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现代礼仪课程考核方案设计
1.前言
目前高职院校现代礼仪课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心、期末考试一锤定音”的教学模式，而这种教学模式很难满足目前的高职学生人才培养的需要，急需进行教学改革。现代礼仪课程的考核方案设计作为该课程实训教学体系改革与构建的重要组成部分，旨在通过此种模式的考核，实现对教学效果检验，对学生的学习予以指导、反馈和激励，进而促进教学水平的提高。
2.考核方案设计的基本思路
2.1 考核方案的设计原则
本课程考核方案的设计原则本着现代礼仪课程的特点及教学目标，以理论与实践相结合，重在实践，构建高端技能型人才的典型综合素养为原则。
2.2 考核形式
基于现代礼仪的实用性特点，现代礼仪课程的评价与考核体系将尝试实行“课内基础分”加“课外实践奖励分”的特殊制度。
2.2.1 课内基础分
课内基础分实行百分制。课程采用任务驱动的教学模式，学生要按照相关职场的实际工作任务、工作过程和工作情景来完成任务，接受考核与评价。教学过程中对学生每一个学习任务的完成情况进行能力考核与评价，并实行“三结合”的评价与考核体系，即学生自评、学生互评和教师评价三结合。学生自评和学生互评既可以激励学生在任务实施及完成的'过程中，重视技能规范和考核标准，在过程中高效地控制实训质量，又可以调动学生力争上游，积极进取的精神和学习的乐趣。教师评价一方面便于教师对学生完成任务的过程给予引导和指导，以保证学习目标的达成，另一方面为了鼓励学生，让他们在学习过程中获得成就感和进取精神。采用学生自评、学生互评和教师评价相结合的评价方式，构建一整套以能力评价为核心的评价制度。由平时学习任务的完成情况累积，形成综合实践测评结果，即把考核、评价过程嵌入到每一个项目的教学过程之中，形成全过程评价、考核制度。
2.2.2 课外实践奖励分
课外实践奖励分最高20分，目的是形成激励机制，鼓励学生学以致用，增强应变能力，在实践中发现问题、分析问题、解决问题，在实践中学习和成长。
课外实践奖励分加分项目：礼宾服务活动奖励分和礼仪竞赛中获奖者加分两项，其中礼宾服务活动奖励分包括参加学院重大活动的礼宾服务者和由学院组织外出参加社会重大活动的礼宾服务者，根据表现评价加分。多次活动可以累积，鼓励学生积极参与社会礼仪实践活动，此项目最高加分5分。加分标准：获得领导和来宾们的高度赞扬或获奖，记3分；获得领导和相关工作人员的充分肯定，记2分；其余表现记1分。礼仪竞赛中获奖者加分标准：国家级获奖一等奖15分，二等奖14分，三等奖或其它奖项13分；市级获奖一等奖12分，二等奖10分，三等奖或其它奖项9；区级获奖一等奖8分，二等奖6分，三等奖或其它奖项5分；院级获奖一等奖4分，二等奖2分，三等奖或其它奖项1分；此项不累计加分，取最高值。
实行“课内基础分”加“课外实践奖励分”的考核形式对学生的基本技能、综合技能和通用能力进行全面考核与评价，推进教学效果，实现高端技能型人才的典型综合素养培养目标。
3.课内考核内容及考核标准
选取在实际工作中最为常用和实用的礼仪活动作为典型工作任务同时也是课程考核的内容模块。课内考核根据以下两个模块，五项工作任务的完成情况取平均值。
3.1 模块一：仪容、仪表、仪态礼仪
检验学生是否掌握“仪容、仪表、仪态”礼仪，在实际工作中能否展现迷人的风度和优雅的举止。
3.1.1 任务一：站姿
常言道：“站如松，坐如钟”，从一个人的站姿，人们可以看出他的精神状态、品质和修养及健康状况。因此该项目在实训时，主要围绕以下几个项目进行考核：
头正、忌歪头，该考核点所占分值权重为10%；颈直：下颌微收，双目平视前方、忌斜眼、缩脖，分值权重为5%；肩平，放松，自然呼吸，分值权重为5%；胸挺，分值权重为5%；腹部后收忌挺腹，分值权重为10%；腰立：脊椎、后背挺直，忌蹋腰，分值权重为10%；臀收，分值权重为5%；腿直：两腿并拢，直立，髋部上提，忌曲腿，分值权重为10%；脚靠：脚尖向前呈“Ⅱ”型或是 “V”字型，分值权重为10%；手垂：两手臂自然下垂，手指自然弯曲。分值权重为10%。
