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如何走出网络营销初级阶段?05月05日 来源: 互联网周刊
网络营销是什么?说的简单点就是在网络上宣传自己的品牌,可网络产业走过了十多个年头时,谁又能说自己真正懂得网络营销的真谛呢?
时至今日,绝大部分的企业对于网络营销的认识还停留在通过网络发布诸如网页广告、邮件广告的初级阶段,手段的单一同时也造成了网络营销效率的低下,以这些尚且停留在原始层面的手段为依托的网络营销势必在未来的发展中遭遇瓶颈,
国内的网络营销市场开拓正遇到着前所未有的机遇,数据显示,受20奥运会因素影响, 预计年中国网络营销市场规模将突破130亿;至,中国网络营销市场规模预计将达到230亿元。
面对这样一个空前巨大的市场,已经开始进行网络营销的近100万家中国企业却因为营销理念的匮乏而不得其门而入。目前大多数企业都是由那些对专业市场很有经验,但对网络营销一窍不通的传统营销人员,或是一些以技术为“纲”的网络技术人员“客串”网络营销人员,这也就成为了制约网络营销还只能处于目前这种初级阶段的根本原因。
而在国外,进行网络营销的企业,其内部通常都引进专门人才来开拓网络营销市场,从而将网络营销的层面进一步细化,形成一个由商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等多职位体系构成的完整网络营销体系。而国外企业对网络营销人才定位也相当明确,即具备市场调研能力、掌握网络广告、搜索引擎营销、营销型网站策划与实现、网络推广整合]]推广等专业技能的复合型人才,以期更好的为网络营销运营体系提供人才支持和智力保障。
由此可见,网络营销能否走出初级阶段,关键还是在于人,在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才,至少依靠传统教育模式远远不能满足社会的需求,
网络营销市场的开拓不可避免的对于商业化专业化的培训机构提出了希望,而这一培训市场也同时是一个巨大的商机。做一个简单的算术题,即无论企业大小,仅算其只需要一个专业网络营销人员,那么100万个从事网络营销的企业对人才的需求也会达到100万,而实际当然不会只是这个数量。这使得网络营销专门职业培训成为了一个亟待挖掘的富矿。
但纯粹的商业模式也有误区,过去不少职业培训过程中,出现山头林立、教学质量参差不齐的现象,也同样导致了人员培训的不少误区。过去的教训足够深刻,打着网络、IT乃至网游人才培训旗号,顶着各种各样部门合办,颁发各色能国际认证的培训结业证书,并许下承诺,可以为学员找到理想工作的商业培训机构遍布中国大江南北,正规院校要用四年才能教授和实践的课程,被只顾着捞金的职业培训学校压缩到了半年乃至几个月,其最后效果可想而知。
网络营销的人才培养在某种程度上可以效法高校在职业教育上的成功经验,在商业化背景下不失专业学术精神。同时高校的专业资质也有利于延请一些国际上知名的网络营销专家进行必要的专业讲授,将国外的先进经验引入进来,辅之以一定广度和深度的企业实践,这样培训出来的营销人员才可能不脱离实际又依靠正统的学院教育而拥有极强的拓展性。
一旦真正拥有人才,有了理念,未来的网络营销势必走出初级阶段,同时也势必能够将市场价值开拓到极限,或许不用多久,外界的预测数值将变得那么的不切实际,毕竟当网络营销的基础土壤改变时,它未来的商业价值和市场规模也将随之改变,或许那时,网络营销的规模将不仅仅只是百亿级。
走出网络营销理念的误区
网络营销:是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式;是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华;是促使企业开辟广阔市场,获取增值效益的马达;是连接传统营销,又引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法;是用信息化技术进行的全部营销活动;是提升企业核心竞争能力的一把金钥匙!特别是,当电子商务的整体环境尚不是十分成熟的情况下,网络营销将是广大企业、营销组织,特别是中小企业进军电子商务的切入点。
网络经济的发展,推动了网络营销理念的发展。特别是由于互联网改变一切的巨大作用,和现代营销理念的成功实践,使新的营销理念层出不穷。因此,网络营销理念,成了一些咨询网站咨询的重点,和发财的机会。尽管在电子商务的咨询中也有类似的情况,但相对而言,网络营销的咨询培训中,这种现象就更加严重。
由于我国营销人员的队伍庞大。很多人面对着由传统营销向网络营销的转型。市场的驱动,商机的诱惑,使相当一批网络营销咨询网站“火”了起来。登载了许多相关的文章。这其中,有成功的科学探索,有实践经验的阶段总结,有难得的一孔之见,当然也有刻意的猎奇出新,更有不负责任的“概念抄作”。某些咨询公司看中了其中的商业机会,或是把那些似是而非的东西信手载来,趸了就卖,或是打着种种诱人的光环,胡咨乱询。着实误人子弟。
因此,对网络营销中的一些模糊概念应该予以澄清。有关网络营销的种种说法概括起来有以下几种:
有的说:网络营销是“虚拟营销”;
有的说:网络营销就是网址推广;
有的说:网上营销即网上营销传播和网址宣传;
有的说:网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式;
有的说:网络营销就是整合营销;
有的说:网络营销就是一对一营销;
有的说:网络营销就是直复营销;
……
类似的说法还有很多、很多。但是,所有这些说法,都没有抓住网络营销的核心和本质,没有跳出传统营销理念的思维模式。更没有深刻的认识网络营销对于提升企业竞争能力,解放生产力的重要作用;因此,对于以上种种说法,我们应该重新的加以审视和研究。
1)网址推广不是网络营销的核心
网址推广曾被认为是网络营销最基本的职能之一。在几年前,甚至有人认为“网络营销就是网址推广”。他们的理由是:网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。甚至有人认为:只要可以将网址登录到雅虎网站并保持排名比较靠前,网络营销的任务就算基本完成,就意味着网络营销已经取得了成功。
这种看法是不正确的。
网址推广只是网络营销的一种手段。而不是网络营销的目的。更不是网络营销的全部。网址推广只是在营造网络营销的环境氛围。把网址推广当做网络营销的全部是一种“雾中网络营销观”。 是注意力经济时代的一种观念。对网络营销是一种误导。
我们之所以叫它“雾中网络营销观”。就是因为:持这种观点的人,尚在云雾山中,未识庐山真面目。根本没有认识和把握网络营销的功能和作用,运作方法和特点。把网址推广看成一个决定一切的东西,否定了网络营销的丰富内涵,不仅在认识上是片面的。在实践中也是站不住脚的。试想,一个没有商气的网站,你拼了命去推广,也是推广不来客户的。即便这次把人家引进来,人家也是扭头就走。因为,商人自由商人的眼光。没有商气的网站,商人是不进的。没有客户资源,没有营销主体,网络营销,何以开展?
