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随着政府公共支出的逐年增加，如何进一步提高财政资金的使用效率和效益，已成为中央关切、社会关注、群众关心的问题。国际上通行的做法就是预算绩效管理。预算绩效管理就是一种以支出结果为导向的管理模式，通俗的讲就是政府公共资金投入与支出效果的比较，实际上就是解决三个问题，一是该不该投入公共财政资金做这项工作，二是花多少钱做这项工作，三是财政的投入是否值得。这三个问题分别对应着预算绩效管理的三个主要内容，即绩效目标、绩效预算和绩效评价。
党中央、国务院高度重视预算绩效管理工作，多次强调要深化预算制度改革，加强预算绩效管理，提高预算资金的使用效益和政府工作效率。党的十六届三中全会提出“建立预算绩效评价体系”，党的十七届二中、五中全会提出“推行政府绩效管理和行政问责制度”，“完善政府绩效评估制度”。财政部按照党中央、国务院的要求和部署，积极研究探索预算绩效管理工作，如在中央部门预算中选择部分社会关注度高、专业性强、预算金额较大的行政事业类项目开展绩效评价试点等。但从总体上看，我国的预算绩效管理工作仍处于起步阶段。
推进预算绩效管理，是深入贯彻落实科学发展观的必然要求，也是公共财政科学化、精细化管理的重要内容，对于加快经济发展方式转变和和谐社会构建，促进高效、责任、透明政府的建设具有重大的政治、经济和社会意义。
一是要牢固树立“用钱必问效、问效必问责、问责效为先”的预算绩效管理理念。从为民服务、为国理财的高度出发，花尽量少的资金、为农业、农村、农民提供更多、更好的公共产品和公共服务，使财政行为更加务实、高效，实现财政支出从注重资金投入到注重支出效果的管理方式转变。
二是科学设定绩效目标。绩效目标是预算绩效管理的基础，是整个预算绩效管理系统的前提。预算单位在编制下一年度预算时，要根据本地国民经济和社会发展规划、部门职能及事业发展规划，科学、合理地测算资金需求，编制预算绩效计划，报送绩效目标。财政部门审核并履行法定审批程序后，在单位预算批复中同时批复绩效目标。
三是细化绩效评价指标。现在财政支农专项资金种类繁多，如果要对每类财政支农项目建立评价指标，不仅指标设计工作量庞大，而且也难以在实践中操作。可以对财政支农项目进行适当的分类，按照一定的标准建立不同指标体系。分为通用指标和专用指标两大类。通用指标适用于所有财政支农项目绩效的评价。在评价某一项目的绩效时，所有通用指标都要参与评价。如项目资金到位率、财政资金带动率、项目目标实现率、项目社会满意率、项目组织管理水平等。专用指标可以根据项目的具体情况有针对地按照项目性质特点设置。
四是建立绩效评价结果反馈和应用机制。对绩效评价发现问题、未达到绩效目标或评价结果较差的，应当根据情况调整项目或相应调减项目预算，直至取消该项财政支出。
五是建立健全绩效评价结果的公开机制。按照政府信息公开的有关规定，将评价结果适时在一定范围内公开。
为了不断加强教师队伍建设，提升办学效益，优化育人环境，20xx年我校认真贯彻执行旬教党发(20xx)11号、旬教发(20xx)142号等文件精神，结合学校制定的《绩效管理考评指标项目任务》，广大教师统一思想，提高认识，以乐于奉献的精神，爱岗敬业的工作作风，以干克难，完成了“双高普九”、创建教育强镇等的工作任务。由于实施绩效管理，极大地提高了广大教师的工作积极性，进一步优化了学校的管理提高了教育质量，为来年创建省级教育强县打下了坚实的基础。现将我校绩效管理工作予以总结。
一、基本情况：
我校地处旬北边陲、南羊山麓、乾佑河畔。学校服务面积18平方公里。服务区内人口1.6万人。学校占地总面积12644平方米，建筑面积7794平方米，其中教学楼1100平方米，图书实验楼1120平方米，学生宿舍楼840平方米，办公、生活用房3520平方米，其它用房1214平方米，校园活动场地及绿化面积8904平方米。全校现有学生866人，其中住宿生625人，有13个教学班，教职工有50人，其中专任教师47人，岗位合格率100%，巩固率99.27 %，按时毕业率100 %。高中升学率达87.33%，位居北区前列，素质教育和校本研修成绩突出。
由于强化管理，狠抓落实，我校整体工作与上级步调一致，以创新求发展，以效益求生存，特别以“双高普九”，创建教育强镇为契机，校容校貌、办学条件、育人环境发生了极大地变化，领导班子队伍建设得到进一步加强，为来年工作奠定了良好的基础。
二、指标完成情况：
1. 基本职能。
① 认真贯彻国家的教育方针，依法规范办学行为，实施素质教育，培养学生德、智、体等方面全面发展。学校成立了13个以思想教育为主的校本课程培训小组，16个兴趣活动小组(书画、器乐、文艺等)，期末通过检查，学生的养成、感恩自我教育业已形成。
② 优化管理，分工明确，履行职责。本学期我校进一步完善《领导班子成员工作考评细则》，做到各项工作有专人负责，一抓到底。各部门在分管领导的带领下，制定工作目标，做到检查、落实、评比、考评、总结工作。
由于端正办学指导方向，规范办学行为，学校整体工作竟然有序，和谐平安，育人
氛围浓厚，教育质量不断提高，深受社会好评。
2. 重点任务。
① 义务教育双高普九：入学率100%，辍学率控制在0.73%，毕业学生与升学考试报考率100%、毕业生升入高中阶段(含上职校)87.33%，实验教学开出率90%。在保学控辍工作中，我校教师采取多种办法，确保“一个也不能少”，坚决杜绝人为造成学生流失，登门动员，解决困难，依托政府使适龄少儿接受九年义务教育。
② 教师队伍建设：我校教师学历达标率100%，学历提高率为58%，教师继续教育培训按要求完成各级各类教育培训任务。
③办学条件：无危房校舍，教学设施及装备建设达双高普九要求。
④完善学生体质健康档案，数据上报及时准确，排全县第二家上报。设立了心理健康咨询室，远程教育资源管理与应用得到落实，全体教师都参加了远程教育培训。义务教育档案管理符合规范要求，建立健全了毕业生去向档案。
⑤留守学生底子清档案齐，留守学生的代理家长落实率达100%。
⑥教育教学质量：以联片教研促校本研修，开展各类教育教学活动，激发师生教与学的积极性。七年级、八年级升学成绩有大幅度提高，九年级升学率达87.33%。
⑦职教任务：春季向职中输送新生33人，秋季3人，向县外职业学校输送113人，超额完成县局下达的84人任务，举行了两期人人技能工程培训，请职中教师前来讲课，前来培训人数达55人，完成勤工俭学任务4.5万元，安康日报采用信息1篇，县局采用信息9条。
⑧教育强县建设：双高普九顺利验收，促进了创强工作，20xx年12月17日我镇顺利通过市、县两级教育强镇的验收。相关工作也达到省验收标准。
3、作风管理。
①三创工作：成立了“三创”领导班子小组，落实各自的领导职责，制定了工作计划，按期进行了工作总结，领导班子成员在双高普九中带领各部室人员出色地完成了各自的任务，并起到了模范带头作用，校长被政府表彰为双高普九先进个人，各项工作突出了创业、创新、创先特色，校本研修、素质教育成绩显著。
②稳定工作：依法治校，社会治安综合治理工作常抓不懈，聘请了公安派出所指导员杜荣安同志、交警队交警刘改明同志为我校法制副校长，本学期共开展法制讲座6次，教职工50人参加政府组织的法律知识考试，平均分在85分以上，参与率100%。
学校与全体教职工签定了禁赌承诺书，无人参与邪教组织，无黄赌毒现象。
③廉政教育行风建设：狠抓行风建设，强化师德师风，执行计划生育政策，推行校务公开，廉洁自律，全体教师为人师表，乐于奉献，无违法乱纪行为发生。
④工作纪律：校长认真填写了校务日志，对学校一日常规做到每日巡查一次，对重大事件认真记录、反思，及时总结，调整工作方法。我校认真贯彻执行绩效考核有关政策，制定了本校绩效考核办法，上报县局绩效办公室，加强了平时的管理，重抓过程落实，此项工作严谨有序，稳步推进。
开展绩效管理工作极大地促进了我校整体工作，强化了教师的育人意识，优化了管理机制，推进了素质教育，各项工作有了质的飞跃。
三、主要做法与工作亮点。
加强领导，夯实责任，提高广大教师工作积极性，主要做法：
1、进一步凝聚班子战斗力，统一思想，提高认识，依照绩效管理工作，制定本校实施方案，领导以身作则，既当指挥员，又是战斗员，与广大师生奋战在工作一线。
2、优化管理，狠抓落实，各项工作不留断茬。各职能部门步调一致，依据指标项目开展相应工作，在工作中力求创新有特色，各项工作有计划、落实、检查、评比。
3、特别在双高普九、创建教育强镇工作中，广大师生思想统一，以干克难，利用双休、假日牺牲休息时间冲刺在工作一线，充分发挥主人公精神，受到社会好评。
4、开展多项教育活动，引导学生养成良好的品德行为习惯，充分发挥共青团、学生会作用，加大常规学理检查力度，实行周评月考制度，表扬先进，促后进，形成了“遵规守纪、发奋向上”的良好风气。
由于优化管理抓落实，以下几方面工作有了新的起色：
1、加强校园文化建设，创设温馨的育人环境。教学区、运动区、生活区名人名言、温馨提示醒目上墙;绿化场地、林荫过道草木繁茂、叶绿花红;以人为本、师生和谐，处处彰显团结、务实、创新、奋进的良好局面。
2、规范部室建设，发挥职能作用。为了充分调动部室管理责任人积极性，各部室制定相关制度，建立健全各种使用、登记表册，做到规范管理，满足教学需要。
3、为了创建市级文明校园，学校年初掀起了“讲文明、树新风、改陋习、守纪律”活动，通过一系列行之有效的活动，学生讲文明、守规矩的多了;说脏话、举止粗鲁的少了;讲卫生、爱锻炼的多了;邋遢懒惰的少了;守纪律、争当先进的多了，贪玩耍、不求上进的少了。
4、加强住校生管理，用关爱之心引导学生的养成教育。为了切实管好住校生生活、纪律等方面工作，我校落实相关教师具体负责相应宿舍管理。首先，每周召开专题会议，总结优缺点，提出整改方案;再是进一步落实舍长工作职责，对不称职者及时更换，及时表彰先进宿舍，树立典型，使住校生学有榜样，赶有目标。然后进一步规范管理制度，管理员温馨提示，创建先进宿舍誓词入框上墙，时刻提醒学生遵规守纪，学会生活，学会做人。
创办特色学校，打造办学亮点是我校今后工作的奋斗目标，我们将发扬成绩，借鉴兄弟学校经验，扬长避短，为振兴山区义务教育做出新的贡献。
四、存在不足。
1、向市级投稿采用率不够。
2、为本县职中输送新生任务完成还有差距。
针对上述不足，主要原因是调动广大教师投稿氛围不到位，奖励机制不健全。在向职中输送新生工作中，部分家长老筋僵化，读书就业观认识模糊，学校工作方法力度不够。因此，今后将针对不足，及时调整工作思路，改进工作方法，按时出色完成相关任务。
总之，实行绩效管理工作，有力地推动了学校工作步伐，对加强教师队伍建设，提高办学效益，推进素质教育，提高教育教学质量等方面起着举足轻重的作用。我校将在新的一年里再接再厉，勤奋务实，以“三创”精神为工作动力，把各项工作做得更好。
近年来，我市认真贯彻中央、省、市有关文件精神，积极推进预算绩效管理工作，不断提高预算绩效管理工作的质量和水平，提高财政资金使用效益,预算绩效管理工作取得较好成效。下面，结合省厅通知要求，从三个方面汇报有关工作。
一、前期工作开展情况
(一)加强管理制度建设
把制度建设作为开展绩效管理的关键环节，制定了《深化预算绩效管理，加快建立‘花钱必问效、无效必问责’机制实施方案》，印发《潍坊市市级预算绩效目标管理暂行办法》和《潍坊市市级预算绩效评价信息公开办法(试行)》， 转发了省财政厅《山东省县级财政支出管理绩效综合评价方案》和《山东省财政厅山东省省级财政项目支出绩效目标管理办法(试行)》，牢固树立“讲绩效、重绩效、用绩效”、“花钱必问效、无效必问责”的绩效管理理念，进一步增强支出责任和效率意识，全面加强预算管理，优化资源配置，提高财政资金使用绩效和科学精细化管理水平，提升政府执行力和公信力。
(二)全面实施预算项目绩效目标管理
一是加强预算编制绩效管理。一方面，强化项目绩效目标。每年对单位申报的预算项目进行全面梳理、加强审核、合理保障，所有项目必须有明细的资金测算，对无具体内容、无明细支出测算的，或支出测算不够细化的项目，一律不予安排。其中，对50万元以上的预算项目，全部制定绩效目标，由预算单位在申请项目时提报详细绩效信息，包括立项依据、项目内容和目标、实施周期、投入总额、已投入金额、本年度预算目标和金额等，作为项目审核的依据。另一方面,推进项目支出标准体系建设。对可量化支出的项目，核定统一支出标准，推进预算编制的精细化，突出其基础支撑作用，扩大“因素法”编审范围，对发展性项目实行一年一梳理、一年一论证审批。财政部门批复下达预算时，通过规范格式同步下达绩效目标，明确部门单位是预算执行主体，负责实现项目绩效目标。
二是完善项目绩效管理责任。财政部门批复下达年度预算时，通过规范格式同步下达绩效目标，明确部门单位是预算执行主体，负责实现项目绩效目标。对未能如期实现绩效目标或绩效评价结果较差的，在每年底通过清理结转结余资金收回部分项目资金，或在编制下年度预算时适当调减项目资金额度。
(三)积极推进项目绩效评价
在加强预算编制环节的基础上，加强预算执行监管和执行结果评价，将财政监督渗透到预算管理的事前、事中、事后各个环节。一方面，对预算执行结果开展监督审查。每个预算年度结束后，由财政监督局牵头，各支出管理科室参加，结合部门单位决算工作，集中时间开展一次预算执行情况监督审查活动。主要内容是对照年初预算确定的项目绩效信息，重点审查资金是否符合规定支出范围;预算执行进度是否及时、合理;部门单位是否完成年初确定的预算绩效目标等。另一方面，加强财政支出绩效评价。在普遍开展单位自我评价基础上，选择一些社会关注度高、涉及面广、金额较大的项目开展再评价，并逐步扩大再评价范围和数量。财政支出绩效评价、再评价结果反馈预算科和相关支出管理科室，促进加强支出管理和下年度预算编审工作。
预算绩效管理工作具有政策性强、专业性强、涉及面广、操作难度大等特点，去年，按照财政部、省财政厅“先易后难、由点及面、稳步推进”的原则，选取20项社会关注度较高、涉及民生和产业发展的项目或专项资金进行绩效自评价，并对单位自评情况进行复评;选取新农合、400所学校标准化建设、社会养老服务信息化建设、儿童福利院建设、市政道路养护等项目资金，采取先自评后绩效再评价的办法进行绩效考核，资金额度达20.48亿元。联合市卫生局，对全市部分基本公共卫生服务机构财政补助资金使用情况及服务情况进行绩效评价;联合市民政局，对社会养老服务体系建设省级专项资金进行绩效评价。
