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探究分析旅游管理信息化
摘要：在旅游这个方面，信息化的技术管理对其有着很大的作用，它可以让管理者分析同时对整个旅游业的市场进行预测，以便能够提出更加富有针对性的政策以及意见，从而采取最好的方法。同时，依靠着信息化技术下的管理，才能更好的实现对旅游化的宏观上的管理。这种信息化的管理方式不仅仅是在现在这种快速变化的社会下的必要方式，同时也能够增加我国在旅游管理这个方面的科技上的含量。
关键词：旅游管理 信息化 技术管理
一、信息及信息化
信息是一种客观上存在的事物，它是通过物质的载体其发生的消息以及情报和指令还有信号上所有包含着的可以进行传递以及交换的知识。所以也因此它不仅和我们的生活密切联系，同时，在企业甚至是大型产业中的经营方面的管理也同样是异常重要的。因为，在一个企业中，管理部门必须依靠所获得的情报信息，才能够对所会发生的事情做出最科学的判断，在这个前提下，才能够做出正确的决策。而科学并且合理的决策必须是通过咨询以及在科学知识的指导下，同时还必须建立一个更加全面的信息情报上的服务这种基础之上。因此准确以及可靠和迅速的收集以及筛选还有传递以及利用这些信息就成为了必不可少的`关键所在。只有在这个前提下，我们才能让因为信息上的不全而造成的错误政策得到避免。
二、信息化管理的重要性
(一)信息化的管理是信息时代上的客观要求。
旅游业是一种涉及各方面并且具有非常强的关联性的行业，也因此对于组成其的各内部要素必须保持着其高度的协调性才能够让旅游业与其他行业的经济都能运行得顺畅。由这也可以看出，旅游业与各方面是息息相关的，它不断流动在各个行业之间，同时在整体上又必须坐到资源上的共享以及全面的合作，也在经济上获得了一种双赢的局面。也因此可以看出旅游业上的管理，其效率和它的利益都与全局上的合作密切相关的，也因此，在资源上的共享性，必须得到落实。而如今在这方面的提高有很多，其流动的频率以及范围都有了很大的增长，这样也能更好的实施行业上的整体配合。而这种行业上的整体配合也必须依赖于现代化并且信息化的调控及其传播才能更好的去达到这种效果。也可以说这种信息化上的时代必须把管理上的信息化作为主要的条件来进行考虑。如果不做到这些的话，由于在行业中运营上的复杂性及其要求上的提高，如果单单只是依赖着以往的那种传统性质上的信息传递，其手段并不能够适应这种高强度下的管理，也因此会导致信息上的阻塞以及断裂，这样也会产生一系列的弊端，从而影响到整个行业。就比如说这几年在旅游业上就出现了过很多问题，而造成这些问题的原因很大一部分是因为这些旅游的人士以及他们的目的地因为在旅游部分管理上的失误以及沟通上的阻碍才产生的。如今，因为全球经济上的一体化，旅游业也慢慢趋向于国际化，也因此国内部的旅游业也渐渐开始相互依靠，这也导致了信息上的交流以及其传递上的方式对于整个行业上的影响也越来越大。随之而来的就是信息化的技术管理慢慢成为了一种重要的元素，其也渐渐渗透到了整个现代化的旅游业中，而也因此，对于那些并没有依靠着这种信息化上的方式的国家，其旅游业上的发展也必将受到限制。由此我们可以看出，先进的信息化技术以及其优秀的信息服务都是对于整个旅游业上管理信息化起着重大的作用，它推动着整个旅游业的发展，从而使国家的旅游管理方面能够在这个前提下进行着不断的增长。
(二)旅游业依赖于管理上的信息化。
我们必须知道的是，于一般情况下的产品不同，旅游业方面的产品其有着其特定的性质，其有着无形性以及不可转移的性质，同时生产方面与消费方面上的同时性以及其不可储存性。在整个旅游业的市场中，其流通这个领域主要流通的是其旅游者，而谈到旅游者，我们不可忽略的就是旅游者对于他们想要去的目的上的选择，都是依赖于他们所知道的信息，这也意味着比起其他，旅游者更应该收到优质的信息化服务以便于他们能够更好的进行选择，而这些优质化的信息服务不仅能够帮助游客减少其在消费中所会受到的风险，同时在这些帮助下，游客也会更加有信心，由此增加其对旅游方面的兴趣从而达到消费的目的。在如今的市场中，那些旅游业经营上的管理者常常根据市场上的需求来进行设计以及决策以达到迎合市场的目的。同时，游客和旅游业的管理者，也能够通过各种各样的方式进行沟通和信息上的交流。这些对于游客对产品的价格以及质量还有行动上的便利性以及其可行性方面得到更加好的了解。由此我们可以看出，信息化的管理对于整个旅游业上的必要性。
三、管理信息化的结构
整个旅游业信息系统上的管理必须注意到以下几个方面，他们对于整个体统的组成起着重要的作用。最基本的方面，其必须有着一个非常详细的数据库。因为整个管理系统上的组成元素有很多，而这也造成了数据库越广泛，其所能起到的管理作用也会变得更加巨大。
这种管理信息上的系统有以下几个组成形式：国家系统和地方系统以及区域联网。而在国家系统中，数据库上的信息包括着整个国家的旅游行业上的信息，这种形式依赖于国家的管理，这也方便于国家对于各个旅游企业信息上的规划，以及其集中性。而地方系统则由于其地方性，所以自主的程度也会比较的高，它只是为了对于本地的旅游而开发出来的信息系统，具有其局限性。另外一种形式就是区域联网，区域联网就是各个地方的旅游企业将自己的信息通过上传到互联网上给人们了解。而这种方式也更加利于区域旅游上的合作，从而共同促进旅游业的发展。
四、结语
旅游信息化的管理在很大程度上依赖于所了解到的信息的准确性以及其及时性，因为在旅游管理方面的信息会因为时间的变化而不断的变化，所以，定期的对这类信息进行收集也是必要的，同时在地区以及国家系统的帮助下，这种信息化的管理才能更好的作用于市场，也是促进整个旅游业发展不可缺少的一部分。
旅游管理信息化教学改革分析毕业论文
当前，人们已经进入到了信息时代，信息技术在当代各个行业的发展中都具有非常重要的作用，同时也是当前企业的核心竞争力。信息技术革命是一个丰富的革命，包括电脑技术、数据库技术、多媒体技术以及网络技术等。信息技术的发展对人类的生活和工作模式带来巨大的影响，特别是旅游业。信息技术的推动下，旅游业的经营模式、业务开展以及管理都发生了巨大的变革。从旅游业的特点来说，其对信息的要求更高，也可以说旅游业的发展主要依赖于信息。而旅游管理的信息化不仅是顺应时代的潮流，同时也是旅游行业发展的必然选择。
一、旅游管理信息化的意义
（一）符合信息时代的客观要求
信息时代的到来使得人们的工作以及生活方式都发生了巨大的改变，各个产业的经营管理方式也都发生了一定的变革，传统的经营管理方式逐渐被淘汰，而旅游业作为第三产业的主要组成部分，也需要能够紧跟时代的发展，所以在信息时代下，旅游管理信息化能够符合时代的客观要求。
（二）符合旅游管理现代化的要求
