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电大论文行政管理论文
加强和改进企业行政管理,是搞好企业内部管理,适应市场经济和企业转机建制的重要环节,对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意义。下面是电大行政管理论文范文,欢迎大家前来了解。
电大行政管理论文范文一:电大行政管理学毕业论文企业薪酬概论
内 容 摘 要
薪酬管理制度是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是发挥企业人力资源作用的重要手段。
合理的薪酬管理制度、有效的薪酬体系能够极大地激发企业员工的潜力和忠诚度,增强员工的满意度和对组织的归属感,最终能够极大地提升企业的竞争能力。
本文是以上海菲尔特空气净化技术有限公司现有的薪酬管理制度为研究对象,运用相关的薪酬管理理论知识,结合企业的实际情况,对企业现有薪酬管理制度上存在的问题进行研究,最后对其薪酬管理制度进行完善和再设计。
同时加强了自身对薪酬管理的认识,提高自身的综合实践能力。
关键词:
薪酬 薪酬管理 薪酬制度
文 献 综 述
随着市场经济的飞速发展和我国社会主义市场经济与国际的接轨,企业在人力资源管理上越来越受到重视,薪酬管理制度是企业人力资源管理工作中一个非常重要的环节。
一个完善的薪酬管理制度是企业能否持续发展的重要保障,建立一个合理的、符合企业发展战略需要的薪酬管理制度,从根本上保证人力资源竞争的优势。
一个优秀的薪酬管理制度能够激励员工的积极性,推动企业的发展,一个不完善的薪酬管理制度不但降低激励效果,同时还对企业的发展起到负面作用。
因此建议一个完善的、符合企业发展的薪酬管理制度,对处于当前知识经济时代的企业是非常重要的。
本文以上海菲尔特空气净化技术有限公司现有的薪酬管理制度为研究对象,在分析企业薪酬管理制度现状的基础上,针对其存在的问题,理论联系实际,提出符合企业发展、具有针对性的对策建议,并对企业现有薪酬管理制度的不足之处进行改善和再设计,使企业的资源发挥最大的激励作用,最大限度地调动员工的积极性,为企业创造最大的价值。
关于菲尔特公司薪酬制度的研究
一、相关薪酬理论研究综述
(一)薪酬理论概述
所谓薪酬,就是在存在雇佣管理的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。
企业向员工提供的薪酬包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬三部分。
薪酬管理目标根据企业人力资源战略确定,具体地讲包括以下三个方面:一、建立稳定的员工队伍,吸引高素质人才。
二、激发员工的工作热情,创造高绩效。
三、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。
① 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平,薪酬结果和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制过程。
(二)薪酬设计的理论基础
薪酬问题关系到企业与员工的利益,它直接影响到员工对工作的满意度和企业的整体绩效。
薪酬理论及其管理实践问题一直是经济学界和管理学界关注的焦点,它经历了一个不断探索、不断发展的过程,形成了一些具有代表性的薪酬理论。
这些理论中既有利润分享计划、工资差异理论、人力资本理论等一些传统理论,也有全面薪酬理论、宽带薪酬理论、自助式福利等一些现代理论,对企业进行薪酬管理都有着重要和深远的影响。
②
随着薪酬理论的不断发展出现了诸如全面薪酬理论、宽带薪酬理论等一些现代薪酬理论,在薪酬管理中强调薪酬激励的长期化并提倡自助式福利的方式。
宽带薪酬理论。
始于20世纪80年代末到90年代初,是目前在欧洲较流行的一种人力资源管理方法。
美国经济1987年开始走下坡路,宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。
所谓宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进和替代。
根据美国薪酬管理学会的定义,宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
全面薪酬理论。
全面薪酬理论也可称为整体薪酬、总薪酬等,是目前发达国家普遍推崇的一种薪酬理论,它源自上世纪80年代中期的美国。
美国薪酬协会提出了全面薪酬的五大构成要素,分别为:薪酬、福利、工作与生活、绩效与认可、个人发展与职业机会。
① 郑宇涵:《浅谈我国企业的薪酬管理》,155页,中国商贸,(8)。
蔡滟:《探索合适中国企业的有效薪酬管理理论》,63页,经济导刊,(1)。
②
关于菲尔特公司薪酬制度的研究
一、相关薪酬理论研究综述
(一)薪酬理论概述
所谓薪酬,就是在存在雇佣管理的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。
企业向员工提供的薪酬包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬三部分。
薪酬管理目标根据企业人力资源战略确定,具体地讲包括以下三个方面:一、建立稳定的员工队伍,吸引高素质人才。
二、激发员工的工作热情,创造高绩效。
三、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。
① 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平,薪酬结果和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制过程。
(二)薪酬设计的理论基础
薪酬问题关系到企业与员工的利益,它直接影响到员工对工作的满意度和企业的整体绩效。
薪酬理论及其管理实践问题一直是经济学界和管理学界关注的焦点,它经历了一个不断探索、不断发展的过程,形成了一些具有代表性的薪酬理论。
这些理论中既有利润分享计划、工资差异理论、人力资本理论等一些传统理论,也有全面薪酬理论、宽带薪酬理论、自助式福利等一些现代理论,对企业进行薪酬管理都有着重要和深远的影响。
②
随着薪酬理论的不断发展出现了诸如全面薪酬理论、宽带薪酬理论等一些现代薪酬理论,在薪酬管理中强调薪酬激励的长期化并提倡自助式福利的方式。
宽带薪酬理论。
始于20世纪80年代末到90年代初,是目前在欧洲较流行的一种人力资源管理方法。
美国经济1987年开始走下坡路,宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。
所谓宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进和替代。
根据美国薪酬管理学会的定义,宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
全面薪酬理论。
全面薪酬理论也可称为整体薪酬、总薪酬等,是目前发达国家普遍推崇的一种薪酬理论,它源自上世纪80年代中期的美国。
20美国薪酬协会提出了全面薪酬的五大构成要素,分别为:薪酬、福利、工作与生活、绩效与认可、个人发展与职业机会。
① 郑宇涵:《浅谈我国企业的薪酬管理》,155页,中国商贸,2010(8)。
蔡滟:《探索合适中国企业的有效薪酬管理理论》,63页,经济导刊,2011(1)。
②
关于菲尔特公司薪酬制度的研究
一、相关薪酬理论研究综述
(一)薪酬理论概述
所谓薪酬,就是在存在雇佣管理的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。
企业向员工提供的薪酬包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬三部分。
薪酬管理目标根据企业人力资源战略确定,具体地讲包括以下三个方面:一、建立稳定的员工队伍,吸引高素质人才。
二、激发员工的工作热情,创造高绩效。
三、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。
① 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平,薪酬结果和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制过程。
毕业论文是电大各专业每位学员都必须完成的集中实践性教学环节,不能免修。要求每位学员在学校指定的指导教师的指导下,独立完成论文的写作,希望考生通过本文的学习,能对您的论文写作有所帮助。
一、论文选题的要求和范围
(一)要求
(1)论文的选题范围限定在行政管理专业的范围内;(2)要尽可能选择具有一定探索性和创新性的课题;(3)要尽可能结合自己的工作,选择行政管理实践中急待解决的问题;(4)选题要考虑论文所要求的理论性和深刻性:(5)选题宜小不宜大,要确保在规定时间内能够按要求完成,切忌选择内容空泛、大而无当的问题。
(二)范围
从行政管理专业的研究范围上看毕业论文的选题范围
1.从领域上看包括政府管理、非政府公共组织管理与企业行政管理(如企业内部人事管理问题、绩效管理、企业招聘等)。
2.从对象上看包括组织内部自身管理与对外管理。组织内部自身管理,如国家公务员制度、非政府组织管理、企业的人事、工资、职称改革等。对外管理,如政府对社会的管理、政府对维持社会秩序的管理等。
3.从功能上看包括计划、决策、领导、执行、控制、绩效评估、组织与人力资源、行政改革,等等。
(三)几种选题的方法
1、寻求科研中的空白点。如:公车应如何改革?
2、寻找学术的争鸣点。如:交警能否暗中执法?
3、寻找社会实践的需求点。如:电动自行车能否上路?政府应如何祝到经济适用房建设?
