今天小编在这给大家整理了政府信息公开情况汇报材料(共含13篇），我们一起来看看吧！同时，但愿您也能像本文投稿人“旅途的别离”一样，积极向本站投稿分享好文章。
海口市人民政府办公室
二九年十二月
海口市（市区）
人民政府（局、办、委）
海口市（市区）人民政府（局、办、委）
二九年十二月
引 言
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《海口市政府信息公开规定》要求，由海口市（市区）人民政府（局、办、委）编制的政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告可在海口市（市区）人民政府（局、办、委）网站×××（填写网址）下载。如对本报告有任何疑问，请联系：×××（填写相关部门和联系方式）。
一 概 述
（本段主要介绍本单位政府信息公开工作的年度概况。）
海口市（市区）人民政府（局、办、委）全年主动公开政府信息×条，其中全文电子化达×%。
在主动公开的信息中，政策法规类的信息×条（内容可具体描述），占总体的比例为×%（内容可具体描述）；规划计划类的信息×条（内容可具体描述），占总体的比例为×%（内容可具体描述）；属于本单位业务类信息×条，占总体的比例为×%（对本单位业务类信息的进一步分析，由各单位依据自身的实际工作情况酌情展开）。
在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有×条，（主要结合本单位的工作实际情况描述，包括1.影响公众人身和财产安全的疫情、灾情或者突发事件的预报、发生及其处理情况；2.扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况；3.土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息的公开情况进行归纳总结。）对社会产生的影响和意义（由各单位根据工作实际情况客观评价）。
在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息×条，（主要结合本单位的工作实际情况描述，包括：1.重大城市基础建设项目的公开招标中标情况及工程进度情况；2.政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况；3.政府财政预算、决算和实际支出以及审计等信息的公开情况进行归纳总结。）对社会产生的影响和意义（由各单位根据工作实际情况客观评价）。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，海口市（市区）人民政府（局、办、委）采用了×××公开形式。（包括政府公报或者其他报纸、杂志，政府网站，政府新闻发布会以及广播、电视等公共媒体，设立的公共查阅室、资料索取点、政府信息公告栏、电子屏幕等场所或者设施和采用定期或不定期方式召开新闻发布会等形式，其中最常用的形式和最受欢迎的形式等，并对不同公开形式的工作进行总结。）
其它需要说明的问题（根据工作实际说明和总结）。
海口市（市区）人民政府（局、办、委）20共受理信息公开申请×件，其中通过海口市（市区）人民政府（局、办、委）网站×××（填写网址）“政府信息公开”栏目提交的网上申请有×件，通过电子邮件提交的申请有×件，通过公开受理窗口当面提交的申请有×件。
从申请的信息内容来看，大约×％属××类信息，×％属××类信息，其余是涉及××、××等的信息（从工作实际出发，可按业务分类进行统计分析）。
在已经答复的×件申请中，
“同意公开”的×件，占总数的×％，主要涉及×××（描述这些信息的范围）等信息。
“同意部分公开”×件，占总数的×％，主要涉及×××（描述这些信息的范围）等信息。
“不予公开”的×件，占总数的×％。主要是因为××（说明原因）；
“信息不存在”的×件，占总数的×％。主要是因为××（说明原因）；
“非本机关政府信息”的×件，占总数的×％，主要是因为××（说明原因）；
“申请内容不明确”的×件，占总数的×％。主要是因为××（说明原因）。
其它要说明的问题（如从申请的对象分析，以本地公民为主，占全部申请的×％，也有部分是来自××、××的外地公民。以组织名义提交的政府信息申请有×件，主要是××类公司或企业，具体以部门的'工作实际情况灵活掌握）。
四 咨询情况
海口市（市区）人民政府（局、办、委）共接受市民咨询×次，其中公共查阅室接待×次，咨询电话接听×次，当面咨询接待×次，网上咨询×次。海口市（市区）人民政府（局、办、委）20政府信息公开专栏访问量为×次。
其它需要说明的问题（根据工作实际说明和总结）。
五 复议、诉讼和申诉情况
海口市（市区）人民政府（局、办、委）年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案×件，其主要事由是×××；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案×件，其主要事由是××；此外，本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举控）×件，主要集中在×××方面。对申诉案的受理率为×％，审结率为×％。
六 存在的主要问题和改进措施
（本段主要对政府信息公开情况进行分析，归纳目前在政府信息公开工作中存在的问题，如主动公开信息工作中值得注意的问题、信息公开申请和答复的处理程序、工作流程等实际工作中还存在哪些问题，针对这些问题如何改进我们的工作，需要采取哪些措施等）。
七 说明与附表
（一）其他说明（包括对统计指标的说明，以及其它一些需要特殊说明的情况，如统计期限、统计范围是否包括下属依法行使行政职权的组织等）
（二）附表
附表1 主动公开情况统计 单位：条
指标 数量
主动公开信息数
附表 2 依申请公开情况统计 单位：条
指标 数量
依申请公开信息申请总数
其中：1.当面申请数
2.传真申请数
3.电子邮件申请数
4.网上申请数
5.信函申请数
6.其他形式申请数
对申请的答复总数
其中：1.同意公开答复数
2.同意部分公开答复数
3.不予公开答复数
4.信息不存在答复数
5.非本机关政府信息答复数
6.申请内容不明确答复数
附表3 咨询情况统计
指标 单位 数量
提供服务类信息数 条
网上咨询数 人次
咨询电话接听数 人次
网站专栏页面访问量 人次
