今天小编就给大家整理了听懂老板的话外音(共含7篇),希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!同时,但愿您也能像本文投稿人“meetsz”一样,积极向本站投稿分享好文章。
出镜人物:北京某合资企业人力资源部主管,五年工作经历,
有一次老板和我谈话,他先是夸了我的业绩不错,认为我可以担当更重的职责,然而又说最近行业不景气,利润比去年下滑得厉害,最后就问我如果我做部门主管的话会不会考虑裁员。当时我愣了一下,马上就第一感觉说不会,因为很多同事都一起出生入死的。记得当时老板脸色有点变,后来,我的同事升了部门主管的职。事后我才想清楚,老板的意思就是想裁员,如果我不是凭个人感情用事,而是站在企业发展的角度去考虑,那么升职的就会是我。
有了这个教训之后,我遇事多了一些思量,在不违背自己做人原则的基础上,也开始学着听老板的话中话,
有一次老板要去欧洲出差,在此之前问我:你的英文和老外交流没问题吧?虽然我对英语不那么自信,但我听懂老板的潜台词就是,如果可以的话就和他一起去欧洲,那我当然就说没问题,果然我获得了这次公干的机会,而英文上的不足我就在回家后补。
和老板一起在意大利的时候,我们拜访一些老客户,老板对其中一位客户的产品明显很感兴趣,但价格有一点高。他用咨询的口气问我,我给他的回答是很不错,值得购买。其实我知道老板已经做好了买的决定,他来问只是确定一下,我可千万不能扫了他的兴。果然,老板兴高采烈地和这家公司签约了。
很多时候,听着老板的话,联系他前面的话语,看着他的表情,你就能知道他话外之意是什么了。这次我尝到了会听话的甜头――回国之后我升上了主管的位置。(薛君)
来源:北京人才市场报
职场话外音,你听懂了吗?
文/严珏
在职场,领导跟你说的话,如果你单纯地理解为字面意思,那可就大错特错了。有些话,你得学会听话外音,这才是领导要表达的意思。
做好了就能休=要加班
“没想到在职场听话都要听话外音的,以后我可要多加小心。”正在IT公司见习的肖晓最近正为自己的“实诚”懊恼不已。
前一段时间,大家在赶一个项目,周末都加了班,后来项目结束了,肖晓认为可以休息一下了,跑去问主任:“这周末可以休息吧?”“工作做好了,当然可以!”听了主任这话,他就心安理得地休息了,可没有想到其他同事都来加班了,就自己一个人在休息。事后,有好心的前辈提醒他:“领导说工作做好了可以休息,话外音就是要加班啊!这你都没听出来。”
善于交际=要使劲喝酒
“如果在酒桌上领导表扬你善于交际,这话就等同于告诉你要使劲喝酒,把对方喝好喝倒为止。”这是做销售工作的小许的经验之谈。
小许入职不到两年,由销售员升为小片区的销售经理,经验就是常跟在领导身边升职机会就多些。但要想领导常带着你,就得会喝酒,在酒桌上还得会听话外音,特别是领导跟客户说:“这是我们公司的小许,他很善于交际呀。”听到这话,他就要开始敬酒了,不把对方喝好喝倒就对不起领导的夸奖啊。
再考虑看看=直接换方案
“可以再考虑看看”,如果你的方案遭到领导这样的评价,那你还是别再考虑了,直接换方案是最好的办法,因为这句话的意思就是――不行。
文丽在一家广告公司工作,刚开始工作时,她总是不太能明白领导的意思,她拿的方案,领导总是会说“再考虑看看”。每次遇到这种情况,她就很实在地在原方案上修改,可修改了四五次,领导还是说“再考虑看看”。
同一个办公室的同事看不过去了,才提醒她:“你直接换个思路做方案吧,领导要你再考虑,就是要你重新换个方案。”文丽这才恍然大悟。
突然过问私事=工作懈怠
如果某一天领导开始过问你的私事,例如“最近家里面事情很多吗”、“最近谈恋爱了吗”,千万不要以为这是领导在关心你,他的话外音可能是“你最近工作心不在焉啊”、“最近工作不够努力啊”。
小赵跟男友分了手,整天无精打采的。一段时间之后,领导突然问她:“最近谈恋爱了?”她正纳闷领导为什么突然关心起她的个人问题了,有好心的同事过来问她:“你最近的工作进度是不是变慢了啊?”“最近都没什么心情,实在不想整理手头的这些报告。”“这就对了,领导突然没头没脑地关心你的私事,应该是在提醒你最近的工作态度有问题了!”
学会听懂招聘者的话外音
问题:
每次面试之后等通知的几天最难受,有时觉得,面试的人还不如当场告诉我没戏,那反而塌实了。可是他们不,他们非得跟你打官腔,既不说行,也不说不行,弄得我如坐针毡。不过我也发现,有些人就能够把面试结果估计得八九不离十。这也是一种本事吧?学得了吗?
