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商业经理人这也职业比较特殊，需要很好经营客户关系，其中商务接待就必不可少，你可别小看了商务招待这件事情，掌握好了商务招待礼仪，招待好了客人，可是对你的前途有大帮助。
商务经理人需要掌握的招待礼仪。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。
商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。
商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。
商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手：
1.在一对一的基础上去了解客人。
2.对新老朋友都热情相待。
3.得到帮助，真诚表达你的谢意。
4.商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。
5.得到热情招待，要在适当时机考虑回报。
6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。
7.在商务招待中提高公司形象。
8.注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
从这些经验中，你一定学到了不少吧，想做一名成功的销售人员，就要不失时机、不吝美言、不予余力的做到最好!
浅谈经理人商务的用餐礼仪
礼仪的底线是避免让客人感到不快。在西方文化中，那些可能连刀叉都不会使用的经理人，在重要的商务场合，丢掉的不仅仅是面子，而且有可能是工作或者业务机会。在越来越讲究休闲、随意的时代，是不是礼仪就不再重要了？由祖辈一代代传给孩子们的“礼数”慢慢要消失掉了？
“礼仪让别人感觉更舒服，更受到尊重的感觉。”美国礼仪专家斯蒂芬妮·豪敦（stephaniehorton）表示。
而随着边就餐边举行商务会谈的趋势越来越明显，在餐桌上的礼仪合适与否，有可能直接决定了经理人是否能得到潜在的客户或者商业合作伙伴的认同，从而决定了合作是否能够成功。
“虽然，商务餐上表面看起来什么是对的、什么是错的不是很重要，但事实上不是这样。”斯蒂芬妮·豪敦表示，“如果一个客户看见你用餐巾纸拧鼻子，他们可能会想，既然这个人连基本的社交礼仪都不在乎，那么他还会在乎什么呢？有了这种想法的客户，自然很难有信心将大笔生意交给你。”
这就意味着，经理人需要注意商务餐桌上有一些不成文的规定。不要以为只要热情、只要选择最高档的就餐场所、只要就餐的时候举止优雅一些，就一定给你的客人留下深刻的印象。
在决定在哪儿就餐之前，经理人首先需要确定商务餐的时间。虽然，餐桌上的会议通常发生在午餐的时间段，但对于多数职业人士来说，从繁忙的工作中脱身出来非常困难。如果在午餐时间邀请一个重量级的人物吃饭，就相当于剥夺了他个人的一些时间。虽然，客人会接受这个邀请，但私下里可能非常反感你这样做。对于时间非常紧张的职业人士来说，利用早餐或喝咖啡的时间见面是更好的选择。
选择合适的就餐地点同样重要。安排合作伙伴或者潜在的客户在饭馆见面，这会让对方感觉双方的地位是对等的，谁也没有区位上的优势。但如果邀请客人到公司的会议室或者家里就餐，容易造成你和对方关系的某种失衡，可能会让对方感到不安。当然，有些时候这是故意安排的。但如果没有这个打算，更好的地点是饭馆。
昂贵的餐馆让客人感到你重视他们，而一个便宜的餐馆，只会让你、你的公司看起来很小气。经理人要确保这个餐馆接受订座。不管一个餐馆的环境有多么棒，没有人愿意为了一张空桌子等上45分钟。在你的客人接受了聚餐的时间和日期以后，经理人须用电子邮件确认见面的.所有细节，尽量在离客人办公室近的地方选择餐馆。
选择好餐馆以后，经理人要在聚餐开始之前，将自己的信用卡信息提供给餐馆，让他们提前处理好包括一定小费的账单，而不是饭后才结帐。
在商务餐桌上，一个非常不妥当的举动是使用手机。美国的一些高级餐馆一般在客人坐下来之前，都会要求他们把手机交给前台寄存，这样就不会对别人造成干扰。
