们公司测评做的比较好,就想借鉴和学习。于是销售部经验将客房的意见反馈给HR总监,总监就同意将客户来公司学习产品测试。

但测评涉及到很多公司的机密,比如一些关键性数据,所以产品的测评过程是不能透露给客户的。于是我就站出来反对总监的这种作法,我提出要总监请示老板后再作决定。总监采纳了我的建议,后来老板也同意我的做法,不能将测评过程向客户展示。

但我的经历是个案,因为我具备通讯电子产品的专业知识,作为管理者未必懂,所以作为下属在说“不”时首先一定要考虑清楚是否对整个事件有一个清楚的认识。

其次,要从说“不”的出发点考虑,必须清楚地知道说“不”不是为了出风头和表现自我,而是为了企业的利益着想。

第三,作为管理人员,要掌握好说“不”的火候,比如老板已经承诺要给员工涨10%的工资,作为HR经理就不能反对,因为事先老板已经对员工有了承诺。

第四,说“不”不是最终目的,而是达到目的的一种手段,其实说“不”是为了强调沟通的过程。

篇5:不能对老板说的话

■“有好几家公司都想挖我过去”

你想表达的:我的能力在业内很被认可,公司一定要重用我。

老板怎么理解:此人还想在公司继续干下去,还没找到更合适的机会跳槽;此人想用这些话刺激我,以争取更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。

你应该这么说:“我希望公司能为我提供更广阔的舞台。”

■“为什么升他(她)不升我?”

你想表达的:我比他(她)能干得多,老板怎么会没看到?

老板怎么理解:你指责我的人事调整是错误的,说明你没有自知之明、爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。

你应该这么说:“您方便的时候,我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题,请您给我一些建议。”

■“为什么薪水比我多?”

你想表达的:我很生气,我心理不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?

老板怎么理解:薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定,这种风气一定要遏制。

你应该这么说:“如果和公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲儿?”

■“我没法与他(她)合作”

你想表达的:这位同事的团队合作精神很差,谁也不愿意跟他一起干活儿。

老板怎么理解:你在推托这个项目,你对人抱有成见。头脑简单,没有能力做管理工作。

你应该这么说:“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方,但我会尽量与他(她)磨合,也请老板出面跟他(她)沟通一下。另外,就这个项目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,老板也可以考虑一下。”

■“我们有必要做这个项目吗?是不是多此一举?”

你想表达的:这个项目费时费力,投入产出比率太低。

老板怎么理解:战略方面是我的事情,不是你的事情,面对任务散布消极负面言论,只能说明这个员工缺乏职业素质。

你应该这么说:“老板,我们商量一下怎么把这个项目顺利拿下,具体物资和人员配置,您是怎么考虑的?”

■“这个指标太高,我不可能完成”

你想表达的:这样制定指标太不切实际了,让下属看不到希望。

老板怎么理解:遇到压力就抱怨,能力再强也会因为缺乏冲劲儿、性格悲观不适合带领团队,难以再上一个台阶。

你应该这么说:“我会努力完成任务,也希望老板了解我的困难,给予理解和支持。”

■“这件事的责任不在我”

你想表达的:我做了所有该做的事情,我是没有过错的。

老板怎么理解:事情做砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,他关注的并不是工作的成败,境界不够高,不能重用。

你应该这么说:“这件事我一定吸取教训,下次做事考虑周全,在可控制的范围内避免所有的纰漏。”

■“我行吗?我真怕做不好”

你想表达的:我的确对这个工作很有兴趣,让我试一试吧。

老板怎么理解:没有信心,没有魄力,态度上就缺乏做事情的气势。

你应该这么说:“谢谢老板对我的信任,我很高兴受到重用,还请老板多多指教和帮助,做得不好的地方,请您多批评、多担待。”

■“我追求的是生活和工作的平衡”

你想表达的:我会努力工作,但我认为不应该为工作牺牲掉个人的时间和空间。

老板怎么理解:你在事业上没有进取心,没有抱负,目光短浅,将来也不会有大出息。

你应该这么说:“我希望能有一定的个人时间,但我保证一定是在完成领导交代的任务这一前提之下。”

■“如果这样不行,我就真的没办法了”

你想表达的:老板,你要真觉得我重要,就答应我的要求吧。

老板怎么理解:给我下最后通牒吗?

你应该这么说:“老板,如果没有您在这方面的支持,这个项目很难推进。”

篇6:不要和老板说的话

You may get along well with your boss but there will always be that specific instance where you  want to say more than you should. Here are ten things that you should not say to your boss.

也许你和你老板相处得很好,但总是会有一些特殊的场合,你想说的话多于你应该说的。下面是你不该和老板说的10句话。

1. In a minute. 等一会。

Sometimes you'll get called into the boss' office just as you're about to do something that you've been waiting to do. Bosses don't often view our personal wants as an important factor to the job,so when your boss calls you in to see them, it's not good to say you'll be there in a minute.

