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外语院校培养小语种导游的几点对策教育论文
摘要:随着旅游业快速发展,越来越多的境外游客来到哈尔滨,小语种导游面临挑战,但其队伍现状却不容乐观。本文对哈尔滨小语种导游现状进行分析,并提出解决方案,从而使外语院校学生在毕业后能应对小语种导游就业过程中遇到的一些问题。
关键词:小语种导游,现状,问题,对策
一.现状分析
近年来,旅游业在哈尔滨得到大力发展,尤其是冬季旅游已经成为哈尔滨的城市名片。随着国际旅游市场的开发,哈尔滨也走向世界,来哈旅游的外国游客逐年增加。根据哈尔滨年鉴提供的统计数据:仅境外游客人数就达24.03万人,旅游外汇收入14540万美元。旅游业以逐渐成为哈尔滨城市经济的重要支柱。因此哈尔滨市政府在今年全市旅游产业发展大会上进一步确立以建设“国际旅游城市为目标,以培育冰雪旅游和湿地旅游两大国际品牌为核心”加快建设“冰城夏都”。游客不仅可以冬天来哈赏雪滑冰,还可以在夏天湿地游,从而摆脱哈尔滨在旅游领域一条腿走路的单一模式。可以看出,发展旅游业已成为哈尔滨城市建设的一个重点。在这样的机遇挑战面前,作为旅游业中重要一环,我们的导游队伍,尤其是小语种导游准备好了吗?
目前,黑龙江省导游人数10913人,其中小语种导游人数所占份额很少。由黑龙江省旅游局得出的统计数据可以看到,小语种导游人数年增长缓慢,德语、法语3-4名,日语15-20名,俄语和韩语各50名左右。而这其中,又有很多人拿到导游证后,并没有真正从事导游行业,这直接导致哈尔滨市小语种导游资源严重匮乏。这种现状无法满足哈尔滨大力发展旅游业的需要。此外,现有小语种导游人员的素质及业务能力还有待提高,因为缺少小语种导游,使得旅行社不得不在高校寻找外语专业学生或老师从事兼职导游工作,这给小语种导游行业带来很大的不稳定性,并产生很多问题。
二.主要问题
目前小语种导游主要来源于旅游院校尤其是外语院校,它们分别具有各自优缺点。一方面,旅游院校毕业生在院校里除了学习掌握导游业务基本知识以外,还丰富人文科学知识以及文化知识。但在外语能力培养发面,却满足不了市场的要求。学生一般只是掌握一门外语,如英语,但要想达到外语导游从业人员的要求,却有一定距离。因为一门语言的学习,需要求学习者围绕相应国家的风俗,文化,生活等多方面进行研究,这样才能在日后运用中得心应手。更何况是小语种,要想在短时间内,经过非专业系统的学习而熟练掌握一种语言,更是难上加难。另一方面,外语专业尤其是小语种专业学生,虽然熟练掌握一门或多门外语,能自如交流,但却没有专业性,缺乏导游从业人员所需要的基本导游相关知识。无法在实际应用中应对挑战,完成导游工作。此外,目前高校培养专业人才模式较为陈旧,专业设置过窄,与市场的需求相脱节,知识面不广、教学内容陈旧,专业知识单一等问题在旅游业市场需求中集中体现。
三.对策
要想解决小语种导游上述问题,就要从根源入手,即从培养和输送小语种导游人才的外语院校着手。
1.改革专业培养方案
面对市场的挑战,用人单位对导游人才的选拔越来越严格,更注重导游的综合能力,导游不但要有扎实的业务知识,还要有流利的外语表达能力,这对高校提出严峻的挑战。外语院校首先要明确本专业培养人才的目标和要求。要与市场相结合,根据培养对象所应具备的知识结构和能力结构,设置相关的教学计划,开设相应的课程。外语专业的教学计划要以外语专业课为根本,根据学生今后不同的就业及发展方向,在高年级提供不同的模块,进而满足学生的不同需求。而不应只是一味停留在语言学等传统方向上。对于想要毕业后从事旅游业的学生来说,院校可以在模块下开设介绍导游相关理论、业务等知识的特色选修课程。同时,为了适应导游就业市场的要求,让学生在毕业后有更大的竞争力,学校还可以开设与导游证考试相关联的选修课程,鼓励和支持学生在校期间参加全国导游资格证的考试。学校还应该创新课程,努力把外语与导游知识相结合。总之,教学计划要处理好专业基础课程与模块中的选修课程之间的关系,同时还要考虑到课堂教学与课外实习之间的关系。 2.教学方法多样化