今年，我们选取29个项目进行评价，其中22项由单位进行自评，7项组织中介机构进行评价。从近几年情况看，通过组织专家组进行评价的方式效果还是比较好的，由财政委托、授权具备一定资质的专业机构作为第三方，由其牵头组织对资金项目开展绩效考核，打出评价分数，形成评价报告，成为编制下年度预算的重要依据，并在行业系统内部进行公告，有力的促进部门单位加强预算绩效管理。
二、存在的问题
总的来看，我市预算绩效管理工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题需要解决，还有一些不足之处需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有实际工作中遇到的个性问题。
一是预算绩效管理的范围有待进一步扩大。一方面，虽然我市绩效评价工作已经开展，但评价项目数量和资金数额占市级项目总量和财政支出比重还不高;另一方面，市政府文件虽然对县市区提出明确工作要求，但县市区一直没有实质性进展
二是评价指标体系需要进一步完善。财政支出评价对象涉及行业多，项目之间差异性大，目前虽然中央已经发布共性指标，但真正能体现项目效果的个性指标，由于设置难度较大，还不能满足目前工作开展需要。
三是人员素质有待进一步提高。由于预算绩效管理工作开展时间较短，加上缺乏系统的培训，无论是财政部门内部人员还是聘请的社会中介机构人员，对预算绩效管理认识不到位、理解不充分，对预算绩效管理业务不了解、不熟悉，对工作重点把握不到位，由此造成绩效评价工作还未摆脱财务考评或竣工验收的影响。
三、下一步打算和建议
(一)逐步扩大绩效管理范围。在绩效目标管理方面，对于运转保障类项目较多的单位，探索实施单位整体支出绩效目标管理，施行整体支出评价。在项目绩效评价方面，逐步增加评价项目数量和项目支出数额占比。
(二)加强评价指标体系建设。一是汇总梳理以前年度制定的指标，将符合当前预算绩效管理要求和行业管理特点的个性指标汇编成库;二是组织人员搜集整理先进省市制定出台的指标，进一步充实完善个性指标库;三是建立指标更新机制，将以后年度新制定的指标及时纳入指标库，做到随时更新、完善。
(三)积极运用绩效评价结果。建立绩效评价结果的反馈与整改、激励与问责制度，进一步完善绩效评价结果的反馈和运用机制，将绩效结果向社会逐步公布，进一步增强单位的责任感和紧迫感。将评价结果作为安排以后年度预算的重要依据，将一些绩效评价结果不好的项目取消，对执行不力的单位的预算要进行相应削减，切实发挥绩效评价工作的应有作用。
(四)加强培训和指导。采取集中学习、讲座、专题会议等方式，加大对财政部门和中介机构参与绩效评价的人员培训力度，进一步统一认识，充实业务知识。
借此机会，向省厅领导提几点建议，供参考。
一是实施全省联动评价，建议省里每年选择部分重点项目，通过市县自评、省级复评的方式，带动市县一级绩效评价工作的开展。
二是省里组织专业力量，加强个性指标建设。建议省里梳理以往年度各处室制定的指标体系，供各市参照。
三是加强绩效评价结果应用。目前，上级对绩效评价结果应用的要求比较笼统，市县落实难度有困难。建议省里对绩效评价结果应用进一步明确，提高操作性，如明确提出若绩效结果不合格的，可以按多少比例扣减公用经费。同时，结合专项转移支付改革，将预算绩效管理作为今后资金分配一个因素，对于工作开展较好的市县，予以适当倾斜。
一、基础准备工作
1、梳理岗位职责，完善岗位职责体系在公司组织架构及部门职能分工的框架下，通过与各部门负责人的反复沟通，规范岗位名称、明确岗位设置目的及岗位层级、细化岗位工作职责及相关任职要求，形成了公司完整的岗位架构图，完善了公司岗位职责体系，为公司人力资源工作的进一步深入开展打下了良好的基础。
2、制定职位规范，规范职位管理工作为了巩固岗位职责体系建设取得的成果，进一步提升人力资源基础管理水平与人力资源管理工作效率，在人力资源中心的领导下，并征求事业部人力资源部门的意见，制定了公司岗位描述管理规定，分别从管理中心及事业部、子公司两个层面，新增岗位与原有岗位两个维度，对岗位管理工作流程与具体实施细节进行规范，明确了用人部门与人力资源部门在职位管理工作中各自承担的责任，为公司整体职位管理工作提供了规范依据。
3、成立绩效委员会，建立绩效领导机制绩效管理工作涉及到公司宏观层面的目标实现，也关系到微观层面每个员工的切身利益，为了有效统筹与领导公司绩效管理工作，专门成立了由公司高层领导的绩效管理委员会，并明确了绩效管理委员会的定位，即对公司董事会负责，同时明确了绩效管理委员会的主要职责及具体工作机制，为公司接下来推动绩效管理工作提供了坚强的组织保障。
4、制定绩效细则，保障体系有效运行为了保证整体绩效工作的有效实施，人力资源中心牵头拟定了公司绩效管理实施细则，并从长远考虑将公司绩效区分为组织绩效与员工绩效，同时吸取公司高层对绩效管理工作的指导意见，最终该实施细则获得签批确定，通过绩效管理实施细则，从整体上明确了各部门、各层级在公司整体绩效体系中所承担的责任，明确了公司各层级在绩效管理工作中的具体考核归属，明确了绩效管理工作具体操作流程，明确了绩效考核结果在人力资源管理工作中的应用，为公司绩效管理工作提供了实施依据，从而保障绩效体系有效运行。
5、丰富绩效体系，制定试用期考核方案从工作实际来看，绩效考核可以分为试用期考察与正式任职后考核，各自侧重点不同，为了丰富绩效管理体系，有效评估试用期员工与岗位胜任匹配度，为公司做出科学用人决策，在人力资源中心领导下并结合相关入职培训工作，完成了公司新员工试用期考核方案，明确了新员工在试用期间的考察标准及相关操作流程，具体为企业文化学习、品牌知识掌握、专业知识掌握、工作态度与表现、工作成果体现与一票否决事项等六个方面对。
二、绩效实施工作
1、拟定绩效指标，明确工作重心要点绩效指标的本意在于对工作目标的跟踪，根据公司年度业绩目标及关注要点并结合各岗位核心岗位职责，拟定相关绩效考核指标，总监级从关键业绩、职能履职与否决项三个维度进行考核，普通员工从关键岗位职责及关键胜任素质两个维度进行考核，在各有侧重的同时兼顾周边及上下游协作。
2、沟通确定指标，达成一致考核标准岗位层级不同，绩效管理的归属也就不同，人力资源中心内部对拟定的绩效指标达成一致认同后，分别与公司高层及部分负责人进行探讨商定，事业部总监级以上分别由公司高层及事业部负责人确定并最终与被考核人沟通达成一致，在与部门负责人达成一致考核标准后，管理中心普通员工由各部门负责人与其下属员工沟通并最终达成一致。通过多方努力及反复沟通，最终形成了公司各层级、各岗位考核标准，并初步形成了公司绩效考核指标库。
3、分层推进实施，合理控制推进节奏由于公司的绩效氛围还不浓厚，尤其是各部门负责人对绩效管理工具的作用与认识并不相同，为了合理控制推进节奏，真正实现绩效管理目的，根据绩效管理委员会的统一部署，在人力资源中心领导下，绩效管理工作分层、分情况逐步推进。事业部总监级每季度进行模拟，待条件成熟时进行试点，最终按公司要求实施；管理中心员工绩效开展有一定基础，因此按月度进行实考，并与绩效工资挂钩，且目前已基本走上正轨；物流中心仓储部以前从未进行考核，因此绩效认识比较薄弱，目前主要是从工作表现及工作态度方面进行考核，并对相应指标进行二次量化，以加强考核针对性，总体来说，目前绩效推进节奏控制合理。
4、阶段工作回顾，总结改进存在问题总结过去、改进未来是绩效管理工作的根本要求，通过对各层级绩效考核工作的直接跟踪，采用PDCA循环总结改进方法，每季度结束后在人力资源中心内部进行绩效工作阶段回顾，改进考核指标设计中存在的问题，同时对考核过程发现的其他部门存在的问题进行积极反馈并协助改进，待时机成熟将扩大绩效工作阶段回顾范围，在绩效管理委员会领导下重点解决组织绩效反馈与改进问题。
5、探索激励方式，提升绩效激励力度针对目前总监级绩效考核挂钩项缺失与部分部门负责人反映绩效激励力度不足问题，在人力资源中心负责人领导下我们积极探索公司激励方式，努力提升绩效激励力度，并结合年度薪资调整契机，完成了年度调薪与绩效挂钩设计，此方案的实施将会很大方面解决总监绩效挂钩项缺失及激励力度不足问题。
三、目前存在问题
1、高层的后续关注力度还不够大量的基础准备工作已经基本完成，前期公司高层也给与了大量时间与建议支持，但在后续工作中由于某些其他原因导致高层的关注力度不够，但绩效管理工作涉及公司全局，离开高层关注将导致推进难度增大。
2、配套支撑系统还不够完善绩效体系的正常运行离不开其他配套系统的有效支撑，但公司目前的预算体系还不完善，部分重要指标不能实施（如，费用），数据支撑系统还不够稳定，部分数据相互打架（如，MA单产），不能看到各部门的年度工作计划，导致难以及时了解部门工作重心变化（如，新店计划、新品计划等），如此难免将降低绩效管理工作的效果。
3、少数部门的绩效认识还不够深入个别部门还停留在绩效管理是人力资源部的事的认识上，认为是在为人力资源部做工作，觉得绩效考核工作繁琐，只想给个总分（如，物流中心），这其实是管理懒惰与管理者责任缺失的表现；个别部门认为绩效考核就是扣钱，因此担心影响员工情绪，在考核结果中都是给满分，“息事宁人、讨好员工”（如，财务中心），这其实违背了绩效管理的“帮助员工成长实现企业目标”的最终目的，实质上并不利于员工成长。
4、考核结果应用还比较单一目前绩效考核结果主要应用于绩效工资的核算，与岗位晋升、年度薪资调整的关联度不大，针对被考核者存在问题的培训改进工作尚未进行，与员工关系管理的关系尚不明确，与招聘体系的联动尚未建立。
5、薪酬与绩效体系还不够匹配薪酬与绩效是激励体系的重要组成部分且互为依托，需要无缝对接与相互匹配，目前部分层级薪资区间较大，但对应绩效工资额度恒定，因此可能导致薪资在高位的员工对绩效的重视不足，影响激励效果。
20xx年县档案局顺应新时代新要求，自觉把档案工作放到党委政府工作大局中去谋划和推进，找准定位，主动作为，开拓创新，认真完成了各项目标工作任务。
一、三级指标完成情况
（一）职能职责
围绕档案行政管理和档案安全保管、利用这两大职能，抓实抓强以下工作。
1、夯实档案基础业务工作。认真履行档案行政管理职能，加强对全县各单位档案工作的监督指导，我局根据各单位的职能及业务特点，指导各单位收集整理文件材料，使各立档单位都能正确界定文件材料的归档范围，准确划分保管期限，归档档案门类齐全，案卷质量高，能准确全面反映单位的工作面貌和特色。把民生档案工作作为业务工作的重点抓紧抓好，围绕民生需求，密切与涉民部门联系，加强社会保障、土地征用、房屋拆迁、人口管理、林权改革、土地流转、环境监测、水利建设、医疗教育、食品药品安全等方面的档案工作，让档案在为民生服务中发挥的能量。
2、加强档案馆库建设和安全管理。积极争取各级领导重视和支持，县财政追加了档案维护费10万元，上级下拨了5万元用于档案保管保护，确保了档案保护工作正常运行，馆库及办公条件得到了改善。在全县开展了档案安全风险大排查，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，坚持安全消防值班制度、巡查制度、库房温湿度监控制度，馆内档案无安全事故发生，档案安全万无一失。
3、加大档案接收力度。接收县科协、县政协、统 战部等单位文书档案120盒1884件、会计档案17盒，法院诉讼档案2367盒，整理进馆报刊、杂志等资料566册，集中整理“8.8”地震抢险救灾期间文书档案500余盒、照片档案35册3000余张。确保了抗震救灾档案收集及时、完整、系统、安全。加强了民生档案、特色档案和撤销合并机构档案的进馆工作，丰富了馆藏。
4、推进档案利用服务。今年为社会各界提供利用档案1191卷次，301人次。为领导决策、低保救助、工龄认定、婚姻认证、房产交易、落实待遇、解决纠纷等方面提供了有力的原始证据。
（二）政令畅通
认真完成县委政府交办的中心任务。
1、围绕重点工作抓档案管理。围绕精准扶贫、灾后重建重点中心工作开展培训指导。举办了精准扶贫档案工作专题培训，制作了模板样式，全县48个贫困村第一书记，乡（镇）档案专干，22个扶贫专项部门分管领导参加了培训，促进了精准扶贫档案规范管理。举办了灾后重建项目档案业务培训班，进一步深化了各项目建设单位对档案工作重要性的认识，掌握了项目档案工作业务知识，增强了项目档案管理能力，促进了灾后重建项目档案管理规范化。指导完成了甲勿池公路工程、通乡公路4个项目档案初验，省道205县黄土梁隧道及引道工程（土建部分）专项初验，对20余个重点项目（新建、续建）档案情况进行指导督查，完善了100个项目动态登记管理。
2、积极开展社区“双报到”活动，主动认领工作任务，结合“党日主题活动”，及时开展走访慰问和社区服务工作，根据档案部门自身特点，发挥部门优势，指导规范社区档案室建设。
（三）效能建设
加强政务公开信息建设。进一步完善政务服务中心工作制度，开展规范性文件清理、备案工作，对单位权力清单、责任清单、流程图进行了全面梳理、填报。进一步规范行权运行平台，落实责任清单和认领事项。今年完成了200余条行权事项公示任务，及时公布政务信息，公开公示本单位机构概况、领导职责、财务信息、法律法规、工作动态、便民信息等270余条，将档案工作全面置于群众监督之下。
（四）脱贫攻坚
结合全县“践行一线工作法”要求，组织干部职工深入帮扶村入户走访、交流座谈、个别访谈，收集村情民意，理清发展思路。通过上党课、农民夜校等大力宣传党的好政策，帮助其转变观念，树立自强、自立意识。定期召开班子会、汇报会，对阳坡村易地搬迁、产业发展等深入调研，制定帮扶计划。年内顺利完成了搬迁任务，通过村退出验收，确保精准帮扶工作落到实处。
（五）依法治县
认真抓好《档案法》和《档案法实施办法》等法律法规的宣传学习工作，通过“6.9”国际档案日集中宣传，主题党日专题学习讨论，档案馆现场观摩，政府信息公开平台、微信、qq群等持续广泛开展档案法规知识宣传，扩大社会影响，有效提高了全社会的档案法制意识，增强了各单位做好档案工作的积极性和自觉性，为依法行政、依法治档营造了良好的氛围。在查阅室开设了“法律图书角”，为干部职工日常“充电”提供了学法阵地。将民生档案、精准扶贫档案和项目档案管理纳入档案执法检查重点，有效地增强了社会的档案管理意识。开展档案年度执法检查。将档案规范管理和精准扶贫档案管理作为检查重点，对存在的问题及时发出整改通知，推进规范管理。认真履行综治维稳工作。开展了“大调解”和“月月”创平安工作。定期开展库区安全隐患排查和24小时值班制度，坚持重大事件及时报告。经常开展职工家属行为教育，杜绝了刑事和治安案件的发生。单位职工及家属无违法、违纪行为，没有人参加邪教组织等。
