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有关教务管理的论文
有关教务管理的论文
浅析教务管理系统的谈论
摘要：高校教学管理工作作为学校教学机制正常运转的重要前提，在高校管理工作中占有相当重要的地位。高校教务管理系统使用至今，使大量的业务信息数据化，虽然基本满足了新的教学模式的业务需求，但由于数据量过大，导致隐含的规律无法被发掘，从而不能应用这些规律去指导学校的工作。本文结合教学管理具体要求，通过设计适合教学管理决策需求的数据仓库模型设计和数据处理方法，建立了完备、正确、无冗余的教务管理系统数据仓库模型，为后期进行决策分析提供有效的支持和依据，从理论和实践上提供一套有效的方法，为高校全面进行数据仓库建设、联机分析处理、数据挖掘研究与开发提供参考。
关键词：数据仓库模型；数据仓库；教务管理系统；教学管理
引言 教学管理是计划性、创造性和科学性很强的工作，是保证高校教学机制正常运转的枢纽，关系到教学质量和人才培养质量的提高，在高校管理工作中占有相当重要的地位。教务管理系统是为了方便教学管理、提高管理工作效率而开发的数据库系统，由于教学管理工作涉及多方面的内容，因此在设计这些系统时，通常会根据用户的需求将其设计为几个子系统，包括培养计划子系统、排课子系统、成绩子系统、学籍子系统等等，每个子系统都包含若干个关系表，这些关系表中记录着各种属性信息。教学管理人员可以根据系统给予的权限对学生在校的各种相关信息进行录入、修改、审核、发布、查询、打印、统计、汇总等功能。 最大限度地实现教学管理过程中的信息共享和交流，是教务管理系统的主要功能之一。
以培养计划和排课两个工作环节之间的联系为例。04 年以前，在排课前向各开课学院下达教学任务的过程是这样的：学院教学秘书根据下学期的教学计划，将各个专业所上课程摘录下来，然后将不同专业所上的相同课程进行汇总，再将所有课程按开课学院进行分类汇总，最后将任务书按开课学院下到有关学院。由于存在着学生和任课教师不在同一学院的情况，因此，各学院之间还需要相互频繁地交换任务书。现在这一切，随着培养计划系统的使用得到了很好的解决。由教务处统一按学院生成任务书，并下达到学院，并且所生的计划数据，可以供排课系统直接使用，不用再像以前那样，需要人工地建立每学期需要安排的课程和上课的班级数据。
高校教务管理系统使用至今，使大量的业务信息数据化，基本满足了新的教学模式的需求。但是，它也有不足之处。教务管理系统收集了大量的数据，正常运行近十年，学生选课数据达到近30 万条记录，成绩历史数据达到近200 万条记录，交费数据达到近10 万条记录，教师课堂工作量达到近5 万条记录，面对如此海量的数据，目前的教务管理系统只是对它们进行一下查询、更新操作，并没有完全发挥信息技术的潜能。没有去挖掘大量数据中所隐含的规律，从而应用这些规律去指导学校的工作。因此，如何借用信息化的手段来为教学管理人员进行决策支持服务，成为急需解决的问题。
课题研究的国内外发展状况及相关理论国内外发展状况数据仓库目前大多应用于商业或战略目的，在教育管理方面的应用暂时不多，且由于国内外教育培养方式的差别，国外关于教育管理单方面的数据仓库的研究及设计的并不是很多，更多是集中于学校整体教育评估的研究。综合国内外情况，目前关于数据仓库理论在教学管理方面的应用主要集中在以下几个方面：
（1）基于教务数据仓库的应用开发研究；年，Nikolaos Dimokas 等人在一文中，通过对希腊第二大综合性大学亚里士多德大学的教育管理系统进行分析，确定学校建立数据仓库的可行性和必要性，通过需求分析，确定所需要的数据维度和粒度级别，选择星型模型，基于Microsoft SQL Server 建立数据仓库并进行联机分析处理，结合Microsoft SharePoint 和Excel 创建基于web 用户界面的OLAP 应用程序，为学校教学管理决策提供了科学有利的依据。
（2）基于教务数据仓库的数据挖掘算法研究；年，王长娥在《数据挖掘在教学评价中的应用研究》一文中，针对数据挖掘聚类算法k平均分区算法和层次凝聚算法的缺点，提出了一种新的改进算法(NP 算法)，通过对潍坊学院的成人教育数据进行挖掘，得出了有意义的结论。
（3）针对教务数据仓库的数据预处理算法研究；年，曹薇在《教务数据仓库中数据清理方法的研究》一文中，从属性清理和记录清理两方面对数据清理进行了研究,研究了如何用贝叶斯分类方法来修补缺失值, 通过对原有方法的组合和改进，提出了一种高效的检测相似重复记录的方法，减小了时间复杂度且提高了精度。
相关理论数据仓库数据库系统作为数据管理手段，从它的诞生开始，就主要用于事务处理。经过数十年的发展，在这些数据库中已经保存了大量的日常业务数据。传统的业务系统一般是直接建立在这种事务处理环境上的。数据库技术一直力图使自己能胜任从事务处理、批处理到分析处理的各种类型的信息处理任务，后来人们逐渐认识到，在目前的计算机处理能力上，直接使用事务处理环境来支持决策是行不通的。近年来，随着数据库技术的应用和发展，人们尝试对数据库中的数据进行再加工，形成一个综合的、面向分析的环境，以更好地支持决策分析，数据仓库(Data Warehouse,简称DW)正是为了构建这种新的分析处理环境而出现的一种数据存储和组织技术。数据仓库弥补了原有数据库的缺点，将原来以单一数据库为中心的数据环境发展为一种新环境：体系化环境。数据仓库的建立并不是要取代数据库，它要建立在一个较全面和完善的信息应用基础上，用于支持高层决策分析，而事务处理数据库在企业的信息环境中承担的是日常操作性的任务。
数据预处理数据预处理是数据在进入数据仓库系统之前的处理过程，在这个过程中，需要将来自关系数据库、实时数据库或者文件系统等多个外部数据源的数据进行有效的抽取、清理、转化和综合，检查数据的完整性、一致性等质量指标，对其中的噪音数据、空值等进行处理，最后存入数据仓库[1]。数据预处理与数据仓库系统的关系数据预处理过程中要考虑以下几个问题[2]：
（1）异构平台下的数据透明性（2）数据准确性与实时性的平衡（4）成本与维护性联机分析处理（OLAP）联机分析处理，英文名称为On-Line Analysis Processing，简写为OLAP。
联机分析处理具有灵活的分析功能、直观的数据操作和分析结果可视化表示等突出优点，从而使用户对基于大量复杂数据的分析变得轻松而高效，以利于迅速做出正确判断。它可用于证实人们提出的复杂的假设，其结果是以图形或者表格的形式来表示的对信息的总结。它并不将异常信息标记出来，是一种知识证实的方法。
研究的主要内容（1）在传统教务管理系统数据库基础上，对数据进行清理，消除噪声和不一致，整合存放在不同数据库和文件中的数据。
（2）设计合理的系统模型，提取相关数据，采用适合的数据预处理算法，建立完备、正确、无冗余的教务数据仓库。
（3）基于所建立的数据仓库，结合教务具体应用需求，开发OLAP 应用。
（4）设计交互性良好的用户界面，将分析结果用可视化和知识表示技术表示出来。
课题研究的主要技术路线教务管理系统中的组合数据清理技术以往常用的清理方法是根据不同的数据背景采用如平均、分类、聚类、预测、相关性分析等方法，对真实值进行估计，但比较通用的算法目前还没有。1969 年，J.M.Bates 和首次提出了组合预测的理论和方法以来，组合预测的理论在国内得到了广泛的应用和发展。本文从组合预测思想的出发，给出了数据清理的组合模型。该模型的思想是：
对于同一数据进行处理，可以用多种方法，每种方法都有各自的优点和缺陷，为了有效的利用各种模型的优点，回避其缺点，将不同的方法进行组合，只要选好权重便可以得到较好的处理结果。实践证明，任何一个独立模型，哪怕是效果不佳的模型，只要它含有独立的系统信息，当与一个较好的方法进行组合后同样可以改善结果精度，增强模型的可靠性。本课题使用遗传算法确定各种单一算法的估计结果的最优权，然后加权平均，得到一种相对通用的算法。实验表明，这种组合算法在大多数情况下比使用单一算法要精确。
数据仓库模型设计学校教务数据主要存储在关系型数据库中，大量的数据和数据模型，都是反映历届学生的学习情况和教师的教学任务以及教学计划，已开发的数据库系统基本上是面向事务处理的简单的管理信息系统。随着学校对决策信息需求的日益广泛、复杂和迫切，这些传统的数据库系统存在的问题也越来越明显：（1）原有数据库系统是面向OLTP 而不是面向OLAP 的；（2）原有数据库系统难以适应各类对象数据粒度的不同要求；在数据仓库中，系统体系结构是关键[3]。要成功地实施数据仓库，首先要拟订适合高校特点的数据仓库系统框架，一个真正实用、有效、灵活的数据仓库系统体系结构的建立是十分必要的。近年来，国际学术界正积极对数据仓库系统的体系结构展开研究，例如，美国大学的ADMS 系统[4],Colorado 大学的H2O 系统[5]和Stanford 大学的WHIPS 计划等。在对教务系统进行深入调研和需求分析的基础上，针对教务管理自身的特点，我们提出了一个集中式数据仓库(即中央教务数据仓库)、分布式数据集市(即部门学院级数据仓库) 和个人级数据仓库相结合的、适合教务管理的`数据仓库体系结构下面就图中各个部分予以简要说明：
