今天小编在这给大家整理了人际交往中不该说的话励志美文（共含14篇），我们一起来阅读吧!同时，但愿您也能像本文投稿人“爱唠嗑的社恐”一样，积极向本站投稿分享好文章。
要适时
说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候；分手时不及时告别；失礼时不及时道歉；对请教不及时解答；对求助不及时答复……
反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑；在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论；在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。
请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢？
要适量
适量既指说话的多少适当，也包括说话的音量适宜。应该指出的是，适量并不是都是少说为佳，更不是指那种语量没有变化的老和尚念经，适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。
适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。
要适度
1988年美国总统竞选，民主党在选民中造成了布什是毫无独立主张的这一印象，他们甚至称“布什是里根的影子”。在交谈时，民主党人总爱用挖苦的口气问：“布什在哪里？”这个问题该如何回答才恰到好处呢？布什的竞选顾问、老资格政治公关专家艾尔斯，为布什设计了一个回答：“布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，这有错吗？”
这一回答，体现了强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合，有很高的艺术性。试想，如果你在社交场上遭到别人挖苦时，就马上抓住对方弱点，给以迎头痛击，那将产生什么效果呢？也许你自认为是胜利者，可在别人眼里，你却是一个心胸狭窄不善言辞的人。而艾尔斯为布什设计的回答，却为布什的政治家风度增添了不少光彩。
一、学会宽容和谅解
“人非圣贤，孰能无过”。看看我们自己，毛病与优点并存，其他人又何尝不是如此?与人交往时，不要总是看到别人的短处，想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人，就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹，不要揪着不放，得理不让人，斤斤计较，针尖对麦芒。不宽容对方，以牙还牙或者坚决对立，那么隔阂就会越来越深，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，只会增加更多的麻烦。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。
学会原谅别人，能避免许多烦人的纠纷，路就会越走越宽阔。古语曰：水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、软弱可欺。
二、适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己
人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此，自私是人的本能。我们在人际交往中，我们都会站在自己的角度思考问题，首先维护自己的利益，但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要不断兼顾到他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。
切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。学会换位思考，常想如果自己处在他人的位置上会怎样，就能理解他人的反应，也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。
三、遵守所在群体的基本规则
遵守群体规则，即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人，承担自己应尽的责任和义务。
四、关心帮助他人，富有同情心和正义感
每个人都难免有困难，需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他，当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持，才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。
五、保持独立自主与谦虚的品质
与人交往时要有自己的主见，不要人云亦云、趋炎附势，更不要骄傲自满、目空一切，不要总是与人抬杠。无论是否有理，总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理，处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往，则会很难让人容忍，埋下隔阂与不满。
人际交往中的40个说话技巧
掌握恰到好处的说话技巧
1.声音婉转，表达明确
2.亲切真诚，抓住人心
3.团结合作，多说“我们”
4.别演“独角戏”，多给别人机会
5.学会换位思考，让你说得更好
6.诚恳谦和，缩小彼此间的距离
7.年轻人更要注意尊重别人
8.底气十足更能吸引对方
9.小心谨慎，避免言语冲突
10.自然大方，赢得好感
言谈得体为你赢得好人缘
11.称呼得体是继续交往的基础
12.寒暄一定要得当
13.道谢不仅仅是一种礼貌
14.要善于自我介绍
15.讲礼仪就要懂道歉
16.关爱的语言更温暖
17.讲话要三思而后行
18.讲话的.姿态反映人的心态
19.掌握好“沉默是金”与“喋喋不休”
20.眼睛也会说话
学会幽默使交流更轻松
21.自我解嘲，赢得听众
22.巧用幽默化解难堪
23.别人指责你时要冷静
24.年轻人要有一颗平常心
25.巧用暗示，摆脱困境
26.风趣地对待他人的过失
27.用反问式幽默折服对方
28.用幽默摆脱沉闷的气氛
29.假装糊涂，幽默一把
30.幽默也要注意场合
懂得揣测人心说话才有针对性
31.听其言，知其意，量己行
32.说话的声音反映个性
33.说话速度暗藏心理玄机
34.肢体语言反映真实心理
35.从口头语探秘对方心理
36.掌握心理需求，才能达到目的
37.要会巧妙地为自己解脱
38.注意说话方式，莫浇他人冷水
39.看人说话，巧妙应答
40.选择真诚巧妙的提问方式
人生在世，就像忙碌的蜘蛛，拼命的张罗着自己的关系网，因为朋友就是财富，朋友就是投资，为此，有些人能够拥有很多朋友，有些人则没有一个真心朋友，其实对于没有朋友的这些人，除了没有付出真心之外，更重要的一点是不会讲话。那么，做人不该说的四句话，你知道多少？
受挫之后说胡话
活着，就不可能一帆风顺，当受挫的时候，很多人喜欢胡思乱想，为此，在悲观情绪的制约下，容易出现神经质般的胡乱猜测，姑且把这种状态下的言语叫做说胡话，或许对于自己来说，就是发泄，但对于聆听者来说，会产生莫名的'压力，而且会觉得你胡搅蛮缠。为此，受挫之后，最好的处世态度不是发泄，而是自我检讨，将自己受挫原因进行客观的分析。记住，这个世界上能够拯救自己的还是自我，别人能做的只是劝解。
嫉妒别人说闲话
嫉妒是很多人携带的臭毛病，除了尖酸刻薄，至少到目前为止，我还真没发现嫉妒能够对身心带来怎样的好处，最显著的体现是仇视做官的，仇视有钱的，真的没必要这样子，首先先问一下自己，加入自己某天做官了会怎样，有钱了会怎样。看看尘世中多少人在不分青红皂白的对当官、有钱人理论纷纷，就能看出有多少人活的很怂。真有本事，也让自己官一把，钱一堆，但愿到时候，你可以用良知和权力和实力去拯救身边更多需要帮助的人。
被忽略时说怨话
记住，在这个世界上，真正不忽略你的人是因为他们在乎你，一旦某天不在乎了，你在他们眼里还真什么都不是，为此，要感恩那些重视你的人。对于忽略你的人，或许是因为你伤了他们，或许是因为你做的还不够，别人没必要太在意你的感受。为此，不管是被爱人或同事忽视之后，抱怨是没有用的，而是拿出拼命三郎的精神，强大给他们看。
被肯定时说狂话
别人对你的肯定，是你在某个领域确实做的很棒，这个世界需要表扬的言语，但不要因为别人对你的肯定而狂妄自大、迷失自我，过分的说狂话，只会让更多人讨厌你、远离你，记住，成全你成功的除了自己的努力，还有很多人的扶持，水能载舟亦能覆舟的道理，我相信聪明人都懂得。
职场中励志美文：每个贵人都是你的成功导师
我们的生命充满了各种各样的可能，我们遇到的每一个贵人都有可能把自己推向一个高峰。甚至他们的举手之劳，就会改变我们的恶劣情况，都会成就我们。如果我们足够幸运，就会遇到这样的贵人，他就是我们人生成功的导师。他会从零教起我们，教我们基本的为人处世知识，教我们怎么跟别人交流，教我们怎么去应酬职场的人际关系，教我们怎么向前辈学习经验……在这个过程中，我们不仅能学到很多的东西，还会在这种变化中有点成就。
我们遇到的贵人都有可能很赏识自己，会支持、鼓励自己，是自己成长的领路人。这样的贵人往往会给我们理念，从根本上影响我们，这会让我们用这种理念救自己走出每一次的人生低谷。如果我们能在导师的指点下能更好地发挥出自己的才华，我们才能很快地脱颖而出。
杜涛在工作几年后，才有幸认识到老板朱总。在杜涛的眼里，朱总就是自己的恩师，他对杜涛的个人素养和工作都有着特高的要求，是对杜涛的事业影响最深的老板。
而几年前的杜涛一直在职场中依靠自己的小聪明打圈圈，找不到自己事业发展的方向。他常常感到工作就是刻板地上班下班，在前辈的吆喝下打下手，干的活又脏又累，从没有在同一个单位呆过一年。而自己的同学都意气风发，在职场上节节升高，特别是在外企工作的同学更是让杜涛羡慕的牙痒痒。
几年后，杜涛也想着去外企，他不停地在人才市场转圈，投了三四十份简历。有一家公司让他去面试，老板就是朱总。因为杜涛的专业技能很好，朱总决定录用他。但是，杜涛的外语很差，而且专业术语特多，杜涛更是不知所云。
朱总就给了杜涛几本专业英语书，让你认真学习，里面全是产品开发、成本控制、出口运输、报关、工厂生产流程、品质管理、银行信用证与销售技巧、标准商业书信、ISO9001等，杜涛只得硬着头皮去学这些东西;朱总让杜涛处理打印出来的电子邮件，看到杜涛用签字笔记下那些记号和符号，就告诉杜涛要用铅笔处理，这样可以用橡皮擦干净存档，以防备着文件跟客人开会或其他同事翻阅时，留下不好的印象;朱总还告诉杜涛他会严厉监督杜涛，如果杜涛在第一个月表现的不好，就不会给他机会压到三个月的试用期;朱总要求杜涛不明白的地方直接找他，交付的工作任务不要告诉任何同事，否则立马解雇;朱总让杜涛每天把别的工厂发过来的报表和所有客户的邮件都看完，并记下重点内容和最初的解决方案，然后商讨，指导杜涛怎么去处理这些任务;朱总绝不允许杜涛的工作任务过夜，当天下班前要处理完所有的电邮和传真，不要电话沟通，如果客户非要客户沟通，之后也要电邮确认;朱总知道杜涛的外语不好，?要求杜涛把所有待发的邮件发给自己过目，自己检查和修改后再让杜涛发出，他告诉杜涛这是一份严肃的工作，即使一个小数点也会带来上百万的损失，甚至会导致公司的倒闭和几千人员工的失业……