旅游管理现代化是时代的要求，同时也是行业发展必然的结果，而现代化管理中本来就包含信息化。[1]特别是随着网络以及信息技术的发展，旅游管理的思维以及方式也都会随之发生一定的变革。旅游管理信息系统的建立是旅游管理实现信息化的关键和基础。通过信息系统的建立，能够为旅游行业的发展带来诸多的优势，首先能够提升管理的效率和准确率，节省旅游业的开支，提升工作效率；同时通过这种途径，还能够实现对旅游管理的信息化处理，更好地适应旅游行业的发展，使我国的旅游业在国际市场中具有更大的优势。
（三）促进旅游业的国际化发展
旅游是一种自愿和自发的活动，随着人们生活水平的提升以及旅游业的完善，参与旅游活动的人也越来越多，而旅游业也逐渐向市场化进行转型。[2]同时旅游活动的范围越来越大，选择出国旅游的人逐渐增多，这种旅游活动的国际化特征也将旅游业推向国际化发展的进程中。不同的国家在旅游业的发展中能够互相依赖，而信息化的发展进一步促进了各国旅游业的联系，使得旅游业的发展越来越国际化。
二、旅游管理国际化的对策
（一）善于利用GIS系统
GIS是当前功能比较完善的软件系统，其综合了计算机集成图形信息、属性信息于一体，在数据的`管理、分析、判断、检索以及查询等方面的能力都比较强大，通过简单的文字输入或者人机对话，就能够帮助用户获得需要的文字、图片、声音以及影像等，同时还能够帮助客户做一些简单的分析，为客户作出决策提供辅助作用。以GIS为基础来加强对旅游管理信息系统的建设，不仅能够为客户提供一些专题的图片、地图等，改善传统枯燥的表格数据以及文字信息的弊端，同时还能够将综合的信息进行集成、分析和输出，为客户提供全面的决策依据。
（二）注重对数据库的建立
通过数据库的建立，更有利于用户对旅游信息的查找。利用地理信息系统与旅游信息系统，建立起具有图、文、声、影并茂的信息数据库。通过数据库的建立能够实现对信息数据的共享。在旅游管理信息中需要至少包括两种数据库类型：图文数据库以及地图数据库，而图文数据库中主要包括旅游景点的图片、分布、客源市场、旅游企业、旅游产品、旅游教育、旅游交通以及资源等多种信息，这样无论是旅游机构还是游客都能够更快、更全面地查找相应的旅游信息，保证旅游服务的完善性。
（三）加强对旅游管理信息化的软硬件建设
在旅游管理信息化的硬件建设方面，需要利用电脑来对旅游景点、重点旅游信息、旅游企业等进行科普。利用旅游信息网络的搭建使旅游信息更好地传输到用户的手中。因此在硬件的建设中就需要对这些信息传输的基础设施进行建设和完善。而在软件的建设中，需要树立以人为本的理念，加强对人才培养的重视，制定科学的培训技术，在旅游行业中普及信息和计算机知识，提升工作人员的计算机操作水平。同时还可以通过高校的教育资源，来为旅游管理信息化培养专业的人才，进而为旅游管理信息化的发展奠定基础。
三、结语
综上所述，旅游管理信息化的发展，不但能够提升旅游行业的工作效率，符合当代的信息时代客观要求，为旅游行业的国际化发展奠定基础，同时还能够提升旅游行业的服务质量。因此旅游企业需要加强对旅游管理信息化的建设，通过对GIS系统的应用、数据库的建立以及加强软硬件的建设等方式来提升旅游管理信息化水平。
工程项目信息化管理分析
工程项目信息化管理分析，分析关于工程项目的信息化管理问题，欢迎各位建筑毕业的毕业生借鉴哦!
摘要：综述了工程项目管理信息化的特点及其发展趋势，即基于大型计算机的集中式项目管理信息系统、基于个人计算机桌面的项目管理信息系统和基于项目信息门户PIP的项目管理信息系统三个重要阶段，同时对当前工程项目管理的信息化现状进行分析，并提出一些解决途径和建议。
关键词：工程项目管理;信息化;现状;解决途径
随着中国经济的快速发展，西部大开发战略、振兴东北老工业基地战略、西气东输、南水北调、京沪高速铁路以及一些大型核电站等重大基础工程项目陆续得以实施，这为国内外企业以及相关科研单位、政府部门提供了大量的项目实践机会。与此同时，这些工程项目逐渐呈现投资规模大、施工技术复杂、工期要求紧、项目参与单位多、信息沟通复杂、社会影响面广等特点，这就对工程项目管理提出了更加严峻的挑战。随着现代计算技术、网络技术以及通信技术的快速发展以及其在工程项目管理领域中的广泛应用，工程项目管理信息化成为了必然趋势，成为提高工程项目管理水平的重要手段。
一、概念与特点
(一)概念。工程项目管理作为现代管理科学的一个重要分支学科，于1982年被引进到我国，至今已有30年，工程项目管理的内涵是：从项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。其中“从项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期管理的主要任务是通过管理而使项目的目标得以实现的。由此可见，工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术，挖掘先进的管理理念，整合现有的生产、经营、设计、制造、管理等内容，及时地为决策层提供准确而有效的数据信息，以便对外界需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。工程项目信息化管理的本质，是在工程项目管理中通过充分利用包括计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理并辅助决策，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。
(二)特点。随着市场经济的发展，工程项目的管理信息变得越来越复杂，主要表现出三大特点：第一，涉及面广。工程项目管理涉及业主、设计、监理、施工单位等多方，是一个多部门、多专业的综合全面的管理。它不单包括施工过程中的生产管理，还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。第二，工作量大。工程项目建设过程中涉及到大量的人力、物力和财力，如何进行有效的计划、组织和控制，是提高工程项目管理效率的关键。第三，信息流量大。工程项目管理涉及的部门多、环节多、用途多、渠道多、形式多。由于建设工程的复杂性和多变性，给信息定义和归类带来了很大的困难，特别有些信息还需要在业主、承包商和监理方中周转。因此不容易通过很简单的方式把所有的信息反映到一个平台中去，也不容易找到一个统一的标准去衡量各种信息的`效用。对工程项目实行信息化管理，有助于通过实行信息的共享和互访，为项目参与方提供一个良好的协同工作环境，减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误，提高项目的整体经济效益和工作效率。
