中国银行员工演讲稿

| 收藏本文 下载本文 作者:江湖骗子爱江湖骗子

以下是小编整理的中国银行员工演讲稿(共含16篇),欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。同时,但愿您也能像本文投稿人“江湖骗子爱江湖骗子”一样,积极向本站投稿分享好文章。

中国银行员工演讲稿

篇1:中国银行员工演讲稿

各位评委、各位领导、各位同事:

大家好!

首先衷心感谢组织给予这次自我表现的机会。今天我演讲的题目是“选择中国银行,实现心中理想”

金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也迎来了一个丰收的秋天。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。当今时代瞬息万变,逆水行舟,不进则退。尽管我们曾经困顿,遇到蓝图上线的种种困难,但我们坚信前程一定光明。“疾风知劲草,烈火见真金”,正如领导在讲话中所说“裹足不前,或是畏难发愁,等待我们的将是坠入深渊,万劫不复;忍辱负重,奋力一搏,迎接我们的将会是春光明媚,万紫千红。”作为一名新入行的中行员工,我将从自身发展和前途展望说一下我的想法:

其一、从自身来说,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

作为一名初出校园的大学生,在工作和学习中会遇到很多想象不到的困难,但是我们应有从头越的勇气和信心。每个人都怀揣着梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。我选择了中国银行,我的梦想就是与中行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程,不畏困苦。在工作中,我应毫无怨言,勇敢地面对着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。在学习中,我应努力提升自我,奋力的汲取更多学习的养分,提高自我价值。我们不应去想是否能够成功,我们不应去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

其二、从展望来说,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来

我们都经历过蓝图上线时半夜睡在行里的日子,也体验过半夜等待电话和看邮箱的日子,是每一个中行员工的辛勤和负责,造就了山东省分行一次上线成功的成绩,我们应该骄傲,但却更应该奋进,在上线后更应努力拼搏,开拓创新,取得核心业绩的进一步增长!

在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,在中国银行it蓝图克服重重困难成功上线的时刻,能和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何做好一名优秀的员工,促进中行取得更大的成绩,是我最大的荣幸和自豪!昨天,我们或许享受过鲜花,听过赞歌;今天,当鲜花、欢歌成为过去时,我们应更加强烈地感受到历史赋予的重任,我们倾听着,倾听着未来的足音,我们准备着、准备着超越时代,冲击未来。让光荣为我们喝彩,让梦想送我们起程,转变观念,扬起风帆——去远航。

乘长风,破万里浪!各位年轻的同事们,就让我们一起高举“百年历史,百亿利润”的企业旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年中行再添风采!

银行员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

首先,请允许我代表____中行,向精心组织本次大赛的各位领导及同仁,表示真挚的感谢!向在座的各位同志致以亲切的问候!

今天,我演讲的题目是:建立合规文化,构筑钢铁长城。

我们都渴望生活幸福,日子滋润。作为中行人,我们幸福的源泉就是创造效益,防范风险。然而,只有业务发展,才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范风险。业务发展和合规文化,就像鱼水关系,鱼儿离不开水,业务发展离不开合规文化。

鲁迅先生说过,打开窗子,清新的空气进来,苍蝇、灰尘、臭气也跟着进来。如今,现代经济迅猛发展,也带来了诸多问题。以利益最大化为目的,无需信守游戏规则的行为,一度为自己找到了借口。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。王雪冰、高山等一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让百年中行蒙羞。今年省行通报的多起案例,给我们再次敲响了警钟。它像一个警示牌,时刻提醒着我们必须建立合规文化。

一千多年前,诸葛亮在《诫子书》中,明确提出:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。这朴实的道理,成为历代仁人贤士的一面镜子。一种好的思想文化,对于行动,意义之深;我们每一名员工,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

李礼辉行长在一次重要讲话中,讲到了硬管理和软管理。他教导我们要建立合规文化。省行高书记曾严肃批评“分割论”的问题,痛斥安全合规与业务发展两张皮现象,呼唤合规文化的到来。“合规文化”如一阵春雨,洗刷掉悬浮的灰尘,用一面旗帜引正了社会风尚。建立合规文化,是我们抓住机遇的需要,是上市公司发展的需要,是适应外部监管的需要,是走向世界的需要,是打造银行品牌的需要,是创造员工价值的需要。

大家知道,真正对员工的关怀是预警在先。当一个员工出现问题时,我们要给予提醒、给予警告、给予处罚,目的在于警示、在于教育。现在,各项制度要求异常严格,处罚力度越来越大,要求我们:“违规必纠、违规即究、违规严究”。如果我们要想保护好员工,就应该严格落实合规要求。

篇2:中国银行员工工作总结

一、强化业务学习,提高本身综合素质,适应新情势的需要

我从事储蓄工作以来,非常重视个人业务能力的造就学习。为储户供给标准优质服

务的同时,耐劳研究业务技巧,在纯熟把握了原业务流程的基本上,踊跃当真地学习新业务、新知识,碰到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大水平的提高,业务水温和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。

二、以高度的义务心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

XX年,我在长江村储蓄所任业务主管,重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增强内控治理,全所在去年分行发展的核算质量评选中,从未列于倒数五十名内,还曾多少度位于前三、四十名之列,我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。