这对从来都没有认真工作过的杜涛来说是一个沉重的负担，杜涛不得不努力起来。但是杜涛不得不硬着头皮去做这些事情，等朱总问杜涛的工作情况的时候，杜涛似乎有点无奈。朱总特别有耐心，一边一边地跟杜涛解释电邮的符号，看到杜涛一头雾水，朱总有从头到尾地说了好几遍，并安排好杜涛一天的工作。一点也不像那种苛刻的老板，而是像一个恩师。
在朱总的耐心诱导下，杜涛更用心地学习这些工作技能。一段时间后，杜涛就能和其他同事一样能边开会边记重点了，也知道如何更好地处理方案了。朱总看到杜涛的工作，给他写了评语并用红色的笔给杜涛一字一句地改，一个月之后，杜涛就完全能胜任这份工作了。
之后，朱总更重用杜涛，这让杜涛更是感激不尽。为了报答朱总的知遇之恩，杜涛更加卖力地去做好每件工作。
在杜涛的生命中，朱总就是自己的恩师。朱总让杜涛一点点走向了完美。一般来说，如果杜涛能在朱总那里弥补自己身上缺少的东西，就很容易会成功。比如，态度、技?、策略。而如果我们能遇到一位像朱总这样的贵人，帮助我们提高我们这方面的弱势，我们就找到了迅速弥补自己不足的捷径。他们往往是我们生命的向导，他们往往熟悉已经攀登过的高山，知道哪里有曲折，哪里有陷阱。他不仅知道什么该做、值得去做，更重要的知道什么不该做。
成功的人都曾经跟一个或者多个导师学习过。认真吸收所有的信息，学习掌握他们所有这些导师的资源和秘密。不仅学习他们认识事物的方式，更重要的是会像他们那样去思考，以便取得他们取得的结果。
我们知道，一个人仅仅依赖于自己的知识、自己的经验、自己的资源，就会成长得很慢。通常，自己的资源被耗尽，也会丧失掉继续成功的信心。无论是资历和财力，优秀的贵人都会高出我们一截，因此能够得到贵人的赏识，便是我们人生的一大幸事了。而找到这位贵人做为自己的靠山，更易让自己有一番成就。
有一份调查表明，凡是做到中、高级以上的主管，有90%的都受过栽培，至于做到总经理的，有80%遇过贵人，自当创业老板的，竟然100%都曾被不同等级，不同领域，不同身份的恩师提携与扶助。
职场中励志美文：别让职场贵人错过你
凡是事业上成功的人都有一个共同的特点，即来自主观上的自己不懈的努力和来自客观上的他人的帮助。生活中，很多人都愿意帮助主观上付出不懈努力的朋友。要想得到他人的帮助，必须要具备一种人性的魅力。
人们称21世纪为水平线上的网络时代。这里说的网络时代，应该是包括计算机网络和人文网络在内。可现在，一提到网络时代，人们只知道计算机网络，却往往忽略人文网络。换句话说，现代人时常忽略人的重要性和人际关系。
要使贵人光临你的身边，一方面要学会慧眼识贵人，另一方面还要努力使自己成为别人的贵人。如果找到了贵人，那么应该尽量给他创造一个精神上?心灵上宽松的环境。
也可以积极寻找一个能够成为自己精神上的贵人的人，或者跟他学，或者跟他交流感情。这些都是在寻找贵人当中不可缺少的事情。
在我看来，个人范围内的贵人可以大致分为两种类型：
第一种类型是虽然没有直接见过面，可通过精神传播给你施加影响的人。即我们通常所说的“名人效应”。如记载于史册的英雄、烈士、科学家等。虽没见过面，可通过记载从中间接受到影响。不管他们是我们的祖先，还是外国人，都是受到人们尊敬和崇拜的贵人。当然这样的人在职场中也有，比如，商业奇才“阿里巴巴”总裁马云，他曾说过：“我创业成功了，中国大多数人创业都能成功。”
第二种类型是在我们日常生活中能够直接见得到的人。据科学家考证，人早在娘胎里已经具备人性。这么说来，人早在母亲的肚子里已经遇上了一个贵人。这从另外一个层面上讲，公司就好像巨大的肚子，孕育着各式的员工“子女”，公司里的兄弟姐妹都有可能成为你的贵人。所以，在职场中，不要忽视任何一个人，他们都可能成为你的贵人。
职场中的贵人，对你是很有帮助的，可是我们总是一不小心就把贵人给“赶”跑了，并不是我们嗅觉太过迟钝，而是因为我们没有未卜先知的能力。应对这样的情况，我们就要有捕获贵人的三件法宝。
微笑
中国古时候有个“三笑佛”的故事：曾有这么三个和尚，他们从不将法号告诉别人，也从不同人交谈，传经布道的唯一手法就是笑。他们每到一处，站在人群稠密的地方开始大笑。众人好奇地聚拢来，受到感染也同三个和尚一样开怀大笑。从一个村镇到另一个村镇，他们走到哪里笑声就传到哪里，不用任何言语，他们把欢乐播撒到每一处角落。
微笑是最好的寻找贵人的利器，因为你的微笑，是很容易让人注意和亲近你的。你要让你的微笑成为你的招牌，让你的职场贵人不知不觉走近你的身旁。
忍让
张楠是一个从事推销工作的推销员。这天，他到一个客户家推销公司的新产品，谁知客户是个刁蛮的人，当场数落张楠一番，还把他赶出了家门。张楠很气愤，就打烂了这个客户的门窗，可是，刚好被保安捉住，并送到了警察局。他很后悔，如果当时能够忍住自己的情绪，就不会弄到这份田地了。
这个故事按理说，小事忍耐一下就过去了，可耐不住性子，让小事恶化。这样的情况，在职场中也是随处可见的。同事之间忍让一下，有小摩擦及时忍耐，也许你吃点小亏，但却能促进办公室和谐，何乐而不为呢?你因这件小事和同事成为挚友，没准以后他高升了，就是你的上司，就成了你意想不到的贵人。所以，凡事忍耐点，心平气和对待每个人。
自嘲
美国总统里根在任时，有一次去加拿大访问，在一座城市发表演讲。在演讲过程中，有一群举行反美示威的人不断打断演说，让陪同的加拿大皮埃尔.特鲁多非常尴尬。面对这种窘境，里根反而面带微笑地说：“这事在美国常有，这些人一定是特意从美国来到贵国的，可能他们想使我有种宾至如归的感觉。”三言两语，就将外交场合的尴尬化为乌有。
职场中很多人是我们心中未知的贵人，在公共场所或者在其他同事面前，有时候会发生一些偶然情况，让彼此之间陷入尴尬的境地，你不及时化解，很容易就让事情恶化，把未知的贵人给得罪了。所以，有了尴尬，自嘲是最好缓解气氛的利器。
三件利器，总结起来无疑就只有一个字，那就是“和”。彼此之间有了信任，有了默契，凡事谦让点，贵人自然就会向你走近。保持一点距离，多点和睦相处，多点和谐相助，我想你周边所有的人都会成为你的贵人，你就不会在为贵人错过你而抱怨。
职场中励志美文：打工心态废掉了多少人
我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作，我傻呀。
我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已，我不欠谁的。
我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干，做了也白做。
工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了，干吗那么认真。
这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍，在许多人眼里，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏，对自己意义不大，达到要求就行了。因此，工作的质量、标准都不高。
我们到底是在为谁工作呢?工作着的人都应该问问自己。如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好自己的工作心态，那么我们很可能与成功无缘。
有这么一个故事，说的是有个叫杰克的人，他在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他总是忿忿不平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了”。
当时有些人听了一笑了之，但是，其中有一个朋友问了一句：“你把现在这家贸易公司的业务都弄清楚了吗?弄懂了吗?”
他老老实实地回答：“还没有!”
这时他朋友又说：“君子报仇十年不晚!我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗?”
杰克听从了这位朋友的建议，一改往日工作的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常加班加点地留在办公室里研究商业文书的写法。
一年之后，那位朋友偶然遇到他，就问：“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧?”
杰克说：“可是，我发现近半年来，老板对我是刮目相看了，最近更是委以重任，不但升职、而且又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我、羡慕我了!”
只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同时，也是在为自己工作”这个朴素的人生理念，才能心平气和的将手中的事情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得同事的尊重，实现自身的价值。
调整心态的方法：
1、认清工作的意义。
从杰克的故事中我们可以意识到为他人工作的同时，也是在我自己工作。人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，也能锻炼我们的意志，新的任务能开拓我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己，而不是为了他人。
2、把自己放空，抱着学习的态度。
在工作中，不管做任何事情，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次的工作任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。
3、换个角度去思考，就会感到快乐。
有人在一个好的单位工作，但他每天也会有许多得不如意，苦恼总围绕在他的身边。有人工作单位一般，可他却不舍不弃，每天都有工作目标，把这个作为一种锻炼、成长的机会，而且通过创造性地完成本职工作，受到同事们的敬佩。这种阳光般的心态，火一样的热情，最终收获的是成功的硕果以及工作的快乐和幸福!
4、学会欣赏工作中的每个瞬间。
我们必须要学会欣赏工作中的每个瞬间，要热爱生活，热爱本职工作，与同事和谐相处，相信未来一定会更美好。成功往往青睐那些自强不息、奋发向上的人!
5、不能改变环境，就去适应环境和改变自己。
当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。这就告诉我们，人不能去等，要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。物竞天择，适者生存，我们只有不断去适应，不断去调整，才能有所建树、有所作为!
总之一句话：无论是在工作还是生活当中，我们要学会忘记、谅解、宽容。别让你的不原谅给了别人持续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予，这样你就会觉得你所作的一切都会是一种对他人的回报。工作是什么?工作就是学习、学习、再学习。学无止境，只要常常保持这种心态，你就会觉得天天快乐，幸福无比、受益无穷!
