以下是小编为大家准备的求职面试案例(共含11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。同时,但愿您也能像本文投稿人“香脆小肉酥”一样,积极向本站投稿分享好文章。
求职面试案例
在一个案例面试中,面试官会讲述一些关于公司的信息,同时提出一个公司面临的问题或者所处的两难困境。案例可以仅仅是口头上的表达,当然也可以是书面形式的。公司和事件可以是真实的事例,也可以是虚构的。面试者对这个公司给出一些答案或者建议。
Michael Steiner,几年来为一个重要的管理咨询公司进行了大量的案例面试,他给了如下各式各样的案例面试:
开放式结尾案例:面试官给你一两个句子的信息;然后想要你自己充分发挥这仅有的`信息,给出你自己的设想。
多重结构案例:面试官给你信息;然后在处理问题的过程中引导你。
书面辅助案例:你将会拿到一叠资料;当你在仔细研读厚厚的资料里的文本和图表时,面试官有时可能离开面试房间。然后你需要作好准备,当他回来的时候,对案例做一个简要的分析与介绍。
为何雇主使用案例面试案例面试的设计旨在增加面试者的压力,比传统的面试压力还要更大。
Susan Lemke是Babson大学毕业生职业生涯规划中心的副主任,他对此解释到:
“公司正在挑选最棒的最聪明的职员。咨询顾问常常不得不与公司的一些高级的行政人员一起工作。为了此类职位的人员在那种情况下能够行之有效的工作,他们切实需要能够独立思考、分析问题、给出有创造性的解决方案;并且要支持任何提出来的建议。”案例面试是测定到底哪一位候选者适合这份工作。
Cosentino 解释到:“案例面试提供了一种考察职位候选人的方法。它给雇主一个机会来观察你的头脑如何,你的思维过程怎样,你的逻辑能力,你如何构建问题,你是如何的量化事物,在压力下你清晰表达自己思维的能力如何。”
如何在案例面试中致胜整本书都是关于案例面试的,要记住以下一些基本的东西:
实践:面试前如果你没有经历案例研究过程,你几乎注定要失败。有上百的案例,好多都是免费的。找一个朋友或是职业顾问,最好是熟悉案例面试的,让他帮忙做面试官。
询问:你提的问题要像你的答案一样能够打动面试官。询问关键问题的更多信息和说明,别犹豫。面试官在那儿是帮助你,而不是将你哄入歧途。但你得抓住这点。这样做也有助于展示你的交际能力。
理顺你的思路:面试官给你讲了案例后,要求给几分钟时间理顺一下思路,做一些笔记。Steiner说,将你的分析分成三部分很有意义:市场机遇、竞争威胁、操作挑战。每一个主题下,你又可以说很多小问题。这种方法可以保证你给出的信息连贯。
毕业生们经过初选、笔试后,进入面试阶段。此时,对于面试人员,用人单位基本上已经有意向录用。但是,很多同学却在这一关卡住,甚至形成了面试综合征。下面,笔者通过几个真实的面试案例,通过点评来看一下在面试过程中应该注意什么?
案例1:紧张的克服和自信的树立
张同学大学求职意向首选是国际4大会计师事务所,经过层层筛选,他如愿进入普华永道和安永华明的最后一轮面试,也就是要去见事务所的合伙人。能在数千大军中杀到见合伙人已经实数不易。然而,在见合伙人的时候,他特别紧张。在见普华的合伙人时,他叫错了合伙人的名字,并且临走时把包忘在了合伙人的办公室里;在见安永的合伙人时,由于是英文面试,他重复一个英文单词数遍,惟恐对方听不清楚,直至那位合伙人亲自打断并说明他已经明白了张同学的意思,他才明白该适可而止。结果是两家国际一流的会计公司都在最后面试时将他拒之门外。
李同学面试中信集团总部时,面试官问他对中信了解多少。他想了半分钟然后说道:我接到面试时还没来得及查看中信的资料,所以不太了解。面试官对他说:“我们招人自然希望他能了解中信。你还是回去在多了解了解吧。”
赵同学在面试人民银行时,面试官问他为什么想来人行。赵同学心里想到:还不是因为你人行权利大。但是碍于不方便直白的说这样的话,他一时没了主意。吭哧吭哧中,和人行说了再见。
点评:
从上面的小插曲中可以看出张同学精神紧张,缺乏自信,跌倒在自己最想去的公司前;赵同学和李同学对用人单位缺乏了解,回答不出常规问题。要想在面试中脱颖而出,给招聘人员留下深刻的印象,就要克服紧张,建立自信。要想自信,就必须知己知彼,对自己和用人单位都有客观的认识。求职应聘,是一个了解自己、了解用人单位,向用人单位展示自己能力与素质的面对面的接触。只有做好了充分的准备,才能用特色和真才实学为自己铺就成功之路。
古怪的求职面试经典案例
如同高手过招
万嘉琪25岁咨询师
给我印象最深的面试就是现在录用我的这家著名咨询公司的面试,我应聘的是咨询师的位置。经过一路艰苦的奋斗,我过五关斩六将,终于赢得了和公司里最高级别的管理者面对面交流的机会,也就是面试的最后一关。听说要做一个案例。
