下面是小编整理的徳胜员工守则介绍(共含17篇),欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“姚丽”一样,积极向本站投稿分享好文章。
《德胜员工守则》是一本关于企业管理的书籍,没有具体的作者,是德胜公司直接指导现实管理的书籍,其中包括员工守则、管理者素质、同事关系等,是一种典型的工业化社会管理流程,对培养员工技能、素质、纪律起到一定的作用,对于提升管理者的能力也有一定的作用,书中提出“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族!被有些人称为“奇书”。
《德胜员工守则》基本内容
第一章规章制度
员工守则
试用员工条例
奖惩条例
同事关系法则
权力制约规则
财务报销规则
采购规则
复训制度
质量监督人员制度
执行长、值班长制度
售后服务制度
仓库(厂房)管理制度
施工安全及劳动保护措施
开工(准备)报告
申明与承诺
反腐公函(A)
反腐公函(B)
车辆使用规定
物业管理礼节礼仪基的规定
德胜-鲁班(休宁)木工学校系列规定
第二章企业文化
诚信、实力与竞争力
爱心是工作的动力
蔑视程序的人永远是德胜的敌人
做敬业的真君子,共同建立德胜心态年
拥有一份职业,一定要拥有一种荣耀感
彻底反对公司官僚文化
二进美国之感受
致研究生城工地的战友们
他是那支结果的葡萄枝吗
只要你是勤劳的
写给上帝偏爱的人
德胜随想
亲情的感召力
开放式长途电话与德胜的管理
想进德胜公司,你做好准备了吗
我们在这样的管理规则下工作
致一位应聘者的信
致一位供应商的信
由衷地感谢
感恩的心
食堂采购的感觉
人最难断的是感情
手艺人需要一双勤劳的巧手
人应该时常怀有一颗感恩的心
真正能够教育人的地方是德胜
怀念从前
今年过年钱用不完
美林就是我们的家
第三章德胜观点
德胜公司的员工要么是0,要么是1
管理干部不能脱产
官僚文化是中华民族灵魂和血液中的垃圾
公司要成为诚实人的天下
钉钉子必须要按照规定进行
做高尚的劳动者,要自己给自己树立信心
雇佣与被雇佣,人格上是平等的
要把“只要对公司有好处”作为口头禅
问题问清楚了,才不会把事情做错
在德胜文凭最不值钱
职业均平等,敬业比高低
第四章声音
德胜公司跟别的公司不一样
农民的脸庞,白领的气质
德胜员工的素质让我惊讶
我惊讶地看到
是德胜公司让我知道世界上还有爱心
如果产品不过硬,我一栋也卖不掉
为建立新体制我愿意在炮火中冲锋
在德胜工作能陶冶情操
世界上没有绝对不好的事情,只有绝对不好心态的人
我第一次听到赞美之声
我非常牵挂公司的战友们
自豪的一天
我不能辞职,我辞职是伤害了德胜
树叶掉了是重大的事情
即看结果,也要查过程
管理人员要不停地专注在一线工作
对劳动的看法 喜欢你是有理由的
木工学校的招生,一定要进行家访
德胜木工学校是一个培养君子的学校
拒绝不合格的学生入校
冰水中加入柠檬片,好喝又好看
您好!请慢点开,里面有孩子
说德胜好,我是发自内心的
企业形象的魅力
我心目中的德胜公司
德胜的企业文化像精致的家具
拿这么多奖金,我却没有喜悦之情
德胜员工守则——规章制度(员工守则)
1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
5、员工必须做到笔记本不离身。
6、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。
7、公司永远不实行打卡制
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
同事关系法则
一、关系总则
简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证,君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法则。
二、日常关系
1、见面问声好,分手说再见。
2、工作时间埋头工作,不闲聊,更不说闲话和废话。
3、业务上虚心向上级及熟练员工请教,请教完毕,不要忘记说谢谢。
4、同事生病或受伤时,必须停止手头的工作或休息,立即向上级汇报并给予相应的帮助,因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
5、任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情,更不可指责或讥讽同事,因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对己也无益处。
6、不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人,也不可探听同事的工资及奖金数目,否则会受到公司的相应处罚。
7、不提倡将钱借给同事与他人,也不提倡向同事与他人借钱。
这种私下的借贷关系可能会导致你与他人关系的复杂与紧张。
8、不得探听同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。
同事违规由公司处理;同事违法由司法机关处理。
9、不得经常与同事一起聚餐(原则上每月不得超过一次)。
经常与同事一起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。
10、不可与同事(包括其他人)在任何时候打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩,无论是赌钱还是娱乐性质的(但春节前后三天除外)。
一经发现,公司将作自动辞职处理。
因为私赌者会输去大量时间。
11、不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。
实践证明,猜测一般都是错误的(错误率高达99%以上),而且猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。
12、不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。
只要能做好本职工作,而不伤害别人和公司的利益,他就是一个好员工。
三、同事重要原则
