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易方达价值精选(终于开始出现股票基金了,呵呵)
过程:6月5日,易方达公司开始发售这支基金。当时我已经看了很多关于基金收益的文章了,了解到易方达公司在过去几年的成绩和吴欣荣经理手下基金的收益,我觉得这只基金肯定能赚钱。 其实当时也是头脑发热,看见股票大赚,眼红的要死,才下定决心买股票基金的,而且新基金么,面值“便宜”啊。
于是,又去鼓我老妈,当时硬着头皮给老妈保证不会亏本(汗~),老妈被我磨烦了,借了5k给我。(偶没那么多钱,55~ ,感谢老妈的支持,呵呵)
价值精选开始公布净值以后,我天天关注,最开始还行,1.00x的涨着,但是从7月底开始,到8月30号,净值就一直在1元以下徘徊啊~~
我也不着急,因为我知道,该基金还在建仓(百亿基金阿,哪有那么快就建仓完的),而且我相信净值肯定会回升的(至于为什么会这么有信心,呃~~~~~~~,只能说,我相信这家公司和该经理,哈哈)。虽说不着急,但是面对我妈的闻讯我还是有点心虚的,那段时间也有想过,要是吴经理摆不平这百亿基金咋办阿?(吴经理表打我~~~ ^ ^)
还好,现在这支基金表现很好,我非常满意(截至11月30日,收益达到27%)。打算长期持有!
学习和总结:
1、选择明星公司。对于菜鸟型基民来说,不清楚股市行情、经济形势什么的,也不做波段,只打算买支基金长期持有,抵御通胀或养老什么的,就选择明星公司吧。风险相对小些。当时我买这支基金的时候,可以说对该基金也是一知半解,就是冲着这家公司和经理去的,连易方达出的风险提示我都无视,(无知者无畏,呵呵)~
2、一定要有耐心,给基金时间。基金确实是长期持有比较好,购买一支基金了,不要想着它明天就能给你赚来多少多少钱。基金不是股票。而且,这里的长期持有,还包括你要对自己的选择有信心,不要轻易赎回(做短线的除外)。
价值精选这支基金在9月中旬前净值都一直在1.01以下,收益比起别的基金来说不算出色,再加上当时外界对易方达有颇多微词,所以很多人都大呼上当。我曾在坛子里看过一篇帖子,骂易方达公司,说要赎回自己购买的价值精选,我就觉得很可惜。因为:该基金尚未建仓完毕(这在一般的财经版面就能看到相关的新闻),你不能把它和那些早就建仓完毕,完全分享股市收益的基金相比较,这对它不公平。现在,它的收益每日见长,当时赎回的人不知道做何感想?
3、关于基金排名。风水轮流转,短期的收益排名从来都是各家轮流坐的,不要把它当回事。最优秀的学生也不可能每次考试都拿100,基金公司也一样。
真要看排名,一个月以内的不要看,从三个月以上的看起。我每次都是从网上当下晨星公司(最近又加了理柏)的排名,保存了,但不看。过一个季度了,再综合期内所有的表,看基金排名的走势。或者来搜狐论坛,坛子里已经有热心的板油做出走势图了,可以看一看。
4、关于基金公司内部问题。这个话题最近好像讨论的比较多,说实话我从来不关心,顶多只是一眼掠过,知道有这么回事就行了,不像有些板油那么紧张。我的理由很简单:一个正常人犯错误了都知道改正,何况是一个以赢利为目的的公司?毕竟他们也是靠业绩吃饭的。除非,它的错误非常严重,那么相关的报道肯定就会铺天盖地了,这个时候我才会关注。否则,那些所谓的传言,小打小闹的,一概无视!
华夏回报
买这支基金完全是回报2号给闹的。
7月份,各个公司的半年总结,评级机构的半年收益排名层出不穷。当时华夏大盘和华夏回报可谓是出尽了风头。我不敢买大盘,觉得大盘大盘,和股票有关,风险肯定很大,就盯上了回报,而且它是一支分红型的基金,我那个时候仍然热衷于分红,呵呵,就心动了。后来,华夏公司开始发售回报2号,我当时自己已经攒到了小4k,钱虽然不多,但也想买着试试。可是当我一看招募书,我的天啊,认购费率要2%,这么高!我知道,购买基金过程中付出的成本就是各种费率了,这支基金认购费率就这么高,基金公司抢劫呢!!!
于是我开始盯上它的哥哥,华夏回报,当时华夏公司已经开通了建行的网络直销,申购费率可以打六折,呵呵,这下也不管净值是高是低了,投了4k。(其实当时还是有点心疼,觉得净值高了点儿,没办法,理智和感情它是两回事~~)
接下来的日子可以说是满目阴霾——华夏回报从我买入后净值就开始下跌,我一直在亏钱。我等啊等啊等,等到后来自己都对每天看行情失去了兴趣,懒得去算自己亏了多少钱了(反正也不多,我心想,总不至于全亏完)。不过,就算是在最阴暗的日子里,我也压根儿没有想着去赎回它,一来自己还亏着钱呢,决定死磕!!(汗一个~~)二来,我就不信了,这么优秀的基金我买了以后就变成垃圾了??我觉得看一个基金好还是坏,起码都要一个季度以上才有发言权,于是我就这么熬着~
那段日子,华夏论坛上也有很多人骂这支基金,我偶尔跟贴说说坏话,呵呵。后来,从10月30号开始,华夏回报开始频繁分红,我猜想,是不是基金经理开始调仓了?呵呵,看到了曙光~
不过,从它频繁分红中,我终于深刻体会到了,基金分红不意味着你赚钱了,基金公司只不过做了一个简单的加减法而已,总量是没变的。
现在,华夏回报开始有了点起色,截至11月30日,我的收益率为10.7%。
学习和总结:
1、还是耐心,不多说了。
2、分红的意义。还是那句话,分红只是把已经属于你的钱换个形式给你,不是另外给你钱。
3、费率问题。购买基金的成本就是各种认购/申购/赎回/管理费,最后一个你无法左右,但是前三个还是有最优的选择的。比如说,大家都知道的,直销比代销费率要低。对于上班族来说,无法在上班时间跑到网点稀少的证券公司购买,那么网络直销就是最好的选择了。
说句题外话,网点真的很重要,有很多基金我想购买,可是懒得去办银行卡,手头的银行卡又不支持直销,只能作罢。希望基金公司多多开辟这方面的市场!!^ ^
5、第五支基金——华夏现金
还是华夏的。没办法啦,我只开通了建行的网银,图方便咯~
这支基金是支货币基金,其实主要还是起到一个零钱包的作用。当时申购赎回基金让我发现了基金交易的便利性,而我每月攒下的钱我又不敢全去买非货币型基金(毕竟还涉及到费率、交易时点选择等诸多因素),况且手头也确实需要备有一笔活钱以救急,所以我选择了货基。
不过虽然是零钱包,但我还是要买支好的,俗话说,蚂蚱也是肉!呵呵~~ 我把积累了几个月的晨星排名中关于货基的排名全选出来,对比着看,选来选去,本来中意于华宝、华安和博时的,建行也支持代销,但购买时我发现——我没有开基金账户!懒得去柜台,我兜兜转转了半天,又转回华夏了!(早知道,当初就不做什么排名分析了,55~)还好,华夏现金其实也不错滴~
总结:其实备有这么一个零钱包是很有必要的。我购买这支基金以后,曾经找过一段房子。当时看中的房子房租是押一付三,一下子要交出去五六千,我就把货基赎回了。后来因为一些原因又没有租了,我又将这些钱买了货基。想想,如果我把每月的余钱全买了非货基,等要急用钱的时候,赎回要钱不说(申购也要钱的),当时的净值是涨是跌都不确定,说不定还亏钱了呢。但货基就完全没有这种担心,而且比活期存款划算得多,呵呵~
6、关于基金的其他感想
在半年多的买基过程中,我深刻的感受到了学习的重要性。我现在每天都会关注搜狐的财经版和论坛,每晚必看经济信息联播。相比起半年前,我的观念发生了很大的变化:我真正做到了不再关注净值高低,不再关注分红,不再关注排名,而是关心市场行情,关心基金公司公告,关心基金持仓情况,关心基金的各种费率……
有时候,我也会对那些长篇大论的理论文章感到头痛,文章点开了晃一眼就关,基本不知写的什么。但是,告诉大家一个方法,我开通了手机上网业务(呵呵,不是做广告哦~)。每天我上下班在车上的时间有两个多小时,这么长的时间,我都是用手机上网来打发的。我发现手机搜狐网的基金版很好,有一些当天的精华文章都放在了上面,这样,白天我没注意到的,或者没仔细看的文章,在无聊的公车上,我就能静下心来好好看完了。呵呵,有条件的板油也可以试试哦~ ^ ^
还有,有时间可以去基金网站或者银行网站逛逛,除了看基金信息,也可以学到一些理财知识的。我记得有段时间,华夏网站上就推出个测试,来检测你的资产配置、风险偏好以及家庭负担等,给你相应的建议。一轮测试做下来,对我的意义不在于它的推荐,而在于我明白了它是怎么分析我的。比如说,根据我的资产负债比得出什么判断,根据我的财务自由度得出什么判断,根据我的流动性比率得出什么判断等等。这些概念或者判断,以往我也在一些文章中看到过,但说法过于专业,我根本懒得想。但是自己填写了数字,网站算出结果,并给出结论,通过自身的例子理解这些概念,效果就直观多了,简直可以举一反三,哈哈~
未来打算调整一下基金的配置,买点别的公司的产品,比如上投、嘉实什么的。不过那也要等来年拿奖金了再说,现在偶没钱,55~
7、其他
说是理财,基金只是一部分。我知道还涉及到保险、创业、投资买房等。可惜我现在只是普通的小员工一个,没有太多钱,创业没有经验和资金,买房更是奢谈,还是等到将来再说吧。
