以下是小编帮大家整理的日化渠道“下走”，广告随营销“下乡”（共含10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。同时，但愿您也能像本文投稿人“夏阿猫”一样，积极向本站投稿分享好文章。
背景资料：
CTR的广告监测报告显示，上半年在全球广告市场纷纷陷入疲软负增长的情况下，中国广告市场投放花费同比增长9%，达到刊例价2323亿元人民币，由于“扩大内需”与“国家对农村市场的特别政策”等，消费者的持续购买力成为推动增长新引擎，在广告花费行业中，20上半年化妆品/浴室用品行业中以15%的广告投放份额位居行业之首。广告主的广告投放有明显向除中心城市以外的二三线市场转移的趋势。
中国二三线市场，成中外日化市场“新大陆”
全球金融危机之下，城乡原来的消费局面出现了方向性的变化：年一季度统计，县及县以下化妆品零售额增长速度超过城市。其中，县及县以下零售额增长17.0%，城市消费品零售额同比增长14.1%，
中国二三线市场，已经成为中国日化的“新大陆”，成为众多行业、品牌、品类规模扩大与利润的来源。
因此，可以毫不夸张得说，未来几年，中国日化市场的竞争将是中国二三级市场的竞争，谁拥有二三级市场，谁就拥有中国日化市场的明天与话语权。
随着中国一线市场容量的饱和，二三级市场的崛起，企业渠道自然“下走”，二三级市场必然会成为企业销量与利润必争之地。一线市场的过度竞争，导致中外日化企业必须将眼光放开到中国更为广阔的农村市场。
2009年5月16日，中国化妆品工业论坛（上海）《蓝皮书》指出，广阔的农村市场将成为改变未来竞争格局的重要力量。一方面，大众消费市场受到全球金融风暴冲击相对较小，部分甚至改变原有使用高档货的习惯；另一方面，国家宏观政策面的调整和支持，也为中低端农村市场打开了更为广阔的空间。
作为“金砖四国”的中国有巨大的内部市场等待开启，2009年“扩大内需”已经在逐步替代“外贸”成为中国维持高速增长的一个新引擎。而拉动内需的重点目标即落在了一直以来欠发展的中国二三线市场。受“家电下乡”政策推动，以及二三线消费者购买力的持续增加，众多行业、品牌、品类正在向二三线城市渗透。
企业为何做广告?这个问题在许多企业里都是一个难解之谜，不同的是大企业有钱，如海尔可以为一句“真诚到永远”用昂贵的代价砸到尽人皆知，他可能不在意广告费是否存在浪费，而中小企业大都认为做广告是烧钱行为，不知道广告的真正作用是什么，采取尽量少做或不做的策略，因而投放广告总是有头没尾或时断时续。
大企业把广告当作推广品牌的武器，靠广告去开发渠道和拉动销售。中小企业无力跟从，也无广告投放的技巧与经验，通常把广告当作可有可无的信息发布。
大企业在广告上的失败在于钱太多，缺乏对媒体与其它广告载体的有效评估，没能精准投放广告，导致大笔广告费用的浪费;中小企业除了钱太少之外，胆子太小、认识不足也使其不敢投放广告，失去一条本可利用的营销渠道。
事实上，广告能够塑造和推广品牌形象、能够拉动销售，甚至可以是一个很好的营销渠道，这是一个不容置疑的答案。最典型的事例当属史玉柱先生，他的两次创业也都是从小做起，甚至可以说史玉柱先生的企业生命就在于广告，他的成长和壮大都有广告的一份功劳<尽管史先生对媒体的评估也有失精准>。那么，别的中小企业为什么不可以把广告当作一种营销渠道呢?
把广告当作营销渠道来做是有前提的，那就是企业的产品或服务的本身，以及企业的经营理念是以客户利益为中心的，广告只是把企业的好产品和服务的信息进行技术性传播。在这个前提下，考虑如何把广告做好。
要做广告首先要对媒体或其它载体进行评估，这种评估可分为事前评估和事后评估，前者作为选择投放广告的依据，后者作为检验效果与修正做法的依据。由于媒体和区域不同，企业对媒体的评估要深入到实际中去，别人或别处的评估仅供参考不能套用。
目前国内企业在对媒体进行评估或市场调查方面做得很少，普遍的做法是直接找所谓的强势媒体，在广告上产生媒体依赖症。而国外一些企业则十分注重这方面的评估，如德意志银行就对全球主要媒体进行深入调查，形成下面一组数据：“以广告主每投资1元的广告成本所带来的营收进行分析，其中“网络”广告以每投资1元产生63元的营收位居冠首，其它依序为报纸23元、杂志18元、电视10元、直销9元，广播以8元居末。”这组数据对我们有很高的参考价值，但仅凭此数据去投放广告是很不够的。
在国内对传统媒体和新兴媒体进行评估，除考虑其强势程度外，笔者认为还要注意以下问题：
网络媒体，当前中国网民年轻化，大多数年轻人事业尚未成功，消费水平不高，企业的产品或服务是否与他们的消费能力相符?换言之，你的目标客户是不是网民这一群体?
报纸，如今全国性和地方性的报纸很多，针对终端消费者的广告地方性报纸有优势，而针对经销商这一群体的广告，则是全国性的行业报纸有优势。在你所选择的报纸中，哪个版面的读者最多?哪个版面的读者更多是你的潜在客户?
杂志，中国的发行强势杂志不多，地方性杂志影响力更弱，杂志的读者群划分较明显，更适合在专业的杂志上做相同专业的产品或服务的广告。
电视，频道太多，除新闻时段、专业频道和栏目以外难以锁定观众群，需要广告有一定的密集度轮播。
楼宇电视，这种电视一般装在楼宇一层电梯门外，要考虑在写字楼上班的不全是白领，有车一族通常从地下车库上电梯，你的广告针对写字楼里的哪些人?
