下面是小编为大家带来的复盘读后感(共含12篇),希望大家能够喜欢!同时,但愿您也能像本文投稿人“bali”一样,积极向本站投稿分享好文章。
最近我的身边总是反复出现一个词――――复盘。我在阅读彭小六的文章时,这个词经常出现。最近认识两个职业规划师,在和他们交谈中,这个词也是经常出现。虽然听到了,但是我却没有往心里去。
最后真正引起我注意的在微信群中,有一个网友晒出了自己最近读的一本书,其中有一本的书名就是《复盘》。看到之后,我立刻下单买了一本。
书到手,我迫不及待地阅读这本书。我很好奇为什么这么多人推崇复盘。
复盘,这一词来自围棋。围棋比赛之后,很多人有重现当时棋局的习惯。复盘不是简单的重现当时的棋局,而是为了还原当时的思考逻辑。思考自己和对手,哪一步走得好,哪一步走得烂,为什么好,为什么烂,下次自己应该怎么走?
弄清楚了这些问题,一次训练就可以有两倍甚至数倍的收获。并且,在复盘过程中可以过滤自己的情绪,能够站在第三者的角度,客观、全面的看待自己,打破“不识庐山真面目,只愿人在此山中”的自我幻象。
其实仔细回想,复盘在我们生活中无处不在。上学的时候,老师总是让我们反思、总结自己的学习;父母总是让我们学会反思自己的行为习惯;工作中,领导也总是让我们总结工作中的经验教训。然而,我们却当做耳旁风,过耳不过心。
为什么没有在意呢?因为麻烦!过去了就过去了,想那么多干嘛?今朝有酒今朝醉,明日愁来明日愁。
因为害怕承认那个胆小、懦弱、差劲的自己!从小,我们只要犯错,就会受到来自身边人的指责。似乎犯错就是罪不可恕的事情。
但是,环境是环境,人是有主观能动性的,有的人就能打破环境的影响,无情的解剖自己,向过去的自己学习,自己成为自己最好的老师。
联想的老总柳传志就是这样的一个人。他在一次采访中这样说道:“复盘至关重要,通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情,要认真,不给自己留任何情面地把这个事情想清楚,把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。”
柳传志将复盘这一概念引入联想,并且成为自己企业的独特文化,在历次公司重大决策中,都有复盘的身影。
“所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,实现能力的提升。”
复盘不同于传统的总结,因为复盘当中有个重要的动作就是推演。通过推演,我们可以还原当时事情发生的整个情景,仔细推敲事情发生的每一步,从中找出哪里好,哪里不好,为什么好,为什么不好。
复盘是立体的,总结是平面的。我们总结的时候,总是会侧重某一方面,而不会全面的看待整个事件。复盘则可以从信息、思维和情绪层面,对事情的起因、过程和结果,来一次全方位、立体式的重新演绎。
所以,复盘是最简单也是最有效的个人成长方式。“当一个人精通复盘之后,他对于自己的工作就会有深刻的认识和体悟,具有一种惊人的直觉。这个时候,他用不着一板一眼地进行推演,就可以从纷繁复杂的现象中一眼抓住关键所在,找到解决问题的方法和路径。”
在我学习过程中,我只注重了开头、过程,却总是虎头蛇尾,干什么事情都是三分钟热度。开头满腔热情的投入,买书、参加培训,找人请教,但是当我投入的时间和精力越来越多,我就开始不耐烦,就敷衍了事,学什么都学成了半吊子。
因此,我将复盘这种方式全面纳入我的思考和行为模式当中,全面改造我的知识体系。
在书中,介绍了很多种复盘的类型,目前对于我个人来讲最适合的就是自我复盘。如果各位朋友对于其他类型感兴趣,就去看看这本书,在这里我就仅介绍一下自我复盘的步骤。
复盘有四个步骤,回顾目标、评估结果、分析原因和总结规律。
第一,回顾目标。
在工作中能不能抓住目标决定个人能力的高低。比如说在一次工作中,领导让我买点苹果。我赶紧去超市看看,但是不凑巧,苹果卖完了。我又赶紧回去报告领导说苹果卖完了,领导瞥了我一眼,就让我出去了。
又有一次,领导让另一个同事也去买苹果,他回来的时候,不仅买了苹果,还买了香蕉、饮料和烟。原来是有上层领导来视察,招待他们的。过了一年,这位同事就升为主任了,而我还是一个小职员。
所以,我们无论在工作还是学习中,一定要明确自己的目标是什么?怎么会有这个目标?这个目标实施过程中会遇到哪些问题?如何应对?
仔细思考这些问题,在整个计划的实施过程中,我们就会做到成竹在胸。
第二,评估结果。
有了目标,执行完后,就要有所评估。这次事件过程中实际发生了什么?在什么情况下发生的?结果是什么?