我始终保持“客户第一”的思维,把客户的事件当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,勇敢开辟思惟,征对不同客户采用不同的工作方法,努力为客户提供最优质服务,以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成友人情,屡次受到不同类型客户的赞赏,从未接到过一起客户投诉。

时期在变、环境在变,银行的工作也时时变更着,天天都有新的货色呈现、新的情形产生,这都须要我随着局势而转变。学习新的常识,控制新的技能,适应四周环境的变化,进步本人的履岗才能,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地计划自己的职业生活是我所尽力的目的。当然,在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺,今后我将判若两人地做好本职工作,时刻以“服务无尽头,服务要翻新,服务要长久“的服务理念鞭策和完美自我,在引导跟共事们的关怀、领导和辅助中提高自己、更加严厉请求自己,为工行的改造发展过程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

篇3:中国银行员工辞职报告

中国银行员工辞职报告范文一:

尊敬的领导:

您好!

直到现在我终于下决心和您说我的心事了,之前在很多场合里我想和您直说,可是却又说不出口,我怕说出来伤害你您的心。可是现在我不得不说了,因为我就顶不再去中行上班了,我要辞职了。

我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的赏识,我才得以进入中行最好的网点——观城支行学习,并于不久后上调至综合管理部担任人力资源这一重要岗位。在这将近半年的工作中,我学到了很多知识,并积累了一定的经验。对此我深怀感激!

我决定辞职,是有原因的。在我的脑海里根深蒂固着一个价值逻辑,即人到这个社会上来是干什么的,人生到底有什么意义?人生的终点就是死亡,这一点谁也逃避不了,可以说是殊途同归,但是我们不能白活,我们要向世界证明自身的价值,因此人生最大的意义莫过于实现自身的价值,对社会做出积极贡献,在历史的天空中留下绚丽的彩虹。我认为,作为一个智商不是太低的人,他身上蕴藏着巨大的潜能,只要有强烈的信念,加上持续不断地努力,就能做成大多数的事情,而对于不同的人,做成一件事情的价值是不尽相同的,另一方面,三百六十行,行行出状元,英雄无处不在,故一个人如果选择他喜欢做的、适合做的、擅长做的事情,他就能发挥最大的价值,因此,选择大于努力!

虽然我不能清晰地说出自己真正适合做什么,但是我发现了一个不适合做的领域。在中行将近半年的工作中,我越来越感到自己不适合在银行工作,这源于自己的价值观和个性,并且发现自己不适合做操作性工作,经过一段时间的认真思考,与父母、同事商量并充分听取他们的意见和建议后,我做出了辞职的决定。现提出申请,希望能与今年12月31日正式离职。

虽然我知道我辞职后未必能够找到比现在的工作更好的,因为银行的工资和福利在全国各行业都是数的着的,可是我只是觉得银行工作真的不适合我,我没有继续努力工作下去的动力了,我也不知道是为什么。

对于由此为中行造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。

年青就要多加尝试,不就是从头再来嘛。对关心我、支持我、理解我、不理解我和质疑我的人,我用毛主席的一句诗来表明我的决心和信心:“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。

我希望我的辞职不能够给领导带来任何的不快,因为现在社会人才多得是,而银行工作是很多人拼破了头皮也想进来的工作,所以领导大可不必为失去我感到任何的惋惜,人才真的.很多。

不过我还是觉得我有愧于领导对我的栽培,我在这里说声抱歉,请原谅我的辞职!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20XX年9月1日

中国银行员工辞职报告范文二:

尊敬的中国银行领导:

您好!

首先,非常感谢您这段时间以来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这短时间的工作情况,觉得来中国银行工作是我的幸运,我也很珍惜这份工作,这短时间以来中国银行领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在中国银行工作这段时间时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢中国银行领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激中国银行给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事公司这个行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2天后离开中国银行,以便完成工作交接。

在短短的时间里我们中国银行已经多次发生可喜的变化,我很遗憾不能为中国银行的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿中国银行的业绩一路飙升!中国银行领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20XX年9月1日

篇4:中国银行员工征文

漫长的路 无尽的爱

中国银行武汉锦绣龙城支行杨继麒

你看,一年的光景就这样在无数虔诚的祷告中悄悄流逝。有时很想扼住他行走的脚步,慢一点,再慢一点,好让自己看得更清楚,想得更明白,学得更深刻!但是他并没有给予我这个机会,于是我只能循着他的脚步,快一点,再快一点,眼观六路,尽快适应,让自己快速成长。

“我们让希望逆风飞扬,岁月中乘风破浪。昨天还唱着青春中行,在翥夂憧憬工作时光;今天就已工作一年,驻足回忆过往时光,一切都历历在目。”

工作后就很难有时间像现在一样,静下心来,梳理过往。不过好在记忆清晰,脉络整齐,记录下来勉励自己砥砺前行。

进行一年,幸得领导的关心和同事们的帮助,在柜台做好服务工作的同时,也让自己得到了锻炼和成长。从最开始唯唯诺诺、畏首畏尾,到现在已游刃有余、从容淡定。柜员的工作,让自己沉淀了下来,我是最棒的,但也是最平凡的。在平凡的岗位上厚积薄发,磨练成长。不积跬步无以成千里,不积涓流无以成江海。