附表4 申诉情况统计表 单位：件
指标 数量
行政复议数
行政诉讼数
行政申诉数
其中：对本单位首次处理不满意的行政申诉数
(样本)
（ 机 关 印 章 ）
二九年十二月
海口市（市区）
人民政府（局、办、委）
政府信息公开情况汇报材料
政府信息公开情况汇报材料根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《省政府信息公开办法》有关规定，按照市人民政府办公室《关于做好政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，我局编制政府信息公开年度报告。本年度报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、信息公开收费及减免情况、申请行政复议、提起行政诉讼情况和政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况六部分组成。本年度报告中所列数据统计时限自1月1日至12月31日止。
一、概述
推进政府信息公开工作是贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》的重要举措，是市政府建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。按照《国务院办公厅关于做好施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉有关工作的通知》等文件要求，为确保工作的顺利推进，我局成立了由张波局长任组长，康伟民副局长任副组长，各科长为成员的政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，由吴学臣兼领导小组办公室主任具体负责信息公开工作。，我局的.信息公开工作，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。
二、主动公开政府信息情况
我局未收到任何形式的申请公开信息要求。
三、政府信息公开申请的办理情况
我局未收到任何形式的申请公开信息要求。
四、政府信息公开收费及减免情况
我局公开的政府信息都是免费信息。
五、行政复议、行政诉讼情况
我局未接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
随着政府信息公开建设的深入开展，政务公开工作将不断完善和深化，目前，我局政府信息公开工作还存在以下问题：
（一）主动公开政府信息的意识还有待进一步加强。
（二）存在信息发布数量少、质量低现象。
对上述存在的有关问题，我局将采取以下措施，()促进政府信息公开工作：
（一）通过宣传培训考核等方式，提高主动公开政府信息的积极性。鼓励广大干部、群众积极参与信息发布的监督，建立长效的监督管理机制。
（二）按条例规定及时将政府规范性文件、法规等属于公开范围内的信息，利用多种媒体和宣传渠道发布，提高信息的知晓率，不断提高信息编写质量，提高我局信息的社会认知度。
（三）积极争取资金，配备专业人员和必要设备，适时完善我局门户网站。
尊敬的****幼儿园领导和老师：
我是贵园亲子班悠悠小朋友的家长，这天是怀着一颗十分感激之心给你们写这封信的。
说实话，和许多家长一样，在孩子入园前，我们也感到十分的困惑，因为幼儿园是孩子接触社会，参与群众的第一步，不明白如何帮忙孩子走好这关键的一步，尤其我们是去年才入住到****的，对于悠悠来说，那里完全是陌生的。在老师们的耐心照顾和正确引导下，悠悠就跟变了个人似的，突然之间长大了，懂事了许多。
他养成了很多良好的生活习惯，回家先洗手，勤喝水，玩完玩具会放回去，在家里不吃菜，在幼儿园却吃的相当好。独立潜力也在不断提高，能独立按时睡觉，吃饭时也很规矩，不用大人帮忙，自我能做的事情自我做。记得最清楚的就是“我们老师说”：爸爸下班回家了，爸爸辛苦了，我给爸爸倒水，搬凳子;吃饭后帮妈妈洗碗、扫地;出门时帮妈妈拿东西，大东西拿不动就拿小的;懂得好东西要分享，有吃的先给爸爸妈妈，自我吃小的。记得于老师说过一件事也叫我很感动，在幼儿园看到于老师总是站着，便搬来小板凳叫老师坐，吃水果的时候也要分给老师吃，这么小的孩子能想到老师，怎样能不叫我们做家长的感动和欣慰呢?和小朋友一齐玩时不仅仅玩具能够分享，还懂得交换，“我们能够交换玩具玩吗”。
悠悠原先上学的时候总是很不情愿，一步三回头，看到老师也不愿意问好，大人提醒也不管用;此刻只要老师来开门，他每一次都要冲上去和于老师大声问好，于老师总是站在门口迎接并呼喊孩子的名字，接过孩子的书包，可亲热了，和妈妈再见后头也不回的走进教室，于老师脸上始终洋溢着母爱般的笑容，一向温暖着我们的心。
老师还耐心的跟我们讲解孩子在园的表现，悠悠有些害羞，贾老师说能够带他多出去和小朋友们玩，此刻到了外面不管认不认识，和大部分孩子都能玩到一齐;老师上课的时候孩子坐不住，而且注意力不集中，贾老师说能够叫他多玩些静的游戏，经过老师的指导悠悠此刻能够很专心的听老师上课，即使是在家里玩一种玩具都能玩很长时间;于老师说养成良好的习惯能够让图画书来帮忙，此刻悠悠不仅仅有良好的阅读习惯，而且语言表达潜力也有显著的提高;于老师说要培养孩子的表现力，悠悠刚来幼儿园的时候不仅仅害羞而且胆小，我们就带他多参加亲子活动，鼓励他上台表演。
她们不仅仅要教授教学课程，还要关心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但她们毫无怨言。刚开始悠悠在幼儿园尿裤，拉粑，于老师都给洗干净了。有的孩子不管怎样哭闹，不管有多么难缠，老师从不对孩子大喊大叫，而是向对待自我的孩子一样，不厌其烦，认真引导，老师们在孩子身上倾注了多少心血和爱心!这种充满人性化的教育管理方式，让我们这些家长很放心。
孩子身上承载着我们全部的期望，很幸运孩子遇上这么好的老师，没有老师这段时期的指导我们年轻家长的育儿方法不会有很大的改善，孩子不好的行为要先从家长身上找原因，对孩子不打骂，小孩是很讲道理的，不放纵、娇惯孩子，教育方法和幼儿园结合，做到家园统一，良好的习惯能够让孩子受益终生!微笑，挂在孩子们的脸上;感激，流进母亲们的心窝。
我们衷心感谢幼儿园的于老师、贾老师、郝老师及教育过、关心过、帮忙过悠悠的所有老师!感谢园长的辛勤工作，感谢园长领导出这样出色的幼儿园!有了你们，我们看到了孩子完美的未来!