在还原事件的执行过程中,要从信息、思维和情绪三个方面来分析,信息要全面,思维要缜密,思考的模式可以参考5W2H模式(什么人,在什么地方,什么时间,因为什么,发生了什么事情,发生的具体经过以及程度如何),情绪要客观。这个过程要求复盘者跳出事件本身,以一个旁观者的角度来观察整个事件。
可以将目标和结果绘制一个表格,这样对比起来,就很容易将目标和结果进行对比,得出一个结论。
第三,分析原因。
有个目标,有了结果。我们就要对比一下目标和结果有没有差异?如果有,那产生差异的原因是什么?如果没有,成功的经验又是什么?
在这一步中最怕的就是差不多的思想。我们在学校中,经常考80分很容易,但是要做到经常考90分,就很不容易。因为经常考90分的学生脑子里没有差不多这件事,我没有考到90分一定有原因,这个原因我一定要找出来。每次考试都不会放过自己的错误,下一次考试一定不会再犯同样的错误。
与之相比,经常考80分的同学就会觉得,差不多,挺好的。就这样,在下次考试中就有可能再犯同样的错误。
学习如此,工作亦是如此,就在几次差不多之后,我们差了很多。
第四,总结规律。
通过上述三步,我们就可以得出经验规律,以此来指导我们以后的行动。
这个经验规律来自我们本身的经历,所以会比别人给的建议更加有指导意义。
清珍老师说过:自己是自己最好的老师。刚开始这句话我不懂,自己为什么是自己最好的老师呢?学习了复盘,我才真正懂得了这句话的意思。
我们做出很多决定之所以失败,是因为我们总是喜欢参考别人的意见,忽略自己内心的真正想法。别人给出了各种意见,但是最了解我们的永远是自己,所以别人给出的意见就有了各种偏差。并且,方法要在实践中不断的改进,才能真正的有效果。能完全做到上述条件的,只有我们自己。
所以,学中干、干中学,才能真正成长。
学了,就要学以致用。很多时候,我们很清楚自己哪里有缺点,就是不愿意去行动。根据二八原理,生活中只有不到百分之二十的人会主动的实践理论。
因为这是学习过程中最难的一部分,也是为什么道理大家都懂,但还是过不好这一生的重要原因所在。
我在学习过程中,读了很多书,也参考了很多人的学习经验,但是我发现自己最喜欢的还是记笔记。学习过程中,我的手边始终会有纸笔相伴。最近我最大的苦恼就是笔记本太多、太沉,给自己的行动带来不便,目前正在想办法削减压力。
所以,只有在干的过程中,我们才可以找到适合自己分方式,而不是成为一个理论砖家。
如果你对于复盘有兴趣,在决定买书之前,请先回答这几个问题:
1、最近一周或者一个月你印象最深刻的一件事是什么?
2、为什么给你留下深刻印象?
3、你是如何处理的?
4、对你有什么影响?
5、你的处理方式有什么变化?
回答了这些问题,如果你觉得有必要,那就立刻行动起来吧。
春秋时期,孔子的学生曾参勤奋好学,深得孔子的喜爱,同学问他为什么进步那么快。曾参说:吾日三省吾身――为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?
行动后反思,AAR(AfterActionReview),是知识管理的一种工具,起源于美国陆军的作战方法,强调在每次行动后进行及时反思、总结和改进。
复盘本质就是反省与行动后反思。我在接手新工作的头半年,向主要负责人每周写周报告,其中一项是自我不足之处和改进方法,第二周对照第一周不足,即简单的复盘,就发现虽然工作认真,但是重要的事情待完成状态较多。第三周开始的时候,就会有意识对当日的计划稍作改变,把重要的事情先做,紧急不重要的事情妥善处理,工作的效率明显提升。
这种方法实践多了,感觉对于财务职业工作者大局观的养成很有好处。财务工作做得久了,容易陷入眼前问题的小数据中,而忘记了根本目的,也无法顾全大局。但在真实世界中,问题往往是非常复杂的,问题背后可能隐藏着更多、更大的问题,而且造成问题的原因也是多方面的。因此,系统思考尤显必要,需要采用动态和相互关联的思维方法。在联想,柳总常说的一句话是:要学会“退出画面看画”,也就是能够从自己所在的局部抽离出来,退出来看到全局、看到整体。复盘是分析问题的一种方法,做事的最开始的那个动机最重要。不忘初心,方得始终。而一个人的初心足够明确、决心足够强烈,就会自主的不断去复盘,不断寻找解决问题的办法。