公交车广播，许多城市的公交车有广播或车载电视，除考虑乘车群体的消费水平外，还要考虑乘车人的听觉效果，如天气凉爽季节，车窗全开着，广播就难免受车外的噪音影响，
因此，在最热和最冷季节投放广告，效果会更好。
电台，现在携带收音机的人很少，一般是车载视听设备取代。而除运营车辆外全天在开的车很少，上下班时段是高峰期，投放时段是重点考虑对象。
车身，城市公交车的车身广告要考虑的是行车线路，在闹市区还是非主要道路，交通拥堵的线路车身广告效果好。
户外，户外广告要有一定的数量，不能集中在某一条道路上，因为许多人平时不去的地方很多，分散发布可以让更多人看到，各路口地段更佳。
卖场广播，这是一个新生儿，卖场人气旺不假，但在购物的消费者专注于挑选物品，或在收银台结算，能去认真听取广播的人多吗?
对媒体作出精准的评估后，才能决定广告的投放。特别对媒体的发行量或覆盖率的评估要有一定的客观数据，媒体也好吹牛，特别是广告代理商的宣传往往更离谱，总爱攻击他的同行。企业就要靠自己去掌握数据，做法也简单，如对报纸在某地的发行量的调查，通过邮政部门、零售报摊、写字楼物业处、居民住宅小区物业处等地方的走访，就能对当地的报纸发行量进行有效的评估。
在媒体的强势程度方面，发行量最大或覆盖率最广的媒体固然最好，但这类媒体的费用也是最高。笔者建议企业也要关注同类媒体中的次媒体，就是老二、老三这类媒体，要看它们的之间的差距多大?性价比的高低差距多少?因为一条好广告在次媒体的发布，它的效果强过一条垃圾广告在强势媒体的发布。这是企业投放广告的高难度高技术的要求，广告主千万不要有媒体依赖症，认为只要在最强势的媒体发布广告就高枕无忧了。
在中小企业的诸多终端销售渠道中，如广告营销、电话营销、登门推销、参加会展、活动营销、会议营销、门店促销、网络营销等方式，客户的“生命周期”各有不同，广告客户的“生命周期”很短，通常是一周左右的时间，过后客户就不再对你的广告有兴趣了。因为这类客户关注媒体发布的资讯，而媒体资讯在不断更新中，新的资讯就可能再次左右客户的思维，影响客户的重新选择。因此，对广告客户的交易需要线下的促销策略配合，尽量快速促成交易，也使广告投入得到线下销售的回报。
广告投入的回报是许多企业都很在意的问题，特别是中小企业钱不多，业务开展不好，时时等米下锅或不怕业务多就怕没人找，因此往往错误地认为“要多建销售渠道”。渠道广开，人员自然增多，渠道没做精，企业负担就重。如一家油漆商在福建开发市场，采取业务员最多时达到128人，而这百来号人出去推销油漆反馈回来的信息都是，消费者说“没听说过这个品牌的油漆”，这个商人不得不解散这支庞大的队伍，也终于得出“企业成本最高的是养人”的教训。中小企业在诸多的销售渠道中，按投入与产出比计算，广告营销渠道的成本远低于养五个以上业务员的成本，关键是你的广告内容以及媒体选择是否精准有效。
广告本来就不是大企业的专利，只是在做法上有所不同，大企业线下布局范围广，它的广告策略可以是“推广品牌拉动销售”，而中小企业线下布局不足，广告策略就应该是“广告直接带动销售，靠销售渗透品牌”。中小企业通过对媒体的精准评估，把策划好的广告精准投放，把广告做成营销渠道是完全可行的。
【作者简介】许孙鑫，福建知名策划人，广告实战专家，服务于《福州日报》和《福州晚报》及建材行业多个知名品牌，对品牌与营销推广有着独到的研究，对客户的需求和消费者的利益把握精准，使企业的广告效果得以显著提升。欢迎您与作者探讨您的观点，作者电子邮件：12xusunxin@163.com。
一直以来，日化行业以其巨大的市场空间吸引着无数企业进入里面，市场增长拉动了广告迅速提升。特别是近几年来，日化产品电视广告投放表现更是出现持续增长的势头，在全部品牌投放排序中由的第三位，到的第二位，并在超过食品饮料成为第一电视广告投放行业，电视广告投放继续名列榜首。
然而，作为一个几乎被国际巨头垄断的行业，在具有很强攻击性的国际日化企业的媒介策略面前，本土品牌在与国际知名品牌的竞争过程中，应该采取怎样的广告投放策略才能取得最好的效果？CTR媒介研究总监袁方博士说，本土品牌在广告投放策略上必须采取一种另类的办法来和国际品牌竞争，与他们区别，而不是硬碰硬。
首先，在选择媒体特别是高端媒体时，不是分散而是集中投放。隆力奇的媒介策略是这方面的典型。其在中央电视台的广告基本上以央视一套为主，辅以央视六套和八套。在对地方频道的选择，它也不是哪个便宜就投哪，而是选择当地最强势的影视频道。在的央视广告招标段上，隆力奇以1.68亿元的竞标额蝉联央视黄金段本土日化品牌“标王”。隆力奇今天的成功与它这种将广告集中起来，和品牌型媒体合作，强化自己的品牌力的媒介策略是分不开的。事实上，在与国际品牌的竞争中，这是集中力量以巧制胜的策略。天的成功与它这种将广告集中起来，和品牌型媒体合作，强化自己的品牌力的媒介策略是分不开的，
事实上，在与国际品牌的竞争中，这是集中力量以巧制胜的策略。
其次，广告的投放要有一个清晰的市场区隔。去年隆力奇运用这种策略，使得任何地方的消费者都只能在中央电视台和本地的电视台看到隆力奇，而其他地方频道则没有隆力奇的广告。消费者既可以从中央电视台知道隆力奇是全国知名实力品牌，又可以从本地台了解到这一全国性品牌在身边销售。类似隆力奇这种中央电视台加当地地方频道的广告策略其实很多企业都在使用，比如海尔，养生堂等。