但是,有一项,我觉得也应该归入理财,那就是投资自己。相信这个观点大家也不陌生。现在,我买不起车,买不房,甚至舍不得为自己买商业保险,但是,我开始打算着考个什么职业证书或者读一个在职的研究生(没有考研一直是我的遗憾)。目前还只是一个想法,尚在寻找合适的方向,呵呵,等到确定了,这个学费是一定要舍得的。^ ^
在营销基金产品时,不只是完成个人任务,还要从客户的利益出发,帮助他们清清楚楚地了解各方面的行业知识,保障他们的经济安全。
感 悟 -----营销基金产品过程中的体会近期,由于股市行情上涨,我行基金销售随之异常火爆,每到证券系统开始营业后,购买基金的客户络绎不绝,纷纷涌入营业网点,真可谓门庭若市、热闹非凡。排队等候购买基金也成了我行各网点一道亮丽的风景线。 由于我本人是建行的一员,对基金有所了解,自然也就成了亲朋好友、同学老乡,最理想、最信任的基金产品推荐者。他们中有的电话询问,有的亲自上门当面咨询。从他们渴望了解基金知识的需求中,我深深感到作为一名建行员工,不仅要能够胜任自己所从事的本职工作,还应该更多的了解我行日新月异不断推出的各种产品。
认识产品、了解产品,从而达到主动营销产品。现在几乎每天都有人让我帮他们选择好基金购买,从他们对我的信任中,我深深地感到自己责任重大,从而激发了我想更多的了解基金知识,扩大自己的知识领域,不断地充实自己,提高自己的业务知识水平,以便更好地为他们服务。如今,当好他们的参谋,已成为我义不容辞的责任;为他们创造最大的利润,成为我服务好他们的最终目标。从他们朴实无华感激的话语中,我亲身体验到成功营销的快乐;从他们满意的笑容中,我深深体会到作为一名建行员工的自豪感和责任感。
我从业余营销基金过程中,悟出一些道理:其实我们每个人身边就拥有很丰富的客户资源,只要我们用心开发,都有可能成为我行庞大客户群中的一员;服务无处不在,服务就在我们身边,服务好我们周围的每一个人,让他们有幸成为我们服务的客户,那才是我们最大的心愿;从客户的需求,我感到当前我行网点转型急需培养和造就一批懂产品、会营销、精明干练的个人业务顾问队伍;从客户的需求,我感到正值我行网点转型之际,我们每位员工都应该尽快适应转型要求,树立全员营销的观念,为了我行明天更好,我们每位员工必须转变观念,从我做起,从现在做起。
基金分析报告模板
南方宝元债券型基金投资价值分析报告
作为中国首家规范的基金管理公司,南方基金管理公司本着诚实信用、勤勉尽职、开拓进取的企业精神,以“一流人才、一流管理、一流效益”为公司经营理念,并逐步形成了稳健、务实、规范、创新的经营风格。旗下4只封闭式基金和1只开放式基金的资产总规模已近100亿元人民币,是国内管理资产规模最大的基金管理公司之一。其中基金开元是国内第一只封闭式证券投资基金,开创了中国基金业的新纪元。南方稳健成长开放式基金秉承价值投资和稳健投资的理念,以优良的业绩树立了良好的市场形象,在全国现有的五只开放式基金中,南方稳健的业绩始终处于前列。公司获准由200X年8月18日起发行国内首只债券型基金--南方宝元债券型基金,从而将成为国内首家管理两只开放式基金的基金管理公司。
在国际资本市场上,债券基金是保险公司、退休养老基金、各类财务公司、大型企业及投资公司极为重要的投资工具。仅,美国债券基金的净流入金额就高达877亿美元,而债券基金与货币市场基金的资产净值总额占到了所有类型基金资产净值总额的46%。事实上,债券基金的表现确实令投资者满意,从1972年到1995年这期间,美国债券型基金的平均收益率达到8%以上,表现与股票型基金不相上下。南方基金管理公司在深入分析了市场现状和投资者需求的基础上,经过充分的投资可行性论证,在国内推出的第一只低风险、稳定收益的基金新品种--南方宝元债券型基金,既具有债券投资操作上的优势,又能适当分享股市的成长,既可以保值增值,又可获取稳定收益,更好地发挥集合投资和专业理财的优势,成为投资人稳健理财的理想选择。(剖析主流资金真实目的,发现最佳获利机会!)
在与基金公司有关人士进行沟通与了解的基础上,下文将分三个部分对宝元债券型基金的投资价值进行分析:在第一部分中我们归纳了宝元基金区别于其他投资品种以及市场上现有的开放式基金的几个特点;第二部分具体分析了宝元基金的投资策略与其控制风险与增加收益的手段;最后一部分对宝元基金风险收益的配比情况进行了测算与分析。
一、宝元债券型基金的特点和优势
与其他投资品种相比,宝元债券型基金有着鲜明的特点。普通投资者很难从利润丰厚的一级市场买到债券,但通过宝元债券型基金能使投资者更轻松地进入一级市场。另外相对于储蓄存款要交纳20%的利息税,个人投资者投资于该基金,分红收入不用交税。同时基金的现金存放于托管银行,可获得比一年期定期储蓄利率(税后1.58%)高的同业存款利率(1.89%)。宝元债券型基金还在以固定收益类证券投资为主的同时,兼顾了股票投资的收益。总的来说,南方宝元债券型基金具有以下几点优势。
1、低风险、稳定收益
宝元债券型基金的投资目的在于以接近债券投资的风险获取相对稳定而且较高的投资收益。宝元基金为开放式债券型基金,以债券投资为主,股票投资为辅,在保持投资组合低风险和充分流动性的前提下,确保基金安全及追求资产长期稳定增值。宝元基金的投资标的物为国内依法公开发行的各类债券、股票以及中国证监会允许基金投资的其他金融工具。作为债券型基金,宝元基金主要投资于各类债券,品种主要包括国债、金融债、企业债与可转换债券。债券投资在资产配置中的比例最低为45%,最高为95%,股票投资在资产配置中的比例不超过35%。投资债券的方式包括从债券发行市场直接购买和二级市场投资;参与的市场包括交易所市场和银行间市场;股票投资部分主要选取低市盈率和高分红的稳健型股票,并积极参与一级市场配售。这种多品种、多市场的组合投资,是一般机构难以做到的。
2、利用保本机制
宝元基金采用的投资组合保险这一具有保本机制的投资策略是一种根据证券市场变化和基金净值水平动态调整投资组合中不同风险段资产比例的投资组合管理模式。债券和股票是风险和收益特征截然不同的两类资产。债券的风险小,收益稳定;股票的预期收益大,但风险也大。宝元基金掺入一部分股票投资,利用了债券和股票之间此消彼涨的负相关,当股市上涨时,基金净值也上涨,基金承受风险的能力增大,投资策略趋于激进,基金投资于股票的比例增大;反之,当股市下跌时,基金净值也下跌,基金承受风险的能力减小,投资策略趋于保守,基金投资于股票的比例减小。宝元基金的夏普比率(SharpeRatio)高于纯粹投资于债券或股票。债券和股票仓位调整是严格按照投资组合保险(CPPI)的机制进行,从投资组合资产配置的水平上遏制了基金净值下跌的可能性,但同时又有使基金净值跟随股市上涨的能力。可见,投资组合保险是一种牛市增持股票、熊市减持股票的保险性操作办法,使基金具有抗跌能力,而同时又能分享股市上涨所带来的收益。
3、低费率
与目前已有的基金相比,宝元基金各种费率都下降了一半左右。具体如下:
1)一次性费用:
a)认(申)购费率
认(申)购金额(M) 认(申)购费率
M<100万 0.8%
100万≤M<1000万 0.5%
M≥1000万 0.3%
b)赎回费率:0.3%
2)基金运营费用
基金管理费率(年费率):0.75%
基金托管费率(年费率):0.175%
4、自由转换
在符合基金契约的相关规定下,投资者的资金可以在宝元基金与南方基金管理有限公司旗下的南方稳健成长基金之间进行自由转换。即投资者可在基金管理人管理的不同开放式基金间转换基金份额。例如,投资者可以将持有的南方宝元债券型基金的份额转换为南方稳健成长基金的份额,也可以将持有的南方稳健成长基金的份额转换为南方宝元债券型基金的份额。在不同的市场状况下,给投资者提供了更灵活的投资选择和盈利机会。
5、享受同业息率待遇
基金的现金资产存放于托管银行,获得比企业活期存款利率(税前0.72%)高得多的同业存款利率(1.89%)。
6、资金安全、流动性好
基金的资产托管在大型商业银行,具有独立于基金公司和银行资产的特点,基金操作受到托管银行和主管部门的监督。同时基金的申购和赎回以基金单位资产净值为准,不受市场其他因素影响,投资者可以随时进行申购和赎回。
7、高素质的基金经理队伍
管理南方宝元债券型基金的基金经理组是由国内外具有丰富债券投资经验的专业人士组成,他们在风险控制、资产配置和投资时机选择方面具有专业的管理经验和优势。而他们对宝元基金的投资策略设计使其成为一个真正意义上的低风险、稳定收益的投资产品。
二、宝元债券型基金的投资策略
宝元基金以国内外的宏观经济走势与国家的财政与货币政策方向为出发点,将自上而下与自下而上的投资策略相结合,评估未来投资环境的变化趋势。宝元基金将对各类固定收益证券进行合理的配置,在风险与收益的匹配方面,将信用风险降到最低,并采用利率预测、久期管理、收益率曲线移动策略、换券、相对价值评估、总回报最大化、收益率利差策略、融资杠杆等积极的投资策略,力求在良好控制利率风险与市场风险的基础上为投资者获取稳定的收益。