事实上,在分析原因阶段,可以做一些“what…if…”分析。也就是说,可以敞开心扉,设想一下如果出现了另外一些状况,或者当时换了另外一种做法(if…),会是一幅什么景象(what…)。这类似于在头脑中对各种可能性做一些“推演”,建立在关键原因分析的基础之上有利于能力不断提升。
刚接触复盘二字,脑海里无法产生二字的定义,经过学习了解,复盘首先是围棋里的一个术语,是指棋手在下完一盘棋后,要在棋盘上重新摆一下,看看哪里下得好,哪里下的不好。下得好的要继承,写下的不好的,要在重新摆的过程中探究怎样落子才更好。
人生不就像是一局棋局,决定权、落子权最终掌握在自己的手上。所以把复盘概念引入到做事中,重新摆盘相当于是把自己做过的事过一遍,看看哪里做得好,是因为什么原因做好的,那里做不好又是因为什么。
复盘是通过回顾、反思、探究与提升,对所经历的事情进行推演,不仅仅是对过去的事情复制呈现,而是可以对各种可能性进行探讨。
也就是说复盘除了有总结所包含的动作外,它还能不受计划的约束,对未发生的行为进行虚拟的探究,探索其他行为的可能性和可行性,以找到新的方法和出路。
总结是静止跳跃的平面行为,复盘是动态连续的立体行为,因此,复盘不同于总结。例如,我们在对工作或经营情况进行阶段总结时,首先要查看当初所设立的目标是否得以实现。如果实现了,要经过分析和情景再现,得出是凭借自身实力,还是运气使然,是得益于当下环境,还是偶然机遇。如果没有实现,也要仔细回顾过程,分析原因,在寻找差距的同时,去除不利因素,保留好的经验,避免全盘否定一荣皆荣,一损皆损的偏执做法。
在回顾与分析的同时,不妨设想另辟蹊径会有怎样的结果,为实现目标储备更多可能。
当我们精通复盘之后,就会对工作或生活中所经历的,进行回顾反观。大到全盘计划,小到一天经历,可以说复盘无处不在。
人们在思考事情的过程中熟练使用的回想、反思和总结等技巧,就是复盘方法中的重要步骤,也是在进行一种简化的复盘,我们之所以会不断进步,主要得益于总结。
复盘的意义在于:
(1)防止重复犯错。
无论在生活还是工作中我们都难免犯错,但是在同一个问题上重复犯错的经历是比较少见的,这是因为第一次犯错之后,人们有了经验,从而能够防止第二次的发生。而这无不得益于客观真实的回顾与自醒,也可以说没有复盘我们就无法进步。
比如:在科学实验中,实验者通过对上一次试验过程进行复盘,发现问题,从而避免了同样的错误;生活中,我们对做过的事情进行反思,自我审视,从而获得收益,提升自我......
(2)固化流程,提高效率。
通过一次次总结与复盘,人们会发现更多解决问题的方法与规律,并逐渐将这些方法与规律固定下来,最终形成规范流程,用以应对不同条件下可能出现的问题。
比如:航空航天业,火箭发射前的各项检查;航班起飞前的准备,都是流程固化的体现,从而效率也得到了最大提升......
(3)对目标方向跟踪撑控。
在目标执行过程中,正确地运用复盘可以使我们通过回顾反观,避免方向偏离当初确立的目标。同时,可以发现,在当前的资源条件下,是否存在更加有效的方法与途径。复盘可以使目标保持清晰,有利资源整合效应最大化。
比如:企业经济发展规划。在执行过程中,会进行阶段性的回顾总结,并结合新情况及时做出调整,纠偏,为的是始终不偏离目标方向,并尽可能发挥资源优势......
(4)客观公正地看待问题。
复盘可以让我们认清对事情进展有利方面和不利方面,是来自内在因素还是外在因素,是可控的还是不可控的,是偶然机遇还是运气使然,让我们思路变的清晰,从而对事情的发展有一个客观实际的期盼。
比如:我们在对工作阶段性复盘时,既要认清有利因素,更要把不利因素弄清楚,并结合当下环境,客观的分晰内在因素和外在因素的相互作用变化情况,只有这样才能扬长避短,制定切实可行的行动方案......
(5)挖掘新知拓宽思路。
复盘过程就是自我学习和自我完善的过程。在复盘中倒逼自己查资料学新知;在复盘中总结经验自我提升。复盘可以让我们规避风险减少失误。
比如:在从事证卷活动中,我们会通过阶段性回顾和操作细节分析,不断补充和完善新知识,思维也更宽泛,以适应行业和专业的需求,达到自我提升,最大程度减少损失......
