以下是小编为大家整理的《影响世界500强的68堂课》第35课：钱能买到经验，经验能赚到钱（共含4篇），欢迎阅读与收藏。同时，但愿您也能像本文投稿人“jack”一样，积极向本站投稿分享好文章。
“如果失败教你成为一名幸存者，那么这种失败将使你终身受益，如果你是一名幸存者，不要让任何东西阻挡你美梦成真的步伐，使这种特殊经历成为自己的优势。”这句话是美国著名企业家德比・菲尔兹所说的。
或许你乍看之际会感到有点疑惑，这句话和上面的标题有什么关系？
关系可大了！看了下面这则案例，你自然就会明白。
美国某公司一位高级主管，由于工作严重失误给公司造成了3000万美元的巨额损失。为此，这位主管心理非常紧张，不知道公司会怎样处理这件事。第二天，董事长把这位主管叫到办公室，通知他：
“你被调到底特律任销售主管（这是与其原职位同等重要的一个新职位）。马上收拾一下东西，准备就任吧。”
“为什么没有把我开除、降职？” 这位主管非常惊讶地问道。
“若是那样做的话，我岂不是在你身上白花了3000万美元的学费？”董事长平静地回答说。
这出人意料的一句激励话，使这位高级主管从心理上产生了巨大动力，
很显然，这位董事长的出发点是：如果给他继续工作的机会，他的进取心和才智，加之这次的经验，可能超过未受过挫折的常人。换言之，董事长想将花3000万美元买到的经验转化为更大额度的钞票。
后来，这位高级主管果然以惊人的毅力和智慧，为该公司做出了卓著的贡献。
这说明，金无足赤，人无完人。下属出现失误后，他本身也会自责，同时也在怀疑会不会失去老板的信任。因为每一个作下属的都明白，老板对他失去信任将会意味着什么。
所以，在这种时候，管理者更应该信任他。比如，你可以与他一起研究出现失误的原因，以真诚而不是以上司对下属的态度提出改进建议。如此，能有效地激励下属继续进取，使其不致因过失或错误而丧气灰心，却步不前，而是激励他把经验转化为钞票。
点评：
“为什么没有把我开除、降职？” 这位主管非常惊讶地问道。
“若是那样做的话，我岂不是在你身上白花了3000万美元的学费？”董事长平静地回答说。其言下之意是想用主管身上的经验买回损失，事实上他也真的做到了。
标题这句话是比利时大亨阿尔贝・弗莱尔说的，弗莱尔用他和布鲁赛尔的谈判事实说明了这句话的要点，两人约好了在弗莱尔的办公室里谈判，布鲁赛尔是卖方，弗莱尔是买方。布鲁赛尔和他的太太迟到了1个多小时，他解释迟到的原因是他太太要去逛服装店。如果有人想卖东西，却不愿意承认，他一定会想方设法让你以为他一点也不在乎！他越是想掩饰赶快脱手的意愿，就会把时间拖得越长。由于弗莱尔深谙此道，所以他这笔生意做得比他预想的还要好。
我们常常看到，一些平时水平很高的运动员，每逢比赛的紧要关头却精神紧张举止失措，反而失了水准。谈判也如此，你越表现得重视（不管事实是否果真如此），你要付出的代价也就越大，因为你已将自己放到了绝难还价的地位。反之，情况就不同了。
不知你有没有注意到，俄国人最善于利用时间来消磨谈判桌上对手的士气。比如，博林布鲁森在一份有关兰德公司的研究报告中，写到东、西方为了铺设瓦斯管线讨价还价的经过：
西欧瓦斯公司的总裁基特里奇回忆，1975年的那趟莫斯科之行，充满了挫折与沮丧，几乎没有任何成就可言，
但是，就在我们要离开莫斯科的最后一夜的11点钟，当我们在酒店的餐厅用餐时，俄国谈判代表突然闯了进来，要了一个私人用的厢房，就在那里，凌晨过后短短几个小时里，我们硬是把整个合约给拟了出来。
所以，放长线要放在有大鱼的地方，才有钓大鱼的可能。如果你把长线放在游泳池里，那必然是徒劳无功，血本无归。
另外，在商务谈判中，经常会遇到一种锋芒毕露、咄咄逼人的谈判对手，他们以各种方式表现其居高临下、先声夺人的挑战姿态。对这类谈判者，利用拖延战术能有效地消磨其锐气，进而使己方的谈判地位从不利和被动的局面中得以扭转。
所以，你在谈判时务必要小心那些拖拖拉拉的对手，除非你十分谨慎，否则你很容易搞错对方的真实用意，丧失谈判优势。别忘了，假装不经意地忘了约定时间或是毫不在意，通常是精明的谈判者用来让对方相信他一点也不在乎的惯用伎俩。点评：