考官先生非常和蔼,问的问题非常专业。我的案例是模拟开设一家挡风玻璃厂,要在中国选择一个最佳的地方,我可以随意向考官提问,直至我得出分析结果。我首先挑选了两座我比较熟悉且可能比较符合选址条件的城市,上海和深圳,想从中二选一。进一步咨询考官,他的所有答案都是模棱两可的。比如我问:“上海和深圳的挡风玻璃销售量哪个大?”他会回答:“一样的。”很多人听到这样的回答就不知道该怎么往下问了,但是我想了想,继续往细里问:“那在这两座城市里高档车和低档车的销售情况各是怎样的?”他还是含糊其辞,好,我再换个角度,继续往里挖。这样的提问、回答很是考验我的心理承受能力、随机应变的能力、钻劲、逻辑分析能力等等。只要你一个犹豫、一个紧张就会落入考官的眼中,当然对考官的要求也是非常高。
这场面试结束的时候我深深叹了口气,真是如同金庸小说里的.高手过招,不见刀光剑影,都是在拼内力。
面试在聚餐中进行
徐小姐26岁公司职员
那天我抱着忐忑的心情去面试,但是整个面试现场一片轻松。我们所有的应聘者都围坐在一个大圆桌周围。主考官正襟危坐,一言不发,而其他工作人员负责给我们派发各类零食,外加一份非常简单的问卷,可能就算是笔试吧。因为应聘者都是应届毕业生,大家吃吃喝喝聊聊天,丝毫没有面试的气氛,倒是更像一场同学聚会。等到做完问卷,考官告诉我可以回家等通知去了,我才意识到刚才我跟旁边的人分东西吃,和人家咬耳朵聊天都有可能是面试的一部分,被考官雪亮的眼睛纪录在案了。结果是,等了一个星期后,我的邮箱收到了这家公司的婉拒信。
直到现在我还觉得这场面试有点匪夷所思,考官到底在以什么样的眼光观察我们,在以什么样的标准评判我们,这始终是个谜,所以让我印象特别深刻。
要我用英文介绍父母
沈晶24岁研究生
曾经参加过一家日资企业的面试,真是让我既好气又好笑。公司的面试程序必须先做一份笔试考卷。我并不知道他们会考些什么,猜想总是跟我应聘的工作相关的专业问题吧,临时抱佛脚,把过去的专业教材再拿出来“温故而知新”了一遍。在拿到试卷的那一刻我就傻眼了,是一份全英文的心理测试卷。心理测试我做过,可是英文版的从未见过,平日里都是无聊时当消遣的,从未想到它们会出现在这么正式的场合。真不知道公司是要测试我们英文水平呢,还是要测试我们的心理是否健康,或是两者兼而有之。
凭着感觉做完了测试题,居然通过了,接下来要见考官了,我们是一组2个人一起接受面试的。考官是个日本人,因为中文不好,在我们和考官中间还有一个翻译。他总是带着售货员似的微笑,一边看着我们一边提问。他首先让我们用英文介绍一下我们的父母,一下子我就愣住了。像我这样早已把自我简介倒背如流的人,马上怯场,想来他们也早已料到所以他干脆把自我简介变成了父母简介。然后我们互相配合演一段戏,他扮演一个很难说服的客户,我扮演公司的工作人员,要说服他配合我的工作。因为这家公司频频使出怪招,而我一紧张便失去了应对能力,显然表现不是很理想,之后再也没有接到这家公司的通知。
长达三个小时
李晶24岁应届毕业生
前段时间,参加了一个公司的面试,时间长达三个小时,这么长的时间中,见识了面试的各种形式,也算一个顶仨。
面试当天,我们六个来自不同大学不同专业的学生被分在了一个小组,一开始就是一个两两沟通的过程。两个人互相用英文介绍,三分钟之后把对方介绍给大家,这一环既可以看出英文水平,也可以评判出沟通能力。接着是话题陈述,就像英文的口语考试,抽一个题目准备三分钟然后开讲。题目有的很有趣,“如果你能够发明一样东西,你会发明什么”,有的就会和工作有关,“会不会愿意从事一项经常要出差的工作”。
接着休息十分钟,大家一起吃点点心聊聊天,面试我们的主管人很不错,所以现场气氛轻松愉快。然后就开始下半场的案例分析,在得知不会影响评判得分的前提下,我们选择了用中文,讨论时间是40分钟。对此我做过前期准备功课,知道在这种讨论中不能表现得太张扬,也不能不说话,要把握一个适当的度,所以总是在考虑充分的情况说出自己的“真知灼见”。
最后还有写作文和最传统的一对一面试,这个面试就比较常规,会根据简历来问一些问题。在这整个面试中,既有团队合作精神又有个人的发挥,虽然长达三小时,但很奇怪,一点不紧张。
老外总监,光夸我不用我
方黎25岁销售员
当年毕业找工作的时候,也是投简历参加笔试,然后最大的愿望就是能够有面试机会,希望自己成为“面霸”。很多同学都说我很“牛”,以自己的文科专业获得了一家知名外企的“橄榄枝”,那还是我的第一个面试。这个面试机会是在我参加了他们一天的笔试之后得到的,可以说来之不易,于是我特地买上一身套装当行头,花去我差不多一千元,心疼死了。
首次面试,面试官问我作为一个文科生怎么会来投他们公司,我就大谈自己的优势,说文科学生的想象力和情感可以对产品的设计和宣传带来活力,然后再掰了一段柏拉图的名言,把那个工科的面试官唬得一愣一愣的,频频点头表示同意。大概就凭这个我拿到了他们最后一轮面试的机会。