(6)自我认知与品性提升。
无论成功还是失败,复盘都可以使我们与真实的自己对话,弄清楚实力强弱,分析内外环境,及可控和不可控因素。反思自醒的.经历多了,就会变的更加沉稳与成熟,这就是品性的提升。
复盘能让我们沿着正确方向,一以贯之地向目标靠近;复盘能让我们及时发现错误,并做出调整与纠偏;复盘能让我们在实现目标的过程中,发现更多的可能。复盘是智慧的结晶,是提升的台阶,是成功的基石。
《复盘》一书就复盘的定义、重要性、类型、方法、内容、步骤、效果评估等方面作了详细的阐述。通读下来,印象较深刻的有以下几点。
一、复盘的重要性
本书开篇即提出了一个观点:完成一个工作其实事情并没有真的结束,还有另一半,有很大的价值。这另一半,就是复盘。紧接着,作者指出:看书和复盘,就是我们学习提高的两种方式,而且只有这两种方式。这与我先前的想法有所不同。曾经以为,对过去的总结是提升自我的一种方式。而作者却指出,复盘与总结本质上就存在不同。复盘的关键是推演,不仅是对过去的复制呈现,而是对各种可能性进行探讨。
二、复盘的频次与步骤
联想集团十几年复盘实践的经验是:小事及时复盘;大事阶段性复盘;事后全面复盘。对照自己的情况,并没有养成复盘的习惯。不管当下工作状态与结果的好坏,很少有意识地进行复盘,对于频次也没有概念。从联想集团的经验来看,每天工作结束都应该及时复盘;案件上遇到困难没有思路,应该及时复盘;周、月度结束,也要及时复盘。PO谈判、大单项目进展、BD等可以阶段性复盘,等有定论后再进行全面的复盘。
联想集团将复盘划分为4个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。作者指出,失败的原因往往并不是缺少方向或目标,也不是缺少努力,而是在做事过程中,偏离了既定的方向,原先设定的目标不见了。应用在实际工作中,我发现在尝试复盘的过程中,会容易出现归因偏差或错误的倾向,进而导致复盘失效或者甚至产生负向影响。这其中很大一部分原因就是没有实事求是,自己并不足够地深入,明知道存在问题,但却流于形式、从轻分析。比如:案件没有推荐,自己复盘时容易从外部找原因或者轻微涉及自身,也就无法正视并分析得出真正的原因并加以改进。
三、复盘的形式
除了复盘自己外,复盘他人也是一种很棒的学习形式。这让我想到,团队/公司内做得优秀的同事,如何去从他们身上获得更多的经验。仅凭自己看得到的.观察,也许并不充分,可以带着问题与同事交流,进而得出更具体的结论。
综上,我觉得核心是养成规律性复盘的习惯,并探索习得正确的复盘方法,指导后期的工作生活。
“少年强则国强,少年独立则国独立……”听着电视中少先队员们铿锵有力的朗诵,我的心中也不由地热血沸腾,激动难抑。
乘着时光隧道来到,那时的我还是一个嗷嗷待哺的婴儿,对这个世界充满了好奇,在这十年里,我掌握了许多的知识,养成了良好的品德,结识了知心的朋友,现如今我已经长成了好学明理的小少年。在我成长的十年我们的祖国又发生了怎样翻天覆地的变化呢?
这十年,中国经济年均增长10。7%,中国经济总量在世界的'排序,从的'第6位上升至的第二位;这十年,中国载人航天终圆梦,北京成功举办奥运会,世博会诠释了“城市,让生活更美好”的理想;这十年,中国军队的发展让世界惊呼,中国还进入航母时代,走向深蓝……
中国这光荣绽放的十年让我们自豪与欣喜,我捧着书思索着:“祖国未来的十年蓝图又将由谁来描绘呢?”回想少年王献之自幼专心练字,光是磨墨就用了三缸水,这种持之以恒的精神,至今依然是我们的学习典范;放牛娃出身的朱元璋,从小连私塾都没有念过,但是他勤学好问,坚持不懈,终于成为建立明朝的开国皇帝;少年周恩来从小立志“为中华之崛起而读书”,勤奋刻苦,成为人人敬仰的伟大总理……想着想着,我眼前一亮:“祖国未来的设计者不就是我们这一代青少年吗?不就是我自己吗?”
我们尚未成年,也许,还不能像周总理那样,为人民而鞠躬尽瘁,死而后已;也许,还不能像革命烈士那样,用鲜血和生命去换取光明;也许,还不能像运动健儿那样,用汗水谱写祖国的光荣与梦想。但是,我们可以从现在做起,从身边的小事做起,以实际行动去表达自己的拳拳爱国之心。节约能源,多参加环保活动,做一个保护祖国环境的人,这就是爱国;尊老爱幼,尽自己所能伸手帮助有困难的人,做一个赠人玫瑰,手留余香的人,这也是爱国;努力学习知识,关心国家发展,做一个博学善思之人,这更是爱国。
“今日之责任,不在他人,而全在我少年……”梁启超的《少年中国说》依旧在我耳旁萦绕,我在心中暗下决心:腾飞吧,中国少年!腾飞吧,中国!
这本书读完了,读的过程中在脑袋里回放自己之前做的复盘,发现没有做到位,如果按现在对书本的理解,再来做复盘,应该是不一样的。读完了,好像也解开了一直以来的一些疑惑,比如,学习英语到底还有哪些地方需要重新审视,目前的时间安排是怎样的,我所笃定的是经过深思的吗?
