下面就是小编给大家带来的如何改善和提升领导力(共含10篇),希望能帮助到大家!同时,但愿您也能像本文投稿人“loverui”一样,积极向本站投稿分享好文章。
顾名思义就是领导能力。它和领导艺术紧密相联,但绝不等于领导艺术。领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。这就如同唱歌,都唱同一首歌,宋祖英唱好了,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,我们普通人唱好了,人们最多会说这人也有表演才能。能力和艺术属于不同的层次。能力是基础,艺术是能力不断提高、不断积累、由量变到质变的结晶。
如何改善和提升领导力
1首先明白哪些是烘焙饼店领导力
首先申明,我不是理论家,我给不出完整定义。再说了,领导力和许多做人的基本能力并不能截然分开。比如说,沟通能力对于领导力来说很重要,那你能说我们普通人就不需要沟通能力了吗?答案显然是否定的。
所以谁也无法穷尽领导力到底包括哪些内容。我们至多只能说领导力至少包括以下方面:计划、控制、跟踪、检查、沟通、协调、鼓动、惩戒、演讲、写作、预测、思维、谈判、应急、决策、指挥……因为烘焙饼店领导是管人的,凡是人所必需的能力做领导的都应该具备。
2明白自己已经拥有的领导力
有时候,认识别人容易认识自己难。特别是找自己的不足更难。不要紧,我教你一个方法,既可识别朋友,又能找出自己的短处。
自制一个表格,列举你自认必备的领导力,每项分三、五个等级,如非常具备、具备、一般、欠缺、非常欠缺(去掉首尾二项即为三项选择),发给你的朋友评价。至少十人,人越多当然越准确。算出平均分,基本上你的不足就清楚了,谁够不够朋友你也清楚了
3着重培养自己不足或欠缺的烘焙店面领导力
知耻而后勇,知不足而努力,方向明确,方法得当,往往会收事半功倍之效,否则就只能是事倍功半、得不偿失。
这就只有每个人自己去把握了。沟通不行练沟通、演讲不行练演讲;应急不行练胆量、预测不行练思维;谈判不行强记忆,指挥不行强责任……哪壶不开煮哪壶。
4先从自己身边的人学起
目标并非越高越好,榜样并非越强越好,恰到好处为最好。目标太高实现不了,努力就失去了热情,榜样太伟大,追赶就失去了信心。因此要提高自己的领导力,最切实际的做法就是从身边的人学起。你了解他们、熟悉他们,他们能做到的相信你也能做到。
作为烘焙饼店负责人或人力资源部门,也应该想到各种学习、培训首先把本单位、本部门的好榜样学习好了,再外出学习不迟。身边人好学、易学,也能立即见效果。
5选择适合的书籍阅读
伟人说“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习”。所以我把向身边的人学习放在首位,但这并不否认读书不是学习。好的书籍是智慧的结晶,如同良师益友,她既教你做人,也教你做事。
而且她绝不偏袒任何人,只要你愿意,不论何时何地,她都会给你知识、给你启迪。她助每一个热爱她的人成长进步,直至她自身粉身碎骨。书籍是人类社会进步的精神食粮。只吃饭不读书,不如下辈子不为人。
6多听与实际联系紧密的讲课
目前(特别是金融危机之后)烘焙界出现了一个可喜的现象,听课不看名气看口碑,请人不看头衔看实力。办烘焙饼店不再跟风赶潮、打广告不再一窝疯。返朴归真开始了。这恐怕得首先归功于北大、清华两个名校的虚假教授总裁班被揭露和曝光(以名人招生,用南郭先生充数)。
这没有什么奇怪的,骗子古今中外有。要不然怎么会有《滥竽充数》的典故和《皇帝的新装》传世?现在既懂理论又有实战经验的烘焙管理讲师层出不穷,中国烘焙饼店振兴的黄金时代已经来临。愿意学习的朋友,只要睁开慧眼,可供选择的讲师实在是太多了。抛弃虚荣、舍弃贪婪,求真务实,你一定可以找到合适的老师。
7提高领导力与自己的本职工作结合
鱼儿离不开水,花儿离不开秧。提高烘焙饼店领导力离不开你的本职工作。如果你好高骛远,受人蛊惑,现在只是一个烘焙主管,却幻想一夜成名,希望不久的将来做烘焙饼店的领袖,被不想当元帅的士兵不是好士兵的理论所误导,那么你一定会舍弃基本功不练,而是去模仿领袖性格、去穿领袖外套。那你一定会“头重脚轻腹中空”。
因为你虚弱的身体还不能承受“领袖的外套”之重。我始终认为,首先做一个好员工,然后才能做一个好领导。在一个烘焙饼店逐级晋升更有利于人才的培养和成长,连升三级(除非战争年代)不见得就是好事(除非此人在同行业历炼多年,转入本企业时身处底层)。事非经过不知难,没有烘焙饼店基层岗位的锻炼,把握全局的能力就无法有效获得。
