确保安全生产的技术组织措施

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确保安全生产的技术组织措施

篇1: 确保安全生产的技术组织措施

1。1贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针。

1。2现场施工务必严格执行安全生产六大纪律,《建筑机械使用技术规范》,《施工现场临时用电安全技术措施》,《施工现场防火规定》,《施工现场机械设备安全规定》。严格按照公司关于职业健康安全的标准体系要求及有关的安全施工的操作规程施工。

1。3成立安全管理领导小组,建立安全生产管理网络。

安全管理网络图图

1。4设专职安全员,负责工地安全管理工作。各工种、各班组设立兼职安全员,负责监督日常安全工作。由项目经理、项目副经理、工长、专兼职安全员组成项目安全委员会,检查督促项目的安全生产。

1。5做好开工前的安全检查工作。检查资料要列出检查表。达不到安全生产规定要求的,要立即整改。发生职责事故,按《安全否决权实施细则》惩罚。

1。6搞好安全班组活动,定期召开安全工作会议,进行安全检查活动,开展安全工作评比活动,杜绝安全隐患,由安全员做好安全日记。

1。7实行24小时巡回值班制、定期开展安全生产活动。项目经理部每周检查1次,专职安全员每一天至少检查2次。检查出的事故隐患,要立即整改。安全管理领导小组每周召开一次例会,研究解决施工中出现的安全问题。

1。8落实安全生产职责制,逐级签订安全承包合同,使各级明确自我的安全工作职责,制定安全规划,到达全员参加、全面管理的目的,做到“安全生产,人人有责”。

1。9认真实施规范化作业,严肃施工纪律和劳动纪律,杜绝违章指挥与违章操作,保证防护设施的投入,使安全建立在管理科学,技术先进,防护可靠的基础上。

篇2: 确保安全生产的技术组织措施

一、安全管理

1、建立和健全安全保证体系

公司经理对安全生产负第一职责,主管生产的公司副经理负领导职责,工程项目经理、施工员、工长负直接领导职责,安全员对安全生产及施工员负督促检查职责。

公司与项目、项目与各种班组签订经济承包合同务必有安全承包条款,安全承包条款务必与奖金、工资含量挂钩。

项目经理部认真执行劳动保护方针、政策、法规、法令、规章制度及企业的决策等,对新进场工人进行安全教育,对特殊工种作业人员按规定选送去培训,坚持有证操作的规定,有权拒绝上级不贴合安全的指令和意见,发生事故后应立即采取措施,及时向企业领导、主管部门报告,并进行伤亡事故调查取证,坚持“四不放过”原则,拟定整改措施,督促贯彻执行。

项目经理部参加单位工程施工方案的编制,贯彻计划实施,制定单位工程技术安全措施,组织各班组做好安全检查工作,及时整改安全隐患,写好安全日记,负责当月的安全伤亡事故分析上报给公司。

安全事故的职责者,除务必受经济处罚外,视职责轻重还要对其处以警告、严重警告、记过、记大过、开除留用、撤除等行政处分,情节个性严重的送司法机关处理。

2、安全教育

工人进场务必进行岗位安全三级教育,即务必进行所内一级、项目一级、班组一级安全教育。

新进场的工人队组,由项目部组织人员讲授安全生产常识和技术要求,道德教育由工会负责,教育后办理签字手续。

新进场的工人队组到施工项目部施工前,由项目部进行安全技术教育具体由项目经理负责,教育后办理签字手续。

班组一级教育,由主管工长具体负责,教育资料为事故教训及本工种的工作环境等,教育后办理签字手续。

安全生产知识,每年每个工种上一次安全课,经考试合格后,方可上岗。每年安全知识学习时间,专职安全员不少于40小时,其他管理人员不少于20小时。

3、施工安全技术交底

安全技术交底的安全技术措施要全面,要有针对性,并经项目经理及签字及盖章后,方可实施。

各分项施工前,由工长对操作人员进行安全技术交底,交底资料要全面,结合本工种及施工环境针对性要强,与操作人员办理签字手续。无安全技术交底就进行施工,要追究工长的职责。

开工前项目部技术负责人要将工程概况、施工方法、安全技术措施等状况向施工员、施工工长进行详细交底。分部分项工种由施工员向各工种班组长进行安全交底。班组长要对工人进行施工要求作业环境的安全交底。

安全技术交底的签字手续务必由交底者和理解交底者本人进行签字,绝对不允许代签。

4、安全检查

所内对施工项目每星期进行一次安全检查,公司每月检查一次,检查标准根据部颁安全评分标准进行,并进行复检制度。

项目进行日、旬检查,并有记录,整改应做到“三定一落实”,即定人,定时间、定措施、落实整改回访。

每次安全检查,施工项目经理部务必及时整改安全隐患,并作出书面报告送回公司。

在上级部门的安全检查中,公司将根据各施工项目的检查状况分别给予奖励或处罚。

5、班组安全活动

班组的周安全活动日,由工长组织班组和安全员进行安全检查,对存在问题提出整改措施及完成时间,凡不进行周安全活动的队组,要追究工长和队组长的职责。

各施工队组由队组长组织队员召开班前安全会,严格执行班前安全检查制度,做好班前检查工作。

6、特殊工种持证上岗

特殊工种操作人员,如电工、焊工、架子工等人员务必经过地市级部门培训,在取得操作证后才能上岗。

操作证两年进行年审换证,换证年审期限已满,未及时办理手续的特殊工种人员,不得上岗操作。

特殊工种的'学徒,务必在师傅的直接指导下,才能进行操作。

二、高空及立体交叉作业的防护

架子搭设前,架子专业工长向全队架子操作工进行安全技术交底,组织在家学习上级文件规定、架子施工技术、安全操作规程、规范和评分标准,提高他们的技术素质,增强安全意识。

架子搭设好后,要经工长、安全员全面检查鉴定、验收合格后,并办好验收手续,才允许使用该脚手架,架子验收务必分段进行,并进行中间验收和总验收。

架子拆除务必有专人指挥,并将红布条系在栏杆上。用栏杆做危险区栏护,并派专人站岗,不允许进入危险区内。

在施工过程中,架子队务必派专人定点在施工现场随时进行外架加固维修工作。

项目部材料员和安全员务必做好脚手架材料的进场验收工作,不合格的材料不许进场用于脚手架的搭设。

脚手架使用过程中,不经项目安全员允许不得随意改动脚手架。拆除脚手架时严禁从空中向下抛物。

三、“三宝”、“四口”防护

进入施工现场务必正确佩戴安全帽。

安全网、安全带、安全帽计划由项目经理部编写,由所内材料科负责采购,任何个人和部门都不得跨越工作范围进行安全防护用品的采购工作。

安全防护用品计划务必经所长签字后,方能进行采购。

安全防护用品的厂家务必有生产许可证,安全防护用品务必有合格证、有国家建设部推荐书。

安全网按照要求搭设,佩戴安全带务必坚持高挂低用的原则。

“四口”防护务必按《施工现场高处作业技术规范》中的要求进行设置。

在施工过程中,要经常检查与维修“四口”防护。所有安全防护设施,未经安全员批准,任何人不准拆除移动,以确保安全生产。

四、施工用电安全措施

施工用电应用设计布置图,有审核批准手续,确定供电设备及电线规格,各种电箱、开关箱、漏电保护器等。

电工务必经过地市级专门培训考核合格发证上岗,并按照《施工现场临时用电安全技术规范》进行安装操作,严禁违章操作。

现场临时用电的线路务必采用“三相五线制”,所有用电设备务必做统一接地保护或接零保护,不准一部份接地一部份接零。动力、照明分开,并有各级漏电保护装置。供电线路容许电流要贴合要求。

电工懂得自我保护和他人保护的基本知识,安装作业要认真负责,实行谁安装谁负责。

施工用电线路投入使用之前,应进行验收,合格后方能供电使用。

现场值班电工,工经常检查用电线路、漏电开关、用电设备及接地接零状况,发现问题及时处理,造成事故要追究当事者职责。

外线架设应牢固,接头裸露部份要包扎好,电杆拐角时应设钢丝绳拉紧,严禁乱拉乱扯。

电缆务必跨越或搭在钢管脚手架时,应采用绝缘子隔离,不能直接搭在钢管或钢筋上。

电缆在穿过道路时,应立杆空架(高度应贴合要求)或挖沟埋设(应有防护管,两端设隔离保护和防水措施)。

配电箱、末级开关箱均安装漏电保护装置,视状况安装避雷装置,并测定其电阻须小于10Ω。

现场务必实行“一机一闸漏电保护”,严禁一闸多用,投入使用的水泵、电动工具应具有良好状态,漏电装置可靠。

夜间作业要有足够的照明。值夜班电工不能擅自离开岗位,发现灯具熄灭应立即更换。凡阴暗处、洞口处以及通道口均安装照明设备,保证施工人员作业行走安全。

其余按《施工现场临时用电安全技术规范》的规定进行临时用电安全管理和施工。

五、其它施工机具

机具进场后,应细致检查各部位和防护装置是否齐全灵敏、可靠,然后进行启动运转,运转正常经机械员验收合格后方可使用。

泵车进场,安置地应平整夯实牢固,由搅拌站派专人进行操作。

电焊机、小圆锯等设备零件务必齐全良好,有防护装置。

施工机械应有防雨设施。开机操作应穿绝缘鞋、戴绝缘手套。

阅读精选(2):