在具体教学活动中,要改变以老师为主体,以一本教材为内容,填鸭式的传统的灌输教学方法。要调动学生的主动性,创造性,使学生能积极参与进来并从中得以收获,教师不再是课堂主体,而是作为课堂的'组织者,给学生一个方向,具体的内容由学生来完成。具体形式比如可以通过课堂讨论,情景教学,案例分析,实践模拟,学生报告等多种互动手段相结合的教学方式。此外,学院要提供能够适合进行导游实践教学的基础设施。教师要能够开发和应用现代化教学技术及手段,掌握电视,光盘以及互联网等形式进行教学。将以PowerPoit等课件制作方法将景区的图片,路线图,旅游行程,带团时所需资料等相关文字,图片、音像资料生动鲜明地展现在学生面前,或通过互联网,直接将景区信息直观的带到课堂。通过这些方式,学生会对导游工作有一个直观,全面的了解,并能够借助这些资料进行模拟实战,训练学生的实践能力。学生可以一边学习,一边演习,并相互评议,综合运用所学语言知识和旅游专业知识,在实践中检验自己是否真正掌握。为学生将来的职业生涯打下一个扎实基础。
3.考核方式创新
创新即改变过去那种只考核学生理论知识,而忽视学生实践能力的单一考核方式。具体可根据课程需要采取灵活多样的考核方式,尤其是对外语专业的学生来说,学生的成绩不再仅仅取决于对外语的掌握,还要取决于能否借助于外语这门工具去解决问题,不再是单一的通过一次性语言表达来判断学生的学习效果,而是通过实战,通过对比,使学生对自己有个最直观的判断,认识到不足,提高学生的应变能力。比如,在学校允许的情况下,把学生拉出校园,用一场模拟哈尔滨一日游的方式考核学生。老师决定路线后,以旅客入住的具体酒店为起止点,每名学生既是游客,也是导游,老师作为旁观者负责决定在不同阶段导游的替换,学生时刻做好导游与游客之间角色的转换。作为游客学生要尽可能给导游制造难题,而导游则要在行进中利用所学专业知识及语言知识完成各项任务,如景点讲解,集合游客,遇到突发事件如何正确解决等。最后由老师和游客共同为担当导游的同学打分。这样既考查了学生,同时又锻炼了学生。
4.强调实践
导游是一个需要在实践中不断锻炼,不断提高的职业。因此要重视导游的实践教学环节。学校应该搭建一个平台,与省,市旅游局及旅游景点,旅行社建立合作关系,建立导游实习基地,可以由旅行社的老导游和学生建立一定的团队关系,使学生在老导游的带领下跟团实习,渐渐过渡到独立带团,完成导游服务的整个流程。又或者利用外语院校的自身优势,邀请外国友好合作学校来哈访问,组织学生假期出国交流培训,尽可能给学生创造与外国人直接交流的机会,从而使学生有机会能够直接面对社会。
总之,旅游业的发展离不开导游,在哈尔滨大力开发旅游业之际,对于向社会输送高层次人才的大学来说,是机遇,也是挑战。如何能让学生在机遇面前得心应手,成为适合市场需要的高素质,高层次导游人才。就看我们是否能找到解决问题的方案并加以实施。
参考文献:
顾朝曦.话说旅游--见证中国旅游产业的成长.北京:中国旅游出版社,.
国家统计局.哈尔滨统计年鉴.北京:中国统计出版社,2010.
