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本科毕业论文(设计)手册
题 目：
院 系：
专 业：
学 号：
姓 名：
指导教师： 职称：
成 绩：
____学院教务处制
学位论文原创性声明
兹呈交的学位论文，是本人在指导老师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文而产生的权利和责任。
声明人(签名)：
年 月 日
目 录
(一)本科毕业论文(设计)任务书…………………………………………3
(二)本科毕业论文(设计)开题报告………………………………………4
(三)本科毕业论文(设计)指导记录………………………………………6
(四)本科毕业论文(设计)中期检查表…………………………………8
(五)本科毕业论文(设计)答辩资格审查表………………………………9
(六)本科毕业论文(设计)答辩记录………………………………………10
(七)本科毕业论文(设计)成绩评定书……………………………………11
____学院本科毕业论文(设计)任务书
____学院本科毕业论文(设计)开题报告
____学院本科毕业论文(设计)指导记录
____学院本科毕业论文(设计)中期检查表
____学院本科毕业论文(设计)答辩资格审查表
____学院本科毕业论文(设计)答辩记录
____学院本科毕业论文(设计)成绩评定书
2. 综合成绩分数换算成“优秀、良好、中等、及格、不及格”五级制(优秀：100≥X≥90;良好：90>X≥80;中等：80>X≥70;及格：70>X≥60;不及格： X<60)，按等级来填写。
本科毕业论文(设计)手册
题 目：____
院 系： ____
专 业： ____
学 号：____
姓 名：____
指导教师： ____ 职称：____
成 绩：____
____学院教务处制
学位论文原创性声明
兹呈交的学位论文，是本人在指导老师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文而产生的权利和责任。
声明人(签名)：
年 月 日
目 录
(一)本科毕业论文(设计)任务书…………………………………………3
(二)本科毕业论文(设计)开题报告………………………………………4
(三)本科毕业论文(设计)指导记录………………………………………6
(四)本科毕业论文(设计)中期检查表…………………………………8
(五)本科毕业论文(设计)答辩资格审查表………………………………9
(六)本科毕业论文(设计)答辩记录………………………………………10
(七)本科毕业论文(设计)成绩评定书……………………………………11
____学院本科毕业论文(设计)任务书
| 题 目 | 基于EDA技术的电子琴设计 |
一、课题的内容和任务要求 以可编程逻辑器件为载体,EDA软件为开发工具,设计一个简易的八音符电子琴，它可通过按键输入来控制音响，同时系统演奏时可以选择是手动演奏(由键盘输入)还是自动演奏已存入的乐曲，并且能够自动演奏多首乐曲，且乐曲可重复演奏。 第一阶段，通过参阅文献及相关资料确定电子琴的设计方案，构建电路功能模块，利用相关软件绘画出电路图，要求图形绘制完整、精确、符合规范。第二阶段，以硬件描述语言为系统逻辑描述的表达方式在EDA软件平台上编写源程序，要求设计合理、性能得到优化、器件利用率最高。第三阶段，对所编写的程序进行仿真以确定能否达到要求并根据具体情况对程序不断改进。最后下载配置至EDA实验箱中检测设计结果实现最后的设计与仿真。 二、进度安排(起止时间： 年 2 月 20 日 ～ 年04月20日) 2月20日～2月25日 查阅资料，熟悉课题，完成开题报告。 2月26日～3月28日 相关算法及具体功能模块设计,完成初稿。 3月28日～4月06日 写出源程序并进行调试，完成中稿及中期检查。 4月07日～4月20日 完成终稿，论文版式调整，打印并准备答辩。 三、主要参考资料 [1] 张 原.可编程逻辑器件设计及应用[M]. 北京:机械工业出版社,,10-30. [2] 王振红.VHDL数字电路设计与应用实践教程[M]. 北京: 科学出版社, 2005, 45-60. [3] 曾繁泰,陈美金.VHDL程序设计注意事项[J]. 北京:清华大学学报,(20):80-15. [4] 黄正谨.CPLD系统设计技术入门与应用[J]. 北京:北京科技大学学报,(16):23-13. [5] 徐志军,徐光辉.CPLD/FPGA的开发和应用的研究[J]. 北京:北京理工大学学报,2010(33): 35-28. [6] 阎 石.基于EDA技术设计方法的概述[J].上海:上海交通大学学报,2010(54):32-78. [7] 王金明,杨吉斌.数字系统设计与VHDL综述[J] .单片机与嵌入式系统应用期刊,2010(11):21-27. [8] 候伯亨.基于Max+PlusII的FPGA设计[J].电子技术期刊,2009(23):54-96. [9] 朱正伟.Max+PlusII设计方法详述[J].安徽:合肥工业大学学报,2009(52):16-30. [10] 将景旗,刁岚松.硬件描述语言VHDL设计应用实例[J].北京:西安交通大学学报,2008:50-60. [11] David R.Coehl.The VHDL handbook[J].Kluwer Academic Pubishers,(15):11-50. [12] Jan M.Rabaey.Digital Integrated Circuits A Design Perspective[J].Prentice Hall,2008(26):23-15. | |
学生签名： 指导教师签名： 院系领导签名： |
| 题目 | 基于EDA技术的电子琴设计 | |||||
| 题目性质 | □实验研究 | □技术开发 | □工程设计 | □应用型 | □调查型 | □其它 |
一、选题依据和目标(该研究的目的、意义、国内外研究现状及发展趋势) 随着社会的发展、科技的进步，电子琴的发明极大的推动了流行音乐的发展，同时可以演奏出未从拥有的音色从而丰富了人们的感情表现，并且推动了音乐的普及使音乐成为了大众的音乐。电子琴作为科技与音乐的产物，在信息化和电子化的时代，为音乐的大众化做出了不可磨灭的贡献。 现代的电子琴一般使用PCM或PWM采样音源，并非“模仿”乐器的音色，而是使用的真实乐器音色，还加上了老式电子琴的滤波器，振荡器，包络线控制来制造和编辑音色。 随着EDA技术的大力发展，FPGA等数字可编程器件的出现和发展，基于EDA技术的电子琴设计也就变得更加简单，而且性能更稳定、能实现较复杂的功能，且运用EDA软件可方便的在计算机上实现设计与仿真。本设计基于VHDL(FPGA)语言是电子设计领域中最具活力和发展前途的一项技术，未来必定会取代部分落伍的数字元元件。 | ||||||
| 二、课题关键问题及难点 本课题的关键问题在于将实际的电子琴设计的功能转化为数字逻辑输入输出并且将满足这种输入输出关系的系统进行分块处理最后整合成能够完成乐曲演奏的电子系统。 本课题的难点就在于将实际的功能转化为各个模块的功能，并且用EDA技术在软件环境中实现各个模块的设计和封装最后实现组合仿真。 | ||||||
三、研究方案 1. 拟采取的研究方法或试验方法及主要技术路线 本课题主要查阅相关资料，应用所学的专业课知识，采用EDA技术，按照EDA进行电子设计的流程，用电子设计自动化软件MaxpluxII和VHDL语言实现各个模块的设计和封装组合并模拟仿真，不进行实际电子电路的制作。 2. 研究进度安排 第一阶段：查阅资料，熟悉课题，完成开题报告; 第二阶段：相关算法及具体功能模块设计,完成初稿; 第三阶段：写出源程序并进行调试，完成中稿及中期检查; 第四阶段：完成终稿，论文版式调整，打印并准备答辩。 | ||||||
四、参考文献 [1] 张 原.可编程逻辑器件设计及应用[M]. 北京:机械工业出版社,2005,10-30. [2] 王振红.VHDL数字电路设计与应用实践教程[M]. 北京: 科学出版社, 2005, 45-60. [3] 曾繁泰,陈美金.VHDL程序设计注意事项[J]. 北京:清华大学学报,2009(20):80-15. [4] 黄正谨.CPLD系统设计技术入门与应用[J]. 北京:北京科技大学学报,2008(16):23-13. [5] 徐志军,徐光辉.CPLD/FPGA的开发和应用的研究[J]. 北京:北京理工大学学报,2010(33): 35-28. [6] 阎 石.基于EDA技术设计方法的概述[J].上海:上海交通大学学报,2010(54):32-78. [7] 王金明,杨吉斌.数字系统设计与VHDL综述[J] .单片机与嵌入式系统应用期刊,2010(11):21-27. [8] 候伯亨.基于Max+PlusII的FPGA设计[J].电子技术期刊,2009(23):54-96. [9] 朱正伟.Max+PlusII设计方法详述[J].安徽:合肥工业大学学报,2009(52):16-30. [10] 将景旗,刁岚松.硬件描述语言VHDL设计应用实例[J].北京:西安交通大学学报,2008:50-60. [11] David R.Coehl.The VHDL handbook[J].Kluwer Academic Pubishers,2006(15):11-50. [12] Jan M.Rabaey.Digital Integrated Circuits A Design Perspective[J].Prentice Hall,2008(26):23-15. | ||||||