第三，企业必须找到自己品牌的核心价值，强化其与众不同的产品特色。著名市场营销学家菲利普・科特勒的消费行为三阶段学中指出，在第三阶段，随着技术的不断成熟，产品的同质化，不同品牌的商品间很难在质量、性能等方面分出上下高低。这时消费者所看重的已不是商品的数量和质量，而是最能体现自己个性与价值的商品，是消费的个性化阶段。在日化广告投放日益增大的情况下，要让消费者对自己的品牌产生深刻印象，广告所传达的必须是产品的独特卖点。这一点很重要，具有差异化的独特内质就是品牌的核心价值，就是能让消费者产生个性印象的卖点所在。一定要反复地大声地说出来，让消费者所熟知。
20，以隆力奇 纳爱斯本土企业为代表的日化企业广告集中投放央视的做法，正是在保证品牌差异化，寻找出自己的个性定位下，再通过强势媒体进行强势传播，在消费者心中“卡位”，打造良好的、强有力的品牌形象，他们的做法已经取得成功，值得更多的本土企业借鉴。
欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：henzao@126.com
在一个竞争激烈的市场环境里面，消费者永远是王道，如果你不了解消费者，你的产品没法做，因为你不了解消费者的需求点哪里，所以很难找到消费者的衔接点，也难以找到出路，不单单是消费者的需求，也必须了解你的产品市场定位是什么样的，你的渠道定位是什么样的？这些问题值得去深入琢磨和思考，你才能读懂渠道和消费者之间的定律。
从综观各行业领域来看，如饮料、药品、保健品、化妆品、服装等品类行业领域，他们的产品的出发点到终端就是消费者，只有你能读懂消费者需求什么，你才能去做些什么。在这个基础上需要一个销路通道去面对消费者的，那就是渠道交易平台。你不能把握好市场定位，不能从你的产品自身定位出发的话，很难找到符合实际市场需求的一面。
因此，各个企业都会通过不同的销售渠道来分销产品，无论是传统渠道还是网络销售渠道，各自企业都会有不同的渠道定位来销售。在众多日化品牌中，走得非常成功部分日化品牌，如雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、资生堂、欧来雅等外资品牌通过百货商场渠道销售，销量得很好，这些外资品牌坚持了高端市场定位走得很成功。如自然堂、珀莱雅、丸美等本土品牌通过日化专营店转向商超百货渠道做得那么成功，如芳草集、相宜本草等品牌通过网络销售取得了非凡的业绩，它们各自都是通过自身的渠道定位销售来满足消费者的，这些品牌是日化行业中的榜样，它们的成功是值得学习和借鉴的，它们读懂了市场渠道和消费者之间的定律，赢得了市场。
这几年，化妆品行业得到了快速的发展，随着人们生活水平的提高，对产品自身需求也越来越高，人们往一个高方向去寻求自己的精神物质需求，大众消费者对这样的精神满足感也越来越强烈了。
任何事物发展都需要讲究一个规律，“一切从实际出发，遵循市场的发展规律”。只有读懂市场的变化规律，你才能知道市场需求什么，消费者要的是什么。
产业观察，榜样动向
在全球日化领域，真正在中国市场上做得最成功的一些外资日化企业，如宝洁集团、欧莱雅集团、联合利华集团、资生堂集团等一些外资军团，他们在中国市场上都分得一杯羹。由于日化行业竞争激烈，这些外资军团各纷争夺中国蛋糕市场，它们各个都想争取每一块市场的占领。在市场竞争激烈的环境背景之下，这些日化军团为了满足市场消费者的需求，细分化了市场、细分化了品类需求、细分化产品诉求点，甚至从包装特色、配方技术等都有所不一样，针对各个层次消费群都不一样。
业界人士都说，化妆品行业领域里面欧莱雅集团是全球最大的化妆品集团公司，在全球每个角落都会看到他们集团公司的产品。为什么欧莱雅集团的盘子做得那么大，也有很多人说，欧莱雅集团实力雄厚，技术背景比较强，企业历史发展悠久，品牌影响力高，团队实力强大，品牌架构细分化广，品类诉求点明确，经营模式比较先进，欧莱雅集团抓住了天时、地利、人和三大条件，走符合市场定位的路线，在全球打开了化妆品行业领域的NO1 。
在中国日化市场，欧莱雅集团的产品已经铺天盖地了，成了日化行业最出色的化妆品公司，从高、中、低端层次的产品线都覆盖市场上每一个角落。从高端百货商店、商超渠道、专营店渠道，甚至到电子商务渠道都控制那么好。以不同品牌架构定位出发，针对不同需求层次来推广，满足不同消费群的需求。欧莱雅集团品牌架构定位以“金字塔”形式在走，定位比较清晰，打破了行业的发展原则，创造了“金字塔”品牌架构模式发展，让欧莱雅集团品牌走向了颠峰阶段，在每个不同的发展阶段都创下了功绩，推动了集团产业链的高速发展。
欧莱雅化妆品集团在全球做得那么成功，它拥有几大成功因素，第一，企业发展历史悠久；第二，企业资金实力雄厚；第三，产品线丰富和技术研发能力强；第四，品牌架构定位清晰和针对消费群比较细分化；第五，产品质量和使用效果力比较突出；第六，品牌广告投放策略比较好和经营模式较细化。（如看以下图示1）
在大日化界，宝洁集团公司的产品无处不在，无论是从高、中、低端等层次的品牌定位来看，他们实行了多元化品牌战略架构的运作，采取了品类细分化模式操作，针对每个不同消费层次群体的品牌都会有不一样的产品定位，
宝洁在市场上做了大量的调研工作，从每个版块消费层次都会深入细分调查，然后实行多品牌架构不同定位运作。在从品牌架构定位、品类细分、包装定位、渠道定位、市场定位、广告投放、品牌推广运作等层面做了细分化要求，宝洁在走中国市场上做得那么成功，原因在于细节上做得比较好，坚持自己的市场定位和经营推广模式，在大日化界是一个比较成功的日化品牌经典案例。
宝洁公司经过多年在中国市场的大道其行，已经奠定了坚持的基础和市场口碑。从整个大日化领域来说，宝洁公司的多元化品牌架构定位思路很清晰，明确了各层次的消费群的市场定位，满足了大众消费需求，就连在KA大卖场和B类以下的超市都一支独秀。
