下面小编给大家带来Different Job Outlooks 不同的工作观（共含7篇），希望能帮助到大家!同时，但愿您也能像本文投稿人“就爱狸花”一样，积极向本站投稿分享好文章。
Nowadays university graduates have different job outlooks. For most of them, to find a job with satisfactory pay is their most important wish while majority want to be self – employed. However, a certain number of graduates are not in a hurry to hunt for jobs. They are just waiting for better chances. Toward this point of view, some experts warn that it is not wise to be just waiting. They advise that graduates should find a regular, full-time job as quickly as possible so that they can earn money to support themselves and get working experience, which will help to find a better position later. Moreover, it might be more difficult to find a satisfactory job next year.
参考译文
不同的工作观
如今大学毕业生的就业前景不同。对大部分人来说，找到一份令人满意的是他们最重要的愿望，而多数要自我–采用。然而，一定数量的毕业生不急于找工作。他们只是在等待更好的机会。对这种观点，一些专家警告说，只是等待是不明智的。他们建议毕业生应该找正规的全职工作，尽快使他们能挣钱养活自己和工作经验，这将有助于找到一个更好的位置。此外，它可能更难明年找到一份满意的工作。
现在，多数企业对绩效管理已不陌生，或多或少都有一些体会和思考。同时，也都感到绩效管理很难，想说爱你不容易。为什么绩效管理难?因为绩效就是成绩和效果，因为绩效管理就是激发每个人的绩效动机，要风得风，要雨得雨，当然不容易。
绩效管理是个大题目，是个系统工程，比如绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效控制、绩效评估、绩效沟通，需要讨论的问题方面很多，但我觉得最重要的是绩效观。不同的绩效观会决定你绩效管理的原则、机制、方法和风格，而绩效观又是你全部价值观的一部分。
我们都了解东西方管理的分野，可以说在绩效管理上，以欧美为代表的西方和以日本为代表的东方其价值导向也明显不同。
欧美国家强调制度的刚性，标准的精准，鼓励个人奋斗，倡导内部竞争，有许多模式方法。我们也有些企业曾尝试过什么末位淘汰，什么360度考核，许多咨询公司也为企业设计过各种各样的绩效管理体系，最后大多不了了之，
日本的索尼有一段时间，也推行西方的绩效管理模式。他们花费大量精力和时间，把各项工作要素量化，而真正面向市场和顾客的工作反而敷衍了事。几乎所有的人都倾向提出容易实现的低目标，上司不把员工当做有感情的人看待，业务部门互相掣肘拆台，追求眼前利益之风蔓延，使索尼的挑战精神、团队合作消失了。结果，产品质量出现严重事故，给索尼造成重大损失。
