以下是小编帮大家整理的如何成为一个成功的管理者（共含10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。同时，但愿您也能像本文投稿人“鹊桥仙”一样，积极向本站投稿分享好文章。
在组织工作中，不能只靠行政命令去强制人们的意志，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。
成为成功的管理者4:战地指挥家。
越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。
技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式，以应对市场的瞬息万变。这就需要成功的管理者有创新精神和战略预知能力。
对于一个成功的管理者来说，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位成熟的外科手术主治医师那样，及时医治自己的企业是非常了不起的。
成为成功的管理者7:培养员工的成长。
努力培养员工的成长，不只是让员工感受到上司的器重，而更重要的是无形中提升了企业的内在价值，实现了个人、集体同升共荣的价值观。
成为成功的管理者8:价值的多样性。
成功的管理者把个性的表达当作资产。他们想要与员工建立互惠互利的关系，创造能够支持员工的工作环境，鼓励创新并且奖励绩效。通过提供给员工一些需要解决的并且感兴趣的问题来发展他们的才智和技能，并且给与他们一定的时间去集思广益、实验和实施新想法。
鼓励大家参与，分享，以及相互尊重。找出一些使员工在工作上能够彼此合作的方法。在预算的范围内，让员工更加自主的以自己的方式去实现既定的目标。管理者只需提供支持，培训和认可。
成为成功的管理者10:建立网络能力。
只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。
成为成功的管理者11：要有远见卓识。
成功的管理者有一个清晰的思路，那就是成功对他们来说意味着什么，他们与其他人分享他们的见解。这种远见来自于你的灵魂深处并且触动着你的心灵。它影响了你的决定和行动。例如，如果你的远见是通过你所能做的每一种方法来保护环境，你将会使用具有环保性的供应物，并且回收一切物品。你的员工将会遵循你的见解，你的例子可以影响你的同事采取保护战略。
成为成功的管理者12:发挥你的沟通技巧。
双向的沟通是真实互动的一个必要因素。成功的管理者是好的听众，他们会寻求和提供机会来反馈他们想实现的结果。给员工和顾客提供表达思想的渠道，表达关心并给出建议。通过鼓励和开放的交流，你能更容易的激发员工的潜力，满足顾客的需求。
成功的管理者有专业的网络支持以及个人的网络连接。他们经常构建复杂的人际关系网，以便于使他们能够吸收其他人的能力，长处以及优势。强大的互联网为我们提供了能力，知识，资源和支持。
成为成功的管理者13:合作而不是竞争。
成功的管理者是熟练的谈判者，他们确保每一个人赢得什么，没有人离开餐桌而一无所获。成功的合作在于你能够影响其他人，让他们能够相信你的地位，并获取他们对你决策以及行动的支持。听取他们的观点以及建议，倾听他们的心声，与他们的想法达成一致。
成功的管理者通过授权能够领导好其他人。他们寻找方法来分享权力，有效的委派重要的任务，鼓励人们参与并制定业务目标，承认其他人的业绩。
2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己， “我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢?”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢?然后再以同样的态度施于下属。
3、广开言路：一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。
4、给属下一个上升的空间。如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。
5、组建一个成功的团队：一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。
6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践;学习所属领域的专业知识，提高技术技能。
7、善于授权：管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，英国著名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理者。
最后，送给所有管理者一句季宁(Horold Green—— G理论的开创者)的经典名言并以此作为本文的结束语：管理企业就像在烹调食物，大致上你会照着食谱做菜，但真正动手时必须用所有的感官，随时观察，随机调适，在“尝试错误”中，你会逐渐积累经验;这就是成功管理的艺术，没有秘诀，没有公式，也没有理论。
一、什么是管理?
管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做，即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。
二、如何成为一个成功的管理者?
一个管理者最终要成功至少要有三个基本的先决条件：能力、从事管理的动机和机遇。这三个要素可以构成管理成功的基本公式为：成功的管理=能力+动机+机遇
一个成功的管理者要有特定的品质和特征。
1、对于管理者自身的能力和修养，即要具备基本有效地完成组织目标的管理能力。要具有领导能力，口头交流和表达技巧，书面交流能力，计划和组织能力，搜索信息和分析问题的能力，决策能力等等。
2、沟通永远都是最好的，把你的员工、同时当做最好的朋友，和他们进行心的交流、美得语言是人最宝贵的财富，是人的心灵吐露。同时，好的感觉不是对对方讲好听的，而是从内心发出的语言、是用心在诉说。
3、“无为而治”是中国古代管理思想的最高境界，实质上就是用减少管理来管理，而要在现代企业管理中做到无为而治，一是充分的信任下属、实现择、权、利相统一。
4、一个优秀的管理者，要善于利用给类专家的头脑，在专家工作的基础上作出正确的决策，同时有不能为专家做左右，牢记自己的职责。
5、一个优秀的管理者还要注重培养人才，豁达大度，有容人之量。
6、管理者除了要加强自身的素质和修养外，在管理工作中还要有所忌讳，把不能说的话说出来叫轻率，该说出口的而默不作声，叫做懦怯，不为对方着想叫信口胡云。同时管理者还要于是俱进不断提高自己的能力。
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨：
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品德素质
1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、相适应的文化素质
全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
四、有强烈的事业心和责任
事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”
1、尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、有良好的自身形象
以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、遵纪守法，严于律己的形象。
3、身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：
1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。
2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面，形形色色。”
八、团队建设能力：
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
1、充满※※。※※可以感染组织的每个人，而且※※可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢?