（六）班子建设
坚持周二、五学习制度，着力提升班子成员自身的理论水平、思想认识和领导能力；严格执行各项规章制度，班子成员分工合理，能充分发挥工作积极性和主观能动性；班子团结，成员间能做到相互理解和支持，“大事讲原则、小事讲风格”，班子运行良好，能齐心协力推动部门工作的有序开展。
（七）廉政建设
定期组织班子对党风廉政建设情况分析研究。坚决落实“中央八项规定”，严格执行财经管理制度、公务活动等相关要求，加强对关键环节的监督。建立健全重大事项报告制度、集体研究决策制度、“三重一大”制度等，规范了班子成员行政权力。认真履行党风廉政目标任务，落实“两个责任”，定期开展廉政专题教育、廉政党课辅导、谈心谈话、监督督查等工作，单位领导班子和职工无违反法律和违纪违规行为。
（八）群团工作
关心关爱干部职工，开展了庆“三八”妇女活动，组织全局职工和退休干部进行了健康体检，积极组织职工参加跳绳、踢毽子、打乒乓、羽毛球等业余活动。切实丰富了广大职工和妇女的精神文化生活，促进了广大妇女和职工的身心健康。
（九）自身建设
认真开展档案人员继续教育和选派人员外出参加业务培训，着力提高职工业务水平。制定完善了单位内部各项管理制度，切实加强职工管理，严格上下班和请销假制度；积极开展机关文化建设活动，组织职工开展读书学习活动，提倡说普通话。结合文明建设和法治创建活动，定期更新单位宣传栏和公示栏内容，设置单位“法律图书角”，着力把档案馆打造成全县爱国主义教育基地。
二、主要成绩
一年来，我们坚持以求真务实的态度、开拓创新的精神，强化服务，依法治档，推动了档案工作再上新台阶。档案服务明显改善，档案业务指导得到加强，档案法治建设不断健全。通过努力，取得了较好成绩，并获得了以下奖项：
《省档案》（20xx-20xx年度）宣传工作先进集体
20xx年度全州档案工作成绩优秀单位
20xx年度全州档案宣传工作先进单位
20xx年度全州档案人员教育培训工作先进单位
20xx年度全州档案文化建设工作先进单位
20xx年度全州档案法治建设先进单位
20xx年度全州脱贫攻坚档案工作先进单位
20xx年度全州经济科技档案工作先进单位
20xx年度档案工作目标管理先进单位
三、存在问题及改进措施
在总结成绩的同时，我们也要清醒地认识到，新时代与党和国家的新要求、与人民群众的新期待、与网络信息时代发展的新趋势相比，还有一些差距。
1.创新能力需要进一步提高，特别是在档案工作理念、方法、手段的创新上还要多下功夫。
2.档案服务能力需要进一步增强，特别是在服务的主动性、精准性和高效性上还要多动脑筋。
3.档案干部队伍建设需要进一步加强，特别是档案专业技术人才紧缺，自身培养和提升力度不够方面。
对此，我们将高度重视，认真分析，积极解决。一是加强学习，丰富知识面，提高政策和管理水平。二是联系实际，勇于探索新知识，保持与时俱进。三是主动作为，灵活掌握工作方法，狠抓落实。
农村社会治安情况的好坏与农村社会稳定、经济发展、农民群众的正常生活息息相关，是构建社会主义新农村的重要内容，县委、县政府一直高度关注农村社会治安，特别是自去年初开始在全县范围内组织实施了长达一年多的农村社会治安提升计划。为全面掌握该计划取得的实际效果和当前农村社会治安实际情况，根据县政协主席办公会议制订的调研计划安排，3月26日，在刘礼春主席和梁化学副主席的带领下，政协学习与文史委组织部分市、县两级委员围绕农村社会治安综合治理问题，深入李集、官山两镇进行专题调研，并围绕这一主题进行了座谈。在座谈会上，县长助理、公安局局长葛徐晓同志作了情况介绍，部分政协委员作了发言，提出了很好的意见和建议。现将有关调研情况综述报告如下。
一、我县农村社会治安现状
目前，我县农村社会治安形势总体平稳。据公安局提供的资料显示，今年1-3月份，我县农村共发生刑事案件606起，同比下降29.8%，破案290起，破案率为47.9%，同比上升2.4个百分点;八类案件发23起，同比下降8%，破案21起，破案率为91.3%，同比上升1.1个百分点;命案发2起，同比下降33.3%，破案2起，破案率100%，同比持平;两抢一盗等侵财案件523起，同比下降31.1%，破案246起，破案率为47%，同比上升4个百分点;共查处治安案件1407起，同比下降4.9%。
由此可以看出，县委、县政府组织实施的农村社会治安提升计划效果显著，农村社会治安得到大力改善，群众的安全感明显提升。在调研中，被走访的群众均表示支持、感谢县委、县政府的决策部署，绝大多数被走访群众对当前农村社会治安感到满意。
以上成绩的取得是县委县政府正确领导和社会各界积极参与的结果，也是公安机关强力工作的结果。通过调研和座谈，我们发现全县公安机关克服警力不足、财力紧张、装备落后等困难，创新工作方法，制定得力措施，切实发挥了维护农村社会治安主力军的作用，具体表现在：
(一)始终坚持严打方针，严厉打击各类违法犯罪活动。自去年以来，全县公安机关以实施农村社会治安提升计划为主线，相继组织开展了春雷行动、打击犯罪四项会战、严打“两抢一盗犯罪”、自行车被盗问题专项治理、扫黑除恶等专项行动，共破获各类刑事案件3535起，其中八类案件285起，命案22起，两抢一盗案件2580起;共抓获各类犯罪嫌疑人1571人，其中刑拘670人，逮捕509人，移诉830人，劳教28人;打掉犯罪集团65个、成员254人，其中黑恶势力犯罪团伙32个、抓获成员162人，破获案件近200起，整体破案打击效能继续保持全市前列。
(二)始终坚持打防并举，大力提升防范水平。在县委县政府的直接领导下，公安机关在全县选择1603个监控点，全面建设社会治安动态监控系统工程;努力推进农村警务室建设，在398个行政村均建立了警务室;围绕“关得上、堵得住、抓得着”的目标，认真抓好“30分钟关睢宁县大门”工程建设，积极构建“四道防线”;大力加强巡防力量建设，压缩犯罪空间，在公路巡逻执勤方面，共投入民警84名，保安100余名，在农村每所均建立一支专业巡逻队，共有警力197人，保安队员近1000人。
(三)始终保持高度责任感，不断强化安全监督管理。自去年来，相继组织开展了张圩、岚山非煤小矿山集中整治、治爆缉枪等专项行动，共收缴炸药16425.5公斤、雷管68枚、导火索410米、废旧炮弹3枚、烟花爆竹506箱、管制刀具438把、仿真枪1600把，破案20起，查处涉案人员54人，其中刑事处罚10人，行政处罚44人;共发生各类交通事故92起，死亡50人，伤69人，直接经济损失23.25万元，同比分别下降9.8%、10.5%、11.23%、49.05%;共发生火灾事故35起、死亡3人，伤4人，直接经济损失30.57万元，同比分别下降37.5%、持平、下降50%、40.21%。
(四)始终保持工作主动性，积极参与社会治安综合治理。主要是在普法宣传、青少年教育、两劳人员帮教等方面做了大量工作，有效遏制了犯罪的滋生。
二、我县农村社会治安存在的主要问题
根据委员们在视察、调研中发现和掌握的实际情况，认为我县农村社会治安主要存在以下几个方面的问题，仍需加大力度，强化措施，切实予以解决。
(一)盗窃犯罪仍然是影响农村社会治安的最主要因素。虽然实施了农村社会治安提升计划以及公安机关予以持续打击，但由于盗窃犯罪是一项全国性的治安顽症，致使盗窃案件边打边冒，仍然是影响我县稳定的突出问题。从调研情况看，农户失窃物资多为家禽、家畜、粮食、农用三轮车等，案值虽不大，但严重影响了群众安全感。
(二)外来作案人员对我县侵扰较大。由于我县地处苏皖两省八县(市)结合部，因此受周边县、市的侵扰也大。据公安机关介绍，近年来外省市犯罪嫌疑人一直占被抓获嫌疑人总数17%-23%之间，其中安徽籍最多，其次是山东、河南籍人。我们在官山、李集两镇调研时，当地干群均反映盗窃案件多数系邻近的安徽人所为。
(三)一些矛盾没有得到及时有效化解而引发群体性事件，甚至转化为刑事案件。随着农村经济的发展和中央惠农政策的实施，农民群众对基层民主的要求、对发展生产的热情逐步提高，这在一些地方便出现了因土地纠纷、合同纠纷及其他经济利益纠纷引发的群体性案件，还有一些因基层干部工作方法简单，作风粗暴，不能正确处理干群关系以及贪污腐败、非法侵吞集体资产所引发的群体性事件，这些事件如不能及时加以正确处理，便很有可能演变为刑事案件。
(四)青少年犯罪成为影响农村社会治安不可忽视的因素。在农村，部分青少年尤其是留守家庭的青少年思想空虚、是非界限模糊、道德水平较低、法制观念淡薄，他们不是将精力放在学习和工作创业上，而是沉迷网络，崇尚武力，迷恋色情，有些青少年没有得到及时的帮教，以致最终走上违法犯罪的道路。
三、我县农村社会治安问题产生的主要原因
(一)特殊的地理区位直接影响农村社会治安情况。我县地处苏皖两省八县(市)结合部。近年来，迅猛发展的交通环境，为外来流窜犯罪创造了有利条件。流窜犯罪跳跃性大，机动性强，案件反弹周期短，侦防难度大。一些外来犯罪人员驾车作案，依仗车况佳、路面好、里程短，作案后大都迅速逃逸，给公安机关的打击与防范带来了很大难度。特别是周边临近地区存在的一些大型废旧交易市场、牲畜交易市场为犯罪分子销赃提供了便利，有的地方还存在着一些盗、抢“专业村”，来自这些“专业村”的作案人员，对周边农村治安环境构成了严重威胁，我县公安机关对其鞭长莫及，缺乏控制流窜犯罪反弹的有效对策。
20xx年X月X日星期二下午我们这届20xx级公共管理系的到XX乡人民政府进行了一次为期一周的实习，这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解，达到对我国的基层政府组织(乡镇政府)有一个初步了解，将书本上的理论知识与实际的知识联系起来，来深化理解知识，增加社会实践能力，以便更好的掌握知识，来面对将来也许会工作的环境。我作为一个初次出去实习的实习生，有幸被分配在组织办，通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料，对组织办的一些工作流程有了初步的了解。
以前我认为组织办是组织人们去参加活动，是一个动词的概念，跟谢主任的交谈中，我得知：组织就是党组织，它的任务是引导村民选举，选拔优秀的为干部，(现在很重要的一点是做好“大学生当村官”的工作)，发展村民的民主意识，发挥民主的作用。第二点是为党组织发展优人士为党员，做好党员的考核，民主复议，发挥党组织在人民群众中的先锋模范带头作用，搞好优秀党员的表彰工作。
其中我在浏览党组织的文件时，看他们的民主复议时，我发现了里面的一个组织的工作信息的问题。我认为产生好信息是组织工作生命力旺盛的标志，但是我阅读里面的文件内容时发现存在很多的问题，其中有主题不鲜明，特色不突出，给人如出一辙，似曾相识的感觉;事无巨细，面面俱到，重点不突出，针对性不强;有的表现形式单一，语言贫乏，没有新的概括和提炼;有的理论性，原则行的东西太多，生动具体的材料少;有的观点偏颇，不太实在;说好的是绝对的好，而对于实际工作中的问题却避而不谈。
那么产生这些问题的原因是什么呢?我觉得首先是上级设定的工作目标趋于一致，而下级没有创造性的抓落实，信息难免趋同;其次，信息撰写者深入了解信息的基础不够，材料不丰富，信息难以生动;再次，由于思想水平，政策水平，文字综合能力有限，对素材把握得不准，思考不够深入。还有，由于一些地方信息员队伍不稳定，挂职，临时抽调的同志较多，也影响了信息的质量。
针对这些现象，我们可以采取一些措施来提升组织工作信息的质量。首先;挖掘提炼有价值的素材，只有拨响社会生活特别是工作绷得最紧的那根弦，才可能写出好的信息来，要摸准时代的脉搏，敏锐的捕捉工作中的热点，难点问题，选择有特色，有个性，有信息价值的片段，要深入基层，深入实际，深入群众，从基层党员干部和群众创造出来的“新鲜”经验中汲取营养，对材料深入思考，突出特色，把握本质。二是;注重写实，增强信息的可信度和说服力，要吹糠见米，挤干水分，用事实说话，让主题从客观事实中自然而然流露出来，要克服表面化，不随意拔高或贬低，做到有真意，去粉饰，不做作，勿卖弄，三是;要提高文字水平，语言要准确，简练，生动。朴实，多用短句，少用长句，最好有几句特别令人难忘的鲜活语言，四要提高综合素质，多读，多写，多思，吃透上级精神，领会意图，了解动态，掌握基层情况;了解各地信息，广泛涉猎政治，经济，法律，管理等等方面的知识，要从众多优秀文章里面吸取养分，厚积薄发，最重要一点，好信息绝不仅仅是漂亮的文字，敏锐的嗅觉和机巧的处理，而是要一种“我为人民鼓掌和呼唤”的精神追求，有忧国忧民的情怀，这样才能打动人，说服人
作为一个实习生，刚开始进去的时候你觉得是兴奋，慢慢的，你会觉得很无聊，几个小时没有让你干什么事，如果你不自己做事。你会发现这里很无趣，所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色，你是带着对这个角色不懂才去那里取经的，想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回，真经不好取呀!你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力。就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。现在你在那里，你如何去得到你的经验呢?学习，只有学习，才可以!你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。进攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么，所以她说的也是泛泛的谈，没有针对性，谈一会你也没有了。这样不利于了解知识。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知识，针对这些问题你去问，然后去收集你说要的知识，你通过和他的交流。你还要充分利用身边的资料，每一个部门都会有自己的刊物，杂志，文件，报纸等等信息库，你就得学会多多收集那里的信息，这些也是一些原始的信息，充分去利用。我在那里时，我会去看看那里的组织刊物，我从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论，一些好的体制。一些富有创意的想法，和一些很好的实践理论范例。