| 五、指导教师意见 签名： 年 月 日 | ||||||
| 六、院系意见 负责人签名： 年 月 日 |
| 题 目 | 基于EDA技术的电子琴设计 |
第 1 次指导记录 以授课的方式，讲解了毕业论文的相应注意事项和选题事宜，并规定了完成毕业论文的开题报告，要求在指定期限提交审核。通过此次指导，使学生明确了毕业论文的重要性和价值性，确定了毕业论文的研究方向和大纲。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 | |
第 2 次指导记录 以授课的方式，讲述了相关论文的格式和一些有代表性的论题以及阅读资料的重要性，重点指导阅读相关资料，并指点出写作方法和代表性题目的重难点。要求学生借阅EDA方面的资料书，仔细研读，重点掌握VHDL语言和FPGA的设计方法，并规定了一些硬性检查指标，以考核论文课题相关知识的掌握程度。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 | |
| 第 3 次指导记录 在EDA实验室，以授课的方式，仔细讲解了实验箱的相关硬件组成、相关硬件的详细原理及其其他应用和下载调试的注意事项。使学生知道了实验箱的硬件构造和实验箱完成各个课题所对应的硬件资源。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 | |
| 第 4 次指导记录 以短信形式要求了一系列关于毕业论文计划进程表的制定、论文的格式和细节方面的内容和规范，在构思论文的框架、行文及思想表达上给于学生补充。要求学生规定时间提交纸质初稿，以便留档和纠错。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 |
| 第 5 次指导记录 以短信形式告知，论文中各级标题的行距不合适，各个段之间是没有段间距的，除一级标题外，其他各级标题最后一个数字后不能有点。封面页不能有页码、页眉横线。顶层模块图和各个子模块图并不对应。需要学生在以上问题上好好修改。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 |
| 第 6 次指导记录 讲学生集中起来，发给学生Max+PlusII软件的学习资料，和VHDL相关的学校资料，要求学生结合所借课本和所选课题，完全熟悉VHDL语言和Max+PlusII软件操作和所对应课题的逻辑仿真和波形仿真实现。并要求继续在初稿修改的基础上完善初稿并提交中稿，做出相应的纠错。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 |
| 第 7 次指导记录 以短信形式告知，论文的中英文摘要不是很对应，英文摘要的标题每个单词的首字母没有大写，内容上不是太翔实，需要继续完善。目录中的一级标题没有用黑体四号，仿真波形图和顶层电路图不是很清楚，需要重新插入。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 |
| 第 8 次指导记录 以面授的方式，论文及手册的页边距不是上、下、右边距为2.5cm，左边距为3.0cm。引言不是黑体四号居中，还有部分所插入的图是不清晰的，有一页只有一行文字，空白处太大。封面页的各行文字不是太对齐。 学生签名： 指导教师签名： 年 月 日 |
| 题 目 | 基于EDA技术的电子琴设计 |
| 计划完成时间 | 04月 20日 |
一、现阶段任务落实情况和成效 初稿已经完成，并在老师的指导下发现了很多问题。提示论文观点存在的问题，调整文章布局，在行文、语言表达等提出观点。主要体现在对于VHDL介绍和EDA设计步骤的细化、各个分模块和顶层总体模块的详细设计等内容上。在论文书写的格式上也被老师指出了很多错误的，具体在各个标题的字号、间距，页码位置，页眉页脚的内容格式，封面页的字体和布局格式，英文摘要里的英文语法错误。 现在我对于整个论文题目所设计的内容和知识从大体上有了十分感性的认识了，熟悉了EDA设计的步骤和具体方法，电子琴的音阶和乐谱的结构知识，还有待更深入进去，解决更多的细节性问题，有待完善整个论文的观点和行文，争取做出好论文。 | |
二、后续工作计划、目标和途径 争取尽快在老师指导的记录基础上完成论文的中稿和终稿，掌握VHDL语言的设计主体思想和MaxPlusII编译软件的熟练操作。 要完成既定的计划和目标，我心中清楚的知道必须多向同学和老师请教，以期按质按量完成。同时自己要不断去思考和查阅资料，来扩大自己的知识面和在过程中积累经验。以更积极主动的态度去攻克论文中的难点和重点，以期完成出一篇高质量的论文。 | |
| 三、指导教师意见 指导教师签名： 年 月 日 |
| 姓 名 | 孙立凯 | |
| 题 目 | 基于EDA技术的电子琴设计 | |
| 规范检查 | 毕业论文（设计）完成情况 | |
| 开题报告 | ||
| 中、外文摘要 | ||
| 参考文献（10篇以上） | ||
| 指导教师意见（说明论文及相关材料完成情况，是否可进行答辩）： 指导教师签名： 年 月 日 | ||
| 院系毕业论文领导小组意见 组长签名: 年 月 日 |
| 姓 名 | 孙立凯 | 指导教师 | 赵年顺 |
| 题 目 | 基于EDA技术的电子琴设计 | ||
| 答辩组成员 | |||
| 组长 | 职称 | ||
| 成员 | 职称 | ||
| 成员 | 职称 | ||
| 成员 | 职称 | ||
| 成员 | 职称 | ||
| 答辩秘书 | 职称 | ||
| 答辩时间 | 年 月 日 时 分 ～ 时 分 | ||
| 陈述、提问及回答情况记录： 答辩秘书签名： 年 月 日 |
| 姓 名 | 孙立凯 | ||||||||||
| 题 目 | 基于EDA技术的电子琴设计 | ||||||||||
| 指标 分值 | 选题 5分 | 工作 态度 10分 | 文献 综述 10分 | 学术水平 与动手能力 30分 | 基本理论与技能的应用 25分 | 文字表述与图表质量 10分 | 规范 要求 10分 | 总 分 （100分） | |||
| 指导老师 | |||||||||||
| 评阅老师 | |||||||||||
| 答辩小组 | 根据答辩情况（熟悉论文，观点正确，表达清晰流畅，对提问能做出合理的解释或回答与否）评分 | ||||||||||
| 指 导 教 师 评 审 意 见 | 评语： 指导教师（签名） 年 月 日 | 评 阅 教 师 评 审 意 见 | 评语： 评阅教师（签名） 年 月 日 | ||||||||
| 院系答 辩小组 意见 | 评语： 答辩小组组长（签名） 年 月 日 | ||||||||||
| 院系论文工作领导小组意见 | 综合成绩：________ 等级：_________ 论文工作领导小组组长（签名）： 年 月 日 | ||||||||||
2. 综合成绩分数换算成“优秀、良好、中等、及格、不及格”五级制(优秀：100≥X≥90;良好：90>X≥80;中等：80>X≥70;及格：70>X≥60;不及格： X<60)，按等级来填写。
专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学号 06313138
一、拟定题目 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用――以浙江兴荣礼品厂为例
二、论文（设计）主要参考文献：
[1] 尤建新．质量成本管理[M］．北京：石油工业出版社，．
[2] 石新武．论现代成本管理模式[M]．北京：经济科学出版社，．
[3] 张三友．建筑工程施工成本管理体系[M]．北京：中国建筑工业出版社，2001．
[4] 王又庄．现代成本会计[M]．上海：立信会计出版社，．
[5] 张志强，王春香．管理经济学与组织架构[M]．北京：经济科学出版社，．
三、论文（设计）主要内容：
质量成本得到了西方国家的普遍重视，特别是随着J．M．朱兰博士“矿中黄金”理论的提出，更使建立在这一基础之上的质量成本理论日趋完善。本文先阐述了最佳质量成本模型的基础上，以浙江兴荣礼品厂为例，分析该厂质量成本控制和管理方面存在的问题，主要是归结成本管理组织体系、质量损失成本源归集不明确、质量成本核算失实、失效、质量成本的分析方法和思路不当这几个原因，为有针对性地提出解决对策。
四、论文（设计）进程安排：
1、10月，确定论文选题。
2、2011月至2006年12月，构思论文结构并列出提纲。
3、1月至204月，形成论文初稿。
4、年5月至6月修改论文内容，调整论文格式并最终定稿、答辩。
五、论文（设计）工作期限：
1、任务书发给日期：2006年10月15日
2、任务起与止时间： 2006年10月15日至2007年6月25日
3、人员签名：
学 生： 指导教师： 系 主 任：
2
浙江经贸职业技术学院
专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138
选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的.应用―以浙江兴荣礼品厂为例
时 间 指导主要内容记录 指导教师签名 学生签字
10月25日 选题确定，要求学生根据选题列出提纲。
12月25日 检查提纲的可行性及完整性，圈定学生论文的内容
4月20日 审阅论文初稿，就论文初稿的内容进行调整和修改。
5月10日 再次就论文内容的细节部分进行调整和和修改。
5月25日 内容确定，按学校要求统一论文格式。
注：