回答:
招聘单位在招聘过程中有时确实会对应聘者使用“外交语言”。你说的那些估计得八九不离十的人,就是知道如何正确理解各种“招聘语言”的人。了解了这些语言的真正含义,就有可能避免一厢情愿的`空等,及时把握机会,获取成功。
首先,在收下你的材料以后,招聘者会用不同的语言来表示对你感兴趣的程度:
“材料先放在这里,有消息会通知你的”——这无疑已通知你:“兴趣不大”。
如果对方在翻阅了你的材料后,说声“是否可以谈谈你的要求和打算?”这八成对你有兴趣,就看你如何充分表现你的水平和才能了,千万不能像王婆卖瓜那样造成对方的反感。
第二,招聘单位对应聘者的年龄、学历、经历肯定会有一定的限制,但有些单位也会留有余地。
如果招聘要求中出现“一般须有”、“特殊情况可适当放宽”之类的话,即使你已被划出线,也不要丧失勇气和信心,你的任务就是要使对方相信你属“特殊”而不是“一般”,这就需要你用不“一般”的才能、经历和水平证实,
第三,有些招聘单位招收岗位和人员较多,在面试中,你也许会听到这样的话:
“如果叫你到别的岗位,你愿意吗?”——这其实是向你发出了一个信号:你应聘的岗位也许已“人满为患”或“名花有主”了,但招聘单位对你兴趣不减,很想拉你“入伙”。面对这种提问,你应当迅速作出反应。如果你认为对方是个不错的公司,你对新的岗位又有一定的把握,不妨先入门再等待机会;如果对方情况一般,新岗位又过分“屈才”,当然干脆回答“不”。
第四,也就是最让你难受的,是面试之后的等待。没有经验的求职者往往只有“听天由命”。其实,面试时招聘者会自然流露出一些“蛛丝马迹”,就看你是否“门清”。如果面试时只是“例行公事”式的问答,你的希望还是寄于别处为妙;如果对方扯开来说,特别是对你的专长问得很细,那么你的希望就不会少。面试结束前的客套话,更是关键,如果对方只是面无表情地说:“我们会有通知给你的”,那么你往往不会收到录用通知;如果对方热情地和你握手言别,再加一句“很高兴你来应聘本公司”之类的话,你就准备与他做同事吧。
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“这是个延伸性职位”
实际上呢?
言外之意:“你将需要做职位描述之外的工作。”
处理方式:当招聘主管如是描述一份工作,“他的意思可能是该职位重新做了调整,可能会包含其他职位(这些职位可能撤销了,也可能被合并了)的职务”,人才管理和HR技术专业人士兼《Stuck on Stupid:A Guide for Today’s Professional Stuckin a Rut》一书作者蒂凡尼・默里(Tiffani Murray)说。
要确保你清楚职位的职责范畴,并知道此种‘延伸性’对薪资和职业发展方面有什么影响,”她补充说。
你应该问清楚:时间将如何在不同角色之间分配;此种“延伸性”是暂时的还是长期的,以及,你将需要向多个或一个主管汇报工作。
另外,还要询问同时做着不同工作时,薪资结构将如何变化。比如,若之前你是名营销人员,现在需要做一些销售的工作,那你的薪资可能部分以提成来算――这你也许就不大乐意了。
“公司刚刚经历了改革”
要小心了!