对于宝洁来说，宝洁团队的市场调研工作可以说是日化领域中比较细分化的，从一、二线城市甚至覆盖到乡镇市场做了全面的细分化调查，针对不同消费层次来定位。
与此同时，宝洁能在中国市场占领半壁江山的市场份额，前期调研工作和后期品牌细分化定位推广策略比较有优势，就以同其他外资品牌相抗衡，宝洁还是不落后。在大日化领域，无论是外资品牌还是本土品牌，宝洁在终端市场上一样那么强势。（如看以下图示2）
对于洗护界的知名联合利华集团来说，宝洁是它最直面的竞争对手，宝洁和联合利华之间的商战，成了洗护界的焦点。它们在中国市场上，占有大量市场份额，从KA卖场到超市等渠道占有半壁江山，从整个卖场和超市的大排面陈列货架都是它们的。联合利华集团不甘示弱的追赶宝洁，从市场上的KA大卖场和超市渠道都要扩大排面陈列产品，把黄金陈列位置互相抢占。为了扩张速度和占有销售渠道，联合利华在一些大型的KA卖场和B类大超市也实行战略合作，把控销售渠道占有和快速扩张市场占领市场份额。
在日化行业竞争激烈的环境下，联合利华在传统渠道上占有一定的优势，不以落后的形式打败众多本土民族品牌，同样，在与其他外资品牌抗衡之下，取得了一定优势地位，占有大量市场份额。
其中在KA大卖场和B类超市渠道销售外，甚至在屈臣氏渠道系统占领优势地位，以清扬、力士等品牌为例，这两个洗护品牌为联合利华创下了非凡的业绩之外，同样带动了联合利华集团旗下部分洗护品牌的发展作用。（如看以下图示3）
与此日化行业背后的搏斗，日本资生堂集团也不于落后其他外资品牌，坚持了自身的独的市场特定位和品牌推广模式，立下了市场口碑，铺开了品牌之路。资生堂在中国行走江湖多年，也闯开了江湖名堂，在中国市场上奠定了坚实的基础，为品牌市场铺开了发展后路。拿资生堂和泊美等品牌来说，在中国日化市场上立下了品牌里程碑，在百货商店和日化专营店渠道打了牢固的地基，稳健了品牌的发展之路。
在中国日化市场，一说日本的品牌，很多人都会知道日本资生堂是很有名的，在中国市场走了那么多年，为市场奠定了坚实的基础。资生堂品牌在百货商场占有一定的优势，从整体的文化特色和独特的市场定位，在市场上取得了良好的业绩，唯一被认为在中国日化市场上走得比较优秀的日本领军日化品牌。
以资生堂和泊美等品牌为例，在中国日化市场创下先河事迹，为自身集团品牌铺开了渠道通路，为自身品牌打下了市场渠道的坚实后盾。资生堂在百货商店做成功了，泊美在专营店渠道立足了，资生堂以独特的市场定位和品牌推广模式取胜，以自身的差异化定位优势来赢得了市场。（如看以下图示4）
以这些外资军团的榜样力量为例，它们确实做得很优秀，它们从各自的特色和品牌架构细分化运作上都为较出色，它们各自都从品牌架构定位、技术配方、包装定位、市场定位、渠道定位、产品诉求点、广告投放策略、品牌推广、经营推广模式等层面做了细分化运作。在众多本土品牌中，他们都在学习和研究，它们的成功到底在哪里？为什么本土品牌机会很难得，在市场上，几乎都是外资的天下，甚至有人说，本土品牌是被抛弃的孩子。
这些外资军团，他们对中国市场的研究非常透彻，进行了深入的市场调研和开展终端促销工作，全面以消费者需求的定向作为主旋律。他们从中国国情出发，深入扎根中国市场的铺路工作下功夫。然后，结合自身企业情况来定位出发，从每个品类细分化的情况下，做出不一样的市场定位和品牌推广。
哲语诉：“遵循市场的发展规律，发挥主观能动性”。
日化行业随着WTO的进入已经五年多了，磨合期也基本完成，也就是说，新婚的蜜月期已经将近尾声，面临的是实枪实弹的日子让从事日化行业的企业、职业经理人愈感压力与紧迫感，国内目前的纵多的品牌，还没有一家势敌力均的企业能够鼎立抗衡外来大型外企“侵略者”者，美国的保洁品牌不可撼动的地位与价值观，终在老一的位置上依然不动，无敌大好中国河山，是幸运还是管理有方，一切的一切可以肯定是外企业能够有着高瞻远瞩的眼光来经营中国区业务，它们行使的不单单是产品那样简单，更重要是品牌的价值观与人文关怀，行业俗语：“一流企业做文化，二流企业做销量”从此可以反映渠道的管理、完善、建设、创新是优为重要！
为此我们就从渠道的定位来切入今天的话题；谈渠道，就不得不谈渠道规划，但是就目前市场的表现而言，在渠道的管理中更进入了细节话的完善，如果在企业的市场定位不进行全盘的考究，渠道规划问题明显会受到了一定的轻视或者说是忽视，以至众多问题都集中在了本不正、源不清的渠道规划环节，致使渠道运营中的许多毛病都能从中找到祸根。
一、需要建立以传统渠道成为一类型市场的辅助渠道，而将二、三类型市场打造成主渠道。
在如今渠道不是很明确的前提下，许多日化企业在渠道的建设中多以“以产品为市场定位目标进行渠道选择”这在产品激烈化的今天操作起来就有了一定的保障，记的在操作一家H企业，H企业的产品多以商超为主，因此在操作的时候专门将市场定位进行推演，并且通过近两年的商超日化行业的趋势就将品牌定位；
A、针对全国市场品牌渠道定位――――商超、专营店（大众类型）、包场、KA场
B、针对全国市场品牌价值定位――――高档次、高品质精油产品低价位消费；
C、针对全国市场品牌渗透定位――――地区/县/市场；
H企业的将品牌的方向清晰后，就选择了多以中、低档消费为主的区域市场，因此先启动 A、B、C三大区域市场，该三大区域的销售的共性是盲目、贪小便宜、实在、便宜、人口众多，通过近三个月的市场拓展，基本上将地区的客户网络全部建立，在建立了渠道后，H企业就有了市场资源整合的资本，这就需要怎样去优化渠道的管理与组织，
二、优化良好的渠道资源是重组支柱渠道链的重要事项，同时企业的渠道让扁平更能够拓宽产品的知名度。