最后一轮,面试我的是三个人,其中一个是老外总监,虽然我可以选择中文讲述,但我还是挑战了自己,选择了英文。本来很紧张的我在老外灿烂的笑容之后变得稍许轻松了一点。这次面试我得到的经验是一定要说自己真实的事情,千万不能编造,因为面试官们个个有刨根问底的本事,他们会问无数细节,也会问很多后续结果,如果是编的,绝对会露马脚。
面试结束的时候我还有了一个很“乌龙”的误会,那个老外总监做了总结陈词,大夸我的实习经验丰富,不遗余力地赞扬我这次面试表现出色,把我说得都不好意思了,连连说“谢谢”。当时我还以为他当场要我了呢,没想到他的下一句话就让我差点晕过去,“这是一个很难做出的决定,我们会认真考虑,请你等消息吧”。
大学生求职面试自我介绍案例
一、面试前的准备
1.确定3w
明确面试前的三要素—when(时间)、where(地点)、who(联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。万一没听清,千万别客气,赶紧问。对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试、招聘,只是到最后才介入,办理录用手续。关于地点,您还是以勤为本。若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
a)事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查(homeworkorresearch)。具体了解的问题可包括:企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。
b)准备问题
仔细考虑:他们会问我些什么呢?想对策——迎战我想了解些什么呢?找问题——挑战
c)模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多地争取这种锻炼的机会。我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得到了实战的锻炼机会,到真的面试时,就没那么紧张了。
3.披挂上阵
a)着装:力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。
b)面试所带物品:带好个人简历。也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?”
1)一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
2)参加面试的人很多,个人简历容易混淆。
3)别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
4)面试考官有时会问您要个人简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。
例子:清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后,主试官告诉他们,由于某些原因,找不到他们的简历了,问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中,您是否得到了一些启示呢?
4.心理战术
a)保证睡眠:不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办?数绵羊吧。反正说到底,您必须睡个好觉。
A和B同时面试一家公司,你认为哪个被录取呢?
第一个问题:是什么促使你来我们公司应聘?
A回答:我现在的单位效益不好,我的一些下属都跳槽到外企和合资企业去了,干得都不错,收入比我高许多,我想,我的能力、经验要高于他们,所以一定能胜任贵公司的工作。
B回答:我看到了贵公司的广告,经过仔细考虑,我认为自己具备贵公司要求的条件,能够胜任贵公司的工作。
第二个问题:你以前知道我们公司吗?
A回答:听说过!贵公司是大公司,可以说是“家喻户晓、妇孺皆知”,嗯,也可以说是“人见人爱”呀。
B回答:知道。我对贵公司有一定的了解。我读过一些介绍贵公司的书和文章,对贵公司的经营理念和企业文化深表赞同。
第三个问题:你的履历表上列出了成就和爱好,还有什么强调或补充吗?
A回答:我最重要的一项成就,应该是参加全国商业系统“现代企业管理”研讨会,论文获一等奖;最大的爱好是踢足球。
B回答:我毕业后一直做管理工作,也取得了一些成就,但那只能说明我的部分能力,也只能代表过去。至于爱好嘛,我实际上一直是把工作放在第一位的。
第四个问题:你能评价一下原来所在的公司吗?