你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。
你不能在没有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻来要求你的同事(即使是你的下属)改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。
如需同事帮助,应该与同事进行充分商量,请求帮助或协助。
请永远记住:你的同事与你平等。
打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重。
你的同事的存在,对你来说是非常重要的。
四、下级提升为上级后的.关系
你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。
你的下级或因工作出色,或因工作需要,或因其他原因,随时都有被提升为你的上级的可能。
当你的下属被任命为你的上级时,你就必须服从他的领导。
此时,你只能作以睛选择:
1、一如既往地做好你本职工作。
2、更加努力地工作,争取更快地提升。
3、提出辞职。
否则,你如果带着不满的情绪工作,对公司不利,对你的业绩不利,甚至可能最终被解聘。
五、卫生关系
1、每天刷牙一次以上。
发现自己肠胃不适时,身上应备口香糖,时时保持口腔的卫生与清洁。
勤洗澡、换衣。
如你身上有异味,会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。
2、用完洗手间后必须认真冲洗。
否则,会使同事及其他人感到不卫生,从而影响工作。
3、集体宿舍必须按时熄灯。
别人入睡后,除特殊情况外,自己不得擅自开灯并尽量不要发出声响,否则会影响同事休息,进而影响工作。
4、发现自己患有传染疾病时,必须及时向公司汇报,公司将会做出妥善处理,否则会影响同事健康。
如隐瞒病情,将会受到公司的严厉处罚。
六、血缘关系
“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。
在今天的文明社会里,只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分。
公司不认同“血浓于水”的观念。
竞争必须是公平状态下竞争。
任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。
1、员工之间的关系:
禁止有血缘关系的人形成小团体。
因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作员工的利益,有悖于公平原则,必将影响公司的发展。
2、上下级关系:
同等条件下应优先提拔与上级无血缘关系的员工。
实践证明,只有这样才对所有的员工(包括与上级有血缘关系的员工)公平。
3、当你在处理下级员工所犯错误时,处理最严重的必须是与你有血缘关系的或是你的同乡,否则作违规规处理,要受到相应处罚。
这是树立管理人员威信且符合现代文明的举措。
七、矛盾与纠纷
1、公司反对同事之间有矛盾及纠纷。
2、公司一般不介入同事之间的矛盾及纠纷,因为公司不是仲裁机构。
3、如同事之间闹矛盾,请首先考虑:你们之间的矛盾及纠纷是否会损坏或影响公司的声誉或利益。
如有影响,公司将对每人做出同样的处罚。
4、矛盾系一方故意引发,公司鼓励另一方予以举报,以便公司核实后做出相应的处理。
5、公用工具(包括汽车)应本着重要优先的原则使用,不得因为使用公用工具(包括汽车)而闹矛盾。
否则,影响公司的利益,将会受到相应的处罚。
八、解释权与处罚执行权
1、本法则的解释权与处罚执行权在公司行政部门。
2、本法则中的条款如与国家法律不符时,以国家法律为准。
综观这本书的内容,这是一个把价值观融进了制度规范的企业,把制度规范做到极细致的企业,把制度做成文化的企业,把企业文化烙进了每个员工心里的企业。也就是说在德胜,制度和文化不再是两张不相关的皮,而是合而为一。
《德胜员工守则》毫无疑问地强调制度化管理的不可替代性,令人不由不感叹其捍卫制度之不可侵犯性的坚决态度。守则所制定的规章制度,琐碎,像中小学生守则,甚至详尽到了刷牙、洗澡、理发的次数、不得出入网吧”等条文,要求每一个员工甚至管理层都要严格按照规章制度办事,初看之下,让人觉得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章,看到聂圣哲总监的讲话记录,慢慢有了这样的感觉,这些琐碎的条文,苛刻的纪律,对于德胜集团来说,十分重要,是成功的基石。严格而琐屑的规定,是为了形成一种习惯,一种认真负责的习惯。对于一个大部分员工脱胎于最朴实的农民的企业而言,这些详尽的条文显然不是可有可无的。而德胜公司“长着民工的脸庞,却有着白领素质”的员工,也恰恰成了这些“繁文缛节”合理性的有力佐证。这种制度的约束形成了一种良性循环,习惯成自然,自然成文化,这是一种从个人到个人的回归。这种回归对于德胜集团来说,十分重要,是成功的基石。
大到一个国家、一个民族;小到一个单位、一个企业,都必须有一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度,我们才能引领时代潮流,永远立于不败之地。德胜公司的崛起,同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言,或许是一种制约、一种束缚;而对于一个自觉的人来说,则是一种激励、一种鞭策。
《德胜员工守则》是一本关于企业管理的书籍,它将德胜这一企业的各项管理守则、企业文化以及核心价值观等都娓娓道来,静下心来细细品读之后,我终于明白了德胜为何能够在竞争如此激烈的市场中站稳脚跟,同时也对自己的工作有了更多、更深的理解。
书中提到“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人,一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族”,这句话一针见血地指出了德胜对制度的极度重视,不论是报销经费,还是开始工作,他们都有明确而固定的流程,员工也必须严格依靠流程来执行。如若对德胜没有足够的了解的话,我们肯定会为它贴上“古板”或者“固执”这类标签,可是纵观社会,哪一个为众人所熟知的企业没有严格的管理制度呢?
