下面小编为大家整理了电子商务营销开题报告（共含17篇），欢迎阅读与借鉴!同时，但愿您也能像本文投稿人“九尾”一样，积极向本站投稿分享好文章。
电子商务营销开题报告
电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。
在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
1、电子商务环境下消费者的消费心理特征
改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。
2 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。
3 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
4 追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会，随着消费者选择范围的扩大，消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感，消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡，从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感，增强购物过程中的心理满意度。
5 追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位，通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中，消费者往往以自我为中心，完全按照自己的方式、想法行事，这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的.心理体现的愈加明显。
2、制约电子商务发展的心理因素分析
虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势，但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任，进而对网上消费产生怀疑，对电子商务模式敬而远之，这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面
2.1 传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯“眼看、手摸、耳听”的方式，这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理，而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。
2.2 对网上支付模式缺乏安全感。国际互联网本身是一个完全开放的网络环境，对所有使用互联网的用户均没有准入限制，因此互联网上存在大量的黑客和攻击者，而电子商务是基于国际互联网开发出的一种应用，其支付过程完全是在互联网上实现的，尽管电子商务有一些安全保障措施，但是消费者的个人资料、银行卡密码、交易信息等都有被窃取、盗用和篡改的可能，部分消费者会因为这些原因不敢尝试电子商务活动。
2.3 价格达不到消费者预期。在网络购物过程中，消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品，据统计显示，目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%，再加上网购环节中的物流、配送费用，消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式，也不愿选择电子商务模式。
2.4 配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现，必须借助物流配送体系才能完成，因此，电子商务与物流配送有着密切的关系。目前，我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一，而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知，进而导致部分消费者不愿接触电子商务。
3、小结
电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式，消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战，商家必须适应消费者新的心理特征和变化，了解消费者的心理，满足消费者的需求，建立适合企业自身需要的电子商务运作机制，只有如此，企业才能在电子商务运作模式下获益。
电子商务开题报告精选
开题报告内容包括：
1. 选题的意义;
2.简述选题在该领域的水平和发展动态;
3.设计(论文)所要设计、研究的内容和实施方案;
4.主要关键技术、工艺参数和理论依据;
5.设计(论文)的研究特色和创新之处等。
一.选题意义
做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解为商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程包括完整的电子商务，也都是这四流实现的过程。现在看来，商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移，但是这毕竟是虚拟的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决物流的问题。我的论文就是想将物流配送对电子商务的重要性和目前国内的电子商务中的物流情况进行浅要的分析与阐述。
二. 电子商务与物流配送的简述
在一个时期内，人们对电子商务的认识有些偏差，以为网上交易就是电子商务，这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品所有权证书的转移，更重要的转移，是伴随商品所有权证书转移而出现的商品实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了改变。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的`。而目前我过的发展状况却比较令人担忧，中国物流落后发达国家30年，中国物流业是近6、7年才开始起步的，并进入了发展期。中国物流业发展很快，基础设施并不完全落后，但是与物流相关的服务体系落后，由于受计划经济的影响，我过物流社会化程度低，物流的管理体制也很混乱。电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，想要实现真正的电子商务就必须先解决物流的瓶颈，并完善物流的管理体制，把与物流相关的服务体系建立起来，当物流业走上正轨时，电子商务的道路也会相对平坦一些。超级秘书网
三. 论文提纲
第一章 传统物流已不能适应电子商务的发展要求
1.1电子商务与物流的关系
1.2传统物流与现代物流
第二章 电子商务对现代物流的影响
2.1电子商务时代的来临，给物流带来了新的发展，使物流具备了一系列的新特点
2.2电子商务对流通领域的影响
2.3供应链技术
2.4供应链管理的变化
2.4.1供应链短路化
2.4.2供应链中货物流动方向由推动式变成拉动式
第三章 国外电子商务物流解决方案
第四章 总结
参考文献：
[1](美)佛莱哲利，任建标.物流战略咨询[M].中国财政经济出版社,.9;
[2]王瑛，孙林岩.供应链物流平衡分析[M].清华大学出版社，.10;
[3] 甘卫华，尹春建.现代物流基础[M].电子工业出版社,2005;
[4]彭志忠，周新平.物流管理---现代物流与供应链管理实务[M].山东大学出版社，;
一.选题意义
做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解为商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。现在看来，商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移，但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。我的论文就是想将物流配送对电子商务的重要性和目前国内的电子商务中的物流情况进行浅要的分析与阐述。
二. 电子商务与物流配送的'简述
在一个时期内，人们对电子商务的认识有些偏差，以为网上交易就是电子商务，这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了改变。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。而目前我过的发展状况却比较令人担忧，中国物流落后发达国家30年，中国物流业是近6、7年才开始起步的，并进入了发展期。中国物流业发展很快，基础设施并不完全落后，但是与物流相关的服务体系落后，由于受计划经济的影响，我过物流社会化程度低，物流的管理体制也很混乱。电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，想要实现真正的电子商务就必须先解决物流的瓶颈，并完善物流的管理体制，把与物流相关的服务体系建立起来，当物流业走上正轨时，电子商务的道路也会相对平坦一些。超级秘书网
三. 论文提纲
第一章 传统物流已不能适应电子商务的发展要求
1.1电子商务与物流的关系
1.2传统物流与现代物流
第二章 电子商务对现代物流的影响
2.1电子商务时代的来临，给物流带来了新的发展，使物流具备了一系列的新特点
2.2电子商务对流通领域的影响
2.3供应链技术
2.4供应链管理的变化
2.4.1供应链短路化
2.4.2供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”
第三章 国外电子商务物流解决方案
第四章 总结
参考文献：
[1](美)佛莱哲利，任建标.物流战略咨询[M].中国财政经济出版社,2003.9;
[2]王瑛，孙林岩.供应链物流平衡分析[M].清华大学出版社，2005.10;
[3] 甘卫华，尹春建.现代物流基础[M].电子工业出版社,2005;
[4]彭志忠，周新平.物流管理---现代物流与供应链管理实务[M].山东大学出版社，2004;
网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
网络营销的分类
1) 网络营销按前期推广可以分为：
搜索引擎营销(SEO)
email营销(许可邮件营销/邮件列表)
数据库营销
信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布)
网上商店 - B2B的阿里巴巴;B2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍
博客营销
论坛营销
软文营销短信营销
口碑营销
营销
网络广告
2) 网络营销按与顾客互动交流可以分为：
在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
网上订单
购物车
email邮件及邮件列表
Help或FAQS(常见问题解答)
企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为：
网络品牌
网上调查
网站后台顾客关系系统
编辑老师为大家整理了营销开题报告，希望对大家有所帮助。更多详情请点击进入经济学。
1、选题经过
即什么样的起因促使你选择了这个选题，要说明你是怎么想到要选这个题目，主要是什么问题、现象、原因或者问题引起你的关注，使得你产生了写这方面文章的想法。
2、理论意义或应用前景
然后要着重说明你为什么要选这个题，写它有没有必要，你选这个题目有什么理论意义和实践意义 (如对理论建立和发展有什么补充和推动作用，如难以在理论上有突破，那么对实际有什么指导作用，可能在实际中派什么用场，有什么现实意义及应用前景)。要简洁、直观，很清楚地告诉人家你为什么要定这个，有什么意义!切记!!!