近读《中外管理》上稻盛和夫与张瑞敏的对话，很受启发。稻盛说：欧美国家都实行绩效主义，按绩效分配工资奖金。这种做法确实很有刺激性，努力的人会更努力，业绩越好收入越高，但一旦销售额下降，他们也成为不满分子，整个公司气氛就会变坏。稻盛的做法是：对业绩好的人会尊重他们、赞赏他们、感谢他们，但不用金钱刺激，效益好时我会给全体人员增加收入，让大家都高兴。这种制度能促使员工互帮互助，同甘共苦。他说：我强调团队精神，我珍惜认真工作的每一位员工，只要我们大家团结一致，拼命努力，我想我们绝对不会输给那些唯利是图的团队。
以上两种不同的绩效观，一是强调个人和金钱，一是强调团队和精神，我不敢说哪种绩效观是好的，绝对正确的。我只能说在绩效管理上，不能一种模式，不能照抄照搬，一定要看自己企业的基础和文化适合什么样的绩效管理，一切要从实际出发，以绩效成果为衡量标准。也许还有第三种绩效观，能更有效和适合，让我们在管理实践中去创造、去探索、去总结。
岗位描述和工作描述有什么不同？
工作描述和岗位描述在某些领域被认为是一致的，但是严格来说，两者存在着一定的差异。岗位描述主要是针对员工的，如技术人员在本岗位所需要的.技能、专业知识、如何开展工作等，而工作描述是针对工作的，如某一职位所需要的技能、所承担的责任、工作性质等。
但在制作岗位描述和工作描述时，两者的格式是相同的，但所描述的内容和重点就有差别，岗位描述是以职位等级、任务为基础，工作描述则是以工作性质、工作内容为基础，在进行工作分析时，应该对这两个概念加以区别。
不同工作者工作自我鉴定
泰戈尔说过： “教育的目的应当是向人传送生命的气息” 。 我们的课堂应如此，我们的图书馆更应如此。我校图书馆在学校领导的全面 支持、关心下，圆满完成了各项工作任务。
一、营造“人文”氛围，构建“绿色图书馆” “绿色”以是一个广义的概念，它代表着一种静态与动态相结合的环境， 蕴含着一种科学、健康、创新、发展的理念。对于图书馆而言，它应该是一个藏 书丰富、借还便捷、文明健康、科学开放的现代化图书馆。他的目的不仅仅是为 了让学生汲取大量的知识养分，更多的是培养学生一种积极向上、健康文明的人 格品质;只有积极的馆舍环境才能激励学生喜欢在此学习看书，只有在良好的环 境中，人格品格才能在潜移默化中得到提高。不仅如此，还应该让学生在图书馆 里也能互动、自主参与、自主管理、自主发展;满足读者对身体健康和心理健康 的双重要求;用心去传递精神之绿、人文之绿。让学生们感觉到“家”的温暖。
逐步建立一种让读者自由呼吸的图书馆环境。 现代的学校都很注重校园外部 环境的建设，让我们的校园做到“绿化、美化” ，甚至“素质化” 。学校在追求校 园环境的整体效果时，尽量多留出一些空间给我们的图书馆，多花心思在我们的 图书馆，让读者们在属于自己的知识海洋里徜徉，就如同让鲁迅先生笔下的百草 园代替那死死的桌子椅子，让叶圣陶先生创办的“生生农场” 代替那唯有书架 和书的书库……我想这是学生们真正向往的世界。
因为这样的世界给学生们提供 的是大自然的清新， 投入的是大自然的怀抱， 往往会有人们意想不到的教育内涵。 学生们有自己独特的需求和体验， 只有根据他们的真正需求考虑和设计出的东西 才是他们喜欢的，也只有这样的东西才能真正激发起学生的积极性和参与性，从 而更好的利用图书馆，使“不会说话”的图书变成“活动”的育人素材，并达到 润物细无声的功效。
二、构建并加强了图书馆自我管理体系，培养学生的自主精神 只有把学生的积极性充分调动起来才能形成合力，实现学生的自我管理，因 此，图书馆也需要给学生提供上岗的平台，使每个人都有机会服务同学，锻炼自 己，展现风采，提高能力。造就一支高效的学生管理员队伍。学生管理员是图书馆不可缺少的主力，图 书馆工作千头万绪，如果紧靠图书馆三四个工作人员，很难兼顾图书馆工作的方 方面面。 只有激发学生主体参与意识、自愿意识， 充分发挥学生的自我管理能力， 图书馆管理才能事半功倍。