渠道的存在就是企业的根本利益，怎样迅速让渠道变成有价值的、乃至有利于多年的市场发展，其实在终端的优化过程中与客户的客情、售后服务也是关键所在F企业曾经发现过因为没有在客情服务的良好管理中而导致了失去了良好的大遍“江山”，在20F企业在D市通过了4年的开发打点，市场具有一定的规模，尤其在部分县市其产品可以和同行业名牌抗衡，客户也获取了一定的利润，双方以为这样下去大家就可以一本万利，可是现在日化行业在~~之间风云突变，渠道的运作越来越明确，可是F企业的市场管理人员一直处在市场终端朦胧之中，忽视了市场维护的重要性，因为客户的市场观念和企业的不一样，他们需要是企业能够给到其指引方向，能够在企业的大环境下进行全力拼搏，因F品牌销售在D市每日愈下，D市场的客户只有重新接新的产品，F企业的市场运作反映慢、不予以重视如何贴近市场服务，无法解决D市场客户的心理环节，产生了双方的严重抱怨，因此也可以想象而知，双方的合作要想和好如处，那将十分困难，因此从以上案例就可以看出，渠道的建设包括扁平化除了需要对市场的反映快，更需要与客户经常保持优质的沟通。
旧的一年转瞬即逝，新的一年继往开来！回顾中国日化终端渠道近八年的风雨历程，此时笔者也是感概万分，这些年来，行业人员一直在关注营销模式。但是真正能够谈得上“模式”的又有几个！从“渠道为王”到“终端为王”，从“广告为王”到“会议为王”，从“消费为王”，到“‘剩’着为王”等等所谓的企业模式，在新的一年似乎又回归到“品类为王”。真是“三十年河东，三十年河西，你刚唱罢，我登场”啊！
在消费细分、服务细分的同时，品类细分是其不可分割的组成部分。因为它们都是相辅相成的，在市场的实际操作中是密不可分的。在当下国内日化终端品牌相互拼杀，同时国际知名品牌也在纷纷裁员、撤部门、撤工厂、甚至是撤市场。如：“雅芳”最近宣布撤出亚洲的韩国和越南市场，在这些乱象中，总有些企业或是品牌能够逆势而上。中国国内日化市场每每危机来临之时，总会有些细分品类异军突起，比如：的面膜。这也正是体现了“小品类，大智慧”的说辞！
根据目前国内化妆品日化终端渠道现状及未来竞争态势，笔者综合考虑认为，未来这个渠道大品类的竞争、需求及投入都已经达到了一个短期内很难逾越的瓶颈。而未来在投入小，竞争小，特别是在需要维护少的情况下，小品类产品应该会成为主流发展的方向。
品类细分，渠道蓝海
20被行业称为“面膜年”，其实早在，美即面膜就荣获“香港屈臣氏健康美丽大赛最高销量面膜系列奖”，为日化终端的单品类突围埋下了制胜的伏笔；在年，“草舍名院”借助国内面膜无纺布原料最大的供应商洁宝集团的东风，强势攻占国内各渠道市场，在市场份额上取得了突破；睫毛膏类产品的“粉红女郎”、“四季彩吧”；润唇膏类的产品“亚邦”、“efu”；功能型口红类的“爱浪•金尊”、祛痘类的“老中医”、“军博士”；还有祛黑头等品类在局部市场都小有成绩。在国内化妆品的细分品类中，除了近几年的面膜有惊人之举之外，其它的单品类在日化终端这个渠道似乎还没有达到真正的“突破”，所以根据未来几年的大环境，国内化妆品市场在小品类上还将迎来新的“春天”，
美妆工具，前途光明
美妆工具在流通渠道早已是几家独大，比如“玛丽安”每年的销售量非常可观，其净回款及净利润远远高出大部分行业内彩妆、护肤等品牌。而在终端渠道上的产品，比如和“玛丽安”同出一家的美妆工具“薇比”，无论是在产品结构上，还是包装上，渠道操纵手法上都处于“半流通、半终端”的情况。
今年下半年和一个做美发灯具的朋友在屈臣氏、万宁、及国内几个知名连锁店渠道走访了一下“美妆工具”的市场。及了解，美妆工具在化妆品连锁店中几乎都有销售，而很多化妆品单店还没有引进。在有销售美妆工具的店面中，目前销量和利润占比并不是很大，但是一些有先见之明的店里，也足见重视美妆工具的产品了。比如，烟台恒美的某一个店里边，美妆工具的销售排面多达11米长，非常壮丽。现在消费者对于美妆工具的品牌效应，还远没有彩妆、护肤、面膜等产品那么强烈。因此，美妆工具未来还有很大的市场空间和利润空间可以挖掘。而像安徽太和爱心化妆品店，美妆工具销售占到了整个店面销售总量的16%，真是令人叹为观止；随即又考察了广州、义乌、汕头、江门等地的“美妆工具”供应商，发觉供应商的生产规模也在逐年增加，技术研发多以模仿国外知名品牌为主，质量上根据自身工厂定位不同，会有所区隔。
“美妆工具”的消费群应是以16-36岁的女性为主的大众，以精美产品包装，及形象专柜来展示作为品牌传播形象。其消费群则是注重自身形象，关注自已在公众中的形象，每日化妆成为其生活重要组成元素的职业女性，所以“个性、品味、时尚”可作为产品传播的诉求。笔者现以“4P”原则对“美妆工具”市场运作进行一下概述：
产品策略
独特性：美妆工具整体单品很多，结构普遍雷同，而在个人色彩、自我意识浓厚的当代，令人最感到不安的是没有自我表现的机会，因此若能满足顾客彰显个性，塑造风格独特的产品，定能够畅销。
便携性：顾客对美妆工具的普遍期待心理会朝向“轻巧、干净、明亮”。可以采用相关产品组合套装的形式，既可以满足消费需求，也可以达到连带销售。
品位性：随着个人收入的提高，越来越多的人会倾向于购买与自身身份特征相符的产品或服务。具独特性和洒脱感的产品，可以满足顾客的虚荣心。