二、发展及趋势
随着Internet走进千家万户，以及知识经济时代的到来，项目管理的信息化已成必然趋势。项目管理越来越依赖于IT技术手段，其竞争从某种意义上讲已成为信息战。20世纪60年代至今，工程项目管理信息化经历了三个主要阶段：
(一)基于大型计算机的集中式项目管理信息系统。20世纪60年代，这个阶段开发的项目管理软件主要是以网络计划技术为主要理论支撑，软件功能主要是集中在进度编制和优化方面，软件的运行都是集中在大型计算机上，主要的应用领域是大型的国防和土木建筑工程领域。这个阶段的项目管理软件的成本和使用费用很高，往往一套就要卖到10多万美元，这与当时的计算机发展水平和应用条件有关系。
(二)基于个人计算机桌面的项目管理信息系统。该阶段开发的项目管理软件主要以系统工程理论和一些项目管理基本方法为理论依据，软件功能主要包括进度计划、费用计划与控制、进度图形化、工程量计算、竣工资料编写等方面，基本上是在单机上运行，只能满足单一工程项目参与方的使用要求，应用领域已逐渐扩大到能源、交通、水利、电力等领域。
(三)基于项目信息门户(PIP)的项目管理信息系统。项目信息门户(PIP)是在项目主题网站和项目外联网的基础上发展起来的，是国际上工程建设领域一系列基于Internet技术标准的项目信息交流系统的总称。PIP以项目控制论、项目协同和互联网电子商务思想为基础，在对项目实施全过程中参与各方产生的信息和知识进行集中式存储和管理的基础上，为参与各方在Internet平台上提供的一个获取个性化(按需所取)项目信息的单一人口，从而为参与各方提供项目信息共享、信息交流和协同工作的环境。项目信息门户(PIP)与项目信息平台是两个不同的概念。项目信息平台包括项目信息门户(PIP)，项目信息门户(PIP)是项目信息平台的重要组成部分。项目信息平台由硬件系统、软件系统、网络系统、通讯系统等组成，其中软件系统包括项目信息门户(PIP)、操作系统、应用软件(一般工具软件和项目管理软件)等。项目管理软件对工程相关数据进行专业化处理，项目信息门户(PIP)则用以实现项目有关信息的交流和共享，提供了项目信息平台的核心功能。
三、现状与问题
近些年来，我国工程建设已逐步建立了一整套既与国际接轨又符合中国国情的工程建设管理体系，信息化建设也取得了举世瞩目的成就，但应用信息化技术对工程项目进行主动和有效管理的水平仍然很低，无法保障项目建设的规范推进和项目过程中资料的有效收集与分析。当前，工程项目管理信息化的现状与存在的问题主要有以下三个方面：
(一)工程项目管理信息系统还处于阶段性开发和应用状态。从总体上看，我国工程项目管理信息系统主要是按照工程项目的规划、设计、施上、运营等几个阶段进行开发的，大部分软件系统主要应用在施工阶段，包括造价管理软件、财务管理软件、进度管理软件、质量管理软件、资源(材料、设备、人员)管理软件等。这种状况造成项目各阶段的信息和项目各管理流程信息之间无法实现数据交换和共享。无论是项目参与方内部或项目参与方之间，项目参与方与政府投资项目部门之间。都无法实现信息交换与共享。
(二)工程项目信息化管理的认识不够。由于信息技术是十分专业的领域，发展又非常迅猛，新概念和技术层
出不穷，非信息领域的人员往往难以把握。而且，不同部门往往只是站在各自的角度提出模糊的需求，而工程项目信息化管理是一个系统工程，不同部门之间有大量的数据和信息需要交换和共享。因此，需要根据业务的需求，提出整体的框架，在整体的框架之下解决各部门的具体需求。如达不成对整体框架的共识，部门之间就会存在很多分歧，工程项目管理的信息化建设就很难推进。
(三)缺乏具有宏观和中观的监测、预警信息系统。目前，我国的投资体制正在改革阶段，工程项目的投资状态形成了各部委、行业、省市各自为战、独立重复开发建设的局面。如不及时采取对策，那么建立国家投资的信息发布系统、通过投资信息引导社会投资方向、防止行业投资过热和重复建设的战略目标就不可能实现，我国国民经济和金融安全就会随时遭遇投资失控而引发的波动和风险。特别是现在房地产项目、电力项目、能源项目等方面，国家非常需要一个投资监测评价与决策预警信息系统来对这些工程项目进行监测和控制，从而在宏观上引导和把握投资动向，实现国家战略目标。
四、对策与建议
(一)工程项目管理中的信息定义和梳理。工程项目管理是一个庞大的信息体系，它应该集成工程建设中所有的信息，包括业主、承包商以及监理部门，包括项目组织、计划、财务、资源、控制等体系，包括建设工程设计、施工、竣工验收等各阶段，包括地基基础、主体工程、装饰装修工程等工程进展各分项等。所有这些信息的发生，往往都不是独立而是彼此联系的，一个信息经常要涉及数个部门，横跨多个进展阶段。因此，工程管理信息系统就需要对每个信息的发生和经过有较为明确的定义和梳理，整合信息流量，从而化零为整地处理信息。怎样才能将业主、设计、监理、施工单位的各种信息统一起来，形成对工程质量、成本、进度、施工合同及物资设备采购的适时监控，是中国工程项目管理迫在眉睫的问题。而所有的这些问题之中最根本也是最基础的，就是首先要对工程项目管理中所发生的各种信息有一个分类清楚地确认。
(二)开发符合中国的国情、符合工程项目管理发展状况的管理软件。目前，中国的工程项目管理信息系统软件还比较单一，大部分是针对工程中某项工作的专业性软件，比如针对预算的工程造价软件、针对文档的工程档案管理软件等。广大从业人员在长期对这些软件的应用中发现，迫切需要一个相应的信息集成平台。这个平台应该包括从工程的《项目可研性报告》就开始的对工程进行管理控制的软件，应该囊括有关工程预算、工程物资管理、进度计划管理、档案管理、人力资源管理、质量管理、财务管理等一系列的工程管理软件和功能，而且应该通过权限设置的不同让业主、承包方和监理方都能从这个信息平台里看到自己想要的东西，并能从这个平台里对自己所负责的区域进行控制和协调，实现信息在这三方的高速流转。
(三)建立中国特色的先进项目管理思想和理念。当前的现代项目管理思想和理论基本都从西方发达国家引进的，这些理论都是在一个比较完善的法律和制度环境下通过多年的工程实践总结而发展起来的。但目前中国的法律还不完善，投资管理体制还处于改革时期，不可避免地导致这些理论在中国工程项目管理实践中有点水土不服。而相关研究人员对项目管理理论和思路理解得不够透彻，以这些理论为基础而开发的项目管理信息系统在理论基础上就存在缺陷，所以推广应用起来就很难和工程实践情况相结合起来。因此，对中国特色环境下的项目管理理论和思想进行研究，是非常必要也很迫切，不仅要引进新的项目管理理论，还要针对中国实践情况创新出先进的项目管理理论和管理理念。