篇3: 确保安全生产的技术组织措施

(1)工人进场前由专职安全员进行安全教育,并进行安全技术交底。进场后施工人员务必认真执行“安全管理制度”和“安全生产职责制度”,遵守《安全生产纪律》。负责对非我方的人员进入现场进行必要的安全指导和宣传。

(2)识别施工现场存在的重大危险源,如临边、洞口、电缆接头处、高压配电装置、起重作业半径范围等。

(3)配齐各种安全防护设施并设置安全警示牌。危险区域应设警戒标志。

(4)进入施工现场务必戴好安全帽;高空作业务必系好安全带,扣好保险钩。

(5)施工现场,施工人员务必穿工作服、劳保鞋等劳动保护用品。

(6)做好职工日常生活工作,食堂不得售剩饭、剩菜,以防食物中毒。

2。2机械安全技术措施

(1)吊车由专人指挥起吊物体,吊重物体下严禁行人停留、透过。起吊工应严格执行起重操作规程,经常检查吊臂、吊绳、吊钩等关键部位的安全性、牢固性。

(2)机械设备应由机修人员经常检查修理,杜绝机械安全事故隐患。

(3)机班长要定期检查各传动、升降以及机具的安全性,如有问题要及时维修、调换、不允许超负荷运行。

(4)严禁接触机械运转的任何裸露部件。不得靠近,跨越机械危险部件,擦洗或拆卸运转中的设备。在启动任何动力和闭合离合器前,务必确认无误,并通知操作人员。处理故障,更换部件,设备局部调整,松紧皮带,清洗设备时,均应停车。

(5)各类制动器、防护罩务必安全可靠。

(6)车辆在施工现场调头,出入现场务必有专人指挥。

(7)机电设备务必专人操作,认真执行规程,杜绝人身、机械、生产安全事故,特殊工种(焊工、电工、吊车工等)务必持证上岗。

2。3临时用电安全技术措施

(1)现场电缆务必安全布设,电缆电线均应架空,过道处须用钢管保护或埋入地下。

(2)各种电器控制务必设立二级漏电保护装置。电器、电路务必断电修理,并挂上警示牌,电工应定期检查电器、电路的安全性。

(3)电气设备所用保险丝的额定电流应与其负荷、容量相适应。禁止用其他金属丝代替保险丝。

(4)电箱内电气设备都应完整无缺,设有专门漏电保护开关。电动机械及工具应严格执行“一机一闸”规定。

(5)各类电动手持工具应有漏电保护装置,电线无破损,插头插座完整。

(6)电焊机等设备应装有随机控制接触器,并保护接零。固定式电动机械设备需要随机电源开关控制,并设有接地保护。

(7)要由专业电工负责供电,其他人员不得随意接电和动用电气设备。电气开关操作标记要齐全、清晰。拉闸作业时务必挂“严禁合闸,有人作业!”标志牌,并有专人监护。多人在同一停电线路上作业时,应由专人负责,统一

指挥。采购的各种电气设备,元件应有产品合格证,不得使用假冒伪劣产品。

(8)施工用电务必安贴合要求的配电箱、漏电保护器。电气设备要有接地线。容易被人触及的外露导电部位务必有防护装置,并设安全标志。

(9)电动机动力线,电焊设备导线和场内照明线均应用绝缘线。电动机动力线务必与设备及底座可靠绝缘。不得用串联金属棒或其他导电物件将电压引入焊件。现场照明应用36V安全电压。

(10)露天配电箱,开关箱、电控箱等应加防雨设施。在带电导线、设备等附近,不得有损坏电气绝缘或可能引起电气火灾的热源。

2。4消防安全措施

(1)做到预防为主,杜绝火灾隐患。制定项目消防措施,划分职责区,并保证作业班组及兼职安全员及其他人员随时会使用消防设备。

(2)现场务必配备消防器材,电路控制系统务必有防雨淋设施。

(3)临时搭建的板房,工棚要贴合安全标准,留有消防通道。材料库要配干粉灭火器。

(4)施工班组长应对其负责施工的作业范围内的潜在火灾因素持续高度警惕。发现火灾险情,应立即排除。

2。5其他安全措施

(1)管线保护及监控:为了保护施工区周围市政管线,由业主指定监测单位进行管线监测,施工过程中随时和监测单位取得联系。一旦出现异常状况立刻停止施工,并采取相应措施,确保管线安全后恢复施工,严禁蛮干。

(2)各种燃料,氧气瓶、乙炔气瓶的存放要保证安全距离,并远离烟火。

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篇4: 确保安全生产的技术组织措施

1.安全保证体系:

1-1我司的安全方针是:严格管理、安全第一、预防为主;我司的安全目标是:“五无”即无死亡、无中毒、无重伤、无火灾、无倒塌、负轻伤频率在24‰以下。

2.建立安全管理组织机构:

2-1建立以项目经理为首的工程安全管理组织机构,行驶安全监察职能,配备专职安全员,并把安全工作贯彻到班组。;安全保证组织机构(见图2-1)

图:2-1安全保证组织机构

2-1坚持“安全第一,预防为主”的方针。把安全第一当作第一项工作来抓,强化安全保证体系,落实各项安全施工职责制,认真落实安全检查。

2-2对特殊工程务必持证上岗,并加强各种安全培训及安全教育工作。严格按操作规程进行作业。

2-3加强劳动保护。在施工各类有危险的部位做好防护措施,悬挂危险标志;危险作业地段要设醒目标志,以期引起施工人员注意。提高现场人员的自我保护意识。

2-4对施工机具、脚手架、临时用电电缆、配电箱、各类开关、各类架、杆等严格按《安规》实施,并设专人管理和验收。

2-5制订安全施工职责制和安全工作检查制度。坚持每一天检查,每星期一次安全活动日制度,对发现的问题限期整改。

2-6施工现场严格按消防部门规定配备相应的消防器材,并定期检查,做好安全防火工作。

3.具体保证制度:

3-1安全职责制:

安全工作由项目经理全面负责。各专业班组的现人就是该专业的安全第一负责人,层层负责,层层把关。

3-2安全教育制度:

参加施工的全体工作人员,务必是经过三级安全教育,并经考核合格的人员。进入本工程施工前,还需根据该工程的施工特点进行现场的安全教育,严禁雇用未经安全教育的临时工。施工期间,各专业,各班组务必坚持进行“周安全活动”。及时发现整治施工中存在的事故隐患和掌握施工人员的思想状况,有的放矢地提出具体的要求。克服麻痹思想及时采取安全防护措施。

3-3安全检查制度:

施工期间,项目经理务必组织好日常的安全检查工作。公司主管部门也要根据施工各阶段有针对性地进行综合性、专业性的定期和不定期的安全检查和抽查,各专业、各班组也务必坚持进行周检,月检和日常的抽检活动,确保把事故苗头消灭在萌芽状态中。

4.安全生产保证措施:

施工安全保证措施详见表

施工安全保证措施

序号工程项目安全组织、技术保证措施

1开工准备(1)建立以项目经理为首的安全生产职责制和安全保证体系,成立安全生产领导机构和三防机构,配备专职安全员。(2)加强全员安全意识教育,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,定期组织职工进行安全学习,定期进行安全大检查。(3)各分项工程开工前或特殊、关键工序开始前,进行详细的安全技术交底。

2施工现场(1)施工现场持续排水良好。(2)各路口、路段在施工前先进行平面布置,施工机械和材料严格按图摆放。(3)施工区域与高压电线及危险部位的隔离要贴合安全距离。(4)各危险部位、项目的警告标志齐全。(5)安全守则、安全管理规定、安全生产职责及礼貌施工宣传、张贴、张挂于显眼或人员集中处。(6)调协齐全的安全宣传标语牌,操作规程牌。

3交通安全(1)驾驶人员须热爱本职工作,有熟练驾驶技术和维修技能,具有良好的职业道德和安全交通知识。(2)因施工需要临时改变城市道路的走向,应知会上级有关交通管理部门,并取得同意。(3)备有各种交通安全标志,并利用好标志,按要求设置交通灯。(4)严禁驾驶员用车进行违法乱纪活动。禁止驾驶无证或无牌车辆上路、冲线灯、不服交警人员指挥、不按规定行驶等违法行为。(5)严禁驾驶员驾车前酗酒或服用兴奋、催眠等对人体精神有影响的药物,杜绝一切不利于车辆驾驶的行为。(6)汽车驾驶员及绿地管理员工,务必严格遵守交通安全规则,杜绝交通事故的发生。(7)驾驶员应勤保养、勤打扫、随时保证车辆性能良好,持续车身整洁卫生,为管养绿化工作带给良好的服务。