1、该记录表每生一份，放在指导教师处，在毕业论文（设计）工作结束后作为附件归入学生毕业论文（设计）资料袋中。
2、教师指导学生毕业论文（设计）每生不得少于3次。
教研室主任签字： 年 月 日
3
浙江经贸职业技术学院
学生毕业论文（设计）中期检查表
专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138
选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用―以浙江兴荣礼品厂为例
指导教师 叶培群 计划完成时间
毕业论文（设计） 进度安排 1、年10月，确定论文选题。
2、2006年11月至2006年12月，构思论文结构并列出提纲。
3、2007年1月至2007年4月，形成论文初稿。
4、2007年5月至6月修改论文内容，调整论文格式并最终定稿、答辩。
毕业论文（设计）完成情况 该学生选题内容符合专业定位要求，所列论文提纲结构完整，
初稿已上交，部分内容还需要调整和完善。
指导教师意见 这一选题符合专业定位要求，且与本人的毕业实习结合起来。所列论文提纲结构合理，初稿也写得较好。望进一步充实、完善有关事实和数据。
年 月 日
备 注
4
浙江经贸职业技术学院
学生毕业论文（设计）答辩资格审查表
（由指导教师填写）
专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138
选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用―以浙江兴荣礼品厂为例
规
范
检
查 论文（设计）完成情况 完成 √ 未完成 论文字数 4887字
摘要、关键词 有 √ 无 字 数 214字
参与文献（5篇以上） 篇数 5篇
指导次数（3次以上） 次数 5次
指
导
教
师
意
见 主要说明论文及相关材料完成情况，是否可进行答辩：
该生能按照学院毕业论文写作的相关要求，多次与指导老师进行讨论交流，及时完成论文写作提纲，在广泛查阅资料、进行实地调研的基础上写出初稿，并经反复修改后定稿。态度很认真。
文章观点明确，结构合理，层次分明，语言通顺。相关材料均已全部完成。可以进行答辩。
指导教师签名： 年 月 日
6
浙江经贸职业技术学院
学生毕业论文（设计）答辩情况记录
专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138
答辩组长 韦进 答辩记录人 蔡玉女 答辩日期 2007-6-21
答辩小组成员 赵丽娟 叶培群 钱丽霞
选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用―以浙江兴荣礼品厂为例
答辩成绩 优秀 √良好 中等 合格 不合格 未交论文（请在相应选项前打√）
提问及回答情况记录：
问题一：什么是质量成本源过程？
答：首先，依据会计科目与质量记录，将企业内外部质量损失归入质量损失成本源分析明细表，在职能部门层面上寻找质量损失成本源。其次，结合质量损失分析原则将职能层面损失成本源通过组织对应向企业内部进行寻找损失成本源。再次，将其他质量损失归集进入质量损失类型与原因分析表。最后，按照质量损失类型与原因分析表将各类损失成本源归集至公司层面。
问题二：如何改进兴荣礼品厂的质量成本或措施？
答：兴荣厂的预防成本率为5.98%，内外部损失成本率为77.59%，质量评定成本率为16.43%。所以内部和外部损失成本率（或内部和外部故障成本）＞70%，预防成本率<10%，；所以兴荣厂的质量管理应该属于改进区域兴荣厂的预防成本率为5.98%，内外部损失成本率为77.59%，质量评定成本率为16.43%。所以内部和外部损失成本率（或内部和外部故障成本）＞70%，预防成本率<10%，；所以兴荣厂的质量管理应该属于改进区域。要想控制质量成本，就要分析质量水平和企业的效益关系。质量水平的提高是否可取，就是看质量水平提高给企业带来的经济质量水平的提高所耗费的成本的关系。
7
浙江经贸职业技术学院
学生毕业论文（设计）答辩评审意见表
班级 企业经营与管理0401班 姓名 顾炳俊 学号 200406313138
论文题目 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用―以浙江兴荣礼品厂为例
指导
教师
评审
意见 1、评 语：
论文数据详实，内容完整，有独到见解和创新。
论点准确，论据充分，写作过程中能够应用所学专业知识对浙江兴荣礼品厂质量成本现状进行分析，观察能力、表达能力较好。
论文中的对策建议部分对浙江兴荣礼品厂具有一定的指导意义，体现了高职教育的特色及其现实效能和应用价值。
2、评分建议：良 指导教师签名：
年 月 日
答辩
小组
评审
意见 1、 评 语：
论文收集信息较丰富，处理信息能力较强，对问题分析较为深入；能较熟练地掌握和运用有关基本理论和基本技能，表述概念清楚；论文结构完整，逻辑性强，内容较充实；论述层次清晰，文字流畅；论文格式达到规范化要求，字数3000字以上，有一定数量的参考文献，资料齐全，质量较好。
2、评 分：良 答辩小组组长签名：
年 月 日
答辩
委员
会
评审
意见 1、评 语：
2、评 分： 答辩委员会主任签名
2007年06月 日
备注
教务处印制
企业运营与管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了运营与管理艺术的境界。来看看下面这个团队管理手册的内容吧。
团队管理手册大全
高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的团队会变地生机勃勃。管理没有捷径可走。
01
树立制度高于一切的管理思想
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构
2、建立严格的用人制度
3、设计好薪酬制度
4、建立竞争机制
5、制度的建立和完善应始终放在首位
6、坚决抛弃法不责众的思维定式
7、制度下以身作则
02
有威信，管理才会出成效
制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、树立威信要有战术
3、慎重表态，说道就要做到
4、用自己的风格感染下属
5、适当时候要“御驾亲征”
6、千万不能感情用事
7、面对压力自己扛
8、不做假公济私有损个人形象的事
9、坚决拆散小圈子
10、适度的发发火
11、距离产生威严
12、对于下属恩威并用
03
一碗水端平，应是管理者牢记的管理要诀
其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话，而这也正是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要
2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类
3、艺术性的决绝冲突
4、学会减少与员工利益上的冲突
5、认清帮派的危害
6、用竞争取代“内耗”
04
和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂
如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣;相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。
1、站在员工的立场考虑问题
2、不要在危机时抛弃下属
3、关键时刻给予下属必要的帮助
4、当好员工的“家长”
5、让企业中充满人情味
6、适当的时候放下自己的“架子”
7、记住员工的姓名
8、了解员工的性格
9、对员工进行感情管理
10、了解员工的满意度
05
顺畅的沟通可以避免管理的滞碍
一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要;再说，我每天需要处理的事情千头万绪，那里有时间去沟通呢?其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。(更多管理分享推荐关注环球人力资源智库，微信搜索GHRlib即可)
1、保证有效沟通，做到信息共享
2、在沟通中听比说更重要
3、拓宽上下沟通的渠道
4、善于听取意见就能发挥员工潜能
5、把快乐与下属一起分享
6、勇于认错是实现良性沟通的好方式
06
要给予下属发表个人意见的机会
普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。
1、营造让下属大胆开口的氛围
2、让员工了解实际情况
3、识别员工的不满
4、正确对待员工的不满
5、认真听取员工的怨言
07
恰当的激励是高效管理的杀手锏
每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力
2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
3、重奖有功者拉动人心的好方法
4、要掌握好奖与罚的时机和方法
5、建立一个高效的激励系统
6、调动员工们的积极性
7、充满诱惑力的“头衔”激励
8、激励无效就得找原因
9、不能搞平均主义
10、金钱激励与精神激励相结合
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正确看待下属的长处和短处
尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短护短之技