我始终谨记“我即代表中国银行。”面对不同的客户,我学会了处变不惊。不同的需求,不同的脾气秉性,以不变应万变,以自己的专业独当一面。

“这个小伙子办得又快又好,我要找他办。”一句温暖的赞美,一句简单的“谢谢。”都能让我感动。我常常在想,这不就是我们在这个世界上,工作和生活应有的状态吗?互相尊重,用自己专业的一面帮助他人,赢得别人的肯定,从而实现自身的社会价值。我是被他人的爱拥抱着前进的,而这些爱都因为我是中国银行的员工,我在自己的工作岗位上做好了自己应该做的事情。我们每个人需要爱,需要平凡的感动,这种需要甚至与衣食住行一样不可或缺。这是一年以前的自己不曾明白的道理,在一年以后的今天我开始深信不疑。这是中国银行带给我的。

柜台没人的时候,我喜欢望着窗外,看着行色匆匆的人群和川流不息的车辆,真实存在的世界。我亦是真实存在的,每到这个时候,我都想要为自己,为这个世界做点什么。中国银行几个大字会突然给我方向,我好像明白了自己的路应该怎么走。这也是中国银行带给我的。

柜员的工作重复,会有乏力的时候,会有磨灭激情的时候,谁都不是铁人,谁都有脆弱的时候。领导会第一时间发现,并耐心鼓励,同事们会与我促膝谈心,并悉心疏导,这样的人文关怀,这样的爱,会让我在工作的时候激情永驻。我的身后是中国银行,这都是他带给我的。

作为中国银行的一员,他带给我这么多。而我也应用自己的实际行动,做一名好员工,追逐自己内心的灯塔。工作中继续发扬钉子精神,服务每一位客户,继续保持激情,发挥自己的主观能动性。

我的职业生涯才刚开始,往后还有漫长的路。在中国银行的.庇佑下,用其无尽的爱在漫长的时光里雕刻人生。爱是一本书,纯朴而自然,像徜徉着的紫色花海,像在梦的边缘徘徊的婴孩儿顺畅的呼吸与动人的心跳。

下一个一年,下一个十年。我将持续书写,用一生报答爱。

篇5:中国银行员工征文

朴实无华勤耕耘,默默奉献二十载

――记华中师大支行柜员何良罡

东湖华师大支行  程鑫

没有一次迟到早退,没有一次因私请假,没有一句休假被召回的怨言。这看似平常的举动,她默默坚持了二十年。何良罡,一名普通的基层员工,在柜员岗位上兢兢业业、脚踏实地干了大半辈子。

衣着朴素,身材娇小是何师傅给人的第一印象。然而就是这娇小的身躯里却蕴藏着一股子“干一行,爱一行;干一行,钻一行”的韧劲。

她是网点大门的“守护神”.由于每天总是最早到达网点,何师傅主动承担起保管网点钥匙的重任。生活中的何师傅难免会出现粗心大意的时刻,手机、个人钥匙遗落家中的情况偶尔也会发生,但从未发生过因将网点钥匙遗落家中,影响网点正常营业的情况。她是网点 “固定”的安全值班员。网点制定的轮值安全员制度,将何师傅排在每周三担当值班员。原本只需每周三检查开关线路的她,似乎对其他同事“总不太放心”,每天下班出门前,总要在将所有的开关插座检查一遍,确保人走电断。她是网点业务技能的“大师兄”.从业多年,何师傅始终坚持不断学习,每一次蓝图系统升级培训、每一次运营通报颁布新规,何师傅总是积极主动报名学习、自发学习,工作时间随身携带的笔记本上总是记录着日常业务的风险点和变化点。

“吃亏是福”是何师傅常挂在嘴边的一句话。每当碰到特殊业务时,何师傅总是会耐着性子一步一步地做,她总说“要相互理解,客户来一趟等半天也不容易,即使情况特殊,只要我们多出一点力,多费一点神,能给客户办好的就一定办”;每当听到“大师兄,这个集中授权要拍什么”的时候,何师傅也总会耐心地指导遇到问题的同事。对于同事出的差错、下的查询,何师傅比谁都着急,她总是积极的想办法、出点子去弥补,而每天帮同事数传票也成了自己的“分内事”;每当碰到情绪激动的客户,无论是自己柜前还是同事柜前的客户,何师傅也总是连忙过去帮着安抚。明年,何师傅的儿子就要中考了,当大家都劝她每天早点回去多陪陪孩子时,何师傅总是笑称“你们没走,我先走心里不踏实,回去了再陪儿子是一样的”.

心中有阳光,脚下有力量。虽然只是一名基层的普通员工,何师傅仍在努力用实际行动践行着“好干部”标准,立足本岗,朝着“优秀员工”的标准努力着、付出着。“自动自发,富于激情”何师傅二十年如一日,坚持以积极的阳光心态和高度的敬业精神,想尽一切办法,竭尽一切努力把工作做好做实。一句“时间过的真快”是何师傅对自己二十年职业生涯最朴实的自评。的确,二十年的每一天都或许过得是那么的平淡。作为一名基层柜员,何师傅对银行业激烈的市场竞争,或许没有那么直观的体会;对银行业未来的发展趋势,或许没有那么独到的认识。她能做的就是办好每一笔业务,服务好每一位顾客。她做到了,而且一做就是二十年。

走过百年历程的中国银行,不乏能够载入中行史册的英雄人物,他们披荆斩棘、奋发图强,为实现中国银行的跨越式发展奉献自己毕生精力。而绝大多数像何师傅一样默默付出的奉献者,也正在立足岗位、兢兢业业地捍卫着中行百年基业。“上下同欲者胜,同舟共济者赢”中国银行的员工从上至下都在坚守自己的岗位奉献着、付出着,所以,实现中国银行的伟大复兴绝不是梦!