A回答:我工作的那家公司是国营企业,在计划经济时期还不错,现在不行了,
领导思想僵化,跟不上潮流,我早就想出来了,一直没有合适的机会。
B回答:我原来的公司也是一家不错的公司,领导对我很重视,我的职位、成就便是很好的证明,但是我想贵公司能够给我提供更广阔的发展空间,来展现我的才能。
第五个问题:本公司出色的业务经理,收入高于中层管理人员。如果本公司向你提供业务经理的岗位。你愿意接受吗?
A回答:我从毕业就一直在公司做管理工作,管理是我的强项,但业务经理的工作我没干过。
B回答:能加盟贵公司是我的荣幸。虽然我认为在管理的岗位上更有利于我长处的发挥,能更多地给公司贡献我的才能,但业务经理这个职位我也会认真考虑的。如果最终我能得到这一职位,我相信,我能做得很好,不会辜负公司的信任。
三天过去了,结果A未被录用,而B进入了下一轮,最后被聘为经营部部长助理。
案例2:诚信建立和实话实说
刘同学在简历的著作栏里写下了曾发表过一篇关于汇率稳定的文章,以期在面试银行时会有作用。结果在面试中国银行时,当主考官问起她对汇率稳定的观点时,她结结巴巴,说不出个所以然。事实是身为会计专业的她对金融问题根本没有什么研究,只是托金融的同学在所发表的文章后带了自己的名字。因此,她也和中国银行失之交臂。
王同学一心想进入国际性的咨询公司,在遭到拒绝后,转而将目标所定于国际会计师事务所。最后,只有安永给了她面试邀请。原本此机会已是弥足珍贵,但面试中,考官问到她还投递了那些单位时,王同学将她投递过的单位如数家珍般一股脑儿兜出,表现了极强的兴趣。但她就是没有表现出对安永的兴趣。此情此景下,考官也只能寒心将她拒之门外。
张同学在面试毕马威时,一心向主考官强调她特别想进入该公司。在解释原因时,她指出毕马威的良好背景有利于她以后再次跳槽。最后,毕马威还是没有给她这个可以再次跳槽的机会。事后,张同学懊恼地表示她当时头脑发晕,但发晕的时候可以很多,面试时是决不可以的。
点评:
上面的三个小例子讲得是在面试中既保持诚实的态度,又不可过于说大实话。刘同学以他人的文章充数,面试中漏出破绽,失去诚信;王同学和张同学大讲实话,令用人单位寒心,一拒了之。诚信是用人单位在招聘新人时重视的品质之一,诚信也是社会交往赖以维系和发展的基础。古人云:“一语为重万金轻”。在以人为本的时代背景下,人性化的选材用人,是用人单位的管理方式。在进行双向选择时,应当将自己真实的情况展现在用人单位面前,以自己的风采赢得用人单位的认同,进而与用人单位达成协议。求职者的费尽心机,总会有露馅的一天,到头来将是对自己最大的打击。然而,保持诚信和不讲大实话是不矛盾的。如果王同学在真实说出自己还投了那些单位后,不是谈自己对那些单位的兴趣,而是表明在这些选择之间她对安永情有独钟,并且能够用足够的理由说服对方认为她说的话是真实的,那么王同学今天很可能已经是安永的一员了。上面的张同学如果在面试时能保持清醒,可能不会说出跳槽之类的话,面试的效果应该会更好些。
案例4、讲述师哥师姐们成功面试的体验
成功源于充分准备
“凡事预则立,不预则废。”“机遇只偏爱那些有准备的头脑。”面对日趋激烈的择业竞争,面对用人单位越来越挑剔的眼光,应聘面试前一定要做好充分的准备,这是所有面试成功者共同的体验。
北京大学一位就职于一家投资银行的毕业生说,面试之前一定要了解一些行业知识和公司背景。我应聘面试之前,先把那家公司三年的财务报表拷了下来,进行了认真的分析,然后又搜集了许多与之相关的信息,理出了几个与公司相关又体现专业能力的问题,结果面试的时候都派上了用场,受到面试官的欣赏。另一位北大毕业生在应聘罗兰贝格国际咨询公司之前,先到网上搜集了许多咨询业和罗兰贝格的材料,装订成册,面试之前把那80多页的材料从头到尾通读了三遍,对所要应试的公司和职位做到心中有数,结果一举成功。
北方工大专科毕业生胥金林谈到,他应聘北京物美商城有限公司之前,先特意到物美设在学校附近的超市进行了一番考察,对物美的经营理念、市场定位、目前规模和发展目标有了相当的了解,从公司的宣传栏里了解到了比较详细的背景资料。接着,又上网查阅了许多关于物美的以及其他国内外连锁经营的管理知识。在此基础上,他还认真总结整理出一份“管中窥豹,我对物美的几点建议”。面试由物美人力资源部的张总主持,,第一个问题便是:你对物美有多少了解?考场内鸦雀无声,而胥金林却暗自庆幸:“头筹非我莫属”,果不其然,当他对物美的一番陈述并递上“九点建议”的时候,张总连连对他点头,最终他从20多个竞聘者中脱颖而出。
应届毕业生小张说,现在许多单位招聘人才越来越看重外语水平,许多外企和涉外单位在招聘面试时都用英语测试。因此,应聘前英语的准备非常重要。他谈到自己不久前参加爱立信面试的体会时说,英语面试未必从头到尾全用英语,关键在于抓住机会,比如利用自我介绍、回答问题、或即兴演讲等,向面试官展示自己出色的英语能力,因为面试官主要不是听你说英语,而是看你是否具备英文交流的能力,只要让他确信你有这种能力,这一关就算通过了。
求职面试礼仪案例分析
『典型案例』
曾有一名女生因穿着超短裙参加招聘面试惨败而归。主考官这样评价她:“如果她有职业水准的话,就不会那样做,虽然未必在工作的时候一定要穿得非常正式,但在面试时的标准应该提高。”
装扮要得体:关于“面试的时候应该穿什么”?的问题,负责招聘人员的答案几乎是一致的:“穿适合该行业的和该职业的服装参加面试。” 面试礼仪是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重。
从面试中看工作态度:某家公司的总裁曾经说过:“我希望看到对方比较认真付出的努力,因为那是一种针对工作的负责态度。如果有人申请我公司的职位,却不屑于在第一次表现出他们最好的一面,那么他们肯定不会在任职期间做到最好。”在面试有限的时间里把握每一个细微的言行,展现出最好的一面,才能为面试赢得成功的机会。
有不少大学生在应对面试时,常常会因为经验不足而丢掉一些重要的求职机会,影响求职效率。怎样在面试中赢取招聘单位的良好印象?有哪些细节需要注意?
