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深圳市业主大会和业主委员会议事规则
第一条 为了规范业主大会和业主委员会的议事活动，根据有关法律法规制定本议事规则。本议事规则经_________年_________月_________日业主大会会议审议通过，专为本区域召开业主大会会议及业主委员会会议使用。
第二条 业主大会的议事范围：
（一）业主公约、业主大会和业主委员会议事规则的制定、修改；
（二）物业管理企业的选聘和解聘；
（三）专项维修资（基）金的筹集和使用；
（四）业主大会的诉讼和仲裁；
（五）业主委员会委员的选举、罢免；
（六）物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、收益方案；
（七）物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；
（八）业主委员会的工作报告；
（九）业主委员会不当决定的改变和撤销；
（十）业主委员会的活动经费；
（十一）_________。
第三条 业主大会会议采取集体讨论或书面征求意见的形式，具体形式由会议召集人确定。
第四条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会每年至少召开一次定期会议。
有下列情形之一的，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议：
（一）以上业主提议（特区内指经持有物业全体业主百分之十以上投票权的业主提议；宝安、龙岗两区指物业管理区域内百分之二十以上业主提议）；
（二）发生涉及全体业主共同利益事项，需要及时处理的。
第五条 业主大会会议由业主委员会负责召集。
在下列情况下，业主大会会议由所在社区工作站（社区居民委员会）负责召集。
（一）业主委员会逾期不召集会议，经区主管部门责令，仍不召集的；
（二）因客观原因未能选举产生业主委员会或业主委员会委员集体辞职的；
（三）业主委员会被区主管部门责令解散的。
第六条 业主大会会议召开前，召集人应做好以下准备工作：
（一）提出本次业主大会会议需要表决的事项；
（二）确定会议召开的时间、地点、形式、会议议程；
（三）印制表决票或选票；
（四）在业主中推选若干表决票和选票的发票人、计票人和监票人；
（五）核实业主身份；
（六）将业主委员会候选人简历表、业主大会会议表决事项及议程公示，公示时间为7日。
（七）在会议召开15日前向全体业主送达会议通知并在小区公告栏或其他显著位置公告；会议通知应写明会议的时间、地点、内容、形式、业主委员会委员候选人名单、总投票权数、投票人的权利和义务等；
（八）其他会务准备工作。
第七条 业主大会以集体讨论形式议事的程序如下：
（一）会议召集人就本次业主大会会议召开目的、会议召集情况及业主到会情况等进行说明；
（二）会议召集人对本次会议需要决议事项进行说明；
（三）参加会议的业主对需要决议事项逐一进行投票表决；
（四）会议召集人计收有效票；
（五）会议召集人公布投票结果，并依据有关规定对投票结果的合法性、有效性作出说明，确定并宣布决议事项是否通过；
（六）会议召集人将大会的议事决定以书面形式在物业管理区域内公告。会议召集人应当做好业主大会会议书面记录。会议记录统一由业主委员会保管。
第八条 业主大会以书面形式议事的程序如下：
（一）会议召集人根据规定向本区域全体业主送达表决票或选票，并告知业主表决票或选票投放的地点和截止时间；
（二）会议召集人收集指定投放地点的表决票；
（三）会议召集人计收有效表决，如回收时限届满后，如与会业主的总票权数未达到业主大会总票权数法定比例的，由会议召集人告知全体业主延长投票时间，组织人员催收表决票、选票，直至与会业主总票权数达到业主大会总票权数法定比例；
（四）会议召集人组织人员开箱验票，统计并公布表决、选举结果；会议召集人应当做好业主大会会议书面记录。会议记录统一由业主委员会保管。
第九条 业主为法人或其他组织的，由其法定代表人或负责人行使投票权；业主为无民事行为能力及限制民事行为能力的，由其法定代理人行使投票权。
业主可以自行投票，也可书面委托他人投票。书面委托书应载明委托事项和投票权数。
业主投票时应出示选举证，代理人除应出示业主的选举证外，还应出示委托书。
第十条 单个物业登记有两个或两个以上的所有权人的，应自行确定一名投票人。
第十一条 业主大会投票权数按业主所拥有的物业建筑面积计算。特区内各类物业按每十平方米为一个投票权，不足十平方米的按四舍五入计算；五平方米以下且有房地产权证的非住宅类物业，每证为一个投票权。
宝安、龙岗两区以每一平方米为一个投票权，不足一平方米的按四舍五入计算。
第十二条 特区内的业主大会会议应有已入住的持有1/2以上投票权的业主参加。宝安、龙岗两区的.业主大会会议应有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。
第十三条 业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过，但宝安、龙岗两区业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会和业主委员会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。
