以下是小编为大家准备的哪些是职场面试中的技能呢?(共含6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。同时,但愿您也能像本文投稿人“张家界休闲游”一样,积极向本站投稿分享好文章。
为节省时间成本,当下许多用人单位在招聘时选择视频面试(video interview) 。面对摄像头,你会手足无措吗?
为节省时间成本,当下许多用人单位在招聘时选择视频面试(video interview) 。面对摄像头,你会手足无措吗?来看看人力资源专家们给出的建议吧!
Video interviews are becoming increasingly commonplace. As hiring has become more global, both for employers and candidates, video interviewing is a way to expedite the interview process.
视频面试已日益普遍。随着人才招聘的全球化趋势,对于雇主和面试者双方而言,视频面试都是一个提高面试效率的好方法。
“Hiring managers and recruiters can conduct first-round interviews more quickly, save on transportation costs, and make the process much faster by using video conferencing rather than scheduling in-person interviews,” said Chen Changqing, HR director at Lego Co Ltd in Shanghai.
“用视频会议取代现场面试,人事经理和招聘人员就能更快地安排首轮面试,这样一来既能节省交通成本,同时也加快整个面试程序。”上海乐高有限公司人力资源总监陈长青(音译)说。
Companies hiring at all levels, from entry-level staff to experienced professionals, are comfortable using new technology. Video interviewing is now nearly a standard step in online recruitment.
公司各个级别的招聘――从初级员工到资深专业人员,都很喜欢采用这种新科技手段。如今,视频面试几乎已经成为网络招聘的标准步骤之一。
For job seekers, however, the experience can be a bit intimidating. “It’s hard enough doing face-to-face interviews, let alone sitting in front of a camera and microphone,” said Tang Yilei, 22, a senior majoring in law at Fudan University.
但对于求职者来说,这种做法可能有些令人生畏。“一对一的面试就够难的了,更何况是坐在摄像头和话筒前。”复旦大学法学系大四学生,22岁的唐一磊(音译)说。
“It’s a scary proposition, even for those of us who are familiar with online video chatting. One time I was so nervous that I didn’t know where to put my hands.”
“这种面试新方法令人提心吊胆,即便是那些平时上网视频聊天的人也有同感。有一次我紧张得都不知道手该放在哪儿。”
So, how should you behave during a video interview? Chen said that candidates should prepare for their video interview just like they would for any other job interview.
那么在视频面试时,你该如何表现呢?陈长青建议求职者应该像准备正常的工作面试一样,为视频面试做足准备。
Sometimes you may be interviewed in a professional environment, rather than through the webcam attached to your home computer. This could be either at a recruiter’s office, or with a company that provides video conferencing services.
有时,你可能会需要在专业化的环境里接受面试,并非在自己家里的电脑上接一个摄像头那么简单。你有可能在招聘人员的办公室,或是在一家支持视频会议的公司。
“You should arrive early so that you have time to make yourself comfortable. Ask for assistance if you’re not sure about how to use the equipment,” said Li Ling, an HR manager at Walmart (China) Investment Co Ltd in Shenzhen.
“你最好提早到达,以便有足够的时间让自己放松。如果自己不清楚如何使用相关设备,就向工作人员求助。”深圳市沃尔玛(中国)投资有限公司人力资源经理李凌(音译)建议道。
“Even if you can figure it out, it’s better to ask for a quick overview.”
“即使你自己可以搞定,也最好去问一下简单的使用说明。”
It’s important that you dress as you would for an in-person interview. Zou Xiafei, 26, made a mistake when she applied for a sales position in a Beijing trade company in June. “For the video interview in Shenzhen I wore a suit jacket, a dress shirt, and a tie, presuming that only my top half would be visible,” she said.
切记:要像参加现场面试一样着装。去年6月,26岁的邹霞飞(音译)在应聘北京一家贸易公司的销售职位时就犯了一个错。“在深圳参加视频面试时,我穿了西装上衣和正装衬衫,还打了领带,我以为只能看到上半身,”她说。
“But when I stood up, the interviewer had a full view of the jeans I was wearing. I was really embarrassed.”