4、寻找知识的概括点。如:政府机构改革的历史沿革。
5、寻找科学定论的矛盾点。如:干部异地任职的利与弊。
6、寻找个人的兴趣点、熟悉点。
(四)选题中应注意的问题
l、避免过于宽泛。如:中外公务员制度研究。
2、避免人云亦云,敢于涉略新领域。如:市场经济条件下的官员腐朽。
3、避免选题偏颇,与实践脱离。如:生搬硬套西方的行政管理理论。
二、论文程序
以下是具体程序和时间分配建议:
1.确定一个适当的选题(x月x日至x月x日)。所谓“适当”,是指符合选题要求,在规定的范围内选题,保证能在规定时间内完成。论文选题的程序和方法是:首先在一个比较大的课题范围内尽可能广泛地浏览相关研究资料,了解这一范围的研究状况,同时进行积极思考,从中选出一个合适的研究课题。真正选好课题的标志是形成解决这个课题的设想。选题要得到指导教师的指导并经指导教师认可。要求写出选题报告。选题报告的内容包括:(1)本课题的意义(理论价值或实践价值),(2)前人对本课题的研究情况,(3)本课题预期研究结果和基本思路;(4)本课题的主要参考资料。
选题和收集资料是整个作业过程中两个最关键环节,只要确定一个好的选题并获取充足的资料,在此基础上写成一篇是水到渠成之事,不要误认为写作成稿是最主要过程。
3.撰写初稿、修改定稿(x月x日至x月x日)。首先写出初稿,交指导教师审阅;按指导教师提出的修改意见进行修改后,再交指导教师审阅。如果指导教师认可,就可定稿。如果指导教师不认可,就要继续修改,直到指导教师认可后,方能定稿。
三、论文格式要求
论文应符合通行的格式规范,要求必须具备如下格式:题目、署名、完成日期、摘要、关键词、正文、参考文献。
题目要明确地揭示论文内容,切忌摸棱两可或不知所云。
摘要是论文内容不加注释和评论的简短陈述,宜控制在200字以内。不要分段,也不要分条列项。
关键词是从论文中选取出来用以标示论文主要内容的专业术语或具有专业术语性质的词语。最少三个,最多7个。
正文一般包括引言、本论、结论三部分。文中一般不出现“引言”、“本论”、“结论”字样,但一般应有引言段和结论段。本论是论文的主体,一般要分几个部分和几个论述层次,要求加上小标题和数字序号,以显示文章清晰的思路。
论文要有一定的理论深度,不能仅停留在经验和操作层面。论文是研究成果的表达,表述必须客观、冷静,不带感情色彩。论文要求使用准确、简洁、规范、平易的书面语言,不要口语化,尽量不用文学修辞。
论文正文不得少于3000字。
参考文献是指作者所收集到的对本文的论述有重要参考价值并足以支撑本文论述的资料。格式如下:
期刊类:序号、作者、篇名,刊名,期号和出版时间。
专著类:序号、作者、书名,出版社,出版时间。
网页类:序号、作者、篇名,网址,发表年月。(如果网上文章来自期刊或专著,应以书面文献为准)
四、论文答辩
论文完成后,要通过答辩确认论文的真实性,评定论文成绩。为使论文能够顺利通过,应充分做好答辩准备。答辩分论文介绍和回答问题两个部分,做答辩准备要从这两个方面着手。
论文介绍主要是三个方面:一是选题原因,说明自己为什么选择这个论题,这个论题的意义何在。二是研究背景,说明前人对这个论题作了哪些研究,有哪些重要的研究成果,提出了什么重要观点等。对研究背景的介绍能够直接反映出论文的真实性和对论题的研究程度,因此应是论文介绍的重点。三是对论文本身的介绍,主要介绍论文的的创新之处、基本观点和论述思路,以及本文的不足之处等。在准备论文答辩时,应该就这三个方面准备一份介绍提纲。
对回答问题的准备包括熟悉论文与熟悉相关资料和知识两个方面。首先要认真地反复阅读论文,弄清楚文中使用的每一概念、尤其是重要概念的涵义,能够准确地解释每一条引用资料,发现论文中的不足之处,设想答辩中可能提出的问题,并设想,如果老师提出这个问题,我怎样回答,这就要熟悉与论文相关的资料和知识。
五、特别提示
严禁抄袭。如果指导教师发现论文为抄袭,将退回并要求重写;如果答辩中发现论文为抄袭,将判为不及格。如果论文为抄袭,将百分之百被发现!
电大行政管理自我鉴定
电大行政管理自我鉴定本人就读于xx广播电视大学xx年春季行政管理专业。工作至今,使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,即将毕业。
电大业余学习以自学为主,条件艰苦,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务,正确处理工作与学习的关系,做到工作学习两不误;同时,正确处理好学习与家庭的关系,积极争取家人的支持、帮助和配合,家人的支持和鼓励,成就我的学业。业余学习条件虽然艰苦,但也有它有利的一面,它为我提供了边学习边实践的机会。在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的专业理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。
三年的电大学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过各种渠道与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了工作能力,提高了思想文化素质。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。
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电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。但这种工作―学习―实践―再学习―再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。回顾三年的学习历程,感受颇多。
一,思想上高度重视
在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的'学习。
二,认真学习,严守纪律
由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。三年的电大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。
三,珍惜机会,受益匪浅
诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过三年的学习,使我在短时间内更新了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。
电大学习的三年时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基矗
精选电大行政管理自我鉴定 (一)
电大的学习马上就要结束了,虽然我是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候的在校学习,但这种工作→学习→实践→再学习→再实践……的学习模式,使我收获匪浅,受益终生,回顾这期间的学习历程,感受颇多。
一、认真学习,严守纪律。
由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已,我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求。
在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师,他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我,增加了我学习的信心和决心。
对老师的辅导我总能静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。
二、思想上高度重视。
在日常工作中,我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。
参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识,不断增强工作能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排,确保能够全身心参加学习。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。
参考电大行政管理自我鉴定 (二)
三年的大专学习生活就要结束了,通过三年的学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程。本人在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。毕业之即,对自己三年来的学习和生活作一个总结和鉴定。
思想政治方面,本人注重政治理论学习,能在工作和学习中认真实践“三个代表”思想,能自觉与党中央保持高度一致;尊重领导,团结同志,热爱本职,作风严谨,为人正派,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,忠心拥护党和国家的重大方针、政策。本人平时关心国家大事,总是尽力去做有益于国家、社会的事。在汶川大地震中,积极投入到为灾区捐款捐物活动中。平时勤俭朴素,谦虚谨慎,孝敬父母,乐于助人,爱护公物,而且作风正派,是非观念强,道德品质优良。
学习方面,自参加XX大学行政管理专业的学习以来,本人能按照学校的有关规定,利用业余时间学好各门课程,积极阅读课外书籍,按时完成各项作业。通过三年学习,现已认真完成了行政管理方面课程的学习,掌握了所学知识,并通过了所学课程考核。
社会实践方面,我积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学三年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。假期期间,主动选择深入商品流通企业见习,了解了社会,发现了不足,磨练了意志,提高了水平,积累了宝贵的实践经验,锻炼了丰富的社会能力。在业余时间里,本人喜欢阅读,勤于思考,不断用知识充实精神世界,提高行知态度,丰富平凡人生,尤其对文学、历史、经济、计算机等知识具有浓厚的兴趣。
通过三年的学习,自身得到了一个很好的锻炼和提高,在今后的工作中我还要继续努力,不断提高和完善自己。面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
经典的电大行政管理自我鉴定 (三)
本人自20xx年就读行政管理(大专)专业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投入到学习、工作中,经过两年多来老师的精心指导和自己的刻苦努力,顺利完成了学业。
行政管理是一门务实性、可操作性很强的学科。作为一名在岗的企业生产管理人员,我十分珍惜这次学习的机会。通过两年的学习,使自己无论是在思想、还是学习等方面都取得了质的飞跃。
在政治思想方面:本人积极要求进步、拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法、廉洁自律。具有良好的社会公共道德和职业道德,有较强的集体荣誉感及团队合作精神。在此同时,学习了新劳动合同法、社会保障法、安全生产法等等法律、法规,提高了自己的政策水平和明确是非能力。
在 业务知识和能力方面:热爱本专业并投入了积极的热情,通过扎实学习管理学原理、组织行为学、公共人力资源管理等各门课程,我系统的掌握了本专业所需要的基 本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,增强了公共关系和人力资源应用能力的锻炼,能灵活把所学知识运用到实际工作中,为提 高工作效率和工作质量打下了坚实基础。
通过两年的学习,我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高,而且培养了我一定的 自学能力、创新能力和团队合作精神。在将和老师、同学们握手道别的时候,我将以饱满的热情和坚定的信心、信念,更好地把所学知识运用到工作中,把行政管理 的思维观念转化到企业日常生产管理中,为企业健康、快速发展作一份绵薄贡献。
模板电大行政管理自我鉴定(四)
大学三年是我难忘的学习经历。在这学习时光中,我本着学好本专业,扩大知识面,并加强实际工作能力的原则,大量汲取专业知识,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深入研究专业知识,并取得了不错的成绩,本人在这几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、法学概论、办公室管理.公务员制度讲座等课程。
通过几年的学习,本人具备以下6方面的知识和能力:
1.掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识;
2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法;
3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力;
4.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规;
5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。
在校学习期间,我热爱祖国,拥护党的领导,在学校里,我积极参加各种集体活动。时刻关心同学,与大家关系融洽。我努力为同学提供帮助,积极协助老师开展工作,组织和参加各种形式的活动,协调同学与集体的关系,使我们班成为一个充满生气和活力的集体。
在课余生活中,我还积极培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力,我积极参加社会实践。三年中,我加入了青年志愿者、参加了学校培训,这些经历,不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力,还提高了我与别人合作与交往的能力。
通过三年学习使我在各方面都有量的积累和质的飞跃,但我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!