篇6:中国银行员工年度总结报告

xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国银行长沙支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。 详细内容请看下文中国银行员工年终总结。

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

篇7:中国银行员工辞职信

尊敬的XX银行领导:您好!

感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职信。

我是XX,今天怀着复杂的心情写下这份辞职信。XX行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导,才使我迅速掌握业务,从而在岗位上做好本职工作;正是迷茫失落时同事的关心帮助,才使我振奋精神,以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助,我将永远铭记!

我十分珍惜在XX行的这段岁月。高节奏的工作要求,培养锻炼了我办理业务的速度;明确的规章制度,使我养成了按章办事的良好习惯,这些都使我受益匪浅。XX行,让我牢记着在竞争激烈的当下,逆水行舟、不进则退,必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。XX行的这一年,我收获了很多,XX行岁月的一年,会成为我人生中值得回味的一年!

银行工作对于年轻人而言,是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子,为了能更好的照顾家庭,我思虑再三后决定回家乡。为此,今我特向领导递交我的辞职信,辞去当下银行的这份工作。 我知道这会给行里带来许多不便,在此我深表歉意!

我对XX行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是XX银行的一员而感到荣幸。日后我看到“XX银行”这四个字时,会有一种油然而生的亲切感。离开之前,我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便,在此我再次向领导表示歉意!同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况,对我的申请予以批准。

最后,祝XX行的领导和同事身体健康、工作顺利! 此致 敬礼!

申请人: XX年X月X月

篇8:中国银行员工年终总结

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

篇9:中国银行竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事:

大家好!

今天我能站长这个讲台上,首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加个人银行业务负责人的竞聘,一方面,是对分行人事制度改革的拥护和支持,以自己的实际行动做改革的参与者与推动者。这也是作为分行的一员必须敢于接受挑战、敢于接受考验的最好体现;另一方面,是想借次机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为分行发展服务的机会。近年来,在领导的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以更好的为分行的发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。

请允许我作一个简略的自我介绍:我**年加入中国共产 党、**年到支行工作,专科为财会专业,本科为计算机应用专业,从银行的一线员工做起,其间干过柜员,支行事后计核,分行督导员,个人银行业务部经理助理,并在证券公司从业过二年,现在**岗位工作,至今已有**年。经过慎重考虑,我决定竞聘个人银行业务负责人岗位,我的竞聘报告主要分三部分:

一、对个人银行业务负责人岗位的认识

个人银行业务负责人岗位具体职责是:对本行个人银行业务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责;对个人客户经理、理财中心、个人优质客户、个银产品的管理负责;对个人业务、产品的培训、推广、宣传、营销负责;对整个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端个人客户、个人理财业务,传统的储蓄业务、银行卡业务、电子银行业务、个人信贷业务等;为客户提供更贴切、更高层次个人金融服务、个人理财服务,做好分行个人品牌银行业务的市场营销工作;关注、分析市场动态及客户需求的变化,及时向上级管理部门反馈市场信息,提出个人品牌银行业务新产品开发建议;建立和维护客户档案资料库,收集、汇编、分析客户资料,发展和稳定优质个人客户,扩大优质个人客户群体为个人客户提供优质综合服务。

二、对个人能力在竞争中的优势分析

对照自身情况和能力,参加个人银行业务负责人岗位竞聘,我具备以下几个方面的优势:

1、具有熟悉各项个人银行业务的优势:几年来的银行业务岗位培训和在业务工作中的实践以及我长期从事个人银行业务经理助理工作,深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在业务管理、指导,风险制度建立,协助领导工作等方面取得了一定成绩,目前基本可算该项业务的权威。

2、具有较全面的组织、协调和管理能力优势。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。具有较强的口头表达和文字综合能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事“为信条,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高,能够胜任个人银行业务负责人工作。

3、具有正直的人品、良好的修养及优秀的作作风。工作责任感强,勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。

4、爱岗敬业,有强烈的责任感。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点。在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。在服务的同时我注意与客户建立良好的人际关系(尤其是大客户),第一次上门服务时我都会留下联系号码以便用户遇上问题后第一时间通知我,我的优质服务为我赢得了很多大客户的好评。

三、竟聘上岗后的设想及措施

假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好个人银行业务负责人一职,提高个人银行业务拓展工作质效,树立个人银行业务优质的形象。我的目标是:我与个人银行业务共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质,当好配角。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,我会

维护银行形象,维护班子形象,讲团结顾大局。拉偏套,使正劲,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。