第十四条 下列情况下应召开业主委员会会议：
（一）主任、副主任召集会议的；
（二）经三分之一以上委员提议的；
（三）经区主管部门建议召开的；
（四）由主管部门责令召开的。
第十五条 业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出决定时应当经全体委员半数以上同意。每名委员拥有一票表决权。
业主委员会委员不得委托他人出席业主委员会的会议，但委员为法人或其他组织的，法定代表人可以书面委托本单位的工作人员出席会议。
第十六条 业主委员会召开会议时，可邀请所在地社区工作站或社区居民委员会派员列席会议。
第十七条 特区内物业项目的业主委员会的任期为3年，宝安、龙岗两区物业项目的业主委员会的任期为2年。
业主委员会任期届满前2个月内，业主委员会应当报告区主管部门和街道办事处，同时开展换届选举工作。
第十八条 业主委员会委员缺额人数超过委员总数40%的，应当在月内召开业主大会会议，及时完成业主委员会委员的补选工作。
第十九条 物业为分期开发的，经已入住过半数投票权的业主申请，在分期开发期间成立临时业主委员会。新一期物业的业主入住后，应当增补业主委员会委员。
增补的候选人从新一期物业的业主中推举，差额比例不得少于20%。
增补委员的数量根据新增投票权数占已有投票权数的比例计算，但增补后的业主委员会委员总人数不得超过17人。
第二十条 业主委员会会议应当作书面记录，由出席会议的委员签字并加盖业主委员会印章后存档。
第二十一条 业主委员会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告，有下列情况之一的应当送达每一位业主：
（一）关于专项基（资）金的使用的建议；
（二）关于调整物业管理服务费并提交业主大会表决的建议；
（三）根据业主大会的表决及有关法规的规定，采取何种方式（招标或协议方式）选聘物业管理企业的决议；
（四）对物业管理企业制订的年度管理服务计划初审并提交业主大会表决的建议；
（五）关于决定召开临时业主大会会议的决议；
（六）关于罢免委员的建议；
（七）_________。
第二十二条 以业主委员会的名义发布信息，必须经业主委员会作出决定，加盖业主委员会印章方可对外公布。
有下列情况之一的，还须经全体委员过半数以上签字：
（一）关于专项基（资）金的使用的建议；
（二）关于调整物业管理服务费并提交业主大会表决的建议；
（三）根据业主大会的表决及有关法规的规定，采取何种方式（招标或协议方式）选聘物业管理企业的决议；
（四）对物业管理企业制订的年度管理服务计划初审并提交业主大会表决的建议；
（五）关于决定召开临时业主大会会议的决议；
（六）关于罢免业主委员会委员的建议；
（七）向市、区主管部门投诉、申请行政复议、仲裁、诉讼的决议；
（八）_________。
第二十三条 业主大会、业主委员会解散的，在解散前，业主大会、业主委员会应当将其档案资料和其他属于业主大会所有的财物移交给所在地区主管部门，并在所在地街道办事处的指导监督下，做好业主共同财产清算工作。
第二十四条 经业主大会会议表决通过的事项应加盖业主大会印章，经业主委员会会议表决通过的事项应加盖业主委员会印章。
业主委员会应当建立健全印章管理制度。业主大会印章和业主委员会印章由业主委员会指定专人保管，并按印章管理制度使用。
第二十五条 业主委员会应当建立业主委员会活动档案，档案一般包括以下内容：
（一）各类会议记录、纪要；
（二）业主委员会、业主大会决议、决定等书面材料；
（三）各届业主委员会选举产生、备案的材料；
（四）业主名册；
（五）物业管理服务合同；
（六）有关法律、法规和业务往来文件；
（七）业主和使用人的书面意见、建议书；
（八）维修资金收支情况；
（九）_________。
第二十六条 本物业区域的档案采取以下第种方式保管：
（一）由业主委员会指定专人保管；
（二）委托所在地社区工作站或社区居民委员会管理。
第二十七条 业主大会、业主委员会活动经费用于下列开支：
（一）业主大会、业主委员会会议开支，计_________元/年；
（二）必要的日常办公等费用，计_________元/月；
（三）有关人员津贴，共计费用_________元/月，具体支付对象如下：
1、_________，费用_________；
2、_________，费用_________；
3、_________，费用_________。
业主委员会开展工作的经费从管理费中开支。
经费收支帐目由物业管理企业代为管理，经费收支帐目每月在物业管理区域内公布一次，接受业主的监督。
第二十八条 业主委员会可以聘请一名执行秘书，负责处理业主委员会的日常事务。
执行秘书的津贴数额为：_________元/月，从物业管理费中列支。
第二十九条 其他补充条款：
（一）_________
（二）_________
（三）_________
第三十条 本议事规则经业主大会会议通过后生效。
附件
使用说明一、本议事规则为示范文本。
第一章 总则
第一条 业主委员会(以下简称本会)是本物业管理范围内代表全体业主对本物业实施自治管理的组织。 本会由业主大会业主代表大会选举产生，业主委员会委员应当则业主担任。 本会是业主大会的常设机构，对业主大会负责。