优秀的电大行政管理自我鉴定 (五)
光阴似箭,两年的电大的学习生活悄然从指间滑过,在两年的学习和生活中,我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子,不禁让我感慨万千:这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚,带不走的记忆却历历在目。
一、认真学习,严守纪律。
由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已,我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。
这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师,他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。
二、思想上高度重视。
在日常工作中,我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。
参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识,不断增强工作能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排,确保能够全身心参加学习。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,今后,我将再接再厉,不断地完善自我,努力成为一名优秀的工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。
内 容 摘 要
薪酬管理制度是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是发挥企业人力资源作用的重要手段。合理的薪酬管理制度、有效的薪酬体系能够极大地激发企业员工的潜力和忠诚度,增强员工的满意度和对组织的归属感,最终能够极大地提升企业的竞争能力。本文是以上海菲尔特空气净化技术有限公司现有的薪酬管理制度为研究对象,运用相关的薪酬管理理论知识,结合企业的实际情况,对企业现有薪酬管理制度上存在的问题进行研究,最后对其薪酬管理制度进行完善和再设计。同时加强了自身对薪酬管理的认识,提高自身的综合实践能力。 关键词:
薪酬 薪酬管理 薪酬制度
文 献 综 述
随着市场经济的飞速发展和我国社会主义市场经济与国际的接轨,企业在人力资源管理上越来越受到重视,薪酬管理制度是企业人力资源管理工作中一个非常重要的环节。一个完善的薪酬管理制度是企业能否持续发展的重要保障,建立一个合理的、符合企业发展战略需要的薪酬管理制度,从根本上保证人力资源竞争的优势。一个优秀的薪酬管理制度能够激励员工的积极性,推动企业的发展,一个不完善的薪酬管理制度不但降低激励效果,同时还对企业的发展起到负面作用。因此建议一个完善的、符合企业发展的薪酬管理制度,对处于当前知识经济时代的企业是非常重要的。
本文以上海菲尔特空气净化技术有限公司现有的薪酬管理制度为研究对象,在分析企业薪酬管理制度现状的基础上,针对其存在的问题,理论联系实际,提出符合企业发展、具有针对性的对策建议,并对企业现有薪酬管理制度的不足之处进行改善和再设计,使企业的资源发挥最大的激励作用,最大限度地调动员工的积极性,为企业创造最大的价值。
关于菲尔特公司薪酬制度的研究
一、相关薪酬理论研究综述
(一)薪酬理论概述
所谓薪酬,就是在存在雇佣管理的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。企业向员工提供的薪酬包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬三部分。薪酬管理目标根据企业人力资源战略确定,具体地讲包括以下三个方面:一、建立稳定的员工队伍,吸引高素质人才。二、激发员工的工作热情,创造高绩效。三、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。① 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平,薪酬结果和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制过程。
(二)薪酬设计的理论基础
薪酬问题关系到企业与员工的利益,它直接影响到员工对工作的满意度和企业的整体绩效。薪酬理论及其管理实践问题一直是经济学界和管理学界关注的焦点,它经历了一个不断探索、不断发展的过程,形成了一些具有代表性的薪酬理论。这些理论中既有利润分享计划、工资差异理论、人力资本理论等一些传统理论,也有全面薪酬理论、宽带薪酬理论、自助式福利等一些现代理论,对企业进行薪酬管理都有着重要和深远的影响。②
随着薪酬理论的不断发展出现了诸如全面薪酬理论、宽带薪酬理论等一些现代薪酬理论,在薪酬管理中强调薪酬激励的长期化并提倡自助式福利的方式。宽带薪酬理论。始于20世纪80年代末到90年代初,是目前在欧洲较流行的一种人力资源管理方法。美国经济1987年开始走下坡路,宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。所谓宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进和替代。根据美国薪酬管理学会的定义,宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
全面薪酬理论。全面薪酬理论也可称为整体薪酬、总薪酬等,是目前发达国家普遍推崇的一种薪酬理论,它源自上世纪80年代中期的美国。美国薪酬协会提出了全面薪酬的五大构成要素,分别为:薪酬、福利、工作与生活、绩效与认可、个人发展与职业机会。 ① 郑宇涵:《浅谈我国企业的薪酬管理》,155页,中国商贸,(8)。
蔡滟:《探索合适中国企业的有效薪酬管理理论》,63页,经济导刊,(1)。②
关于菲尔特公司薪酬制度的研究
一、相关薪酬理论研究综述
(一)薪酬理论概述
所谓薪酬,就是在存在雇佣管理的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。企业向员工提供的薪酬包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬三部分。薪酬管理目标根据企业人力资源战略确定,具体地讲包括以下三个方面:一、建立稳定的员工队伍,吸引高素质人才。二、激发员工的工作热情,创造高绩效。三、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。① 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平,薪酬结果和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制过程。
(二)薪酬设计的理论基础
薪酬问题关系到企业与员工的利益,它直接影响到员工对工作的满意度和企业的整体绩效。薪酬理论及其管理实践问题一直是经济学界和管理学界关注的焦点,它经历了一个不断探索、不断发展的过程,形成了一些具有代表性的薪酬理论。这些理论中既有利润分享计划、工资差异理论、人力资本理论等一些传统理论,也有全面薪酬理论、宽带薪酬理论、自助式福利等一些现代理论,对企业进行薪酬管理都有着重要和深远的影响。②
随着薪酬理论的不断发展出现了诸如全面薪酬理论、宽带薪酬理论等一些现代薪酬理论,在薪酬管理中强调薪酬激励的长期化并提倡自助式福利的方式。宽带薪酬理论。始于20世纪80年代末到90年代初,是目前在欧洲较流行的一种人力资源管理方法。美国经济1987年开始走下坡路,宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。所谓宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进和替代。根据美国薪酬管理学会的定义,宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
全面薪酬理论。全面薪酬理论也可称为整体薪酬、总薪酬等,是目前发达国家普遍推崇的一种薪酬理论,它源自上世纪80年代中期的美国。20美国薪酬协会提出了全面薪酬的五大构成要素,分别为:薪酬、福利、工作与生活、绩效与认可、个人发展与职业机会。 ① 郑宇涵:《浅谈我国企业的薪酬管理》,155页,中国商贸,2010(8)。
蔡滟:《探索合适中国企业的有效薪酬管理理论》,63页,经济导刊,2011(1)。②
关于菲尔特公司薪酬制度的研究
一、相关薪酬理论研究综述
(一)薪酬理论概述
所谓薪酬,就是在存在雇佣管理的前提下,员工从雇主那里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。企业向员工提供的薪酬包括基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬三部分。薪酬管理目标根据企业人力资源战略确定,具体地讲包括以下三个方面:一、建立稳定的员工队伍,吸引高素质人才。二、激发员工的工作热情,创造高绩效。三、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。① 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平,薪酬结果和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制过程。
(二)薪酬设计的理论基础
薪酬问题关系到企业与员工的利益,它直接影响到员工对工作的满意度和企业的整体绩效。薪酬理论及其管理实践问题一直是经济学界和管理学界关注的焦点,它经历了一个不断探索、不断发展的过程,形成了一些具有代表性的薪酬理论。这些理论中既有利润分享计划、工资差异理论、人力资本理论等一些传统理论,也有全面薪酬理论、宽带薪酬理论、自助式福利等一些现代理论,对企业进行薪酬管理都有着重要和深远的影响。②
随着薪酬理论的不断发展出现了诸如全面薪酬理论、宽带薪酬理论等一些现代薪酬理论,在薪酬管理中强调薪酬激励的长期化并提倡自助式福利的方式。宽带薪酬理论。始于20世纪80年代末到90年代初,是目前在欧洲较流行的一种人力资源管理方法。美国经济1987年开始走下坡路,宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。所谓宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进和替代。根据美国薪酬管理学会的定义,宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
全面薪酬理论。全面薪酬理论也可称为整体薪酬、总薪酬等,是目前发达国家普遍推崇的一种薪酬理论,它源自上世纪80年代中期的美国。年美国薪酬协会提出了全面薪酬的五大构成要素,分别为:薪酬、福利、工作与生活、绩效与认可、个人发展与职业机会。 ① 郑宇涵:《浅谈我国企业的薪酬管理》,155页,中国商贸,2010(8)。
蔡滟:《探索合适中国企业的有效薪酬管理理论》,63页,经济导刊,2011(1)。
②
薪酬激励的长期化。长期激励的薪酬计划是相对短期激励计划而言的,它是指通过一些政策和措施引导员工在一个比较长的时期内自觉的关心企业的成长和企业利益。在发达国家目前比较流行的是员工持股计划(ESOP)、股票期权、资本积累项目等。
薪酬政策为薪酬体系之本,体现了企业薪酬体系的价值观,并直接影响和决定着员工行为。每个企业都必须致力于薪酬技术则是达到薪酬理想彼岸的途径、政策和方法。薪酬技术把四种基本战略和三个薪酬目标联系起啦。③
二、上海菲尔特薪酬管理制度现状分析
(一)上海菲尔特现状
上海菲尔特诞生于新世纪的上海浦东。是一家拥有粗、中、高效过滤器全套生产线的新兴企业。致力于研发符合市场需求的先进技术,研制成功“合成纤维高周波热融技术”。该技术不仅填补了国内同行业在这方面的技术空白,处于国内最领先地位,并获得国家发明专利(专利号:第 556211 号)。专利产品在投放市场后不久就取得了极大的反响,并以质优价廉的特点赢得了广大客户的好评,为公司带来了更广阔的发展空间,使公司一跃成为国内空气净化领域的后起之秀。
上海菲尔特的销售团队以前瞻性经营为策划理念,优质的服务为基石,团队合作精神为保障;凭着对市场的熟识,在客户中良好的口碑以及行之有效的操作模式,为公司经济效益与客户效益的完美结合,获得了同行及行业协会的一致好评。企业员工90余人(包括外派人员),大学本科以上学历占90%,且大部分员工具有资深从业经验,人力资源架构趋向合理。
(二)企业薪酬管理制度现状
上海菲尔特空气净化技术有限公司是拥有现代经营管理模式的企业。薪酬对企业员工所起到的激励作用,一直都是企业管理层关注的重点。随着市场经济的发展,外部环境的变化,企业的薪酬管理制度也出现了一些不足,原有的薪酬管理制度不能满足日益增长的员工需要。以下是企业现有的薪酬管理制度:
1、薪酬模式
公司薪资总体模式:月工资+年终奖金;
月工资模式:结构薪资制
2、结构薪资制
(1)员工的薪酬由固定工资和浮动工资组成。
固定工资由基本工资、岗位工资、学历工资和工龄工资组成;浮动工资有绩效工资组成。公式表示如下: ③ 康士勇:《薪酬管理体系:薪酬目标、薪酬战略和薪酬技术》北京市计划劳动管理干部学院学报,35页,(1)。
3.绩效考核对于薪酬的影响
3、年终奖金
考虑到员工绩效考核结果的延续性,员工年终绩效考核比例分为: 员工季度的绩效考核平均成绩,占年终绩效总成绩的20%; 员工难度绩效考核成绩,占年终绩效总成绩的80%。
年终奖金=岗位工资*部门年度考核系数*个人年度考核系数*公司绩效系数。 4、薪酬调整
结论