2、优化网点布局,拓展业务开发,提高经济效益。一是搞好市场开发。一方面扩展外延,不断调整支行和网点个人银业务营销经营布局。优化网点和自助设备布局,做大做强优质网点,取得业务发展和效益的最大化。采取“区别对待,择优扶植”政策,对规模大、效益好的客户实行倾斜政策,优先发展;对于规模小、效益一般,但有发展潜力的客户,要设身处地的为客户服务,为客户着想,留住客户;对于在保本点以下的众多零散客户,也要竭诚服务,凝聚人气,开发潜在客源。以增强整体规模优势,充分占有市场份额。另一方面,拓深内涵。通过转换经营机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性,建立综合考核评价体系,强化业务成本核算,转变工作作风,提高办事效率,以信誉赢得客户,占领市场。二是本着优化、改良、补充的原则,促进原有传统业务与新业务的共同发展。目前在传统个人银行业务的补充上建议开发“通知存款”、“养老保险业务”、“儿童智力投资业务”、“节日纪念储蓄”和“储蓄债券”等。提高个人业务的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自动转账服务、货币市场存款账户、货币市场存单、可转让定期存单、定活两便存款,通知存款、礼仪存款、住宅存款、个人退休存款等。另外,可以开发使用个人支票、旅行支票、多功能的银行卡,大力发展自助银行、电话银行、网上银行等服务手段。对已基本定型的新客户要根据市场变化不断完善。如“大额可转让存单”、“定额储蓄存单”可以改进为面值固定、不记名、不挂失,可在债券市场上转让、利率浮动和价格随行就市的“储蓄债券”,使之具有流动性和赢利性的特点。三是抢占商机,加快发展中间业务。目前在发展传统的代理和代保管业务的基础上,可大力开办证券、股票资金代理账户,实行证券买卖时资金自动划转;开设综合理财账户、电话银行、个人外汇买卖等业务;为个人提供投资咨询、信息咨询、保管箱业务;开展资产管理、证券代理、退休金信托等业务。同时减少办理环节,让客户真正感到方便,以此带动存款业务的扩大,

3、适应市场新变化,扩大个人金融服务的市场份额。积极发展方便快捷的支付手段。当前,异常活跃的个人投资和金融活动无一不需要相应的金融产品和服务,而品种单一的传统储蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求,消费者迫切需要银行为他们提供品种齐全、高水准的个人金融服务。我们将本着方便、安全、高效的原则,积极推出适合个人投资和金融活动的支付手段,同时还可放宽限制条件,准许他们使用方便快捷诸如个人支票、银行承兑汇票等结算服务方式。同时适应客户多层次需求,大力发展小额个人融资业务。当前,人们对住房、医疗、养老、待业、子女教育等方面的热点问题倍感关注。因此,我们要在发展小额存单抵押贷款基础上,根据民营、个体经济的日趋活跃,可提供个体私营经济贷款、民营开发贷款;根据住房货币化的改革实施推出个人住房贷款;根据国家启动消费扩大内需政策的`陆续到位,提供家庭耐用消费品贷款和汽车消费贷款;根据国家发展教育产业和高校扩招精神,提供教育助学贷款等等,以贷款拉动存款。还要开发和建立业务信息决策管理系统。包括本行零售业务市场的发展现状,金融同业市场发展现状,市场潜在需求等。通过调查研究、资料筛选、分析论证,对业务发展前景作出可行性预测和决策,从而更好地抓住市场,把握商机,及时有针对性地开发和推出业务品种,赢得主动。

篇10:中国银行员工辞职申请书

【范例一】

尊敬的中国银行领导:

您好!

首先,非常感谢您这段时间以来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这短时间的工作情况,觉得来中国银行工作是我的幸运,我也很珍惜这份工作,这短时间以来中国银行领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在中国银行工作这段时间时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢中国银行领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激中国银行给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事公司这个行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职申请书后1-2天后离开中国银行,以便完成工作交接。

在短短的时间里我们中国银行已经多次发生可喜的变化,我很遗憾不能为中国银行的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿中国银行的业绩一路飙升!中国银行领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20XX年9月1日

【范例二】

尊敬的领导:

您好!

直到现在我终于下决心和您说我的心事了,之前在很多场合里我想和您直说,可是却又说不出口,我怕说出来伤害你您的心。可是现在我不得不说了,因为我就顶不再去中行上班了,我要辞职了。

我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的赏识,我才得以进入中行最好的网点——观城支行学习,并于不久后上调至综合管理部担任人力资源这一重要岗位。在这将近半年的工作中,我学到了很多知识,并积累了一定的经验。对此我深怀感激!

我决定辞职,是有原因的。在我的脑海里根深蒂固着一个价值逻辑,即人到这个社会上来是干什么的,人生到底有什么意义?人生的终点就是死亡,这一点谁也逃避不了,可以说是殊途同归,但是我们不能白活,我们要向世界证明自身的价值,因此人生最大的意义莫过于实现自身的价值,对社会做出积极贡献,在历史的天空中留下绚丽的.彩虹。我认为,作为一个智商不是太低的人,他身上蕴藏着巨大的潜能,只要有强烈的信念,加上持续不断地努力,就能做成大多数的事情,而对于不同的人,做成一件事情的价值是不尽相同的,另一方面,三百六十行,行行出状元,英雄无处不在,故一个人如果选择他喜欢做的、适合做的、擅长做的事情,他就能发挥最大的价值,因此,选择大于努力!