第二条 本会接受物业管理行政主管部门的监督与指导。业主是指房屋所有权和土地使用权人。
第三条 本会代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益，保障物业的合理与安全使用，维护本物业区域内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。
第二章 组织及职责
第四条 第一届业主委员会，由物业管理行政主管部门指导开发建设单位或物业管理单位、业主代表组成筹委会，筹委会推荐本会候选人名单，提交第一次业主大会选举产生。
第五条 本会设委员--名，其中主任一名，副主任--名，本会主任、副主任在全体委员会中选举产生。 本会聘任执行秘书(或秘书长)一名，负责处理本会日常事务。执行秘书可以是，也可以不是委员。 本会主任、副主任、执行秘书为专职或兼职。
第六条 本会权利
1、召集和主持业主大会;
2、与物业管理单位议定管理服务费等费用的收取标准及使用办法;
3、采用招标或其他方式，聘请物业管理单位对本物业进行管理，并与其签订管理合同;
4、与物业管理单位议定年度管理计划、年度费用概算及决算报告;
5、检查、监督物业管理单位的物业管理工作;
6、修订业主公约、本会章程。
第七条 本会义务
1、筹备业主大会并向业主大会报告工作;
2、执行业主大会通过的各项决议;
3、执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定，对住用户开展多种形式的宣传教育;
4、保障本物业各项管理目标的实现;
5、执行政府部门对本物业的管理事项提出的指令和要求;
6、本会作出的决定，不得违反法律、法规政策，不得违反业主大会的决定，不得损害业主公共利益。
第八条 本会召集业主大会可采取会议或书面征求意见等形式。
第九条 下列人员经本会决定可获得适当津贴：
1、本会主任;
2、本会副主任;
3、本会执行秘书;
4、本会同意的其他人员。
第三章 会议
第十条 本会会议每三个月至少召开一次。有三分之一以上和 委员提议或主任、副主任认为有必要时，可召开特别会议。
第十一条 本会会议的召开应由召集人提前七天将会议通知有关 料送达每位委员。委员因故不能参加会议的，可以一次性书面委托代理人参加。
第十二条 本会会议由主任召集、主持，主任因故缺席时，由副 主任主持。
第十三条 本会召开会议时，可邀请物业管理行政主管部门及政 府有关部门(街道办事处、派出所等)、物业管理单位的人员和非业主使用人代表参加会议，但上述人员没有表决权。 当本物业有三分之一以上为出租时，必须聘请相当于本会委员 三分之一以上人数的承租人代表为聘请委员，并通知其列席本会会议。
第十四条 本会会议决定问题，采取少数服从多数的原则。会议进 行表决时，每位委员有一票表决权。若表决中出现赞成票与反对票相同时，由主任或会议主持人在自已已投过的一票外，再投一票决定票(赞成或反对票)，但此规定不适用于对其本人或直系亲属有利害关系的事项。
第十五条 本会执行秘书必须作好每次会议记录，并由会议主持 人签署后存档;涉及物业管理的重大问题应由与会的全体委员签署。
第四章 委员
第十六条 本会委员由业主大会从业主中选举产生，人数为单 数，最多不超过15人。
第十七条 本会委员由道德品质好、热心公益事业、责任心强， 有一定的组织能力和必要的工作时间的成年人担任。
第十八条 本会委员的撤换、增，由本会会议通过后，提交业主 大会确认。
第十九条 有下列情形的人员不得担任本会委员，已担任的须停任，并由下次业主大会确认：
1、已不是业主;
2、无故缺席会议连续三次以上;
3、因体或精神上的疾病而丧失履行职责能力的;
4、有违法犯罪行为被司法部门义定或正在接受调查的;
5、其他原因不适宜担任本会委员的。
第二十条 任何委员停任时，必须在停任后半个月内将由其 管理、保存的本会件、资料、帐以及属于本会的所有物移交给本会。
第二十一条 委员的权利和义务
(一) 权利
1、有权参加本组织的有关活动;
2、有选举、被选举和监督权;
3、有权参与本会有关事项的决策;
4、具有对本会的建议和批评权。
(二) 义务
1、遵守本会章程;
2、执行本会的决议，完成本会交办的工作;
3、参加本会组织的会议、活动的公益事业;
4、向本会的工作提供有关资料和建议;
第五章 经费与办公用房
第二十二条 根据《业主大会规程》，业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担;经费的筹集、管理、使用具体由业主大会议事规则规定。业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受业主的质询。
第二十三条 对于办公场地，既可以由开发商无偿提供，也可以计入房价，由业主共同承担。
第六章附则
第二十四 条业主大会通过的有关本章程的决定都是本章程的组成部分。
第二十五条 本会的解散与终止，依照业主大会的决定或政府主管部门的决定解散或终止。
第二十六条 本章程经业主大会通过后生效，同时报当地物业管理行政部门备案。
第一章 总则
第一条 为了维护 小区业主的合法权益，明确业主与建设单位、物业管理公司三方的权利义务关系，规范业主、业主大会与业主委员会的组织与行为，根据国务院颁布的《物业管理条例》及建设部颁布的《业主大会规程》制定本章程。