4夜间作业(1)注意安排工作计划,劳逸结合,做好夜间作业。(2)夜间施工时,施工现场务必有足够的照明。施工住地要设置路灯。

5雨季施工(1)雨季施工时,应及时排除施工现场积水。脚手架、斜道坡上应采取防滑措施。加强脚手架的检查,防止倾倒。(2)长时间在雨季中作业的工程项目,应根据条件设置防干棚。施工中遇有暴风雨应暂停施工。(3)施工人员每人务必穿雨衣、水鞋。

6防台风防洪(1)暴雨期、台风季节施工应注意收集气象预报,做好防台风防暴雨工作。(2)处于暴雨可能浸没地带的机械设备、材料做好防范措施。检查工地临时设施的牢固状况,对认为在台风袭击中有危险的脚手架、挂篮等要做好加固措施。(3)成立防台领导小组和抢险突击队。

7安全用电(1)严格遵守建设部《施工现场临时用电安全技术规范》(JTJ46-88)的规定,搞好本工程

篇5:安全用电组织措施

为保护在高压线路和电气设备上工作人员的人身安全,需采取的安全组织措施有:工作票制度、工作许可制度、工作监护制度和工作间断、转移与终结制度。

1)工作票制度

工作票是准许在电气设备或线路上工作的书面命令。它有以下的特点:

(1)根据工作性质、工作范围的不同,工作票可分为第一种工作票、第二种工作票。

(2)工作票具有有效期,以批准的检修期为限。

(3)紧急事故处理可不填写工作票,但应履行工作许可手续,做好必要的安全措施。

(4)按规程规定,一些工作可以采用口头或电话命令,但是需要进行清晰的记录。

2)工作许可制度

工作许可是指在进行电气工作之前,必须完成的许可手续。具体要求有:

(1)工作许可人需认真审查工作票所列安全措施。

(2)工作许可人会同工作负责人到现场亲自检查安全措施,以手触试,证明检修设备确无电压。

(3) 对工作负责人指明带电设备的位置和注意事项。

(4) 和工作负责人在工作票上分别签名。

(5) 许可人不得擅自变更安全措施。

3)工作监护制度

工作监护制度用以保证正确的操作,避免发生人身伤害事故。其内容为:

(1)监护人(工作负责人)需向工作人员交代现场安全措施。

2)监护人始终在现场。

(3)在容易出现事故的地方,应当增设专责监护人。

(4)及时纠正工作人员违反安全操作规程要求的行为。

4)工作间断、转移和终结制度

(1)工作间断分为日内间断和日间间断两种。前者,工作人员撤离现场,安全措施保留,工作票交由工作负责人保存。继续工作时,不需要经过工作许可人的同意;后者,在收工时,需清扫现场,开放已经封闭的通道。次日开工时,需经工作许可人的同意,领回工作票。同时,工作负责人要重新检查安全措施。

(2)在同一电气连接部分用同一工作票依次在几个工作地点转移工作时,全部安全措施由值班员在开工前一次完成,不需再办理转移手续,但工作负责人需向工作人员重新交代现场安全措施。

(3)工作终结后,需要进行以下工作:

(a)清理现场,工作负责人要做细致地检查,向值班人员讲清检修项目,发现的问题、试验结果、存在的问题等。并与值班人员共同检查设备状况,有无遗留物件、是否清洁等,然后在工作票上填明工作终结时间,并签名。

(b)只有在同一停电系统的所有工作结束,拆除所有接地线、临时遮栏和标示牌,恢复常设遮挡,并得到值班调度员或值班负责人的命今后,方可合闸送电。

安全用电管理的技术措施

包括在全部或部分停电的电气设备或线路上采取必要的停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌和装设遮栏等安全措施。

(1)停电必须把各方面的电源安全断开,禁止在经断路器断开电源的设备上工作,工作人员正常活动和工作时,与带电设备之间应保持的安全距离见本站相关介绍。

(2)验电时必须用电压等级合适,且合格的验电器,在检修设备进出线两侧分别进行各相验电。

(3)装设接地线时必须由两人进行,先接接地端,后接导体端;拆接地线时与此顺序相反:

(4)悬挂标示牌、设遮栏。在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作上均应悬挂“禁止合闸”、“有人工作”的标示牌。

篇6:安全用电组织措施

电路接通和切断靠开关,电源开关有很多种如刀闸开关,按扭开关,灯头开关,拉线开关等。开关一定要装在火线上(螺丝口灯头的中芯要接在火线上),通过开关切断火线电路中电压就为零了,摸灯头也不会触电。若开关接在地线上,电路也可以切断,电灯也能熄灭,但灯头仍然带电,人若接触了它,就会有电流通过人体到地构成通路,这会造成人身触电事故。为了保护电源线路安全,电路总开关下面应装保险丝,它是铅、锡、锌合金,熔点很低,有点软乎乎的生性怕热。一旦电流过大,它就会首先熔断。 安全用电有哪些措施? 家庭生活中,经常要接触“电”。电灯、收录机、电风扇、电冰箱等家用电器都带电。从电本身来说,它并不会“有意”伤人,无非是寻找一条带电体与大地之间的通路,而人体本身就是电的导体。如果不注意接触到带电的器具,“电”就会通过人体通到地面,造成触电事故。

为了避免触电,做到安全用电,必须注意:

一是不带电操作。因为人体是导体,一旦接触到带电的电线、电器,就会触电。因此在安装检修或检查电器时,身体与地面之间有绝缘体等,不能接触电器具或带电体。

二是不可损坏电线。电线损伤或断裂后,会影响整个电路的正常运转,而且也不安全。

三是不要乱拉电线。电线在室内横七竖八地挂着,这样既不整齐、也不美观,也不安全。就会造成触电事故。

另外,要养成正确使用电器的良好习惯。使用各种家用电器,都不可用湿手接触,否则容易触电。不懂电器知识的人,不要随便摆弄电器设备,那样即容易弄坏电器,也容易发生触电事故。

怎样预防触电?

不要用湿手碰开关、电线或其他电器设备。

走路时,不要碰掉落下来的断头电线。 不要在电线上晒衣服和放风筝。

篇7:林业种苗生产技术与管理措施论文

3.1人才问题

林业种苗工作的顺利开展离不开大量技术型人才的支持,但是在现实情形中,人才缺乏的问题却十分严重。技术人员不够,就意味着员工每天的`工作量都及其繁杂,无法保证工作质量,大大降低了生产技术水平,为林业种苗工作带来极大的损失,造成严重的后果。

3.2调研问题

在开展林业种苗过程中,应当做好调研工作,这样有利于对当地的实际情况做到全面的了解,在选育种苗时也能够做出科学的选择。但在实际情况中,却由于林业部门综合服务体系不够完善,各部门之间信息没有及时共享,导致了调研信息严重不足,影响在生产技术中的选苗育种。另外,在管理工作的开展过程当中,没有及时合理地安排工作人员进行调研,整个林业部门对于市场环境、市场需求都没有很好的了解,就无法保证种出来的种苗是否真的符合实际的市场需求,这会给林业种苗工作带来巨大的经济损失,同时也消耗了生产技术人员的精力,严重的还会对林业市场造成一定程度的混乱,带来诸多不良影响。

3.3资金问题

林业种苗的生产过程及其管理周期都较为漫长,在短期之内很难获取较大的经济收益,对于投资者来说存在着较大的投资风险,容易导致林业种苗工作开展中严重缺乏资金。资金不足就意味着专业技术型人才的工资待遇不高,容易造成人才流失,在招揽工作人员时也不易招收更多的优秀人才,这样给林业种苗管理也造成了一定的难度。另有很多投资者对于有关林业种苗的投资在认知上存在一定的误区,这在很大程度上降低了投资金额的利用率,影响了种苗的管理措施,进而影响林业种苗连锁产业的发展。

篇8:林业种苗生产技术与管理措施论文

针对林业种苗的生产与管理中存在的问题,林业部门要及时采取应对的措施,培养专业技术型人才,解决人才问题;加强林业部门之间的信息建设,解决调研问题;加大资金与技术支持,解决资金问题。

4.1培养专业技术型人才

专业技术型人才是提高林业种苗生产技术、完善林业种苗管理措施的重要因素,所以林业部门必须重视对于专业技术型人才的培养。要拿出资金,对林业种苗工作者进行专业的培训,提高其对于种苗知识的掌握程度以及具体育种操作的熟悉程度,这样就能够为林业种苗生产技术发展提供有力的支持。在对工作人员进行专业化培训的同时,也要注重招揽更多的优秀人才,才能保证林业工作的可持续发展。