3、国内外研究介绍：
国内外研究介绍：这部分重点要把有关选题方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(有没有，有到了什么程度，还有什么不足)，并说现在虽然有了这些研究，但还有很多问题值得研究。其中要包括你选题将要探讨的问题。正是由于目前研究不足，所以你要研究。如果不做综述，很可能你的选题早被别人做得很深了，你就没有研究的必要了。(这样会给人一个很清楚的概念，你写它是非常必要的)
4、发展趋势
(此处还要扣题，要说明进一步探讨这个话题的好处，从自己的条件看可以从哪些方面获得新的突破?有了这样细致的分析与估价,写作者就能确定自己的定位,顺利地进入写作阶段。)
总之所写的一定要围绕告诉人家你怎么想到定这个题目，为什么写，有什么意义，有没有必要，有什么作用。这样才能说服人家接受你的想法。
一.论文的目的和意义
本文所涉及的关键词，根据调查显示，消费者收集信息主要是通过输入关键词在个大搜索引擎来实现的，在上海瑞东机械有限公司的网络营销中起着重要作用，为网络营销的成功提供了重要手段。
二.论文的主要内容
本文主要论述了关键词的由来，重要作用，应用以及在上海瑞东机械有限公司的应用情况、存在的问题、该如何解决这些问题。
第一章：主要陈述关键词的由来、涵义、特征。
第二章：如何定义关键词，它在网络应销中的重要作用。
第三章：它在网络应销中的应用和作用。
第四章：它在上海瑞东机械有限公司的应用和作用。
第五章：关键词应销中存在的问题及解决方法。
三.论文的进度安排
1. xx.3.6-3.10，进驻实习单位，明确撰写开题报告，并对毕业论文写作的工作内容及流程及对资料的收集与整理，分析方法的具体运用等接受具体的指导。
2. xx.3.12-5.12，收集整理原始资料完成，完成毕业论文开题报告并交指导老师;撰写毕业论文初稿。
3. xx.5.13-5.20，指导老师提出修改意见，再次收集资料，撰写二稿，上交二稿。
4.xx.5.21-6.5，定稿，上交实习指导老师。
写作方案(①问题的提出、主要内容提要和拟解决的关键问题;②拟采用的研究方法、实验方案;③初步设想、预计进程及可行性分析;④本文的立论依据、特色或创新之处及预期成果)
1. 问题的提出、主要内容提要和拟解决的关键问题：
这部分是把你选题时提出的存在的问题、评述文献研究成果时提出的不足进行综合陈述(前面已经提出过，这里做一归纳)。
主要内容提要是初步提出整个论文的写作大纲或内容结构。就是有了问题，你准备怎么去找答案，如何去解决这个问题。如何从不同的角度、不同的方面对这一问题进行论述。要说一下你大致的思路，可以将论文大致思路、大致的框架写出来,但不需要太具体。前后要有一定的逻辑性。
要从发现问题、问题产生原因、危害、如何解决、方法策略、发展方向这个结构去构思。
再说明和要拟解决的关键问题
2、拟采用的研究方法、实验方案;
重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验、案例分析的方法等等。你的观点或方法正是需要通过论文研究撰写所要论证的核心内容，提出和论证它是论文的目的和任务，因而并不是定论，研究中可能推翻，也可能得不出结果。开题报告的目的就是要请专家帮助判断你所提出的问题是否值得研究，你准备论证的观点方法是否能够研究出来。
3、初步设想、预计进程及可行性分析
初步设想
会达到什么效果，
预计进程
时间进程和时间节点
可行性分析
做这个工作需要什么条件，需要的条件是否具备，自己能否在规定的时间内解决这个问题，必须给出一个明确的回答。
4、本文的立论依据、特色或创新之处及预期成果
提出解决该问题的必要性，拟实现的创新是论文的亮点,要具体,恰当地写出创新的要点,不要太抽象,要把自己的思路与现有的研究有什么不同的地方说出来,还要说出自己的思路在什么地方比起现有的研究有进步,否则就不能说是创新。
最新电子商务毕业论文开题报告
摘要：
随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。
电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。
在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
电子商务环境下消费者的消费心理特征
改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。
追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。
追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的`产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会，随着消费者选择范围的扩大，消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感，消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡，从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感，增强购物过程中的心理满意度。
追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位，通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中，消费者往往以自我为中心，完全按照自己的方式、想法行事，这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。
制约电子商务发展的心理因素分析
虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势，但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任，进而对网上消费产生怀疑，对电子商务模式敬而远之，这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面
传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯 眼看、手摸、耳听 的方式，这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理，而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。
价格达不到消费者预期。在网络购物过程中，消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品，据统计显示，目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%，再加上网购环节中的物流、配送费用，消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式，也不愿选择电子商务模式。
配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现，必须借助物流配送体系才能完成，因此，电子商务与物流配送有着密切的关系。目前，我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一，而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知，进而导致部分消费者不愿接触电子商务。
小结
电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式，消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战，商家必须适应消费者新的心理特征和变化，了解消费者的心理，满足消费者的需求，建立适合企业自身需要的电子商务运作机制，只有如此，企业才能在电子商务运作模式下获益。
工作进度安排(时间、内容、步骤)
(一)准备阶段
1.20XX年12月10日至20XX年1月8日，查阅收集文献资料，确定论题，准备开题报告。
2.20XX年1月9日至2月17日，进一步修正研究目标、内容和方法，完成开题报告。
3.20XX年1月18日至3月1日，进一步查阅文献，在网上开展问卷调查，收集资料，为论文写作做准备。
(二)写作阶段
1.20XX年3月2日至3月9日，整理文献资料和数据。
2.20XX年3月10日至3月31日，撰写论文初稿。
3.20XX年4月1日至4月21日，提交论文初稿，并根据指导教师意见修改论文初稿和二、三稿。
4.20XX年4月22日至4月25日，论文定稿、打印、送审，准备论文答辩。
(三)答辩阶段
论文答辩的具体时间由系确定。
参考文献：
[1]樊春阳，葛新旗。基于消费心理学的企业营销策略浅析[J].安徽农业科学，，(27)
[2]江霞，谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[J].中国商贸，20XX，(4)
[3]刘潇，向爱华。 基于结构方程模型的 B2C 电子商务满意度研究[J].电子商务，20XX，(6)
[4]赵海平，张红岩。西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究[J].商场现代化，20XX，(36)
电子商务专业开题报告范例
选题依据及研究意义
网店实名制，就是指网络中交易者身份的验证(检查)。利用网络(包括Internet和Intranet)丰富的信息资源和先进的通讯方式在法律规章的规范下，使消费者(买家)与消费者(卖家)在虚拟中交易通过，展示、咨询、“谈判”(谈价格)、下订单、确认货物抵达后的验收、评价达到和法公正的交易目的，让消费者(买卖双方)有个安全稳定的虚拟(网络)交易场所。虽然国内的电子商务不管是C2C、B2C、B2B由于兴起较晚的缘故现阶段处于一种摸索发展的一个阶段，需不断的完善，随着网络(Internet)的发展和大众化，网络逐渐替换了传统的购物方式，也逐渐实现了快速，便捷，安全的购物环境特点。网络以低成本、“0风险”为我们提供了一个高效的平台。相比国外网络中网店实名制早已成熟为消费者(买卖双方)提供“保驾护航”.但由于种种原因，也让我国的网购实名制必须采取必要的措施和改进，对推动国内的网购有着十分重要的作用
选择这个题目我希望通过我个人对网络中网店的理解，通过了解我国网购的发展现状和一系列存在问题，分析及其影响探讨。
选题的研究现状
我国的信息咨询业是20世纪70年代末、80年代初开始兴起的。随着改革开放、经济发展，我国信息网络建设突飞猛进，信息咨询业呈现出渐进发展趋势。从数量上看，信息咨询机构及企业已达到1万多家，有几十万从业人员。其经营活动主要开展的是：技术咨询、工程咨询、管理咨询、战略咨询、综合咨询等。但是，从19以来.有相当数量的信息咨询公司经不住市场检验，有的转向直接市场营销和间接资源中介，有的干起了产品生产和经营服务工作，也有一些退出了原有的行业。这是由于信息咨询业中存在的问题所致。
1.专业咨询人才匮乏。咨询业是一个知识含量和技术层次很高的软学科部门，是一种高级智囊产业和顾问产业。因此，要求拥有大量高素质人才。如日本的生产单位要求信息咨询人员具有渊博的知识、丰富的实践经验和较强的组织能力。又如美国的兰德公司，1974年只有工作人员1000名左右，其中500多人是各方面的专家。然而到目前为止，我国还没有统一的咨询人员认证标准，大部分从业人员知识含量低、素质较差，这是制约信息咨询业发展的重要因素
2。据有关“中国人信息观念和信息消费”的统计数据表明，中国目前的网络信息消费仅限于有限的人群。目前的网民主要集中在高学历、青年人中，其中本科学历者占67%，21—35岁的青年人占72%，20岁以下的占6%，36岁以上的仅占17%。虽然目前我国拥有电脑的家庭很多，但大部分是用于孩子的学习和娱乐，所占比例分别高达55%和44%，然后才是文件处理(31%)及上网(30%)。在上网的人群中，55%的人还只是停留在信息浏览上，49%热衷于娱乐消遣，利用网络实现个人通信的只占37%，并有25%是被网上的聊天室所吸引，代发论文写实际参与网络信息咨询的为数很少。而且网民的目光主要还是聚焦在“免费信息”和“免费软件”下载上，对有偿信息愿意付费者还属少数，有62%的'人表示消费支出在低于家庭总收入5%的情况下可以接受，这一比例还不到发达国家的十分之一。由此可见，我国公众的网络信息消费意识淡薄，信息消费水平低，这就从主观上阻碍了网络信息咨询的发展。
拟研究的主要内容和思路
本文主要分为以下几部分：
第一部分从理论入手，简述电子商务的概念，国际贸易的概念。
第二部分重点介绍点在商务在国际贸易中的应用，主要包括两个大的方面，一是点在商务在我过国际贸易中的应用以及产生的影响;二是电子商务在国际贸易中的应用及产生的影响。其中分别列举典型案例进行了详细的分析。
第三部分针对电子商务在国际贸易中的影响，我过的对策及国际上的对策
研究的创新点及重、难点
创新点：提出第三方物流目前存在的问题
针对目前存在的问题给予意见
重点：分析问题存在的原因
难点：针对目前的问题原因提供解决方 案
研究进程安排
6月1日论文选题及找资料
206月20日--6月25日开题报告
年6月25日--8月20日完成论文初稿
2011年8月21日--9月30日论文修改、定稿论文、答辩
主要参考文献
[1]董玉红.试论网络招聘[J].河北：河北建筑科技学院学报，，6：13-14.