论文摘要:道德人格是个人的道德修养、思想品质、行为习惯、处世态度及社会责任等多方面的具体统一,包括道德认识、道德情感、道德意志、道德信念和道德习惯等多个方面。在当今社会转型时期,高职院校学生道德人格怎么样呢?呈现什么样的特点?审视当代高职生道德人格的现状及存在问题,找到完善的对策,并对学生进行有针对性的思想道德教育及心理辅导,是本文要探讨的问题。
一、高职院校学生道德人格的现状及特征
1.坚守与困惑并存的政治信仰
从思想政治方面总体上看,积极、健康、向上的良好发展态势依然是当前学生政治信仰的主流。但高职生在思想政治观念上也存在一些不好的方面,如在政治理想和政治观念上存在着淡化的倾向,以自我发展为视点看待政治问题,比较关注自我的经济利益,甚至存在一些功利性倾向,把人党、评优作为实现个人利益的手段等。
2主流与支流冲突的道德品质
道德品质方面主流是积极的,但在道德选择和道德评价上也存在着矛盾和困惑。首先从好的方面看,广大高职生对基本道德原则,还是信守和推崇的,希望自己做一个“有健全人格”、“道德高尚”的人。对社会上存在的道德失范现象反映强烈,对社会丑恶现象深恶痛绝;积极参加社会公益活动;主动参与校园管理。其次,因为高职生有不同于普通大学生的特点,其群体道德水准参差不齐,道德状况仍存在着一些不容忽视的问题。
3.客观与困惑兼有的主体意识
高职院校学生自我认识、自我评价趋于客观,自我意识和成才意识日益强烈,但身心健康状况下降,成长过程中的矛盾和困惑增加。高职生在成长过程中也遇到一些压力,一是学习压力大。随着教学改革和学分制的实施,学生在学习方面投人了更多的精力。但仍有部分学生心理准备不够,信心不足,加之对学校教学改革、教学条件不满等原因,学习茫然,没有明确的学习目标,因而造成了学习成绩不佳。二是经济压力大。伴随着全国高校大规模扩招和收费并轨制实施的步伐,校园里已涌现出越来越多因高昂的教育费而使整个家庭背上沉重负担的贫困生,他们自身也因为经济原因而存在心理上的巨大落差。三是就业压力大。随着用人单位和毕业生双向选择局面的逐渐明朗化,许多在校生已经清晰地感受到来自社会的激烈竞争,最关心的是将来的就业问题和现在的就业形势。
4.认知与行为脱节的价值观念
大多数学生能积极进取,敢于竞争,坚持集体主义,拥有服务和奉献精神。但在价值主体、价值取向和价值目标上表现出自我化、实效化、短期化的特点。从价值主体来看,高职生的自我主体意识增强,注重个人奋斗,注重自我价值的实现,热衷于“自我设计,自我奋斗,自我实现”。从价值观念来源来看,在社会主义市场经济冲击下,高职生的价值观念的来源呈现出多元化倾向,社会现实生活及社会流行的价值观念对学生的影响较大。在价值实现的途径上,倾向于既靠自己努力,又争取他人帮助,倾向于在不损害他人利益的前提下实现自我价值。
二、对高职生进行道德人格培养的.对策
根据当代高职生的自身特点和社会环境的变化,塑造道德人格新形象,是解决当代高职生道德人格偏差的有效途径。发展和完善高职生道德人格,需要从他律和自律,即从高职生道德教育与道德修养两个环节着手。
1.确定道德评判的内在标准
道德评判标准的形成是建立在社会基本价值尺度合理定位的基础之上的,社会基本价值尺度对道德标准存在直接的制约关系,所以应注重社会价值观的引导和定位。当前,广大教育工作者应以社会主义核心价值体系为导向,在承认多元的基础上,进一步确定社会主导利益与各群体利益、个体利益之间的关系,以及其间的价值评判标准,探索人生价值在现实行为模式下如何得到合理真实的体现。
2、建立道德教育系统
高职生思想道德的培养应着眼未来,增加新内容,必须把培养适合21世纪需要的人才道德素质放在首位。同时,也应不断融人心理学、社会学、美学等学科的研究结果,把握时代脉搏,立足现实,面向未来,注重吸取新知识。在道德教育方法和手段上应注重启发学生思考现实,寻求答案,帮助学生树立科学的世界观、人生观、道德观,同时引进现代化的教学手段如信息网络、多媒体等,促进教育的效果。在高职生道德人格塑造的过程中要充分发挥道德榜样的作用。学生党员要成为道德榜样的典范,并发挥党员的模范带头作用。对道德典范要进行表彰,适当的时候应给予其物质上的奖励,这样会对高职生产生道德感化作用。
3.优化德育过程