8追求个人风格,成就领导艺术
个性特征不同,个性心理不同,注定了你就是你,你不可能成为别人。方法可学,手段可用,能力可以提高、水平可以精进,就是个人风格不能学,没办法学。亦步亦趋,你永远是他人的影子;人云亦云,你永远是他人的传声筒。
不要刻意模仿,不要鹦鹉学舌,拓展你的心胸,开阔你的视野,提高你的运用能力,当你的领导能力日益增进,运用日益娴熟,你的领导风格逐步形成,你的领导艺术也就自然而然地如影随形、与你自身融为一体了。
1.大学生如何提升领导力
2.如何寻找和提升职场幸福感
3.职场新人如何快速提升
4.如何有效改善职场人际关系
5.职场上如何提升个人价值
6.如何从职场中提升自己
7.如何提升你的交际能力
8.如何提升说话技巧
9.如何提升职场幸福感
10.销售人员如何提升自己
1、忍辱负重
狼不会为了尊严,在自己弱小的时候,去攻击比自己强大的东西。很多伟大任务是经历磨难成功的,领导者必须懂得从小到大是对伟大原则的养育过程,你必须忍辱负重,要象一位母亲一样勇于牺牲。看不到这一点,你就会被眼前所谓的尊严打倒...添加陈安之微信caz58598从此你的人生多一位成功教练、
2、整体至上
在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。它们仿佛在宣告:“虽然声音都各有不同,但我们是一个整体,所以最好不要惹我们。”
领导者最大的使命是使员工听到公司强大的声音中有自己的那一份,这将使公司变得更加强大。
3、自知之明
狼也很想当兽王,当狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原这一细分市场。这是典型的差异化战略。领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎,而不是不自量力的去当一切动物的王。
4、顺水行舟
跳上一块浮冰到达对岸,狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
5、血浓于水
狼虽然通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤的时候独自逃走。你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵,取决于己于人你是否让他们确信你心中装着他们的利益。
6、利益至上
狼很想做一个善良动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有每次都干干净净的吃掉自己的猎物。
大富人家通常出不了人才,伟大的旗帜下往往出平庸的员工。领导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则至高无上,法不容情。
7、知彼知己
狼尊重每个对手,在每次攻击前都充分了解对手,而不是轻视它,所有狼一生的攻击很少失误。
领导者要明白,自己的胜利并不一定依靠自己有多么强大,而是取决于自己是否比对手更用心!知彼知己,才有可能百战百胜。
8、原则至上
狼在小狼有独立能力时就坚决离开它,因为狼知道,如果小狼当不成狼,就只能成为羊了。
领导者绝不应把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。更多精彩内容关注:领导力与管理学 。添加华人成功学权威陈安之微信caz58598从此你的人生多一位成功教练
9、团队精神
在动物里面,大雁能比其他动物飞得更远,狼比其他动物更强大,都是源自团队之间的配合。领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。
10、持续基因
公狼会在母狼怀孕时一直保护它。直到小狼能够独立生存,“狼心狗肺”对狼是不公平的。
领导力是拥有魔性的,它会无形中影响他人的思想和行动层面!
领导力像一种资本,在商场上可以操奇计盈,点石成金;也像一种号令,在职场上可以招之即来,一呼百应。
领导能力不是领导权力。权力是一种组织形式,而能力则是无形的,是心理上影响别人的能力;权力是一定组织所赋予的外在力量,而能力则是领导者自我修养而形成的内在品质;权力只是领导力量的暂行为,而能力则是领导力量的长远保证。
那么,想拥有领导力必须要做到什么呢?