在餐桌上其它不当举止包括：有的经理人在食物上桌以后，立即把所有的食物都切好、分好，但盘子中的食物分量看起来不能太多；含着满嘴的食物说话；一口咬下的食物过多、过大；吃的太快（实际上吃饭要要有节奏的）；把胳膊支在桌子上；对待服务生的态度很粗鲁；谈论过于个人化的话题，或者是其它不合适宜的话题；说话的声音过大；过早进入商业话题。
在商业聚餐上，一般要和对方进行5-10分钟非正式的谈话，让对方先放松下来，打破僵局；有的经理人在吃完以后，自己把盘子叠起来放在一起，而实际上这是服务生的工作。
有些礼仪细节，在不同的地方，有着不同的理解方式。比如在西雅图，女士们离开餐桌的时候，男士们没有必要站起来。而在南美，女士们离开，男士们必须站起来示意一下。但不管在什么地方，商务餐有一点忌讳是相同的，那就是女士把钱包放在桌子上是非常不礼貌的，可以选择放在桌子底下或者椅子底下。
当然，商务餐的另外一个禁忌是喝含有酒精含量高的酒。但这在不同的文化，有着不同的理解。
虽然，这些礼节看起来很繁杂，但礼仪的底线是避免让客人感到不快。世上没有完全不懂礼仪的经理，只有拒绝学习的懒汉。在西方文化中可能连刀叉都不会使用的经理人，在重要的商务场合，丢掉的不仅仅是面子，而且可能是工作或者业务机会。
商务用餐礼仪需要注意什么
商务用餐的礼仪禁忌在商务宴请礼仪中是非常值得注意的。商务交往中，礼仪的底线是避免让客户感到不快，在西方文化中，那些连刀叉都不会使用的商务人士，在重要的商务场合，丢掉的不仅仅是面子，还有可能是工作或者业务机会，在越来越讲究休闲，随意的时代，是不是礼仪就不重要了？
礼仪是让别人更舒服，更受到尊重的一种感觉，随着一边就餐一边举行商务会谈的趋势越来越明显，在餐桌上的礼仪合适与否，有可能直接决定了经理人是否能得到潜在客户或者商业合作伙伴的认同，从而决定了合作是否能够成功。虽然很多人都觉得在商务参上表面看起来什么是对的，什么是错的都不是很重要，但事实上不是这样的，如果一个客户看到你用餐巾纸拧鼻子，发出巨大的不雅的声响，他们可能会想，既然这个人连基本的设计礼仪都不在乎，他还在乎什么呢，有了这种想法的客户，自然不会放心把大笔生意交给你。
从上面的例子中就可以看出，商务人士在餐桌上有一些不成文的规定，不要以为只要热情，只要选择高档的就餐场所，只要就餐的时候举止优雅一些，就一定给你的客户留下深刻的印象。
商务用餐礼仪之确定用餐时间
其实在决定在哪来用餐之前，商务人士应该首先确定商务用餐的时间，虽然餐桌上的会议经常是在午餐期间，但是对许多职业人士来说，从繁忙的工作中脱身出来非常困难。
如果在午餐时间邀请一个重量级的人物吃饭，就相当于剥夺了他个人的一些时间，虽然客户表现上会接受这个邀请，但是私下肯定会非常反感。对于时间非常紧张的职业人士来说，利用早餐或喝咖啡的时间见面是最好的选择。
商务用餐礼仪之确定用餐地点
确定好用餐时间之后，就要选择用餐的地点了，这个同样重要，安排合作伙伴或者潜在客户再饭馆见面，这会让对方感觉双方的地位是对等的，谁也没有区位上的优势。但是如果邀请客人到公司的会议室或者家里用餐，容易造成你和对方关系的某种失衡，可能让对方很不安，当然有些时候这是故意安排的心理战术，但是如果没有这个打算的话，还是在餐馆比较好。
餐馆的选择上也是有讲究的，昂贵的餐馆让客人感觉你重视他们，但是一个便宜的餐馆，只会让你，你的公司看起来很小气，而且必须要保证这个餐馆接受订座，不管一个餐厅的环境有多好，没有人愿意为了一张空桌子等45分钟，而且要尽量选离客户办公室近的地方就餐。
在选择好餐馆之后，在聚餐之前，要提前将信用卡信息提供给餐厅，不要在饭后才结账。
商务用餐手机礼仪
在商务餐桌上，一个非常不妥当的举动是使用手机。美国的一些高级餐馆一般在客人坐下来之前，都会要求他们把手机交给前台寄存，这样就不会对别人造成干扰。
在餐桌上其它不当举止
有的商务人士在食物上桌以后，立即把所有的食物都切好、分好，但盘子中的食物分量看起来不能太多；含着满嘴的.食物说话；一口咬下的食物过多、过大；吃的太快（实际上吃饭要要有节奏的）；把胳膊支在桌子上；对待服务生的态度很粗鲁；谈论过于个人化的话题，或者是其它不合适宜的话题；说话的声音过大；过早进入商业话题。
在商务用餐上面，一般要先进行5-10分钟的非正式谈话，让对方先放松下来，打破僵局；有的商务人士在吃完之后，自己把盘子给叠起来，其实这是服务生的工作。