总体投资策略包括以下几个层面:
1、在宏观经济方面,宝元基金将密切关注经济运行的质量与效率,把握领先指标,预测未来走势。对于国家推行的财政与货币政策,宝元基金将深入分析其对未来宏观经济运行以及投资环境的影响。作为债券型基金,宝元基金将重点关注未来的利率变化趋势,在对未来的利率走势作出研判的过程中,宝元基金通过宏观面的利率分析在总体上为投资者判断利率变化的中长期趋势提供依据,同时进行市场面的利率分析以迅速把握市场利率的短期变动趋势。这两方面的结合为宝元基金根据不同的利率预期构建投资组合以及资产配置提供了具有前瞻性的指导。
目前据估计宽松的货币政策仍将维持一段时间,近期加息的可能性很小。八次降息之后,收益率曲线过于平坦,长债收益率偏低,宝元基金将积极地在固息债与浮息债、短债与长债以及带有隐含期权的债券品种之间用收益性,安全性,及流动性原则进行合理的配置。
在各种固定收益证券中,国债与金融债的市场发展得最为成熟,流动性也最好,因而成为宝元基金设立之初的主要投资对象。宝元基金利用市场上存在的各类债券的到期收益率推算得到对应于不同期限的即期利率,从而确定即期利率的期限结构,并以此为基础,采用相对价值评估及总回报最大化的策略进行积极投资。展望下半年,国债与金融债的走势将比较平稳,会进入较长时间的盘整,长期限的债券品种收益率有上调的压力。宝元基金在设立初期,将较大比重地投资于2-期限的固定利率及浮动利率品种,等长期债的收益率上调到一定水平以后,再增加这方面的投资。
在企业债的投资方面,宝元基金将专注于投资级别为AAA的优质债券,以期在将信用风险降到最小的前提下获得较高的收益。由于绝大多数现有的以及即将发行的企业债都附有不可撤消的担保,信用风险较低,而信用利差存在着被高估的现象,因此具备相当的投资价值。下半年企业债的发行速度会加快,国家计委已不再用额度控制企业发债,新的企业债券管理办法将出台,债券利率不得高于同期银行存款利率40%等规定可能会修改,宝元基金已积极与承销商及发债主体建立投资关系,积极参与企业债的投资。
可转换债券一方面为投资者提供了稳定的利息收益,另一方面又给予投资者在股价上涨时分享收益的机会。从近期上市的万科转债来看,可转债投资的获利空间较大。到目前为止,拟发可转债的.上市公司已有60家左右,发行条款也越来越优惠于投资者。宝元基金将积极评估这些可转债的投资价值及发行条款,参与一级市场的申购。在二级市场上,宝元基金将在积极评估可转债的偿债能力,转换价值,内在价值与市场价值的同时兼顾公司的成长性,发掘投资机会,以期通过转换条款的效应分享因股价上升带来的高收益。
当基金平稳运行之后,随着宏观经济形势的发展与通胀紧缩压力的减小,未来加息的预期开始出现,宝元基金将加大短期债券,浮动利率债券及可回售债券的投资,积极做好久期管理。
2、依照收益率与风险特征对不同市场以及不同投资工具的投资比例进行合理的配置,并随投资环境的变化及时作出调整。在深入分析投资环境的前提下,宝元基金将依照收益率与风险特征进行资产配置,确定投资组合,并随投资环境的变化作出及时的调整,其中主要考虑到了以下几个方面的配置:
(1)市场:对于银行间债券市场和交易所债券市场的债券投资比例,将根据两个市场债券到期收益率的变化以及流动性的情况进行调整。
(2)品种:在保证充分流动性的前提下,宝元基金将对各类债券进行合理的配置。宝元基金设立之初,根据我国债券市场的现状,将主要投资于较为成熟且流动性较好的国债与金融债市场。随着未来企业债与可转债的发展,宝元基金将逐渐加大其投资比例。
(3)期限:宝元基金将在短期、中期、长期债券的投资品种中进行投资组合,在对未来利率走势的预期之下做好久期和凸性管理,以控制利率风险。
(4)固定利率债券与浮动利率债券:利率的上升将是债券投资面临的一个主要的风险,除去以上提到的配置措施之外,宝元基金将合理配置固定利率债券与浮动利率债券的比例,对于未来加息的可能,采取增持浮息债和加大中短期债券投资以及逆回购等投资策略规避利率风险。
3、采用多种投资手段,把握市场上的无风险套利机会,并利用杠杆原理以及各种衍生工具,增加盈利性,控制风险。在实现有效资产配置的基础之上,宝元基金还将通过如下的投资手段以增加盈利和控制风险:
(1)通过已具备国债承销资格的承销商积极参与一级市场招标,以获取一、二级市场间的差价。
(2)利用银行间市场和交易所市场现券存量进行国债回购所得的资金积极参与新股申购和配售,以获得稳定的股票一级市场投资回报。
(3)把握市场上出现的无风险套利机会:如利用银行间市场与交易所市场之间同一券种收益率的差异,以及中央银行进行公开市场操作时引起的收益率变化等等。
(4)在对未来利率走势形成预期的基础上,利用回购等手段提高资金和债券使用效率,放大盈利。
(5)利用未来可能推出市场的利率期货、利率期权等金融衍生工具,有效地规避利率风险。
4、在股票选择方面,宝元基金遵循价值投资的理念,主要投资于具有下列特征的股票:(1)市盈率低于上证指数平均市盈率且现金流量大于零的绩优股;(2)过去三年的平均现金分红率高于市场平均水平。通过以上标准的筛选,力求为宝元基金提供一个波动性小、稳定性高、收益可观的股票篮子。历史数据表明,通过以上标准筛选得出的股票篮子在1995年至20间跑赢大势约5%。
积极参与股票一级市场是宝元基金的重要策略。目前,新股申购一般采用100%的配售,新股配售收益率可达8.25%。预计今后如果部分新股不是配售而是申购,宝元基金的收益率还会进一步提高。国有股减持的停止在很大程度上降低了未来中国股市的不确定性,使我们对宝元基金在股票投资上也获得一个相对稳定的收益更有信心;另一方面,宝元基金也将积极地参与股票一级市场的申购与市值配售,自市值配售政策施行以来,一级市场的收益还是相当丰厚的。
三、宝元债券型基金风险收益分析
1、基金组合的预期收益
宝元基金是一个低风险、稳定收益的投资品种,但其风险收益到底怎样呢?在对组合中各类资产的收益作出较为保守假设的基础上,根据各类资产的配置比例,对宝元基金组合的收益率作出估算,结果如下表所示:
资产类别 配置比例 预期收益率
现金 5% 1.9%
固定收益证券国债 40% 3%
金融债 15% 3.5%
企业债和可转债 10% 5%
股票篮子 30% 4%-6%(新股申购与配售)*
9%(二级市场收益)
总计 100% 6.2%-6.8%(加权平均)
2、收益风险模拟
根据各类资产的预期收益率和波动性,在投资组合的保险的策略下,对宝元基金的收益率分布进行了模拟测算。
*注:投资组合保险的放大倍数取5,上述收益率未扣除相关费用,并按五年投资期限进行测算的,短期持有的收益率情形略有不同。
模拟结果显示,宝元基金达到各收益率水平的概率如下表所示。目标收益率基金收益率超过目标收益率的概率
0% ≈100%
1% 99.99%
2% 99.14%
3% 96.49%
4% 91.61%
5% 82%
6% 68%
7% 49%
8% 31%
宝元基金有九成的把握年收益率分布在3.5%至10.5%,有53%的概率年收益率在5.5%至8.5%之间,基金年收益率的预期值为6.68%。
3、实证检验
1)国内市场历史检验
如果以前用受约束的投资组合保险方式已经构建了宝元债券型基金,股票市场由上海证券交易所A股指数作代表,那么宝元基金在过去5年的表现业绩。由于以债券为投资主体,宝元基金具有高度防御净值下跌的功能,风险低,收益稳定。经历每次股市大跌,宝元基金的净值只有小幅度下降。又由于宝元基金搀入了一定的股票投资,宝元基金的净值增益长期优于债券市场。
2)国际市场参照比较
虽然从整体上来说,债券型基金的风险与收益都要小于股票型基金,但根据我们所获得的近年国际资本市场上债券与股票的收益统计数据来看,这种收益率相差并不很大,甚至在近几年以美国股市为首的国际股票市场低迷情况下,债券收益要高于股票收益:
1)从1972年到1995年这20多年期间,美国股票型基金的投资收益为9%,而债券型基金的收益达到了8%以上,两者相差只有一个百分点左右。
2)过去5年美国标准普尔500股票指数(S&P500)的年收益为3.61%,而里曼兄弟综合债券指数(LehmanBrothersAggregateBond)的年收益为7.64%;从近3年来看,标准普尔500股票指数的年收益为-8.25%,而里曼兄弟综合债券指数的年收益为7.68%,远远高于股票指数。从中也可以看出在股市收益不佳的情况下,债券投资仍能保持极其稳定的收益。
3)年美国股票基金的资金净流入为320亿美元,而债券基金的资金净流入为877亿美元,可见在股市疲软情况下,投资者更多的选择把钱放入低风险的固定收益投资。
4)过去3年,5年与10年投资于国际股票市场的基金整体收益率分别为-3.73%,-1.53%与5.17%;而投资于国际债券市场的基金收益率分别为4.58%,4.19%和5.59%,都高于股票投资,并且从稳定性来说,也要远远好于股票投资。