有时老板让你去他办公室的时候,你正好要做一些你一直等着要做的事情。事实上老板们并不把我们个人的需要看成是工作中一个重要的因素,所以当你的老板叫你去见他的时候,最好别说等一会过去。

2. Oops, I forgot. 啊!我忘记了。

And we do get so busy that we can't remember everything, but some things may not be well received when we say that. So, instead of saying you forgot, try, “I”m on it but I haven't got through to them yet'. It's like saying the glass is half full instead of half empty. They mean the same; one just sounds better.

当我们很忙的时候,我们不可能记得所有的事情,但是有些事情当我们说忘了的时候,老板们也许就会不高兴。所以,你可以说,“我正在做,但是还没有完成”而不是直接说你忘记了。这就像是说玻璃杯里的水是半满着而不是半空着一样。它们的意思是相同的,只是另一个听起来更好。

3. No! 不行!

If the boss comes to you with a project to do, it's not always in your best interest to refuse to do it. You could suggest someone else do it or declare how busy you already are, but to say no might not be appreciated.

如果老板找你做一个项目,但项目并不总是你最感兴趣的。如果想要拒绝他,你可以建议其他人来做,或是告诉他你现在有多么忙,直接说不行也许会让你的老板很不高兴。

4. You don't know that? 你不知道么?

Most bosses like to feel that they know everything, although you and the rest of the office may differ in opinion on that issue. Try beginning your sentence with, “You probably already know this ”. This shows your boss that you respect their intelligence, even though you know better.

大多数老板觉得自己懂得所有的东西,尽管你和办公室的其他同事也许会在一件事情上和你的老板有不同的观点。试着这样去说,“你或许已经知道这个”。这就让你的老板感觉到你尊重他的想法,即使你知道的更多一些。想学习更多英语知识,请关注口袋英语aikoudaiyy

5. You're late. 你迟到了。

Being late has come to be one of those privileges that may inconvenience you but is their seniority right. Telling them they are late could be seen as undermining their position over you.

上班迟到是对你而言很麻烦但却是老板们的特权之一。告诉老板他们迟到了可能被看成你在藐视他们的地位。

6. Ooh, ugly tie! 哦,难看的领带!

There may be times that your boss wears the ugliest tie on earth but it is not your place to tell them. They are aware how they dress and maybe the tie was a gift that they couldn't say no to wearing. Or maybe they just have bad taste, but that is their privilege.

也许有些时候你的老板戴了世界上最丑的领带,但是这并不是你应该告诉他们的。他们知道自己穿衣服的风格,也许这个领带是一个他们不能不戴的礼物。或者他们只是有很差的品味,但那是他们的特权。

7. I hit your car. 我把你的车撞了!

Yes, it could happen that you bumped your boss' car in the parking lot. It's only right that you tell them what you did but it's still not the greatest thing to tell your boss.

当然,在停车场把你老板的车撞了是可能发生的。你告诉他们是你干的是正确的,但是这还不是你最应该告诉老板的事情。

8. Who's the guy I saw your wife with at the bar last night? 昨天晚上在酒吧里和你太太在一起的那个男的是谁啊?

This is one of those things that you really don't want to get involved with. If you tell your boss and then his wife proves you wrong, that could be the beginning of the end for you.

这是你最不该掺和进去的事情之一。如果你告诉你的老板了,而她的太太又证实了那不是真的,那么也许这将是你完蛋的开始。

9. How much do you make a year? 你一年挣多少钱啊?

We all would love to know the truth about that one, and maybe some boss' are free to discuss it.But generally, it's a big no, no.

我们都想去知道这个问题的答案,也许有些老板并不介意去讨论它。但是总体来说,这是一个很不合适的问题。

10. Can I have another raise? 能不能再给我涨一次工资?

Most companies have a set program for raises and you need to understand that plan so that you don't look foolish and ask for a raise out of turn. If you feel you're entitled then make sure you do a bit of research and find out the best time to ask.

大多数公司关于涨薪有自己的一套程序,你要了解这个程序,以至于自己不会很傻地要求额外的涨薪。如果你觉得自己有涨薪的资格,那么要确保做一些调查,然后找出最合适的时机提出要求。

篇7:不能对老板说的话

九句不能对老板说的话

九句不能对老板说的话

一、“不是我的错”。

当公司或团队中发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意,这也是表现能力的一个机会。

二、“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”。

面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径,帮助老板理清思路。

三、“目前境况令我很高兴”。

此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”

四、“我需要一个更大的头衔”。

在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在最后。

五、“我效率很高,从不加班”。

员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

六、“我只认识本部门的人”。

没有人是一座孤岛。务必了解公司各部门的'负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其他部门的关系。

七、“这次该轮到我晋升了”。

在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小,特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。

八、“我没啥新内容要汇报”。

对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。

九、“技术我不在行”。

要明白“科学技术让我们的工作效率更高”的道理。一方面,要保持强烈的求知欲,加强学习;另一方面,过分谦虚就是骄傲。要积极表现自己,随时跟同事们露几手。

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