（1）信息源信息源(Information Source)即数据仓库的数据源。它可以是异种或异构数据库中的数据，也可以是数据文件、学校内部数据、市场调查报告或其它各种文档数据等。在本课题中，数据主要来自两种数据源：关系数据库（Interbase 和SQL Server）、文件系统（早期数据）。
（2）提取器提取器(Extractor)又称为包装器/监视器(Wrapper/Monitor)。它主要负责如下工作：
数据格式转换监视标明时间戳（3）集成器集成器(Integrator)主要负责将数据按数据仓库的各种规则（如一致的命名转换、一致的编码结构、一致的数据物理属性等）将数据正确加载到数据仓库中。由于信息源众多，数据集成是数据仓库建设中最关键和最复杂的一步，它包含下面几个方面：
数据过滤数据汇总数据合并（4）元数据元数据(Metadata)是关于数据的数据，它是数据仓库的管理性数据，在数据仓库的设计、运行中起着极其重要的作用，是整个数据仓库的核心。它描述了数据仓库的数据和环境，用于存储数据模型和定义数据结构、转换规则、仓库结构、控制信息等。
（5）中央数据仓库中央数据仓库的目标是进行决策支持，它是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、稳定的、时变的数据集合，它面向主题组织数据，每个主题对应一个客观分析领域，它可以为辅助决策分析集成多个部门、不同系统的大量数据。
为了满足不同应用对数据库的不同处理深度的要求，数据仓库中的多重粒度是必不可少的，其数据仓库中的数据组织结构分为四个级别，即早期细节级、当前细节级、轻度综合级和高度综合级四级粒度，如图3 所示。当前细节级保存来自集成器的当前细节数据，为单位当年的详细数据；早期细节级保存历史详细数据，一般保存5-8 年的历史数据。详细数据经进一步汇总，以综合的数据进入轻度综合级和高度综合级。随着时间的推移，由时间控制机制将当前细节级的老化数据转入早期细节（即转为历史数据）。
（6）数据集市与个人级数据仓库中央数据仓库使数据发生了质的变化，由原始的操作数据转化为适合分析的导出性数据。随着数据的不断载入，中央数据仓库将越来越庞大，若所有的决策分析工作都完全基于中央数据仓库，性能将十分低下。因此，有必要建立数据集市(部门级数据仓库)以及个人级数据仓库，形成一个分层的数据仓库环境，校级、院系级和高级管理（个人）级数据仓库浑然一体，以适应学校不同层次分析的需要，并与原有的操作型环境形成一个四层的体系化环境数据集市(Data Marts)是一种更小、更集中的院系级数据仓库。数据集市具有传统意义上的数据仓库的四个基本特征，它是按照某一特定的决策支持需求而组织起来的、针对特定主题的数据仓库。图4 的四层体系化环境可以很好地与学校的各个院系组织结构对应起来。例如，对于所有学校的总体成绩在教务处进行宏观管理，对于各个院系的成绩在院系级进行分析。高层管理的主要任务是进行战略决策，需要进行复杂的分析加工，个人级数据仓库面向这一层。
针对学校各个院系对数据访问的局部性，有必要为访问数据仓库十分频繁的关键业务部门建立自己的数据集市，以便节约开销，提高响应速度；对于一般通用业务的分析决策应用，建立一个通用的数据集市，并且建立一个学校高层管理人员使用的个人级数据仓库，以支持学校的宏观战略决策。这样，既可以提高解决分析效率，又便于对中央数据仓库进行有效的维护。
结束语本文基于实际工作经验，通过对数据仓库的关键技术的研究，在详细研究数据仓库体系结构、设计方法、实施策略及应用技术等相关知识后，结合教学管理具体要求，寻找适合教学管理决策需求的数据仓库模型设计和数据处理方法，设计建立完备、正确、无冗余的教务管理系统数据仓库模型，为以后进行决策分析提供有效的支持和依据。通过本文的研究，从理论和实践上提供一套有效的方法，为高校全面进行数据仓库建设、联机分析处理、数据挖掘研究与开发提供参考。建设科学合理的教务管理系统数据仓库，不仅有效地提高了高校信息管理和数据利用的能力，并且加强了高层教学管理决策的合理性和科学性，是高校提高综合竞争力的必经之路。
高职教务管理几点思考论文
关键词：全面提高教学质量 教务管理 队伍建设 教学改革
摘要：教学工作是一所高校的中心工作，教务管理工作贯穿于教学工作的全过程，教务工作的好坏直接影响教学工作的开展和教育教学质量。麓务管理部门只有掌握政策，统筹安排，加强教务管理的内涵建设，把质量建设与学校基本建设和长远发展日标紧密结合起来，才能促进学校更好更快地发展。
教务管理是为实现教育目标，根据一定的原则、程序和方法，对教学活动进行计划、组织、领导和控制的过程。教务管理水平的高低，从一个侧面反映了学校管理水平的高低，关系到一所学校在当前竞争社会中的生存、发展和地位。
1教务管理改革是全面提高教学质量的必然要求
教高[116号文件明确阐述了关于全面提高高等职业教育教学质量的重要性和紧迫性，而教学管理水平直接影响到教学轶序和教学质量。我国教育部正式确立了周期性教学工作评估制度。全面提高教学质量不管是对已经接受教育部高职院校人才培养工作评估的学校，还是即将迎接评估的学校来说，都是一个发展机遇和挑战。在开展全面提高教学质量的实践中，教务部门若能将提高教学质量建设与评估整改、成绩巩固相结合，努力推进教学改革的全面深化，必将有力地促进学校整体办学水平的提升和人才培养质量的提高。
2从高职教务管理的角度谈全面提高教学质量
全面提高教学质量是一个系统而庞大的工作，涉及学校的`众多教学单位和职能部门。教务管理部门一方面担负着稳定教学基本秩序，保障正常教学有序运行的重要职能，同时也肩负着人才培养、教育教学改革探索、教学基本建设等重要的职责，如人才培养模式的改革、专业建设、课程建设、实践教学、教材建设等诸多内容与环节。全面提高教学质量对教务管理部门提出了新的挑战。如果教务管理部门能抓住机遇，借助全面提高教学质量的“东风”，把全面提高教学质量与学校基本建设和长期发展目标紧密结合起来，一定能促进学校得到更好、更快地发展。
2．1掌握政策。科学规划
作为教务管理部门，首先应认真学习教育部【2006]16号文件和《山东省高职院校人才培养工作评估实施细则》的精神，掌握其内涵。学校教务管理部门应结合学校自身实际，从推进人才培养模式改革，强化专业建设，推进教材建设，推进课程建设，推进教师队伍建设，加强实践教学环节等方面，从学校层面对全面提高教学质量进行科学、合理的规划和决策，制定出学校全面提高教学质量的实施意见和实施方案。如我院结合[2006116号文件的精神制定了如精品课建设规划、师资培训计划、科研成果奖励办法科研项目经费管理办法教学团队和教学名师及教学新秀评选办法、特色专业评选办法等，全面推动以提高教学质量为目标的教学改革。
为保证全面提高教学质量工作深入全面地实施和实施方案顺利实现，学校教务管理部门应建立相应的实施领导组织机构，明确相关教学单位和职能部门工作职责和任务，形成全面提高教学质量的组织保障体系。
2．2注重教学资源的开发与充分利用
教学管理是动态和发展的。各系部都存在相当多具有丰富教学经验或实践经验的教学工作者，充分利用他们的专业知识和智慧，对于提高系部专业教学水平，建立系部强势专业以及对系部的发展，起着举足轻重的作用。教师的专业知识包括两部分：显性知识和隐性知识。显性知识是指能够用严格的数据、科学公式、公理或文字等符号明确表达出来，易于存储和交流的知识。隐性知识则指建立在个人经验基础上并涉及各种无形因素的知识。通过案例管理，形成精品教学理念，减少系部教学技术引进的开支，提高专业教学水平，加快专业师资队伍建设成长，缩短新旧专业教育工作者之间的专业水平差距，提高系部专业教学质量。
2．3借助现代化手段，规范管理
21世纪人类全面进入信息化时代。随着我国高职教育改革的不断深化和教育管理现代化的不断推进，全面实现高校管理信息化已迫在眉睫。当前教务管理系统已经取代了传统的教务管理模式。教务管理系统能使数据统一管理、统一标准、提高工作效率；使教务管理更加规范；使全校教务信息共享；能促进教学管理的网络化、无纸化等优点。但在使用教务管理系统时，要求学校的教学管理必须非常规范。例如教学计划是系统的核心，任务书的生成、课表编排的数据、学生成绩库的课程信息都必须来源干教学计划，教学计划制定的延迟，教学计划中课程名称的不规范，学时数安排不合理等因素都会造成整个系统的混乱，这就要求从源头上规范，制定规划合理的教学计划，对一级学生的教学计划尽量不要经常调整。
2．4重视教务管理队伍建设