重视第一印象
『典型案例』
某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时如是说:“他带来了许多介绍信。他神态清爽,服饰整洁;在门口蹭掉了脚下带的土,进门后随手轻轻地关上了门;当他看见残疾人时主动让座;进了办公室,其他的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而他却很自然的俯身捡起并放在桌上;他回答问题简洁明了,干脆果断,这些难道不是最好的介绍信吗?”
第一印象十分重要,第一印象往往从谈话、举止、着装、个人的个性与修养中得来。良好的礼仪和外在形象能展示应聘者美好的外表和内在,使面试官产生好感,形成良好的第一印象。
1. 要尽可能了解对方:这是创造良好第一印象的前提和基础。最好能做到虽然是第一次见面,但并不是对对方一无所知。
2. 营造良好的气氛:既让对方感到舒服,符合对方的爱好,又让对方了解你的格调,要有所承诺,使对方感到你可以信赖,有兴趣和你交谈。
3. 把握面试时间:成功的面试有适当的时间限制,谈话时间短了不行,长了更不行,如果是首次面世,时间长了会对应试人不利。谈话时间的长短要视面试内容而定,一般宜掌握在半小时至 45 分钟左右。一般来说,在高-潮话题结束以后,或者在考试人暗示之后就应该主动告辞。
求职形象设计
某航空公司要面向社会招一批空姐,前来报名的人络绎不绝。其中有几个女孩,心想空姐是多么时髦的职业,招的都是那些漂亮的女孩。于是,几个姑娘就到美容院将自己浓墨重彩地打扮了一番,活象电视剧里的韩日明星。她们高高兴兴地来到报名地点,谁知工作人员连报名的机会都不给她们,便让她们离开。
面试时,合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重俏丽。要做到以下几点:
1)男士 ①注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。②春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。③西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。④应穿深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。 ⑤眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。 ⑥钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。 2 )女士 ①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料,
衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。 ②丝-袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。 ③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。 ④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。 ⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。 ⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。 出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
特别注意:
男女生都不应该在面试时穿 T 恤、牛仔裤、运动鞋,一副随随便便的样子,百分之百是不受人事主管欢迎的。女生一定不要在服饰上给人错误的信号,例如过于花枝招展、性感暴露的打扮都会让对方产生误解,惹来许多不必要的麻烦,对求职本身毫无益处。
求职面试前的.准备
『典型案例』
曾经有一家公司面试时,先让应聘者填写应聘表,凡是没带笔的应聘者面试前一律被淘汰。公司从这个细节先考核出应聘者对面试的重视程度,做事的责任心和认真、细致的态度。
准备工作要充分:所以,要事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里,有必要的话,先跑一趟。还应准备好笔、本、简历、身份证、照片、学历证书、所获奖励证书等求职文件的正本和复印件。
特别注意:
如果面试时公司人事主管提出察看一些文件的正本而面试者又没有带的话,是非常尴尬和不礼貌的,这是面试礼仪中最应该避免的疏漏。
求职面试时的言行规范
『典型案例』
有一个省干部后备队伍选拔的考官,在面试后备干部时他会关注三个细节。当前台人员把干部带到考官所在的房间前时,和前台人员告别时有没有打招呼;进门时有没有轻敲门;进了房间后有没有和考官有目光的交流。 因些,求职面试时也是应注意; 1 )注视对方 和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你 “有隐情”。 2 )学会倾听 好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。 倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。
要做到: 记住说话者的名字。 身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。 用目光注视说话者,保持微笑。 适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。 3 、注意你的身体语言 身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。 面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。 俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