如果有人想卖东西，却不愿意承认，他一定会想方设法让你以为他一点也不在乎假装不疽獾赝了约定时间或是毫不在意，通常是他们惯用的伎俩。
销售领域广为流传着这样一句话：天底下没有不可沟通之人，之所以对方拒绝你，是因为你推介的角度不对，同样，天底下没有不能谈的交易，之所以对方拒绝你，是因为你没有让对方看到他能从交易中获得的好处。
就以史密斯先生为例，有一次，他向纽约的一家饭店租下大厅，准备做一个为期23天的季节性系列演讲。就在日期快到的时候，他突然接到饭店的通知，要他付比一般情况下多2倍的租金。那时，史密斯的票已印好送出，所有通知也都发出去了，史密斯自然不愿意多付增加的费用。但是，他也明白，如果同饭店谈自己的需要，或者向对方诉苦，结果肯定是徒劳无功。于是，两天后，史密斯直接去找饭店经理。
“接到你们的通知，我感到十分震惊，”史密斯说，“但是，换位思考，我并不责怪你们，因为换了你们的处境，说不定我也会这么做。你身为经理，必须得为饭店的利益着想，否则，上面一定会责怪你，甚至开除你。现在，让我们拿过一张纸来，写下这件事对你们将产生的利与弊。”
史密斯取过一张纸，在上面画出两栏，一栏上面写 “利”，另一栏上面写“弊”。史密斯在“利”栏下面写上：“大厅可做他用”，并说明：“你们的好处是大厅可以空下来，另外租给别人跳舞或开会，这比租给我演讲的收入高些。假如我将大厅占用23个晚上，这当然会使你们失去了可能会有的大生意。”
“现在，让我们来看看弊的部分。首先，由于我付不起你们目前要求的租金，当然要另外选地举行，这就意味着你们将得不到我的这笔收入。其次，这一系列的演讲，会吸引来许多受过高等教育的文化人士来到饭店，这是极好的广告机会，
实事上，如果你们在其他媒体上作广告，每次得花至少3000美元，关键是还不一定能吸引这么多人前来参观。”
史密斯先生一面说，一面在 “弊”栏写下刚才说的两点。然后把那张纸递给饭店经理说：“我真心地希望贵方仔细地考虑一下，并请尽快把最后的决定通知我。”
第二天，史密斯就收到了回信：租金只上涨30％，而不是原来的2倍了。史密斯在跟饭店经理谈判的过程中，丝毫没有谈到自己的得失，而是一直谈对方的利益，并告诉对方如何得到。
我们不妨切换一下镜头，假如当时史密斯接到上涨租金的通知后，像一般人的直接反应一样，怒气冲冲地跑到饭店经理办公室里咆哮：“什么，你们现在要把租金上涨2倍，这是什么意思？你们知道，我的票和通知都印好了，可你们现在一口气涨2倍！你们怎么这么不讲信誉？真是太岂有此理了！真是太不讲道理了！我拒绝付钱！”
这种局面有什么样的结果呢？当然免不了一番唇枪舌剑。即便是史密斯最后说服了饭店一方，使他们相信自己这么做是错的，但是自尊心也必然使对方不愿意做出太大的让步。
这也是为什么80％至90％的民事诉讼案件会在判决之前自行解决，原因就是：无论多大的仇敌，只要有利可图，双方都会面对面坐下来好好商量。任何一方都深知，坐下来谈总比站着争吵来得强吧！所以，只要能让你的对手相信交易对他们有利，你就没有什么生意做不成。换言之，只要是利之所趋，就总有买卖可做。
点评：
没有什么不能谈的，只要是利之所趋，就总有买卖可做。这也是为什么80％至90％的民事诉讼案件会在判决之前能自行解决的原因。换言之，对方拒绝你是因为你没有让对方看到他能从交易中获得的好处。
“看到这件事我就头大，实在是不想去做，”
“我怎样才能从公司繁杂的业务解脱出来，不再整天忙忙碌碌的？”
上面这两种情形是每一个管理阶层的人士都会遇到的，怎样才能有效地解决呢？
对于第一种情形：把这件事写到一张纸上，然后放到你桌旁的地板上，
每当你要走到座位上时，无论你是踏过去或是跨过去，总之都必须越过这张让你烦心的纸，这自然会逼着你尽快完成这件事。
对于第二种情形：每当你想起一件必须要做的事时，就把它挑选出来记在备忘录上。这样一来，你就用不着白天黑夜地老去惦记着它，节约了你许多时间。以后利用空闲的时间将它们进行归类系统化，这又节约了你不少时间。这样你的工作和应办的事情都被整理得有条理了。请每天坚持这样做下去。
点评：
问题与解决问题的办法是同时诞生的，而且一个问题至少有3种以上的解决办法。切记，天下无难事！只要用心，皆有可能！