言外之意:“一切处于变化之中,职位变了,有些员工走了。
处理方式:“就我过往经验来说,只要听到‘改革’一词,就肯定有人走,”默里说。
但这并不意味着公司陷入了困境或正在进行大规模裁员,她补充说。裁员可能只是因为商业策略或高层领导的改变。
所以,还处于面试阶段时,最好有技巧地探问公司改革背后的原因是什么,看看在改革后的新公司有什么职位适合你,默里说。
比如,可以问招聘主管,此次改革是否改变了公司需要的性格或技能组合。若公司的核心业务从销售有形产品转至销售无形服务,那么,从生产到定价再到营销都将受到影响。
另外,领导力咨询公司Let’s GrowLeaders的CEO卡琳・亨特(Karin Hurt)建议,试着弄清楚改革对员工士气产生了什么影响。员工士气很高则表明令人兴奋的事情即将发生,士气很低则意味着员工害怕被炒鱿鱼。
“这个职位的发展机会变动大”
言外之意:“该职业没有清晰的职业道路。一切得看情况,我们无法预计。”
处理方式:有些时候,公司知道某个职位空缺必须找人填补,但并不肯定该职位在组织机构中应该如何定位。
与延伸性职位一样,这可以是好事也可以是坏事,主要看你工作风格了。若你是个具有创业精神的人,你或许会将此看作一个好机会;但若你喜欢有明确的方向目标和固定的工作职责,那你可能更习惯有规划性的职位,默里说。
但即使管理人员没办法指出清晰的职业道路,“至少HR得能够告诉你,你可以获得何种培训来提高自己,”默里补充说。
她还建议咨询HR其他可竞聘的相关职位是什么,这样一来,你就能大概了解他们需要的是何种经验水平。这能帮你评估该职位是有助于职涯的发展,或是拉你后腿。
“我们爱死了你的激情与能量”
言外之意:“人们可能没把你当回事。你得好好培养leader的气场。”
处理方式:你或许会认为,在会议室里举手击掌能带动会议的热情,但你的上司以及更高层管理者可能并不这么想。
这是一个例子。有时候,你以为必须培养的某些品质其实正在拉你的后腿,亨特说。
“连续二十年参加各种人才评估会,我察觉到一个模式,”她说,“有些候选人认为对公司重要的才能,在管理者眼中,却是他们升职之路的绊脚石。”
因此,若你感觉“我们爱死了你的激情和能量”这句话后面有一个未说出口的“但是”,你不妨问些问题,让你老板能毫无忌讳地表达他的想法。
“比如,你可以这样回应:‘谢谢’。但有时候我觉得,我总是比其他人容易兴奋。在保持镇定的前提下,我该如何表达自己的激情,你能给出建议吗?”亨特
说。
如此一来,管理者就能直接提出批评啦,不用怕伤害到你的感情――这也能让你了解,管理者认为什么行为才是领导应该有的。
“你是专家!”
没有人比你更了解这个领域
言外之意:“这工作只有你能做。我们不能失去你。”
处理方式:虽说成为某方面的“专家”会让你变得必不可少,但这可能会导致职业瓶颈,让你永远呆在某个职位,只因为没人能够取代你。
亨特说你完全可以阻止自己被限制在某个职位――只要你表述适当,让管理人员看到这对团队来说是个双赢。
“让老板知道,你希望发展和拓宽专业面,如此一来,你能从不同角度看待问题,对公司也会有更大的贡献,”她说。
所以,下次跟管理人员讨论工作职责时,不妨提及你希望探索的其他领域。“问是否有什么你可以参与的特别项目,”亨特说,“强调你乐意为此付出更多努力,而且不会影响到工作。”
“今年不会加薪,但可晋升”
好事?
言外之意:“我们正在缩减开支,所以你可能要干更多工作,但薪水不会变。”
处理方式:很抱歉,这种情况你可能没什么特别处理方式――不过,头衔变化可能会对未来有积极影响。
“这表明,你已经成为领域的资深人物,至少名义上是这样,”位于纽约的就业安置公司SilverChair Partners CEO兼创始人塔利・拉塞尔(TalyRussell)说道。
“下次换新工作时,你会更接近更高等级的薪资或奖金水平,所以,没有加薪的头衔晋升可能只是暂时的,最后会有更高的薪资待遇做补偿。”
所以,不妨利用此机会修饰简历。或许首次接触初级经理的工作会锻炼你的管理能力。又或许,同时管理数字和实体产品的经历会给你的简历加分。
“我们正在进行人力资源优化”
别以为和你没关系!
言外之意:“根据公司规定,我们要裁掉表现不及格的员工。你扮演的角色和所做的贡献或许不值我们的工资。”
处理方式:经济萧条时期,裁员的委婉说法信口拈来――“结构重组”、“公司改革”、“提高效率”等等。这种话可能会让你陷入惊慌,但别任想象力腾飞,亨特建议道。
“胡乱猜测可能会让你疯掉,”她说,“我发现,员工总是把事情想得比实际情况要糟。”
但如果你真的不幸被裁员,“保持冷静,听主管怎么说。而且,清楚考虑一个晚上之后,再签署文件或接受离职面谈,”拉塞尔建议道。
比如,你或许需要时间考虑如何与主管协调遣散金。而且,“你还想知道将来面试时,如何跟新招聘主管提及被解雇的经历,”她补充说,“签署解雇书前是询问该问题的最佳机会。”
如果收到裁员消息后,你还得在职位上呆一段时间,那么,你或许会想跟管理人员聊聊你哪一方面的表现让他们下此决定。“他们会让你明白将来该怎么做,才能避免这种事情再次上演,”拉塞尔说
写给自己的话外音精选
你永远不会服输,尽管命运如此不公平。
你并不抱怨谁,甘愿默默承受超越你年龄的一切痛苦。你肩上的担子重啊,只是你毫无怨言。
岁月悠悠地滑过,你长大了。你风度翩翩,蕴藏着男孩子所特有的刚毅,并隐隐透露出一股冷峻。
你爱自己,也爱世界。只是你觉得这世界好拥挤,好无聊。你小心谨慎地越过种种障碍,躲避着从各处射来的暗箭,冷静地观察着骚动的周围。你有一种冲动,很想把这虚伪的世界打翻。