在当前的日用化妆品市场，各种品牌错综复杂，所走的营销通路也各不相同，按对于消费者的作用力来说，可大致分为两类，一类是以各种外资品牌为主的知名品牌，这类品牌大多是东家实力雄厚，历史较为长久，在各种媒体上投放各种广告，是靠品牌自身的知名度和在消费者当中的美誉度来拉动消费者产生购买，代表品牌为市场中的主流如“玉兰油”“欧泊莱”“大宝”“丁家宜”等等，另一类就是产品没有很高的知名度和美誉度，也很少或者基本上不在媒体上投放广告，而是靠较为优惠的条件，占领一部分终端，利用各种促销手段，推动消费者产生购买，大多有严格的区域保护，俗称做终端的产品，这两类之间没有严格的界限，也有介与两者之间的处于转型期的企业，大多数的化妆品企业在没有做大之前都会采取后者，而在积累了一定的实力并且拥有了一定知名度后，进而会转变成第一类运做，占领更大的市场份额，也可以这样说企业的最终目的是做品牌，但现在大多数是在坐产品。在没有作成全国性的品牌之前，没有做成流通品牌，都是处于前期的积累阶段。
对于大多数厂家而言，起步较晚，没有较强的实力，就是要从做终端做起。终端的类型有这些：一类二类三类城市大多有大型商超，化妆品专卖店等，四类的市场就是乡镇市场很少有大商超，有小型的百货超市，和日化店，一二级市场门槛高，费用大，大多为洋品牌和国内少数的强势品牌占据，所以说中小型的化妆品企业争夺的重点在三四级也就是县级市场的终端上，此外还存在着为数不少的代理型日化公司，在扮演着为大品牌作物流，也接终端型的小品牌，为各类的终端配货。这类的代理商，很少有很大的实力，也缺少人才和经营思路，大厂家产品的门槛高，管理严格，利润较低，于是他们也捎带着些终端的品牌向终端配送。正因为如此，使的这两级的竞争相当激烈，从而抬高了终端的门槛，品牌太多使终端的经营者有些无所适从，也更挑肥拣瘦，品牌推广在终端上的难度加大，很多的厂家为了快速的回笼资金，业务人员为了提升业绩，多拿提成，进货前许下种种承诺，放货后却不见了踪迹，由于很多厂家有意或无意的采取了很多短期行为，也使得化妆品终端的经营者提高了警惕，不会轻易再短期内接受品牌，使很多的企业的产品运做进一步增加了难度，
针对以上的市场情况，要进行营销渠道的下沉，由厂家来直做终端，加强对市场的控制，走第二条路子，来逐步的占领市场。
有人说当今的日化市场是过度竞争的市场，光是日化企业就有四五千家，各地的美博会你方唱罢我登台，新的品牌更是层出不穷，让人目不暇接。在市场上更是始终活跃着一支销售大军，从城市到乡镇无孔不入的进行着产品的推广，现在在某些发达些的乡镇的日化店的老板，一天所接待的日化推销员，有时竟达十几个之多，每个周有时也会接连接到三四家日化公司定货会的请柬，不光有物质引诱，还有美酒美食甚至有美女，竞争之烈可见一斑。然而几家欢乐几家愁，这么多的日化企业，除了少数的已经作成了初步的有一定认知度的品牌外，大多数的中小企业正在为生存而挣扎，而现阶段所采取的营销方式也大同小异，主要的目的就是圈钱，可能有很多的企业不承认这一点，但这是事实。这是这个阶段必须采取的，因此业务人员的回款是主要的，其他的方面的市场操作则无暇顾及，也就必然会导致各种短期行为，开的客户多，死的也多，给品牌也带来了伤害，再运做将更加困难。
在当前的日化市场，大家都在圈钱，所以钱就越来越难圈了，折扣从原来的六折五折，到现在的三折两折，甚至到了两折以下，行业的利润极大的下降，逼近了行业的底线，再比拼产品价格，质量，包装的做法似乎已经看到了尽头。因此没有太大实力的中小型企业来说，千万不要被拖入这样的竞争，否则迟早被拖跨。营销学上说价格的竞争是低层次的竞争，是把双刃剑，舞不好会伤及自身。随着市场经验的积累提高，客户对于产品的接受上价格因素所占的比重也越来越小，更多的是看重厂家的实力，品牌的知名度，营销人员的素质和运作市场的思路，周边市场的销售情况，以及售后服务等，我们曾经分析过终端客户接受一个新品牌所具备的条件，列了一下，不下20条，总之他们更多了些理性的分析与思考，少了些贪利和盲目。在这种背景条件下，采用短期的寻找大代理，放低供货价格，要求快速回款的做法，目前很难运做，或者说老是打游击，学石达开，会发现几年下来，还是没有稳定的客户群体，还是在以开市场搞些回款，品牌也没有建设起来，也没有有效的品牌效应积累，没有自己的稳定的根据地，在别人逐步扩大的地盘上靠游击战将越来越难以生存。
一般将推广渠道分为付费渠道，自媒体渠道，口碑渠道。付费渠道又分为：线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、App广告、BD联盟。自媒体又分为：官方渠道，论坛渠道，社群渠道。口碑渠道又分为：名人渠道、媒体渠道、粉丝渠道。
付费渠道
一、线上广告
1、搜索渠道：以百度举例，其他类推。百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗等。
注明：量极大，关键词竞价操作难度极大，如果有专业的团队，效果非常好。
2、联盟广告：百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等。
注明：量大，网盟便宜，效果一般，三要素：素材、定向、出价。
3、导航广告：hao123、360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等。
注明：量大，导航效果还行，但好位置比较贵。
4、超级广告平台：广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道等。
注明：量大，尤其是广点通，效果中等，同样是三要素。
5、T类展示广告：腾讯网、新浪、网易、凤凰等。
注明：量大，价格贵，效果看具体情况。
二、媒体广告
1、电视广告：央视、卫视，可以是硬广，访谈，独家赞助，或者公益植入。
注明：根据类型不同，有一定的品牌背书和美誉度塑造效果，价格越贵，流量越大;便宜的往往是为了做内容背书。效果或天上，或地下。