2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于：
第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工，希望能与公司共过退，我是个喜欢文学的人，在业余时间我常常投入于书本当中去，偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔，在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下，我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题，有些人天生就不能做管理者，什么事情让他一管，没有问题也变得有问题了。在此，这类人不多谈。
再有，成为一名管理者的人中，我认为做好管理的自身条件是心态问题，并且是一大堆心态的组合，甚至是“系统心态”的问题。
我们的企业大致上有三类：一是资源型[集成型]，二是技术型，三是人力型。第三种是我分的，前两种是张维迎分的，一看他就是的理论家，没有实战经验。虽然，他的资源型好像包括了人力资源型，但是，这完全是两码事，是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类，他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识，毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎，因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司，比如，大到——大型建设工程公司，小到——服务人员输出……，根本是没有任何物质资源的公司，你按物质资源为主的管理模型一套，准失败：我敢同张维迎仁兄打赌!
相对于中高管理者而言，这样的文章只能在大的方向上有个指引，强调心态。比如：我自己，在任何时候都是在为我自己工作一样，这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题，也就是协调能力不足，所以你要做好管理工作，你的知识面、经验、阅历等、一定要宽，这些只要你平时注意了，不久之后就能习惯之，结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多，你的管理越轻松。
如果，你是所谓的管理者代表，而没有管理者能力，或者你有些管理能力，你同样也轻松不了。
也就是说，还是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的领导，结果是：我让他多轻松就多轻松，让他难管理就难的不行，原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
管理就是让别人去做事，所以，管人，育人，留人达到团结一心，，即企业的目标和员工目标高度统一是管理者的最高境界也是首要解决的问题!
正因为如此，人力资源开发-人事经理在企业中占有越来越重要的位置!
而且，越来越多的企业开始注重以人为本和设立首席知识官正是企业管理有制度管理回归人本管理的标志!
所以,管人是领导者的第一要务!明显地解决问题的方法就是不断地接受新的培训!
明确组织的目标，权利结构和决策机制，明确组织的激励机制，明确组织的内部的信息沟通机制。
经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。
经理人员的主要职能有三个方面：提供信息交流的体系;促使个人付出必要的努力;规定组织的目标。
从经营职能中独立出管理活动;强调教育的必要性;提出管理活动所需的五大职能和十四项管理原则。
行政管理职能
管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
调动员工的十三条具体原则：让员工体会到成功的喜悦;对员工进行精神和物质奖励;让员工感到自己的重要;要乐于捍卫部署的利益;关心员工的成长;同员工交朋友等。
新型管理者必须善于处理人际关系。
决定工作满意度的六个主要因素：报酬、工作本身、提升、管理、工作组织及工作条件。
不能只关注正式组织，还要看到工人中间还存在非正式组织。企业管理者必须了解非正式组织中的关键领导人物。
管理当局必须采取正确的态度对待非正式组织：首先要正视和重视非正式组织的存在;其次应对非正式组织及其成员的行为进行引导，使之有利于正式组织目标的实现。
企业领导要善于正确处理人际关系，善于听取员工的意见，能够通过提高员工满意度来提高士气，从而提高生产率。
与职工交谈
行为科学管理理论
强调人力资源的开发，注意改善企业的人际关系，注意使组织的需要和成员的需要协调一致。
实施合理的、有效的奖励和惩罚制度。
尊重员工、给员工合理的报酬、给员工应得的福利待遇、保障员工的生产安全、给员工适当的休息。只有员工的这些合理的需要不断得到满足，生产效率才能得到长久稳步的提高。