德育的出发点须由“泛政治化”转向人的全面发展,因此,德育目标应该具有现实性,应以帮助个体实现社会化为目标,培养适应社会的人。院校德育应紧紧围绕基本的道德品质开展教育,培养学生的责任感、义务感、自信心、效率感,创新性,合作与竞争精神。德育载体必须适应新的变化,从激发人的积极性、主动性出发,合理运用传媒、网络等现代技术手段,冲破传统的道德灌输模式,注意培养学生道德主体意识,实现德育手段、方法、方式的变革,增强德育的说服力、吸引力和影响力。
4.加强心理健康教育
在社会处于转型期间,竞争越来越激烈,大学生必须有很强的心理适应和承受能力,才能迎接来自各方面的挑战。要重视开展学生心理辅导或咨询工作,有针对性地向学生提供经常、及时,有效的心理健康指导与服务;帮助学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理适应能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题,帮助他们处理好环境适应、学习成才、人际交往等方面的困惑,提高健康水平,促进德智体美等方面全面发展。
5.建立“学校—家庭—社会”三位一体的德育体系
学校教育是学生道德观念形成的主要形式,但良好的家庭教育和有效的社会教育对学生道德观念的形成也有重大的作用。学校、家庭和社会都应当重视对学生的道德教育,把学生的德育工作纳人整个社会的大系统、大环境之中,空间上向社会发展,时间上向课外延伸,从而形成学校、家庭、社会三结合网络,实行全方位、多层次。立体化的教育,取得综合整体教育效应。在三位一体的思想教育网的建立过程中,要发挥学校德育主渠道的作用,坚持教书育人,落到实处;同时要健全学校、家庭联系制度,形成育人合力;建好德育基地,强化德育效果;聘请校外德育辅导员,开发德育资源;严肃批判一些社会丑恶现象,用学校小环境积极影响大环境;坚持揭露和抑制格调低下的影视、报刊、书籍,大力宣传其危害性,从而使学生在接触社会实际的政治事物中受到积极的熏陶。
高师院校学前教育专业男生培养中的问题与对策论文
幼儿期是人发展的关键期,幼儿园教师对幼儿的影响最为深远。目前,幼儿园教师绝大多数为女性,普遍缺乏男性教师,这种“女性化”的培养方式造成幼儿在性别角色学习方面呈现出一种不均衡状态,培养出来的幼儿表现出懦弱、腼腆、畏缩、依赖、娇气等性格特征,甚至也有男孩变得缺乏男性气概和阳刚之气。追溯到幼儿教师的培养机构,高等师范院校学前教育专业承担着为幼儿园培养优秀师资的重要任务。但是,与幼儿园男教师奇缺的现状相反的是,高等师范学前教育专业的学生中的男女比例在1/30?1/40之间。而高师院校中学前教育男生的培养中存在着的生源差、培养方式女性化、男幼师存在心理问题和男幼师缺乏职业认识等问题一直羁绊男幼师培养工作的迅速发展。如何有效解决高师院校学前教育专业男生的培养过程中存在的诸多问题成为目前研究的热点问题。
一、学前教育男生培养的紧迫性
(一)男教师是促进幼儿性别角色形成的重要因素
幼儿时期性别意识对其以后的性别角色、性别行为有着重要影响,教师是影响幼儿获得相应性别角色的重要他人。幼儿己经有了初步的性别角色意识,并且用父母中与自己性别相同的人作为自己模仿的榜样,使自己的行为相似于父亲或母亲,符合社会认同的`性别角色。在“女性化”培养方式主导的幼儿园,女孩很容易找到符合自身性别的模仿榜样。由于目前幼儿教育机构中缺乏男性教师,男孩在幼儿园很难找到性别行为模仿的楷模,这就使其性别角色意识处于模糊和迷惘状态,一部分男孩阴柔有余,阳刚不足,人格发展不健全。
因此,男教师的“刚性”教育和女教师的“柔性”教育各有所长,不可替代,两种性别的共同影响会使幼儿的发展更加健康、完整。
(二)我国幼儿教师性别结构现状
根据教育部“教育统计数据”中2002?2006年五年里我国幼儿教育基本情况的统计结果,分析出2002?2006年我国幼儿教育专任教师性别状况我国幼儿教师的性别结构极度不平衡。五年里,虽然幼儿男性教师的人数呈逐年上升的趋势,但男性教师只是专任教师中的极少数,即使在2006年,男性教师占专任教师总数的比例仅只有1.8693%,即百名幼儿专任教师中男教师不足两人。这种幼儿教师性别结构极度不平衡的状态将为幼儿教育带来重要的影响。同时,统计数据也显示出我国幼儿教育对男性教师有巨大的需求,从而凸显出高等师范院校学前教育专业培养男生的紧迫性和重要性。
(三)高师院校培养的学前教育男生不能满足幼儿教育的需求
学前教育男生的培养将会给幼儿教育注入阳刚之气和勃勃生机,但与幼儿教育对男性教师有巨大需求现状相反,高师院校培养的学前教育男生难以满足幼儿教育的需求。