“但当我站起来时,面试官看到了我的牛仔裤。当时我尴尬极了。”
Besides tidying up your appearance, make sure your table is neat, too. Remember that a microphone picks up all the sounds in a room, so don’t tap your pen or shuffle papers.
除了要打理仪表之外,还要确保你的桌面干净整洁。要知道话筒可以接收屋内的所有声音,所以不要玩笔,也不要乱翻文件。
“It’s better to make eye contact with the webcam. If you just look at the screen, the camera will focus on the top of your head, which makes you look weird,” said Hao Jian, a senior human resource consultant at Zhaopin.com.
“最好与摄像头保持眼神交流。如果你只是盯着屏幕,摄像头就只能拍到你的头顶,这会让你看上去很怪异。”智联招聘网资深职业顾问郝健(音译)建议道。
According to Hao, everyone is nervous during a video interview. “Just remember to smile, answer the questions as best you can, and be your awesome self,” he said.
郝健表示,视频面试时人人都会紧张。他说:“只要记得面带微笑,尽可能地回答好问题,展示最好的自己就好了。”
早懂一个道理,少走几年弯路。
在去欧洲留学之前,我在媒体公司工作了近四年。回国之后,在不同的外资企业做实习。几年的职场生涯中,经过不断的犯错和反思,我最终发现一个道理:其实在不同的公司里面,最重要的能力是通用的!我将这些可以通用的能力称之为“元技能”。掌握了“元技能”,你在职场里面就不可能混得太差。而“元技能”欠缺,你在职场里面一定会四处碰壁,最终走很多弯路。
更重要的是,这些“元技能”在进入职场之前就可以培养起来,而不是非得等置身于职场里慢慢摸索才能习得。所以,很多还在学校里面的同学,也能够通过刻意训练,培养起这些“元技能”。
让我们直入主题,这些“元技能”到底是什么?一、解决问题的能力 (Problem-solving skill)
任何公司和企业,在决定是否录用一个人之前,最重要的评判标准是:这个人能否解决我们的问题?能否为我们带来价值?所以,在职场里面,你解决问题的能力以及你的个人产出才是最重要的,也是别人评判你的主要标准。你是否谦虚、诚恳、好学,这些都是次要的事情,最重要的是你必须能有效解决别人的问题,你的个人产出必须要有价值。
很多学生进入职场感到挣扎的一个重要原因,就是将自己的学生思维带入了职场里面。所谓的学生思维就是:认为职场是一个不断学习和提高自己的地方,认为自己只要踏实做事,谦虚学习,别人一定会看在眼里,从而改变对我们的评价,但在职场里面这种想法非常愚蠢,因为职场是一个只看重结果的地方(result-oriented)。当你不能有效解决别人的问题时,你的踏实和谦虚也就没有了价值和意义。
相信看过《疯狂的石头》这部电影的人都还记得一个场景,那位带着眼镜的秘书跪在地上求冯董说,“我没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳嘛,求求你了冯董。”冯董说,“两百万的生意让你给我做成一千万,你还好意思跑来找我要钱?给我滚!”