[2]田兆福.网络招聘的现状及应注意的问题[J].北京：商业研究，，8：14-15.
[3] ChenJiang. Network recruitment. How many gold waiting to be dug [J]. Beijing: professional, , : 18-19.
[4] in NingMing. Graduates online job hot. www.51lunwen.com/benkekaiti/ Two hours network recruiting attract one thousand people signed up [N]. Beijing: Beijing youth daily, 2005, 10:-50.
电子商务毕业论文开题报告范例
1.本课题的基本内容
电子商务对传统企业产生了极大的影响，改变了企业的竞争模式，推动了社会生产力的发展。电子商务不再是一种可有可无的选择，而是每个企业生存发展都要考虑的事情。
本课题的基本内容：本课题首先探讨了如何一步改善我国电子商务发展环境的主要措施;通过对其概念、分类、特点、优势以及我国电子商务的现状的分析，论证了电子商务对我国经济发展带来的发展以及我国电子商务面临的一些问题;并结合红孩子网上商城案例分析电子商务如何改变了企业的商务模式以及人们的生活;最后提出我国电子商务的发展趋势。
2.本课题的研究意义
以来，在国际金融危机和国内发生一系列重大事件的大背景下，中国电子商务承受受着机会和威胁的考验。一方面，部分传统中小企业的生存压力减弱了对电子商务的需求;另一方面，一些传统企业也积极应用电子商务提高抗击风险的能力;降低成本、扩大国际交流和营销渠道。幸运的是，从总体来看，中国电子商务成功地抵御了金融危机的不利影响，在充足“过冬“准备的基础上，增加投入、细化投入、细化服务。开拓营销模式，通过创新，取得了一个又一个来之不易的累累硕果;电子商务年度交易额连续突破新高，达到3.1万亿元人民币;电子商务环境逐步改善;中小企业信息化稳步推进;农村信息化进程加快;电子商务服务市场在创新中发展;移动商务布局初见成效。
目前，电子商务理论研究明显滞后于实践应用。因此，对电子商务的理论探讨，具有非常高的学术价值和现实意义
通过本课题的研究，更加清晰我国电子商务现状和;深刻认识现阶段我国电子商务发展过程中存在的问题及相应的解决措施;预测我国未来电子商务的发展趋势。
3.相关国内外研究现状概述
电子商务的快速发展给中国带来巨大的机会，然而国内电子商务的理论研究却比较欠缺，这就需要我们借鉴国外理论研究的成果及方法，同时又注重中国的现实问题，从中总结、分析、归纳出共性及理论，用以指导电子商务的发展。
目前，电子商务理论研究明显滞后于实践应用。因此，对电子商务的理论探讨，具有非常高的学术价值和现实意义。
电子商务理论研究现状主要集中以下几个方面：电子商务宏观层面的理论研究;电子商务微观层面的研究;电子商务的支撑环境建设研究;电子商务的'新技术发展，主要讨论技术发展的前沿状况。
4.本课题拟解决的关键问题及其重点和难点
本课题拟解决的关键问题：我国电子商务的现状以及未来的发展趋势;分析我国目前电子商务发展过程中存在的问题以及相应的解决措施。
重点与难点：
一、电子商务发展过程中存在的问题：电子商务的搜索功能问题;电子商务的安全性问题;电子商务管理的问题;电子商务的税务问题;电子商务的标准问题;电子商务的费用支出问题;电子商务的合同法律问题;
二、进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施：做好电子商务的发展规划和宏观指导;加强基础设施建设;加强电子商务宣传和人才培养;加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程
三、我国电子商务的前景展望：结合国内外电子商务的发展情况，又注重中国的现实问题，从中总结、分析、归纳出共性及理论，用以指导电子商务的发展，分析我国电子商务的发展前景。
5.拟采取的研究方法及实习时间安排
研究方法：网络查阅资料、图书馆查阅资料、请教相关从业人员与老师、利用所学知识。
时间安排：
20xx年12月01日—12月30日 收集资料，阅读文献，完成开题报告
20xx年1月01日—2月10日 毕业论文资料的搜集和整理
20xx年2月11日—3月20日 完成论文初稿
20xx年3月21日—4月15日 完成毕业论文修订稿
20xx年4月16日—4月25日 完成最终论文并提交
20xx年4月26日—04月30日 毕业论文等相关打印工作
6.毕业论文提纲
第1章 我国电子商务概况
1.1电子商务定义; 1.2电子商务分类;1.3电子商务的特点;
1.4电子商务优势; 1.5电子商务应用的范围
第2章 我国电子商务现状
2.1从政策与法律环境看;2.2从企业信息化建设程度看;2.3从我国网名的结构比列看;2.4从金融电子化建设看;2.5从安全保证系统看;2.6从人力资源合理程度看;2.7从我国电子商务加入WTO看;
第3章：我国电子商务面临的问题
3.1电子商务的搜索功能问题;3.2电子商务的安全性问题;3.3电子商务管理的问题;
3.4电子商务的税务问题;3.5电子商务的标准问题;3.6电子商务的费用支出问题
3.7电子商务的合同法律问题
第4章 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
4.1做好电子商务的发展规划和宏观指导;4.2加强基础设施建设;4.3加强电子商务宣传和人才培养;
4.4加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程
第5章 案例分析：红孩子网上商城
第6章 我国电子商务的发展趋势
6.1纵深化趋势;6.2个性化趋势;6.3专业化趋势
6.4 国际化趋势;6.5区域化优势; 6.6融合化趋势
结束语
致谢
参考文献
7.与本课题相关的主要参考文献
【1】《电子商务管理：课文和案例》 (美)克里希纳默西 李北平等 北京大学出版社 3月
【2】《电子政务教程：理论•实务•案例》 吴爱明 首都经济贸易大学出版社 1月
【3】《电子商务技术基础》 陈景艳 敬娟琼 电子工业出版社 9月
【4】《电子商务基础与应用》杨坚争，西安电子科大学出版社，3月
电子商务论文开题报告
一、电子采购的现实应用要求
“买的便宜卖的贵，中间环节不浪费”，有人这样形象的归纳眼镜企业赢利的三要素。在眼镜企业人财物、产供销各环节中，采购成本的降低是一个最容易见效的环节。有人做过这样的统计，采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售5-15元眼镜产品。实施电子采购系统，具有项目实施周期短、效果明显的优点。眼镜企业内部对于实施电子采购提出了更多的要求：
1、降低采购成本的要求
随着眼镜企业之间竞争加剧，公司领导纷纷要求物资管理部门降低采购成本。这样，衡量采购人员工作绩效起码有以下两方面：第一，把眼镜企业所需要的物品买回来以保证企业生产、运营的连续进行；第二，与上一年度或上一季度相比，采购成本降低的幅度。两者在某种程度上是相矛度的，这就要求采购人员花相当部分的时间和精力去策划、去沟通、去协调才能达到预期的目的。
2、采购知识体系更新的要求
中国加入WTO，政府对关税的进一步降低，国内眼镜企业将与国外眼镜企业在同样的条件下展开竞争。随着竞争的加剧势必要求眼镜企业拥有素质更高的各类人才，就采购人员来说，以前那种单一的“购买”色已一去不复返了，甚至要求采购人员应成为下列某方面的专家：外语水平、工程技术背景、品管知识、物品知识、市场行情、总体策划及协调能力、物流知识、E-采购知识等。
3、网络时代信息化趋势的要求