虽然从整体上来说,固定收益证券的投资风险大大低于股票投资风险,但固定收益证券的投资也面临各种风险,主要有利率风险,信用风险,再投资风险,等等。不过宝元基金应用久期、凸性与VAR等指标对投资组合的风险进行测算,将信用风险降到最低,并在良好控制利率风险与市场风险的基础上力求为投资者获取稳定的收益。
宝元债券型基金将以其独特的魅力成为我国证券市场上的一朵奇葩。
一、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在XX基金管理有限公司北京分公司进行了为期6周的毕业实习。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助我从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此我高度重视。通过实习,我希望自己能找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习单位及岗位介绍
XX基金管理有限公司成立于3月6日,为国内首批获中国证监会批准的三家基金管理公司之一,成为中国证券投资基金行业的起始标志。截止20xx年3月31日,公司的资产管理规模为2763亿元,公募规模1954亿元,排名行业第三,累计向基金持有人分红超过522亿元,拥有客户数量突破1400万人。公司拥有基金行业的全部业务牌照,可以管理社保基金、年金、专户、RQFII、保险资金等。XX基金已经发展成为国内产品种类最丰富、业务领域最全面、经营业绩优秀、资产管理规模最大的基金管理公司之一。
我实习的岗位是北京分公司的渠道经理助理。该岗位中的职责主要包括:在中信银行驻点,负责渠道开拓、维护、服务工作;策划、组织、落实营销活动,宣传推广公司产品,实现销售目标;负责渠道及客户的培训工作,提供专业化服务;传播基金理财知
识,提升公司品牌,提高客户忠诚度;参与外拓活动,与银行经理走访北京各大社区单位,进行营销协助。
三、实习内容及过程
(一)在xx银行驻点,负责渠道开拓、维护、服务工作
在日常工作中,我主要驻点在中信银行,做好客户信息及档案管理工作,负责市场部客户信息管理系统的建设和维护,客户信息的收集、分类和管理,销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新及时有效。与此同时,银行的基金经理知道我了解营销规划、年度计划的编制汇总整理市场调研信息,分析细分市场客户分布情况。
在销售方面,我主要负责拓展业务,做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作;组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现信息准确及时有效合同履约率。同时我还需要做好售后服务网络建设 协助运营部建立健全企业的售后服务网络和对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。
(二)参与外拓活动,与银行经理走访北京各大社区单位,进行营销协助。 中信银行平均每周都有一次社区宣传推广活动。在进行推广活动的这天,在基金经理的率领下,我将和银行的工作人员一起,到各大社区为银行业务和基金公司推出的项目进行宣传。在这个过程中,我主要负责向潜在客户推销XX基金的各种投资理财项目,完成销售目标,同时推广银行的业务办理,寻找银行的潜在客户。
四、实习总结及体会
为期6周的实习很快结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择基金这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上, 然后想借此机会了解更多基金公司部门的构成和职能以及基金公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。
人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进基金销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧
更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事基金销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。 一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。我每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。
作为一名销售人员,专业性水平也很重要。基金产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。基金产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对基金的产品知识一无所知,客户向你咨询基金特点、价格、投资回报率、风险安全性等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的基金。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。 有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的基金,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把基金卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。当我们想要将手上的基金销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的基金就是客户已经产生需求的基金才是最好的基金,所以优先销售需求,然后再销售基金给客户。
由于我被公司委派到xx银行进行驻点销售,我也因此获得了和在银行工作的同事
们交流学习的机会,甚至我常常会直接参与银行的具体工作,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用。从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。
20xx年7月在北京,中国规模最大、管理资产最多的XX基金资产管理有限公司实习。实习时间不长,但感触颇多,对基金行业也有了更为深入的了解,写此日志全当对过去的纪念,也是对未来学弟学妹们的经验介绍。实习地点:北京市西城区金融街33号通泰大厦15层。XX基金拥有3、8、9、15、16五层;
实习部门:XX经济固定收益部债券研究员;
实习指导老师:xx,XX现金增利货币基金经理,基金规模162.35亿,20xx年获“基金金牛奖”;
本人寄宿于伟大的高中同学学校,在此要深表感谢,为我省去了很大的一笔开销,公司给予的150元/天的住房补贴可以完封不动的揣进腰包,哈哈。
实习工作比较枯燥,压力也蛮大,虽然环境很轻松,但是想完成课题研究、完成任务并不轻松。每天三点一线的生活。早上六点准时起床,六点半下楼等公交车。
公家车要坐3站:北京交大东门——北京交大南路——城铁西直门——西直门;在西直门换地铁
地铁同样坐3站:西直门——车公庄——阜成门——复兴门;从复兴门出来就是金融街,步行大约5分钟进公司。每天大约7点10分左右到公司,一般早上到公司先换衣服,再到咖啡间冲杯咖啡。7点半在公司-1层吃早饭,大概7点40开始打开电脑看新闻和研究报告。 8点半开晨会,大约9点十分结束,上午11点20下楼吃午饭,晚上一般8点半离开公司;其余时间一直在看投资报告、市场策略分析、写报告,周六、周日照常。
我的任务是要研究并预测银行理财产品(中国版“影子银行”)对我国流动性、货币政策、信贷调控政策等国家宏观调控政策的影响,并预测其下半年发展前景,以及对资本市场的影响,并相应提出有关债市、利率的投资配置策略。投资报告全文大概2万五千字;最后要做成PPT接受投资经理、基金经理以及其他研究员答辩。
通过写作、分析、最后的答辩,以及与投资经理、基金经理的沟通,我认为如果你想去基金公司工作,成为一名研究员,将来要做一名基金经理,必须具备以下几点素质:(当然这是我一家之言)
1、逻辑和架构十分重要。首先你的报告层次、架构必须清晰,这点不多谈,是任何报告的必须;其次逻辑思路一定要清晰,也就是说你所说的每一句因为后面带的结果之间必须有强大的逻辑思维做支撑,在这里不允许信口开河,更不可能做一些无根据的因果联系。多数刚离开校园开始研究工作的人,在这方面都有待加强,写作功底确实有待提高。我的研究生导师的那句话说的非常对“逻辑是最强大的,因为只有逻辑能战胜逻辑!”