在职场里没有“苦劳”这一说,也许你真的觉得自己付出了“苦劳”,但是在别人看来,那是你工作效率和时间管理出了问题,或者更为严重的,你的个人能力有所欠缺。所以,职场里不讲“苦劳”或“疲劳”。
那如何才能有效解决别人的实际问题,为别人带来价值呢?这里推荐一个思考框架:5W1H。
第一个W是what,解决任何问题,首先必须弄清楚问题到底是什么。否则只会兜兜转转做很多无用功;第二个W是who,也就是要了解清楚问题到底是因谁而起,谁又该为这个问题负责;第三个W是where,也就是思考问题产生在哪个环节,只有这样,我们才能找到问题的根源所在;第四个W是when,也就是要弄清楚问题的一些重要时间节点,如这个问题何时产生的,这个问题需要在什么时间内予以解决;最后一个W是why,也就是要了解为什么会出现这样的问题,以及为什么必须要解决这个问题。当把5W都考虑清楚了,最后才来考虑how,也就是如何来解决问题。
很多人在面对一个问题或接到一个任务之后,总是应激式地、火急火燎地就开始想如何解决问题,而没有进行5W思考。最后的结果无外乎三种:一、忙得团团转,但并没有解决任何问题;二、不仅没有解决问题,甚至还带来了新的问题;三、解决了问题,但下次面对其他问题时又是应激式地来解决。根据我自身的经验教训以及对身边很多人的观察,最终是前两种结果居多。
当我们不能为公司解决问题,甚至还带来新的问题时,我们离走人也就不远了。因为,职场里没有人会喜欢不能解决问题、只会制造麻烦的人。二、沟通交流能力 (Communication skill)
在很多人看来,沟通就是聊天,这其实是非常错误的看法。接下来我将从“道”和“术”两个方面来谈谈日常聊天和职场沟通的差异,以及我们应该如何来提高自己的沟通能力。
沟通交流能力分为两个重要的组成部分:理解力和表达力。理解力可以看为是“道”,表达力可以看为是“术”。
所谓的理解力,就是理解别人的感受、处境、观点和看法等的能力。增强理解力的一个关键,就是提高自己的同理心,也就是学会换位思考。很多以自我为中心的人很难做到从别人的角度来思考问题,沟通时很难理解别人的话,从而导致沟通效率低下。
在日常聊天中,由于我们和聊天对象彼此都非常了解,所以我们能够快速地明白对方想表达的意思。但是,在工作场景里,很多时候我们是和其他部门甚至第三方机构沟通,这时候我们就必须学会如何来增强理解力,从而使沟通交流更为顺畅。
所谓表达力,就是有效表达、让别人理解我们话语的一种能力。我们在日常生活场景里面和家人以及朋友聊天,并不需要刻意练习表达力。因为在家人和朋友之间,有时候一个眼神或动作,大家都会明白彼此想表达什么意思。并且,和家人以及朋友之间的聊天大多是非目的性的,但在职场中并不是这样。在职场里,沟通交流的目的是为了解决问题。所以,我们的谈话必须要有中心、有重点,这样才能够有助于高效率地解决问题。
Interviewer:
Our advertisement says English competence is a key requirement of this position. Then how do you think of your proficiency in written and spoken English?
我们的招聘广告要求这个职位的应聘者应当具有相当好的英语水平,那么,你认为你的书面英语和口语能力如何呢?
Applicant:
I have learned English for 10 years, and I have passed College English Test Band 4 and 6.My spoken English is fairly good enough to express myself fluently.
我已经学英语了,而且我通过了大学英语四级和六级。我能用英语口语把自己的想法流利地表达出来。
Interviewer:
What other foreign language do you speak?
你还能说其他别的外语吗?
Applicant:
I did self-study of Japanese in college, and I can carry on some simple conversations in Japanese.
我在大学时自学过日语,我能用日语进行一些简单的对话。
对话讲解:
competence n.能力, 胜任
This mess is a (poor) reflection on her competence.
这种混乱情况说明她难当此任。
express vt. 表达;表示
She expressed her thanks.
她表示感谢。
fluently adv. 流利地, 流畅地
Speaking the language fluently certainly smoothed our path.
我们说这种语言说得很流利,确实为我们带来许多方便。
Interviewer:
Have you obtained any certificate of technical qualifications or license?
你获得过技术资格证书或者执照吗?
Applicant:
Yes, I have received an Engineer' s Qualification Certificate and a driver' s license.
是,我有工程师资格证书和驾照。
Interviewer:
How many years have you had the driver's license?
你获得驾照多长时间了?
Applicant:
I have two years driving experience.
我已经有两年的驾龄了。
Interviewer:
That's good. What special skills do you have, can you tell me?
好,那你能告诉我你有什么特殊技能吗?
Applicant:
I have experience in computer operation,proficiency in Microsoft Windows,Microsoft Word and Microsoft Excel.