1、为什么复盘:
为了知其然与知其所以然,为了同样的错误不要再犯,为了传承经验和提升能力,为了总结规律和固话流程。
这是联想的复盘WHY,这本书的开始提到自我复盘,有时候因为简单,只是一个闪念,一回想,明白了,就过去了,可是下次在遇到同样的事情,犯过的错可能会再犯。
这里强调文字记录复盘时思考过程的重要性。这样做,即使过了一段时间再回头看,还是可以追溯到当时的逻辑。
自我复盘更要注重求内,要求真,对自己真诚,要敢于无情地剖析自己。
2、复盘的步骤:
目标:回顾目标,要达到的目标是什么(期望的结果)
结果:评估结果,与原来的目标比。
叙述过程:照本宣科,本,来自对做事过程中的文字记录,在复盘之前,自己对做事的过程用文字形式进行整理,就可以形成复盘中照本宣科的“本”。
动手即动脑。用文字整理记录事件的过程,就是一个动脑重现和回忆的过程,是思维训练,也是对驾驭文字能力的训练。只要写下来,就可以带给你很多思考。也是一次自我复盘的过程。
不必担心自己写的不好,因为写下来的思考,很可能自己认为是垃圾对别人来说是宝贝。每个人的视角不同,会触发新的思考。
分析原因:成功关键因素(主观/客观);失败根本原因。
总结:总结规律,经验和规律,不要轻易下结论。得出行动计划:哪些开始做,哪些停止,哪些继续。
3、复盘误区与5求:
不是自己骗自己,证明自己对,而是重在实事求是(求真)
不是流于形式,走过场,而是重在内容和找原因(求实)
不是追求责任,开批判会,而是重在改进和提高(求学)
不是强调客观,推卸责任,而是重在反思和自我剖析(求内)
不是简单下结论,刻舟求剑,而是重在找到本质和规律(求道)
4、柳传志环:PDF沙盘推演,执行、复盘:相当于让人三次做同一件事情:沙盘推演让他有预案,执行让他实际经历,复盘让他事后重来。
这里想到持续记录一段时间之后,对时间有更精准的感知,做计划时就更准确。
阅读感悟:
每天记录自己做过的事情,然后简单写下做某件事情自己是按哪些原则,这些原则也写下来,也是一次复盘,目的都是要找到规律。
《原则》作者说,渴求真相到不惜被羞辱的地步,再去看复盘时的具体步骤里,自我剖析要无情,复盘不是自己骗自己,证明自己对,觉得这些理论相通,我们对不对不重要,你和你的观点不是一回事,复盘也好,梳理自己的原则更接近真相也好,都是为了提升自己。
有痛的领悟,承认与否已经不重要,我就是不会无情剖析自己的那一个,把一开始达到目标的手段当成了目标本身。有鼓舞的是,文字记录本身就足够有意义,这一项持续做。
复盘读后感作文1000字
1、复盘本质就是反省、行动后反思
春秋时期,孔子的学生曾参勤奋好学,深得孔子的喜爱,同学问他为什么进步那么快。曾参说:吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?
行动后反思,AAR(AfterActionReview),是知识管理的一种工具,起源于美国陆军的作战方法,强调在每次行动后进行及时反思、总结和改进。
复盘本质就是反省与行动后反思。我在接手新工作的头半年,向主要负责人每周写周报告,其中一项是自我不足之处和改进方法,第二周对照第一周不足,即简单的.复盘,就发现虽然工作认真,但是重要的事情待完成状态较多。第三周开始的时候,就会有意识对当日的计划稍作改变,把重要的事情先做,紧急不重要的事情妥善处理,工作的效率明显提升。
这种方法实践多了,感觉对于财务职业工作者大局观的养成很有好处。财务工作做得久了,容易陷入眼前问题的小数据中,而忘记了根本目的,也无法顾全大局。但在真实世界中,问题往往是非常复杂的,问题背后可能隐藏着更多、更大的问题,而且造成问题的原因也是多方面的。因此,系统思考尤显必要,需要采用动态和相互关联的思维方法。在联想,柳总常说的一句话是:要学会“退出画面看画”,也就是能够从自己所在的局部抽离出来,退出来看到全局、看到整体。复盘是分析问题的一种方法,做事的最开始的那个动机最重要。不忘初心,方得始终。而一个人的初心足够明确、决心足够强烈,就会自主的不断去复盘,不断寻找解决问题的办法。
事实上,在分析原因阶段,可以做一些“what…if…”分析。也就是说,可以敞开心扉,设想一下如果出现了另外一些状况,或者当时换了另外一种做法(if…),会是一幅什么景象(what…)。这类似于在头脑中对各种可能性做一些“推演”,建立在关键原因分析的基础之上有利于能力不断提升。
2、心态
有些心态,在复盘中特别重要。概括来说,是两种心态:不自欺、有胜心。不自欺是对自己而言,要诚实;有胜心是对自己而言,要有胜心,胜是胜己。要去挑战自己的潜能,让自己不断提升,到达更高的境界。对别人而言,不要有胜心,要虚心。对别人有了胜心,处事和好的建议就很难吸收。
两种心态最终指向是同一个:成长心态。一切只关乎成长!