3.1.2 任务二：坐姿
从礼仪学的角度，坐姿要求人在入坐时，要保持身体平衡，先出右脚，左脚要紧跟；坐下的时候要轻，让客人感觉很优雅。因此该项目在实训时，主要围绕以下几个项目进行考核：
入座姿态，该考核点所占分值权重为5%；坐在椅子上的位置，分值权重为5%；身姿态，分值权重为20%；手的放置，分值权重为20%；三种腿部姿态中的两种，分值权重为30%；表情，分值权重为10%；保持效果，分值权重为10%。
3.1.3 任务三：走姿
走姿要求人在行走时挺胸、收腹、抬头、身体重心落于两脚掌；手臂自然下垂，膝盖伸直，面带微笑；步幅不能过大，男在40厘米左右，女30厘米左右。因此该项目在实训时，主要围绕以下几个项目进行考核：
上身姿态，该考核点所占分值权重为10%；手臂摆动的角度及自然度，该考核点所占分值权重为10%；路线：男走平行线，女走一条线，分值权重为20%；脚尖朝向，分值权重为10%；脚踝弹性恰到好处，分值权重为10%；跨步的幅度及均匀度，分值权重为10%；根据设置情景变换步态 ，分值权重为10%；身体与手、脚的协调配合，分值权重为10%；表情，分值权重为10%。
3.1.4 任务四：仪容、仪表礼仪
爱美之心人皆有之，大方、得体的仪表，是一个人内在修养的一种体现。该项目在实训时，主要围绕以下几个方面进行考核：个人卫生，发型，妆容，服装、服饰，表情，上述五个考核点所占分值权重各为20%。
3.2 模块二：职场交际与行为礼仪
该模块在授课过程中，主要检验学生能否把所学的“职场交际与行为礼仪”运用于职场交往中，能否运用“握手、引领、介绍、递接名片”等礼仪开展各种职场交往活动。因此教师可以采取情景模拟的教学方法，如设置一个“酒店会谈的交际情境”综合实训项目,同学们4人一组成立模拟公司,模拟本公司与其它公司酒店见面会谈场景,将握手礼仪、引领礼仪、介绍礼仪、递接礼仪等,运用于其中进行演练。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。下面我们来看看社交礼仪的教学大纲，了解基本教学内容吧。
绪 论 现代礼仪概论
本章节从广义范围讲解礼仪的.定义和作用以及礼仪在社会交往过程中的重要性。
了解礼仪
第一章 个人形象管理(仪容篇)
本章节主要从认识自我，了解自我出发。从了解皮肤、脸型、清洁皮肤以及皮肤护理和妆容等几个方面，了解个人仪容形象的重要性，本章节需要实操练习。
规范化仪容
清洁皮肤、化妆步骤
认识自己，塑造职业化形象（仪容）
实际操作
第二章 个人形象管理(仪表篇)
本章节主要从搭配禁忌出发,了解男士、女士服饰搭配原则。
男士服饰搭配及禁忌
男士服饰搭配、领带系法
女士服饰搭配及禁忌
女士服饰搭配的基本原则与要求
第三章 个人形象管理(仪态篇)
本章节主要介绍优雅仪态——站姿、坐姿、走姿以及表情的运用，通过学习与掌握相关的技巧，在今后日常生活中养成良好的习惯。
优雅的姿态
男、女士站姿；男、女士坐姿； 致意(鞠躬)礼；走姿；
表情语言的运用
第四章 社会交往与沟通礼仪
本章节主要介绍见面礼、介绍礼、名片、电话、座次礼仪等社会交往需要了解的日常行为礼仪，从各个方面规范自我的行为。
社会交往沟通礼仪
介绍、握手、名片、电话等日常沟通礼仪
位次礼仪
在日常交往过程中，左右位次是颇为讲究的，本小节主要从五个方面阐述位次适宜的场所及重要性。
第五章 餐食礼仪
通过本章节的学习，了解餐食礼仪文化及其禁忌。
中餐礼仪
中餐礼仪文化及禁忌
西餐礼仪
西餐礼仪文化及禁忌
第六章 面试礼仪
面试是求职的敲门砖，这块砖敲得好不好，关系到大家的职场未来。通过学习，将前五章的内容充分运用于职场求职面试中，收获成功。
面试礼仪