三、让学生成为图书馆活动的主体，共享图书馆乐趣 图书馆也是学生展示才华的舞台， 要知道学生设计并开展丰富多彩的活动尽 享参与活动的愉悦感和成就感。共享图书馆中的乐趣。除了学校开展的活动外， 在我们图书馆里也能进行各种各样的活动。 总而言之，还是那句老话，图书馆的进步离不开学校领导的大力支持，离不 开全体馆员的共同努力。图书馆实践证明，图书馆必须尊重人的价值，尊重精神 的价值。必须强调一切从人出发、一切以人为归宿的精神。作为社会文明和进步 的象征的图书馆，应努力创建温馨的、和谐的人文图书馆。有责任给每个读者全 过程的人文关照，让他们身心得到满足。图书馆人需要缜密的工作思维和务实的 工作作风，为图书馆树立服务品牌，增加图书馆人文服务的广度和深度，体现人 文意识的自觉。让图书馆成为大家的精神家园！
在我看来无论做什么工作都要以一个认真的态度对待。只有这样才能让我们热爱自己的工作，才能让我们在自己平凡的岗位上做出成绩。回顾将近2年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。
在大型的百货公司里担任保安工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的'提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高。在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。
“大事小事认真做，重复的事情快乐做”，我一直以来都谨遵着这条准则，在工作中严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在，一经发现事情就立刻解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性格里的优点，当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。
――观《二十二》有感
保i
第一次走进影院看纪录片，总觉得纪录片在影院不会特别卖座，走进影院发现并没有想象的一两个人。这部电影还未上映就被炒得沸沸扬扬，或许因为他的主题或许因为网上盛传的排片率不高但希望大家不要忘记历史。《二十二》,从20万的受害者到22个人的晚年，可能是时光带走了他们的记忆、可是却始终都带走不了在每个中国人心中的历史，一向不太喜欢文字还原历史的我走进影院，以为导演给我们的是历史重现的画面感，可是并没有。
不管观影的高中生是抱着不落后追求一个挂名的勿忘历史或者是赶着热点，就我个人而言从开始的学习到主题形式的深入问题，总给我一种不同一般的观影体验。
在百度搜索中有这样的两个字眼来描述这部影片、“深情”“凝望”，我不知道这样的标签到底源自于什么样的深意，从我的眼中看去这部影片可能是让我们去深情地凝望这段历史、这段反复被人提起却还未被解决的历史；去深情地凝望这一个在历史中被伤害的群体，我仍然喜欢称为群体，即使只剩一个人我也不能忘却20万庞大数据给我的冲击。曾经无数的影视作品中这段历史不断被重现，这次导演反其道而行，他反观老人的晚年生活，以此来突出他拍摄的目的。记得有这么一句话叫做说，这部片子不是让人们去看历史是多么残酷，让我们多么讨厌侵略者，而是通过这个22个老人的晚年生活来表示现如今的我们不该忘记历史，亦要正视历史，然后走到未来。那么老人的历史呢，曾经的花样年华、却被战争残害、用自己顽强的意志和巨大的勇气活下去换来别人的鄙视和嘲笑；那么老人的未来呢、没有结局的历史，然后等了一辈子没有等到的道歉还被拒承认。
突然喜欢导演这种简单朴实低调的表达方式来带给人们的思考以及对历史的重视，介绍中有这样说，“剧组以拍摄为目标，关爱为目的”，或许换种称呼，在我的眼里他更能算是一种艺术形式的采访，通过与这些老人的深入交流，影片不仅突破了历史资料和证据收集的局限性，更从客观、人性的角度，纪录这群幸存老人目前的生活状态，展现她们的生活态度，同时也自然的融入了中国各地的风土人情。影片没有刻意设计的情节，只是以细腻的感情和敏锐的洞察力去捕捉老人最随意、最自然的生活状态和无加修饰的情感流露。[引自百度]有人说，导演是在揭别人的伤疤来获取商业利益、而后导演也进票房费用捐赠给这个群体渡过晚年，我觉得这方面其实更像是一个新闻传播的伦理问题，当然更好的选择就是在能够避免这个群体收到伤害的同时能够让社会有所反思，在影片艺术形式上的刻意隐藏和回避，无疑这样的影评我觉得他也在保护老人的基础上引起了社会的深刻反思，将观众走入老人的'真实内心世界，聆听老人道来她们的故事。我坚信传播必然产生意义、而这部影片的意义就在于存封于国人心中的记忆和历史正渐渐的被正视和追究。