在这次实习中，我对组织办的工作流程有了一个初步的了解，其实我在里面我更学会如何去与领导打交道，如何去学习，何如培养发现问题的能力。如何去思考。
一﹑实习目的
实习是大学教育最终一个极为重要的实践性教学环节。经过实习，我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，能培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。同时去独立分析和解决实际问题，把理论和实践结合起来，为我们毕业后走上工作岗位打下必须的基矗同时也能够检验教学效果，为进一步提高教学质量，培养合格人才积累经验，并为将来自我能顺利适应社会环节做好准备。我们是汉语言专业的，实习的主要目的也就是为了更好的参与到语言教学的实际环节中去，为将来成为一名合格的汉语教师奠定必须的基矗
作为专门学习汉语言的大学生毕业后很大一部分人是从事双语教育工作的人民教师。实习支教对于一名大学生毕业后走向工作岗位起着十分重要的作用。学校主要是根据教学计划，依据所用教材，培养学生的学习知识的技能和某一方面的专业技能，而社会主要是注重实践，注重业务本事。要想在今后的社会中生存和发展，除了要在学校中学习理论知识外，还必须亲自深入社会实践，经过对社会工作的了解引导课堂学习，切身体会教师的基本业务素质要求，来培养自我适应社会的本事，协调人际关系的本事，以及分析和解决现实中实际问题的本事。经过实习找出自身具体情景与社会实际需要之间的差
距，并在以后的学习生活中加强练习，为今后的求职和工作做好充分的知识和技能储备。
二﹑实习资料及过程
（一）教学实习
这一个多月的实习生活是辛苦，也是很有意义的。刚到我们的实习基地看着熟悉的学校、操尝教学楼、陌生的面孔我们既紧张又高兴。
我实习的班级是初二（6）班，是一个很优秀的班级，他们的汉语教师也就是我的指导教师同时还是校长办公室的主任。指导教师针对我的具体情景，制定指导计划，要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且应对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点，帮忙修改教案，他们没有丝毫架子，像朋友般地帮忙和关心着我。
思考之后，我决定先从指导教师的上课风格入手，协调好任课教师和学生的关系。既然指导教师教的这么成功，学习他的方法，吸收他的经验自然是一条学习法。在上课过程中我尽量付出最大的努力让学生上课，鼓励他们大胆地问不懂的地方，他们也逐渐习惯了我的教学方法，更加努力学习，好像我是他们的父母一样热情对待我，我也是越来越喜欢他们，休息时间他们围着我不停的问各种各样的问题，我也慢慢的给他们解释。学生的汉语水平越来越高了，我看到这种好转我十分高兴，也感到荣幸。经过多次实践我发现这种教学模式有很多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生分析和综
合的本事，增强学生思维的灵活性，促进了学生清晰明白地交流。
（二）语言实习
经过实习，验证了三年来本科学习的知识水平的高低。使我对汉语在现实中的运用有所了解，也对汉语教学方面有了进一步的掌握，也了解并参与了汉语教学的相关工作，进一步学习了汉语教学的理论知识体系，对汉语教学有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。并对汉语和维语语法比较和构词方面有了更深的了解，纠正了以前在汉语交际中的语法错误。
经过此次实习，我不仅仅对汉语教学有了必须的认识和看法，并且我的汉语听、说、读、写等方面也大有提高。并熟练地掌握了学习汉语的一些技能。我在汉语教育教学的方法和经验上有了很多收获。同时也取得了各项技能的提高，当然我也存在很多不足和缺点。无论是怎样的体验也好，都让我更加清楚地认识了自我学习汉语的重要性。
（三）班主任实习工作
班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者、教育者﹑设计者﹑除了正常的教育教学工作外，还负责沟通各种关系：任课教师之间的关系，学生之间的关系等，可谓任重道远。班主任的工作真是十分烦琐的，事无巨细，都要过问。早上要很早到班级检查早读情景，还要做好考勤工作，在别的教师上课期间，还要不时到班转上一圈，检查学生的上课情景，有时候还要帮忙任课教师维持班级秩序，这些都是班主任每日必修的功课。此外，班主任还要指
导班干组织班会活动，指导班级活动开展，同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。
在实习期间，我除了学习还了解学生们各方面的生活特点和学习特点。
时光飞逝，短短一个多月，四十个日日夜夜的欢乐时光，今日已圆满结束了，初为人师，我们倍感骄傲与自豪，既深入教学，又辛勤育人，我们全体实习生一路走来，很多留恋，诸多感概，在已圆满完成实习工作的此时此刻，我们要感激我们的实习学校—伽师县中学的领导、指导教师以及班主任的帮忙与照顾，在短短一个半月的实习期间，给予我们工作的指导，生活的关心，使得我们的实习工作顺利，圆满地完成，借此机会对我们的指导教师表示衷心的感激，多谢你们。
（四）实习教学体会
首先，要上好一门课必须要让学生喜欢授课教师。这也就是说我们经常说的教师要有独特的人格魅力。并在教学过程中逐渐构成自我的风格。这是属于“备好学生”的环节。要在“准备好学生”方面做得好是至关重要的。这让我的学生有了一种被关注被尊重的感觉。经过这种简单而实际的方式我进入到学生的圈子里面去。
所以，在这期间我还认真的批改了他们的周记。并叫每个学生进行教学的访谈。从中我了解到了学生的学习兴趣。他们喜欢的是一种欢乐而趣味的学习。他们理解的是一种简明的教学方法。针对这些我在教学设计的时候就引用了故事和探讨式的教学模式。并让他们自我
组织学习兴趣小组。经过交流式的学习教他们从中取长补短。让他们感受到学习的欢乐和简便。
在这种环境中得到知识和各种综合技能的提高。“备好学生”，我此刻看来就是“备好学生的性格，备好学生的兴趣和爱好，备好学生接人纳物的方式，备好了学生的人格尊严。”
三﹑实习总结
时间过得十分快，当我真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，实习却结束了。虽然十分短暂，但觉得自我学到了很多，认识到做教师必须要也尝到了当教师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱。在这次实习中，我从任课教师身上学到了很多，同时充分体会到爱心在师生中的关键作用：仅有你对学生付出真爱，你才能取得学生对你的尊重和信任。但实习中，我不能很好地做到爱跟严的结合，可能我对学生有些懒偏，对学生的爱必须要有一个度，并且必须跟严结合。该严的时候就严，仅有这样才对学生成长又好处。
临走的一天，我们全组同学去和学生告别，当听到学生说“期望你们毕业以之后还能够来教我们”的愿望时我真的十分感动。
这次实习学校，教师对我们的帮忙很多，我们每个学生上课时教师都来听课，并做好记录，下课后和我们认真分析；我的指导教师也在上完课后抽时间取来听我们的课，对我们上课进行指导；我们的同学热力木，大家互相帮忙，共同提高，感激他们对我的支持。
至此，一次完满的实习就告一段落，我们充分的利用了这次难得的锻炼机会，这是我们走向社会的前奏，尽管还不知将来是否能当一
名教师，但我们已经有了当一名教师的经验，也体会到了当一名教师苦辣，了解了为人师表的光荣与艰辛。今后，我会更努力的提高发展自我，感激疏勒县艾尔木东乡中学的领导对我的支持。
一个多月的实习就要结束了。在实习中，我的收获很多，学习了不少东西，锻炼了自身的本事，提高了自身各方面的修养。
在实习过程中，我珍惜这个机会，利用所有可用的条件，进行教学、实习，提高了汉语授课本事，提高了双语教学本事，更新了双语教学观念，提高了汉语修养，总之，这次实习受益颇多，让我终生难忘。
实习报告
一﹑实习目的
1.加深对汉语言知识的理解，尽量用汉语进行日常交谈；
2.熟练运用汉语言知识，掌握用汉语进行有效沟通的本事；
3.加强汉语听`说`读`写技能（尤其是汉语听说本事）的顺练，全面提高汉语水平和汉语实际运用本事。
二﹑实习过程
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，理解领导的授意。有时还要帮忙部分村民撰写材料。在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了，可是对于办公软件还是不能熟练的应用，异常是一些十分有用的小窍门，小技巧都没有注意到。例如在EXCEL表格中应用冻结窗口，在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中，我能够把在课堂上和在NIT中学到的东西用上，指导教师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明。可是我明白这是学习的结果，并不值得骄傲。
实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透
明的问题，经过之前和村民的交流所了解的情景并结合自我在学校所学到知识，我草拟了一份关于民主监督选举过程的
2、实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的，工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中必须要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训，今年各村的信息上交后，我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法，所以驾轻就熟，完成的很快。对错误信息进行核对时，杜教师使用了WORD中的表格，操作起来比较繁琐，所以我把工作接了过来，直接把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中，经过进行了冻结窗口、单元格格式设置等，方便了浏览和查检，提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区，部分村民的房子被规划成了道路，要拆迁。在劝导搬迁的工作中，乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作。因为我是本村人，对于本村的情景比较熟悉，领导安排我承担引导和联络工作。经过艰苦细致的说服工作，乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中，乡领导抓住了解决问题的关键，经过典型的带动作用，创造有利于开展工作的舆论环境，有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习
和揣摩。
3、实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程，对会议的筹备程序比较了解，我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。主要包括：第一，会议地点的选择（此次选举的地点是村委会大院）；第二，会场的布局选择（选举中采用的是大小方形，乡领导在主席台就座）；第三，会场的布置；第四，参会人员召集；第五，会中服务。选举作为政治生活的一件大事，受到了村民的广泛关注。所以必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作：
首先，会议信息（包括选举的时间、候选人等）的发布，我向指导教师提议采用广播、告示相结合的方式，从而保证了全体村民人人了解，全体关注。其次，是关于选举程序和组织的严密性的问题，经过和村民的交流得到的信息，选举的筹备会议中我向指导教师和领导提议严格选票发放程序（不许代领），监督选票填写（不允许工作人员和候选人团队代写选票），投票、唱票过程监督。再次，关于会场布置，除了桌椅、用具的摆放外，我们还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排，加上现场全体会务人员的认真工作，选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的，可是经过观察我还是学到了不少东西，增强了动手本事。
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权，在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要应对农村的繁琐的工作，有其自身的特点，特
别是在关系到群众切身利益的问题上，更要本着维护农民利益，维护农村社会稳定的原则进取稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去，了解实际情景，发现问题，得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题，应及时报请领导经批准后进取与有关部门协商解决。