应该说,在网络营销中,特别是在网站建立的初期,用一定的力量去做好网址的推广工作是必要的,但是,网址推广不是也不可能是网络营销的核心。 企业建设商务网站不是要养一个大花瓶。是要开拓市场,寻找商机,销售产品,获取经济效益。猪八戒开粥厂,混个热闹是不行的。
再说,即使功能最强的搜索引擎也只能检索到全部网页的大约14%到16%。显然,仅仅依靠搜索引擎推广网址,根本无法取得令人满意的效果。把全部的希望和寄托都放在搜索引擎上,是相当一批营销网站“只见网页建,不见定单来”的一个重要的原因。
2)网络营销并不是易如反掌
有人认为,网络进入的门槛很低,因此,网络营销易如反掌。每个企业都可以轻松开展网上营销。
不错,建立一个商务营销网站并非难事,在网站上处理一些商业交易也很平常。但是,想在网络营销的实战中,进行“有效的”、“成功的”商务运做,就远非想象的那么简单。特别是对网上的大量信息资源进行深层次的价值开发,更是一件艰难的,而又富有创造性的工作,不作出艰苦的努力是不行的。
美国德尔塔航空公司的首席信息官查尔斯・费尔德把网站比喻成一座冰山。他说:你所能够看见的那一部分非常简单,很不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以,你最好不要凭臆想行事。
事实上,网络营销是一项系统工程,它不仅仅因为在营销的过程中,将采用一种全新的技术和手段,进行商务运作。更是企业一种影响未来生存的选择,一种现代企业的经营能力和竞争实力的表现和反映。
网络营销开辟了一个崭新的天地,在网络时空中,用户突然获得了以前从未掌握的大量信息,研究,审视和处理这些信息。需要新的能力,需要新的知识。我们面对的许多问题,可能是传统思维所无法想象的。在网络营销的过程中,商业的基本流程变了。同顾客和分销商的关系变了,获得数据的渠道和方法变了,定价的原则和策略变了……网络营销人员面对的是完全新奇而又默生的课题。这里,新技术和新思维所带来的碰撞和激荡是巨大的。
但是,网络上任何宝藏的获得是需要网络营销技能的。只有随着这种技能的增长,我们驾御网络营销的能力和水平才能不断的有所增长。才能真正领略网络营销中的无限风光。轻易的就能在网络营销中,获得丰硕的成果的想法是不现实的。那种认为只要产品一上网,就会财源滚滚来,不知道开展网上经营需要一个过程,要面对多种风险,挫折,甚至失败。以为只要清点鼠标就可以一蹴而就,一劳永逸的想法是不切实际的。
3)网络营销不是直复营销
有人创造了一种“网络直复营销说”认为:“网络营销是一种直复营销”。
把网络营销和直复营销等同起来,纳入为直复营销的“一种”,这是网络营销理念中的又一种糊涂观念。
网络营销不是直复营销。更不能等同于直复营销!
直复营销是一种广告与通路相融合的营销方式。它是以赢利为目的,通过邮递、目录、电传、电讯等方式,向目标市场成员发出直销信息,进行商品介绍、推广,寻求直接回应的一种营销方式。
从现象看:直复
营销的工作人员和目标客户之间似乎在进行“双向信息交流”。且直复营销的通路也是广泛的,效果是可以衡量的。顾客可通过电话反馈、直接邮购等多种方式将自己的反应,回复给直复营销人员。不仅如此,在直复营销中,营销人员已经开始意识到维系良好的客户关系。力求建立一个稳定的、经常购买的消费者群的重要。而且,数据库技术也已入主直复营销,并成为了直复营销的技术支撑系统。
可能有人会说:上述特点不是和网络营销一样吗?