职场中励志的经典美文：职场中你有权利说不
老板叫你干一件事，即使这件事不该你做，或超过了你的负荷，但慑于老板的压力，你往往也不会拒绝，而是会马上应承下来并尽量完成。作为下属，说“不”也许很难，但是有求必应未必对你有好处，因为这样会……提高上司对你的期望。既然你总表现得什么工作都能接受，久而久之，上司自然会认为你十项全能，无形中提高对你的期望值。一旦你因种种原因无法完成其要求时，你在其心目中的印象就会大打折扣，反而不如一直表现平平之人。毕竟，人们的要求永无止境。
给人留下没有原则的印象。合理的要求固然应该尽量满足，可是人们的要求往往是合理的、悖理的并存。如果对与工作无关、不合理或是自己无法胜任的要求你也不好意思说“不”，只会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。更严重的是，老板会给你贴上“好好先生/小姐”的标签，你的专业形象便不能良好地树立起来，有什么福利也不会想到你。
对工作不利。职场新人总容易认为，我是为老板工作的，所以总是想老板会怎样想。其实，你做事情不是为你的老板，而是为你的公司;你要负责的对象不是老板，而是你的工作。这也使你拥有了权利。你应该相信，在你自己的领域里，你比老板懂得多，毕竟，老板也不是万能的。如果你不管三七二十一，盲目答应下自己力不能及的要求，对工作可没什么好处，而且从长远来看，也并不符合公司的利益。
影响身心健康。一些人对上司的管理风格和为人处事不满已久，积怨颇深，但是长期缺乏发泄渠道。特别是那些性格内向、凡事忍气吞声的人，其个性和处世方式往往会纵容上司的坏脾气，结果就会使自己产生抑郁或焦虑，大大影响身心健康。不少专家在心理咨询中发现，这种因为上下级关系处理不好而导致心理问题的病人颇为常见。
专家建议：上下级之间，并不是绝对的“命令—服从”的不平等关系。当员工跟老板的意见产生分歧，或者员工认为遭遇了不公平待遇的时候，可以适当地通过说“不”来表达自己的主张或是不满，让上司了解自己的境况，使双方在工作中保持沟通，避免让矛盾积累起来。毕竟，老板虽然都很苛刻，但并不都是恶魔，大胆提出自己的意见，老板还是会适当考虑的。只是，你在言辞上要注意分寸，不要一味指责，而是要说明情况，探讨原因，这样才有利于上下级之间的了解与配合。
必须说“不”的情况
很多时候，上司的要求未必像你想象的那么不可接受，尤其是跟工作有关的要求。但有的时候，无论后果是什么，说“不”可能都是最好的选择，例如：
当上司要求你做违法的事或违背良心的事时
上司有意把公司的机密文件卖给别家公司，偏偏绕不过你，于是你便成为他游说的对象。这时，你不妨平静而坚定地告诉他：“你可以解雇我，但是我不能泄漏这些资料。”对公司和一个行业来说，任何时候，忠诚都是最被看重的品质。假若你不能坚持自身的价值观和准则，那只会授人以柄，迷失自己，最终还会影响工作业绩甚至断送前途。不妨对上司说以利害，如果够幸运，上司会自知理亏并知难而退的。
当上司向你提出降低你人格尊严的要求时
对女职员来说，最典型的情况莫过于老板向你提出性 要求(当然，男职员也可能遇到这种困境)。性 骚扰已经不再只是一个老板人品差或者员工穿着性感的问题，而是一个不安全的、敌意的工作环境的问题。处于这样的工作环境中，员工整日提心吊胆，工作效率自然会大大降低。更严重的是，你感觉不到作为人的尊严了。不要以为答应上司的无礼要求会让自己的工作一帆风顺，事实上，这样只会“树立”你好欺负、没能力的形象。
职场中励志的经典美文：与同事可同流，但不可合污
在工作上多多沟通、磨合，加深默契、共同提高;在生活上保持安全距离，自由平等、互不干扰。团队要形成一股“流”，才能像洪水一样，一泻千里，力量才是无穷的。而合污，只会让公司上下同心的初衷完全扭曲。
想要取得成功，离不开与他人的沟通、协调和合作。毕竟，个人的力量微不足道，当与外界不沟通，闭门造车、闭关自守时，很难取得成功。但当投身于集体中，成为其中一分子时，大家互相协调、互相帮助，你所付出的努力与智慧，才会得到丰厚的回报。
与别人协作能让一份艰难的工作任务变得简单，更容易走出困境，让你最大化地获取成功。当你和别人有效地协作和交流的时候，你就能在较少的时间内完成较多的工作，减少弥补误解所花费的时间;而且如果你陷入了万分紧急的状况时，人们愿意帮助你脱离困境，因为他们知道当自己处于危急的时候你也会这么做。
小冯是一家企业的营销人员，在市场上敢打敢拼，业绩是企业所有销售人员中最好的，是大家学习的标兵。但是，他自恃学历高、工作能力强、销售业绩好，在上司面前狂傲不已、作风散漫，从来不屑与同其他同事合作，同事向他请教业务上的问题，他也不爱搭理。所以，虽然他工作业绩一直不错，但是一直没有得到领导的提拔。
在实际工作中，个人英雄主义是最要不得的，如果大家都彼此不服气，自己做自己的，只顾埋头干活，不告诉别人自己做什么，可以帮助别人做什么，也不告诉别人自己需要什么帮助，这样也许就会有很多状况发生，对公司一点好处都没有。
“团结就是力量”是相传已久的良训;“互相关心，互相爱护，互相帮助”更是成为时代的风尚。有了合作才能优势互补，取长补短，收拢五指，攥紧拳头，形成合力。马克思说得好，合作不仅可以提高个人生产力，而且是“创造一种生产力”，产生一加一大于二的神奇效果。这就是同流的整体力量。
古人云：“君子之交淡如水，小人之交甘若醴。”同事之间的交情要?工作过程中通过默契体现出来，至于在生活方面还是保持适当距离，做“君子之交”就好。
工作中往往需要相互协作，在面临困境、危机或者紧急状况的时候，在必要的时候可以求助于别人。对待同事要热情而有礼貌。对别人的事情考虑周到，钦佩他人的技能、知识和贡献，而且尊重他人的个人隐私。
同事之间保持适当的距离，既能保护自己，又是尊重他人。可以适当保留个人的秘密，互相尊重对方的隐私，这个距离完全可以给自己留出一个安全的空间，也给对方留出一个空间，大家都在公共的空间和谐相处，互不干扰。
有一句话说得好，距离产生美。同事之间往往是通过工作上的沟通、磨合，在工作成果上建立起来的类似于战友般的情谊，在他们面前，关系是自由而平等的，是可以控制的。
职场中励志的经典美文：千万别跨入同事的隐私禁区
文/黄志坚
对于不懂尊重他人隐私的人，大家都会产生反感。如果你不想成为让人唾弃的对象，最好在与同事的交往中保持恰当的距离，对别人的私事不要太好奇，远离别人的隐私禁区。
正所谓：家丑不可外扬。这里的“家丑”不仅是指自己家的丑事，还包括别人不方便告诉他人的事。也许你在无意间发现了别人的秘密，或者对方把你当成知己只告诉了你，你却在无意间透露给了别人，这样的后果是不仅会伤害那个人，还会引起大家对你的鄙视。因为谁都有隐私，谁都会把一些难以启齿或者一些并不光彩的错误，隐藏起来不让人知道。对于不懂尊重他人隐私的人，大家都会产生反感。注意不要随便打听别人的私事。
尊重对方的自主权利，即使当你强烈地感觉到对方有困扰，也不要因为好奇和担心，而越界去打听对方的心事。在适当的时候保持沉默，也是对别人的尊重与帮忙。
很多时候，我们所听到的小道消息都是一些无中生有，以讹传讹的不确切的信息，通常传播的人越多，传得越久，其中真实情况的含金量也就越少。而这些流言蜚语的传播，常常是闹得物是人非，人心惶惶，所以很多人都会对流言蜚语的散布者嗤之以鼻。如果你在流言蜚语的传播过程?曾经推波助澜，那么，一旦被大家知道后，你将成为人们心目中最不值得相信的人。大家都害怕一旦秘密进入到你的耳中，就会被你传播出去。
不要去做流言蜚语的传播者，在听到有人传播别人的秘密时，远离那个散播者，避免大家误会你也是其中的一员。对那些会伤害当事人名誉或声誉的传言，努力做到守口如瓶，让流言到你这里就停止了。这样的你会成为众人心中最值得信任的人，人们也会对你的做人厚道而交口称赞。这将有益于你在事业上的发展，因为谁都愿意和一个安全的人共同工作，而不希望身边有一个定时炸弹。
一个人都有自己的优点和缺点，人们喜欢把优点展示给更多的人看，而对于缺点，则感到心虚，想尽力隐藏，唯恐让人看出来，而隐藏这些缺点的地方就成了一道“禁区”。在交往中怎样面对别人不小心暴露的缺点，尽量远离“隐私”，避免双方都陷入尴尬的境地，是值得注意的事情。
有的人因为长期以来的生活习惯，养成了一些世人眼中的一些怪癖，这些小毛病也许在别人眼中是无足轻重的，但是他本人却讳莫如深。所以在与他人的交往中，最好尽量多涉及一些对方的优点，极力避开对方的缺点。如果平时对这方面太过大意，不小心触及对方的缺点，很可能导致对方恼羞成怒，怀恨在心。
在与人交谈中，也要避开有关对方或者他人缺点的话题，因为毕竟任何人在对别人评判时都或多或少带有主观感受。我们所听到的关于别人的事情不一定就完全可靠，也许还有许多详细的隐情是我们所不知道的。如果我们贸然拿听到的片面之词来对待那个人，那么就很可能使形势更加偏离真相。一旦我们说了不该说的话或者有了不恰当的举动，将会造成难以挽回的伤害。
所以，遇到有人向我们谈起某人的缺点的时候，最好的办法就是左耳朵进来，右耳朵出去，不要深信这种传言，不必将此记在心中，也不要做传声筒。
每个人都有好奇心，都想窥探别人的秘密。但不要忘记：“好奇害死猫”。有些秘密还是少知道、不知道为好。但是就是有人专门喜欢用各种方法假设、探讨、求证、挖取别人的秘密，然后主动向你诉说，这时你最好能够避开或者转换话题。也许你会觉得掌握了别人的秘密就是抓住了对方的弱点，这样一来你就处于优势地位了。如果你这样认为可就大错特错了。别人的秘密掌握在你手中，那个人就会寝食难安，如鲠在喉一般。试想，这样的处境能让他对你放心吗?他能让你安稳过日子吗?