来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情景，在经济上给贴合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作，只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时，才发现自我想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现（曾）任职务年龄几项简单的信息。交给杜教师看后说资料简单粗略，准确度不多够，不能作为乡领导作出决定的依据。他说，在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策，是上级对于基层党员干部的关怀，表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。可是评选是有必须条件的。我们要做的是做全面的调查，掌握详细真实的信息，给领导供给有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息，异常是经济状况，拿出一份完整详实的材料。经过杜教师的指导，我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项，进一步完善了表格，增强了表格的可信度和说服力。经过杜教师进一步的修改充实，材料最终被放在
了领导的办公桌上。
四、实习心得
1、工作态度要进取端正
工作中必须要认真工作，多做事才能更好的了解工作情景，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基矗
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秘书工作是以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。进取主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要进取主动的为领导供给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，进取工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。
农村的信访工作涉及的事情往往不是太大，在我接触或者明白的事例中，有的是关于耕地的，有的是关于乱占街道的，还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手，可是关系到邻里和睦相处，关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间以往有一齐关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件，这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺，非一日之寒，邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中，我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情景介绍，然后本着认真负
责，实事求是的态度进行了实地调查，走访相关人员，掌握了详细全面的情景。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。
进取端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。
2、专业技能要熟练多样
好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。
掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率，提高办事本事。例如：日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号能够在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置；经过边框设置能够在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现；还能够在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求，能够看出基层的办公自动化水平还不够，还需很大程度的提高。
随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。
3、综合素质要全面强化
秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中，仅有信息全面，真实有效，才能够找到贴合条件的人选，国家政策才能真正得到落实，国家的照顾才能得其所.完成交办工作。领导把事情交给你办，是对你的信任。所以对于领导交待的工作，秘书人员必须要想方设法的完成。我的指导教师告诉我“领导千条线，秘书一根针”，就是说无论领导怎样描述或者要求都可是分，可是对于秘书人员仅有一个要求：完成任务，没有借口。实习过程中我和指导教师以往被指派悬挂纪检局的牌匾，因为墙体上没有依托给我们造成了必须困难。经过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条，然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书，应当具备解决问题的本事，在工作中开动脑筋，不断尝试，创造条件，找到行之有效的解决问题的方法。
拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心，凡是领导需要的信息都要能够供给。在实习过程中，我先后向指导教师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的提议，指导教师和领导认真听取了我的提议，并且采纳了贴合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书应当有足够的知识储备，以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面，有助于开阔工作思路，能够使秘书更好的开展工作。
秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求，除了以上涉及到的获
取信息的本事、完成领导交办事项的本事和拓展知识储备的本事外，还包括较强的语言沟通本事、应急反应本事等诸多本事。实习工作中，对这些本事的要求都有所体现，可见秘书的综合素质不局限于某个方面，今后应当做各方面的尝试，从而使自我的综合素质能够有较大程度的提高。
五、结语
经过两个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。经过独立完成或者参加实习中指导教师安排的工作，巩固了文秘专业的主业知识，到达了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够到达将所学知识用到实际工作中的目的。在两个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时更期望自我经过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员
实习时间：7月15日至8月15日
实习单位：xx机关事务管理局
实习目的：在大一期间没有全面接触专业课的时候，先熟悉政府部门的架构和日常运转的机制，同时学习其管理模式和运作体系，了解政府机关特定人际关系及工作技巧，为以后的专业课学习打下实践基础，助于理论联系实际，提高操作技能，掌握人脉资源，丰富社会经验，以期促进自身实际学习工作本事和素质的提升，从而完善自我的人生规划。
实习资料：
1，熟悉政府部门的架构和日常运作机制，以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大一学生，我们没有系统的全面的接触专业知识，基于此，我们能够避免在学习中先入为主的旧套路，在实践的基础上，了解到政府部门的硬软件设施和日常运转机制，这样我们就能够在以后的学习中更加有针对性的带着问题批判性的研究。
2，了解政府单位的管理模式和管理服务规章制度，尽可能的从新视角提出可行的改革措施。因为我们实习的单位是与干群密切联系的部门，在政府部门必须有很多完善的全面的系统的规章制度来管理约束和服务，我在实习过程中看到了很多公文制度，这是很完善的，能够对其他职能部门的管理有借鉴作用。
3，查看部门文件，并在整理归档的过程中了解机关文件，通知，合同等的特殊写法。政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，理解领导的授意。有时还要帮忙部分领导撰写材料。要熟练的使用常用办公软件，在实习中会经常用到。
4，做好部门科室的文秘工作，帮忙领导处理日常事务，完成领导交办的任务。部门平时有许多访客，比如，采购的，签合同的，发申请的，办号码的等等，我们学习领导处理这些事情的方法，对象不一样，方法就不一样，学会独当一面。
5，跟随领导出门调研，作好记录，回来整理成报告。不调查就没有发言权，热别是在政府部门。在实习期间，有采购案要签合同，要调查，有迁徙案，迁徙政府单位，必须要做详细的调查，记录评估资产，大型设备，安全消防等各项设施，从而，为领导决策供给依据。
实习心得：
1，工作态度要进取端正。工作必须要认真，多做事才能更好的了解工作情景，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。
秘书工作是一项基本技能，以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。进取主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要进取主动的为领导供给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，进取工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。进取端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。
2，专业技能要熟练多样。好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果，把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。
掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率，提高办事本事。随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。
3，综合素质要全面强化。秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，完成交办工作，拓展知识储备。而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。
经过两个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。经过实习，了解了文秘的主业知识，到达了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够到达将所学知识用到实际工作中的目的。在一个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时期望自我经过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一的优秀的人。
在此，我真挚的感激武汉市武昌区机关事务管理局异常是物业管理科的领导袁科长等对我的关心和照顾，感激他们对我的教诲和训导，在我实习的过程中，不仅仅给了我珍贵的的工作经验，并且教会我许多做人做事的道理。我衷心的祝福他们：工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！
一、实习目的
在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的过程，经过实践学习，使所学理论知识得到验证，将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，培养灵活运用书本知识的本事，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习地点
XXX人民政府环境保护中心
三、实习时间
20xx年2月26日——20xx年4月15日
四、实习资料
20xx年2月26日到20xx年4月15日这段时间，我经他人介绍，在扬州市浦头镇人民政府度过了自我为期7周的毕业实习生活。市经委按职能不一样分为办公室、人事教育处、环境保护中心、企业管理中心、行政管理处、经济运行处、机关党委等十数个处室。
我了解到乡镇人民政府的主要职能为：
1)决策职能。乡镇人民政府作为国家的一级行政机关，除了贯彻执行上级国家行政机关的决定、命令和同级人民代表大会决议外，还要依据国家有关社会政治和经济发展的路线、方针、任务，结合本行政区域实际情景，组织制定本行政区域的发展规划，使本行政区域的企事业机关单位和人民都有一个明确的奋斗方向。民族乡政府，还能够在与上级方针、政策不相悖的情景下，制定一些适合本民族发展等方面的政策。
(2)经济管理职能。其主要职能：一是研究制定本行政区域的社会发展和经济发展规划，充分利用和挖掘本地自然资源和人才资源，勾画本行政区域脱贫致富，发展社会主义市场经济的蓝图;二是组织、指导和协调各经济组织、各村委会之间的关系，运用经济调节的手段来调动发展经济的进取性。按照法定的程序和权限选任乡镇企业领导干部，并做好经济管理干部的考核工作;三是加强对经济计划执行过程的监督，运用法律的手段来保障合法的经济权益，严厉打击任何经济犯罪活动，取缔非法经济活动;四是加强对乡镇财政的管理，一方面扩大乡镇企业和经济实体的自主权，另一方面，加强对财会统计人员的管理监督。乡镇人民政府履行经济管理职能，按照政企分开的原则以宏观的管理和间接控制为主，用经济手段、法律手段和行政手段相结合的方式来调控农村经济活动的正常运行。