企业薪酬管理制度必须坚持以科学的薪酬管理理论为指导。企业的薪酬管理是和企业的发展密切相关的,一定要从本企业的特点和实践情况出发。薪酬管理的理论必须和企业实际情况相结合才能产生作用,薪酬是衡量人才价值的最直接的工具。好的薪酬管理制度可以在保证企业稳定发展的基础上,留住人才,吸引人才。本文针对上海菲尔特原有的薪酬管理制度中存在的问题,提出了改进方案。新方案适合企业自身特点及管理目标,通过合理确定员工的薪酬水平,可以吸引、激励、留住企业发展所需要的各类人才。当然,由于企业的薪酬管理制度受企业内、外部相关因素的影响,而这些因素随时都在发生变化,因此,薪酬管理制度要定期进行动态调整,只有这样,才能最大限度地保证薪酬管理制度的科学合理。
参考文献:
[1] 郑宇涵. 浅谈我国企业的薪酬管理. 中国商贸,2010,(8).
[2] 蔡滟. 探索合适中国企业的有效薪酬管理理论. 经济导刊,2011,(1).
[3] 王俊梅. 王彬.企业薪酬管理研究. 理论界,,(12).
[4] 于飞. 我国民营企业薪酬管理存在的问题及对策. 经济纵横,2007.
[5] 蒋敏敏. 浅谈国有企业薪酬制度存在的问题及薪酬体系设计. 江苏商论,2006,(6).
[6] 孙静. 基于企业战略设计的薪酬体系研究[J]. 企业经济,2010,(9).
[7]康士勇. 薪酬管理体系:薪酬目标、薪酬战略和薪酬技术. 北京市计划劳动管理干部学院学报,2007,(1).
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致 谢
在这里,我要特别感谢我的导师。本文能够顺利完成,与老师的精心指导师密切相关的。孔老师总是百忙之中抽出时间,从选题、数据搜集,到论文撰写、修改定稿等各方面给予我具体指导和建议,使我从一个更高的起点从事分析、研究,在此我想老师表示深深的谢意。
通过在业大的学习,我不仅学到了行政管理的专业知识,还认识了很多友好的同学,这段经历将是我一生的财富。老师严谨的治学态度、渊博的知识、活跃的思维以及待人至诚的品格使我在学习和生活中受益匪浅,这些宝贵的财富必将对我今后的工作和生活产生深远的影响。
在此,我谨向悉心指导我的老师表示最诚挚的谢意!
精选 电大行政管理自我鉴定 (一)
一、严格遵守校规校纪,坚持参加面授,按时完成各科作业
没有严明的纪律,就没有成功的保证。在三年的电大学习中,我坚持参加学校组织的集中面授学习,做到不迟到、不早退、不缺席,上课时认真听讲,积极参与课堂讨论,细心地做好学习笔记,及时写出心得体会。在课下,我能及时复习巩固所学的专业知识,认真完成课任老师布置的作业,作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络,参与在线学习,解决学业中遇到的疑难问题。
二、坚持专业学习与教学实践相结合,做到教学相长
我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中,指导管理工作,获得了显著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结,我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建设中乡镇行政管理的思考》。通过学习,我彻底地转变了旧的思想、观念,领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。
针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中,我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。
三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性,在社会高速发展的今天,如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题,而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间,让我们做到工作、学习两不误,在教学工作取得优异成绩的同时,也提升了自身的专业文化素质。
电大,我要感谢你!我们继续成长的专业知识的加油站,是你给了我们源源不断的前进动力!是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩!
参考电大行政管理自我鉴定 (二)
本人就读于xx广播电视大学xx年春季行政管理专业。工作至今,使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,即将毕业。
电大业余学习以自学为主,条件艰苦,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务,正确处理工作与学习的关系,做到工作学习两不误;同时,正确处理好学习与家庭的关系,积极争取家人的支持、帮助和配合,家人的支持和鼓励,成就我的学业。业余学习条件虽然艰苦,但也有它有利的一面,它为我提供了边学习边实践的机会。在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的专业理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。
三年的电大学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过各种渠道与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了工作能力,提高了思想文化素质。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。
经典的 电大行政管理自我鉴定 (三)
我是xx省电大2009级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。两年电大学习,使我获益良多。
学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,提高了思想文化素质。
由于是函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相关,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。为了不影响工作,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务。
通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。按照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化知识,又有实践经验的称职的员工。
电大行政管理自我鉴定 模板(四)
电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。但这种工作—学习—实践—再学习—再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。回顾三年的学习历程,感受颇多。
一,思想上高度重视
在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。
二,认真学习,严守纪律
由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。三年的电大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。
优秀的电大行政管理自我鉴定 (五)
本人自XX年就读行政管理(大专)专业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投入到学习、工作中,经过两年多来老师的精心指导和自己的刻苦努力,顺利完成了学业。
行政管理是一门务实性、可操作性很强的学科。作为一名在岗的企业生产管理人员,我十分珍惜这次学习的机会。通过两年的学习,使自己无论是在思想、还是学习等方面都取得了质的飞跃。
在政治思想方面:本人积极要求进步、拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法、廉洁自律。具有良好的社会公共道德和职业道德,有较强的集体荣誉感及团队合作精神。
在此同时,学习了《新劳动合同法》、《社会保障法》、《安全生产法》等等法律、法规,提高了自己的政策水平和明确是非能力。在业务知识和能力方面:热爱本专业并投入了积极的热情,通过扎实学习《管理学原理》、《组织行为学》、《公共人力资源管理》等各门课程,我系统的掌握了本专业所需要的基本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,增强了公共关系和人力资源应用能力的锻炼,
能灵活把所学知识运用到实际工作中,为提高工作效率和工作质量打下了坚实基矗
通过两年的学习,我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高,而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团队合作精神。在将和老师、同学们握手道别的时候,我将以饱满的热情和坚定的信心、信念,更好地把所学知识运用到工作中,把行政管理的思维观念转化到企业日常生产管理中,为企业健康、快速发展作一份绵薄贡献。
我是xx省电大20xx级春行政管理专业的学生,我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,就要毕业。
两年电大学习,使我获益良多。
学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的`学习氛围。
在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过网络与老师交流,获取知识。
顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。
经过电大学习,使我增长了知识,增强了教育教学工作能力,提高了思想文化素质。
由于是函授学习,必须自学为主,由于每门课都与我的教学密切相关,都对我的教育教学起到重要的指导作用,所以我学的非常认真。
为了不影响工作,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务。
通常是系统学习课本,按章节做笔记,按时完成形成性作业,考试前再依照提纲复习,并能把各门课的相关内容联系起来,结合自己的教学管理工作,理论联系实际地写一些教育笔记。
按照课程安排,完成实践环节的实验报告,完成了毕业论文。
毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学知识运用于工作实践中去,争取做一名既有科学文化知识,又有实践经验的称职的员工。
电大行政管理自我鉴定(【3】
本人就读于惠来电大20xx年春季行政管理专业。
光阴似箭,两年的电大的学习生活悄然从指间滑过,在两年的学习和生活中,我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。
回望过去的日子,不禁让我感慨万千:这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。
年华虽逝坚,带不走的记忆却历历在目。
一、认真学习,严守纪律。
由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,大部分时间要靠自学去完成。
为了提高自已,我特别珍惜这次机会。
我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求。
在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。
这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师,他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我,增加了我学习的信心和决心。
对老师的辅导我总能静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。
二、思想上高度重视。
在日常工作中,我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。
参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识,不断增强工作能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。
为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排,确保能够全身心参加学习。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,今后,我将再接再厉,不断地完善自我,努力成为一名优秀的工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。
相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。
在以后的工作和学习中,本人将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。
两年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于面对未来,迈向社会的我来说是远远不够的。
因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明
智的选择;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。
战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕!
