以下是小编为大家收集的银行营业部新班子的会议讲话（共含17篇），欢迎参阅，希望可以帮助到有需要的朋友。同时，但愿您也能像本文投稿人“正畸少女”一样，积极向本站投稿分享好文章。
文章标题：在银行营业部新班子会议上的发言
各位同事：
我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是XX年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的`评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80％以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为XXX元，其中为客户经理服务金额就达XXX元，占全部金额的XX％，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣XX，给营业部造成了XX元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑；你会高兴地站起来，主动迎上去；你会热情地打招呼；你会让座并端上茶水……；你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力；你会急人所急，想人所想；即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然；多了一种人情味；多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题，我们应当明确这一点，制度是为发展服务的，即制度服务与发展。曾几何时，“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十年的铁的制度，如今在加强对外服务，提高服
务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下，推行综合柜员制等，对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象，隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差，工商银行才能不断发展，不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展，正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾，正确的态度是不回避矛盾，寻找制度和服务和结合点，制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度，是不可动摇的。但应分清、准确把握，切忌擅自作主，武断地这也是根本制度，那也是根本制度，从而自断发展之路，将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们：到营业部后有行长室的正确领导，有同志们的大力协助和努力工作，我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
关于银行营业部会议讲话信息介绍
各位同事：
我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是xx年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的.比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元，其中为客户经理服务金额就达xxx元，占全部金额的xx%，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣xx，给营业部造成了xx元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。
为加强会议管理，规范会议程序，提高会议效率，保证会议质量，使政令畅通、信息通达，特制订本制度。
一、会议种类
营业部会议包括：年度工作会议、主任办公会议、周工作例会、专题会议、经营形势分析会议、党支部组织生活会议和政治理论学习会议。综合管理部负责会议的统一计划、协调和管理。
二、会议内容、组织程序和召开时间规定
（一）、年度工作会议
年度工作会议传达全国经济、金融工作会议及总行、省行、市行工作会议精神，总结上年度工作，部署本年度任务等。
营业部年度工作会议由主任召集并主持，营业部全体人员参加。
营业部年度工作会议每年初召开一次，其程序、议题和工作报告须经主任办公会议研究确定。
（二）、主任办公会议
主任办公会议是营业部日常管理工作最高决策会议，研究决定本部重要经营管理工作。主要会议内容是：
1、研究制定贯彻落实上级有关方针政策的具体措施；
2、研究确定各项业务的发展规划、经营政策和计划；
3、审议营业部的基本规章制度；
4、审议营业部重要会议报告；
5、研究经营、管理和发展中的重大事项；
6、决定以营业部名义表彰和授予的集体、个人荣誉称号；
7、审定以营业部名义签定的涉外重要文件；
8、研究决定其他重要事项和相关工作。
主任办公会议原则上一个月召开两次，由主任或委托副主任召集并主持，各部室主要负责人参加。对主任办公会上形成的各项工作安排形成督查督办事项，建立督查办登记簿，明确内容、要求和责任人，列入主任督办事项进行督办。综合管理根据会议主持人的指示，编发会议纪要，经综合管理部经理审核后，报会议主持人签发。
（三）、周工作例会
周工作例会定于每周一上午8:30召开，如无特殊情况不专门通知，参加人员为：部领导、各部室主要负责人或正副经理人员。会议主要内容是调度上周安排的各项工作落实情况，由各部室汇报上周主要工作和本周工作安排，提出急需解决的问题，急需解决的.问题要限时，要指定督办者。
（四）、专题会议
专题会议依据主任办公会、周工作例会议定的意见及主任的指示，就某一具体工作研究并提出政策、措施。
主任可以如开专题会议，副主任可以召开研究分管工作的专题会议。凡是召开专题会议解决的问题，不再提交主任办公会议讨论。参加会议人员由会议主持人确定。
专题会议通知、记录及纪要整理由承办部门负责。会议纪要经部门参加会议的主要负责同志审核后，报会议主持人签发。
（五）、经营形势分析会议
经营形势分析会议主要内容是：
1、通报上季度各项业务运营情况，总结经验，分析问题和不足；
2、研究预测一定时期的存款、贷款等经营管理中出现的新情况、新问题，提出对策和建议；
3、分析其他对我部业务开展、指标运营有重大影响的问题，并提出应对措施。
经营形势分析会议每季度召开一次，由主任或委托副主任召集并主持，营业部全体人员参加。
（六）党支部组织会议和政治理论学习会议
党支部组织会议和政治理论学习会议主要内容：
1、传达学习党中央、国务院、中央金融工委和上级行党委有关重要会议精神、重大决策、决定；
2、提出密切联系群众的重要举措以及加强党风廉政建设的重要措施；
3、讨论决定营业部思想政治工作和精神文明建设的重要事项；
4、审议营业部优秀共产党员和优秀常务工作者的表彰和授予荣誉称号的决定，推荐由上级党委表彰的先进基层党组织、优秀党员和优秀党务工作者名单；
5、根据上级行党委的安排部署，以思想作风建为重点，坚持“三会一课”制度，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，增强党性修养，努力提高全体党员的理论水平和政策水平，增强大局意识和服务意识，弘扬无私奉献、甘于吃苦、任劳任怨的精神。
党支部组织会议和政治理论学习会议原则上每月召开一次，时间为每月第一周的周五8:30召开，由主任或委托副主任召集并主持，营业部全体党员参加。
三、会议要求
1、出席各类会议的人员须在会前做好充分准备，准时出席会议，因故不能到会时，需提前向会议召集人请假。
2、会议期间，与会人员要精力集中，认真研究有关文件，虚心听取他人发言,要认真做好记录，以便做好落实；出席会议人员发言、讨论时应紧扣议题，突出重点，言简意赅，以保证会议的效率和质量。
与会人员遇有特殊情况需要处理时，应向会议主持人请假，经同意后方可离开会场。各类会议禁止吸烟，禁止随便进出，禁止接听手机。
3、会议需备有会议记录本，由专人负责记录。
4、与会人员必须遵守保密规定，妥善保管会议文件，不得私自、随意泄露会议内容。
(二)、抓住重点，积极拓展中间业务领域
从全区同业中间业务情况看，有的行收入远远高于我行，这说明中间业务仍具有可挖掘的潜力和空间。因此，作为调整业务结构和收入结构的重要手段，全行上下要从立行、兴行的战略高度去拓展中间业务，以产品创新和专业队伍为主线，以多产品捆绑营销和激励机制为手段，以突出重点产品和重点业务为保障，整合中间业务体系，创造比较竞争优势，努力提高中间业务收入和占比，提高中间业务收益率。要善于营销，敢于虎口夺食，抢占市场。全行上下要整体联动，对客户采取一条龙的营销和服务。个人代理业务要以理财、保险产品为重点，着眼于基本客户群体，加强宣传，积极工作，迅速扩大以代收通讯费、电费等为主的代收代付规模。
(三)、不断拓展优质客户群体，全力以赴做好资产业务。一是要高度关注我区老工业企业项目改造情况，积极向省市行推介XX集团公司的项目，特别是要做好该公司提出的以重要大宗合同为质押的短期融资项目，力争取得突破。二是要积极跟踪XXXX总厂的三期扩建项目和XXXX筹建的XXXX厂项目,做好项目的前期营销和调研工作。三是要积极落实XXX医学院的校址搬迁项目的贷款评审工作，上半年要取得实质成效。四是要按照总行颁发的贷后管理手册的要求，全面落实贷款“三查”制度，进一步规范业务操作，加强贷后管理。五是要对我区的中小企业作好调研工作，筛选几户规模较大、财务管理制度健全、成长性好、信誉度较高的企业，进行一定的信贷扶持。六是要在全面防控风险的前提下，大力营销票据贴现及承兑业务，拓展我行的效益增长点。七是要积极做好消费贷款业务，重点是住房贷款和汽车贷款，要在确保风险控制的基础上实现大幅度的增长。
(四)、继续加大负债业务的发展力度。一是要以产品为载体、以服务为核心，进一步密切我行同XX及XX厂等存款大户的联系，巩固战略合作伙伴关系，进一步提高我行的存款份额。二是要继续做好存款市场的调查和分析工作，再次确定XX户目标客户，全力营销，在对公存款的新增上实现一定幅度的增长，新增额要达到XXX万元。三是要充分利用贷款、票据业务、消费贷款、贸易融资等产品，充分利用新产品拉动等手段，大力做好对公负债工作。四是储蓄部门要充分利用我行当前良好的代发环境和规模，做好宣传和稳存工作。五是要积极开展各类存款竞赛，制定有效的激励机制，加大营销和宣传力度，集中抓好社区营销、专题营销和黄金假日营销和高端客户营销。以提高单产为重点，综合考评网点的系统贡献率和业务量，加快精品网点建设步伐。六是树立主动负债管理的新理念。现在随着上存资金利率的一再下调，负债业务利率倒挂风险也逐渐体现出来。我行20xx年的资金成本是在X，相当理想，低于全省全市的水平，主要原因是我行的企业存款相对占比较高。从储蓄存款看，我们的情况就不乐观了，定期储蓄存款占比过高，占比高达XX，定期存款的资金成本在X较上存资金利率X没有多大的获利空间，我们两年期以上的存款是赔钱的。所以我们员工都要有一个正确的认识，存款立行的观念应改变成低成本存款立行的观念。我们要有意识的转化两年期以上的高成本存款，将这些存款引导到保险、国债、基金上来，即保证我行的收益还不至使客户流失，这需要每一名员工的努力。在省行XXX行长的报告中明确提出了对网点效益的考核，亏损网点要继续撤并。按上存资金计算，我们定期占比高的网点就很危险。所以我们必须转变观念并在实际工作中落实。
(五)、安全保卫工作事关全行各项业务的安全稳健运行，事关我行的信誉和职工的切身利益，必须做实做细。一是要理顺各项安全保卫工作制度，查遗补缺，逐项落实。决不搞花架子、决不走形式。二是要切实落实三防一保工作，制定各类预案，落实部门及人员职责，严格培训，定期演练，做到人人应知应会。三是要以二月份执规执纪活动为契机，利用上半年的时间，进一步梳理全行各岗位的工作流程和风险点，落实防范责任，积极培育合规文化，落实问责制。四是要严格落实“四项管理制度”，坚决杜绝越权违规操作。五是要依据省市行的有关规定建立安全保卫、合规检查处罚通报制度，每月至少一次，努力营造预防案件的高压态势。
(六)、加强管理，从严要求，强化服务，全面提升执行力，积极培育奋发向上的企业文化。在各家银行产品趋同的情况下，文明优质服务将是占领市场的法宝。将文明优质服务纳入“一把手”工程，各部门统一行动、密切配合、分工负责、齐抓共管。硬件上，统一标志性文化，全行统一着行服，一线佩带工号牌，二线佩带胸卡，体现出XX行的精神风貌;保障部门必须全力保证服务环境、便民设施、办公用品的需要。软件上，实行首问负责制，统一并认真执行服务规范，加强岗位练兵和服务技能培训，使员工向“一专多能”的方面发展。将业务技能测评情况纳入绩效考核。聘请社会监督员不定期地进行检查，增加检查频率，加大检查力度，及时通报，严格奖惩，并将检查结果纳入到绩效考核中。抓好正反两方面典型，加强对客户投诉的管理，及时果断严肃问责。按照市行要求，部门被投诉三次，经查属实的，部门主要负责人自动解聘;个人被投诉三次，经查属实的，自动进入营销中心。继续开展好“星级柜员”的评定工作。今年，服务工作必须要有根本性的转变和质的提高，着力塑造XX行的良好社会形象。
对授信资产实施精细化管理，严格五级分类、信用评级，动态监测资产质量，准确预测潜在不良，要重点加强对关注类贷款和B级客户以下贷款的监控,坚决控制潜在不良的实际转化。要严格执行市行财务管理的有关规定,加强对差旅费、通讯费、招待费、油料费、工杂费等的管理，积极建设节约型银行。
各级管理人员必须强化时间观念和效率意识，对行里的会议部署和决定事项必须坚决执行，迅速落实，杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮的现象，彻底解决中梗阻的问题。工作既要重视过程，更要重视结果，在过程之中看水平，在结果面前论英雄。加强督办工作，综合管理部要对决定事项进行全程督办。同时，全行必须树立团结协作的作风，部门之间要以大局为重，发扬团队精神，互相理解，相互配合，做到思想上合心、执行上合力、工作上合拍，全力打造精诚团结的队伍。
同志们，XX行的优良传统，靠全体员工去传承发扬;我们XX支行事业的发展靠在座各位来辛勤开拓。让我们共同肩负起时代赋予我们的光荣使命，坚定信心，振奋精神，勇于奉献，团结拼搏，为创造我行各项工作的新辉煌而努力奋斗!