面试之前的准备工作以及在面试时需要注意的细节与沟通技巧。
现代礼仪
《现代礼仪》课程学习感悟
在学习《现代礼仪》课程之前，我在MOOC上也上过一门课――《翻转课堂》，但是最终没有坚持下来，不了了之了。主要原因就是，这门课缺少实际操练，过于堆砌各种理论，而没有教我们具体怎样上一堂翻转课程。我觉得我能抱有极大兴趣来学习《现代礼仪》的原因，既是因为课程内容对我来说没有距离感，与我的日常生活息息相关，对我的为人处世很有帮助，又是因为老师生动的讲解以及课程内容安排的合理性，条理性。
在学习这门课的时候，我时常会感慨，如果每个人都来上上这门课，哪怕只学一点皮毛，我们的社会也会变得更加和谐，更加文明，我们的素质也会有一定的提升。在现在这个人与人之间的接触越来越多，人们之间的利益冲突也呈现加大化的社会里，我们确实需要关于“敬”的认识，需要有“敬”的人生态度和为人的准则。我记得老师在课上说：“尊重上级是一个人的天职，尊重下级是一个人的美德，尊重所有人是一个人的教养”，这句话真的是道出了为人的真谛。很多人在下位时，唯唯诺诺，甚至阿谀奉承，趋炎附势，真正能做到不卑不亢的，真正发自内心尊重自己上级的人，在现在的职场里已少见了。而又有很多人一旦上位以后，颐指气使，甚至压迫下级，强迫下级做他们不愿意做的事，把对下级的一点体谅当做自己对下级的恩赐。在当今物欲横流的社会，对很多人来说，很难做到尊重所有人。在他们看来，尊重是与金钱、地位、权势紧紧联系在一起的。我记得有一次去图书馆还书时，我问管理员我借的书有没有过期，那个人头也没抬，默不作声。于是我又问了一次，他没好气的瞪了我一眼，那眼神就像是他正创建理想世界，马上就要完成时却被我这个入侵者破坏了一样。于是，我耐着性子又问了一次，他怒气冲冲地对我说，自己去那边查，手一挥，然后又低下头去。后来我很生气地和室友说了这件事，室友说，别为这种人生气，不值得。他的这种态度，这种修养，也就注定他只能当个图书馆管理员，不能有更好的职位了。是啊，一个连基本的道德修养和礼仪都没有的人，又怎么可能居于上位呢？
很显然，一个人的礼仪修养是体现在小事上的，是体现在细节上的。所谓“一屋不扫，何以扫天下”。有很多时候，我都在想有的人为什么能损人利己而丝毫不觉得羞愧。除了本身的贪欲之外，最主要的应该是他们没有礼义廉耻之心吧。住在大学城，每天上学乘公交车的时候，我发现居然也还有满车坐着青年学生，而老人家却站着的情况，尤其是那些心安理得地坐在老弱病残座的四肢健全、精力充沛的人，我实在不能理解他们的心怎可能如此的冷漠。先贤孟子曾说过，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，可能很多人达不到圣人境界，可是，连传统的尊老爱幼都做不到吗？所谓的国家之栋梁，天之骄子，在站着的老人面
前，什么也不是！公车礼仪，很能体现一个国家和民族的素养。我记得有一次我给一位老人让座时，老人激动不已，连连道谢。当时我的心情十分沉重，老人这么激动，想必平时坐车很少有人给他让座，这一简单而且是我们青年人应该做的事，竟然也值得称赞了。当一件无论从道德方面还是从规定方面我们都应该自觉主动做的事被称赞时，这个社会是悲哀的。还有一个我在公车上亲身经历的事，让我对当前的青年人的素质十分担忧。车上人很多，后来上来一个抱着小孩子的妇女，售票员大声喊着：“麻烦年轻的给抱小孩子的让个座，麻烦大家了”，一声又一声，坐着的年轻人毫无反应，最后，一位白发苍苍的老人让了座，颤颤巍巍站着的老人和坐着玩手机的青年，这奇异的一幕让我心生愤怒，可是，我又能做什么呢？只能默默祈祷我们的国家这种没有基本道德礼仪的人能少一些，少一些，再少一些。
我觉得只要每一个人都能做到以礼待人，诚实守信，行事前多为他人考虑，学会换位思考，我们这个社会就会变得更加美好。