制度一词可以通俗地理解为规矩,身处在任何群体之中,我们都应该遵守相应的规矩,正如同中国有句俗话所说:“无规矩,不成方圆”。身为收费员,我们是青银与社会之间的纽带,我们的表现会直接影响司乘对青银的看法和印象,所以在工作过程中,我们更应该注意自己的一言一行,包括微笑、肢体动作等细节都要严格服从规定,虽然这些事情看起来十分细微,但足以反映出我们的`工作态度。
“制度”这个词虽然看似冷酷,但其实与人情味并不矛盾。作为青银高速的一员,我们一方面要丝毫不打折扣地执行各项规章制度;另一方面要不断地学习厚德文化,二者相辅相成,不仅让我们感受到温暖和友爱,同时也督促我把工作做得更加出色。
《德胜员工手则》,这本书融入了东西方的文化和管理理念,始终贯穿着诚信、敬业、勤劳、爱心的主线,提倡、激励人们向真、向善、向美及至推进社会主义进程的价值观。以至于安徽人民出版社的汪鹏生社长都认为通过这本书,使他跨入了现代化成熟管理者的队伍。
“德胜公司始终不认为职工是企业的主人,企业和职工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系,是一种健康文明的劳资关系。”过去,我们常说职工是企业的主人,用以凝聚职工的向心力,刚看到“德胜”的这种说法,我觉得好奇,甚至觉得离了谱。他这样说,在情感上首先给职工当头浇了一盆冷水,既然我不是企业的主人,企业的盛衰与我无关,我只管上一天班拿一天工资,这怎能提高职工的积极性呢?这就是一般中国人的观念,不敢承认现实和正视现实。“在做战略的时候,一定要注意人灵魂深处的东西,就是人格的平等,雇佣和被雇佣的关系,并不影响二者的和平相处和相互需要,人格上的平等并不排斥雇佣和被雇佣关系,雇佣和被雇佣关系也不排斥人格上的平等。这是我们中国企业最容易搞错的地方。”这一叙述给我们理清了思路,我们每位员工都要调整好自己的心态,我们不是老板,都是自愿受雇于云松宾馆,虽然分工不同,但“职业均平等,敬业比高低”。我们都有义务和责任为雇主尽心尽力地服务,否则,我们就随时要接受被解雇的现实。
“德胜”的管理是现代文明的管理,人性化的`管理,制度化的管理。
说他是现代文明的管理,是因为他能把大多数是农民工的近千人建筑队伍的素质提高到让苏州喜来登大酒店管理层感到惊诧,被同济大学的学生称为“农民的脸庞、白领的气质”。被世界五百强之一的公司定为战略合作伙伴关系,“让许多客人到了我们公司就变得很有礼貌,有些人感到很拘谨,走到我们公司里战战兢兢的,拘谨的有两种:两边全是刀枪,还有一种是修养造成的拘谨。我们给客人的是修养造成的拘谨”。设置百部开放式的公用电话,无人监管,员工使用后自觉缴费,这不就靠员工的品德和修养?这不正是现代文明管理的具体体现吗?
说他是人性化的管理,他强调爱心,认为“没有爱心的人,严格地讲,就不是严格意义上的人”。人有爱心才不会伤害别人,“爱心需要勤劳、诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。”按常理,如果我们某个同事带病坚持工作,应该得到表扬和奖励,但在“德胜”一经查证,是要受到惩罚的,因为你不知道珍惜你的身体。“德胜”一定要创造老实人赢天下的气氛,刁钻的人让他永远见鬼去,“德胜”做到了,“德胜”严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。“德胜”不是慈善机构,但员工遇到特殊困难时,他一定会伸出援助之手,慷慨解囊……
说他是制度化管理,就是他的制度不是拿来做样子的,他说“蔑视程序的人,永远是‘德胜’的敌人”。他规定“钉钉子必须在6寸钉一个钉,就不能在6寸半或7寸处钉钉子,6寸半或7寸其实并没有什么区别。但你一旦放纵,就可能以后在7寸半、8寸甚至9寸处钉钉子,长此以往,你的质量就得不到保证,你对客户的承诺就将大打折扣,你辛苦创造的诚信就一文不值”。他规定,对犯同等错误的人,管理者在处理问题时,必须对你的亲戚、同事或你最接近的人,处罚要比其他员工高10%,否则你就违规,将要受到处罚。他规定“无论你是杨振宁也好,李政道也好,无论你是陈逸飞也好,张艺谋也好,只要你在‘德胜’工作,你每天早上一定要默读这句话:其实我没有什么大的本事,我只有认真做事的精神”。这就是制度,他也认为制度不是一成不变的,但也决不是一个人说了算的,它将随着各种条件的变化不断修改、完善。
《德胜员工守则》是一本直接指导现实管理的书,是一本关于如何管理农民的书,或者如何将农民转变成产业工人的书。
它提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。中国现在正处于工业化的过程中,工业化的难点在于人的观念、生活方式和工业化的矛盾。该书一切从实际出发,没有刻意去引经据典,牵强附会,而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。该书包涵着深刻的管理思想和对中国人的透彻理解,触及到中国最复杂的管理问题,也就是如何提升公司的整体管理素质的问题。
中国的管理者往往是自己首先破坏自己制定的制度。在一个人情大于法制、关系高于制度的传统国家,管理者要真正做到以身作则,没有理想信念是不行的。在某种程度上说,管理者必须是一个苦修的人。一个伟大的管理者,必然有内在的坚定的信念。
《德胜员工守则》也直面中国传统文化的痼疾,并对其予以坚决抨击,例如走捷径。走捷径可以造成短期的低成本,但却造成长期的低效率。因为走捷径的人是难以掌握正确的方法和形成良好的习惯的。它还涉及一个重要问题,也就是员工的地位问题,员工就是雇工,雇工者与被雇工者既是一种相互选择的结果,有是一种相互制约的契约关系。但是这并不是说雇工者比被雇工者高人一等,两者在人格上是平等的。还涉及到中国企业最核心的问题,就是信仰问题。中国人不仅信仰混杂,而切不专一。
如何培养员工的信仰是迫切需要解决的实际问题,而信仰也是一个企业真正的源泉。德胜公司提倡的价值观是“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径”,将爱心、敬业作为最重要的信仰,并在行动中加以贯彻,是一种有益的探索。值得我们去借鉴应用。
德胜公司的员工大多数是来自聂圣哲的黄山老家的农民,公司的固定资产达3亿圆人民币,全由他一人运作和管理。聂圣哲是奇才,称《德胜员工守则》为管理界的圣经不为过!