一、高校行政管理现状与存在问题
计划经济时代我国就存在高校行政管理制度,改革开放以来,经济飞速发张,社会变革加剧,但是高校行政制度虽然也进行了大规模的改革,但是弊端依旧存在,突出表现在以下几点:
1.工作效率不高。
学校的行政事务履行地不够井然有序,如果出台新的行政制度的话,从上级到下级贯彻的力度不够,应对突发状况的措施不够稳妥,周期拖延时间太长,各部门不能有序地协调配合,导致办公效率低下。在行政管理方面,行政管理人员没有高度重视行政管理工作的复杂性,过于理想化,认为工作需要的只是热情和有理想,传统的僵化行政管理条款导致行政管理工作效率低下,那些落后的观念如崇尚权力,任人唯亲,不思进取,安于现状服务意识淡薄,人本主义等成为了高校行政管理顺利进行的巨大障碍。另一方面,用传统眼光来说,教师和学生都是被管理的对象,而不是被服务的对象,工作消极,不主动改变工作方式,更新管理模式,从而降低了行政管理的效率。
2.服务意识低下。
行政管理的方式应该随着社会的发展,高校的改革步伐而与时俱进,但是大多数行政工作人员并没有更新观念,服务意识依旧淡薄,没有从传统的行政工作方式中脱离出来,并树立以服务为核心的工作理念。
3.监督机制缺失。
行政制度中从高级到低级划分,高级人员对低级人员有领导性质,低级人员对高级人员的监督机制不够完善,一直相对应的监督机制不足,监督手段落后,往往导致了行政管理工作中的系列问题的产生。
4.人事制度僵硬。
在一些高校里面会出现这种情况,行政管理人员大多数为教职工的家属,这些安置性的工作岗位导致这些员工工作积极性不佳,工作热情很低,这不仅使工作岗位得不到有效分配,还使年轻一代的积极向上的人员无法获得此岗位,丧失工作机会,从整体上影响了高校行政管理的效果。
5.机构设置缺乏科学性。
上文分析到高校行政管理效率低下,这与高校行政机构臃肿,分工不科学有很大的关系,分工过细导致部门越来越多,部门之间的衔接做的又不到位,协调性不高,职责分配模糊,而且对于办事中出现的错误相互推诿,各部门均不承担责任。
6.行政管理工作没有纳入法制轨道。
参考行政事务做的比较好的学校,其必定有完善的规章制度。规范的制度有利于明确各部门的工作范围和工作职能,将责任也进行明确的规定,将各部门线条理顺,各司其职各担其险,那些行政办事效率低下的高校,其行政规范往往不够具体,管理也不够有条理,工作中个人情节严重,凭借主观经验办事,随意自由。因此,效率低下不是没理由的。
7.从事行政管理人员素质不高,无法适应现实需要。
行政管理需要人员分配才能完成,而人员的素质高低决定了行政管理执行能力的效果好坏,对高校行政办事效率有很大的影响。文化水平低的人员势必会或多或少的影响决策的正确性,多数决策水平低。不遵守职业道德,破坏职业氛围,职责观念淡薄,会引起争荣誉,避责任。现阶段企业的行政管理对管理人员要求较高,必须有现代化思想和管理意识,及要求有管理能力,有要求有文化素质,除此之外还要有良好的精风貌和充沛的精力。如今的高校行政管理人员中,因健康问题而调动岗位的人员并不少见,这也或多或少的影响了行政效率。
8.管理技术因素。
现如今,现代化应用程度越来越高,对现代化技术的应用已经越来越严格,高校行政系统也不例外,通过现代化技术可以提高办事效率,对于收集资料,分析决策等都有重要的作用,所以,技术作用不能忽视。当今社会中科技化程度越来越高,如果不知道与时俱进,还是只靠旧的思想和办公模式,那么终究是会被淘汰的。
二、PDCA循环管理在高校行政管理的应用
PDCA循环指的是一种科学有效,应用性很强的管理程序,它分为四个部分:P指计划阶段,任何事情的圆满成功都离不开事前的周密计划,这在PDCA循环管理流程中处于首要部分,重要程度不言而喻。在校务安排上包括一些细化的工作流程,包括工作任务的分配,工作目标的设定,工作方案的规划和问题的解决,在这些工作做完后选出最佳的一个方案,具体制定措施和应对策略,从最初的制定工作计划,到完成工作目标,并计划出针对整体的方案,一直到最后完成此工作方案,整个计划阶段就已经包含了对最终工作的结果的预设。D指执行阶段,也就是针对上文的计划做出相应的行动,负责对工作计划进行全面的组织,对校内校外的资源和人员就行统筹分配,对校内各行政部门进行统一协调,在各部门与各部门之间,部门与学校之间,部门与人员之间进行交流沟通,提高行政部门办事效率,通过协调使行政事务有条不紊的进行。C指检验阶段,即对高校行政执行方面进行工作检查,检验其是否完成任务,是否运用了科学的方法来实践方案,是否使行政办事效率提高并达到预期目标等。并对执行过程所完成的工作记性评判和总结,看结果是达不到预期目标还是超过预期目标。若达到目标则见这个方案推行下去,将宝贵经验应用到其他行政管理中,若没有达到目标,就要积极寻找自身的不足之处,努力改正并总结教训。A指处理阶段,奖惩机制是一种很重要的人员激励机制,在行政事务执行中,若没有完成本阶段任务那么就要接受惩罚,但是惩罚并不是最终目的,其目的是让各部门都努力进取,做好自己的分内之事并和大家一同提高,各个行政部门之间是连带关系,一个环节做不好,那么其关联环节也会受到影响,降低行政办事效率,所以面对惩罚,最重要的是要找到自己部门的不足之处并积极改良,最终达到整体进步的目的。
三、结语
高校行政管理的核心价值目标是注重工作效率,这与人力资源管理,企业管理等大领域基本相通,在高校行政事务执行过程中,正如本文所分析的,结合运用PDCA循环管理模式,将行政办事程序,行政执行人员进行有序的计划和调配,使人员配置最优化,部门设置合理化。本文所分析的PDCA循环管理是流程管理学科中最为常用的管理模型,是在旧的行政管理模式中升华出来的一套符合现代社会的新型管理方式,这种管理方式随着新时代的时代特征而产生,具有创新性,实用性和便捷性,深刻地改革了旧的行政管理制度,将原本一支笔,一张纸的旧式行政办公方式淘汰掉,与时俱进,积极创新,使高校行政事务管理办法越来越具有科学性。
一、高校生态型行政管理模式的概念及其内涵
高校行政管理组织作为高校办学理念、办学定位、决策执行力、校园文化建设的推动层,在高校改革与发展过程中其管理组织中的人与高校整体的可持续性发展之间存在类似生物自然界的生态链的关系。
高校如何认识、遵循、发展这一自身存在的生态链规律,将对每一所高校的后续建设及发展起到深远的意义。因此,高校应该探索一条符合生态系统和谐原理的高校行政管理模式之路,使得高校整体的管理场域与其所处的内外部环境相协调相互动,形成符合生态系统和谐原理的高校行政管理模式,促成高校行政管理成效最优化,从而使高校的校园文化与社会文化、政治文化、经济文化协调平衡发展,实现现代大学机制可持续发展。美国著名学者彼得圣吉教授提出的商业企业“生态型管理”理论,强调21世纪的企业组织应该是如生物体般的有机生态型,而不再是机械型,企业管理组织应为每一个成员创造快乐工作环境、职业的自豪感及强烈的主人翁意识,使成员积极主动地投身到组织管理事业,共同参与管理。高校行政管理生态型模式同样要求高校行政管理层自觉主动担当责任,树立人本管理的思想,从考虑高校师生实际需要出发,营造平等沟通、相互尊重、携手共进的现代大学生态管理环境,以包容的态度、柔性的方式处理人与人、人与物、人与事、人与社会彼此之间的亲和关系,倡导师生之间、上下级之间、同仁之间以“沟通”澄清“误解”,以“包容”对待“分歧”,以“合作”消除“障碍”,以“互助”凝聚“团结”,促成高校形成开放包容、平等友好、真诚相待、团结共赢的有机生态发展趋势。具体表现为:在学校这一生态群体中,形成共同的认识、强烈的归属感、团队合作精神与群体规范,承认并尊重个性的多样性,最大限度地挖掘人的潜能,多层面、多角度、多方位满足师生员工可持续发展的需求,实现高校教育系统内部各组成部分之间的平衡与和谐和人的自身内部和谐。
鉴于上述高校生态型行政管理模式内涵的初步分析,高校生态型行政管理模式符合高校可持续性生态发展,突显对“人”的柔性管理,其最大的特征是生态性和可持续发展性。管理实施过程注重运用生态学的原理和方法,解决过去高校行政管理存在不和谐、不协调、不生态的症结,强调高校行政管理中的环节要素符合生态发展规律,使得高校行政管理体制由“刚性”指令向“柔性”自觉转变,突出高校行政管理中树立以人为本的心灵管理理念,推动高校发展过程中形成公正合理、均衡共享、和睦和谐、包容发展的生态型管理局面,使得人的成长可以实现由外在的控制到外在的感动,再到内在的自觉,从而能让每个人往最好的地方去努力,获得最大的超越和幸福,真正做到人职匹配、人尽其才、物尽其用。
二、高校行政管理相悖于生态模式的现象分析
当前,我国高校行政管理模式依然沿用计划经济体制下的金字塔式管理模式,运行过程中忽视了高校教育资源和教育环境内的生态系统平衡,这种管理模式随着市场经济发展方式的转变及高校核心价值观的升级变化,日益暴露出种种矛盾,矛盾的日积月累,导致权力集中、管理层级复杂、决策执行力不畅通,各类资源配置失衡等问题,违背了高校发展的生态规律,抑制了现代大学的良性发展。
(一)管理职责不清
我国一直以来把公立学校纳入事业单位编制,其上级主管部门是政府,长此以往,高校的行政管理体制充满了政府的行政色彩,其机构设置、岗位设置、人员编制、考核机制等基本照搬政府机构行政管理模式,导致高校行政管理机构庞大、内部职责不明晰、运行机制不畅通、交叉重复管理等局面。
(二)管理方式生硬
高校的管理理念和行为带有浓厚的政府行政行为,有些高校已经成为党委和政府机构安排干部的场所,政府领导人员由于缺乏实际从事高校管理的经验,而将政府行政管理中行政权力强势化的特点带入高校,从而助长高校官僚化的管理风气。高校金字塔式管理层结构,决定存在顶尖集权领导,顶层领导很难有机会与基层管理人员对话,层与层之间(部门与部门之间)缺乏沟通交流,导致校园内部管理层人员官本位思想滋生严重。
(三)管理理念守旧
目前,我国高校行政管理模式跟不上高等教育快速发展步伐,导致高校规模扩张的外壳与质量提升的内涵出现脱节,高校内部管理体制停留在经验管理层面上,已有的机制缺乏人本关怀,服务主体错位,管理执行力未形成合力,僵化的老模式抑制了蕴藏在师生员工中的和谐活力。存在上述问题的主要原因是高校管理层的理念创新滞后,在实际工作中,高校行政管理部门往往依赖于习惯做法和传统经验开展工作,坚持固有的管理方式方法,片面注重事务性,忽视对工作中新情况、新问题、新举措的研究,缺乏管理理念更新的积极性、主动性。高校行政管理模式与高校师生员工生态发展需求之间不和谐、不协调、不对接,是导致这些非生态现象存在的主要因素。