从全球眼镜行业的采购发展趋势来看，电子采购将越来越广泛地被眼镜企业管理者接受。而事实上，许多跨国公司已通过电子采购方式获得了它们想采购的相当部分物品，一些公司一年通过电子采购的金额就达数亿美元之巨。实行了电子采购的眼镜企业认为电子采购比传统采购方式有更多的优点，一方面，因特网给采供双方提供了更广阔的选择余地。另外，在采购单价及采购管理费用上的开支也可降低或较大幅度减少。
二、电子采购在眼镜行业的应用分析
提到电子采购，很多人都感觉属于非常抽象的概念。其实，电子采购是企业传统物资采购业务的一种技术创新，就象电话、传真机一样，为企业采购人员提供了一种完成定价过程的工具。通过下面的介绍，让我们对电子采购在眼镜行业的应用有个初步了解，揭开电子采购神秘的面纱。
1、电子采购业务分析
眼镜企业的电子采购，是通过互联网，寻找、管理合格的供货商和物品，随时了解市场行情和库存情况，编制采购计划，在线采购所需的物品，并对采购订单和采购的物品进行在途管理、台帐管理和库存管理，实现采购的自动统计分析，实现阳光采购。
眼镜企业的电子采购方式主要包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源的协议采购。
电子采购既是电子商务的重要形式，也是采购发展的必然，它不仅是形式上和技术上的'改变，更重要的是改变了传统采购业务的处理方式，优化了采购过程，提高了采购效率，降低了采购成本。通过电子目录，可以快速找到更多的供货商；根据供应商的历史采购电子数据，可以选择最佳的货物来源；通过电子招标、电子询比价等采购方式，形成更加有效的竞争，降低采购成本；通过电子采购流程，缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误；通过供应商和供应链管理，可以减少采购的流通环节，实现端对端采购，降低采购费用；通过电子信息数据，可以了解市场行情和库存情况，科学制定采购计划和采购决策。
2、电子采购带来的便利
电子采购为眼镜企业内部的物资部门和外部供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁，对于买卖双方都将带来业务上的便利。对于物资采购、管理和执行部门而言：采购执行过程可以通过互联网实现完全的电子化；支持电子采购目录的动态电子化管理；支持供应商的电子化管理和关系维护；参数化的流程定制及修改功能；电子招标采购支持在线发标、邀标、售标、投标、开标、评标、授标，支持评标专家管理、招投标费用管理；支持单价、总价、专家评标等多种决标方式；竞价采购支持公开/邀请竞价，支持价格决标和专家评标等多种决标方式；强大的统计分析功能，帮助进行采购决策分析和采购绩效考评；与眼镜企业现有应用软件形成闭环，实现供应商数据、采购物料数据以及采购结果数据等业务信息的无缝整合。
对于参与电子采购平台的供应商而言,其便利性也是显而易见的：增加了一个24小时营业的网上报价平台；自助式的产品目录服务，使供应商能及时将包括价格在内产品信息与采购商交流；系统规范的采购流程起到规范供应商交易业务行为的作用；信息的及时、有效、廉价沟通是互联网信息应用系统的重要价值，以Email为基础的多种信息传递、交流方式，及时了解采购方信息、有效进行交流。
近年来，随着网络通讯技术和计算机的快速发展，互联网已经 深入到人们生活的各个领域，同时也催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动，买卖双方并不需要当面接触，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘 宝”这一类通过网站订货和购物，这就是电子商务。下面是关于电子商务的开题报告范本。
选题依据及研究意义
网店实名制，就是指网络中交易者身份的验证(检查)。利用网络(包括Internet和Intranet)丰富的信息资源和先进的通讯方式在法律规章的规范下，使消费者(买家)与消费者(卖家)在虚拟中交易通过，展示、咨询、“谈判”(谈价格)、下订单、确认货物抵达后的验收、评价达到和法公正的交易目的，让消费者(买卖双方)有个安全稳定的虚拟(网络)交易场所。虽然国内的电子商务不管是C2C、B2C、B2B由于兴起较晚的缘故现阶段处于一种摸索发展的一个阶段，需不断的完善，随着网络(Internet)的发展和大众化，网络逐渐替换了传统的购物方式，也逐渐实现了快速，便捷，安全的购物环境特点。网络以低成本、“0风险”为我们提供了一个高效的平台。相比国外网络中网店实名制早已成熟为消费者(买卖双方)提供“保驾护航”.但由于种种原因，也让我国的网购实名制必须采取必要的措施和改进，对推动国内的网购有着十分重要的作用
选择这个题目我希望通过我个人对网络中网店的理解，通过了解我国网购的发展现状和一系列存在问题，分析及其影响探讨。
选题的研究现状
我国的信息咨询业是20世纪70年代末、80年代初开始兴起的。随着改革开放、经济发展，我国信息网络建设突飞猛进，信息咨询业呈现出渐进发展趋势。从数量上看，信息咨询机构及企业已达到1万多家，有几十万从业人员。其经营活动主要开展的是：技术咨询、工程咨询、管理咨询、战略咨询、综合咨询等。但是，从19以来.有相当数量的信息咨询公司经不住市场检验，有的转向直接市场营销和间接资源中介，有的干起了产品生产和经营服务工作，也有一些退出了原有的行业。这是由于信息咨询业中存在的问题所致。
1、专业咨询人才匮乏。咨询业是一个知识含量和技术层次很高的软学科部门，是一种高级智囊产业和顾问产业。因此，要求拥有大量高素质人才。如日本的生产单位要求信息咨询人员具有渊博的知识、丰富的实践经验和较强的组织能力。又如美国的兰德公司，1974年只有工作人员1000名左右，其中500多人是各方面的专家。然而到目前为止，我国还没有统一的咨询人员认证标准，大部分从业人员知识含量低、素质较差，这是制约信息咨询业发展的重要因素
2、据有关“中国人信息观念和信息消费”的统计数据表明，中国目前的网络信息消费仅限于有限的人群。目前的网民主要集中在高学历、青年人中，其中本科学历者占67%，21—35岁的青年人占72%，20岁以下的占6%，36岁以上的仅占17%。虽然目前我国拥有电脑的`家庭很多，但大部分是用于孩子的学习和娱乐，所占比例分别高达55%和44%，然后才是文件处理(31%)及上网(30%)。在上网的人群中，55%的人还只是停留在信息浏览上，49%热衷于娱乐消遣，利用网络实现个人通信的只占37%，并有25%是被网上的聊天室所吸引，论文写实际参与网络信息咨询的为数很少。而且网民的目光主要还是聚焦在“免费信息”和“免费软件”下载上，对有偿信息愿意付费者还属少数，有62%的人表示消费支出在低于家庭总收入5%的情况下可以接受，这一比例还不到发达国家的十分之一。由此可见，我国公众的网络信息消费意识淡薄，信息消费水平低，这就从主观上阻碍了网络信息咨询的发展。
拟研究的主要内容和思路
本文主要分为以下几部分：
第一部分从理论入手，简述电子商务的概念，国际贸易的概念。
第二部分重点介绍点在商务在国际贸易中的应用，主要包括两个大的方面，一是点在商务在我过国际贸易中的应用以及产生的影响;二是电子商务在国际贸易中的应用及产生的影响。其中分别列举典型案例进行了详细的分析。
第三部分针对电子商务在国际贸易中的影响，我过的对策及国际上的对策
研究的创新点及重、难点
创新点：提出第三方物流目前存在的问题
针对目前存在的问题给予意见
重点：分析问题存在的原因
难点：针对目前的问题原因提供解决方 案
研究进程安排
6月1日论文选题及找资料
206月20日--6月25日开题报告
年6月25日--8月20日完成论文初稿
2011年8月21日--9月30日论文修改、定稿论文、答辩
主要参考文献
[1]董玉红.试论网络招聘[J].河北：河北建筑科技学院学报，，6：13-14.