虽然我不能清晰地说出自己真正适合做什么,但是我发现了一个不适合做的领域。在中行将近半年的工作中,我越来越感到自己不适合在银行工作,这源于自己的价值观和个性,并且发现自己不适合做操作性工作,经过一段时间的认真思考,与父母、同事商量并充分听取他们的意见和建议后,我做出了辞职的决定。现提出申请,希望能与今年12月31日正式离职。

虽然我知道我辞职后未必能够找到比现在的工作更好的,因为银行的工资和福利在全国各行业都是数的着的,可是我只是觉得银行工作真的不适合我,我没有继续努力工作下去的动力了,我也不知道是为什么。

对于由此为中行造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。

年青就要多加尝试,不就是从头再来嘛。对关心我、支持我、理解我、不理解我和质疑我的人,我用毛主席的一句诗来表明我的决心和信心:“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。

我希望我的辞职不能够给领导带来任何的不快,因为现在社会人才多得是,而银行工作是很多人拼破了头皮也想进来的工作,所以领导大可不必为失去我感到任何的惋惜,人才真的很多。

不过我还是觉得我有愧于领导对我的栽培,我在这里说声抱歉,请原谅我的辞职!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20XX年9月1日

【范例三】

尊敬的各位领导:

自20xx年xx月进入中国银行这个大家庭以来,我有幸得到了单位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,使我我学到了很多知识。非常感激领导给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习。

虽然对单位的一些基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需要不断学习。提出辞职我想了很久,鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑,要在单位自我提升及成长为独挡一面的能手,处于现有的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,很多人也经常提醒我这一点,其实,这不管是对于单位培育 人才或是我自身完善都是突破的难点。我也一直在努力改变,不断的去适应,以便更好的发挥自己的作用。但是我始终觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺自己。

不论怎样,在中行的这段工作经历作为我迈入社会的第一次社会体验将是我永生难忘的,也是我今后学习工作中的一笔宝贵的财富,感谢各位领导给了我这次工作的机会。

最后希望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20XX年9月1日

【范例四】

尊敬的领导:您好!

我因个人原因,我决定向您提出辞职申请,申请与××银行解除劳动合同。以发展的眼光来看,全日制研究生将会是××银行很长一段时间任用人员的趋势,他们无论理论上还是综合素质上都是全××银行培养、重用的对象。

篇11:中国银行员工培训心得

中国银行员工培训心得

7月份,我们告别了长达的学生时代,成为中国银行这个大家庭的一员,正式开始了职业生涯。怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国银行广东省分行为期一个星期的综合培训和业务培训。通过这两次培训,我在对中国银行现状的认识、对自己职业生涯的规划、角色的转换、业务类知识的掌握等方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,而这一切的取得,是与上级领导的帮助和指导是分不开的。在此向领导的关怀表示忠心的感谢!回首难忘的日日夜夜,感慨万千,收获良多!

对于我们这批刚从校园走出来踏入工作岗位的新员工来说,此两次培训无疑是场及时雨。此两此培训为我们提供了缓冲的时间和空间,个人简历模板,或者可以说是我们由学习到工作的一座桥梁,为我们将来的更好地融入工作岗位打下了坚实的基础。

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。在省行的培训中,首先开设的是军事训练课程,这并不是简单地走下过场,其有着非一般的意义。银行业作为一个高风险的行业,如何一个环节的出错都会带来及其严重的`后果。所以拥有军人那铁一样的纪律和坚决执行命令的精神就显得尤为重要,这也正是我们学习的意义所在。在开班典礼上,黄明祥行长也作了语重心长的讲话。刘行长从我们中行开创发展到如今顺利完成股改,以及准备将来的上市等作了详述。并且通过纵向和横向的对比,说明了中行成立一直以来的发展,以及在跟其他同业之间的比较中我们的优势和劣势所在。在肯定了我们所取得的成绩的同时,黄行长更强调的是一种责任,一种挑战。如今,虽然中行的老大哥地位依然是事实,但是已受到了来自各方各面的挑战。昔日四大国有商业银行中的工行、建行已率先完成了股改并顺利上市,其发展有目共睹,随着股份制银行的成长,加上今年年底国家将全面放开对外资银行的限制,届时,银行业的竞争将愈加的激烈,这也使我们的肩上的压力更沉重了。但压力与动力是并存的,相信随着不久的上市,以及通过我们自身的努力,扬长避短,中行将保持着快速稳定发展的。

之后的课程中,省行领导以及培训机构的老师从各个方面讲述了与我们新员工切身相关的问题,其中不乏精彩之处,其中我印象最深的是角色转换和职业生涯规划这两堂课。刚走出校园的我们,职场是我们以前从未涉足过的领域。而对于这陌生的职场环境,如何去适应是我们当前所面临的一个重要问题,而其中角色转换也正是关键。可以说角色转换是我们在职业道路上的第一步。我认为完成角色转换最关键的一点应该是调整好自己的心态。由于我们是大学生,可能很多人对我们的期望都很高。但期望高并不是代表着我们就拥有非一般的能力,或许在某个程度上说是我记得分行张行长有句话说得好:知识不等于能力,能力不等于素质。以前我们在课本上所学到的知识,并不一定就能直接应用到工作之中。当然,两者之间并不是孤立的,这中间牵涉到一个融会贯通的学问。而这也正是我们现阶段所应学习的重点。职业生涯规划也是我们在省行培训中的一个重点。何谓职业生涯规划?它是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标地职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。简单地说,职业生涯规划就是我们以后工作中具体到各个时间段的目标目标的重要性是不言而喻的,没目标只知道一味蛮干的人,叫盲目。目标对我们来说可以是一种压力,更重要的目标同时也是一种动力。