教育部原副部长周远清指出：“教学管理并不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门科学，是一门需要长期的学习和实践才能掌握的学问。”要充分发挥教学管理的学术管理职能，才能全面促进教育改革提高教育教学质量。管理人员要利用教务管理工作有很强实践性的优势，深入教学第一线，了解师生状况，收集教学信息，把握教学动态；要勤于思考，勇于探究和创新，把工作中遇到的问题转化为教育改革的课题，进行管理科研立项；用正确理论指导管理实践，在管理过程中发现出现的问题，学会不断总结实践经验，探索本校教学管理的特点和规律，形成较高水平的学术观，升华为有实践价值的管理理论，用更加完善的理论来指导教学管理实践，真正承担起教学管理中学术管理的职能。
随着信息化技术越来越多的在日常管理中使用，一支稳定的教务管理队伍是非常重要的。如果队伍不稳定，管理人员变动频的话，势必影响教学管理信息化建设和实施，也影响教学质量的提高。教务管理工作具有连续性、周期性、时间性的特点，且环环相扣，牵一发动全身。面对千头万绪，纷繁复杂的工作，一个新手至少需要一个学年的实践才能熟悉掌握它们，而能独当一面，成为管理的行家里手则需要更长时间的磨练。管理人员的快速流动和频繁更换对于顺利实施教学计划，规范教育管理，保证教学质量极为不利。没有一支稳定、过硬的教务管理队伍，不可能有一流的教学水平和教学质量。
实践表明，高校教务管理部门在贯彻和落实全面提高教育教学质量工作时，首先应认识到位，做到掌握政策，科学规划，注重学校资源的整合与充分利用，规范管理；注重教学管理队伍建设。借助全面提高教育教学质量的东风，加快教育教学改革。同时，教务管理部门要采取有力措施，保障全面提高教育教学质量工作常态化发展，深化改革、注重质量。惟有如此，全面提高教学质量才能取得较为显著的成效。
校园教务管理系统论文
1、教务管理系统需求分析
这几个校园网站系统都是在独立服务器上运行的，而且都是采用B/S（Browser/Server）结构，管理用户通过浏览器就可以访问。
第一，教务处和学校各个部门管理工作有合理的分工和交互，各行其责。为便利日常工作，非常有必要开发校级的教务管理系统和其他系级的单点登录应用系统。这些系统应具有统一的用户名称和密码的管理、增删、授权等功能。
第二，为了保证学校和院（系）两级系统的数据的一致性，需要对相关的数据进行安全管理，以保证良好的数据质量。
第三，需要定期的数据备份和方便的数据恢复，以减少或避免不可抗力所造成的可能的数据损失。
第四，具有良好的人机交互界面。由于系统将有较大的数据量，原始数据的导入、输入及编辑等操作应当简易，并支持多方式的修改。根据以上教务管理的基本需求，本文设计系统主要完成的任务有两个：前台功能和后台功能。前台功能主要是运行和用户相关的处理，如提供课程信息、选课管理、学员注册、成绩查询、教师评价等。后台功能主要是运行后台管理员权限操作，用于对学员的信息管理和维护。
2、单点登录技术
单点登录系统（SingleSignOn，缩写SSO），这一解决方案正是针对这一关键问题而提出的。单点登录系统集中保存和管理原来分散的用户管理。各个系统之间可以进行用户身份的自动认证，于是校园网的管理员只需要在唯一的用户信息数据库中进行添加和删除用户账号。
在单点登录系统中需采用中心认证服务，CAS（CentralAuthenticationService）。采用CAS的目的就是集中分布在一个学院内部各个异构系统的认证工作，通过一个公用的认证系统统一管理和验证用户身份。用户若在CAS上认证通过，将获得CAS颁发的一个证书。用户可以使用CAS证书在承认此证书的各个内部系统自由访问，不需要重复登录认证。
3、系统设计
我们将教务管理系统应用在职责上分成3层：表示层（PresentationLayer）、业务层（BusinessLayer）、持久层（PersistenceLayer）。表示层采用的是Struts2.0框架，Web页面技术采用的是JavaScript技术。业务层采用的是Spring框架，分为Web控制层、Service层、DAO层以分离控制层与业务逻辑层。持久层采用实体关系映射工具Hibernate完成。
它可以通过Hibernate将关系型的数据库的数据映射成对象，以实现以面向对象的方式进行操作数据库。系统的安全设计，大体分为数据存储安全和数据传输安全两部分。对于直接针对SSO的数据库服务器和CAS认证服务器进行的尝试窃取数据攻击，在部署上可以在通过内外网划分，将数据服务器放在局域网内来提高整体系统的安全性；在内外网入口处，通过增加防火墙对访问的.域名和口地址进行有效限制，针对数据存储服务器直接进行攻击方式，实现了有效的防范。将整个单点登录系统部署分为内外网部署，并在内外网间设置了防火墙，提高了系统的安全性；数据库服务器除SSO认证服务外不需要其他服务器或客户端直接访问，因此放置在由局域网交换机连接的内网之中可以极大提高数据的安全性。
内网的入口是唯一的，在途中是一台CAS的SSO服务器，在实际系统环境中，为了保证内网各服务器数据的安全性，在内外网交叉的入口处加防火墙是必要的，利用防火墙本身的包过滤和访问限制等设置，有效降低了服务器被攻击的风险。CAS的SSO服务器的合理部署可以使网络对学院Web网站的直接攻击减少。但是它不能预防被拦截攻击的隐患，而且学院前台Web服务器本来就要对信息进行不断的更新和维护，所以尽量不要把用户基本信息和认证信息放在数据库服务器中，把用户的登陆信息改放到CAS的SSO服务器是解决多系统用户认证的有效方式。
4、结语
现代化的校园管理离不开高效率的信息化手段。高校的教务处作为主管高校的教学工作的职能部门，负责全校的教学运行管理，在高校运行中处于相当重要的位置；为了避免同一身份多个账号管理的繁琐以及安全问题，我们设计了基于CAS的单点登录系统的解决方案及相应实现方法，并且具体针对学院访问量大、安全性高的需求特点，提出了使用基于Spring、Struts、Hibernate等多种框架技术的，适应高并发、高安全性的单点登录系统解决方案。
听了李小融教授的讲座后，我深有体会。明白了课堂是一个神秘的地方，对学生而言，如果设计得好就是一种享受，是人间天堂;如果设计不好就是一种折磨，是人间地狱。那么任何设计好一堂课就非常的重要，作为教务主任，指导教师设计好一堂课是很重要的。
要改进教学设计应该注意五个内容：备引入、备过渡、备变式、备个别指导、备评价。引入在课堂教学中是一个非常关键的步骤，是与学生沟通的要塞，这个环节要做到“明修栈道，暗度陈仓”。过渡也是一个很重要环节，在设计教学的时候要想办法把各条连接起来，要找到过渡的连接点，把各章节巧妙的连接。备变式即备预案，使用教学案例来说明原理，把案例组织成一个体系来说明原理。高明的教学者举的例子感到没有精心准备，但却不然，要做到案例与原理的贴切达到炉火纯青的地步。即使在同一个教学班里，学生是有个性和差异性的。那么就要求教师要弄清楚要以什么样的学生为基准，这样才能做好全方位的教学，提高教学效率。一节课不是上玩就玩了，上玩过后教师要对自己的教学有一个评价，这就要求教师在教学设计的过程中要留有空白，要根据学生的实际情况增减文本的形式，以达到高效的课堂教学。只要教师做到认认真真的反思、总结，用心去投入教学，那么要达到高效的课堂其实也并不是很难。
通过这次培训，让我明白了自己与他人的差距，理解只有认真执着才能办好事情;懂得了怎样当好一名合格的教务主任，并明确了以后的工作方向，着力抓好教学管理，努力做一名优秀的教导主任。
今天的天气格外晴朗，是近一个月来少有的好天气，在这么一个灿烂的日子里，培训已多日的我们心情似乎也舒展了很多。
据凤游寺小学校长杨建介绍，凤游寺小学在十年前还是一所较为落后，生源较差的学校。
果不其然，在第一眼看到了凤游寺小学时，感觉就没有昨日参观的小营小学气派艳丽，但却显得十分质朴素雅，一草一木、一砖一瓦透着一种古朴的气息。脑海中不禁产生了疑问：为什么这样一所其貌不扬的学校在短短的十年一越成为南京市小班化教学示范校，这里不得不佩服杨建校长深入挖掘出的校园文化精髓——凤凰台文化。
一、找出文化的根，挖掘校园文化。
凤游寺小学建在古凤凰台遗址上。开始利用地方课时开展了校园凤凰台文化建设。
杨建校长说：“古人说凤凰者，仁鸟也，仁就是凤凰台文化的精神内核，也是传统文化的精华”。凤游寺小学从凤凰的精神出发，提出了“恭、宽、信、敏、惠”的学生培养标准。杨校长介绍：“这五个标准来自孔子的思想，恭是恭敬，宽是宽容，信是诚信，敏是勤敏，惠是慈惠，我们希望每个学生都具备这五方面的素质”。凤游寺小学为“恭、宽、信、敏、惠”编了儿歌，贴在一二年级的教室外面，又寻找了这方面的故事，贴在中年级的教室，到了五六年级的教室，贴的则是“恭、宽、信、敏、惠”的原话出处。
看着看着，不由得为进门时只见外表，不问内涵的粗浅想法而脸红，赞叹眼前这所学校文化根基的深厚。
二、塑造文化墙，打造校园文化。