4.2加强林业部门之间的信息建设

林业部门之间应当加强信息建设,做到资源共享,才能保证对于实际的市场需求有详细的了解,时刻掌握市场动态。各林业部门之间可以构建专门的网络平台,用于信息共享,这样就能够将市场动态时刻掌握在手中,进行选苗育种时也能做出正确的选择,保证林业种苗工作的顺利开展,推动林业经济的进一步发展。

4.3加大资金与技术支持

为了保证林业种苗工作顺利进行,林业部门加大资金的投放,用于林业种苗发展。另外,国家在政策上也可以提供一定的优惠,在政策上给予一定的支持,还可以与相关单位合作,进行资金筹集,发动社会公众的力量,不仅能够筹集足够的资金,还能够起到很好的宣传作用,解决林业种苗的资金问题。5结语总之,林业种苗在保护、发展林业资源方面起着非常重要的作用,同时,也能够提高造林绿化的质量,起到保护环境的作用,所以各地林业部门都应当重视林业种苗,克服生产技术和管理措施中存在的问题,这样才能保证林业工作的顺利开展,同时也保证了林业工作的可持续发展。

参考文献:

[1]任丽敏.浅谈林业种苗管理措施及生产技术[J].科技创新与应用,(3):189.

[2]王梅芳.浅谈林业种苗管理措施及生产技术[J].大科技.科学之谜,(5):240~241.

篇9:林业种苗生产技术与管理措施论文

1林业种苗的重要性

作为森林建设的基本以及保障,林业种苗不仅是一项公益事业,其还承担着以下几项历史使命:(1)负载林木遗传基因;(2)森林世代繁衍;(3)林业持续发展。在我国,随着经济水平的不断提升以及生态建设的快速发展,为充分适应当代林业建设的发展,对林业种苗也有了更严格的要求。要求种苗种植在满足数量的同时,还需满足产品多样化以及优良化的需求,并且实现高质量种植产品已成为我国林业发展的第一条件。为此,相关部门必须高度重视以及强化林业种苗事业,在林业发展战略中将生态建设作为核心内容,并将林业种苗作为基础,优先发展。随着我国相关法律法规的颁发,以及良种与技术的不断推广,林业种苗体系逐渐得到了完善以及提升,这为我国林业建设以及生态建设的长效发展奠定了坚实的基础。

2林业种苗产业发展特点及工作方针

2.1发展特点

当前我国许多地区均已形成林木良种基地,苗木繁育基地在我国许多省市也得到了普及,各繁育基地不仅能够帮助种苗进行繁育,还能够让各地区自行进行种苗繁育以及种植。如此一来,为林业培育种苗增大了范围以及空间,并且还能够为较为优质的种苗选择与其相适应的环境进行固定培育。相关统计显示,当前我国大多数地区均存在个体经营或者私人营业的育苗企业,私营育苗企业的存在促使我国林业的发展逐渐走向多元化,我国相关部门对私营育苗基地有着相应的资金鼓励,如此一来,不仅能够起到激励的作用,还能够促使私营培育企业在林业种苗繁殖中占领主导地位。近年来,我国林业品种逐渐得到增加,品种的丰富化促使优质苗品的占有率也逐渐增高,例如以下几种:(1)杨树品种NL-96;(2)杨树品种NL-895;(3)柳树品种J-795;(4)柳树品种J-799。,我国还引进较多新型育苗品种,例如金丝柳等,促使我国林业种苗的品种更加具备丰富化。

2.2工作基本方针

第一,林业种苗的发展需要良好的环境,因而需有效提升社会群体的法律意识,促使林业种苗事业能够依法决策以及守法行政,进而实现依法治种。第二,林业种苗的发展需将生产以及科研进行有效的结合,实现种苗由数量向质量的快速转变,并借助科学技术以及技术创新合理提升其科技含量,保证林业种苗的科学化以及技术化,促使其能够得到健康、长效的发展。第三,林业种苗的发展需完善相关管理机构以及组织协会,进而合理提升其社会化服务。林业种苗的过程包含生产、流通、消费和分配几个方面,建立以及完善相关机构是为能够在林业种苗的整体过程中提供最优质的服务。第四、林业种苗的发展需将实际工作作为出发点,将林业种苗作为重要产业,并通过各种不同的形式保证其能够实现产业化发展,进而使林业种苗能够实现专业化、多元化、标准化及一体化。

篇10:企业组织绩效管理体系优化措施论文

企业组织绩效管理体系优化措施论文

摘要:伴随着经济全球化的发展,我国企业在运营过程中出现了新的发展机遇,企业在获得极大发展的同时,也面临着来自各方面的压力,尤其是在组织绩效管理中,必须注重实现科学化的管理。本文对企业组织绩效管理的概念做了简要介绍,并以奇瑞汽车河南有限公司为例,指出了当前企业组织绩效管理中存在的问题,并根据公司发展的实际情况,提出了组织绩效管理体系的优化策略。

关键词:企业组织绩效管理;体系;概念;问题;策略

企业在经济全球化发展的进程中,面临着来自各方面的挑战,企业只有不断提升自身的竞争力,才能够保证在激烈的竞争中保持良好的发展势头。而组织绩效管理作为提升企业竞争力的有效途径,其体系的优化提升能够在很大程度上促进企业实现自身的战略目标。

一、绩效管理相关概念

1.绩效绩效指的是企业在某时间段内个人或者组织的投入和产出情况,其中,投入指的是对人力、物力、资金、时间等方面的物质资源,产出指的是与工作任务相关的数量、质量、效率等等。

2.绩效管理绩效管理分为个人绩效管理和组织绩效管理两个层次,指的是对员工及组织的行为与结果进行控制的系统。个人绩效管理是指企业管理人员为提升员工工作效率而设置的工作目标,促使员工做出更好的工作。组织绩效管理是管理人员为组织而设定的任务,包括要求组织在一定时间内完成相应工作的数量、质量和效率而采取的相应管理措施。总之,绩效管理的过程需要企业员工与管理者双方面的共同参与。

二、企业组织绩效管理中存在的问题

1.对组织绩效管理的认识不到位以奇瑞汽车河南有限公司为例,在企业中,仍然存在有很多落后的管理理念,这些落后理念的存在使得科学的前瞻性管理理念和方法很难真正落实。大部分的管理层人员没有认识到组织绩效管理体系构建的重要性,因此导致在该工作推行时管理者没有把这项工作放在足够重要的位置,使得绩效管理工作的推行只是表面工作。

2.对绩效考核与绩效管理之间的区别认识不清晰绩效管理工作是一个过程,具有连续性,在绩效管理过程中,管理者与员工之间的交流增多,对员工的行为作出客观评价,并因此作出对员工奖惩的决定,提高人力资源的开发和利用率,最终目的在于实现企业的战略目标,提升企业竞争力。绩效考核是企业绩效管理的一个环节,在该环节中实现对员工行为的量化与评价,是阶段性工作。由此可以看出绩效管理与绩效考核二者之间的理念与方法区别甚远。然而在企业中,很多管理者只是对员工进行书面考核,并没有注重在绩效管理中的沟通问题。

3.绩效考核体系不完善在绩效考核中,没有统一的考核标准,随意性较强。首先,在考评指标的设计中存在问题,使考评结果产生误导,在绩效考核中过于重视定量指标,而没有意识到定性指标的重要性,在定量指标的制定中也没有与企业的战略目标紧密联系;在对员工的绩效考核中,选取了很多空泛定性指标,没有区分开员工的素质与绩效考评。其次,绩效考核标准不清晰,无法具体解释每个考核指标的含义,使得考核标准的主观性强,操作性差,无法真正评价出员工工作。由于考核标准不科学,因此无法使员工信服。

三、企业组织绩效管理体系的优化策略

1.优化绩效管理计划,明确绩效目标首先要对企业绩效考核的指标体系进行规范,从企业财务、客户、内部运营以及学习提升四方面进行指标的量化,找出其中的'重要指标,并结合公司的实际情况成立覆盖企业整体的绩效指标体系。在指标评价系统中,设置由部门经理、总监、副经理、员工等组成的绩效指标链。通过这种形式,企业整体员工的积极性得以提升,而且通过这种链式结构,管理者与员工的交流增多。其次,优化绩效计划。在绩效计划的优化过程中,要确保指标链与企业战略目标紧密相连。在绩效计划的执行过程中,要争取企业整体人员的参与,与每个人签订绩效计划书,使企业的绩效管理目标得到落实。