商务用餐的礼仪细节在不同的地方有不同的解释，比如在南美，女士离开，男士们必须站起来示意一下，但是在西雅图，女士们离开餐桌的时候，男士没有必要站起来，但是不管在什么地方，商务餐有一点忌讳是相同的，那就是女士把钱包放在桌子上是非常不礼貌的，可以选择放在桌子底下或者椅子底下。
当然，商务用餐的另一个禁忌是喝含酒精含量高的酒，但是这在不同的文化，有不同的理解，虽然这些礼仪看起来很复杂，但是如果永远不顾及，那永远就失去客户了。没有学不会得，只有拒绝学习的懒汉。成功的商务人士应该不是懒汉。
浅谈商务会面需要的礼仪
见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。
名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”
脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的'场合应自觉脱帽。
拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。
亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。
人民教师需要掌握的礼仪知识
1、教师要懂得在与学生交流时应以对方为中心，站在对方的角度去与他交流。
2、要求教师具有爱国主义精神，要有拥护党，拥护社会主义，拥护政府的思想，要思源行方，立端立正，并且要把这种素养言传身教。法律素养则要求教师们有法制概念，并将此概念传教给学生，其次，道德素养要求教师们遵守社会公德，遵守职业道德，遵守家庭道德，最后文化和科学素养则要求教师们要量力而行，做能做好的事，并且培养学生对学习的热爱，因为热爱是最好的老师。
3、教师应注意形象与行为举止，一个人的气质，自信，涵养往往从他的姿态中能表现出来。作为塑造人类灵魂工程的老师，要注意自己在各种场合的行为举止，要做到大方得体，自然，不虚假。目光，站姿，手势等方面都有一定的要求。
4、教师用语要求教师要声音美，谈吐美，境界美。其中声音美对教师而言是非常重要的；谈吐美是指教师讲课时应表情专注，动作适度，不能有过多多大的动作；境界美是指教师要掌握相应的专业真实的知识并向学生们传授真知。同时身为人民教师还要忌讳粗口，训斥，侮辱，讽刺，妄言，乱言，所以作为一名合格的人民教师，文明用语是十分重要的，切记恶言恶语只会伤害到自己的学生。
5、教师的着装也十分重要。教师教书育人就要求教师的穿着不能脏，不能破，不能乱，色彩、款式等不能太杂，不能过分暴露，不能过分透视，不能穿紧身服。这些不仅会分散学生上课的注意力，同时也抹黑了教师的形象。教师着装应简洁，端庄且符合身份。
6、教师的行为举止：一个人的气质，自信涵养，往往从他的姿态中就能表现出来，做到大方，得体，自然，不虚假。目光，站姿，手势等方面都有一定的.要求。
7、教师的言谈：教师承担的主要任务，离不开语言表达。因此，作为一个教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
8、与学生谈话：提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌又是对学生的尊重。热情迎候，设置平等协商，举止端正，行为有度，谈话时语气要平和，要有耐心，不要高音量，不反唇讥讽，应表现出良好的表现修养，分清场合，入情入理，在与人谈话时老师的表情要与谈话对象，内容协调一致，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
一、面试基本礼仪
进门说“您好”
有些面试者进门和面试官不打招呼，连最基本的“您好”都不会讲，是非常不礼貌的。打招呼是对面试官起码的尊重和友好，出于基本的礼貌，这是必不可少的。
讲话不可过于直白
有些求职者讲话很直白，礼貌用语基本没有，“你们给多少钱啊，”保险怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你们的企业文化是什么啊， ”怎么晋升啊，给人的感觉好像讨价还价。
忌讳坐姿不雅