2、做研究工作一定要有自己的观点。不能“放电影”,把当前存在的现象、观点罗列杂糅,或者基本与一些观点相重复。做研究员最关键的就是要有自己的见解,自己通过分析数据、经济、政策环境所作出的见解分析。
3、数据相当重要,虽然是我们国家统计局报出的数据。做研究工作,往往是要寻找数据背后的文字,所以数据分析和理解能力非常重要,这就要求有非常深的经济学功底,知道这些数据背后代表的含义,知道这些数据增加减少所代表的意义以及对宏观经济的冲击,更需要知道这些数据变化之间的逻辑、因果以及时序传导关系。
4、知识面要相当丰富,才能对宏观经济运行有相当的把握。想要去基金公司工作,就一定要多学,各方面知识都要掌握,并且尤其在经济学、金融学、财务、货币银行、统计分析等领域有所见地。
5、要有决断力,要学习做决断,根据形势快速反应的能力;只有具备了丰富的知识,才能在掌握材料后,做出快速的判断,同时思路要非常清晰,能够敢于与众不同。
6、是要能够独立思考,有客观评价事物的能力。不被当前存在的观点所牵引,要批判的看待一切问题。
其实,在学习的过程中还有很多感想和体会,但由于时间有限,所以只能先写这些了,大家如果真的有这方面兴趣可以互相交流的。
PS:XX基金对实习生的待遇也相当不错,提供与在职员工基本相同的工作条件,而且工作氛围很融洽,也很轻松。实习补贴150元/天,饭补22元/天,如果你是外地学生还提供150元/天的住房补贴。总之,在这样的公司只要有才华就会实现价值。
一、基金定投的基本投资原理
基金定投是基金定期定额投资的简称,指的是在固定的时间以固定的金额投资于指定的开放式基金的业务,投资者可以通过基金销售机构提交申请,约定每期扣款时间、扣款金额及扣款方式,由指定的销售机构于每期约定扣款日在投资者指定银行账户内自动完成扣款及基金申购申请。基金定投具有逢低加码、逢高减码的自动调节功能,使得投资者可以有效降低基金份额的平均买入成本,分散单笔投资的择时风险。
市场总是波动的,而波动具有周期性特征,这种周期性规律具有延续性。最理想的资产配置策略是在市场最高位满仓低风险资产,在市场下跌周期最大程度减少损失;在市场最低位满仓高风险资产,在市场上涨周期最大程度增加收益。这种理想化的投资很难做到,但无疑是所有投资人的梦想。“基金定投”实际上是对理想资产配置策略妥协的产物,通过牺牲时间平滑风险,加大对市场波动的利用,向投资“梦想”靠近。
基金定投获得投资收益的根本原理是只要在结束定投时基金净值大于定投期间该基金净值的平均值,那么投资者的一定会取得正的投资收益。
对于那些相信基金净值最终能从底部反弹至净值的平均值之上的长期投资者来说,即使暂时处于亏损状态,仍应在目前的低成本时期继续定投,为未来市场反弹打好基础,同时紧密跟踪市场及基金净值的走势,在基金净值探底回升之后,选择适当的退出时点择机退出,获取投资收益。
象所有的投资模式一样,基金定投也并非完全不会亏钱,而是与选择的投资标的,采用何种投资策略,在何时退出等有着密切的关系。
二、基金定投的投资者适配原则
投资很大程度是心理游戏。贪婪和恐惧是人类的天性,也是投资的常态,无论过去、现在、将来,证券市场总是波动的,在市场中追涨杀跌,在追涨中套牢,在杀跌中踏空,并不鲜见。
基金定投是一种有效利用“贪婪与恐惧”,具有纪律性的投资方法。对投资者来说,基金定投通过自动投资有效屏蔽了“贪婪与恐惧”带来的过度行为,“旁观”市场波动,同时还能利用市场波动,是一种很不错的投资工具选择。但从实践上看,基金定投方法的效果并不像期望的那么强,主要原因在于基金定投有着一定的投资者适配原则,即只有具有一些特征适合定投的投资者才能够坚持定投,并最终从中获益。
1.定投适合有定期固定收入的投资者。这部分投资者的固定收入在扣除日常生活开销后,常常有所剩余,此时定期定额投资方式就最为适合。若是收入不固定,定期的扣款有可能影响资金的的使用,这样的投资往往难以持续。另外,对于大多数有定期收入的投资者来说,并非本身就有大量原始资本累计,个人的可投资资产通常是随着时间的推移而逐渐积累的,在初始时点能够一次性投入的金额往往有限,因此这类投资者更适合基金定投这种分批投入的理财方式。
2.定投适合有长远资金规划的投资者。在已知未来将有大额资金需要时,提早开始定投的小额投资,不但不会造成经济上的负担,还能让每月的小积累在未来变成大钱。
3.定投适合愿意忽略短期市场风险的投资者。在基金定投实践中,很可能市场处于长期不断下跌过程,此时投资者的所有投资均暂时表现为亏损,因此,对于短期风险敏感的投资者往往很难坚持定投。
4.定投适合对投资操作偏好小的投资者。定投的强制性投资特性让投资者失去操作主动权,特别是在投资者认为趋势确定的时候。定投的自动投资特性让客户远离“贪婪与恐惧”的同时,也割舍了主动投资的乐趣。定投在满足投资者部分心理需求的同时冷落了另一部分心理需求。
5.定投适合对风险和收益都有所“妥协”的人。收益与风险之间永远是正比关系,高收益的背后是高风险。定投在平滑风险的同时,也平滑了收益,因此,只有具有明确风险和收益要求的投资者才能在波动的市场中坚持定投策略。
6.定投适合那些对市场抱有“敬畏感”的投资者。准确判断市场底部、市场拐点和市场趋势,通常是可望而不可即的事,如果不能较准确判定市场走势,选择定投方式进行投资更为稳妥。对于具有出众的市场判断能力或者对市场“自命不凡”的投资者,定投并不一定是适合的投资策略。
三、基金定投的产品选择策略
从投资期限出发,若是希望短期达成储蓄的目的,可以选择固定收益类基金(债券基金、货币市场基金),若是希望在市场低迷中累计投资,在市场高涨中获益,则需要选择股票类基金,尤其是指数基金。债券基金、货币市场基金在定投中主要体现了储蓄的效果,但是从发挥定投优势,最能够体现投资效果的角度来看,股票类指数基金是天然的定投品种。
1.指数成份股是市场选择的结果,具有市场代表性。投资指数基金实际上是投资能代表市场走势的上市公司组合,在一个经济稳步增长的经济中,指数基金一般来说体现了超越平均的选股能力。
2.指数基金最大的缺憾是没有资产配置灵活性,但这对基金定投来说则是优点。资产配置的理想效果就是市场高位减少高风险资产,市场低位增加高风险资产。定投高点少买、低点多买,客观上起到了资产配置的功能。
3.对于投资期限长的定投宜选择波动大的基金。指数基金通过复制市场或者行业,跟市场走势的拟合度远远超过主动管理的基金产品,其在股市下跌和股市上涨中都具有更大的波动性,因此更加适合作为定投的标的。
四、基金定投的投资策略
1.定投与单笔投资
选择基金定投是既操作简单又能分散风险的策略之一。在单边上扬、单边下跌、震荡上扬、震荡下跌4种典型的市场类型中,在单边上涨市场中定投的回报率比单笔投资差外,在震荡下跌市场中定投和单一投资回报难以确定,在单边下跌和震荡上扬市场中定投的收益高过一次性投资。
2.定投的进入时机
投资的收益主要来源于投资成本和基于该成本上的收益率,定投的进入时机决定了定投基金的平均成本。定投最适合的时机是在市场低点时开始投资,此时市场的特点包括平均市盈率低于历史平均水平,市场交易低迷,市场中投资者大范围处于亏损状态等。定投的进入时机往往不是一个时点,而是一段时间,甚至可能是非常长期的一段时间,只要长线前景看好,短期处于空头行情的市场具有长线投资价值。
3.智能定投优化策略
智能定投是建立在传统定投基础上,进行适当择时优化操作的投资方式。它一方面保留了普通定投降低主观操作风险的优点,另一方面又通过数量分析方法进行模糊择时,优化投资成本。
(1)基本面智能定投
通过对市场基本面的研究,确定定投的加码和减码策略。比如可以根据历史市场市盈率的变动区间,判断目前市场PE是相对高估还是低估,从而指导进行较低金额还是较高金额的定投,或者停止定投甚至赎回。从股市历史走势来看,点位的走势与市盈率的高低具有较高的拟合度。秉承价值投资的理念,从中长期的角度来看,在市场低估时提高定投金额,在市场高估时减少定投金额,能够在中长期优化投资成本,提升投资收益。从中长期来看,这是最本质最有效的智能定投方法。
(2)均线法智能定投
采用均线法确定定投增量的金额,主要原理是认为股价走势中长期来看将回归均线。在股价偏离均线较大时,应相应地调整定投金额。在股价大幅高于均线时,减少定投金额;在股价大幅低于均线时,增加定投金额。均线法可以选定不同周期的目标均线,选择不同的偏离度,设定不同的定投金额。均线法主要基于投资者根据对市场的认识,对指标的设定不同而效果不同,并非一定能够战胜普通定投。
(3)人工智能定投
人工智能定投法借助于基本面和技术分析相结合的方法,判断市场未来的趋势,确定应该投资的基金类型,并将所持有的基金存量全部分批转换至相应的基金类型中。趋势智能定投的策略是在市场基本面良好且趋势未发生变化的情况下,坚持定投。当估值水平逐步恶化,但是趋势依然未发生变化时,减少定投,并持有全部定投仓位。当估值水平恶化到一定程度,且市场趋势有发生改变的明显迹象时,停止定投并赎回全部定投。人工智能定投是以定投方法进行投资,但是需要做大量的宏观分析、估值分析和趋势分析,实质上是一种优化后的主动投资。
4.定投退出的策略
基金定投由于其投资的特点,退出时机远比进入时机更加重要。基金定投并不意味着完全放弃对时机的选择,从其投资方法上仅仅是放弃了“小时机”,保留了“大时机”。因此,正确选择基金定投的退出时机,对定投的成功与否起着至关重要的决定因素。
定投退出策略从根本上取决于三个因素:
(1)从资产使用的角度来看,累计的资金到了需要使用的时候,此时应当忽略其它因素,赎回定投的基金。
(2)从估值的层面来看,市场估值水平已经明显高于历史平均水平,市场风险在不断累计,此时宜做出定投退出的决定。
(3)当定投已累计较大收益,累计收益率达到了设定目标,此时可退出该定投。
五、基金定投过程中需注意的问题
1.设定理财目标。根据养老、教育、买房等不同目标确定每个月定投扣款金额。
2.量力而行。定期定额投资一定要做得轻松、没负担,投资者最好先分析一下自己每月收支状况,计算出固定能省下来的闲置资金,同时根据家庭资产状况动态调整投资金额。
3.投资期限决定投资对象。基金定投长期投资的效果分散了基金净值波动的短期风险,只要能遵守长期投资原则,选择波动幅度较大的基金其实更能提高收益,而且风险较高的基金的长期收益应该胜过风险较低的基金。如果理财目标是5年以上至、,不妨选择波动较大的基金,而如果是5年内的目标,还是选择绩效较平稳的基金为宜。
4.持之以恒。长期投资是定期定额积累财富最重要的原则。中国的股票市场长期以来具有“尖顶圆底”、牛短熊长”的特点,因此只有在长期的熊市中坚定不移的累计资本,才可能在牛市到来的短暂时期得到良好的投资效果。
5.执行定投策略切忌避免保本情节。在实际操作中,一些投资者难以避免会有保本情结,一亏钱就觉得买的基金不行,频频更换,多付了很多的手续费。其实,投资者只要坚持基金定投,就有机会在低位买到更多基金份额;长期坚持下来,平均成本自然会降低下来,从而无惧市场涨跌,最终获得不错的收益。
[基金投资分析报告模板]
大学四年,我们掌握了相关专业的基础知识和基本专业技能,每个专业所涉及的内容博大精深,在这短短的大学时间里是无法完全领会的。所以,我们更需要在实习中去积累更多。
步入真正的工作中,要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我从XX年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至XX年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
前言
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。
广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。
格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。