三、构建高校生态型行政管理模式的有效途径
构建高校生态型行政管理模式是高校应对新形势、新格局而推行一种综合性创新模式,主要用于解决高校行政管理体系中不科学、不协调的问题。在借鉴生态学理论和方法运用在高校行政管理执行过程中,需要依据高校行政管理改革趋势,基于当前高校行政管理的现状,不断创新管理理念,不断改进传统的管理模式,边学边做、边做边改、边改边建,做到学做合一、改建结合,使得高校行政管理生态型模式在推行推进过程中真正发挥功效。
(一)创新行政管理理念,培养生态型行政管理团队
推行高校生态型行政管理模式必须激活高校这个生态体系中每一个生态因子,即个体“人”,这就要求高校中的每一个人必须具有一定生态学理论知识,尤其行政人员更要具备全面的生态管理理念,才能有效把行政管理生态型管理理念植根于每一个人的头脑中,树立“管理即责任、管理即服务”的理念,对服务过程负责,对服务对象负责,形成以“生态型”管理理念办学的普遍共识。需要高校管理层人员解放思想、创新理念,要高度重视借用生态学的理论和方法来指导高校教育管理,摈弃原来政府行政管理的思维和模式,树立高校行政管理是为教学管理、科研开发、学生管理、校园文化建设服务的意识,即强化服务意识、民主意识、公平意识。高校领导者要重视高校行政管理的作用。组建一支专业化、素质化的管理团队,加强管理团队的业务培训和学习,提高管理团队整体管理水平,使得管理团队成员既能掌握时代的主流管理智慧,又能结合实际指导具体行政业务开展;其次,需要构建良好的执行力环境。良好的执行环境对提高行政管理部门成员的执行力起到推动作用,如要形成本部门积极向上的行为规范,引导各成员主动营造良好氛围,强化服务意识,充分调动成员的.积极性;最后,不断提高行政管理者运用现代信息技术的能力。现代信息技术的应用水平决定当今高校的先进性,而行政管理者的业务素质高低决定着信息技术应用的成败,将会影响行政管理工作的效能发挥。高校行政管理者要无缝对接信息时代带来的改革变化,全面掌握现代信息技术应用,从多层面、多角度、多渠道推进高校行政管理生态型模式的实践。
(二)创建适合高校生态型行政管理模式推广的校园文化
高校校园文化的人文环境是高校生态型行政管理模式顺利推行的沃土,为高校师生营造和谐的生态人文环境是我们推行高校生态型行政管理模式的首要关键要素。一个温馨、和谐、平安、稳定、文明的高校工作环境和学习环境,会促使高校工作者兢兢业业教书育人、勤奋钻研成人成才,让每一个高校工作者在舒适的环境下做到人尽其才,充分发挥潜能、激发人的内在自觉行为。作为高校办学者、行政管理者,要深刻认识到校园文化的管理导向、规范约束、激励凝聚、平衡协调、传播辐射等功能,有把校园文化建设成为学校特有文化品牌的决心,并在学校行政管理活动中主动培育,大力弘扬,积
极推动,才能真正促进高等教育事业又好又快发展。换句话说,高校生态型行政管理模式的推行正是高校校园文化发展到一定境界的具体体现,高校校园文化高度的人文气息灵魂将“物化”为高校具体的办学理念、办学宗旨、办学目标等大学精神的先进性。因此,高校生态型行政管理模式的推行必须与高校校园文化建设高度结合、同步实施,使得师生员工在生态化的校园文化熏陶下潜移默化,增强生态型行政管理模式推行的自觉性,真正地激发出高校师生员工执行的主动性,形成一股强有力的正能量。
(三)探索高校生态型行政管理模式推行的评价考核体系
任何一种管理模式的推行除了做好可行性调查研究外,还要寻找一套与实践管理模式过程中相配匹的评价考核体系,使行政职能部门的服务内容、服务质量和服务方式置于有效的监督和控制之下,促进行政管理工作高效开展,这是保障高校生态型行政管理模式持续健康发展的前提。评价考核体系既包含整体评价考核标准,又包含每个环节的考核标准,需要依据行政职能部门服务意识、行政工作人员业务能力、职能部门的执行力、校企合作运行模式等因素,制定针对性强、操作性强的一系列的评价考核体制,通过具体的环节评价考核,逐步整合成整体的综合评价考核体系。
四、总结
针对每一个行政管理环节评价考核标准的制定,要充分考虑其工作的环节特点、性质和功能,使得评价考核体制符合科学性、合理性、生态性的要求,体现人性化。同时制定评价考核体制时,也要考虑单体的评价考核标准之间的关联性、相互性,使得每一个类似有机生物体的评价考核体制都处于生态体系内的生态链中,不要脱离整体的评价考核体系,机械地自立门户、各自为政。此外,在制定高校生态型行政管理模式实践的评价考核机系时,要以人性化为出发点,理清评价考核指标体系,突显对学生、教师和科研人员提供服务的程度和水平,把服务水平、师生满意度作为评价考核的核心指标,形成高校生态型行政管理模式评价考核体系。
一、当代中国行政管理体制的概况
到目前为止,我国已经进行了四次机构的改革,不仅有利地促进了政府机关本身的精简,并且实现了政府职能的转变,特别是政府经济管理职能的转变,更加符合了社会主义市场经济的要求。
由于行政管理体制改革的背景、内在动因都有所不同,使其呈现出了及其鲜明的个性,表现在:(1)变革具有深刻性。
我国行政管理体制改革,是适应社会主义市场经济发展过程的一场自我革命性变革,简化了政府的职能,调整了政府的组织结构,改革了政府的行为方式,树立政府工作人员的观念,这些改革都是史无前例且具有非凡意义的;(2)改革与发展高度相互依存;(3)内部与外部制约因素相互交织。
从1978年我国实行改革开放政策以来,我国的行政管理体制改革一直深入持久的进行着,并取得了巨大成效。
二、当代中国行政管理体制中存在的问题及改革的必要性
行政管理体制改革要适用社会主义市场经济、民主政治、科学文化、和谐社会的发展要求,始终坚持以科学发展观为指导,重塑政府形象,增强政府公信力,切实履行行政职责,提高党的执政能力。
目前,在我国行政管理体制中還存在着诸多不完善的地方。
(一)传统的行政管理体制已经适应不了飞速发展的国民经济了,甚至成为经济发展的阻力和障碍,因此,建立一个适应市场经济发展的行政管理体制已经成了当务之急。
(二)中国的行政管理机构庞大,表现出人员臃肿,政企不分,官僚主义严重等问题,这些都会影响改革的深入和经济的发展,也会影响党和群众之间的关系。
(三)政府部门职能交叉、权责脱节、机构重叠、办事效率低、考核体系不健全。
(四)国民收入分配不合理和社会保障制度改革滞后。
加快推进行政管理体制改革,能够消除经济社会中深层次矛盾和问题,是提高对外开放水平的关键环节。
内因是事务发展变化的根本原因,社会经济和谐的发展与中国行政管理体制的矛盾使得中国的行政管理体制改革势在必行。
同时加上外因的作用,即世界经济的发展进步、世界环境的变化也是促进改革必须进行的原因。
三、行政管理体制的问题提出几点改革建议和看法
当前,我国的经济社会正面临着深刻的变革和全面转型的关键时期,在改革的过程当中,势必要面临诸多错综复杂的矛盾和问题,对此,我们不能操之过急,应积极稳妥的推进改革的进行,坚持一切从我国的实际情况出发,紧紧围绕中国特色社会主义建设事业的总体部署,
着眼于大局,深刻分析我国行政管理体制中自身所面临的各种矛盾,准确把握我国经济社会发展阶段的任务对行政管理体制提出的客观要求,在此基础上制定正确的行政管理改革战略。
深化改革的重点,主要应做到:进一步调整政府机构设置;是合理规范党政机构设置;理顺上下级政府机构设置;减少行政层级。
大力培养选拔德才兼备的后备干部,建立平等、公开、竞争、择优的用人机制。
加大调整不称职的干部力度;建立健全干部监督和制约机制;加强对干部选拔任用工作的监督,加强对领导干部的监督;逐步完善激励机制。
通过行政管理体制的改革,使政府职能更明确,政府机构设置更加科学合理,政府权力划分更加细化明晰,政府行政能力得到显著提高,从而建设一个具有鲜明中国特色的、廉洁高效、管理科学、职能明晰的法制型公共服务型政府。
服务型政府的建立,意味着政治模式的根本转变,即从传统的以统治人民为核心的政治模式向以服务人民为核心的政治模式转变。
推动中国政治体制改革,能够促进中国政治、经济、社会的全面协调发展。
因此,服务型政府的建设应当落到实处。
加强行政部门依法行政和制度建设、健全全过程的严格监督和制约。
因此,要真正把依法行政作为政府工作的基本准则,充分认识到它对行政行为的合法、公正和高效起着决定性作用,对推动经济社会又好又快发展具有全局性的影响力。
把建设服务型政府作为战略目标和根本任务,把以人为本作为建设服务型政府的'出发点和落脚点,建立健全公共服务机制。
加快行政管理职能转变、提升政府管理经济的能力加快政府职能转变,关键是政企分开,规范政府权利。
凡是应该有企业自主行使的生产经营和投资决策权,都由企业自行决策,对于企业的投资决策,政府不得以任何形式加以包办,不得干预企业正常的生产经营活动。
坚决禁止各级政府代替企业进行招商引资。
政府要将抓经济的主要精力放在为各类市场主体服务和创造良好发展环境上。
真正做到并努力实现政企分开、政事分开以及政府与市场中介组织分开。
要提升政府管理经济的能力,由原来用行政手段管理经济的方式向用经济、法律手段调控经济的方式转变。
规范市场准入和退出机制、强化对市场的监管、加快建设社会信用体系,创造良好有序的市场发展环境,为国家行政管理体制的改革奠定坚实的基础。
新时期企业行政管理的重要性及创新路径
新时期,企业生产规模不断扩大,经营环境也发生了转变,这种转变决定了企业行政管理工作必须坚持与时俱进,不断创新。
现阶段来看,企业行政管理工作没有结合企业形式来做出相应的调整,企业行政管理职能没有得到充分地发挥,企业行政管理脱离了企业目标,从而虚弱了企业市场竞争力。
企业行政管理与企业自身的发展直接相关,而要想更好地发展下去,企业就必须创新企业行政管理方式,要结合企业实际来开展行政管理,从而不断提高企业行政管理水平,更好地发挥企业行政管理的作用。
一、企业行政管理的重要性
所谓企业行政管理是指企业为了在这个竞争激烈的市场环境下更好地生存下去而采取有效的法律、制度、原则及方法对企业各项活动进行管理的一种行为活动。
从企业行政管理的定义可以看出,企业行政管理是以推动企业发展为目的,企业行政管理手段就是法律、制度原则以及方法。
对于企业而言,企业的发展离不开企业行政管理,企业行政管理是企业稳定发展的保障。
现行社会发展形势下,企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场的客观要求。
企业作为市场主体之一,随着社会生产力的发展,生产分工日趋专业化,企业要想在这样的环境下获得好的效益,保证生产流程中的各个环节协调一直,就必须加强行政管理。