一、真诚信任,团结合作,要有建设运作高效团队的.工作能力。
二、坚持学习,以身作则,要有吸引下属主动跟随的人格魅力。
与时俱进,提高学习能力。
以身作则,工作充满激情
敢于负责,从不推卸责任。
公平做事,做到奖惩分明。
真诚待人,与下属做朋友
三、重视健康,调适心理,要有保持自己身心健康的修炼能力。
如何提升领导能力从以下各个方面:
合适的组织目标,对提升领导能力有着非常重要的影响。
目标实有挑战性
确立组织中目标的权威性
如何衡量一个目标是否优秀
处理好同事与下级的关系是领导实现其职能的重要条件。
对下级要尊重
要信任下属
要体谅下属
要支持下属
要鼓励下属
要经常商量
要帮助下属
要头脑冷静
要体贴入微
要带头做表率
一个领导者要想真正提升领导能力,就要处理好与上级、下级、同级之间的关系。
处理好人际关系是走向成功的一个重要基石,口才、沟通、交流、管理样样不能缺,人人都需要口才,人人口才,口才中国。
领导力是可以通过后天培养出来的。当你能影响他人,让他人跟从的能力的时候,你就会有卓越非凡的事业和成就。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
野牛群中的领导者。长久以来,人们总是相信那些古老的领导典范,它让你知道工作需要计划、组织、指挥、协调以及控制,使你把组织运作得像一群野牛。野牛这种动物, 对他们的惟一首领绝对忠诚,不论那头位居领导地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他们都会亦步亦趋。
在许多公司中,总裁的角色就像是那头位居领导地位 的野牛首领。
学雁群飞翔。其实我们真正希望在组织中看到的,是一群既负责任又能相互依赖的员工。正如同雁群一般,可以看到他们以V字形编队飞行,其中的领导权时有更替, 不同的雁轮流掌握领航权。每只雁不论同伴们飞往何处,都能负责行动中的某一部分,依情势所需而变换的角色,可能是带头者、跟随者。
当任务转换时,雁群们即 调整整个任务结构以适应新情况,就像是他们以V字型飞行,但是以波浪型方式着陆。每只雁都会经历担任领袖之职。
在此之后我们应清楚地看出,想成功的最大阻碍,就是那如同野牛群领袖般的化身。必须改变形象,做一个全然不同的领导者,如此每个人才都能够胜任领袖的角色。
推陈出新,胜负立现。领导者必须放弃古老的“野牛领导”典范,而发展出一种新的“雁群领导”典范。以十分严格的同步领导经验所制定的新典范,建构于下列的领导原则之中:
1.领导者应把工作责任归属权,转移给那些实际执行者。
2.领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境,共享责任归属权。
3.领导者应指导员工开发个人能力。
4.领导者应自我鞭策加紧学习,并且鼓励他人一起求得进步。
打破平衡,不同凡响。不算太久以前,美国西部地区驯服野马当做坐骑或放牧之用时,还广泛使用两种方法:套绳法或圈养法。使用套绳法时,一个牛仔先抓住野马的耳朵,然 后第二个牛仔则出其不意地为马套上马鞍,跃上马背。
等到耳朵被放开之后,野马立刻使劲纵跳,结果或是被暂时降伏,或是把骑士毫不客气地甩到泥巴地上。整个 过程用不到15分钟,最后得到的是一匹喷着鼻、桀骛不驯的顽马。
在现代市场经济发展的今天,每个企业都追求利益最大化,决定利益最大化的核心之一是领导力。在很多情况下企业过度追求管理方法的改进和完善,却很少重视领导力的问题,那么如何提升领导力呢?
1. 建立你的愿景。
务必要用目的和价值观建立一个真实的愿景。要清晰地指明你的前进方向,言简意赅地陈述你的目的,直截了当地表达你的价值观,也就是你用于指导员工各项工作行为的准则。
2. 确定你的领导风格。
了解你自己的个性,知道你是哪种类型的领导者,有助于让你和其他人确定在何处、何时以及如何采取最佳行动,这样,他们就可以集中投入时间和精力,去实现你为他们设定的目标。
3. 跟踪你的领导力发展进度。
用领导力日志来记载你的行为及其结果,并定期加以总结,反思你所学到的东西和你发生的改变。
4. 招聘并留住合适的人才。
先确定具备哪些技能的人才能够在你的文化中取得成功,然后相应地招聘此类人才。文化会让他们忠于使命、快乐工作,超越众人的期望。你要提高自己的面谈和倾听技能,才能听懂员工的心声。一旦发现需要改进的地方,就要立即采取行动。