我有电脑操作经验,熟悉微软Windows,Word和Excel。
Interviewer:
What computer languages have you learned?
你学过哪种计算机语言?
Applicant:
Visual C , C and Delphi.
Visual C , C 和Delphi。
Interviewer:
Have you gotten any special training in programming?
你在编程方面受到过特殊培训吗?
Applicant:
No, but I have database programming experience and network knowledge.
没有,但是我有数据库编程经验并具有网络知识。
对话讲解:
obtain vt. 得到,获得
I haven't been able to obtain that book.
我还没能得到那本书。
certificate n. 证书;凭证;执照
Does the bay has a birth certificate?
那个小哈有出生证吗?
training n. 训练,培训
Nurses have several years of training.
护士要经过几年的培训。
职场面试中如何自我介绍
职场面试少不了自我介绍,那么如何做自我介绍呢?介绍自己一般包括以下几个方面的内容,
(1)一般情况。如姓名、年龄、性别、民族、籍贯、政治面貌、健康状况、工作或学习单位、家庭住址等。
(2)学历及工作经历。如小学、初中、高中、大学、研究生等;在哪些单位做过什么工作,应按时问顺序排列,中间不应有空白时间。若有一段时间既未学习也未工作,如在家待业、养病,也应有所交代。
(3)职业情况。将所从事工作的内容、时问、职务、业绩、效果、评价等一一说清楚。
(4)其他情况。凡不属以上三方面的内容而又有必要加以介绍的,都可分目、项介绍。如家庭成员、与本人的关系、经济收人、住房情况等,也可专门介绍你的爱好和特长。另外,如果对求职有什么要求,也可以单项专门介绍。
除了介绍自己的基本情况外,还可以适当地将自己的能力和才干表现出来。
求职者总要想方设法把自己的能力和才干表现出来,让招聘者了解自己,然而,表达自己的能力和才干也是一门艺术,如果一味地平铺直叙,大讲特讲自己比他人如何如何好,恐怕会给人自吹自擂不谦虚的印象,所以,在说出自己的能力后应作些补充说明。例如当你说了“朋友们都说我是个很好的管理者”之后,还要再补充说明,以支持这句话,你可以举例证明,或者简略介绍一下你的管理方法。另外,如果有条件的话,即使不补充,也可以让事实来说明问题。有这样一个例子,一家公司在招聘考试时,发现一位应试者在校成绩不太好,主考者问道:“你的成绩不太好,是不是不太用功?”应试者回答说:“说实在话,有的课我认为脱离实际,所以把时间全花在运动上了,所以身体特别好,还练就一身的好功夫。”主考者很感兴趣,让他表演一下,应试者脱下衣服,一口气做了一百多个俯卧撑,使主考者大为吃惊,立即录用了他。
有时稍稍抬高自己也是必要的,只要说得合理就行。面谈者当然知道你不会“自道己短”,但别扯得太远,“吹嘘自己”时只要谈谈有关工作方面的内容即可,而且千万要记住要用具体例子来做支持。
比如说,你说“我和其他工作人员关系很好”时,别说到这里就停止了,还要举一些具体事例来加以陈述,如:“我总是和我的工作伙伴和属下有着相当融洽的关系,而且我也和从前每一位上司都成为好朋友。”此时应注意以下几点:
(1)多讲正面性的事;
(2)用事实说话;
(3)讲述的内容要集中体现在工作所需的资历之上;
(4)逻辑清晰,简明扼要;
(5)主动让对方了解你的优点,从而录用你,
再分享面试应答的七种绝技
(1)有问必答
不管是什么问题,都要作出回答。这是最基本的原则,对于考官的问题有的'虽然刁钻,但可能是测试你的应变技巧、反应能力,不管你反应能力如何 总得有一个答案,如果拒绝或者说“这个问题租难回答……”那么,你获胜的机会可能不大了。 。