几年来，工商银行xx支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁荣侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色的企业文化氛围。xxx工行从“四个一流”入手，以创建青年文明号为动力，开辟了符合自身特点的改革和创新的道路，实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。xxxx年创建以来，在各级党政领导的重视和支持下，在团组织和广大团员青年的积极参与下，创建工作不断深入，创建范围不断拓展，创建内容不断丰富，创建综合效益日益突出，创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。
近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，连续x年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位x年次，被评为总行级先进集体x次，获xx市级先进集体荣誉xx次，获得县级荣誉xx次。十个服务窗口被评为“巾帼建岗示范窗口”。xxxx年，xx分理处获得xx市级文明单位称号，支行现有省级青年文明号x个，xx市级青年文明号x个，市级青年文明号x个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占xx。
(一)加强组织领导，始终保持青年文明号高水平运行
支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作，始终把它摆上重要的工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部的培养，以团组织实行垂直领导成立工行xxx支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际的设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部的组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间的纵向联系，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台，团组织充满了活力，加强了推力，提高了动力，凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委，由团委负责监督落实，做到文秘114版权所有!年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结，再由团委向党政两级汇报。近年来，工行xxx支行团委共下发各种文件通知xx份次，对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。
在加强团委组织建设的同时，抓住机遇，加强对“青年文明号”创建活动的组织领导，根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员，每年度下达创建青年文明号工作规划，指导创建工作。xxxx年我们对全辖各机构提出了“两个实现”的要求，即没有青年文明号的要实现授牌，已有青年文明号的要实现升级，将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高，其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次，以提高“标杆”作用，激励进取，进一步深化青年文明号创建工作。目前xxx支行x个县级青年文明号有望升级，省级青年文明号--营业科也以瞄准目标，充实条件，准备向更高的层次迈进。
(二)党政建设带动团建，围绕行处中心任务开展工作
支行在加强基层党组织建设的同时，非常重视共青团的配套建设，坚持配套抓、抓配套，为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件，形成党建带团建，团建助党建的格局。我们把“三讲”、“三个代表”、“金融职业道德教育”纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论，组织研讨，撰写心得。注重党团联动，在党的活动中邀请团干与优秀团员参加，先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、“三观教育”、“形势教育”讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来，工行团委先后向党组织推荐了xx名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才，另一方面提高了团委的威信，营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下，支行团组织的作用得到了更好的发挥：第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下，党有号召，团有行动，把占员工总数近xx的团员青年紧紧团结带动起来，积极投身行处两个文明建设，围绕行处中心任务开展工作，行处的凝聚力、战斗力大大提高，经济效益连年增长，充分体现了xxx支行在xx工行系统的支柱作用。
(三)全面加强学习，建设一支高素质的青年队伍
首先，狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求，走提高素质多出人才的可持续发展之路，我们注重抓好六大教育：抓好形势教育;抓好价值理念教育;抓好职业道德教育;抓好商业银行风险管理知识普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行规行纪教育。为了提高学习效果，我们先后聘请了学院老师举办了“三观教育”、“形势教育”、“会计法”、“保密法”、“三个代表”、“加入世贸，迎接挑战”、“警示教育”等十场专题讲座。还穿插组织了“认清形势，感受危机”和“职业道德教育”两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。
其次，狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛，继续塑造工商银行“三铁”形象。选拔业务尖子参加总行、省、地、市各级业务技能及专业知识比赛，xx人次获得总行级技术能手称号，xx人次在省行级业务比赛中名列前三甲，在全行掀起了“比、学、赶、帮、超”热潮，涌现出总行文明优质服务标兵“当好一名新型的市场营销员”xxx同志、总行级“三?八”红旗手xx同志和省级xx公司先进工作者“精诚所至，金石为开”所主任xx同志等一批先进人物。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开，提高业务素质和操作技能，增强了同业竞争实力。xxxx年x、x月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动，力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动，建设一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的员工队伍，塑造良好的社会形象。
第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系，将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部，组织了“认清形势，感受危机”的青年论谈活动并印发了倡议书，加大了对自学成才的嘉奖力度，鼓励自学成才，营造了良好的学习氛围。xxxx年，我行参加了各种大专、本科学习者xx人，参加中、初级职称考试者达xx人，纪录前所未有，青年人才工程蓬勃发展。
(四)加大创新力度，优质服务推陈出新上层次
当前，同业竞争日趋激烈，入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修，统一贯彻落实各项优质文明服务措施，提高优质服务水平的基础上，注重服务的创新和升级：
1?二线为一线服务，每个二线科室挂号一个一线处所，推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2?开展“比作风、比贡献、比技能”的三比劳动竞赛，挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制，加大奖罚力度，鼓励先进，鞭策后进。3?实现柜面窗口服务的两个转变，改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4?创新业务品种，推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、文秘114版权所有!教育信贷等各种新的业务，拓展牡丹卡应用空间和效率，提出银行超市新理念及付诸实施。5?实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务，涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6?实行信贷营销战略，支持xxx经济支柱行业支柱企业，发展支持了xx集团、xx服饰、xx集团、邮电、电力等一大批优质客户，取得了银企双赢，增强了服务xxx经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程，先后投入信贷资金x?x亿元取得了良好的社会效益和经济效益。7?加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合，定期监督与不定期监督相结合，动态监督与静态监督相结合，领导性监督与群众性监督相结合，实行快速反馈整改。如：零售科扣罚xxx元，人事科扣罚xxx元，几年来对十多名违纪同志进行行政处分。
(五)勇创一流业绩，青年文明工程声势浩大
作为xx工行系统的支柱行处之一，xxx工行在抓好精神文明建设的同时，把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来，促进了经济效益高速发展。1?存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点，注重抓源头，实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整，培养支持了一大批优秀客户群体。2?中间业务迅猛发展。外币结算量翻番，牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3?压缩费用措施得力，增收节支促进效益增长。4?剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著，夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行xxx支行本外币存款逾xx亿，各项贷款余额超xx亿，三项贷款占比低于x，年利润比xx年翻两番有余，两个文明建设硕果累累成绩骄人。
我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时，我们还积极开展“青年文明号优质服务促假日经济”和“青年文明号创新创效”等特色活动，受到社会的广泛好评。
1?号户结对活动深入展开，好人好事层出不穷。几年来，工行与xxx一中，xx中学，xx星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系，xx人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动，在“闽北水灾”、“保护母亲河”、“支授西北雪灾难民”、“九八特大洪灾”、“台湾x、xx大地震”等系列赈灾捐助活动中捐款达xxxxx余元。支行连续四年参加无偿献血逾xx人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶，每个青年文明号集体都有帮扶对象，并与贫困地区建立帮扶关系。xxxx年x月x日，xx晚报刊登我行xx所员工识破一诈骗案的新闻报道;又如x月份，民警xx女儿坠楼，抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神，捐款x万x千多元帮助燃眉之急;xx见义勇为，勇擒小偷，受到公安机关的表扬;出纳柜退回欠款xx笔金额xxxxx元。
2?共青活动有声有色，综合效益日益突显。xxx支行团委一直是xxx直机关组织中的一支活跃力量。xxxx年，我们提出了共青团活动的新思路，即团的活动要力争扩大社会影响面，要有一定的社会效益和宣传效应，要体现xxx工行企业文化的特质、营造xxx工行企业文化氛围，团的活动要寓教于乐，促进团结，催人向上，丰富青年人的业余文化生活。围绕“四要”思路，xxxx年xxx工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖xxx名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获xx合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中xx等几位同志巳成为了xx、xxx各种晚会的主角)，成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地，一些支部的小图书库也已初具规模)，xx支部的羽毛球队活动频繁，支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁，书法兴趣小组展览不断，队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的“工行杯”少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果，社会影响强烈，体现了xxx工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行，安业民烈士墓宣誓，清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说，不避锋芒，注重交流，关注焦点，成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台，“爱我xxx”自行车环市等活动报名涌跃，成为全市的一支活跃力量。(7)以“环保、爱乡、护绿”为主题的登山、飘流比赛群情激昂，寓教于乐。(8)直属一支部发起的“读好一本书，写好一篇心得”活动在全辖掀起读书热。(9)“爱我工行，述我观点”的主题征文活动获得成功，多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高，作品增加，视角开阔，受到好评。
面向新世纪，我们将继续以“四个一流”和“三个效益”为目标，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。
谢谢大家!
同志们：
这次全市银行业信息宣传工作会议，是全市银行业积极应对金融危机取得初步胜利，认真贯彻落实中央、省市经济工作会议及我市“两会”精神的背景下召开的一次重要会议，也是我市银行业协会今年召开的一次专题会议。银行业协会秘书长同志作了《临沂市银行业协会20xx年宣传工作报告》，回顾总结了20xx年度信息宣传工作取得的成绩，指出了存在的问题和不足，会上通报了各会员单位信息宣传工作情况，对创刊《临沂银行业》筹办和征稿工作进行了明确要求，对在20xx年信息宣传工作中的先进单位和个人进行了表彰奖励，各会员单位的代表进行了亲切的交流。会议开得很成功，这是一次总结经验、分析形势、部署任务、明确方向的大会，也是一次统一思想、提高认识、振奋精神、凝心聚力的大会。大家要积极贯彻落实经济工作会议精神和全市“两会”精神，按照此次会议的部署要求，团结一致，锐意进取，创新工作，全面开创信息宣传工作的新局面。下面，我就信息宣传工作讲三点意见。
一、要着力宣传创新发展、服务经济社会、服务民生取得的新成效。要及时宣传我市银行业在发展中的新思路、新理念、新举措，特别是我市银行业在支持地方经济发展、服务“三农”、帮扶企业解困方面所取得的重大成就;特别是国家实施适度宽松的货币政策以来，我们不断创新信贷产品，疏通贷款渠道，加大对中小企业的贷款扶持力度，取得的成效。在落实国家产业、信贷政策的要求方面，支持重点项目、重点产业的发展，给予信贷支持，对农业等方面的信贷需求，优先支持解决，较好的支持了“三农”发展，促进经济社会平稳发展具体措施、经验做法等。同时，要加强对社会关注问题和涉及人民群众切身利益的新闻宣传。要以着力关注民生为出发点，始终关注人民群众的意见和需求，努力寻求贴近民众、互动沟通、服务咨询式的新闻切入点和新闻形式，及时做好释疑解惑工作，尽可能减少由于信息不客观、不及时所引发的矛盾和人民群众的不满意，满足社会和人民群众对银行业发展和银行事业的认知需求。
二、充分发挥行业整体优势，深入挖掘新闻媒体力量，努力构建运转高效的银行业信息宣传工作体系。银行业信息宣传工作涉及面广、工作量大、时效性强，要结合行业管理体制的特点，充分发挥整体优势，形成运行高效的网络体系。各银行机构要明确信息宣传工作的具体责任部门，落实信息宣传工作人员，按照协会确定的年度新闻宣传工作要点，结合本地、本单位的实际，认真做信息宣传工作。同时，要有效调动行业新闻宣传资源，充分发挥社会各方、行业内外的积极性，逐步建立上下互动、左右配合、协调联动的高效工作体系，动员全行业和社会力量广泛参与，力求媒体与社会理解银行业，支持银行业，宣传银行业。要充分发挥好《临沂银行业》等行业信息平台，抓住与《经济导报》等媒体合作的机遇，使其成为全市银行业发布权威信息、通报行业情况、阐明观点立场的重要平台;要进一步加强与省市报刊、电视台、电台等社会新闻媒体的紧密合作，努力创造条件，与之建立良好的工作关系，扩大合作媒体的范围和层面。要经常主动联系和走访主要新闻媒体，介绍银行业发展和有关重大决策情况，通报银行业宣传重点，征询媒体对银行业宣传工作的意见和建议，共同策划和搞好各项具体新闻宣传活动。
三、进一步拓宽工作思路，创新信息宣传的组织形式，改进工作方式方法，努力提高银行业信息宣传工作水平。为了积极应对社会对信息需求多样化、深层次、要求高的新形势，必须在信息宣传工作上开拓新思路、提出新举措，把银行业信息宣传工作提升到一个新的水平。一是要加强对重大新闻宣传活动的组织策划工作。新闻宣传工作不仅要抓好日常的信息交流和新闻报道，广泛征询有关专家、业务主管单位和新闻媒体的意见，找准切入点，提炼贴近公众的新闻主题，制定实施方案，力求取得较好的宣传效果。二是要进一步拓展信息宣传工作思路，丰富服务社会的信息宣传的内容和形式。如，新产品的开发，要利用多种形式进行新闻发布、政策咨询、动态报道和成果展示，做好社会服务工作，力求报道内容和形式贴近群众、鲜活生动、说服力大、感召力强。三是要跳出行业的局限，放宽视野，积极争取社会各界和人民群众在信息宣传上的参与和合作。积极邀请各级人大、政协、政府部门、社会知名人士以及普通百姓参与必要的信息宣传活动，全方位、多角度来思考和研究银行业的发展方向，有效引导媒体和社会的广泛关注，扩大银行业宣传的影响力。四是要积极对待和正确引导新闻媒体的舆论监督。各银行业要做到三个坚持，即，坚持统一口径、归口管理;坚持有效利用新闻媒体，主动引导舆论;坚持遵守新闻纪律，客观公正，实事求是，不夸大金融产品，不使用垄断性宣传语言。各银行机构要积极对待和认真回应舆论监督，以实事求是的态度，积极正面地与媒体合作，及时妥善地解决存在的问题。同时，要善于利用媒体来说明情况、阐明我们的观点。
同志们，20xx年，全市银行业信息宣传工作取得了可喜的成绩。今年我们一定要不负众望，围绕银行业的中心工作，以昂扬向上的风貌，奋发有为的状态，开拓进取的勇气，求真务实的作风，积极办好《临沂银行业》，全力做好信息宣传工作，为全市银行业持续稳健发展提供强有力的舆论支持。
谢谢大家!
各位老师：
大家上午好!