5. 调动员工积极性,充分授权,充实他们的能力。
邀请他们帮你一起设计愿景。赋予他们权力,让他们成为一股变革力量,用文化来充实他们的能力。在实施主要业务问题的解决方案时,让他们发挥作用、承担责任,成为解决方案的一部分。
6. 营造一个鼓励创造力和创新的工作环境。
不要只改进物质环境,要关心员工的感受。在公司中走动时,评估一下员工的干劲。以虚拟方式工作或远程办公的员工对自己与团队之间的联系紧密度有何感受?要实施一些变革,以确保工作环境能推动并促进目标的实现。
7. 感激和奖励你的员工。
制定和安排时间表,定期对员工予以有意义的奖励,以营造一种感激文化。要对你奖励员工的方式进行评估和改进,这样,你才能敏锐地感受到年龄、教育程度、成熟度和人口分布上的差异并做出及时的反应。
8. 专注于能够鼓舞员工的因素。
找出能够鼓舞你和员工的因素。他们是否需要更多的教育和培训,更多的创作时间和交叉培训机会,帮助他们减轻压力、促进健康的计划,甚至是一次带薪休假?要制定并改进维持员工敬业度和忠诚度所需的关键计划。
9. 先改进最重要的方面。
要坦然面对自己最大的弱点。确定哪些因素能推动你进步,哪些是前进的绊脚石。你是否欠缺倾听技巧,对技术深恶痛绝,或动辄对人大喊大叫?要承认这些弱点,然后采取行动,寻求帮助,解决自己的问题,提高自己的绩效、技能和能力。
10. 畅想未来。
想象一下自己10 ~ 后的状态。你希望成为什么样的领导者?界定此类领导者的特征,展望你的未来。描述一下你如何平衡工作与生活,如何赢得忠诚和信赖。
卓越领导者通过调动员工积极性和充分授权,帮助他们成为具有创新精神的思想者和主要贡献人,让自己的领导富有魅力。领导者肯定员工的努力、奖励他们的成就,员工忠诚度和赢利能力都会得到提高。
最优秀的领导者不仅会培养自己的技能,还会通过鼓励他人领导,建立一种领导文化。
大学校园是培养技能的最佳场所,而这些技能将影响你一生的成功。这些技能一部分源于课堂,但是更多则是来自课堂外的收获。领导力尤其是如此。大学生如何提升领导力?请看下文!
在学校中,通过成为一名领导者,你可以拓展许多伟大领袖所具备的品质,例如:
灵活性
创造力
委派能力
战略目光
问题解决能力
高效沟通能力
以下这四种方法,可以让你在学校参与活动并且担任重要角色:
竞选社团主席
大学里有很多你能加入并且竞选公职的社团和组织。
你可以选择与专业相关的专业性组织,也可以选择诸如足球或是象棋这样兴趣类的团体。
领导团队项目
不论你的专业是什么,你或许都将会有完成团队项目的经历。
通过负责这些项目,你可以学习如何分配任务、帮助队员继续任务、解决可能出现的矛盾。
寻找校内工作
大学有很多校内工作向学生开放。
从校友关系到餐厅,到体育部门,再到生物实验室,你可以找到契合兴趣并扩展技能的工作。
参与志愿服务
一些大学有很多学生组织的募捐活动,为慈善机构筹集资金,例如舞蹈马拉松。
你可以带领团队宣传或组织这样的活动,或组建团队为诸如流动厨房或养老院这样的当地组织提供帮助。
除了学会如何成为一个有能力的领导者之外,你在大学里能收获的还有许多。
1.职场新人如何快速提升
2.如何从职场中提升自己
3.职场上如何提升个人价值
4.如何提升你的交际能力
5.如何提升说话技巧
6.销售人员如何提升自己
7.职场人如何提升人际交往能力
8.在职场如何提升自己的技能
9.如何寻找和提升职场幸福感
10.如何提升职场幸福感
提升领导力和执行力
许多人认为,高层重在领导力,尤其是决策力和决断力。而基层重在执行力,特别要善于把高层的决策意图转化为现实成果。在很大程度上,在许多组织的确如此。但实际上,不管是处于哪个层级的领导者,他们都既需要领导力,又需要执行力。领导力与执行力二者是成正比的,彼此之间难以截然分开。领导力越强,执行力也就越强,反之亦然。在领导工作中能够把领导力和执行力有效结合起来的领导者才是真正卓越的领导者,贯通领导力与执行力重在左脑点燃,右脑引爆。
左脑点燃 找准方向
左脑点燃强调领导者要善于使用左脑的理性思维找准工作的突破口,抓住工作的制胜点。制胜点的选择主要依赖于领导者对所处社会大势和发展方向的深刻洞察,依赖于领导者对面临的主要问题轻重缓急的准确判断。制胜点选准了,决策的方向就对了,执行起来就能事半功倍。否则,方向错了,执行力越强,错得越厉害,做起事情则事倍功半。