我们是生活在社会中的人，不可能脱离社会而把自己孤立起来。所以在日常生活中，我们要注意自己的仪容仪表，不要求总把自己最好的一面展示给别人，但也不能总以一副萎靡、邋遢的模样示人，这既是对自己的不尊重，也是对他人的不尊重。我记得胡适曾说过一句话，“我渐渐明白，世间最可厌恶的事莫如一张生气的脸；世间最下流的事莫如把生气的脸摆给旁人看，这比打骂还难受”，我们有自己的个性，与自己的思想和主张，但是我们总要考虑他人的感受，不论是自己的言行，还是自己的`神态。
世界上不求回报，不计代价帮助我们的只有我们的父母，但是，不孝子女的事件却屡次出现在新闻版面上。其实，父母最大的期望不过是要我们一切都好，他们需要的不过是我们的简单的问候，小小的关心。有一句俗语说，“碗米养恩人，担米养仇人”，很形象地说明了当前一些不懂事的青年，大行叛逆之事，只为看到父母焦头烂额、忧心忡忡的样子。因为生活的时代背景，接受的思想教育不一样，父母和孩子之间难免会有一些摩擦。作为儿女，我认为我们要学会和父母沟通，而不是一出现分歧，就哭闹，就实行冷暴力，就离家出走。这样不仅无济于事，更会恶化亲子关系。当然有些父母是很固执，教育方法也明显有错误，这时候，作为子女，更要和父母沟通，必要时也可以让其他的亲戚长辈和自己的父母交流。总之，不论怎么样，我们都不能伤害自己的父母。
在大学里面，相处时间最长的就是室友了。谚语云，“路遥知马力，日久见人心”，在不断相处过程中，各自的棱角可能会刺痛或刺伤对方，这时候就需要我们理性对待和处理了，万不可走极端道路，因为一些小事而伤及别人的性命。我认为和室友相处，首先自己要以诚待人，真诚地对待室友，真心为室友考虑。对于室友的一些不好的习惯，或者是与自己的行
为习惯有冲突时，如，有的室友习惯晚睡，可能在晚上打游戏，看电影会弄出声响，有的室友不太注重个人和寝室卫生，有的室友未经同意拿你的东西等等，我们能够忍受的就可以退一步海阔天空，如果不能忍受，就该考虑和室友交流沟通，而不能暗自生闷气，然后“以毒攻毒”或者“以暴制暴”，这种方法除了两败俱伤外，没有其他的结果。室友也算是我们的家人，寝室就是我们的家，出现了什么问题，我们可以一起解决，一起面对，除非是特别心理扭曲，反社会、反人类的人，一般的人在意识到自己的行为影响到了其他多数人后，都会自行改正。
在大学生活里面，我们也不能忽视我们的老师在我们成长过程中所占的地位和所起到的作用。我认为，遵守课堂礼仪就是对老师最大的尊重了。可惜，有很多学生都做不到这一点，包括我自己。按时到课，不早退，不迟到，认真听讲，在小学中学时代，个别除外，我们每一个人都能做到。可到了大学，这倒成了最高行为准则了，只有少数的学霸才能做到这一点。很多学生会迟到那么几分钟，会在听课过程中不知不觉就摆弄起了手机，或者和周公相会去了。我曾看到 过一则新闻：92岁高龄的院士，颤颤巍巍站着做了35分钟的励志演讲，而台下部分学生却睡梦正酣。我不禁沉思，我们对老师的不尊重竟然达到了这种程度！“天地君亲师”、“一日为师，终身为父”，古代对老师的尊重上升到如此程度，而现代社会对老师的不尊重又达到了如此程度，我们学生自己该是好好反思了，我们的教育体系和教育制度也该好好完善一下了。
中国自古以来就是礼仪之邦，可是在日常生活中，不合礼仪之事又是如此的多见，即使是受过高等教育的大学生也不例外。这足以说明，我们的社会，我们的民族，我们的国家正在经历“道德风暴”，政府应该加强礼仪建设，应该加大道德教育的力度，应该在学校加强德育，让每一个走出校园的学生都能懂礼仪，讲道德，知廉耻，让中华民族的优秀传统美德发扬光大，在世界面前展现我们中国人的飒爽风姿！
NealKyle
中国是一个历史悠久的国家，更是一个“文明古国”。讲文明是中华民族的传统美德，是我们每个人的责任与义务。随着时间的推移，我们的文明意识越来越强烈。一个人如果不懂礼仪，就好像树木没有枝叶一样，无法生存。对于个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养的外在表现，对于一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