2、不要轻易否定下属
3、对下属要多看优点少看缺点
4、要正确对待反对过自己的人
5、让下属的缺点也能为我所用
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批评讲方法是管理艺术的精髓之一
作为领导，管理者难免要批评下属，但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误，并期待改正，如果你的批评只是指出错误，或者仅是个人情绪的宣泄，而未达到让被批评者改正，让其他人警惕的目的，这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的，它是管理艺术的精髓之一。
1、认真地对待批评员工的方式问题
2、批评所要注意方式方法
3、带着爱心去批评
4、委婉地指出错误更容易让人接受
5、不要当众失责下属
6、简短有力的批评更有效
7、用“表扬”来批评
8、“狠批”勿忘善后
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该出手时要敢出重拳
哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物，什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题，对此，管理者来不得半点犹豫，要敢于出手，而且一出手就要出重拳，力求一击而中，一击就能解决问题。
1、该果断时绝不可犹豫
2、以明确态度矫正下属的错误
3、原则问题上不能做墙头草
4、以有效方法让狂傲者俯首听命
5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒
6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次
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不懂得授权就无法走上管理的快车道
管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
1、管理者不能凡事都亲历亲为
2、不懂得授权就不是合格的管理者
3、给下属授权要讲究策略和技巧
4、授权时大权力小权力应区别对待
5、大度升职，让员工都当老板
6、要坚决清除合理授权的诸多障碍
7、在对下属的支持中把授权落在实处
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授权者的监管必不可少
授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。
1、高明的管理者不会把权力一放了之
2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方
3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控
4、应限制位重权高者的权力
5、谨防“反授权”
6、把握必要权力，防止授权失控
7、不要省掉“检查工作”这一环节
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从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙
对于大多数普通员工来说，物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的，但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后，精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。
1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起
2、最需要培育的是员工的信念和精神
3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效
4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重
5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙
6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力
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合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质
管理管什么?自然是人，不同的人以同样的手段不管理，结果会大不一样，这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到这两个字，管理者才能说具备了基本的管理素质。
1、选好人才能用好才
2、不遗余力地留住优秀的人才
3、要挖人就要舍得付出
4、用人不妨适时“中庸”
5、用人要量才适用、扬长避短
6、管理者要区别对待新老员工
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对重要员工要有特殊的胸怀
重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量，而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。
1、高薪未必能留人
2、找到员工流失的原因
3、用好另类的“能人”
4、暖话留人更有效
5、用“技术级别”留人
6、让员工对未来充满希望
7、适当做出让步
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最大限度地释放团队的能量
在美国NBA的球队当中，如果球员之间配合默契，就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应，从而最大限度地释放团队的能量。
1、要建立坚固的管理团队
2、团队精神是团队稳定的保证
3、员工的团结是塑造团队精神的前提
4、让团队中的合作与独立相平衡
5、鼓励主动工作
6、激发创造性，鼓励创新
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柔比硬有时能产生更佳的管理效果
硬更有力量，这是生活中的常识，但在管理工作中一味强硬效果未见得更好，相反，一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属成服。俗话说人心都是肉长的，当你面对一颗颗滚烫的人心时，柔，确实更有穿透力。
1、学会以柔克刚的管理术
2、领导者先要管好自己的脾气
3、把反对者变成拥护者才算真本事
4、给犯错误的下属戴罪立功的机会
5、通过化解矛盾调动下属的积极性
6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术
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把握好松与紧的管理尺度
管理是个“细活儿”，体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。
1、不要让自己的指令成为一纸空文
2、奖与罚都应以业绩考评为依据
3、正确看待下属没有完成任务的情况
4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感
5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场
6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起
7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人
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装糊涂能让你管得更明白
管理者必须是个明白人：洞悉真伪，明查优劣;管理者又必须是个糊涂人：该避的避，该让的让。管理者做到明白容易，做到糊涂很难，因为前者需要的是能力、学识，而后者则需要一种博大的胸怀。
1、有些事情确实需要装糊涂
2、要装糊涂而不要真糊涂
3、利用模糊思维，巧妙回避问题
4、推功揽过也是一种“糊涂术”
5、切忌与员工抢功
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细节管到位事情才能做到位
管理者不仅要管大事，还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾，因为一些细节和小事同样非常重要，是问题的纲要所在。纲举才能目张，把这些重要的细节管到位，事情就能做到位。
1、对待管理中的小事要控制好感情
2、领导工作不能忽略下属的个性
3、背后批评下属是愚蠢的表现
4、以正确的方式释放积极的信号
5、工作中注意一言一行的细节
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用不一样的手段追求不一样的管理效果
