下面就是小编给大家带来的销售文员岗位有哪些职责和内容(共含17篇),希望大家喜欢阅读!同时,但愿您也能像本文投稿人“多吃饭少说话”一样,积极向本站投稿分享好文章。
1、服务商务中心入驻会员,提高商务中心的服务质量以及入驻会员的满意度;
2、负责商务中心的内控工作,保障中心的催款、合同资料整理、对账资料整理、续签谈判等工作有效展开;
3、开发客户渠道,引导新客户签约商务中心的办公室以及其他商务服务套餐,完成个人业绩目标;
4、协助与其他相关职能部门的对接工作,有效完成各项工作;
5、协助部门领导执行、开展部门重点工作事项。
1、协助项目经理做项目资料编制及汇总
2、对合同文档进行整理及流程的流转
3、完成领导交代的其他事情
1、通过公司给的客户资料信息,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
1、协助运营、推广管理网站平台基础事务性工作;
2、负责产品上架、推广以及各类数据的统计工作;
3、各类文件表格票据的归档,整理、保管工作;
4、领导交待的其它临时性工作;
1、根据销售订单制定销售计划,在ERP中完成下达并跟踪其生产情况,将发货计划下至物流部门,跟踪到货情况。
2、与客户核对销售发货情况并发票。
3、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
4、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
5、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;
6、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
1、统计每日、每月销售数据,市场门店。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;
4、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
5、统计部门各销售人员的业绩等;
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
1、负责销售中心的文案处理工作,做好各部门经理的后勤服务工作。
2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。
3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。
4、在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
5、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
7、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
8、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
9、完成企划部经理交办的其他任务。
1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
一、协助销售部经理工作。
二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。
三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。
四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。
五、负责所有销售合同的管理和跟踪。
六、定期电话回访老客户。
七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。
八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。
九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。
5.协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作。
6.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7.完成领导临时交办的其他任务
1、每天在省市各级政府公共资源交易网跟进采购需求;
2、每周在各级公共资源交易中心的网上商城完成产品图片、报价等更新工作;
3、收集市场信息,包括:政府采购各项新规、各厂家产品更新信息等;
4、辅助经理完成每一笔销售工作,包括货物询价采购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等;
5、与客户保持良好的沟通,透彻的了解,较强的把握能力。
·协助进行公司办事处的日常工作;
·负责业务单据的审核与档案整理工作,发票的管理;
·起草、传递、处理相关资料和文件;
·统计、打印、呈送、登记、保管各类对内对外报表、报告;
·负责本部门的办公用品的保管和发放;
·协助上级主管开展办事处内外的沟通与协调工作;
·完成上级交给的其他日常事务性工作。
1、生产任务单的工分核算;
2、生产任务单的复印、拆分和发放;
3、工分的异常处理。
1、能够正确使用客服系统, 了解常用系统操作,邮件、知识库、学城、AUX功能键等其它工作所需应用系统。
2、能够理解服务的含义,表达同理心,能站在客户角度思考;
3、能够听取用户的声音和意见,并能够准确获取信息,提供解决方案;
4、普通话标准,具备沟通能力,表达观点和阐述问题的能力;
5、一定的书写能力,能够清晰记录工单内容;
1、检查合同并系统设置;
2、跟进合同执行情况;
3、协助销售处理事务性工作;
4、与公司内其他部门保持良好的沟通,保证工作的顺利进行;
1. 负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作;
2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤;
3.负责接待来访客人;
4.负责办公设备、用品、物业、行政后勤管理工作。
5.上级交办的其他工作
1、接待:负责机构的接待工作;
2、行政:准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档;
3、后勤:采购消耗品,负责指导阿姨,做好中心内的环境保洁工作
4、完成领导交代的其他任务;
★ 销售文员岗位职责
★ 文员岗位职责