在生活中，在我们身边，一个个文明故事正在演绎，一首首礼仪之歌正在唱响。但是，生活中偶尔也会有一些不和谐的音符存在。比如：有的人在公共场所乱扔垃圾纸屑、在公园随意攀爬树枝，践踏花草，在名胜古迹上或风景名胜区乱涂乱画，在公众场所随意吸烟，有的人出口脏话，粗话连篇，更有甚者随意损坏公共财物等等。
我们是国家的小主人，我们今天有了丰富的物质生活，更需要建设高度的精神文明。好的文明的礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的学习环境，浓郁的文化氛围，会启迪我们不断探索，求知。因此，同学们让我们携起手来，还我们一个文明、美丽的校园，从现在起，从我做起，从每一件小事做起，我们应该坚决摒弃我们身上种种不文明的行为，养成良好的行为习惯。做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的学生，做一个勤奋学习、积极向上的学生。
文明就像一滴水，许多人的文明汇起来就是一片海洋，而海洋中总会有杂质；文明像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。
让我们在心中亮起一盏文明的灯，在心中种起一朵文明的花，多一点耐心的等待，多一点亲切的关爱，就会使文明之花开得更加艳丽！
让我们用自己的点点滴滴的行动，谱写文明的礼仪的乐章，浇灌美丽的文明之花。
文明的礼仪是中华美德，关系到中华民族整体的道德素质，关系到国家前途和命运的重大而紧迫的任务。这是我从《文明的礼仪》这本书中得到的启示，使我感慨微深。
这本书用强强和小淘作为例子，深入浅出、生动活泼的语言，精美的图片，让同学们在不知不觉中受到文明的礼仪的教育，使自己的情操一次次升华，道德修养在一次次提高，使人身临其境，爱不释手。
“文明的礼仪从我做起”这是我读着本书最大的收获，也是亿万中小学生应该懂得的道理。青少年是祖国的花朵，名族的希望。全社会都在关注着我们的健康成长。现在人们慢慢意识到文明的礼仪教育的重要性，并引起全社会的重视。人们明白现在当务之急是教育和引导青少年从小竖立正确的世界观、人生观、价值观，培养和造就千千万万具有高尚品质和良好道德修养的建设者和接班人。只有这样，才能把祖国建设地更加美好，变得更加繁荣富强。
书中的强强现实社会中不乏其人，但是我肯定想小淘这样的学生为数不少。如果我们能让这些像小淘的学生受到文明的礼仪的教育，那我们的社会将更加和谐。《文明的礼仪》这本书就是我们最好的选择，它能让同学们在潜移默化中受到文明的礼仪的教育与熏陶。
中国有着五千年悠久的历史，是世界文化古国之一。在这漫长而又光辉的历史中，古人给我吗留下许多美德，也有很多传为佳话的美谈。例如：孔融让梨、缇萦舅父等等。这些脍炙人口的故事不正是古代文明的真实写照吗？
讲文明、懂礼貌是亿万中小学生健康成长的需要，也是他们将来走向社会的必备的道德素质和社会进步的必然要求。因此，只有让青少年们熟知礼仪，体现文明的礼仪，使人们受到教育，祖国的明天才会更加美好！
有一支歌，我们天天都在吟唱；有一支歌，就像鲜花四季开放，这支歌的名字叫“礼仪”。
当你踏着轻快的步伐迈进校园的时候，你是否会看到那些手拿扫把，埋头扫地的同学；当你在干净的校园里开心玩耍的时候，你是否注意到角落里默默清理垃圾的老爷爷。
在这么美丽的校园里，同学们，我们怎么可以漠视到处飞舞的果皮纸屑，我们怎能让干净的墙壁，留下笔迹和脚印，我们怎么能和同窗好友吵吵闹闹，追追打打？我们又怎么不能和同学互相理解、互相帮助呢？同学们，校园的美不仅美在环境，更美在你我的文明举止！
说到文明的礼仪，我想到了一个小故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明的礼仪的体现么？
也许大家会有一种错觉：认为文明的礼仪只是伟人、名人才具备，我们普通人做不到，其实讲文明、讲礼仪很简单。在公共汽车上给老人让座，把文具借给同学，扶起摔倒的小朋友……这些都是文明的举止，爱心的奉献！