既然你知道了别人的秘密，也就有责任保守这个秘密。被你掌握秘密的人也多了一分对你的顾虑和怀疑，担心你会把秘密泄露出去。而一旦秘密被泄露了，你会是泄密的首要嫌疑犯，也必然会得到凶狠的报复，甚至给你带来杀身之祸。所以，我们应该对别人的秘密采取敬而远之的态度，能不知道就不知道。
如果你在无意间知道了别人的秘密，最好的处理方法就是三缄其口，即使在本人面前也要三缄其口，装聋作哑，把它当成自己的秘密一样守着，或者就当自己从来都没听说过一样，把它忘掉。
聪明的人，在某些尴尬的局势前，为了避免触及别人的忌讳，防止招来麻烦，引起彼此的不愉快，有时会随机应变，利用巧妙的方法来开展交际，以期达到良好的效果。这样的人，一方面能够展现出自己非凡的危机处理能力，同时也会赢得善解人意、值得信赖的美誉。
在对你不利的形势下，除了迅速承认错误以求得别人谅解之外，还可以运用策略巧妙地转移话题，把别人的注意力转移到其他事情上去。这样不仅可以给自己提供找到解决方法的缓冲时间，还可以调节现场气氛，不至于让形势恶化。
经过多次历练，人生经验也会变得丰富很多，人的应变能力会随之加强。可以在情况不利于自己时化险为夷，化拙为巧，使自己摆脱尴尬境地，并在交际中取得良好的效果。
无论出现什么情况，都要保持高度的冷静，使自己不要乱了阵脚而说错了话或者做错了事。如果你由于经验不足，情绪变得过分紧张或者激动，马上就给人一种你很可能应付不了这个局面的印象。那么不管接下来你怎么努力，都很难让人改变这种感觉。很可能还有人认为你逞强好胜、不自量力。反之，如果你表现得足够冷静，就会起到稳定人心的作用，大家也会认为你成竹在胸而更加尊重你，你也有机会快速做出反应，迅速指出解决方法，挽救局面。
变数时时存在，处处存在。谁也不能预料会发生什么。以不变应万变，遇到尴尬的情况，做到“泰山崩于前而色不变”。另外，也不要太拘泥于形式，不知变通，最后弄得双方都僵持不下，导致更为难堪的局面。例如，也许你刚刚知道以?的合作伙伴是你以前的竞争对手，这时候，你原来所准备应付的情况发生了变化，就不能拿预想中的方式来和他相处了，你可以选择谈一些天气方面的话题来给双方一个转换情绪的时间。经过一段时间的缓冲，你们也许会放下以前的恩怨，为以后的共同利益精诚合作呢。
人人都有想保守的秘密，都需要一个私人的空间。在这个空间被人涉足时很难释怀，所以尽量远离别人的隐私禁区，对双方来说都是安全的做法。
职场中励志的美文：职场要有业主心态
抱着“职场租客”的心态，便会沦为“讲就天下无敌，做就有心无力”的人!心想，反正都是租住一两年，不维修也无所谓吧。
职场中有两种工作心态，一种是“租客心态”，另一种是“业主心态”。大家可否试过租楼住呢?租客有一个常见现象，就是常常在墙上打很多的钉孔，方便挂起杂物;如果租客见到厨房的门锁柄脱落、厕所板破损、洗手盆有轻微漏水，只要情况不是太严重，大多都懒得修理，反正都是租住一两年，不维修也无所谓吧!如果是业主，当然会好好保养维修，发现问题就会尽快解决，这样做物业才可以保值吧!
不计酬劳，酬劳更好!
身为打工族，就是有“职场租客”与“职场业主”两种心态。“职场租客”做事爱理不理，即俗语所谓的“懒懒闲”，凡事按本子办事，发生问题就等老板负责，上班盼下班，无风无浪又一天，只求收入稳定，月尾查卡有钱拿。
我初出茅庐的时候，就是抱着“职场租客”的心态来打工的，但当我偷偷坐上执行副总裁的大班椅时，才惊觉要好好寻找未来的职场和人生方向。从心里自省，我要建立的是事业，而不仅仅是职业、一份工作那么简单。我先尝试静下来了解自己的优势和弱项，再找出未来的发展方向，从现在的工作环境中，积极为未来部署。我意识到自己不仅是为公司工作，更是为自己的未来打拼，把公司视为实现自己梦想的平台。只要抱有“职场业主”的心态，自然会把自己当作老板，不再斤斤计较目前的薪水，甚至干脆用义工的心态去打工，用阿Q精神面对工作苦涩，也能自得其乐。这种心境，在我往后卖凉茶的日子中更是大派用场。正如一位启蒙我的上司所言：“不计酬劳，酬劳更好!”当我们不去计算时，我们的回报会是无限大。
职场中励志的美文：学会拒绝是职场新人的第一节课
对于职场新人来说，首先需要去明确个人对职业的需求和关注点是什么?职场新人往往第一次进入公司很多事情都不懂，所谓“老兵欺负新兵蛋子”，很多事情都会被摊到自己头上，不懂如何拒绝别人是一件头疼的事情，这也是职场必须要学会的技能——拒绝。
大学我学的是营销专业，毕业后就进入了目前这家化妆品公司的市场部做产品企划。在正式入职前，公司给了我一本小册子，上面明确地写了我的工作职责和工作范围。但是上了一段时间的班后，我发觉我被要求做了很多不是职责范围内的事情。如果关系和我够铁的同事偶尔请我代劳一下也就算了，可老板不少次把其他职位应做的事情摊到我头上，甚至于别的部门的工作都会莫名其妙飘到我跟前。当然，倒霉的肯定不止我一个，柿子都挑软的捏，而我作为进公司才一年的新人，自然有求必应。
前段时间我正在为一个广告宣传计划和选择广告合作单位而劳心劳力，可是老板突然叫我管理一下公司网站。我也不知道他是怎么得知我擅长网站设计和管理的，竟然生生把内刊人员的工作撂给了我。
最后虽然三项任务都完成了，但是我认为广告宣传计划做得实在有点匆促，幸好老板没挑出什么大问题来。至于紧赶慢赶地实地考察广告合作单位，简直累断了腿。唯一“欣慰”的就是老板发现了我在网站方面的才能，凭着他有人尽其用的喜好，估计以后这类差事少不了。
事实果真如此，之后就有内刊人员跑来和我交流了，并把时不时任务塞点给我，我份内和份外工作两手抓，这让我苦不堪言。
不仅部门内部有这种现象，部门之间也会出现任务乱窜的情况。虽然我是市场部的员工，但是必须得和销售部等其他部门密切合作，对他们的工作也要非常了解，因此不少次我干了其他部门的活，还受了其他部门人的气。
之前销售部要做一个销售策划方案，需要对市场需求等情况进行调查。本来这是销售部的事情，可是由于我们市场部完成工作时，对市场情况也需要非常了解，所以老板竟把市场调查这个苦差事落到了市场部头上，而我就是被安排完成这项工作的人!
我自己份内的事已经让我很忙了，可是上司却经常安排一些部门其他同事或其它部门的工作给我，这让我精神压力增大，身体也有点吃不消。但我不知该如何拒绝，作为一个想往上爬的新人，我非常想给老板留一个好印象，也不想得罪同事。请问专家我到底该怎么解决现在面临的问题，既不让老板觉得我是不愿贡献的人，又能让自己轻松一点?
很多人是不是有过类似或者有过之而无不及的情况呢?像这样的情况很多企业都存在，虽然企业有明确的岗位工作职责，但具体到某些工作的时候，多少会存在能干的员工多干，不能干的员工反而少干或不用干的现象，而短期内，多干的人和少干的人获得的物质结果如薪水都一样，于是出现了“吃亏”的现象。
对于职场新人来说，首先需要去明确个人对职业的需求和关注点是什么，你觉得什么更重要。如果不是实在分身乏术、身心俱惫的话，在职业初期努力多做一些工作，多积累各方面的工作经验，又能给老板实实在在好印象，有利于在企业长期发展升职，其实是一件对个人职业发展的好事。哪怕是物质方面的获得，短期可能没有变化，但长期来说一定会有所体现。所以需要在这两者中间找到一个平衡点，毕竟钱多事少升职快只存在想象当中。
其次，工作中沟通反馈很重要，要乐于沟通善于沟通，不仅是就具体工作如何做沟通反馈，也可以就个人整体工作情况、状态或需要得到公司哪些支持等做沟通反馈，不用觉得不好意思。很多时候，一些问题的产生正是因为彼此缺少沟通交流引起的，你可能会想这样说合适不合适，担忧老板对你有不好的看法怎么办，而可能老板那边也在想：你不说我怎么知道，我就等着你来找我沟通呢，很简单的事情嘛。所以很多事情其实可能没有那么复杂，积极主动的就事论事的沟通才能解决问题。
至于是否会因此得罪同事，其实真的不用想那么多，企业确实是一个小的社会圈子，有形形色色的不同的人，我们能做的就是认真做事、诚心待人，做好自己就行，如果工作合作中你并没有做错什么，而得罪了别人，那只能说明别人有问题。所以只要是为做好工作，就不要怕得罪人，如果因为怕得罪人而没解决问题，这样反而本末倒置了。
第三，也要注意沟通反馈的方式方法，要正向的表达，而不能仅负面抱怨。要让老板了解，你是为了更好的做好个人本职工作，也不影响加给你的其他工作的完成质量，并把这个问题抛给老板去解决。
比如你可以这么表达：老板，其实从内心来说，是真的很感谢在公司有这么多做事的机会，这段时间我得到了很多的学习和锻炼，我也希望把每件工作都尽力做到最好。但现在由于手头上的工作内容较以前增加了不少，导致我的时间和精力无法保证面面俱到，我感觉很多工作的完成质量已经不如以前了，这让我内心很不安，老板，您看您能给我一些建议和帮助吗?