第二条 业主大会由该小区全体业主组成，于 年 月 日在 小区经政府有关部门指导下成立。
第三条 业主大会下设 业主委员会于 年 月 日在 小区由第 届业主大会选举产生。
第四条 业主委员会全称： .
第五条 业主委员会地址： .
第六条 业主委员会主任为 小区业主委员会的代表人，对内行使业主大会所授予的权力，对外代表业主大会和业主委员会。
第七条 本章程的宗旨是代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益，保障物业的合理与安全使用，维护本物业区域内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。
第八条 本章程自生效之日起，即成为规范业主大会、业主委员会的组织与行为，业主、业主大会与业主委员会之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。业主委员会依据本章程的规定，行使权利，履行义务。
第二章 业主和业主大会
第一节 业主
第九条 小区的房屋所有权人为 小区业主，包括享有物业产权的个人、公司或其他组织。建设单位以不予出售的自营部分产权可成为业主。房屋所有权人为两人以上时，房屋所有权共有人共同作为物业业主。经房屋所有权人授权，房屋承租人可以行使业主依据本章程所享有的权利。
业主按照其拥有的投票权享有权利，承担义务。
第十条 房屋产权证书是证明房屋所有人为业主的充分证据，在 小区开发商未协助房屋所有人办理房屋产权证之前，购房合同或其他房屋所有权证明是证明房屋购买人为业主的证据。
第十一条 业主享有下列权利：
(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议，行使投票权;
(五)选举和罢免业主委员会委员，并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
第十二条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
第十三条 业主依照法律和本章程的规定，有权获得下列信息和资料：
(一)缴付成本费用后得到本章程;
(二)有权查阅和缴付成本费用后复印：
1.业主委员会与物业管理公司签订的物业委托管理合同;
2.业主大会、业主委员会会议记录;
3.物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录;
4.物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的账册。
业主提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的，应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件，业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。
第十四条 业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等的，侵犯业主合法权益的，业主有权向房地产管理部门投诉，要求停止或撤销该违法行为和侵害行为。
第二节 业主大会
第十五条 业主大会是 小区物业管理的最高权力机构，由小区内全体业主组成。代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第十六条 业主大会分为定期会议和临时会议。
定期会议每年两次，并应于每年 月 日之前召开。
有下列情形之一的，应在事实发生之日起两个月以内召开临时业主大会：
(1)委员人数少于章程所定人数的三分之二时;
(2)距物业管理合同到期日三个月时;
(3)业主委员会任期届满两个月前;
(4)业主委员会认为必要时;
(5)经20%以上的业主书面请求时;
(6)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;
(7)业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况。
临时业主大会只对通知中列明的事项做出决议。
第十七条 业主大会会议由业主委员会依法召集，由委员会主任主持。业主委员会主任因故不能履行职务时，由业主委员会主任指定的副主任或其他委员主持;主任和副主任均不能出席会议，主任也未指定会议主持人的，由出席会议的业主共同推举一名业主主持会议。
第十八条 召开业主大会，业主委员会应当在会议召开15日以前通知全体业主，通知可以采用书面或公告形式。经业主委员会决定也可以采用包括书面或公告形式在内的多种形式。
第十九条 业主可以亲自参加，也可以书面委托代理人参加业主大会。住宅类房屋业主为房屋所有权共有人的，任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表决权，其他共有人在该共有人行使投票表决权后，不再享有表决权。商业性房屋业主为房屋所有权共有人的，需全体共有人共同书面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表决权。
第二十条 业主(包括业主代理人)以其所代表的房屋套数行使表决权，每一房屋拥有一票投票表决权。