(四)培养工程项目管理信息系统的开发专业人才。现在大多数项目管理系统由软件公司承担，而这些软件公司没有很强的工程管理背景，负责软件系统开发的负责人对工程项目管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉，只是经过几次会议或者调研就开始按照客户的要求去做，甚至有些客户对自己的需求也不是很清楚，这导致开发出来的信息系统没有整体性、全局考虑不周，软件不具备较强的可操作性和易用性，功能极其强大但操作复杂，用户需要经过长期的培训才可以很好地操作。操作人员在使用时，有种不信任感，从而导致用户不想用。因此，培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才，是提高工程项目管理信息化的当务之急。
工程项目管理信息化是一个系统工程，涉及到项目管理理念、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素，需要多方协调才能将信息技术融合到工程项目管理中去，从而提高工程项目管理效率和管理水平，让信息技术真正地为工程项目管理发挥积极作用。
旅游管理信息化探究论文
一、旅游管理信息化概述
1.旅游管理信息化的内涵
信息化是在现代网络技术、通讯技术、数据库技术的基础上，以信息技术为依托充分运用信息资源，服务于产业运行和发展，其中信息化的目的和核心就是信息运用。为了有效提高旅游管理的水平、促进经济效益和科学合理地配置统筹各项旅游资源，综合利用信息网络技术来收集旅客信息资源、景区规划、旅游营销等各方面旅游相关信息，然后进行分析、加工处理后，再及时反馈处理，促进旅游管理信息化，实现旅游业现代化、信息化发展。在旅游管理信息化的具体实现过程中，包括内部系统、电子政务以及电子商务平台。为了提升企业的竞争力需要建立内部系统，通过信息网络技术来实现内部管理模式和结构的优化调整。旅游管理部门借助电子政务系统，扩展业务数据库，建立和完善信息交流和传递渠道，信息自上而下的发布，促进信息处理信息化。与此同时，综合利用网络、现代通讯技术，合理规划旅游产业并能够有效地进行宣传、营销，提高旅游服务水平和效率。
2.旅游管理信息化的重要性
首先，旅游管理信息化符合旅游业发展理念和要求，促进了现代社会发展。加强旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和经济效益，同时可以缩短与发达国家之间的差距，提高我国旅游业的竞争力。其次，旅游业具有较强的市场自主性，市场的发展状况在很大程度上将直接影响旅游业，旅游管理信息化有利于相关单位和部门顺应市场发展趋势并及时地调整和应变。再次，旅游业很大程度上依赖于信息且信息密集，涉及到交通、餐饮、住宿等多个领域，旅游管理信息化有利于提高企业的核心竞争力。
二、加强我国旅游管理信息化体系建设
1.强化地理信息系统（GIS）的应用
地理信息系统（GIS）是一项综合性计算机集成系统，整合了现有的信息技术，能够一体化地处理地理信息。它可以实现对各种图形信息、属性信息以及各种说明信息的数据管理、分析、检查、咨询，通过存储、分析地理空间信息、输入操作，提供了人机交互对话的良好环境模式，用户能够较为便利地获取到最优的旅游信息而做出决策。基于地理信息系统（GIS）开发建立旅游管理信息系统，能够及时有效地获取统计数据、图表以及分析处理结果，便于旅游信息数据库的构建和完善，提高旅游管理信息化的效果。
2.加强数据库资源的建设
作为旅游管理信息化的核心内容，旅游数据库的质量将直接决定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游数据库系统通过规范、科学地数字化存储旅游相关信息，在信息技术的支持下实现查询、检索、输出等功能，有利于提高旅游信息数据管理的效率。旅游信息的数据一般包括图文数据库和地图数据库。图文数据库主要存储各种图片、数据资料、用于宣传营销等用途的报表和数据分析结果。地图数据库在地理信息系统功能实现的基础上生成各种专题地图，同时还可以实现空间的规划和查询。通过有机结合地理信息系统和旅游数据库，实现相关旅游信息和数据的数字化、储存、分析、处理、查询、输出。此外，旅游数据库还提供了旅游区域、景点、服务设施、交通路线、旅游产品、旅游咨询等旅游相关信息和数据，为用户提供最优的体验享受，有利于提高产业的核心竞争力，满足旅游业综合开发利用各种信息数据的要求。
3.重视信息资源的`管理
对于旅游业这种服务业来说，信息具有很高的价值且意义重大，因此信息处理需要保证具有较好的实时性和准确性，信息的实时性和准确性在一定程度上将决定旅游管理信息系统的成效。由于旅游信息具有动态变化的特征，需要及时有效地交流和定期收集信息，掌握实时变化的旅游信息，并充分利用通信技术及时有效地更新信息。另外，信息的准确性也相当重要。相关管理部门需要检查旅游目的地或企业提供的信息的准确性，通过制定和执行先关政策法规，严格监督管理信息提供者保证信息准确、规范和共享，确保有效控制相关信息数据。
4.更新旅游管理信息化的软硬件设备
只有提供较好的硬件设备才能满足高效旅游信息数据管理系统的要求，积极地推行和应用信息技术，构建旅游信息网并不断完善旅游信息化的基础设施，推进新设备和技术的应用，在各旅游景点、企业、相关管理部门推广和使用信息技术处理行政事务、建立信息网络并普及信息化知识和意识。在软件方面，基于“科技以人为本”的理念，制定科学合理的人才计划，充分发挥高等院校的作用，重视引进和培养具有信息技术能力和旅游管理能力的双重高标准专业人才，提高在岗从业人员的业务能力和综合素质能力，对各级管理人员进行信息技术知识和理念的培训，为旅游管理信息化的实现提供强有力的人才支撑。
三、结束语
综上所述，旅游业作为朝阳产业具有较高成长性，在信息时代发展的背景下，旅游管理信息化是必然趋势，适应新的发展环境和要求。同时，我国旅游管理信息化有利于不断提高我国旅游业的核心竞争力，积极缩短与发达国家旅游业之间的差距。
分析企业财务信息化管理目标管理论文
一、企业实施财务管理的目标
企业是社会财富的创造者,是从事经济活动的盈利性组织。就这一点来说,企业生存的终极目标就是盈利挣钱。它利用为社会供给产品和服务的方式获取利润。归根到底,企业的目标就是获取利润。随着我国经济体制改革的不断深化,企业生存的终极目标越来越受到企业管理者的关注了。如何在财务管理的范围之内制定科学合理的财务管理目标,是企业家们越来越重视的经济管理内容。在众多学者不懈的努力与实践的过程中,我国企业对财务管理目标的制定也越来越>文秘站－您的专属秘书！<重视了。现阶段,我国企业的>财务管理目标一般会有如下几种:
(一)企业利润最大化