首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。
在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了步,这讲继微波炉连续创世界之后的又一个神话。
东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。
作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。
来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在20xx年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品KF25-P5O的机器才买到1450,而海尔的KF25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。20xx年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在20xx年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。
我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,店面销售。第二店外销售。
连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。
一、实训目的:为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力,所以我们进行了为期2周(17~18周)的市场营销综合实训。
此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论知识,将理论与实践相结合,提高我们的实际操作能力,为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深入到各个方面,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
二、实训内容:此次实训内容包括:模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。
三、实训方式:这次是一个团体作业,我们团体一共有七个人,按自由组合分配的。
四、小组分工情况:
1、七人一小组,成员有(组长:陈洁成员:许梦茹,黄缘缘,陈春佳,陈华金,黄志辉,吴元帅)没人撰写自己的实训(实习)日志。每天的教室实训,都以团队进行,派每位成员都上台分析案例中所给出的答案。
2、进行网络调查和问卷。由高翔老师给出的“茂名地区九零后大学生生育意愿调查”问卷,我们一小组为单位每人都做五份网上问卷调查。
五、实训收获与体会:
通过一段时间的市场营销综合实训,使我受益匪浅,在营销方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。
实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个营销专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识。同时,也深知自己需要做些什么。
我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
这次实训我们是分小组进行的,每一组七人。在这次实训中,我从团队中学到了很多,一个团队最重要的就是要团结。只有大家团结起来了,力量才是强大的。在实训这个小平台中得到了这样深刻的体会,出到社会是一个大舞台,我们可以把现在所学的运用到大舞台中去,受益匪浅。
我们的实训从17~18周,维持两个星期的实训,从开始的做案例分析,到最后的用spss做出问卷调查数据分析。整整两个星期,这期间,我们小组组员有意见分歧的时候,不过最终还是达成共识,我们小组的团结精神还是可嘉的。
第一天我们做的是案例分析,关于海岛卖鞋的案例。从这个案例中学到了,作为一个营销人员,最基本得是要懂得调研,是否有市场要综合考虑以下一些因素,如:场所论;购买者论;利益相关者论;还有竞争者论等。所以分析这个案例也巩固了我们以前学过的专业知识。
接下来的.几天,我们做了营销素质题,包括科学分析素质测试和艺术创意能力测试;还做了几道情景应对题以及很多经典的案例分析。我觉得最新鲜有趣的就是艺术创意能力测试。如果说,科学分析素质题可以提高我们的判断力和思维逻辑能力,那么艺术创意题是很能锻炼我们的想象能力和语言组织能力,还可激发我们的艺术细胞。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实训将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。实训是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们学到了很多知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
这次实训的意义在于可以在机房完成实训模拟软件的流程操作,间接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。虽然我们没有正式参加工作进行实践,但是这次的机
房实训让我们进一步了解关于企业推出新品牌的的基本流程。
实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财富。
六、实习改进建议
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果再设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次实习的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
(三)熟悉自己的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略。..。..我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
(四)质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率》=98%,顾客满意率》=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
一、实习公司简介
(一)马来西亚金狮集团
马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团,近十年来发展迅速,成为跨国集团之一,组织健全,资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。
(二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介
成都桂湖摩尔商贸有限公司(以下简称‘桂湖摩尔’)是成都桂湖置业有限公司与成都摩尔百盛合作的商业零售企业。目前桂湖摩尔新都总店共有员工700多人,营业面积达13000㎡,由百货和超市两馆组成。公司于20××年7月26日开业以来,秉承“厚德诚信、全心投入、团队力量、客户价值”之企业理念,通过卓有成效的专业化经营,为消费者提供“如您所愿”的商品和服务。 公司倡导理性消费、引领时尚潮流。
成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自20××年成立以来,已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货+超市”的综合卖场。
1、业务范围:销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材(不含电发射设备)、家具等
2、经营理念:
1)厚德诚信
专业道德:公私分明,爱护公司财产,保护公司机密及公司利益;
2)全心投入
全力以赴:主动积极,全心全意投入工作,发扬敬业精神;
忠心负责:尽忠职守,为了完成工作任务,牺牲小我成就大我;
3、团队力量
1)积极主动:对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,发挥部门或单位的团队精神;
2)群策群力:善于合作共事,能与不同的人配合,一起完成工作目标;
3)团队协调:充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色,并能协调同事及部门之间的关系。
4、客户价值
1)顾客至上:永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标;
2)质量意识:推行全面品质管理,以优质的产品和周到的服务,满足企业内外顾客的需求和期望;
5、使命与目标:
1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务;
2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业;
3)使“桂湖摩尔”成为员工施展才华和乐于献身的理想公司;
4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴;
5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报;
二、实习主要工作任务:
三、实习感想:
(二)公司管理
1、财务管理:
2、员工管理:
如果说顾客是上帝,那么公司员工则的上帝的近臣,是一品大臣啊!这些大臣的能力以及服务直接影响着营业额,管理上要想成为销售的强大后盾,必先管好人。古代君主有仁义臣服天下,很有借鉴意义。
(三)商品营销
营销活动:在适当的节日里,搞一些实际的促销活动。
(四)业务范围
五、注意问题
一张笑脸象一个太阳,可以照出一片晴朗的天空,顾客在进入一个商场后,如果的服务员耐心的面带微笑的去介绍即使想买的商品也会支持一下服务员的工作。
(二)物品摆放
方便顾客,才会赢得顾客的青睐,尽可能把同类物品或相似物品摆放在一起,并在显著位置表明出是什么物品的类别,便于“上帝”挑选,
(三)注意新物品的开发
“创业型”的物品,在和名牌商品质量同等的情况下,购进的价格要低的多,在销售的时候,如果服务员介绍的好,完全可以和同等质量的名牌商品同等出售,这个当中赚钱较多,但是对推销员的要求也较高。
(四)同种物品,比服务
总结
这次报告中,我了解到,不同的商店,适合不同的环境,象食杂店,他一般辐射半径在300米左右等特点。
会赚钱首先会花钱,赚钱和花钱的都要知道那些是值得花钱的地方,做为商家,知道消费者那里值得花钱,就把资本往那里投资。
感谢成都桂湖摩尔商贸有限公司副总经理等老师,不顾炎热夏日为我们做实习报告,他们用实例说明问题,用经验开发我们的商业意识,在此深表感谢
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至XX年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,
我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
一、实习基本情况
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
6.