不要怕不好意思，不要觉得自己是新人，进入公司以后就是企业员工一员，你有你的权利，尤其是拒绝的权利。帮人是热心，不帮是本分，没什么不好意思的，记得职场需要学会拒绝，如果不懂得拒绝会做得很累!
职场中励志的美文：员工为什么离职
员工为什么离职，一直是困扰中小企业的难题。如何降低员工的离职率，必须从研究员工为什么离职开始?
员工离职，特别是老员工的离职，对于大多数情况下实际上是一个双输的格局。
企业损失了熟悉公司业务和文化的干将，损失了业务传承、新业务机会、客户资源、文化传承、甚至在职员工感受等等，带来了负面信息传播、业务交接传承、新员工不能胜任的风险，增加了离职、招聘、培训等各种人力成本;而对于员工来讲，也不是总能收获更好的结果，他要冒着新工作不能适应、文化不能融合、没有朋友、员工关系不易相处、福利减少、晋升机会需要重新争取等等未知的风险。
只有少数情况是一赢一输的状况(公司希望员工离职或者员工在新公司各方面都有提升)，双赢的情况更是少之又少。员工离职大多都是忍无可忍的情况下才采取这种双输的激进做法，以换取内心的平衡，那么企业为什么不去好好研究员工为什么离职呢?
离职并不是员工对公司不满的开始阶段，而是激化阶段。也就是说员工离职之前已经对公司不满已久，他们先是厌倦，然后不快乐，然后不满意，然后抱怨，最后抱怨加重忍无可忍，这是经过长期的心理斗争才做出的理性判断，而不是一时的头脑发热，他们要权衡利弊，考虑得失，考虑生活所需等各个方面。也正因为如此，做离职前面谈，期望留住员工几乎不能成功。
员工为什么离职?他们对什么不满?我们今天就来探讨一下。
不要期望员工在离职面谈中，跟你说出真正离职的原因，80%以上的员工在离职的时候所说的原因只是为了顾及双方的感受和承受能力。
马云曾经说，员工离职主要原因只有两个：钱给的不够;心受委屈了。概括了主要原因但不全面，同时过于笼统，心受了什么委屈，具体来讲还要分很多方面。
从不同层级员工离职的原因分析，基层员工、中层员工和高层员工离职原因大多数是不同的，后面将专门来讲如何分层级的用人和留人。
光从在职时间长短来讲，员工进公司
2周离职，与hr的入职沟通有关;
3个月内离职，与不能适应工作和工作内容本身有关;
6个月内离职，与直接上级有关;
2年左右离职，与企业文化有关;
3-5年离职，与晋升空间受限有关;
5年以上离职，与厌倦和进步速度不平衡有关。
其实，每个时间段的里面仍然包络万象，前面两种情况，点到为止，作为hr应该都知道该怎么做了。
1、入职2周离职
入职两周离职，说明新员工看到的实际状况(包括公司环境、入职培训、接待、待遇、制度等方方面面的第一感受)与预期产生了较大差距。
我们要做的是，在入职面谈时把实际情况尽可能的讲清楚，不隐瞒也不渲染，让新员工能够客观的认识他的新东家，这样就不会有巨大的心理落差，不要担心即将到手的新人不来了，该走的总是留不住;然后把入职的各个环节工作进行系统梳理，包括从招聘到通知入职、报道、入职培训、与用人部门交接等环节，充分考虑到新人的感受和内心需求，进行系统规划和介绍，让新人感受到被尊重、被重视，让他了解他想了解的内容。
2、入职3个月离职
入职3个月离职，主要与工作本身有关。有被动离职，这里只讲主动离职，说明我们的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准方面存在某些问题，需要认真审查是哪方面的原因，以便及时补救，降低在招聘环节的无效劳动。
3、入职6个月离职
入职6个月离职的，多半与直接上级的领导有关，即经理效应——他能不能取得卓越成绩最大影响因素来自于他的直接上司。人力资源部门要想办法让公司的管理者们接受领导力培训，了解并掌握基本的领导力应具备的素质。管理者要了解下级的优势，并让他的优势与岗位职责匹配，为公司发挥最大效用，同时也让员工体现出了他的价值。
一个优秀的管理者就是一个教练，他有义务和责任发掘潜能和优势，并培养下属，成为下属成功的重要推动力。同一个部门换一个领导结果可能完全不一样，同样一批员工的表现可能也截然相反，一个可能团队战斗力十足、激情四射，另一个可能会导致抱怨漫天、团队涣散、离职频发。
直接上级应该是最先了解下属的各种动向和倾向的，他的一句话可能解决问题也能造成矛盾，如果没有处理好，队伍士气下降、战斗力下滑，就会进入不良循环。因此在1年期内离职的员工较多的团队，要注意他的直接上级可能出问题了。
4、2年左右离职
2年左右离职，与企业文化有关系。一般对企业已经完全了解，各种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的都很全面，甚至包括公司战略、老板的爱好。
企业文化好的公司，在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面考察，希望新员工能融入到公司文化中，为文化的持续优化添砖加瓦;而企业文化不太好的公司，对应聘者的价值观要求不是太高，往往只是片面考察，希望他们进来能净化和改良文化氛围，但事与愿违：
第一，他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷;
第二，即使他们价值观趋向都是正向的，但一个人的力量无法与长久形成的氛围相匹敌;
第三，新员工入职，都在努力融入到团队，尽量表现的不那么离群，因此更容易被同化。
当公司文化与新员工价值观冲突到一定程度，甚至达到临界或突破原则，就会导致关系破裂，离职就在所难免。作为企业，要每日三省吾身，察觉到公司内的不良因素，公司不在大小，都需要良好的工作氛围让员工愉悦。
5、3-5年离职
3-5年离职，与职业发展有关。学习不到新知识和技能，薪酬提升空间不大，没有更多高级职位提供，此时员工最好的解决办法就是跳槽。但对企业来讲，这个阶段的员工应该价值最大，离职损失较大。
因此要根据不同类型员工的需求结构不同，设计合理的职业发展通道;了解员工的心理动态，倾听他们的心声;调研职业市场供求关系，主动调整薪酬、职位设计，我们的目的是保留员工，其他的政策都可以根据情况灵活调整。
6、5年以上离职
5年以上的员工，忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致，我们需要给予他新的职责，多一些创新类工作，来激发他们的积极性。另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致，谁发展的慢就成了被淘汰的对象，员工疏于学习、停滞不前，必然让企业逐渐疏远和冷落;企业发展太慢，员工的上升空间打不开，对于事业心重的员工看不到新的希望，必然会另谋高就了。
怎样说话让你更有力励志美文
也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说，或是进行激烈的唇枪舌剑，再看看现实中的自己，却好像总是笨嘴拙舌，老是讲错话。其实，你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧，也许你根本不会比那站在讲坛上的雄辩家逊色。
当然，在与同事和上司的交往过程中懂得使用适当的言辞，也并非易事。专家建议，在商业谈话中应该尽快切入正题，但在切入正题之后，一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词，例如：“我原来只是认为……”，“我们也许可以……”这就使得表达效果大打折扣。要知道，谦虚不过是粉饰之物，这样做的结果只会是大家继续讨论——不知不觉已没有了你的份儿。
要想改掉这些不恰当的言词其实并不难，法则就是——让你的讲话听上去更有力。斯图加特修辞训练学家及作家ZngoVogel认为，要做到这一点并不难：她说，“语言就像一个人的名片，你完全可以通过言辞来伸张你的个性，使自己变得与众不同。”我们头脑中已经有了成千上万的词汇，现在的问题就是，要如何来唤醒这些词汇，使它们成为我们成功的资本。因为只有懂得有意识地巧妙运用言辞，并避免讲那些毫无意义而空洞的话，才不会让自己变得很被动，而是应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点。可以参考下列的重要法则：
法则1、不要说“但是”，而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦！伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦！让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”
法则2、不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该……”
法则3、不要说“首先”，而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”
法则4、不要说“仅仅”
在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的！因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”
法则5、不要说“错”，而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的`目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”
法则6、不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”
法则7、不要说“几点左右”，而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“明天11点整我再打电话给您。”
法则8、不要说“务必……”，而要说“请您……”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢？所以最好这样说：“请您考虑一下……”
励志美文1：每天，给自己一个坚强的理由
时光煮雨，岁月如歌。在光阴的故事里，有多少人中途离去;有多少故事没有结局;有多少条道路布满荆棘;有多少种心情无法言喻……无论如何，昨天已是记忆，明天还是未知，只有珍惜今天，勇敢地正视生活中的泪水和失意。
在茫茫人海中，时而会有意料之外的事，有无可奈何的事情发生，使你措手不及。也许有一天，你会被现实打击得面目全非，输得惨不忍睹。但是你千万不要自暴自弃，不要灰心丧气，而要以饱满的热情去奋斗，去坚持。相信阳光总在风雨后……因为自己不坚强，没人能代替!
生活的路有平坦，也会有崎岖;有阳光，也会有风雨。酸甜苦辣咸，是生活的味道;聚散离合分，是缘份的深浅。细细地品味，好好地感悟。其实，生活就是苦中有乐的甜，喜中有忧的难言。无论生活有多苦，有多难，也不要期望别人的帮助和可怜，一切只能靠自己去帮助自己。
“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急……”为了心中的梦想，为了那些关爱你的人，苦了也不要抱怨，痛了也不要心寒，哭了把泪水擦干，大不了从头再来。也许抱怨命运，不如改变命运;抱怨生活，不如改善生活。因为强者不是没有眼泪，而是含着眼泪奔跑的人………自己不坚强，没人能代替!