企业行政管理具有强制性和权威性,通过有效的行政管理,可以将企业各部门统一起来,保证企业生产经营目标有效的实现。
二、企业行政管理中存在的问题
(一)对行政管理的认识不足
现阶段来看,企业还没有认识到行政管理的重要性,在企业生产经营过程中,片面的将企业管理等同于行政管理,企业行政管理职能划分不明确,没有成立专业的行政管理机构,形同虚设,根本不能发挥行政管理应有的作用,使得企业生产经营局面比较混乱,生产经营目标不能顺利实现。
(二)行政管理人员综合素质不高
企业行政管理涉及到企业日常事务、人力资源事务、行政事务等多方面内容,但是就目前来看,企业行政管理人员能力、素质还有待提高。
现阶段的行政管理管理人员能力有限,难以胜任企业行政管理工作的需要,从而制约了企业行政管理作用的发挥。
同时,现阶段行政管理人员数量比较少,老龄化现象比较严重,从事企业行政管理大多是一些年龄大、资历比较老的员工,而他们的知识结构比较传统,在行政管理工作中喜欢用自己以往的经验来进行管理,缺乏科学性,从而不利于企业的发展。
(三)企业行政管理机制落后
企业行政管理工作是随着企业发展而不断变化的,但是就目前来看,企业行政管理机制没有结合企业发展来做出相应的调整和转变,那些在过去建立的管理制度、执行制度、操作流程依然被沿用,
这些制度在过去时间段可以发挥一定的作用,但是随着企业的发展,企业生产经营环境也发生了改变,如果企业继续采用那些落后的管理制度,必然会影响到行政管理效率的提高,削弱行政管理职能。
电大行政管理毕业论文
【内容摘要】行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显,企业行政管理需要进一步规范化,这不仅关系到企业行政管理效率的提高,甚至影响到企业的生存与发展。本文阐述了行政管理在企业管理中的地位及作用,分析了行政管理在企业管理中存在的问题,论述了提高企业行政管理效率的对策。
【关键词】企业 行政管理 问题 对策 探讨
因此,充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用,分析行政管理在企业管理中存在的问题,探讨提高企业行政管理效率的对策,有着极为重要的意义。
一、企业行政管理的地位及作用
1、行政管理在企业管理中的地位 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的,是行政管理理论在企业中的具体运用。企业行政管理区别于一般的政府行政管理,在其广度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面,具有相当的特殊性。企业行政管理更注重内容和实质,尽量减少繁文缉节,而且相对比较直接地与企业的经济效益相联系,即更讲究实效。企业的行政管理往往根据企业实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。 企业行政管理工作具有灵活性,。
因此,在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门。做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提,也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。
企业行政管理能够保证企业平稳有序健康发展。企业行政管理存在于企业管理之中,与企业的发展息息相关,而企业在发展中必然会遇到一些困难。如政治环境因素能
影响企业的发展,争取有利企业的政治环境就是行政管理的的任务之一。同时,解决员工思想问题,了解员工思想动态,正确引导员工思想为企业营造良好的内部环境也是行政管理的一个重要职责。
企业行政管理能够增强企业的核心竞争力。除了经济实力以外,企业的核心竞争力在一定程度上体现在企业的可持续发展能力上。企业的可持续发展能力需要行政管理的正确引导与配合,企业通过行政管理,才能努力打造学习型企业,使企业不断注入新鲜血液,接受先进的管理理念与经营管理技术,并转化到生产中,使企业充满活力,在激烈的竞争中处于不败之地。
2、行政管理在企业管理中的作用
企业中的行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。概而言之,行政管理的实质就是服务。企业专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。企业行政部门担负着种种行政事务工作,使领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,全力投入生产经营之中,企业行政部门主要职责是考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题等等。 企业行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面发挥重要作用。
从“管理”方面来说,企业行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。
从“协调”方面来说,企业行政部门担负着协调公司内部各部门间的关系、协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系重任。企业行政部门对企业内部各部门间关系的协调,是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中,企业行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调,以调整好企业的整体计划的实施。同时,还应该对各部门在执行工
作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解,使企业各部门之间能够团结和协调一致,维持企业的稳定和正常运行。企业行政管理的另一项协调任务,是协调本企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的,是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上,发展同社会各有关单位的友好交往,缓解矛盾冲突,从而为企业争取一个好的生存环境。
从“服务”方面来说,企业行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的”中心”。否则,就影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。 企业的行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反对“为管理而管理”;必须坚决摈弃形式主义,切实讲究实效;必须大力讲究勤俭节约,反对大手大脚;必须根据公司实际需要和可能采取灵活变通的方式方法,一切以公司利益为最高原则,反对泥古不化、因循守旧;最后,企业行政管理最终要落实到确立服务观念,克服老爷作风和衙门习气,切实搞好服务上来。
总之,企业行政管理在企业管理中具有重要的地位和作用,但是,许多企业在行政管理中还存在这样和那样的问题,因此,分析企业在行政管理中存在的问题,这对于探讨提高企业行政管理效率的对策是很有意义的。
二、现行企业行政管理中存在的两种极端问题
1、企业行政管理中存在“游击作风”
在企业行政管理中,往往存在两种倾向。一种是完全摈弃“机关习气”,完全凭主观意愿办事的“游击作风”。主要表现在企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、没有明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序;或无章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿,一拍脑袋决定任何大小事项,没有科学的研究、决策、落实程序;决策只凭当时灵机一动,正确与否全凭运气。机构、部门、各级负责人都形同虚设,上级对下级大小事务插手过多,搞得下属无所适从。往往是企业主要负责人忙得昏天黑地,干部员工却有劲使不上;企业主要负责人总觉得干部员工拿得太多,做得太少;干部员工又对企业主要负责人一肚子怨气,怪企业主要负责人不重视自己。这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性,而且易于造成领导
与被领导双方的隔阂与对立。由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”,造成企业中“公说公有理,婆说婆有理”,互相扯皮,互相推诿;你争我夺,辩论不休;或遇事不议,或久议不决,或决而不行,或行而不果;重复讨论,重复决定,重复劳动;朝令夕改,朝秦暮楚。使企业处于一片“打乱仗”状态,严重影响工作效率和员工士气,造成人、财、物的极大浪费。
2、企业行政管理中存在“衙门习气”
许多企业行政部门“机关作风”较重,这些企业行政管理干部,完全不考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点,完全照搬党政机关行政管理那一套,搞形式主义、做表面文章。主要表现是:繁文缛节、按部就班;清规戒律、条条框框;文牍主义、官样文章;公文旅行、笔墨官司;纸上谈兵、咬文嚼字;高高在上、颐指气使;脱离实际、不讲实效。这样的企业行政管理,既浪费精力,又浪费时间;既浪费人力,又浪费钱物;哗众取宠,华而不实;僵化死板,不近人情;把一个企业的行政管理部门变成了旧时代的“衙门”。这同样造成极大浪费,降低工作效率和员工士气,影响企业效益。
以上在企业行政管理中存在的问题,已经成为企业发展的桎梏,如何解决这些问题,是摆在企业管理者面前不容回避的问题。
三、提高企业行政管理效率的对策
1、建立健全企业规章制度
要提高企业行政效率,必须加强企业行政管理法规的建设,健全必要的`工作制度,以法律和规章制度的形式促进企业行政效率的提高。建立健全企业规章制度是企业行政管理的基础工作,企业行政部门必须认真执行各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,从而建立起企业行政部门的法治秩序。