祝福老师们工作顺利、身体健康、万事如意!
此致!
敬礼!
悠悠家长
20xx年xx月xx日
尊敬的一幼领导及小三班的老师们：
您们好!我们是贵园小三班XXX的家长，这天是怀着一颗十分感激之心给你们写这封信的。
孩子来园已经快一年了，这期间孩子的进步和改变让我们做家长的感到个性欣慰，我们十分感谢李老师等多位老师对孩子耐心细致的教育。
回想儿子近半年来的成长过程，我们做家长的心理百感交集，孩子比较任性、内向，在家自由自在惯了，从不喜欢上幼儿园到喜欢上幼儿园，热爱老师和小朋友，这与幼儿园的师资和素质教育是分不开的，这些都离不开园长的直接领导和老师们的共同努力。
李老师作为班主任为人谦和，对孩子们和蔼可亲、一视同仁，从不歧视捣乱的孩子;对家长周到热情、有问必答，整天与孩子们相伴左右。不仅仅要教授教育课程，还要关心孩子的生活，十分辛苦，但她总是面带笑容地把快乐带给家长和孩子们。还有小三班的卫老师和何老师，他们看上去很年轻，但对幼教事业个性专业，精心呵护着每一位幼儿。
一天天过去了，几位老师用自我的爱心和智慧把一个不懂事的、调皮任性的孩子教得基本自立了，他养成了很多良好的生活习惯，如回家先洗手，勤喝水，玩完玩具会放回原处;在家里不吃菜，在幼儿园却吃得相当好。独立潜力也在不断提高，能独立按时睡觉，吃饭时也很规矩，不用大人帮忙，自我能做的事情自我做，懂得好东西要分享。孩子每一天回到家说的最多的就是李老师、卫老师、何老师可好了，孩子的话让我们感动——感谢老师们对孩子无微不至的关心、爱护和教育，我们为孩子的快乐和进步而高兴，也为当初选取晋中一幼而高兴，为孩子能有这样的良师益友而欣慰。
最后，再一次感谢小三班三位年轻漂亮的老师，孩子们的成长离不开你们的心血，也再一次感谢晋中一幼的领导，多谢您们培养出这样优秀的老师，有这样优秀的领导和老师相信晋中一幼会越办越好，成为全省乃至全国一流的示范幼儿园。
祝福老师们工作顺利、身体健康、万事如意!
XXX全家敬上
20xx年xx月xx日
尊敬的**幼儿园的领导及***班的全体老师们：
你们好!
我们是**班***小朋友的家长。首先十分感谢**幼儿园**班的*老师、*老师、*老师和*老师!在你们近三年的细心呵护下，**在各方面都有了长足的进步，十分的健康、阳光和懂礼貌。“火车跑的快，还需头来带”，在此，一并感谢幼儿园的全体领导，是你们带的好头培养出了这么优秀而全面的老师们：她们不仅仅自身优秀、业务精湛，而且对孩子们的教育启迪方法及班级活动思路也别出心裁，使孩子们在养成良好行为习惯的同时在不一样领域的知识汲取方面也收获颇丰。
孩子来贵园已经快三年了，这期间，孩子各方面的进步和改变让我们做家长的感到个性欣慰，很多次都想写信感谢多位老师对孩子耐心细致的保教工作，然而由于工作原因一向拖至今日。此刻，孩子即将从幼儿园毕业了，回想儿子入园近三年来的成长过程心里百感交集!对老师们为孩子的辛苦付出更是心存感激!
三年来很多次由于工作较忙接孩子很晚，辛苦一天的老师们总是满脸笑容毫无怨言，以前有几次由于太晚老师们干脆带着孩子一齐开会，作为家长在歉意的同时很为有这样的老师而感到骄傲和放心!平时，如果孩子不舒服没办法上学时，老师们总是在百忙之中打电话询问孩子的状况，关切之情令人感动!老师们为人谦和，对孩子和蔼可亲，对家长周到热情，她们不仅仅是孩子的好“妈妈”，更是孩子和我
们的好朋友!此刻**在老师们的帮忙下，性格变得更加开朗热情，喜欢上了绘画，爱上了英语和数学，语言表达潜力也有了很大提高，而且胆子比以前更大了，也更懂礼貌了。我们真为孩子的快乐和进步而开心，也为当初选取**幼儿园而高兴，为孩子能有这样的良师益友而欣慰!此刻，孩子很为自我的母校及老师们为荣;期望不久的将来，你们也能以孩子进步和成功为傲!
我们明白，老师是孩子心中的太阳，照耀着每个角落，影响着他们的人生……你们在平日劳累的工作中付出了太多的心血与爱心，我们家长无以回报，仅用“感谢”两个字，不能足以表达我们的情绪，可确实，翻遍全部字典，仍找不到更确切的词汇，只好再说：老师们，你们辛苦了!感谢，再感谢!感谢你们对孩子们爱心、关怀、辛勤的教育和帮忙!
最后，再一次感谢**班的全体老师及教育过、关心过、帮忙过、欣赏过***的所有老师，孩子的成长离不开你们的辛勤付出!也再一次感谢幼儿园的领导，多谢你们培养出这么优秀的教师!有这样优秀的领导和教师，相信**幼儿园会越办越好!