(3)社会行政管理职能。乡镇人民政府的社会行政管理职能是农村生产和经济发展的重要保障，主要是对本行政区域的民政、公安、司法、文化、教育、科技、卫生、体育以及公共事业等各项事业进行组织和管理，以配套发展各基事业，不断改善和提高农民的社会生活环境。
(4)服务职能。乡镇人民政府的服务职能，主要是切实保障广大农民群众政治生活权益和经济生活权益，维护和保障乡镇企业、经济实体的自主权，为其生产经营供给产前、产中、产后的全方位服务。
在这次的实习中，在市经委实习的总共有七人，都被分配在不一样的处室，其中我被分配在环境保护中心。环境保护中心的主要工作为：抓好示范建设，重建优美环境、广泛宣传动员，引导全民参与、开展集中整治，改善农村环境、抓好示范建设，重建优美环境、方筹集资金，改善环卫设施。在浦头镇人民政府环境保护中心实习的几个月时间里，我努力将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守单位的规章纪律，不迟到、不早退，领导和处室同事交办的工作能够又好又快的完成，思想政治素质和业务本事都得到了进一步的提高。
在政府环境保护中心的实习中，我做的工作主要能够归纳为以下几个方面：
1、文字工作。刚开始实习，我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作，因为我对机关的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时也加强自我公文方面的学习，包括公文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行，我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在会议上的发言稿、有关的资料整理等，都是由我一人负责的，这证明我经过努力得到处室领导和同事的承认。
2、值班。我认为经委的值班制度还是相当完善的。值班人员为轮值，一个月排一次值班表，有供给值班快餐。在这次实习中，我总共值了三天的班，都是替我同事值的，其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话，记录有关的会议通知，传达通知，同时，也要接待到政府来的访客，解答他们的疑问。
3、电话联系、传真。与政府组织各机关的联系，除了信件的往来，还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事，打电话跟对方联系时，必须要注意自我的语气，要学习如何与别人沟通，用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有必须的了解，要求会使用。
4、外出取件、送件。公务处理中，经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文艺，这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件，有时一天要跑两三趟，还好有机关里的公车接送，比较不会累。
5、办会。公务员三大工作：办文、办事、办会。办会就是其中的一项，在这次实习中，印象较为深刻的一次会议就是政府组织的关于城乡环境综合整治工作的会议了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后，我做的事主要是整理有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲，记录会议综合情景报告和会后整改措施文件。经过这次工作，我了解公务员办会的具体程序，对我以后走上工作岗位具有必须的帮忙。我了解到公务员的日常工作不仅仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普及。
五、实习收获
(1)、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情景，对机关单位情景有了进一步的了解和认识。
(2)、公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，经过这尽二个月的实践，使自我对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手本事的转化，使我受益良多。
(3)、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，让我学得更多的社会知识，能够更好的溶入社会。
(4)、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用，在我自我的就业天平上再加上一个砝码，增加我就业的资本。
(5)、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及解决相关的问题，锻炼自我办会的本事。
(6)、待人要真诚。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工作上，道理都是一样的。
(7)、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和本事，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自我主动去做。实习中，跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流，这一切的一切都能够锻炼我们的交流本事，使我的沟通本事得到进一步的提高。
(8)、要有热情和信心。不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满活力，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。活力与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域，接触一份新的工作，都要有热情和信心，同时也要懂得主动出击，仅有这样才能更好的与同事熟悉，更好的进入状态，溶入工作环境。
六、对基层行政管理工作的思考
经过这七周的实习，我对基层行政管理工作有了必须的认识，经过将自我所学的理论知识和实际工作的结合，我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。不足和缺陷如下：
(一)行政效率低下。行政人员每一天都要面临很多的、琐碎的事务，不能很好的分清轻重缓急，大堆的事务一齐处理，导致琐碎的事务的处理占用了行政人员很多的时间，造成行政效率低下，再就是行政体制和法律法规不健全，行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面，这也是影响我国行政效率的一个重要因素。
(二)管理机制不全，部门协作缺乏统筹兼顾。农村环境整治是一项系统工程，而非自扫门前雪就能取得成效，必须建立健全一个统一管理机制。由于我市农村环境卫生整治工作起步较晚，加上以往主要关注市区环境保护和工业污染防冶，忽视农村环境的整治和保护，在管理上，完全把城区与农村区分开来，缺乏统一规划，在资金投入、项目实施、部门力量整合上也缺乏统筹兼顾，城乡一体的整治局面没有构成，存在城乡二元分割现象。各地还没有把环境卫生整治当成一项长期的工作来抓，没有真正构成良好的长效工作机制，整治工作仅停留在应付性、临时性的层面，“一阵风”现象比较严重。导致了农村环境卫生管理机制不健全，农村环境脏乱差现象较为突出。一是缺乏农村环境卫生管理总体规划。相关部门工作职能有所交叉，没有一个总体规划进行统筹，农村环境保护工作很难全面、协调、有序地开展。二是农村环境卫生保洁队伍力量薄弱。农村保洁队伍的参差不齐以及机械装备的缺乏。三是农村环保宣传教育未深入。受人力、资金等条件限制，保护农村环境的宣传教育还没有真正深入到农村。
(三)机关纸张浪费严重。公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。每一件事情如果要处理完的话，都要发好几个文，既浪费了时间精力，也浪费了纸张。异常是在迎接检查期间，机关在文件的打印，材料的准备和装订上耗费了大的财力，像这次市委组织部来经委考核干部，每个干部都要准备发言稿，发言稿每份要打印60份，按照人数来算的话，光发言稿这一项就要用掉几千张纸了，并且打印错误经常是会导致整份文件的浪费。订阅的报纸有的根本是没人看的，所有的报纸都是看完就扔，没有回收利用，不能做到物尽其。
对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷，我有以下提议：
(一)解决行政效率低下、机关机制不全的提议：
1、进取推进行政体制改革，按照精简、统一、效能原则，摆脱传统金字塔组织结构的束缚，建立高效、职责明确、运转协调规范的行政管理体制，这是提高行政效率的基本途径。
2、加强法制和职责制度的建设，经过改革建立健全法律法规体系，做到依法行政、照章办事、依法治国、以法法政。
3、提高行政人员的素质，这是相当有必要的。任何事情都要有人来做，要提高行政效率，关键是提高行政人员的素质，加大人才培养的投资和力度，制定行之有效的培养措施，让有真才实学、真心实干的人发挥作用。仅有这样，行政效率才会提高。
(二)解决机关纸张浪费的提议
1、制定规章制度严格控制纸张的使用，需要向上级机关和领导上报的材料，在文件格式要求的范围内，严格控制字号大小、行距，在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作，尽可能的节纸机关用纸，降低公共服务成本。
2、无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行，文稿不打印出来。此刻的计算机技术发展现状来看，在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段，虽然经委内部也有架设局域网，可是所有的文件都还是打印出来，无纸办公程度低。
七、实习总结
“千里之行，始于足下”，这七周短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师”，我能够向他们学习很多知识、道理。
一、实习目的
我在街道办进行了一次为期两个月的实习，这次实习目的是在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的过程。经过实践学习，获得与专业有关知识技能，将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化，使所学理论知识得到验证。培养灵活运用书本知识的本事，尽量做到理论与实践相结合。了解并理解基层单位文化，了解政府和事业单位管理模式。
深化理解知识，增加社会实践本事。在具体工作中，培养自我良好的职业道德。相应的标准来要求自我。同时培养自我正确的就业观念，不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。从小做起，从点滴做起。在具体工作中严格要求自我，强化自我的劳动观念和纪律观念。做好准备来应对将来会工作的环境。在正式就业前，经过在单位在实习工作的锻炼，了解职场，了解各类岗位的职责、工作资料等，在此过程中确定未来的发展方向和个人的定位。在具体工作中进取思考，考察个人的兴趣所在，所擅长的工作，自我所向往的工作，以及将来期望到达的职业目标等等。同时在现实的就业环境中，熟悉职场环境。为将来的就业储备实用知识。
二、实行单位简介
我所在的是************。联盟街道办事处主要设有以下几个处室
三、实习资料
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在课堂上我们学习的都主要是一些理论知识，对政府机关一些看法，主要是从一些新闻中获得。我们在理论的世界里指点江山和滔滔不绝，而本次实习活动让我们走出了理论，接触到实际。回想两个月的日出日落，我大概参加了以下实习活动。
数据的统计和整理。刚来到单位正好有一件事要处理，就是给预备军人统计资料并输入管理系统。
文件建档。由于信访也属于行政这方面。在实行这段期间，正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建档。
拟定文件和打印文件。这件事几乎是每一天的必修课。由于是基层政府，一些政府文件的传达和老百姓的通知都需要打印和拟定。
接待信访群众。街道办是接触老百姓的第一线，一些具体的信访工作就必不可少。
打包办公室行行李。由于实行期间正赶上办事处搬迁，所以也有了这些活。
帮忙后勤。街道有个小食堂。所以在没搬迁前，也就多了项工作就是每一天到饭点去帮后勤的忙。
四、个人感想和总结
实习的时间如白驹过隙，就像还没有回神就已走远。为期两个月的政府实习，除了收获到一段欢乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识。回想这两个月的实行，有经验也有教训。
待人应热情大方
当人处于一个陌生的环境时，要融入这个环境就应当热情大方！记得去街道的第一天，因为几乎很少有什么社会实践，做而有点底气不足。而然来到街道，宽敞明亮、温度适宜的办公室；态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已！从那时起，我就想对待每一个都应当是热情大方的。异常是政府部门，为人民服务是宗旨，同时在服务的同时更应当注意自我的行为方式。问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想待人接物的第一课就应当是热情大方。！
要学会主动出击