真不意思，其他学校老师都已经在家休息了，却还要你们跑到学校里来。
我看看事情也不多，但根据教育局工作安排，这个会议还是不能少的。
前面几个中层领导布置的相关工作，请各位老师务必认真贯彻执行。
来了才两天，但我发现我们学校的中层领导个个工作老练，考虑问题周到全面，能够独挡一面，我想我今后的工作应该会很轻松的。
一、肯定前任
首先，我们应该感谢XXX等历任校长为XX小学的发展所作的努力和贡献。
特别是近几年来，XX小学在XXX校长的带领下，学校应该说发生了翻天覆地的变化。
我认为刘校长主要抓好三个方面工作，一是加强学校硬件建设。
XXX校长刚从XX小学调过来任副校长的时候我来过，那个时候学校就希望楼那一幢教学楼。
可如今，中心学校的面积已经扩大了好几倍，新建了教学楼、学生宿舍、综合楼，餐厅，200米跑道，另外还有XX、XX、XX、XX等村小的改造等工作。
学校还配备了700套新课程椅，暑期就要开工的50台电脑计算机房的建设。
二是抓好教师队伍建设。
X校长通过请进来、走出去，上挂下磨中结对等方式组织教师进行了高密度的培训。
据了解，我们学校的余商林被评为衢州市优秀班主任，XX、XX等老师先后获县优质课评比一等奖，XXX被评为县教坛新秀。
三是营造浓厚重教氛围。
几年前，我经常看到国家、省、市、县各级各类媒体对我们XX小学的报道，并通过强有力的举措推出了20xx年浙江骄傲XXX老师、20xx年移动杯·我身边的好人XXX老师、20xx年和谐常山·十大百姓楷模XXX老师、20**年县十佳师德标兵XXX老师，应该说，刘校长在做好宣传这篇文章方面做得非常好。
近年来，我们学校也先后被评为浙江省示范性学校、浙江省绿色学校、第一轮省标准化学校等荣誉。
所以，我们确实应该好好感谢XXX等历任校长对我们XX小学的发展所作出的巨大贡献。
另外，我们还应该向X书记表示感谢。
很多人告诉我，应书记工作认真，为人忠厚，乐于奉献，配合前校长做了大量的工作，这些大家都是有目共睹的，我建议大家用热烈的掌声向应书记表示敬意。
由于年龄的原因，刚刚从书记岗位上退下来了。
但是，我想说的是，应书记是我们永远的书记，我们要一如既往的对待和尊敬应书记。
我刚来不久，很多情况都不了解，希望应书记能在今后工作的工作当中，继续协助我开展工作。
二、自我介绍
第一次见面，也简单的向大家介绍一下自己。
我姓X，X族，1978年7月出生，已婚。
据父母讲，我的曾祖父从事鸡毛换糖行业，估计来自浙江义乌一带，后来在常山入了赘，我们这一家就在常山呆下了。
以前，我时常埋怨我曾祖父，要是他不在常山入赘，我现在也可能是富二代了。
可是很多人告诉我，如果当年我曾祖父不在常山入了赘，现在哪会有我?开个玩笑。
确实，还是要面对现实，要靠自己的努力奋斗。
很可惜，毕业的我直到20xx年从XX小学调到原XX小学下面的XX小学，碰上我们的老校长——XXX后，才明白这个道理。
我在XX小学收获了我人生中第一张荣誉证书，一个数学教具制作得到了县二等奖。
从此，在XXX校长的“诱骗”下，我喜欢上了看书，喜欢上了写论文，喜欢上了教育这个事业。
在XXX校长的引领下，先后担任完小校长、安全员、教导主任，20xx年调往XX小学担任副校长，1月进行教育局挂职。
今年，我又接过XXX校长手中的接力棒，来到了XX小学。
说这些，想表达两层意思。
一是青年人需要别人引领。
我是幸运，工作历程中有XXX、XXX、XXX等一批校长的引领，使得我在别人眼中似乎进步很快。
我想X校长在XX也一定在这方面也是下过苦功的，今后，我也会尽我的能力，利用手头的一些资源，做一些教师培训的文章，。
二是青年人要靠自己。
我们人的出生是不能选择的，但是人的命运是可以掌握在自己手中的。
特别是我们年轻的同志，要早早对自己的人生、工作有个长远的规划，主动积极上进，要主动学习和提高，要注意积淀，千万别靠别等，时机成熟了，面包和牛奶自然会有的。
我也知道，山区教育事业非常艰苦，但我们老教师一直扎根于山区教育，很值得我们钦佩。
我们年轻的教师也一样，为了使山区孩子也能够享受优质的教育，作出了很多的牺牲。
在此，向你们表示致敬!
三、初步打算
1、以队伍建设为根本，推动学校发展。
一是加强中层队伍建设。
领导班子的团队合力，协调能力，执行能力，为人处世，等等。
二是加强教师队伍建设。
学校的发展，教师是关键，没有教师的发展，谈何学校发展。
我们有个初步的打算，今年年底或明年年初，我们学校将和县XX小学开展结对活动，开展师徒结对，资源共享，促进我们学校的发展。
2、以习惯养成为抓手，推进德育开展。
今年高考，我们XX上重点线的人数较去年大幅度下滑，分析其因，学生书写习惯不好也是原因之一。
因此，有些时候真的可以说习惯成就人生，今后我们要注重学生习惯养成教育，将德育工作“做实、做细，做亮”。
3、以教学工作为中心，促进质量提升。
无论是从学校的工作任务，还是从当前我县的大环境而言，教学质量都是绕不过去的一道坎。
刚才我们XX主任初步分析了20**学年第二学期全乡的教学质量情况，希望老师自己也能好好分析和思考一下，如何在今后教学工作当中，更好地抓好教学质量。
打算少讲，做了再讲，或许会更好一些。
四、几点提醒
1、要注意安全。
一是要注意自己和家人的出行安全、饮食安全、用电安全，等等。
二是要注意娱乐安全，要注意对象和场合，这个非常要紧。
2、要注意形象。
有时候，一个老师就能代表着一所学校，甚至代表着整个教育系统，所以希望我们的老师无论什么场合，都要注意自己的言行举止，展示我们良好的精神风貌。
3、要注意会风。
希望大家能遵守会议纪律，要准时参加会议，开会的时候要将手机关机或调至振动状态，能不接的电话不要接，确实有急事的到外面去接，不能切切私语，试想一下，学生在你的课堂上随随便便，你还能安心上好课吗?包括外出开会或听课，都必须这样。
一、全盘考虑，及早谋划，安排好本学期的教育教学工作
1.时间不等人，脚步很快。
本周是本学期的第10周，$2(农历十二月二十九)是农历辛卯年除夕。
虽然上级部门的具体安排现在还没有下来，但是我们可以判断：第20周后半段或21周前半段将举行期末考试。
请各位教师总结前半个学期工作，并妥善安排下半个学期的教育教学工作。
对于高三学生来说，需要做的是进一步夯实基础，为冲刺高考积蓄力量;对于高二、高一年级来说，最主要的任务是争取在本学期期末联考当中取得优异成绩。
2.高二年级期末考试安排有变动，请注意。
高二年级，县域普通高中将参加金华市十校联考，即使用重点中学组的试卷，这同以往采用县研训中心命制的试卷参加考试会有较大的变化。
教学中，如何把握进度，如何根据本校特点和实际情况掌控教学的难易度和周练、晨测等试题的难度，是值得每一个任课教师深入研究，及早寻求对策。
这里提一个建议，浦江中学在近几年的十校联考中成绩非常突出，我们可以去向他们请教，特别注意借鉴他们所使用的资料。
高一年级的期末考试同往年一样，继续使用研训中心命制的试卷。
高一年级部已经把期末考试的范围放在了年级部的邮箱中，请老师们查看。
一般来说，同去年相比较，教研员队伍变化不大，我们认为将会在更大程度上保持命题的稳定性，请备课组长联系本学科的教研员，请老师们精心研究近年的高一年级期末考试试卷。
二、重视学习，积极参赛，不断提升自身的专业素质
1.前段时间，金华市教科所组织课改论文评比，学校近30多位教师参加比赛，人数有增加;组织课题申报活动，多个学科组的提出了课题立项申请;在县、市组织的优质课评比中，学校多位教师获得了较好的名次，这些都是很好的现象。
对于优质课评比、基本功比赛等业务比赛活动、对于教研课题研究、教学论文撰写等教育科研方面的活动，请老师们积极参加。
这是提高专业素养很重要的一条途径，也是我们教师进行时的好证据。
2.浙江省正在推动深化普通高中课程改革的工作，以促进普通高中多样化、特色化发展。
楼校长已经多次在会议上向教师们传达了改革精神，这项工作需要引起每一位教师的高度重视。
课程改革，对每一个教师来说，都是一种全新的'挑战，一种更高层面上和更高要求下的挑战，需要我们重视学习，加紧学习。
在与老师交流中，发现部分教师对同课程有关的知识还有缺失，并没有形成一种较为系统的课程知识结构，课程建设，尤其是课程开发能力还有待进一步建构，这也加紧学习的一个原因。
三、下周的重要工作
1.高三已经在举行了期中考试。
高二、高一年级将于下周举行期中考试，这是下一周最重要的工作。
请各位教师根据教务处安排，明确自己的工作任务和工作要求，并且根据要求保质保量完成工作。
阶段考试、期中考试次数很少，机会极为宝贵，请我们每一个老师加以充分利用，发挥期中考试的功能作用。
通过考试，我们要进一步调动学生的学习积极性，提高学生的学习能力和应试水平。
请老师们在考前对学生进行指导，帮助学生提升总结。
同志们：
这次会议是省新农保试点工作领导小组办公室决定召开的一次重要会议。会议的主要任务是，认真落实人社部新农保检查通报会议精神，总结交流试点工作经验，研究解决实际问题，不断推进新农保试点参保缴费工作，进一步提高新农保的经办能力、信息化和基础设施建设水平，确保新农保试点各项任务的圆满完成。今天7个试点单位的座谈发言和8个单位的工作交流都很好，听了之后很受启发，大家紧密结合新农保试点工作的实际，从不同角度、不同侧面反映了全省新农保试点工作的阶段性成果，也提出了一些具体问题。可以说，试点工作扎实有效，经验做法具体管用，为我们做好当前试点的各项工作乃至启动第二批试点工作都提供了很好的借鉴与启示。下面，我先简要总结一下前一阶段的工作，分析一下当前遇到的主要矛盾和问题，尔后就做好下步工作讲几点具体意见。
一、试点工作任务完成情况
一年来，我省新农保试点工作在时间紧、任务重，参保对象人数多、居住分散，经办机构刚刚组建，经办银行接触新业务等新情况下，按照人力资源和社会保障部的要求，在省政府的正确领导下，坚持“广覆盖、保基本、有弹性、可持续”的基本原则，坚持个人缴费、集体补助、政府补贴相结合，上下齐心协力，攻坚克难，新农保试点工作取得了阶段性成果。试点地区农业人口总数为230.6万人，扣除参加城保、死亡未注销户口、户在人不在(联系不上)、在校学生等无法参保人员，实际适龄人口总数为179.8万人。截止8月未，已录入146.7951万人，已录入人数与适龄参保人数之比的参保率为81.6%，实际缴费人数为111.9759万人，收缴保费1.1亿元;自12月以来，共为27.01万60周岁以上老人发放基础养老金1.37亿元。的参保缴费工作正在进行之中，计划在10月10日前结束。9月12日至15日，国务院新农保领导小组办公室对我省新农保试点工作进行了全面检查评估，省本级和抽查的依安县都没有丢分，检查组对我省的试点工作给予充分肯定。回顾前一阶段的工作，主要有以下几个特点：
(一)参保缴费工作稳步推进。各级紧紧围绕提高参保率，加班加点，连续奋战，抓紧进行档案录入和组织参保缴费，卓有成效地开展工作。4月13日，省新农保办在富锦市召开了“全省新农保试点参保缴费工作推进会议”，总结了前期工作，对下一步完成参保缴费工作任务提出了具体要求。会后，各试点单位按照“五个提高”(提高参保率、提高经办能力、提高信息管理水平、提高服务质量、提高新农保队伍自身建设水平)、“三个完善”(完善设施、完善管理、完善督办)、“三个深入”(深入开展调查研究、深入解决疑难问题、深入总结经验做法)的具体要求，全力抓参保缴费工作的落实，参保缴费人数逐步上升，20参保率平均已经超过了推进会我们预定70%以上的目标。
(二)经办工作逐步走向规范。积极适应新农保工作需要，认真贯彻落实《新型农村养老保险经办规程》，从登记、收缴、发放、基金管理、档案管理、制度建设等方面逐一进行规范，不断推进经办工作的规范化、信息化、专业化建设。省试点工作领导小组为各试点单位指定了收支银行和专户银行，各县级经办机构在认真做好参保缴费和待遇发放工作的同时，积极协调地方政府将财政补贴及时划拨到位，并将情况及时准确传递到指定的金融机构，确保账账、账表、账证相符，实现“收支两条线、钱在银行走、账在网上存”的目标。贯彻落实《社会保险基金管理条例》，建立健全财务制度、内控制度、统计报表制度、岗位责任制度等，适时进行检查督办，保证各项操作规范有序，按规定办事，新农保基金在制度的约束下运行，确保基金的安全完整。