员工的敬业、忠诚、主动性、责任感和忠诚对一个企业的成功至关重要。
人力资源管理
在管理工作中进行分权与授权，实行参与制和协商式管理，鼓励员工对自己的工作成绩做出自我评价。
决策理论
企业间的竞争实质是核心竞争力与企业文化的竞争，这些竞争的矛盾和焦点最终都反映到企业的核心人物—企业家身上。
管理就是决策，决策是管理的核心。
决策能力是企业家维持企业生存所必须具备的最起码素质，科学决策是企业家知识素质的综合体现，也是他们的主要工作，决策水平的高低对企业的成败影响巨大。
企业家的决策能力表现在：决策科学化和民主化，遵循科学决策程序，使用定量决策方法，民主决策和专家参与决策;在复杂的决策过程中，要注意理性的市场研究，理智的选择投资机会，充分的可行性研究，投资项目的评估，在多方案中选优。
一个企业的总经理，在指挥企业的生产经营活动时，做出的各种决策，都必须以企业的发展和壮大为目标，否则他将无法使其决策被企业人员所接受，更无法贯彻执行下去。
支持关系理论
支持关系理论可以简要表述为：领导必须最大限度的保证组织的每个成员都能够按照自己的背景、价值准则和期望所形成的视角，从自己的亲身经历和体验中确认组织与成员之间的关系是支持的，组织里的每个人都受到重视，都有自己的价值。如果在组织中形成了这种支持关系，员工的态度就会很积极，各项激励措施就会充分发挥作用，组织内充满协作精神，工作效率当然很高。
支持关系理论实际上要求让组织成员都认识到组织担负着重要使命和目标，每个人的工作对组织来说都是不可或缺、意义重大和富有挑战性的。
在优秀组织里，其成员并不是只作为单个员工发挥作用，而是作为高效工作集体的一员发挥作用。
以工作集体为管理的基本单元的组织，强调的不是“一对一”的等级层次观念，而是集负责、集体决策和集体利益。这种工作集体不仅存在于企业的高层，同样也适用于企业的中层和基层。
有效的组织都是从结构上和制度上保证在各成员和各工作集体之间交流沟通，大家相互信任，忠实于自己的工作集体和整个组织，为实现共同目标而努力
最有效的发挥人的潜力的管理模式，是把所有的员工都组织到一个或多个内聚力强、成绩出色、有效运转和互相协作的工作集体中。
领导人员必须做到，对下属人员采取友好的支持态度，关心他的需要，信任下属人员的能力、诚实、动机等，而不是持怀疑态度;从这种信任感出发，关心下属人员的工作，并寄予高度的期望;对下属人员的工作经常给予指示;在涉及工作和下属人员的利益问题上，要维护他们的要求;促进组织成员之间的沟通，发挥他们的创造力。由于领导者对下属采取信任的态度，反过来又会唤起下属人员对他们采取信任的态度，从而使组织形成密切的合作关系。
对企业来说，其总体目标除了体现员工的利益，还应当反映其他利益相关者的愿望和要求，按照新型管理构建的重叠式工作集体组织能够比较有效地实现上述的和谐一致。
市场营销学是市场经济的产物，是一门如何满足顾客需要、引导消费和繁荣市场的经济管理学科。
营销管理体系包括：1、分析营销机会2、设计营销战略3、确立市场供应品4管理和传播营销方案
在竞争异常激烈的市场中，公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式，不断的满足顾客的需要以支持他们对自己产品的忠诚。
营销者必须知道何时培养大市场;何时专注于现有市场;何时创立新品牌和何时延伸现有品牌;何时在市场渠道中采取“推”的策略，何时采取“拉”的策略;何时保护国内市场;何时进攻性的进入国外市场;何时提供更多的利益;何时降价;何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算;何时削减预算。
领导者一开始成立企业，设立部门时，就要树立比较稳定的、好的环境，营造好的企业价值文化氛围。
企业应根据具体的不同环境来进行管理。没有一成不变的管理，很多情况都在变化，管理方式也应该随着这些变化而改变。
不同员工的文化素质、观点成熟度、个性等方面都存在差异，因此，对于不同的员工，要用不同的沟通方式和激励方式。
经理人员的决策要基于对企业经营业绩从各个角度进行多重变量的评估，它不可能同时使所有目标值都达到最大。所以，当经理人员要对一个行动方案的最终结果进行预测时，必须先要确定各种影响因素的价值及其相关值。
如何激励员工
第一：维持因素。维持因素主要包括政策与行政管理、监督、人际关系、工作条件、工资、地位等。维持因素来自工作环境，这类因素的改进能消除人们对工作的不满意，但不能是人们感到满意和受到多少激励，只能保持人多积极性，维持工作现状。
第二：激励因素。这是另一类使职工满意的因素，主要包括成就、认可与赞赏、工作本身、责任、发展、成长与晋升等。激励因素来自工作本身，它能给予人们很大程度的满足感，促进效率的提高，促进人们的进取心，激发人们作出最好的表现，它们的改善才能让职工感到满意，使职工得到激励，有助于充分、有效、持久的调动他们的积极性。
维持因素是必需的
企业的管理者应致力于从工作中开发激励因素，提高员工的工作满意度。赫茨伯格提出三条建议：1、工作丰富化，使工作更有兴趣，更富有挑战性，能获得责任感和成就感;2、增加自主权，让员工有更多的机会参与制定有关决策;3、改变人事管理的重心，将传统的重合同、重制度的人事工作重心转移到重工作设计，重激励因素方面。