其实,你很活泼,开朗,只是早熟的思想把你塑造成双重性格。你喜欢与大家同欢乐,同歌唱,像个无忧无虑的公主,就连你哀伤的时候,呈现在你脸庞的依旧是不逝的微笑。
有人说:能隐藏欢乐的人比能隐藏悲伤的人更伟大。
你很平凡,所以只能用欢乐遮掩痛苦。何必做出一副可怜相让别人同情。你不需要同情,甚至憎恨同情。
当你精神颓废的时候,茫茫人海中找不到能诉心曲的知音,四处回荡着那尖利的嘲笑声。那是,你坚强,酸楚的泪只往肚里咽。你漠然地审视,很冷很冷,但更冷的是你饱含创伤的心。你猛然间懂了许多。是长大了吗?那时,你其实还很小。
你学会了忍耐和沉默。
你把自己封闭起来,带上了假面具,很违心也很自然地去应酬。社会教会了你该如何保护自己。你照样说笑,活跃在人群中,只是在你的欢笑声中平淡了几分无奈和苦涩。当你踽踽而行时,你才感觉到自己是如此的疲乏和孤寂,好像站在无际的悬崖峭壁之上。你不想让别人了解,你怕别人了解,所以你终日奔波,躲避那些探究你的人们,宁愿他们在你背后说你清高,孤傲,甚至不近人情,你不在乎。
其实你也很脆弱,却不忍伤害比你更脆弱的心灵。你永远不会忘记那年,一个如诗的雨日,你遗失了一双眼睛,只是为了另一个更需要更渴望这双眼睛的'人不受伤害。你装得满不在乎,带着理不清的思绪逃进雨季,独自咀嚼泪水的咸涩,珍藏起一页蓝色的记忆。你放弃了原本属于你的一切,幸福和机遇。你好潇洒啊!
属于你的永远都是你的,不属于你的何必强求。你不后悔你的选择。
失落的总会找回来,只要你不曾失落自己,不曾失落不懈的追求。你这样想。
当眼前的一切变得明朗以后,你的世界也变得更加深沉……
关于面试时,小心你的话外音
看人看相,听话听音。面试时,你回答的每句话,富有经验的主考官总能听出一些“言外之意”,并从中了解你的工作价值观,判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进,最后决定录取你与否。
比如,主考官面试时最喜欢问的'一句话是:“你找工作时最在乎的是什么?”
如果你回答:“我希望追求一份有发展空间的工作。”其实,主考官知道,你的真正意向是:“钱多、事少、离家近。”
如果你说:“我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。”主考官会感觉你可能在以前的工作中有志难酬,究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。
如果你说:“我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。”主考官判断:你以前的工作单位人际关系复杂,大家各怀鬼胎,互相勾心斗角。
“我希望在一个朝阳企业工作,最好是高科技产业。”主考官判断:热门的企业是你最热衷的,正所谓“君子爱财,取之有道。”不过如果总以“利”字为先,那你的忠诚度可令人担忧。
“我希望付出与所得成正比例,有能力者能脱颖而出。”主考官判断:可能你以前在激烈的竞争中,错失晋升良机,因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时,你会继续为公司拼命努力吗?
一般来说,阅历丰富的人择业时,考虑层面会较广、层次较高,而资历较浅者,则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。
一份好的工作背后,一定有成百的竞争对手在同场较量。因此,考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。
面试时,留意你的话外音
看人看相,听话听音,面试时,你回答的每句话,富有经验的面试官总能听出一些“言外之意”,并从中了解你的工作价值观,判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进,最后决定录取你与否。
比如,面试官面试时最喜欢问的一句话是:“你找工作时最在乎的是什么?”
如果你回答:“我希望追求一份有发展空间的工作。”其实,面试官知道,你的真正意向是:“钱多、事少、离家近。”
如果你说:“我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。”面试官会感觉你可能在以前的工作中有志难酬,究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。
如果你说:“我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。”面试官判断:你以前的工作单位人际关系复杂,大家各怀鬼胎,互相勾心斗角,
“我希望在一个朝阳企业工作,最好是高科技产业。”面试官判断:热门的企业是你最热衷的,正所谓“君子爱财,取之有道。”不过如果总以“利”字为先,那你的忠诚度可令人担忧。
“我希望付出与所得成正比例,有能力者能脱颖而出。”面试官判断:可能你以前在激烈的竞争中,错失晋升良机,因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时,你会继续为公司拼命努力吗?
一般来说,阅历丰富的人择业时,考虑层面会较广、层次较高,而资历较浅者,则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。
一份好的工作背后,一定有成百的竞争对手在同场较量。因此,考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。
★ 老板发言稿
★ 给老板道歉信
★ 我是老板!?
★ 老板生日祝福语
★ 老板年终演讲稿