此致敬礼
***家长
20xx年xx月xx日
为确保我局政府信息公开工作落实到位，根据《国务院办公厅关于印发政务信息公开工作要点的通知》(国办发〔〕19号)要求，结合我局实际，现提出如下分工方案。
一、围绕深化改革推进公开
1.进一步做好国家林业局取消、下放、保留行政审批、职业资格等事项的公开工作，重点公开取消和保留的中央指定地方实施的行政许可事项清单。(政法司、人事司分别牵头，相关司局、直属单位配合)
2.推进市场监管公开透明。围绕加强事中事后监管，按照我局“检查核查事项目录”和“推广随机抽查行政检查事项清单”，明确抽查依据、内容、对象等，及时公布抽查结果和查处情况，实行“阳光执法”。(造林司、资源司、林改司、计财司、场圃总站、工作总站按照职能分工分别牵头落实)
3.重点推进保障性住房、旅游市场、知识产权、安全生产等方面的监管执法信息公开，公开监管执法的依据、内容、标准、程序和结果。(计财司、场圃总站、科技中心、林改司分别牵头落实)
4.积极做好林业政府网站与“信用中国”网站的连接工作，推动信用信息互联共享。(信息办牵头，相关司局、直属单位配合)
5.推进政务服务公开。制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见，推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸，逐步实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。(局办公室、信息办、政法司牵头，相关司局、直属单位配合)
6.推进公共企事业单位办事公开，年内要制定完善具体办法，组织编制公共服务事项目录，公开服务指南，方便企业和群众办事。(人事司牵头，相关司局、直属单位配合)
二、围绕促进经济发展推进公开
7.进一步推进林业政策公开透明。对公开的重大林业政策，要分专题进行梳理、汇总，通过在政府网站开设专栏、设立微博微信专题、出版政策及解读汇编等方式集中发布，增强政策公开的系统性、针对性、可读性。(各相关司局、直属单位分别牵头，信息办、宣传办配合)
8.推进政府投资的重大林业项目信息公开。重点围绕林地、湿地、沙化土地整治等涉及公共利益的政府投资项目，做好审批、核准、备案、实施等信息的公开，加大在线监测、项目稽查、执法检查等执法信息的公开力度，以公开促进公共产品供给质量提升。做好重大建设项目批准和实施信息公开的试点工作，加快研究起草相关指导意见，明确公开的范围、程序、标准等。(计财司牵头，资源司、场圃总站、基金总站、天保办、三北局、退耕办、治沙办、速丰办、湿地办配合)
9.推进公共资源配置领域信息公开。研究起草推进公共资源配置领域信息公开的意见。推动各级公共资源交易平台透明运行，依法公开交易公告、资格审查信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息等，实现公共资源配置全流程公开和信息资源共享。(计财司牵头，各司局、各直属单位配合)
10.实行收费目录清单管理，公布行政事业性收费、政府性基金以及实施政府定价或指导价的经营服务性收费目录清单，明确项目名称、设立依据、标准等，公开对清单之外乱收费、乱摊派等行为的查处结果。具体执收单位要在收费场所公示收费文件依据、主体、项目、范围、标准、对象等，主动接受社会监督。(计财司牵头，各司局、各直属单位配合)
三、围绕民生改善推进公开
11.推进扶贫工作信息公开。围绕实施精准扶贫、精准脱贫，加大扶贫政策、扶贫成效、贫困退出、扶贫资金、项目安排等信息公开力度。指导督促相关社会组织全面及时公开扶贫捐赠信息，提高社会扶贫公信力和美誉度。(计财司、场圃总站分别牵头，各司局、各直属单位配合)
12.推进社会救助信息公开。细化公开内容，进一步增强国有林区、国有林场低保、特困人员救助供养、医疗救助、临时救助等信息公开的针对性和有效性，提高公开信息的到达率。低保和特困人员救助方面，重点公开国有林区、国有林场低保对象人数、特困人员人数、低保标准、补助水平、资金支出等情况;临时救助方面，重点公开救助对象的户次数、救助水平、资金支出等情况。做好减灾救灾信息公开，定期发布全国核定灾情、救灾工作进展、救灾资金物资调拨使用等情况。(计财司、林改司分别牵头落实)
13.推进就业创业信息公开。加强面向农村劳动力、就业困难人员、高校毕业生等就业专项活动的公开工作。及时公开就业供求信息，进一步做好国有企事业单位人员招录信息和人力资源市场供求信息的发布工作，扩大就业信息服务的受众面。(人事司牵头，各司局、各直属单位配合)
14.推进林区棚户区改造信息公开。做好林区棚户区改造政策及相关任务完成情况信息公开工作，主动发布和准确解读政策措施，积极引导棚户区居民参与改造，为棚改工作营造良好社会氛围。(计财司牵头落实)
15.做好涉及林业食品安全标准以及食品安全风险评估结果等公开工作，继续加强对食品安全标准的宣传和解读。(科技司牵头，相关司局、直属单位配合)
16.加强野生动物疫源传染病、林业有害生物疫情及防控信息的公开。(保护司、造林司分别牵头，森防总站配合)
四、围绕助力政府建设推进公开
17.积极推进决策公开。探索建立利益相关方、公众、专家、媒体等列席政府有关会议制度。积极实行重大决策预公开，扩大公众参与，对社会关注度高的决策事项，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公开相关信息，并及时反馈意见采纳情况。推行涉林重大民生决策事项民意调查制度。(局办公室、政法司牵头，各司局、各直属单位配合)
18.推进政策执行和落实情况公开。围绕政府工作报告、发展规划提出的重要涉林事项，特别是党中央、国务院部署的涉林改革任务、民生举措，细化公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，实事求是公布进展和完成情况。进一步加大对督查发现问题及整改落实、奖惩情况的公开力度。(局办公室、计财司分别牵头，相关司局、直属单位配合)
19.深化审计结果公告及整改情况的公开，以公开推动审计查处问题的整改，促进重大林业政策措施有效落实。(计财司、基金总站分别牵头落实)
20.深入推进预决算公开。做好预决算公开工作，公开内容应包括单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。除涉密信息外，预决算支出应当公开到功能分类项级科目，一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目。(计财司牵头落实)
五、围绕扩大政务参与加强解读回应