实习成果数据统计
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
实践目的
为了增加自己的社会阅历,不让时间虚度,我没有间断过课外时间的兼职。所以之前我有央视资讯公司的电话访问、中关村中学高中部辅导员、abc外语学校招生、家庭教师、街访等很多工作的经验。在七月初到八月中旬,我在家自己办了一个补习班,教授13个学生的高中数学和英语。这些工作虽然让我有了一定的教学经验和社会阅历,但是与我的专业并没有很直接的联系,也不能在专业技能上给我带来进步和提高。我向往的是文字创作和新闻媒体方面的工作,所以一直希望能在这方面有所接触。为在这个难得的长假真正提高自己的专业知识、开阔眼界,我于八月底回到北京,以期能在某个公关公司找到一份实习的工作。
实习公司简介
我实习的公司全称道康营销传播机构,成立于XX年6月,专注于为客户提供营销传播领域的策略咨询和实施服务。60余人资深团队。现有员工60余人,核心成员毕业于清华大学、北京大学、人民大学、北京师范大学、中国传媒大学等知名学府。共同的价值观和理想追求,使这支团队形成了有效学习、高效运作、创新实践的道康风格。多年来,道康营销传播机构已经成为了30余家不同企业和机构的营销传播合作伙伴。
认识一:做足自己的功课,切勿临阵磨刀
面试的时候,因为我的专业是新闻学,所以除了公关方面的东西,面试官给我即兴出了几道关于新闻写作的题目,例如新闻的定义,新闻的结构,写作的流程,媒体的运作等,这些东西其实都是平时课堂上讲授的。我们新闻史的老师曾经忧心的对我们说,你们上课的时候睡觉,考试也可以过,但是到了工作的时候,就会感觉到好好学习和坏坏学习的巨大差异。当时似懂非懂,而当我面试时候磕磕巴巴费劲答完了题目,我才有了一点体验:不要以为大学是混时间,平时一定要做足自己的功课。做足功课包括对课本知识的学习,还有对事物自己独立的思考。人生的很多考试不是来自学校的,也不是定时的。很庆幸,我在大二前认识到了这个重要性。
另外,在学校里,我们学了word和excel,这些办公软件,在实践中运用非常的广泛,而且用的熟悉会大幅度提高工作效率。文字格式编辑,函数等等都是需要引入的。要是没有之前没有在课堂接触过,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出来。要是不知道格式刷,不懂得运用统计函数,也会在工作中肯定会走很多不必要的弯路。幸好我每堂课都认真的听了,不然在公司里不会这样简单的操作,束手无策可就丢人现眼了。
认识二:主动性是做好工作的前提
我们这个部门大部分时间负责的是华硕笔记本的公关项目,有时候附带其它产品。公关工作实际上就是沟通商家和消费者。其中包含的工作是很多的,内容也是很广泛的`。上班后,我的第一个任务是写一份关于f8va系列笔记本的导购,针对人群是学生。当时带我的头头只给我了不到一百字的资料,其实就是电脑的基本配置,包括显示卡,硬盘,内存,驱动等等。和很多新闻系的同学一样,可能文科生都带有那么一点自负,因为发表过几篇文章,读过几本小说,就会对写作不以为然。一开始我就是带着这样的心理去写东西,等我写完交给头头,洋洋得意的以为高效完成了任务。没想到,文章被批的体无完肤。她问我,你知道什么是导购吗?我愣住了,的确,我不清楚,我只是根据自己模糊的理解用夸张的文笔去造势。她又问,你知道什么是显示芯片吗?它和cpu是什么关系?这款机型的大显存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么关系没有?啊,你竟然用这样的字号和字体……
当时我很委屈,心想你就要我来上班了,没有培训也没有跟我说应该怎么做,还这样批评人真是没有道理。我说我的确不知道。她尖锐的说了一句,不知道你自己不会查?我想,我从来没有这么难堪过。但是后来我无意中看到自己办公桌旁边的一张纸条,上面从打标题到小标题,从段前、段后距到行距都有明确说明和规定,看完很是汗颜!自己没有主动观察的习惯,忽略了细节,而且过于依赖别的同时又过于随意,这是我自身存在的劣根性。填鸭式中国课堂教育难以让我们具备学习的主动性,这是一个很大的问题,实践的必要也是源于此。
关于笔记本电脑的配置,是完全可在网上查到的。不需要再去询问别人,因为各人有各人的工作,查出你需要的东西,就是你自己的工作内容之一。在这样的高科技的信息社会,信息量是大而开放的,这给我们的工作带来了便捷。但是同时也带来了会查阅、会筛选、会整理信息的要求。面对客观的信息,我们必须具备主动的处理能力。对待任何工作,我想都应该是这样。
认识三:纵向知识为基,横向知识为辅
课堂上老师强调写作的后劲,我有了一定的体会。为电脑公司撰稿,文字是有很高的要求的。我从来没有感到遣词造句会变得这样困难。文学写作可以是灵活的,诗意的,可是这样的写作包括翻译,要求的不光语言的优美,更要求表达的凝练和准确。
比如在描写黑版和白版f8h725p的时候,我用了大段自认为很诗意的语言,企图启发读者的想象,领略各种色彩的笔记本带给人的不同视觉享受,但是却被遗憾的证明,其中大段描写是无效的,也是没有必要的。我们的读者是没有耐心去看太多这样没有实质意义的东西的,所以只能忍痛割爱,舍弃很多精彩的渲染,而增加实质的描述。
除了写作方面,当然还要懂得电脑的专业知识。每个配置之间具备什么样的联系,什么样的配置能取得怎么样的对应效果,这也是要明确的。在此之前我对电脑一点都不懂,真正体会到什么叫后劲不足。无从表达的感觉很是痛苦。无论从事哪方面写作,都需要掌握与之匹配的专业知识,只有熟悉掌握了这些知识,才能将文字运用自如,写出来的东西才具备说服力。
而横向知识的要求也是多方面的。在绿色华硕项目的翻译上,出现rohs这样的奇怪东西,其实要知道是著名的国际《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》,就会容易很多。
认识四:严谨、负责,团队协作
我平时比较大大咧咧,粗心大意总也改不了。我交出去的作品,总是在字与字之间不小心敲出一个空格,或者出现标点错误,排版错误,当然都要受到批评。同事告诉我,华硕的作风是严谨的。我很惭愧。如果发到客户手中的导购或者说明,错字连篇,语法混乱,而且排版糟糕,那岂不是让人会感觉拿的是一份盗版,继而对我们的客户公司产品产生怀疑?那我们的公关工作岂不是适得其反!有些问题看似很小,但是高品质的东西和低劣的东西往往就是存在细节上的差异。就像买衣服一样,廉价的衣服看起来和品牌的衣服似乎没有什么两样,但是做工上却是天壤之别。只有细心严谨的态度,才能铸就高品质的产品。细心、严谨,要的是一颗责任心,对自己工作的责任心,对公司的责任心。马马虎虎的应付也会让自己掉价。
我相信无论是哪个公司,做一件什么事情,都需要团队的配合精神。在道康也是一样的。道康有行政部门和三个事业部门以及一个活动部门。我是在第二事业部。我们分配的任务各不相同,有的负责联系商家,有的负责分配,有的负责写稿,当然还有其它很多的复杂的工作,这之间都有千丝万缕的联系。比如,你写完的东西要给大家修改,别人分配的任务,你也要按时按量完成,不然就会影响整个进度。
每次开会,同事们积极的态度都让我很感动,对于公司的建议、对于产品的策划,这样的集思广益对工作是大有裨益的。我从不拒绝同事分给我任务,哪怕是额外的工作。要想融入集体,就要对集体负责。
结语
云集了各大名校的北京是人才济济的地方。仅仅在我实习的位置上,就已经坐过有过10多个研究生,和20多个名校本科生。竞争的压力是可想而知的。通过与优秀的同事的接触,我深深感觉到了自己的不足,要学习的东西实在太多。这次实习为我今后的学习明确了方向,以后要认真学习,并且多进行实践活动,不断提高自己,完善自己,以更好的实现自己的社会价值。
实习目的
1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识,市场营销毕业实习报告。
2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。
4、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
实习主要内容
我从XX年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司,位于郑州高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训,实习报告《市场营销毕业实习报告》。
1月2日----1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。
2月1日----2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。
2月16日---2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况知识,在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。
两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。
3月8---3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
3月16—3月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。
3月19—3月20日我公司由于在26号要到广州市参加一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,通过网上预定订展销会附近的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。
八方环球是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域:
赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理
运动员/名人经纪及商业开发
电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播
八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。
在这11天中,通过介绍,我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“Cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。 在实习报告的最后,我感谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。
本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。
实习时间
xx年6月30日——xx年7月19日
实习地点
xx市xx区xx路xx广场x楼xxx
实习单位和部门
xx市xx电讯器材有限公司xx连锁分店 销售部
实习内容
通过在xx的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想
我的实习报告分为以下几部分:
1、实习单位生产经营的总体情况。xx是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。
2、实习单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4p(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。
(1)、产品组合策略。产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有mp3、mp4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机……现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”产品组合策略包括以下几种:①、扩大产品组合。②、缩减产品组合、③、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。④、产品线现代化决策。⑤、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者……厂家就会细分这个市场,比如:手机夏新m330就是m3与m300的结合版,nokia的5700就是3250与5300的结合版,这两款都是结合了其他两款的优点;很多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。
(2)、本着服务创造未来的理念,本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格,迪信通为消费者提供了富有价值的数码通信产品,迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的迪信通,宛如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。迪信通的经营理念:经营宗旨: 服务创造未来 顾客满意 员工满足。经营风格 : 快速 、热情。使命陈述: 构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信赖的合作伙伴,为消费者提供极具价值的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。
市场营销专业在近几年是很热门的专业,这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!