保持良好的心态,有利于复盘的效果,也有利于个人修养不断提升。
要提升,多复盘。要成功,精复盘。
人生不是简单的重复,如果我们能够把自己的每一个经历都变成精神财富,我们的精神就会越来越厚实,我们的实力就会越来越强大。
人学习有三种途径:
(1)自书本上学前人的知识;
(2)自身边的人身上学其先进;
(3)向自己过去的经验和教训学习。
其中最重要的学习途径是向自己学习,而向自己学习的最佳方法就是复盘。
一、什么是复盘?
复盘,是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本意是当我们下完一盘棋之后,要重新在棋盘上走一遍,看看哪些棋子下的好,哪些棋子下的不好,哪些地方可以有不同甚至有更好的下法。
柳传志先生第一个将复盘概念引入到做事中,是指要在头脑中对做过的事情重新过一遍,看看哪里做得对,哪里做错了,做对了的地方是因为自己的能力还是偶然碰巧做错了的地方,如何才能改正。
而现在所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍,通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,实现能力的提升。
一般来说复盘包括四个阶段,回顾、反思、探究、提升,即回顾目标和过程,反思原因,探究规律,提升能力。前三个阶段是复盘的过程,后一个阶段是复盘的结果。
联想三大方法论:
(1)极强的目的性;
(2)分阶段实施目标;
(3)在复盘中成长。
二、为什么复盘?
在某种程度上说,复盘是我们能够提高能力的唯一手段。它可以帮助我们避免犯同样的错误,固化流程,校验方向,认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识。
(1)避免犯同样的错误
人们常说,人不会被同一块石头绊倒两次,就是因为绊倒一次之后人们有了经验,从而能够防止第二次的发生。而如果一个人竟然被同一块石头绊倒两次,我们十有八九会说这人真是个笨蛋,但是我相信我们都不会成为笨蛋,这正是复盘的功劳。
(2)固化流程
复盘能够帮助我们找到更多的解决问题的办法,并最终确定不同条件下的最有效的应对之策,将这些最优的应对之策固定下来,就可以进而形成规范的流程,共享经验教训,为后来者的行为提供指导,从长期来看,可以减少组织或者个人的成本支出。
(3)校验方向
人们之所以失败,往往并不是缺少方向和目标,也不是缺少努力,而是在做着做着的过程中突然发现偏离了计划好的方向,原来设定的目标不见了。柳传志说要能够“退出画面看画”,指的就是要经常跳出来分析局部和整体的关系,不至于做着做着就忘记了根本目的。
复盘可以帮助我们在做事的过程中自我审视,看看是否偏离了原来的路线,如果有所偏离,可以及时将我们拉回原来的航道,保证航向的正确,向原先预定的目标前进。
正如拉卡拉的总裁孙陶然就创业如何从“蒙着打”变成“瞄着打”的时候说:“创业过程是蒙着打的过程,在这个过程中复盘至关重要,边做边复盘,不断反思过程,才能有效的总结得失,使过去的成败对未来更有价值,成为继续发展的动力。”
(4)看清问题背后的问题。
复盘可以让我们看到在事情发生的过程中,究竟有多少是外在的不可控因素,有多少是主动的可以控制的因素,哪些是运气使然,哪些是实力的原因,从而让我们更好的认识自己和环境,既不骄傲自大,也不妄自菲薄,更不找借口。
(5)发现新知识和新思路。
一个人的知识分为三类,基因知识,文化知识和原子知识(个体分立的知识)。
基因知识是人类千百年进化后内化的知识是遗传给个体的,是我们生来就会的,它是本能的部分。
文化知识是我们所处文化氛围中耳濡目染所获得的知识,是潜移默化的知识,是我们所处环境教给我们的。
所谓原子知识就是我们每个人通过自己努力获得属于个人自己的知。,一般来说有三个途径:一是个人通过实践经历不同的事情,不断试错,总结而来;二是看别人做事,总结别人的成败成为自己的经验;三是学习别人总结的经验,从书本上学,听别人的培训讲课。
不管是新知识还是文化知识,都是我们在无意识情况下习得的,只有原子知识是我们主动获得的。
复盘是我们知识组成的重要来源,也是自己能力提升的重要方式,通过复盘可以发现新的信息,提出新的假说,总结新的规律可以帮助我们一步步接近问题的真正解决。
三、复盘的三种类型。
复盘有三种类型,自我复盘、团队复盘和复盘他人。
自我复盘可以随时进行,使个人获得成长的方便手段,团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长,复盘他人则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。
四、复盘中的三种角色
为了保证复盘的顺利进行,有三种职能必须由人来承担:一种职能是引导,保证复盘按照正确的流程进行;一种职能是设问,通过不停的追问来引发思考,进而得出结论;一种只能是叙述,对事情的发展过程进行情景重现,对别人提出的问题进行回答,在解答疑问的过程中去除迷思,接近规律。
五、复盘的两种方法
有两种不同的复盘方法可以帮助我们:情景重现法和关键点法。
当我们刚开始复盘的时候,最好用情景重现法。当我们越来越熟悉复盘之后,关键点法就会成为最常用的方法,而情景重现法则成为补充。
六、复盘的内容
复盘的时候,需要谈论的内容,可以通过三个问题来清晰:
(1)现在情况如何?