(三)信息管理成效明显。全省新农保信息管理工作坚持“高起点、高科技、高质量”和“大集中”的“三高一大”原则，提出了贯彻执行部里新农保信息管理系统指导意见，率先建立了省、市、县、乡四级业务经办、审核监督、基金安全管理、信息网上公开和个人电子档案等省级统一管理的社会化服务系统。在试点地区全面启动了农村居民社会保障卡建设工作，与相关金融机构签订了合同，通过招标的方式选定了技术力量比较雄厚的制卡公司，各试点单位信息采集、录入、汇总等各项制卡工作正在稳步推进。8月19日，在全省社会保障卡建设工作培训会议上，省新农保办对这项工作提出了具体要求，力争明年春节前完成指纹和头像的采集录入工作，明年5月1日前全部完成首批新农保试点单位的制卡发放任务，让保障卡伴随农民一生，方便农民就医、养老、进城务工等，真正做到一卡在手，生活无忧。我省新农保信息工作争取走在全国前列。
(四)基础设施逐步完善。新农保试点工作刚刚启动，多数试点单位在保障经费、办公设置、经办场所等方面与实际工作需要之间的矛盾十分突出。各试点单位加大对新农保试点启动工作特别是基础设施建设的投入，配备必要的设备设施，实现新农保信息的网络化管理、数据信息化管理，以提高工作效率。我们在富锦市锦山镇、长安镇抓了新农保经办大厅试点，利用会议时机组织各试点单位有关领导进行了参观见学，提出了县经办机构有办公场所、电脑、打印机、复印机、传真机、文件柜。乡镇应建立统一模式的新农保办事大厅，办事大厅面积应在90平米以上，设立办事窗口，有办公电脑、笔记本电脑、打印机、复印机、电子屏、触摸查询机和指纹认证系统等一系列具体要求。一年来，全省各试点单位先后投入启动资金470万元，注册电脑460台，密钥发放500个，配置交通工具11台，基本满足了工作需要。
(五)经办队伍建设初具规模。针对新农保试点工作时间紧、任务重、要求高的实际，我们把提高人员素质作为一项基础性工作抓紧抓好，把好人员“入口”关，选准配强新农保工作人员。各试点单位按照精简效能的原则，运用现代管理方式和政府购买服务方式，县、乡两级普遍设立了新农保经办机构，招收大学生充实到乡、村两级负责新农保业务经办工作。据上报统计，全省15个试点单位，共有乡(镇)148个，村1880个，新农保经办人员共有2584人，其中县级有198人，乡级有463人，村级有1923人。为提高经办人员业务素质，我们举办了试点地区所有乡镇都有人参加的业务培训班，印制发放了5本教材，培训班分设“新农保政策、经办工作重点、经办业务流程、基金会计核算、统计报表指标、档案管理和管理信息系统使用”等七个专题对参训学员进行了授课辅导。同时，在省人力资源和社会保障厅网页上开设了省新农保专题，设置了省新农保办工作邮箱，建立了周报制度，及时编发了10期工作简报，在网上开通了QQ群，安排专人答疑解惑。可以说，我们这支新农保队伍，虽然组建时间不长，但通过基础养老金的发放工作和当前开展的参保缴费工作，充分反映出这是一支非常能吃苦、特别能战斗的队伍，是一支听指挥、能干事、有素质的队伍。大家在新农保试点工作中正在自觉积累和践行着一种“心系百姓，服务农民;攻坚克难，善打硬仗;拓展思维，锐意创新;不计名利，默默奉献”的新农保精神，并将把这种精神一直贯穿于新农保试点工作的全过程。
(六)工作指导督办跟进到位。省新农保办建立了督办责任制，明确了责任分工，印制了通讯录，省、市、县、乡四级新农保工作人员相互都能随时取得联系。在春节前保发放、参保缴费工作启动等关键时期，省新农保办做到倾巢出动，全部深入到试点县(市、区)进行督办指导，做到问题不解决不收手、任务不完成不撤点。一年来，省新农保办先后4次集中统一组织对试点单位的督办检查，面对面地进行指导推进工作。8月中旬，按照年度工作计划安排，省新农保办依据《黑龙江省新农保试点工作考核评比办法(试行)》组成5个检查组，分别深入到各试点县(市、区)，开展了以争先创优为主题的检查考评活动。检查考评内容分基础建设、经办工作、金保工程信息系统建设与管理和其它业务4大类18项。省新农保办将在10月中旬整个参保缴费工作结束后，依据检查考评结果，对先进单位和先进个人进行表彰奖励。
上述成绩的取得，总的感到来自以下几个方面：一是与各级领导的高度重视分不开。各级政府要钱给钱、要人给人，亲自进行督办，层层签订责任状，业绩与奖励挂钩，已经形成了上下互动的良好工作态势。二是与全体经办人员的辛勤付出分不开，正如有的单位总结的那样，我们各级经办队伍切实把“为农民服务”挂在心上，舍小家顾大家，不计个人得失，积极克服困难，齐心协力打硬仗。三是与兄弟单位的大力支持分不开。财政、公安、民政、残联、发改委、计生办等有关部门通力协作，互通有无，新农保下的是“一盘棋”，打的是“团体赛”，走的是“绿色通道”，我们的工作多次受到省领导和厅领导的充分肯定。四是与经办银行的密切合作分不开。这里我特别强调，虽然我们在经办过程中，两家经办行遇到这样或那样的问题，但可以肯定的一点是，邮储银行和农信社的工作人员，与大家心往一处想、劲往一处使，不计报酬，加班加点，克服了种种困难，尽最大努力完成缴费和发放任务，用实际行动赢得了广大农民朋友的信任和爱戴。在此，我代表厅党组和省新农保办向辛勤工作在一线的全体同仁、向兄弟单位和经办银行的各位领导、同志们，表示衷心的感谢并致以亲切的慰问!大家辛苦了!
二、遇到和存在的主要问题
新农保试点工作是一项全新的课题，政策是新制定的，经办机构是新成立的，信息管理是新运行的，对金融机构来说也是新业务，虽然各级都付出了艰苦努力，取得了阶段性成果，但也不同程度地存在着一些实际问题和困难。突出表现在以下几个方面：
(一)宣传工作还存在死角。由于一些单位宣传工作做得还不够深入具体，导致农村居民参保的积极性不高。经过调研我们发现，由于受“老农保”和商业保险等因素的影响，部分群众参保积极性不高，主要有以下几个原因：一是有顾虑，看不到回头钱;二是不着急，等到了45周岁以后再说;三是在观望，你不缴我也不缴;四是缺动力，感到政府补贴太少;五是年龄小，今后参加城保农保不确定，等等。
(二)经办程序还需要进一步规范。新农保试点工作虽然在总的框架内进行操作，但也有个别单位没有完全按照省里制定的操作规程运行。经办规程中要求县、乡、村、个人都要有纸制登记表，有的单位只在县、乡两级进行存档，村级、个人没有参保登记表，需要各单位认真学习理解掌握省里的操作规程，严格按规定操作，防止因程序上的不规范，造成工作上的失误。再就是，有些单位对基础数据统计还不够准确，某种程度上影响了决策与判断。
(三)学习借鉴先进经验还不够。有的单位只了解自己不了解别人，有的甚至对本单位的情况若明若暗，总是自我感觉良好，没有站在全局的位置上考虑问题，用自己认为的标准作为标准，特别是对有好的经验虚心学习不够，还没有做到相互学习，取长补短，竞相提高。
(四)基层经办银行的服务能力和质量还不能适应工作需要。一是网点缺。目前试点地区有12个乡镇没有营业网点，这些乡镇距离附近网点都在100公里以上，给农民缴费和领取养老金带来较大不便。其主要原因只有一条，就是虽人数多，但存款额不大，没有多大经济效益，基层经办行对此积极性不高。二是窗口少。一般乡镇银行营业网点设有3至5个窗口，这在平时是可以满足农民存取需求的，如遇到农民集中参保缴费或领取养老金时，明显会感到窗口不够用，这也影响了农民参保积极性。三是冲突大。今年在春节前发放基础养老金后，我们立即组织发动农民集中参保缴费。事实上这个阶段正值农民春耕生产，农信社集中为农民发放国家惠农各项补贴款，基本上没有能力办理农民参保缴费业务，一些参保农民乘车而来，缴费无门。四是服务冷。农民参加新农保，缴钱不多但人数众多，工作量之大前所未有，银行工作人员经常加班加点，这也导致了部分经办人员因工作量大，无法正常休息，反映在对参保农民的态度上不能笑脸相迎，热情服务，不同程度地挫伤了农民参保积极性。
三、下步工作重点与措施
下一步，我们将认真按照人力资源和社会保障部的工作要求，重点抓好以下八个个方面的工作：
一是清政策。采取学习培训等方法，认真组织各级新农保经办人员深入学习并熟知三个文件，即国家的指导意见、省里的实施意见和县级的实施细则。在此基础上，根据试点工作的实际，仔细研究哪些政策还需要调整、哪些政策还需要完善，使新农保各项具体政策，具体规定等更加符合实际。当前，省新农保办正在初步按照“四个一”，即“一个标准、一个系统、一个账户、一个折卡”的要求，抓紧研究新老农保政策衔接的问题。
二是理经办。由省新农保办牵头，组织地市和试点单位相关人员，从经办机构的设置、经办人员的配置、启动资金的拨付、农保基金的管理、基础设施的建设，等等，一项一项地进行梳理和规范，形成一环扣一环的新农保经办工作体系。
三是强信息。我省新农保的优势一开始就是“大集中”(省级管理、市级拨付、县级核算)，全省一个模式。我们要充分发挥这个优势，使信息工作真正成为新农保试点工作的一个有力支撑。我省下一步信息工作的一个重点就是参保农民制作发放社会保障卡，这也是开全国之先的工作，农民很需要，实践起来也很有意义。我们将认真落实全省社会保障卡建设工作会议精神，力争明年春节前完成指纹和头像的采集录入工作，明年5月1日前全部完成首批新农保试点单位的制卡发放任务。
四是抓管理。在认真征求各地市及试点单位意见的基础上，省新农保办将认真抓好参保缴费的管理、基础设施的管理、人员队伍的管理、督办检查的管理等，特别是要研究制定好新农保基金的内控制度，准确把握和严格执行好国家和省有关基金管理的各项规定，规范基金管理，确保基金的绝对安全无风险。同时，建立和完善检查督办制度、包保责任制度、档案管理制度、考核评比制度和探索研究制度，真正用制度保证新农保试点工作的规范运行。
五是争参保。要继续深入做好宣传教育工作，动员和鼓励符合条件的农村居民积极踊跃参保缴费。对参保率不高的单位或地区，省新农保办将与地市一道跟踪问效，到第一线去督办落实，确保20参保率达到国家和省里的要求。
六是保发放。新农保的待遇发放是刚性的，我们一定要把它做为一项政治任务来完成。我们将与财政部门、金融机构紧密协作，不管遇到什么情况，也不能因为工作程序上的问题，影响农村老年居民按时、足额领到基础养老金。即使暂时国家下拨的基础养老金还没有到位，也要积极协调地方财政及时予以垫付，以保证发放。
七是明目标。下步我们试点工作的目标重点有两个：一个是，在第一批新农保试点参保缴费工作上，实现“保7争8”(参保率保证达到70%以上，力争超过80%);另一个是，在明年5月前，为首批新农保试点地区参保农村居民制作和发放社会保障卡。
八是有突破。我们省新农保试点工作要想创新发展，就必须有突破。突破点很多，我们的信息管理大集中是突破，制作社会保障卡也是突破。下一步，我们将研究新老农保政策的衔接、城保和农保的衔接等突破性工作，使我省新农保试点工作水平逐步提高，多出经验，多出典型，力争走在全国的前列。
同志们：
这次全县卫生工作暨新农合工作会议，是全面深化医疗卫生体制改革、落实中央提出的医改近期工作目标、全面推进我县卫生工作改革发展的一次重要会议。会议的主要任务是总结年卫生工作，分析当前我县卫生工作面临的形势和任务，安排部署年卫生工作。刚才，曾纪水同志和杨安保同志分别做了一个很好的工作报告，系统地总结了去年的卫生工作，阐述了做好今年工作需要把握的几个关键问题，讲的很好，我完全赞同，希望大家认真贯彻落实。
过去的一年，全县卫生系统坚持以科学发展观为指导，围绕医疗卫生保障这个中心，加强体系建设，强化医疗服务管理和行业建设，有效地防控了甲型H1N1流感、手足口病、人感染禽流感、结核病等重大疾病，加强重症病例救治，启动了基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目建设，新型农村合作医疗提高到一个新水平，成绩可喜，得到了上级卫生行政部门的充分肯定。说明我县卫生队伍是一支敢挑重担、能奉献、善于进取会战斗的队伍。借此机会，我代表县人民政府，向全县卫生系统广大干部职工致以诚挚的问候!向关心支持卫生事业的各部门和社会各界表示衷心的感谢!