这正是一些同志把网络营销和直复营销等同起来的一个原因。
正像有一种脑膜炎其初期的症状和感冒的症状差不多,因此极易被误疹一样。其实,椐此,把直复营销和网络营销等同起来,同样是一种营销理论上的“误疹”。特别是,我们的一些市场营销的理论工作者,老不敢在理论上提出自己的发现和建树,总喜欢拿自己的研究成果去套洋人的理论怪圈。
事实上,网络营销和直复营销是根本不同的。这种不同主要在以下三点:
・营销的主要载体不同
直复营销是一种广告与通路相融合的多通路的营销方式。在这种多通路中,可以利用电子邮件,更多的是利用直邮邮件、电话、传真。网络并没有成为一种主要的营销手段和营销方式。因此,网络的功能和作用并没有得到充分的利用和发挥。
而在网络营销中,网络和商务网站是营销活动的主要承载者。因此,网站的功能和作用得到了充分的展示和发挥。不仅成为了信息交流和传输的工具和载体。而且成为了现实商务交易的空间和基地。
・营销的主体不同
在直复营销中,营销对方的主体是未知的'。是“无目的的寻找”。其销售对象多以个人和家庭为主要销售目标。销售的产品多以生活资料为主。
网络营销的营销主体可能是未知的,但更多是已知的。未知的客户或信息,尚可以通过网络资源的整合变成已知的。不仅是已知的,更是互动的、可交流的。顾客在营销过程中的地位已经发生了明显的、重大的变化,成了营销活动的主体。
网络营销的销售目标,可以是个人但更多的是企业、组织或集团。因此,网络营销销售的产品,类别广泛,可以是生产资料,也可以是生活资料,且数额巨大,效果显著。
・营销依托的主要手段不同
直复营销依托的主要手段是“名录”。靠名录的传播和无明确目标的扩散,进行产品的销售。尽管在直复营销中,将数据库作为了技术支撑系统。但是,只是利用其从大型数据库所获得的客户资料,去编纂名录,进行名录细分、名录租赁和对客户进行静态分析。数据库管理的基本法则:RFM法,也只是对顾客购买的近期性,购买频率和购买币值进行分析。数据库的功能和作用根本没有得到发挥。只是一种局部功能的应用,好比高射炮打蚊子。浪费了相当多的资源。
网络营销所依托的主要是网上信息的传递、扩散,对接,从中去捕捉商机。商务网站的大型平台,可以让客户自主的、有选择的、能动的去实现买、卖双方的最短路径连接和最快速度成交。不仅如此,在网络营销中还可以主动的、智能化的进行客户分析、客户跟踪和进行客户关系管理。因此,网络营销的效果、功能和作用都是直复营销无法比拟的。
通过以上的分析我们可以断然的说:网络营销根本不是直复营销!
4)网络营销不是“虚拟营销”
有人说:网络营销是“虚拟营销”。其实,这种说法也是值得研究的。这是错把网络的特点和网络营销的特点等同和混淆了起来。不错,我们在开展和进行网络营销的过程中,是在网络的“虚拟”空间进行的。但是营销活动的本身,确是事实在在的。
因此,可以说:网络营销是在虚拟空间进行的实在的商务活动和商务交易。是陆地商务市场的网络化转移和网络化发展。这里,我们不能用网络的特点替代和等同网络营销的特点。澄清这一点对于加快企业的信息化建设,推广和普及网络营销知识,扩展网络营销的应用领域和应用范围,具有重要的意义。
5)网络营销不是整合营销
把网络营销和整合营销等同和混淆起来,是当前网络营销中的又一个十分突出的问题。
整合营销是兴起于美国的一种实战性较强的可操作性的营销理念。其核心理念是:建立品牌定位,然后“设计战略,支配资源,使公司各部门的力量与不同的营销功能------销售力量、广告产品、管理市场研究等部门的共同工作和内部协调。实现从“任知到购买”。
在这一点上,菲利普・科特勒指出:“公司所有部门为顾客利益而共同工作时,就是整合营销”。美国广告代理商协会则更加明确的指出:“通过对不连续信息的有机整合,提供清晰稳定和最大化的沟通影响”。这就是整合营销。
这种整合营销理论在当时,起到了一定的积极作用。特别是,它反映了营销理论体系重心的转移。和4P理论向4C理论的发展要求。介绍和传播到我国以后,对推动我国营销理论体系的发展和加强企业内部管理,建立和健全内部协调的营销机制均起到了一定的积极作用。
但是,我国进入市场经济以后,这种营销理念已经表现出种种的乏力和不适应。试想,我扪的许多企业其内部管理机制是健全的。是能够做到“公司所有部门为顾客利益而共同工作”的。无论是“金鸡鞋油”,还是“飞鸽自行车”,为什么这些当年叫得响的品牌,全一个个败下阵来?固然这其中有许多深层次的原因,但那种内部封闭的整合营销理念的仓白和乏力是一个重要原因。
当我们与时俱进的对这种营销理念进行审视和研究时就会发现:它已被实践证实不适应我国经济发展的客观变化。因此,把这种营销理念和当今的网络营销理念等同起来,混淆起来是不应的。
网络营销以其多样化的营销手段,出其不意的营销创意,低成本塑造品牌等诸多优势,深受企业的青睐,
网络营销的兴起,源于互联网技术的迅猛发展,源于网民数量的持续倍增,源于潜在的巨额网上消费市场。可以说网络营销,正在飞速改变我们的生活、极速融入我们的生活。
“网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。网络营销就是借助网络进行开展的市场营销活动。它既包括在网上针对网络虚拟市场开展的营销活动,也包括在网上开展的服务于传统有形市场的营销活动,还包括在网下以传统手段开展的服务于网络虚拟市场的营销活动”。(引自 MBA智库百科)
生活中离不开网络营销,企业发展更离不开网络营销。当越来越多的企业意识到网络营销的重要性并着手进行时, 扛大旗,做大戏,打着网络营销的口号,投入大量资金却不见有半点起色的企业不在少数,是网络营销做的不到位,还是没有人才呢?