管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这个时候，用一些招法，要一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好。
1、学会控制一下自己的形色
2、刚升职的管理者为什么变“傲”了
3、不要轻视“推”的作用
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通过培训不断提升整体竟争力
很多管理者才华横溢，能力超群，但他们在员工培训方面的认识与实践却与现代管理制度的要求相差甚远，甚至对员工培训特有消极态度。其实，培训是一种回报很高的投资，如果管理者对员工培训不予重视，企业要想持久发展是不可能的。
1、岗位再培训同样重要
2、边干边学言传身教
3、把继续学习看成工作需要
4、让员工通过培训实现自我提高
5、确立长期的人才培养计划
[ONLY终端管理手册]
一、店长工作职责：
店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则，明确店长的工作职责，有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点，创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面內货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店內客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点
(一)、人员管理内容：
人员管理是店长日常工作的一项重要内容，因为在这个舞台上，不是一个人唱主角戏，一个完整的故事，是需要多个人物来表现的。而店长，则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作，对提高工作效率和提升销售业绩，都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法，对店长的工作与成长有着极大的帮助。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷，改善人际关系。
4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作内容：
店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前：
1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品，专卖店要清点备用金。
4、核对前日营业报表，传送公司。
营业中：
1、检查导购仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2、店长需掌握每日销售情况。
3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4、备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。
7、注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9、收集市场信息，做好销售分析。
10、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后：
1、核对帐务，填写好当日营业报表。
2、营业款核对并妥善保存，留好备用金。(专卖店)
3、检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。
4、专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
三、店长权利：
店长作为商厦管理组织中的一员，为充分发挥其职能作用，其
在本店人事、货品方面拥有以下指定权利：
(一) 人事方面
1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
2、有权利向专柜、商厦建议辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
3、有对员工给予奖励和处罚的权利。
4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
(二) 货品方面
1、有权利对公司的配货提出意见和建议。
2、有权利拒收有质量问题的货品。
3、对店内的货品调配有决定权。
四、店长考核标准：
1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度，执行上级指标，完成公司下达任务;
2、能够妥善安排本专柜日常各项工作，做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;
3、能够主动了解周围品牌销售情况，通过每天店内客流统计分析销售状况变动的原因，并及时改善;
4、能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动，围绕公司整体企业文化能形成本店良好的文化;
5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;
6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;
7、具有很强的销售管理能力，销售业绩在本店中最好;
8、具有极强的学习力，不断提高自身业务水平;
9、善于帮助本店中所有员工改善工作状态，能够全面培训指导本店员工正确工作;
10、具有强烈的自我约束意识，评选当月无违纪现象，能在员工中起到榜样带头作用;
11、能与店员保持良好的沟通，在本店员工中具有极强的威信;
12、穿着打扮稳重、大方、得体;
13、言谈举止彬彬有理，有教养;
14、处事公正果断。
公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象
1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气活力的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的'直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.、形象意识
公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。
2.、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。
3、社交、谈吐
(1)在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人保密，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。
(3)与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
4、举止、行为
(1)遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟，坚持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。
(3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作坚持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
(4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
(6)坚持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。
银行管理毕业论文
随着经济的不断发展和社会的不断进步，管理会计逐渐向精细化和纵深化方向发展，管理会计的重点也逐渐从简单的成本控制逐渐向价值链增值方向转变。在日益激烈的市场竞争中，金融领域管理会计也呈现出同样的特点。发现并保持商业银行的优势，优化商业银行的业务链条并实现价值的增值，已经成为商业银行健康发展的必然要求。
1商业银行引入价值链管理会计的必要性
1.1商业银行转变会计管理方式的需要
价值链是商业银行的价值增值过程中所有活动的集合，是商业银行销售金融产品和提供金融服务的一系列环节。商业银行的价值链分为基本活动、辅助活动两个部分，基本活动主要是指商业银行的金融产品营销、金融服务等内容，辅助活动主要是指商业银行的人力资源管理、先进技术开发等内容，他们共同构成了商业银行价值链的循环体系。价值链的每个环节都是商业银行日常工作的组成部分，但只有价值链的某些环节才具有创造价值的功能，并不是所有环节都具有这个功能，因此价值链上的价值增值环节才真正是商业银行的战略性环节。商业银行引入价值链管理会计能够提高其竞争优势，保证价值链各个环节的通畅运行，避免过多的成本消耗，实现会计管理方式的转变。
1.2商业银行转变会计发展思路的需要