实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，仅有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。此刻你在那里，你如何去得到你的经验呢？学习，仅有学习，才能够！你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。主动出击，不能一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么。作为一个实习生，大多数的工作人员在必须程度上不会让你很累的干活。如果闲的时候比较多，那么自我应当主动找活。不能只一味的做领导派下来的活。主动帮忙，主动学习这样我们的才能得到更多的锻炼。
勿以善小而不为
清理卫生、倒茶递水、分发文件、整理书报、阅读红头文件等看似一些很小的活。作为一个实习生也应当主动去做。在实践中不能一下就把自我的架子摆的太高，不然也会摔得很惨。在实习中，我也见到过一些总是抱怨的同学，觉得自我到来到街道是大材小用。觉得自我是个大学生，怎样能干这此活？其实在他在够抱怨而没有做的时候，很多锻炼自我机会也许就错过。是，我们是大学生，但不要忘了，我们也还是学生。在没有社会经验的基础上，所有的社会事物都值得我们学习。
应用务实的态度对待社会现象
人们常常用“一杯茶，一张报纸”来概括公务员工作的资料。事实真的是这样的吗？我来到了政府工作，接触得最多的，就是会议。每一天都有大大小小不一样资料的会议，在不一样的地方举行，需要不一样的人参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往往连饭都顾不上吃，一点也不容易。而开会之前，要看许许多多的资料，要准备每一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会，并不是简便的事情。
可是，这却引起了我的思考。其实，作为政府，作为政府的公务员，其工作的实质应当是什么呢？会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的主角。但事实早已证实，政府应当起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。此外，决策过程的简单化，也是导致腐败的根源。相信，政府也早已意识了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革，是中国发展道路上，关键的一步。
这半个月的实习，给我的总体感受就是：工作资料繁杂。似乎每一天都有那么点事儿，但就是一天下来，却不知到自我究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是，虽然整天忙忙碌碌的，但在向上级回报工作时，却发现没什么可汇报的。因为行政人员每一天需要处理的工作都十分琐碎，根本无法汇报，总不能对上级说：“本周共接了87个电话，复印了34次资料，接待的8次客人，发了23封信……”
不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍，严重影响行政工作人员的进取向和主动性。事情来得突然，工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面。
而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外，还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会，或者受命进行项目申报，调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求，行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作。也许这些也正是我国此刻行政改革的要点。
五、最终的话
两个月的实习对我们来说是宝贵的，在实习期间有收获也有遗憾，但更多是也是收获吧！作为涉社之初的练习，我们在练兵场上发挥着自我，收获着期望。“千里之行，始于足下”，短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理。实习结束，但对自我的锻炼，对学习的要求却并未结束。一段历程结束，另一段历程在等着我们。青春是奋斗的代名词，奋斗是梦想的踏脚石。我相信，我能够。
一、前言
暑假期间，我在×××人民政府进行自主实习，被分配在党政综合办公室，在单位指导教师的悉心指导下我顺利完成了自我的实习任务。经过在镇政府里一个多月的实习，我对政府部门的相关运作程序有了清醒认识其主要工作情景也有了深刻体会。每一天的日常工作，打英复印，收发文件，收发传真，协助党委、政府秘书处理文件等。这都在必须程度上提高了自我政府办公的业务素质水平和综合素质，也深刻体会到了作为一名基层政府人员的工作状况和工作态度。这对我来说是一次很好的锻炼，对以后我们步入社会奠定了必须的基础，总结了一些工作经验。下头我把我的实习工作资料作以汇报。
二、实习资料
1、学习单位规章制度，提高自身业务水平。
第一天刚进入镇政府实习，似乎无从着手，工作技能一片困白。但在单位指导教师的悉心指导下，开始学习党政综合办公室的职责，考勤制度及其相关规定等。不以规矩，无以成方圆。任何单位或组织都要有必须的制度来规范，在政府单位实习就必须学习单位的规章制度，并在其制度的规范下进行自我的实习工作。当然你新到一个组织中去，还必须对其相关人员进行必须的了解。在指导教师的介绍下逐一认识了几个办公室人员，接下来就是学习使用办公室的打印机、复印机、传真机等办公设备，为我以后的工作奠定必须的业务基矗
2、完成党政综合办公室日常工作，行使办公室人员职责。
每一天提前到办公室打扫办公室卫生和政府院落卫生，打好开水，行使负责做好机关后勤卫生这一职责，从而营造一个良好的工作环境。虚心向指导教师和办公室人员学习，进取配合他们工作，开始日常的政府办公工作。打英复印资料，接打电话，并及时做好电话记录，然后及时准确的汇报给分管领导处理。收发文件、传真，做到党政分开，但不分家，互相协作。协助党委秘书和政府秘书处理文件，党政文件分别处理，并分别记录在党委和政府的收文簿和发文簿上，同时做好存档工作。然后把党委、政府文件分别报给镇党委书记和镇长批阅。除了以上日常工作以外，有时还要接待来访群众，并虚心听取群众意见，同时做好记录，并及时准确的把群众反映的问题报给分管领导处理。整理存档文件，签收政府办公室报纸，打扫会议室卫生，做好乡、村两级干部会议和在镇企事业单位负责人召开应急防汛工作的会议召开准备工作。
3、下乡查看灾情，统计受灾情景。
由于我县境内8月份普降暴雨，我镇受灾严重，很多农田被淹，甚至有些直接被水冲走，造成绝收，部分道路被毁，有些靠近河边的房屋在暴雨过后成为危房，造成了巨大的经济和财产损失。民众怨声载道，来访人员剧增。我镇在党委和政府的正确领导下及时召开乡、村两级干部及在镇企事业单位负责人应急防汛工作会议，组建政府抢险分队，并以村为单位组建抢险分队，各在镇企事业单位，尤其是我镇建在山区的厂矿企业必须做好一切防汛工作。并与其签署汛期尾矿库及矿山安全生产职责书。我镇防汛抢险队分组到各村去查看灾情，我跟随镇武装部长到马湾村查看灾情。我们早上8点从政府出发到了马湾村，在马湾村村支书的引导下开始查看灾情。我们发现公路的一个便桥被水阻断，由于桥洞被洪水冲下来的杂草和淤泥堵塞，导致洪水从便桥上头流过。洪水呼啸而下，水流湍急，阻隔了过往的一切车辆，连人也无法到河的对面去。可是我们必须到何对岸去查看灾情，在村支书的引导下，我们找到一个渡槽，渡槽横跨河的两岸，足有八九十米长，但仅有半米来宽，并且渡槽中间有一尺来深的水。我们只得在渡槽中间走过去，到了河的对岸天又下起了雨，鞋和裤子都湿透了，我们只得冒着雨沿着河堤走了十几公里，查看庄稼和道路的受灾情景。发现
很多庄稼被水冲走，包括水稻、玉米、黄豆等一些农副产品。我们边查看边作以逐一详细的统计，以便向上级领导作汇报。到了中午已是人困马乏，政府工作人员和我只是随便吃了点干涩的饼干，喝了点水，又重新投入到了工作中去。直到午时3点多钟，才把马湾村的主要受灾情景统计完毕。回到家中已经是精疲力竭，脱掉鞋子，脚由于长时间在泥水中浸泡，早已被泡的起了白泡。下乡无疑是辛苦的，这也就是政府基层工作者的工作，同时这次的下乡对我来说也是一次很好的锻炼，真正磨练了我的意志。
4、下乡规划梯田，监督梯田修筑完成情景。
在乡镇政府实习，下乡是必不可少的。我们镇子地处秦岭南麓山区，地无三里平，是南北方的风水岭的过度地带。所以每年政府都要组织修筑水平梯田，今年夏季的梯田任务如期而至。我又一次跟随我镇武装部长和党委秘书下乡到店儿沟村规划梯田，在该村党支部书记和村长的引领下我们开始规划。规划梯田就是把一块块山地以村为单位按人口比例划分开，并用石灰划线作好标记。规划完已是汗流浃背，然后回镇后组织各村村支书、村长、队长召开梯田修筑动员大会，动员群众修水平梯田。两天后，梯田修筑开始了，我又跟随分管农业的魏副镇长到梯田地监督检查梯田的修筑完成情景，每一天早上从政府步行三四公里才能到达修筑梯田目的地，午时又走回来，几天下来人都晒黑了一圈。但我毫无怨言，因为正是这种经历才能真正把理论与实际结合起来，到达实习的目的，为今后的工
作总结经验。
5、查看5.12灾后新农村建设情景。
5.12汶川里氏8.0级的大地震，牵动了全国人民的心。我的家乡甘肃陇南是除四川以外受灾最严重的地区，同时我县也是全国41重灾县之一。我镇有几个灾后新农村建设示范点，在我实习期间，跟随我镇武装部长先后到龙头新村和马湾荔店社查看灾后重建情景。并与当地群众亲密交谈，了解相关情景和存在的问题，然后及时准确的上报分管领导，为他们排忧解难。真正做到为人民群众做实事，做好事。
6、学习吴大观同志的先进事迹，参与计生办组织的宣传计划生育的文艺演出。
我参与了我镇党委组织的学习吴大观同志的先进事迹的会议，被吴大观对航天事业的兢兢业业所感动。我们应当应当以吴大观同志为榜样，不断提高自我的思想觉悟。此外，我还参与了计划生育办公室组织的到我镇游龙村宣传计划生育是个好政策的文艺演出。
三、实习感受
经过在镇政府一个多月的实习生活，我感触很深，作为一个基层的政府办公人员，应当怎样去工作。有关领导和工作人员随时都要下乡村、进入到群众中去了解情景，及时总结工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，解决好关系人民群众切身利益的民生问题。他们兢兢业业，默默无闻，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。而我们作为新时代的大学生更应当发扬这种艰苦奋斗的精神，做到持之以恒，善始善终，脚踏实地，能从小事做起，不眼高手低。不断在实践中提高自我综合素质和工作技能，以更好地去适应社会发展的要求。
四、实习收获
1、思想觉悟有了必须的提高。
首先是对政府部门的工作有了更深层次的认识，在实习期间，经过亲身体会，认识到我们的政府部门无时无刻不在为履行为人民服务的宗旨而奋斗和努力。各部门人员都进取参与体验基层工作，自觉融入到人民大众的生活中，严格贯彻落实一切为了群众，一切依靠群众，从群众来到群众去的路线方政策。真正做到全心全意为人民服务，把人民利益放在首位。
其次是政府人员的生活问题，在广大群众的思想中，政府人员饭局不断观念的不占少数，其实这种思想是被误导的。一个半月以来，我基本都是自我在家里
吃饭，跟他们吃也就是吃点工作餐。遇到突发情景，如地震，水灾等，为了保障人民群众生命财产安全，有关领导和工作人员时刻坚守岗位，用方便面充饥，坚持艰苦奋斗的优良作风。正如那次我们下乡查看灾情用饼干充饥，坚持把工作做完。广大人民群众对政府部门的了解还有待于加强宣传，争取工作支持，树立良好的绩效型、服务型政府形象。政府是为人民群众供给公共服务的组织，它有自我的组织原则和工作方式。
再次，要做到坚持学习，实习其实就是最好的学习。树立正确人生观，我明白一个优秀的机关员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，经过不断地总结和提高自我的思想境界，才构成的。在这一过程中，认真、系统地学习，异常是学习政治理论起着极其重要的作用。仅有经过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务本事；仅有经过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自我的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导本事，防腐拒变的本事。做好创立和谐型机关要与创立学习型、创新型、效率型、节俭型、服务型机关活动相结合。学习是创立和谐型机关的基础，创新是创立和谐型机关内涵的延伸，效率是创立和谐型机关的主要目的，节俭和服务是创立和谐型机关的内在要求。
2、业务技能得到进一步提升。
经过这一个多月的实习，我基本学会使用政府办公设备，打印机、传真机、复印件的使用操作等。此外，收发文件、传真，做到党政分开，但不分家，互相协作。协助党委秘书和政府秘书处理文件，党政文件分别处理，并分别记录在党委和政府的收文簿和发文簿上，同时做好存档工作。接打电话，做好电话记录，热情接待群众来访，虚心听取群众意见，了解人民疾苦。同时，还与各个部门和相关人员相互沟通，人际交往本事得到提高。
3、理论知识得到进一步拓展。
我们作为大学生虽然有必须的理论知识，但都没有和实际生活结合起来，经过这次在政府一个多月的实习，真正做到了理论与实际相结合，进一步拓展了自我的理论知识。在政府实习期间，每一天应对各种文件、资料、报纸等，更多地了解了国家实事政治、方针政策，开阔了自我的视野，巩固了我们所学的理论知识。理论是死的，而实践则是变化无穷的，我们必须把死的理论灵活的运用到实践中去，以更好的指导我们实践，真正做到理论与实践的结合。
4、总结工作经验，为以后的工作奠定了基矗
在镇政府党政综合办公室实习，确实是个很好的锻炼机会。我实习镇子是我县的经济支柱之一，我镇矿产丰富，境内的铅锌矿储量大，品位高，易开采是我镇最主要的经济支柱。并且镇子交通便利，位于国道316线的三叉路口，地理位