要调动人多积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才录用，各得其所;注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可;注意给人以成长、发展、晋升的机会。
组织与管理：系统方法与权变方法
权变管理理论认为，没有什么一般的、通用的有效管理模式，而只能针对具体情况的有效管理模式。
管理者应根据组织的具体条件及其面临的外部环境采取相应的组织结构和领导方式，灵活的处理各项具体管理业务，这样的管理者就可以把精力转移到对现实情况的研究上来，并根据对于具体情况的具体分析，提出相应的管理对策，从而有可能使其管理活动更加符合实际情况、更加有效。
经理一般担任10种角色，这10种角色可分为三类：第一，人际关系方面的角色，包括挂名首脑、联络者和领导者角色;第二，信息方面的角色，包括信息监督者、信息传播者和发言人的角色;第三，决策方面的角色，包括企业家、故障排除者、资源分配者和谈判人的角色。
经理工作的主要目标是保证他的组织有效率的生产出某些产品或服务;经理必须设计和维持他的组织的业务稳定性;经理必须负责他的组织的战略决策系统，并使他的组织以一种可控制的方式适应于变动的环境;经理必须保证组织为控制它的那些人的目的服务;经理必须在他的组织同其环境之间建立起关键的信息联系;经理必须负责他的组织的等级制度的运行。
管理者需要承担的五项基本责任：明确目标、进行组织、激励和沟通、进行衡量以及培养人才。这五项基本要素形成了每个管理者的工作基础与责任。
管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司的目标，指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。
管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理的水平。
必须以顾客的价值和顾客的决定为基础，顾客是管理政策和管理战略的出发点，顾客是决定企业宗旨和使命的唯一出发点。
韦尔奇认为，一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来源于源源不断的新主意和产品创新。
尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大属性。这八大属性是：崇尚行动——“去干，去做，去试”，不断的尝试去做，而不是只坐在那儿分析问题。
贴近顾客——“优秀的企业实际上和他们的顾客靠的很紧。也就是，其他企业只停留于空谈，而优秀的企业说到做到。”优秀的企业给每一位顾客提供个人化的优质服务。
鼓励创新——优秀的企业鼓励员工的创新行动。
以人促产——人是企业最大的资源和财富，提高生产力要依赖于全公司内部的人心士气。尊重和关心每一位员工，并强化其自信和出人头地的心理，是生产率提高的一大关键因素。
价值驱动——领导人以言教、身教来竖定原则，树立企业统一的价值观。仅仅让员工加入企业是不够的，要紧的是让员工投入企业所追求的价值目标。
不离本行——脱离本行的多元化和兼并多得不偿失;要做自己内行的事，谨慎从事，以本身的优势拓展市场的企业更易成功。
精兵简政——要求组织简单，人员精简。
宽严并济——对价值观念、原则的事要坚持到底，其他则可容许各部门有较多的自主。
一切成功的企业都有适应其特点的企业文化。
成功者从不墨守成规，而是积极思考，千方百计来对方法和措施予以创造性的改进。 成功的领导人能够使自己的设想为他人所信服，并把它当做自己的奋斗目标。 杰出的领导人有三个共同的特点：雄心、能力、诚信。
领导者必须营造合作、向上、勇于承担责任、积极主动的企业文化。
良好的习惯是成功的阶梯。决定个人发展的最主要的七个习惯是：1、积极主动2、忠诚于自己的人生计划3、重要的事要先做4、双赢思维5、知己知彼，换位思考的沟通
6、统合统筹7、不断更新
随着市场的进一步完善与规范，企业必须越来越依靠一个好的机制，包括好的组织结构、好的评价考核体系、好的战略管理。
中层管理者在公司的管理架构中，起着承上启下的作用，公司的制度和政策、领导的想法和意图都需要中层去有效的传达和贯彻执行。中层管理者的工作是否积极有效会直接影响到公司整体的运营和管理。本文的研究对象为企业中层管理者，将其界定为负责将高层管理者设定的目标、政策转化为可执行的方案与程序，并落实到具体的任务和行动中，让基层管理者及基层员工去负责完成的管理人员。
1 优秀的中层管理者必须得到高层领导的信任和认可
高层领导的信任和支持是中层管理者能够施展才华、发挥潜力的前提，所谓“世有伯乐，然后有千里马”。中层管理者如果希望成为“千里马”，就要首先获取“伯乐”的认可和支持，领会高层领导的精神和思想，积极贯彻执行高层领导的政策，只有这样中层管理者才能在公司中拥有更大的发展空间。“千里马”如何才能赢得“伯乐”的信任和认可呢?