2.辅导与优化绩效执行第一,加强绩效沟通,加强对企业内外部环境的实时调查,准确把握企业的运营状况,及时把绩效信息提供给员工,保证在绩效评估过程中数据的客观、真实。第二,对员工绩效进行考核。可以根据职位不同,采取不同的考核方式,一般情况下,要求部门经理每季度参加一次考核,对员工每年进行一次考核。第三,提升优化绩效的反馈与利用率。在绩效考核结束后,管理部门应该加强与员工的交流,让员工认识到自身不足以及后期工作注意事项。并根据考核结果制定对员工的培训计划,确保员工整体素质的提升。总之,在当前竞争激烈的国际形势下,企业要想获得长远发展,必须对组织绩效管理体系进行优化,制定科学有效的组织绩效管理体系,切实提升企业的竞争力。

参考文献:

[1]王张铭.BE公司绩效管理体系优化研究——基于平衡计分卡的应用分析[D].西北大学,

[2]王丽凤.CA公司战略绩效管理体系优化研究[D].中国海洋大学,

[3]邓炳瑜.家有电视购物公司绩效考评方案诊断与再设计[D].湘潭大学,

篇11:电气设备安全工作的组织措施有哪些

电气设备安全工作的组织措施有哪些

1 目的

规范在电气设备上工作的安全措施,确保人身和设备的安全工作。

2 范围

适用于强电人员日常工作。

3 职责

3.1公用设备维护部强电负责人负责监督和检查安全工作。

3.2公用设备维护部强电值班员负责在工作中遵守技术措施和组织措施。

4 工作内容

4.1在全部停电或部分停电的电气设备上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施;

4.2断开电源。在工作场所必须断开电源设备,包括需检修的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10KV)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮拦或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时,必须使检修设备至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机构处于断开位置时,都应用锁锁祝

4.3验电。检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电前应在带电母线上检测一下验电器,确认验电器确实是合格产品。验电时应在电气设备的两侧的各相分别进行。

4.4装设接地线。将检修设备的.三项短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。

4.5悬挂指示牌和装设遮拦。在工作点四周应安设标示牌和遮拦,有关的操作开关手柄上应悬挂“禁止合闸”标示牌。

4.6在全部停电或部分停电的电气设备上工作,必须完成下列组织措施:工作票制度;工作查活及交底制度;工作许可制度;工作监护制度;工作间断和转移制度;工作终结和送电制度。

4.7工作票制度

4.7.1工作票是准许电气设备上工作的书面手续,在电气设备上工作,应填学工作票或按命令执行。

4.7.2其方式有下列三种:

4.7.2.1口头或电话命令。

4.7.3 在《配电设备运行表格》备注栏填写工作范围如下:

4.7.3.1在高压电气设备(包括线路)上需要全部或部分停电工作;

4.7.3.2进行其它(如二次回路等)需要将高压设备停电或做安全技术措施的工作。

4 .7. 工作许可人:在配电室内是当班人员。在线路上为值班调度员,有权申请发电人员,变电所值班员或领导指定人员担任其安全责任为:负责审查工作票所列安全措施是否正常完备,是否符合现场条件。工作现场布置的安全措施是否完善;负责检查停电设备有无突然来电的危险;对工作票中所列内容既使发生很小的疑问,也必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求做详细补充;值班的安全责任为:负责审查工作的必要性和检修是否与批准期限相符以及工作票所列安全措施是否正确完备。工作班成员的安全责任为:认真执行本规程和现场安全措施。工作票签发人,工作负责人,工作许可人不得互相兼任。工作票的填学应清楚整洁,不得任意涂改。工作票执行后,保存日期应不小于三个月。

4.8 工作查验及交底制度

4.8.1 工作前,工作负责人应根据工作任务到现场查清楚电源和工作范围以及设备编号等,并根据查活情况,制定现场安全措施,填好工作票。

4.8.2 工作负责人应根据工作任务和现场情况提出所使用的安全用具,起重工具和材料等,并指定专人检查。工作前一天,应查清楚所使用的材料,根据是否合格。

4.8.3 工作负责人应对停电范围的周围环境,道路等情况做好调查,尤其运输较重设备时,应事先指定安全措施。

4.8.4 工作责任人对于工作范围内交叉跨越和平行线路,邻近线路或带电设备以及有自备发电机者,应调查清楚,并应确定装设接地线的部位及接地线组线。

4.8.5 现场实施安全措施后,应再次向全体工作人员指明邻近带电设备和交叉带电线路等情况。

4.9 工作许可制度

4.9.1 工作许可人(值班员)应负责审查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件,并应完成施工现场的安措施。

4.9.2 在配电室内工作,工作许可人应同工作负责人检查停电范围内已实施的安全措施,加装接地线,遮拦和标示牌等,并指明邻近带电部位。在工作地点,应以手触试停电设备,证明检修设备确无电压后,双方在工作票上签字。

4.9.3 工作负责人及工作许可人,任何一方不得擅自变更安全措施及工作项目。工作许可人不应改变检修设备的运行接线方式,如需改变,须事先取得工作负责人的同意。

4.9.4 在配电室出线电缆的另一端的停电工作,应得到送电端的值班员或调度员的许可,并做好现场的安全措施后方可开始工作。

4.9.5 在线路上停电工作,工作负责人应得到值班员或调度员许可,拉开有关配电室或线路隔离开关等,并做好现场安全措施后,方可开始工作。

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篇12:为了防止露天煤矿到界台阶需要什么生产技术以及管理措施?

一、采掘场到界台阶安全技术管理措施

1、到界台阶划分与高度确定

基建工程量,初期剥采比等因素,对剥离及采煤的台阶高度确定到界台阶高度10m,水平分层划分台阶;Ⅲ-2、Ⅳ-2煤层厚度一般为1.1~4.5m,平均3.5m,煤层倾角皆小于3°。结合煤层赋存条件、采选设备规格与类型,将各煤层皆按自然赋存状态划分为倾斜台阶开采。

2、到界台阶坡面角

台阶坡面角:表土为65°;煤岩为70°。

3、采掘带宽度

根据工艺特点,采掘带宽度越宽,在年推进度相同情况下,年工作面坑线移设次数就越少,系统效率越高。但采掘带宽度增加会导致工作帮坡角变缓,从而使剥离工程量增加。综合考虑作业设备的规格、采装作业条件等因素,确定到界剥离、采煤采掘带宽度均为10m。

4、平盘宽度

到界台阶最小平盘宽度为35m。

5、含有露头煤的到界台阶,应采取防止露头煤风化、自燃及沿煤层底板滑坡的措施。

6、临近到界台阶时,应采用控制爆破,不得超钻并采取减震措施。

7、留好台阶的最终坡面角,不得超挖,特别是煤台阶。

8、控制好最小工作平盘的宽度,严格按设计要求施工。

9、对形成台阶的严格做到“帮齐、底平”,采完后的工作平盘长30米内凹凸不得超过2~3米;以到界的工作平盘要平顺,每30米为一点,高底差不得超过0.3~0.5米;采掘完的工作平盘不得出现突出1米伞檐。要求,如穿孔、爆破、清除浮石、裂缝片帮等险情处理等。

10、到界台阶的防护措施,如护坡或植被等。

11、加强对到界台阶的边坡检测力度。

二、排土场到界台阶安全技术管理措施

1、排土段高

所排物料由少量黄土、风积沙与各种岩石构成,考虑排土作业安全、排土线数目、排土工作面数量及排土能力等要求,排土段高取为10m。内排土段高考虑与剥离台阶的相互对应关系、排土场松散系数等因素(初始松散系数土岩混排1.2)取10m。

2、排土台阶坡面角

排土台阶工作坡面角根据排弃物料的组成,结合煤矿的实际情况,取为33°。

3、最小排土工作平盘宽度及要素构成

平盘排土作业采用边缘排土与场地排土相结合的排土方式,其最小排土工作平盘宽度由落石滚落安全距离宽度、卸载宽度、汽车长度、调车宽度、道路通行宽度、卸载边缘安全距离等构成,最小平盘宽度为60m。

4、内排时采掘场底部最小沟底宽度及构成要素

露天矿内排土场的排土工作线与工作帮实施同步推进,其底部宽度主要考虑坑底煤层采选作业、排水作业、安全因素等确定为60m。

三、排土场到界台阶治理工程完成情况

目前外排土场边坡形成固定面积25万平方米,已进行沙柳网格护坡的面积约15平方米;在1310排土场平台种植沙柳网格面积约15.2万平方米,同时在1290、1300、1310外排土场边坡及1310排土场平台播撒沙打旺、草苜蓿草籽共620公斤,种植沙棘90000余株;在达到标高的1290、1300外环路种植杨两行,约棵。成活率为85%;

四、到界台阶施工管理人员职责

1、根据集团公司年度生产任务要求,具体编制到界的各个台阶的穿、爆、采技术措施;