德胜公司的员工不论是谁,每天早上一定要默读:“我实在没有什么大的本事,只有认真做事的精神”,这就杜绝人产生飘飘然忘乎所以的思想,使得:诚信爱心精业感恩成为员工生活和工作的信仰,在工作中充满“爱”和“诚”。
公司应该具有与愿景和价值关相适应的管理条理和政策。
人是最重要的生产力,什么样的将就会带出什么样的兵,所以管理者的综合素质很重要,首先他要有梦想有目标有抱负有信仰有魄力的品德高尚的‘君子’。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从;其次要懂专业,做一个懂行的管理者,才能洞察风云的变换,才能及时调整前进方向;再者管理者应该是操盘手。员工与公司的方向目标和价值观保持一致,二者相融才能形成一个有战斗力的团队。
无规矩不成方圆,一个雄狮的队伍必有钢铁般的纪律做保,才能立于不败之地,用铁的手腕执行制度,用爱去体恤,用包容接纳别人。
拿到这本书后我用两天时间读了一遍。是关于我们心灵的转变人格的更新我们将扮演什么样的角色。
德胜公司教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教他们如何做人。德胜员工提倡的价值观是:勤劳、诚实、有爱心、不走捷径。人不管做什么事,都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。我想我们怎样教育员工为己任,想要做强做大,就是需要这种敬业精神,全体员工从我做起,做好本职工作,各个岗位,密切配合,制定程序,落实程序,才能圆满完成这一事业。我们学习德胜公司的精神,必须养成人人都要有爱心的良好风气,同事之间相互关心,团结友爱。有爱心才不会伤害别人,才会尊重别人,才会把事情做的更好,“爱心需要勤劳、诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。”“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”看似简单的十一个字,其实蕴藏着太多内容,它让我想了很多很多……为什么我们要做这样的人?因为只有做到这样,我们的人生才有意义;只有做到这样,我们才会做到更强大、持久,我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人,我们才能获得别人的尊重。在德胜的封面中就有这样的一句话“一个不遵守制度的人是不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!
我们不但要做好自己的事业同时也要教会员工怎样成为一个正人君子。
当读完这本书后。第一感觉自己太固执。生活中我除了《商界》《特别关注》以外很少看别的书虀。原来也看过,但大部分是千篇 一律,没有实质性的东西,也就没有再看啦。我们陈子安饼屋总部直营店共二三十人,而且年龄大部分是四十岁以上的家庭主妇,下岗职工,问题非常多,很难真正的管理好。在走LP的过程中,费尽千辛万苦,冒着很大的风险自己摸索了一些管理方法和制度,自以为很了不起。看了此书才知道制度是多么的欠缺啊!
这本守则看得出是用心写的,并且是以员工利益为主而从实际情况中提炼而成。员工更能更好的理解,所以执行起来就很顺利啦。另一方面他在细节描述方面也做得很到位,感觉象司法解释一样,让员工知道那些能做哪些不能做,不能做做啦后果是什么?
什么事情都是一分为二,我感觉德胜这个企业是非常危险的。它看上去貌似一个美企,但骨子里是一个很有代表性的中国企业。从老总的谈话和员工对老总的说词中感到德胜离开老总也就很难再辉煌,他就是现代版的诸葛亮。
拿起此书,相比第一本书较易懂些,读起来兴趣高点,突然发现自己的阅读速度非常的慢,故读书的时间会多点儿,无形中也影响女儿,家里有了读书习惯的开始,坚持,坚持,每天读书1小时。
聂圣哲一位中国农民企业家,他在美国的生活/工作/阅历,使他把中美文化融合,凝汇了《德胜员工守则》,我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神,中国人的谦虚,一个不遵守制度的人是一个不可靠的人,一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族,则更倾于美国文化,如何使企业管理人性化,在德胜是在行为上,尊重的是每一位员工个体,视员工的生命为公司最宝贵的财富。如长途电话的开放。财务报销。员工宿舍的环境保持,强制休息等体现在行动上,而不是停留在语言和表面上,在审视我们自己能做到的又有多少呢?把员工当作我们的第一客户才是最主要的,德胜如此何况我们呢!