1.1 维护领导的威信和尊严是赢得高层领导的信任和认可的首要前提
赢得高层领导的信任和认可，看起来好像很简单，很多人认为只要自己是专业的、敬业的、业务能力最强的就一定能够得到高层领导的信任，但实际上并非如此。在现实中，很多聪明绝顶、业务精湛的优秀人才并没有真正得到领导的信任，就是因为他们没有真正做到“维护领导的威信和尊严”。儒家思想强调秩序，所谓“君君臣臣，父父子子”，君有君之道，臣有臣之道，这些治国之道，同样适用于公司的管理。这里并不是说夸大和强调阶级思想，而忽视民主意识，而是说任何“道”都一定是有秩序之道，否则，“君臣失位，长幼失序，伦理失常“，社会和公司岂不是要动荡无常?因此，在公司的运营管理中，也应该有一套大家都共同遵守的规则，每一个人都应该知道自己应该怎么履行自己的义务，而每个人只有首先知道了自己的位置，才会知道自己的义务，只有这样才能更加有效地履行自己的义务。
中层管理者需要首先做到维护公司的秩序，维护领导的威信和尊严。对于领导的精神和意图，不做简单的上传下达，而是将积极正面的信息传达给下属，而将负面消极的信息剥离，要学会不出卖领导，把成绩让给领导，把责任留给自己。懂得给领导留面子，坚决执行领导的想法，这些并不是要求中层管理者完全顺从于高层领导，百分之百无质疑地完全按照领导的想法去执行，而是说中层管理者应该具备的对上姿态，明白自己的位置，做到对领导尊重是获取领导信任的首要前提。在维护领导尊严的前提下，中层管理者可以针对领导的想法提出自己的合理的意见，帮助领导更加全面地审视自己的想法，从而做出更加准确合理的决定。
1.2 “没有任何借口“的执行力是赢得高层领导信任和认可的基本素质
要想成为一个优秀的中层管理者，只能做到“维护领导的威信和尊严“是远远不够的，因为领导需要的中层管理者不仅仅是忠诚于自己，还需要他们具有能够帮助自己实现想法，促进公司稳步发展的绝对执行力。因此，赢得领导的认可还需要中层管理者实实在在的、”没有任何借口“的执行力。“没有任何借口”的执行力要求中层管理者想尽一切办法地去实现领导的想法，推动公司的发展与进步。如果说公司的最高领导是公司的“灵魂”，那么具有执行力的中层团队就是“灵魂”的传播者、布道者和实践者，一个公司如果没有极具执行力的中层管理者团队，就像大楼没有了主体框架的支撑，纵有多么完美的设计和想法也是虚空一场。因此，只有具有执行力的中层管理者，才能成为高层领导的左膀右臂，才能帮助高层领导实现公司的宏伟蓝图。
1.3 正确的做事方法是赢得高层领导信任和认可的重要因素
执行力是优秀的中层管理者所必须具备的重要素质，执行力不是仅仅只是为了结果而执行，真正完美的执行力是需要有技巧的。因此，中层管理者在完成高层领导的工作任务时，如果希望“赢得高层领导的信任和支持”，就一定要注意执行的技巧和做事的方法。要学会在执行的过程中，用数字说话;在执行的过程中及时和领导沟通并汇报工作的进展;要比领导多想一点，在希望领导帮助解决问题的时候，一定要给领导多种的备选方案，让领导做选择题，而不是开放式的问答题;要勇于担当，甘愿做坏人，要为领导做得罪人的事情;要学会自己的问题自己解决不要给领导添麻烦。只有这样领导才能真正了解整个执行过程，并能及时地对执行过程进行指导和调整，在与领导的沟通过程中，领导会更加全面地了解中层管理者在整个过程中的付出和担当，从而给予中层管理者更多的认可和信任。
2 优秀的中层管理者必须得到同僚的支持和协助
“赢得高层领导的信任和支持”是中层管理者在公司大展宏图的首要前提，然而中层管理者如果希望在公司里真正做到高效的执行力，就必须得到同僚的支持，只有得到同僚的支持，才能减少摩擦和矛盾，促进工作更加高效的完成。要赢得同僚的支持，中层管理者需要做到以下两点：
2.1 从积极的角度正视部门间的矛盾存在，是争取同僚支持和协助的前提
矛盾无处不在，因此公司部门之间存在矛盾也是非常正常的现象。不同的部门，因为立场角度不同，在工作的过程中，必然会产生摩擦和矛盾，尤其是在公司迅猛发展的过程中，摩擦和矛盾会更加频繁。因此，用积极的眼光来看待部门间的矛盾，正视矛盾的存在，把矛盾看成公司发展过程中的良性冲突，用积极的心态处理部门之间的矛盾，才能正确地处理好工作中的各种矛盾，只有这样才能最大限度地争取同僚的支持。
2.2 维护好复杂的人际关系，是争取同僚支持和协助的基础 企业也是一个小社会，复杂人际关系需要协调。中层管理者的大部分工作都涉及到协调各个部门的人力和资源，因此不可避免地要跟其他部门同事去打交道。而这种交际关系的最基本要求就是对他人的尊重。尊重别人，先做人，后做事，是一个成功职场人，尤其是中层管理者必备的素质。中层管理者要想顺利地完成高层领导交给的任务，就一定要和其他部门的同事保持顺畅的沟通关系，保持良好的人际关系。要做一个平易近人的人，和别人打交道要轻松自如，要积极营造一种舒适、愉快、友好的沟通氛围;要懂得理解别人、体贴别人，能够设身处地地为别人着想，不让别人紧张、拘束，更不会让别人尴尬难堪;要学会尊重别人、自我克制，不要降低别人的人格，不要伤害别人的自尊心。要明白：人格，对每个人来说，都是最重要、最宝贵的。
“低调做人、高调做事”，在团队中努力维护好各种关系，与不同部门的同事友好相处，团结一切可以团结的力量，凝聚各部门同事的力量，赢得同僚的支持和协助，才能更加顺畅圆满地完成公司高层规划的各项任务。
3 优秀的中层管理者还需要得到下属的尊重和拥护
作为公司承上启下的管理层，中层管理者除了需要得到高层领导的信任和重视、得到同僚的支持和协助之外，更需要得到下属的尊重和拥护。从某种角度来说，中层的执行力实际上是以下属的执行力来体现的。因此，有效地激励下属，赢得下属的人心，所谓“士为知己者死”，就能形成一个和谐的、充满生气的、有效率的团队。