2、严格按所编制的技术措施组织施工。

3、负责施工情况进行督促、检查、验收。

4、施工过程的检查,发现险情或不符合设计要求的情况,责成施工单位及时处理。

5、定期组织测量验收与现场检查(平盘上积存浮石与段坡上裂缝、片帮与冲刷等险情)。发现问题,制定处理措施并组织处理。

6、定期填绘到界台阶情况。

7、矿安监科不定期对到界台阶技术管理进行监督检查。

8、引进、推广新技术,诸如减震爆破、预裂爆破、斜坡清理等,并及时总结经验取得成果,在生产上推广使用,以提高到界台阶的施工效果。

五、到界边坡滑落事故应急救援预案

1、应急措施

1)严格按照国家《规程》和设计中规定的坡面和边坡角进行排土。

2)安排监督巡查人员随时检查边坡动静及设定边坡监测系统,发现异常及时报告调度室,以便及时采取措施。

3)在排土平盘上面修筑临时性排水渠,防止暴雨来临时雨水汇集而冲刷边坡。

4)排土场指挥人员应认真指挥排土车辆,避免排土不均匀。在端帮及排土场边缘设置防洪边坡滑动观测桩,观察其位移情况。

2、汇报程序

我矿因地理条件决定,露天剥采比16.68:1,致使大量的矸土需要高出采区标高排放,若边坡角度不合理再加上暴雨冲刷很容易发生边坡滑动。

当工作帮或非工作帮发生边坡滑落后,由现场负责人或现场发现人向煤矿调度室汇报事故发生的时间、地点、损坏程度、影响生产时间等,由调度室汇报带班领导。

3、边坡滑落采取的应急措施:

1)当发生边坡滑落后,由带班领导组织人员处理,及时清理现场。

2)指定专人及时观察边坡情况,并采取措施,防止二次滑落,造成更严重的后果。

3)由带班领导及时组织职工,抢救受伤人员,恢复现场,更换被损坏的设备、工具等。

篇13:草莓音乐节期间调整部分道路交通组织措施的通告

关于草莓音乐节期间调整部分道路交通组织措施的通告

4月14日(周六)、4月15日(周日)每日12时至21时30分将在我市滨江区白马湖创意城举办草莓音乐节。为确保活动期间周边道路交通有序、安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第39条之规定,公安机关交通管理部门届时将调整部分道路的交通组织措施。现将有关事项通告如下:一、4月14日、4月15日每日12时起至活动结束,长江路(白马湖路至天马路段)禁止机动车驶入。二、4月14日、4月15日每日12时起至活动结束,视情对长江路、腾龙路、天马路、白马湖路、三一村道等道路临时采取限制或禁止机动车通行措施,届时请广大交通参与者主动配合,按照现场民警指挥和交通标志指示通行。三、持有音乐节工作通行证的机动车辆须严格按照指定的通行线路进场和散场,并在指定区域停放。特此通告。杭州市公安局交通警察局4月10日

篇14:铁路车站运输组织工作中存在的问题及其改进措施

铁路车站运输组织工作中存在的问题及其改进措施

文章首先分析了我国铁路采取的组织运输模式和现状,然后从提高、中、低速列车混跑的'通过能力、优化调车机的使用、加强货车运输组织中安全管理的措施、客流高峰期的运输组织改进等方面论述了改进措施.

作 者:赵铁龙  作者单位:开滦能源化工股份有限公司吕家坨矿业分公司,河北,唐山,063107 刊 名:中国高新技术企业 英文刊名:CHINA HIGH TECHNOLOGY ENTERPRISES 年,卷(期): “”(13) 分类号:U291 关键词:铁路车站运输组织   客流高峰期   春运   优化调车机  

篇15:监理质量控制的组织、技术、经济及合同措施有哪些?

2、质量控制的技术措施:材料设备供应阶段,通过质量价格比选,正确选择生产供应厂家,并协助其完善质量保证体系;施工阶段,严格事前、事中和事后的质量控制措施。

3、质量控制的经济措施及合同措施:严格质检和验收,不符合合同规定质量要求的工程项目拒付工程款;达到质量优良者,支付质量补偿金或奖金等。

篇16:按客户定单组织货源工作中存在的问题和应对措施

按客户定单组织货源工作中存在的问题和应对措施

摘要:

XX烟草公司目前已经进入成长期,“按客户定单组织货源”和大配送可以为企业提供高速成长的动力,但是在实行“定单定货”工作时,需要和卷烟上结构工作并举,不断提高__的烟草消费水平可能会遇到销售计划任务分解、一线人员激励、宣传和推广工作、电话定货员落实定单时的便利性和定单完成进度的监督和控制、对零售户完成情况的激励等问题,要解决这些问题,应该从更本上解决公司内部管理和外部管理的问题。内部管理:即改进绩效考核方法,通过目标管理和kpi指标,对一线人员完成卷烟销售和上结构的任务进行结果和行为过程同步控制,并起到监督和激励作用;建立分公司一级的培训管理体系,包括对内部人员和零售户的集中培训;对软件的升级以适应信息化的工作要求。外部管理:细化与零售户的关系,建立宽带式等级,实行标准化服务和差别化服务相结合的方式对待;“二八法则”,重点关注核心客户和重点客户,作到“两个至上”。

关键词:成长期,上结构,目标管理,kpi,标准化,差异化,宽带式

引言:

XX市烟草专卖局、中国烟草总公司XX市公司组建于1986年1月1日,我们烟草人经过20多年的不断努力,经历了从一辆三轮车开始的艰苦创业,发展到今天,不但建立起完善的烟草销售配送网络,而且通过电话订货,电子结算等先进手段,使XX烟草发展成为一个现代化的销售公司。尤其是近几年,在市局领导的带领下,__烟草认真贯彻落实国家局“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”的主要任务,坚持以效益为中心,以发展为主题,以结构调整为主线,以深化改革为动力,着力实施市场净化、网建上水平、名优烟培育和人才素质“四大工程”,企业整体素质和综合实力大幅度提高。特别是20xx年以来取得了飞跃性发展,实现税利总额历史性地突破了11亿元大关,商业利润首次超过5亿元,相当于“七五”、“八五”、“九五”15年商业利润总额的1.5倍,20xx年更是全年商业实现税利突破10亿元大关,达110618万元,同比增加21595万元,增长24.26%。由此我们可以确信,XX烟草已经迎来了一个全新的发展阶段,进入了高速稳定的成长时期。

在这个时期,我们XX烟草,通过发扬烟草人的艰苦创业精神,经过多年的摸索,已经充分明确了未来的发展方向,就是增长方式由过去的数量型向质量型转变,实现“按客户定单组织货源”,建立大配送,上游进一步加强工商联合,下游更加紧密与零售户的关系,建立科学、严密、人性化的烟草销售网络。我们有这个实力和信心,实现这个目标。当然,在成长的路上,还有一些问题需要解决,需要不断完善和提高。本文主要讨论“按客户定单组织货源”中可能遇到的问题,和解决的方法建议。

正文:

今年,按照国家烟草局的统一部署,在全国36个重点城市全面推行“按客户订单组织货源”工作,这是我们XX烟草行业在进入成长期,卷烟销售工作所面临的新形势、新任务。实行“订单供货”是社会主义市场经济与烟草专卖制度有机结合的重要途径,是深化流通体制改革,完善专卖制度的重要举措,对我们行业将产生深远的影响。

为了更好的落实“定单订货”工作,国家局对此非常重视,今年先后在大连和深圳两次由国家烟草专卖局党组成员、副局长何泽华组织招开了“按客户定单组织货源”推广培训工作会议,可见国家局对这项工作的重视程度。

“按客户定单组织货源”,就是变过去“套餐供应”为“点菜吃饭”,按客户需求提供卷烟,反映市场需求。从长远的全局角度看,这需要提高有效组织货源、整合与培育名优品牌、调整销售结构的标准;需要按照“放开衔接、适度引导、定向整合、促进发展”的交易方式,加强工商协作,努力实现工商互动、信息共享、协同营销,确保货源的及时足额供应;并且需要克服非市场化因素,以市场为导向,以百牌号为基础,以培育10多个重点骨干品牌为目标,科学合理整合和培育品牌,并注意加大对发展前景良好品牌的扶持力度,创造品牌间公平竞争、适度竞争、有序竞争的市场环境。

同时,XX烟草在发展现状上与其他省市还有所区别,我们在推广“定单定货”工作的同时,还要积极推进卷烟在结构上的提升,向结构要效益。提升卷烟结构这项工作自去年以来已经取得了很大的成效,从数据可以看出,全年一、二类烟销售12.7万箱,同比增长22.67%,占总销量的25.94 %,同比提高3.69个百分点。去年一共整合掉26个牌号、85个规格,品牌集中度进一步提高。全年销售百牌号卷烟47.96万箱,同比增长5.2%,占总销量的97.98%。全年销售名优卷烟22.53万箱,同比增长8.29%,占总销量的46.03%。销量前10名的牌号对行业效益贡献率为45.25%,结构提升对行业效益增长的贡献率为71%。