如业主房屋超过 平方米的，(此数额为所有业主房屋建筑面积的平均数)每超过前述1倍的业主多拥有一票投票表决权，拥有表决权的票数依此类推。同一业主(包括同一房屋的多个房屋共有人作为业主的)拥有多票投票表决权的，不得分开行使。
第二十一条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但应当有本小区内持有1/2以上投票表决权的业主参加。
第二十二条 物业管理区域内业主人数较多的，可以幢、单元、楼层等为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。
推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见，凡需投票表决的，业主的赞同、反对及弃权的具体票数经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映。
业主代表因故不能参加业主大会会议的，其所代表的业主可以另外推选一名业主代表参加。
第二十三条 业主大会决议分为普通决议和特别决议。
业主大会做出普通决议，应当经代表1/2以上投票表决权的业主通过。业主大会做出特别决议，应当经代表2/3以上投票表决权的业主通过。(鉴于业主大会章程初始制定时，小区入住率低，可经达代表1/2投票表决权的业主通过即可)
第二十四条 下列事项由业主大会以普通决议通过：
(1)选举、更换业主委员会委员;
(2)监督业主委员会工作;
(3)监督物业公司的工作;
(4)监督实施专项维修资金的使用及续筹方案;
(5)需要聘请会计师或律师时;
(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。
第二十五条 下列事项由业主大会以特别决议通过：
(1)修改本章程;
(2)制定和修改业主公约、业主大会议事规则;
(3)选聘、解聘物业管理企业;
(4)决定专项维修资金的使用和续筹方案;
(5)决定业主交纳业主大会、业主委员会的办公经费的具体数额时;
(6)需要确定业主委员会每位成员的津贴数额时;
(7)需要提起审批业主委员会制订的年度经费计划时;
(8)法律法规规定的其他重要事宜。
第二十六条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项依法做出约定。
第二十七条 业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法做出约定。
第二十八条 业主大会会议应当由业主委员会作书面记录并存档。
第二十九条 业主大会做出的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。
小区业主委员会章程(示范文本)1
第一章：总则
第一条、为了维护 小区业主的合法权益，明确业主与建设单位、物业管理公司三方的权利义务关系，规范业主、业主大会与业主委员会的组织与行为，根据《物业管理条例》及《业主大会规程》制定本章程。
第二条、业主大会由该小区全体业主组成，于20 年 月 日在阳光美域小区经政府有关部门指导下成立。
第三条、业主大会下设业主委员会于 20 年 月 日在小区由第 届业主大会选举产生。
第四条、业主委员会全称：阳光美域业主委员会
第五条、业主委员会地址：罗定市附城街道迎宾路阳光美域小区
第六条、业主委员会主任为小区业主委员会的代表人，对内行使业主大会所授予的权力，对外代表业主大会和业主委员会。
第七条、本章程的宗旨是代表和维护本物业全体业主、使用人的合法权益，保障物业的合理与安全使用，维护本物业区域内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的居住环境。
第八条、本章程自生效之日起，即成为规范业主大会、业主委员会的组织与行为，业主、业主大会与业主委员会之间权利义务关系的，具有法律约束力的文件。业主委员会依据本章程的规定，行使权力，履行义务。
第二章：业主和业主大会
第一节 业主
第九条、小区的房屋所有权人为小区业主，包括享有物业产权的个人、公司或其他组织。建设单位以不予出售的自营部分产权可成为业主。经房屋所有权人授权，房屋租赁人可以行使授权业主依据本章程所享有的权利。
业主按照其拥有的投票权享有同等权利，承担同等义务。
第十条、房屋产权证书是证明房屋所有人为业主的充分证据，在小区开发商未协助房屋所有人办理房屋产权证之前，购房合同或其他房屋所有权证明是证明房屋购买人为业主的证据。
第十一条、业主在物业管理活动中，享有下列权利：
1、对其购置的房屋享有占有、使用、收益和处分权。
2、有权按规定和设置目的使用共用部位和共用设施设备，对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况有知情权和监督权。
3、有权提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议。
4、有权要求召开、参加业主大会，享有业主委员会委员的选举权和被选举权。
5、对物业管理的重大事项享有表决权。
6、有权监督业主委员会、物业管理企业的工作，并向业主委员会、物业管理企业就物业管理的有关问题提出意见、建议和要求。