3.1 尊重、理解和关心下属是赢得下属尊重和拥护的首要前提
企业就像一个大家庭，企业的所有者、管理者和员工，大家都应该是平等的，在工作中职位的不同只是扮演的角色不同而已。因此，下属是每一个管理层的工作伙伴，需要管理层的尊重和理解。学会对人才“尊重、尊重、再尊重”，同时以积极的心态、平等的心态、关爱的语言与下属交流，做到关心下属、理解下属，为下属创造优良的工作氛围，下属在公司中找到归属感，就会全力支持领导、认真完成每一项工作任务。
3.2 不断激励下属是赢得下属尊重和拥护的重要手段
激励能够激发人的工作动机，调动人的积极性，它是提高下属工作效率和挖掘潜能的重要手段。不同的激励方式可以起到不同的激励效果，因此，中层管理者应该灵活运用物质激励、感情激励等方式，让下属能够在公司工作的过程中，享受较为充足的物质保障，生活的基本保障是下属能否在公司安心工作的前提。在适度的物质奖励之外，通过不断认可、真诚赞美等感情激励方式，对下属的工作给予肯定和赞许，通过对下属工作的不断认可，激发他们的工作热情。要做到让下属感觉到自己在公司里被重视，让下属拥有归属感，下属才能够在公司里轻松快乐地工作，从而做到拥护和支持领导，竭尽全力完成领导下达的各项任务。
3.3 保持积极心态是赢得下属尊重和拥护的人格魅力
企业中的中层管理者处在比较特殊的位子，在企业中发挥着很重要的作用，是一个企业生存发展的中坚力量。但正是因为中层管理者处在极其特殊的地位，他们上有高层领导，下有基层员工，处于夹层状态，更容易产生消极情绪，从而影响公司的绩效，因此，中层管理者保持积极的心态非常重要。拥有积极心态的管理者能够用积极正面的工作方式来处理工作中遇到的任何困难，排解工作中产生的消极情绪，向同事和下属传达积极信息、传播正能量，从而使得公司上下的沟通渠道处于一种良性积极的状态之中。积极的心态能够感染下属，为下属创造积极快乐的工作氛围，只有这样下属才能和中层管理者一起同舟共济，共同努力完成公司的各项任务。
4 结论
总之，中层管理者作为公司的中坚力量，作为公司承上启下的管理层，其起到的作用并不是简单的上传下达，而是要在承启的过程中，准确理解领导的意图，传达积极内容，剥离消极内容，调动下属的工作积极性，在同僚及下属的协同支持下，贯彻执行公司领导的决策，推动公司上下齐心协力，共同努力实现公司的发展目标。只有做到这些才能成为一个真正优秀的中层管理层。
一、要订适当的目标
每一个成熟管理者都有有一个具体的目标,并且愿意为目标努力,这个目标不能订得太高而达不到,它必需适度的激励,同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价,不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的,资金、人力、时间等各种资源一定得依照相关完成目标的先后次序分配好。
二、树立足够的自信
一个成熟的管理者能接受决策,采取行动实行的责任,他不能故意将困难决策拖到最后才做,也不能请上司代做。从经验中得知,管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策,他通常得在资料情报不足的班干部做决定,所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成熟管理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心,寄存器怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定,这会引起更严重的后果。
三、学会从别人那里取得帮助
管理者是透过别人而使工作完成的人,所以一个成熟的管理者必需能接受别人的帮助。授权可被定义为委托权力和责任给他人,所有有关管理的书都有说管理者应授权给下属,但是许多管理者认为授权是很难做到的事情,人了是怕别人做的没有自己做的好,一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情,所以能谦虚的接受别人帮助,同时适当的表达他对别人帮助的感谢。
四、成功的管理者要让员工乐起来
有一位管理者说过:“要让员工干起来,先让员工乐起来。”此言点到了管理妙处。作为管理者,要充分尊重每一个员工,为员工的发展和进步提供公正的机遇,为他们的工作与生活提供和谐的环境,让员工“乐起来”。 “尊”则乐。抵触源自个人价值得不到尊重。现代管理学著名的霍桑实验证明,与改善工作环境、实行绩效奖金、严明奖罚等措施比起来,经常与员工进行座谈沟通,给员工以“主人翁”的尊严和损益共担的归属感,更能广泛而持久地促进工作效率的提高。“公”则乐。怨气源自管理者待人处事不公、员工心理失衡。绝大部分员工能勤奋工作,不怕苦和累,最怕管理者不讲原则,从个人利益、个人好恶出发,待人有亲疏、处事有厚薄,提拔、评优、奖励、晋级等不公正、不公开,使员工失去公平竞争的机会。这也正是有些管理者“其身不正,虽令不从”的原因所在。管理者只有做到公道正派、公正廉明,员工才能口服心服,干好各项工作。“和”则乐。不满源自管理者无情管理有余,融洽和谐不足。古人说:“欲谋胜败,先谋人和。”
五、成功的管理者要学会激励与控制