恐怕都不是,远卓品牌机构在和企业领导者沟通时,很多老板对网络营销说的头头是道,什么SEO、CPS、EDM邮件营销、数据库营销、软文营销、事件营销、竞价排名、博客推广、论坛推广等等,似乎是没有不懂的。
说到人才,都是经验丰富的程序员,老练的网络营销精英,为何依然不见成效呢?那就让我们来看一看,企业在网络营销中经常会走入哪些误区,是什么原因制约了企业网络营销的发展:
误区一:网络营销成了样板戏,
网络营销以SEO为标准,以搜索引擎的收录数据为绩效,制作精美的企业网站,面子工作很到位,领导很满意。
点评:网络营销不是样板戏,网络营销是实践,是在摸着石头过河,没有哪一个企业的成功是相同的。网络营销也一样,一个模子造不出两个企业,但不管怎样,网络营销的结果要的都是销量。
误区二:网络营销没有目地。打着网络营销的旗号,要提升品牌,要提高知名度,要提高关健词占有率为目地的网络营销。
点评:目地是要有结果的,互联网名气再高,没销量、不卖货,大家都得喝西北风。
误区三:网络营销不成体系。网络营销常用的手段与方法企业都要用,一个都不能漏掉,大家每天的工作就是浏览大量行业网站,发贴回贴写软文、发邮件等等。
点评:网络营销是脑力活,不是体力活。有活动力,但生产力同样重要,提高生产力是要讲方法的,胡搞瞎搞只会浪费时间、浪费金钱。
误区四:网络营销不够仔细。别人怎么做,我就怎么做,反正要“死”大家一起“死”要“活”一起“活”,别人做网站我们也做,别人怎么开展网络营销我们也怎样开展,我就不信我做不好。
点评:网络营销要关注细节、做好细节,网络营销的创意无穷无尽,他人的成功并非偶然,学人家的不如想想如何做好当下的,销量提升比什么都重要。
走出网络营销理念的误区论文
网络营销:是数字经济时期的1种斩新的营销理念以及营销模式;是最近几年来众多营销理念的进展、凝炼以及升华;是促使企业开拓广阔市场,获取增值效益的马达;是连接传统营销,又引领以及改造传统营销的1种可取情势以及有效法子;是用信息化技术进行的全体营销流动;是晋升企业核心竞争能力的1把金钥匙!
尤其是,当电子商务的总体环境尚不是10分成熟的情况下,网络营销将是泛博企业、营销组织,尤其是中小企业进军电子商务的切入点。
网络经济的发展,推进了网络营销理念的发展。尤其是因为互联网扭转1切的巨大作用,以及现代营销理念的胜利实践,使新的营销理念层见叠出。因而,网络营销理念,成为了1些咨询网站咨询的重点,以及发财的机会。虽然在电子商务的咨询中也有相似的情况,但相对于而言,网络营销的咨询培训中,这类现象就更为严重。
因为我国营销人员的队伍庞大。良多人面对于着由传统营销向网络营销的转型。市场的驱动,商机的诱惑,使至关1批网络营销咨询网站“火”了起来。登载了许多相干的文章。这其中,有胜利的科学探索,有实践经验的阶段总结,有难患上的1孔之见,固然也有刻意的猎奇出新,更有不负责任的“概念抄作”。某些咨询公司看中了其中的商业机会,或者是把那些似是而非的东西信手载来,趸了就卖,或者是打着种种诱人的光环,胡咨乱询。着实误人后辈。
因而,对于网络营销中的1些隐约概念应当予以澄清。有关网络营销的种种说法概括起来有下列几种:
有的说:网络营销是“虚拟营销”;
有的说:网络营销就是网址推行;
有的说:网上营销即网上营销传布以及网址宣扬;
有的说:网络营销是1种以消费者为导向,强调个人化的营销方式;
有的说:网络营销就是整合营销;
有的说:网络营销就是1对于1营销;
有的说:网络营销就是直复营销;
……
相似的说法还有良多、良多。然而,所有这些说法,都没有捉住网络营销的核心以及本色,没有跳出传统营销理念的思惟模式。更没有深入的认识网络营销对于于晋升企业竞争能力,解放出产力的首要作用;因而,对于于以上种种说法,咱们应当从新的加以审视以及钻研。
一)网址推行不是网络营销的核心
网址推行曾经被认为是网络营销最基本的职能之1。在几年前,乃至有人认为“网络营销就是网址推行”。他们的理由是:网站所有功能的施展都要以必定的走访量为基础,所以,网址推行是网络营销的核心工作。乃至有人认为:只要可以将网址登录到雅虎网站并维持排名比较靠前,网络营销的任务就算基本完成,就象征着网络营销已经经获得了胜利。
这类看法是不正确的。
网址推行只是网络营销的1种手腕。而不是网络营销的目的。更不是网络营销的全体。网址推行只是在营建网络营销的环境氛围。把网址推行当成网络营销的全体是1种“雾中网络营销观”。 是注意力经济时期的1种观念。对于网络营销是1种误导。
咱们之所以叫它“雾中网络营销观”。就是由于:持这类观点的人,尚在云雾山中,未识庐山真面目。根本没有认识以及掌控网络营销的功能以及作用,运作法子以及特色。把网址推行看成1个抉择1切的东西,否定了网络营销的丰厚内涵,不但在认识上是片面的。在实践中也是站不住脚的。试想,1个没有商气的网站,你拼了命去推行,也是推行不来客户的。即使这次把人家引进来[文秘站-中国最强免费!],人家也是扭头就走。由于,商人自由商人的目光。没有商气的网站,商人是不进的。没有客户资源,没有营销主体,网络营销,何以展开?