特别注意:
面试的时候,这些做法一定要避免: 拖拉椅子,而发出很大噪音。 一屁股坐在椅子上。 坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。 半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。 坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
面试后的礼仪
将椅子扶正:与人事经理最好以握手的方式道别。离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。
善说礼貌语:经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。
总结分析:面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中总结分析各种因素,学到经验,下次面试会表现的更加出色。
面试-陷阱篇:求职陷阱案例解读
现场一:星级饭店招聘男女公关经理,无需工作经验,无学历要求;底薪200元,月薪可达数万元,具体根据个人所得小费而定。要求女身高165cm以上,男身高 180cm以上,长相好。专家解读:这样的招聘广告往往是骗人或是让人加入色情行业。所以一定要多加小心,不要盲目前往。
现场二:某企业招聘,把笔试或者面试地点安排在员工上班可见的醒目位置,或者特设招聘台,或者把笔试和面试时间安排在非员工工作时间。
专家解读:这种招聘的.真正目的,很可能并非为了招新人,而是为了给现有员工施压,所以求职者不要对这些招聘抱太大希望。
现场三:某企业常年招聘,但从不透露到底要招多少人,且招聘的信息从不更换或者很少更换。招聘会上该公司往往发给求职者很多宣传册、介绍公司文化的资料等。
专家解读:这类企业的目的,大多是为了宣传或者为公司积累人才库,他们现在实际上并不缺人,所以求职者一定要查清楚底细,再去应聘。
求职分析:华夏心理教育中心心理咨询师荀炎认为,面对竞争激烈的就业市场,求职者往往心情过于迫切,由此便容易掉入企业设计的陷阱。因此,求职者在求职时不应该只看到某个职位的诱惑,而应该事先意识到,求职本身是有风险的,可能会遇到一些陷阱。求职者应该保持冷静的心态。事实上,很多求职陷阱有清楚的破绽可寻。例如,以某种名义向求职者索取钱财,这是明显的可疑行为。但是,一些人容易产生一种侥幸心理,认为或许付出100元或者几百元就能获得一个职位。另外,求职者不要有依赖心理,不要把改变的权利永远放在对方手中。例如,公司一再拖延实习期,让你陷入无限期等待状态,此时,留或不留应该早做判断。
空姐英语面试案例及求职锦句汇总
求职锦句:
1. Do you think friendly service is very important for the airline staff? 你是否认为,热情的服务对空勤人员来说很重要?
2. If one of your passengers had an accident, what would you do? 如果有旅客发生意外,你该怎么做?
3. Could you handle flying for 24 hours straight? 你能承受24小时的直飞吗?
4. The main responsibility of the flight crew is to ensure the safety of the passengers incase of an emergency. Other responsibilities are providing for the comfort of the passengersand serving meals. 空勤人员的主要职责是出现紧急情况时保证旅客的安全,其他职责是为乘客提供舒适和招待饮食。
拓展阅读:在工作中最令你感到沮丧的事是什么?
What has been your biggest disappointment onthe job?
在工作中最令你感到沮丧的事是什么?
I still remember the disappointment that I hadabout eight years ago.
我至今还记得八年前一件令人沮丧的事。
when I first participated in bidding for a client‘swork.
那是我第一次参与争取某客户的投标工作。
We were one of the last two bidders that theclient considered among a handful that applied,butwe lost the job to our main competitor.
我们是众多投标公司中仅存的最后两家之一,但是最后我们却输给了最大的竞争对手。
Our project team spent many late nights working on the bid.
我们的'项目组为了准备那次投标,好多天都工作到深夜。
Our competitor had an advantage because they had worked with that client before.
我们的竞争对手之前曾承揽过那家客户的业务,所以在这点上占了优势。
It was a new client for us and I must say our competitor understood the needs of the clientbetter.