7、有权向物业管理行政主管部门投诉。
8、有权按有关规定进行房屋自用部位的装饰装修。
9、有权自行聘请他人对物业自用部位设施设备进行维修、养护。
10、有权根据房屋建筑共用部位、共用设施设备的状况，建议物业管理企业及时修缮。
11、有权监督共用部位、共用设施设备专项维修基金的管理和使用。
12、有权监督物业管理的收费情况，并要求业主委员会和物业管理企业按照规定的期限公布物业管理服务费用收支账目，并接受审核。
13、有权要求异产毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任。对方拒不维修并造成他人损失的，可向业主委员会投诉直至提请有关部门调解、仲裁或诉讼。
14、法律、法规规定的其他权利。
第十二条、业主在物业管理活动中，履行下列义务
1、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
2、执行业主大会决定及业主大会授权业主委员会做出的决定。
3、该物业每一单元的转让应包括一份明示承诺：有关购买者应于买卖合同签署之日起一个月内，就产权情况变化以书面通知业委会，并将由购买者所签署，与附录相同的承诺书交与业委会，以确保有关购买者遵守本公约内的一切条款，并受其约束。前业主在业委会接到这一通知前，对该单元的管理费用及其它有关费用仍负有责任，前业主亦有责任支付至转让日的管理费用及其它有关费用。前业主如未能付清其应付的管理费及其它有关费用，业委会有权向前业主及或新业主追讨。
4、业主使用该物业内公用设施、公共场所(地)时，涉及有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等，应按规定交纳费用。
5、业主和使用人，必须按规定定期交纳有关的管理费用。
6、住户对房屋的使用，必须遵守以下规定：
(1)不得改变房屋结构、用途和外貌。
(2)未经批准不得对房屋进行装修、任何装修不得改变受力结构。
(3)任何危险物品不得进入小区和房屋内。
(4)不得利用房屋从事危害社会公共利益及损害他人合法权益等活动。
(5)不得私自占用或妨碍他人使用公共设施和公共场地。
7、业主有权对其房屋进行规定范围内的装修、维修。但必须先向管理公司申报，并填写《装修申请书》或《维修申请书》，预缴押金，并经批准后方可动工。工程完毕后，由管理公司核实装修项目，原押金由管理公司退回。
8、教育全体常住成员及临时来访的亲友遵守本公约，并由签约人或住户对家庭成员或亲友的违章行为依章负连带责任。
9、不得从空中向地面抛弃任何物品，否则应承担因故意或过失向地面坠弃物品所造成的一切责任。
10、不得在居民休息时间(中午12点至2点，晚上10点至翌日7点)制造噪音(如敲击、高音响、按喇叭等)。
11、机动车在住宅区内行驶时速应低于5公里;车辆出入应按要求出示证件。机动车应在专门的车位停放，禁止在消防通道、消防井盖、人行便道和绿地等场所停放;车位只可用作停放车辆用途，不得自行在车位上安装任何设置;停放期间，防盗报警器应使用静音，发生噪音应迅速解除。禁止占用楼道停放摩托车、电动车和自行车等。
12、不得随意阻碍异产毗连房屋的正常维修(如：上层楼漏水，给其他住户造成影响时，上层楼住户必须给予配合)，否则应承担因故意或过失而给他人造成损害的责任。
13、垃圾(包括搬家垃圾)应用袋装好，放到收集点或垃圾站，不得放在楼梯口、道旁或草坪。
14、在小区不得有下列行为：
(1)随地吐痰、随地丢果皮、废物或杂物、随地倒垃圾。
(2)饲养鸡、鸭、鹅、狗等禽兽和宠物。对于允许饲养的动物，应办理合法手续，并及时到本物业区域物业服务企业备案;不得利用共用部位饲养动物，不得携动物在公共绿地、儿童娱乐设施、封闭式活动区域活动;应按指定的路线、区域牵遛犬类，及时清洁动物在公共区域内排放的粪便;应定期采取动物传染病的防疫措施;不得在晚间十时后放任动物发出持续的鸣叫;不得滋扰邻里，如造成本楼栋及周边楼栋5户以上住户书面投诉，应自行将动物清离本物业区域。
(3)侵占公共绿地种植瓜果蔬菜等
(4)未经批准，擅自接驳水、电管道或开挖道路、草地等。
(5)搭建各类违章建筑。
(6)损坏水、电设备，花草树木、园林小品等公共设施。
(7)不按规定位置停放非机动车辆。
(8)机动车辆碾压人行道和绿化带，或不停放在指定位置并妨碍其他车辆和行人正常通行。
(9)不得改变窗户或阳台色调和前后阳台的用途。不得在阳台两水管道中排放污水，杜绝两污水混排等问题的出现。
(10)不得擅自在区内任何未经允许的公共地方乱张贴、乱写、乱画、乱刻，悬挂任何广告牌或物品。
(11)不得从事任何不文明、不道德行为，作不文明表演。
(12)法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
15、承诺与其它非业主使用人在建立合法使用、维修养护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守物业管理规定和本业主公约，并承担连带责任。
16、明白并承诺业主及非业主使用人与业委会及物业管理公司在该物业内不存在人身、财产保管或保险关系(另有专门合同规定的除外)。
17、各业主若因本身的疏忽引致水、电、煤气、结构损坏或其它物体外溢，而损害他人或其财产，则所产生的诉讼、索赔和要求，由该业主全部负责。