1 引言
实习是作为一名在校大学生必须拥有的一段经历,它使我们可以从实践中更加了解社会,同时增加对专业知识的感知,在实践中巩固专业知识。又到了专业实习的日子,又要开始忙碌而快乐着;纠结而痛苦着了。动员大会过后,我们小组共同决定寻找培训机构做为我们的实习单位,经过很多次的被拒绝之后,我们与常青藤教育培训中心达成了协议,他们同意提供资料给我们,而且由于该机构在今年9月份刚成立,急切需要提高自己的知名度。这些情况给了我们很大的鼓励,让我们顿时充满了热情,想要好好的做一番成绩。这次的营销策划实习虽然只有3个星期,但是所给予我们每个人的经历各有不同,我相信我为汲取这些日子的经验,为以后打好坚实的基础。
2 目的
2.1巩固理论知识
实践是检验真理的唯一标准。虽然为期一个学期的营销策划课程的学习让我们学到了很多理论知识,但是只有通过实践的操作,才会让我们对理论知识更加的融会贯通,同时在实践中还可通过自己的积极思考对理论知识进行丰富和拓展。通过实习我们可以学到许多在课堂上无法学到的知识,还可以增长见识,同时将理论知识同实践相结合,增加了我们对实际谈判工作的认识和了解。
2.2熟悉了营销策划工作的基本程序
本次实习我们选择常青藤教育培训中心作为实习基地,并通过调查分析确定本次策划的营销目标,以目标为原点,确定了营销组合,经历了策划工作的完整过程。使我们自身经历了营销策划活动的整个过程,再通过融合书本的知识,对营销策划这门课程有了更全面深刻的了解。
2.3培养团队全作的精神
由于营销策划是一项很复杂、系统的工作,因此需要整个团队共同的努力,任何一个个体都不可能完成这项工作。通过三个星期的磨合与相处,使我们更加明白了团队合作的重要性,也使小组成员之间学会了如何去配合他人,如何共同完成工作。也曾经经历过争吵,经历过意见不合,但是通过不断的协调,为了同一个目标而努力着,使小组成员之间懂得了相互退让,相互协调和相信帮助的原则。
3 实习内容
本次营销实习一共为3周时间,最核心的任务就是完善营销策划实习报告。我们小组本次营销策划实习的委托单位是常青藤教育培训中心,期望通过市场推广活动来达到以下目的:扩大常青藤教育培训中心在连云港新浦区的知名度和影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。
3.1确定策划项目
营销策划实习动员大会过后,经过小组成员共同讨论,确定本次实习单位为常青藤教育培训中心。经过与该机构负责人不断地沟通和协调,我们了解到目前连云港中小学培训市场具有良好的发展前景,同时竞争也十分激烈。作为新进入连云港市场的常青藤教育培训中心同样面临着其它培训机构的冲击,同时该机构在连云港市场的知名度和影响力尚未成熟。因此需要市场推广,通过推出构的特色教育产品——四维导图法,将常青藤这个牌子推出去,使目标受众了解、认识常青藤教育培训中心,从而在无形中形成该机构的教育优势。
3.2撰写策划工作计划书
了解完委托单位基本情况后,就应着手营销策划工作计划的撰写,策划工作计划书是对以后工作进行的总体安排,因此它是此次营销策划实习的总体框架。工作计划要求我们站在一个全局的最高点俯视整个营销策划的活动过程,但是,由于我们自身经验的不足,使我们不能站到一定的高度统筹整个活动,因此使整个工作计划的策划进行的极不顺利。万事开头难,策划工作计划是很关键的步骤。通过不断地开展小组会议,我们不断地进行修改,将每一个步骤做到很详细,也通过分析和讨论预计了将来会遇到的困难,并初步设想了解决的方法。策划工作计划书是策划的第一步,打好第一战是以后工作最基础的工作。
3.3问卷的设计与调查
根据本次营销策划的营销目标,需要我们制作出合适的问卷向目标对象即新浦区中小学学生家长进行调查,问卷所收集的数据主要是为了策划工作所需要的资料。根据分析和判断,问卷主要内容涉及目前家长对培训中心的意见及建议,以及对常青藤教育培训中心的认知度和对四维导图法的了解程度。接下来就是实施问卷调查,由于天气的原因,在这一步骤时进行得极为困难,虽然每个小学门口有很多家等待孩子,但是大多数人不愿意伸出手填写问卷,因此,我们并没有在预算的时间里完成问卷,而是一直在外面调查到很晚。相信坚持就是胜利,也因此收集到了最真实的数据。
3.4撰写调查报告
问卷的调查是为了搜集准确、科学的数据,以便制定出具有总结性意义的调查报告。问卷调查完毕后,我们对问卷进行了归类和分总,筛选出了无效问卷,然后对有效的问卷进行数据分析,将调查报告需要的数据进行统计和整理,并根据得出的结论撰写调查报告。本次调查中我们主要是采取问卷调查的方法以及现场询问法进行收集数据,并通过作图的方式表现。调查报告主要是对目前市场上的数据进行分析,并得出建设性意见,为接下来的营销策划方案做了前期的铺垫。
3.5撰写策划报告
市场推广策划方案是本次实习中最为核心的部分,针对常青藤现如今出现的问题,我们运用了问卷调查法和访谈法对家长、中小学生以及目前在常青藤教育中心学员进行调查与研究,根据分析结果来设计本次的市场营销策划方案。本方案主要运用了PEST进行宏观环境
分析,然后运用SWOT分析得出常青藤的优劣势以及潜在的机会和威胁,再进行目标市场定位,本机构以思维导图法为核心产品,力求为目标对象提供特色附加服务,并以此作为企业竞争优势。具体来讲,常青藤教育培训中心的上述市场定位,可通过实行产品差异化和服务差异化战略来体现和贯彻。最后通过采用产品策略、价格策略和促销策略的营销组合来吸引受众前来参加常青藤举办的免费试听活动、赠品活动以及人员设点推广活动。通过上述一系列的流程,扩大常青藤教育培训中心在新浦区的知名度和影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;在生源数量方面,力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。
所有策划的实行必须在成本合理有效控制的前提下,同时制定活动的应急方案,以备在出现情况时及时实行,保证活动正常顺利的进行。
3.6PPT的制作与撰写实习报告
本次实习的最后环节是撰写实习报告和PPT的答辩,实习报告是对此次营销策划推广方案内容的概况及过程中的实习体会,是小组成员对本次共同合作的心得和体会。最重要的还是后续的PPT答辩,这是我们小组通过PPT的演示以及现场回答问题的方式向老师展示小组成果的关键时刻,通过小组成员的配合,尽最大的努力清晰的展示了PPT。由于这次PPT是由我负责,会尽最大的努力向大家呈现最舒畅、最清晰的答辩报告。
4 实习体会
为期三周的营销策划实习已经结束了,在这三周的实习中,我们小组的成员们都很积极的配合其他人的工作,我也相信我们小组的作业一定是很完善的。
4.1理论与实践的体会
学了一个学期的理论课程,对营销策划这门课有了基本的了解,通过此次实践活动,我对营销策划有了更深刻的认识。从寻找委托单位开始,每一步都需要我们亲身体验,特别是选择活动项目,这个问题让我们纠结了很久。书上的理论知识只是教会我们如何去走,但是至于该怎么走,走哪条路,都需要我们自己去思考去分析。由于我们此次营销目标是提高常青藤教育培训中心在新浦区中小学生家长心中的知名度,同时希望通过推广四维导图法的运用,促使广大受众认识、了解并接受思维导图观念,从而形成该教育中心的竞争优势。因此需要我们综合运用各种理论知识,并通过营销组合的不断整合,以达到最完善的推广活动。
当然离开理论的实践是没有基实的,所以我们在理论的基础上进行综合分析,通过分析实际情况,最终确定了营销组合。此次策划活动让我们深刻意识到实践是检验真理的唯一标准,通过实践的实施我们能更加全面的了解整个策划的过程,提高了我们解决实际问题的能力。将理论的知识如何用更完善的方法运用到实践中,是我们此次策划活动最重要的收获之一。
4.2协调与沟通能力的提升
由于此次营销策划活动是以小组的方式进行,因此需要我们进行很强的沟通,经过不断的与小组成员沟通与磨合,我们之间的配合默契提升了许多。每个人都是彼此独立的个体,
在整个策划的设计过程中,我们需要以小组为基础,多倾听别人的意见,以大家的利益为整体,更多的站在更高的角度想问题,多从别人的角度考虑问题,退让一点,容忍一点。这也是为人之道,与人相处之道。在那么多的相处之后,我相信我们小组会以更团结的面貌去完成这次策划实习。
4.2策划实习感悟
策划实习结束了,这一次的实习让我们学到了很多知识,也了解了很多社会的现状。比如教育行业,家长对孩子的教育培训的重视,孩子因为每天的学习而没有个人时间,中国式应试教育的现状等等。我也是一个接受了近二十年教育的孩子,也很真心的希望中国式教育能有所改变,在一个轻松的环境里愉快的学习。
我们所生活的校园相比社会太单纯了,在社会里很多的事情都不是我们所想的那么完美,它有很多的缺点,作为一名在校生,我们有太多的格调与这样的社会不符合。但是或许我们应该去接受这样的现状,用我们营销的话说,既然外部环境无法改变,就改变自己去适应外部不可控制因素。
我相信这次的实习教会了我们很多,带着这样的一份经历,这样的一份努力,我相信在以后的工作、学习中,我们会做得更好。
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