今年是实施“十一五”规划的最后一年，也是医药卫生体制改革的攻坚之年，任务艰巨，责任重大，卫生部门要进一步增强责任感和使命感，采取扎实有效措施，完成工作目标，落实好医药卫生体制改革的各项任务，推动卫生事业又快又好发展。下面，我讲三点意见。
一、以科学发展观统领卫生事业改革发展
卫生事业改革发展面临的困难和矛盾很多，我们必须自觉地以科学发展观为指导，化解矛盾、克服困难。一是坚持以人为本，以人人享有基本医疗卫生服务作为一切工作的根本出发点和落脚点。科学发展观的核心是以人为本，要坚持公共医疗卫生的公益性，以社会效益为最高准则，促进社会公平，实现最广大人民的健康权益。卫生系统的广大同志必须发扬全心全意为人民健康服务的精神，把这一宗旨贯穿到各项工作中去，始终把人民群众的利益放到首位。二是要吃透中央的医改精神，调整医疗卫生事业发展观念，转变发展思路，实现发展方式的三个转变：从“以治疗疾病为主”转向“以增进健康为主”，走预防为主、以人为本的发展之路;以单纯强调机构数量增长，规模扩大、经济效益提高转向质量提高、社会效益为重，走内涵与外延相结合、以内涵发展为主之路;以不同地区、人群和保障制度之间不协调、不均衡的发展转变到统筹城乡、不同人群卫生发展上来，走均衡协调发展之路，实现共享改革成果、人人享有基本卫生服务的目标。三是要坚持“保基本、强基层、建机制”，实现医疗卫生事业全面协调可持续发展。保基本：着眼于保障广大人民群众的基本医疗卫生需求，坚持突出基本，逐步提高，尽力而为，量力而行，我们的基层医疗卫生机构更要如此，做好自己能力范围内的事，收治自己能治好的病人;强基层：五项重点改革的前四项(基本医疗保障制度、基本药物制度、基层医疗卫生服务体系、基本公共卫生服务)不折不扣地落实在基层，要高度重视和全面夯实基层卫生事业基础;建机制：就是要通过一系列的制度创新，从根本上转变医疗卫生机构的运行机制，目的是为了切实保持医疗卫生事业的公益性，同时也要有利于调动广大医疗卫生人员的积极性、保障医疗卫生机构的正常运转，实现医疗卫生事业可持续发展。四要坚持统筹协调的根本方法。医疗卫生事业也要坚持统筹兼顾这一科学发展观的根本方法。当前，卫生改革与发展已纳入经济社会发展的大局中筹划和实施，财政投入的比重逐步加大，公共卫生、医疗服务、医疗保障和药品供应保障体系建设不断加强，医、患、保、药四方利益关系不断调整。我们卫生系统对此也要有个统筹安排，要兼顾局部利益与整体利益，当前利益与长远利益、经济利益与社会效益、部门利益与群众利益。统筹考虑中医与西医、中药与西药的发展，切实落实中西医并重的方针，使中西医药在为人民健康服务中共同发挥更大的作用。
全县卫生系统一定要认清形势，理清发展思路，既要看到改革是一发展机遇，同时还有很多挑战，要有充分准备，积极应对，以开拓创新的精神状态，求真务实的工作作风，科学发展观的战略思维，推动卫生事业又快又好地发展。
二、改善服务水平、着力提高服务能力
医药卫生体制改革既有体制机制创新，也有管理的改进与创新，卫生系统必须练好内功、加强管理、改善服务、破解基层卫生人才发展瓶颈，为卫生事业的发展提供有力保障。
第一，大力弘扬新时期医疗卫生职业精神是苦练内功的首务。医疗卫生服务是关系健康和生命的劳动，是高要求、高风险、高强度的劳动，必须具有高尚的职业精神和高超的技术水平。大医精诚、仁心仁术、尊重生命、精益求精，正是当代医疗卫生人员崇高职业精神的集中体现，这种精神来自于我国博大精深的传统文化，来自于革命战争年代积聚的革命人道主义精神，来自于社会主义建设时期培育的无私奉献精神。这种精神应当成为全县广大医疗卫生人员执业的终身信条和操守。在深化医药卫生体制改革中，我们更应弘扬这一职业精神，自觉改善服务，建立和谐医患关系，全心全意投入到为人民健康服务之中。
第二，明确功能与职责、理顺关系，提高系统的总体效率。一是明确功能。过去讲县、乡、村三级医疗卫生体系，龙头在县。但现在事实上有两个“龙头”，医疗服务的龙头还是县级综合医院，但公共卫生服务的龙头是基层，基层卫生院以提供基本医疗服务和公共卫生服务为主。因此大力提倡双向转诊，腾出力量多干自己能干好的事。二是理顺关系。在落实国家基本公共卫生服务工作中，要理顺专业公共卫生机构与基层医疗卫生机构的关系。专业公共卫生机构要重心下沉、关口前移，发挥专业指导、业务管理和监督职能，基层医疗卫生机构则要发挥网点布局和贴近居民的优势，分工合作，优势互补，共同履行好疾病预防控制功能，提高系统的总体效率。
第三，加强服务管理，提高服务水平。一是要在提高服务质量上下功夫。医疗卫生服务事关人民群众生命安全，质量管理是卫生服务管理的生命线。质量问题要狠抓不放、常抓不懈。当前，要继续深入开展医院管理年、乡镇卫生院管理年和医疗质量万里行活动，建立健全医疗质量管理和控制体系。二是要在方便群众上下功夫。这主要是卫生系统内部的事情，不涉及部门协调和深层次的体制机制调整。要在加强管理、改善就医流程、和谐医患关系等方面多想办法、多动脑筋，提高服务效率，方便群众就医。
第四，注重人才队伍建设，破解基层卫生人才发展瓶颈。一是当前要把以全科医生为重点的基层卫生人才队伍建设作为重点工作，逐项落实中央医改文件已经明确的基层卫生人才建设要求。要建立长效机制，在职称晋升、业务培训、待遇政策等方面给予适当倾斜，保证优秀人才下得去、用得上、留得住。二是建立人才培养、全员素质提高的长效机制。发挥县级综合医院的教学科研作用，有计划地安排基层卫生人员入院进行规范化培训。三是加强护理专业人员队伍建设，贯彻落实《护士条例》，稳定和发展护士队伍，下决心解决护理专业人员比例过低的问题。四是积极推进公共卫生人才队伍建设，以适应当前疾病预防控制工作和逐步实现基本公共卫生服务均等化的新形势、新任务、新要求。
三、坚定信心，综合协调，确保今年工作目标的实现
今年是医药卫生体制改革之年，一谈改革可能部分同志心里没有底，会与几年前的医药卫生行业全面市场化思潮联想起来。我们对新一轮的医药卫生体制改革今年工作目标的实现，既要有充分的信心，又要有足够的准备。
新一轮医药卫生体制改革，是在广求民意、充分论证的基础上提出来的，势在必行。改革的策略是先试点后推广，且政策配套措施很全面，准备充分，改革成功的可能性是相当大的。过去的一些成功改革已充分证明了这一点。县委、县政府按照上级精神，要着力落实配套措施，促进改革成功。基层政府也是公立医疗卫生单位的举办主体，负有对医疗卫生事业发展的重大责任，要充分认识卫生事业对稳定社会、巩固政权具有不可替代的作用，必须支持、保护卫生事业，将卫生工作纳入重要议事日程，多为基层卫生院排忧解难。各部门要通力协作，为卫生事业的发展优化环境。当前，面临的一些主要问题是：医疗服务市场有些乱;医患纠纷愈演愈烈，调处难度逐步加大，已严重影响医疗机构正常工作秩序，需要进一步形成共识，综合协调，分级负责。目前，一要广造舆论，大加宣传，正面引导，促进社会大众正当维权。二要强化属地管理、分级负责。县乡两级和卫生行政主管部门要按照政府常务会议的要求，健全三级矛盾调处网络。三是各级医疗卫生单位要强化质量量意识，从源头上减少纠纷发生。要强化基层政府责任，严厉打击医闹，保证医患双方的正当权益。
要进一步重视新农合工作的开展。当前，一是要执行好现有规章制度。落实好县、乡、村三级公示制，加大新农合的宣传力度，强化对定点医疗机构的监管，杜绝套取新农合基金行为的发生。新农合经办机构要增强责任心，规范办理补偿程序，杜绝经济问题发生。二要探索完善筹资、补偿制度和运行制度，降低筹资成本，提高实际补偿率，逐步增加惠民力度。乡镇政府、合管委成员单位和一线工作的同志，要积极工作，认真总结，维绕提高补偿率和基金使用率、防范基金风险、合理分配住院补偿和门诊补偿比例，进行大胆探索，促进新农合健康向上发展。
同志们，20xx年卫生工作任务艰巨，卫生系统责任重大，希望大家按照县委、县政府的总体部署，深入贯彻落实科学发展观，坚定信心，扎实工作，为维护全县人民的身体健康，为卫生事业的新发展做出新的更大贡献。
同志们：
经县委、县政府研究同意，今天我们召开全县就业和社会保障工作会议暨新农保工作会议，主要任务是贯彻落实省、市人力资源和社会保障工作会议精神，回顾总结年全县就业和社会保障工作，全面安排部署今年的就业和社会保障工作。刚才，严明局长传达了上级人力资源和社会保障工作会议精神，全面总结了年的工作，明确了今年的工作任务和具体措施。会上还向各乡镇、开发区(新区)、下发了年就业和社会保障目标责任书，表彰了年度就业和社会保障工作先进单位和先进个人。各地要严格按照责任书要求，结合严明局长的安排布置，做好我县今年就业和社会保障和新农保工作。同时也希望受到表彰的单位和个人能再接再厉，再立新功。下面，就进一步做好我县今年就业和社会保障和新农保工作，我再讲四点意见。
一、回顾过去工作，充分肯定成绩，切实增强做好就业和社会保障工作的信心
过去的年，是的收官之年，也是我们经受严峻考验并取得突出成绩的一年。县人保系统在县委、县政府的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，认真贯彻落实中央和省、市各项方针政策和决策部署，坚持以科学发展观为统领，克服各种不利因素的影响，锐意进取，开拓创新，就业和社会保障各项工作取得了可喜的成绩。从严明局长通报的情况来看，我认为主要有以下几个方面的成绩：
(一)就业再就业工作取得新成就。就业渠道不断拓宽，促进就业再就业政策体系逐步完善，就业结构进一步优化，就业总量稳步增长，就业形势保持稳定良好态势。
(二)社会保障体系更加完善。养老、失业、医疗、工伤、生育保险覆盖范围不断扩大，保障能力显著增强，企业离退休人员待遇水平稳步提高。
(三)新型农村社会养老保险试点工作正式启动。年10月，我县顺利成为全国第二批新型农村社会养老保险试点县，11月份，我县成立了工作领导小组、制定了实施方案和试行办法，并于月底召开新农保动员大会，全面顺利启动了我县新农保试点工作。这项政策惠及全县近70万农民，是功在当代、利在千秋的大好事。
(四)劳动关系保持和谐稳定。进一步加强了劳动关系协调、劳动认识争议仲裁、劳动保障监察执法和信访维稳工作，有效化解了各类矛盾，切实维护了劳动者合法权益，为全县经济持续快速增长和社会和谐稳定发挥了重要的作用。
成绩的取得，是县委、政府高度重视、执政为民的结果，是各地、各有关部门积极支持、密切配合的结果，是全县广大人保系统干部职工艰苦奋斗、辛勤努力的结果。在此，我谨代表县委、县政府向全县人力资源和社会保障战线上的同志们表示亲切的慰问和崇高的敬意!向长期以来关心、支持和帮助我县就业和社会保障事业发展的有关部门和社会各界表示衷心的感谢!