踏进凤游寺小学的校门，一转手，你就会看到一块巨大的石头——“凤字铭”石，上面刻满了关于“凤”字的各种写法。旁边的一块石头上刻着一只栩栩如生的凤凰，开始了“千年百尺凤凰台”的讲述： 首先是在沈约的《宋书符瑞中》“文帝元嘉……”介绍了凤凰台的由来;最引人瞩目的是 一首李白的《登金陵凤凰台》石刻，让我们追忆凤凰台上的历史名人。在文化墙的结尾处立着一面石墙，是南京当代诗人李朝润先生的《凤凰台题记》，诗的最后两句“翔翥世纪苍穹、更展中华雄风”对凤小提出了“凤凰去已久，正当今日回”的殷切希望。
校园东面，面积不大，一座教学楼——凤翔楼，一座综合楼——凤翥楼，两楼之间连接着一座“凤飞亭”，“翔、翥、飞”三个积极向上的动词，预示着凤游寺小学在教育教学上的不懈地探究和持续地发展。
在学校的东南方向不远处，静躺着竹林七贤阮籍的衣冠冢;学校附近的瓦官寺，离不开东晋画祖顾恺之，相传正是他绘在庙内白墙上的一副维摩诘像，引起满城轰动，观画之人络绎不绝，得百万之捐;凤凰台边的谢公祠是纪念淝水之战的谢玄;学校西南方向的杏花村就是明朝大儒顾起元晚年的隐居所在……
不由得你感慨人文荟萃啊，一脚踩出一段历史!
三、开发校本本课程，丰富校园文化。
走进班级，你会在课程表中开到“凤凰诗”等这样的课程，原来学校开发个以《千年百尺凤凰台》为核心的20多个的校本课程，开发的校本课程有凤凰台诗词会，凤凰台歌会，寻踪凤凰台等活动小组;创办了《凤鸣》杂志、“小凤凰艺术节、科技节、体育节等，学校开发了一系列以凤凰台文化为主题的教育教学活动，形成了良好的文化氛围。
相信这种匠心独运的文化打造，这所学校也正如凤凰一般展翅翱翔。
姓名：xxx
性别：男
电话：xxxxx
所在地：广州
年 龄：30
户口所在：江西
民 族：汉族
应聘职位：院校教务管理人员
工作年限：6年
职 称：中级
到职日期：随时
月薪要求：4000--5000
希望工作地区：广州、深圳
工作经历：
广州白云技工学校：.09～ 至今
担任职位：教务处主任
工作描述：
1、全面主持教务处日常管理工作;
2、对教务处工作人员进行合理分工，并对他们的工作进行督促、检查;
3、制定并组织落实教学计划，编制教学日历;
4、制定教学管理制度，及时更新、完善、归类管理学籍档案;
5、负责教务部员工业务培训工作，调动员工积极性;
6、聘任及考核任课教师，组织教学质量评估活动;
7、协调任课教师与学生之间关系，听取他们的意见及建议;
教育背景：
毕业院校：南昌大学 .9-.7
最高学历：本科
专 业 ：信息管理与信息系统专
外语能力：英语四级
粤语水平：一般
自我评价：
本人严格遵守学校的各项规章制度，在工作中尊敬领导、团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系。能胜任日常中的教务安排与教育职责，出色的发挥带头作用。
延伸阅读：如何制作一份完美的简历
1、针对性强
企业对不同岗位的职业技能与素质需求各不一样。因此，建议在写作时最好能先确定求职方向，然后根据招聘企业的特点及职位要求进行量身定制，从而制作出一份具有针对性较强的简历，忌一份简历“行走江湖”。
2、言简意赅
一个岗位可能会收到数十封甚至上百封简历，导致HR查看简历的时间相当有限。因此，建议求职者的简历要简单而又有力度，大多数岗位简历的篇幅最好不超过两页，尽量写成一页(技术相关工作岗位可写成两至三页)。
3、突出重点，强化优势
一是目标要突出，应聘何岗位，如果简历中没有明确的目标岗位，则有可能直接被淘汰;二是突出与目标岗位相关的个人优势，包括职业技能与素质及经历，尽量量化工作成果，用数字和案例说话。
4、格式方便阅读
网络上面有提供很多简历模板，只能起到参考作用，毕竟每个人的情况各不一样，那些模板未必适合你。因此，建议求职者应该慎用网络上面提供的简历模板及简历封面，而是应该根据自身的情况进行合理设计。正常情况下，一份简历只要包含：个人基本信息，求职意向，职业技能与素质，职业经历四大部分即可，个人可视具体情况添加。
5、逻辑清晰，层次分明
要注意语言表达技巧、描述要严密，上下内容的衔接要合理，教育及工作经历可采用倒叙的表达方式，重点部分可放在简历最前面。
6、客观真实
诚信是做人之根本，事业之根基。一个不讲诚信的人，很难在社会上立足。同理，如果你在简历中弄虚作假，将会失去更多的机会。即使你能侥幸获得面试机会，但有经验的HR在面试过程中一般都可以看穿，只要被发现有一处作假，就会觉得你处处作假，你将被拒之门外。一个连诚实都做不到的人，企业拿什么信任你?因此，建议求职者在写简历时一定要做到客观、真实，可根据自身的情况结合求职意向进行纵深挖掘，合理优化，而非夸大其辞，弄虚作假。
综上简述，《简历前沿》负责人林锦添认为一份同时具有针对性强、言简意贬、突出重点、强化优势、格式方便阅读、逻辑清晰、层次分明、客观真实的简历可获得更多的面试机会。
基本信息
姓名：应届毕业生求职网 性别：女
年龄：21 民族：汉
籍贯：宁波 学历：硕士
专业：数学及应用数学 毕业院校：浙江大学
联系方式：求职意向
向往工作地区：宁波 期望薪资：面议
期望职位：教务管理人员 上岗时间：随时
教育背景
毕业院校：浙江大学
学习时间：2007.09至.07
专业：数学及应用
学历：硕士
工作经验
.10-.03：
实习地点：甘肃XX小学
担任职位与职责：小学老师 主要职责就是西部支教，做好教务工作，管理好小朋友。
2011.01-2011.06：
实习地点：一百分培训基地
担任职位与职责：培训老师 主要职责担任老师，负责学生的靠前教育指导。
自我感觉
我呢，性格开朗，乐观向上，爱好比较广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽，乐于助人，对工作认真负责。能够积极参加学校及班级组织的活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用。
Name: sex: Female Age: 21 Nationality: Han Origin: Ningbo Education: Master Major: Mathematics and applied mathematics graduate school: Zhejiang University Contact: job search intention For work area: Ningbo expected salary: Negotiable Expected position: educational administration personnel appointment time: at any time Education background Graduate School: Zhejiang University Learning time: .09 to 2011.07 Major: Mathematics and Application Education: Master Working experience 2009.10-2010.03: Internship location: Gansu XX primary school Position and responsibilities: primary school teacher's main duty is to do the educational work of western education, management, good friends. 2011.01-2011.06: Internship location: one hundred points training base Job and responsibilities: the main responsibility of the teacher as a teacher, responsible for the students' education guidance. Self feeling I, the personality is bright, optimistic upward, the hobby is quite broad, has the strong organization ability and the adaptability, and has the good physical quality. Get along with the students in a harmonious, helpful, serious and responsible work. Can actively participate in the activities of the school and class organization, and can fully play their role in the activities.