21.主动做好政策解读。出台重要林业政策，牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。对涉及面广、社会关注度高的林业法规政策和重大措施，主要负责人应通过参加新闻发布会、接受访谈、发表文章等方式带头宣讲政策，解疑释惑，传递权威信息。加强林业专家库建设，为专家学者了解林业政策信息提供便利，更好地发挥专家解读政策的作用。要针对不同社会群体，采取不同传播策略，注重运用各级各类新闻媒体，特别要重视发挥主流媒体及其新媒体“定向定调”作用，及时全面准确解读林业政策，增进社会认同。(各司局、各相关直属单位分别牵头，信息办、宣传办配合)
22.积极回应社会关切。组织好政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。对重要涉林政务舆情、媒体关切等热点问题，要认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。(各司局、各相关直属单位分别牵头，信息办、宣传办配合)
23.遇有重大林业突发事件时，主要负责人要当好“第一新闻发言人”，快速反应、及时发声。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，要迅速澄清事实，消除不良影响。特别重大、重大突发事件发生后，应在24小时内举行新闻发布会。(相关司局、直属单位分别牵头落实)
24.更好发挥媒体作用。善于运用媒体发布信息、解读政策，引领舆论、推动工作。(宣传办牵头落实)
25.对重要林业会议活动、重大林业决策部署等信息，要统筹运用媒体做好发布工作。(局办公室牵头落实)
26.重要林业信息、重大林业政策发布后，要注重运用主流媒体及其新媒体在重要版面、重要位置、重要时段及时报道解读。(信息办、宣传办分别牵头落实)
27.出台重大林业决策部署，要通过主动向媒体提供素材，召开媒体通气会，推荐掌握相关政策、熟悉相关领域业务的专家学者接受访谈等方式，做好发布解读工作。(各相关司局、直属单位分别牵头落实)
六、围绕增强公开实效加强能力建设
28.提高政务公开工作制度化标准化水平。推进林业政府信息主动公开基本目录建设，进一步明确重点领域公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。(局办公室牵头落实)
29.积极做好部门规章和规范性文件清理结果公开工作。加强规范性文件合法性审查，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开。严格执行保密审查制度，对拟公开的政府信息要依法依规做好保密审查。(局办公室、政法司分别牵头，各司局、各直属单位配合)
30.提高政务公开工作信息化集中化水平。充分发挥林业政府门户网站信息公开第一平台作用，增强发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的功能。加强政府网站数据库建设，着力完善搜索查询功能，提升公开信息的集中度，方便公众获取。强化与新闻网站、商业网站的联动，增强信息传播效果。办好政府公报，着力提升规章、规范性文件的发布质量和时效，并做好网上发布工作，发挥好标准文本的指导和服务作用。(信息办牵头，各司局、各直属单位配合)
31.提高政务公开队伍专业化理论化水平。围绕3年内对全国政务公开工作人员轮训一遍的要求，制定业务培训计划，精心安排培训科目和内容，分级分层组织实施。林业政务公开工作人员要加强政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养，强化公开理念，提高指导、推动政务公开工作的能力和水平。(局办公室牵头，各司局、各直属单位配合)
档案局政府信息公开工作总的指导思想是：紧紧围绕党的精神，以改善民生、保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，全力推进政府信息公开工作并进一步深化延伸，重点实现政府信息公开工作标准化，进一步完善工作机制及公共服务体系，强化社会管理和公共服务职能，不断创新公开形式，深化公开平台建设，现制定档案局政府信息公开工作计划。
一、充分认识政府信息公开的重要意义
兴庆区档案局要站在讲政治的高度，充分认识全面推动政府信息公开工作的重要意义，主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求，加大政府信息公开力度。通过政府信息公开，宣传、贯彻、落实兴庆区的重大方针、决策，解决群众的疑难问题，消除因不了解或了解不全面而产生的种.种疑虑。
二、精心组织，加强组织领导
一是加强组织领导。进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，成立领导小组，形成局长亲自抓、分管领导具体抓、确定1人为政府信息公开的工作人员，定期沟通工作情况，为深化政府信息公开提供坚强有力的组织保证。
二是强化制度建设。要严格按照政府信息公开的有关规定和实施办法来开展政府信息公开工作，用制度来规范和促进政府信息公开工作。紧密结合本局实际，制订政府信息公开实施办法，提出指导思想、工作内容、运作方式和考核办法。
三、注重落实政府信息公开工作的实效
要围绕中心，突出重点，注重实效。把政府信息公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政府信息公开的主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知道，该向社会公开的要向社会公开,保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开实效。
四、建立和完善政府信息公开规范制度
政府信息公开是一项关系重大，政策性很强的工作，档案局要进一步建立健全政府信息公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政府信息公开的工作制度，规范政府信息公开程序，重视政府信息公开流程，大力创新政府信息公开制度，通过加强用理论指导实践，确保政府信息公开健康有序地开展。
五、加强政府信息公开工作监督力度
确保政府信息公开工作取得实效，实施政府信息公开要严格执行各项规定和制度，并加强监督检查，重点要对政府信息公开及运行过程进行全过程督导。按照“谋划、实施、检查、改进”循环过程监控，把“该说的要说到，说到的要做到，做到的要有效，有效的要有鉴证，无效的要有追究”的现代管理精髓，引入到政府信息公开日常管理当中，确保各项任务落到实处。
尊敬的铁路医院妇产科全体人员：
你们好!