二、分析当前形势，牢牢把握大局，认真理清就业和社会保障工作思路
在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到今年我县就业和社会保障工作面临的严峻形势，各地、各有关部门要认清形势任务，提高思想认识，进一步理清工作思路。
(一)要认真领会上级提出的新要求。刚刚传达的省、市人力资源和社会保障工作会议精神，同志们一定要认真领会。结合去年省委全会提出要以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以改革开放为强动力，以保障和改善民生为根本出发点和落脚点，着力提高生态文明水平、社会文明程度和人民群众幸福指数的要求，这些都对我县就业和社会保障工作提出了新的更高的要求。我们必须紧紧围绕省、市决策部署，坚持科学发展，坚持民生为本，坚持开拓创新，努力开创人力资源和社会保障工作新局面。
(二)要积极应对经济社会发展带来的新挑战。年，我县仍然处在新成长劳动力的高峰期，全县就业总量压力与就业结构性矛盾将更加突出，就业压力将在今后一段时期持续存在;人民群众需求日益多元化，使得推进城乡社会保障制度建设更加艰巨;随着经济转型的进一步调整，劳动关系矛盾将进一步凸显，劳动关系领域将面临更加复杂的形势和更加艰巨的任务。我们要善于在严峻的形势中把握机遇，积极应对经济社会发展带来的各种挑战，切实做好就业和社会保障各项工作。
(三)要全面把握工作面临的新任务。按照上级相关要求，结合我县实际，年应重点实现以下目标：一是社会就业要更充分。建立完善的促进就业创业政策体系，进一步转变就业工作方式，优化就业结构，提升就业质量，加大职业技能培训，努力实现社会就业更加充分;二是社保系统要更完善。适应统筹城乡发展提出的新要求，加快推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设，加快推进新型农村社会养老保险基本实现全覆盖，形成老有所养、病有所医、伤有所助、困有所帮的和谐保障格局;三是劳动关系要更和谐。不断健全完善劳动关系协调机制、纠纷处理机制、监察执法机制和诉求仲裁机制，切实维护劳动者合法权益;四是服务质量要更高效。不断推进就业和社会保障公共服务体系建设，切实加强人保系统干部队伍的素质和能力建设，努力实现人保系统服务质量更加高效。
三、创新创优机制，突出工作重点，全面完成年就业和社会保障各项工作任务
今年是规划的开局之年，也是中国共产党诞辰90周年，做好今年的就业和社会保障工作意义重大。
(一)多措并举，切实做好就业再就业工作。一是充分发挥政策的扶持作用。认真贯彻落实国家支持和促进就业新的税收优惠政策，完善操作方法，畅通政策落实渠道，鼓励和帮助失业人员通过多种方式尽快实现就业。二是统筹各类群体就业。继续把高校毕业生就业摆在就业工作的首位，进一步完善政策扶持、就业援助、鼓励创业、公益岗位托底安置的“四位一体”帮扶机制和“零就业家庭”动态清零机制。三是促进创业带动就业。全面落实鼓励劳动者创业的各项扶持政策，鼓励和支持个体私营等非公有制经济和中小企业发展，扩大创业领域。加强创业培训，面向城乡所有有创业愿望和具备创业条件的各类人员，免费开展创业培训。四是提高就业培训质量。认真贯彻落实中央、省、市加强职业培训促进就业的意见，健全完善培训与就业对接机制，切实提高培训的针对性和有效性。
(二)稳步推进，加快完善社会保障体系。一是完善养老保险制度，继续抓好城镇企业职工基本养老保险扩面工作，努力实现应保尽保。二是完善医疗保险制度。努力构建以基本医疗保障为主体，以保障大病风险为重点，兼顾多层次需求的医疗保险体系，使医疗保障制度逐步覆盖到所有城镇职工和居民。三是完善失业保险制度。继续扩大失业保险覆盖范围，将未参保的事业单位和规模较大的私营、民营企业全部纳入参保范围，逐步解决劳务派遣人员和灵活就业人员参加失业保险问题。四是推进工伤生育保险。以降低工伤保险费率为切入点，加大对各类工业园区的扩面工作力度，探索建立工伤保险预防、待遇支付、康复“三位一体”的运行机制和管理办法。五是推进农村社会养老保险。按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则，着力推进农民参保，努力实现三年基本全覆盖的目标。
(三)创新机制，努力构建和谐劳动关系。一是加强劳动关系协调。全面实施劳动合同制度，加强协调劳动关系三方机制组织建设和制度建设，完善职能，明确分工，健全工作机制。二是加大劳动监察执法力度。进一步强化劳动保障执法检查，加大对举报、投诉案件查处力度，完善建立用工单位劳动保障诚信体系建设。三是加大争议仲裁工作力度。加强劳动人事争议调解工作，逐步形成包括企业调解、行业调解、区域调解、基层调解、社会调解的多渠道、开放式调解网络。四是确实加强信访维稳工作。高度重视群众来信来访，及时化解各种矛盾，坚决防止发生重大恶性事件和群体性事件，为党的90周年庆典营造稳定和谐的社会环境。
四、加强组织领导，强化工作责任，努力开创我县就业和社会保障工作新局面
今年的就业和社会保障工作，任务重、压力大、要求高，我们要从全局和战略的高度，切实提高重视程度和工作力度，开拓创新，合力攻坚，确保今年各项工作任务的全面完成，努力开创我县就业和社会保障工作新局面。
(一)加强组织领导。各地要把就业和社会保障工作列入重要工作日程，切实加强领导，主要领导亲自抓，负总责，分管领导要具体抓，投入更多的时间、更多的精力深入研究、帮助指导、督促落实，及时研究解决工作中遇到的困难和问题。
(二)加强协调配合。各有关部门要各司其职、各负其责、主动联系，加强协调配合，形成工作合力。人保部门要切实履行牵头部门职责，做到协调有方、督办有力，服务有章。各有关部门要切实履行好各自的职责，相互支持，协调配合，齐抓共管，形成工作合力。
(三)加强资金管理。各级人保部门和财政、监察、审计等部门要进一步增强法制观念，依法依规加强劳动保障资金管理和监督，确保资金安全。
(四)加强队伍建设。劳动保障部门和各有关部门，要进一步加强自身建设，切实加强学习，开阔视野，了解全局，用战略思维思考和研究就业和社会保障工作，把就业和社会保障工作放在经济社会发展的全局中去考虑、去谋划，善于从全局的高度思考和处理问题，不断提高破解难题的能力和开拓创新的能力。
同志们，就业和社会保障工作是期间全面建设小康社会的关键工作，更是得民心的重要工作，做好新时期的就业和社会保障工作，任务光荣而艰巨。我们要认清形势，振奋精神，与时俱进，扎实工作，为实现规划的良好开局和“加快建设赣鄱第一县，奋力拼争全国五十强”的奋斗目标做出新的更大的贡献。
这次会议是我们省新农保试点工作领导小组决定召开的一次非常重要的会议，会议的主要任务是要贯彻落实省政府领导关于抓好新农保试点工作的要求，总结交流经验，研究探索规律，查找工作中出现的一些问题，加速推进新农保试点工作中的参保缴费工作，进一步提高经办管理能力，提高基础设施建设水平，确保新农保试点各项工作的圆满完成。今天的会议，我们听取了15个试点县(市、区)的工作总结和经验介绍，我觉得很多做法和经验比我想象的还要好，很多成果是超出我们原来预期的，提出的很多问题是我们必须认真研究的。这次会议家毫省长非常重视，十分关心，要求我通过这次会议，进一步强调提高参保缴费率的问题，使广大农民尽可能多地纳入新农保。今天我听了各地县市的汇报，虎林90%以上，一般的地市完成80%或85%应该没有问题，这比我预想的要好。段厅长要求我代表他向在座的各位，特别是地方政府领导表示感谢，因为我们省是全国最晚审批的省份，给我们的时间最少，但是我们春节前圆满完成了发放工作。这个成绩是怎么来的?是在座各级政府全力支持、加强领导的结果;是我们在座的基层工作人员、忘我劳动、辛勤工作的结果;是我们金融机构打破常规、密切配合的结果，所以，今天听了大家的介绍，我感觉到我们的工作大有希望。
第一个问题：简要总结一下前期工作
前期工作主要有以下这么几个特点：一是各级领导高度重视。15个试点单位都由县(市、区)领导担任新农保试点工作领导小组组长，并将此项工作纳入了当地党委、政府重要工作日程，列为各乡镇和相关部门绩效考核重要指标之一。富锦市委书记、市长亲自抓新农保试点工作落实，并提出了“力争在全省乃至全国创一流”的工作目标。另外，像宝清，不但投入资金，还建立了奖励机制;像肇源，他们投入的资金是很大的，投入大量的资金确保工作的顺利进行;像铁力，率先制定了实施细则，我们转发了，等等，这里就不一一总结了。二是春节前“保发放”任务圆满完成。新农保工作无非就是收缴和发放工作，结果就是发放工作。我们发放到位了，发放到位的前提是全年列入财政预算3652万，启动资金1105万，各地市配套了，中央财政给钱了，所以我们全省在2月9日共完成了267977人，60岁以上的发放工作，发放1477万元，我们向省委、省政府交了一份满意的答卷。到今天为止，我看到的统计数据是完成了100.7756万人，参保率已经达到了61%。新农保试点工作我们在全国是最晚的，但是我们完成的效果可以说是不落后的。三是新农保试点人员机构初具规模。大家今天
各位领导，老师们、同志们：
刚才，省委组织部宣布了决定，任命***同志为***大学党委书记。我表示坚决拥护，并向***同志表示衷心的祝贺!
借今天这个机会，我想表达对组织、领导和同志们的感谢。首先，我要衷心感谢省委组织部、省教育厅和***市委领导对我的信任和关怀，20xx年派我来***大学工作，并且给我很多的鼓励与肯定;其次，我要感谢学校领导班子成员和全体中层干部，在你们的支持帮助下，让我在各方面取得了可喜的进步;再次，我要感谢学校全体教职员工的团结进取，使我在良好的氛围下与你们一起开拓努力，共同为***大学的科学发展做出了突出的贡献。
在我担任党委书记的五年多时间里，在上级领导党委政府和省教育厅的正确领导下，特别是在省教育厅和***市委市政府的关心重视下，在学校党政领导班子的团结奋斗和全校师生员工的共同努力下，***大学实现了跨越式发展。但是，由于自己的能力和水平有限，还有一些不尽如人意方面。希望学校新的领导班子围绕“***************”的发展目标，继续努力，积极服务地方经济社会发展，不辜负组织、领导和校友、乡贤及社会各界的厚望。
由于工作关系，我与***同志交流、联系比较多，对他比较了解。他德才兼备、年富力强、为人谦逊、群众基础好，是一名优秀的党员领导干部。我认为他非常适合担任***大学党委书记。我相信，他一定能胜任工作，团结带领全校师生员工，出色地完成学校未来光荣而艰巨的发展任务，把学校建设得更加美好。
现在，我从学校党委书记的职位上退下来，作为校友，我将一如既往地关心支持学校，继续为学校的发展贡献自己的力量。
最后，祝学校事业更上一层楼。祝各位领导、老师、同志工作顺利、万事如意!
谢谢大家!
县委领导在乡镇班子换届会议上讲话
同志们：
从今天开始，新的领导班子正式到位了，其他的领导同志也即将奔赴新的工作岗位。大家在不同的工作岗位上，一定要切实加强自身的思想、组织、作风建设，不断提高自身领导能力和领导水平，真正做到服务一方群众，发展一方经济，确保一方平安。在此，我代表县委常委会讲几点意见。
一、切实提高熟悉，把思想统一到县委对人事安排的部署上来
大家要高度重视，切实提高熟悉，把思想统一到县委对人事安排的部署上来，要以强烈的政治责任感，切实做到熟悉到位、措施到位、工作到位。要建立起职责分明的乡镇换届工作领导机制，实行换届工作的领导和指导责任制，形成乡镇党委书记亲自抓，分管领导具体抓，精心组织实施，一级管一级，一级指导一级，层层抓落实的工作格局和工作责任制。对换届工作中的.重大问题，要由乡镇党委集体研究决定，对换届中出现的有关重大情况，要由乡镇党委集体研究处理，乡镇党委定不了的事情，要及时请示县委。新一届乡镇领导班子刚刚到位，工作千头万绪，要学会弹钢琴，统筹兼顾，各项工作都要及时到位，不能留空档，确保工作的连贯性，做到两不误、双促进。
二、认真执行上级政策，圆满完成乡镇撤并工作
根据《自治区人民政府关于同意市调整部分乡镇行政区划的批复》及《市人民政府关于同意调整部分乡镇行政区划的批复》(市政函[]75号)文件要求，我县将撤销乡，整建制并入镇，撤消乡，整建制并入镇。乡镇撤并有着极其重要的意义，它有利于行政治理、有利于加强基层政权建设、有利于群众生产生活、有利于整合资源，有利于优化乡镇布局、减少行政治理成本，促进农村经济社会持续快速健康发展。有撤并任务的乡镇一定要切实加强领导，要加强与部门的配合和协调，要加强宣传教育，要妥善做好人员的分流安置工作。与此同时要严厉各项纪律。要依法依纪严厉处理一切借撤并乡镇之机浪费、私分、侵吞、损坏国家、集体和公民财产，扰乱正常工作秩序的违法违纪行为。要及时做好矛盾化解工作，主动把问题解决在基层。因乡镇撤并产生矛盾不能及时解决造成重大社会影响的，将追究主要领导和相关责任人的责任，确保撤并工作顺利进行。
三、果断服从大局，正确对待个人的进退留转
换届工作必然会涉及到干部工作的方方面面，事关领导干部的进退留转，关系着领导班子的团结和社会的稳定。因此，在换届工作中，要高度重视做好干部的思想政治工作，要把思想政治工作贯穿于换届工作的全过程。要及时把握干部的思想动态，有针对性地教育干部增强党性和宗旨观念。县委对每个干部都会积极、慎重、妥善安置好，希望大家都要从大局出发，讲党性、讲大局、讲原则，正确对待班子配备，正确对待组织安排，正确对待个人的进退留转。要对退下领导岗位或转换岗位的领导同志，给予更多的关心和爱护。要通过教育引导，使每一位干部都能以良好的精神状态对待换届工作，确保领导班子换届期间思想不散、秩序不乱、工作不断。
四、换届工作是一项政策性、原则性、程序性都很强的工作
各乡镇党委一定要高度重视，精心组织，扎实细致地做好换届中的各项工作，要抓住要害环节，突出重点，整体推进，狠抓落实。当前要认真做好近期的几项工作：
一是认真组织好换届的培训。明天上午，县委将召开乡镇换届选举动员暨培训会，各乡镇具体从事这项工作的同志要尽快熟悉政策和工作要求、工作程序。
二是认真做好乡镇换届选举各项筹备工作，各乡镇要加紧筹备召开党委书记会议和党委会，做好党代表的选举工作，研究确定“两委”委员名额、组成原则、委员候选人产生办法、换届请示等有关事项，立即成立党员代表大会筹备工作领导机构和办事机构，制定工作。
各位会员代表：
下午好!
今天是个好日子，属于金牛座，寓示华兴员工牛气冲天!刚才老天爷又下了大雨，是好兆头，雨生百谷，寓示华兴事业兴旺、员工财源滚滚!
在省工会的指导下，在广东华兴银行工会筹备组的共同努力下，今天，广东华兴银行工会委员会成立大会顺利召开了，成功选举产生了工会第一届委员会和经费审查委员会。“两委”的成立，是继中共广东华兴银行委员会成立之后的又一件大事，更是我行全体员工的一件喜事!在此，我受刘政权书记的委托，谨代表总行党委向省工会的关心与支持表示衷心的感谢，向大会选举的“两委”委员表示热烈祝贺!