一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己,有时候甚至要强迫自己去做困难。不愉快但必需去做的事,小孩子做事喜欢别人奖励,成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作,多数成人都是靠自我激励来完成工作,控制自己的脾气是对管理者的一种挑战,幼稚气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂,一个容易发脾气的管理者,最先学习的应该是控制自己的脾气。
六、充分利用时间
时间是有限的资源,一个成熟的管理者必需谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中,往往在做某个号召时会牺牲完成另一件事的机会,最节省时间的办法就是不去做那些不需要完成的事,成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事,因为紧急有事不见得是重要的事,而重要的事又不见得会是紧争的事。
七、建立并维持和他人友善的关系
成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。这种关系建成立在人与人互相接的基础上,也许在私人方面彼此并不喜欢,但在工作上一定要相处和谐,并尊重他人的工作能力。处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。成熟的管理者必需能了解,接受他人的意见的能力,克服自己的偏见,同时适当的对他人表示出自己的感觉。成熟的管理者听取别人的感觉和意见,并试着去了解他不见得要同意别人,但一定要使别人知道,了解他们的思想,友善的与他人沟通,达到良好的人际关系。
八、树立市场观念,应对市场变化
第一,要改变观念,面向市场。企业面对的就是市场。过去是有困难找上级,找领导。领导“点头”你就放心办,领导“摇头”你就千万别办,简单得很。可是现在不行了,现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定,没人给你出主意。而做“决定”的根据就是“市场”。
第二,要及时应对市场变化。市场时时在变,甚至瞬息万变。管理者不但要管好企业内部的事,而且要眼观六路,耳听八方,时时注意市场的动向,及时调整自己的经营策略。这样才能确保企业立于不败之地。
通上所述是一个成功管理者应该具备的几点素质,随着的市场千变万化,科技信息的不断发展,只有主动地设定目标,确定自信心,善于思考,及时抓住机会做出判断,相信成功就在眼前,成为一个成功的管理者也会属于你。
一、管理者必须具备的个人特点和管理才能
1、有管理的愿望：一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。
2、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况。
3、正直和直率：这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，努力使上司了解本人的情况，坚持做到完全真实，才能成为一个真正意义上的合格管理者。
4、过去作为管理者的业绩：任何一个行业，不可能从普通职工中挑选出高层的管理者，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。
5、技术才能：它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能，只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。
6、与人工作的才能：这种才能体现了一种合作的力量，只有具备了同其他人共同工作的才能，才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随便表达意见。
7、概念的才能：只有具备这种才能，才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。
8、设计才能：要成为一个较高层次的有效管理者，必须不仅仅能看出问题，还必须具有一个优秀设计工程师的能力，能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能，才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。
9、分析和解决问题的能力：一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。
学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派，如X理论(“性善 ”论)、Y理论(“性恶”论)、Z理论(“日本式管理”论)。在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者，但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。
我在公司从事了二年的管理工作，离一个优秀管理者的距离还差得很远，但是，我认为要成为一名合格的管理人员，应该从以下方面入手：
1、共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。
how to become a successful manager
becoming a success manager is an inside job; to become a successful manager, you must first manage yourself.