应当说,在网络营销中,尤其是在网站树立的早期,用必定的气力去做好网址的推行工作是必要的,然而,网址推行不是也不多是网络营销的核心。 企业建设商务网站不是要养1个大花瓶。是要开辟市场,寻觅商机,销售产品,获取经济效益。猪8戒开粥厂,混个热烈是不行的。
再说,即便功能最强的搜寻引擎也只能检索到全体网页的大约一四%到一六%。显然,仅仅依托搜寻引擎推行网址,根本没法获得使人满意的效果。把全体的但愿以及寄托都放在搜寻引擎上,是至关1批营销网站“只见网页建,不见订单来”的1个首要的缘由。
二)网络营销其实不是手到擒来
有人认为,网络进入的门坎很低,因而,网络营销手到擒来。每一个企业均可以轻松展开网上营销。
不错,树立1个商务营销网站并不是难事,在网站上处理1些商业交易也很往常。然而,想在网络营销的实战中,进行“有效的”、“胜利的”商务运做,就远非想象的那末简单。尤其是对于网上的大量信息资源进行深层次的价值开发,更是1件艰巨的,而又富有创造性的工作,不作出艰苦的努力是不行的。
美国德尔塔航空公司的首席信息官查尔斯・费尔德把网站比喻成1座冰山。他说:你所能够看见的那1部份无比简单,很不起眼。但水面下的部份工程浩瀚。所以,你最佳不要凭臆想行事。
事实上,网络营销是1项系统工程,它不单单由于在营销的进程中,将采取1种全新的'技术以及手腕,进行商务运作。更是企业1种影响未来生存的选择,1种现代企业的经营能力以及竞争实力的表现以及反应。
网络营销开拓了1个斩新的天地,在网络时空中,用户骤然取得了之前从未掌握的大量信息,钻研,审视以及处理这些信息。需要新的能力,需要新的知识。咱们面对于的许多问题,多是传统思惟所没法想象的。在网络营销的进程中,商业的基本流程变了。同顾客以及分销商的瓜葛变了,取得数据的渠道以及法子变了,定价的原则以及策略变了……网络营销人员面对于的是完整新奇而又默生的课题。这里,新技术以及新思惟所带来的碰撞以及激荡是巨大的。
然而,网络上任何宝藏的取得是需要网络营销技巧的。只有跟着这类技巧的增长,咱们驾御网络营销的能力以及水平才能不断的有所增长。才能真正领略网络营销中的无穷风光。等闲的就能在网络营销中,取得丰硕的成果的设法是不现实的。那种认为只要产品1上网,就会财源滚滚来,不知道展开网上经营需要1个进程,要面对于多种风险,挫折,乃至失败。以为只要盘点鼠标就能够一挥而就,1劳永逸的设法是不切实际的。
三)网络营销不是直复营销
有人创造了1种“网络直复营销说”认为:“网络营销是1种直复营销”。
把网络营销以及直复营销等同起来,纳入为直复营销的“1种”,这是网络营销理念中的又1种胡涂观念。
网络营销不是直复营销。更不能等同于直复营销!
直复营销是1种广告与通路相融会的营销方式。它是以赢利为目的,通过邮递、目录、电传、电讯等方式,向目标市场成员发出直销信息,进行商品介绍、推行,追求直接回应的1种营销方式。
从现象看:直复营销的工作人员以及目标客户之间似乎在进行“双向信息交换”。且直复营销的通路也是广泛的,效果是可以衡量的。顾客可通过电话反馈、直接邮购等多种方式将自己的反映,回复给直复营销人员。不但如斯,在直复营销中,营销人员已经经开始意想到维系优良的客户瓜葛。力求树立1个不乱的、时常购买的消费者群的首要。而且,数据库技术也已经入主直复营销,并成了直复营销的技术支持系统。
可能有人会说:上述特色不是以及网络营销1样吗?