18、业主无权直接惩戒管理公司属下的职员，业主如对职员不满，应向业委会或物业管理公司提出，由管理公司采取其认为合适的必要行动。
19、各业主不得将单元用作与土地批文、用途许可书、交付使用通知书或本公约条款相抵触的用途，亦不得有滋扰、损害其它业主的事情发生。各业主不得将物业任何单元、任何地方用作非法、不道德、有损他人利益、违反当地风俗或任何管理公司认为不适当的用途;而如管理公司因制止上述行为而产生的一切费用包括法律费用等，均由作出该行为之业主负担。
20、法律、法规规定的其他义务。
业主不得以放弃权利为由不履行义务。
第十三条、业主依照法律和本章程的规定，有权获得下列信息：
(一)、缴付成本费用后得到本章程
(二)、有权查阅和缴付成本费用后复印：
1、业主委员会与物业管理公司签订的物业委托管理合同;
2、业主大会、业主委员会会议记录;
3、物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录;
4、物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的帐册。
业主提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的，应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件，业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。
第十四条、业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等，侵犯业主合法权益的，业主有权向房地产管理部门投诉，要求停止或撤消该违法行为和侵害行为。
第二节 业主大会
第十五条、业主大会是小区物业管理的最高权力机构，由小区内全体业主组成。代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第十六条、业主大会分为定期会议和临时会议。
业主代表大会会议分为定期会议和临时会议。
业主代表大会每年召开一次定期会议。
有下列情形之一的，业主委员会应当组织召开业主代表大会临时会议：
(一)有百分之二十以上业主提议;
(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;
(三)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。
临时业主大会只对通知中列明的事项作出决议。
第十七条、业主大会会议由业主委员会依法召集，由委员会主任主持。业主委员会主任因故不能履行职务时，由业主委员会主任指定的副主任或其它委员主持;主任和副主任均不能出席会议，主任也未指定会议主持人的，由出席会议的业主共同推举一名业主主持会议;
第十八条、召开业主大会，业主委员会应当在会议召开15日以前通知全体业主，通知可以采用书面或公告形式。经业主委员会决定也可以采用包括书面或公告形式在内的多种形式。
第十九条、业主可以亲自参加，也可以委托代理人参加业主大会。
第二十条、投票和选举
1、投票权是根据业主拥有物业的面积确定的对物业管理区域公共部分和公共事务进行表决的权利。每户一票，该票代表的投票权以物业建筑套数计算，业主代表的投票权是其所代表区域内业主投票权的总和。
2、已出售物业的投票权归产权人，未出售单元的投票权归建设单位。两者均可委托使用人或承租人行使投票权(委托书样本见附件)，但使用人及承租人不具有被选举权。建设单位尚未出售的部分，按一票计算;
3、同一物业业主超过一人的，物业共有人应当推选一人参加业主大会或业主代表大会的投票及选举活动，方法自定。
4、选举为记名投票，投票人必须在选票上填写自己拥有的物业和代表的投票权并签名(盖章)。同一张选票重复选举同一候选人的，该候选人仅作得一票计算;未选任何候选人的选票为无效选票，视为弃权;选票上所选人数超出本届业主委员会委员人数的视为无效票。业主代表的产生应获得其所代表的选举区域内业主有效投票数的最多者担任，由同意的业主并签名确认。
5、业主委托他人行使投票权的，选票应附带业主授权委托书等有关的书面证明。
6、选举投票采用以下方式：
集中出席投票方式：到会签名时发选票，并登记选票号，以便核查。
7、业主代表大会的召开，应有过半数以上投票权的业主代表出席。并经在场的社区居委会监督下，进行公开点票、唱票，选举业主委员会委员。
8、业主代表每届任期三年，可以连选连任。
第二十一条、业主大会会议可以采用集体讨论、书面征求意见的形式，也可以采用网络议事形式。但应当有本小区内持有1/2以上投票表决权的业主参加。
第二十二条、本小区共有4栋楼，共计5 个单元楼，分别是2A号楼、2B号楼、3号楼、4号楼、5号楼。原则上每单元楼推选一至四位业主代表(平均大约每30户选一名代表)，参加业主代表大会会议时，以保证其中至少一人出席即为有效。每栋楼为选举区域推选一至四位业主代表，参加业主代表大会会议时，以保证其中至少一人出席即为有效。
推选业主代表参加业主大会会议的，应当事先征求其所代表的业主意见，并在业主大会会议上如实反映。
业主代表因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托本栋另一名业主代表代表其参加会议并表决。