诚然要学的很多,但是是否自己才为合适的,德胜的美国式的语言方式是因人而用。切记我们是在中国,并且我们企业是为中国老百姓服务的,而不是是为美国人或高层服务的。
经推荐有幸读了《德胜员工守则》一书,过后我深深为德胜精细化管理、人性化治理以及独树一帜的企业文化所折服。但《德胜员工守则》中有几条对我印象很深。
德胜为什么这么好,是因为他们的道德、诚信、实力使他们做强大了,最终战胜了德胜的对手。“诚实、勤劳、有爱心,不走捷径”这是德胜公司的价值观。其中强调了用制度来管理的重要性,对激励人们向真、向善、向美都有推动和指导作用。
其中有一条:德胜公司的员工,不论任何人,在报销前,都必须认真聆听财务人员宣读《严肃指示》――报销前的声明:你现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销原则》,否则将成为你欺诈,违规的证据,必须受到严厉的惩罚并付出相应的代价,这个污点将伴随您的一生。如果因记忆模糊,自己不能确认报销凭证的真实性,请再一次认真回忆并确认凭据无误,然后开始报销。这是严肃的问题。就这个问题,我读后有点感想,谈到报销,一般单位员工没有权力,要中层干部才有必要和权力。可在基层干部中间有些人利用仅有的那么一点权力,想方设法去坑害集体,挖社会主义的墙角,打着为集体办事的幌子,钻有些制度不健全的空子,不择手段地将公款占为己有。我想:假如都像德胜公司那样精细化管理、人性化治理,社会更加安定和谐。贫富差别就不会那么大。
“我们没有什么本事,我们只有认真做事的精神,把这件事做好,德胜人认为,爱心是工作的动力,是管理到了最高境界不可缺少的东西。爱心不是停留在口头上,而是建立在努力提高员工待遇拿真金白银的真实基础上,建立在领导对普通员工的行为举止以及员工个体生命的高度重视上。”
针对我们的工作,真如德胜人所说:“我们没有什么本事,我们只有认真做事的精神,把这件事做好。”我是一名任教二十一的代课老师,二十一年如一日,对工作认认真真,捧着一颗心来,到去年上半年为止只拿公办教师工资的一半还不到,下半年凭教师资格证提高了一部分,但从来不为了工资少而对工作不负责任,二十一年来,没有出现过什么差错,家长评价良好。正如德胜人认为的那样,爱心是工作的动力,是管理到了最高境界不可缺少的东西。德胜人还认为:“爱心不是停留在口头上,而是建立在努力提高员工待遇拿真金白银的真实基础上,建立在领导对普通员工的行为举止以及员工个体生命的高度重视上。”长期以来,政府一直对教育事业高度重视,前不久,相应提高了公办教师的一部分工资,在此我代表所有的公办教师感谢政府的关心,一如既往地认认真真踏踏实实地工作。在这里我还要代表所有的代课教师,恳切政府不要把我们这些代课教师成为被政府遗忘的角落。让我们代课教师能与公办教师一样共同享受阳光的温暖。因为我们也曾经付出了那么多。
这是我读《德胜员工守则》一书后的感想,没有太多的豪言壮语,没有一点虚伪,确实是我赤裸露的想法,我想:只要制定守则的人能够带头遵照守则办事,守则一定会得以遵守,反之制定守则的人自己不遵守制定的守则,那效果会大打折扣。还会有损于整体形象。
最近,阅读了“德胜员工守则”,粗略浏览了一些章节,对文中阐述的企业文化和制度精细化操作颇感新意。德胜公司是美国在国内唯一全资子公司,它选择中国作为重要经营基地,不仅相中大陆广阔的市场潜力,更青睐绵绵不绝的廉价人力资源。该公司生产一线的员工80%以上是农民工,这样既要顾及中、西方文化差异,又要将公司管理的重点放在提高意志品质方面,针对公司经营策略和运作模式作出一些精细化的`规范,甚至有的条例细化到木工钉钉子规定6寸,不得钉6寸半或7寸的规定;票据报销前需聆听财务人员提示严禁欺诈,违规手段等等。有些内容让人感到近乎匪夷所思般的极致。但是我觉得这些都是德胜公司经过多年实际运作的总结和完善所提炼的结晶。综上所述,我们可以感受到企业创新和发展阶段,程序化管理条例和人性化企业文化氛围相结合产生的巨大潜力,构建一个既宽松互辅的部门协调机制,又严谨踏实的工作高效能,是何等的重要。
公司前后组织过几个主题学习讨论对员工进行轮训,加强意识形态方面提升,寻求公司整体提高员工素质品位。同时,公司各项员工福利方面也走在私企的前列。如此煞费苦心是否能激起每一个员工的工作激情和高度责任心呢?
我觉得全公司员工都来参与这种讨论,大家各抒已见就公司的发展和各项规章制度的完善;我是否热爱自己的岗位,珍惜这份工作,我感受快乐吗?一切以公司的利益为至高无上,我的职责和责任感是否做到问心无愧吗?公司增加绩效工资,我如何更加努力的工作,报效公司,体现感恩呢?我是否在工作上有推诿,扯皮、患得患失的想法?等等,希望广大员工和我本人共同参与这种方式,大家仁者见仁、智者见智,我坚信必将提高公司全体员工意志品质的培养,提升职业品位,获得公司发展和个人素质双赢。还是那句老话:“今天工作不努力,明日努力找工作”。与大家共勉!