找准制胜点首先需要大量的数据和信息。重视数据在领导工作中的运用,尤其是在决策中强调对第一手数据的收集和使用是一切领导者都必须具备的素质,不分时代,无论古今。时至今日,互联网的发展使得调查研究不仅仅可以面对面,还能够键对键。大数据是互联网时代的产物,由于计算机和互联网的普及使得大量的数据能够迅速汇集积累,可以便捷统计分析。决策所依赖的数据不仅有小范围的调查,还可以有大规模的数据。
实地调研和大数据分析各有利弊,应该互补起来,当下的重点是把大数据用起来。调研可能有不实的情况,调研实施可能不实,调研对象可能不说实话。数据背后体现的是人的行为痕迹,一旦形成就相对稳定,很难修改。而且,调研的对象只能是小众,关注的是典型;数据的来源则是大众,只要留有数据,一个也不能少。
大数据应用于领导者的决策能够进一步提升决策的精准度。,某商场举办了一次营销活动,旨在提高商场对有效会员的黏度。大数据团队通过对会员购物偏好的历史分析,把这些客户感兴趣的品牌作为积分兑换目标吸引他们。通过数据分析,商场对这部分顾客群体的主要特点就有了基本把握:一是女性,她们对购物更感兴趣而且能够带来男性客户;二是近一个月没有来过,但历史上都有过购物记录。
领导者在获得决策信息后还需要对信息进行理性分析和综合判断,才能找准致胜点。综合判断时既要了解事物的普遍性,更要把握事物的特殊性,因为特殊性是对自身内在规律的一种揭示。该商场通过数据分析,将此次活动内容发给12万会员中符合其目标受众的1824人,最后实际产生兑换的人数为128人,参与率达7%,而同行业同类促销活动的参与率仅为1%。这就是一次针对部分会员的定向决策。通过大数据分析定向营销,精准制导。不仅提高了营销的效率,而且提升了营销的效果,还可以降低营销的成本。
对企业来说,大数据的出现和运用的大趋势是尽可能实现每一个人在消费产品和接受服务上的“私人订制”。对政府提供公共服务来说也是如此。政府可以根据服务对象的年龄、职业、收入、家庭成员和居住地等数据,利用微信、APP等现代通讯技术,通过手机终端超前向群众主动推送其可能需要的公共服务信息,提高公共服务的精准性。比如:对25岁左右的,可以推送就业留学、护照办理等方面的服务信息;对30岁左右的,可以推送生育服务证登记、初生儿户籍办理等方面的服务信息;对35岁左右的,可以推送幼儿教育、公园场地分布等服务信息,等等。
因此,在决策前,领导者应注重运用左脑的理性思维,系统分析形势,抓住主要问题所在,并利用大数据全面分析,综合判断找准制胜点。制胜点是决定成败得失的方向问题,必须理性判断不能任性而为,这就是左脑点燃的'奥秘。在大数据的基础上,有了左脑的准确点燃,在很大程度上就能够解决做决策、搞营销、提供服务等方面费时费力又不讨好的情况,就能解决做领导工作很多时候想当然的情况,做到“弹无虚发”,一击即准。
右脑引爆 团队执行
右脑引爆强调领导者应善用右脑的形象思维引爆团队的激情和干劲,激发大家的智慧和勇气,带领大家去执行决策,实现决策目标。领导力的实质是大家一起干,强调团队的执行力。如果只有领导者的积极性而没有追随者的积极性,那就只能是孤家寡人,难以有所成效。相反,如果能把下属员工的积极性激发起来,就能形成高效的执行团队,无坚不摧,无往不胜。
找到制胜点后,就可以有的放矢了。领导力的本质是一种影响力,能不能影响别人付诸行动,就要依靠领导者的右脑思维来引爆。动人心者莫大乎于情,使人动情最容易的不是逻辑的力量,不是理性的说服,而是诉诸形象思维,通过感性激发。比如,形象的各种符号和打动人心的宣传语言就是调动团队执行积极性的关键,也是右脑引爆团队执行的核心。
领导者应能把握领导工作不同环节的变化,相应重点地使用左右脑。决策之前既要用左脑又要用右脑,用右脑重在跳出来看问题,用左脑重在植根现实做选择;决断时主要靠左脑,综合分析,理性判断。执行时候重点是用右脑,目的是引爆大家执行的激情,既要让大家有意愿干,又要让大家有能力干。右脑形象思维引爆执行的最大优势是执行到位的好处能够让大家看得见、闻得着、摸得到。如此一来,执行的时候,团队成员都有动力,有方向,有方法。
一切卓越领导者都应当是左脑点燃,右脑引爆,尽量把左脑右脑结合起来,融合起来。领导思维千变万化,在理性思维和形象思维中不断地激荡和平衡无疑是领导思维的本质特点。
当然,很多时候,不是每一个领导者都能够有效平衡左脑的理性思维和右脑的形象思维,适时实现左右脑思维的转换。有的领导者以理性思维见长,或技术卓越,或管理过硬;有的领导者以形象思维为主,或长于营销,或长于设计。