有的求职者坐姿很不雅，随便倚靠在椅子上，装出很“成熟”的样子，岂不知，自己的谈吐早已将自己的实际情况表现得一清二楚。
二、面试技巧
说话多用敬语
说话多用敬语，“请您多介绍一下这个岗位的情况好吗”， “请问公司如何为员工提供保险和福利”，“很高兴和您见面，希望尽快得到您的面试反辣，”和您谈话学到很多东西，非常希望能在咱们公司就职“，只短短的几句话，面试官会对你产生非常良好的印象，感觉求职者很有教养
事先做好准备
要想在面试中表现不俗，就需要事先做好充分的铺垫，这既包括内在思想、知识层面的良好积淀，同时还包括衣着、举止等方面的谨慎处理。
真诚的笑容
天然的笑容，是由愉悦情绪引发的面部和身体动作。因此，一个真诚的笑容对于职场的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不够真诚，就会让交流对象感受到虚浮甚至是欺诈。
首因礼仪
我们都知道无论是否是教师面试，对于考试来说，都有一种效应叫做首因效应。所以，第一印象对于一个考生后面的分数起着实质性影响的作用。在面试门外候考时尝试着均匀自己紧张的呼吸，然后准备敲门。考场的们若是开着的那就轻敲两下，考场的门如果是关着的就轻敲三下，待考官说请进后推门进入。进门时走路也是非常重要，这是你的第一次亮相，整个人要挺胸抬头，步伐平稳，不宜过快或过慢。挺胸抬头是可以展现整个人的气质精神面貌最好的方式方法，而步伐平稳可以看出一个人有条不紊不慌乱的一个起步印象。同时我们一边评委坐在我们走进去方向的左手或右手边，所以，我们的头也要朝向他们，边微笑边扫视的走进去。这就是你要展现给他最完美亲和且自信从容不迫的一面!就跟相亲的道理一样，此刻整个人的气场就都展现出来了。走到讲台与考官之间的空地位置，一定要先站好站稳后，再张嘴问好“尊敬的各位评委老师大家好，我是XX号考生……”问好的时候要微笑，声音尽量洪亮，不要把话含在嘴里。声音落下再鞠躬，15-30度左右就可以。鞠躬速度不宜过快尤其是女生，过猛会将束好的头发甩起来，给考官的整体印象不好。这些小细节都做到了，考试礼仪方面的初步印象就已经开始树立了。
考试礼仪
由于考试紧张，很多考生，开始试讲或者说课就乱了阵脚，觉得只要把内容能说出来就行了，这样的心里就大错特错了，因为这样是换不回一个好成绩的，试讲与说课中也一样要注意礼仪，从喊“上课”问好，到中间每一次叫学生起来回答问题都不要忘记让学生“请坐”。请的时候要注意手心朝上，在整个面试中，切记不要用手指去指学生，这是不尊重的行为。同时在你所设置的与学生互动的环节，一定要记住要朝向学生的方向说话，眼神手势都要同步，不可以不看着她。这样做既体现了互动真实性，也能体现学生尊重爱护学生的一面。这些试讲中看似微不足道的细节都能够左右你整个面试的效果，切勿掉以轻心。
尾因效应
同样，考试有首因效应，也有尾因效应，所以结束的时候也要注意礼仪。当整体宣布下课后，语气一定不能怠慢，要问保持如一“尊敬的各位评委老师我的试讲到此结束，请问需要擦黑板么……”同样，表情，语言都要保持好状态!不可以有落差性变化，很多人再此都会有语气的变化，所以一定要注意不要出现懈怠感。当听到考官说考生请离场后，要鞠躬言谢，然后稳稳的走出去。
其实，面试不仅仅是专业知识，技术能力的较量，更是沟通、礼仪的比拼。考察面试的目的，不仅仅看这个考生是否具备授课的能力，而更多的是这个人是否能将这份力量传递出去。所以，面试礼仪绝不可以忽视。
首先，敲门。一说到敲门，大家可能觉得很简单啊，每天都做的一件事情，这有什么讲究呢?这讲究可大了。面试毕竟跟平常的生活环境不一样，我们做不到那么自在，所以这个时候难免出错。面试敲门，敲得又急又快，考官听到了可能会觉得我们毛躁;敲得软绵绵的，考官又觉得我们胆子小，没精神。所以，正确的敲门方法是，扣起食指在门板上不重不轻的有节奏的敲击三下。
刚才说的是考官听到的情况。那如果考官没听到呢?有些地区的考情介绍，当地会现场出分，也就是说，你如果不是第一个进去的，那么很有可能，在你敲门的时候，考官们在聚精会神的总结上一位考生的卷子成绩，那么，他们可能听不到你的敲门声，当然也就可能听到了，只是无暇顾及，那么这个时候，我们该怎么办呢?有些同学可能觉得，那我在敲一遍，直到考官让我进去。千万不要，那样考官会觉得，你太烦人了。