高校教务管理服务现状论文
摘要：高校教务管理作为高等教学工作顺利开展的保障与基础，教务管理是整个教学体系正常运作的核心枢纽；同时，它也是落实教学目标，全面培养美、体、智、德人才的保障，对提高教学质量，推进教学工作稳步、持续、健康运行的保障。本文结合我国高校教务管理，对高校教务管理服务现状以及服务理念培养途径进行了简要的探究和阐述。
关键字：教务管理；服务理念；应用
高校教务管理作为教学工作的重点，到现在，高等院校管理体系域体制已经形成了一套比较科学、完善的管理程序、制度以及组织方法。但是，高校教务管理人员的服务性理念还存在很多不足。在教务管理中，服务水平、态度、质量作为广大师生最为关心的话题，怎样提高教务人员服务水平，树立正确的认识观，提高教务管理工作质量、效率与服务意识，对实现教务管理人性化、规范化、科学化，建设可持续发展的和谐社会都具有重要作用。针对这一系问题，为了更好的解决高校教务管理工作，必须从根本上做好管理创新，积极协调资源，鼓励实践创新。
一、高校教务管理服务现状
（一）服务模式落后
从目前的高校服务管理模式来看，仍然偏重于行政管理，大部分教务管理仍然以自上而下的管理模式为主；由于过分强调规范化程序，让很多教学工作不能真正发挥出发展潜能与创新性才能；由于在管理中缺乏机敏的评价与管理制度，让教学管理中的很多问题不能切实得到解决，进而让被管理的人员和管理人员出现人际关系失调。
（二）教务信息化与服务模式存在矛盾
在教务管理系统普遍应用的过程中，虽然极大程度的提高了工作效率，减少了人工操作的繁杂程序，但是教务管理信息化也制约了服务性理念的提升。不管是在信息能力，还是在专业知识方面，都阻碍了教务管理服务水平和信息化发展。由于教务人员不能及时将各种信息进行加工、处理，让信息精确性与服务质量大受影响。
（三）缺乏先进的教务理念
随着信息网络与科学技术的快速发展，高校教务管理越来越技术化、精细化、综合化。在现代化教务管理为教学工作带来便利的同时，同时也制约着教务工作的进行。由于缺乏先进的管理理念，单纯依靠现代化办公软件根本不可能满足教务管理需求，从而让其缺乏人性化管理；或者对现代化办公过于依赖，从而失去了创新思维，在很多方面不能及时协调与沟通，都会制约现代高校教务管理工作中的服务质量。
（四）服务质量有待提高
高校教务管理作为一项系统复杂的工作，为了保障服务质量与效率，必须以高素质、稳定的管理队伍为支撑。但是，从实际的管理队伍来看，很多高校对于管理队伍重视力度仍然不够，由于没有及时进行上岗培训与后期教育，让教务管理人员的建设过程明显存在缺陷，很多管理人员在应对教务服务性工作时依然表现出呆板、被动的现象，这样不仅会让服务质量打上折扣，还会影响学校发展。
二、高校教务管理服务性理念培养途径
（一）开拓创新意识与能力
为了让服务观念适合时代发展，教务管理作为教学管理的基础工作，对教学活动具有重要作用，它不仅是保障教学规划工作顺利实施的前提，同时也是服务培育的关键；所以在教务管理中，必须努力提高服务意识，为教师和学生提供更好的服务。因此，我们必须将被动服务转换成主动服务的过程，它不仅是观念的转变，同时也是工作方法的革新。如果主动服务能够实现，就能良好的提高思想素养、自身规划以及业务水平，从而降低工作误差，保障工作效率。
在这过程中，主动服务就是深入第一线教学工作，对研究室进行比较深入的研究与调查，通过积极反映相关意见，在观念上及时得到改变。通过深化教学工作、体系与专业建设过程，让教务管理进入第一线工作区域，掌握相关信息，更正需要解决的问题。
（二）深化服务内涵
高校教务管理人员作为整个教学工作的承担者、组织者，同时也是整个教学发展的推动者。因此，在实际工作中，必须加强管理人员的专业素养与协调能力。在教务管理中，我们不能将其作为简单的行政管理，而是学术与行政的.双重管理，管理人员必须广泛应用心理、系统、管理、教育学和其他学科相关知识。另外，除了普通的事物外，管理人员还必须以教学工作为重心，用科学的管理进程、教学质量为目标，保障各个专业领域的平衡。
从协调能力来看，高校教务管理是一项多因素、多层次的系统，只有正确协调教学工作中的财力、物力、人力，才能优化教学配置，得到更多的收益。为了达到这个目标，管理人员必须具备良好的协调能力，在调动各方面积极性的同时，保障各个工作顺利实施。
（三）强化服务师生的教务制度
在信息化时代的背景下，为了强化高校教务管理的服务性理念，必须结合时代需求，完善各项规章制度。在这过程中，教务管理不是没有组织的乱发展，而是应该以教务管理为核心，在教务管理规范化的同时，从根本上保障教学管理监控制度。例如：制定详细的规章制度对教学过程、经费、质量、计划、建设与考核制度进行统一管理，这样就能让日常管理有章可循、有法可依，避免不必要的纠纷。
为了创新教务体系，展现以人为本的管理理念，必须完善激励制度；在尊重个人价值的同时，增强对管理人员的关注，并且将教务管理人员纳入师资建设中。在制定管理人员工作范畴与职责时，必须赋予对应的时间权限，让管理人员向对应的方向发展。为了增强管理人员的综合素质，除了要培养管理人员的整治素养外，还必须提高管理人员的心理、业务素质；通过拓展信息化渠道，不断提高管理人员的交流能力。
结束语：
教学管理作为高校教务工作的重心，教务管理一直以服务、服从为依据，保障教学质量。因此，在实际工作中，必须根据服务现状，结合各大高校发展状况，不断培养和提高服务策略，强化服务意识，为学校提供更高效率、质量的管理性服务。也只有在服务质量与服务意识上下工夫，才能保障管理水平，让教学工作有序开展。
1.教务管理科学化
教务管理负责的是跟教学有关的一切事务，主要包括学生学籍的建立与管理、教学计划的制定与执行、课程的设置、师资力量的配备、课表的编排与制定、教材的建设和管理、教学质量的检查与评估等等。高效的教务管理能保证学校有正常的教学秩序，推动学校实现人才培养的目标。在社会迅猛发展，对高校的要求日益提高的情况下，教务管理迫切需要科学化。所谓科学化即教务管理要从职责出发，按照现代化的要求，改变种种不适应高等教育形势发展的方式、手段、内容，以提高教学管理的实施效果。
2.教务管理存在的主要问题
2.1教学课程设置陈旧、单一
制定不同专业的课程、教学计划，安排相关教材是教务管理的主要工作，也是目前我国大多数教务管理职能部门的工作重点。教学是为培养人才服务的，在社会形势、学科发展、对人才的要求在不断变化的情况下，课程设计、安排也应相应地做出调整。然而从目前看，我国有些高校的课程设置数十年如一日，沿袭以往的方式，未与时俱进地进行改革。比如现代社会对大学生要求其具有牢固的专业基础外，还要具备很强的实践能力，特别是创造性地分析问题、解决问题的能力。但是在学校的教学内容上并未体现这些要求，仍是以知识点的记忆为教学重点。课程内容安排整体上未跟得上形势发展的需要。教学计划几年不调整，课程设置落后于市场需求。
2.2教学评价体系不够科学
每所高校都有自身的教学质量控制和评估体系，以保证本校的教学水平，比如检查教师的教案、试卷、学生作业、随机听课等。但这些评估方式侧重的是上对下的书面检查为主，忽视了两点。一是学生、用人单位、教师的意见反馈，而这三者中，师生是教学的直接参与者，用人单位是教学质量的最直接检验者，因此对教学评估应最具有发言权。目前我国高校教务部门的教学评估基本忽视了这三者，而以自身为主的行政检查式评估为主。二是忽视了动态的教学过程评价。课堂教学是传授知识的主渠道，也是直接展示教学水平的集中时间。相应的教学过程应是教务管理评价工作中的重要内容，但由于这部分工作需要花费一定的精力，动用到较多的人力，因此很多高校基本将这部分忽略了，教学评价重在书面形式的完整。这种行政式教学评价方式容易导致评价流于形式，教师疲于应付，起不到评价对教学质量控制所应有的作用。
2.3教学资源共享水平不高
目前高校教务管理信息化已成为了发展趋势，各所高校纷纷借助网络信息技术提高工作效率，比如网上选课系统、查分系统、登记系统、学籍管理系统等。然而由于教务管理包含多个子系统，有些学校由于经费的'关系，在搭建信息化平台时采用的是独立的、分解的系统软件，并未统一设置或者联网，缺乏统一的大平台，无法共享信息，因此导致整个管理平台很繁杂，子目录众多，甚至重复建设，重复工作。 3.推进教务管理科学化措施
3.1成立专业化教务管理队伍
高校教务管理是个系统工程，其工作水平高低直接关系到学校整体的教学质量。其工作内容不是简单地排课、管理学籍、登记学分，而是朝着信息化、内涵化、专业化的方向发展。教务管理需要用科学理念做指导，用现代化的管理手段推动本校教育改革的深入发展，相应地要有专业化的管理组织作为保证。因此需要建立、健全教学工作组织，如专业建设工作委员会、课程建设工作委员会、教材建设委员会、教学督导组等教学管理组织，为教务管理工作提供专业化的建议。需要注意的是这些组织完全可借助本校已有的师资力量，在不增加人员数量的情况下充实教务管理队伍。