人是漂泊的船，家是温暖的岸，家是爱的摇篮，家是受伤后可以疗伤的地方。从出生那天开始，我们就在爱的呵护下茁壮成长，享受“取之不尽，用之不竭”的亲情和关爱。然而“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。”
人生最大的痛苦，莫过于失去至爱的亲人。这是时间带给我们最大的伤害，是我们生命中难以摆脱的疼痛。在痛心疾首中，我们承受着人间天堂难以相见的牵挂;在“子欲孝而亲不待”的遗憾中，饱尝着生死离别的惦记和思念!748219美文网
然而，尽管身心伤痕累累，日子终究要继续前行。也许人生注定要有生死离别的痛楚，生命注定要在泪水与疼痛中成长，每个人注定要在聚散离合中学会坚强……因为自己不坚强，没人能代替!
“青春，是一本打开就合不上的书!”一路阳光，一路风雨;一路欢歌，一路哭泣;一路执着，一路放弃。相信每个人再回首时都会泪流满面，因为青春是再也回不去的时光驿站，或许那里都有一个残缺的故事。
也许那时你曾掏心掏肺，不求回报地对一个人好，心甘情愿地付出过。突然有一天，你感觉心累了、倦了、疼了、痛了。因为敏感的你，发现那个人根本就不在意你，不珍惜你。所以脆弱的你，只能在被忽视的角落里，偷偷地心疼和哭泣!
终于，你也明白了一个道理，走不进的心里，就不要再挤了。不要为一个不爱自己的人，而再伤心和哭泣了，选择放手和忘记吧!反而要感谢那个不懂得珍惜的人，爱情并不是一个人付出就可以……时刻要记得，自己不坚强，没人能代替!
大千世界，花儿有花儿的美丽，草儿有草儿的翠绿，松树有它的傲然笔直，人更要有坚强的毅力。迎着朝阳升起的方向，踏着坚定的步伐，向着梦想的远方去寻觅吧!相信经过风霜雪雨洗礼的你，一定会遇到更加优秀的自己……因为自己不坚强，没人能代替!
励志美文2：挫折，人生成长最好的良药
成功，从来就不是一蹴而就的事，总要经历过无数的风风雨雨、坎坎坷坷、曲曲折折才会得来。
一个人只有不向命运低头，命运才会被他屈服，人才会散发出应有的光芒，照亮自己，照耀别人。
这是生活的魅力。
一帆风顺的人生，更多是我们美好的愿望，现实生活中是不复存在的，挫折，恰是人生的常态。
但挫折不等于失去，也不等于失败，只要你那颗奋发的心永不停息，一切皆有预期。748219美文网
认识到这一点的人，才会在挫折面前永不低头，奋发向前，才可能更好的找到自己。
生于忧患，死于安乐。
人生跌倒不可怕，可怕的是站不起来。挫折是成功的垫脚石，是人生最宝贵的财富。
大挫折，大成长，大发展;小挫折，小收获。没有挫折，是很难有收获的。
一个人对待挫折的态度，是决定其能否成功的关键。
勇者，总是乐于面对挫折，正视挫折，战胜挫折，迎来成功;弱者，总是逃避挫折，害怕挫折，最终让自己成为生活的奴隶。
战胜挫折，除了一颗强大的内心，坚定的信念，还需要正确的方法和持之以恒的努力，一个没有经过挫折磨练的人，永远不会认识自己，更不会理解别人。
列别捷夫说：“平静的湖面，炼不出精悍的水手;安逸的环境，造不出时代的伟人。”
一个人只有不断战胜挫折，才会不断地提高自身水平，提高自己应对生活的能力。
挫折，是人成长的最好的良药。尊重挫折，善待挫折，战胜挫折，你会变得更自信，更睿智，更完美。
励志美文3：有一种力量，叫做坚持
人生一世，一直在坚持。坚持养成一种习惯，坚持去做一件事，坚持去爱一个人，坚持让自己变得更好，等等。
这些坚持，就像是生活中的日常，不经意之间，早已成了生活中的某种习惯。没有这些坚持下来的习惯，反而让心觉得不安。
于是，有些坚持就变成了年复一年、日复一日的陪伴和等候，又是一种默默地存在和不遗余力的喜欢。
坚持，是一种强大的力量。
它能让迷茫的人看见希望的光芒，也能让没有目标的人渐渐看到远方。当我们每一个人可以为了梦想去坚持，并且不舍弃自己的初心，这坚持就有了不同寻常的力量。
记得曾经看过这样的一句话：生命的奖赏永远都在终点附近，而非起点附近。当生活中的我们为了梦想坚持不懈的努力，尽管在当时看来成效微乎其微，但是长久下来，坚持的结果就会让成功等着你。我们每一天的坚持，都是为明天做好了充足的准备。
马云曾经说：我不知道什么叫做成功，我只知道——当你放弃的时候，你就失败了。是的，没有坚持，哪来成功的希望。睿智的人总是赢在了不断坚持走下去的最后，输的一塌糊涂的人，往往败给了自己心里各种各样的理由。
想起曾经看过的一组漫画《生命的十字架》，我们每个人都曾经背负着一个沉重的十字架，每个人都是负重前行。
当前行的路上，遇上了各种各样的问题和疲惫，坚持背着十字架走下去的人，最终跨越了生命的沟壑，而那个一直放弃原则砍掉十字架的人，最终走不出生命的困阻，也走不到希望的终点。
其实，我们每个人何尝不是如此!当我们遇上了困难，我们有时候会找各种理由让自己停下来;当我们遇上了人生的转折点，我们会停滞不前。我们害怕在没有经历的环境中看不到希望，当然也害怕失望。
然而，没有试一试的勇气，那里会有美好等着你呢?上帝是公平的，把一扇门的钥匙交给你的时候，其实就是让你用坚持走到成功的大门，并打开它。然而，当你一旦放弃，哪怕近在咫尺，成功的女神也会悄然离去。
人生就是这样的奇妙，有些成功永远垂青那些勤奋的人，而对于懒惰和意志不坚定的人，也总是绕道而行。而人们往往习惯于自己擅长的领域，对于自己不擅长的那一面，总是放弃。
但如果我们回头去看，那些看似摧残我们意志力的每一次挑战，恰恰让我们站在了人生的另一个起点，也站在了生命的另一个高度。
而那些永无歇止却又让我们慢慢上升的各种坚持，正默默地营养着我们，让我们拥有了今天的这般诸多能力。所以，感谢每一次想放手时自己的坚持吧，正是每一次坚持下去的勇气，才让你拥有着不一样的强大，变成了另一个自己。
其实，我们现在所得的，是过去所造就的;而未来所拥有的，是现在需要努力的。
不管我们是有一个想法，还是有一个开始，也不管我们是有着一种乐趣，还是一种习惯，就从当下开始做起吧。
坚持点滴的进步和成长，坚持让自己每一天都是全新的，坚持让生命走在前行的路上，那么，那些不断坚持下来的所有，就变成了一笔无尽的财富，也变成了生命无穷的力量。
人生的每一个过程就是坚持，而坚持就是让自己不断提升的过程，也是让一个人不断积累经验和教训的过程。而这样的过程，会让我们越来越远离了失败，也越来越聪明。
人生，多一份坚持就多了一份希望;多一份懒惰和放弃，就少了努力的远方。
亲爱的，让我们坚持做好每一件事，走好人生的每一条路，让你的生命在坚持中充满着阳光……
人生中的一百分励志美文
人生有了“一百分”，航行在汪洋大海上方可朝着正确的方向迈进；人生有了“一百分”，好比拥有了一根拐杖，扶助有志之士攀登理想的高峰，领略“会当凌绝顶，一览众山小”的快感；人生有了“一百分”，方可将藤蔓般爬上心头的结松解开，开辟一条康庄大道。
何谓“一百分”？“一百分”是理想、目标。我相信每个人心中都有一个红彤彤的“一百分”，也许这个“一百分”是学习上能够取得优异的成绩，也许这个“一百分”是成为腰缠万贯的成功人士，也许这个“一百分”是成为出色的演员或明星，甚至是忠贞于祖国、献身于伟大的事业。确立人生中的“一百分”，是一种执著的信念，是一盏永不泯灭的的指路灯，是一首激昂澎湃的凯歌。“一百分”，只有有志者才能成功获得，一个充实的“一百分”孕育了强者的坚定毅力和雄心斗志，它能够为强者绽放生命之花，恩赐强者的一片曙光。
人生中的“一百分”，需要我们坚定信心，毫不动摇地迎接成功路上的挫折与考验。正如郑板桥笔下的“咬定青山不放松，立根原在破岩中”的石竹。“黑夜过后是白天，风雨过后见彩虹，也许这是人生的一种必然吧？！美国的一位名叫海伦`凯勒的女流之辈，集聋、盲、哑于一身的不幸遭遇，面对这常人难以忍受的痛苦，生活在无声无色的她与世界隔绝，但她并没有为这一挫折而气馁，而是更有勇气地迎接风雨的'考验。经过她的不懈努力，终于考上了著名的美国哈佛大学，并进行不断深造，最终以出色的表现赢得社会的认可，成为著名的教育家和思想家。经过风雨的洗礼，使她变得更坚强，摇身变成一位闻名的作家、教育
家和思想家。谁说弱势群体不成才？海伦`凯勒心中拥有了一个红彤彤的“一百分”，并在成长道路上披荆斩棘，克服种种挫折，生命之花为她奏响美妙的凯歌。