建立领导团队的目的在于实现组织“大脑”的平衡思维,注重团队成员的差异化和互补性。一个人再优秀去创业也很难成功,但一个团队去创业成功的概率就大多了。领导力的真谛即在于此:自己要行,团队也要行;领导者既要靠自己,也要靠团队。
理解情境、凝聚共识。
领导力从来不会凭空存在,必须植根与具体情境中。一个高官在体制内可能富有领导力,在体制外可以能魅力全无。生物学博士在科研领域可能具有领导力,但是在汽车修理的时候,可能只能干点力气活。管理者必须深刻理解情境,才能构筑领导力的基础。最少搞清楚三点:我们是什么人,我们的处境怎么样,我们的目标是什么,对于这三点没有共识,领导力就无从谈起。 与此相应,任何时候我们当我们希望凭借领导力来影响他人的时候,首先会从强调共识开始,我们是否是一群正直的人、我们是否愿意为团队有所牺牲、如果不改变企业还能够活多久、如果这么做我们离目标更近还是更远。凝聚共识的难点有两个, 一是当组织没有目标的时候,管理者要能够提炼概念,设定目标,为目标注入信心,比如“人工智能”,“新零售”。目标需要能够激发动机,有号召力。二是凝聚于目标相匹配的理念成为共识,组织与管理者、管理者与管理者、管理者与员工需要真正认可这些理念、践行这些理念,认可这些目标、推动这些目标。只有管理者与组织取得共识,管理者领导力才能获得组织权威的背书,只有管理者和员工取得共识,领导者的组织权威才得到承认。无情境无领导,无共识不领导。
持续学习、打造专业。
理解情境和凝聚共识是表象,表象背后的实质是专业度,是懂行。不懂行的管理者去评估情境,就像是不懂交规的赛车手,他可能有把握绝对不会出事故,但是这并不妨碍他因为超速被扣12分。不懂行的人来为团队设定目标,相当于问道于盲,很可能信誓旦旦的就把团队带到坑里去了。所以管理者首先是个优秀的个人工作者,然后再去思考如何影响他人。懂行进一步要求管理者不仅仅知道怎么做,还能抓住要点和关键、不仅能达成目标,还要能够低成本高效有竞争力的达成目标。不仅要让你跟随你,还有要有能力带领大家走在正确的道路上。懂行的难点有两个,一是不仅要自己懂行,还要有能力培训他人,一个专家带着一群文盲效率也很难提起来;二是跟随变化与时俱进,情境是由内部和外部组成,很多管理者只关注到内部的稳定却忽视了外部的变化。正如德鲁克所说,内部没有绩效。内部做的再好如果在外部没有竞争力也毫无意义。所以管理者必须保持对变化的敏感,持续学习,比内部的同事和外部的竞争者更加有效的学习,才能保持懂行,进而保持领导力。
平衡利益、赢得尊重。
做到以上两点已经很不容易,做的到的可以算得上60分。如果还想更进一步,就需要靠人品了。具体来说,情境和目标有共识,组织权威被认同,但是利益相矛盾怎么办。喊口号容易,谁来加班、谁来救火、谁来承担责任、如何分配利益呢。管理者在处理利益矛盾的时候需要秉承两个原则:一是公平,对上司、对平级、对下属的利益分配,要有一个客观的角度和稳定可预期的风格。大家都不是圣人,不是说不能自私,是在自私的时候知道自己是舍弃了什么,又能换来什么,这才有理性的自利,而非短视的贪婪。另外要稳定,稳定才可预期,个人品牌竖起来难倒下去容易,不需要太高调,关键是可以预期。二是牺牲,牺牲不是白白牺牲,而是权衡利弊之后,不围困裕存量,选择面向增量,不纠结短期利益,寻求长期的超额收益。最常见的一种牺牲就是花时间和精力了解上司、同事、下属的需求,了解才能理解,理解才有信任。当你在利益分配时作出一定的牺牲后,一面旗帜就已经树立起来,即代表你有更大的目标,也代表你有信心去实现它。真正值得追随的管理者,必然作出过相当程度的牺牲。
创新突破、引领超越。
讲道理容易,但是落地很难,凭什么别人解决不了的问题我们能解决,凭什么别人激发不了的团队我们能激发。本质来说领导者必须创新突破,或者挖掘他人没有关注的潜在资源,或者更优化的配置资源,或者发现新的机会,或者创造新的方法。很多管理者,最常见的三板斧就是“别人怎么做,我怎么做”,“过去怎么做,我怎么做”,“领导安排怎么做,我怎么做”,这里要重点提醒:因循守旧既没办法创造卓越的业绩,也没有办法塑造领导力。因为无论是商业还是职场都是竞争格局,竞争格局少有无风险套利空间。对于创新来说,勇气比智慧更重要,拿出勇气设定新目标,选用新方法,投入新资源,最终承担全部责任。在技术飞速发展的今天,这种试错的勇气正在越来越重要。这也是很多创新型企业领导力比管理能力更重要的原因。创新和勇气再进一步延伸就是授权,如果我们的团队是由一群正直、懂行、靠谱的人组成,我们唯一需要的就是互相信赖、互相支持、互相成就。