[2]田兆福.网络招聘的现状及应注意的问题[J].北京：商业研究，，8：14-15.
[3] ChenJiang. Network recruitment. How many gold waiting to be dug [J]. Beijing: professional, , : 18-19.
[4] in NingMing. Graduates online job hot. www.51lunwen.com/benkekaiti/ Two hours network recruiting attract one thousand people signed up [N]. Beijing: Beijing youth daily, 2005, 10:-50.
电子商务论文开题报告
要求：
一课题来源
二研究的目的和意义
三国内外电子商务研究现状和发展趋势
四研究基础好评率：0%一、电子采购的现实应用要求
“买的便宜卖的贵，中间环节不浪费”，有人这样形象的归纳眼镜企业赢利的三要素，电子商务论文开题报告。在眼镜企业人财物、产供销各环节中，采购成本的降低是一个最容易见效的环节。有人做过这样的统计，采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售5-15元眼镜产品。实施电子采购系统，具有项目实施周期短、效果明显的优点。眼镜企业内部对于实施电子采购提出了更多的要求：
1、降低采购成本的要求
随着眼镜企业之间竞争加剧，公司领导纷纷要求物资管理部门降低采购成本。这样，衡量采购人员工作绩效起码有以下两方面：第一，把眼镜企业所需要的物品买回来以保证企业生产、运营的连续进行；第二，与上一年度或上一季度相比，采购成本降低的幅度。两者在某种程度上是相矛度的，这就要求采购人员花相当部分的时间和精力去策划、去沟通、去协调才能达到预期的目的。
2、采购知识体系更新的要求
中国加入WTO，中国政府对关税的进一步降低，国内眼镜企业将与国外眼镜企业在同样的条件下展开竞争。随着竞争的加剧势必要求眼镜企业拥有素质更高的各类人才，就采购人员来说，以前那种单一的“购买”色已一去不复返了，甚至要求采购人员应成为下列某方面的专家：外语水平、工程技术背景、品管知识、物品知识、市场行情、总体策划及协调能力、物流知识、E-采购知识等。
3、网络时代信息化趋势的要求
从全球眼镜行业的采购发展趋势来看，电子采购将越来越广泛地被眼镜企业管理者接受，开题报告《电子商务论文开题报告》。而事实上，许多跨国公司已通过电子采购方式获得了它们想采购的相当部分物品，一些公司一年通过电子采购的金额就达数亿美元之巨。实行了电子采购的眼镜企业认为电子采购比传统采购方式有更多的优点，一方面，因特网给采供双方提供了更广阔的选择余地。另外，在采购单价及采购管理费用上的开支也可降低或较大幅度减少。
二、电子采购在眼镜行业的应用分析
提到电子采购，很多人都感觉属于非常抽象的概念。其实，电子采购是企业传统物资采购业务的.一种技术创新，就象电话、传真机一样，为企业采购人员提供了一种完成定价过程的工具。通过下面的介绍，让我们对电子采购在眼镜行业的应用有个初步了解，揭开电子采购神秘的面纱。
1、电子采购业务分析
眼镜企业的电子采购，是通过互联网，寻找、管理合格的供货商和物品，随时了解市场行情和库存情况，编制采购计划，在线采购所需的物品，并对采购订单和采购的物品进行在途管理、台帐管理和库存管理，实现采购的自动统计分析，实现阳光采购。
眼镜企业的电子采购方式主要包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源的协议采购。
电子采购既是电子商务的重要形式，也是采购发展的必然，它不仅是形式上和技术上的改变，更重要的是改变了传统采购业务的处理方式，优化了采购过程，提高了采购效率，降低了采购成本。通过电子目录，可以快速找到更多的供货商；根据供应商的历史采购电子数据，可以选择最佳的货物来源；通过电子招标、电子询比价等采购方式，形成更加有效的竞争，降低采购成本；通过电子采购流程，缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误；通过供应商和供应链管理，可以减少采购的流通环节，实现端对端采购，降低采购费用；通过电子信息数据，可以了解市场行情和库存情况，科学制定采购计划和采购决策。
2、电子采购带来的便利
电子采购为眼镜企业内部的物资部门和外部供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁，对于买卖双方都将带来业务上的便利。对于物资采购、管理和执行部门而言：采购执行过程可以通过互联网实现完全的电子化；支持电子采购目录的动态电子化管理；支持供应商的电子化管理和关系维护；参数化的流程定制及修改功能；电子招标采购支持在线发标、邀标、售标、投标、开标、评标、授标，支持评标专家管理、招投标费用管理；支持单价、总价、专家评标等多种决标方式；竞价采购支持公开/邀请竞价，支持价格决标和专家评标等多种决标方式；强大的统计分析功能，帮助进行采购决策分析和采购绩效考评；与眼镜企业现有应用软件形成闭环，实现供应商数据、采购物料数据以及采购结果数据等业务信息的无缝整合。
对于参与电子采购平台的供应商而言,其便利性也是显而易见的：增加了一个24小时营业的网上报价平台；自助式的产品目录服务，使供应商能及时将包括价格在内产品信息与采购商交流；系统规范的采购流程起到规范供应商交易业务行为的作用；信息的及时、有效、廉价沟通是互联网信息应用系统的重要价值，以Email为基础的多种信息传递、交流方式，及时了解采购方信息、有效进行交流。
论文题目：电子商务对第三方物流的要求——以佳怡物流有限公司为例
一、选题背景与意义
1、国内外研究状况
自19xx年以来，美国、日本等许多发达国家开始了一场以整合物流功能与要素的“物流革命”。首先，实现了企业内部物流一体化，使物流管理成为企业内一个相对独立的部门;其次，由于物流资源的整合与一体化，促进了专门为企业与消费者提供服务的“第三方物流”的出现。
著名的管理学家彼德.德鲁克曾经用“黑大陆”学说来形容物流，主要是因为在物流领域里还有许多未知的东西，理论与实践都不成熟。另外，在物流实践中还有更多需要探究的东西。因此“黑大陆”学说实际是对物流活动做出的理论评价。而日本早稻田大学教授西泽修提出的“第三利润源”学说却和“黑大陆”的说法不同，他侧重的是对物流职能的理论评价，从另外一个方面反映了人们深化理论研究的情况。
在商品经济的成熟过程中，企业曾经利用技术进步降低原材料和提高劳动生产率来降低人力消耗的方法获得更多的.利润。而这两种利润潜力正是“第一利润源”和“第二利润源”，但是，由于受到客观条件的限制，这两种方法不能无限使用，人们又把目光转向物流领域，通过节约物流费用和实现物流合理化来降低物流成本，从而创造了新的利润源泉，所以物流也被称为“第三利润源”。
第三方物流的概念在20世纪90年代被引入我国，近几年来，虽然我国第三方物流在生产企业成品销售物流中所占的比重有所上升，但是，我国的第三方物流发展速度非常缓慢，而且市场占有率还非常低。我国的第三方物流企业主要以运输和仓储业务为主，规模比较小，加工、配送等增值服务仍处于初级阶段。据中国仓储协会的调查显示，我国的第三方物流业很少会为客户提供全套服务。例如，对生产企业的外包物流，单纯的仓储业务占21%、干线运输占36%、市内配送占了28%、包装仅仅占4%。
也就是说，目前我国的物流理论和实践尚处于初级阶段。无论是管理经验还是使用技术都无法同国外相比。由于我国的计划经济体质的影响，第三方物流的理论研究存在严重的本位主义问题，研究人员和操作人员都习惯从自己的角度考虑问题，致使物流的供给结构很不合理，物流系统的发展也很难得到同一的规划。物流整体系统的优势得不到有效发挥，使我国第三方物流难以发展壮大。
2、选题的目的、意义：
目的：本文试图立足于我国的国情，以电子商务的发展为背景，主要介绍电子商务活动内容、电子商务与物流的关系、第三方物流的内涵、我国电子商务与第三方物流发展的现状、电子商务环境下我国第三港物流发展的制约因素、以及我国第三方物流发展的基本思路和建议等方面。努力揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征，以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。 意义：电子商务和物流在中国迅速发展的同时，二者当中存在很多方面的问题。电子商务的最终实现需要强大的现代物流作为后盾，第三方物流由于具有专业化等多种优点，被认为是最适合电子商务模式的现代物流形式。在电子商务活动中，第三方物流业的建立与完善，不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行，而且也已经成为我国第三方物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。
1. 本课题所涉及的问题及应用现状综述(背景、研究意义及国内外相关研究情况)
本课题的背景：
随着电子商务产业的迅猛发展，网上交易作为电子商务的重要组成部分逐渐被客户接受，一系列电子商务网站像网上商店、网上订票、网上银行、网上课堂以及各种电子商务资讯和交易站点等，大量涌现出来。以最便捷的方式来满足消费者各种服务与商品的需求。但网络毕竟是一个虚拟的空间，常常会使消费者处于不利的地位，从而引发了不少纠纷。一个成功的电子商务系统，首先要消除客户对交易过程中安全问题的担心，才能够吸引用户通过网络购买产品和服务。因此，电子商务安全问题已成为电子商务的关键和核心。
研究意义：
电子商务对现代企业的生存和发展有着十分重大的影响。互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会，而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。正如盖茨说的那样，21世纪要么电子商务，要么无商可务。电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。它从某种程度上突破了商务活动在时空上的限制,从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国际性。
国内外有关研究的综述：
电子商务自兴起至今不过几十年，但它却以惊人的速度向前发展。电子商务通过信息技术将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构结合起来，完成了信息流、物流和资金流的转移[1]。电子商务的前景一片光明，为人们日常生活提供了很大的方便，但同时也带来了安全问题。 电子商务的安全问题涉及多个方面。例如人们日常使用的电子邮件、网络网站共享或免费资源的下载、网上交易等等，这些安全问题对人们生活工作造成了一定的影响，所以对电子商务进行安全防护是十分有必要的，在此我们应该了解一些防护措施来应对这些安全问题。 (姚帝晓.电子商务安全问题的思考[J].商场现代化，7月(上旬刊).103).