我是407病房产妇苑怀斌的家属，自4月9日我妻子入院以来，我目睹了妇科病房医生、护士每天的工作状况，你们精湛的专业知识和技能，对工作的高度责任感，对待病人的热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已，在此我仅代表我妻子及家人对你们全体医护人员表示深深的感谢!
首先，我要感谢吴主任、邓医生和郑医生在我妻子住院期间，作为领头人的吴主任，不论多忙，每天早晚必到病房查房，仔细询问术前、术后的病情，耐心的查体并根据妻子的具体情况，及时调整治疗和用药方案，邓春峰医生作为我妻子的管床大夫工作尽职尽责，态度和蔼可亲，并留下了个人电话，以防出院后，有情况能及时帮助解决，出院后经常询问大人和孩子的情况。
其次，我感谢那些有着天使般笑容的护士们，她们每天从上班开始都奔波在护士站和病房的路上，下班后还要填写护士工作日志，每位病人及家属都在感叹，护士这个工作不好干啊，太累了!这里我要特别感谢尹护士，她工作热情周到，工作时总是面带微笑，百叫不厌，专业技术高超，给我妻子做催乳、消毒、翻身等常规护理时，手法娴熟、动作准确轻快，这些微小的细节，无不体现了她高超的专业素养。
最后，我再次的代表我妻子及全家由衷的感谢妇产科的所有医护人员，感谢你们精湛的技术，爱岗敬业的职业道德!感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾!衷心的祝愿妇产科的全体医护人员事业有成，身体健康!
此致
敬礼
患者家属：xxx
xx年x月x日
三针医院的领导：
您们好!我是住院部南楼三层3326房间的一名患者，住院期间，三针医院的全体医护人员工作认真负责，对病人如春天般的温暖。
我要特别感谢的有：我的主管大夫张秀丽医生、住院部李玉贞主任、米玉凤主任及全体护理人员，三针室的张先娥主任、李二娇大夫及全体医护人员，还有患者服务部的贾慧霞、刘朝辉以及餐饮部的徐新燕和后勤部的保洁员李师傅等。感谢三针给我带来了新生。
xxx
xx年x月x日
李东院长并各位院领导：
你们好!
我是贵院两个月前住院患者杨某某的儿子，代表她老人家本人及其所有家属向贵院五楼内科全体医护人员致以衷心的感谢!恳请院里表扬这个优秀的团队!同时，也感谢院领导与时俱进，善于教育、精于管理给贵院带来的温馨、高尚的医德医风的可喜转变!
5月末，我87岁的老母亲，患肺感染、肠道感染等住进贵院，被安排在五楼内2科，因病情危重后转入高-6病房。我从山东烟台赶回加格达奇是6月4日，那是我第一次踏进贵院新址病房，给我的感受不仅是病房大楼及设施好过以往，最突出的是医护人员的医德医风、医术技术，特别是服务意识和服务态度，变化如此之大，超乎我的想象!这让我异常感动。我留心观察多日，一直到老母亲出院，我发现这可贵的品质和作风，绝不仅仅是一个两个、也不是一时一事，而是那个科室从主任到医师，从护士长到护士，所有的医护人员、所有的时空，所有的事情都是那样，真真的使我的情感由感动变为感佩!
概括起来，该科医护人员感动感佩我的地方主要有医德高尚，医风优良，爱岗敬业;医生医术精湛，护士技术精练;工作态度认真，一丝不苟，利落规范;服务态度热情，亲切和蔼，如送春风;不辞辛苦，耐心细致，随叫随到，不厌其烦……还有医护人员们昂扬向上的精神风貌和满满的阳光正能量，也给我留下了深刻的印象!可以说，该科室的全体医护人员，堪称靓丽的风景线，对患者及其家属有春风化雨、抚慰心灵的功德。他们无一例外地拒绝了我们宴请答谢的真诚邀约，更是没有拿我们家任何人的一针一线。吃请在这里绝迹，红包在这里遁形。在全国范围内医患关系都有不和谐声音常常炒热媒体的形势下，在这里存这样一方圣洁的净土，是令我颇感震撼的!
我深知这一切的变化，来之不易，必定是李院长和众位副院长及各级领导教育管理的结果。没有你们领导的努力，没有以人为本充满人性化的和谐管理，就不可能有我们所享受到的以人为本、充满人性化的和谐的服务!在这里深切感受到你们的积极作为和非凡的领导能力与一呼百应的号召力!谢谢你们!谢谢你们带出的好团队!也真诚地向你们学习、向你们致敬!
在住院期间，该科室医护人员对我母亲给予了亲人般的关怀，使我母亲在与病魔做斗争的过程中充满必胜的信心。医师的耐心细致，护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质，更给她老人家留下了深刻的印象，出院后康复过程中的这如许日月，她老人家常常念叨她们和一个男护士的千般爱、万般好呢。
算来我老母亲出院已经快两个月了，感动和感佩一直萦绕在我的心头，总有一种情愫，感觉不吐不快。因为工作忙，一直迁延至今日始得如愿写这封感谢信，迟呈为歉。
我1980年从家乡出来后，常常挂念着家乡的发展变化，更乐见家乡的发展变化!在我过去30多年的记忆中，医院等公益服务行业，多有诟病。我是看在眼里，急在心上的。应该说，这次陪护老母亲在贵院住院，你们全院上下的美丽蜕变，特别是亲身感受五楼内科科室的全新形象，让我感受到的这种强烈变化，具有“标志符号”的意义，是你们改变着我的“成见”，使得我以崇敬的心刮目相看!也对大兴安岭地区总医院不断发展、不断前进的未来充满信心!这样一个充满旺盛生命力、又朝气蓬勃;充满浓厚的人文关怀、又大爱无疆的医院，怎么能不蒸蒸日上地发展呢!