传统的管理会计主要是通过对销售成本、人工成本、区间费用的减少来达到减少支出的目的，这种管理方式只注重银行的短期效益，而不能保持银行的长期优势，更不能适应日益激烈的市场竞争环境。传统的管理会计主要是通过费用杠杆和财务杠杆对商业银行的成本进行核算，这种会计管理方式认为提高金融产品的销售额就可以降低银行的成本，但是这种管理方式一味地追求金融产品销售额，而忽视了金融产品质量的提高，会导致商业银行在会计管理及金融决策方面出现误区。此外，传统的管理会计对商业银行进行局部管理，没有对商业银行的整体战略进行综合考量，从而对商业银行价值增值产生影响。基于价值链的管理会计能够对商业银行的价值链进行综合分析，能够对商业银行进行长期谋划，进而提高商业银行的竞争优势。
1.3商业银行加强内部控制的需要
商业银行的绩效考核逐渐向分产品、分部门等多角度衡量方式发展，其基础就是将商业银行的收益和成本进行细化分解。在许多大型企业的生产活动中，已经建立了自己的考核系统，对生产过程中的原料投入、成本投入、费用发生进行管理，对企业的成本和收益进行核算。在商业银行中，建立内部成本分部门考核体系，将会对商业银行的绩效考核和内部控制产生巨大的推动作用。商业银行应在内部价格转移机制的基础上引入价值链管理会计，实现对商业银行分部门、分线条的绩效考核和管理，从而有效地避免商业银行内部消耗过多和职责不清等问题。具体来说，商业银行需要梳理内部业务流程，将金融服务和产品销售核算到各个部门，从而体现出商业银行内部各部门之间的公平性。
2商业银行引入价值链管理会计的步骤
2.1梳理销售活动
商业银行应结合自身特点将操作流程标准化，找出每项活动的主要环节和关键性环节，对销售活动的各个环节进行协调，使每个环节紧密连接，以便完成商业银行的销售活动，增加商业银行的竞争力。从目前的金融业市场环境来看，买方处于优势地位，所以销售环节已成为商业银行的关键性环节。商业银行的客户经理是商业银行的主要力量，但是金融产品的市场推广等内容同样具有重要作用，树立商业银行的品牌和形象是商业银行销售活动的基础内容。因此，商业银行应对销售活动进行梳理，对销售活动价值链上各个环节的收益和成本进行细致的考核，从而加强对商业银行内部职权的明确划分。
2.2分析成本动因
商业银行应对内部工作的每个环节进行详细分析，对各项活动的收入、成本、动因进行明确记录，使商业银行成本控制的各种信息能够被及时获得，从而为管理者的管理活动提供基本的'信息支持。分析成本动因主要由以下内容构成:识别成本动因，商业银行应按照“谁受益、谁承担”的原则，对各项工作的成本驱动因素进行详细考察;与相关企业或者部门进行对比，找出差距与问题，以便进行改正;成本动因的具体量化，商业银行应根据各个部门的人数、职权进行成本限制;通过对成本的动因进行量化分析，明确成本的影响因素，从而优化价值链和成本管理方式。
2.3量化内部环节
商业银行的收益是各个部门活动的总和，而不是某一个金融产品销售或金融服务工作的单个环节可以实现的，通过各个部门的相互协调与配合，才能实现价值的增值。商业银行应完善内部环节评价机制，根据具体活动的复杂程度、技术需要、人员和时间需要，对价值链上的每一个环节进行量化和评价。具体来说，商业银行应以客户、产品、销售、服务等因素为基础，对内部评价体系进行进一步细化，从而提高价值链各个环节的协调性。
2.4分析企业优势
通过对商业银行的优势、劣势、机遇、挑战、威胁进行详细分析，找到商业银行的优势所在，从而采取战略措施来提高商业银行在市场竞争中的地位。在竞争日益激烈的金融市场中，商业银行应依靠产品创新、客户开拓、简化流程等措施吸引潜在客户，不断对价值链进行优化。如果当前商业银行价值链上的某个环节存在效率低下的问题，管理层应及时找出链环存在的症结，通过与预期标准值的比较，改善工作流程和方法，实现对商业银行工作流程的严格控制。
2.5评价业务流程
对商业银行的业务流程进行评价主要是通过积分卡的形式实现的。积分卡主要从工作人员、业务流程、市场、财务等方面着手，根据商业银行各项工作的不同阶段和市场地位设置指标和权重，从而实现对业务流程的评价。具体而言，商业银行工作人员方面的指标主要包括客户满意度、学历、培训次数、上岗时间、工作效率等内容;业务流程方面的指标主要有差错率、产品开发和推广能力、服务水平等内容;市场方面的指标主要包含客户数量、市场份额等内容;财务方面的评价指标主要有资产收益率、经济增加值、坏账率等方面的内容。通过完善评价体系，商业银行可以建立良好的部门协作氛围，实现价值链价值的提高。
3结论
基于价值链的商业银行管理会计能够通过对价值链的细致分析，对商业银行发展进行长期谋划，提升商业银行在市场上的竞争优势。商业银行应通过梳理销售活动、分析成本动因、量化内部环节等方式引入价值链管理会计，实现商业银行的持续健康发展。
物流管理经典毕业论文
摘要：在新的经济形势下，物流产业搭上我国十大振兴产业的末班车，这是国家从战略高度做出的决策，体现了物流在国民经济中的重要地位。物流战略管理是从企业的整体出发，制定发展战略，实现企业的总体目标，进而增强我国综合国力和国际竞争力，以实现中华民族的伟大复兴。
关键词：物流战略管理 SWOT 战略控制
一、物流战略管理的基本内容
(一)物流战略管理的含义
物流战略管理是企业为实现自身经济管理目标，通过对企业外部环境和内部条件的分和整合而制定的长远性的、全面的物流发展策略。
(二)物流战略管理的特征
1.目的性 企业物流战略的制定与实施服务于一个明确的目的，即现代企业在激烈的竞争环境中能够生存和发展。
2.长期性 物流战略管理的长期性就是在环境分析和科学预测的基础上发展未来，为现代企业谋求长期发展的目标和对策。
3.竞争性 企业物流战略必须面对未来进行全局性的设计和规划，以确保企业的竞争优势和活力，使企业战略具有对抗性和战斗性。
4.系统性 任何战略都有一个系统的模式，既要有一定的战略目标，也要有实现这一目标的途径和方针，还要制定政策和规划，并构建一个战略网络体系。
5.风险性 物流战略考虑的是企业的未来，具有很多的不确定性，进而就存在风险。要求决策者根据环境的变化及时调整战略，以应对风险。
(三)物流战略管理的目标
1.降低成本 降低成本是指战略实施的目标是使与运输和存储相关的可变成本降到最低，通过寻找和评估备选方案，实现利润最大化。
2.减少资本 减少资本是指战略实施的目标是使物流系统的投资回报最大化。可以通过利用第三方物流，将辅助业务外包出去，集中精力于核心业务，提高企业核心竞争力。
3.提高服务 企业的收入取决于所提供的物流服务水平，尽管提高服务水平会增加企业成本，但是也可以使收入大于成本的增长。改进服务，制定差异化服务是必然选择。
二、物流战略的制定
(一)物流战略制定流程
物流战略的制定主要涉及三个战略层面：战略层面、战术层面、操作层面。这三个层面的时间跨度分别是长期，中期和短期的。(二)物流战略环境SWOT分析
战略的制定要受到内外环境的综合影响，所以物流战略的制定必须对内外环境进行观察与评价，在制定物流战略时经常考虑的内外环境因素有：行业之间的竞争性、科学技术条件、市场需求结构、社会经济的状况与发展趋势、企业文化、国家政策和法规等。
(注：通常用SWOT分析法对环境进行分析。SW是指企业内部的优势和劣势(strengths and weaknesses)，OT指企业外部的机会和威胁(opportunities and threats)。SWOT分析就是企业在选择战略之前先对企业内部的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁进行综合分析。)
(三)物流战略选择SWOT分析
根据上面物流战略环境SWOT分析表制定出企业的物流发展战略。可以分为四类战略类型：发展型战略、稳定型向发展型战略、多种经营型战略、紧缩型战略。
1.发展型战略：外部有众多机会，又有强大的内部优势。
2.稳定型向发展型战略：外部有机会，但是内部条件不好。
3.多种经营型战略：拥有内部优势，而外部存在威胁。
4.紧缩型战略：外部有威胁，内部状况又不好，应设法避开威胁，消除内部劣势。
三、战略的实施
(一) 物流战略实施的内容
1.对总体物流战略的说明
即说明什么是企业的总体物流战略，为什么做这些战略选择，实现此战略将会给企业带来什么重大发展机遇，以及总体的物流战略目标和实现这些目标的策略。
2.企业分阶段物流目标
分阶段物流目标是企业向总目标前进时，欲达到的有时间限制的里程碑。分阶段的目标的.计划和手段是和企业的总目标相联系的，是实现总目标的具体工具。
3.企业物流战略的行动计划和项目
行动计划是组织为实施战略而进行的一系列资源重组活动的总汇。各种行动计划往往通过具体的来实施。
4.企业物流的资源配置
企业物流资源的实施要配备相应的人员、资金、设备等。因此，对各种行动计划的物流配置的优先程度应该在战略计划系统中得到明确的规定。
5.企业组织结构的物流战略调整及物流战略子系统的接口衔接协调企业物流战略需要适应动态发展的环境，组织结构必须具备相当的动态弹性。所以物流战略的制定还要包含相应的子系统。
6.应变计划
有效的物流战略计划系统要求企业有很强的适应能力，要获得这种能力，就需要有相应的应变计划做保障。
(二)物流战略资源的配置
1.人力资源的分配
(1)为各个物流战略岗位配备管理和技术人才。
(2)为物流战略实施建立人才及技能储备。
(3)在实施的过程中注意整体队伍综合力量的搭配与权衡。
2.物流资金的分配
(1)零基预算。即一切从零开始，将一切的经营活动都从彻底的成本---效益分析开始，防止预算无效。
(2)规划预算。它是规划项目而非职能来分配物流资源。
(3)灵活预算。它允许费用随产出指标而变动，有较好的弹性。
四、物流战略控制与绩效评价
(一)物流战略的控制的概念
物流战略控制是指对战略规划、物流计划实施的实际成效经过信息反馈与预定的战略目标进行对比的评价，检验二者的差别，偏差并及时采取补救措施进行纠正以达到完成战略目标的过程。这个控制过程包含四个体系：确定评价标准、评价战略绩效、反馈、纠偏。
(二)物流战略控制过程
1.确定评价标准