今天看完了《德胜员工守则》,其实在我未打开这本书的时候,原以为这是一本枯燥无味的关于制度规定的书籍,实则不然,在书籍翻到一半的时候,对这个公司就有了一种好奇,对着书中的图片,想象那一栋栋木质洋房就是那童话世界中的城堡,是远离凡尘的世外桃源。看着书中被整理的聂圣哲的会议讲话内容,又想去参观他们的公司,看看管理人员工作时的样子,看看他们的工地,如果有可能的话,更想在那样的木质洋房里住上几日,感受一下关于书中所描述的所有关于人的或物的高贵品质。
因为行业不同,从事的业务不同,德胜的管理模式实则在很多企业很难被完全执行。德胜是建筑业,从事建筑业务,正是因为这种业务的特殊性,所以,才可以把对学历的要求放到最次。相反也正是那些被招聘吸收的纯朴厚实的农民儿女,成全了德胜对人的管理并将其发挥到极致。
所以如其说德胜胜在质量取胜,不如说是管理成就了德胜。管理,顾名思义管理人而已,德胜的管理不能不说没有他的道理,其实很多企业,或者是行政事业单位都有与他相似的地方,比如管理人员很多从基层做起,一步一步被提拔;比如“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”;我相信作为人,大多都诚实勤劳有爱心的,而一个身上没有一点可取之处的人,在竞争如此激烈的今天,是越来越没有捷径可走的。
大凡看了这本书的人对德胜赞许的地方一定都很多,而德胜值得借鉴和学习的地方真不少,比如不背后议论同事和领导及公司的一切;不打卡,让员工自觉;不讨好政界人员,一切以品质说话不搞商业贿赂;财务规范做账;财务报销规则;管理人员不脱产,管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者;奖惩条例;与同事领导保持距离;It’sgoodforcompany(只要对公司有好处)一切从公司的角度考虑问题,如不能因为游泳池、闭路电视不是德胜建的,但只要装在德胜的房子里,就要保证它的质量……随身带一本笔记本考核职工标准“诚实、勤劳、能力、学历”等等。不难发现,以上的内容着实不是空谈,显而易见是实际经验得出的总结,如一个公司里,同事领导之间相处,绝对是没有什么朋友之说的,也不可能达到朋友的境界,而即便是有,碍于作为朋友的情面,多少妨碍影响工作,从而损害公司利益。所以在一个公司里,同事领导之间保持距离是最好的,也是最合适的管理之道。
实际上,德胜的管理也有争议很难行通的地方,比如,所有新到德胜上班的人员都要从打扫卫生,刷厕所开始,而我们的教育,一直以应试为目的,以成绩、学历、名校论雌雄后再择优录取,而越是名校的孩子,大多家境殷实,自尊心和虚荣心越强,她们不但比成绩,也比名牌穿着及手机等用具,这种体制下教育出来的年轻人有多少是心甘情愿地用心去做清洁的工作,可以自豪地对外界说,我现在每天的工作就是清洁,刷马桶、擦玻璃……虽然这可能只是短短的三个月,可这是有失面子的事,因为在国人的眼里,面子是很重要的一大形象工程,丢了什么都不能丢了面子,尽管在家里可能要刷马桶,搞卫生,可意义却大相径庭。而要改变这些,首先我们的教育体制,我们的教育理念是不是应该也要改改,至少不要一味地注重并强调考试的分数,成绩的好坏,我们的孩子其实很累,为了上好的初中,再考上重点高中,多少家长和老师忽略了孩子其他方面的教育,一味让孩子们上课再上课,学习再学习。他们本就不多的休息时间被无休止的学习压榨到最后开始观念改变,只有成绩好才是王道,家长老师皆欢喜,其他皆不重要。
而很多管理人员在很多事情上主观意识过于强烈,有时候不管这位员工工作做得如何,但凡一句话得罪了领导,就有可能否决其他,有时候你对一个人感觉好,哪怕他的能力不行,但某一方面顺合领导的意,也可以顺势而上。所以,就公平而言,其实永远是相对的,相信德胜也会存在,就像父母对待同是他们的子女,也有一碗水端不平的时候。这或许就是“能力”和“勤劳”在不同的企业,要求的排列位置前后不同的区别。
总之,我想不管是企业的老板还是企业的管理者,德胜的管理都是他们梦寐以求的,特别心动希望也能做到的,而现实有时候就是这么矛盾。好在人们渐渐看到了希望,国家都在积极改革、调整了,人的意志和观念会受大环境影响,企业更会随之改变不是吗。
[《德胜员工守则》读后感]
最近一直在阅读《德胜员工守则》。一开始先是大致浏览了一遍,看到那些严苛而没有一丝人情味的条条款款,暗自庆幸自己不是德胜的一员。但当我第二次逐字逐句阅读时,《守则》深入浅出的文风和德胜员工的肺腑之言深深地吸引了我,让我开始认真思考我和中心的现状。今天我想就“同事关系法则”和“企业文化”谈谈我的感想,与大家共同交流分享。第一:同事关系法则简单、纯洁的同事关系是一个企业健康发展的保证,君子之交淡如水是德胜推崇的健康的同事关系法则。单纯、和谐的同事关系于己、于人、于企都是非常重要的。在这样一种轻松的氛围中工作,每一个人都会身心愉悦,大大提高工作积极性;员工的工作积极性大大提高的同时,也就意味着企业的效益越来越好。这是一种良性循环。