再一次真诚深挚地感谢你们!祝福你们健康吉祥!祝福你们工作进步!祝福你们家庭和美!祝福你们万事亨达!
真诚地欢迎你们到烟台来度假游览!此致
敬礼!
患者家属：xxx
xx年x月x日
根据《xx县人民政府办公室关于配合做好xxxx年度省对市政务公开工作考评有关任务指标自检自查的通知》、《中华人民共和国政府信息公开条例》要求。xx县农业农村局面向社会公开发布xxxx度政府信息公开工作年度报告，并接受人民群众监督。本年度报告由基本情况、政府信息公开情况、存在的主要问题及下一步工作计划组成
一、基本情况
认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，维护人民群众切身利益，提高行政透明度，加强政府自身建设，保障公民、法人或其他组织依法获取农业部门信息，实现人民群众对农业农村部门工作的知情权、参与权、表达权和监督权，充分发挥政府信息公开在加强民主政治建设中的重要作用，切实推进xx县农业农村局政府信息公开工作。在县政府信息公开主管部门的指导下，按照xx的要求，大力推进政府信息公开工作，在组织机构建设、建立健全工作机制、完善政府信息公开制度、编制政府信息公开目录、指南和宣传教育等方面取得了明显的成效。
（一）强化组织领导
政府信息公开工作是全面推进依法行政、建设法治政府的重大举措，县农业农村局高度重视政务信息公开工作，确定x名副局长负责，履行本机关政府信息与政务公开工作领导职责，并在政府信息公开网上公开发布。成立了xx县农业农村局政务信息公开工作领导小组，由副局长担任组长，局办公室主任担任副组长，局属各单位、机关各股室负责人为成员，下设领导小组办公室在农业农村局办公室，负责全局政务信息公开工作。
（二）健全组织体系
严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，认真开展政府信息与政务公开工作。成立由副局长、局办公室主任、信息公开承办人审核的政务信息公开工作审核制度，做到领导、机构、人员“三到位”，强化“分管领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。
二、落实政府信息公开情况
（一）主动公开政府信息的情况xx县农业农村局信息公开主要通过政府信息公开网站、电子显示屏、xx市农业农村信息网等多种方式进行公开。按要求主动公开有关政府信息且分类清晰，县农业农村局政府信息公开网站设立了公开指南和目录、工作动态、通知公告、年度预决算、农机购置补贴信息公开专栏等栏目主动公开农业信息，截至xxxx年xx月xx日，xxxx年主动公开政务信息xxx条。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照第二十、二十一条明确内容主动公开有关政府信息，主动公开机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；
按照标准规范制度农业农村局政务公开目录，其包含名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、公开对象等要素；
按照要求公开部分预决算情况（农业农村局xxxx年部门预算、农业农村局xxxx年度部分决算）；
全面推行行政执法三项制度并公开有关政府信息，公开行政执法职责、执法依据、执法程序、执法结果和监督方式等信息；
及时更新领导分工调整信息；
主动公开贯彻落实农业农村政策；
公开部门权责清单及法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他涉农领域信息。
（二）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
按照《政府信息公开条例》要求，编制公布了政务信息公开指南和目录，告知信息获取方式，申请公开的格式表格和申请公开办理流程。截至xxxx年xx月xx日，我局共受理政府信息依申请公开x件；
不予受理政府信息公开申请x件。
三、存在的主要问题
xxxx年县农业农村局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善配套制度、加强基础性工作等方面取得了成效，但但离上级和群众的要求还有差距，主要表现在：
一是对本部门的重点工作公开内容不全面，重点工作信息公开内容简单，质量不高等问题。二是政府信息公开的实用性有待提高，涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息不足、公开内容不及时、不全面、不具体，公开方式单一化。
四、下一步工作计划
（一）进一步加大主动公开力度，充实公开内容重点推进与经济社会发展和群众生活密切相关的惠农政策的公开，进一步促进政府信息公开和电子政务工作相结合，不断推进行政审批、财政预算决算和三公经费公开等信息的公开。进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，查缺补漏，建立规范科学的政府信息公开目录，明确政府信息公开内容、方式、渠道和提交方法，确保信息的时效性、准确性和完整性。
（二）进一步完善相关制度建设
在现有制度的基础上，建立健全内部信息沟通协调机制，做好网站公众留言答复、信息发布等工作，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。规范工作规程，明确责任分工，建立责任追究和考核机制。建立信息公开保障机制，切实做好信息公开。
（三）进一步加强日常管理工作
继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，适时梳理信息公开内容，更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。
我办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《XX县人民政府政务信息公开实施办法》的要求，结合我办工作实际，依法公开政务内容，进一步规范了政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就20xx年度政府信息公开工作总结如下：
一、基本情况
我办的政府信息公开工作主要围绕以下三方面内容开展：
一是完善机制。并由专人负责，按照《条例》要求，加强组织领导，认真落实各项工作。我办政府信息公开工作专人负责整体工作的推进、指导、协调、监督和检查，并具体承办相关事宜，保证了政府信息公开工作的顺利开展。同时，我办将信息工作纳入了对干部的年度考核。建立奖惩制度，年度对信息工作进行计分考核，对信息工作成绩突出的给予表彰奖励。