广东华兴银行自20xx年9月正式成立以来，全行上下围绕“稳健经营，四新起步”的指导思想，立即投入到各项业务工作当中。工会的成立，无疑会让大家找到“家”的感觉。希望各位委员在履行好自己的权利和义务、积极维护员工利益的同时，为银行的发展增光添彩，为全体员工提供良好的服务,让大家情有所系，心有所依，身有所归，以更加饱满的热情和更加高昂的激情投入工作，促进我行平稳、快速发展。下面，我代表总行党委讲六点意见：
一、以“十七大”精神为指导，实现“党工共建”。党的十七大强调：“从实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益出发，谋发展、促发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”。工会要充分认识“共建共享”与“创建和谐”的内在关系，找准工作定位，充分发挥工会组织作为党联系员工群众的桥梁和纽带作用。要努力开创工会建设的新格局，逐步建立“党委领导、行政支持、各方配合、工会运作、全员参与”的工作机制，树立创新意识，大胆探索、勇于实践，在总行党委的领导下，紧扣行业发展大局、紧贴我行发展目标和员工发展需求，切实增强工会组织的凝聚力、向心力，积极促进华兴银行全面发展。
二、以员工代表大会为抓手，推进“民主管理”。员工代表大会制度是员工参与银行民主决策、民主管理、民主监督的基本制度。当前，我行的各项体制、机制都需要进一步健全完善，在此过程中，工会要积极发挥广大员工共同参与、建言献策的作用，员工代表更应该认真履行职责，实现对各项工作的民主管理。因此，工会要以员工代表大会为抓手，在充分征求意见、集思广益的基础上，加强我行体制建设的“民主管理”，从而有力推进我行各项工作健康、稳定发展。
三、以文化生活为载体，打造“华兴文化”。当前，我行的各项工作已步入正轨，但员工开展文化生活、文体活动等方面的条件还很有限。工会的同志们要开动脑筋想办法，充分利用现有条件，积极开展健康有益、丰富多彩、寓教于乐的群众性文化体育活动，丰富大家的业余生活，促进思想交流，满足员工文化需求;要大力开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动,倡导和培育积极向上的文化氛围，打造“学习型华兴”。我认为，今后我们还可以考虑开展“文明集体、文明岗位、文明家庭、文明员工”等活动,加强员工的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，在华兴内部形成一种文明礼貌、以德为先的良好风气。
四、以教育培训为手段，提升队伍素质。工会要充分发挥自身优势，以服务华兴银行长远发展为目标，积极组织技能培训，培养综合性人才;鼓励部门之间、分行之间开展业务竞赛，提升员工创造力;倡导劳动光荣，逐步形成培训、评聘、激励于一体的促进员工成长、成才的机制。要在全行形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，调动广大员工的积极性和创造性，提高员工综合素质，提升我行整体水平。
五、以劳动竞赛为契机，激发工作热情。劳动竞赛不仅有利于提高员工的积极性、主动性，还有利于广大员工时刻保持昂扬的斗志。要通过劳动竞赛培训员工、锻炼队伍，让华兴文化深入人心,使提高员工素质与推动银行发展“齐头并进”;要通过评选、表彰、奖励“劳动模范”、“技术能手”、“先进团队”，树立榜样，激励进步;要大力宣传在竞赛活动中涌现出来的先进人物、先进事迹和优秀成果，充分发挥劳动模范和先进个人的示范带头作用，
六、以打造“员工之家”为目标，加强自身建设。工会作为员工群众合法权益的代表者和维护者，要始终坚持“维护员工利益”的工作原则，切实履行好维护大家合法权益的基本职责，以打造“员工之家”为目标，关心职工身心健康，努力为职工办实事、做好事、解难事。工会专、兼职人员要增强做好工作的使命感、责任感和光荣感，不断加强学习，提高自身素质，在“有班子、有牌子、有章子、有经费”的基础上，做到“有制度、有目标、有档案、有阵地”，不断探索工会工作新形式，使广东华兴银行工会工作迅速走上规范化、制度化、群众化的道路上。
各位代表：
广东华兴银行工会委员会正式成立了，我希望，以杨智敏主席为首的第一届工会委员会，要以“十七大”精神为指导，在上级工会的领导下，围绕总行党委的中心工作，团结务实、开拓进取，带领广大员工解放思想、奋发有为、干事创业，充分发挥工会的职能作用，扎实开展工作，努力把华兴银行工会建设成为组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、员工信赖的“职工之家”。
火车跑得快，全靠车头带。我坚信：广东华兴银行工会在第一届委员会的带领下，一定能开辟新阵地，促进新发展，实现新跨越，再上新台阶!
谢谢大家!
同志们：
这次会议的主要任务是，认真学习贯彻党的十七大精神、胡锦涛关于加强工会工作的重要指示、工会十五大和人民银行工作会议精神，回顾总结20xx年人民银行工会工作，研究部署20xx年工会工作任务。
20xx年是我国经济社会发展极不寻常的一年。在党中央、国务院的正确领导下，人民银行面对国内外经济金融形势的急剧变化，沉着应对国际金融危机的严重冲击，适时调整货币政策的方向、重点和力度，增强调控的预见性、针对性和实效性，维护人民币币值基本稳定，促进了国民经济平稳较快发展;在金融危机中密切监测国际金融危机及其对我国的影响，全面排查国内潜在金融风险，积极参与国际金融体系改革、危机救助和金融市场危机应对工作，保证了金融体系的安全和稳定;推动国有商业银行和政策性银行改革方面也取得突破性进展;抗击罕见低温雨雪冰冻灾害和四川汶川特大地震灾害，金融支持抗灾救灾的政策措施取得积极成效;切实加强金融基础设施建设，不断提高金融服务质量和效率，为工业的振兴和反哺农业、为“三农”经济的发展，为北京奥运会、残奥会的成功举办做出了人民银行的重要贡献。
20xx年发生的四川汶川特大地震，是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最广、救灾难度最大的一次特大地震。这场特大地震灾害，既是对我们党执政能力的考验，也是对我们人民银行履职成效的严峻考验。人民银行系统广大职工用特有的坚韧抗击无情天灾，用博大的情怀凝聚强大力量，用勤劳的双手重建美好家园，谱写了一曲曲感人肺腑的壮歌，集中展现了央行职工大爱无私的高尚情操。尤其是在国库、货币发行、会计核算、科技等基础服务一线的地、市中心支行和县支行的职工，在大灾大难面前，置个人生命财产于不顾，克服各种困难，以央行人的责任和使命为先，坚守工作岗位，保证救灾资金及时划拨、保证人民银行业务系统的正常运行，体现了央行职工良好的道德风尚。各级工会组织多次深入灾区，了解真情，鼓舞精神，真情安抚受灾职工，帮助灾区职工尽快从心理和身体上恢复健康。通过各级工会扎实有效的工作，进一步体现了人民银行党委对灾区工作的亲切关怀，在抗震救灾和灾后重建的后续工作中，各级工会全方位做好灾后重建的支持与服务工作，充分发挥了工会的职能作用。
各级工会组织以党的十七大精神为指导，认真学习实践科学发展观，以促进科学、构建和谐为主线，着眼于创新发展，不断提升履职能力，努力提高工会服务央行科学发展、服务基层职工群众的能力和水平，凝心聚力，创新发展，取得了显著成绩。在这里，我代表人民银行党委和工会工作委员会，向各级工会组织和工会干部表示衷心的感谢和诚挚的问候!向受灾地区的人民银行广大干部职工和工会干部表示亲切的慰问和崇高的敬意!
上午，有关20xx年的工作，本德同志在工作报告中已经讲的很详细了，我就不重复了。下面，我就人民银行工会深入学习实践科学发展观、贯彻落实工会十五大精神和人民银行工作会议精神，围绕中心、服务大局，扎实做好20xx年工作，讲几点意见。
一、以党的十七大和工会十五大精神统领央行工会工作，团结动员广大职工为保持经济平稳较快发展做出新贡献。
20xx年，在国际金融危机日益严峻，我国实体经济受到一定的影响，经济下行压力明显加大的形势下，中央先后召开了党的十七届三中全会、中央经济工作会议和中国工会第十五次代表大会，进一步明确了当前和今后一个时期党和国家事业发展的指导思想、目标任务、政策措施。中央明确提出，今年要把保持经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务，立足扩大内需保持经济平稳较快增长，加快发展方式转变和结构调整，提高可持续发展能力，深化改革开放、增强经济社会发展的活力和动力。工会十五大明确要求深入贯彻落实科学发展观，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，努力建设中国特色社会主义工会。
新形势催生新机遇，新机遇促进新发展。面对全球金融危机，我国金融业经受住了考验，保持了稳健发展，呈现出“总量扩大、结构优化、效益增长、风险下降”的良好态势。20xx年，我们有决心、有信心力争中国经济早日复苏。当前，保持经济平稳较快发展是经济工作的首要任务，需要实施适度宽松的货币政策，这一方面是要求货币政策在加强和改善宏观调控中进一步发挥重要作用，另一方面也是对人民银行工作提出的更高要求，我们肩负的责任更重。面对当前的新形势，各级工会当前最重要的就是要抓住机遇，以党的十七大精神和工会十五大精神统领央行工会工作，深入学习贯彻科学发展观和中央一系列重要会议精神，围绕央行的中心工作大局，统一思想，凝聚力量，服务科学发展、把职工群众的思想统一到中央扩大内需、保持经济平稳较快发展的战略部署上来，统一到中央关于实施宽松适度的货币信贷政策的要求上来，激发广大干部职工的工作热情和创造活力，立足本职，做好工作，团结动员广大干部职工为实现中央宏观调控政策目标和央行的事业发展目标发挥更大的作用。
二、全面贯彻实践科学发展观，用理论成果指导工会工作不断创新发展。
针对当前面临的形势和任务，工会工作要把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，把全面贯彻学习实践科学发展观活动与央行各项事业紧密联系起来，贯彻落实到人民银行工会工作的各个方面，运用科学发展观的理论成果，加快转变不适应、不符合科学发展观要求的思路和观念，引导和推动工会工作的深入发展。
要切实对照全总十五大报告以及中央领导讲话的精神，提高对工会工作更新更高的认识。在如何发挥工会优势，突出特色，积极推动工会工作健康发展等方面，工会要做的工作很多。因此，工会工作要适应发展变化的形势、任务和环境，就要加强工会理论研究，努力提出有深度、有分量、有说服力的理论成果，运用科学理论指导实践。通过理论联系实际，把理论创新作为重点是研究新情况、解决新问题、与时俱进的必然要求。要积极开辟工会工作新途径，探索新方法，创造新经验，把理论成果转化为指导实际工作的思路和方法，做到学以致用，用有所成。
在这些方面，我们既有理论成果，也有成功的经验，如20xx年我们总结的做好工会工作的四要素，即一是围绕中心、服务大局是根本任务。判断工会工作是否有效履职，归根结底要看是否有效促进了中央银行工作的全面发展。因此，我们的工作手段和措施必须为有效履行央行职能服务，实现工作成果与现实创新的有效对接;二是统筹兼顾、求真务实是根本方法。工会工作涉及面广，内容比较多、要求甚高。因此，要坚持统筹兼顾的方法。既要统筹好工会工作与中心工作，近期工作与长远发展，特色亮点与薄弱环节;又要兼顾好局部与全局、内部与外部等关系，要加强与其他部门的联系与沟通，避免出现顾此失彼的现象，为长远发展奠定基础;三是以人为本、营造和谐是根本保障。推动工会工作的可持续发展，必须坚持“科学发展，以人为本”，努力营造关心人、理解人、尊重人、发展人的和谐工作环境。尽心尽力为群众解难事、办实事，营造良好的干群关系，积极构建和谐高效的外部工作环境;四是开拓创新、突出特色是根本途径。工会工作要凸显成效就必须在开拓创新上下功夫。要充分发挥主观能动性，深化改革，大胆探索新思路、新模式、新机制、新措施。既要在落实上级部署上求创新，也要在突出工会特色上求创新;既要在重点工作上求创新，也要在操作细节上求创新，促使工作不断取得新成绩，实现新跨越，开创新局面，对实践起到了指导作用。
要落实“以人为本”的发展理念，积极发挥工会组织的教育引导作用。要在广大职工中深入开展主题教育，用马克思主义中国化最新成果武装职工，用中国特色社会主义理论凝聚职工，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神激励职工，用社会主义荣辱观引导职工，用伟大的抗震救灾精神鼓舞职工，引导干部职工树立应对国际金融危机冲击的坚强信心。要加强对职工的国情和形势政策教育，帮助职工正确分析形势，正确理解党和国家的方针政策，正确对待前进中的困难和问题，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，要把学习实践科学发展观活动和保发展、保民生、保稳定、保中央决策部署贯彻落实紧密结合起来。要结合新时期的工作重点，针对职工的思想实际，主动加强形势政策教育;要善于用交流疏导、民主讨论、主题教育等方法解决职工的思想认识问题，不断提升向心力和凝聚力。要发挥好工会在构建和谐央行中的服务作用，坚持把服务职工作为工会一切工作的出发点和落脚点，深入基层了解职工的政治思想、生活水平和工作状况。重点了解职工最为关注的热点、难点问题，倾听职工的意见、呼声和要求，拓宽利益诉求渠道，全面、准确、动态地掌握职工各方面的情况，妥善化解各类矛盾，最大程度地反映职工群众的意愿和要求;要坚持把党政所需、职工所急与工会所能结合起来，充分发挥工会职能作用，多为广大职工做好事、办实事、解难事。