企业是以盈利为主要目的的社会组织,获取利润是企业所有经济活动的最终目的。在企业的生产经营活动中,除去企业经营成本及税收,剩下的部分就是企业的利润。利润是企业实施财务管理的首要目的,在市场经济环境中,企业以自身所具有的制度特征、管理理念、管理方法等为依据,以最大的努力去追求利润的最大化。通常情况下,我们判定一个企业的基本性质及发展目标的首要因素就是企业的财务管理目标。企业在设立初期就必须制定带有自身特点的财务管理目标,并以这个目标为核心开展企业的运营管理工作。企业管理目标的最终制定必须参考该企业的各项评估要素,这些要素包括:企业的组织机构、企业的资金构成、企业的控股方法、企业的基本性质、企业的商品等等。在现代社会中,随着社会经济的高速发展以及我国经济体制改革的不断深化,企业的经营自主权也在不断扩大着,企业追求利润是符合市场经济发展要求的。所以,企业利润的最大化追求是符合市场经济发展趋势的,是众多企业实施财务管理的首要目标。与此同时,我国由计划经济转向市场经济也在很大程度上激发了我国企业经营管理的主动性,企业与企业之间的竞争也越来越激烈了。当然,企业追求利润最大化的同时也存在着或多或少的问题。特别是企业的经营过程中,在利润的驱使之下,企业很容易忽视投入与产出的比例,对投资风险的预期不够。资本理论的核心问题就是企业利润的最大化目标,企业在不断追求自身利益最大化的同时,很容易出现忽视社会利益、损害他人利益的情况。所以,在将企业利润的最大化作为企业财务管理的首要目标时,必须尽可能地避免决策短期化的情况,确保实现企业利润最大化的同时也不忽视社会利益的满足。
(二)企业股东权益最大化
股东是企业正常运转所需资金的首要来源,股东资金是企业资金的重要组成部分。企业的股票价格决定着股东的财富数量。股东所拥有的股票量及所持股票的市场价格决定着股东权益最大化目标的最终实现。当股东所拥有的股票数量不变时,股票的市场价格就成为影响股东权益的唯一因素了。因此,要想实现股东权益的最大化,必须想尽一切办法提高公司的股票价格。在现代企业的管理机制中,企业的所有权与经营权也早就已经分开处理了,企业的经营者要对企业的拥有者负责,这一点决定了企业的经营管理者必须想尽办法实现企业财富的增加,这一过程也就是股东权益最大化的实现过程。现代企业的劳资结构决定了企业财务管理的重要目标就是实现股东权益的最大化。股东权益最大化符合现代企业两权分离的发展趋势,同时也有着较为明显的不足:首先,股东权益最大化目标的制定很容易造成企业运营方向的偏离,经营者很容易为了增加企业所有者的利益,而严重忽略企业的可持续经营。在企业的日常经营活动中,企业的经营者以对企业的所有者负责为经营目标,所有活动的最终目的都是尽可能地增加企业所有者的财富。所以,经营者在实际经营过程中很容易做出投机违法的事情,最终损害股东的利益。其次,股东权益最大化的企业目标实现范围比较小,并不具备代表性。股东权益最大化的目标比较适合已经上市的公司。但市场上已经上市的公司毕竟很少。没有上市的企业并没有参加到市场募资的活动中去,所以不能将股东权益最大化作为企业财务管理的重要目标。最后,股东的权益实际上并没有充分顾虑到广大小股民以及经营者的权益,只是将股东权益的最大化作为企业奋斗的目标,最终会造成企业利润分层问题的产生。
(三)企业价值最大化
企业自身存在价值的最大化主要包括两层含义:首先,企业必须通过自身的合法经营活动,让企业的预期价值、潜在价值获得最大程度的提高,这些潜在的价值还包括:企业资产价值、市场品牌价值、无形价值、企业潜在的盈利能力等。企业价值最大化目标的实现离不开企业方方面面资产额的最大化。其次,企业必须在确保自身可持续发展的基础上,实现社会、国家、集体利益的最大化。企业价值最大化的目标隐藏于我国公有制经济为主的经济体制之内,大型国有企业的控股人是国家和集体,国有企业的经营目标是为社会提供服务、为人民创造福利。所以,其企业价值最大化的实现带有一定的社会必然性。与此同时,在实现企业价值最大化的过程中也比较容易忽略企业自身的盈利能力,造成行业垄断的出现,在很大程度上压制了其他企业的生存空间,违背了市场经济公平竞争的原则。
二、实现财务管理目标的措施
切实加强企业的集约化管理,实现企业的内部控制对企业的发展来说是非常重要的。首先,实施财务的集约化管理可以提高企业资金的筹集率以及使用率,同时保证企业资金的安全性,尽可能地避免内部控制不到位而造成的安全问题的出现。其次,加强财务管理的内部控制可以更好地实现企业资金的运转,避免资金外流现象的出现,确保自己的安全性,从而提高企业的信誉。这样一来,在和金融组织进行谈判的时候,就能争取到最大的综合授信以及业务谈判上的方便。然后,加强企业财务管理的内部控制可以有效实现企业利益的最大化,科学调整企业部门之间的资源配置、资金利用,最大限度地降低企业对金融组织的依赖,减少企业的成本支出。最后,企业财务管理内部控制的加强可以充分发挥企业的财务信息优势,为管理层做企业决策提供财务信息支持,最终实现投资收益的增加。除此之外,加强财务管理的'内部控制还可以更加灵活地调节公司的资金结构,切实提升资金的抗风险能力,实现企业的可持续发展。企业一旦制定财务管理目标,就必须采取一定的措施去实现这个目标,常用的财务管理目标实现措施如下:首先,一旦制定企业财务管理的目标,就必须制定实现该目标的战略及计划。企业在制定具体的财务管理目标的时候,要以企业性质、企业组织机构等为依据,制定好财务管理目标之后,要以这个目标为核心坚定不移地行动下去。与此同时,还必须做好企业的财务
规划。其次,在企业的生产经营过程中,必须切实提升资产的利用率。企业要想实现其所制定的财务管理的目标,就必须想尽一切办法提高经营管理活动的效率,提升资产利用率,同时让企业闲置的资产、资金活跃起来,这样一来,一方面可以实现企业成本的减少,另一方面可以实现企业利润的增多。最后,实施财务管理有利于企业成本的减少。企业盈利的实现离不开企业成本的减少。在确保企业正常运营的基础上,切实提升企业的劳动生产率,同时最大限度地提高企业资产价值,最终实现企业的财务管理目标。
三、企业财务控制管理的信息化建设