2、报纸广告：人民日报、南方周末、南方都市报。
注明：能覆盖到主流人群，有一定的品牌效益。
3、杂志广告：汽车、财经、旅游杂志。
注明：同报纸广告。
4、电台广告：城市FM/音乐FM。
三、户外广告
1、分众广告：分众传媒、巴士在线。
注明：分众传媒曝光度很强，烧钱必用。
2、地铁广告：品牌列车、品牌冠名直达号、各类展示位。
注明：曝光度强，有些地方地铁内有液晶屏，展示效果极好。
3、公交广告：公交车身广告、公交站牌。
注明：曝光度不错。
4、其他：火车站、飞机场、电影院、高速路牌、广场液晶屏等。
注明：都具备极强的曝光度，且有很好的分众效果，如飞机场是覆盖高端人群的不二之选。
四、社会化广告
1、微信：公众大号、朋友圈、微信深度合作。
注明：最近微信支付后会出现借贷宝的广告，相信继朋友圈之后，微信其他功能也会陆续尝试广告合作。
2、微博：微博大号、粉丝通、话题排行榜。
注明：创意很重要。
3、社群：各类社群组织。
注明：水深。
五、APP广告
1、应用市场：360、百度、小米、华为、应用宝、VIVO、OPPO、金立、联想、三星等。
注明：推广APP的重要渠道。
2、联盟广告：积分墙、返利联盟、移动广告平台，如：adwords、有米、多盟、亿玛、爱赚等。
注明：ASO必备，不精准，效果不好。
3、预装：手机厂商，分销厂商，芯片厂商等。
注明：量大，水很深。
4、超级APP：滴滴、uber、美团、WIFI万能、美图秀秀、锁屏。
注明：锁屏类的居多，效果一般。
营销渠道管理制度
第一章 总 则
第一条
内涵
本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条
适用范围
本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章 代理商
第一节
企业代理商
第三条
企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的`中间商。产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条
企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条
本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节
销售代理商
第六条
销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条
销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条
销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
第三条 寄售商
第九条
寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议，本公司向寄售商交付产品，销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。
第十条
寄售商一般要自设仓库或铺面，便于顾客及时购到现货，且易于成交。
第四节 经纪商
第十一条
经纪商既无商品所有权，又无现货，只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息，为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。
第十二条
经纪商与本公司不签订合同，不承担义务，与本公司无固定的联系，但在买卖过程中又可代表本方，商品成交后，从中提取一部分佣金，但其比例一般较低。
第三章 直销商店
第十三条
直销商店需划出a、b、c、d四个等级，要求每户一卡。
第十四条
直销商店业务拜访次数规定为：a、b级店面每月不得少于5次；c、d级店面每月不得少于2次。
第十五条
所有直销商店必须执行统一的市场零售价，若经查不落实，直销店面的零售价不统一，必须追究该区业务员的责任。
第十六条
直销商店根据营业额可采用给扣制。
第十七条
商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置，商店货架上货物规格必须齐全，摆放整齐。
第十八条
要求商店的货物必须先进先出，业务员随时清点对方库存及出厂日期，以便出现问题及时解决，并以书面形式将公司的要求传达至客户，如对方库存过大时，需协商，请示主管调回公司仓库。
第十九条
商品在销售、运输及库存等环节出现破损，必须当日调换，不允许拖至下月调换。
第二十条
客户提出的任何意见或建议，业务人员必须当面记录，自己职权范围能予解决的当即解决，不能解决的上报公司主管，在3日内答复客户。
第二十一条
业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况，其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。
第二十二条
每逢元旦或圣诞节前夕，业务员应该自己花钱寄贺卡给客户。
第四章 经销商
第二十三条
经销业务必须由公司经理经营，或由经理指派的业务代表经营，公司内人员具体负责办理业务。
第二十四条
日化竞争 渠道为王