随着电子商务轰轰烈烈的开展，张洁[2]认为企业间通过电子邮件相互传送一些机密文件，而这些文件一旦被泄露，不仅会给企业造成直接的损失，也会影响到企业间的合作关系。同时，她也认为电子邮件作为一种虚拟信息应用，其用户信息本身就不具备实名基础，因而邮件也不具备真正的法律效应。(张洁.安全电子邮件乌托邦 [J].电子商务世界，月.70-71.)
河南公安高等专科学院徐向阳[3]的观点是：电子邮件系统的发展面临机密泄露、信息欺骗、病毒侵扰、垃圾邮件等诸多安全问题的困扰。(张洁.安全电子邮件乌托邦 [J].电子商务世界，年11月.70-71.)
在电子邮件系统安全问题必要性研究下，徐向阳得出如下结论：安全的电子邮件系统在企业信息化建设的深化中，将发挥巨大的推动作用，并获得更多的企业和政府机构用户，在企业信息化和电子商务中赢得可观的市场份额。(徐向阳.电子商务中电子邮件的安全问题研究[J].商场现代化，5月(上旬刊).79-80.
因为电子邮件存在着很多的安全隐患，付霄汉[4]给出了一些防范策略。我们应该使用安全电子邮件、对电子邮件及其系统进行病毒防护、设置信箱过滤、公共场所电子邮件 安全防范。 (付霄汉.电子邮件的安全问题与防范措施[J].鞍山师范学院学报，7月.94-95.)
在网上购物与网上支付快速发展的过程中，中央财经大学信息学院的白佳丽[5]概括得到：网银的安全风险是多方面的，主要包括技术风险、业务风险、信用风险、法律风险等等 (白佳丽.网上银行支付系统安全风险评估[J].东方企业文化〃公司与产业，3月.87.)
在网银盛行的潮流下，陕西理工学院计算机系的硕士杨刚[6]总结出：我国现有网上支付方式主要有电子现金、信用卡、电子支票、智能卡、移动支付等。他认为我国网上支付存在的亟待解决的问题仍是安全，其中包括假冒和恶意破坏、窃取和篡改信息;还有就是网络安全性知识普及不足。 (杨刚.网上支付安全问题研究[J].鸡西大学学报，209月.59-60.)
电子商务支付平台[7]是指平台提供商通过采用规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起连接，从而实现消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。 (刘丹.电子商务支付平台的安全问题刍议[J].商业经济，2011年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在开放的网络环境中，网络支付的风险有些来自于银行外部的黑客，也有些来自于银行内部工作人员。有预谋的诈骗，也有无意的失误造成的危害，有系统遭受破坏的风险，也有交易过程中人为的损失造成的风险。 3.4电子商务网络交易安全管理的问题研究 (王煜.电子商务中网络支付风险与防范的研究[J].经济师，2011年第10期.58-60. )
网络交易安全存在社会的方方面面，在此李瑞歌[9]认为电子商务交易安全也是一个系统工程，一个完整的网络交易安全体系，至少应该包括三大类措施，并且三者缺一不可，一是技术方面的措施，而是管理方面的措施，三是社会的法律政策与法律保障。 (李瑞歌.浅谈电子商务过程中网络交易安全管理策略[J].科技资讯，2011年.50.)
从技术方面：通过整理，东北电力大学经济管理学院的武慧娟和孙鸿飞[10]给出以下策略。
加密：利用信息变化规则把明文信息变成密文信息。
数字签名：数字签名机制提供了一种鉴别方法，以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等安全问题。
鉴别：目的在于验明用户或信息的正身。
访问控制：目的在于防止非法访问。
防火墙：基本功能在于过滤进出网络数据，管理进出网络访问行为，封堵某些禁止行为，记录通过防火墙的信息内容与活动，对网络攻击进行监测和告警。 (武慧娟、孙鸿飞.论电子商务关键性安全问题及其对策[J].商场现代化，9月.12.)
企业电子商务安全运营管理制度保障策略，企业电子商务安全运营管理制度是用文字的形式对各项安全要求所做的规定是保证企业取得电子商务成功的基础是企业电子商务人员工作的规范和准则。这些制度主要包括人员管理制度保密制度跟踪审计制度系统维护制度、数据备份制度等。
1.人员管理制度 人员管理制度主要从人员的选拔工作责任的落实和安全运作必须遵循的基本原则制定相应的工作制度。
2.保密制度 电子商务系统涉及企业的市场、生产、财务、供应链等多方面的机密这些方面都是需要很好地划分信息安全级别并确定安全防范重点提出相应的保密措施。
3.跟踪审计制度 跟踪制度就是要求企业建立网络交易的日志机制来记录网络交易的全过程。而审计制度是对系统日志的经常检查、审核及时发现对系统有安全隐患的记录监控各种安全事故维护和管理系统日志。
4.网络系统的日常维护制度 网络系统的'日常维护包括硬件的日常维护和软件的日常维护硬件维护主要是对网络设备服务器和客户机以及通信线路进行定期规范地巡查、检修软件维护主要是规范地对支撑软件的定期清理和整理、监测、处理特殊情况以及对应用软件的升级等。 5.数据备份制度 数据备份主要是利用多种介质对信息系统数据进行存储定期为重要信息备份、系统设备备份并定期更新以减少安全事故发生时造成的损失。(胡艳春[11].电子商务网站建设中的安全问题研究J.商场现代化200610)
电子商务立法策略，电子商务安全得到法律保障首先必须完善电子商务安全相关的法律。如何构建一个有针对性的健全的法律体系是摆在我们面前的迫切问题。可以从立法目的、立法原则、立法范围和立法途径上分析。
1.立法目的 电子商务安全立法的目的主要是要消除电子商务发展的法律障碍消除现有法律适用上的不确定性保护合理的商业行为保障电子交易安全建立一个清晰的法律框架以统一调整电子商务的健康发展。
2.立法范围 电子商务安全方面需要的法律法规主要有市场准入制度、合同有效认证办法、电子支付系统安全措施、信息保密防范办法知识产权侵权处理规定、以及广告的管制、网络信息内容过滤等电子商务调整的对象是电子商务中的各种社会关系。
3.立法途径 电子商务法律仍然是调整社会关系所以应当继承传统立法的合理内核尤其是基础价值观。具体的立法途径主要是两种第一是制定新的法律规范。对于传统法律没有规定的即由电子商务带来的新的社会关系应尽快制定法律规范第二是修改或重新解释既定的法律规范。对于传统法律的规定不明确或与电子商务新型社会关系有冲突甚至存在缺欠的可以修改或重新解释既定的法律规范。 (刘茹[12].电子商务安全技术J.科技情报开发与经济200613.)