首先,财务管理信息化有利于企业资金成本的降低,有利于企业运作效率的提高。相较于传统的财务管理模式,财务信息化更多地是将数据信息转换成网页数据,可以最大限度地为相关工作人员提供方便。需要的财务数据可以随时随地在网页上查找,突破了时间、空间的限制,有效实现了在线、远程、分散及移动等办公模式。利用网络财务管理工作变得更加便捷高效了,同时也实现了企业运作成本的降低。电子货币是财务管理信息化过程中的一项特别重要的内容,以电子货币替换纸质票据,有效提高了资金周转的效率,实现了企业成本的减少。其次,财务管理信息化有利于管理信息的统一,有利于资金使用效率的提升。财务管理的信息化实现了财务管理工作的远程操作。企业的相关财务资料可以通过网络实现远程传输和审计,为财务工作者及时、准确地储存财务信息提供了方便,与此同时,还可以统一配置闲散资金,使用这些资金为企业创造更多的财富,切实提升资金的使用效率。利用网络采购、支付、结算等方式还可以提高财务信息的价值,企业管理层可以通过资源共享做出更加科学、更加符合市场发展规律的战略决策,确保企业的可持续发展。然后,财务管理的信息化可以提高企业资金的安全性。现阶段,企业的财务管理机构普遍使用了网上银行,在网上进行经济交易活动都会存有交易信息,同时会保有每一笔费用的使用信息,这些数据保障了企业资金的安全性。与此同时,在网上进行交易的时候,财务工作者不需要出门在银行外排队办公,很大程度上节约了工作时间,也降低了票据损失的概率,确保了财务工作的安全性和方便性。最后,财务信息化可以实现财务信息共享,有效提升流程的时效性。财务管理的信息化通过网络的形式实现了企业财务的动态管理。实现企业信息共享之后可以实现部门之间的连接,有助于实现企业部门之间的协作共赢,防止信息不对称现象的出现。财务管理的相关软件可以有效收集各个部门的财务信息,然后综合分析,分类管理,对每一笔经济项目都适时跟踪,确保了管理流程的时效性。
四、结束语
企业财务管理是企业管理非常重要的组成部分之一,实施企业财务管理首先必须解决企业财务管理的目标问题。经济全球化使得企业的财务管理工作信息化的过程变得更加急迫。在重视企业财务管理信息化的同时也必须重视财务管理的内部控制工作。本文从企业实施财务管理的目标、实现财务管理目标的措施、企业财务管理工作的要点等方面论述了企业实施财务管理工作的重要性。
医院管理信息化创建分析论文
一、我国医院信息化管理存在问题的原因
1．国家对医院信息化建设方面没有财政支持，信息化的费用投入要靠医院自己负担。一个大中型医院进行信息化建设需要100万元以上的资金，主要用于购置服务器和软件，这还不包括购买终端计算机。因此它需要医院有很强的经济实力。
2．医院管理信息化的认知程度不够，相应的紧迫感不强。医生们使用一项新技术前都需要确切地知道该技术能否带来相应的经济效益。有的医生认为，信息医学的发展和推广对他们的地位和作用产生威胁，从而影响病人对医生的依从性。同时也为，依赖网络技术可能面临电脑病毒，骇客侵入等一些潜在的网络安全问题等等。
3．医院相对于银行、企业来说，其运行系统更为复杂。医院要在挂号、收费、医生工作站、药房、化验室、治疗室等多个终端安装电脑，运行过程比较复杂。
4．医院缺乏复合型人才。目前也有一些医院初步建立了信息管理系统，但使用效率不高，根本原因就是他们不熟悉使用过程，缺乏精通医学专业和计算机使用这两个方面的人才来把它们很好的结合起来。
5、医院信息标准化程序低，软件开发缺少统一规则由于缺乏统一的技术标准，影响医院信息系统之间的数据共享，影响医院管理信息反馈速度、灵敏度和精确度。
二、提高医院信息化管理的主要作用
1．通过完善医院信息化管理，可以把难以量化的东西全部量化。为医院提高经济效益，扭转药房以存定销的弊端。
2．通过完善医院信息化管理，从源头纠正“不正之风”。通过微机查询，患者能看到用药清单，加强了患者监督能力，从根本上杜绝了乱收费。
3．通过完善医院信息化管理，方便了病人就诊，实现信息无纸传递，提高了工作效率。与国际通行规则保持一致，跟踪计算机的最新发展，网络可以将各个医院的资料数据汇编，每时每刻不断予以更新，求冶者可以用各种方式进行检索，找到自己需要的医院。
4．通过完善医院信息化管理，医院领导者可通过网络了解业务性质，了解到药品的进销存、财务的收支情况以及医务人员的管理情况。有利于医院之间的交流，通过病例会诊、教学查房、疑难问题讨论等，可增进医院之间的沟通和信息传递。为医生诊断开辟了一个新天地，也为研究疾病节省大量的资源。
5．有效实现医院资源的整合，防范医疗风险。随着信息技术在医疗行业应用的不断深入，利用网络及数字技术有机整合医院业务信息和管理信息来实现医院内部资源有效利用和业务流程最大优化的数字化医院已成为我国医疗信息化发展的方向，并取得了长足的进步。但是，面对当今激烈的市场竞争，以及在门诊、住院、出院等环节和诊断、治疗、康复等行为的全过程中时刻面临着的医疗风险，医院管理者必须树立风险管理理念，研究当前医院所面临的新形势，借助开展信息化建设来科学地预测和处理医疗风险，达到维护医患双方共同利益的最终目标。
6．通过信息系统，实行对风险管理信息系统的维护。一旦出现医疗风险就必须采取针对性预控策略。如消除和缓解风险、转移风险及分担和回避风险等。不同的风险策略显然效果也不同，因而医院需要对风险策略进行最适合、最优化的选择，其目的是将医疗风险损失成本控制到最低。我们可以在风险预警信息系统的基础上组建智能决策支持系统，由定量分析为主的决策支持系统和定性分析为主的专家系统结合组成，主要通过对数据库中的数据进行处理和挖掘使其辅助决策能力从运筹学、管理科学的单模型辅助决策发展到多模型综合决策。
7．提高管理能力，确保病人满意。可以利用医疗风险管理网络平台及时获取所发生的各类风险信息，及时、准确地掌握医疗风险的动态情况，促进医院内部的信息流动和传递，便于管理者和政府机构对医院的监管，使医院风险预警更具有针对性和可行性，从而可以提高医院经营的决策能力与管理水平，使医院管理向正规化、现代化、科学化方向发展。同时，随着医疗风险的降低，病人满意度也会逐渐得到提高。
8．加强过程控制，提高医疗质量。医疗活动中产生的各种信息具有很强的动态性、连续性和实时性，原始的人工管理方法很难从环节管理机制上加以控制。通过医疗风险管理网络信息工程，我们可随时从终端上很方便地掌握全院的风险动态信息，及时发现医疗、护理过程中各环节存在的问题，使医院管理从过去的终末质量管理深入到环节控制管理，将事后管理变成事前预测或事中监督管理，使医院医疗质量得到明显提高。
三、我国医院信息化建设的主要方法
1．加强领导，确保信息化建设健康发展。医院信息化建设是一项技术性、政策性强和协调任务重的工作。为适应医院信息化建设的需要，必须加强领导对信息化建设的领导，主要领导亲自抓，主管领导要经常抓，确保医院信息化建设健康发展。
2．走联合开发医院信息化建设的道路。医院信息化建设关系到深化医院改革，加快医院发展的全局。所以，医院领导要有计划、有步骤地加大对医院信息化建设的投入，使房屋、设备、人员、技术、管理达到五配套。同时，要加大同兄弟单位和上级主管部门的联系，有条件的`实行计算机联网，达到资源共享，沟通信息，走联合开发医院信息化的建设路子，提高医院信息化的效益和效率。