对我们公司而言,这家客户是新客户,而且我不得不说,还是我们的对手更了解客户的需求。
We were so disappointed and determined that we would get this account,
我们非常沮丧,并且决定一定要争取到这家客户,
so we analyzed what went wrong and the client’s mission,market and needs,as well aslooked at what our competitor did right.
于是我们针对到底哪里出了问题,对手做的好的地方,甚至对客户的宗旨,市场,需求全部做了分析,
About six months later,we had another opportunity to bid for the same client‘s job,andwe got it.
大约半年过后,又有一次可以争取这家客户的投标机会,我们中标了。
We were very proud of it.
我们为此感到非常自豪。
词语解释:
account 顾客,客户
what went wrong 发生问题之处
go wrong 表示“出现问题,遇到困难”
答疑解惑:
要具体举例说明感到沮丧的事,但是最后还是要强调从该事情中学到了什么,如何重新站起来了等积极的方面。
职场必背:
Have you ever had any failures?
你有过失败的经历吗?
What have been the biggest failures in your career?
在你的职业生涯中,最大的失败是什么?
在经过一番询问之后,主试人佐伊认为应试人西莉娅具备做一名空姐的资格。
Zoe: Why do you want to be a stewardess?
Celia: I have always enjoyed flying. And I amgood with people.
Zoe: Could you handle flying for 24 hoursstraight?
Celia: Yes, I can adjust to anything.
Zoe: That‘s good.
Celia: I am also calm under pressure andtrained in first aid.
Zoe: You should very qualified.
Celia: Thank you. It has always been my dream to be a stewaredess.
佐伊: 你为什么想成为一名空姐?
西莉娅: 因为我一直喜欢飞行。而且我善于和人打交道。
佐伊: 你可以承受二十四小时的直飞吗?
西莉娅: 是的,我可以适应任何工作。
佐伊: 那很好。
西莉娅: 我在压力下很冷静,而且也受过急救训练。
佐伊: 听起来你很够资格。
西莉娅: 谢谢。做一名空姐一直是我的梦想。
正逐渐趋于下规化。 这种求职会有时甚至长达一整天,有时会连续进行几个面试,参加对你进行面试的人员达十数名。如果你碰上这样的面试,而没有做好充分的准备,那么,你就会感到不知所措或胆怯,就不能很好地展现你自己。那我们就要做好 。:
充分的准备会使你充满自信,并能对面试的内容及进程进行控制,而且你还可以获得一些与你所找工作有关的重要信息。你应该特别注意以下风个方面:①你的工作经验,包括工作、业余时间的活动、社会团体的工作等;②你受教育的情况、经历和经验--你应该提前准备一份情况说明书;③你未来的目标和打算--你应该对此十分明确;④你想要了解的关于未来工作的各方面情况;⑤考虑面试者可能向你提出的问题,并准备好答案。
(一)四种面试方式
第一种:情况介绍式面试
这是为你--求职者安排的面试方式。 这种面试是在你及与你在某领域有共同兴趣的人之间安排的,通过这种面试,你可以了解到某种工作或职业的信息,结识一些人以便将来进行联系。你应该对一系列问题进行准备,并且多带几份个人简历。
参加此类面试,请注意以下四个问题:①获取不同类型职业和工作环境的有关信息;②对你所感兴趣的某领域内的主要问题进行探讨;③了解你所感兴趣的某些职业或工作的特点;④在此领域内结识一些人以便将来联系,获得更多的信息和帮助。
在面试期间,你可以向对方提出以下问题:
※ 你的主要职责是什么?
※ 要成为你现在所从事的工作的合格候选人,我需要具备哪些经验,需要接受什么样的教育?
※ 你是怎样开始你的工作的?
※ 你是怎样开始你的工作的?
※ 在每天的工作中,你都干什么?
※ 你的工作是否需要加班?
※ 工作中你是否必须做到随叫随到?
※ 你工作发展的前景何在?
※ 该单位是什么样的组织机构,你应该向谁汇报?
※ 你是否有权推荐其他希望进入这一行业的人选?