但是就20xx年的数据来看,我市行业一类烟销售比重为7.33%,还低于全国平均水平2.81个百分点。一、二类烟所占比重略低于全国平均水平,但低于全国重点城市9.57个百分点,这与XX的直辖市地位不相符,与XX经济发展水平不相符,市场潜力还没有完全释放出来,卷烟结构上升的空间还较大。

因此,虽然是客户“点菜吃饭”,但由于品牌整合和培育“两个10多个”发展趋势与“点菜”多样化之间存在不一致性,客户对中、高结构卷烟需求还有待进一步提高,这都需要时间来磨合,使需求与供给的差异不断缩小,因此短期内还需要对零售户进行消费指导,加大市场培育力度,引领其提升卷烟消费结构。

第一部分:存在的问题

在目前的情况下,具体到每个区局公司,由于负有宣传和具体操作,反馈需求信息的责任,因此前期实施和推广“按客户定单组织货源”来看,在不考虑货源供应的前提下,我认为还存在如下五个问题有待解决。

月销售计划的合理分解和实现问题。

月销售计划分解是否合理,直接导致月销售计划的完成情况。前文已经阐述,由于我们需要不断提高卷烟上结构,赶上全国平均水平,并且还要在现有货源的情况下,实行“定单订货”,因此在此过程中,如何有效分配卷烟计划数,尤其是各类卷烟如何在各客户服务部之间进行分配;再如何细分给客户

经理;客户经理又如何完成自己的预计划?等数据的逐层分解问题便摆在了我们面前。由于不同的片区消费人群、结构都会有所差异,都有各自的特点,如有些地区中、高档卷烟消费基础好,总体销量稳定;有些地区则传统上以中、低档烟为主打,如何即提高结构,又确保销量,并赢得客户的理解和支持都是需要面对的问题。而且任务分解合理,对市场经理、客户经理的工作的正确评估,对零售户销售能力的准确把握和客观评价都是至关重要的。如果分解不合理,会引起同层间的不公平,部与部的不公平,客户经理与客户经理间的不公平,如果长期以往,将会影响到其工作的积极性和销售完成率,更会影响到零售户的满意度和合作力度。

如何激励一线人员作好销售推广工作。

就目前正在实行的'绩效考核方法,由于主要以“德、能、勤、绩”为主要指标,已经很难适应“定单订货”形式下任务分解模式的一线人员的考核,很难真正给一线人员带来工作动力,也无法起到督促和监督作用。因此,可能导致一线人员对推广工作动力的不明显,消极怠工,由于考核指标不涉及定单单品种预测的准确率,结构率,也有可能导致报上来的预数据和结构有很大区别,或者预数据缺乏客观性,导致缺乏实用性。

如何作好宣传和推广工作问题。

通常人们会习惯于已经适应的环境和事物,对于新事物最初多数人会有懒惰和保守的思想,不愿意轻易改变。这种人性地潜意识会给“按客户定单组织货源”这个全新的概念的推广带来一定的困难。

零售户的疑虑:

1、“按客户定单组织货源”要如何操作和运行,比以前的“套餐方式”有什么区别和优势;

2、实施新的方案会给“我”带来什么样的好处和利益;

3、“自己”以前从来没有预测一个月销量的先例,提前预定一个月的卷烟是否会有好的销路,会不会卖不出去,造成积压;

4、同级别的零售户定单定货的货源分配是否公平

客户经理的疑惑:

如何宣传,宣传到什么程度,需要注意哪些问题,具体该怎么指导客户预定卷烟?

电话访销人员在落实定单订货时的便利和可操作性。

由于目前“定单定货”的采集需要通过纸制定单一式2份完成,客户在每次订烟过程中,逐步对每个品种进行删减和计算。这无意加大了电话订货员的劳动强度,需要一般关注需求,一边定货,再一边用笔削减卷烟,这对电访员的体力和心力都提出了更高的要求;同时还要考虑每次订烟的结构问题,确保中、高档卷烟可以得到落实。并且有可能还要另外记录零售户超额完成的卷烟品种数据,以及最后统计多少零售户、什么品种卷烟位能完成预定计划,给整个公司的月计划带来什么样的影响,如何提高效率,提高服务质量,又能便利的取得零售户订烟情况,这些都是需要面对的问题。

对于零售户预定单完成情况的激励和信息反馈问题。

“定单定货”工作使工商联合更为紧密,也由此进一步细分的合作级别,将工业企业划分为战略型、紧密型、常规型和松散型,并且不同的类型商业所给予的待遇也会有所区别。同样,对于零售户来讲,“定单定货”意味着商业和零售户的关系更为密切,同样也需要分级对待,对零售户的级别通过多效度进行评价,确定客户合作等级。比如对于同等规模一种积极配合的零售户,同时又是销售和结构大户,正常合法经营;另一种消极配合,违法经营,摆卖3种烟,对烟草贡献度小的零售户,对于两类零售户在服务待遇和激励政策上都应该有所区别,才能对零售户起到激励作用,真正紧密客户关系。目前虽然国家局已经提出客户分级概念,但具体的待遇和服务差别并没有细化,目前还不能真正有效的施行。

同样还有上面提到的如何能够随时掌握每个零售户的预定完成进度,过快还是过慢;结构率,是否高于公司平均水平,重点卷烟的完成情况等,帮助客户经理及时对零售户进行维护。

第二部分:应对措施(内部:提升内动力;外部:细化客户关系)

针对上述出现的问题,这是企业进入成长期,需要对管理工作做进一步细化的正常表现。我认为需要解决好内部管理和外部管理两大项,从而从根本上解决问题。并且企业在真正有效的实行“按客户定单组织货源”,必须各个环节紧密结合,缺少一项,都会给实际操作效果打折扣,甚至影响“定单订货”工作的正常运行。

内部管理

内部管理,目前我们的已经有稳固的市场,稳定增长的销售,这个时候需要我们由粗放式管理向精细化管理转变,提升企业的内动力,深挖企业潜力,为企业的高速发展提供更强的激励因素。

绩效管理

通过绩效管理的改进,可以从根本上解决第一、和第二个问题。即月计划任务的分解和实现,以及对一线人员的激励问题。由于目前我们施行的是“定单订货”工作,需要将销售任务分解到每个客户经理,同时由于我们还有上结构,注意市场分布,单品种预测准确率的要求,因此需要采用能够同时满足即保证销售任务的完成,又注重市场结构和培育的考核方法,才能较好指引一些人员正确的工作。但是,目前任何一种考核方法都不是完美的,都有其优势和缺陷,所以采用几种相结合的方式综合考核,达到互补,是一种比较好的方法,这里采用目标管理和kpi相结合的绩效管理方法,会起到较好的效果。

首先我们再来回顾一下什么是绩效?绩效的概念较为宽泛,包括行为和结果两个方面,行为是达到绩效结果的条件之一。这一观点在布罗姆布郎奇(brumbrach,1988)给绩效下的定义中得到很好的体现,即“绩效指行为和机构。行为由从事工作的人表现出来,将工作任务付诸实施,(行为)不仅仅是结果的工具,行为本身也是结果,是为完成工作任务所付出的脑力和体力的结果,并且能与结果分开进行判断。由此可见,一个好的绩效考核办法,要求即能考核结果,更能对行为进行控制,当然在结果和行为之间的权重会随着不同时期有所不同和调整。

下面就让我们先来了解一下什么是目标管理和kpi。

目标管理:1954年美国企业管理专家彼得.德鲁克在其名著《管理实践》中首次提出了目标管理。德鲁克认为,并不是有了工作才有了目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。他认为,“企业的使命和任务,必须转化为目标。”目标管理是以目标为中心的p(plan,设定目标)、d(do,目标实施)、s(see,对目标完成情况的评价)循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系,是创造并进而巩固信息交流网络的管理制度。

目标管理是企业管理目标最常用的工具,包含以下三个过程:

目标的制定与展开

编制目标执行计划

计划执行与目标达成的追踪考评

用目标管理实现绩效管理可以使绩效管理有针对性,更容易进行量化管理,但对目标指定和相应计划的制定要求较高。可能会有如下副作用:

不同部门的目标有时会相互冲突;

较为重视短期目标;

重视结果,忽略了实现目标的过程;

容易造成部门的本位注意;

没有着重考虑资源的投入;

资源往往无法做最佳分配。

因此,我们可以了解到,通过目标管理,可以很好的把任务逐级分解,最终落实到每个零售户手中。但是从副作用来看,目标管理只是强调结果,而对过程控制不足,如果单纯采用目标管理,有可能使客户经理为完成任务,注重短期效果,不注意结构,和对客户的均衡培育,导致卷烟集中在少数大客户手中。