(2)当初是怎么决定的;
(3)让我们再审视下思考的前提;
七、复盘的步骤
联想集团根据自己多年的实践,总结了复盘的步骤,包括四步,分别是回顾目标;评估结果;分析原因;总结规律。
在联想复盘步骤的基础上,为了更加具有参照性,我们可以将复盘分为8个步骤:
(1)回顾目标
(2)结果比对
(3)叙述过程
(4)自我剖析
(5)众人设问
(6)总结规律
(7)案例佐证
(8)复盘归档
八、如何评判复盘结论是否到位
复盘得出的结论是否可靠,必须在复盘的当时做出判断,一般来说可以通过4条原则来评判:
(1)复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上;
(2)复盘结论是指向人还是指向事;
(3)复盘结论的得出,是否有过3次以上的连续的why或why not的追问;
(4)是否是经过交叉验证得出的结论。
本书主要讲通过围棋复盘的启发引申出的一种思维的方法
本书完整系统讲述了复盘的内容,清晰了复盘的价值,给出了复盘的操作步骤,我们可以在自己的工作生活中,应用复盘的方法,向自己学习,随时随地的提高自己,把事情琢磨透、做成功。
近段时间开始读《复盘》这本书,里面有一句话我读进去了——每个公司都需要有一个复盘的思维模式,发起这个模式的最好方法就是作为公司的领导人要起到带头作用。所以今天的我开始整理我的复盘计划。
书中说到人学习有三种途径:一种是从书本学前人的知识;一种是从身边的人身上学其先进之处;一种是向自己过去的经验和教训学习。这三种我都认可,都属于复盘。
在很多年前我就和大家说过:我有每天晚上回想一天的习惯,就像放电影一样把今天做过的事说过的话见过的人重新在自己的脑海里过一遍,这个习惯伴随我从初中时代就开始了,我实实在在从中受益匪浅。我认为我能有今天的成就,离不开我的这个习惯。
我每天都在分析我自己,一件事情处理的好与不好,需要有哪些持续的和改进的我都会每天在自己的脑子里过一遍。不怕大家笑话,我先天条件一点都不好,我是个出去永远分不清东南西北的人,所以我每次自己驾车去外地,首先想到的是哪里有加油站,因为和我们家小芳出去的时候她见识过我的路痴程度,所以小芳每次与我同行都会说李姐你油加满了没有。哈哈。我还是个有点脸盲的人,一般与我交往不深的人,我是无法在脑海里留下痕迹的,出去外地采货特别羡慕小英的那种超强的记忆能力。
虽然我这两方面极其缺乏,但也没有影响我想闯天下的决心。我经常对身边的人说:“我是一个内心极其强大的人,我不会因为某方面的缺失而害怕。”其实这也是我自己复盘分析过了的:我分不清方向没关系,我有嘴巴,可以问,我有油,可以开。我不认识人也没关系,我见着谁我都微笑,她喊我说明我和她有过交道,我可以和她聊不会尴尬。这属于复盘自己的劣势在哪,我将怎么去弥补,所以我也不会恐惧。
还有每天都会过一遍自己做过的事和说过的话。如果一件事情做了没有达到我的预期或达到了我的预期,我都会分析自己的说话方式和做事的态度上有没有欠妥或还没有完善的地方。才会有很晚的时候去和你聊工作或有时与你道歉或鼓励你的微信出现。所以你也不要见怪,我并不是想你下班了还去工作,而是我刚好想到了你那里而已。这属于复盘自己一天的过往我有需要哪些跟进或需要调整的地方。
我在遇到自己做选择时,特别是我的事业发展方向是我也会复盘我的初心是什么,我做这件事情有没有违背我的初心。如果有,我调整或选择放弃。如果没有我会选择坚持。我也会经常复盘自己的底牌是什么,很多时候做事的过程只要没有动到我的底牌我都会为了我的初心选择妥协。所以这么多年来美嘉的发展历程都来自于我这些思考原则。
其实我也会经常思考我想过怎样的人生,而我要过这样的人生需要我付出什么。所以每当我很辛苦很难的时候都不会有怨言。我只知道这条路是自己的选择,我无需理解与安慰。
这些我都认为是我一些好的思维习惯,但我发现我虽然有这样的好习惯,我却没有用文字的形式总结出来,这样让我就无法进行传承与案例分析。所以很多时候我只会讲概念,因为我忘记了用事实案例和数据说话。所以也导致我无法复制我自己。这样对企业而言这是一种无形的伤害与资源浪费。从现在今天开始我会逼自己把每天思考到的东西写用文字或语音的方式存下来。从而用于“复盘”。