毋庸置疑，渠道的竞争一直是日化行业竞争的晴雨表，日化行业二十年来的风风雨雨，跌宕沉浮，无不与销售渠道息息相关，细想起来，日化行业的诸多战略战术，其实归根到底就一个词最重要―渠道。你的广告策略、产品策略、销售策略、推广策略等等，实际上都源于一个核心的因素――-渠道展开的，所以说，渠道，对于日化行业来说，是一个非常重要，且能改变战局的一个因素。回想最初的流通，以各地批发市场为渠道；到后来的专柜，以百货商场为渠道；再后来的终端，以商超卖场为渠道；到目前最热门的专卖店，以各地百花齐放的大小化妆品专营店和精品店为渠道。市场商业格局的变革如此清晰的表现在销售渠道的创新上，一方面表现出商业格局的变化之快，另一方面也说明渠道在日化行业发展中的重要地位。
每一个渠道辉煌的时代，都是相对应日化品牌辉煌的时代。流通时代的拉芳、好迪、立白；百货时代的小护士、郑明明；终端时代的舒蕾、李医生；专营店时代的自然堂、欧诗漫等等，因为渠道的最先进入或者渠道策略应用的恰到好处，都成为同时代日化行业的标杆企业，到现在依然依然挺立与强势品牌之林，从现实上彰显渠道的重要性。
竞争加剧 渠道困境！
但日化行业的竞争，从来就是刺刀见红般的残酷，渠道的竞争和创新也远没有结束。在经历了流通、百货、商超、大卖场、专卖店的历史演变之后，传统的渠道，在商业格局的变化之中，销售逐渐萎缩。而新兴的现代销售渠道，又由于竞争的激烈导致费用不断攀升，企业进入的壁垒不断加强，利润大部分被渠道剥夺而导致企业利润大幅下降，生存难以为继。一些日化中小企业，已经陷入令人抓狂的困境。
就拿时下新兴的专卖店渠道来说，早几年还是比较新鲜的字眼，很多企业都持观望态度，不敢贸然进入。但“自然堂”“欧诗漫”“柏氏”等品牌认准这个渠道优势，率先进入，成就了现在该渠道的行业领先品牌，就连国际名牌资生堂，都垂涎该渠道的巨大空间，以“泊美”“悠莱”等品牌强势进入，一时间专卖店渠道上的品牌突然间牌满为患，竞争渐趋白热化。直接导致渠道费用的攀升和经营利润的下降，倒是让以前地位低微的专卖店主好好过了一把高高在上的瘾。速度慢一点的后面跟进的品牌才进入就感到了无法承受的渠道压力。正应了那句流行了很多年的行业名句“做终端找死，不做终端等死”，日化行业的众多厂家们，在经历了短暂的幸福生活之后，又陷入深深的痛苦之中。
自建渠道 寻求突破
当渠道维护费用不断攀升和终端的销售利润不断下降的时候，自建渠道，直控终端像一道闪电，划破黑暗的夜空，亮出一道曙光，成为日化企业朝思暮想的渠道模式。
这一模式的让人兴奋着魔的地方在于：
1，可以自己掌控渠道，不用受那些进场费、节庆费等等一干子费用的气；而且发展到一定的规模，也可以收别的厂家的进场费等相关费用；
2，直接把渠道扁平化做到极致，自己生产的产品就可以不用花任何费用就在自己店里卖，销售利润翻倍，经营别的产品的利润也比厂家经营的利润高很多；
3，渠道为王，自己掌控了渠道，等于掌控了未来，
巨大的商业空间使很多日化厂家热血沸腾，夜不能寐。自建渠道可以通过开设直营店或作为样板示范店后再招徕加盟商，目前，直营连锁店以多样化的产品、优惠的价格、优良的服务及其与厂家结成渠道战略联盟和最大程度地接近消费者的开店理念深深吸引着广大企业。那么，直营连锁是不是真的就是未来日化渠道的主导业态？或者至少代表着日化渠道革新的重要未来？到底自建终端能不能突破现在的日化困境？
自建渠道的概念
实际上，这里所指的自建渠道的概念，是指厂家自己构建日用护理品的销售终端，以销售日用化妆品为主，兼营其他个人护理用品的店铺，一般是采用连锁经营的模式，利用规模效应，树立连锁品牌，降低运营成本和采购成本；定位专业化，时尚化，满足一部分有个性需求的消费者的消费需求。
目前市场上的直营连锁渠道分为三种模式：
一种是不是本行业的商业集团，瞄准这块市场构建的强大直营连锁。比如屈臣氏、万宁、莎莎、康是美等等，这些连锁的特点是资金雄厚、目标远大、定位很高，给行业带来很大的压力，同时也让大家看到很大的市场潜力。店的定位都比较准确，覆盖面广。屈臣氏定位为个人护理用品连锁，产品涵盖日用化妆品、食品等个人护理用品领域；康是美定位为药妆个人护理用品连锁，产品涵盖药妆、日用化妆品等个人护理用品领域等等。
另一种是各地代理商或行业精英居于地域优势开拓的地区连锁化妆品店，比如四川金甲虫，青岛喜爱，辽宁美程，珠海美颜坊，深圳千色店等等。这些连锁的特点是运作灵活，经营模式简单，主要定位为专卖化妆品的专营店，成为这个渠道不可小看的一股力量。
还有一种就是日化行业厂家迫于竞争压力，为了突破渠道瓶颈，自己构建的以销售日用化妆品为主，同时销售自有品牌产品的连锁专卖体系。比如娇兰佳人等，我们在这里所谓的自建渠道，实际上就是这种日化厂家自己构建的连锁专卖店。目的是为了最大限度的避开现有的渠道疲软和竞争压力，以求得生存。
自建渠道的市场状况
由于现实的经营困境和巨大的空间诱惑，很多日化企业的老板都在这方面蠢蠢欲动，并且已经动作的也不少，像“娇兰佳人”丁家宜的“悦榕”等等，他们相对进入较早，并且已经形成一定规模；还有一些企业，比如“心妍”“舒雪”“丰婷”等企业也在逐渐进入，据说雅倩也在筹划连锁店项目。
娇兰佳人是日化厂家最先试水自建专卖连锁的，目前全国已经建立300家左右的连锁店。单店销售10-60万不等，按照平均30万的销售推算，零售额已经在一亿左右，是目前行业最成功的连锁。最关键的是，娇兰佳人的自有品牌在连锁系统销量占很大一部分，其“婷美”“军献”等品牌的销量很大一部分来自自己的店。也正是因为娇兰佳人的火爆，才直接导致日化行业老板的纷纷跟随，看样子，新一轮的渠道突破战争竟将打响。
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