(1)物流战略内部绩效评价标准。有成本、客户服务、生产率、资产管理、质量五类评价标准。成本，即完成特定目标所发生的真实成本;客户服务，公司满足客户需要的能力;生产率，是投入与产出的比例，如总成本运费等;资产管理，是对资产使用率的衡量，如投资报酬率等;质量，这是整个评估最重要的指标，用来确定物流战略活动的综合效率。
(2)物流战略外部绩效评价标准。外部绩效评价主要通过客户认知度和制定最佳标准分析企业与竞争对手的差距来评价物流战略实施绩效。客户认知度又称为顾客满意度，是企业通过调查，了解客户对系统绩效的认知度和满意度，并比较企业与竞争对手的服务水平。制定最佳标准是通过对企业自身和竞争对手有关的成本、客户服务、质量、生产率等绩效水平进行分析来确定企业的优势与不足，以进行调整或改进。
一般物流战略控制过程图如下
(3)物流综合绩效评价标准。用于总体上对物流系统和绩效进行评价。包括质量、时间、成本和资产四个体系。质量体系衡量的是企业满足客户需求的能力;时间体系衡量的是企业对客户需求的反应能力，装运的时间，运输时间和客户接受时间;成本体系衡量的是物流战略实施的总费用，如仓储和库存成本等;资产体系衡量的是资产的利用率，如投资收益率，存货跌价等。
2.评价战略绩效
评价战略绩效是将实际绩效与确定的评价标准相比较，找出二者的差距及产生的原因的一系列活动。这是发现物流战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这样问题的关键阶段。绩效评价时也应当同竞争对手进行对比来发现自身的不足，进而确定合理的评价频度，以便及时发现问题和解决问题。
3.信息反馈
信息反馈是将通过衡量和评价得到的信息及时传达给有关决策者。对战略绩效评价中发现的问题，必须针对其原因采取有效的措施加以解决，使偏差在允许的可控范围内。
4.纠偏
物流战略实施过程中完全没有偏差是不大可能的。当偏差在允许的范围内，可以不采取纠正措施，但是如果偏差不在可以控制的误差范围内，就会给物流战略的实施造成很大的影响，甚至会阻碍物流略的实施，这时就必须采取及时有效的纠正措施进行补救，以达到预期目标。
参考文献：
[1]兰洪杰 .物流战略管理.清华大学出版社 .、7
[2]邓海涛.现代物流管理基础.国防科技大学出版社.2006、9
[3]刘明菲.王槐林 .物流管理. 科学出版社.、1
[4]王利 .许国银.黄颖.现代物流管理.中国物资出版社.2006、12
项目管理毕业论文
【摘要】
经过多年的发展，计算机系统的集成项目管理和运行已经到达了一个相对成熟稳定的阶段了，到达了超出一般项目管理的先进内容。计算机系统集成项目管理的科学性已经有比较完善的效果出现了，而相对应该提高项目管理的水平。
【关键词】
计算机系统;集成项目;管理
1.计算机系统集成项目的简介与特点
1.1 简介
所谓系统集成，就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、综合布线、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。系统集成结合相关的用户要求和网络集成上的技术经验可以真正形成总体意义上的系统集成项目，同时，这些足以作为集成项目管理实施者所必要完成实现的具体目标。
项目管理主要就是为独立的实际的可进行有效管理的活动组成。项目管理是在一定的时间内，受制于相关的特定目标，产生具体的项目费用时实现项目的有效运作与管理。项目管理的目的性是十分明确的，所用资源来自于不同领域，临时效能高，其管理项目的起止日期具体，客户信息详细。
1.2 计算机系统集成项目的具体特点
现在，计算机系统集成项目发生十分迅速，已经慢慢发展成为计算机领域的一大业务。计算机系统集成项目除了具备项目管理的一般性外，还有自身的其他优良特点。例如：
(1)多种科学互相合作，系统集成项目是包括网络、计算机、自动控制、电子信息和通信技术等多项技术和信息技术为基础构件成一体化的项目系统工程，系统集成项目涵括了各方面的综合技术行业。计算机系统集成项目管理对综合技术、专业技术的人员要求相当高，而且有计算机系统集成项目管理的多种科学技术互相合作的特点。
(2)项目管理实施独特性。计算机系统集成项目管理是有别于其他管理方法的，和相应的系统集成领域的独特性也是相当明显，相关计算机计算机系统集成项目的公司会根据不同的实际用户提供不同的服务，这些紧贴用户的服务，往往会有很大的分别，也会及时从多角度，提供解决措施方案。
(3)三位一体的集成特性。计算机系统集成项目管理是有硬件、软件和项目应用三部分组成的，和其他系统有着很大的不同之处，计算机系统集成项目能够为特定的行业领域的专业客户打造一套专用、完整的全套技术方案，目标明确，可以为特定的行业和业务提供确切有效的帮助和支持。
(4)计算机系统集成项目的不确定性。计算机系统集成项目和通常的系统集成项目相比，会更加难以控制，主要是因为不同的客户需求、要求的进度、成本管理和技术要求都成为不确定因素，令每一个项目都是都有很多难以控制的因素和充满不确定性。
(5)项目的技术要求高。计算机系统集成项目的专业水平要求高，因为这是一项智力密集以及劳动密集的项目，它受到人力资源影响很大，相关人员能力结构的稳定性和人员心理素质都决定项目的自身质量，计算机系统集成项目能否成功是有项目的团队和人才激励等多种有效措施起到关键的作用。
(6)系统集成项目管理的复杂多变，计算机系统集成项目管理其实是很复杂而且充满变化的。复杂性表现在计算机系统集成项目的团队人员众多，专业能力强，但是项目管理风险大，系统维护复杂，涉及范围广，客户要求高而且需求大，项目会经常出现变更等，这些综合起来都成为项目管理的复杂性的因素。
2.计算机系统集成项目管理的有效分类
根据上述计算机系统集成项目的特点，可以把计算机系统集大致成分为计算机硬件系统总体设计和工程管理服务、计算机硬件设备集成和安装、计算机硬件设备的技术和服务三大类别。
2.1 总体设计与工程管理
计算机硬件系统总体设计和工程管理服务简称总体设计与工程管理。它主要是将采购方设置成为放权式计算机系统硬件集成项目。一般情况下，采购方都会对计算机系统集成项目的机构设计、硬件性能和规模分别等各方面都有一定的认知的，不过，往往采购方会要求项目的服务管理把新老体系和架构设计进行重新融合，再实现采购，同时要把技术培训结合到整个操作过程。总体设计与工程管理的计算机系统集成项目现代发展的重要方向是全面组织管理的有效实施。这一类型项目的实现通常要求相关服务供应商要设计到计算机系统的各个领域，通常能够涉及计算机系统的大部分范围，同时，会要求相关技术人员有着很高的专业技术水平。
2.2 设备的集成安装
计算机硬件设备集成和安装简称设备集成与安装。计算机硬件设备集成和安装是最为普遍的一种计算机系统集成项目，也是大部分消费者常用的计算机硬件系统的项目构建模式。在计算机系统集成项目的'构建中，计算机硬件设备集成和安装要求购买方要进行全方位计算机系统的系统集成构架以及设备性能管理等等方面的定性论证选择。换句话说，相关的设备供应商只要按照合同的标准来实现计算机系统集成项目的设备的供货、采购和安装就可以了。
2.3 技术服务
计算机硬件设备的技术与服务简称项目的技术服务。针对这类型项目的要求，其主要是以IT技术和服务作为主要内容的计算机系统集成中的硬件系统的项目构建。设备的技术服务通常是以某种特定的服务指标以及技术需求为主要目标的。这就可以让采购方可以针对设备存在的技术问题以及硬件疑虑提供相应的技术服务培训支持。这类型项目的实现需要将相关技术解决方案与科学技术论据有效的结合起来。
3.计算机系统集成项目各阶段的具体实施步骤
3.1 计算机系统集成项目实施前的项目可行性研究
在每一个项目实施过程中，总会出现大大小小的问题，为了更好地对这些问题进行预判和做好万全的准备，所以在每个项目实施之前，必须要进行项目的可行性分析研究，而且分析和研究越充分，对实施的过程越有帮助。在对可行性研究过程中，要做到研究有质量、研究有力、满足决策需求、调查研到位、可行性研究报告客观公正等等。
3.2 计算机系统集成项目准备阶段的预备工作
在计算机系统集成项目的准备阶段，公司要支持项目的管理工作，明确各人的任务内容，对项目进行积极有效地监控和反馈客户的需求及服务要求对系统项目的服务范围领域的切实定义与具体落实。所以，在项目管理的实施准备阶段，要综合描述项目的总体概况，使各阶层人员都能真正了解项目内涵，从而达到以项目经理为核心的项目管理机制的建立。
3.3 计算机系统集成项目构建良好沟通环境
计算机系统集成项目管理过程中，良好的沟通环境可以对整个项目起事半功倍的作用。因此，要搞好各项目单位之间的沟通交流，同时，相关部门人员要采取相应措施降低各部门之间的矛盾冲突率，提高项目团队的凝聚力，加强用户与项目相关方的沟通交流，促进项目实施成功。
3.4 计算机系统集成项目实施时的各项控制
在计算机系统集成项目实施时，要有效地进行项目进度、质量以及成本的控制管理。在具体控制过程中，要及时和进度做比较，一旦发现问题，及时更正补漏。同时，还要对产生过程变化的因素施加相关应用影响，注意观察进度变化，持续改进，强调全员参与项目有效执行的进程中。
一、本科公共管理专业国际化的实现路径