人生中的“一百分”，需要我们拒绝生活道路上的种种诱惑，方可彰显英雄风范。我羡慕李白“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”的自尊，他在生活中保持高洁、傲岸不羁的节操，坚决抵制官场上的不良作风，他心中拥有一个纯洁的“一百分”，为社会创造一笔雄厚的财富。曹雪芹“披阅十载，增删五次”，最终凭借着心中的“一百分”创作出一部“字字看来皆是血，十年辛苦不寻常”的《红楼梦》这部名著，为史册增添了光辉的一页，深受广大读者的欢迎。自古圣贤的心中都有一个“一百分”，为史册注入富有蕴味和生机的元素。
人生中的“一百分”，需要我们去坚守。它能为航海者导向，迈向成功的彼岸，能扶助有志之士攀登智慧高峰，能为人们开拓一条明媚而开阔的前进道路。人生拥有“一百分”，即使是荆棘也能变成平川。相信自己吧！勇敢追求“100分”的你，付出你的行动，拥抱曙光的美好，人生会因你而愈添光彩！
“一百分”不是梦，它可以变成现实。带着“一百分”奋斗吧！人生将会变得更充实。
荆棘中的坚强的励志美文
父母分居的时候，我二年级，依稀记得，当年妈妈一个人带着我们三个小孩，爸爸虽然没有离我们太远，但是很少见到他，弟弟还在念幼稚园，姐姐也只有四年级，幸好有我外婆的帮忙，才让我们不用露宿街头，外婆出钱让表舅用一些废弃的建材，盖了一间房子给我们，我还记得那间房子里只有有只有客厅和房间，两个空间的天花板是用不到十片合的三夹板组成的，两个空间的隔墙是八制成的，房子的外墙是用二手木板加上二手红砖再上白漆而形成的，这间房子在落成之前本来就有一个大空间是舅舅用来烧猪用的，厨房就是在我们房子的外面，家里只有浴室没有厕所，白天就去借邻居的厕所上大号，所以最怕半夜肚子疼了……这间房子我们住了十几年
妈妈的学历很低，基本连一年级都没念完，妈妈原本是在一间制衣厂工作，每个月都会有固定收入，但是妈妈说做工厂的话，一个月才能领一次薪水，怕我们三个小孩会饿死，于是妈妈辞去了制衣厂的工作，刚开始妈妈用脚踏车带着姐姐一起，白天帮别人洗碗碟，晚上就帮别人洗衣服，勉强能赚一点点的生活费，还在念书的我们都没有办法帮妈妈赚钱，只懂得帮妈妈花钱，姐姐从小就很懂事，在平时妈妈给的零用钱她都饿着肚子存起来，甚至饿出胃病来了，在学校放假时，她也会出来打工，从来都不会跟妈妈拿多半毛钱，到大学毕业也都没有再跟妈妈拿钱了；
弟弟在四年级之后，也开始在巴刹的猪肉贩打工，赚自己的生活费和零用钱，一直到现在也都有在阿姨的店里打工，也不需要妈妈操心的；
至于我呢？二年级开始，因为妈妈给我的零用钱跟姐姐弟弟有差别，所以我一直都觉得妈妈很偏心，他们两个每个人都有一块钱，我却只有五毛钱，那么小当然不会说有五毛钱就要懂得感恩嘛！就只会埋怨发脾气和哭；
妈妈刚开始是洗碗洗衣，之后她就找到制作糕饼的`店家，店家老板看她可怜，允许她先拿货，卖完才缴付来货钱；妈妈每天从早上五六点开始，就骑着脚踏车去跟店家拿一大箱的糕点和西饼，然后去很多地方兜售，咖啡店，巴刹和巴士车站，每天风雨不改的，妈妈没念过什么书，一开始常常找错钱，赚来的也不是很多，就勉强够我们一家四口吃用，在我六年级毕业，妈妈改在早上在巴刹门口卖些经济饭面，我就跟着她一起去，妈妈从凌晨两点就去巴刹菜档打工，帮忙整理分类那些蔬菜，快要到四点钟就赶回来把我叫醒，然后陪着她煎炸煮炒准备等下要卖的食物，她通常都一直卖到上午十一点多，回家冲个凉睡一下，煮好我们的午餐和晚餐，下午一两点又出门去卖那些糕饼，一直到晚上八点才会回家，她没有休息日，每天都在为我们的三餐奔波，在那个日子里，一个会伸出援手的亲人都没有，他们只会用他们的看法想法去看我妈妈，甚至还要面对那些人残酷的冷言冷语，但是妈妈从来没有为这些事而妥协，反而因为这些人，让我妈有更坚定的信心带着我们克服了所有的困难，一直到我们都长大了到现在，妈妈都还在面对着那些嘲笑讥讽来帮我照顾我的小孩，虽然妈妈有时候会有点不耐烦，教训我们时都绝不手软，但是妈妈为了孩子，她从一位白皙苗条的女孩，变成受尽生活的折磨而又胖又黑又全身病痛的老女人，但是妈妈从来没有后悔，因为她的坚持，我们才会有今天；
最后我想说的是，你觉得自己生活很苦吗？那请你看看我的妈妈是怎么走过来的，一个没有学历的妈妈，用的是苦力蛮力独自一个人把我们三个从那么小养得那么大，小时候生病了的我们连看医生的钱都没有，我妈都给两颗班纳度然后被子盖厚点睡醒退烧后就没事了，我还记得我到了六年级最后一次的体重只有28公斤，身高也131公分，虽然是有点营养不良，但是我们也还是长大了不是吗？事情是不会因为我们埋怨就能解决的，在我妈身上很好的例子展现出的就是不管世界多么的不公平，就算我们的路多么坎坷，我们要做的就是该抱着什么样的心态去面对，我今年28，我妈苦了二十年才有现在还算舒服的好日子，今天就算我妈很生气我，我仍然可以很确定的是，我妈从来都没有跟命运妥协过，这是我妈给我的榜样，现在你还会觉得自己很苦吗？
善待生活中的每一个人励志美文
善待生活中的每一个人，你也就会成为一个幸福而快乐的人。
早晨去公园跑步，又在那丛郁金香下看到了那位打太极拳的老人。“老人家，您早啊！”我一改往日的那种矜持和冷漠，大声而又热情地和他打了句招呼。老人见我主动问好，先是茫然地向身后看了看，发现是我和他打招呼时，也一改平时的严肃，红润的脸上顿时溢满了笑纹：“早，早，小伙子，你也早啊！”
啊，只轻轻的一句问候，人与人之间的关系竟变得如此美好而和谐。我转身望着那仍旧用父亲般慈祥的微笑注视着我的老人，心中不禁荡满了喜悦与温情。
开车出门，见一个似曾相识的面孔，正立在寒风中焦急的等车。看那神情一定是有急事，便停下车子热情地邀他同行。坐在暖融融的车内，听着周华健的那首叫《花心》的老歌，吸着对方递过来的香烟，闲聊中才知道他是我们家电城的老顾客，儿子结婚闺女出嫁全是在我们店里购买的电器，并一再称赞我们店的商品质量过硬，售后服务也做的好，我这当经理的人品更是没的说。听着对方真诚的赞誉，我心里甜丝丝、暖洋洋的，真有如沐春风的感觉……
——看看，只顺便帮了对方这么一个小忙，就收获了如此之多的快乐，能有机会帮人一回，真好！
飞驰的和谐号列车上，眼见旁边座位上的一位少女，因为没带手机和男友联系不上而焦急万分，我毫不犹豫的把自己的手机递给了她，并诙谐地告诉她只要不拨打拉登不拨打110，往哪打都行。少女伸伸舌头冲我做个鬼脸，兴奋地接过手机和男友悄悄地通起话来，望着她那喜悦的表情和灿烂的微笑，我也会心的笑了……末了，我从少女飞快地伸到我耳边的手机中听到了一句悦耳的男中音：谢谢你大哥，谢谢你帮助了我的女朋友……老天，区区一个电话，我竟又获得了另外一份远在千里之外的'致谢，这回馈是不是太过丰厚了？！咬上一口女孩递上来的一个那带有少女馨香的苹果，一股浓浓的甜意直抵我的肺腑……
假日回家，蹲在狭窄的厨房，一边帮年迈慈祥的母亲往灶口里填着柴禾，一边惬意地听她轻声细语的唠叨，诸如在外应酬多又开车要少喝酒、天冷出门要穿厚点之类……吃饭的时候，母亲把我爱吃的那几样一次又一次费力地夹到我面前的大盘子里。望着老人家那双皴裂而又有些笨拙的手，在瞧瞧她注视儿子时那溢满慈爱的眼神，我眼睛一热，急忙拦住了母亲，说妈您不用这样，我又不是小孩子了……可妈妈搂住我的脖子硬是把我按到了座位上，说你现在别说当个经理，就是活到老头做到国家主席的份上，你在妈眼里也还是个这么高儿的小孩儿……妈说这话的时候，把手只比划到了方桌那么高。话说至此，我再也抑制不住内心的感动，伏在妈妈那瘦弱的肩膀上幸福地象个孩子似的大哭起来……
啊，我含辛茹苦任劳任怨的妈妈啊。我该怎样善待您的后半生才能让我无悔呢？！
朋友，请满怀激情地善待我们身边的每一个人吧，无论他是你的家人或者朋友，抑或是一个偶遇的路人，甚至是对你耿耿于怀的冤家宿敌。如果能做到这点，你一定会成为一个幸福而快乐的人
困境没有想象中的可怕励志美文
是的，其实困境并没有我们想象中可怕，不要高估它，只要你敢于面对它就能战胜它!心理学家罗纳讲演完后，总有人来找他说：“嗨!我现在的处境糟糕透了，我必须好好和你谈谈。”罗纳此时就会反问他们：“这难道是你一生中最艰难的时刻吗?”