携手时间、沉淀人品。
说起来容易,做起来也不难,难的能成事(有业绩)、经过事(可信赖)、能坚持(一以贯之)。所谓能成事,就是说得天花乱坠,也要落袋为安。团队需要胜利来喂养,信心需要成绩来塑造,领导者必须尽心竭力,不择手段去追求胜利,用领导力来支持胜利,用胜利反哺领导力才是王道。其次是经过事,牺牲不是嘴里说说,而是真正面对金钱面对机会,能够牺牲短期利益来折服人。面对1000万的时候你没坑我,这一辈子少于1000万的事我都可以无条件信任你,这种人品背书的效率远远超过所谓的高效沟通。最后是能坚持,如果没机会成大事、经大事怎么办?这时候就需要于小事得道,回复重要客户的邮件逐字逐句的推敲,对下属的承诺,记在电脑里最醒目的位置上。天长日久,人心自现。坚守信念、积累成绩、分享利益,我们会携手时间,一起见证世界第八奇迹“复利”的力量。
领导力的类型
安全领导力
杜学胜等人对企业安全领导力研究进行了总结。根据一般的领导概念,引申得到安全领导的概念,即安全领导(safety leadership)是某个人指引和影响其他个人或群体,在完成组织任务时,实现安全目标的活动过程。对于企业安全生产来讲,安全领导和安全管理是互为补充、不可缺少的。安全管理决定了企业安全管理系统的实施和运行,而安全领导则决定了企业安全文化的形成和发展。
吴聪智认为安全领导力有3个组成要素,即安全指导、安全关心和安全控制,安全指导和安全关怀属于变革型领导力范畴,而安全控制则表现为交易型领导力的特征。安全指导是指领导者的模范带头作用,安全关怀是指领导者对下属的尊重和信任,而安全控制是指领导者制定安全规则、纠正违章行为以及注重安全绩效。
0’Dea和Flin认为安全领导有4个重要议题:1)能见度:领导者出现在工作场所及领导典范的可见程度,包括工作任务的参与,贯彻执行规则及公司安全政策,以及扮演安全角色楷模。2)关系:通过与员工进行有效的沟通,倾听员工的心声,采纳他们的建议,发展开放、坦诚及信赖的关系,随时保持门户开放的政策。3)员工参与:员工参与到安全计划和决策有利于提高员工的自主权和责任。4)主动管理:包括在安全事务方面采取行动,对意外事故采取适当的后续行动,获得员工及下属的支持,建议有效的对策及奖励系统,以及为事故报告建立开放的气氛。
无形领导力
在西方,“无形领导”一般包含共同的驱动目标、个体成员对目标的崇高信仰和感情投人、汇聚集体力量的人力资源、超越个人利益的意愿等方面的含义。贺善侃从领导力的构成、本质和实施途径出发,在拓展“无形领导”含义的基础上,从“无形领导力”这一角度对领导力作出一些新的阐释。贺善侃认为无形领导力作为一种文化力,构成领导力的灵魂,决定着决策力和执行力;作为一种影响力,体现领导力的实质;作为一种领导魅力,实施领导力的有效通道。
变革型和交易型领导力
变革型领导力具有强适应性,高可塑性,强灵活性等特点,它能够使团队及企业在快速变化、具有高不确定性的经济环境中更高效地生存与发展。虽然变革型一交易型领导力的研究已经开展了20多年。但在概念,结构,研究方法,研究方向各方面都存在一定的局限性和有待发展的窄间。杨凯,马剑虹对变革型和交易型领导力研究进行了归纳与评价。首先,杨凯,马剑虹对变革型―交易型领导力的概念及定义进行了阐述,杨凯,马剑虹认为变革型―交易型领导力并不属于领导行为理论,因为变革型领导力中最核心的一项―魅力领导,是很难用行为来描述的,很难通过培训来进行显著改善。变革型一交易型领导力是一种对于领导力的有效分类,它通过对领导的风格,上下级问的互动模式等方面的不同进行了分类,它其实包括了以上三种理论的全部,与特质理论、行为理论或权变理论不在同一个维度上。
杨凯,马剑虹从研究思路的角度总结以往领域的研究,认为变革型―交易型领导力研究可分为四类:变革型―交易型领导力的有效性比较,“输入―过程―输出”范式研究,领导―员工―任务情景匹配研究,变革型―交易型领导力的预测因子研究。