这恰是1些同志把网络营销以及直复营销等同起来的1个缘由。
正像有1种脑膜炎其早期的症状以及感冒的症状差不多,因而极易被误疹1样。其实,椐此,把直复营销以及网络营销等同起来,一样是1种营销理论上的“误疹”。尤其是,咱们的1些市场营销的理论工作者,老不敢在理论上提出自己的发现以及建树,总喜欢拿自己的钻研成果去套洋人的理论怪圈。
事实上,网络营销以及直复营销是根本不同的。这类不同主要在下列3点:
・营销的主要载体不同
直复营销是1种广告与通路相融会的多通路的营销方式。在这类多通路中,可以应用电子邮件,更多的是应用直邮邮件、电话、传真。网络并无成为1种主要的营销手腕以及营销方式。因而,网络的功能以及作用并无患上到充沛的应用以及施展。
而在网络营销中,网络以及商务网站是营销流动的主要承载者。因而,网站的功能以及作用患上到了充沛的展现以及施展。不但成了信息交换以及传输的工具以及载体。而且成了现实商务交易的空间以及基地。
・营销的主体不同
在直复营销中,营销对于方的主体是未知的。是“无目的的寻觅”。其销售对于象多以个人以及家庭为主要销售目标。销售的产品多以糊口资料为主。
网络营销的营销主体多是未知的,但更可能是已经知的。未知的客户或者信息,尚可以通过网络资源的整合变为已经知的。不但是已经知的,更是互动的、可交换的。顾客在营销进程中的地位已经经产生了显明的、重大的变化,成为了营销流动的主体。
网络营销的销售目标,可以是个人但更多的是企业、组织或者团体。因而,网络营销销售的产品,种别广泛,可以是出产资料,也能够是糊口资料,且数额巨大,效果显著。
・营销依靠的主要手腕不同
直复营销依靠的主要手腕是“名录”。靠名录的传布以及无明确目标的分散,进行产品的销售。虽然在直复营销中,将数据库作为了技术支持系统。然而,只是应用其从大型数据库所取得的客户资料,去编辑名录,进行名录细分、名录租赁以及对于客户进行静态分析。数据库管理的基本法则:RFM法,也只是对于顾客购买的近期性,购买频率以及购买币值进行分析。数据库的功能以及作用根本没有患上到施展。只是1种局部功能的利用,好比高射炮打蚊子。挥霍了至关多的资源。
网络营销所依靠的主要是网上信息的传递、分散,对于接,从中去捕捉商机。商务网站的大型平台,可让客户自主的、有选择的、能动的去实现买、卖双方的最短路径连接以及最快速度成交。不但如斯,在网络营销中还可以主动的、智能化的进行客户分析、客户跟踪以及进行客户瓜葛管理。因而,网络营销的效果、功能以及作用都是直复营销没法比拟的。
通过以上的分析咱们可以断然的说:网络营销根本不是直复营销!
四)网络营销不是“虚拟营销”
有人说:网络营销是“虚拟营销”。其实,这类说法也是值患上钻研的。这是错把网络的特色以及网络营销的特色等同以及搅浑了起来。不错,咱们在展开以及进行网络营销的进程中,是在网络的“虚拟”空间进行的。然而营销流动的自身,确是事实在在的。
因而,可以说:网络营销是在虚拟空间进行的实在的商务流动以及商务交易。是陆地商务市场的网络化转移以及网络化发展。这里,咱们不能用网络的特色替换以及等同网络营销的特色。澄清这1点对于于加快企业的信息化建设,推行以及普及网络营销知识,扩大网络营销的利用领域以及利用规模,拥有首要的意义。
五)网络营销不是整合营销
把网络营销以及整合营销等同以及搅浑起来,是当前网络营销中的又1个10分凸起的问题。
整合营销是兴起于美国的1种实战性较强的可操作性的营销理念。其核心理念是:树立品牌定位,然后“设计战略,安排资源,使公司各部门的气力与不同的营销功能------销售气力、广告产品、管理市场钻研等部门的共同工作以及内部调和。实现从“任知到购买”。
在这1点上,菲利普・科特勒指出:“公司所有部门为顾客利益而共同工作时,就是整合营销”。美国广告代理商协会则更为明确的指出:“通过对于不连续信息的有机整合,提供清晰不乱以及最大化的沟通影响”。这就是整合营销。
这类整合营销理论在当时,起到了必定的踊跃作用。尤其是,它反应了营销理论体系重心的转移。以及四P理论向四C理论的发展请求。介绍以及传布到我国之后,对于推进我国营销理论体系的发展以及加强企业内部管理,树立以及健全内部调和的营销机制均起到了必定的踊跃作用。
然而,我国进入市场经济之后,这类营销理念已经经表现出种种的乏力以及不适应。试想,我扪的许多企业其内部管理机制是健全的。是能够做到“公司所有部门为顾客利益而共同工作”的。不管是“金鸡鞋油”,仍是“飞鸽自行车”,为何这些当年叫患上响的品牌,全1个个败下阵来?当然这其中有许多深层次的缘由,但那种内部封锁的整合营销理念的仓白以及乏力是1个首要缘由。
当咱们与时俱进的对于这类营销理念进行审视以及钻研时就会发现:它已经被实践证实不适应我国经济发展的客观变化。因而,把这类营销理念以及现今的网络营销理念等同起来,搅浑起来是不应的。
初级阶段市场经济的道德评判
道德的最高境界是不需要道德,即道德自由,只有经济学的帕累托最优状态所对应的'社会形态--共产主义社会才能达到.目前,我们处于社会主义初级阶段,其道德价值观不能脱离它的经济基础,不能超越它的生产力发展水平.
