中国银行柜员工作职责

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篇1：银行柜员工作职责

银行柜员工作职责

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的.相应职责，相互制约、共担风险。

一、综合柜员的主要职责

1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；

5．监督柜员工作班轧帐；

6．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

7．编制营业日、月、季、年度报表。

二、柜员的主要职责

1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交***手续，凭证等会计资料交综

篇2：前台柜员工作职责

1、热情周到的向客户提供结算服务，快速准确的收款并做好发票的 开具及复核工作;

2、负责维修款项的结算，及时在企业核算系统内做收款处理;

3、负责填 写银行结算票据，并将其及时交出纳员做进账处理;负责发票专用章的保管;

4、每天营 业结束，填写营业日报表，并认真核对所有营业款。

篇3：前台柜员工作职责

1.负责前台收银工作

2.负责前台电话的接听、记录及转达

3.负责按要求排单，通知相应现场咨询师

4.负责信件、文件、快递的收发、登记、并通知相关人员

5.领导交办的其他事项

篇4：前台柜员工作职责

1、负责个人及团体客户的来访、预约登记管理。

2、负责电话接听及拨打，为会员及顾客提供咨询。

3、负责会员卡的停卡系统操作。

4、会所团操管理(统计团操课上课人数，操课教练上课通知等)

5、受理会所突发紧急事件(物品赔偿、租伞、会员物品认领、客户投诉等)

6、负责会所内产品的合同出入;

7、记录收银留存的各类备用金的使用及补款过程;

8、发放会员卡，并进行登记，填写收银报表，开具发票和收据;

9、协助其他各部门的工作。

篇5：前台柜员工作职责

1、负责收银总台的收银工作，熟练使用POS等收银系统及ERP报表应用;

2、负责商场音控系统的应用和播放;

3、做好总台的客诉接待和处理;

4、做好VIP客户的服务接待工作;

5、完成商场礼宾及上级安排的其他工作事项等。

篇6：前台柜员工作职责

1、为来访客人提供询问等票务需求服务;

2、了解客户需求，及时洞察客户心理，正确引导客户购买产品;

3、根据客户的要求准确出票、售票，完成当天的出票统计工作。

4、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。

5、领导安排的其它工作。

篇7：前台柜员工作职责

1、热情周到的向客户提供结算服务，快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作;

2、熟悉店内概况及各项收费项目标准，及时为宾客提供优质服务;

3、负责维修款项的结算，及时在企业核算系统内做收款处理;

4、负责发票专用章的保管;每天营业结束，填写营业日报表，并认真核对所有营业款;

5、负责每日销售情况、结算情况的统计并做好记录工作;

6、完成主管临时交办的其他工作。

篇8：前台柜员的工作职责

1、负责访客接待工作;

2、负责快递收发、登记、费用核对工作;

3、负责办公环境管理及日常维护;

4、负责分支机构办公用品申请审核工作;

5、负责办公用品、烟酒礼品、劳保用品的日常管理工作;

6、负责后勤保障工作,包括但不限于饮用水订购、酒店预定、绿值养护、房租、物业费、水电费、宽带费、电话费、办公设备维修、相关合同签订等工作;

7、负责公司非生产型固定资产日常管理工作;

8、负责公司车辆管理工作;

9、负责公司广告物资制作对接、费用核对工作;

10、完成上级安排其他事务情工作。

篇9：前台柜员的工作职责

1、负责收集登记来店客户资料;

2、根据所收集数据进行统计并出总结报表;

3、前台服务接待礼仪;

4、兼人事文员的工作，即负责公司的招聘、入离职、培训等工作;

5、领导安排的其他工作。

篇10：前台柜员的工作职责

1、公司内外来访客人的接待、登记、引导工作。

2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

3、负责各类表格的制作以及和各部门对接。

4、招聘网站维护，网站刷新，下载简历并邀约面试。

5、人事档案的更新及保存。

6、劳动合同的签订及CA系统社保、公积金的缴纳。

7、完成领导交办的相关事宜，并将完成情况及时汇报。

篇11：前台柜员的工作职责

1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发;

2、负责办公物资的采购、发放维护管理;

3、监督各项行政制度的执行及落实情况;

4、协助完成公司员工出勤记录的提报及汇总;

5、协助人事招聘工作;

6、领导安排的其他事宜。

篇12：前台柜员的工作职责

1、收集公司招聘需求，发布及更新招聘信息，筛选合格人员到公司面试;

2、利用各种招聘渠道，比如微信群、QQ群、各大招聘平台来招聘合适的人员;

3、跟进面试合格候选人的情况，员工入职、离职手续的办理;

4、行政事务及完成上级领导交办的其他工作。

篇13：前台柜员的工作职责

1. 行政工作：办公用品订购、保管及发放;协助员工福利的统计采买及分发;公共区域的办公设备管理、固定资产管理和保洁人员管理;

2. 人事工作：考勤统计和制作;协助人事完成简历筛选和电话邀约工作;

3. 兼顾前台人员来访接待，报刊、文件、快递的收发和登记，桶装水采购、登记等;

4. 领导交办的其他临时性工作。

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