这往往让他们无语而陷入沉思。“不是，”但他们往往会这么答道，“现在这个远不及最困难的时候。”“那好。”罗纳接着说，“如果我们用你度过最艰苦时刻的状态去应付现在的话，你将会很快渡过面前的这个难关。”
这方面，罗纳有切身的经历。那是一次冬季飞行(他曾经是飞行员)，罗纳突然感到飞机上比自己想象的要热一些。罗纳飞机上的除冻器是将空气从热的发动机里带出来——这和汽车上刚好相反。这些空气通过一个弯曲的加热管道然后以很高的.温度喷向座舱，尽管其中混杂了周围的空气，但它还是使座舱越来越热，远超过你能忍受的程度，所以你不能让除冻器运行时间超过你想要的时间。
罗纳注意到了座舱越来越热，他伸手过去想关掉开关，但是他发现它已经是关闭状态。他知道，飞机系统出了故障。罗纳想尽办法，都阻止不了越来越多的热空气奔向驾驶舱，他没有办法控制温度。那时，他们正飞行在恶劣的冬日风雪中——暴风、大雪、冰雹等等，外面情况险恶，里面还有一个更大问题，热浪在座舱中肆虐，他却毫无办法。
罗纳发信号给控制台，解释自己的处境，他决定不去原定的目的地密西根，而是尽快返回他们起飞的地方。罗纳找到一个安全的区域，在控制台的允许下作低空飞行。那样他就可以尽快用掉燃料而返航(飞机带着满满的燃料在结冰的跑道上降落是很危险的，因为冰上的高速降落会将飞机超重的部分抛出去。那时还有大约4吨燃料要用完)。那时，所有的热气都已涌人座舱，热得罗纳几乎无法进行思考。
降到低空后，罗纳做了个270度大旋转，并做了一些技巧动作来加快耗掉燃料。点燃后燃器，而后将它关掉，同时又将油门推回到后燃器位置，这样燃烧器有三次要点燃，但多余的燃料会从尾管中源源不断地排出去。这可能是“最差”的一种挂弹燃料的方法了。突然，座舱内充满了烟雾，罗纳的双眼开始流泪。除冻器也受不了高温，开始报警。那时他真想将驾驶舱顶篷“弹”掉来逃离热气，但恶劣的天气仍会使无顶篷的着陆危险不堪，因而座舱的炼狱还在继续着。
飞机的燃料耗得差不多了，罗纳和要着陆的机场联系，想直接飞回机场。人人都知道这很危险，因而罗纳征求地面控制台的意见。地面控制台告诉罗纳，由于机场风雨突然反向，着陆必须和平常的方向相反。他们正匆忙计算一些数据，无法立即给他关于降落的信息。罗纳的眼睛开始刺痛，眼泪已让他无法看东西了，幸运的是呼吸还没有问题，因为有氧气罩。
最后，地面控制台开始指引他降落。罗纳什么也看不见，云雾几乎笼罩着地面，他们让罗纳从最小倾斜度降落，那样如果低空没有云层的话，可以再兜一圈重试。罗纳冲出了云层，但前方却没有跑道，跑道在他左边300米处。一切危险都在今天来了。罗纳把操纵杆向前推，飞机上升，又飞回了云层。
“让我们告诉你如何做。”地面控制台说道，“我们来告诉你何时转向及转多少度角，以及何时离开。”罗纳仔细按照他们的指引去做。他在风雪中如瞎子般地飞翔着，祈祷来自地面的声音能让自己从云层中钻出来，出来时一个长而细的跑道能够正好展现在自己的面前。第二次，恰好罗纳飞到一个云层开裂处，他能看见了——否则只好再重来一次。穿过云层，他能分辨出自己所处的位置，这次他只是偏右了50米，他即向左转了个70度的大弯……好了，这次正对着跑道。但是此时，罗纳已经快到了跑道的尽头了，如果他试着降落的话，到跑道尽头处飞机肯定还会有很高的速度——这不是个太好的主意。
这时，罗纳想起了这样一句话：“如果你没有选择的话，那么就勇敢迎上去。”除了将飞机拉起来盘旋一圈后再来一次，他别无选择。再试一次是很危险的，因为有很多细小的东西要校对，那一刻，罗纳毫无遗漏地照控制台发给自己的指引去做。现在有个好现象，就是座舱开始变凉快了，但此时，罗纳又陷入燃料即将耗尽的困境中，他开始后悔放掉了那么多燃料，现在飞机只剩下可再操作一次的燃料。他呼叫：“如果此次我还不成功的话，给我指定一个人烟稀少的区域，我将跳伞。”
罗纳又来了一次，这次，当他还在云层中时，控制台就告诉他太靠左了。于是，他向右转了一些。但是控制台又重复道：“你太靠左了，立即向右转!”罗纳还是看不到跑道。但基于两次右转尝试，他想：“我可能已经到了正确位置，凭感觉我不想再改变位置了。”很多时候我们都要决定是听取别人的建议还是相信自己的感觉。罗纳飞快地做了选择。一旦做完选择，他就会面临三个结果：五秒钟内，他可能在跑道上，可能在降落伞上，还可能死去。。罗纳当然选择降落在跑道上。毫无疑问，他根本就不想跳伞。当罗纳冲出云层时，跑道正摆在他面前。飞机着陆了，就在罗纳将飞机停下来时，发动机自动熄火了，燃料已用尽了。
回头想想，如果这期间罗纳沉浸在浪费时间和精力来抱怨该死的情况的话，他会毁了自己和飞机。幸运的是，罗纳没有抱怨，而是泰然处之。此后，每当处于困境和情绪低沉时，罗纳总是对自己说：“这难道比那次空中遇险还要糟吗?当然不!我想如果那时我能挺过来，什么事我都会挺住的。”是的，其实困境并没有我们想象中可怕，不要高估它，只要你敢于面对它就可能会战胜它!人生是有苦难的，但是我们也可以在苦难堆积起来的人生中，潇洒地走一回!
（美）格雷戈·富兰克林
那是一个春天的下午，在我高中的自然课上，每个学生都被要求熟练地解剖一只青蛙，以证明自己掌握了解剖学这门课程。我们按照姓名的顺序依次走上讲台，今天轮到我了，我早早就做好了准备。
我穿着我最喜欢的一件格子衬衫——我认为这件衣服让我显得很精神，别人也都说这件衣服很衬我。对于今天的试验，我事前已经练习了很多次了，我充满信心地走上讲台，微笑着面对我的同学，抓起解剖刀准备动手。
这时，一个声音从教室的后面传来：“好棒的衬衣！”
我努力当它是耳边风，可是这时又一个声音在教室的后面晌起：“那件衬衣是我爸爸的，他妈妈是我家的佣人，她从给救济站的口袋里拿走了那件衬衣。”
我的心沉了下去，无法言语。那可能只有一分钟的时间，但对于我却像是数十分钟之久。我尴尬地站在那里，脑中一片空白，所有的目光都聚焦在我的衬衣上。
我的生物老师要我开始解剖，我沉默地站在那里，他再一次重复，我仍然一动不动。过了一会儿，他说：“富兰克林，你可以回去坐下了，你的分数是D。”
我不知道哪一个更令我羞辱，是得到低分还是被人揭了老底。回家以后，我把衬衣塞进衣柜的最底层。妈妈发现了，又把它挂到了前面的显眼处。我又把它放到中间，但妈妈再一次把它移到前面。
一个多星期过去了，妈妈问我为什么不再穿那件衬衣了，我回答：“我不再喜欢它了。”
但她仍继续追问，我不想伤害她，却不得不告诉她真相。我给她讲了那天在班里发生的事。
妈妈沉默地坐下来，眼泪无声无息地滑落，然后她给她的雇主打电话：“我不能再为你家工作了。”她对他说，然后要求对方为那天在学校发生的事道歉。在那天接下来的时间里，妈妈一直保持着沉默。在我的弟妹们去睡觉后，我偷偷站在妈妈的卧室外，想听听事情的进展。
含着泪水，妈妈把她所受到的羞辱告诉父亲，她是怎样辞去了工作，她是怎样地为我感到难受。她说她不能再做清洁工作了，生活应该有更重要的事情去做。
“那么你想做什么？”爸爸问。
“我想做一个教师。”(范文网 )她用斩钉截铁的`口气说。
“但是你没有读过大学。”她用充满信心的口气说：“对，这就是我要去做的，而且我一定会做到的。”
第二天早晨，她去找到教育部门的人事主管，他对她的兴趣表示欣赏，但没有相应的学位，她是无法教书的。那个晚上，妈妈，一个有7个孩子的母亲，一个从高中毕业就远离校园的中年女人，和我们分享她耍去上大学的新计划。
此后，妈妈每天要抽9个小时的时间学习。她在晚餐桌上展开书本，和我们一起做功课。
第一学期结束后，她立即来到人事主管那里，请求得到一个教师职位。但她再一次被告知：“要有相应的教育学位，否则就不行。”
第二学期，妈妈再次去找人事主管：
他说：“你是认真的，是吧？我想我可以给你一个教师助理的位置。但是你要教的是那些内心极度叛逆，学习缓慢，因为种种原因而缺乏学习机会的孩子们，你可能会遇到很多挫折，很多老师都感到相当困难。”
妈妈为得到这个职位而欢呼雀跃。
每天一大早，她帮我们做好去学校的准备，然后赶去工作，下班后回家做晚饭，闲暇时还要坚持学习。这对于她不是一件轻松的事，但却是她想做的，也是她所热爱的。妈妈在将近5年的时间里，都是一个特殊教育中心的教师助理，而这一切，都源于那天我在教室里受到的轻率的评论。
妈妈用她的行动在告诉我，怎样面对自己所处的逆境，并勇于挑战，而且永不放弃。
对我而言，那天我收拾好课本离开教室时，我的生物老师对我说：“我知道，这对你来说是艰难的一天，但是，我会给你第二次机会，明天来完成这个任务。”
次日，我在课堂上解剖了青蛙，他改了我的分数，从D变成B。我想要A，但他说：“你应该在第一次就做到，这对其他人不公平。”
当我收起书走向门口时，他说：“你认为只有你不得不穿别人穿过的衣服，是吗？你认为只有你是从贫穷中长大的人，是吗？”
我用肯定的语气对他说：“是！”
我的老师用手臂环绕着我，接着给我讲述了他曾经在绝望中成长的故事。在毕业的那一天，他被别人嘲笑，因为他没钱买一顶像样的帽子和一件体面的礼服。他对我说，那时，他每天都穿同样的衣服和裤子到学校。
他说：“我了解你的感受，那时我的心情就和你一样。但是你知道吗，孩子？我相信你，我认为你是出众的，我的内心感觉得到。”
我再次无语，极力忍住眼泪，内心深处，对他充满感激。
我竞选上了学生会的主席，我的生物老师成为我的指导顾问。在我召开会议的时候，我总是寻找他的身影，而他会对我跷起大拇指——这是一个只有他和我分享的秘密。
在那天我认识到，我们都是一样的——虽然我们有不同的经历，不同的背景，但是我们都希望快乐，都希望追求生活中更美好的事情。
（选自《视野》）
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