以下文章小编为您整理的酒店经理工作职责精编合集(共含13篇),供大家阅读。同时,但愿您也能像本文投稿人“veeking1986”一样,积极向本站投稿分享好文章。
1、通过电话沟通、直面约谈,对酒店进行考察评估、洽谈合作,并根据客户需求与竞争对手情况,制定合理的运营方案;
2、完成与商户从签约到上线过程中的沟通协调,合同信息录入等工作;
3、处理各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务;
4、与商户保持紧密联系,推动商户积极参与促销活动,并协助客服解决客诉;
5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
1、酒店全面运营管理;
2、达成年度运营目标;
3、培养酒店管理团队;
4、制定发展规划。
1、负责会议中心酒店的全面经营管理,领导员工完成酒店的各项计划目标;
2、负责酒店日常接待工作,塑造良好的内、外部形象;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理,关注员工思想和生活,不断改善和提高员工的服务质量和员工素质;
4、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
1、制定酒店业务规划、经营方针,经集团公司确定后组织实施;
2、制订并组织落实市场开拓计划,定期分析经营管理状况和市场发展形势;
3、定期分析财务状况,控制各类费用指标和生产服务成本;
4、审核签发以酒店名义发出的文件;
5、处理酒店重大突发事件;
6、主持酒店的基本团队建设、规范内部管理,拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度。
1、根据筹备酒店项目的定位,负责酒店项目的品牌筛选、分析及品牌选择;
2、组织设计部对酒店产品设计工作,对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向提供设计标准建议;
3、独立完成市场监控、可行性分析研究及品牌谈判工作;
4、熟悉酒店温泉/SPA产品,并能根据酒店品牌定位进行品牌选择;
5、配合撰写酒店行业发展报告、项目经营报告等材料;
6、配合公司酒店板块完成未来发展战略的策划工作;
7、配合公司酒店板块完成制度流程搭建工作;
1.全面负责瑜上山间和仙居崂山两个民宿客房、前厅、保安等服务管理工作,做好个性化服务提升;
2.带领团队做好日常的接待工作,提前查房,跟进客人住店期间的一切需求;
3.回答客人的一切问询,并向客人提供一切必要的协助和服务;
4.及时、圆满地解决客人投诉,对于严重事件的投诉,要直接与店长联系;
5.负责检查大堂区域的清洁卫生、各项设施设备的完好情况,从而维护民宿的高雅格调;
6.征求客人意见,及时反馈并在时间将反馈的结果告之客人;
7.定期组织安排员工进行礼仪、服务、投诉、话术等培训。
1.负责酒店的战略规划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成;
2.负责组织营运,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标
3.检查并指导酒店的内部管理工作,并协助酒店开展外部营销,比如协议开发、会议客源等工作;
4.协助人力资源部做好酒店人员的招聘、选拔、培训、带教等工作,指导和培训员工;
5.带领酒店各职能部门下达和分解的各项任务指标,比如经营指标、会员卡销售指标等;
6.完成公司总经办安排的其他工作。
1.负责酒店有限公司旗下酒店品牌新项目开发;
2.根据公司的发展战略,完成分公司制定的年度开发目标;
3.负责所负责区域开发项目的评估、审查、签约,及区域内开发经理赋能和指导,确保区域开发指标总体完成;
4负责对优质客户的接待、参观,灌输加盟商对公司企业文化、发展前景、加盟优势的了解,并参与项目的开发与评估工作
1、全面负责酒店及其配套娱乐休闲项目的日常经营和管理工作,按照标准化运营,确保项目经营和管理指标的完成;
2、组织落实和及时优化酒店及其配套娱乐休闲项目的业务流程与服务规范;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、负责员工队伍建设,定期组织员工培训,提高员工服务水平;
5、负责维护公共关系,提升酒店的形象。
1 全面负责酒店的经营管理,完成酒店的计划目标;
2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,开展工作和控制费用;
3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6 负责做好酒店对外公共关系的协调;
7 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
8 完成公司交办的其他工作。
1. 具时尚品味,视野开阔,敏锐感知潮流动向,追求格调,注重生活品质;
2、外向风趣,乐观积极,有亲和力;
3、不拘一格,突破创新,擅长灵活运用各种新媒体资源获得线上流量,能因地制宜地策划各种传播裂变活动,完成线上线下转化,实现业绩目标。
4、爱玩、会玩、熟悉城中消费热点,有线下活动策划组织经验,能充分利用酒店各种资源,玩转社交美学,以丰富多样的活动形式打造出360度的沉浸式体验,让住客与消费者体验到不一样白玉兰酒店优选服务。
5、擅长以各种形式(物业、渠道、投入、人脉圈子等)开发商务客户资源,并通过有效地运营维护保持客户活跃度与消费贡献。有成本控制意识与方法,能利用有限资源创造出更大品牌效益和经济回报;
1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析;
2、协同研发设计中心、成本控制部门开展澳门豆捞餐饮酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作;
3、负责与澳门豆捞餐饮酒店管理公司的谈判并做出选择评判;
4、澳门豆捞餐饮酒店建设日常事务协调管理;
5、领导交办的其它工作。
1 全面负责酒店的经营管理,完成酒店所确定的各项任务目标;
2 根据公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严控经营成本;
3. 根据市场,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4. 全面负责酒店的安全管理;
5. 负责维护酒店的外围关系;
★ 经理工作基本职责
★ 装配经理工作职责
★ 仓储经理工作职责
★ 供销经理工作职责
★ 总务经理工作职责
★ 经理工作具体职责
★ 采购经理工作职责