二是拓展公开渠道。为使我办政府信息公开工作制度化、规范化、常态化，对政府信息公开工作进行严格规范，同时，按照“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，建立信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序，认真对照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规，对公开的政府信息进行保密审查，审核批准后再对外公开。同时，在依托县政府门户网站作为主要公开载体的同时，还通过加强本办门户网站的建设，以及与新闻媒体合作等方式主动公开政府信息。
三是加强学习，信息公开意识增强。认真组织本办信息工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市相关文件精神，各信息员对信息公开的意义有了较大的提高，不仅按照政府要求及时采集发布需要公开的信息，还主动提供本单位掌握的资料进行公开。
二、政务公开工作开展情况
(一)主动公开政府信息情况
20xx年，我办在县政府门户网站主动公开政府信息175条。其中：工作信息36条，通知通告11条，机关建设、部门规章信息22条，政策文件类信息 59条，其他信息58条。政府信息主动公开的渠道方面，为方便公众了解信息，我办在局门户网站上及时公布我办最新的工作动态。
(二)行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。本年度无单位和个人对本办提交公开政府信息的申请。
(三)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。
(四)政府信息公开的收费及减免情况未发生收费及减免情况。
三、推行政务公开主要做法
1、抓组织机构建设。为保证政务信息公开工作的顺利开展，我们成立了政务信息公开工作领导小组，台办主任吴小红任领导小组组长，机关科室人员为成员，解决了信息公开工作领导和组织协调问题。并明确将领导小组办公室设在办公室，负责信息公开工作的具体事务。
2、抓制度建设。调整政务信息公开工作领导小组后，我们着手抓制度建设，对照《XX县人民政府政务信息公开实施办法，进一步明确了信息公开工作的责任、义务;界定了主动公开、依申请公开、不予公开信息的范围;明确了依申请公开信息的受理程序;明确了信息传递暨管理办法;明确了信息的安全保密责任等一系列内容。
3、抓标准建设。大量信息的传递需要科学、规范的管理，否则难以避免出现管理混乱的问题。经过研究，我们统一了系统内信息传输标准和管理办法，建立了传输平台，解决了内部信息传递和管理的标准问题，为认真做好政务信息公开工作提供了良好的技术保障。
四、存在的主要问题及下一步工作打算
目前我办政务信息公开工作组织机构健全，内部工作制度已建立，责任已明确，已向社会公布《XX县台办政务信息公开指南》和《XX县台办主动公开信息目录》，内部信息传递标准也已建立，传输平台已搭建，但也存在一些问题和不足，主要表现在：依法公开意识还不强，工作缺乏刚性规范，存在一定的随意性大;信息公开的数量有待提高，主要是考虑到审批程序的需要，对部分审批事项的文件没有及时公开。例如信息更新不够及时，对部分信息是否属于应公开的政务信息难以把握等等。
20xx年，我们将在认真分析总结前阶段工作的基础上，积极探索，依法规范，不断深入推进政府信息公开工作。重点抓好以下几个方面：
一是加强学习，进一步提高思想认识。通过宣传引导，进一步提高机关工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，加强对公务人员的政府信息公开知识教育，把《条例》的要求融入日常业务工作之中，成为行政机关工作流程的一个重要环节，自觉推行信息公开。
二是开拓创新，进一步提升工作能力。积极参加政府信息公开工作业务培训，努力提升工作水平和工作质量。
三是严格程序，进一步规范公开内容。按照国务院办公厅《政府信息公开目录系统实施指引》的要求，进一步加强县台办政府信息公开目录建设，不断提高公开信息的全面性、时效性和规范性。
四是严格考核，进一步落实各项制度。按照《XX县政府信息公开考核办法》规定，对县台办信息公开工作进行严格的检查和考核，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核的工作机制，确保政府信息公开工作扎实推进。
根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发20xx年度政府信息与政务公开工作考核内容及评分标准的通知》（瑞政办发〔20xx〕104号）文件要求，瑞丽市侨联侨办领导召开会议，安排专人负责开展政府信息与政务公开工作。现将全年工作总结如下：
一、高度重视，加强领导
我单位领导高度重视20xx年度政府信息与政务公开工作，迅速召开会议，成立20xx年度政府信息与政务公开工作领导小组,李岩主席任组长，陈华副主席任副组长，各股室股长为成员，办公室设在综合股，由陈华副主席分管该项工作，综合股副股长宋丽芬负责政府信息与政务公开日常工作。
二、严格落实，及时整改
一是根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发全面推进政务公开工作实施细则的通知》（瑞政办发〔20xx〕95号）和《瑞丽市20xx年政务公开工作要点分工方案的通知》（瑞政办发〔20xx〕90号）文件要求，制定了瑞丽市侨联侨办《20xx年政务公开工作实施细则》和《20xx年政务公开工作要点》；二是我单位按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》要求的范围公开政府信息，包括本单位的主要职责、内设机构及职责、联系方式、服务承诺、办事指南；三是在我单位信息公开网站公布政策文件解读制度，并专题、专栏对重大政策、政府文件进行解读；四是我单位已制定《瑞丽市侨联侨办依申请公开制度》、《治理不作为和乱作为监督考核细化方案》、《信息公开政策解读制度》和《信息公开制度》等文件，进一步落实20xx年度政府信息与政务公开工作，确保本单位政府信息公开网站正常运行，专线确保接听和回复率；五是经查，我单位20xx年度政府信息与政务公开工作没有接到群众举报、投诉，也没有出现失泄密情况。
三、下一步计划
我单位20xx年度政府信息与政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在不足。为进一步做好20xx年政府信息与政务公开工作，我单位将在20xx年提高以下几个方面的工作力度：一是继续加强我单位政府信息与政务公开工作的领导，继续深入学习有关文件精神，进一步提高全体干部职工保密意识；二是不断完善单位的信息公开制度，严格落实规章制度；三是加强信息公开保密检查，确保单位和个人不出现失泄密的情况。
★ 政府汇报
★ 信息公开工作报告
★ 信息公开工作总结