看完整部片子,其实没有像其他历史剧画面重现的视觉冲击来得严重,并没有给人以血腥和暴力的战争画面来刺激观众的内心，相反，导演以一种平静的记述手法描绘老人的晚年生活，但是鲜少有人不感觉到沉重压抑的心情，这样想来也和全片的基调有关。鲜少有像样的片子能够减少视听中的音乐部分，甚至有影片能够通过音乐来叙述故事，没有音乐，老人的呼吸、叹息、回忆声响，影院里什么其他声音，可能是担心错过些什么吧，但确实没有音乐的气氛让我的内心十分压抑，总感觉被人摁住了喉咙。全片开场的唢呐声，一个老人的葬礼，多人的送行，引出22个老人晚年的不同境遇，结尾再次回到唢呐声，然后一片白茫茫的，不知道导演的暗示是否那么明显，但全片的基调必然与其开篇的白茫茫与葬礼脱不了关系。我喜欢导演的画面感觉，几乎贯穿全片的自然光线，让画面显得自然温柔，简单的某些画面构图对比，却又默默强调着战争残骸的痕迹。有人说导演是以一个旁观者的身份记录，但在整个片子结束以后我并没有觉得这些东西离我们很远，或者说是能够让我们冷眼旁观。这样剧组的组成在这样的观影感受中让人不觉冷漠反温暖。（《二十二》剧组是由一支特别的队伍组成，除了国内外的专业电影人士，还包括各方学者及爱心团体加入。）这样的题材和艺术处理方式，让我更深的理解着这段历史。
呼吁社会正视某些东西的影片不在少数，或者说所有的电影都在呼吁和引发人的思考，所有的生产和传播都有他自身的意义，而我觉得每个人都会理解到不同的意义。这部影片带给我的更是一种对待历史的态度，一种引社会反响的艺术形式。我记得片中有人这样说“慰安妇”这个词是来自于日本，不喜欢将这样的标签给她们，她们其实也是一群普普通通的老人，可是她们却也是不普通的历史英雄，我喜欢称她们为英雄，尽管没有战争中的牺牲，没有战场中的鲜血，她们仍然值得被历史铭记，被社会铭记、被中华儿女们铭记，而不是孤独的一人独自带着这段黑暗的记忆离去。在我们了解历史的同时正视历史，然后更多的能够关注和帮助解决，帮她们得到那还在发酵中的道歉和尊敬。
历史、铭记；她们、铭记；肃然起敬。
人生的快乐不是靠机遇便会掉进嘴里的“成熟果子”，而是“一种追求”。
——罗素
罗素是英国著名的哲学家、数学家、逻辑学家、文学家，是世界文明史上最伟大的学者之一，他成功地驾驶着哲学、数学和文学这三驾马车，走过了他漫长而辉煌的人生历程。在从《什么是快乐的人生》一书中，罗素用哲学家的思维和文学家的语言为我们诠释了什么是快乐的人生以及如何获得快乐的人生。作为一名基层干部，笔者试图从罗素浩瀚的理论海洋里攫取一朵浪花，来探究基层干部如何看待工作中的快乐？以及如何在追求价值中享受工作中的快乐？
伤“心”是一种说不完的痛
笔者曾和一些基层干部有过一些交流，谈及工作，很多人都大吐苦水和烦恼：群众期盼高、诉求多，压力大；领导要求高、批评多，压力大；竞争程度高、事情多，压力大；一天到晚，从里到外，由外及里，做不完的工作，处理不完的事务，真是郁闷、哪里有什么快乐？其实，快乐和烦恼只是一种心境，快乐皆由心生，烦恼全从心出，因己伤“心”，就会有说不完的痛。