《德胜员工守则》大到员工间的重大事故、矛盾纠纷,小到员工间的日常斗嘴、小摩小擦都有明文条款的严格规定,这在一定程度上有效规范了同事之间的关系,对可能出现的矛盾起到了防微杜渐的作用,为企业营造出一个和谐、简单的工作氛围,这是德胜之所以发展壮大的重要原因之一,也是许多人甘愿成为“德胜人”的重要因素。看到这儿,我不禁想起了咱们中心。我们的工作性质决定了招生与教务、课程顾问相互之间不可避免的会出现重客户引起纷争的现象。每次出现争执的开始,我们都只看到自己的付出,而忽略了对方的付出,所以都会极力争取,都会觉得对方难以沟通。而一旦决定下来,大家开始看到别人的付出。五五分的都想把名额让给对方,归自己的也想让给对方,不归自己的看到别人让,也不想再争。我认为在出现客户争执的现象时我们每个人应该静下心来客观判断自己成单的把握有多大,这点自己心里最清楚,什么跟进记录都是没有意义的,要首先以中心的利益为重。因为盲目的争执,争到手有不见得一定能交钱。甚至有些争到了就撒手不管了。我们没有谁是因为一个客户就揭不开锅的,所以大家争的不是钱,而是一口气。俗话说的好:退一步海阔天空,如果我们每个人在遇到争执的时候相互包容、相互理解,那些无谓的争执将大大减少,同事之间的关系也会更加融洽,更加和谐,我们也会开心工作,快乐生活。下面我再谈谈我对企业文化的理解和认识。企业文化是一个企业的灵魂,对企业的持续发展起着重大的推进作用。好的企业文化不仅能够增强团队的凝聚力,将员工紧紧的贴合在一起,更重要的是以此推动企业的正确发展,提升企业的核心竞争力。德胜公司倡导的企业文化是诚实、勤劳、爱心、不走捷径。
德胜的一线员工大多是来自全国各地的建筑工人,文化素质普遍不怎么高,如何让员工自觉遵守公司的文化、制度、理念,做到诚实、勤劳、爱心、不走捷径,我想信任是德胜企业文化的核心之核心!在德胜,员工永远不用打卡,工作时间的保证全凭自觉;员工可以随心所欲调休,前提是上班期间必须满负荷的工作;任何一个工作人员报销不需要经过任何人签字,你准备多少单据、报销多少金额没有人审批凡此种种,无一不体现出老板对员工的特别的信任。事实上,这些与众不同的制度和规定在执行的同时也是在激励和培养员工诚实的品德。“不带忧愁上岗,只带快乐回家”是我们中心所倡导的工作方法和态度。如果我们每一个人都带着愉悦的心情去工作,如果我们每一个人都能把同事当成家人,遇到困难时共同面对,出现问题时一起寻找解决办法,如果我们都对别人多一点信任和宽容,我们的默契将会越来越深,我们的合作将会越来越紧密。当我们与同事、与中心成为了命运共同体,相互支撑、同舟共济,成功离我们还会远吗?
一、引言里
1、“一场拍卖会,不过是自娱自乐的晚会,但是如果你了解个中的良苦用心,就明白,这绝对不是一场拍卖会那么简单。制度设计的背后有它独特的逻辑:第一,反腐败,第二,让员工有尊严地得到实惠;第三,提高员工的社会责任感,为社会献出一份爱心,可谓一举三得。”――所以做每件事、每一个活动都是有它的目的的,而这个目的逻辑就是依照制度规范和人性化来制定的。
2、“在制度上把话说透,在公司的文化上同时还倡导把爱给够。所以一场小小的拍卖会,既反映出德胜的制度之严,也只能说出得胜的爱心之深”――这个也就是在《聚焦于人》里面提到的双高文化――高严格高人性管理。
3、《把农民变成绅士》只有员工受人尊重,拥有尊严的员工才能反过来尊重自己的工作,并把自豪感带入工作中。对于员工的进步的地方,要能及时真诚的给予表扬和认可。就如同我们的文化中在四个利益相关方中―让员工有一个和谐的工作环境,彼此尊重。
4、德胜公司要求员工非常严格,体现方方面面,“比如说做错任何一件事情,必须立即向上级反映,不诚实的人是得不到信任和重用的”,这个也是本分和诚信体现。“把话说透,把爱给够”但是,绝对不允许成为容忍混子的好老好人公司,这也是《聚焦于人》里面双高文化的再次体现。从而也体现了透明公正公平,凡事都放在台面上,允许就事论事来讨论。
5、“一个员工在公司呆久了,太舒服了,难免会产生惰性,所谓三年一小痒,七年一大痒”。公司在公司制度、人性化管理的完善中,不代表员工就要丢掉保持艰苦奋斗的作风,以及付出奉献的作风,没有公司的平台哪有员工,尤其是好的公司更不允许养尊处优。
6、“聂圣哲对一些国人好耍小聪明的习惯,深恶痛绝。他认为这些人好走捷径,不守规矩,不老实按制度办事的风气,是导致中国无法像德国和日本企业那样造出精品的最大问题,”这就违背了本分的原则。
7、在把管理贵族变为精神贵族的过程里面,提到坚决反对官僚主义。“当你有了权力牛哄哄的时候就是官僚文化;当你有了权力对别人漠视就是官僚文化;当你有了权力,对别人不尊重就是官僚文化;当你有了很多事情不想亲自去做,就是官僚文化”官僚文化不仅毁掉人与人之间的真诚,而且使公司的效率变得低下。由于工作原因,在以往的在面试中见过太多候夸夸其谈,纸上谈兵的“官大爷”。而我们需要不仅是需要能够抬头看路,也要有真真切切愿意低头拉车的人,身先士卒、切身带头的人。
8、“重视产品质量,完善内部管理,比别人认真一点”其实这也是每天进步一点点的体现,做事精益求精,是否有在内心深处想把这个事情做得更好,不甘落后,只做第一这样的精神体现。