高师院校培养的学前教育男生数量极少,男女比例仅在1/30?1/40之间,一个班级里通常只有一两位男性学生。以陕西省两所高师院校为例,陕西师范大学2003?2007级共185名学前教育学生中的男生不超过20人,占专业总人数的比例不足11%;咸阳师范学院学前教育专业2005?2007级116学生中共计有4名男生,占专业总人数的比例不到4%。这样低的比例在国内其他高师院校的学前教育专业中非常普遍。而且这为数不多的学前教育男生中最终能够从事幼儿教育教学工作的更是凤毛麟角。
然而,高师院校学前教育专业男生的教育问题却没有得到应有的重视。面对这批其男性气质、风格、特点尚未完全形成,心理也不够成熟的“大男孩”如何让他们在“女儿国”里健康成长,从而培养成合格的幼儿男教师一直是学前教育学生培养的难题。
二、学前教育专业男生培养过程中存在的主要问题
(一)生源是影响学前教育专业男生培养质量的瓶颈“虽然职业分离的现象有减小的趋势,但男女所追求的职业类型仍然有着显著的差异。传统的社会观念一贯将幼儿教育视为专属于女性的领域,而男性若进入该领域往往会招致异样的目光,男性通常会对学前教育专业和幼儿教育职业产生排斥心理。高师院校学前专业女生占绝大多数,在这种女性化的学习环境中,男生通常会感到压抑,甚至觉得自己闯进了一个专属于女性的职业领域。因此,男生几乎都不愿意选择学前教育专业,被学前教育专业录取的男生也大都因为高考成绩不理想而被动选择这个专业,主动报考大学的学前教育专业并对本专业感兴趣的男生寥寥无几,原动力不足,很多学前教育专业男生极容易产生厌学、自卑、压抑、焦虑等心理问题。这样的生源状况,很大程度上増加了学前教育专业男生的培养难度,生源问题极大阻碍了学前教育专业男生培养质量的提高。
二“女性化,,培养环境影响学前教育专业男生的发展
高师院校学前教育专业女生在数量上占绝对优势,多数学前教育专业的培养方案没有考虑男生特点,教学方式、教学内容、课程设置“女性化”。在这样的培养环境下,女生能够在专业课的学习中有出色表现,而多数男生在这方面缺乏灵气,使他们自感无力。比如,舞蹈、钢琴对男生来说难度太大,尤其上形体课或舞蹈课时穿着紧身衣站在一群女生中间,使他们感到很尴尬,动作也极为不协调。尤其是在教学方式和教学内容上,女性化的思维模式、女性的神态举止动作及女孩腔调会使男生产生厌倦情绪,男生可能会在潜移默化中不知不觉地受到影响。目前学前教育专业的“女性化”教学思维、教学方式、教学内容、教育者的观念、言行及女生居多的环境氛围容易使男生产生女性化特点,从而影响男生的发展。
(三)心理问题阻碍学前教育男生健康成长
学前教育专业男生的心理问题主要来源于性别压力,长期生活于女性环境中,他们极易产生性别认同危机和心理障碍。首先,传统社会观念将学前教育划归为专属于女性的职业领域,男生进入该专业,极易产生性别角色的认同危机,轻则对自身所扮演的角色产生怀疑,重则出现心理障碍,影响到个人人格的健全发展。其次,女性化的环境氛围不利于学前教育男生的成长。这种环境下,男女生之间人际交往处于封闭状态,男生很难找到可以交流的同性朋友,不论是在学习还是在生活上处于孤立,再加上男生从事学前教育工作常常会招致别人异样的眼光,甚至是歧视,就极易使学前教育男生产生各种心理问题。缺乏自信、自卑、焦虑、女性化和厌倦等心理问题在不同程度上一直困扰着学前教育专业男生,并严重影响他们身心的全面健康成长。
(四)就业指导的缺失影响学前教育男生的职业发展
目前,高师院校学前教育专业学生的就业指导和职业规划工作只是处于起步阶段,由于学前教育专业男生的特殊性,更加缺乏针对于男生的就业指导和职业规划。学前教育男生不但缺乏对学前教育专业和职业本身的认识,更缺乏对就业前景的认识,普遍对毕业后的前途担心,缺乏专业学习的主观能动性,极易产生厌学、焦虑情绪,不但影响专业培养,而且影响到学前教育男生最终的职业发展。
三、解决学前教育专业男生培养问题的有效策略
(一)改善学前教育专业男生的培养环境,优化生源质量
传统的社会偏见和幼儿教师待遇不佳是学前教育专业男生培养的不良外在环境,尤其是前者,对男性从事学前教育工作的传统偏见使许多优秀男生对该专业“望而却步”。应制定有力的法律、政策、规范改变男性进入学前教育领域的偏见、提高幼儿教师待遇。
只有提高幼儿教师的社会地位,改善福利待遇,正视学前教育的重要性和科学性,才能吸引更多优秀的男生主动自愿地进入到学前教育专业中学习,从而优化学前教育专业男生的生源,提高培养质量。外在环境的改善,生源的优化将最终为学前教育一线培养出优秀的幼儿教育男教。
★ 外语语种自我鉴定