3.2教学内容要与时俱进
教务管理部门负有审核教学单位提供的课程安排、教学计划、内容设置方面的职责。审核并非简单地“同意”，而是要以长远发展的眼光，考察教学内容的安排是否注重学生的能力培养，尤其是创新能力、实践能力的培养，将能力要求贯穿在人才培养的全过程。在加强学生专业基础训练的同时努力扩大其知识面，比如在低年级进行通识教育，打破学科间的界限，让不同专业的学生了解其他学科的研究方法、视角。其次要推动教师转变教学思想，改革教学方法，将教师在台上讲授，学生记笔记，考试考笔记的教学方式改变为师生互动，以学生主动学习为主，教师加以引导的学习方式。再次，改变理论与实践课课程的分配比例，加强实践教学环节，积极开展课外科技文化活动，将课外实践课、活动课纳入到教学活动中，真正让其成为与课堂教学并列的教学内容，为学生创造更多亲自动手的能力，以培养学生的创新意识和实践能力。同时也能为学校提供更多的反馈信息，以及时调整课程内容设置。
3.3建立科学的教学质量控制体系
一方面在高校扩招，就业形势不容乐观，外界对大学教育质量有所怀疑的情形下，高校教务管理部门需要加强教学质量控制工作。另一方面教育部正式开展了五年一期的普通高等学校教学工作水平评估工作，评估的主要内容即是教学。内外的压力都要求教务管理部门改变以往只重视计划、安排，不重视教学质量控制或者将评估体系停留在简单的书面检查上，要切实建立科学的教学质量控制体系。具体方式包括依托师资力量，成立专业的教学质量评价委员会，成员由不同学科的专家、学者兼任，共同研究制定可行的评价体系。其次通过学生评教制度、教学信息员制度、教学督导制、教务处长接待日等制度及时收集各方对教学的反馈意见。再次注重对教学过程的监控和管理，这种监管不是以“警察抓小偷”的方式进行，而是要以人本的方式及时地发现，向教师反馈教学中的问题，以推动教师教学方法、教学内容的发展，提升教学水平。科学的质量控制体系才会产生好的教学效果。
4.结语
作为一项复杂的系统工程，教务管理工作水平直接关系到教育教学质量，并非简单地行政工作。高校应改革教务管理工作中不适应现代高等教育发展的现象，推动管理工作的科学化。唯有如此，才能积极地加快教学改革的步伐和课程建设力度，在科学化教学管理中提高本校的综合竞争力。
高校教务管理信息化建设及建议论文
摘要：随着网络信息技术的飞速发展和教育改革们不断深入，建立和应用先进的教务管理信息系统已成为高校教务管理的必然选择。教务管理信息化给高校办学带来便捷的同时，尚存在欠缺，必须采取相应举措，助推教务管理信息化建设。
关键词：教务管理；信息化；网络
中国要成为教育强国，必须深化教育改革，加速教育现代化，办好我国高校，办出世界一流大学，一流学科，培养出一流人才，同时必须具备一流管理，而一流管理在一定程度上取决于信息的拥有和准确度。将电子网络引入到高校的教务管理中，是当前高校进行教务管理改革的重要途径。将网络技术应用于管理中，能够增强高校的管理质量和管理效率，推动我国教育事业的发展和进步。
一、高校教务管理信息化特点
（一）教务管理信息化是时代发展的必然趋势
当今世界，信息化技术革命日新月异，社会的信息化程度越来越多，Internet将人类带入了一个完全信息时代，互联网在我国发展势头迅猛，速度飞快，已渗透到全国的各行各业，已走进千家万户，已融入社会生活的方方面面，深刻改变了人们的生产和生活方式。我国网民居世界第一，已成为网络大国。在信息化和经济全球化时代，人才竞争也进入了国际化时代，综合国力竞争实质上就是人才竞争，人才是衡量一个国家综合国力的重要标准，人才乃立国之本，国之宝也。“我们对高校教育需要比以往任何时候都更加迫切，对科学知识和卓越人才的渴望比以往任何时候都更加强烈。”国家高度重视人才工作，大力实施人才强国战略，我国高校肩负着为国家培养高端人才的使命，将义不容辞地、源源不断地为国家输送拔尖人才，为此，高校要办成一流大学，必须拥有一流管理水平，积极运用现代信息技术及管理方法全面实现教务管理信息化。现代社会是一个靠信息化生存的时代，信息掌握的多寡成为国家软实力和竞争力的重要标志。信息网络是代表先进生产力的科学技术手段，它以全球性、开放性、交互性、综合性的特点，给不同文化之间、不同国家及部门之间的信息传播带来了惊人的快捷与便利，瞬间便抵达到地球的各个角落。在高校的教务管理中积极引进计算机现代手段，充分利用共存储的海量信息并能快捷提供信息的特点，是提升高校办学水平和提升人才培养质量的有力措施。所以，教务管理信息化建设是时代发展的必然趋势。
（二）教务管理信息化是教育改革的必经之路
中国要从教育大国成为教育强国，必须把教育放在优先位置，加快教育现代化，近年来，高校在不断地浑化改革，办学规模在不断扩大，学生人数大幅增加，办学层次与办学类型呈多元化趋势，学科门类不断丰富，教学内容与教学手段不断变新……高校教育的诸项重大变革，均对高校的教务管理构成挑战，其工作量大大增加，任务越来越重，难度越来越大。高校的教学工作面临许多新情况，新问题，必须尽快改变传统、落后的管理模式。而计算机信息技术和网络技术的高速发展，给教务管理带来了机会，把电子网络引入到高校的教务管理中，是当前高校进行教务管理改革的重要途径。通过高校教务信息化管理，可以直接将相关信息输入网络信息库中储存，有教程保障越来越庞大复杂的高校教务信息的完整性及准确性，避免用数据遗漏或错误造成损失。把网络技术应用在教务管理中，可以进一步增强高校的管理质量和管理效率，推动我国教育事业的不断发展和进步。高校实行教务系统的网络化、信息化是教育改革的必经之路。
（三）教务管理信息化是提升教务管理水平的必然选择
教务管理是高校教学管理中的重要环节，是高校维系正常的教学秩序、完成既定的教学管理计划、实现人才培养目标的根本保证。教务管理是一项目的性、计划性、适应性、创造性和科学性很强的工作。教务管理的信息化程度直接关系到高校的办学水准和人才培养质量，关系到高校在国内外激烈竞争中的生存与发展，为此，教务管理必须走规范化、信息化、网络化的道路。教务管理信息化是指在高校的教务管理过程中广泛地用计算机技术，网络通信技术、多媒体技术为基础的现代化信息技术进行管理。教务管理信息系统涵盖了教务业务中许多功能部件：学籍、注册、排课、选课、考试、成绩、教学评估、教材等诸多方面形成一体化管理模式，它改变了传统的管理方式，在以往的管理模式中，大量的数据，只靠手工处理，工作量大、速度慢，效率低，而且数据在处理和传递过程中常常发生差错。教务管理信息化恰好弥补了传统方式的不足，它能够用尽量少的人力、物力，更有效、更优质地完成更大量的工作，网络以其快捷的提供方式和无可比拟的信息容量，日益成为人们获取知识和各种信息的重要渠道。
二、教务管理信息化建设之不足
（一）教务管理人员信息化观念薄弱
高校教务管理信息化的过程是破除教务管理人员陈旧思想及观念的过程，是要求教务管理人员用信息化的观点对各项事物进行系统分析、统计和决定的过程，这样才能成为信息化教务管理的创新者，才能对教务管理工作的各个环节进行指导、计划、组织和协调，才能促进教务管理信息化建设的进程。在教务管理信息化的过程中，不论设备和技术多么先进，最终决定成效的关键在于教务管理人员自身。在引入教务管理系统之后，高校步入了信息化教学，管理方式更加科学化与规范化，同时，对软件的使用者也提出了更高的要求，能熟练高校教务管理信息化的过程是破降教务管理人员陈旧思想及观念的过程，是要求教务管理人员用信息化的观点对各项事物进行系统分析、统计和决定的过程，这样才能成为信息化项目管理的创新者，才能对教务管理工作的各项环节进行指导、计划、组织和协调，才能促进教务管理信息化建设的进程。可是在实际工作中，有的人员不具备这样的能力。在使用软件时，他们往往出现为难情绪甚至知难而退，不善于结合实际挑战常规，不能大胆创新，而是因循守旧，墨守成规，习惯于按传统模式进行管理，结果，促使软件功能得不到充分利用，这样难以发现问题、提出问题，更不能期望对软件的进一步开发与完善。教务管理系统搁置的时间越长，滞缓的资源信息就越庞大，与软件系统发展变新距离就越远。所以，教务管理人员的信息化观念急需改变。
（二）系统的`安全面临挑战