三、围绕中央银行的中心工作，充分发挥总行党委赋予工会的职能作用。
面对国际经济金融复杂多变的形势，人民银行履行的职能只能加强，不能削弱，肩负的责任只会加重，不会减轻。去年国务院批准的人民银行新的“三定”方案，授权人民银行建立健全宏观调控协调机制和金融监管协调机制，承担综合研究并协调解决金融运行中的重大问题，促进金融业协调健康发展的重大责任。这对人民银行依法履职的水平、科学发展的能力是一个新的挑战，也是对工会工作的着眼点和服务内容提出的新要求。
面对人民银行事业的新任务、新发展，工会工作一定要做到顺时而谋、应势而动、适时而为，选准履行职能的结合点和切入点，围绕科学发展、金融改革与发展，积极推进和谐央行建设。要着眼于当前人民银行的中心工作和改革任务，坚持继承与创新相结合，理论与实践相结合，央行工会特色与有益经验相结合的思维方式，动员广大职工积极投身到加强和改善宏观调控中去，努力维护金融稳定，不断提高央行服务水平。
工会工作必须坚持在继承中发展，在实践中完善，在创新中提高。要在围绕中心、服务大局上不断有新的作为，就要在服务大局上形成新思路，在工会工作发展、提高能力素质上取得新突破。在工作目标的确定上，要立足当前，着眼长远，实现工会工作的可持续发展;在工作重心的把握上，要在解决当前突出矛盾的同时，更加注重探索建立长效机制;在工作方式的改进上，更加注重制度完善、机制创新和管理能力提升，坚持典型引路、分类指导。
各级工会组织在以服务金融为核心，服务大局方面，重要任务就是要激发广大职工的工作热情和创造活力，为职工学习成才积极搭建平台，营造环境，引导广大职工始终保持开拓创新的精神和良好的工作状态，为央行事业培养更多的知识型职工和创新型人才。要大力加强央行文化建设，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，不断提升广大职工的思想道德和科学文化素质。
在加强民主管理制度建设方面，各级工会要以发展和完善基层民主管理制度为重点，积极推动基层不断丰富创新与人民银行改革发展相适应的民主管理形式，要积极关注和研究职工权益问题在央行的表现形式、特征和内涵，充分发挥工会组织维护职工队伍稳定，促进央行和谐发展的重要作用，增强广大职工的发展意识和主人翁意识，把工会办成真正的“职工之家”;要进一步推动完善职工代表大会实施细则、行务公开等基层民主管理制度的落实。这次中国工会十五大修改后的中国工会章程中，更加明确了维护职工合法权益，是工会的基本职责。在人民银行应该维护哪些权益?虽然我们不是企业，劳动权益的维护表现得并不突出，但这并不意味着无权可维，也有职工权益被侵害的问题，那么，需要维护哪些职工权益，怎样去维护?如何处理好维权与维护稳定的关系?如何加强工会的监督作用?工会组织对广大职工关注的事情要深入思考，参与探讨和研究，为人民银行事业的发展谏有用之言，献务实之策，为党委科学民主决策提供重要参考，充分发挥好工会作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。
要延伸工会工作的触角，拓展工会工作领域，加强与金融工会、地方工会、行内其他部门的紧密联系，统筹协调，发挥合力，通过劳动竞赛，提高职工的业务素质和整体工作水平，为工会工作的创新发展提供有力的保障。
四、继续深化“创争”活动，努力提高中央银行员工的业务素质和履职能力。
人民银行职工的知识化进程，决定着中央银行的现代化进程。在这个意义上，开展“创争”活动、提升职工队伍整体素质可谓工会工作永恒的主题。人民银行各级工会要从“人才立行”的战略高度，进一步正确理解“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的实质，要把“创争”活动作为工会工作的一个特殊品牌，作为工会工作的永恒主题，成为素质教育工程的重要内容长期不懈地抓下去，有始点、无终点。要在工作创新和发展中衡量“创争”活动成果，将“创争”活动纳入综合总体目标进行考核，从而促进学习成果与工作成就的共享与互动。
要充分发挥工会工作的优势和潜力，紧贴央行业务，加大岗位培训力度，构建多元化学习体系，为广大职工提高业务技能和文化素养提供平等的机会和更多的渠道;要开展劳动竞赛，树立业务标杆和标兵能手，创立各类先进典型的品牌，培养更多掌握新知识、新业务、新技能的知识型职工;要逐步建立“创争”活动的学习成果和创新成果量化考评机制，实行典型激励、荣誉激励、奖励激励的多元激励机制;要进一步推动形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围;要站在对人民银行事业负责，为干部职工着想的高度，为推进“德才兼备、以德为先”以及“五型”干部队伍建设做出工会应有的贡献。充分利用好“创争”活动这一平台，加大理论转化为实践、知识转化为能力的力度，不断提高干部队伍的学习力、执行力、竞争力和创新力。
要坚持把“创争”工作同巾帼建功“三项创建”活动、职工之家和央行文化建设等多种层面的创先争优活动有机结合起来，不断加强新业务、新知识和新技能的学习，提高执行稳健的货币政策，维护辖内金融稳定和提高金融服务的能力和水平，努力促进“创争”活动成果的有效转化;要大力培养和宣传“创争”活动先进典型，营造优秀人才脱颖而出的良好环境。坚持在“创争”活动中培育人才，在“创争”实践中发现人才，在“创争”事业中凝聚人才，把树立、宣传先进典型作为工会工作的一项重要内容，注重发现培养和充分发挥先进典型、业务标杆的榜样和示范作用，使广大职工学有榜样、赶有目标，努力形成人人奋发进取、个个争先向上的良好局面。
一个充满生机与活力的和谐央行，必然是一个以提高人的综合素质、以实现人的全面发展为目标的学习型央行。在新的历史起点上，我们一定要大力倡导创新学习之风，让更多的学习型组织、知识型团体和创新型人才不断涌现，让更多的自主创新成果层出不穷。
五、积极拓展新形势下工会工作的新思路，打造德才兼备的工会干部队伍。
当前工会工作的发展势头很好，各级工会组织和广大工会干部的热情和干劲也很高，要保持下去，就要继续贯彻学习实践科学发展观，坚持深入调查研究，以解放思想、转变观念为先导，以改革创新为动力，认真探索新形势下做好工会工作的新思路、新办法。就要按照中国工会十五大提出的要求，以改革创新精神不断加强工会自身建设，充分发挥好工会工作、女职工工作、经费审查工作委员会的作用，充分激发工会组织活力，进一步提高执行力，扩大影响力，增强凝聚力。
要积极拓展新形势下工会工作的新思路，使工会工作做到“五个要”，即职责履行要到位，重要工作要深化，新的工作要破题，成熟工作要规范，常规工作要坚持。要加大工会工作基础建设的力度，使工会的各项工作进一步向科学化、制度化、规范化发展。要加强对工会干部的配备、使用、培养和交流工作，努力建设一支政治坚定、业务精细、作风过硬、务实高效、廉洁自律的高素质工会干部队伍，在新的时期、新的任务中体现新作为，使央行工会工作焕发出蓬勃生机与活力。各级工会干部要深入贯彻落实科学发展观，努力掌握现代经济、金融、法律、科技、社会及工会等方面知识，使自己成为党的群众路线忠实的实践者、工会工作的行家里手。
要在深入实践科学发展观活动中，针对工会工作科学发展和自身建设等方面进行问卷调查的基础上，解决好影响和制约工会工作发展的突出问题。对具备条件解决的问题立即着手解决，对暂不具备条件解决的问题，积极创造条件，明确时限，分步实施，有效解决，确保践行科学发展观活动取得实效。至于什么是突出问题?在这次学习实践科学发展观活动中，大家查找了工会的主要问题，我看有这么几条;一是围绕中心，服务大局。要找准方向，找准重点。在确立工会工作的重点方面开展调研，调动广大职工的积极性方面，如何结合中心工作来进行?比如如何结合中心、如何结合业务、完成中央银行的工作寻找重点。“创争”活动如何搞?要与专业评比表彰结合起来;业务竞赛怎么搞，要与央行工作新业务结合起来;员工培训怎么搞，要与中央银行的中心工作结合起来，不断适应中央银行的工作要求。通过围绕中心，服务大局，找准工会工作的着眼点。二是服务基层的问题。这也是工会工作的突出问题。工会工作是面向广大职工、特别是基层职工。中央银行的基层有两方面，即基层职工和基层机构。基层职工是做好工作的重点，要围绕中心，把服务大局工作抓好，工作重点向基层倾斜，资源向基层倾斜。三是工作方式方法和手段问题，不能按部就班，要与时俱进，办法要新，手段有效，思维创新。
各级工会要经常了解和吸纳干部职工和基层工会提出的意见和建议，结合实际创造性地开展工作，提出新思路、采取新举措、不断改进工会工作;要结合工会自身建设实际，解决好工会组织和工会干部思想、作风、能力、素质等方面与科学发展要求不符合、不适应的问题;要不断完善工会工作机制、运行机制，增强工会工作的针对性;既要科学筹划，系统安排，又要扑下身子，真抓实干。为使人民银行工会工作不断科学化、制度化、规范化，年底工会工作将进行全面的百分考核，考核不是目的，是手段，要通过考核促进人民银行工会工作的全面科学发展。
同志们，目前，国际金融危机尚未见底，我国经济增长的外部环境存在着继续恶化的可能。综合国际国内各种因素看，做出我国经济将触底反弹的判断为时尚早，保增长的任务依然艰巨。在保增长中，金融业责任重大，今年又是改革发展稳定各项工作任务艰巨的一年，我们肩负的责任重大而光荣。我们要进一步增强大局意识、忧患意识，增强发展的紧迫感、责任感，继续弘扬抗震救灾的伟大精神，切实履行好中央银行的各项职责。以工会工作的创新发展，积极主动履行社会责任，沉着应对国际金融危机的冲击，促进经济稳定和谐发展。让我们更加紧密地团结在以胡锦涛同志为的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，在人民银行党委的正确领导下，以与时俱进，奋发有为的精神风貌，坚定信心，扎实工作，以主人翁的精神，为中央银行事业的建设和发展做出新的更大贡献!(
看过银行工会会议上的讲话的人还看了：
在医院新班子宣布大会上的讲话
同志们：
刚才，xx和xx同志宣读了关于xx等几名同志的任职决定，xx、xx两位同志代表医院新任领导班子作了表态发言，在这里，我代表中心、中心党委向医院新任领导班子表示热烈祝贺！向医院原领导班子以及广大员工为社区稳定和医院发展付出的辛苦劳动表示衷心的感谢！
这次调整，一是由于xx同志的工作调离，二是从加强医院领导班子建设、加快医院发展步伐统筹考虑的。为了把医院班子选配好，使新班子年龄、性格、专长搭配合理，能够赢得广大员工的信任与拥护，成为团结协作、凝聚力、战斗力都比较强的班子，我亲自与相关部门人员一起，听取了医院中层干部意见，在民主推荐的基础上，经中心党委慎重研究之后决定的。新班子的组成，是中心党委的决定，也反映了广大干部群众的意愿。
我相信，这次调整，有利于今后医院的工作，有利于稳定干部队伍，有利于保持工作的连续性。
医院原领导班子在过去的几年里，做了很多有益的工作，打下了一个比较扎实的基础，取得了一定的经济效益和社会效益。概括讲，主要体现在三个方面：一是医院管理逐步规范化，完善了一系列的规章制度。二是医疗水平有了一定提高。强化了责任意识、服务意识教育，服务态度有了一定程度的改善；狠抓了继续教育工作，采取了“导师带徒”、送出去、请进来等培训措施，提高了医护人员的岗位技能。三是重大问题抓得紧，盯得牢。在应对涉及面广、流行性强的疾病时，处理果断，防控得当，确保小区居民的身体健康，维护了社区的稳定。
但是，我们也了解到，目前医院也存在制约发展的瓶颈问题。一是管理不够严格。制定了的制度不能严格执行，工作不敢大胆管理、大胆干事，怕承担责任，怕得罪人，在其位不能全力谋其政，放不下私心杂念，没有把主要精力用在干事创业上。二是管理上还有所欠缺，尤其是医疗质量管理还存在薄弱环节，科学化、规范化管理程度不高；三是医护人员服务意识、责任意识、市场营销意识不强，服务主业、服务居民的理念没有很好地树立起来；一些员工的主人翁意识缺乏，没有把自己作为社区管理中心的一员，不是努力为单位、为中心增加效益收入、保证应收尽收、降低损耗和成本支出，而是工作方法简单，服务态度冷、横、硬，向外部推病号的现象还不同程度存在。我在以前开展服务大讨论的时候说过，推走一个病号，影响一大片潜在的病员，损失的是医院的'营业收入，损害的是社区管理中心全体员工的利益。大家想一想，在我们申报成功**县城镇职工医疗定点医院和新农合定点医院的情况下，前来就诊的病员却一再缩减，就是我们社区的一些居民都不到我们这里看病，这难道在医院新班子宣布大会上的讲话仅仅是地方和个人医疗机构不公平竞争的结果吗？难道仅仅是我们的医疗设备和医疗技术问题吗？我认为没有那么简单，应该从我们医院内部找找原因。
什么样的理念决定什么样的行动。上述问题的存在，不仅在某种程度上有损医护人员白衣天使的称号，而且严重阻碍了医院的发展，影响了我们社区整体效益的提高。希望医院新一届班子对此认真加以研究，在较短的时间内能有所转变。