作 者:吕朝晖 作者单位:郑州经济管理干部学院,经济贸易系,河南,郑州,450052 刊 名:河南社会科学 PKU英文刊名:HENAN SOCIAL SCIENCES 年,卷(期): 9(4) 分类号:B82-053 关键词:伦理学 市场经济 道德评判考研复习初级阶段 数学题怎么做
现在,对于所有考研学子来说,数学的复习都还处于基础阶段,也就是通过读书,地毯式的了解考研数学的所有考点,对自己以前不会的,这次彻底理解掉,对自己已经忘记的,再次把他们记起来,对于厚厚的四本书,筛选我们必须的,使我们在初级阶段真正做到,稳健踏实,只有步步为营,方能稳打稳扎,为最后的胜利奠定坚实的基础。之前我已经介绍了如何读书,但是对于我们数学来说,做题时最关键的,所以今天跟大家谈谈数学题该怎么做。希望对大家有所启发。数学题怎么做
考生必须保证一定的做题量!看书是获得理论知识,要想考场上考出好成绩,必须经过大量的做题实践,只有经过大量的做题实践,才能熟练、自如的应用理论知识。做题有很多好处的:一是如前所述,通过做题来准确理解、把握基本概念、公式、结论的`内涵和外延,并逐渐掌握它们的使用方法。单纯的看书,许多概念是无法掌握其精髓的,也不知道在什么情况下使用,如何使用。试卷上不需要考生默写某个概念或公式,而是用这些概念或公式解决问题,这种灵活运用公式的能力只有也只能通过做题来获得,所以考生必须做一定数目的题目。二是题目做的多了,做题才有思路。数学的题目虽然千变万化,但基本结构却大体相同,题型也不会变化太大,题目的解答也有一定规律可寻,题目做的多了,自然而然就会迅速形成解题思路。三是题目做的多了,可以提高解题速率和正确率。选择题和填空题在数学考卷中所占的比重很大,这些题目的解答往往会“一失足成千古恨”,稍不留神,一步做错就全军覆没。不能说只要考场上认真,仔细地做题就不会有“会做但做错”的情况出现,其实有些看似由于粗心引起的错误是由于考生之前没有碰到过这种错误,考生时大脑中意识不到要注意这些问题,所以这种错误是不能仅仅认真、仔细就可以避免得了的。考生平时做题时应积累和改正这些错误,并培养谨慎,细心的做题习惯,考场上就不会轻易犯这些错误了。
另外,题目不需要做的太多,整天泡在题海中没有必要,只要掌握了需要掌握的知识点并能熟练应用即可。考生一方面要做真题,另一方面要做难度适宜,覆盖面全,集中体现考纲要求的题目,数量自己把握。现在有一种题目是运用数学知识和方法解决实际问题,比如雪堆融化、压力计算、汽锤作功、海洋勘测、飞机滑行等,如果考生不习惯这种用数学方法解决实际问题的题目,那平时就应该加强训练。
中国大学网 考研频道。我们询问了很多专家和德语教师,什么是德语学习初级阶段最应该注意的问题。我们得到的一致回答是:德语语音。的确是的,任何一门语言的学习最关键的是要有一个好的语音作为基础。设想一个学生具有丰富的词汇和娴熟的语法知识,但不具备口头表达能力,这是何等的悲哀。我们坦言,在德国的很多中国留学生中,真正具有良好德语语音的人很少。为了能让每位德语初学者在最短的时间内练好德语语音,我们网站特别制作了这一期----攻克德语语音难关
1. 关于“r”的发音
这个“r”在德语中的发音是每个德语初学者最先碰到的麻烦。相信大家也有一些关于“r”发音的个人体会,其实万事开头难,只要你掌握了其中的要领,加上一段时间的刻苦训练,一定会有提高的。中德学桥给您的只是方法,成效与否还要看个人下的功夫是否到位了!“r”的发音有大舌音和小舌音之分,我们主张初学者练习发小舌音,因为在德国人的心目中发小舌音比较高雅一些,其实也无所谓的。练习发“r”的方法主要是:早上起床刷牙的时候,嘴里含一口水,仰头将水停在小舌和喉管之间,振动声带使水一起震动,感觉小舌振动为成功,否则重来。这样反复练半个月,每天5分钟,直到不要水,也能振动小舌为止。如果还是不行的话,或者你自己感觉不可能发出小舌音的话,别急!请您用以下的办法:在德国人的日常对话中并不十分强调“r”的发音,有时只是一带而过,我们建议您可以用两种方法代替之。一种是,发“h”的音并振动声带;另一种是,发“鹅”的音最好也振动声带。无论您选择哪一种发音方式,注意都要快!习惯了就好了,慢慢来吧!
2. 关于“ch”和“sch”发音的区别
“ch”的发音是轻音,发这个音时舌头不要卷起,舌尖下咧,微微顶住下门牙牙背,用气音发声不振动声带。发出的音比较类似中文里的“洗”。 而“sch”的发音方式与“ch”是不同的,发“sch”时舌头要卷起,舌尖上翘并悬空,也是用气音发声不振动声带。发音比较类似中文里的“是”。
3. 注意不要自己加尾音
这个问题经常出现在中国留学生当中,因为我们的母语和德语的确相差太远,无可借鉴,所以很多时候在我们说德语时完全是凭着想象来的。加上德语单词的发音大部分可以直接读出,这反而对初学者不利,要知道读音规则是死的,关键还是要把每个音素都发到位。如德语中的“gut”,后边是轻音“t”,而很多同学在读这个单词的时候不自觉的加了一个尾音“e”,就读成了“gute”。这完全是由习惯造成的,和懂不懂发音规则无关。这样的例子还有很多,如“schlecht”,“arbeitet”,等等。中德学桥真诚地提醒您:一定要保证每个单词的正确发音,不要让习惯害了自己!
4. 关于外来词
正如上边所谈到的德语单词的发音大部分可以直接读出,但有些外来词却是例外。对于德语初学者来说,一定要认出哪些是外来词,哪些是德语单词,不要一律都按规则来。尤其是比较时新的外来词,一定不要读错了,以免闹笑话。如时下流行的“internet”还有“surfen”,“vitamin”等等,都是按英语的发音来的。中德学桥建议大家:多多总结,找到差别!
今天,我们主要跟大家谈了关于德语语音的基本问题,把她作为“德语学习初级阶段”的开头,以后我们还将为您安排其他有关德语基础知识的话题,希望您能从中有所收获。您的进步就是对中德学桥最好的支持!祝您成功!