当我第一眼看到《复盘》这本书的时候,感觉这个名字怪怪的,什么是复盘?为什么起这么个名字,它到底讲的是什么?带着好奇心的我拜读了这本书,原来复盘是围棋术语,主要讲的是对弈之后,还原与对手的对弈过程,并从中研究对手的思路、手段以及与之比较自己的不足,取长补短最后获得启发并最后赢得对手的一种方法论。用到现在的企业管理中就是从过去的经验教训中总结经验、梳理过程控制的不足,实现个人能力提升最终提升企业综合效益。
复盘中提到三个关键词:亲身经历、过去、学习,这三个词作为一种基本的方法理论,囊括了复盘的精髓。
首先是亲身经历
自从我们开始认知这个世界,接触社会,学习的方法途径有很多种,但是亲身经历是能带给我们最牢固记忆的一种方法,无论经历多少岁月变迁、时间过得多么久远,亲身经历过得事情始终会深深的刻在我们的脑海记忆当中,亲身经历是发现事物本质的中心环节,正如一句话所言,要想知道梨子甜不甜,只有自己尝了才能知道,听别人讲、看别人做都不如自己亲自尝试。
第二是过去
用现代汉语讲的就是从前的意思,过去是指现在我们所处时刻的之前的任意时间段或任意时刻,但是大多数是指一个时间段,大多数人都会有一个惯性想法,既然已经过去了就无所谓了,其实不然,过去是对现在以及将来某些事情的对比,是我们溯源和反思过去事情的好坏、对错的参照物,以及将来同样事情发生时引起我们重视和提高警惕的风向标,是能够解决类似事情发生的一种方法。
第三是学习
学习是获得一些启发,见解,提升自己的见识和能力,从而提高个人的有效行动能力,学习让我更加明白应该做什么?继续做什么?停止做什么?什么事情如何做符合规定的标准,怎样做才能减少失败和提高成功率,以谋求取得更大更好的`成绩,以前的某些措施在现在的项目运营中是否继续有效,怎么做才能更好的更加有效的提高项目的整体效益。
《复盘》一书的阅读使我学会了在项目管理中如何更加有效的进行整合优化、降本增效、风险管控、提高团队综合智商、提高项目的整体经营核心力,同时让我更善于发现问题,剖析问题,直面过去的一些错误、不全面的做法,做到防微杜渐,提升自己的综合实力。
《复盘》一书就复盘的定义、重要性、类型、方法、内容、步骤、效果评估等方面作了详细的阐述。通读下来,印象较深刻的有以下几点。
一、复盘的重要性
本书开篇即提出了一个观点:完成一个工作其实事情并没有真的结束,还有另一半,有很大的价值。这另一半,就是复盘。紧接着,作者指出:看书和复盘,就是我们学习提高的两种方式,而且只有这两种方式。这与我先前的想法有所不同。曾经以为,对过去的总结是提升自我的一种方式。而作者却指出,复盘与总结本质上就存在不同。复盘的关键是推演,不仅是对过去的复制呈现,而是对各种可能性进行探讨。
二、复盘的频次与步骤
联想集团十几年复盘实践的经验是:小事及时复盘;大事阶段性复盘;事后全面复盘。对照自己的情况,并没有养成复盘的习惯。不管当下工作状态与结果的好坏,很少有意识地进行复盘,对于频次也没有概念。从联想集团的经验来看,每天工作结束都应该及时复盘;案件上遇到困难没有思路,应该及时复盘;周、月度结束,也要及时复盘。PO谈判、大单项目进展、BD等可以阶段性复盘,等有定论后再进行全面的复盘。
联想集团将复盘划分为4个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。作者指出,失败的原因往往并不是缺少方向或目标,也不是缺少努力,而是在做事过程中,偏离了既定的方向,原先设定的目标不见了。应用在实际工作中,我发现在尝试复盘的过程中,会容易出现归因偏差或错误的倾向,进而导致复盘失效或者甚至产生负向影响。这其中很大一部分原因就是没有实事求是,自己并不足够地深入,明知道存在问题,但却流于形式、从轻分析。比如:案件没有推荐,自己复盘时容易从外部找原因(如客户口碑不好、职位已经有人搜寻过)或者轻微涉及自身(身体不佳、在操作其他案件等),也就无法正视并分析得出真正的原因并加以改进。
三、复盘的形式
除了复盘自己外,复盘他人也是一种很棒的学习形式。这让我想到,团队/公司内做得优秀的同事,如何去从他们身上获得更多的经验。仅凭自己看得到的观察,也许并不充分,可以带着问题与同事交流,进而得出更具体的结论。
综上,我觉得核心是养成规律性复盘的习惯,并探索习得正确的复盘方法,指导后期的工作生活。
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