所以我们应尽早做好职业生涯的规划,以让自己有一个明确的方向,不至于在以后的职业道路上迷失方向。惠州分行培训有所不同于省行培训,惠州分行的培训的侧重点偏向于具体业务的培训。在惠州分行的培训更为详细、更为具体,可以说更贴近我们以后的工作。在培训中,分行各部门老总详细的讲解了中行各种业务的特点及其风险点所在,比如柜台业务、信贷业务、银行卡业务、国际业务等等。而这些恰恰是我们所应了解掌握的最基础的东西,具有极大的实用性。此次分行培训使我们的业务能力有了一定的提高,为我们的上岗打下了坚实的基础。

虽然省行和分行的培训是那样的短暂,但我们却从中受益颇多。随着我们中行股改的成功和即将上市,我们所面临的即是机遇也是挑战。以后我们将脚踏实地,一步一个脚印,在各个岗位上贡献自己的一点点薄弱的力量。正如我们所喊的口号一样:我是中行人!我也中行一起成长!们只是具备这样的基础而已。

篇12:中国银行面试自我介绍演讲稿

您好!

中国银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的某专业应届毕业生。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。

我是来某学校的某专业应届毕业生。21世纪是一个充满挑战的时代,您一定需要充满热情,有能力,有责任心的跨世纪人才。因此,我愿以诚恳和负责的态度把自己推荐给您,并真诚希望成为贵单位的一员。在投简历前我对中国银行进行了一些基本的了解。中国工商银行成立于1984年1月1日。是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。作为一名将结束学业步入社会的学生,我有信心接受社会的考验和来自自身的挑战。我在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。我始终坚持“修德、博学、求实、创新”的治学态度,对知识努力钻研,在广博的基础上力求精益求精,形成了较为完备的知识结构。同时我还积极锻炼自己的动手实践能力,具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。在业余我有计划的扩大自己的知识面,紧跟时代步伐。

此外,根据银行的特性。我深知,在银行工作,完全依赖于计算机。因此,在学校期间,我积极拓展知识面,熟悉计算机操作,掌握了AutoCAD,3dmax等制图软件,以及windows,office,等其他各种常用软件。以求在工作中立于不败之地。

篇13:中国银行面试自我介绍演讲稿

您好!

大学以来,我一直刻苦学习,勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力,我系统地掌握了法律学科的专业知识,获得了全国大学生英语知识竞赛一等奖、国家助学金以及学院励志奖学金。在专科毕业的同时也顺利地拿到了辽宁大学自考本科文凭。

理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动,寒暑假参加了大连团市委组织的扶贫家教活动并获得了家长们的好评,接受了大连日报社的采访与报道。大二时,凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习,经过学校老师的推荐,我从上海浦东发展银行大连分行的兼职招聘中脱颖而出,进行了为期整整一年的兼职工作。兼职结束后我又顺利地通过了广东发展银行大连分行的招聘考试(点钞5分钟18把,计算器5分钟6道题),顺利地成为了渤海支行营业部的全柜员。XX年8月——XX年8月被大连团市委调往庄河市纪律检查委员会监察局执法监察室(学校推荐优秀毕业生,大连团市委确定为支援北三市大学生志愿者)。

希望中国银行能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,为实现自己的人生价值而奋斗,最重要的是为中国银行事业的发展增砖添瓦。

篇14:中国银行员工工作个人心得

时光飞逝,转眼间我担任大堂经理已经一年了,作为一名大堂经理我深刻的体会和认识到服务的重要性。随着生活节奏的不断加快,银行提供着日益多元化的服务,以解决人们生活中许多琐碎的问题,人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员,他们的一举一动代表着该行业的职业规范,会给客户留下最直接的印象。

众所周知,银行的每个岗位都是对外服务的窗口,通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐;服务别人,得到的是自我价值的肯定。我的工作,每天都要与客户直接打交道,既忙碌又繁琐,可我却喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时,工作中也会有烦恼,有时会因硬件设施上的不足,通过服务手段去弥补客户的遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄,每逢这时,微笑就显得尤为重要,一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。

记得有这样一次,一天上午,天气很热,人比较多,有一位客户进来后开始排队,等了十几分钟,还未排上,开始抱怨,怎么这么慢呀,我还要等多久。我主动上前说:“您好!您前面有两位客户办的业务需要核查身份证,慢一些,活期存取款业务一分多钟办一笔,再等一下,很快就轮到您了。”当这位客户办完业务后,我主动将他送到门外,并再次向他致意:“慢走,耽误您时间了!”他说:“没事,没事。”满意而去。从这件小事可以看出,“真诚服务,用心服务”的重要性。

在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。

要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”,如果我们银行员工每天上岗懒散,妆容马虎,甚至言辞冷淡,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?服务要注重细节。不同客户在不同情况下的不同需求,要学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。

篇15:中国银行会计主管竞聘演讲稿

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家好!