我国的现代信息技术在教育领域已得到普遍应用。高校的教务管理模式已逐渐步入网络化和信息化时代，教务管理信息化系统建设已取得长足的进步。然而，随着教务管理信息化工作的逐步深入，也渐渐显露出一些弊端。教务管理信息化给高校办学带来便捷的同时，管理系统的安全隐患面临重大挑战，在效率、安全及稳定性等各方面需要更多的改进，学生学籍、成绩管理、网上选课、自动排课、教材及学费结算等各项工作的顺利进行，都离不开安全稳定的网络环境。然而，随着网络技术的不断发展，越来越多的不法分子通过网络工具破坏网络安全和稳定，服务器被恶意攻击、入侵，窃取数据。教务管理信息化系统包含着大量的重要数据，倘若重要数据被窃取、被篡改或被清除，会导致系统瘫痪和崩溃，致使日常的教学活动无法运转，给学校日常的信息化管理工作带来严重后果。
（三）管理系统的设计不合理
在高校教育信息化管理实现的过程中，所应用的系统软件起着至关重要的作用。可是现阶段，大多数高校本身的研发能力有限，教务系统软件的开发往往不是高校教务管理人员，而是学校委托软件公司进行设计或研发的，作为专业的软件开发者，他们不可能直接参与到教务管理中，无法全面了解高校的学科性质与实际办学特点，只能按照学校的要求进行开发，结果开发出来的软件系统缺乏针对性，不能与实际工作相匹配，无法充分涉足教务管理工作的实际需要。此外，一些高校的教务系统设计程序有不合理之处，设备运行速度相对迟缓，计算机中的部分功能与实际操作要求不符，这些情况都是软件公司的工作盲点，导致实际工作需求与管理活动效率之间产生矛盾。
三、提升教务管理信息化水平的几点建议
（一）加强对教育管理人员的培训
教务管理人员的培训是实施教务管理信息化工程的重点。教务管理信息化首先是以计算机的普及和计算机网络应用为重点，在推行教务管理信息化的过程中，要把对教务管理人员的培训放在首位，千方百计提升他们的信息化素养，使他们具备信息化高效运作的能力，大大提升他们信息化的管理能力及信息系统的操作能力，从而有利于推动教务管理信息化建设的健康发展。高校应尽可能地为教务管理人员多提供信息化培训机会，可以在校内组织专门的业务培训，也可以到校外参加相关的教务管理信息化专题培训，可以学习国外的先进经验，通过多种形式的学习和培训，让教务管理人员不断地了解、熟悉、掌握相关的计算机、网络系统、电子处理软件等信息化知识，利用各类信息化技术来处理各种教务信息，并努力实现教务管理的网络信息共享。
（二）完善网络安全体系
高校应从教务管理信息化建设初期就注重教务管理信息系统的网络安全问题。以安全策略为指导进行统一规划与分步实施，并在执行环节不断调整和完善，从而形成一个有机的网络安全体系。网络安全体系要通过安全的系统、防火墙、信息审计、网络监控、通信加密、安全扫描、灾难恢复等组件来实现，单独的组件提供的只是部分安全保障，缺少任何组件都无法确保教务管理信息系统安全的完整性。要做好软件的安全防护与数据的保护，首先要加强对使用者的安全教育，规范操作行为，禁止在不安全的环境中使用软件，防止密码泄露与丢失；其次，在安装软件的系统中设置防火墙、安装杀毒软件，并定期做好数据备份，阻止系统遭受攻击，避免数据丢失。
（三）完善相关管理制度
管理制度一定要体现教务管理信息化的要求，要制定规范、严密、适应信息化需要的教务管理规章制度，真正实现教务管理的标准化、程序化、科学化。各项制度必须符合学校教育改革的实际，操作性要强，要做到用制度来规范管理，提升工作效率，提升教务管理质量。规章制度涉及的范围要全面、要标准化；要强化制度制定的系统性，不断适时修订，完善、充实规章制度，保证制度制定的合理性和教务信息化管理执行严谨性的统一。教务管理信息化建设工程是一项规范、严密、科学的工程。在使用信息系统时必须要配套相对稳定的教务管理规章制度，这样才能真正实现教务管理的标准化、程序化、科学化和现代化。
［参考文献］
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对普通高校院级教务管理的探讨论文
【摘要】随着高校的发展和院级管理的强化，加强院系的教务管理工作显得尤为迫切，本文从学院教务管理的角色、教务管理队伍应具备的素养、教务管理的基本内容及如何提高教务管理等四个方面，对如何教务管理工作进行了认真思考，目的是以此与同行的交流，更好的搞好教务工作。
【关键词】普通高校 教务管理 二级管理
在高校经历重组合并后，许多新的综合性大学迅速发展，形成了由相近的专业组成的院系级管理和校级管理，也就是高校二级管理模式，这是综合性大学发展的必然趋势。许多高校二级管理初具规模，而教务管理在高校教学改革中的地位和作用十分重要，教务管理的理念、策略及方式直接影响高校教学工作的水平与质量。因此，在学校管理改革中，教务是学校二级管理改革的第一步，院级教务管理的加强是高校建设中重点。
一、正确树立院级教务管理部门的角色
1.教学活动的组织者。人才培养是学校的根本任务，完成这一任务的基本途径就是各种教学活动，从设计人才培养方案到各个教学环节。从学生的成绩考核到教师的教学评价，从教学研究探索到教学改革实践等，都是通过教务管理部门来组织落实的。在综合性大学，这些活动都是各学院教务部门组织。在学校只提供政策性指导意见和监督职能下，学院如果没有教务管理部门的组织协调，教学活动势必处于一种无序混乱的状态。
2.教学管理的承担者。从管理活动的基本内容来看.教学管理主要包括对教学计划、教学运行、教学质量监控与评价以及教学改革与建设诸环节的管理；从管理的基本职能来看，教学管理主要包括对各种教学环节的决策规划、组织指导、控制协调、评估激励和研究创新等几个方面。所有这些都需要由学院教务管理人员来承担，而且教学管理环环相扣，不能出差错。这个工作是相当繁重，不可能由其他部门兼任。
3.教学改革的促进者。要使教学改革能够有目标、有计划、有步骤地进行，教务管理部门处于中心地位，他们对促进教学改革起着极为重要的作用，学校教育要适应社会变革，就要体现在教学的变革上。使先进的教育理念付诸实践。首先，就要通过教务管理者因专业而异不断深化人才培养模式，教学内容、课程体系和教学方法的改革更是不同的院系有不同的发展方向，如医学院的学生相当注重教学实习，而经济管理学院的学生偏重于调查研究，推动教学改革向纵深发展就必须按需施教，不可能在校级管理下“一刀切”。其次，科学技术的发展使得教学方法与手段发生了翻天覆地的变化。如多媒体教学方式广泛运用，不同模拟器材在各个学院的运用，毕业生毕业设计对一些学院实验室要求有不同要求，都不同程度地运用了高科技的教学手段，这就需要通过各个学院教务工作者的努力。促进教学方法与手段的变革，不断提高教学质量。
二、院级教务管理队伍应具备的素养
学院教务管理部门要承担起它的职能并发挥有效的作用，教务管理队伍就应该具备以下几方面的基本素养。
1.协调能力。从系统科学的观点来看，教务管理是一个多层次、多因素的复杂系统。是通过协调，对教学过程中的人力、物力、财力进行科学安排，实现教学资源的最优配置，获得教学工作的最佳效益。因此，学院在教务管理过程中，教务工作者需要具备较强的协调性，才能调动各方面的积极性，保证教学过程各阶段任务的顺利完成。从管理职能来看，教务管理主要包括对教学工作的决策规划，组织指导，控制协调，评估激励和研究创新等，要使这些职能得以充分发挥，教务管理队伍也必须具有娴熟的协调能力。
2.专业素养。教务管理不仅仅是一般的行政管理，而是兼有行政管理和学术管理双重职能的一门科学。教务管理要广泛运用教育科学、管理科学、系统科学以及其他有关学科的理论和方法。除了一般的行政管理事务外，教务管理还要做大量以教学为中心、以高水平的教学质量为目标、以科学管理为主线的科学研究工作。高校教务管理队伍不仅要拥有教育学、心理学、管理学等方面的理论知识和技术，还需要系统学习和了解本院相关专业，更好地把握各专业教育教学工作及其改革。教务管理队伍既要有丰富的教育科学理论知识，又要有丰富的管理科学知识，还要有一定的相关学科专业知识。
3.制度建设。任何管理都离不开相应的制度.正如俗话所说的“没有规矩，不成方圆”。院校教务管理中更要强化制度观念，要通过建章立制来保障正常的教学秩序，使管理者与教师、学生之间的权利与义务关系在各种制度中得到体现。要加强教务管理制度建设，建立一套完整的教学管理规章制度，包括对课堂教学实践教学、教学评价、教学档案等各个教学环节制定严格、规范、科学的管理规章制度，确保教学秩序的正常运行。同时，所制定的制度要具有科学性、政策性和人文性，以确保制度的有效性。严格执行各项教学管理规章制度是保证教学正常有序运行和教学质量的根本。
三、院级教务管理的基本内容
1.教学计划管理。教学计划管理主要用于确定各专业的学习年限，及所应完成的学习内容，主要工作包括：课程设置管理、专业设置管理、教学大纲管理、年级专业表管理、必要教学环节定义、专业计划管理、类计划管理、年级课程表管理、学期开设课程表管理、学期考试课程表管理、班教学计划管理、教学计划调整、课程替代管理等。