伤“心”之一：过分的欲望。一则有趣的故事发人深省，说的是非洲土著人抓狒狒有一个绝招：故意让躲在远处的狒狒看见，将它爱吃的食物放进一个口小里大的洞中。等人走远了，狒狒就欢蹦乱跳地跑过来，它将爪子伸进洞里，紧紧抓住食物，但由于洞口狭小，它的爪子握成拳头后就无法从洞中抽出来了，这时土著人只管不慌不忙地来取猎物，根本用不着担心狒狒会跑掉，因为它舍不得那些可口的食物，越是惊慌和急躁，就越是将食物攥得越紧，爪子就越无法从洞中抽出，于是落得被擒的下场。在我们干部群体中，也不乏这样的典型。成克杰、胡长清、陈良宇等等无不因为贪婪、虚荣、权力欲望强烈，才为后人所不齿。少数基层干部把精力全部放在对金钱、美色、权力的追逐上，根本没有心思去解决群众最根本、最直接、最现实的利益问题。有的人看着别人挥金如土，心里不平衡，总想利用手中权力谋求私利；有的人看着别人步步高升，自己原地不动，心里不平衡，总是想方设法拉关系，套近乎，谋求理想中的职位和权力。满足的欲望是一个老躲着你的美丽梦想，作为基层干部，只想抓住欲望，而不抓住民心，最终会被世人所唾弃。因此，我们有时更应该学会“放弃”，放弃眼前一些灯红酒绿，放弃眼前一些不切实际，放弃眼前的一些好高骛远，用一种平和心态来面对欲望，用一种乐观情绪来欣赏困难。
伤“心”之二：过高的压力。人有压力是好事，有压力才能产生动力，做事才有紧迫感和危机感。但是人为地为自己增设一些不必要的压力，就会让人徒生烦恼和不愉快。我们经常会遇到这样一些基层干部，很在乎周围人对他的评价，整日活在别人的眼光中。领导批评了一句，便觉得抬不起头来，思前想后，郁郁寡欢，做事无精打采；有的人在评先表模、提拔重用时，总也轮不到他，他不是从自身去找原因，而是一天到晚猜测谁对我有意见，与臆想的一个“敌人”较劲。有的人把工作和生活难以分开，把家庭的压力带到工作中，使原本崩紧的弦更加紧张，造成工作中的不断出错，富士康的不断跳楼就是血的教训。“问题的根子在于，他们过分的把竞争的成果看作是幸福的主要源泉，但成功只能是幸福的一个组成部分，如果不惜以牺牲其他一切来得到它，那么这个代价是太昂贵了”（罗素）。人人都渴望成功，获得更高的职位，展现自己的价值，但是对成功的理解不仅仅局限在职位的高低上，眼睛越是盯着云端高处，就越容易给自己的心灵戴上一道本没必要的沉重“枷锁”。因此，我们更多的时候要学会“放下”，放下人为造设的压力，放下不可承受之重，用微笑面对生活，用坦然解除压力。
伤“心”之三：过度的疲劳。一说到疲劳，很容易让人联想到体力上的疲劳，一个字，就是“累”，这种疲劳只要不过一定极限，很容易通过合理的休息得到调整。我这里所说的疲劳，指的是精神上的疲劳，这种疲劳比体力上的疲劳更让人丧失意志，最严重的特征之一是，“它在人和外部世界之间设立的一道屏障”，使人感觉“菜肴无味、日月无光”（罗素）。也就是我们常说的对什么都没有了兴趣，没有工作的斗志，做一天和尚撞一天钟，浑噩一生，无所作为，他所体现的价值恐怕只剩下一具空壳。一则寓言故事可能给人更多的启迪。一头老驴，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人看它是老驴，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终于有一天，它重新回到了地面上。这就是说人只要有精神，一切都有希望，快乐就在眼前。
快乐其实很简单
快乐到底是什么？我们每个人就像是古希腊神话中里执着的西绪福斯，周而复始地叩问，不辞辛苦地追求。不同的人对快乐有着不同的理解和诠释。寒窗苦读的学子可能认为，快乐是金榜题名、衣锦还乡的喜悦；分隔两地的恋人可能说，快乐是执子之手、倾注相思的团聚；年逾花甲的老人可能认为，快乐是儿孙满堂、颐养天年的满足。每一个生命个体在各自不同的人生轨迹里都会有他快乐的理由。快乐可能会唾手可得，也可能是千金难求；快乐可以是简单的衣食温饱，可以是高尚的精神飨宴。作为基层干部，快乐其实很简单，就是能得到群众的认可、领导的认同、同事的认知。
快乐之一：群众的认可。金碑银碑，不如老百姓的口碑，群众的满意是我们的最高追求，他们发自内心的的认可是对我们最大的肯定。一次，我们为群众修复了一条街道，群众敲锣打鼓给我们送来了锦旗，干部们都非常高兴，感觉比任何荣誉的含金量都要高。眷恋家乡的在外工作人员，对家乡的发展变化非常惊奇，纷纷表示感谢，干部们也都很高兴，觉得付出再多都是值得的。