企业需要根据自身发展的需要和当前条件选择合适的、有一定程度的规范性的行政管理模式,并且随着公司的发展不断进行调整,以避免“游击作风”、打乱仗,提高员工士气、工作效率和公司效益。但是企业必须时刻牢记,企业行政管理的目的和实质在于为企业的根本目的服务,为公司领导和各个部门、干部员工服务,而决不可本末倒置,陷入过重的“机关习气”,否则同样会降低员工士气和工作效率,损害公司利益。
2、提高企业行政管理人员的素质
行政管理工作可以说是牵头万绪、纷繁复杂。企业行政管理人员每天都面临着大量的、琐碎的事务,行政管理人员在企业中起着上传下达、承上启下的作用,这就需要企
业行政管理人员要具备良好的身体素质、思想素质、心理素质、能力素质以及专业知识等方面的素质。每一个行政工作人员都必须努力提高自身素质,使自己的能力和水平不断得到提高。作为企业行政管理人员,应该是知识水平高,各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性,能够实现科学而又艺术的管理。经济的全球化迫使企业行政管理人员在未来的管理中必须有国际眼光,熟悉国际游戏规则,适应国际竞争的需要。
3、学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式
要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式,引入科学的企业管理方法,如目标管理、绩效评估、成本核算等。当前企业行政效率在管理方法上陈旧僵化,仅注重行政规章和行政命令,无法调动行政官员的积极性。必须把讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中,这样可以提高企业行政管理人员的责任感,同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。
具体可以以下几方面进行探索:
(1)对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求。上层行政机关的主要活动,是规划、决策、控制、沟通等全局性工作,追求的是社会总体效率。重点要从领导方式、决策程序、组织结构、信息反馈、协调监督等方面改进工作,提高效率。中层行政管理主管要根据上层领导的意图和公司的发展战略,做好上下层联络沟通工作。对上级工作任务进一步分解并做好计划,同时做好部门各项工作的指挥、指导、协调、监督和管理,提高自身的职能作用。基层管理者是制定计划,进一步去实施指引、激励、沟通和营造氛围的工作以使能够影响员工的行为,促使他们共同努力去完成组织的目标。
(2)学会运用一系列现代化管理工具。a、制定客户关系管理,客户关系管理的核心是客户价值管理,它将客户价值分为即成价值和潜在价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率。实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。b、提升信息化和智能化的步伐。随着信息化进程的加快和深化,互联网及各种应用系统的广泛使用。企业正在积累大量历史数据商务智能将数据仓库、联机分析和数据挖掘等先进的信息技术应用到企业的生产、经营和管理中,通过集成来自不同数据资源的多种数据类型,提供从数据中发现新的关系.从而帮助企业识别优质客户,改善企业与客户关系,提高决策能力和运营能力,改善绩效管理。创新业务模式.增加产品销售和营业收入。
(3)建立“学习型企业”,实施绩效管理。每一个企业行政管理人员都必须是善于学习的模范,要通过学习不断提高自身地素质,使自己的能力和水平不断得到提高。20世纪90年代末,我国企业开始接触绩效管理,本世纪初掀起了“韦尔奇热”,绩效管理模式正式引入我国。绩效管理理念的基础理论是Y理论和X理论相结合,并以Y理论为主导,Y理论认为大多数员工在潜意识中都愿意为企业努力工作,并积极承担责任,具有相当的创新能力和自我约束能力。只要企业在物质激励、精神激励上做到公平、公正,对员工的职业成长和人生价值实现有帮助,员工就认可企业的管理方法。企业中部门与部门、团队与团队、员工与员工、员工与管理者间的沟通将会和谐进行,企业的各类绩效目标就能够顺利得以实现。例如:韦尔奇采用“活力曲线”进行员工评估,对GE公司的出色员工给予股票期权和职业培训等奖励,他认为对员工的激励应该是金钱和精神鼓励双管齐下。而绩效管理在行政上的运用的着重点就在于在对人事聘用、管理人员选拔方面,而绩效评价体系的建立将推动企业人才选拔和管理者任用的改革,企业中凭能力、凭贡献的人才评价和激励机制正在逐步形成。它引入了人力资本的激励理念,按能力和贡献实施分配,薪酬构成简单,分配差距拉大。对企业未来现金流增长做出贡献的员工,可参与企业剩余价值的索取,即价值创造者按其贡献度有价值分配权。例如:世界上著名的爱立信公司,就认为推行绩效管理和能力管理,其评价结果一定要与薪酬挂钩等,以上这些都值得在我们的企业行政管理中大胆实践,逐步实施。
综上所述,行政管理在企业管理中有着极为重要的地位和作用,企业行政管理要发挥作用,就必须建立健全企业规章制度,提高企业行政管理人员的素质,摒弃“衙门习气”和“游击作风”,杜绝机关作风和形式主义,不做表面文章。同时,要学习与借鉴国内外企业行政管理的新模式,规范企业的行政管理。
【参考文献】
1、黄津孚 王建军《企业管理现代化的六大趋势》[J].福建论坛·人文社会科学版,第3期
2、程淑华《也谈谈行政管理在企业管理中的运用》[N].浙江广播电视大学学报,
3、宋占魁《企业行政管理工作的特殊性及其考核》《胜利油田党校学报》[N].第05期
4、张建国,徐伟,《绩效体系设计》[M].北京工业大学出版社,20
5、《中国企业管理百科全书》(上册)[M].企业管理出版社,
6、李赞《浅谈企业行政管理》[J]今日科苑,20第5期
调查目的:
培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
调查时间:
调查地点:xx制药有限公司。
调查范围:
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷xx份,回收问卷xx份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷xx份,主管级及员工级xx份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
调查方法:采取问卷式调查。
调查过程:
药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化。
1、企业发展方向较为明晰。
根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。
产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。
调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置。
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。
公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。
依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能。
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。
部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。
多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。
根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质。
1、除少数员工外,团队士气良好。
在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。
团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。
据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五)员工个人专业知识与技能的发挥。
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
本次调研使用的调查问卷:
1、您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①有②无③一般
2、您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③无所谓
3、您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
4、您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③无所谓
5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
6、您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
7、您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
8、您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
9、您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
10、您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
11、您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
12、您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
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