第二十三条业主大会履行下列职责：
(一)制定和修改业主大会议事规则及管理规约;
(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(三)监督业主委员会工作，听取业主委员会的工作报告，改变或者撤销业主委员会不适当的决定;
(四)选聘、解聘物业服务企业;
(五)拟订物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;
(六)筹集和使用共用部位、共用设施设备专项维修资金;
(七)依法决定改建、重建建筑物及其附属设施;
(八)依法决定改变共有部分的用途;
(九)决定利用共有部分进行经营以及所得收益的分配和使用;
(十)法律、法规或者管理规约规定的应当由业主共同决定的事项。
第二十四条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，可以采用书面征求意见的形式，也可以采用网络议事方式。业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主大会会议采用书面征求意见形式的，应当将征求意见书送交每一位业主;无法送达的，应当在物业管理区域内公告。
业主大会决定本条例第二十三条第五项至第八项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定本条例第二十三条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第二十五条 物业管理区域内业主人数较多的，可以以栋为单位，推选业主代表参加业主大会会议。业主代表参加业主大会会议前，应当事先征求其所代表的业主意见，并在业主大会会议上如实反映。
第二十六条业主大会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年至少召开一次，具体安排由业主大会议事规则确定。
有下列情形之一的，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议：
(一)有百分之二十以上业主提议的;
(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的;
(三)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。
第二十七条、业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项依法作出约定。
第二十八条、小区管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
第二十九条、业主大会会议应当由业主委员会作书面记录并存档。
第三十条、业主大会作出的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。
业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内和小区业委会官方网站公告区及时公告.
第三章 业主委员会
第一节 委 员
第三十一条、委员必须是本小区业主。
第三十二条、委员由业主大会选举或更换，任期三年。委员任期届满可连选连任。委员任期从业主大会决议通过之日起计算，至本届业主委员会任期届满时为止。
第三十三条、采取差额选举方式选举委员，在本章程规定数额内，获得票数多的`委员候选人的当选为正式委员，差额部分为候补委员。候补委员为正式委员候补人选，当正式委员因故不能履行职责而辞职或被解任时，候补委员按顺序自动补任为正式委员。
候补委员可自愿参加业主委员会会议，但不享有投票表决权。
第三十三条、业主委员会委员应当符合下列条件：
(一)具有完全民事行为能力;
(二)遵守有关法律、法规;
(三)遵守业主大会议事规则、管理规约，履行业主义务;
(四)热心公益事业，责任心强，公道正派，廉洁自律;
(五)具有一定的组织能力和文化水平。
(六)具备必要的工作时间。
第三十四条、委员应当忠实履行职责，维护业主利益。当其自身的利益与业主的整体利益相冲突时，应当以业主的整体利益为行为准则。
第三十五条、业主委员会委员有下列情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员资格终止：
(一)因物业转让、灭失等原因不再是业主的;
(二)因身体上或精神上的疾病而丧失履行职责的能力;
(三)无故缺席会议连续三次以上，或累计缺席会议五次以上的;
(四)有犯罪行为的;
(五)以书面形式向业主大会提出辞呈的;
(六)拒不履行业主义务的;
(七)有其他不适宜担任业主委员会委员的情形。
第三十六条、任何委员停任时，必须在停任后三日内将由其管理、保存的业主委员会文件、资料、帐簿、档案、印章以及属于业主委员会所有的其他财物交还给业主委员会。
第三十七条、委员非经业主大会同意不得从建设单位、物业管理公司取得个人利益。如委员违反本条从上述单位取得的个人利益，应归全体业主所有，委员为取得个人利益而损害业主权利的，应当承担法律责任。
小区业主委员会章程
★ 业主委员会章程
★ 业主委员会职责
★ 业主委员会范文
★ 业主委员会的职责
★ 基金会章程示本
★ 技术咨询合同示本