文明是风，它可以吹拂每一位同学的心；文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。同学们，让我们从身边的小事做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！相信自己，我们一定能行！
为改善高校中的社交礼仪课程质量，应该制定合理的社交礼仪课程的考核方式，推进高校应用型课程教学的长足发展。
一 当前礼仪课程考核的现状
社交礼仪课程考核，不仅可以衡量一个人的学习效果，也可以很好地判断学生的礼仪素养。在当前社交礼仪课程考核中，不仅没有明确的考核目标，而且其考核方式也缺乏一定的监督性，考核中一些教师也不具备考核能力，这些都大大降低了考核质量。在社交礼仪课程考核方式中，当前还处于试卷考试以及面试的阶段，命题范围由教师制定，存在一定的随意性，不利于提高学生的.社交礼仪素质。由于社交礼仪课程的实践操作性也较强，因此在教学中应该注重对基本礼仪规范的讲解，考核中还应该更加注重仿真模拟训练，目的就是可以将学生培养成懂礼仪的人才。
为提高考核标准，确保对学生考核的顺利执行，应创新考核方式，降低考核中的随意性，提高考核质量。
1.实施场景测试题
在社交礼仪课程考核中，可加入场景测试题进行笔试考查，考试题目均以实际场景作为描述。在整个场景测试中，针对该过程涉及到各种礼仪类型，都是对学生的考核内容。学生要根据所学内容，并加上自我理解进行作答，且在这样的考核方式中，还可随机安排学生进行分组，然后使学生随机抽取题目，让学生在灵活运用所学知识的同时，有效提高社交礼仪课程考核中的规范性。
2.实施情境式面试
在社交礼仪考核中，还可增加情境式面试题，创造含有真实事件以及真实问题的情境，使学生通过探索事件自主应用社交礼仪知识，使学生在真实情境中表现出自身礼仪习惯，教师也可藉此发现学生的优缺点，使学生在社交礼仪方面的知识掌握能力更深入。
3.针对专业调整考核方式
针对不同专业的社交礼仪课程学生，应调整社交礼仪课程考核方式，优化考核目的以及考核对象，采取有针对性的考核方式，采取不同的考核标准，不仅可以有效地避免传统考核方式中的不公平因素，也可以有效地提高学生的社交礼仪水平，强化学生在社交中的应对能力。
五 结束语
综上所述，针对社交礼仪课程，应制定合理的考核方式，避免传统考核方式中的随意性，提高社交礼仪教学质量。改革社交礼仪课程考核方式，并将其与日常教学紧密结合起来，使学生可以更好地将所学的社交礼仪知识活用到生活中去。
参考文献
[1]于丽新.谈谈社交礼仪课堂中的情感化教学[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），（2）
[2]康泳.大学新生社交礼仪的现状调查及对策探讨[J].昆明理工大学学报（社会科学版），（3）
[3]程维薇.“社交礼仪”课程情境式教学初探[J].成都大学学报（教育科学版），2008（10）
为提高社交礼仪课程考核质量，应创新完善针对礼仪课程的考核体系，针对学生情况调节课程考核结构，提高学生的社交礼仪素养。为提高考核的综合性，应该有效扩大考核主体，促进考核的全面性，也可以有效拓展考核期限，推进考核的过程性。同时，也可以采用质、量两者相结合的考核标准，形成统一的礼仪成长档案；通过场景考核、情境式考核以及面试考核等方式，去条款化、明确化社交礼仪课程中所学习的内容，创建较规范的社交礼仪课程考核标准。另外，应针对着装、仪表、搭配等多个方面，对学生的社交礼仪水平进行评分，并将考核方式与日常教学紧密结合起来，使学生发挥主观能动性，全面反映一个人的礼仪素养。社交礼仪课程考核方式的改变，不仅会有效改善传统落后考核方式的弊端，也可提高社交礼仪课程的应用型价值，使学生将所学知识顺利用到生活中去。
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