置重要。背面直通天水、兰州，南通陇南市，东面连通陕西宝鸡西安，自古就有陆上港口之称。此外，我镇民营企业较多，经济状况在全县都名列前茅。我镇还是全国先进礼貌乡镇，去年国家发改委公布的第二批160个全国发展改革试点小城镇名单，我镇又榜上有名。基于以上原因，我镇工作量就比其他乡镇大得多，没有周末，随时准备理解上级领导的检查，指导工作。我在党政综合办公室实习，更是事物繁杂，交往人员众多，各种文件、传真的收发，上传下达要准确。做到事事有结果，件件有着落。应对来访群众要热情礼貌相待，虚心听取他们的意见，并做好记录。这都大大提高了我的业务和交往本事，对我来说无疑是一个很好的锻炼。尤其是防汛期间，多次下乡查看灾情，同时还被安排成办公室值班人员，随时准备接听群众打来的电话，汇报灾情的，询问相关政策的。你都要一一做好及时准确的电话记录，并及时汇报给分管领导处理。有时办公室就我一个人值班，忙的我团团转。但我却乐在其中，这是他们对我的信任，也是对我的肯定，我必须坚守自我的岗位，争取把交办给我的所有工作都能很好地去完成。除此之外，在政府部门工作还要做好保密工作，对于一些机密资料文件等，不该看的不看，不该说的不说。做到对工作认真负责，吃苦
耐劳，不越级越权，做好自我的本职工作。总之，这一个多月的实习生活，对我意义重大，学到了很多书本上没有的知识，让我受益匪浅，给我将来的工作生活总结了很多经验，同时也奠定了很好的基矗
五、对实习教学的意见
实习大学教育而言，是一个必不可少的环节。我国宋代伟大诗人陆游曾在诗中写道：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，不错，理论必须应用于实践，才能更好地去指导我们去生产生活。学校实行统一实习和个人分散实习相结合，并且大多都是进入政府单位实习或政府下属部门实习。这与我们的的专业比较对口，这值得继续发扬和推崇。可是还是存在必须的弊端，为此，我提出一下几个意见：
1、学校应当加强毕业实习的力度，增加实习时间，以更好的到达锻炼的目的，把理论与实际结合起来。
2、校内指导教师应当多和校外实习学生沟通与交流，到达真正的指导作用。
3、学生应当认真对待自我的实习工作，不要敷衍了事，真正融入到组织中去，在实践中不断改善和完善自我。
六、结语
一个月的实习生活结束了，我学到了很多，也体会到了很多。在实习过程中有苦也有乐，下乡工作是辛苦的，但我苦中作乐。办公室的工作有时是枯燥的，但我们必须踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考。不骄不燥，持之以恒，善始善终，我始终坚持进取向上的工作态度，勤于思考，求是拓新。对自我今后的发展充满自信，在实习期获得的点点滴滴，这些经验对我来说是弥足珍贵的。在很大程度提高了我的业务水平和综合素质，同时自我的思想觉悟也有了必须的提高，对我今后的发展有很大的进取作用。
在很多人眼中，公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我来到了xx市人民政府实习，以一个实习生的身份去体验xx公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长，这样的时间表，让很多白领羡慕不已。所以很多人理所当然地认为，公务员就是一份优差。然而，在实习的一个半月里，我近距离地看到了的人民公仆的真实情景。
一、公务员的饮食与出行说起公务员的午餐，很多人会联想到大排筵席，大鱼大肉。然而，当我第一次和他们一齐吃午饭的时候，看到的情境实在令我感动。在xx市人民政府里面，公务员中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情景下，他们在三楼打饭，那里的饭菜，我看来，和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样，一人一份，吃完了各人把自我的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话，能够到二楼，那里设有餐厅和包厢。这一切，让人着到政府改善公务员形象的努力，让人感受到了公务员队伍的廉政之风，看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。政府公务员形象的树立，除了制度的约束之外，还需要人本身的自觉。有好几次我都看到，一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后，都只是去三楼的饭堂，和其他人一样吃一人一份的快餐。本来，他们有着足够的理由和资格到二楼，甚至到外面的地方吃饭，可是，他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要求。这样的改变，的确让人欣喜。除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象，从“行”中，也能够体现出公务员的新作风。在政府中，仅有局级以上干部，才配有汽车和司机。其他的官员要用车，都需要想有关部门申请。有一次，我跟一位处长到
外单位开会，一个多小时的路程，只是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天异常热，路面温度绝对超过40摄氏度，然而，我观察身边的几位同行的公务员，他们似乎已经习惯了，并没有抱怨什么。这一切，如果不是我亲眼所见，也许，我还会和很多人一样，对公务员抱有某种偏见。我想，很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些，很大程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度，让群众更真切地了解政府官员的行为，也让官员行为理解群众的监督，相信，对政府威信和形象的树立，对公务员队伍建设，都会有着良性循环的作用。
二、公务员都干些什么？人们常常用“一杯茶，一张报纸”来概括公务员工作的资料。事实真的是这样的吗？我来到了市政府工作，接触得最多的，就是会议。每一天都有大大小小不一样资料的会议，在不一样的地方举行，需要不一样的人参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往往连饭都顾不上吃，一点也不容易。而开会之前，要看许许多多的资料，要准备每一场的发言，这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会，并不是简便的事情。可是，这却引起了我的思考。其实，作为政府，作为政府的公务员，其工作的实质应当是什么呢？会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的主角。但事实早已证实，政府应当起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。此外，决策过程的简单化，也是导致腐败的根源。相信，政府也早已意识到了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革，是中国发展道路上，关键的一步。
三、政府与公众的沟通这一个话题，应当是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间，我参加了几次接待群众上访的会议，也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。能够说，是从实践上进一步领会了自我在课堂上所学的东西。维持社会稳定，是政府义不容辞的职责。在经济发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安抚这一部分人，成为了政府工作的重点。其实，在这些群众与企业的冲突中，政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于企业的决策，政府不能再插手去管了。可是，企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略了社会效益，将社会效益、与群众沟通这一部分的问题留给了政府。到底，这一一个皮球应当怎样接才接得好，成为了政府的大难题。此刻，政府往往分两部分做工作，一方面，接待上访群众，在感情上给予同情和支持；另一方面，召开企业间的协调会议，引导企业兼顾社会效益，承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组织企业间沟通的工作正是政府公共关系，但却并未为许多人所认识。记得当初，我刚来到实习单位，里面的人还说：读公关的不是应当到酒楼去吗？我们政府不需要这样的人吧。想起来，真的为他们的无知感到可悲。在美国，政府就有专门的公关人员，负责
与公众沟通、与企业沟通，甚至是政府与政府间的沟通。然而，在我们中国的政府里，公务员需要身兼数职，就连开会的会场布置，也没有专门的人员负责，往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云：术业有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的职责，必然会分散精力，也无法发挥长处。我想，我们政府在精简机构的同时，是不是也应当研究到形势和发展的需要，适当增添一些专业的部门，负责政府与公众沟通的有关工作呢？
四、后感记得在我们的公共关系专业课上，教师说：心地善良的人才最适合做公务员。这一个半月的“公务员”经历，让我对这句话深有体会。政府是一个的机构，而在如此的机构中工作的公务员，不可避免地有着特殊的权利和地位。异常是处于社会主义初级阶段的发展中的中国，公务员无疑是一个特殊的职业和群体。可是，我们期望公务员都是心地善良的人，是期望他们能从自身出发约束自我。然而，我想，人性是难以战胜的，最有效的办法，应当是从制度上、从法律上，使他们有所约束。法治才是通往“梦想国”的道路。
实习时间：
2016年8月1日——2016年8月15日
实习单位：
福建省晋江市劳动和社会保障局
实习资料：
1、8月1日——2日：学习福建省晋江市劳动和社会保障局的相关规章制度，明确实习期间的注意事项：按时上下班、不得无故缺勤、正确定位自我参观该单位的组织机构，了解其日常工作事项。
2、8月3日——6日：跟随档案管理人员进行学习，掌握整理档案及档案的维护方法及办公自动化的相关应用。
3、8月7日——11号：学习职业技能鉴定的相关知识，参与职业技能鉴定时的考务工作。
4、8月12——15日：参观相关企业的职工教育培训情景。
实习心得：
本次实习之旅虽然短暂但我收获不少宝贵的经验，积累了不少知识。
晋江市作为全国百强县的前十强，有着“中国鞋都”、“世界茄克之都”等美誉，拥有强大的经济实力，自然也吸引了不少外来务工人员前来发展，如何将这些丰富的劳动力与各企业的需求现实地结合在一齐是晋江经济发展面临的一个重要问题。而晋江市劳动与社会保障局为了这个目标的实现起着不可或缺的作用。而经过本次实习活动，我对晋江劳动与社会保障局的职能和发挥的作用有了进一步的了解。
首先，它作为一个政府机构，有着严密的组织纪律和制度，这是政府机关发
挥其职能的基本保障，有利于保证其日常工作的正常有秩运行，同时也为优质的服务态度供给必须的保障，确保公民合法权益的实现；
其次，晋江市劳动与社会保障局与晋江市广大企业的密切联系为其政策的制定和实施供给了坚实的基矗广大企业将其正常的劳动力需求和职业技能要求及所需的政策支持如实地向该局反映，从而为它制定相应的政策供给现实依据，保证理论和现实的切合；
再次，晋江市劳动与社会保障局所供给的职业技能培训，为不少下岗及外来务工人员提升了职业技能，也为广大企业输送了一批人才。
这次实习不仅仅加深了我对晋江市劳动与社会保障局及相关政府机关的了解，也是我对自身本事进一步了解的一个重要契机。经过这次实习，我对自身有了一个更清楚的认识，也更明确日后努力改善的方向。
每一个组织，不管是简单的学校学生组织还是社会机构都是一个团体，所以如何融入团体并成为其中不可或缺的一员是一项重要的技能。人与人的相处不仅仅是互相了解，还要彼此包容，用宽容的心看待别人身上的缺点，正视自已的不足，扬长避短，用心学习别人身上自我所不具有的优秀品质，不断地完善自我，提高自身的素养。
一种优秀的品质是对一种习惯的坚持，即使你应对的是最简单的工作，比如整理档案，也许有人会认为这完全没有什么技术含量，可是越是简单的工作越是对人的一种考验，在最简单最平凡的工作面前，我们能否正确地定位自我，依然一贯地坚持认真的态度和负职责的精神。很多人正是在细节的地方失败的，正如一架即将升空的飞机有可能就毁在一个微不足道的小螺丝上，所以正确认识自我是顺利实现自我的一个重要基矗无论将来我们从事什么样的工作，这都是我们始终要学习并坚持的品质。
在劳动与社会保障局的职业培训中，我看到了形形色色的人，他们学习的技能不尽相同，但他们都有一个共同的名字——劳动者，正是他们缔造了我们这个城市的繁荣。想起我们生活中用过的种种东西，或许有不少就是他们当中的人生产的。大学生，以往是天之骄子的代名词，但此刻，在这些平凡而又伟大的劳动者面前我觉得自我更为渺小，我们总是顺理成章地理解着周围的一切，却从未思考过是什么人给了我们这样的资本，更未曾想过怀着感恩的心向周围的劳动者致
敬。我们已习惯性地往高处攀爬，却忘了低头向那些撑起我们的人说声多谢，致上诚挚的问候。
或许我们能够熟练地背出什么是需求定律、什么是自然失业，可是这仅仅是停留在理论层面。虽然理论是源于现实的，但和现实仍然是有差距的，而在日后漫长的学习过程中，我们要做的是如何正确地适应两者之间的差距，如何在差距中寻求属于自我的生存空间，并独立成长为能屹立在风浪中的坚强个体。前方的道路漫长而艰辛，但我们始终在努力，不管是在暑期的实习还是日后真正走上工作岗位，我们一向在努力！
★ 政府报告
★ 财务绩效报告
★ 政府述职报告
★ 政府报告范文
★ 政府调研报告
★ 个人绩效计划书
★ 个人绩效承诺书
★ 政府个人工作总结
★ 环境绩效指数报告