家具业是关系到每一个人日常工作生活的行业,我们几乎每时每刻都在与家具产品打交道,在家里是家居家具,上班是办公家具,出差是宾馆酒店家具。对家具的使用已经成为人们的一种生活状态,可以毫不夸张地说:家具业是一个真正关系到国社民生的行业,家具产品则是一个社会时代生活水平的体现。
随着2008年北京奥运会的召开,2010年上海世博会的到来,这些国际性的大型活动将推进、并为中国家具企业提供了广大的市场需求。在这充满诱惑的市场里,由于国外家具企业的加入,中国本土家具企业的数量、规模、企业素质在整体市场表现中,都发生了巨大的变化。但是,从整个行业的竞争来看,中国家具营销还处在初级阶段。
首先,中国家具竞争还不充分
入世以后,中国家具企业也与国外同行站在同一个舞台上,由于“鲶鱼效应”,让中国本土家具企业爆发出了超强的活力,很多企业愈战愈勇,越做越强,取得了相当不错的成绩。从这点来说,竞争加剧是件好事,因为市场这个蛋糕并不是固定的,竞争更重要的是做大蛋糕而不是分食蛋糕。
虽然家具行业在中国历史悠久,从古至今,特别是明清时期,中国的家具更是受到世人的追逐,但从营销的层面上看,黄继毅认为,中国家具行业仍然处于初级阶段DD表面上看起来好像已经很繁荣了,但实际上跟发达国家相比还有很多不完善和不成熟的地方,尽管近年来中国家具企业和家具店铺数量增长迅猛,部分企业也已经具有相当的规模,但整体上还存在很多漏洞和问题。比如,大家动辄就说竞争激烈,但这只是表面现象,根本上还是经营管理问题,差异化不足,同质化明显。真正客观上的竞争不但算不上激烈,甚至还不充分,有的企业以次充好、违规经营甚至搞一些变相欺诈消费者的招数也能生存下来就是很好的例证(以次充好欺诈消费者的招数在成熟市场中是很难出现的)。
另外,一些国际上已经成为主流的家具产品在国内市场也都还处于起步阶段,而国内的家具消费者升级又非常的迅速DD新的市场需求不断显现,一定范围和一定程度上还存在着供需不平衡的问题,这些都为真正具备核心竞争力的家具企业带来了极大的市场空间。
其次,中国家具竞争还停留在表面上
目前,中国家具营销最明显的是同质化问题严重,跟风模仿泛滥,因此,建立起自己的差异化优势是关键之关键,
另外,我们的很多家具企业普遍存在着重形式轻内容的心态,对于管理科学和消费者的研究严重不足,从而导致经营决策缺乏科学依据,存在着很大的风险。比如,只会产品的表面设计,不会产品内涵的赋予;只会花钱投放广告,不知道如何才能打动消费者的心;只会把店面装修得更加富华,不会开展体验试销售,如此等等。因此,家具企业必须学会不断地加强自身综合能力的提升,通过数据而不是经验来指导经营。
现在,我们已经处在一个个性化和品牌意识越来越强的时代,家具企业也必须对自己的顾客的足够的了解才能有效提高家具产品的吸附力。所以,企业要注重对自身品牌的塑造,要不断地去研究顾客,了解顾客,要做到像了解自己一样了解顾客,时刻把握市场需求的动态变化,而且这个需求不能仅仅是物质需求,更应该是心理需求和精神层面的需求,努力让顾客的消费行为变成一种个性化体验和享受,做到了这一点,自然也就能够从容面对任何竞争了。
再次,中国家具专业细分还未真正形成
从行业特点来看,家具企业竞争的核心内容是家具产品所能带来的生活感受,这一点不会发生本质上的变化,但很多细节方面的变化却在不断地发生着,尤其是整个家具行业下的家具企业经营品类细分越来越明显,这是一个趋势。传统意义上的那种综合性家具企业逐渐淡出,而专业性家具企业将越来越受到消费者的欢迎。
这是现代社会化专业细分所带来的变革,也符合现代人对选择性要求逐渐提高的消费观念。家具企业在商业模式上也从“纺锤形”向“哑铃形”转变,即轻研发、重生产、轻营销的家具企业越来越受到生存和发展的危机,企业数量逐渐减少;而重研发、重营销、贴牌生产家具产品的企业却迅速获得发展和壮大,众多的家具品牌逐渐形成。因此,我们的家具企业应该把更多的精力集中于专业服务、品牌塑造和产品研发上,与同业者形成明显的差异,最大限度地发挥自己的“相对优势”,规避同质化竞争和恶性价格战,这样才让整个家具行业发展得更有序,蛋糕更大,自己也走处更好、更远。
黄继毅,颠覆传统原的创性实战营销专家与管理顾问,北大、清华EMBA市场营销与管理课程特聘讲师。曾在知名企业担任营销总监、常务副总,总经理等职,长期从事与企业管理、营销策略、品牌战略规划等相关的实践、研究及培训工作。成功案例遍及建材家居、厨房家电、房地产、汽车、食品、电子文具、烟酒、宾馆酒店、医药保健品等领域。是《管理学家》、《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《经理人》、《商业评论》、《中国经营报》、《办公家具》、《苏派家具》、《糖烟酒周刊》等特约撰稿人。著有营销管理畅销书《管理七剑:简单而高效的管理利器》、中国首部情景式企业教练宝典《拯救》及《借势营销》等颇受好评的作品。欢迎与作者交流看法,E-Mail:hzx0808@sohu.com,:hzx0808@hotmail.com,mob:13671529767
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