我是某某某,我作为银行的会计工作者,已经在我们银行工作了三年的时间了,这三年来,我兢兢业业,一直都在为自己的工作而努力,作为一名会计人员,我时刻都知道自己的任务在哪里,完成好自己的工作,落实好银行的规划制度方面也没有的怠慢,我也不会违反我们银行的制度,这是一定的,我相信自己能够落实好这些,我也会一步步的处理好相关的工作,知道自自己有哪些事情没有做好,我都会清楚的,对于这些我都有一个了解,我时刻的都知道自己在什么时候做什么事情,这次我来竞聘会计主管不是一时的冲动,因为我从事会计工作,也有好几年的时间了,对于这方面的工作经验还是比较丰富的,我也相信大家都能够认可我在我们银行,我一直都是非常认真的,也很努力自己做出的成绩,大家都有所看到,我更加希望这次大家能够公平公正的给我一个机会,让我能够展示自己。

我非常愿意为我们银行继续服务,我也非常愿意让我们银行继续抢大起来,有一个好的管理人员也是非常重要的,虽然作为一名会计,我在工作当中时有发生一些比较幼稚的事情,但是我的态度一直都很好,我知道自己在这个时候不能冲动,也不能给自己找什么理由,作为一名会计工作人员,就应该好好的,为自己的工作而考虑,考虑到银行的利益,就是这次来竞聘会计主管一职,我还是非常激动的,我相信自己能够处理好相关的问题,大家希望都能给我一个机会,我也知道自己的能力差距在哪里,在这一行,我还是坚持了下去,有了丰富的工作经验,我很有信心,在下一阶段的工作当中做好快递主管这一职位,我也跟大家说,自己能够带领银行的会计人员走得越来越远,三年的工作时间,让我熟悉的我们银行的各种业务,特别是在会计这方面的,我也有了一个全新的突破,知道自己的缺点是哪里才能更好的去管理别人。

作为一名名普通的会计跟会计主管绝对是两回事,但是我现在都已经坚持了下去,没有后退的余地了,我也非常坚信自己能够能够在这方面的工作有所突破,累积到一定的地步,有所发挥出来,这也是我的价值,我实现了自己的价值,我内心就非常的满意,因为现在的工作也到了一个比较平静了,我是否能够继续的成长,取决于这次我竞选会计主管一职的结果,我希望突破自己,我希望能够给我们银行带来更多的价值,我是一名会计工作者,对于这方面的工作,非常的敏感,我更加希望我们银行能够有一个美好的明天,有一个更加完善的制度,我相信我能做好,请大家给我一个机会。

篇16:中国银行会计主管竞聘演讲稿

尊敬的各位上级领导、各位老师:

你们好!

我要竞聘的是美术特长班老师,我从小就十分喜欢美术!对于美术有独特的见解,善于创造想象。喜欢画画的我常听到父母的夸奖,朋友们也经常请我画,他们在美术课上经常交的是我的作品。中学毕业,因为一些原因,我没有实现自我的梦想去正规学校潜心学习美术。但这些因素从没有熄灭我对美术的挚爱!中专时期,我们学校没有安排美术特长,我才选取了声乐,虽然有一番成绩,但我依然同样深爱美术。艺术是一种审美,音乐和美术之间有着必须的联系。读书期间,我的美术成绩一向持续在班上名列前茅。其中,中学时曾获全年级一等奖。

关于美术我有必须的了解,我国在世界有着深远影响的是中国画,它是用毛笔、墨以及中国画颜料,在特制的宣纸或绢素上作画。而西洋画是区别于中国传统绘画体系的西方绘画,包括油画、水彩、水粉、版画、铅笔画等许多画种。其中我对这些绘画素材的用法都有了解。这是我的竟岗优势。

我的工作设想:

1、潜心研究教学方案,透过查阅和欣赏他人作品提高审美观和了解如何开展搞笑的教学活动,使幼儿能大胆地表达自我的情感、理解和想象,从而使幼儿体验到以自我独特的个性化的方式感受美、表现美和创作美的自由和快乐。公务员之家

2、实事求是,开展教学活动。引导幼儿学会观察欣赏自然中的完美事物,观察周围的人和事,积累丰富的感性经验。使幼儿获得想像画素材,并学会运用素材,创造出具有必须空间和审美价值的视觉形象的艺术。

3、在“趣”中提高幼儿想像画的技能,幼儿对美术感兴趣了,才能更为有效地激发他们参与活动、主动学习的欲望。因此,在选取想像画的资料时,根据各班幼儿不一样的年龄特征、兴趣爱好及现有的绘画水平,多选取幼儿生活中熟悉的、感兴趣的、具有吸引力的题材,因材施教。

4、与家长做好沟通工作,注意日常生活中的诱导,以及相关素材的准备。

如果我很荣幸成为美术特长班的老师,我将珍惜这个机会,扎扎实实的工作。反之,不能上岗,我也会正视自我的不足,在以后的工作中继续努力。

多谢大家!

中国银行员工工作会学习心得

中国银行员工的个人总结

中国银行员工工作个人心得

中国银行关爱计划宣传演讲稿

中国银行上班时间

中国银行面试心得

中国银行实习报告

中国银行信用卡证明

中国银行实习总结

中国银行电视广告词

中国银行员工演讲稿(精选16篇)

欢迎下载DOC格式的中国银行员工演讲稿,但愿能给您带来参考作用!
推荐度: 推荐 推荐 推荐 推荐 推荐
点击下载文档 文档为doc格式
点击下载本文文档