变革型领导力的组成结构由Bass等人大量的定性分析(访谈)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素领导力问卷”(MLQ)。它包含了变革型领导力和交易型领导力各个维度的评定项目。其中变革型领导力包含了以下4个维度,即模范影响、鼓舞动机、智力激发、个性化关怀。大量的研究结果表明,变革型领导力与团队绩效呈显著正相关(Howell 1993,Schaubroeck ,Dvir ),交易型领导力同样也被证明能够积极预测团队绩效(Kahai L9』,Sosik ),甚至在一些苛刻的任务情景下也有相关研究证明了这些结果。
同时杨凯,马剑虹通过研究得出变革型领导力与交易型领导力都能够积极地预测团队任务绩效,消极领导力与任务绩效呈负相关,虽然并没有达到统计学显著水平,但研究结果的方向都支持了实验假设。
愿景型领导力
Bemais和Nanus总结出变革型组织中领导者常用的四种策略,与Bass的理论相比较,该理论的重点不在领导者对追随者的关怀与支持,而强调领导者本身如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景。因此被命名为愿景型领导理论。该理论阐释了愿景型领导者的有效行为和重要特质,还用大量篇幅描述他们所担当的“组织设计师”角色,指出领导者行为不仅旨在激发追随者动机。还出于构建组织文化目的。
Sashkin的愿景型领导理论最初建立在Bennis和Nanus研究基础之上,经过多次修订、扩展,其研究成果反映在不同版本的测评工具“预导者行为问卷/ 愿景型领导者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“领导概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。版的愿景型领导理论详细论述了4种行为方式(交流、建构信任、关怀追随者和创造授权机会)、3种个性特征(自信,授权和有远见)和1个情境因素(组织文化)。
领导力提升 课后测试 。
单选题
1. 对被试者进行区分的最终目的,在于: √ A 进行考核 B 优胜略汰 C 搜集相关数据 D 实现因材施教
正确答案: D
2. 最为理想化的个体领导者类型是: √
A 淘汰型领导者
B 呵护型领导者
C 潜质型领导者
D 标杆型领导者
正确答案: D
3. 下列选项中,不属于个体领导力提升方式的是:
A 企业集中培训
B 角色扮演
C 个人学习×
D 主管辅导和督导
正确答案: B
4. 在情境模拟测试中,给参与者分发部分资料,让其通过分析判断出漏发的部分,这一环节被称为: √
A 试探考验 B 事实发现
C 模拟探索 D 能力考察
正确答案: B
5. 下列选项中,属于领导者管理能力开发的第一环节的是:
A 小组命名和选举
B 分发资料
C 了解规则
D 召开集体会议
正确答案: A
6. 下列选项中,不属于个体领导力提升原则的是: √
A 针对性
B 合理性
C 高效性
D 计划性
正确答案: B √
7. 编制培训课程大纲时,要遵循的原则是: √ A 由浅入深 B 简单易懂
C 从实际出发
D 因人而异
正确答案: A
8. 在领导力培训过程中,应该最先改善的是: √
A 能够短期改善的行为
B 需要一段时间改善的行为
C 需要很长时间改善的行为
D 无法改善的行为
正确答案: A
9. 下列选项中,不属于培养讲师队伍三原则的是:
A 侧重于企业各层级的管理者
B 侧重于业务表现优秀的员工
C 侧重于有行业背景的外部讲师
D 侧重于名气较大的专家学者
正确答案: D
10. 实现评估改进效果目的的有效方式是: √
A 角色扮演
B 模拟面谈 √
C 案例分析
D 考核评分
正确答案: B
判断题
11. 企业花钱让员工去名牌大学听课是最有效的领导力提升方法。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
12. 为实现对培训师的严格管理,企业应经常对其进行考核评分。此种说法: √ 正确
错误
正确答案: 错误
13. 在对培训效果进行评估时,应将评估讲师的评估意见作为重点参考对象。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 领导力测评数据的表现形式一般是十分制。此种说法: √ 正确
错误
正确答案: 错误
15. 培训项目的先后顺序由需求的紧迫程度决定。此种说法: ×
正确
错误
正确答案:
正确
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