那么,如何有效地对可能出现的问题起到良好的控制作用呢?我们就需要将kpi指标和目标管理结合起来,才能起到良好的作用。下面就了解下什么是kpi指标。

kpi,即关键绩效指标(key perfor

mance index),是通过对组织内部某一流程的输入端和输出端的关键参数进行设置、取样、计算及分析,用以衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。关键绩效指标有以下作用:影响到顾客满意度与顾客价值;能够形成公司的核心竞争力,产生竞争优势;有助于公司的获利与成长;能改善公司的经营性质;有助于形成公司好的企业文化。

确定有效的关键绩效指标需要遵循smart原则,即:

specific(具体的),指kpi必须是切中目标的、适度细化的、随情景变化而变化的;

measurable(可测量的),即kpi是数量化的或行为化的,且所需的数据或信息是可获得的;

attainable(可实现的),即在付出努力的情况下,在适度的时限内,kpi是可以实现的;

realistic(现实的),即kpi是可证明的、可观察的,而不是假设的;

time-bounded(有时限的),即kpi使用时间限制,关注效率。

由此可以看出,kpi更关注于行为,对工作过程的监督是十分有利的,有利于目标执行情况的跟踪和考评,因此将目标管理与kpi指标相结合,可以很好的起到监督和激励的作用,使考核发挥良好的作用。

具体到烟草公司在进行目标管理和kpi指标的选择时,我任务需要注意如下几点:

在目标分解任务时,为了达到公平、公正和保证日后的工作顺利进行,需要进行充分的逐层讨论。任务分解到各客户服务部时要得到每个市场经理的认可,再细分到客户经理手中时,同样需要进行协调,事先认可。这其中需要考虑有市场因素,常住人口数量,流动人口数量,地区收入水平,消费结构,甚至地区偏好等问题,再组合设计出合理的权重比例,并注重中、高档卷烟的推广和提升预期。

目标分解后,在执行过程中,要有能够随时掌控总量完成进度,以及高结构卷烟完成进度的能力,以便随时进行调整,要考虑为了确保月计划的顺利完成的前提下,做好有些客户未能完全实现其销量和结构,有些客户可以超额完成其销量和结构的思想准备,随时进行调整。

kpi指标制定时,要充分考虑烟草目前的实际情况和要求,对于不同指标根据其重要性,要给予不同的权重,以进行区别对待,使市场经理和客户经理更为注重公司关注的指标。比如注重行为控制中的,辖区重点和核心客户超公司平均结构5%或10%人数的提升率,确保客户经理更为关注每个零售户结构的提升,而不是少数几个大户的结构提升,导致卷烟过于集中;重点品牌完成率,公司近期关注的重点品牌完成情况,促使客户经理对新品种或多种中、高档卷烟进行推销和介绍,避免出现只卖几个已经在市场扎根的卷烟的现象,重点牌号可以根据具体情况随时调整;关键事件处理是否及时和满意,如遇到客户投诉或疑难问题,是否给予及时回复等。这里如果公司更为关注结构的均衡发展,可以加大在这方面的权重分值,对相关人员进行考核。

在目标管理指标中,可重点考核“预测准确率、订单满足率、销售增长率,单条平均销售金额增长率,等,并对每项设定不同的权重,随时调整公司关注重点,调整工作方向。

要将目标管理和kpi指标有效结合起来,用目标管理达成月计划销售目标,用kpi指标指导控制过程,避免出现冒进,单纯为完成短期的销量不关注市场培育和长远销售的情况出现,在两大考核指标上,权重也要有一定的比例,根据当时的公司政策进行权重调整。

在指标设定时,可以将完成工作设定为优秀,超额完成任务,比如超10%,设定为出色,对于超额完成的一线人员给予一定的奖励,激励其工作。也就是不同于以往的考核只有减分,而是有加分,让被考核者感受到公司考核的目的不单是要扣其钱,只要工作努力还可以有奖励,使考核变得更具亲和力。

我相信通过目标管理和kpi指标相结合的方式制定考核指标,可以有效的解决销售环节的监控问题,确保销售计划的完成。

培训管理

在分公司一级别建立从培训需求分析,到培训计划制定,培训实施,到最后培训评估的完整的螺旋状培训管理体系(见下图),将培训当作公司员工不断进步的推动力,不断提高员工的胜任能力和技能发展,从而更好的为公司的发展服务。

就第三个问题,如何作好宣传和推广工作,首先要作好对市场经理和客户经理的培训,使其明确“定单订货”工作的长期性和坚定性,从而坚定其信心,并且明确最终的“定单定货”是实现客户按需点烟,工、商、零售户协调一致的状态;目前的“定单订货”需要在烟草公司引导下,在上结构,向培育10多个重点骨干品牌的前提下,进行的定货。在这过程中,需要一定的时间,这点要和零售户充分作好沟通,也要想客户经理和市场经理清醒的了解目前的主要任务,避免传达出现误解;另外在作好内部人员培训的同时,还要定期举办针对零售户的培训(可以逐批有重点的针对核心和重点客户),向其宣传公司的政策和相关规定,使其更加明确烟草的未来发展方向,使零售户会更加坚定更加有信心的和烟草公司共荣共存。

三、软件的升级

目前的信息化社会,对信息的处理越来越发大,越来越复杂,简单的通过人脑手算,已经很难跟上时代的步伐,并且由于不断出现新的信息需要处理,因此对软件的升级和更新,是必不可少的。比如“定单订货”的单次实现和分解工作,如果仅是通过电话订货员的人工计算,其劳动成本是很大的,效率也必然很低。如果通过对软件的升级,可以通过电脑方便的算出每次客户定烟的完成状况,这样不仅可以减轻操作人员的劳动强度,对于各级人员对零售户进烟情况的监督、控制和及时调整都是非常重要的。

外部管理

外部管理,在作好内部管理提升的同时,针对零售户的管理也应该进一步提高,以配合“定单定货”的实施效果。在针对第五个问题,对零售户完成其预定单的激励和信息反馈问题,前文已经提到,国家局已经提出对零售户进行分级区分的概念,那么如何定级之后,对待不同级别零售户我们需要如何对待,怎么对待,让客户能够真正感受到配合烟草公司所带来的实惠和优质服务,这个是我们需要面对的。

实现标准化服务和差异化服务并行

我们已经知道烟草公司会对工业的合作水平进行分级,如战略型、紧密型、常规型、松散型,对于零售户也可以分为类似的级别,同时同过对零售户的预定完成情况,中、高结构卷烟完成情况,对公司的贡献度,信誉度,合法经营情况,经营规模,新品上市的支持度,名优品牌的培育等多维度对零售户进行考核(对其考核可视情况每月或按季度进行考核),确定其级别,然后根据当时的公司具体奖励政策针对不同级别的客户提供差别化服务,比如电访时间提前或约定时间,紧俏卷烟的倾斜力度,送货时间,客户经理的维护周期,甚至临时紧急订货的开通次数等高级别服务都可以视情况而开展,而且可以定期调整,以适应公司的政策和目标。当然,同时对所有正常客户还是要提供标准化服务,热情服务是基础,满足其基本正常需求,如电话定货,免费送货,咨询等服务。同时考虑到客户类型,可以采用宽带式等级划分,使下一类型的客户有可能得到上一类型客户的差别化服务标准,从而在不提升其客户类型的前提下,对其进行激励,增大服务的灵活性。如图举例:

这里所提及的客户等级是在正常经营情况下,所给予的差别性服务,如果客户成为问题客户,将取消其所拥有的差别性服务,只提供标准化服务,甚至协同专卖对其实行降低客户类型,甚至暂停、取消其营业资格。

重点培养和区别对待

在这里我们需要进一步明确,为什么需要对客户差别对待,提供差别化服务。因为我们毕竟是销售公司,需要赢利,需要发展,但企业的服务资源是有限的,而且不同客户对烟草公司的贡献度也是不同的,因此就必须重点关注可以给企业带来较大利益的客户,遵循“二八法则”,即20%的客户给企业带来80%的利益,这样也才能真正体现“两个利益至上”,而不是绝对的平均主义。具体以图为例:

以上是某公司今年1-9月份的销售数据,从数据可以看出,核心客户和重点客户的销量均达到甚至超过了80%,并且从中、高

档卷烟的销售情况来看,核心客户和重点客户所担负的比重也是极大的。因此,我们的客户服务重点应该向核心客户和重点客户倾斜,另外由于烟草行业的特殊性,我们需要对辖区市场进行均衡控制,避免形成单个客户实力过于强大,因此应该重点培育和发展重点客户,使其成为烟草公司最为紧密的合作伙伴。

以上是我对目前实施“按客户定单组织货源”中可能遇到的问题和解决措施提出的自己的一些观点和建议,还存在很多不足,请多指教。我相信我们烟草公司会顺利的实行“定单定货”工作,给烟草行业带来更大的发展和进步,我也会通过不断学习,努力提高自己,为烟草贡献自己的一份力量。

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