3．加快医院信息资源的开发利用和网络建设。信息资源的开发利用是医院信息化的核心内容，也是目前各级医院信息化建设的薄弱环节。大量的医疗统计信息没有进行深层次的分析，没有提出具有一定价值的意见和建议，没有把死的数字变活，大量的统计数字在“睡大觉。”因此，必须把信息资源的开发利用摆在当前医院信息化建设工作的首要位置，集中力量，抓紧抓好，抓出成效。要把电子计算机广泛应用到病案、统计、人事、设备、医学情报资料储存等各个领域，建立起信息源可靠，应用范围广的数据库，同时，要提高医院信息联网程度，充分发挥信息网络的信息服务、利用功能。
4．注重人才发掘和机构建设。医院信息科是高技术、多学科的技术密集型专业科室，要有从事计算机专业、医学专业、统计专业、病案专业、卫生管理专业等多学科的专业人才。深化医院改革，适应市场经济，需要一支信息化专业人才，从各医院现有人才结构看，高级信息化人才不具备，高中以下学历人数占多数，没有接受过正规专业培训人数占多数，精通两种以上专业知识的“复合型”人才少。因此，一方面要强化在职人员的培训，鼓励在岗自学；另一方面要多方挖掘人才为我所用，尽快建成一支具有较高水平的医院信息化骨干队伍。
档案信息化管理策略分析论文
所谓档案信息化，就是指在国家档案刑侦管理部门的统一规划和组织下，合理应用现代信息技术，对档案资源进行处置和管理，提高档案管理效率，为社会提供更加优质的档案资源服务，促进档案管理现代化的实现。档案管理化过程就是档案管理模式的转变过程，不再以档案实体为重心，逐渐发展为以档案信息为重心。档案信息化要求档案管理充分利用现代科学技术，以提高档案管理和利用的现代化水平。
1 档案信息化所面临的风险问题
馆藏档案数字化是开发和提供档案利用的主要手段，数字化加工可能引起档案原件磨损、档案丢失、档案信息泄密、以及因参数设置或操作工序等问题引起从模拟到数字转换过程中档案信息的不完整、不准确、不标准等风险。
数字档案信息依附的软硬件网络环境存在先天不足和技术方面的风险。网络、计算机、服务器、存储设备、系统软件和档案管理信息系统是数字化档案信息赖以生存的IT基础环境，也是引发档案信息安全问题的风险基地。
档案信息化应用系统的专业技术性和知识综合性，以及以指数方式快速增长的电子文件的存储与保管，要求对档案信息实施科学组织、合理存储、有效管理和安全备份，这对具有传统知识结构的档案工作者而言是个挑战，若不及时参与继续教育，更新知识结构，了解和研究电子文件及其工作机理，档案人员将会面临难以应对电子文件管理工作之风险。
2 保证档案管理信息化安全建设的有效措施
2.1 提高档案管理人员的信息化意识，并加强人才队伍建设
档案信息化管理具有一定特殊性，与传统档案管理相比，其通过对计算机技术的有效运用，促进了档案信息的自动登记、归档、查询和传递的实现，有效的提高了档案管理效率。但档案信息化管理对档案管理人员的综合素质和岗位技能都提出了严格的要求，档案管理人员应当全面了解电子文件的特征和电子档案的全程管理模式，熟练运用网络安全防护系统，切实提高档案信息化管理效率，保障档案信息化管理的'安全性。档案管理人员应当不断学习新知识和新技术，丰富自己头脑，积极参与单位组织的培训活动，切实提高档案管理人员自身信息化意识和专业能力，切实提高档案管理的有效性。
档案信息化管理过程中，档案管理人员始终是档案管理的主体，是影响档案现代化管理水平的重要因素，因此档案管理人员应党坚持与时俱进，全面提高档案管理人员自身的档案管理意识，加强人才队伍建设，推进档案信息化管理的稳定持续发展。在现代社会经济发展形势下，高素质的档案信息化管理人才应当具备专业的档案管理意识，并具备合理运用现代信息技术的能力，因此相关部门应当定期组织档案管理人员参加档案信息化管理培训，不断提高自身专业素质，增强责任意识和岗位技能，加快推进档案信息化管理的人才队伍建设，推进档案信息化建设的顺利开展。
2.2 建立技术保障体系，保障应用软件安全
为保障档案信息资源的安全，应当对档案管理信息系统进行安全防护，不同类型的信息技术产品的使用，应当从系统保护、信息保存等多个方面入手，建立规范的技术保障体系，为档案信息化管理提供可靠的技术支持。与此同时，应当结合档案信息化管理的实际情况，研发身份识别认证系统，合理设置档案权限，确保只有合法用户才有权限进入系统内查询相关档案信息资源，以保证系统的安全稳定运行，提高档案信息化管理的有效性。一旦出现内部档案管理人员非法操作查看档案信息资源的情况，应当采取有效措施进行处置，并充分做好档案数据信息的加密工作，保证应用软件运行的安全性。
2.3 加强档案信息安全保障体系建设
当前国家层面上对电子文件管理的要求是同时保管纸质文档和电子文档。
《电子公文归档管理暂行办法》中指出，电子公文形成单位应当将具有长期保存价值的电子公文制作成纸质公文，并连同电子公文原载体一同归档保存，并建立有效的联系，便于后期查询和利用。电子档案是信息时代的产物，为提高其保存和管理效率，应当加强档案信息安全保障体系建设，积极采取有效技术措施保障信息安全。当前档案信息化管理中比较常用的安全技术主要有密钥技术、签署技术、身份验证、防火以及水印等技术，而在管理方面，主要以异地备份和存用分离的方式加强对档案信息资源的安全管理，全面提高档案信息化管理的安全性和可靠性。
档案信息化管理的主体是人，电子文件的制作和管理也是由人来完成的，因此在档案信息化管理过程中，应当对参与电子档案的制作和管理的相关人员加强思想道德教育和素质、资质审查，坚决不允许责任意识差、思想道德品质差的人员参与到电子档案的制作和归档过程中，切实保障电子档案与归档电子文件的真实性和安全性。在日常档案信息化管理工作中，应当定期组织开展活动，培养档案管理人员的思想品质和道德意识，调动其工作积极性，强化档案管理人员的责任意识，提高其档案管理水平，为档案信息化管理工作的顺利开展打下坚实的基础。与此同时，应当积极建立电子档案管理的岗位责任制，坚决落实工作责任，保证档案信息化管理全过程的真实性和有效性。
2.4 加大投入，增配软、硬件设施
高质量档案信息化的实现必须投入大量的人力、财力、物力。根据档案管理的实际需求配置相应的软硬件设施。当前的档案管理资金主要来自政府拨款，为了加快改造的步伐，也可以采取收入资金的方式。如果遇到一些阻碍，也可以向上级主管部门沟通，并商榷解决办法，加强档案信息化的发展。
2.5 病毒防范与治理
病毒对档案管理具有一定的威胁，所以信息化档案管理人员应该根据实际情况建立起高级病毒防范网，对不断升级的病毒都提出相应的解决办法。对相关管理人员的信息技术培训十分必要，有利于提高其安全意识。
2.6 建立监督执行体系