快乐之二：领导的认同。人人都希望得到肯定和赞扬，尤其是希望得到领导的认同，这一点不管你口头上承不承认，但在内心是确凿无疑的。但这种认同一定要建立在自己的工作能力上，而不是一时的溜须拍马。因自己的努力赢得的认同是最真实具体的，自己提出的意见和建议得到领导的采纳，自己负责任的工作为单位赢得了荣誉，为群众办好办实了事情，在我看来，体现出了自己的价值，证明了自己的作用，没有比这更让人觉得充实的快乐。
快乐之三：同事的认知。和谐的人际关系是成事的重要基础，和谐的人际关系需要得到同志的信任。干部之间彼此互不信任，互不捧台，相互猜忌，是干不好事，也干不成事的。大家在一个团队里彼此团结，相互合作，才能形成强大的合力，任何艰难险阻才能攻无不克、战无不胜，依靠团队的力量取得的胜利是让所有与你一道工作的人都高兴的事情。
办公室工作面面“观”
办公室工作面面“观”作者/唐明生
办公室作为党委、政府的“司令部”“参谋部”，工作千头万绪，任务繁重，位置特殊。要做好办公室工作，办公室人员既要讲客观，又要扣微观，更要服务主观，实现办公室工作大改观。
一、政务从客观。“会当凌绝顶，一览众山小。”办公室工作既要站得高、看得远、想得深，又要尊重客观规律，从实际出发，寻求政务工作的新突破。一要着眼大势参谋。办公室人员“身在兵位，胸为帅谋”，要善于把事关本地发展的问题放在客观的国际国内大背景下去思考谋划，提出既符合时代要求又符合本地实际的发展建议；善于在纷繁复杂的客观事物中把握关键，找准主要矛盾，及时为党委、政府提供各类评估建议、工作预案和对策措施，做到应对新情况有新思路，解决新问题有新对策，为领导决策“引路导航”，真正成为领导的“外脑”和“智囊”。二要紧贴中心调研。要把调研工作作为一项硬指标来抓，建立经常性调查研究制度，紧紧围绕党委、政府的中心工作，广泛深入基层、深入实际、深人群众，开展深入细致的调查研究，切实把基层的热点、难点问题摸清、摸准、摸透，详细了解各项政策措施的落实情况和实际效果，面对面听取基层党员干部群众的意见建议，掌握第一手材料，及时为领导决策提供服务。要实行调研目标管理制度，建立重大课题重点攻关制度，成立专门课题研究小组，实行“集体攻关”，提出有质量的对策建议，形成系统的、有较高参考价值的调研报告。三要报送实用信息。古人云：“涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。”因此，办公室人员要把政务信息工作放到重要位置，善于由表及里地发掘信息，由此及彼地推理信息，从而达到“滴水映彩虹，观叶知春秋”的效果。要围绕党委、政府领导抓大事、谋大局的思维方向，理清思路，拓宽领域，努力为领导提供全方位、多层次“适销对路”的信息；要抓住问题的核心，找出问题的症结，提出解决问题的办法和措施，为领导了解情况，采取对策，指导工作提供可靠依据；要准确、客观、真实地反映情况，做到有喜报喜、有忧报忧，切实提高信息的实用性。
二、事务扣微观。古话说， “天下大事必做于细”“细节决定成败”。办公室工作无小事。事务工作在办公室工作中占有重要地位，必须谨慎细致。一要协调细微。协调是办公室工作人员的基本功。办公室人员要善于把不同意见统一在一起，把力量汇聚在一起，把感情融合在一起。对上协调要严格按照程序，尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”：对左右协调要谦虚周全，争取支持；对下协调要把握分寸，做到督查、服务相结合，实现领导布置的`事情不拖延、处理的文件不积压、各种差错不发生，尽最大努力满足和适应领导工作的需求。二要传达细心。办公室的重要职责就是做好上传下达工作，把命令、信息、任务及时准确传达，推动党委、政府各项工作的开展和落实。上传文件力求一个准字，做到情况准确，报送时间准确；下传文件立足一个快字，讲求效率，及时把同级党委的决策、声音传达到下级，促进各项工作的落实。传达文件时，要确保对方单位已经收到，当交待其他人转交时，要电话致相关单位负责人予以确认；作口头传达时，要内容明确、条理清晰，言辞合乎身份，语气张弛得体。三要处事细致。细致出成效。办公室工作中的很多问题出之不细，成功源于细致。无论办文、办会、办事都要从一点一滴的积累开始，一步三回头，办完回头看看，多检查几遍，重要的活动多模拟，做到滴水不漏、天衣无缝。办公室人员只有在每一个细小环节上都倾注心血和精力，才能使每一次会议开得井然有序、有条不紊，每一篇文稿经得起推敲、让领导满意，每一次接待不出现纰漏和失误。