政府监督管理策略,电子商务本质是一种市场运作模式市场的正常健康有序地发展必须有政府宏观上的监督与管理以协调和规范各市场主体的行为宏观监督与管理电子商务运行中的安全保障体系。
1.计算机信息系统安全管理 计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施含网络构成的按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。计算机安全保护规范主要有计算机安全等级保护制度计算机系统使用单位安全负责制度计算机案件强行报告制度计算机病毒及其有害数据的专管制度与计算机信息安全专用产品销售许可证制度。对计算机信息系统安全的保护有利于保障国家的安全和社会安定促进电子商务的安全交易过程有利电子商务的健康发展。
2网络广告和网络服务业管理 由于网络的开放性自由性等特征决定了网络广告监管的难度虚假广告、粗俗广告充斥着网络空间网络广告已经发展成为一个社会问题。网络广告管理应该从三个方面入手第一网络广告组织的管理必须对网站广告经营主体资格进行管制第二规范网络广告内容确保广告内容的真实性、合法性和科学性。第三需要有具体的广告审查管制、评估与监测部门。 国家针对网络服务业和网络用户管理已经颁布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》其中提出了详细具体的限制条件。但是网络飞速发展面对网络中的新问题还必须进一步深入全面地研究。
3.认证机构管理 认证机构是电子商务活动中专门从事颁发认证证书的机构对电子商务交易活动顺利进行电子商务活动中交易参与各方身份和信息认定维护交易安全具有重要作用。对认证机构的管理主要是通过对设立的条件、撤消或者颁发许可证等营业资格而进行审批监督同时还要针对其资产和财务状况定期审查以免发生财务危机对其信息披露与保密情况、安全系统运行情况等方面进行不定期或定期监督检查。 4.加强社会信用道德建设构建和谐安全电子商务 电子商务安全问题其中有很大部分是由电子商务用户或从业人员的信用道德问题引发的在我国尤其严重甚至大家感叹电子商务在我国水土不服。对于新型的商业运作模式必然存在不少漏洞这需要广大电子商务市场主体有良好的电子商务道德意识。除了从法律上采取措施更重要的是政府要加强电子商务市场主体自身的道德建设加强舆论监督和企业自律充分利用网络新闻舆论监督消费者舆论监督和行业协会的管理监督。 ( 林黎明、李新春[13].基于Internet的电子商务安全管理策略研究J.中国管理信息化20063)
因为存在如此多的安全问题，赵晨刚[14]提出如下看法：在互联网上，既要保证电子商务的安全和保密，必须强化网上认证程序，完善电子支付系统和网上安全机制，还要保证电子商务的方便快捷和资源共享。(赵晨刚.我国移动电子商务发展中存在的问题与对策[J].黑龙江对外经贸，2011年第9期.53-54.)
闾燕[15]认为这方面的措施有：一、采用消息摘要技术，即一种与消息认证码结合使用以确保消息完整性的技术。二、使用加密技术。三、身份认证技术：通过口令技术、数字签名技术和数字证书技术来实现(闾燕. 移动电子商务安全策略探析[J]. 高等函授学报(自然科学版)，2011年10月.98-99.)
2. 本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析
需要重点研究的关键问题：
(1)计算机网络安全给企业电子商务带来的安全问题
(2)商务交易安全以及信息安全
本课题解决的思路：
加强网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、网上支付、信息安全、认证中心建设等条件完善，国家有关电子商务的政策、法规即将出台，为各类企业开展电子商务活动建立更加安全的环境条件。
安全管理措施通常是以制度的形式出现的，即用条文对各项安全要求做出规定。这些制度包括人员管理制度，保密制度，跟踪、审计、稽核制度，系统维护制度，数据备份(容灾)制度，病毒防范制度和应急措施等。在这些管理措施中，建立有效地数据备份制度和病毒防范制度尤为重要;技术措施涉及到信息加密技术、数字签名技术、防火墙的构造选择以及病毒的预防和清除
本课题实现预期目标的可行性分析：
在指导教师的指导下，先期已经掌握相关参考论文25篇，已经能够从各篇论文中获得课题所需信息，了解该课题的前沿信息，具备开展该课题研究的能力。能够利用顶岗实习时间之余做好毕业论文，在时间上有保障。前期已做相关研究结果如下：
一.企业电子商务安全问题现状分析：
电子子商务在我国处于刚刚起步阶段。电子商务中的安全问题，是一个复杂的系统工程，既需要技术和设备手段，也需要制度和相关法律的保障。只有解决了电子商务的安全问题，才能促进电子商务的蓬勃发展。
二.电子商务安全问题对企业的影响：
电子商务是通过高度开放性的互联网开展商业活动的,其用户遍及全球.互联网在为电子商务提供有效通信方式的同时,由于其缺少必要的监管和完整的网络安全体制,使电子商务在安全上面临一定的威胁,影响了电子商务以更快的速度发展.因此,其安全性问题已成为不容忽视的问题.。企业对电子商务安全问题的控制把握将对企业未来走向产生直接的影响。
三.加强企业电子商务安全的意义：
目前电子商务工程正在全国迅速发展。实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性，即应保证在基于Internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。从安全和信任的角度来看,传统的买卖双方是面对面的,因此较容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系，由于距离的限制，因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。假如能解决企业电子商务的安全问题则会对企业产生以下几点影响：一：和客户以及消费者建立完全的信任关系。二：打破传统交易带来的局限性。三：对企业的发展前景有非常大的帮助。四：能够不断的为企业创造价值产生更多的利益。简而言之，加强企业电子商务安全的意义对企业的电子商务发展非常的重要，能够对企业在今后的发展中起到决定性的作用。
3. 完成本课题的工作方案及进度计划(按周次填写)
本课题的工作方案：
在论文指导老师帮助下，对本课题开展的工作主要有以下几个阶段：
第一阶段：收集15篇以上的相关文献资料并对其认真研读。写出综述，列出所能收集范围内的相关资料完成开题报告和毕业论文任务书的制作。
第二阶段：补充参考资料，针对所选课题展开研究。写出论文初稿，并按学院论文格式要求制作相关文件。
第三阶段：根据指导老师提供的论文修改意见修改论文。完善补充相关内容。
第四阶段：论文定稿。经指导老师同意，打印整理，装订成册。
第五阶段：准备答辩资料，参加毕业论文答辩。
本课题的进度计划：
20xx年11月12-19日 毕业设计(论文)、顶岗实习动员与工作布置
20xx年11月17日 顶岗实习开始，进行毕业设计(论文)开题准备
20xx年12月13日前 学生完成毕业设计(论文)开题工作
20xx年3月21日前 完成毕业设计(论文)中期检查
20xx年5月16日前 完成毕业设计(论文)提交
20xx年5月30日前 完成毕业设计(论文)评阅和评阅后修改工作
20xx年6月8日至13日 顶岗实习结束返校，完成毕业设计(论文)答辩和优秀毕业设计(论文)评选工作，进行毕业教育
20xx年6月13日-15日 办理毕业相关手续
20xx年6月16日前 毕业离校
电子商务毕业论文开题报告
摘 要：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。
关键词：电子商务 知识脉络 大学生 知识脉络 消费心理
电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。
在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
1、电子商务环境下消费者的消费心理特征
改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。
2 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。
3 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的.要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
4 追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会，随着消费者选择范围的扩大，消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感，消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡，从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感，增强购物过程中的心理满意度。
5 追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位，通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中，消费者往往以自我为中心，完全按照自己的方式、想法行事，这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。
2、制约电子商务发展的心理因素分析
虽然电子商务的网购模式具有方便、快捷、高效等诸多优势，但是目前仍有大量消费者基于对互联网环境的不信任，进而对网上消费产生怀疑，对电子商务模式敬而远之，这会严重制约电子商务的发展。消费者的这些心理因素主要表现在以下几方面