对档案信息化管理工作进行监督能够提高档案工作的质量。一方面要强化对整个档案信息化管理工作的过程控制和跟踪，保证每一个步骤都能够有效落实，实现信息化管理的要求和目标。档案管理工作的信息化保障工作通过监督分析和管理，进一步推进相关标准和规范的升级。
结束语
总而言之，档案信息化管理是档案管理形式上的新突破，是推进档案信息化建设的重要前提和基础，在推进社会发展方面发挥着重要的作用。为进一步提高档案信息化管理效果，应当从档案管理制度、人才以及设施等多个方面加强管理，提高档案信息的安全性和保密性，从而促进档案信息资源的实际应用价值的有效发挥，更好的为社会群体提供档案信息服务。
旅游管理专业的目的就是培养掌握旅游管理学科基本理论和基本知识，熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规，并且能了解其发展动态的具有一定的科学研究和实际工作能力的高级管理人才。
现在社会的人才需求是相当大的`，主要体现在以下三个方面。一个是高级的行政管理人才和企业的管理人才。二是专业的技术人才。还有一个就是服务技能型的人才。而旅游管理专业现在和工商管理专业一样，都是管理类专业下面的一级科目，培养的就是具备管理能力的服务技能型高级综合人才。
旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
相应岗位有：销售代表、销售经理、电话销售、储备干部、销售主管、客户经理、销售助理、业务员、区域经理、客服专员、销售精英、销售总监等。可以说就业方向已经很广了。
为了能够更好的适应新时代对旅游行业所制定出来的发展标准，首先需要完成的一项任务即为提高旅游管理专业的教学水平，创新原有的授课模式与教学理念。基于此，本篇文章针对案例教学法在旅游管理专业中的教学应用展开了较为深入的研究，同时结合笔者的自身经验总结出了几点可行性较高的教学措施，其中包括结合具体课程来选择适宜案例、进行案例展示，突出相关知识点以及设定模拟情境，组织学生讨论等等，以期能够带来一些有价值的参考意见。
前言
在当前的时代背景中，旅游行业中的竞争在某种意义上可以理解为是人才之间的竞争。旅游企业是否能够在众多的对手中脱颖而出，在很大程度上是取决于其是否拥有一支高水平的人才队伍。然而，纵观我国旅游专业的教学现状来看，仍然存在着诸如教学手段落后、教学理念传统、师资力量薄弱以及教学效率低下等问题。绝大多数的旅游专业课堂仍然采用的是满堂灌或填鸭式的教学方法，根本达不到旅游市场对人才的高质量需求。基于此，为了能够全面提升旅游企业的核心竞争力，本文就案例教学法在旅游管理教学中的应用进行了全面的分析。
一、案例教学法的作用
（一）激活兴趣，发挥学生创造性
在以往的旅游管理教学课堂中，教育者占据了绝对的主体位置，而学生所扮演的则是被动接受知识的角色，课堂氛围显得非常枯燥且乏味。案例教学法的应用不仅可以将抽象化的理论知识动态化的展示给学生，同时还能够有效调动起学生的参与积极性，让他们在课堂中长时间的保持活跃状态，从根本上提高教学效率。
（二）注重优化性
案例教学法对于学生来说是一种崭新的教学形式，学生在课堂当中不必再受到固态思维的影响，而是可以根据自己的学习需求来选择学习内容。在此种灵活性较高的教学课堂中，教育者能够拿出更多的精力来投放到优化教学资源与丰富课堂内容上，全面提升了旅游管理专业的教学效率。
（三）模拟情境，增加教学实践环节
事实上，旅游管理专业本身是一门实践性较强的课程，由于受到了教学资源与课堂时间的限制，学生并没有足够多的实践机会和条件。通过应用案例教学法则可以有效改善这一弊端，教育者可以根据教学内容来合理化的运用多媒体技术，通过模拟真实情境来促进教学目标的达成，帮助学生在在校期间即可积累足够多的“实战”经验，为其日后的岗位就业打下夯实的基础。
二、案例教学法在旅游管理专业教学中的应用
（一）结合具体课程来选择适宜案例
经过大量的教学实践证明，案例教学法非常适用于实践内容较多且实用性较强的科目。在旅游管理专业中，饭店管理概论占据了比较重要的比例，课程内容具有着操作性强的特点，教育者如果采用传统类型的教学方法显然达不到应有的教学效果。为此，教育者可以结合课程内容来科学化的采用案例教学法，以此来保证教学任务的顺利完成。以“饭店市场营销”为例，为了让学生更好的理解此教学章节中的要点，教育者应当挑选比较具有代表性的真实案例来辅助教学，运用生动有趣的教学语言来激发出学生对此堂课程的学习兴趣。教育者可选择北京市长城饭店在1984年成功接待美国新闻代表团的优秀成功案例，将传统营销理念与现代营销理念巧妙的融合到一起，让学生在学习案例的过程中深入的理解饭店营销的精髓与市场机会分析的要点，从根本上提高他们的实践能力。
（二）进行案例展示，突出相关知识点在选择教学案例时，教育者要注意将课程中的重要知识点突显出来，根据学生的学习能力与课堂反映来进行思维引导。当学生对案例内容进行阅读的过程中，教育者还要在旁提醒理论依据的
应用方法，帮助他们熟练应用理论知识来解决实际问题。例如，当学生了解到长城饭店成功把握住了美国前总统李根来华访问的机会，针对当时的市场行情展开了深入的分析，并对陪同李根共同来华的500位新闻代表展开了公关策划之后，教育者就可以在此基础之上来让学生针对长城饭店的营销技巧进行研究，同时在其中加入自己的理解。在经过一番讨论后，学生总结出了长城饭店在接待美国新闻代表团时的优秀表现，其中包括在饭店楼顶上单独设置扇形天线、将饭店中的套房设置成工作间、对新闻代表团成员提供优惠待遇等等。最后，教育者可以将学生分成多个学习小组，让他们根据对案例的分析内容来自行设计一套饭店的营销策略，同时在班级上进行成果展示，通过此种方式来加深学生对知识内容的理解。
（三）设定模拟情境，组织学生讨论
案例教学法的核心教育任务即为帮助学生解决在案例中所出现的疑难问题，从而让他们从中积累到更多的实践经验。教育者在开展案例教学法的过程中需要担任主持人、评委以及引导者等角色，为学生营造出一个良好的案例分析氛围，争取让所有学生都可以主动的参与到案例讨论中来。首先，在案例教学开始之前，教育者应根据案例需要来将学生分成多个学习小组，同时从中选择出小组长；其次，教育者要帮助学生制定出案例分析的切入点，同时设计好研究问题。例如：如果你是饭店中的营销经理，怎样才能够争取到宴会的主办权利？在得到宴会主办权之后，应当从那几个方面来着手宣传？最后，教育者要根据案例内容来为学生设计拟真身份与任务，从根本上激发出他们的好奇心与积极性。值得一提的是，在开展案例教学的过程中，教育者一方面要鼓励那些性格比叫内向的学生来大胆发言，说出他们对于案例内容的观点，另一方面还要引导学生不要偏离教学中心，不可过于直白的表明自己的态度，避免学生产生依赖心理。
★ 旅游管理求职信
★ 个人简历旅游管理