(2)引石攻玉
有些问题如果硬要回答会漏洞百出。比如,考官问你:“如果把这个职位交给你,你有什么样的工作计划?”如果你有很熟练的相关工作经验和对这个单位状况的分析,也许能说出个一二三来。否则,你就回答:“我只有在接手这个职位后,才能根据实际情况制定相应的工作计划。”这样会给考官留下你不尚空谈、比较注重实际的稳重型人才的印象。
(3)不避实就虚
有些专业性很强的问题,如果你又确实不懂,就坦率承认,千万别说“我想想”,再怎么想也没有结果,只会给考官留下不懂装懂的印象,有时考官出这一类的问题纯粹是想验证一下你是否诚实,如果你坦率承认自己不懂,就正好通过了考官对你在这方面的测评。
(4)旁敲侧击
有些问题要想正面回答等于是否定自己,因此要设法将可能否定自己的话,转化成肯定自己的话。例如,考官问你是否曾在食品厂工作过,然而你却只在酒厂工作过。如果你据实回答这个问题,答案只能是“没有”。你可以这样说:“我没在食品厂工作过,但我在酒厂工作多年,我认为酒厂与食品厂在某些工艺上有相似之处,而且企业管理应该是相通的。”这等于是变否定为肯定的回答。
(5)大题小作
考官有时会问一些“很大”的题目,比如问“说说你自己”,至于说“你自己”什么,并没有限定,但他要的答案并不是“你自己”事无巨细的全部,因此,你必须“小”作,不要没选择、没目的地说起来。一般说来,“大”题“小”作的技巧是,围绕你应聘的职位来谈,以“说说你自己”为例,“小”在与应聘岗位相关的知识、技能、经验方面即可,考官如果有兴趣再了解你的其他情况,他会发问的。这样的问题往往出现在面试开始时,考官等于不出任何问题,而让你先打开话匣子,因此,你必须有意识地把话题拉到你的能力、性格优点、学识、经验等方面来,不能错过这样的好机会。
(6)反戈一击
有些问题太过刁钻,而且实在无法回答,不妨反戈一击,反问对方,也能起到意想不到的效果。例如:
民国时期,某主考见一位朱姓考生,该考生知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流,于是考官突发异想,抛开原定题目,出了一道偏题:“《总理遗嘱》,每次纪念大会上都要诵读,请你回答一共多少字?”这下可真把朱某考住了。他暗想,主考出此题目未免脱离常规,既然有意刁难,录取必然无望,就不管一切,大胆反问:“主考官的尊姓大名,天天目睹手写,也已烂熟,请问共有几笔?”主考官想不到应考者竟会如此反问,一时愣住。事后,主考官十分赏识朱某的才能和胆识,于是亲自录用为县长。
(7)主动出击
如果考官问完了问题,又没立即结束谈话的意思,你可以礼貌地问一句:“不知道我说清楚丁没有?请问你还有什么需要我介绍的”这样主考官会认为你是一个反应灵敏、主动性强的有心人,从而对你另眼相看,你成功的机会也,就大一些了。
职场法则中的三招必备技能
职场必备技能一:学会充分发挥自己安静的力量在商场中,很多公司都会告诉你过分信任外向转型主管都导致经营失败的案例,其实现在的职场是需要内向型与外向型互相平衡的管理层,身为内向型的人不仅是一位优秀的倾听者,更是稳重的典型代表,职场中正是需要这种更会倾听别人发现别人长处有点的人,
职场技能二:心安理得地谈论自身的成绩和能力在和别人交谈的时候千万不要觉得不好意思,尽情的`谈论你过去获得的成功,但是记得在谈论之时别忘了带上自己的故事和案例,还有记得要和你的同事还有项目组所处的公司一起分享这聚光灯,不要让别人觉得你是一个独享成功喜悦自私的人。
职场技能三:找到自身可开发的能力,用来提升自己倾听、专注、一对一的交流还有内省和安全感,这些都是可以帮助一个内向者实现与别人更好地沟通和交流的职场必备法宝,如果自己的性格过于内向,那就做一个很好地倾听者,这也是一个有价值的主管身上最宝贵的能力之一。
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