2.考务管理。考务管理在严格遵循考务管理基本原则的前提下，负责组织和实施教学计划规定的考试报名、安排考场、成绩登录等考试方面的任务，为校级部门提供考试文件、试卷征订等信息。主要工作包括：课程科目表管理、考前处理、试卷、定单管理、考试报名、考场编排、监考安排、成绩登分、违纪处理、补考处理等。
3.成绩管理。成绩管理负责为学校提供学生学习成绩、考试记录及处理违纪学生等方面的信息，为校级教务部门提供成绩分析及质量评估等信息资料。主要工作包括：成绩查询、成绩合成、成绩更改、接收外部成绩、实践环节成绩、成绩统计和分析管理。
4.学籍管理。学籍管理承担着处理学生注册、课程注册、学籍异动、毕业、学位管理和证书管理等学籍各项工作，同时还负责向其他有关部门发送有关学籍管理信息。在学籍管理中要具体到某个学生的基本情况、辅修专业、奖励情况、处惩情况、考试成绩、违纪情况、所缺课程、替代免考、学籍异动和所用的教学计划。具体工作包括：新生注册、课程注册、学生档案管理、学生基本信息统计管理、专业统计管理、学生成绩管理、学籍异动、毕业预审、毕业审核、电子注册号管理、证件管理、学位管理等。学籍管理不同学院可根据实际实行不同分工，有些工作可由院学生工作部门承担。
四、提高院级教务管理水平的建议
1.学院教务管理目标要贴近本院管理、教学的实际。管理是一项通过有计划、有组织、有控制的协调工作实现目标的综合性活动。学校管理的.目标就是以最小的资源来达到最好的教育效果。教务管理目标体系中的培养目标、教学目标等都必须是切实可行的、经过努力能达到的、要符合本院专业特点。要提高教务管理目标实现的期望机率，其途径不外乎两条。一条是通过宣传教育，使教务目标的实践者提高对教务管理目标的认识和理解。激发其主动性；另一条是依靠目标自身的优势来影响教务工作人员、教师乃至学生，使他们的内在层次需要与教务管理目标产生共鸣。
2.院级教务管理既是行政管理，也是学术管理。因此，我们对教务管理不能只停留在行政事务的认识层面，而要把它看作是一门科学，一项值得追求的事业。教务管理干部在从事教学管理的同时还要加强教学管理研究，要通过开展教育教学及其管理的研究，不断提高教学管理水平。每一个教务管理干部都不能满足于干好日常事务，将要不断地面对新形势，思考新问题，实施新措施，取得新成就，使教务管理工作始终保持活力。我们要在教务管理队伍中营造教育教学研究和管理研究的氛围，积极开展有目的、有组织、有计划的教育教学及其管理研究，把规范管理与改革创新有机结合起来，在坚持规范管理的基础上不断改革。
3.院级教务管理应注重协调。教务管理的基本点是通过协调使教学工作稳定地运行，保证教学质量。要做好这项工作.必须从全局出发，正确处理好教学工作系统内外部的各种关系。从行政管理的角度来看，教务管理主要是通过学校和院系的教学管理部门，依据教学规律和学校规章制度行使管理职权，对各项教学活动及相关的辅助工作进行科学合理的组织、指挥和调度，以保证学校教学工作稳定有序运行的协调过程。从纵向看，教务管理包括学校、教学院系和教研室三级组织；从横向看，教务管理涉及到教学、科研、学工等诸多部门。学院要处于完全协调一致的工作状态，完成人才培养这个共同的工作目标，就要建立一个高效、灵活的教务管理组织系统，就需要学院教务管理人员的全面协调。
参考文献：
[1]张东旭.普通高校二级教务管理模式的探讨[J].高教论坛，，(3).
[2]薛思军.浅谈高校教务管理[J].教育理论与实践，，(4).
[3]周健吉.浅论高等学校的教务管理[J].职业时空，2007，(11).
[4]朱祥生.论高校教务管理创新[J].江苏社会科学，，(1).
河北某软件人才实训基地 -6至2009-7：测评师
所在部门：测评部
工作描述：在河北某软件人才实训基地担任测评师一职，在河北理工大学办事处工作，在职期间主要负责河北省其中两个地区的招生相关工作。本人负责的这两个地区招生情况相当不错，通过团队的共同努力，在不到一个月的时间里已经完成任务的将近一半。
通过这近一月的工作，使我体会到很多。首先，对于一份工作，要始终保持一颗热忱、自信的心;其次，还要注重团队的合作精神，团队的斗志要始终高亢，遇到困难相互鼓励，共同攻克。
最近任职公司名称保密2008-7至2008-8：实习生
所在部门：统计部门
工作描述：统计本地区的一些情况。
最近任职公司名称保密2008-1至2008-2：员工
所在部门：服装店
工作描述：负责为顾客提供一些本店的服饰，增加光顾的客户，提高顾客的信任度，使新顾客变成老顾客。
校内活动职务描述
曾参加过学校组织的万米长跑，暑期社会实践。
在校获奖情况
2009-2 校级一等奖学金
2008-9 在这一年里获两次校级二等奖学金，成为一名预备党员
2007-9 校级一等奖学金，三好学生，优秀团员
2007-2 校级一等奖学金
2006-9 校级一等奖学金
IT技能
技能描述：熟练办公软件，数学基础牢固，会多种统计软件操作能力：在校期间，获得多次奖学金。
教育背景
-9至2009-7学校名称：河北经贸大学
专业名称：信息与计算科学
取得学历：本科
基本信息
姓 名：应届毕业生网
性 别：女
出生年月：1987-1-7
民 族：汉族
最高学历：本科
现居住地：河北省-石家庄市
工作年限
联系电话：
求职意向
应聘类型：全职
应聘职位：统计,科研人员,教师,班主任,教学·教务管理人员
应聘行业：不限
期望工作地区：石家庄市
期望月薪：面议
自我评价
首先，感谢贵公司抽出宝贵时间来看本人的简历。本人性格乐观，注重团队精神，具有良好的数学基础和统计分析能力，熟练计算机的基本操作。虽是一名应届生，但我会以一颗青春热情、认真负责、不骄不躁的心去对待每一次机会、每一分工作。
工作经历
个人基本简历
姓名：应届毕业生网 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 湖南 身材： 175 cm 60 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 24 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外语类：英日语相关、外贸/贸易专员/助理：外贸员/助理、外贸跟单：外贸跟单
工作年限： 1 职称： 无职称
求职类型： 均可 可到职- 随时
月薪要求： 1500--XX 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 岳阳市英达外语学校起止年月：XX-07 ～ XX-01
公司性质： 其它所属行业：教育事业
担任职务： 教师和教务管理
工作描述： 1、参与教学实践，能够准确掌握教学内容及进度。
2、安排并监督教师的教学工作。
3、与学生及家长的沟通等工作。
4、撰写并管理学校的相关管理文件及文字材料。
离职原因：
公司名称： 岳阳市华容县宏宇艺校英语班起止年月：XX-07 ～ XX-08
公司性质： 其它所属行业：教育事业
担任职务： 兼职教师
工作描述： 辅导初中一二年级学生英语，使用《朗文国际英语教程》教程，运用幽默的授课方式寓教于乐，极大提高学生的英语学习积极性。
离职原因： 暑期兼职结束
教育背景
毕业院校： 湖南理工学院
最高学历： 本科获得学位: 学士 毕业- XX-07-01
所学专业一： 英语 所学专业二： 日语
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-06 湖南理工学院 英语 学士学位，英语专业四级，日语一级
语言能力
外语： 英语 优秀
其它外语能力： 日语 能力测试1级
国语水平： 精通 粤语水平： 较差
工作能力及其他专长
能熟的进行英语听，说，读，写;
已通过英语专业四级考试;
具备较强的翻译能力。
较为懂得日语，已过日语能力测试一级
熟悉Windows，能够熟练使用Word，Excel和Photoshop等办公软件;
计算机操作熟练;
熟悉互联网的应用，能够有效利用互联网资源。
从事半年多的工作期间，锻炼了自己的为人处世能力和专业能力。
详细个人自传
本人性格稳重，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。相信在自己的.职业生涯中也能够充分发挥自己的优势，为贵企业做出自己最大的贡献!
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