我们应该这样做，先敲门三下，敲门后，心中默数三秒，自己开门进去。注意开门进去时不要弓着身子，猫着腰，这样不好看，像做贼似的。
其次是入场礼仪。来到考场，选择屋子的正中央，确保所有考官都能看见你，你在开始鞠躬，说开场白。切忌离考官太近，考官会觉得不舒服，你也会紧张。
考试的过程中，不管是站是坐，尽量挺直腰板，会显得很精神，有礼貌。考试需要口述问题时，不要只看着主考官，和其他的考官也要有眼神的接触，因为其他考官的印象分也同样重要。
考试答题过程中，尽量抬头答题，手里不要转笔、玩笔，小动作不要太多。
最后，考生结束考试离场的时候，应注意，还是要鞠躬，致谢。
但应注意，进出场，都要先说话，后鞠躬。先说话，是为了引起考官的注意力，要让考官看到你再给他们鞠躬。否则你先鞠躬，在说话，考官会因为在总之前一位考生的成绩，或是在判你的成绩，而没有看到你的鞠躬，那就白鞠了。而且，如果前一位考生鞠躬了，而你“没有鞠躬”，考官还会认为你没有礼貌，从而使印象分大打折扣。
这些就是面试的一些简单的礼仪技巧，希望能对各位考生有所帮助。
NO.1 长辈落座后才能上桌，端饭时要先顺着辈份最大的依次递给。
NO.2 吃饭要端碗，不要大声咀嚼。
NO.3 学会欣赏并赞美妈妈和他人的厨艺。
NO.4 饭前或饭后不能敲空碗。记得五岁的女儿有一次饭后敲碗，敲得乐呵呵的，当时我让她不要敲，女儿好奇地问为什么?我告诉她：“敲空碗是对厨师或是主人极大的不尊重，也是没礼貌的一种行为。”自此女儿再也没有敲过。
NO.5 不可将筷子头斜搁在碗沿上。有些地方的风俗是在祭祀过世的亲人时才这样摆筷子，当然不知者不怪，但你要在他人家，主人还是会不高兴的。
NO.6 吃饭时，不能一个人双肘霸住一方，将自己喜欢吃的菜挪到自己的面前，更不能在菜盘子里挑来拣去。
NO.7 餐桌上吃饭时不可以放屁，打喷嚏时一定要侧过身子。
NO.8 不管在家吃饭还是参加宴会时，是一定不可以只顾着埋头玩手机的。
孩子应掌握的12个最基本的餐桌礼仪
1、怀着一颗感恩的`心来享受我们的每一顿饭。
这种感恩包括对大自然各个季节给我们带来各种当季的美味，包括对培育这些食品的人，也包括给我们补充营养和能量的这些食物。这种感恩的心情，比起拿筷子的方式，比起吃饭的坐姿，更应该作为一种家庭的文化，不断传承下去。
2、请长辈先入座，并先给长辈盛饭。
敬老是中华民族的传统美德，在孩子小的时候，家长就要做好示范，吃饭时先请家中长辈入座，并先给长辈盛饭。在长辈还未动筷之前，晚辈不应自顾自地先吃起来。在家长把碗递给孩子时，孩子应双手把碗接过来，表示对长辈的尊敬。
3、吃完饭之前不要离开座位
除了饭前洗手外，最好让孩子养成吃饭前处理完上厕所的问题，这样可以更安心、放松地享受美食。
4、坐正坐直，保持挺拔的姿势。
这样不但好看，而且还有利于消化。
5、正确地拿筷子
其实只要1个小时妈妈就可以教会孩子用筷子，单单是一个用筷子，就可以让一个人显得很有教养，我们老祖宗发明了筷子，一种道具可以用于各种食物，蕴含着深厚的以不变应万变、以简单应对复杂的传统文化精髓，这也是我们必须要传承的。
6、吃饭时不要敲打碗筷或大声喧哗。
7、避免在盘中翻来翻去
不要为了挑自己喜欢吃的菜而用勺子或筷子在盘中翻来翻去，有的人甚至将自己喜欢的菜从盘中全部调走，而把不好吃的留给别人，这是一种很失礼的行为，并且显得比较自私。
8、吃饭的时候尽可能不要发出声音
教育孩子嚼饭的时候尽量闭着嘴，喝汤的时候也慢慢等汤凉了再喝，不要上来就西里呼噜地喝。
9、不要一边吃饭一边干别的事情。
吃饭的时间是一家人聚在一起的时间，也是加强亲子沟通的最佳时间，孩子也会有很多事情想与爸爸妈妈分享，请珍惜这段时间。提醒孩子，吃饭时不可以玩玩具。吃饭时也尽量营造一个安静的环境，不要让孩子边吃饭边看电视。同时也要提醒爸爸妈妈，再忙也不要在吃饭时长时间接手机了，毕竟在这么繁忙的现代社会，一家人和和美美地、不受任何打扰地在一起吃一顿饭，其实是多么幸福的一件事。
10、饭后对准备食物的人表示感谢。
11、吃完饭后若要先离席，要跟长辈打招呼：“我吃好了。”
12、饭后帮助清理餐桌、收拾碗筷或者帮助洗碗。
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