2.1 传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯“眼看、手摸、耳听”的方式，这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理，而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。
2.2 对网上支付模式缺乏安全感。国际互联网本身是一个完全开放的网络环境，对所有使用互联网的用户均没有准入限制，因此互联网上存在大量的黑客和攻击者，而电子商务是基于国际互联网开发出的一种应用，其支付过程完全是在互联网上实现的，尽管电子商务有一些安全保障措施，但是消费者的个人资料、银行卡密码、交易信息等都有被窃取、盗用和篡改的可能，部分消费者会因为这些原因不敢尝试电子商务活动。
2.3 价格达不到消费者预期。在网络购物过程中，消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品，据统计显示，目前的网上商品仅比商场中便宜 4%- 10%，再加上网购环节中的物流、配送费用，消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式，也不愿选择电子商务模式。
2.4 配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现，必须借助物流配送体系才能完成，因此，电子商务与物流配送有着密切的关系。目前，我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一，而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知，进而导致部分消费者不愿接触电子商务。
3、小结
电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式，消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战，商家必须适应消费者新的心理特征和变化，了解消费者的心理，满足消费者的需求，建立适合企业自身需要的电子商务运作机制，只有如此，企业才能在电子商务运作模式下获益。
参考文献：
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[2]江霞，谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[J].中国商贸，，(4)
[3]刘潇，向爱华。 基于结构方程模型的 B2C 电子商务满意度研究[J].电子商务，2010，(6)
[4]赵海平，张红岩。西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究[J].商场现代化，2010，(36)
电子商务论文开题报告
一、选题意义及预期目标
1、理论意义
网络的发达，电子商务的发展，引发了形形色色的电子商务模式。互联网作品近年来风靡全球，随着时代的发展，思想观念的进步，越来越多的网下作者把自身创作的作品发布到网上。一方面，作品的传播率更高了;但另一方面，网络版权的安全问题也日益凸显。因此，探讨电子商务中网络版权面临的安全危机，以及如何有效地改善电子商务中网路作品的版权保护问题都具有重要的研究价值以及指导意义。
2、现实意义
无纸化的世界，许多网络作品修改和发布的真实性让人疑惑。个别网站为了盈利，不经过允许便随意转载、发布原作者的网络作品，这些行为都使著作权人蒙受损失，雷同的网络作品在网上泛滥，读者也会深受迷惑，进而对作品及站点产生不信任感。所以，如何解决电子商务中网络作品的版权保护问题具有现实的研究意义。
二、论文综述
1、理论的渊源及演进过程
互联网的出现与发展，催生了众多的商业模式，网络出版便是其中之一。随着网络和数字技术的迅速发展，数字媒体因其易复制、篡改、非法传播等特点，使得版权保护和信息安全问题日益突出，非法复制泛滥成灾，给版权权利人带来了极大的损害。
为此，1990年9月7日，第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过了根据宪法制定的《中华人民共和国著作权法》，并于1991年6月1日起施行。
2000年11月22日，最高人民法院颁布了《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)，受到广大网民包括ISP等网络服务提供商的极大关注。2001年，“信息网络传播权”这一概念第一次出现在修订后的《著作权法》中，时隔五年，《信息网络传播权保护条例》(下简称条例)应运而生，7月1日起将正式施行。2010年新著作权法的诞生，为我国电子商务网络作品的版权保护提供了更为重要的.依据。
2、国外有关研究的综述
自英国1710年诞生世界上第一部版权法——安娜法案至今，版权保护已从最初的仅以创作者为主要保护对象发展到现在的保护作品的创作者、传播者、使用者的利益，即广义上版权——含有与之相关的邻接权。《保护文学和艺术作品伯尼尔公约》(1971年7月24日巴黎文本)和《保护工业产权巴黎公约》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知识产权保护的两个主要国际公约，随着信息技术的不断发展，这两个公约已无法适应新时期对版权保护的要求了。20世纪80年代中期，当因特网呈全球化、商业化走势，国际社会就开始酝酿新的版权邻接权协议。
3、国内有关研究的综述
由于国内相关作品没有版权认证机构，版权人作品信息不透明，版权人或其代理机构授权过程中超范围授权，一些没有获得版权的代理机构，在市场上伪造版权证明文件，对互联网企业授权，由于辨别版权人及采购作品的真伪比较困难，导致互联网企业面临法律风险。建立网络正版作品的产业链条势在必行，每个领域都应承担起相应的责任。版权人要发布作品清单;传播者要配合版权人建立正版发行渠道，对直接运营的作品进行上线前的审核，对网民中创作的新作品采取版权备案;互联网企业要通过技术实现对版权人作品进行保护;公证及协会建立公证、审核服务;司法机构、政府相关部门要考虑在发展中建立联动机制，诸如对欺诈公司的处罚、对代理机构垄断的调查等。
4、本人对以上综述的评价
版权保护制度随着传播技术和传播方式的发展而不断演进，如今数字技术的发展和因特网的来临，又一次打破了原有的传播格局。网络，它结合了电脑技术与通讯技术之特点，以其信息量大，传输速度快，交互性强等优势，正以惊人的速度向前发展。法律作为一种调整社会关系的手段，因为网络技术的超速发展，而呈现出明显的滞后性，其中版权保护问题尤为突出。在现有的版权体系下，权利人的权利和义务关系再次受到极大地冲击，于是我们有必要考虑对电子商务中网络作品的版权问题进行适当地调整与变革，力求版权保护“工程”更安全、有效地运转。
三、论文提纲
1 电子商务与知识产权法 1.1 电子商务
1.1.1 电子商务的定义 1.1.2 电子商务的优势
1.1.3 电子商务面临的版权问题 1.2 知识产权法
1.2.1 知识产权法的概念 1.2.2 知识产权法的特征 2 网络作品与版权 2.1 网络作品 2.2 版权
2.2.1 版权的概念 2.2.2 版权的特征
2.2.3 版权的主要权利在网络技术下的调整和变革 3 网络作品遇到的版权危机 3.1 网上作品侵权形式
3.2 版权危机的表现 4 网络作品的版权保护措施 4.1 技术措施
4.2 数据库的特殊权利保护 4.3 人身权利保护 4.4 民事违法保护
4.4.1 电子商务版权的民事违法行为 4.4.2 承担民事侵权责任的主要形式 4.5 行政违法保护
4.5.1 行政违法的表现形式
4.5.2 电子商务中违反版权法的行政责任 5 网络作品版权保护展望
四、论文写作进度安排
1)2010.01.20—2010.02.15：提出选题《浅析电子商务中网络作品的版权保护问题》
的初步设想，构思论文框架，编写论文提纲，填写开题报告。
2)2010.02.16—2010.03.05：阅读相关书籍、文章，做读书笔记，搜集、整理与论文
有关的资料;根据指导教师下达的毕业论文任务书要求，确定选题素材，分析、筛选已有的文献资料，并尽可能扩充有关的信息资料，提出研究设想与计划，拟定
论文提纲，撰写论文初稿。
3)2010.03.06—2010.04.30：进一步修改初稿并完成第二稿。
4) 2010.05.01—2010.05.05：再次修改第二稿并完成第三稿，论文定稿。
5)2010.05.06—2010.05.10：打印与装订论文正文，提交正式论文。
6)2010.05.11—2010.05.15：做好论文答辩的准备工作及论文答辩。
五、参考文献
[1] 薛虹.因特网上的版权及有关权保护[M].中国政法大学出版社,1999 [2] 李祖明.互联网上的版权保护与限制[M].北京：经济13报出版社，2003 [3] 朱志辉.电子商务与网络隐私权的保护[J].商场现代化，2006，6
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[5] 张瑞星.Internet法律问题上线[M].永然文化出版社股份有限公司，1997.26 [6] 胡淑红，刘建兰，黄云.论电子商务中网络隐私安全的保护[J].企业经济，2006,11 [7] 朱军.信息时代对著作权的新挑战[J].法学评论，1998.6：43~46 [8] 浦树柔.著作权法修改焦点何在[J].瞭望新闻周刊，1999：20~27
[9] 王德全.试论Internet案件的司法管辖权[J].中外法学,1998.2：26~30
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★ 电子商务营销方案
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★ 开题报告
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★ 电子商务实习报告
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