教师的国际化。作为教学研究的主体力量，教师本身的综合素质，包括知识与实践都在极大程度上影响学生的学习和其国际化视野。教师的国际化主要有如下类型:首先，公共管理专业应该积极外派教师到国外进行参观学习，在教学的过程中融人国际先进的教学理念和方式;其次，直接引进国外任教教授，作为特聘教师，定期到学校进行讲学和课程指导;再次，招聘具有海外留学经验的教师，通过其最新的知识结构以及教学理念与方式，带动公共管理专业的国际化。同时，公共管理专业的国际化还可以借助教师的海外学习、特聘教授和海外归国教师在国外的平台和关系，积极为公共管理引人更多的具有影响力的学者、教学方式和教学理念。此外，鼓励教师在任教期间的国际交流，如:参与国际学术会议、国际研讨会等，通过与外籍专家的交流把握国际在公共管理领域的研究前沿，促进教师在公共管理专业国际化进程中的成长。教学的国际化。作为本科公共管理专业国际化中最为的重要一环，教材的选取、教学方式的选用、教学重点的把握以及教学过程中的师生互动，都决定了教学的质量和水平以及是否符合教学国际化的要求。首先，课程的通用性:在国际化的教学中要注重选择某些课程采用全英文授课方式进行教学，并向参照和借鉴国外同类优秀课程的内容和教学方式，确保教学内容与国际的接轨;与此同时，保证课程本身的特殊性，实现通用性和特殊性相结合;其次，确保教材的先进性:所选的英文教材一定要有国际先进水平。开设全英文课程的前提之一是参照国家的英文课程具有国际先进水平，英文教材也是具有国际先进水平的教材，以期实现全英文课程借鉴国际先进经验的目的;再次，师生的主动性:师生投人英文教学环境要有主动性。
论文摘要:随着人类“回归自然”热情的高涨，一种以“人与自然和谐”为中心，提倡环保的森林生态旅游成为国际生态旅游的新时尚。
但由于自身的经济技术、专业设施和人才缺乏及民众环保意识较差的情况，我国在森林生态旅游开发中存在一系列问题。
本文就此以山西管涔山国家森林为例，指出其现存问题，并提出相应的解决对策。
论文关键词:生态旅游;森林生态旅游;对策
由于全球生态环境的恶化引起人类社会对环境质量的普遍关注，另外，基于旅游的盲目发展造成的旅游环境衰退，引发了人们对传统大众旅游方式的反思和对生态旅游及可持续发展的呼唤。
而当前，随着2008年北京奥运会的临近，为了响应“绿色奥运”的精神，我国正面向全社会开展“绿色旅游项目推介计划”和“绿色旅游行为倡议”等，积极推广各种人与自然和谐的旅游活动。
1. 生态旅游
1.1 生态旅游的概念
生态旅游是由国际自然保护联盟的特别顾问谢贝洛斯•拉斯喀瑞于1983年首次提出。
1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。
在全球人类面临生存环境的危机的背景下，人们环境意识开始觉醒，而其内涵也得到不断的充实，即生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以自然景观为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游，旅游者通过与自然的接近，达到了解自然、享受自然生态功能的好处，产生回归自然的意境，从而自觉保护自然、保护环境的一种科学、高雅、文明的旅游方式。
1.2 生态旅游的发展趋势
由于社会经济和文化的快速发展，使人们更多地联想到了“绿色”的丰富内涵。
森林作为陆地上最大的生态系统，是人类赖以生存的物质基础。
因此，森林公园生态游成为了世界可持续性旅游--生态旅游发展的新趋势。
据报道，目前美国家庭收入的1/8用于森林游憩，每年总花费约3000亿美元;在日本，每年有8亿人次进行“森林浴”;德国提出了“森林向全民开放”的口号。
亚太地区的许多国家也同样着力发展森林生态旅游。
而我国政府也大力推进传统林业的转变，着力构建林业生态和产业体系，同时随着人们关注森林和保护自然生态意识的增强，森林生态旅游已成为旅游中的一个新亮点。
据统计，中国森林面积达到1.75亿公顷，森林覆盖率为18.21%，人工林面积居世界首位。
利用这些森林资源，截至二00五年底，全国已建立各级森林公园1900余处，规划面积1500公顷;建立林业系统管理的自然
保护区1699处，规划面积1.2亿公顷。
同时，还建立了众多的自然保护小区、狩猎场、野生动物园和湿地公园等，一大批国家森林公园、自然保护区成为了新兴的旅游胜地和开展户外休闲娱乐活动的主要场所。
2. 森林生态旅游
2.1 森林生态旅游的定义
森林生态旅游就是依现有森林资源，以森林景观为主体，以自然景观为依托，以人文景物为点缀，合理开发，综合利用，为群众提供游览观光、避暑度假、疗养休养、会议培训、科学考究和狩猎的良好场所。
2.2 以山西管涔山国家森林公园为例
管涔山国家森林公园位于宁武县东寨镇，总面积约4.433万公顷，森林面积2.27万公顷，占公园总面积的50%。
林木总蓄积量为管涔林区的40%，约为208万立方米，综合覆被率达到73.7%。
园内动植物资源丰富:植物约有560多种，野生动物有152种。
林蘑、蕨菜等绿色食用资源也极为丰富。
公园内风景优美，是一处以险山、奇峰、森林、湖泊和珍禽异兽组成的国家级森林旅游区。
2.2.1 管涔山国家森林公园开发现状
整个国家森林公园由景色各异的七大景区组成。
分别为芦芽山风景旅游区、荷叶坪亚高山草甸生态区、马营海(天池)山地湖泊旅游区等。
1)芦芽山景区是管涔山国家森林公园的主打旅游品牌，但却直属于管涔山国有林管理局下设的芦芽山国家级自然保护区管辖，无权干涉芦芽山景区的一切事务。
而芦芽山景区由于各方面的压力与制约，无力改变景区落后的面貌:登山的石阶不规范，随意堆砌;基础设施严重滞后，经费不足;道路多年不予修缮，目前已破烂不堪，行车困难;出租马匹的商贩随处可见，混乱不堪。
2)万年冰洞形以制冷机制最强、冰储量最多而位列全国仅有的九个冰洞之首，形成于新生代第四纪冰川期，距今约三百万年，极具科考价值。
为了保护景观，应冰洞限制每日参观人数，但这系项措施好象并没有真正地实行过。
目前已有一些冰柱开始融化，过多的游客对冰洞景观造成了一定的影响。
3)荷叶坪景区也是管涔山国家森林公园的主要景区。
但自2001年后，却由五寨县旅游局开发管辖。
由于盲目开发建设，大量游人甚至不少车辆都进入草甸内， 丢弃的垃圾和动物的粪便随处可见，致使草甸被破坏、水土流失逐年加剧。
4)管涔山国家森林公园内还有许多奇特的自然景观及人文景观，如情人谷、汾河源头、古栈道等，但都是由宁武县旅游局、宁武县水务局等单位所管辖。
这些景区由于开发单位急功近利盲目开发，许多景点都受到不同程度的破坏，有些景点的生态环境已受到了毁灭性的破坏。
2.2.2 管涔山国家森林公园生态开发中的问题
1)缺乏科学合理的旅游发展规划，盲目开发建设。
在景
区或林区内，存在乱砍乱伐现象，加之旅游景点的开发，周边地区矿产开采及相关配套设施的建设都会使当地生态环境遭到破坏。
2)生态旅游区的企业和个人在经营中不考虑对环境的负面影响，出现大肆招徕客源、片面追求经济效益的不良现象。
3)生态旅游区归属不清，管理混乱。
整个公园分属多个部门，其自身的管理机构没有实权，无法真正发挥其职能，造成对环境不同程度的破坏。
4)发展生态旅游的资金不足，基础设施建设严重滞后。
5)缺乏专业人才，管理水平低。
我国生态旅游发展尚短，缺乏既懂生态学和旅游学知识，同时又能正确理解生态旅游内涵的专业人才。
6)开发生态旅游造成生态环境破坏。
7)旅游者的环保意识淡薄。
在自然环境中，游客缺少对保护生态资源的责任感。
3. 解决对策
3.1 与各级部门积极进行协调，充分发挥森林公园的各项职能作用
森林生态旅游是一种融科普教育型、特色参与型、运动休闲型旅游于一体的高雅娱乐方式。
正因如此，森林公园必须把加强森林资源和生态环境的保护放在首位。
管涔山国家森林公园应积极和当地各级政府部门进行协调，取得对景区的管理权。
在政府宏观政策的指导下，充分发挥森林公园的管理职能作用。
3.2 对景区发展做科学合理的规划，避免盲目建设
森林公园开发生态旅游需要制定一个开发合理、滚动发展、永续利用的总体规划，以避免盲目地随心所欲地进行粗放式的开发。
否则，必定会造成人力、物力、财力的浪费，导致一些不可再生的旅游资源的损坏与浪费。
3.3 多方位筹集资金，加强公园基础设施建设
充分利用现有基础设施，加大资金筹集范围，积极与当地政府及非政府组织协商谋求共同发展的道路、或采取股份制、或主动与有意从事发展旅游业的企事业单位和个人合作等多渠道、多形式筹集资金，从而逐步改善公园旅游的基础设施状况。
3.4 引进专业人才，提高员工素质
管涔山国家森林公园需要积极引进一批高素质的旅游专业人才来提高自身的管理水平，并开展职工专业知识的培训工作。
实行竞聘上岗的人才竞争机制，以提供管理队伍的综合水平。
3.5 加强管理和规范各种经营行为
制定规范的行业标准和严格的规章制度以杜绝恶性竞争和欺客、宰客的现象发生，创造公平竞争的环境，还景区一个宁静而和谐的环境。
3.6 加强旅客的环保教育
要塑造“负责任的旅游者”，可以通过
1)管涔山景区可以利用现有的资源，开展各种环保活动，如拾垃圾，认养树木，设立环保提示牌等等。
2)通过导游或宣传手段对旅游者进行教育。
倡导游客在旅游过程中不乱扔赃物，使用环保包装物等。
3)通过法规、法律、制度等手段对旅游者行为进行制约。
4)通过技术手段加强对生态旅游者的管理。
4. 结论
森林生态旅游是一个以发挥森林的生态性、社会性和经济性功能为宗旨，围绕吃、住、行、游、购、娱六要素的合理配套的综合型产业。
它将旅游开发和社会发展相结合，注重生态、经济和社会效益的统一，可极大地推动区域经济可持续发展。
因此，要实现山绿、水清、人富的目标，就要采取行之有效的科学管理措施，使政府部门、旅游业者、游客和旅游地所在社区之间形成良性互动，使生态旅游的观念深入人心，并落实到行动中去。
这正与目前我国正在实施的林业重点生态建设工程和天然林保护工程相配套。
而且，还可以帮助贫困林场、山区的群众脱贫致富，推动地方经济的发展。
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