成为一个成功的管理者是一项内在的工作：要想成为一名成功的管理者，你必须首先管理好自己。
become a practical visionary.successful managers have a clear vision of what success means to them, and they share their vision with others. a vision comes from your soul and touches your heart. it influences your decisions and actions. for example, if your vision is to help the environment in every way you can do, you will use supplies that are environmentally conscious and will recycle everything you can. your staff will follow your vision, and your example can influence your peers to adopt conservation strategies.
要有远见卓识。成功的管理者有一个明晰的思路，那就是成功对他们来说意味着什么，他们与其他人分享他们的见解。这种远见来自于你的灵魂深处并且触动着你的心灵。它影响了你的决定和行动。例如，如果你的远见是通过你所能做的每一种法来保护环境，你将会使用具有环保性的供应物，并且回收一切物品。你的员工将会遵循你的见解，你的例子可以影响你的同事采取保护战略。
develop your communication skills.two-way communication is a necessary element of authentic interaction. success managers are good listeners who seek out and give appropriate feedback to achieve the results they want. provide employees and customers outlets for expressing ideas, voicing concerns and making suggestions. by encouraging and practicing open communication, you can more easily motivate employees, satisfy customers and create an organization that readily responds to the changing workplace.
发挥你的沟通技巧。双向的沟通是真实互动的一个必要因素。成功的管理者是好的听众，他们会寻求和提供机会来反馈他们想实现的结果。给员工和顾客提供表达思想的渠道，表达关心并给出建议。通过鼓励和实践开放的交流，你就能更容易的激发员工的潜力，满足顾客的需求，创建一个能够及时反映变动工作单位的组织机构。
collaborate,don't compete. successful managers are skillful negotiators who ensure everyone wins something and no one leaves the table with nothing. successful collaboration starts with your ability to influence others, to convince them of your position and obtain their support for your decisions and actions. solicit the opinions and suggestions of others; listen to their concerns; demonstrate a willingness to act on their input.
合作而不是竞争。成功的管理者是熟练的谈判者，他们确保每一个人赢得什么，没有人离开餐桌而一无所获。成功的合作在于你能够影响其他人，让他们能够相信你的地位，并获取他们对你决策以及行动的支持。听取他们的观点以及建议，倾听他们的心声，与他们的想法达成一致。
network.successful managers have support networks of professional and personal connections. they often construct complex webs of interpersonal relationships that allow them to draw on the abilities, strengths and expertise of others. effective networking provides power, knowledge, resources and support.
互联网。成功的管理者有专业的网络支持以及个人的网络连接。他们经常构建复杂的人际关系网，以便于使他们能够吸收其他人的能力，长处以及优势。有效的互联网为我们提供了能力，知识，资源和支持。
learn to lead.successful managers lead by empowering others. they look for ways to share power, effectively delegate important tasks, encourage people to participate in setting business goals and acknowledge the achievements of others.
学会领导。成功的管理者通过授权能够领导好其他人。他们寻找方法来分享权力，有效的委派重要的任务，鼓励人们参与与制定业务目标并且承认其他人的业绩。
value diversity.successful managers view expressions of individuality as assets. they seek to establish mutually beneficial relationships with employees, create working environments that support employees, encourage creativity and reward performance. encourage employees to develop their talents and skills by giving them interesting problems to solve and allowing time to brainstorm, experiment and implement new ideas.
价值的多样性。成功的管理者把个性的表达当作资产。他们想要与员工建立互惠互利的关系，创造能够支持员工的工作环境，鼓励创新并且奖励绩效。通过提供给员工一些需要解决的并且感兴趣的问题来发展他们的才智和技能，并且给与他们一定的时间去集思广益、实验和实施新想法。
build teams.encourage participation, sharing and mutual respect at work. look for ways your employees can make connections on the job. give employees to autonomy they need to meet goals in their own way within budget and on deadline. provide support, training and recognition.
建立团队。鼓励大家的参与，分享，以及相互尊重工作。找出一些使员工在工作上能够彼此合作的方法。在预算的范围内，让员工更加自主的以自己的方式去实现既定的目标。管理者只需提供支持，培训和认可。
these seven secrets to successful management can help you build an organization that can face and overcome challenges and changes.
这七个秘诀就是实现成功管理的条件，能够帮助你很好的建立一个组织，去应对和克服挑战以及变化。
★ 成功的管理者案例
★ 管理者心得
★ 管理者职责职责
★ 管理者检讨书