三、服务不主观。办公室作为党委、政府的中心机构，要主动适应新形势的需要和党委、政府工作的新要求，避免主观臆断，主动有所作为，加快工作节奏，提高服务效率。一要想在“前头”。凡事预则立，不预则废。办公室要在服务中把握主动，提前介入，早做准备，无论办文还是办会，都要有超前洞察的眼力，预见事物发展的眼光，尽可能做到“雨前送伞”“雪中送炭”，不做“事后诸葛亮”。要紧紧围绕党委、政府的决策部署，把工作做在前头、问题想在前头、矛盾解决在前头，做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行，把准备工作做充分、做周全、做具体。二要责上“心头”。责任成就事业，责任决定成败。搞好办公室工作，应该敢于负责，勇于担责，努力尽责。对领导交办的工作要准确领会意图，迅速办结反馈，尤其是一些应急性任务，可以打破程序，先行妥善处理，再将处理结果和事件动态向领导报告。当然，对于有些需要作“冷处理”的事情，还要把握好工作的“度”，妥善处理。同时，各工作环节之间职责要明确，衔接要紧密，配合要默契，上下齐心，雷厉风行；力戒“中梗阻”，坚决克服懒散、懈怠、无所作为的现象。三要敢啃“骨头”。办公室工作贵在落实。办公室人员要具备抓落实的本事，牢固树立第一时间抓落实的工作作风。不论任何工作，会议一旦形成决议或领导一旦作出决定，办公室必须坚决贯彻执行，不折不扣地落实，小到一个电话、一趟出车、一篇文章，都绝不含糊，做到事事有答复，件件有回音。对重大决策和重要工作部署要早督查、快督查、勤督查，对落实不得力、不合规的问题敢于碰硬、敢于通报批评。
四、内务大改观。办公室要坚持以“内强素质、外树形象”为目标，全面加强内务管理。一要管人有方。办公室的文稿起草、信息传递、督促检查、会议安排、后勤接待等各项工作要保持最佳运转状态，就必须管人有方，实现管理制度化、规范化、科学化。要规范工作制度，进一步建立健全各项规章制度，真正实现各项工作有规范，个个岗位有制度，人人头上有责任，切实做到人人责任分明，处处有章可循，事事一抓到底。要规范工作程序，坚决防止出现制度形同虚设、规范无人遵循的现象，对办文、办会、办事各个方面的工作都要制定程序，明确操作办法，提出具体标准，从而保证各项工作规范有序运转。二要做人守规。这是办公室人员最根本的素质，最基本的觉悟和要求。办公室人员应该是最懂规矩、讲规矩、守规矩的。要遵守操作程序，按程序办事、按制度办事、按规矩办事，不能乱来。要严守工作纪律，该做什么、不该做什么，要明明白白、清清楚楚，做到“吾日三省吾身”，守住底线。要坚守为人准则，活得精神、活得仗义、活得清醒，对自己有正确的认识，对人生有正确的理解，对生活有正确的态度。三要塑人形象。办公室人员要低头读书，抬头做人，有学而不厌的毅力，远离浮躁、远离诱惑、远离应酬，挤出时间翻翻书，持之以恒多积累，更好地指导实践，服务领导，促进工作，切不可浅尝辄止、走马观花。要有大局意识，讲“五湖四海”、海纳百川、和风细雨，宽容一分、兼容一点、包容一些，多做增进理解、促进交流的工作，多做“活血化瘀”理顺情绪的工作，多做化解矛盾、凝聚人心的工作。要树立“吃亏是福”的理念，在敬业上彰显奉献；要学会取舍，懂得上下，明白进退，在平凡的工作中去实践和升华奉献精神。
（作者系湖南省祁阳县人民政府办公室主任）
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