二、《规章制度》
1、P6无论是哪一类员工,都必须认同公司“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的价值观”―本分、诚信。
2、P12同事重要原则:请永远住,你的同事与你平等;你的同事的存在,对你来说是非常重要的――我们的同事,是我们请来帮我们完成相应的工作的人;所以我们需要他们比他们需要我们更多。
3、“愉快辞职。否则你如果带着不满的情绪,工作对公司不利,对你的业绩不利,甚至最终会影响到你自己的前途”―先管理好情绪,才能更好的做事;另一方面也需要管理职能的人员,对待下属的时候,除了关注事情本身,而可以还要事情背后员工情绪的疏导和关怀上。
4、文章中多提提及“实践证明”的字样―该书中的所有条例制定和感悟都是真真实实的体现。所以时间才是检验真理的唯一标准,而不是经验。
最近读了《德胜员工守则》,开始觉得看到那些严格的规章制度时,庆幸自己不是德胜的一名员工,后来,再认真看后却被书中德胜员工提倡的价值观是:勤劳、诚实、有爱心、不走捷径所深深地吸引。让我懂得了作为一名幼儿教师,应该具有敬业精神、关心集体、遵守制度等良好品质。以下我就谈谈我的感想:
一、具有敬业精神让自己更专业。
“德胜员工守则”提供的一套行之有效的提升员工管理素质的办法,确实是一条解决员工管理素质的现实途径。书中告诉我们,企业管理素质分三个层面:员工层面、领导层面和系统层面。员工的管理素质,不仅表现在遵守制度、接受管理上,还表现在如何在一个团队里工作、与人协作,以及强烈的进取心和敬业精神等。而管理素质的另一个卖劲面是管理者的管理素质。管理者除了要建立切实可行的规章制度,更重要的是身体力行。在德胜,从普通员工到管理者都体现出了强烈的进取心和敬业精神。
是呀,人不管做什么事,都需要认真负责,具有敬业精神。我想作为一名幼儿教师,就是需要敬业精神,从我做起,做好本职工作,每次想起自己不是幼师毕业的,开始时拿起画笔时,觉得很是难为情,但在大家的鼓励下,在一遍一遍的练习下,也能画出漂亮的图画来了;面对歌谱时,我自学一般弹琴的知识,碰到难一点的,向专业人事请教,在长期的练习下,能流畅弹出一首曲子来,对我来说已经有了很大的进步了。
面对这个信息化的时代,我又自学了电脑知识,不但打字快了,而且会制作图片了,会发电子邮件,能自如地发送文章,制作表格了,能用很快的方式发信息和家长联系,能在博客上与各位同事切磋技艺。回首一看,原来自己付出的很多努力没有白费,自己居然也能走进专业的行列了,而这一切的进步都离不开敬业精神。
二、关心集体让自己做个品德高尚的人。
在德胜员工守则有这样一段话“珍惜是一种善良,珍惜是一种修养,珍惜是一种朴素的知恩图报。”只有心中充满爱,你才会有感恩的心,你才会有满足感,你才懂得去珍惜今天拥有的一切。学会用感恩的心做事,学会用感恩的心做人。德胜守则认为:修养提高,就不得不提爱心。爱心需要勤劳、诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。事实证明在各个岗位,人们只有密切配合,一起合作,才能圆满完成各项交付给我们的任务。
在我的周围有太多的感动让我觉得这个集体的温暖,当我走进教室,我发现早就有其他老师把门窗打开帮你做好了通风工作了;当你感到口渴时,阿姨早就帮你泡好了一杯开水了;当有的老师扭伤了腰时,你会发现已有别的老师帮着擦台抹凳,拿着拖把在拖地了。
当你还在因家长晚来接孩子急急忙忙走进教室准备打扫教室时,你会发现地面早被其他老师打扫干净时了,当大家一起制作教学图片……当你看到这些情景时,你自然会感叹这个集体的凝聚力实在太强大了,而这一切的一切都是爱的集结,所以,我也要做个关心集体,给别人以力量让自己做个品德高尚的人。只有做到这样,我们的人生才有意义;我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人,我们才能获得别人的尊重。
三、遵守各项规章制度提升信誉度。
在德胜的封面中就有这样的一句话“一个不遵守制度的人是不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”德胜要求每一个员工甚至于管理层都要严格按照规定的程序及规章制度来办事,守则制定的规章制度很详细,强调了遵守制度的重要性。
而我们幼儿园工作也是繁琐而艰巨的,相信我们也会认真学习幼儿园的各项规章制度,做到在业务方面学有所得,在安全保育方面我们老师也时刻紧崩安全这根弦,严格遵守幼儿园安全法则操作才会使学校、家长、社会放心,在考勤方面,做到有事先请假,决不弄虚作假,做到休息、工作两不误。当然遵守幼儿园其他制度,让老师有章可循,有法可依,而老师遵守制度,相信对下一代会起到典范作用。老师遵守制度,不但提升了自身的信誉度,更能提升幼儿园的信誉度。
★ 德胜员工手册
★ 德胜员工守则
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★ 满分学员心徳体会