第二种:筛选型面试
这是一种你寻找特殊工作时才可能参加的面试,通常由一名人事总是专家、业务专家和联合招聘人员出面进行,他们往往是经验丰富的面试者,应记住,虽然他们的工作不能决定你是否能成为本工作的理想人选,但也在一定程度上起着关键作用。他们通常会与主管人员或部门负责人交换意见,如果你有机会,他们将继续对你进行面试,因此,不要轻视这种面试,这种面试的时间往往很短(15至45分钟),往往是在你担交了工作申请后,在人事部门的办公室里进行。然而,现在以电话进行这类面试的方法也逐渐被人们采纳。由于面试者不能看到你的仪表,因此,要让你的声音来反映你的精神风貌。
第三种:研究和筛选型面试
人们很少使用这种面试,一般来说,当公司招聘经验丰富的人员(如高级管理人员、行政官员)时才采用这种大幅度方式。被面试者一次要与5-10名面试者进行交谈,他们都将向你提问,都有同等的权力来决定是不雇佣你,参加这种面试做好充分准备是非常关键的.。
(二)进行有效准备的七个步骤
以参加以上所述的各类面试时,如果你想有出色的表现,就需要采取以下七个步骤:
第一步:对用人单位情况及面试过程进行调查研究
要对面试进行准备,你首先应该对用人单位和要对你进行面试的人的情况,以及面试过程做一些调查研究。某单位一旦约定与你见面,你就应该马上进行准备。询问当天对你进行面试的人员的有关情况,还要询问一些其它情况:面试那一天是怎样安排的?我将与谁见面?进午餐时我是否还要与一些人见面?索取可能提供给你的任何说明材料(你以前未曾看过)。一般来说,你欲谋职的那个单位会有份面试安排时间表,并会把对你进行面试人员的名字附上,因此,你最好搞到这份时间表。
你还应该获取的住处包括第一个对你进行面试的人的情况(姓名、电话号码及住址等)、面试的确切地点、第一次面试的时期和时间及面试的方式。
在接到面试通知后,请对用人单位的所有情况进行全面了解,并了解将来可以与之打交道的其它部门。
第二步:使你自己的能力与用人单位工作台的要求相符合
认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使你自己的能力与工作要求相适应。参加面试时,通过显示你对专业知识的理解来表达你希望进入这一行业工作的愿望。
第三步:准备一第列问题,向面试者请教
所谓准备就是指对组织面试的各机构情况进行了解,也指对你不太熟悉的情况或求职机会进行了解。
你可能希望询问有关用人单位提供的职业学习、技能提高以及继续深造机会等问题。你也可以请求面试者解释一下本单位成功的准则。
第四步:面试时,努力表现自己
你在面试时如何表现自己,这与你是否能够得到 这份工作有很大的关系,请牢记以下几点:
※ 你至少应在面试开始前10分钟到达,尽量使自己看去老练些,穿着要讲究.不要太随便。
※ 多带几份简历(分发给与面试有关人员)。同时,也把证明人(至少三名)的有关资料带上,其中应包括那些证明人的名字、职务、地址、电话号码以及与其进行联系的最佳时间等内容,这些证明人应该与你有学术或职业关系,而不只是私人关系。
※ 你也应该把所有的证明材料带上,如推荐信、毕业证书、肄业证书或出版物和完成的课题等。许多主管人员都希望在面试时了解一下求职人在这方面的情况。
※ 与面试者招呼时应正式而有涵养,与他们握手要有力,并表现自然,在面试期间,你要尽量放松,要充满自信。
第五步:对可能遇到的问题进行准备
准备得越充分,你就越有可能圆满地回答问题。
应随时准备回答一些难题,如:“请做一下自我介绍”;“你对我们这一行业的情况有多深的了解”;“你以前的上司对你个人的最大优点和最大的缺点是如何评价的”等等。
第六步:大声朗读你所准备的问题的答案
你听说过“熟能生巧”这个成语吧。一旦掌握了那些可能提出的问题,就应把问题的答案草草记下。然后用磁带把答案录下来,并反复大声朗读。请一位朋友或你的导师,或你的求职顾问,来给你进行一?quot;模拟面试"。请他们对你的表现进行评价--你对问题的回答如何,你给他们留下了什么样的印象等。
第七步:当面试结束时进行回顾和总结
许多求职者认为,当面试结束后,面度过程就告一段了。事实上,并非如此,你还要做以下工作:
※ 面试一结束,你应该对你在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下,如果他们再一次向你提问时,你该如何更好地回答这些问题。
※ 尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。
第四种:决策型面试
在某种程度上,这是一种很重要的面试方式,往往由主管人员、部门负责人或者有权决定是否雇佣你的人来对你进行面试验,对你进行面试的人有数名,有时要花费一整天的时间。有时,主持面试的人并不一定熟悉这项业务。这对你既是好事,又是坏事。你可能不得不回答一些古怪的问题。但是,如果你已做好了充分的准备。你就能通过提出一些关键性的问题,并在适当的时机恰到好处地介绍自己的情况从而在面试中占据主动。
一周之内,向面试者或其它有关人员写一封感谢信。在信中,你应该进一步表达你对得到 这份工作的愿望。感谢信是整个面试过程的最后一步,它会给大多数用人单位留下很深的印象 。
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